ES2229521T3 - Sistema de inventario que utiliza articulos con etiquetas de identificacion por radio frecuencia. - Google Patents
Sistema de inventario que utiliza articulos con etiquetas de identificacion por radio frecuencia.Info
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Abstract
Se presenta un sistema de control del inventario de artículos para artículos (22) tales como libros que utiliza etiquetas RFID unidas a cada artículo (22). Cada etiqueta tiene un número de identificación o de serie único para identificar el artículo individual (22). Una base de datos de inventario sigue la pista de todos los artículos etiquetados (22) y mantiene la información del estado de circulación de cada artículo (22). Los artículos se dan de baja de la biblioteca (10) utilizando un sistema de autocomprobación de patrones. Los artículos dados de baja (22) son devueltos a la biblioteca depositándose dentro de un punto de recogida de libros inteligente (32) dispuesto en el exterior que lee la etiqueta RFID y vuelve a dar de alta automáticamente el artículo. Los datos del artículo del punto de recogida inteligente situado en el exterior se utilizan para generar informes de reubicación para reubicar de forma eficiente los artículos. Los artículos que se utilizan en la biblioteca (10), pero que no se han dado de baja, son devueltos a puntos de recogida de libros inteligentes (34) situados dentro de la librería (10) para ser reubicados. Los puntos inteligentes de recogida de libros situados en el interior (34) capturan los datos que se refieren al uso interno de los artículos. Los datos se utilizan para generar informes históricos de uso. Los artículos que no circulan (22) se almacenan sobre estanterías de la biblioteca (10). Las estanterías son periódicamente exploradas con un escáner RFID para actualizar el estado del inventario.
Description
Sistema de inventario que utiliza artículos con
etiquetas de identificación por radio frecuencia.
La invención se refiere a un sistema de control
de inventario de acuerdo con el preámbulo de la reivindicación 1 y a
un método de control de inventario de acuerdo con el preámbulo de
la reivindicación 7, en el que estos preámbulos están basados en la
patente americana US-A-5 288
980.
Las realizaciones ventajosas de la presente
invención se refieren a un inventario para bibliotecas y a sistemas
de control de circulación, y en particular a dichos sistemas que
utilizan etiquetas de identificación por radio frecuencia en libros
y similares.
Las bibliotecas afrontan enormes tareas de
mantenimiento y control de grandes inventarios de libros,
periódicos, productos audiovisuales y similares. Para facilitar el
registro de entrega/salida, la realización de inventarios, y el
control de robos de artículos en la colección de la biblioteca, la
mayoría de bibliotecas colocan códigos de barras y/o bandas
magnéticas sensibilizables en los artículos. El código de barras
permite que los artículos sean rápidamente identificados utilizando
un escáner. La banda magnética se utiliza conjuntamente con un
dispositivo de detección magnética en la salida de la biblioteca
para el control de robos. La banda magnética está habitualmente
sensibilizada. Cuando un cliente se lleva un artículo, la banda
magnética es desensibilizada. Cuando el cliente devuelve el
artículo a la biblioteca, la banda magnética es resensibilizada. El
dispositivo de detección magnética dispara una alarma si un cliente
intenta atravesar una salida controlada llevando un artículo con
una banda magnética sensibilizada.
Los sistemas basados en bandas magnéticas tienen
numerosas desventajas. Debe de utilizarse equipo especial para
desensibilizar y resensibilizar las bandas magnéticas.
Habitualmente, el personal de la biblioteca debe manipular el equipo
para garantizar que el registro de entrega y salida se realiza de
forma precisa. Un ejemplo de dicho sistema se describe en la
patente americana US-A-4141078.
Otro sistema de registro de entrega/salida para bibliotecas que
cuenta con artículos etiquetados y que está diseñado para funcionar
solamente por un cliente se describe en la patente anteriormente
mencionada US-A-5288980. Además, se
describe otro sistema de control de inventario de artículos con
finalidades generales apropiado para utilizar en una biblioteca en
la patente americana
US-A-4881061.
Los procedimientos para bibliotecas existentes
para manejar los artículos llevan tiempo y conducen a muchos
errores. La reposición en estantes de los artículos es una tarea
que consume tiempo y particularmente es propensa a errores. Muchos
artículos son devueltos en una localización errónea en la biblioteca
y posteriormente son susceptibles de perderse hasta que se descubre
durante los controles totales de inventario. Además, llevar el
inventario de una colección de una biblioteca actualmente es una
tarea cara y con un consumo de tiempo que la mayoría de bibliotecas
no realizan un control completo de inventario tan frecuentemente
como deberían, si bien en todo.
Las bibliotecas con frecuencia revisan los datos
de salida para determinar que artículos son los más interesantes
para sus clientes. Esta información puede utilizarse para tomar
decisiones a cerca de nuevas compras o para mejorar la asignación
de recursos existentes. Sin embargo, las bibliotecas fallan en
capturar una gran cantidad de información con respecto a la
utilización de su colección por los clientes que no sacan los
artículos pero que utilizan los artículos mientras están en la
biblioteca. De hecho, la denominada "circulación interna"
constituye de 2/3 a 3/4 de la circulación total de la mayoría de
bibliotecas. En consecuencia, los datos de salida fallan para medir
con precisión que artículos son de interés para ciertos
clientes.
El mayor gasto en gestionar una biblioteca son
los costes de personal. Las bibliotecas están constantemente
investigando maneras para realizar las funciones necesarias con
menos empleados.
En la patente americana
US-A-5288980 se describe un registro
de salida/entrega en terminal para facilitar la retirada
independiente o devolución de los artículos que tienen signos de
identificación de artículos sobre superficies opuestas. La terminal
comprende primeros y segundos lectores dispuestos en espacios
separados opuestos y funcionan para leer la pluralidad de signos de
identificación de artículos. La terminal utiliza un comparador para
recibir señales de ambos lectores para asegurar que la no lectura
de artículos se lleva a cabo a menos que solamente un artículo en un
momento haya sido insertado en la terminal. Por ello, no se pretende
colocar e interrogar de forma simultánea la pluralidad de artículos
en una zona de interrogación entre los primeros y segundos
lectores.
En la patente americana
US-A-5539394 se colocan y se
interrogan simultáneamente una pluralidad de etiquetas de
identificación por radio frecuencia en una zona de interrogación
para un paso acelerado a través de una estación de lectura. Esto es
opuesto a la forma de funcionamiento pretendida del terminal de
acuerdo con la patente americana
US-A-5288980.
En la patente americana
US-A-4688026 las etiquetas capaces
de transmitir sin cable códigos únicos cuando se activan con
mediante energía de radio frecuencia (RF) se utilizan para
identificar una variedad de posiciones y objetos diferentes. El
método presenta una particular utilidad en la realización del
control de inventario de mobiliario u otros objetos ya que las
etiquetas pueden montarse en puntos que no son fácilmente
observables, conservando de este modo su apariencia estética. El
método requiere que una etiqueta de localización sea colocada en
cada sitio. A continuación, el escaneado se realiza en dos pasos,
primero la etiqueta de localización es escaneada, y a continuación
se escanea la etiqueta asociada con un artículo. Si un usuario se
desplaza a un lugar diferente, la etiqueta de localización debe de
ser escaneada antes de escanear los artículos en esa nueva
situación.
En la patente americana
US-A-4964053 (Col.6, Líneas
40-59) un sistema de vigilancia puede incluir una
cámara de vídeo de control remoto, que puede ser vigilada en una
estación de caja o en una estación de control de seguridad central,
que tiene un visualizador de estación de seguridad. Cuando un
artículo ha sido detenido en una zona de seguridad, la descripción
real del artículo aparecerá en letras grandes en el monitor de
vídeo y la imagen real del artículo, junto con el precio y la
descripción, que aparecerán en el monitor en la estación de caja o
seguridad. El cajero o personal de seguridad puede a continuación
activar los controles para permitir proceder los artículos, o
rechazar el artículo.
Es un objeto de la presente invención
proporcionar un sistema de control de inventario y un método que
permite además a los empleados de bibliotecas de reducir el tiempo
y esfuerzo en el manejo de artículos, y que proporcionan a los
responsables de la biblioteca mayor información a cerca de como
están siendo utilizadas sus colecciones.
El objetivo se consigue mediante un sistema de
control de inventario y un método de control de inventario del tipo
referido anteriormente que comprenden las características o pasos
de las partes caracterizadoras de las reivindicaciones
independientes 1 y 7, respectivamente.
Las realizaciones ventajosas de la presente
invención se definen en las reivindicaciones dependientes.
En una realización, la presente invención
comprende además un sistema de control de inventario para
bibliotecas para utilizar conjuntamente con los artículos que se
mantienen en un área de almacenamiento.
En otra realización, la presente invención es un
sistema de salida self-service para una biblioteca
que tiene artículos disponibles de la salida para los clientes.
En aún otra realización, la presente invención es
un sistema de control de inventario para bibliotecas para utilizar
conjuntamente con los artículos que se mantienen en un área de
almacenamiento de una biblioteca.
La descripción anterior, así como la siguiente
descripción detallada de las realizaciones preferidas de la
invención, serán mejor comprendidas cuando se lean conjuntamente
con los dibujos adjuntos. Con la finalidad de ilustrar la
invención, se muestran en los dibujos realizaciones que son
actualmente preferidas. Se sobreentiende, sin embargo, que la
invención no está limitada a las disposiciones concretas e
instrumentos mostrados. En los dibujos:
La figura 1 es un diagrama de distribución
esquemático de una biblioteca para ilustrar las características
generales de la presente invención;
La figura 2 es un esquema en diagrama de bloques
de una etiqueta de identificación por radio frecuencia adecuada
para utilizar en artículos que circulan por la biblioteca de la
figura 1;
La figura 3 es un esquema en diagrama de bloques
funcional detallado de un interrogador para utilizar en la lectura
de la etiqueta de la figura 2;
La figura 4 es una muestra de los registros de la
base de datos para los artículos etiquetados utilizados por la
biblioteca de la figura 1;
La figura 5 es un esquema en diagrama de bloques
de un sistema de salida para clientes para utilizar en la biblioteca
de la figura 1;
La figura 6 es un esquema en diagrama de bloques
de un buzón de libros inteligente para utilizar en la biblioteca de
la figura 1;
La figura 7 es una muestra de un informe de
reposición en los estantes generado a partir de los datos recogidos
por el buzón de libros inteligente de la figura 6;
La figura 8 es una muestra de un informe de
utilización histórico generado a partir de los datos recogidos por
los buzones de libros inteligentes de la figura 7;
La figura 9 es un esquema en diagrama de bloques
de un sistema de inventario que escanea una estantería;
La figura 10 es una vista superior de una fila de
estanterías y muestra una zona de interrogación para conducir un
inventario de los artículos que utilizan el sistema de la figura
9;
La figura 11 en una vista en alzado frontal de
una estantería con múltiples filas e ilustra un método de conducir
un inventario de artículos que utilizan el sistema de la figura 9;
y
La figura 12 muestra un proceso de entrega de
datos alternativo para el sistema de salida para el cliente de la
figura 5.
Cierta terminología se utiliza de aquí en
adelante solamente para conveniencia y no para llevarse a modo de
limitación en la presente invención. En los dibujos, las mismas
referencias numéricas se utilizan para designar los mismos elementos
durante las diversas figuras.
La figura 1 es un diagrama esquemático de un área
de almacenamiento con la forma de una biblioteca 10 utilizada para
explicar las características nuevas de la presente invención.
Mientras que la presente invención se explica en el ambiente de una
biblioteca, el ámbito de la invención incluye otros ambientes en el
que los artículos se mantienen en un área de almacenamiento y son
continuamente extraídos (de forma permanente) o son prestados
durante periodos de tiempo limitados a los clientes, tales como
almacenes de vídeo, almacenes para alquiler, o similares. El área
de almacenamiento también puede asociarse a un ambiente
comercial/industrial, y puede, por ejemplo, ser una sala de
herramientas, una cochera de mantenimiento o similares.
Un interrogador, tal como se define de aquí en
adelante, es un dispositivo que se utiliza para conectar energía a
una etiqueta de identificación por radio frecuencia para alimentar
la etiqueta y para recibir los datos procedentes de la etiqueta. La
presente invención utiliza diferentes formas de interrogadores, que
incluyen escáners, pedestales "sordos" e "inteligentes", y
similares.
En referencia a la figura 1, la biblioteca 10
está dividida en un área de espacio público 16 que utilizan los
clientes de la biblioteca, y un área de espacio para los empleados
18. El área de espacio público 16 incluye un área de almacenamiento
en forma de una pluralidad de estanterías o estantes 20 para
mantener artículos tales como libros, publicaciones periódicas,
cintas de audio, CDs, cintas de vídeo, láminas, partituras y
similares 22, una sala con publicaciones periódicas 23 que tiene
estanterías o estantes 24 adicionales, y una pluralidad de catálogos
informatizados on-line 26 de grupos de bibliotecas.
Un mostrador de prestamos/entregas 28 separa un área del área de
espacio público 16 de un área del área de espacio para los empleados
18. El área de espacio para los empleados 18 incluye un área
posterior para tareas de oficina 30. Los catálogos informatizados
on-line 26 adicionales están situados en el
mostrador de préstamos/entregas 28 y en el área posterior de tareas
de oficina 30. Otro equipamiento informático misceláneo puede
colocarse en estos sitios, tales como un lector de código de barras
46, o un ordenador 48. Una base de datos 66 asociada al ordenador
48 almacena los datos de inventario de todos los artículos 22 en la
colección de la biblioteca, así como los datos que se refieren a
los artículos 22 sacados por los clientes. Los catálogos
on-line 26 están conectados al ordenador 48 y su
base de datos. Todas las características y elementos descritos más
arriba son convencionales. Las bibliotecas también incluyen
habitualmente áreas dedicadas a otros recursos de información, como
por ejemplo vídeos, CD-ROMs, cintas de cassette o
similares. Para abreviar, estos recursos alternativos no se
muestran en la figura 1. Durante la memoria, la palabra libros y
artículos son usadas de forma intercambiable. Sin embargo, se
sobreentiende que el ámbito de la palabra "artículo" incluye
otros tipos de artículos que se encuentran habitualmente en una
biblioteca, como por ejemplo, vídeos, CD-ROMs,
cintas de cassette, periódicos o similares.
La biblioteca 10 incluye además elementos que se
asocian con métodos y sistemas nuevos para el control de inventarios
y guías de uso de artículos.
En primer lugar, la biblioteca incluye una
pluralidad de áreas de devolución de artículos "inteligente" o
buzones de libros. Los buzones de libros de la técnica anterior
funcionaban simplemente para proporcionar una situación de
almacenamiento temporal para los libros que habían sido devueltos
por los clientes para registrar la entrega y reponer. Los buzones
de libros "inteligentes" de la presente invención interrogan
los artículos 22 mientras pasan al buzón de libros y leen, registran
y procesan la información a cerca de su identidad. La figura 1
muestra un área de devolución de artículos exterior inteligente o
buzón de libros 32 y tres áreas de devolución de libros interiores
inteligentes 34. El buzón de libros exterior 32 permite a los
clientes devolver los artículos cuando la biblioteca 10 está
cerrada o cuando los clientes no desean entrar físicamente a la
biblioteca 10. La política de la biblioteca también puede requerir
que todos los artículos sacados 22 sean devueltos al buzón de
libros exterior 32. Los buzones de libros 32 ó 34 pueden de este
modo funcionar como una terminal de registro para los artículos 22
que son devueltos. Los buzones de libros interiores 34 pueden
situarse en el área de espacio público 16 y/o en el área de espacio
para los empleados 18. Cuando los clientes devuelven los artículos
22 al mostrador de préstamos/entregas 28, un empleado coloca el
artículo 22 en el buzón de libros interior 34 situado en el área de
espacio para los empleados 18. Los clientes también pueden colocar
los artículos prestados 22 en cualquiera de los buzones de libros
interiores 34 situados al público. En ambos ejemplos, los artículos
prestados pueden ser artículos que son devueltos después de ser
sacados o artículos que fueron utilizados por los clientes mientras
que estaban en la biblioteca pero que no sacaron. Cada uno de los
artículos 22 tiene una etiqueta de identificación por radio
frecuencia (RFID), referida a veces como una "etiqueta
inteligente" incorporada. La etiqueta RFID se convierte de este
modo en una etiqueta de seguridad inteligente en la realización
descrita de la invención. Las etiquetas RFID se describen más abajo
con respecto a la figura 2. Cuando las etiquetas RFID son
debidamente interrogadas, devuelven la información única que puede
ser utilizada para determinar la identidad del artículo 22 y su
conveniente situación en la biblioteca.
En segundo lugar, la biblioteca 10 incluye uno o
más pares de pedestales 36 "inteligentes". Se describen un
"par de pedestales inteligentes", son dispositivos de
configuración de pedestal que contienen interrogadores capaces de
comunicar con las etiquetas RFID. Un par de pedestales inteligentes
36 leen las etiquetas RFID cuando los artículos etiquetados 22
están dentro de una zona predesignada entre los pedestales 36. En
la figura 1, un par de pedestales inteligentes 36 vigilan una zona
en el que un cliente debe de atravesar para entrar o salir de la
biblioteca 10. Otro par de pedestales inteligentes 36 vigilan una
zona en el que los empleados entran y salen de la biblioteca 10.
Cada una de las zonas es opcionalmente vigilada por una cámara de
vigilancia 38 o un dispositivo de medición biométrica. La señal de
cada par de pedestales inteligentes 36 está conectada a la base de
datos del ordenador 48 para verificar si los artículos detectados 22
dentro de la zona entre los pedestales 36 han sido sacados de forma
adecuada. La biblioteca 10 puede también incluir un par de
sensores, referidos de aquí en adelante como "pedestales sordos
40", para detectar la presencia de artículos que llevan
etiquetas de seguridad de la técnica anterior, como por ejemplo,
etiquetas de seguridad magnéticas o etiquetas de seguridad de
resonancia no inteligente. Los pedestales sordos 40 pueden ser
utilizados para garantizar que las publicaciones periódicas
permanecen dentro de un área designada de la biblioteca 10 (por
ejemplo, la sala de publicaciones periódicas 23). De forma
alternativa, los pedestales sordos 40 pueden ser similares a los
pedestales inteligentes 36 pero no están conectados a la base de
datos del ordenador 48. Ya que no se permite extraer los artículos
24 de la sala de publicaciones periódicas 23, la detección de
cualquier artículo 24 entre los pedestales sordos 40 dispara una
alarma.
En tercer lugar, la biblioteca incluye escáners
de etiquetas (RFID) de radio frecuencia portátiles o denominados
"escáners RFID". Estos escáners pueden leer la información de
identificación asociada a una etiqueta RFID, como se describe más
debajo en detalle. Se muestra en el mostrador de préstamos/entregas
28 un escáner RFID 42 y se muestra un escáner portátil 42 adyacente
a un conjunto de estanterías de libros 20. Dos escáners adicionales
están asociados a una nueva estación de salida, descrita a
continuación. Cuando no se requiere que sea portátil, un
interrogador fijo 43 puede utilizarse en el mostrador de
préstamos/entregas 28 y la nueva estación de salida en lugar de, o
conjuntamente con, el escáner portátil 42.
En cuarto lugar, la biblioteca incluye una
estación de salida de clientes 50 que permite a los clientes de la
biblioteca sacar artículos 22 para la extracción de licencias. La
estación de salida 50 incluye un interrogador fijo 43, y
opcionalmente, uno o más escáners RFID portátiles 42 opcionales,
ambos de los cuales son utilizados para identificar artículos 22
presentados en la estación de salida 50. La estación de salida 50
también incluye al menos una terminal de ordenador 52 para recibir
los datos procedentes del interrogador fijo 43 y el escáner 42. La
terminal de ordenador 52 también está conectada a un dispositivo de
identificación de clientes 68. El mostrador de préstamos/entregas
28 incluye también un interrogador fijo 43, un escáner opcional 42,
la terminal de ordenador 52 y el dispositivo de identificación de
clientes 68 puede ser utilizado tanto por clientes como empleados
para la salida de artículos. La estación de salida 50 para clientes
se describe en mayor detalle más abajo con respecto a la figura
5.
Todos los sistemas nuevos de la presente
invención utilizan una etiqueta RFID que está incorporada a cada
artículo 22. Mientras dichas etiquetas son bien conocidas en la
técnica anterior, un tipo particular de etiqueta RFID que es
particularmente apropiada para utilizar en la presente invención es
una etiqueta de radio frecuencia pasiva que tiene una antena, y en
la realización preferida, una etiqueta RFID que comprende una
antena o bobina de inducción conectada a un circuito integrado.
La figura 2 muestra detalles generales de una
etiqueta de muestra 54 de identificación por radio frecuencia,
adecuada para utilizar con la presente invención. La etiqueta 54
incluye un circuito de radio frecuencia de resonancia pasiva (RF)
56 para utilizar en la detección cuando la etiqueta 54 está dentro
de una zona vigilada por un lector o interrogador, tal como se
conoce en la técnica. Un tipo de circuito 56 bien conocido tiene
una antena de bobina 58 y un capacitor 60 que juntos forman un
circuito de resonancia con una frecuencia de resonancia
predeterminada, es decir, la frecuencia de radio seleccionada. La
intensidad de la etiqueta 54 se deriva de la antena 58 de un modo
convencional. Además, la etiqueta 54 incluye un circuito integrado
(IC) 62 para proporcionar la "inteligencia" a la etiqueta 54.
El IC 62 está conectado al circuito 56. El IC 62 incluye una
memoria programable 64, como por ejemplo, una memoria de bit 64,
para almacenar los bits de los datos de identificación.
Naturalmente, otros diseños de etiquetas pueden también utilizarse
con la presente invención, y la invención no está limitada a la
etiqueta particular 54 mostrada. Por ejemplo, el capacitor 60
podría situarse en el IC 62, solamente con una bobina inductora que
está fuera del IC 62.
El IC 62 saca un flujo de datos compuesto de los
64 bits de datos almacenados cuando se aplica suficiente intensidad.
En una realización de la invención, el flujo de datos crea una
serie de impulsos de datos al conmutar un capacitor extra (no
mostrado) a través de la antena de bobina 58 para la duración de los
impulsos de datos. Esto cambia la frecuencia de resonancia del
circuito RF 56, resintonizándola de la frecuencia de
funcionamiento. De este modo, en vez del circuito RF 56 que
devuelve una simple señal de respuesta, devuelve una señal que
contiene un paquete de información preprogramada. El paquete de
información (impulsos de datos) es recibido y procesado por el
interrogador que recibe el conjunto de circuitos y es decodificado
(si es necesario) para proporcionar la información de
identificación a cerca del artículo 22. Otros métodos de utilizar
los datos en la memoria IC 64 para sacar los datos de
identificación de la etiqueta 54 están dentro del ámbito de la
invención. El IC 62 también es preferentemente un dispositivo
pasivo y está alimentado del mismo modo que el circuito RF 56 (es
decir, mediante el uso de energía recibida en la antena 58
procedente de la señal del transmisor del interrogador). La tarjeta
54 es de este modo denominada "tarjeta de identificación RFID de
radio frecuencia". Otros tipo de tarjetas RFID pueden utilizarse
con la presente invención. Ejemplos de otras etiquetas RFID que son
adecuadas para utilizar como las etiquetas 54 que se muestran en las
patentes americanas US-A-5446447,
5430441 y 5347263. Habitualmente, las etiquetas RFID no son
físicamente desactivadas. Es decir, no son permanentemente colocados
fuera de una manera que evite la reutilización, y no son
interpretadas inactivas al magnetizar o desmagnetizar un imán en el
interior.
La figura 3 es un esquema en diagrama de bloques
de un lector o interrogador 100 adecuado para utilizar con la
etiqueta 54 descrita en la figura 2. El interrogador 100 y la
etiqueta 54 se comunicación mediante un acoplamiento inductivo, que
es bien conocido en la materia. El interrogador 100 incluye un
transmisor 102, un receptor 104, un montaje de antena 106, y un
circuito de procesamiento y control de datos 108, teniendo cada uno
entradas y salidas. La salida del transmisor 102 está conectada a
una primera entrada del receptor 104, y a una entrada del montaje
de antena 106. La salida del montaje de antena 106 está conectada a
una segunda entrada del receptor 104. Una primera y segunda salida
del circuito de procesamiento y control de datos 108 están
conectadas a la entrada del transmisor 102 y a una tercera entrada
del receptor 104, respectivamente. Además, la salida del receptor
104 está conectada a una entrada del circuito de procesamiento y
control de datos 108. Los interrogadores que tienen esta
configuración general pueden construirse utilizando tecnología de
circuitos descrita en las patentes americanas
US-A-3752960, 3816708, 4223830 y
4580041. El interrogador 100 está físicamente aplicado como un par
de pedestales inteligentes 36, o como un escáner portátil RFID 42,
tal como se ilustra en la figura 1.
Una realización preferida del escáner portátil 42
tiene una placa o una antena de circuito de resonancia a modo de
disco alrededor de seis a ocho pulgadas de diámetro, y está montado
en una prolongación de brazo para alcanzar las estanterías
superiores e inferiores de los estantes de libros.
Antes de que se aplique cualquiera de los nuevos
sistemas de la presente invención, la biblioteca 10 etiqueta los
artículos 22 y crea una base de datos dentro del ordenador 48 de
todos los artículos etiquetados 22. Idealmente, todos los artículos
22 de la biblioteca están etiquetados. Sin embargo, los sistemas
pueden operar, aunque con menos eficacia, incluso si no todos los
artículos están etiquetados. En una realización de la invención, la
biblioteca 10 recibe etiquetas vírgenes (no programadas) 54, asigna
los números de serie únicos a cada una de las etiquetas 54 mediante
programas adecuados (si no han sido aún preasignados), incorpora
físicamente las etiquetas 54 a cada uno de los artículos 22, y crea
una base de datos que relaciona cada etiqueta 54, concretamente el
número de serie único, al respectivo artículo 22. El paso de
programar se elimina si los artículos 22 llegan a la biblioteca 10
preetiquetados.
En el siguiente ejemplo ilustrado, la biblioteca
10 aplica etiquetas 54 a 100 artículos. A continuación se crea una
base de datos de inventario de la siguiente manera:
- 1.
- Un artículo 22 es leído por un interrogador fijo 43 o un escáner portátil RFID 42 que extrae el número de serie único programado de la etiqueta 54.
- 2.
- Un registro de base de datos se añade al número de serie.
- 3.
- Después, la información de identificación de artículos se obtiene para el artículo 22, mediante cualquier medio, tal como la lectura del código de barras o etiquetas sobre los artículos 22 o mediante la entrada de forma manual de la información de identificación o la lectura de tal información procedente de otra base de datos o dispositivo de almacenamiento. La información de identificación de artículos se añade a continuación al registro de la base de datos para el respectivo número de serie de la etiqueta. La mayoría de grandes bibliotecas ya tienen un catálogo automatizado on-line que se genera a partir de una base de datos existente de su colección (es decir, los artículos 22). De este modo, la biblioteca 10 necesita solamente añadir información a un campo de datos existente para identificar el número de serie de la etiqueta específica 54 que está acoplada al artículo 22, más que crear completamente una nueva base de datos de la información para los artículos etiquetados 22. Alternativamente, la biblioteca 10 podría mantener su catálogo existente on-line y crear una base de datos para seguir la pista del estado de los artículos etiquetados 22. La discusión se presume más abajo cuando la biblioteca 10 establece una base de datos totalmente completa o cuando la información del catálogo on-line está unida a la base de datos de los artículos etiquetados de modo que toda la información disponible a cerca de un artículo 22 es fácilmente recuperable. La base de datos de artículos 22 en la colección de la biblioteca incluye también la información del estado de circulación (no mostrado), tales como si un artículo 22 ha sido sacado, quien lo ha sacado, y cuando debe devolverlo (es decir, la fecha de devolución del artículo).
La figura 4 es una muestra de una secuencia de
registros de base de datos creada por el proceso descrito
anteriormente. Cada registro incluye un campo de información de
identificación de la etiqueta (por ejemplo, el número de serie de la
etiqueta 22) y un campo de información de identificación de los
artículos. La información está en relación con la "información de
identificación de artículos". Esto es, porque el número de serie
de la etiqueta es único, puede utilizarse para identificar el
artículo. La información de identificación de artículos puede ser un
número de registro con el Sistema Decimal Dewey, un número de
registro de una biblioteca de congreso, un número ISBN, o un número
asignado de forma arbitraria. El última dígito de la información de
identificación de artículos puede utilizarse para identificar el
número de copia del artículo en el inventario de la biblioteca. La
información de identificación de artículos puede también incluir
cualquier parte de los datos bibliográficos, tales como el título,
el autor, el editor y similares. Opcionalmente, el registro de base
de datos puede incluir información adicional, tales como una
situación predeterminada de un gran sistema de biblioteca donde está
almacenado el artículo 22. Habitualmente las universidades tienen
bibliotecas con departamentos individuales, además una biblioteca
principal. Los grandes sistemas de bibliotecas gubernamentales
tienen una pluralidad de ramas. La información adicional de
situación puede ser utilizada para identificar adecuadamente los
artículos 22 con dichas respectivas posiciones. La base de datos de
los artículos etiquetados 22 (si se construye como una base de datos
separada o si se incluye a un catálogo existente
on-line) está almacenada en el ordenador 48 como la
base de datos 66, aunque también puede almacenarse en un ordenador
remoto (no mostrado).
La base de datos 66 puede incluir opcionalmente
un campo para mantener el estado de salida de cada artículo 22 y un
campo para mantener la situación actual del artículo 22. Por
ejemplo, un artículo sacado está abanderado mientras es sacado en el
campo de estado de salida y el número de identificación del cliente
quien ha sacado el artículo es almacenado en el campo ID del
cliente. El campo ID del cliente también puede significar que el
artículo está actualmente sobre la estantería de la biblioteca (por
ejemplo, con un cero (00000) almacenado en el campo ID del cliente).
Se sobreentenderá que el estado de salida y el campo ID del cliente,
así como otros campos, pueden ser almacenamos en una base de datos
separada, o almacenarse como un listado unido, y que otra
información puede también almacenarse en la base de datos 66 o unida
a la base de datos 66.
Las figuras 5, 6 y 9 muestran sistemas de acuerdo
con la presente invención que pueden aplicarse después de que los
artículos 22 son etiquetados y la base de datos 66 está establecida.
Más particularmente, la figura 5 muestra un sistema de salida para
clientes, la figura 6 muestra un buzón de libros inteligente, y la
figura 9 muestra un sistema de inventario de escaneo de
estanterías. Para aclarar, estas figuras están descritas juntamente
con la figura 1.
En referencia a la figura 5, se muestra un
esquema de diagrama de bloques de un sistema de salida para clientes
50 en la figura 1. Cuando un cliente desea sacar un artículo 22 de
la colección de la biblioteca, el cliente se identifica el mismo o
ella misma al sistema a través de un dispositivo (ID) de
identificación de cliente 68. El dispositivo ID de cliente 68 puede
ser un lector de tarjetas, tal como un lector de código de barras o
lector de banda magnética para leer los datos procedentes de una
tarjeta de cliente de biblioteca. El dispositivo ID de cliente 68
también puede ser el mismo interrogador fijo 43 o el escáner RFID 42
utilizado para interrogar los artículos 22. Alternativamente, el
dispositivo ID de cliente 68 puede ser un dispositivo de lectura
biométrico (fisiológico), tal como un escáner de huellas dactilares
o del iris. En otra realización alternativa de la invención, el
cliente puede directamente identificarse el mismo o ella misma al
sistema 50 al entrar un ID y/o clave en el terminal de ordenador 52.
Los datos ID del cliente son recibidos por la terminal de ordenador
52 que comunica con una base de datos de clientes almacenada en el
ordenador 48 para verificar que el cliente está autorizado a sacar
los artículos 22. Si el cliente no está en la base de datos de
clientes o si el cliente es delincuente, el procedimiento de salida
puede ser finalizado o la terminal de ordenador puede entrar en una
rutina de registro de clientes. Después de que el cliente sea
identificado y determinado para ser un usuario autorizado, el
proceso de salida puede empezar al realizar los siguientes pasos. El
cliente manipula bien el artículo 22 a ser sacado y/o el
interrogador fijo 43 o escáner 42 de modo que interroga la etiqueta
54sociada al artículo 22 y lee los datos devueltos por la etiqueta
54. Ya que el artículo 22 está preferentemente etiquetado con la
tarjeta RFID 54, el artículo 22 solamente necesita ser colocado en
proximidad con el interrogador 43 o escáner 42. La salida de datos
del interrogador 43 o escáner 42 incluye el número de serie de la
etiqueta. El número de serie de la etiqueta se envía directamente, o
a través de la terminal de ordenador 52, al ordenador 48 que coloca
el registro apropiado para el artículo 22 en su base de datos 66. Si
un artículo 22 es adecuadamente sacado de la biblioteca 10, un
cliente puede sacarlo. A continuación la base de datos 66 es
actualizada para mostrar que el artículo 22 ha sido sacado por el
cliente actualmente utilizando la estación 50. Estos pasos de salida
son repetidos para cada artículo 22 que el cliente desea sacar.
La figura 12 muestra un proceso alternativo de
entrada para el sistema de registro de salida para clientes 50 de
las figuras 1 y 5. Todos los artículos 22 que el cliente desea sacar
pueden colocarse sobre una bandeja 150 o sobre una zona de
interrogación predefinida, tal como un alojamiento, en la proximidad
del interrogador fijo 43' que simultáneamente interroga todos los
artículos 22. Los interrogadores RFID no necesitan una línea de
visión, y de este modo pueden interrogar de forma simultánea
etiquetas múltiples que están colocadas en una región definida con
independencia de su orientación en la región. El interrogador 43'
puede también diseñarse para leer tanto una tarjeta ID de clientes
152 (que también pueden incluir una etiqueta 54) así como las
etiquetas 54 adjuntas a los artículos 22. De este modo, el
dispositivo ID de clientes 68 de la figura 5 puede incorporarse en
el interrogador 43' de la figura 12. Para sacar, el cliente
simplemente coloca la tarjeta ID 152 y los artículos 22 en una
región definida, e inicia un proceso de salida. La salida de datos
del interrogador 43' es comunicada a la base de datos 48 o bien
directamente o por medio de la terminal de ordenador 52 (Fig.
5).
La terminal de ordenador 52 puede utilizarse para
que el cliente lleve a cabo los pasos de salida y devolver la
información independiente de los pasos, tales como mensajes que
verifican el resultado de cada interrogación del artículo. La
terminal de ordenador 52 puede también informar a un cliente de la
fecha de devolución del artículo 22 y opcionalmente puede incluir
una impresora para generar un registro de la transacción de salida y
fecha de devolución del cliente.
Para asegurar que solamente los artículos 22 que
fueron adecuadamente sacados se extraen de la biblioteca 10, el par
de pedestales inteligentes 36 (que incorporan los elementos del
interrogador 100 de la figura 3) interrogan los artículos 22
mientras atraviesan una zona en el que un cliente o empleado debe de
atravesar para salir de la biblioteca 10. El estado de cada artículo
22 interrogado es comprobado en la base de datos 66. Si un artículo
22 no es adecuadamente sacado, una alarma de audio y/o visible se
dispara para alertar al cliente y a los empleados de la biblioteca
de un problema. Alternativamente, la alarma puede provocar el cierre
de una puerta (no mostrada), evitando de este modo, la salida del
cliente o empleado de la biblioteca 10. Alternativamente, la
información a cerca del artículo no sacado es registrada en una base
de datos y la alarma no se dispara. Como se destacó anteriormente,
las zonas de salida son opcionalmente vigiladas por una cámara de
vigilancia 38 o dispositivos de medición biométricos que se activan
por la señal de alarma para registrar una imagen o dato biométrico
del cliente o empleado que atraviesa la zona. La imagen debería ser
útil si el cliente o empleado hace caso omiso de la alarma y sale de
la biblioteca 10 con el/los artículo/s no extraibles.
En una configuración opcional, el registro de
salida se lleva a cabo de forma automática mientras el cliente sale
de la biblioteca. En esta realización, el interrogador asociado con
los pedestales inteligentes 36 puede leer tanto la tarjeta ID del
cliente (que incluye también una etiqueta RFID) así como las
etiquetas 54 acopladas a los artículos 22. Mientras el cliente
camina pasando por los pedestales inteligentes 36, los artículos 22
son sacados de forma automática. Alternativamente, el cliente puede
ser requerido para insertar una tarjeta de identificación en un
lector de tarjetas que abre una puerta de salida o barrera de paso.
Los pedestales inteligentes 36 se sitúan en la puerta de salida o
barrera de paso. Mientras el cliente atraviesa la puerta de salida
o barrera de paso, el interrogador asociado con los pedestales
inteligentes 36 registran la salida de los artículos 22.
Estas configuraciones opcionales resultan
particularmente apropiadas para bibliotecas desprotegidas que se
encuentran habitualmente en instalaciones privadas, corporativas o
universitarias.
Si la etiqueta del artículo 22 tiene capacidades
de escribir o rescribir, uno o más bits de la memoria de la
etiqueta pueden utilizarse para indicar el estado "de salida"
del artículo 22. Durante el registro de salida, los cambios
apropiados se realizan en uno o más bits. En este caso, si el
interrogador asociado a los pedestales inteligentes 36 detecta que
el artículo ha sido sacado adecuadamente, no es necesario buscar en
la base de datos 66 para determinar el estado del artículo 22, y el
cliente atraviesa la zona sin sonar ninguna alarma o provocar que
suceda ninguna búsqueda en la base de datos de artículos.
En referencia a la figura 6, hay un esquema de un
diagrama de bloque de un buzón de libros 32 inteligente exterior de
la figura 1. Cuando un cliente desea devolver un artículo 22 a la
biblioteca 10, el cliente simplemente deposita el artículo 22 en el
buzón de libros inteligente 32. El buzón de libros exterior
inteligente 32 incluye una bandeja, un panel, un compartimento, o
similar (marcado como 138), para mantener inicialmente los
artículos 22 situados en el buzón de libros 32. El límite exterior
de la bandeja 138 coincide con la zona de interrogación 110 definida
por líneas discontinuas en la figura 6. El buzón de libros 32
también incluye una cesta de colección 112 para recibir y disponer
de espacio para los artículos 22 aceptados por el buzón de libros
32.
En funcionamiento, una vez un cliente consigue el
acceso a la bandeja 138 y coloca los artículos 22, un interrogador
100 lee la etiqueta 54 de los artículos 22 y compara los números de
serie recibidos de los artículos leídos 22 con los números de serie
en su base de datos 66. Si los artículos 22 pertenecen a la
biblioteca 10, el buzón de libros 32 permite pasar los artículos 22
a la cesta de colección 112 (tal como al liberar una puerta 114) y
señales a la base de datos 66 en el ordenador 48 de que los
artículos 22 fueron devueltos. De lo contrario, un panel
visualizador o similar (no mostrado) informa al cliente que los
artículos 22 no pertenecen a la biblioteca 10 y deberían ser
extraídos de la bandeja 138. Si los artículos no tienen etiquetas
54, y la biblioteca 10 ha etiquetado su colección entera, la
biblioteca 10 también informa al cliente que los artículos no
pertenecen a la biblioteca 10 y deberían ser extraídos de la
bandeja 138. Si los artículos no tienen etiquetas 54, y la
biblioteca 10 no ha etiquetado su colección entera, la biblioteca
10 puede desear de aceptar los artículos a pesar de que no puedan
pertenecer a la colección de la biblioteca. Cualquier artículo que
no pertenezca a la biblioteca 10 es procesado por los empleados de
la biblioteca después de que se vacíe la cesta de colección
112.
En realizaciones alternativas del buzón de libros
32, no hay una bandeja 138. En vez de ella, los artículos
simplemente se dejan caer en el buzón de libros 32 a través de una
ranura y caen directamente a la cesta de colección 112. Los
artículos 22 son leídos por el interrogador 100 mientras caen a la
cesta de colección 112, o todos a la vez antes que la cesta 112 se
vacíe. Si los artículos 22 son interrogados todos a la vez,
solamente es necesario que el rango del interrogador 100 sea
suficiente para alcanzar todas las áreas de la cesta 112.
Un problema con los buzones de libros exteriores
es que los vándalos a veces intentan dañar los artículos previamente
colocados en el buzón de libros o intentan dañar el propio buzón de
libros. Por ejemplo, un vándalo puede echar líquidos o artículos
alimenticios sucios en el buzón de libros. En el peor de los casos,
un vándalo puede echar líquidos inflamables u objetos ardientes en
el buzón de libros para intentar iniciar un incendio en el
interior. Para minimizar el acceso a las partes interiores del
buzón de libros exterior inteligente 32 a vándalos, el buzón de
libros 32 puede incluir un dispositivo de identificación de
clientes 68 similar al que se describe en la figura 5, y una puerta
de acceso 140 para obtener el acceso a la bandeja 138. La puerta de
acceso 140 solamente se abre si el cliente es un usuario
autorizado.
El buzón de libros 32 también puede tener medios
para detectar una interferencia provocada por un artículo colocado,
y medios para informar de la interferencia al ordenador 48. Una
interferencia puede ser interpretada si el interrogador 100 detecta
de forma repetida el mismo número de serie en la zona de
interrogación 110 durante un periodo de tiempo prolongado.
A intervalos periódicos, los empleados de la
biblioteca vacían la cesta de la colección 113 y reponen en las
estanterías los artículos 22. Para garantizar que todos los
artículos son adecuadamente devueltos, los empleados de la
biblioteca pueden desear de interrogar la cesta de colección 112
antes de que los artículos sean repuestos en las estanterías.
Opcionalmente, un lector de entrega puede ser posicionado adyacente
al buzón de libros o al espacio de trabajo de procesado de
devolución de libros en el cual el empleado puede hacer que los
artículos 22 sean interrogados como parte del proceso de
clasificación y manipulación. Una terminal asociada al interrogador
de registro de entrega puede proporcionar las instrucciones al
empleado a cerca de las condiciones de manipulación especiales y
similares.
Los datos generados por el buzón de libros
exterior 32 son utilizados por la base de datos 66 para crear un
informe de contenido de la cesta y un informe de reposición en las
estanterías. El informe de contenido de la cesta puede ser
utilizado para determinar rápidamente si un artículo de interés
particular está en la cesta de colección 112 sin tener que
clasificar físicamente a través de la cesta 112. El informe de
contenido de la cesta también puede destacar los artículos 22 que
son mantenidos normalmente en reserva o que son consultados por
otro cliente. El informe de contenido de la cesta también
proporciona datos generales a cerca de los artículos 22 en la cesta
de colección 112. Un tipo de informe de contenidos de cesta es un
informe de reposición que puede ser utilizado para reponer los
artículos. Las bibliotecas dedican una gran cantidad de recursos de
trabajo para reponer artículos (por ejemplo, libros, publicaciones
periódicas y similares) en su colección. Habitualmente, todos los
artículos 22 son llevados a un punto central, clasificados por
situación (por ejemplo, planta, estante o estanterías, fila),
colocados sobre diferentes carritos y se suministran a sus
respectivas localizaciones de reposición. El informe de reposición
en las estanterías puede ser utilizado para reducir de forma
destacada el gasto en tiempo y esfuerzo para reponer los artículos
22.
La figura 7 es una muestra de un informe de
reposición en estanterías 116 generado por cinco artículos 22 en
una cesta de colección 112. El informe 116 proporciona una lista de
artículos 22 ordenados según la localización de la estantería. La
localización de la estantería puede ser la fila de estanterías que
contiene el respectivo artículo, o cualquier otra que designa la
información para ayudar al empleado en la devolución del artículo
22, tal como la localización de la estantería/planta.
El proporcionar dicho informe de reposición
clasificado 116 puede ayudar en el proceso de reposición. Por
ejemplo, en un método de reponer que utiliza el informe 116, un
empleado simplemente desplaza la cesta de colección 112 a la
primera posición listada en el informe de reposición 116, coloca en
la cesta de colección 112 el primer artículo 22 en el informe 116,
y lo coloca sobre la estantería. Este proceso puede repetirse a
continuación para cada artículo 22 en el informe de reposición 116.
Si la cesta de colección 112 no es móvil, los artículos 22 pueden
solamente necesitar ser transferidos a un carrito móvil y el
proceso anterior realizado al desplazar el carrito móvil de
localización a localización. El informe de reposición 116 está
preferentemente ordenado para tener la ventaja de una ruta de
recorrido preprogramada más corta a través de la biblioteca. El
generar una ruta de recorrido más corta a partir de localizaciones
predesignadas es bien conocido en la técnica anterior.
En referencia de nuevo a la figura 1, la
biblioteca 10 incluye uno o más buzones de libros interiores
inteligentes 34 en el área pública 16 y/o el área de espacio para
los empleados 18. Los buzones de libros interiores 34 son similares
al buzón de libros exterior 32, excepto que la mayoría de los
artículos 22 situados en los buzones de libros interiores 34 son
artículos 22 que los clientes de la biblioteca utilizan mientras
están en la biblioteca, pero que no son sacados. Por lo tanto, no
es necesario actualizar el estado de los artículos devueltos 22
para indicar que son devueltos en la biblioteca. Sin embargo, la
base de datos 66 en el ordenador 48 debería ser comprobada y
actualizada, si es necesario, ya que algunos artículos 22 situados
en los buzones interiores 34 pueden ser previamente artículos 22
sacados que están siendo devueltos por los clientes.
También se genera un informe con contenidos de la
cesta a partir de los buzones de libros interiores 34. (El informe
no incluye los artículos 22 previamente sacados que están siendo
devueltos por los clientes, ya que esta información es seguida en
otro sitio). Los informes de contenido de cesta se acumulan durante
un tiempo y se utilizan para generar un informe de historial de
utilización de los artículos 22 que son utilizados por los clientes
dentro de la biblioteca 10, pero que no son sacados. Esta
información es extremadamente valiosa ya que permite captar a la
biblioteca 10 los datos de utilización interna sobre los artículos
22 en su colección. Las bibliotecas constantemente evalúan las
formas de utilización de los artículos en su colección para
determinar tendencias en interés de los clientes para decidir que
tipo de nuevos artículos 22 han de comprar, cuando quitar artículos
22 de la planta de la biblioteca, como debería ser utilizado el
espacio de la planta de forma más efectividad y asistir en otras
tareas de gestión. Actualmente, las bibliotecas se basan en datos
de salida, observaciones de los bibliotecarios, y comentarios y
peticiones de los clientes para evaluar estas publicaciones. Sin
embargo, los datos de salida no captan toda la actividad del
cliente asociada a una biblioteca. Habitualmente, los clientes no
sacan todos los artículos de interés para ellos. Un gran porcentaje
de artículos 22 son artículos con referencia que no pueden ser
sacados. Para algunos clientes puede resultarles embarazoso sacar
ciertos artículos y leerlos solamente en la biblioteca. Algunos
artículos no necesitan ser sacados fuera porque el cliente puede
rápidamente obtener la información de interés del artículo 22
mientras está en la biblioteca. Las observaciones por los
bibliotecarios y comentarios y solicitudes de los clientes pueden no
captar de forma precisa los intereses de ciertos clientes. Los
informes del historial de utilización generados a partir de los
datos del buzón de libros interior permiten a la biblioteca para
captar mejor el interés y tendencia de los clientes.
La figura 8 es un informe de muestra del
historial de utilización 136. Naturalmente, los datos pueden
presentarse y clasificarse con cualquier campo apropiado.
Igualmente, el informe del historial de utilización 136 para los
buzones de libros interiores 34 pueden estar combinados con un
informe del historial de utilización (no mostrado) para sacar los
artículos 22 para obtener una imagen más precisa de los artículos
22 de interés para todos los clientes.
Para reponer de forma más eficiente los artículos
22, todos los artículos situados en los buzones de libros interior
y exterior 34 y 32 pueden ser llevados periódicamente a un carrito
móvil, y los informes de reposición de los buzones de libros
interior y exterior 34 y 32 pueden combinarse en un solo informe de
reposición para el carrito.
La información derivada de los contenidos de los
buzones de libros 32 y 34 puede también utilizarse para ayudar a
localizar un artículo 22 particularmente "caliente" que otro
cliente ha solicitado. El personal de la biblioteca actualmente
destina una cantidad de tiempo desproporcionada circulando
pertinentemente unos cuantos artículos calientes 22. Al conocer
exactamente que buzón de libros 32, 24 contiene el artículo caliente
22, el tiempo y esfuerzo invertido recirculando los artículos
calientes 22 se reduce.
La figura 9 muestra un sistema de inventario de
escaneado para la estantería 120 de la biblioteca 10 de la figura 1.
El sistema 120 es utilizado para realizar el inventario y verificar
que los artículos 22 se colocan en una estantería adecuada. La
realización del inventario de la colección entera de bibliotecas es
una labor extremadamente intensa y una actividad propensa a errores.
Al utilizar el sistema 120, el proceso de inventario puede ser
mayormente simplificado y realizado por empleados con menor
experiencia. En consecuencia, los controles de inventario pueden
realizarse con mayor frecuencia que en práctica actual.
El sistema 120 se aplica utilizando un escáner
portátil RFID conectado en su puerto de salida a un ordenador
portátil 122. El ordenador portátil 122 almacena los datos recogidos
por el escáner RFID en una memoria 130 y descarga los datos al
ordenador 48 para actualizar la base de datos 66. En una realización
de la invención, el ordenador portátil 122 y el ordenador 48
incluyen cada uno un dispositivo de comunicación sin cable 132 que
permite al ordenador portátil 122 enviar continuamente los datos del
escáner al ordenador 48. En otra realización de la invención, el
ordenador portátil 122 es periódicamente cableado o de otra manera
físicamente conectado al ordenador 48 para descargar los datos de la
memoria 130.
En referencia a la figura 9, en funcionamiento,
el escáner de RFID es llevado a la proximidad de una estantería 124,
y una primera zona 126_{1} de la estantería 124 es interrogada por
el escáner 42. El escáner 42 lee las señales de retorno (números de
serie) de los artículos etiquetados 22. Los números de serie son
procesados y almacenados en la memoria 130 del ordenador portátil
122, y comunicados a la base de datos del ordenador 48. Después, el
escáner 42 se desplaza a un tramo 126_{2} de la estantería
adyacente, o a otra estantería, y se repite el proceso. Para
asegurar que no han desaparecido los tramos de estantería, el
escáner 42 puede solapar una pequeña región de una zona de
estantería 126 adyacente previamente escaneado. Este proceso provoca
que los artículos 22 en la región de solape 128 sean escaneado dos
veces, sin embargo, si cada artículo 22 tiene un único número de
serie, el doble escaneado no tiene efecto en la precisión del
escaneo del inventario ya que puede ignorarse la segunda
lectura.
En referencia a las figuras 9 y 10, la primera
zona 126_{1} está dentro de una zona predefinida 134 que se
extiende desde el escáner 42. Preferentemente, la intensidad de la
señal de interrogación que surge del escáner 42 es suficiente fuerte
para interrogar de forma efectiva todos los artículos 22 en la
primera zona 126_{1} de la estantería 124, aunque no
suficientemente fuerte como para alcanzar los artículos 22 en las
filas adyacentes de las estanterías. Esta característica se ilustra
en la figura 10 mediante la línea de rayas imaginaria que demarca la
zona predefinida 134 que es paralela a las estanterías.
Después de que todas las localizaciones que
mantienen los artículos en la biblioteca 10 son escaneados, los
números de serie detectados son comparados con el inventario de la
biblioteca almacenado en la base de datos 66 de artículos que no han
sido extraídos. Se genera un informe de artículos desaparecidos de
todos los artículos 22 que no fueron localizados durante el proceso
de escaneado y o que habían sido extraídos. Antes de que se suponga
que un artículo ha desaparecido, la estantería debería ser
inspeccionada físicamente para determinar si el artículo 22 había
simplemente desaparecido por el proceso de escaneado o si la
etiqueta 54 ha desaparecido o es defectuosa.
El sistema 120 puede utilizarse también para
identificar los artículos 22 mal situados o desaparecidos. Por
ejemplo, si la zona 134 cubre los libros que tienen que tienen las
signaturas de AD-140-xxxx a
AD-190-xxxx, cualquier artículo 22
que tenga los números de registro fuera de este rango se supone que
ha desaparecido. El ordenador portátil 122 puede señalar al empleado
para localizar y reponer adecuadamente en la estantería el artículo
desaparecido. Debería reconocerse que muchos errores menores de
reposición en las estanterías no serán detectados mediante este
método, tal como cuando los artículos 22 con números de registro
adyacentes son transpuestos en la estantería (por ejemplo, si
AD-140332D está en el lado derecho de
AD-140-332E, en vez del lado
izquierdo de donde pertenece).
Los interrogadores y escáners con etiqueta
utilizados en la presente invención pueden detectar una pluralidad
de artículos 22 que son simultáneamente pasados a través de un
interrogador, o que son simultáneamente escaneados. En la mayoría de
ejemplos, cada uno de los artículos 22 recibe y responde a la señal
de interrogación en un instante distinto temporalmente, incluso
cuando los artículos 22 están físicamente juntos. La cadena de
señales devueltas se procesa para solventar las IDs individuales.
Sin embargo, si dos artículos 22 devuelven una señal ID exactamente
en el mismo instante, el interrogador o escáner puede clasificar las
señales devueltas para recuperar las dos IDs diferentes.
Alternativamente el interrogador o escáner pueden ignorar las
señales recibidas de forma simultánea y utilizar posteriormente las
señales de retorno que no son recibidas de forma simultánea para
clasificar las IDs individuales.
A continuación, se listan otras variaciones de la
presente invención sin limitación:
- (1)
- En vez de almacenar y sacar un número de serie, la etiqueta 54 puede almacenar y sacar datos a cerca del propio artículo, tales como su título o número de registro. Los publicadores de libros y similares pueden adjuntar y programar las etiquetas 54 un esquema de código reconocido en la industria en el momento en que se imprimen los libros.
- (2)
- Tal como se discutió anteriormente, la etiqueta 54 puede tener capacidades de "escribir", permitiendo por ello de almacenar también datos a cerca de la circulación o estado de registro del artículo 22. Las capacidades de escribir pueden ser utilizadas para almacenar datos con respecto al cliente quien saca el artículo 22, así como su fecha de devolución.
- (3)
- El foco del tramo escaneado 126 en la figura 9 puede resultar muy pequeño y estrecho de modo que solamente uno o unos cuantos artículos son escaneados en un periodo de tiempo. De este modo, la zona 134 de la figura 10 comprendería solamente uno o unos cuantos artículos 22. Por ejemplo, la figura 11 muestra un esquema en el que el escáner RFID 42 se desplaza a lo largo de una sola fila 144 de artículos 22 dentro de una estantería 124. Cada fila 144 es escaneada de forma independiente. (Para mayor claridad, solamente se muestra en la figura 11 el tramo superior del escáner 42). Estrechando la zona 134 incrementa el tiempo necesario para conducir el inventario ya que el escáner 42 debe de desplazarse físicamente con más frecuencia para cubrir cada estantería. Sin embargo, los artículos 22 desaparecidos de la estantería son localizados más fácilmente al escanear una zona más estrecha. Por ejemplo, si los artículos 22 son escaneados uno por uno, los ordenadores del sistema 66 y/o 122 pueden verificar si cada artículo tiene un número de registro sucesivamente más grande (o más pequeño). De este modo, los artículos 22 adyacentes traspuestos pueden ser detectados.
- (4)
- El sistema de salida para clientes 50 de la figura 5 puede incluir opcionalmente un lector de tarjetas 142 conectado a la terminal del ordenador 52 para permitir que un cliente delictivo pague las multas. De este modo, el cliente puede fácilmente remediar la delincuencia y volver a estar autorizado inmediatamente para sacar los artículos 22 consiguientes.
- (5)
- Las instituciones de investigación con frecuencia permiten a los estudiantes graduados mantener los artículos en un recinto de estudio individual o cabina asignada en algún lugar del edificio sin sacarlos fuera del edificio. Idealmente, los estudiantes son supuestos a coger los artículos en el mostrador de préstamos/entregas para registrar que los artículos son temporalmente localizados en el recinto de estudio individual asignado. Sin embargo, los estudiantes con frecuencia descuidan de hacerlo así. El sistema de inventario por escaneo de estantería 120 puede utilizarse para captar estos artículos perdidos. Periódicamente, los empleados de la biblioteca pueden andar de un recinto de estudio individual a un recinto de estudio individual y escanear todos los artículos en cada recinto de estudio individual. Un código de localización que identifica el recinto de estudio individual puede incluirse en cada artículo antes o después de que sean escaneados.
- (6)
- No es viable con frecuencia etiquetar ciertos artículos, tales como libros raros o productos multimedia (por ejemplo, CD-ROMs). En consecuencia, la tarjeta de identificación de clientes puede utilizarse para seguir la pista de utilización del artículo y/o controlar el acceso de entrada y salida de un área seleccionada de la biblioteca donde el artículo va a ser utilizado. En este esquema, la tarjeta ID del cliente preferentemente debería ser una tarjeta etiquetada RFID. Por ejemplo, si el cliente pide prestado un artículo de un laboratorio multimedia, la tarjeta RFID del cliente y el soporte o envoltura del artículo (que está etiquetado) debería leerse y asociarse uno con otro. Si la versión es muy cara (por ejemplo, la octava versión CD-ROM del Diccionario Oxford de Inglés tiene un coste para las bibliotecas de 895\textdollar por copia). La salida al laboratorio multimedia puede ser bloqueada si el cliente intenta salir del laboratorio antes de devolver el conjunto de CR-ROMs, así como el soporte.
- (7)
- Los pedestales inteligentes 36 pueden ser diseñados para detectar ya sean etiquetas de resonancia desactivable (no inteligentes), convencionales y etiquetas (54). De esta manera, el mismo dispositivo de interrogación puede ser utilizado para detectar la extracción de los artículos convencionalmente etiquetados que no han sido adecuadamente desactivados. Del mismo modo, los pedestales sordos 40 pueden ser diseñados para detectar tanto las etiquetas 54 y convencionales, como las etiquetas de resonancia desactivables (no inteligentes). De este modo, un artículo etiquetado con RFID que pasa dentro o fuera de la sala de publicaciones periódicas 23 será detectado.
- (8)
- Los registros de bases de datos mostrados en la figura 4 pueden incluir un campo de seguridad para cada artículo etiquetado 22. El campo de seguridad puede identificar restricciones en la circulación del artículo 22. Por ejemplo, el campo de seguridad puede indicar que el artículo 22 debe permanecer dentro de una sala de publicaciones periódicas 23, o laboratorio multimedia descrito anteriormente. El campo de seguridad puede indicar que el artículo 22 puede solamente ser sacado por clientes seleccionados, tales como estudiantes graduados, u otros grupos predefinidos de clientes. Estas restricciones son registradas por el ordenador 48 cuando el artículo 22 es detectado en un contador de salida o en un pedestal 36.
- (9)
- El término "salida" se asocia habitualmente a los libros de préstamo o similares de una biblioteca. Sin embargo, la "salida" de un artículo es equivalente a la "extracción" de un artículo en el contexto en el que la salida no implica necesariamente el préstamo de un artículo de un área de almacenamiento.
- (10)
- Mientras que las realizaciones preferidas de la invención utilizan parejas de pedestales en las salidas, los interrogadores de un pedestal pueden también utilizarse donde sea apropiado.
- (11)
- Los registros de la base de datos de los artículos seleccionados pueden ser cambiados por personal autorizado de la biblioteca sin la presencia del artículo. Por ejemplo, puede ser deseado colocar una alarma en una entrada de la biblioteca para dispararse si se detecta un artículo con la fecha de entrega sobrepasada. También puede desearse reclasificar un artículo antes de su fecha de devolución de modo que si el usuario lleva convenientemente el artículo extraído a la librería, los empleados de la biblioteca son alertados en su presencia.
Se apreciará por aquellos expertos en la materia
que pueden realizarse cambios en las realizaciones descritas
anteriormente sin apartarse del amplio concepto inventivo. Se
entiende, por lo tanto, que esta invención no está limitada a las
realizaciones particulares descritas, pero está prevista para cubrir
las modificaciones dentro del ámbito de la presente invención tal
como se define en las reivindicaciones adjuntas.
Claims (22)
1. Sistema de control de inventario para utilizar
conjuntamente con artículos (22) que se mantienen en un área de
almacenamiento (20), teniendo cada uno de los artículos (22) una
etiqueta (54) incorporada de radio frecuencia, incluyendo cada
etiqueta (54) una antena (58) para utilizar en la detección de la
presencia del artículo (22) al recibir una señal de interrogación y
al devolver una señal de respuesta y un circuito integrado (62)
conectado a la antena (58) para almacenar la información de
identificación del artículo y para transmitir la información de
identificación del artículo con la señal de respuesta en caso de
interrogación de la etiqueta (54), comprendiendo el sistema:
- (a)
- al menos un área de retorno de artículos (32, 34) para recibir los artículos (22) que fueron extraídos del área de almacenamiento (20) y que deben ser devueltos al área de almacenamiento (20), incluyendo el área de retorno de artículos (32, 34) una zona de interrogación (110) y los artículos devueltos (22) atravesando la zona (110);
- (b)
- un interrogador de zona (100) para vigilar la zona de interrogación (110) para las perturbaciones en forma de una señal de respuesta provocada por la presencia de una o más etiquetas (54) dentro de la zona de interrogación (110), emitiendo el interrogador (100) una señal de salida del interrogador para cada etiqueta (54) detectada en la zona de interrogación (110), incluyendo cada señal de salida del interrogador la información de identificación almacenada en el circuito integrado (62) de una etiqueta interrogada (54); y
- (c)
- una base de datos (66) para recibir las señales de salida para el interrogador de la zona, incluyendo la base de datos (66) los datos de inventario para los artículos (22) vigilados por el sistema que incluye los datos del estado de salida, siendo utilizadas las señales de salida recibidas del interrogador de zona para actualizar los datos del estado de salida de cada artículo devuelto (22), caracterizado por el hecho de que la zona de interrogación (110) comprende una cesta de recuperación (112) para conservar los artículos devueltos (22), en el que los artículos (22) atraviesan la zona de interrogación (110) y en la cesta de recuperación (112) mientras los artículos (22) son devueltos, en el que los artículos plurales (22) pueden colocarse simultáneamente en la zona de interrogación (110), y en el que el interrogador de zona (100) interroga sensiblemente de forma simultánea cada artículo (22) en la zona de interrogación.
2. Sistema según la reivindicación 1,
caracterizado por el hecho de que el sistema sigue la pista
de los artículos (22) vinculados a una biblioteca (10) que están
disponibles para la salida para los usuarios, y el área de
almacenamiento (20) comprende estanterías de una biblioteca.
3. Sistema según la reivindicación 2,
caracterizado por el hecho de que el área de retorno de
artículos (32, 34) es un depósito de libros de biblioteca.
4. Sistema según la reivindicación 1,
caracterizado por el hecho de que la base de datos (66)
incluye los datos de localización del área de almacenamiento para
los artículos (22) vigilados por el siste-
ma.
ma.
5. Sistema según la reivindicación 4,
caracterizado por el hecho de que un ordenador (48) en
comunicación con la base de datos (66), incluyendo el ordenador
(48) medios para generar un informe de las localizaciones del área
de almacenamiento para los artículos (22) en el área de retorno de
artículos (32, 34), facilitando el informe la devolución de los
artículos (22) a sus localizaciones apropiadas y respectivas en el
área de almacenamiento (32, 34).
6. Sistema según la reivindicación 1,
caracterizado por el hecho de que el sistema sigue la pista
de los artículos (22) asociados con una biblioteca (10) y al menos
un área de retorno de artículos (32, 34) está dentro de la
biblioteca (10), incluyendo además los datos de inventario los
datos de utilización del artículo.
7. Método de control de inventario para utilizar
conjuntamente con los artículos (22) que se mantienen en un área de
almacenamiento (20), teniendo cada uno de los artículos (22) una
etiqueta de radio frecuencia (54) incluida, incluyendo cada
etiqueta (54) una antena (58) para utilizarse en la detección de la
presencia del artículo (22) al recibir una señal de interrogación y
al devolver una señal de respuesta y un circuito integrado (62)
conectado a la antena (58) para almacenar la información de
identificación de artículos y para sacar la información de
identificación de artículos con la señal de respuesta tras el
interrogatorio de la etiqueta (54), caracterizado por los
pasos de:
- (a)
- escanear un área (126) del área de almacenamiento (20) con un interrogador móvil (42), detectando el interrogador móvil (42) alteraciones en forma de señales de respuesta provocadas por la presencia de etiquetas (54) en los artículos (22) dentro que una zona predefinida que se extiende desde el interrogador y sacar una señal de salida del interrogador cuando una etiqueta (54) es detectada en la zona, incluyendo cada señal de salida del interrogador la información de identificación almacenada en un circuito integrado (62) de una etiqueta (54) interrogada, en el que los artículos plurales (22) situados en el área (126) del área de almacenamiento pueden ser simultáneamente escaneados;
- (b)
- repetir el paso (a) para un área adyacente del área de almacenamiento (20) y para todas las áreas restantes (126) del área de almacenamiento (20); y
- (c)
- recibir las señales de salida del interrogador en una base de datos (66), incluyendo la base de datos (66) datos del inventario para los artículos (22) mantenidos en al área de almacenamiento (20), en el que los datos del inventario se actualizan utilizando solamente las señales de salida del interrogador recibido obtenidas a partir de los artículos etiquetados (22).
8. Método según la reivindicación 7,
caracterizado por el hecho de:
- (d)
- utilizar las señales recibidas de salida del interrogador y los datos de inventario para determinar si un artículo (22) en una zona (126) determinada escaneada está fuera de un rango de artículos (22) que pertenecen en la zona escaneada (126), y, si es el caso;
- (e)
- señalar que el artículo (22) está mal localizado.
9. Sistema según la reivindicación 1,
caracterizado por el hecho de que:
- (a)
- la base de datos incluye un listado de artículos en una biblioteca (10) y un estado de circulación de cada uno de los artículos (22); y
- (b)
- un interrogador móvil (42) es utilizado como el interrogador de zona para escanear el área de almacenamiento (20) en zonas discontinuas (126), recibiendo la base de datos (66) la información de identificación y actualizando el estado de circulación de los artículos (22) almacenados en ella utilizando solamente la información de identificación obtenido a partir de los artículos etiquetados interrogados (22).
10. Sistema según cualquiera de las
reivindicaciones 1 a 6 y 9, caracterizado por el hecho
de:
una bandeja (150) para sostener una pluralidad de
artículos (22); una puerta (114) para permitir los artículos (22)
mantenidos en la bandeja (150) para pasar a una cesta de colección
(112) tras la liberación de la puerta (114):
en el que el interrogador de zona (43') interroga
sensiblemente de forma simultánea la pluralidad de artículos (22)
situados sobre la bandeja (150), recibiendo el interrogador de zona
(43') una señal de respuesta que contiene la información almacenada
de identificación del artículo para cada pluralidad de artículos
(22) que son devueltos, en el que el interrogador de zona (43')
recibe las señales de respuesta sin tener en cuenta la orientación
de los artículos (22), liberando el interrogador de zona (43') la
puerta (114) tras recibir las señales de respuesta aceptables
procedentes de cada uno de los artículos (22);
la base de datos (66) incluye los artículos (22)
en la biblioteca y el estado de circulación de cada uno de los
artículos (22), recibiendo la base de datos (66) la información de
identificación del artículo para cada artículo (22) que es
devuelto; y
un procesador en comunicación con la base de
datos (66) para actualizar el estado de circulación de los
artículos (22) que son devueltos.
11. Sistema según la reivindicación 10,
caracterizado por el hecho de una tarjeta (152) de
identificación (ID) de cliente que comprende una etiqueta (54) de
identificación por radio frecuencia, incluyendo la información de
identificación del usuario almacenada electrónicamente en ella, en
el que la tarjeta ID del usuario (152) está situada sobre la
bandeja (150) e interrogada sensiblemente de forma simultánea con
los artículos (22) que son devueltos.
12. Sistema según la reivindicación 11,
caracterizado por el hecho de que la base de datos (66)
incluye un campo para almacenar el cliente ID que corresponde a
cualquier artículo (22) previamente salido.
13. Sistema según cualquiera de las
reivindicaciones 1 a 6, 9 y 10, caracterizado por el hecho
de:
un dispositivo de identificación de clientes
(152) para identificar un cliente en el sistema (120);
un sistema de salida de artículos (50) situado en
un área de salida de artículos, incluyendo el sistema de salida
(50) un interrogador de salida (43) para interrogar un artículo
(22) que el cliente quiere extraer del área de almacenamiento (20),
recibiendo el interrogador de salida (43) una señal de respuesta
que contiene la información de identificación del artículo
almacenada para el artículo (22) a ser extraído;
el procesador (52) que está en comunicación con
el interrogador de salida (43) y la base de datos (66), recibe la
información de identificación del cliente y la información de
identificación del artículo para el artículo (22) a ser extraído a
partir del interrogador de salida, y actualizar la base de datos
(66) con el estado de circulación del artículo (22) a ser extraído;
y
un interrogador de entrega (43') en comunicación
con el procesador (52), vigilando el interrogador de entrega (43')
una zona de entrada de interrogación del área de devolución de
artículos (32, 34) para perturbaciones en forma de una señal de
respuesta provocada por la presencia de una etiqueta (54) dentro de
la zona, interrogando de forma simultánea el interrogador de
entrega (43') cada artículos (22) en la zona y sacar una señal de
salida del interrogador para cada etiqueta (54) que es detectada en
la zona, incluyendo cada señal de salida del interrogador la
información de identificación almacenada en el circuito integrado
(62) de una etiqueta interrogada (54) para el artículo que es
devuelto, en el que la base de datos (66) recibe las señales de
salida del interrogador y actualizar los datos del estado de salida
de cada artículo (22) que es devuelto.
14. Sistema según la reivindicación 13,
caracterizado por el hecho de:
un interrogador de salida para vigilar una salida
del área de almacenamiento (20), interrogando el interrogador de
salida un artículo (22) que atraviesa la salida y de este modo es
extraído del área de almacenamiento (20), recibiendo el
interrogador de salida una señal de respuesta procedente de la
etiqueta (54) asociada al artículo (22), conteniendo la señal de
respuesta la información de identificación del artículo almacenado
para el artículo que atraviesa la salida.
15. Sistema según la reivindicación 14,
caracterizado por el hecho de que comprende un procesador de
salida acoplado al interrogador de salida, recibiendo el procesador
una señal de salida procedente del interrogador de salida que
incluye la información de identificación de la señal de respuesta,
por el hecho de que el comparador compara la información de
identificación recibida con la información almacenada en la base de
datos (66) para determinar si el artículo (22) está grabado en ella
como salido.
16. Método según la reivindicación 15,
caracterizado por el hecho de que el interrogador de salida
activa una alarma si el artículo que atraviesa la salida no está
grabado en la base de datos como que ha salido.
17. Método según la reivindicación 13,
caracterizado por el hecho de que la biblioteca (10) incluye
una sala de publicaciones periódicas (23) y por el hecho de que el
sistema comprende además un segundo interrogador de zona situado en
una salida de la sala de publicaciones periódicas (23) para detectar
la extracción de artículos etiquetados (22).
18. Método según la reivindicación 17,
caracterizado por el hecho de que el interrogador de la
segunda zona activa una alarma en respuesta a la detección de la
extracción de un artículo (22) de la sala de la sala de
publicaciones periódicas (23).
19. Método según la reivindicación 7,
caracterizado por el hecho de que el área de almacenamiento
(20) comprende filas de estanterías (124) en una biblioteca (10),
comprendiendo el paso (a) escanear cada estantería (124) mediante
el escaneo sucesivo de las zonas adyacentes (126) de la estantería
(124).
20. Sistema según cualquiera de las
reivindicaciones 1 a 6 y 9 a 18, caracterizado por el hecho
de:
una cámara de vídeo para capturar imágenes del
área de salida y sacar señales de vídeo de las imágenes capturadas;
y un grabador de vídeo para almacenar las señales de vídeo en
medios de almacenamiento de vídeo.
21. Sistema según cualquiera de las
reivindicaciones 1 a 6, de 9 a 18 y 20, caracterizado por el
hecho de que la etiqueta (54) es una etiqueta físicamente no
desactivable.
22. Sistema según cualquiera de las
reivindicaciones 1 a 6, de 9 a 18, 20 y 21, caracterizado por
el hecho de que el interrogador (43, 43') de entrega y salida son
idénticos.
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