JP4154971B2 - 画像処理装置 - Google Patents
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Description
【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、インターネットを介したファクシミリ通信手段を具え、該ファクシミリ通信手段により文書を受信する画像処理装置に関し、特に、インターネットを介したファクシミリ通信において、受信文書を受信者側の所望する方法により自動的に振り分けることを可能にした画像処理装置に関するものである。
【０００２】
【従来の技術】
従来、受信者の意思で目的とするデータボックスに受信データを振り分け蓄積することのできる通信端末装置が知られている（例えば、特許文献１参照）。
【０００３】
即ち、上記通信端末装置は、送信識別情報（端末識別信号、発信者電話番号通信サービスにより交換機から通知される電話番号）や着番号情報別（Ｄｉａｌ ｉｎ ｓｅｒｖｉｃｅを使用した場合、網から通知される着番号情報）にＢＯＸ振り分けを実施するものであり、電話網に接続されるＧ３ファクシミリ及びＩＳＤＮ網に接続されるＧ３／Ｇ４ファクシミリ等のファクシミリ通信装置が対象となっている。
【０００４】
ところで、近年では、電話網からＩＰ網への移行が急速に進む中、ＩＴＵ−ＴＴ３７、ＩＴＵ−Ｔ Ｔ３８に基づいた手順によりインターネットファクシミリ通信を行う画像処理装置が登場し、通信端末装置もＩＰに対応するものに変化する傾向がある。
【０００５】
受信文書を振り分ける機能は、受信文書が正当な受信者に渡るまでの手間を省くことができ、プライバシーの観点からも有益な機能であるが、インターネットファクシミリ通信においては、上述の従来の通信端末装置では、上記ＢＯＸ振り分けを判定する識別情報を利用することができない為、開示されている技術では振り分け処理が行えない。
【０００６】
【特許文献１】
特開平２００２−１３５５５２号公報
【発明が解決しようとする課題】
上述の如く、従来のファクシミリ通信装置にあっては、インターネットを介したファクシミリ通信において受信文書の振り分けを行う方法が無いのが現状である。
【０００７】
そこで、本発明は上記実情を鑑み、インターネットを介したファクシミリ通信において、受信文書を受信者側の所望する方法により自動的に振り分けることが可能な画像処理装置の提供を目的とするものである。
【０００８】
【課題を解決するための手段】
上記目的を達成するために、請求項１の発明は、インターネットを介したインターネットファクシミリ通信を制御するインターネットファクシミリ通信手段と、前記インターネットファクシミリ通信による受信文書の受信時に送信側から通知される送信識別情報を抽出する送信識別情報抽出手段と、前記送信識別情報に含まれる各項目に対応して前記受信文書を自動振り分けする際の振り分け種別および振り分け先を登録する登録手段と、前記送信識別情報に含まれる項目のいずれかの指定を受け付ける受付手段と、前記送信識別情報抽出手段により抽出した送信識別情報の中に前記受付手段で受け付けた指定にかかわる項目が含まれており、かつ該項目に対応して前記振り分け種別および前記振り分け先が前記登録手段に登録されている場合は、当該受信文書を自動振り分け対象であると判定する判定手段と、前記判定手段により前記受信文書が自動振り分け対象であると判定された場合は、該受信文書を該当振り分け種別に応じて当該振り分け先に振り分ける自動振り分け処理を制御する受信文書振分制御手段とを具備することを特徴とする。
【０００９】
また、請求項２の発明は、請求項１の発明において、前記登録手段は、前記送信識別情報に含まれるユーザ名、電話番号、ドメイン名、送信機が属する組織名の各項目に対応して前記振り分け種別および前記振り分け先を登録することを特徴とする。
【００１０】
また、請求項３の発明は、請求項１の発明において、前記登録手段は、前記送信識別情報に含まれる受信文書の緊急度を示す項目に対応して前記振り分け種別および前記振り分け先を登録することを特徴とする。
【００１１】
また、請求項４の発明は、請求項１の発明において、前記登録手段は、前記振り分け種別および前記振り分け先に加えて当該項目に対応して入電通知先を登録し、前記判定手段により前記受信文書が自動振り分け対象であると判別され、かつ当該項目に対応して入電通知先が登録されている場合は、該当入電通知先に対して前記受信文書の入電通知を行う入電通知手段を更に具備することを特徴とする。
【００２０】
【発明の実施の形態】
以下、本発明の実施形態について添付図面を参照して詳細に説明する。
【００２２】
図１に示すように、この複合機１００は、主制御部（ＣＰＵ）１０１と、操作部１０２と、画像読取部（スキャナ）１０３と、画像形成部（プリンタ）１０４と、画像処理部１０５と、画像蓄積部１０６と、システム制御部１０７と、ＲＡＭ１０８と、Ｔ３７伝送制御部１０９と、Ｔ３８伝送制御部１１０と、インターネット通信制御部１１１と、Ｇ３伝送制御部１１２と、Ｇ４伝送制御部１１３とがシステムバス１１４に接続されて構成される。
【００２３】
ここで、主制御部（ＣＰＵ）１０１は、この複合機１００における各種計算処理を実行する。
【００２４】
操作・表示部１０２は、ユーザがこの複合機１００における各種設定を行う為の操作部及び表示部を具える。例えば、本実施例では、後述の各設定画面を表示し、この設定画面にてユーザにより各種設定指示される。また、後述のチェックリストデータを登録する際に用いられる。
【００２５】
画像読取部１０３は、ユーザによりセットされた原稿等を読み取って入力するスキャナである。
【００２６】
画像形成部１０４は、上記画像読取部１０３にて入力した画像データや後述のT37伝送制御部１０９、T３８伝送制御部１１０、Ｇ３ＦＡＸ通信制御部１１２、Ｇ４ＦＡＸ通信制御部１１３等によりファクシミリ通信により受信した画像データに基づき記録紙等に印刷を行うプリンタである。
【００２７】
画像処理部１０５は、入力した画像データの各種画像処理を行う。
【００２８】
画像蓄積部１０６は、上記画像読取部１０３にて入力した画像データや後述のＴ３７伝送制御部１０９、T３８伝送制御部１１０、Ｇ３ＦＡＸ通信制御部１１２、Ｇ４ＦＡＸ通信制御部１１３等によりファクシミリ通信により受信した画像データを蓄積する。
【００２９】
システム制御部１０７は、この複合機１００全体の制御処理を行う。
【００３０】
ＲＡＭ１０８は、この複合機１００の動作をコントロールするシステムデータや各種情報を記憶する。尚、本実施例では、後述の各設定画面にて設定した設定情報や、チェックリストデータ等を記憶する。
【００３１】
Ｔ３７伝送制御部１０９は、ＩＴＵ−Ｔ（国際電気通信連合電気通信標準化部門）勧告Ｔ．３７手順に従ってＳｔｏｒｅ＆Ｆｏｒｗａｒｄ型通信プロトコルを制御する。
【００３２】
Ｔ３８伝送制御部１１０は、ＩＴＵ−Ｔ勧告Ｔ．３８手順に従ってＲｅａｌ型通信プロトコルを制御する。
【００３３】
インターネット通信制御部１１１は、上述のＴ３７伝送制御部１０９及び上述のＴ３８伝送制御部１１０を介してインターネットを介した種々のデータのやり取りを制御する。尚、このインターネット通信制御部１１１は、ＳＩＰ（session initiation protocol）呼制御部１１１ａと、ＰＣ文書転送制御部１１１ｂと、ＦＡＸ入電通知制御部１１１ｃとを具える。ここで、ＳＩＰ呼制御部１１１ａは、ＩＥＴＦ（Internet Engineering Task Force）のＲＦＣ３２６１（ＳＩＰ）およびＲＦＣ２３２７（ＳＤＰ）に規定された手順を使用することで、Ｒｅａｌｔｉｍｅ型ＩｎｔｅｒｎｅｔＦＡＸ Ｔ３８における呼の確立、維持や終了を行う。また、ＰＣ文書転送制御部１１１ｂは、インターネットを介してＰＣへの文書転送を制御する。また、ＦＡＸ入電通知制御部１１１ｃは、モバイル機器に対して、ＦＡＸ入電の通知制御を実行する。
【００３４】
Ｇ３伝送制御部１１２は、Ｇ３ファクシミリ通信手順に従った通信プロトコルを制御する。
【００３５】
Ｇ４伝送制御部１１３は、Ｇ４ファクシミリ通信手順に従った通信プロトコルを制御する。
【００３６】
システムバス１１４は、上記各構成要素１０１〜１１３を接続し、制御信号や画像データ等の種々のデータを転送する。
【００３７】
次に、上記構成による本発明の処理動作［（１）〜（３）］について説明する。
【００３８】
（１）まず、インターネットを介してファクシミリ通信を行う画像処理装置において、通知されてくる送信識別情報（User名、組織名／Domain名、電話番号等の情報）に応じて受信文書の自動振り分け制御する場合について図２乃至図６を用いて説明する。
【００３９】
図２は、インターネットファクシミリ通信において、送信側から通知されてくる送信識別情報（User名、組織名／Domain名、電話番号等の情報）に応じて当該通信の受信文書の自動振り分けを行う場合の処理動作手順について説明する。
【００４０】
図２に示すように、この処理では、まず、インターネット通信制御部１１１が着信を検出すると（ステップＳ１０１）、通知されてきた送信識別情報を解析してＲＡＭ１０７に記憶する（ステップＳ１０２）。尚、送信識別情報の抽出方法について図３に示す。
【００４１】
その後、システム制御部１０６は通信Ｊｏｂを起動し（ステップＳ１０３）、画情報通信処理が行われる（ステップＳ１０４）。尚、この時、受信文書は画像蓄積部１０６に蓄積される。
【００４２】
その後、上記通信が完了すると（ステップＳ１０５ＹＥＳ）、システム制御部１０６の制御により指定条件情報に基づき送信識別情報がチェックされる（ステップＳ１０６）。
【００４３】
このチェックの結果、当該通信による受信文書の振り分け処理をするかしないかが判定され、該振り分け処理すると判定された場合、当該受信文書の所定の振り分け処理を実行する（ステップＳ１０８）。
【００４４】
具体的には、図４に示す受信文書の振り分けチェック設定画面１０２−１にてユーザにより指定されたチェック項目をチェックする。尚、この例では、ユーザ名をチェックするように指定されているので、送信側から通知され、ＲＡＭ１０８に記憶した記憶した送信識別情報中のユーザ（User）名情報と、図５に示すような予め指定設定されているチェックリスト［同図５（ａ）のUser名チェックリスト］に登録されている登録情報とを比較し、登録されているユーザ名と一致した場合に、同じく該チェックリストに登録されている振り分け種別に従って所定の振り分け処理を実行する。尚、この例では、ユーザ名が「Ｎａｋａｔａ」と一致した場合には、親展ＢＯＸ「００１」等への転送が行われる。また、ユーザ名が「Ｔｏｄａ」と一致した場合には、ＯＵＴＰＵＴ装置「Ｓｉｄｅ Ｔｒａｙ」への転送が行われる。また、ユーザ名が「Ｏｎｏ」と一致した場合には、ＰＣ文書転送制御部１１１ｂの制御に基づきＰＣ（転送先Ｍａｉｎ：Internet HP Address：○○○○○）への転送処理が行われる。尚、ＰＣ転送方法としては、受信したＦＡＸ文書をＰＤＦファイルに変換し、ＦＴＰ（File Transfer Protocol）−ＲＦＣ９５９を利用してＰＣへファイル転送する。
【００４５】
そして、この時、同時に、ＦＡＸ入電通知を行う否かを判定する（ステップＳ１０９）。具体的には、上述の図５（ａ）のUser名チェックリストにＦＡＸ入電通知先が登録されているか否かをチェックすることにより判定する。
【００４６】
そして、ＦＡＸ入電通知を行うと判定されると（ステップＳ１０９ＹＥＳ）、該当する通知先にＦＡＸ入電通知を行う（ステップＳ１１０）。
【００４７】
例えば、上述の図５（ａ）に示したUser名チェックリストの例では、ユーザ名が「Ｏｎｏ」と一致した場合、入電通知先に「通知先Ｓｕｂ１：携帯電話Mail Address：×××××」が登録されているので、ＦＡＸ入電通知制御部１１１ｃの制御に基づきこの通知先「×××××」に対してＦＡＸ入電ＭＳＧをＥ−ＭＡｉｌで通知する。尚、この時、通知先に通知される内容としては、例えば、図６に示すような内容が通知される。
【００４８】
その後、複合機１００では、受信したジョブに対するファクシミリ通信処理を完了する。
【００４９】
また、他方、上記ステップＳ１０７の判定の結果、振り分け処理を行わないと判定された場合（ステップＳ１０７ＮＯ）、通常の受信処理を行う（ステップＳ１１１）。
【００５０】
その後、複合機１００では、受信したジョブに対するファクシミリ通信処理を完了する。
【００５１】
尚、上記図５に示すチェックリストは、図示しない設定画面にてユーザにより指定入力された設定情報に基づきチェックリスト化されシステムデータとしてＲＡＭ１０８に格納される。
【００５２】
このような処理を行うことにより、インターネットファクシミリ通信による受信文書を自動的に振り分けることができるので、受信文書が正当な受信者に渡るまでの手間を省くことができる。
【００５３】
また、受信者の作業環境に適合する振り分け方法を選択できることで、作業の効率化を図ることができる。例えば、プライバシーが必要な相手ならＢＯＸへの振り分けや、ＰＣへの転送を行い、プライバシーが不要な相手ならＯｕｔＰｕｔ
Ｔｒａｙ、ＭａｉｌＢｏｘへの排出を行うようにする。
【００５４】
また、モバイルへのＦＡＸ入電通知を必要な相手に行うことにより、受信者の不要な手間を省くことができ、且つ送信者への迅速なサービスが可能となる。
【００５５】
（２）次に、インターネットを介してファクシミリ通信を行う画像処理装置において、通知されてくる送信識別情報に基づき通信の緊急度が高いと判断した場合に受信文書の自動振り分け処理を実行する場合の処理動作について図７乃至図９を用いて説明する。
【００５６】
図７において、この処理では、まず、インターネット通信制御部が着信を検出すると（ステップＳ２０１）、通知されてきた送信識別情報を解析してＲＡＭ１０７に記憶する（ステップＳ２０２）。尚、送信識別情報の抽出方法について図３参照のこと。
【００５７】
その後、システム制御部１０６は通信Ｊｏｂを起動し（ステップＳ２０３）、画情報通信処理が行われる（ステップＳ２０４）。尚、この時、受信文書は画像蓄積部に蓄積される。
【００５８】
その後、上記通信が完了すると（ステップＳ２０５ＹＥＳ）、システム制御部１０６の制御により指定条件情報に基づき送信識別情報がチェックされる（ステップＳ２０６）。
【００５９】
このチェックの結果、当該通信が緊急度が高いものかどうかが判定され、緊急度が高い通信であると判定された場合（ステップＳ２０７ＹＥＳ）、当該通信による受信文書の所定の振り分け処理を実行する（ステップＳ２０８）。
【００６０】
具体的には、図８に示す緊急文書の振り分け機能の設定画面１０２−２〜１０２−６にてユーザにより指定され、図９に示す緊急度の高い文書の振り分け登録リストに登録された所定の振り分け処理を実行する。
【００６１】
そして、この時、同時に、ＦＡＸ入電通知を行うか否かを判定する（ステップＳ２０９）。具体的には、上述の図９の登録リストにＦＡＸ入電通知先が登録されているか否かをチェックすることにより判定する。
【００６２】
そして、ＦＡＸ入電通知を行うと判定されると（ステップＳ２０９ＹＥＳ）、該当する通知先にＦＡＸ入電通知を行う（ステップＳ２１０）。
【００６３】
尚、上記図９の例では、上記図８に示した設定画面１０２−２により「３」：ＰＣ転送が指定され、設定画面１０２−５により転送先Main Address：「ftp://ftp.example.net/pub/users」が登録され、設定画面１０２−６によりFAX入電通知を「する」が指定され、FAX入電通知先Main Address:「User名＠ドメイン名」が登録された場合を示しているので、この場合には、図９の登録リストに登録されている情報に基づき、ＰＣへの転送振り分け処理として、転送先「ftp://ftp.example.net/pub/users」に受信文書の振り分け処理を行うと共に、ＦＡＸ入電通知先「User名＠ドメイン名」に対してＦＡＸ入電通知を行う。
【００６４】
その後、複合機１００では、受信したジョブに対するファクシミリ通信処理を完了する。
【００６５】
また、他方、上記ステップＳ２０７の判定の結果、当該通信が緊急度が高くないと判定された場合（ステップＳ１０７ＮＯ）、通常の受信処理を行う（ステップＳ２１１）。
【００６６】
その後、複合機１００では、受信したジョブに対するファクシミリ通信処理を完了する。
【００６７】
尚、上述のＰＣ転送の例では、受信文書を指定されたＰＣへＦＴＰファイルを転送する場合について説明したが、この他に、インターネットのホームページへの書き込み（自動登録）等、多種の方法も可能であるものとする。尚、インターネットのホームページに自動登録するように設定しておけば、例えば、商店街等の人などパソコンを上手に扱えない人々にとっては、FAXで送ってホームページ上に自己の紹介した情報を書き込める。
【００６８】
尚、上記ステップＳ２０７において、緊急度が高いかどうかを判定する具体的な方法としては、送信識別情報中のPriorityをチェックして判断する。即ち、Priorityで判定を行い、ｕｒｇｅｎｔ（緊急）及びｅｍｅｒｇｅｎｃｙ（非常事態）の場合に緊急度が高いと判断し、ｎｏｎ−ｕｒｇｅｎｔ、ｎｏｒｍａｌの場合には、緊急度が低いと判断する。
【００６９】
このような処理を行うことにより、受信文書を自動的に振り分けることができるので、受信文書が正当な受信者に渡るまでの手間を省くことができる。
【００７０】
また、受信文書の緊急度別の自動振り分け機能は、受信者の迅速な処理を促し、送信者へのサービス向上に繋がる。例えば、ＦＡＸで商品の申し込みや問合せに迅速な対応を可能とする。
【００７１】
また、受信者の作業環境に適合する振り分け方法を選択できることで、作業の効率化を図ることができる。例えば、プライバシーが必要な相手ならＢＯＸへの振り分けや、ＰＣへの転送を行い、プライバシーが不要な相手ならＯｕｔＰｕｔ
Ｔｒａｙ、ＭａｉｌＢｏｘへの排出を行うようにする。
【００７２】
また、モバイルへのＦＡＸ入電通知を必要な相手に行うことにより、受信者の不要な手間を省くことができ、且つ送信者への迅速なサービスが可能となる。特に、モバイルへのＦＡＸ入電通知を緊急度の高い通信のみに限定するようにすれば、緊急を要する事象への対応をスピーディに行うことができる。
【００７３】
次に、上述の（１）の処理と（２）の処理とを合わせて行う場合について説明する。
【００７４】
具体的には、緊急度の高い通信の場合に所定の振り分けを行うと共に、緊急度が高くない場合でも、送信側から通知されてくる送信識別情報の内容をチェックして所定の条件を満たす通信の場合に所定の振り分けを行う場合の処理動作について図１０を用いて説明する。
【００７５】
図１０において、この処理では、ステップＳ３０１からステップＳ３０５までの処理は、上述の図２及び図７の処理と同様の為ここでの説明は省略する。
【００７６】
そこで、ステップＳ３０５において、通信が完了すると（ステップＳ３０５ＹＥＳ）、この処理では、システム制御部１０６の制御により指定条件情報に基づき送信識別情報がチェックされる（ステップＳ３０６）。
【００７７】
ここで、まず、当該通信が緊急度の高いものであるかどうかが判定される（ステップＳ３０７）。そして、当該通信が緊急度の高いものと判定されると（ステップＳ３０７ＹＥＳ）、上述の図７で示したステップＳ２０８以降の処理と同様の処理を行う（ステップＳ３０８〜ステップＳ３１０→待機状態へ遷移の処理に相当）。
【００７８】
一方、上記ステップＳ３０７の判定の結果、当該通信が緊急度の高いものでないと判定された場合には（ステップＳ３０７ＮＯ）、上述の図２に示したステップＳ１０７以降の処理と同様の処理を行う（ステップＳ３１１→ステップＳ３０８→ステップＳ３０９→ステップＳ３１０→受信したジョブに対するファクシミリ通信処理の完了或いはステップＳ３１１→ステップＳ３１２→受信したジョブに対するファクシミリ通信処理の完了の処理に相当）。
【００７９】
即ち、このような処理を行うことにより、送信側から送られてくる送信識別情報をチェックした結果、当該通信が緊急度の高い通信でないと判定された場合にも、その他の所定条件リスト情報に基づいて送信識別情報をチェックし、振り分け処理対象の通信であると判定されれば、予めユーザにより登録指定されている所定の振り分け処理を行うことができるので、ユーザの希望する相手からのＦＡＸを自動振り分け処理できる。
【００８０】
また、上述の図１に示した複合機１００では、Ｇ３ＦＡＸ通信制御部１１２とＧ４ＦＡＸ通信制御部１１３とを具える構成を示したが、これに限らず、上述のＧ３ＦＡＸ通信制御部１１２とＧ４通信制御部１１３とを具えないものであっても良いものとする。
【００８１】
【発明の効果】
以上説明したようにこの発明によれば、インターネットを介したファクシミリ通信による受信文書を、送信側から通知される送信識別情報およびおよび登録した登録情報に基づき自動的に振り分けることができるので、受信文書が正当な受信者に渡るまでの手間を省くことができる。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明に係わる画像処理装置を適用したファクシミリ通信機能を具えた複合機のシステム構成を示すブロック図。
【図２】インターネットファクシミリ通信において、送信側から通知されてくる送信識別情報に応じて当該通信の受信文書の自動振り分けを行う場合の処理動作手順を示すフローチャート。
【図３】送信側から通知されてくる送信識別情報の抽出方法を示す図。
【図４】受信文書の振り分けチェック設定画面の一構成例を示す図。
【図５】登録チェックリストの一構成例を示す図。
【図６】ＦＡＸ入電通知の通知内容の一構成例を示す図。
【図７】ファクシミリ通信を行う画像処理装置において、通知さえてくる送信識別情報を元に通信の緊急度が高いと判断した場合に受信文書の自動振り分け処理を実行する場合の処理動作手順を示すフローチャート。
【図８】緊急文書の振り分け機能の設定画面の一構成例を示す図。
【図９】緊急度の高い文書の振り分け登録リストの一構成例を示す図。
【図１０】図２の処理と図７の処理とを合わせて行う場合の処理動作手順を示すフローチャート。
【符号の説明】
１００…複合機、１０１…ＣＰＵ、１０２…操作・表示部、１０４…画像形成部、１０５…画像蓄積部、１０７…システム制御部、１０８…ＲＡＭ、１０９…Ｔ３７伝送制御部、１１０…Ｔ３８伝送制御部、１１１…インターネット通信制御部、１１１ａ…ＳＩＰ呼制御部、１１２…Ｇ３ＦＡＸ制御部、１１３…Ｇ４ＦＡＸ制御部、１１４…システムバス
【発明の属する技術分野】
本発明は、インターネットを介したファクシミリ通信手段を具え、該ファクシミリ通信手段により文書を受信する画像処理装置に関し、特に、インターネットを介したファクシミリ通信において、受信文書を受信者側の所望する方法により自動的に振り分けることを可能にした画像処理装置に関するものである。
【０００２】
【従来の技術】
従来、受信者の意思で目的とするデータボックスに受信データを振り分け蓄積することのできる通信端末装置が知られている（例えば、特許文献１参照）。
【０００３】
即ち、上記通信端末装置は、送信識別情報（端末識別信号、発信者電話番号通信サービスにより交換機から通知される電話番号）や着番号情報別（Ｄｉａｌ ｉｎ ｓｅｒｖｉｃｅを使用した場合、網から通知される着番号情報）にＢＯＸ振り分けを実施するものであり、電話網に接続されるＧ３ファクシミリ及びＩＳＤＮ網に接続されるＧ３／Ｇ４ファクシミリ等のファクシミリ通信装置が対象となっている。
【０００４】
ところで、近年では、電話網からＩＰ網への移行が急速に進む中、ＩＴＵ−ＴＴ３７、ＩＴＵ−Ｔ Ｔ３８に基づいた手順によりインターネットファクシミリ通信を行う画像処理装置が登場し、通信端末装置もＩＰに対応するものに変化する傾向がある。
【０００５】
受信文書を振り分ける機能は、受信文書が正当な受信者に渡るまでの手間を省くことができ、プライバシーの観点からも有益な機能であるが、インターネットファクシミリ通信においては、上述の従来の通信端末装置では、上記ＢＯＸ振り分けを判定する識別情報を利用することができない為、開示されている技術では振り分け処理が行えない。
【０００６】
【特許文献１】
特開平２００２−１３５５５２号公報
【発明が解決しようとする課題】
上述の如く、従来のファクシミリ通信装置にあっては、インターネットを介したファクシミリ通信において受信文書の振り分けを行う方法が無いのが現状である。
【０００７】
そこで、本発明は上記実情を鑑み、インターネットを介したファクシミリ通信において、受信文書を受信者側の所望する方法により自動的に振り分けることが可能な画像処理装置の提供を目的とするものである。
【０００８】
【課題を解決するための手段】
上記目的を達成するために、請求項１の発明は、インターネットを介したインターネットファクシミリ通信を制御するインターネットファクシミリ通信手段と、前記インターネットファクシミリ通信による受信文書の受信時に送信側から通知される送信識別情報を抽出する送信識別情報抽出手段と、前記送信識別情報に含まれる各項目に対応して前記受信文書を自動振り分けする際の振り分け種別および振り分け先を登録する登録手段と、前記送信識別情報に含まれる項目のいずれかの指定を受け付ける受付手段と、前記送信識別情報抽出手段により抽出した送信識別情報の中に前記受付手段で受け付けた指定にかかわる項目が含まれており、かつ該項目に対応して前記振り分け種別および前記振り分け先が前記登録手段に登録されている場合は、当該受信文書を自動振り分け対象であると判定する判定手段と、前記判定手段により前記受信文書が自動振り分け対象であると判定された場合は、該受信文書を該当振り分け種別に応じて当該振り分け先に振り分ける自動振り分け処理を制御する受信文書振分制御手段とを具備することを特徴とする。
【０００９】
また、請求項２の発明は、請求項１の発明において、前記登録手段は、前記送信識別情報に含まれるユーザ名、電話番号、ドメイン名、送信機が属する組織名の各項目に対応して前記振り分け種別および前記振り分け先を登録することを特徴とする。
【００１０】
また、請求項３の発明は、請求項１の発明において、前記登録手段は、前記送信識別情報に含まれる受信文書の緊急度を示す項目に対応して前記振り分け種別および前記振り分け先を登録することを特徴とする。
【００１１】
また、請求項４の発明は、請求項１の発明において、前記登録手段は、前記振り分け種別および前記振り分け先に加えて当該項目に対応して入電通知先を登録し、前記判定手段により前記受信文書が自動振り分け対象であると判別され、かつ当該項目に対応して入電通知先が登録されている場合は、該当入電通知先に対して前記受信文書の入電通知を行う入電通知手段を更に具備することを特徴とする。
【００２０】
【発明の実施の形態】
以下、本発明の実施形態について添付図面を参照して詳細に説明する。
【００２２】
図１に示すように、この複合機１００は、主制御部（ＣＰＵ）１０１と、操作部１０２と、画像読取部（スキャナ）１０３と、画像形成部（プリンタ）１０４と、画像処理部１０５と、画像蓄積部１０６と、システム制御部１０７と、ＲＡＭ１０８と、Ｔ３７伝送制御部１０９と、Ｔ３８伝送制御部１１０と、インターネット通信制御部１１１と、Ｇ３伝送制御部１１２と、Ｇ４伝送制御部１１３とがシステムバス１１４に接続されて構成される。
【００２３】
ここで、主制御部（ＣＰＵ）１０１は、この複合機１００における各種計算処理を実行する。
【００２４】
操作・表示部１０２は、ユーザがこの複合機１００における各種設定を行う為の操作部及び表示部を具える。例えば、本実施例では、後述の各設定画面を表示し、この設定画面にてユーザにより各種設定指示される。また、後述のチェックリストデータを登録する際に用いられる。
【００２５】
画像読取部１０３は、ユーザによりセットされた原稿等を読み取って入力するスキャナである。
【００２６】
画像形成部１０４は、上記画像読取部１０３にて入力した画像データや後述のT37伝送制御部１０９、T３８伝送制御部１１０、Ｇ３ＦＡＸ通信制御部１１２、Ｇ４ＦＡＸ通信制御部１１３等によりファクシミリ通信により受信した画像データに基づき記録紙等に印刷を行うプリンタである。
【００２７】
画像処理部１０５は、入力した画像データの各種画像処理を行う。
【００２８】
画像蓄積部１０６は、上記画像読取部１０３にて入力した画像データや後述のＴ３７伝送制御部１０９、T３８伝送制御部１１０、Ｇ３ＦＡＸ通信制御部１１２、Ｇ４ＦＡＸ通信制御部１１３等によりファクシミリ通信により受信した画像データを蓄積する。
【００２９】
システム制御部１０７は、この複合機１００全体の制御処理を行う。
【００３０】
ＲＡＭ１０８は、この複合機１００の動作をコントロールするシステムデータや各種情報を記憶する。尚、本実施例では、後述の各設定画面にて設定した設定情報や、チェックリストデータ等を記憶する。
【００３１】
Ｔ３７伝送制御部１０９は、ＩＴＵ−Ｔ（国際電気通信連合電気通信標準化部門）勧告Ｔ．３７手順に従ってＳｔｏｒｅ＆Ｆｏｒｗａｒｄ型通信プロトコルを制御する。
【００３２】
Ｔ３８伝送制御部１１０は、ＩＴＵ−Ｔ勧告Ｔ．３８手順に従ってＲｅａｌ型通信プロトコルを制御する。
【００３３】
インターネット通信制御部１１１は、上述のＴ３７伝送制御部１０９及び上述のＴ３８伝送制御部１１０を介してインターネットを介した種々のデータのやり取りを制御する。尚、このインターネット通信制御部１１１は、ＳＩＰ（session initiation protocol）呼制御部１１１ａと、ＰＣ文書転送制御部１１１ｂと、ＦＡＸ入電通知制御部１１１ｃとを具える。ここで、ＳＩＰ呼制御部１１１ａは、ＩＥＴＦ（Internet Engineering Task Force）のＲＦＣ３２６１（ＳＩＰ）およびＲＦＣ２３２７（ＳＤＰ）に規定された手順を使用することで、Ｒｅａｌｔｉｍｅ型ＩｎｔｅｒｎｅｔＦＡＸ Ｔ３８における呼の確立、維持や終了を行う。また、ＰＣ文書転送制御部１１１ｂは、インターネットを介してＰＣへの文書転送を制御する。また、ＦＡＸ入電通知制御部１１１ｃは、モバイル機器に対して、ＦＡＸ入電の通知制御を実行する。
【００３４】
Ｇ３伝送制御部１１２は、Ｇ３ファクシミリ通信手順に従った通信プロトコルを制御する。
【００３５】
Ｇ４伝送制御部１１３は、Ｇ４ファクシミリ通信手順に従った通信プロトコルを制御する。
【００３６】
システムバス１１４は、上記各構成要素１０１〜１１３を接続し、制御信号や画像データ等の種々のデータを転送する。
【００３７】
次に、上記構成による本発明の処理動作［（１）〜（３）］について説明する。
【００３８】
（１）まず、インターネットを介してファクシミリ通信を行う画像処理装置において、通知されてくる送信識別情報（User名、組織名／Domain名、電話番号等の情報）に応じて受信文書の自動振り分け制御する場合について図２乃至図６を用いて説明する。
【００３９】
図２は、インターネットファクシミリ通信において、送信側から通知されてくる送信識別情報（User名、組織名／Domain名、電話番号等の情報）に応じて当該通信の受信文書の自動振り分けを行う場合の処理動作手順について説明する。
【００４０】
図２に示すように、この処理では、まず、インターネット通信制御部１１１が着信を検出すると（ステップＳ１０１）、通知されてきた送信識別情報を解析してＲＡＭ１０７に記憶する（ステップＳ１０２）。尚、送信識別情報の抽出方法について図３に示す。
【００４１】
その後、システム制御部１０６は通信Ｊｏｂを起動し（ステップＳ１０３）、画情報通信処理が行われる（ステップＳ１０４）。尚、この時、受信文書は画像蓄積部１０６に蓄積される。
【００４２】
その後、上記通信が完了すると（ステップＳ１０５ＹＥＳ）、システム制御部１０６の制御により指定条件情報に基づき送信識別情報がチェックされる（ステップＳ１０６）。
【００４３】
このチェックの結果、当該通信による受信文書の振り分け処理をするかしないかが判定され、該振り分け処理すると判定された場合、当該受信文書の所定の振り分け処理を実行する（ステップＳ１０８）。
【００４４】
具体的には、図４に示す受信文書の振り分けチェック設定画面１０２−１にてユーザにより指定されたチェック項目をチェックする。尚、この例では、ユーザ名をチェックするように指定されているので、送信側から通知され、ＲＡＭ１０８に記憶した記憶した送信識別情報中のユーザ（User）名情報と、図５に示すような予め指定設定されているチェックリスト［同図５（ａ）のUser名チェックリスト］に登録されている登録情報とを比較し、登録されているユーザ名と一致した場合に、同じく該チェックリストに登録されている振り分け種別に従って所定の振り分け処理を実行する。尚、この例では、ユーザ名が「Ｎａｋａｔａ」と一致した場合には、親展ＢＯＸ「００１」等への転送が行われる。また、ユーザ名が「Ｔｏｄａ」と一致した場合には、ＯＵＴＰＵＴ装置「Ｓｉｄｅ Ｔｒａｙ」への転送が行われる。また、ユーザ名が「Ｏｎｏ」と一致した場合には、ＰＣ文書転送制御部１１１ｂの制御に基づきＰＣ（転送先Ｍａｉｎ：Internet HP Address：○○○○○）への転送処理が行われる。尚、ＰＣ転送方法としては、受信したＦＡＸ文書をＰＤＦファイルに変換し、ＦＴＰ（File Transfer Protocol）−ＲＦＣ９５９を利用してＰＣへファイル転送する。
【００４５】
そして、この時、同時に、ＦＡＸ入電通知を行う否かを判定する（ステップＳ１０９）。具体的には、上述の図５（ａ）のUser名チェックリストにＦＡＸ入電通知先が登録されているか否かをチェックすることにより判定する。
【００４６】
そして、ＦＡＸ入電通知を行うと判定されると（ステップＳ１０９ＹＥＳ）、該当する通知先にＦＡＸ入電通知を行う（ステップＳ１１０）。
【００４７】
例えば、上述の図５（ａ）に示したUser名チェックリストの例では、ユーザ名が「Ｏｎｏ」と一致した場合、入電通知先に「通知先Ｓｕｂ１：携帯電話Mail Address：×××××」が登録されているので、ＦＡＸ入電通知制御部１１１ｃの制御に基づきこの通知先「×××××」に対してＦＡＸ入電ＭＳＧをＥ−ＭＡｉｌで通知する。尚、この時、通知先に通知される内容としては、例えば、図６に示すような内容が通知される。
【００４８】
その後、複合機１００では、受信したジョブに対するファクシミリ通信処理を完了する。
【００４９】
また、他方、上記ステップＳ１０７の判定の結果、振り分け処理を行わないと判定された場合（ステップＳ１０７ＮＯ）、通常の受信処理を行う（ステップＳ１１１）。
【００５０】
その後、複合機１００では、受信したジョブに対するファクシミリ通信処理を完了する。
【００５１】
尚、上記図５に示すチェックリストは、図示しない設定画面にてユーザにより指定入力された設定情報に基づきチェックリスト化されシステムデータとしてＲＡＭ１０８に格納される。
【００５２】
このような処理を行うことにより、インターネットファクシミリ通信による受信文書を自動的に振り分けることができるので、受信文書が正当な受信者に渡るまでの手間を省くことができる。
【００５３】
また、受信者の作業環境に適合する振り分け方法を選択できることで、作業の効率化を図ることができる。例えば、プライバシーが必要な相手ならＢＯＸへの振り分けや、ＰＣへの転送を行い、プライバシーが不要な相手ならＯｕｔＰｕｔ
Ｔｒａｙ、ＭａｉｌＢｏｘへの排出を行うようにする。
【００５４】
また、モバイルへのＦＡＸ入電通知を必要な相手に行うことにより、受信者の不要な手間を省くことができ、且つ送信者への迅速なサービスが可能となる。
【００５５】
（２）次に、インターネットを介してファクシミリ通信を行う画像処理装置において、通知されてくる送信識別情報に基づき通信の緊急度が高いと判断した場合に受信文書の自動振り分け処理を実行する場合の処理動作について図７乃至図９を用いて説明する。
【００５６】
図７において、この処理では、まず、インターネット通信制御部が着信を検出すると（ステップＳ２０１）、通知されてきた送信識別情報を解析してＲＡＭ１０７に記憶する（ステップＳ２０２）。尚、送信識別情報の抽出方法について図３参照のこと。
【００５７】
その後、システム制御部１０６は通信Ｊｏｂを起動し（ステップＳ２０３）、画情報通信処理が行われる（ステップＳ２０４）。尚、この時、受信文書は画像蓄積部に蓄積される。
【００５８】
その後、上記通信が完了すると（ステップＳ２０５ＹＥＳ）、システム制御部１０６の制御により指定条件情報に基づき送信識別情報がチェックされる（ステップＳ２０６）。
【００５９】
このチェックの結果、当該通信が緊急度が高いものかどうかが判定され、緊急度が高い通信であると判定された場合（ステップＳ２０７ＹＥＳ）、当該通信による受信文書の所定の振り分け処理を実行する（ステップＳ２０８）。
【００６０】
具体的には、図８に示す緊急文書の振り分け機能の設定画面１０２−２〜１０２−６にてユーザにより指定され、図９に示す緊急度の高い文書の振り分け登録リストに登録された所定の振り分け処理を実行する。
【００６１】
そして、この時、同時に、ＦＡＸ入電通知を行うか否かを判定する（ステップＳ２０９）。具体的には、上述の図９の登録リストにＦＡＸ入電通知先が登録されているか否かをチェックすることにより判定する。
【００６２】
そして、ＦＡＸ入電通知を行うと判定されると（ステップＳ２０９ＹＥＳ）、該当する通知先にＦＡＸ入電通知を行う（ステップＳ２１０）。
【００６３】
尚、上記図９の例では、上記図８に示した設定画面１０２−２により「３」：ＰＣ転送が指定され、設定画面１０２−５により転送先Main Address：「ftp://ftp.example.net/pub/users」が登録され、設定画面１０２−６によりFAX入電通知を「する」が指定され、FAX入電通知先Main Address:「User名＠ドメイン名」が登録された場合を示しているので、この場合には、図９の登録リストに登録されている情報に基づき、ＰＣへの転送振り分け処理として、転送先「ftp://ftp.example.net/pub/users」に受信文書の振り分け処理を行うと共に、ＦＡＸ入電通知先「User名＠ドメイン名」に対してＦＡＸ入電通知を行う。
【００６４】
その後、複合機１００では、受信したジョブに対するファクシミリ通信処理を完了する。
【００６５】
また、他方、上記ステップＳ２０７の判定の結果、当該通信が緊急度が高くないと判定された場合（ステップＳ１０７ＮＯ）、通常の受信処理を行う（ステップＳ２１１）。
【００６６】
その後、複合機１００では、受信したジョブに対するファクシミリ通信処理を完了する。
【００６７】
尚、上述のＰＣ転送の例では、受信文書を指定されたＰＣへＦＴＰファイルを転送する場合について説明したが、この他に、インターネットのホームページへの書き込み（自動登録）等、多種の方法も可能であるものとする。尚、インターネットのホームページに自動登録するように設定しておけば、例えば、商店街等の人などパソコンを上手に扱えない人々にとっては、FAXで送ってホームページ上に自己の紹介した情報を書き込める。
【００６８】
尚、上記ステップＳ２０７において、緊急度が高いかどうかを判定する具体的な方法としては、送信識別情報中のPriorityをチェックして判断する。即ち、Priorityで判定を行い、ｕｒｇｅｎｔ（緊急）及びｅｍｅｒｇｅｎｃｙ（非常事態）の場合に緊急度が高いと判断し、ｎｏｎ−ｕｒｇｅｎｔ、ｎｏｒｍａｌの場合には、緊急度が低いと判断する。
【００６９】
このような処理を行うことにより、受信文書を自動的に振り分けることができるので、受信文書が正当な受信者に渡るまでの手間を省くことができる。
【００７０】
また、受信文書の緊急度別の自動振り分け機能は、受信者の迅速な処理を促し、送信者へのサービス向上に繋がる。例えば、ＦＡＸで商品の申し込みや問合せに迅速な対応を可能とする。
【００７１】
また、受信者の作業環境に適合する振り分け方法を選択できることで、作業の効率化を図ることができる。例えば、プライバシーが必要な相手ならＢＯＸへの振り分けや、ＰＣへの転送を行い、プライバシーが不要な相手ならＯｕｔＰｕｔ
Ｔｒａｙ、ＭａｉｌＢｏｘへの排出を行うようにする。
【００７２】
また、モバイルへのＦＡＸ入電通知を必要な相手に行うことにより、受信者の不要な手間を省くことができ、且つ送信者への迅速なサービスが可能となる。特に、モバイルへのＦＡＸ入電通知を緊急度の高い通信のみに限定するようにすれば、緊急を要する事象への対応をスピーディに行うことができる。
【００７３】
次に、上述の（１）の処理と（２）の処理とを合わせて行う場合について説明する。
【００７４】
具体的には、緊急度の高い通信の場合に所定の振り分けを行うと共に、緊急度が高くない場合でも、送信側から通知されてくる送信識別情報の内容をチェックして所定の条件を満たす通信の場合に所定の振り分けを行う場合の処理動作について図１０を用いて説明する。
【００７５】
図１０において、この処理では、ステップＳ３０１からステップＳ３０５までの処理は、上述の図２及び図７の処理と同様の為ここでの説明は省略する。
【００７６】
そこで、ステップＳ３０５において、通信が完了すると（ステップＳ３０５ＹＥＳ）、この処理では、システム制御部１０６の制御により指定条件情報に基づき送信識別情報がチェックされる（ステップＳ３０６）。
【００７７】
ここで、まず、当該通信が緊急度の高いものであるかどうかが判定される（ステップＳ３０７）。そして、当該通信が緊急度の高いものと判定されると（ステップＳ３０７ＹＥＳ）、上述の図７で示したステップＳ２０８以降の処理と同様の処理を行う（ステップＳ３０８〜ステップＳ３１０→待機状態へ遷移の処理に相当）。
【００７８】
一方、上記ステップＳ３０７の判定の結果、当該通信が緊急度の高いものでないと判定された場合には（ステップＳ３０７ＮＯ）、上述の図２に示したステップＳ１０７以降の処理と同様の処理を行う（ステップＳ３１１→ステップＳ３０８→ステップＳ３０９→ステップＳ３１０→受信したジョブに対するファクシミリ通信処理の完了或いはステップＳ３１１→ステップＳ３１２→受信したジョブに対するファクシミリ通信処理の完了の処理に相当）。
【００７９】
即ち、このような処理を行うことにより、送信側から送られてくる送信識別情報をチェックした結果、当該通信が緊急度の高い通信でないと判定された場合にも、その他の所定条件リスト情報に基づいて送信識別情報をチェックし、振り分け処理対象の通信であると判定されれば、予めユーザにより登録指定されている所定の振り分け処理を行うことができるので、ユーザの希望する相手からのＦＡＸを自動振り分け処理できる。
【００８０】
また、上述の図１に示した複合機１００では、Ｇ３ＦＡＸ通信制御部１１２とＧ４ＦＡＸ通信制御部１１３とを具える構成を示したが、これに限らず、上述のＧ３ＦＡＸ通信制御部１１２とＧ４通信制御部１１３とを具えないものであっても良いものとする。
【００８１】
【発明の効果】
以上説明したようにこの発明によれば、インターネットを介したファクシミリ通信による受信文書を、送信側から通知される送信識別情報およびおよび登録した登録情報に基づき自動的に振り分けることができるので、受信文書が正当な受信者に渡るまでの手間を省くことができる。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明に係わる画像処理装置を適用したファクシミリ通信機能を具えた複合機のシステム構成を示すブロック図。
【図２】インターネットファクシミリ通信において、送信側から通知されてくる送信識別情報に応じて当該通信の受信文書の自動振り分けを行う場合の処理動作手順を示すフローチャート。
【図３】送信側から通知されてくる送信識別情報の抽出方法を示す図。
【図４】受信文書の振り分けチェック設定画面の一構成例を示す図。
【図５】登録チェックリストの一構成例を示す図。
【図６】ＦＡＸ入電通知の通知内容の一構成例を示す図。
【図７】ファクシミリ通信を行う画像処理装置において、通知さえてくる送信識別情報を元に通信の緊急度が高いと判断した場合に受信文書の自動振り分け処理を実行する場合の処理動作手順を示すフローチャート。
【図８】緊急文書の振り分け機能の設定画面の一構成例を示す図。
【図９】緊急度の高い文書の振り分け登録リストの一構成例を示す図。
【図１０】図２の処理と図７の処理とを合わせて行う場合の処理動作手順を示すフローチャート。
【符号の説明】
１００…複合機、１０１…ＣＰＵ、１０２…操作・表示部、１０４…画像形成部、１０５…画像蓄積部、１０７…システム制御部、１０８…ＲＡＭ、１０９…Ｔ３７伝送制御部、１１０…Ｔ３８伝送制御部、１１１…インターネット通信制御部、１１１ａ…ＳＩＰ呼制御部、１１２…Ｇ３ＦＡＸ制御部、１１３…Ｇ４ＦＡＸ制御部、１１４…システムバス
Claims (4)
- インターネットを介したインターネットファクシミリ通信を制御するインターネットファクシミリ通信手段と、
前記インターネットファクシミリ通信による受信文書の受信時に送信側から通知される送信識別情報を抽出する送信識別情報抽出手段と、
前記送信識別情報に含まれる各項目に対応して前記受信文書を自動振り分けする際の振り分け種別および振り分け先を登録する登録手段と、
前記送信識別情報に含まれる項目のいずれかの指定を受け付ける受付手段と、
前記送信識別情報抽出手段により抽出した送信識別情報の中に前記受付手段で受け付けた指定にかかわる項目が含まれており、かつ該項目に対応して前記振り分け種別および前記振り分け先が前記登録手段に登録されている場合は、当該受信文書を自動振り分け対象であると判定する判定手段と、
前記判定手段により前記受信文書が自動振り分け対象であると判定された場合は、該受信文書を該当振り分け種別に応じて当該振り分け先に振り分ける自動振り分け処理を制御する受信文書振分制御手段と
を具備することを特徴とする画像処理装置。 - 前記登録手段は、
前記送信識別情報に含まれるユーザ名、電話番号、ドメイン名、送信機が属する組織名の各項目に対応して前記振り分け種別および前記振り分け先を登録することを特徴とする請求項１記載の画像処理装置。 - 前記登録手段は、
前記送信識別情報に含まれる受信文書の緊急度を示す項目に対応して前記振り分け種別および前記振り分け先を登録することを特徴とする請求項１記載の画像処理装置。 - 前記登録手段は、
前記振り分け種別および前記振り分け先に加えて当該項目に対応して入電通知先を登録し、
前記判定手段により前記受信文書が自動振り分け対象であると判別され、かつ当該項目に対応して入電通知先が登録されている場合は、該当入電通知先に対して前記受信文書の入電通知を行う入電通知手段
を更に具備することを特徴とする特著請求項１記載の画像処理装置。
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