DE276772C - - Google Patents

Info

Publication number
DE276772C
DE276772C DENDAT276772D DE276772DA DE276772C DE 276772 C DE276772 C DE 276772C DE NDAT276772 D DENDAT276772 D DE NDAT276772D DE 276772D A DE276772D A DE 276772DA DE 276772 C DE276772 C DE 276772C
Authority
DE
Germany
Prior art keywords
call
occupied
office
relay
circuit arrangement
Prior art date
Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
Active
Application number
DENDAT276772D
Other languages
English (en)
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Publication of DE276772C publication Critical patent/DE276772C/de
Active legal-status Critical Current

Links

Classifications

    • HELECTRICITY
    • H04ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04MTELEPHONIC COMMUNICATION
    • H04M3/00Automatic or semi-automatic exchanges
    • H04M3/42Systems providing special services or facilities to subscribers
    • H04M3/50Centralised arrangements for answering calls; Centralised arrangements for recording messages for absent or busy subscribers ; Centralised arrangements for recording messages
    • H04M3/51Centralised call answering arrangements requiring operator intervention, e.g. call or contact centers for telemarketing
    • H04M3/523Centralised call answering arrangements requiring operator intervention, e.g. call or contact centers for telemarketing with call distribution or queueing

Landscapes

  • Business, Economics & Management (AREA)
  • Marketing (AREA)
  • Engineering & Computer Science (AREA)
  • Signal Processing (AREA)
  • Monitoring And Testing Of Exchanges (AREA)
  • Structure Of Telephone Exchanges (AREA)
  • Interface Circuits In Exchanges (AREA)
  • Devices For Supply Of Signal Current (AREA)
  • Interconnected Communication Systems, Intercoms, And Interphones (AREA)
  • Sub-Exchange Stations And Push- Button Telephones (AREA)
  • Exchange Systems With Centralized Control (AREA)

Description

KAISERLICHES
PATENTAMT.
PATENTSCHRIFT
- M 276772 KLASSE 1\a. GRUPPE
Zusatz zum Patent 234013.*)
Patentiert im Deutschen Reiche vom 29. Januar 1913 ab. Längste Dauer: 29. Januar 1925.
Im Patent 234013 ist eine Schaltungsanordnung beschrieben, nach welcher besondere Hilfsstellen an den einzelnen Amtsplätzen für die Belegung dann freigegeben werden, wenn alle erst zugänglichen Empfangsstellen einer Gruppe von Amtsplätzen belegt sind.
Die Erfindung gibt eine weitere Ausbildung der genannten Erfindung nach der Richtung, daß der Anfangszustand bei Belegung der besonderen Hilfsstellen stets nach Möglichkeit aufrechterhalten wird. Dies geschieht durch einen Austauschvorgang, der jedesmal dann selbsttätig vor sich geht, wenn nach der Belegung eines Amtsplatzes durch zwei Anrufe der zuerst eingelaufene Anruf verschwindet, sei es durch Erledigung seitens der Beamtin oder durch Verzicht des anrufenden Teilnehmers auf eine Verbindung. Es wird damit die Möglichkeit der Belegung des ' Platzes durch einen weiteren Anruf wiederum erst nach dem Belegtsein aller Amtsplätze der Gruppe durch einen Ruf möglich gemacht.
Der genannte Austausch nach dem Verschwinden des zuerst eingelaufenen Anrufs kann in verschiedener Weise vor sich gehen, z. B. durch eine Umwertung der beiden Empfangsstellen, die darin besteht, daß die bisher dauernd belegbare erste Stelle unter den Einfluß der Gruppenbelegung gestellt, die mit dem zweiten Anruf belegte Hilfsstelle jedoch als zuerst belegbare geschaltet wird.
Ebenso kann an dem Amtsplatz eine dauernd belegbare erste und eine dauernd von einer Gruppenschaltung abhängige zweite Stelle vorgesehen und eine Anordnung getroffen sein, durch welche beim Verschwinden eines von zwei gleichzeitig vorhandenen Rufen die Anschaltung der noch belegten Zuleitung an die erstbelegbare Stelle und die' Anschaltung der jetzt frei gewordenen Zuleitung an die von der Gruppenbelegung abhängige Stelle ermöglicht wird.
Das nachstehend beschriebene, auf der Zeichnung dargestellte Ausführungsbeispiel gibt eine Schaltungsanordnung, bei welcher diese Umschaltung der Zuleitungen selbsttätig erfolgt.
Es sind zwei Amtsplätze P1 und P11 angenommen, die über Dienstwähler DW1 und DW11 erreichbar sind. An jedem Platz liegt ein normales Anrufzeichen 20 mit einem Anrufrelais AR in Reihe; außerdem ist noch eine Hilfsstelle vorhanden mit Zeichen 20' und Anrufrelais AR', auf welche die Anrufe gelangen, wenn sämtliche einer Gruppe von Dienstwählern zugängliche Amtsplätze mit einem Anruf belegt sind. Beim Verschwinden
*) Frühere Zusatzpatente: 259488, 273767 und 276771.
des ersteingelaufenen Anrufes, sei es durch Erledigung von Seiten der Beamtin oder durch Verzicht des Teilnehmers, tritt ein Umschalter U in Tätigkeit, der die Umschaltung des auf der Hilfsstelle wartenden Teilnehmers auf die Hauptstelle veranlaßt. Es ist natürlich nicht erforderlich, daß immer ein Amtsplatz von einer Beamtin bedient wird. Es können auch mehrere Amtsplätzc (Tastaturen)
ίο von einer Beamtin bedient werden, wobei jeder Tastatur eine besondere Hilfsstelle zugewiesen ist.
Die Kontaktsätze der Dienstwähler DW1, DW11 . . . einer Gruppe sind miteinander vielfach geschaltet. Von ihnen führen Leitungen av bv C1 und «2,
H li
zu
Amtsplatz P7. K
v 1 7
Hier liegen alle Zuleitungen an Kontakten von Umschalterelais U1, und zwar sind in der Anfangsstellung die Leitungen av b1 über Kontakte uv M2 mit dem Abfrageapparat der Beamtin des Platzes P7 verbunden, während die Prüfleitung C1 über einen Kontakt M6, ein Anrufzeichen 2O7 und ein Relais AR1 an Erde liegt.
Ist an jedem der Amtsplätze P1, Pn. . . das Rufzeichen 2O7, 2o77. . .· durch einen über die Leitung av bu C1 einlaufenden Anruf belegt und damit die Relais/Ii?;, AR11. . . erregt, so fällt infolge öffnens sämtlicher Kontakte 200 der Anker eines Relais G ab und entsperrt durch Schließen von Kontakten 201 ein Rufzeichen 20' der Hilfsstellen an jedem Amtsplatz. Nach erfolgter Entsperrung werden nun also die zweiten Rufzeichen 20' belegt,
z. B. das Rufzeichen 20/ des Amtsplatzes P1 durch einen über die Leitung a2, b2, C2 einlaufenden Anruf (C2,'Mg, 201, 20/, AR/, Erde). Wenn nach Erledigung des über die Leitung A1, O1, C1 eingelaufenen Anrufs der Anker des Relais AR1 abfällt, veranlaßt die Erregung des Relais A (Erde, Batterie, 202, 203, M8, A, Erde) das Schließen eines Kontaktes 204 und das öffnen eines Kontaktes 205. Über 204 wird ein Relais U1 erregt (Erde, Batterie, U1, 204, 206, Erde). Bei M8 wird der Erregungsstromkreis für das Relais A unterbrochen, bei M9 ein Haltestromkreis für U1 geschaffen und bei M7 der Stromkreis für ein Relais B vorbereitet. Durch Umlegen der Kontakte M1 bis M6 findet dabei der Austausch der Leitungen «,, bv C1 durch die Leitungen a2, ö2, c2 statt. Jetzt liegt also die besetzte Leitung a2, S2, c2 auf dem Anrufzeichen 2O7 (c2, U6, 2O7, AR1, Erde) und über M3, M4 am Abfrageapparat der Beamtin, die Prüfader C1 der unbesetzten Leitung av O1, c, dagegen am Anrufzeichen 20/ der Hilfsstelle (C1, M5, 201, 20/, AR/, Erde). Diese wird erst dann wieder belegt, wenn bei Belegung aller Amtsplätze P1, Pn. . . mit einem Anruf das über einen Kontakt 200 erregte Relais G durch öffnen dieser Kontakte stromlos wird und durch seinen Kontakt 201 die Prüfader C1 über die Lampe 20/ und das Relais AR/ an Erde legt. Wird nun die Leitung a2, δ2, c2 frei, so schließt sich ein Kontakt 207 im Stromkreise des Relais B (Erde, Batterie, 208, 207, U1, 205, B, Erde), das daher erregt wird und den Kontakt 206 öffnet, so daß das Relais U1 aberregt wird. Seine Kontakte nehmen die Ruhelage wieder ein und bewirken die Wiederherstellung des ursprünglichen Zustandes, d. h. über M5 und M6 wird der wartende Anruf auf das Anrufzeichen 2O7 geschaltet.

Claims (3)

Patent-Ansprüche:
1. Schaltungsanordnung für Fernsprechämter, bei denen Anrufe mittels selbsttätiger Wahlschalter an Amtsplätze weitergegeben werden nach Patent 234013, gekennzeichnet durch eine Umschalteeinrichtung (U), die nach dem Belegen eines Amtsplatzes (P) durch zwei Anrufe (20, 20') und Verschwinden eines derselben (z. B. des ersteingelaufenen (20) den noch vorhandenen Anruf (20') als zuerst eingelaufenen kennzeichnet, während ein weiterer Anruf erst nach dem Belegtsein aller Amtsplätze (P1, P11. . .) durch einen Anruf an die Stelle des verschwundenen Anrufs (20) treten kann.
2. Schaltungsanordnung nach Anspruch 1, bei der am Amtsplatz eine stets belegbare und eine erst nach Belegung aller Amtsplätze der Gruppe von Amtsplätzen entsperrte Hilfsstelle vorgesehen ist, dadurch gekennzeichnet, daß bei Inanspruchnahme des Amtsplatzes (z. B. P1) durch nur einen Anruf (20;) die belegte Zuleitung (av O1, C1) an die zunächst zugängliche Abfertigungsstelle (bei 2O77), die unbelegte Zuleitung (a2, b2, C2) jedoch an die Hilfsstelle (bei 20/) geschaltet ist.
3. Schaltungsanordnung nach Anspruch 1 und 2, dadurch gekennzeichnet, daß die Umschaltung der Zuleitungen («x, bv C1, a2, O2, C2) durch die Zustandsänderung eines Relais (U) erfolgt, die jedesmal dann eintritt, wenn beim Freiwerden der stets zugänglichen Abfertigungsstelle (bei 20) eines Amtsplatzes (P) die Hilfsstelle (bei 20') desselben Platzes (P) belegt ist.
Hierzu 1 Blatt Zeichnungen.
DENDAT276772D 1910-01-29 Active DE276772C (de)

Applications Claiming Priority (2)

Application Number Priority Date Filing Date Title
DE191022013X 1910-01-29
DE191402211X 1913-01-28

Publications (1)

Publication Number Publication Date
DE276772C true DE276772C (de)

Family

ID=32852097

Family Applications (8)

Application Number Title Priority Date Filing Date
DENDAT273767D Active DE273767C (de) 1910-01-29
DENDAT269242D Active DE269242C (de) 1910-01-29
DENDAT259488D Active DE259488C (de) 1910-01-29
DENDAT276772D Active DE276772C (de) 1910-01-29
DENDAT276771D Active DE276771C (de) 1910-01-29
DENDAT287116D Active DE287116C (de) 1910-01-29
DENDAT278500D Active DE278500C (de) 1910-01-29
DENDAT234013D Active DE234013C (de) 1910-01-29

Family Applications Before (3)

Application Number Title Priority Date Filing Date
DENDAT273767D Active DE273767C (de) 1910-01-29
DENDAT269242D Active DE269242C (de) 1910-01-29
DENDAT259488D Active DE259488C (de) 1910-01-29

Family Applications After (4)

Application Number Title Priority Date Filing Date
DENDAT276771D Active DE276771C (de) 1910-01-29
DENDAT287116D Active DE287116C (de) 1910-01-29
DENDAT278500D Active DE278500C (de) 1910-01-29
DENDAT234013D Active DE234013C (de) 1910-01-29

Country Status (2)

Country Link
DE (8) DE234013C (de)
GB (2) GB191022013A (de)

Also Published As

Publication number Publication date
DE259488C (de)
GB191402211A (en) 1914-04-09
GB191022013A (en) 1911-06-01
DE287116C (de)
DE269242C (de)
DE278500C (de)
DE273767C (de)
DE276771C (de)
DE234013C (de)

Similar Documents

Publication Publication Date Title
DE276772C (de)
DE573201C (de) Schaltungsanordnung fuer Verbindungsleitungen in Fernmelde-, insbesondere Fernsprechanlagen
DE553930C (de) Schaltungsanordnung fuer Fernsprechanlagen mit Waehlern, bei denen mehrere selbsttaetige oder halbselbsttaetige Zentralen hintereinander an Verbindungsleitungen angeschlossen sind
DE592183C (de) Schaltungsanordnung fuer Fernsprechanlagen mit Waehlerbetrieb
DE455931C (de) Schaltungsanordnung fuer Fernsprechanlagen
DE619337C (de) Schaltugnsanordnung fuer Fernmelde-, insbesondere Fernsprechanlagen mit mehreren an einer gemeinsamen Leitung liegenden wahlweise anrufbaren Abzweigstellen
DE357038C (de) Schaltungsanordnung fuer Fernsprechanlagen
DE576987C (de) Schaltungsanordnung fuer Vorwaehler in Fernsprechanlagen
DE905623C (de) Schaltungsanordnung zum Umlegen von Verbindungen in Fernsprechvermittlungen mit mehreren Vermittlungsplaetzen, insbesondere in Fernaemtern mit selbsttaetiger Anrufverteilung
DE903704C (de) Schaltungsanordnung zum Umlegen ankommender Verbindungen vom Ankunftsplatz auf Sonderplaetze in Fernsprechvermittlungen, insbesondere Waehlfernaemtern mit selbsttaetiger Anrufverteilung
AT81613B (de) Telephonsystem. Telephonsystem.
DE876257C (de) Anordnung fuer den Fernverkehr in Fernsprechanlagen mit Waehlerbetrieb
DE197552C (de)
DE190101C (de)
DE256706C (de)
AT57265B (de) Schaltungsanordnung zur Verbindung eines anrufenden Teilnehmers eines von Hand bedienten Fernsprechamtes mit einem Teilnehmer eines selbsttätigen Amtes.
DE393491C (de) Selbsttaetige oder halbselbsttaetige Fernsprechanlage, in welcher Schaltvorrichtungen mit verschiedenen Wirkungsweisen verwendet werden
DE463371C (de) Schaltungsanordnung fuer Fernsprechhaupt- und Nebenstellen mit Waehlerbetrieb
DE567765C (de) Schaltungsanordnung fuer Fernsprechanlagen
DE594302C (de)
DE188235C (de)
DE580373C (de) Schaltungsanordnung fuer Vorwaehler mit kombiniertem Anruf- und Trennrelais
DE242794C (de)
DE279628C (de)
AT47397B (de) Schaltungsanordnung für selbsttätige Fernsprechanlagen.