JP2015528918A - 文書の音声作動式ナビゲーション及びブラウジングのための機器、方法、及びユーザインターフェース - Google Patents

文書の音声作動式ナビゲーション及びブラウジングのための機器、方法、及びユーザインターフェース Download PDF

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Abstract

1つ以上のプロセッサ及びメモリを有する電子機器は、複数のリンクを含む第1の文書を受信する。電子機器は第1の文書の少なくとも一部分の音声読み上げを出力し、複数のリンクのうちのリンクを特定する可聴情報を出力する。リンクを特定する可聴情報を出力することに応じて、電子機器はユーザからリンクに関する音声コマンドを受け取り、ユーザから音声コマンドを受け取ることに応じて、リンクに関連付けられる第2の文書の少なくとも一部分の音声読み上げを出力する。

Description

開示されている諸実施形態は概してデジタルアシスタントシステムに関し、より具体的には、文書の音声作動式ナビゲーション及び文書のブラウジングを実行するデジタルアシスタントシステムに関する。
人間の個人的なアシスタントとちょうど同じように、デジタルアシスタントシステムは、要求されたタスクを実行し、要求された助言、情報、又はサービスを提供することができる。デジタルアシスタントシステムのユーザの要求を達成する能力は、デジタルアシスタントシステムが、要求又は命令を正確に理解することに依存する。自然言語処理における近年の進歩は、ユーザが自然言語を使って口頭又はテキストの形式でデジタルアシスタントシステムと対話することを可能にした。このようなデジタルアシスタントシステムは、ユーザの入力を解釈してユーザの意図を推測し、推測された意図を実施可能なタスク及びパラメータに翻訳し、タスクを実行するべく動作を実行するか又はサービスをデプロイし、ユーザが理解できる出力を作成することができる。
このようなデジタルアシスタントシステムは、電子機器と対話するアクセシビリティが制約されているユーザを支援するように構成されることができる。例えば、低視力のユーザ及び盲目のユーザ等の視覚障害者、失読症のユーザ若しくは学習障害のある他のユーザ、又は、単に操作中に機器を見ずに機器を使いたい若しくは使う必要がある目が見えるユーザでさえも、ユーザに情報を読み上げるデジタルアシスタントシステムから利益を得られる。別の例では、タッチスクリーンを有する電子機器においては、何らかの指又は手の障害のある人々等の、運動技能に制約のある人々は、タッチスクリーン上でタッチジェスチャを実行することが、不可能ではないにしても、難しいと感じる場合がある。しかし、デジタルアシスタントシステムは音声コマンドを受け取ることができ、それによってタッチジェスチャの必要性を取り除く。
しかし、文書のナビゲーション及びブラウジングは依然として、煩わしく非効率的なままであり、そのため、視覚障害及び/又は運動技能の制約のあるユーザには著しい認知的負担を生みだしている。
上述したように、視覚障害及び/又は運動技能の制約のあるユーザに、文書のナビゲーション及びブラウジングのための改善されたユーザインターフェースを提供するデジタルアシスタントシステムが必要とされている。これは、ユーザが効率的に文書内をナビゲートし、ブラウズすることを可能にする。
本明細書に開示されている諸実施形態は、文書の音声作動式ナビゲーション及びブラウジングを提供する方法、システム、及びコンピュータ可読記憶媒体を提供する。
いくつかの実施形態は、1つ以上のプロセッサ及びメモリを有する電子機器において実行される文書内のナビゲート方法を提供する。本方法は、複数のリンクを含む第1の文書を受信することと、第1の文書の少なくとも一部分の音声読み上げを出力することと、複数のリンクのうちのリンクを特定する可聴情報を出力することと、リンクを特定する可聴情報を出力することに応じて、ユーザからリンクに関する第1の種類の音声コマンドを受け取ることと、を含む。本方法はまた、ユーザから音声コマンドを受け取ることに応じて、リンクに関連付けられる第2の文書の少なくとも一部分の音声読み上げを出力することを含む。
いくつかの実施形態によれば、1つ以上のプロセッサ及びメモリを有する電子機器において実行される文書のブラウジング方法は、複数の部分を有する文書を受信することを含み、部分のうちの少なくともいくつかはそれぞれのメタデータに関連付けられる。本方法はまた、文書のそれぞれの部分の音声読み上げを出力することであって、それぞれの部分をそれぞれのメタデータに基づき可聴的に区別することを含む、文書のそれぞれの部分の音声読み上げを出力することを含む。本方法は、ユーザから特定のメタデータに関連付けられる特定の部分へのナビゲーションを要求する音声コマンドを受け取ることと、音声コマンドを受け取ることに応じて、特定のメタデータに関連付けられる特定の部分の音声読み上げを出力することと、を更に含む。
いくつかの実施形態によれば、1つ以上のプロセッサ及びメモリを有する電子機器において、実行される文書のセットを特定する方法が、複数の文書のうちの文書の少なくとも一部分の音声読み上げを出力することを含む。本方法はまた、音声読み上げを出力する間に、ユーザから特定の基準に該当する文書を要求する音声コマンドを受け取ることを含む。本方法は、ユーザから音声コマンドを受け取ることに応じて、複数の文書のうち、特定の基準に該当する1つ以上の文書を特定し、1つ以上の特定された文書のそれぞれの文書の少なくとも一部分の音声読み上げを出力することを更に含む。
いくつかの実施形態によれば、電子機器は、1つ以上のプロセッサと、この1つ以上のプロセッサにより実行されるための1つ以上のプログラムを記憶したメモリと、を含む。1つ以上のプログラムは、上述の方法のいずれかの操作を実行するための命令を含む。いくつかの実施形態によれば、ディスプレイ、メモリ、及びこのメモリ内に記憶された1つ以上のプログラムを実行するための1つ以上のプロセッサを有する電子機器上のグラフィカルユーザインターフェースは、上述の方法のいずれかに記載されているように、入力に応じて更新される、上述の方法のいずれかで表示される要素のうちの1つ以上を含む。いくつかの実施形態によれば、コンピュータ可読記憶媒体は、1つ以上のプロセッサ及びメモリを有する電子機器によって実行されると、機器に上述の方法のいずれかの操作を実行させる命令を内部に記憶する。いくつかの実施形態に係る、電子機器は、上記に述べた方法のいずれかの操作を実行するための手段を含む。いくつかの実施形態に係る、電子機器において使用するための情報処理装置は、上記に述べた方法のいずれかの操作を実行するための手段を含む。いくつかの実施形態によれば、電子機器は、上述の方法のいずれかの操作を実行するように構成される処理ユニットを含む。
いくつかの実施形態によれば、電子機器は、オーディオ入力を受け取るように構成されるオーディオ入力ユニットを含む。電子機器はまた、可聴情報を出力するように構成されるオーディオ出力ユニットを含む。電子機器は、オーディオ入力ユニット及びオーディオ出力ユニットに結合される処理ユニットを含む。処理ユニットは、複数のリンクを含む第1の文書を受信するように構成される。処理ユニットは、第1の文書の少なくとも一部分の音声読み上げを出力するように構成される。処理ユニットは、複数のリンクのうちのリンクを特定する可聴情報を出力するように構成される。処理ユニットは、リンクを特定する可聴情報を出力することに応じて、ユーザからリンクに関する音声コマンドを受け取るように構成される。処理ユニットは、ユーザから音声コマンドを受け取ることに応じてリンクに関連付けられる第2の文書の少なくとも一部分の音声読み上げを出力するように構成される。
いくつかの実施形態によれば、電子機器は、オーディオ入力を受け取るように構成されるオーディオ入力ユニットを含む。電子機器はまた、可聴情報を出力するように構成されるオーディオ出力ユニットを含む。電子機器は、オーディオ入力ユニット及びオーディオ出力ユニットに結合される処理ユニットを含む。処理ユニットは、複数の部分を有する文書を受信するように構成され、部分のうちの少なくともいくつかはそれぞれのメタデータに関連付けられる。処理ユニットは、文書のそれぞれの部分の音声読み上げであって、それぞれの部分をそれぞれのメタデータに基づき可聴的に区別することを含む、音声読み上げを出力するように構成される。処理ユニットは、ユーザから、特定のメタデータに関連付けられる特定の部分へのナビゲーションを要求する音声コマンドを受け取るように構成される。処理ユニットは、音声コマンドを受け取ることに応じて特定のメタデータに関連付けられる特定の部分の音声読み上げを出力するように構成される。
いくつかの実施形態によれば、電子機器は、オーディオ入力を受け取るように構成されるオーディオ入力ユニットを含む。電子機器はまた、可聴情報を出力するように構成されるオーディオ出力ユニットを含む。電子機器は、オーディオ入力ユニット及びオーディオ出力ユニットに結合される処理ユニットを含む。処理ユニットは、複数の文書のうちの文書の少なくとも一部分の音声読み上げを出力するように構成される。処理ユニットは、音声読み上げを出力している最中に、ユーザから、特定の基準に該当する文書を要求する音声コマンドを受け取るように構成される。処理ユニットは、ユーザから音声コマンドを受け取ることに応じて、複数の文書のうち、特定の基準に該当する1つ以上の文書を特定し、1つ以上の特定された文書のそれぞれの文書の少なくとも一部分の音声読み上げを出力するように構成される。
こうして、文書のナビゲーション及びブラウジングを可能にする新しい改善された方法を有するデジタルアシスタントシステムが提供され、それにより、アクセシビリティに制約のあるユーザのためのユーザインターフェースを改善する。このような方法及びシステムは既存の方法及びシステムを補完するか又はそれらに取って代わることができる。
いくつかの実施形態に係るデジタルアシスタントが動作する環境を示すブロック図である。 いくつかの実施形態に係るデジタルアシスタントクライアントシステムを示すブロック図である。 いくつかの実施形態に係る独立型デジタルアシスタントシステム又はデジタルアシスタントサーバシステムを示すブロック図である。 いくつかの実施形態に係る電子機器上に表示される例示的なユーザインターフェースを示す図である。 いくつかの実施形態に係る電子機器上に表示される例示的なユーザインターフェースを示す図である。 いくつかの実施形態に係る電子機器上に表示される例示的なユーザインターフェースを示す図である。 いくつかの実施形態に係る電子機器上に表示される例示的なユーザインターフェースを示す図である。 いくつかの実施形態に係る電子機器上に表示される例示的なユーザインターフェースを示す図である。 いくつかの実施形態に係る電子機器上に表示される例示的なユーザインターフェースを示す図である。 いくつかの実施形態に係る電子機器上に表示される例示的なユーザインターフェースを示す図である。 いくつかの実施形態に係る電子機器上に表示される例示的なユーザインターフェースを示す図である。 いくつかの実施形態に係る電子機器上に表示される例示的なユーザインターフェースを示す図である。 いくつかの実施形態に係る電子機器上に表示される例示的なユーザインターフェースを示す図である。 いくつかの実施形態に係る電子機器上に表示される例示的なユーザインターフェースを示す図である。 いくつかの実施形態に係る電子機器上に表示される例示的なユーザインターフェースを示す図である。 いくつかの実施形態に係る電子機器上に表示される例示的なユーザインターフェースを示す図である。 いくつかの実施形態に係る電子機器上に表示される例示的なユーザインターフェースを示す図である。 いくつかの実施形態に係る電子機器によって実行される文書内をナビゲートするための操作を示すフローチャートである。 いくつかの実施形態に係る電子機器によって実行される文書をブラウズするための操作を示すフローチャートである。 いくつかの実施形態に係る電子機器によって実行される文書のセットを特定するための操作を示すフローチャートである。 いくつかの実施形態に係る電子機器の機能ブロック図である。 いくつかの実施形態に係る電子機器の機能ブロック図である。 いくつかの実施形態に係る電子機器の機能ブロック図である。
同様の参照番号は、図面を通して対応する部分を指す。
図1は、いくつかの実施形態に係るデジタルアシスタントの動作環境100のブロック図である。用語「デジタルアシスタント」、「仮想アシスタント」、「インテリジェント自動アシスタント」、又は「自動デジタルアシスタント」は、口頭及び/又はテキスト形式の自然言語入力を解釈してユーザ意図を推測し(例えば、自然言語入力に対応するタスクの種類を特定し)、推測されたユーザ意図に基づき動作を実行する(例えば、特定されたタスクの種類に対応するタスクを実行する)あらゆる情報処理システムを指す。例えば、推測されたユーザ意図に基づいて動作するために、システムは、以下のことのうちの1つ以上を実行することができる:推測されたユーザ意図を果たすように設計されたステップ及びパラメータを有するタスクフローを特定すること(例えば、タスクの種類を特定すること)、推測されたユーザ意図からの特定の要求事項をタスクフロー内に入力すること、プログラム、方法、サービス、API、若しくは同様のものを呼び出すことによってタスクフローを実行すること(例えば、サービスプロバイダに要求を送信すること)、並びに可聴(例えば、発語)及び/又は視覚形式のユーザへの出力応答を生成すること。
具体的には、デジタルアシスタントシステムは、少なくとも部分的には自然言語のコマンド、要求、ステートメント、注釈、及び/又は問い合わせの形態でユーザ要求を受け入れる能力を有する。通例、ユーザ要求はデジタルアシスタントシステムによる情報回答又はタスクの実行のいずれかを求める。一般的に、ユーザ要求への満足な応答は、要求された情報回答の提供、要求されたタスクの実行のいずれか、又はその2つの組み合わせとなる。例えば、ユーザはデジタルアシスタントシステムに「私は今どこにいますか?」等の質問をする場合がある。ユーザの現在のロケーションに基づき、デジタルアシスタントは、「あなたはセントラルパーク内の西門の近くにいます」と回答する場合がある。ユーザは、例えば、「私の友人を、来週の私のガールフレンドの誕生日パーティに招待して下さい」と述べることによって、タスク実行を要求する場合もある。それに応じて、デジタルアシスタントは、音声出力、「はい、ただ今」を生成することによって要求を了解し、次に、ユーザの電子メールアドレスから、ユーザの電子アドレス帳に載っているユーザの友人の各々に適切なカレンダー招待状を送信してもよい。情報又は種々のタスクの実行を要求するためにデジタルアシスタントと対話する方法は他にも数多く存在する。言葉による応答を提供し、プログラムされた動作を取ることに加えて、デジタルアシスタントは他の視覚又はオーディオ形式の応答を(例えば、テキスト、警報、音楽、ビデオ、アニメーション等として)提供することもできる。
図1に示されているように、いくつかの実施形態では、デジタルアシスタントシステムはクライアント−サーバモデルに従って実施される。デジタルアシスタントシステムは、ユーザ機器(例えば、104a及び104b)上で実行されるクライアント側部分(例えば、102a及び102b)(以後、「デジタルアシスタント(DA(digital assistant))クライアント102」)、並びにサーバシステム108上で実行されるサーバ側部分106(以後「デジタルアシスタント(DA)サーバ106」)を含む。DAクライアント102は1つ以上のネットワーク110を通じてDAサーバ106と通信する。DAクライアント102は、ユーザ対応入力及び出力処理、並びにDAサーバ106との通信等のクライアント側機能性を提供する。DAサーバ106は、それぞれのユーザ機器104(クライアント機器とも呼ばれる)上に各々常駐する任意の数のDAクライアント102のためのサーバ側機能性を提供する。
いくつかの実施形態では、DAサーバ106は、クライアント対応I/Oインターフェース112、1つ以上の処理モジュール114、データ及びモデル116、並びに外部サービスへのI/Oインターフェース118を含む。クライアント対応I/Oインターフェースはデジタルアシスタントサーバ106のためのクライアント対応入力及び出力処理を促進する。1つ以上の処理モジュール114はデータ及びモデル116を利用し、自然言語入力に基づきユーザの意図を判定し、推測されたユーザ意図に基づきタスク実行を実行する。
いくつかの実施形態では、DAサーバ106は、タスク完了又は情報取得のためにネットワーク(単数又は複数)110を通じて外部サービス(例えば、ナビゲーションサービス(単数又は複数)、メッセージングサービス(単数又は複数)、情報サービス(単数又は複数)、カレンダーサービス、電話サービス等)と通信する。外部サービスへのI/Oインターフェース118はこのような通信を促進する。
ユーザ機器104の例としては、限定するものではないが、ハンドヘルドコンピュータ、無線携帯情報端末(personal digital assistant、PDA)、タブレットコンピュータ、ラップトップコンピュータ、デスクトップコンピュータ、セルラー電話、スマートフォン、拡張型汎用パケット無線サービス(enhanced general packet radio service、EGPRS)携帯電話、メディアプレーヤ、ナビゲーション機器、ゲームコンソール、テレビ、遠隔制御装置、又はこれらのデータ処理機器のうちの任意の2つ以上の組み合わせ、あるいは任意の他の好適なデータ処理機器が挙げられる。ユーザ機器104に関する更なる詳細が、図2に示される例示的なユーザ機器104に関して提供されている。
通信ネットワーク(単数又は複数)110の例としては、ローカルエリアネットワーク(local area network、「LAN」)及びワイドエリアネットワーク(wide area network、「WAN」)、例えば、インターネット、が挙げられる。通信ネットワーク(単数又は複数)110は、イーサネット(登録商標)、ユニバーサルシリアルバス(Universal Serial Bus、USB)、ファイヤワイヤ(登録商標)、移動通信用のグローバルシステム(Global System for Mobile Communications、GSM)、拡張データGSM環境(Enhanced Data GSM Environment、EDGE)、符号分割多元接続(code division multiple access、CDMA)、時分割多元接続(time division multiple access、TDMA)、Bluetooth(登録商標)、Wi−Fi(登録商標)、ボイス・オーバー・インターネット・プロトコル(voice over Internet Protocol、VoIP)、Wi−MAX(登録商標)、又は任意の他の好適な通信プロトコル等の、種々の有線若しくは無線プロトコルを含む、任意の周知のネットワークプロトコルを用いて実施されてよい。
サーバシステム108は少なくとも1つのデータ処理装置、及び/又はコンピュータの分散型ネットワーク上に実施することができる。
図1に示されるデジタルアシスタントシステムは、クライアント側部分(例えば、DAクライアント102)及びサーバ側部分(例えば、DAサーバ106)の両方を含むが、いくつかの実施形態では、デジタルアシスタントシステムはサーバ側部分(例えば、DAサーバ106)のみを指す。代替的に、いくつかの実施形態では、デジタルアシスタントの機能は、ユーザ機器上にインストールされる独立型アプリケーションとして実施することができる。加えて、デジタルアシスタントのクライアント部分とサーバ部分との間の機能性の分配は実施形態よって異なり得る。例えば、いくつかの実施形態では、DAクライアント102は、ユーザ対応入力及び出力処理機能のみを提供し、デジタルアシスタントの全ての他の機能性をDAサーバ106に委ねるシン・クライアントである。いくつかの他の実施形態では、DAクライアント102は、DAサーバ106の1つ以上の機能を実行する又は支援するように構成される。
図1はまた、ウェブサーバ120(例えば、ウェブサーバ1(122−1)、ウェブサーバ2(122−2)、ウェブサーバ3(122−3)、等)も示している。1つ以上のウェブサーバ120はデジタルアシスタントシステムの一部ではないが、サーバシステム108及び/又はユーザ機器(単数又は複数)104は、1つ以上の文書、及び/又は1つ以上の文書に関連付けられる情報を取得するためにウェブサーバ120の1つ以上と通信してもよい。
図2は、いくつかの実施形態に係るユーザ機器104のブロック図である。ユーザ機器104は、メモリインターフェース202、1つ以上のプロセッサ204、及び周辺装置インターフェース206を含む。ユーザ機器104内の種々の構成要素は1つ以上の通信バス又は信号線によって結合される。ユーザ機器104は、周辺装置インターフェース206に結合される種々のセンサ、サブシステム、及び周辺機器を含む。センサ、サブシステム、及び周辺機器は情報を収集し、及び/又はユーザ機器104の種々の機能性を促進する。
例えば、いくつかの実施形態では、配向、光、及び近接検知機能を促進するために、動きセンサ210、光センサ212、及び近接センサ214が周辺装置インターフェース206に結合される。いくつかの実施形態では、関連機能性を促進するために、測位システム(例えば、GPS受信機)、温度センサ、生体測定センサ、及び同様のもの等の、その他のセンサ216が周辺装置インターフェース206に接続される。
いくつかの実施形態では、ユーザ機器104は、周辺装置インターフェース206に結合されるカメラサブシステム220を含む。いくつかの実施形態では、カメラサブシステム220の光学センサ222が、写真の撮影及びビデオクリップの録画等の、カメラ機能を促進する。いくつかの実施形態では、ユーザ機器104は、1つ以上の有線及び/又は無線通信サブシステム224を含む、通信機能を提供する。通信サブシステム224は通例、種々の通信ポート、無線周波数受信機及び伝送機、並びに/又は光(例えば、赤外線)受信機及び伝送機を含む。いくつかの実施形態では、ユーザ機器104は、音声認識、音声応答、デジタル録音、及び電話機能等の、音声使用可能機能を促進するために、1つ以上のスピーカ228及び1つ以上のマイクロフォン230に結合されるオーディオサブシステム226を含む。
いくつかの実施形態では、I/Oサブシステム240も周辺インターフェース206に結合される。いくつかの実施形態では、ユーザ機器104はタッチスクリーン246を含み、I/Oサブシステム240は、タッチスクリーン246に結合されるタッチスクリーンコントローラ242を含む。ユーザ機器104がタッチスクリーン246及びタッチスクリーンコントローラ242を含む場合には、タッチスクリーン246及びタッチスクリーンコントローラ242は通例、例えば、容量性、抵抗性、赤外線、表面超音波技術、近接センサアレイ、及び同様のもの等の、複数のタッチ感知技術の任意のものを用いて接触及び移動又はその中断を検出するように構成される。いくつかの実施形態では、ユーザ機器104は、タッチ感知面を含まないディスプレイを含む。いくつかの実施形態では、ユーザ機器104は、分離したタッチ感知面を含む。いくつかの実施形態では、ユーザ機器104はその他の入力コントローラ(単数又は複数)244を含む。ユーザ機器104がその他の入力コントローラ(単数又は複数)244を含む場合には、その他の入力コントローラ(単数又は複数)244は通例、1つ以上のボタン、ロッカスイッチ、サムホイール、赤外線ポート、USBポート、及び/又はスタイラス等のポインタ機器等の、その他の入力/制御機器248に結合される。
メモリインターフェース202はメモリ250に結合される。いくつかの実施形態では、メモリ250は、高速ランダムアクセスメモリ並びに/又は不揮発性メモリ(例えば、1つ以上の磁気ディスク記憶装置、1つ以上のフラッシュメモリ装置、1つ以上の光学記憶装置、及び/若しくはその他の不揮発性固体メモリ装置)等の、永続的コンピュータ可読媒体を含む。
いくつかの実施形態では、メモリ250は、オペレーティングシステム252、通信モジュール254、グラフィカルユーザインターフェースモジュール256、センサ処理モジュール258、電話モジュール260、及びアプリケーション262、並びにそれらのサブセット若しくはスーパーセットを記憶する。オペレーティングシステム252は、基本システムサービスを処理するための命令、及びハードウェア依存タスクを実行するための命令を含む。通信モジュール254は、1つ以上の追加機器、1つ以上のコンピュータ及び/又は1つ以上のサーバとの通信を促進する。グラフィカルユーザインターフェースモジュール256はグラフィックユーザインターフェース処理を促進する。センサ処理モジュール258はセンサ関連の処理及び機能(例えば、1つ以上のマイクロフォン228を用いて受け取られた音声入力の処理)を促進する。電話モジュール260は電話関連のプロセス及び機能を促進する。アプリケーションモジュール262は、電子メッセージング、ウェブブラウジング、メディア処理、ナビゲーション、イメージング及び/又はその他のプロセス及び機能等の、ユーザアプリケーションの種々の機能性を促進する。いくつかの実施形態では、アプリケーションモジュール262はウェブブラウザアプリケーション270を含むか、又はそれと対話する。いくつかの実施形態では、アプリケーションモジュール262は電子メッセージングアプリケーションを含むか、又はそれと対話する。
上述したように、いくつかの実施形態では、メモリ250はまた、デジタルアシスタントのクライアント側機能性を提供するために、(例えば、デジタルアシスタントクライアントモジュール264内の)クライアント側デジタルアシスタント命令、並びに種々のユーザデータ266(例えば、ユーザ固有の語彙データ、設定データ、及び/若しくはユーザの電子アドレス帳、to−doリスト、買い物リストなど等のその他のデータ)も記憶する。
種々の実施形態では、デジタルアシスタントクライアントモジュール264は、ユーザ機器104の種々のユーザインターフェース(例えば、I/Oサブシステム244)を通じて音声入力、テキスト入力、タッチ入力、及び/又はジェスチャ入力を受け入れる能力を有する。デジタルアシスタントクライアントモジュール264はまた、オーディオ、視覚、及び/又は触覚形態の出力を提供する能力も有する。例えば、出力は、音声、音響、警報、テキストメッセージ、メニュー、グラフィック、ビデオ、アニメーション、振動、及び/又は上記のもののうちの2つ以上の組み合わせとして提供することができる。動作時、デジタルアシスタントクライアントモジュール264は、通信サブシステム224を用いてデジタルアシスタントサーバ(例えば、デジタルアシスタントサーバ106、図1)と通信する。
いくつかの実施形態では、デジタルアシスタントクライアントモジュール264は、ユーザ入力に関連付けられるコンテクストを確立するために、種々のセンサ、サブシステム及び周辺機器を利用してユーザ機器104の周囲環境から追加情報を収集する。いくつかの実施形態では、デジタルアシスタントクライアントモジュール264は、ユーザの意図の推測を助けるために、ユーザ入力とともにコンテクスト情報又はそのサブセットをデジタルアシスタントサーバ(例えば、デジタルアシスタントサーバ106、図1)に提供する。
いくつかの実施形態では、ユーザ入力に付随し得るコンテクスト情報は、センサ情報、例えば、照明、環境ノイズ、周囲温度、周囲環境の画像又はビデオ、等を含む。いくつかの実施形態では、コンテクスト情報はまた、機器の物理的状態、例えば、機器配向、機器ロケーション、機器温度、電力レベル、速度、加速度、運動パターン、セルラー信号強度、等も含む。いくつかの実施形態では、ユーザ機器106のソフトウェア状態に関する情報、例えば、ユーザ機器104の実行中のプロセス、インストールされているプログラム、過去及び現在のネットワーク活動、バックグラウンドサービス、誤りログ、資源使用状況等も、ユーザ入力に関連付けられるコンテクスト情報としてデジタルアシスタントサーバ(例えば、デジタルアシスタントサーバ106、図1)に提供される。
いくつかの実施形態では、DAクライアントモジュール264は、デジタルアシスタントサーバからの要求に応じてユーザ機器104上に記憶されている情報(例えば、ユーザデータ266の少なくとも一部)を選択的に提供する。いくつかの実施形態では、デジタルアシスタントクライアントモジュール264はまた、デジタルアシスタントサーバ106(図1)による要求に応じて自然言語ダイアログ又はその他のユーザインターフェースを介してユーザから追加入力も引き出す。デジタルアシスタントクライアントモジュール264は、意図推測及び/又はユーザ要求内に表されているユーザの意図の達成においてデジタルアシスタントサーバ106を助けるために、追加入力をデジタルアシスタントサーバ106に渡す。
いくつかの実施形態では、メモリ250は追加の命令又はより少数の命令を含んでもよい。更に、ユーザ機器104の種々の機能は、1つ以上の信号処理及び/又は特定用途向け集積回路の形態を含む、ハードウェアの形態及び/又はファームウェアの形態で実施されてもよく、それゆえ、ユーザ機器104は、図2に示されている全てのモジュール及びアプリケーションを含む必要はない。例えば、いくつかの実施形態では、ユーザ機器104はタッチスクリーン246を含まない。
図3は、いくつかの実施形態に係る例示的なデジタルアシスタントシステム300のブロック図である。いくつかの実施形態では、デジタルアシスタントシステム300は独立型コンピュータシステム上に実施される。いくつかの実施形態では、デジタルアシスタントシステム300は複数のコンピュータにわたって分散される。いくつかの実施形態では、デジタルアシスタントのモジュール及び機能のいくつかはサーバ部分及びクライアント部分に分割される。この場合には、クライアント部分はユーザ機器(例えば、ユーザ機器104)上に常駐し、例えば、図1に示されているように、1つ以上のネットワークを通じてサーバ部分(例えば、サーバシステム108)と通信する。いくつかの実施形態では、デジタルアシスタントシステム300は、図1に示されるサーバシステム108(及び/又はデジタルアシスタントサーバ106)の一実施形態である。いくつかの実施形態では、デジタルアシスタントシステム300はユーザ機器(例えば、ユーザ機器104、図1)内に実施され、それにより、クライアント−サーバシステムの必要性を取り除いている。デジタルアシスタントシステム300はデジタルアシスタントシステムの単なる一例にすぎず、デジタルアシスタントシステム300は、図示されているよりも多数若しくは少数の構成要素を有してもよく、2つ以上の構成要素を組み合わせてもよく、又は構成要素の異なる構成若しくは配置を有してもよいことに留意されたい。図3に示される種々の構成要素は、1つ以上の信号処理及び/若しくは特定用途向け集積回路を含む、ハードウェア、ソフトウェア、ファームウェア、又はそれらの組み合わせの形態で実施されてもよい。
デジタルアシスタントシステム300は、メモリ302、1つ以上のプロセッサ304、入力/出力(I/O)インターフェース306、及びネットワーク通信インターフェース308を含む。これらの構成要素は1本以上の通信バス又は信号線310を通じて互いに通信する。
いくつかの実施形態では、メモリ302は、高速ランダムアクセスメモリ並びに/又は不揮発性コンピュータ可読記憶媒体(例えば、1つ以上の磁気ディスク記憶装置、1つ以上のフラッシュメモリ装置、1つ以上の光学記憶装置、及び/若しくはその他の不揮発性固体メモリ装置)等の、永続的コンピュータ可読媒体を含む。
I/Oインターフェース306は、ディスプレイ、キーボード、タッチスクリーン、及びマイクロフォン等の、デジタルアシスタントシステム300の入力/出力機器316をユーザインターフェースモジュール322に結合する。I/Oインターフェース306は、ユーザインターフェースモジュール322と協働して、ユーザ入力(例えば、音声入力、キーボード入力、タッチ入力等)を受け取り、それらを適宜に処理する。いくつかの実施形態では、デジタルアシスタントが独立型ユーザ機器上に実施される場合には、デジタルアシスタントシステム300は、図2におけるユーザ機器104に関して説明されている構成要素並びにI/O及び通信インターフェースの任意のもの(例えば、1つ以上のマイクロフォン228)を含む。いくつかの実施形態では、デジタルアシスタントシステム300はデジタルアシスタント実施のサーバ部分を表し、ユーザ機器(例えば、図2に示されるユーザ機器104)上に常駐するクライアント側部分を通じてユーザと対話する。
いくつかの実施形態では、ネットワーク通信インターフェース308は有線通信ポート(単数又は複数)312並びに/又は無線伝送及び受信回路機構314を含む。有線通信ポート(単数又は複数)は、1つ以上の有線インターフェース、例えば、イーサネット(登録商標)、ユニバーサルシリアルバス(USB)、ファイヤワイヤ(登録商標)等を介して通信信号を受信及び送信する。無線回路機構314は通例、通信ネットワーク及びその他の通信機器から/へRF信号及び/又は光信号を受信及び送信する。無線通信は、GSM、EDGE、CDMA、TDMA、Bluetooth(登録商標)、Wi−Fi(登録商標)、VoIP、Wi−MAX(登録商標)、あるいは任意のその他の好適な通信プロトコル等の、複数の通信規格、プロトコル及び技術の任意のものを用いてよい。ネットワーク通信インターフェース308は、デジタルアシスタントシステム300と、インターネット、セルラー電話ネットワーク、無線ローカルエリアネットワーク(LAN)及び/若しくはメトロポリタンエリアネットワーク(metropolitan area network、MAN)等のイントラネット及び/若しくは無線ネットワーク等の、ネットワーク、並びに他の機器との間の通信を可能にする。
いくつかの実施形態では、メモリ302の永続的コンピュータ可読記憶媒体は、オペレーティングシステム318、通信モジュール320、ユーザインターフェースモジュール322、1つ以上のアプリケーション324、及びデジタルアシスタントモジュール326の全て又はサブセットを含むプログラム、モジュール、命令、及びデータ構造を記憶する。1つ以上のプロセッサ304はこれらのプログラム、モジュール、命令、及びデータ構造から/へと、読み出し/書き込みを実行する。
オペレーティングシステム318(例えば、Darwin、RTXC、LINUX、UNIX、OS X、ウィンドウズ(登録商標)、又はVxWorks等の組み込みオペレーティングシステム)は、一般システムタスク(例えば、メモリ管理、記憶装置制御、電力管理等)を制御及び管理するための種々のソフトウェア構成要素及び/又はドライバを含み、種々のハードウェア、ファームウェア、及びソフトウェア構成要素の間の通信を促進する。
通信モジュール320は、ネットワーク通信インターフェース308を通じたデジタルアシスタントシステム300とその他の機器との間の通信を促進する。例えば、通信モジュール320は、図2に示される機器104の通信モジュール254と通信してもよい。通信モジュール320はまた、無線回路機構314及び/又は有線通信ポート312によって受信されたデータを処理するための種々のソフトウェア構成要素も含む。
いくつかの実施形態では、ユーザインターフェースモジュール322はI/Oインターフェース306を介して(例えば、キーボード、タッチスクリーン、及び/又はマイクロフォンから)ユーザからのコマンド及び/又は入力を受け取り、ディスプレイ上にユーザインターフェースオブジェクトを提供する。
アプリケーション324は、1つ以上のプロセッサ304によって実行されるように構成されるプログラム及び/又はモジュールを含む。例えば、デジタルアシスタントシステムが独立型ユーザ機器上に実施される場合には、アプリケーション324は、ゲーム、カレンダーアプリケーション、ナビゲーションアプリケーション、ウェブブラウザアプリケーション、又は電子メールアプリケーション等の、ユーザアプリケーションを含んでもよい。デジタルアシスタントシステム300がサーバファーム上に実施される場合には、アプリケーション324は、例えば、資源管理アプリケーション、診断アプリケーション、又はスケジューリングアプリケーションを含んでもよい。
メモリ302はまた、デジタルアシスタントモジュール(又はデジタルアシスタントのサーバ部分)326も記憶する。いくつかの実施形態では、デジタルアシスタントモジュール326は、以下のサブモジュール、又はそれらのサブセット若しくはスーパーセットを含む:入力/出力処理モジュール328、発語テキスト化(speech−to−text、STT)処理モジュール330、自然言語処理モジュール332、ダイアログフロー処理モジュール334、タスクフロー処理モジュール336、及びサービス処理モジュール338。これらの処理モジュールの各々は、デジタルアシスタント326の以下のデータ及びモデルのうちの1つ以上、又はそれらのサブセット若しくはスーパーセットへのアクセスを有する:オントロジ360、語彙索引344、ユーザデータ348、タスクフローモデル354、及びサービスモデル356。
いくつかの実施形態では、デジタルアシスタントモジュール326内に実施された処理モジュール(例えば、入力/出力処理モジュール328、STT処理モジュール330、自然言語処理モジュール332、ダイアログフロー処理モジュール334、タスクフロー処理モジュール336、及び/若しくはサービス処理モジュール338)、データ、並びにモデルを用いて、デジタルアシスタントシステム300は以下のもののうちの少なくともいくつかを実行する:ユーザから受け取られた自然言語入力内に表現されているユーザの意図を特定すること、(例えば、単語、名前、意志等の曖昧さを除去することによって)ユーザの意図を完全に推測するために必要な情報を能動的に引き出して入手すること、推測された意図を達成するためのタスクフローを決定すること、及び推測された意図を達成するためにタスクフローを実行すること。いくつかの実施形態では、デジタルアシスタントはまた、種々の理由で満足な応答がユーザに提供されないか、又は提供できなかった場合に、適切な対応を取る。
いくつかの実施形態では、I/O処理モジュール328は、ユーザ入力(例えば、発語入力)を入手するため、及びユーザ入力への応答を提供するために、I/O機器316を通じてユーザと対話するか、又はネットワーク通信インターフェース308を通じてユーザ機器(例えば、図1におけるユーザ機器104)と対話する。I/O処理モジュール328は、ユーザ入力とともに、又はその受け取りの直後に、ユーザ入力に関連付けられるコンテクスト情報をユーザ機器から任意追加的に入手する。コンテクスト情報は、ユーザ入力に関連するユーザ固有のデータ、語彙、及び/又は設定を含む。いくつかの実施形態では、コンテクスト情報はまた、ユーザ要求が受け取られる時点における機器(例えば、図1におけるユーザ機器104)のソフトウェア及びハードウェア状態、並びに/又はユーザ要求が受け取られた時点におけるユーザの周囲環境に関する情報も含む。いくつかの実施形態では、I/O処理モジュール328はまた、ユーザ要求について、ユーザに補足質問を送信し、ユーザから回答を受け取る。いくつかの実施形態では、ユーザ要求がI/O処理モジュール328によって受け取られ、ユーザ要求が発語入力を包含する場合には、I/O処理モジュール328は発語入力を発語テキスト化変換のために発語テキスト化(STT)処理モジュール330へ転送する。
いくつかの実施形態では、発語テキスト化処理モジュール330は、I/O処理モジュール328を通じて発語入力(例えば、音声記録内にキャプチャされたユーザ発言)を受け取る。いくつかの実施形態では、発語テキスト化処理モジュール330は、発語入力を、音素の列、並びに最終的には、1つ以上の言語で書かれた単語若しくはトークンの列として認識するために、種々の音響モデル及び言語モデルを用いる。発語テキスト化処理モジュール330は、隠れマルコフモデル、動的タイムワーピング(Dynamic Time Warping、DTW)ベースの発語認識、並びにその他の統計的及び/若しくは解析的技法等の、任意の好適な発語認識技法、音響モデル、及び言語モデルを用いて実施される。いくつかの実施形態では、発語テキスト化処理は、サードパーティサービスによって、又はユーザの機器上で少なくとも部分的に実行され得る。発語テキスト化処理モジュール330が発語テキスト化処理(例えば、単語又はトークンの列)の結果を入手すると、それは結果を意図の推測のために自然言語処理モジュール332へ渡す。
デジタルアシスタント326の自然言語処理モジュール332(「自然言語プロセッサ」)は、発語テキスト化処理モジュール330によって生成された単語又はトークンの列(「トークン列」)を獲得し、トークン列を、デジタルアシスタントによって認識される1つ以上の「実施可能な意図」に関連付けようと試みる。本明細書で使用するとき、「実施可能な意図」は、デジタルアシスタント326及び/又はデジタルアシスタントシステム300によって実行されることができ、タスクフローモデル354内に実施される、関連付けられたタスクフローを有するタスクを表す。関連付けられたタスクフローは、タスクを実行するためにデジタルアシスタントシステム300が取る一連のプログラムされた動作及びステップである。デジタルアシスタントシステムの能力の範囲は、タスクフローモデル354内に実施され、記憶されているタスクフローの数及び種類に依存し、又は、換言すれば、デジタルアシスタントシステム300が認識する「実施可能な意図」の数及び種類に依存する。ただし、デジタルアシスタントシステム300の有効性はまた、自然言語で表現されたユーザ要求から正確な「実施可能な意図(単数又は複数)」を推測するデジタルアシスタントシステムの能力にも依存する。
いくつかの実施形態では、発語テキスト化処理モジュール330から入手される単語又はトークンの列に加えて、自然言語プロセッサ332はまた、ユーザ要求に関連付けられるコンテクスト情報も(例えば、I/O処理モジュール328から)受け取る。自然言語プロセッサ332は、発語テキスト化処理モジュール330から受け取られたトークン列内に包含されている情報を明らかにし、補完し、及び/又は更に明確にするために、コンテクスト情報を任意追加的に用いる。コンテクスト情報は、例えば、ユーザ設定、ユーザ機器のハードウェア及び/又はソフトウェア状態、ユーザ要求の前、最中、若しくは直後に集められたセンサ情報、デジタルアシスタントとユーザとの間の以前の対話(例えば、ダイアログ)、並びに同様のものを含む。
いくつかの実施形態では、自然言語処理はオントロジ360に基づく。オントロジ360は、複数のノードを包含する階層構造であり、各ノードは、「実施可能な意図群」又はその他の「特性群」のうちの1つ以上に関連する「実施可能な意図」又は「特性」のいずれかを表す。上述のように、「実施可能な意図」は、デジタルアシスタントシステム300が実行する能力を有するタスク(例えば、「実施可能」であるか又は実施の対象とすることができるタスク)を表す。「特性」は、実施可能な意図、又は別の特性の下位態様に関連付けられるパラメータを表す。オントロジ360内の実施可能な意図ノードと特性ノードとの間のリンクは、特性ノードによって表されるパラメータは、実施可能な意図ノードによって表されるタスクにどのように関連するのかを定義する。
いくつかの実施形態では、オントロジ360は実施可能な意図ノード及び特性ノードで構成される。オントロジ360内において、各々の実施可能な意図ノードは1つ以上の特性ノードに直接又は1つ以上の中間特性ノードを介してリンクされる。同様に、各特性ノードは1つ以上の実施可能な意図ノードに直接又は1つ以上の中間特性ノードを介してリンクされる。
実施可能な意図ノードは、そのリンクされた概念ノードとともに、「定義域」といわれる場合がある。本説明では、各定義域はそれぞれの実施可能な意図に関連付けられ、特定の実施可能な意図に関連付けられるノード(及びそれらの間の関係)のグループを指す。いくつかの実施形態では、オントロジ360は多くの定義域で構成される。各定義域は1つ以上の特性ノードを1つ以上の他の定義域と共有する場合がある。
いくつかの実施形態では、オントロジ360は、デジタルアシスタントが理解し、作用する能力を有する全ての定義域(及びしたがって実施可能な意図)を含む。いくつかの実施形態では、オントロジ360は、定義域若しくはノードを追加若しくは除去すること、又はオントロジ360内のノード間の関係を変更することなどによって、変更されてもよい。
いくつかの実施形態では、複数の関連する実施可能な意図に関連付けられるノードは、オントロジ360内の「上位定義域」の下にクラスタ化されてもよい。例えば、「旅行」上位定義域は、旅行に関連する特性ノード及び実施可能な意図ノードのクラスタを含んでもよい。旅行に関連する実施可能な意図ノードは、「航空券予約」、「ホテル予約」、「レンタカー」、「行き方を知る」、「興味のある場所を探す」などを含んでもよい。同じ上位定義域(例えば、「旅行」上位定義域)の下の実施可能な意図ノードは多くの特性ノードを共通に有する場合がある。例えば、「航空券予約」、「ホテル予約」、「レンタカー」、「行き方を知る」、「興味のある場所を探す」のための実施可能な意図ノードは、特性ノード「出発地」、「目的地」、「出発日/時間」、「到着日/時間」、及び「同行人数」のうちの1つ以上を共有してもよい。
いくつかの実施形態では、オントロジ360内の各ノードは、そのノードによって表される特性又は実施可能な意図に関連する単語及び/又は成句のセットに関連付けられる。各ノードに関連付けられる単語及び/又は成句のそれぞれのセットは、そのノードに関連付けられるいわゆる「語彙」である。各ノードに関連付けられる単語及び/又は成句のそれぞれのセットは、ノードによって表される特性又は実施可能な意図に関連して語彙索引344内に記憶することができる。例えば、「レストラン」の特性のためのノードに関連付けられる語彙は、「食べ物」、「飲み物」、「料理」、「空腹」、「食べる」、「ピザ」、「ファーストフード」、「食事」など等の単語を含んでもよい。別の例を挙げると、「電話をかける(initiate a phone call)」の実施可能な意図のためのノードに関連付けられる語彙は、「電話する(call)」、「電話する(phone)」、「ダイアルする(dial)」、「電話をかける(ring)」、「この番号に電話する(call this number)」、「〜に電話をかける(make a call to)」など等の単語及び成句を含んでもよい。語彙索引344は異なる言語の単語及び成句を任意追加的に含む。
いくつかの実施形態では、自然言語プロセッサ332は、発語テキスト化処理モジュール330からトークン列(例えば、テキストストリング)を受け取り、どのノードがトークン列内の単語によって暗示されているのかを判定する。いくつかの実施形態では、トークン列内の単語又は成句が(語彙索引344を介して)オントロジ360内の1つ以上のノードに関連付けられることが分かれば、その単語又は成句はそれらのノードを「トリガ」又は「活性化」することになる。複数のノードが「トリガされる」場合には、活性化されたノードの量及び/又は相対的重要度に基づき、自然言語プロセッサ332は実施可能な意図のうちの1つを、ユーザがデジタルアシスタントに実行させようと意図したタスク(又はタスクの種類)として選択することになる。いくつかの実施形態では、最も多く「トリガされた」ノードを有する定義域が選択される。いくつかの実施形態では、最も高い信頼値を有する定義域(例えば、その種々のトリガされたノードの相対的重要度に基づく)が選択される。いくつかの実施形態では、定義域は、トリガされたノードの数及び重要度の組み合わせに基づき選択される。いくつかの実施形態では、ノードを選択する際には、デジタルアシスタントシステム300はユーザからの同様の要求を以前に正確に解釈したかどうか等の追加の因子も考慮される。
いくつかの実施形態では、デジタルアシスタントシステム300はまた、特定の実体の名前も語彙索引344内に記憶する。そのため、これらの名前の1つがユーザ要求内に検出されると、自然言語プロセッサ332は、その名前はオントロジ内の特性又は下位特性の特定のインスタンスを指していると認識できることになる。いくつかの実施形態では、特定の実体の名前は、企業、レストラン、人、映画、及び同様のものの名前である。いくつかの実施形態では、デジタルアシスタントシステム300は、ユーザのアドレス帳、映画データベース、ミュージシャンデータベース、及び/又はレストランデータベース等の、他のデータ源から特定の実体名を検索し、これらを特定することができる。いくつかの実施形態では、自然言語プロセッサ332が、トークン列内の単語は特定の実体の名前(ユーザのアドレス帳内の名前等)であると特定すると、その単語は、ユーザ要求のためにオントロジ内の実施可能な意図を選択する際に追加的な重要性を与えられる。
例えば、ユーザ要求から単語「Mr.Santo」が認識され、語彙索引344内にユーザの連絡先リスト内の連絡先の1つとして姓「Santo」が見つかった場合には、このとき、ユーザ要求は、「メッセージを送信する」又は「電話をかける」定義域に対応する可能性が高い。別の例を挙げると、単語「ABC Cafe」がユーザ要求内に見つかり、語彙索引344内にユーザの市内の特定のレストランの名前として用語「ABC Cafe」が見つかった場合には、このとき、ユーザ要求は「レストラン予約」定義域に対応する可能性が高い。
ユーザデータ348は、ユーザ固有語彙、ユーザ設定、ユーザアドレス、ユーザの既定言語及び第二言語、ユーザの連絡先リスト、並びに各ユーザのためのその他の短期的若しくは長期的情報等の、ユーザ固有の情報を含む。自然言語プロセッサ332は、ユーザ入力内に包含されている情報を補完してユーザ意図を更に明確にするためにユーザ固有の情報を用いることができる。例えば、ユーザ要求「私の誕生日パーティに私の友人を招待する」の場合には、自然言語プロセッサ332は、誰が「友人」であり、いつ、及びどこで「誕生日パーティ」は催されるのであろうかを判定するために、こうした情報を自分の要求内で明示的に提供するようにユーザに要請する代わりに、ユーザデータ348にアクセスすることができる。
自然言語プロセッサ332がユーザ要求に基づき実施可能な意図(又は定義域)を特定すると、自然言語プロセッサ332は、特定された実施可能な意図を表すために、構造化されたクエリを生成する。いくつかの実施形態では、構造化されたクエリは、実施可能な意図のための定義域内の1つ以上のノードのためのパラメータを含み、パラメータの少なくとも一部には、ユーザ要求内で指定される特定の情報及び要求事項が入力される。例えば、ユーザは「私のために7時に寿司屋で夕食の予約を取って下さい」と言う場合がある。この場合には、自然言語プロセッサ332は、ユーザ入力に基づき、実施可能な意図を「レストラン予約」であると正確に特定することができてもよい。オントロジによれば、「レストラン予約」定義域のための構造化されたクエリは、{料理}、{時間}、{日付}、{同行人数}、及び同様のもの等のパラメータを含み得る。ユーザの発言内に包含されている情報に基づき、自然言語プロセッサ332はレストラン予約定義域のための部分的な構造化されたクエリを生成してもよい。ここでは、部分的な構造化されたクエリは、パラメータ{料理=「寿司」}及び{時間=「午後7時」}を含む。しかし、本例では、ユーザの発言は、定義域に関連付けられる構造化されたクエリを完成するために十分な情報を包含していない。したがって、{同行人数}及び{日付}等のその他の必要パラメータは、現在利用可能な情報に基づいては、構造化されたクエリ内に指定されない。いくつかの実施形態では、自然言語プロセッサ332は、構造化されたクエリのいくつかのパラメータに、受け取られたコンテクスト情報を入力する。例えば、ユーザが「私の近くの」寿司レストランを要求した場合には、自然言語プロセッサ332は、構造化されたクエリ内の{ロケーション}パラメータにユーザ機器104からGPS座標を入力してもよい。
いくつかの実施形態では、自然言語プロセッサ332は、(あらゆる入力済みのパラメータを含む)構造化されたクエリをタスクフロー処理モジュール336(「タスクフロープロセッサ」)に渡す。タスクフロープロセッサ336は、自然言語プロセッサ332から、構造化されたクエリを受け取ること、構造化されたクエリを完成させること、及びユーザの最終的な要求を「完了する」ために必要とされる動作を実行すること、のうちの1つ以上を実行するように構成される。いくつかの実施形態では、これらのタスクを完成させるために必要な種々の手順はタスクフローモデル354内で提供される。いくつかの実施形態では、タスクフローモデル354は、ユーザから追加情報を入手するための手順、及び実施可能な意図に関連付けられる動作を実行するためのタスクフローを含む。
上述したように、構造化されたクエリを完成させるために、タスクフロープロセッサ336は、追加情報を入手し、及び/又は潜在的に曖昧な発言の曖昧さを除去するために、ユーザとの追加のダイアログを開始することが必要になる場合がある。このような対話が必要となる場合には、タスクフロープロセッサ336は、ユーザとのダイアログに携わるためにダイアログ処理モジュール334を呼び出す。いくつかの実施形態では、ダイアログ処理モジュール334は、どのように(及び/又はいつ)ユーザに追加情報を求めるべきかを決定し、ユーザ応答を受け取り、これらを処理する。いくつかの実施形態では、I/O処理モジュール328を通じてユーザに質問が提供され、ユーザから回答が受け取られる。例えば、ダイアログ処理モジュール334はオーディオ及び/又は視覚出力を介してユーザにダイアログ出力を提示し、口頭の応答又は物理的(例えば、タッチジェスチャ)応答を介してユーザから入力を受け取る。上述の例を続けると、タスクフロープロセッサ336が、定義域「レストラン予約」に関連付けられる構造化されたクエリのための「同行人数」及び「日付」情報を決定するために、ダイアログ処理モジュール334を呼び出すと、ダイアログフロープロセッサ334は、「何人分ですか?」及び「どの日にしますか?」等の、ユーザに送るための質問を生成する。ユーザから回答が受け取られると、ダイアログ処理モジュール334は、構造化されたクエリに、欠けている情報を入力するか、又は構造化されたクエリから欠けている情報を完成させるために情報をタスクフロープロセッサ336に渡す。
場合によっては、タスクフロープロセッサ336は、1つ以上の曖昧な特性を有する構造化されたクエリを受け取ることがある。例えば、「メッセージを送信する」定義域のための構造化されたクエリは、意図された受信者は「Bob」であることを指示する場合があり、ユーザは、「Bob」という名前の連絡先を複数有する場合がある。タスクフロープロセッサ336は、ダイアログプロセッサ334が、構造化されたクエリのこの特性の曖昧さを除去するように要求することになる。その結果として、ダイアログプロセッサ334は「どのBobですか?」とユーザに尋ね、ユーザが選び得る「Bob」という名前の連絡先のリストを表示してもよい(又は読み上げてもよい)。
タスクフロープロセッサ336が、実施可能な意図のための構造化されたクエリを完成させると、タスクフロープロセッサ336は、実施可能な意図に関連付けられる最終的なタスクの実行に進む。それに応じて、タスクフロープロセッサ336は、構造化されたクエリ内に包含されている特定のパラメータに応じてタスクフローモデル内のステップ及び命令を実行する。例えば、「レストラン予約」の実施可能な意図のためのタスクフローモデルは、レストランと連絡をとり、特定の時間に特定の同行人数のための予約を実際に希望するためのステップ及び命令を含み得る。例えば、{レストラン予約、レストラン=ABC Cafe、日付=3/12/2012、時間=午後7時、同行人数=5}等の構造化されたクエリを用いて、タスクフロープロセッサ336は、(1)ABC Cafeのサーバ、又はABC Cafe等の複数のレストランのための予約を受け入れるように構成されたレストラン予約システムにログオンするステップ、(2)ウェブサイト上のフォーム内に日付、時間、及び同行人数情報を入力するステップ、(3)フォームを送信するステップ、並びに(4)ユーザのカレンダー内に予約のためのカレンダー項目を記入するステップ、を実行してもよい。
いくつかの実施形態では、タスクフロープロセッサ336は、ユーザ入力内で要求されたタスクを完了するため、又はユーザ入力内で要求された情報の回答を提供するために、サービス処理モジュール338(「サービスプロセッサ」)の補助を用いる。例えば、サービスプロセッサ338は、電話をかけるため、カレンダー項目を設定するため、地図検索を呼び出すため、ユーザ機器上にインストールされているその他のユーザアプリケーションを呼び出すか若しくはそれと対話するため、並びにサードパーティサービス(例えばレストラン予約ポータル、ソーシャルネットワーキングウェブサイト、バンキングポータル等)を呼び出すか若しくはそれと対話するために、タスクフロープロセッサ336の代わりに動作することができる。いくつかの実施形態では、各サービスによって必要とされるプロトコル及びアプリケーションプログラミングインターフェース(application programming interface、API)は、サービスモデル群356の中のそれぞれのサービスモデルによって指定され得る。サービスプロセッサ338はサービスのための適当なサービスモデルにアクセスし、サービスモデルに係るサービスによって必要とされるプロトコル及びAPIに従ってサービスの要求を生成する。
例えば、レストランがオンライン予約サービスを可能にしている場合には、レストランは、予約を行うために必要なパラメータ、及び必要なパラメータの値をオンライン予約サービスへ伝達するためのAPIを指定するサービスモデルを提出することができる。タスクフロープロセッサ336によって要求されると、サービスプロセッサ338は、サービスモデル群356内に記憶されているウェブアドレスを用いてオンライン予約サービスとのネットワーク接続を確立し、必要な予約のパラメータ(例えば、時間、日付、同行人数)を、オンライン予約サービスのAPIに従う書式でオンライン予約インターフェースへ送信することができる。
いくつかの実施形態では、ユーザの意図を推測して明確にし、ユーザ意図を更に明らかにして絞り込むための情報を入手し、ユーザの意図を達成するべく応答を最終的に生成する(例えば、ユーザに出力を提供するか、又はタスクを完了する)ために、自然言語プロセッサ332、ダイアログプロセッサ334、及びタスクフロープロセッサ336は集合的かつ反復的に用いられる。
いくつかの実施形態では、ユーザの要求を達成するために必要なタスクが全て実行された後に、デジタルアシスタント326は確認応答を策定し、I/O処理モジュール328を通じてユーザへ応答を送り返す。ユーザ要求が情報の回答を求めている場合には、確認応答は、要求されている情報をユーザに提示する。いくつかの実施形態では、デジタルアシスタントはまた、デジタルアシスタント326によって作成された応答にユーザは満足であるかどうかを指示するようにユーザに要求する。
図4A〜4Nは、いくつかの実施形態に係る電子機器(例えば、図2に関して説明されているユーザ機器104又は図3に関して説明されている独立型機器300)上に表示される例示的なユーザインターフェースを示す。
図4A〜4Jは、いくつかの実施形態に係る1つ以上の文書内のナビゲート及びブラウジングに関連付けられる例示的なユーザインターフェースを示す。
図4Aは、第1の文書の一部分を包含する例示的なユーザインターフェースを示す。いくつかの実施形態では、第1の文書は、例えば下線を用いて指示される複数のリンク(例えば、「新しい国家」、「内戦」、「激戦地」、及び「その地の一部」)を含む。
図4Aはまた、いくつかの実施形態では、第1の文書の音声読み上げを出力するのに先立って、電子機器は、第1の文書上の現在の位置を指示する可聴情報及び/又は第1の文書についての情報を含む可聴情報を出力することも示している。例えば、電子機器は、読み上げられる第1の文書の部分は第1の文書の冒頭であること、又は電子機器は音声読み上げをまさに出力しようとしていることを指示するオーディオ信号(例えば、「ビープ」)又は音声指示を出力してもよい。加えて、又は代わりに、電子機器は、第1の文書の題名、作成者、日付、及び出典等の、第1の文書についての情報を出力してもよい。
図4Bは、電子機器が、テキスト「87年前、私たちの先祖は、この大陸に、自由という理念によってうち建てられ、人は皆、平等に造られているという命題に捧げられた」に対応する第1の文書の一部分の音声読み上げを出力することを示す。
図4Cは、電子機器が、テキスト「新しい国家」に関連付けられるリンクを特定する可聴情報を出力することを示す。例えば、電子機器は、単語「リンク」の音声信号、及び/又は「ビープ」のようなオーディオ信号を出力する。いくつかの実施形態では、用語「リンク」は、リンクされている文書のロケーションを包含するメタデータを指す。いくつかの実施形態では、用語「リンク」はハイパーテキストアンカを含む。音声信号及びオーディオ信号は、リンクに関連付けられるテキストの音声読み上げを出力する前又は後に出力されてもよい。いくつかの実施形態では、電子機器はまた、リンクされている文書の題名、作成者、日付、及び出典等の、リンクについての情報も出力する。
いくつかの実施形態では、音声信号、オーディオ信号、リンクについての情報、及び/又はリンクに関連付けられるテキストの音声読み上げを出力した後、電子機器は所定の期間(例えば、1、2、3、4、又は5秒等の間)一時停止する。
図4Dは、電子機器が、リンクに関連付けられるテキストの後に続く第1の文書の一部分の音声読み上げを出力することを示す。
いくつかの実施形態では、電子機器はユーザから音声コマンドを受け取る。いくつかの実施形態では、電子機器は、電子機器が音声信号、オーディオ信号、リンクについての情報、及び/若しくはリンクに関連付けられるテキストの音声読み上げを出力する間か、一時停止の最中か、又は電子機器が、リンクに関連付けられるテキストの後に続く文書の一部分の音声読み上げを出力する間に、ユーザから音声コマンドを受け取る。いくつかの実施形態では、電子機器は、そのリンクとは別の第2のリンクについての音声信号及び/又はオーディオ信号を出力するのに先立って、ユーザから音声コマンドを受け取る。
いくつかの実施形態では、音声コマンドは、リンクされている文書へナビゲートせよ(例えば、「リンクをたどれ」)との要求である。いくつかの実施形態では、電子機器は、文書の、最後に音声で読み上げられた部分を記憶する。いくつかの実施形態では、電子機器は、文書の、最後に音声で読み上げられた部分の代わりに、リンクについての情報(例えば、リンクの位置及び/又は識別情報)を記憶する。
図4Eは、電子機器が、リンクされている文書の一部分を表示し、リンクされている文書の一部分の音声読み上げを出力することを示す。いくつかの実施形態では、リンクされている文書の音声読み上げを出力するのに先立って、電子機器は、文書上の現在の位置を指示する可聴情報及び/又は文書についての情報を含む可聴情報を出力する。例えば、電子機器は、読み上げられる文書の部分は文書の冒頭であること、又は電子機器は音声読み上げをまさに出力しようとしているところであることを指示するオーディオ信号(例えば、「ビープ」)又は音声指示を出力してもよい。加えて、又は代わりに、電子機器は、文書の題名、作成者、日付、及び出典等の、文書についての情報を出力してもよい。更に、電子機器は、読み上げられる文書の部分は見出し、新しい行、新しい文、及び/又は新しい段落であることを指示するオーディオ信号又は音声指示を出力してもよい。
図4Fは、電子機器が、リンクされている文書の後続の部分の音声読み上げを更に出力することを示す。同様に、電子機器は、リンクされている文書の残りの部分の音声読み上げを出力し続けてもよい。
図4Gは、電子機器が、リンクされている文書の最後の文の音声読み上げを出力することを示す。
いくつかの実施形態では、電子機器が、リンクされている文書の1つ以上の部分の音声読み上げを出力する間に、電子機器はユーザから、第1の文書へ戻るナビゲーションを要求する音声コマンドを受け取る。図4Hは、それに応じて、電子機器は第1の文書の1つ以上の部分を表示し、第1の文書の一部分の音声読み上げを出力することを示す。
いくつかの実施形態では、電子機器は、第1の文書へナビゲートして戻ることについての音声問い合わせを出力する。いくつかの実施形態では、電子機器は、リンクされている文書の最後の文の音声読み上げを出力した後に、第1の文書へナビゲートして戻ることについての音声問い合わせを出力する。ユーザが、第1の文書へ戻るナビゲーションを要求する音声コマンドを提供すると、電子機器は、以上に説明されたように、第1の文書の一部分の音声読み上げを出力する(すなわち、第1の文書へナビゲートして戻る)。代替として、いくつかの実施形態では、例えば、電子機器が、リンクされている文書の音声読み上げの出力を完了すると、電子機器は、ユーザから音声コマンドを受け取ることなく第1の文書へ自動的にナビゲートして戻る。
いくつかの実施形態では、電子機器が第1の文書の音声読み上げの出力を再開するとき、電子機器は、第1の文書の、最後に音声で読み上げられた部分に対応する第1の文書の一部分の音声読み上げの出力を開始する。いくつかの実施形態では、電子機器は、リンクに関連付けられるテキストの音声読み上げを出力することによって、再開する。いくつかの実施形態では、電子機器は、リンクに関連付けられるテキストの後に続く第1の文書の一部分の音声読み上げを出力することによって、再開する。いくつかの実施形態では、電子機器は、リンクに関連付けられるテキストを含む文の音声読み上げを出力することによって、再開する。いくつかの実施形態では、電子機器は、リンクに関連付けられるテキストを含む段落の音声読み上げを出力することによって、再開する。
図4Iは、電子機器が第1の文書内の次の段落の一部分の音声読み上げを出力することを示す。いくつかの実施形態では、次の段落の一部分の音声読み上げを出力するのに先立って、電子機器は、文書上の現在の位置を指示する可聴情報を出力する。例えば、電子機器は、読み上げられる文書の部分は新しい行、新しい文、及び/又は新しい段落であることを指示するオーディオ信号又は音声指示を出力してもよい。
図4Jは、いくつかの実施形態では、文書は、それぞれのスタイルを有する複数の部分を含むことを示す。換言すれば、文書の第1の部分は第1のスタイルを含んでよく、文書の第2の部分は第2のスタイルを含む。例えば、図4Jに示されている文書の第1の段落は第1のスタイルを有し(例えば、段落は非イタリック体のフォントが使われている)、文書の後続の段落は、第1のスタイルとは別の第2のスタイルを有する(例えば、段落はイタリック体のフォントが使われている)。電子機器は、第1の音声特性のセット(例えば、成人女性の音声)を用いた文書の第1の部分の音声読み上げ、及び第2の音声特性のセット(例えば、成人男性の音声)を用いた文書の第2の部分の音声読み上げを出力する。音声特性は、ピッチ、速度、及び音量のうちの1つ以上、並びに/又は例えば、性別(例えば、男性若しくは女性)並びに年齢(例えば、成人若しくは子ども)に基づき分類される話者の特定グループに典型的な特性を含んでもよい。
図4K〜4Nは、いくつかの実施形態に係る1つ以上の文書を特定することに関連付けられる例示的なユーザインターフェースを示す。図4K〜4Nに示されている例示的なユーザインターフェースは電子メールメッセージを含んでいるが、本の章、百科事典の見出し項目など等の、他の形式の文書に類似の方法を用いることができる。
図4Kは電子メッセージの例示的なユーザインターフェースを示す。電子機器はメッセージの少なくとも一部分の音声読み上げを出力する(例えば、「Davidからあなた、John、Karen、及びPaul宛の電子メール。件名、新機能。メッセージには次のように書かれています、『これはとてもよさそうですよ。チームの皆さんはどう思いますか?』」)。
いくつかの実施形態では、電子機器はユーザから、特定の基準に該当する1つ以上の文書を要求する音声コマンドを受け取る。例えば、いくつかの実施形態では、特定の基準は、1つ以上の文書は1人以上の作成者によって作成されていることである(例えば、「Davidからの電子メールメッセージを探す」、「David、John、Karen、及びPaulからの電子メールメッセージを探す」、「この電子メールのアドレスからの電子メールメッセージを探す」等)。他の実施形態では、特定の基準は、1つ以上の文書は特定の文書に関連付けられることである(例えば、「このスレッド内の電子メールメッセージを探す」、「この電子メールへの返信を探す」等)。更に他の実施形態では、特定の基準は、1つ以上の文書は特定の文書への返信であることである。なお他の実施形態では、特定の基準は、1つ以上の文書はそれぞれの作成者からの最後のメッセージを含むことである(例えば、「Davidからの最後の電子メールを探す」)。いくつかの実施形態では、特定の基準は、1つ以上の文書はそれぞれの作成者からの最初のメッセージを含むことである。
いくつかの実施形態では、特定の基準は、1つ以上の文書は特定の日付範囲に該当することである(例えば、「先週受信された電子メールを探す」、「1月1日から3月31日までに受信された電子メールメッセージを探す」等)。いくつかの実施形態では、特定の日付範囲は単一の日付に対応する。
いくつかの実施形態では、特定の基準は上述の基準のうちの1つ以上を含む(例えば、「先週受信されたDavid及びKarenからの電子メールを探す」)。
図4Lは、ユーザが、特定の作成者、例えば、Davidによって作成された電子メールメッセージを要求することに応じて表示される例示的なユーザインターフェースを示す。電子機器は電子メールメッセージのリストの音声読み上げを出力する。いくつかの実施形態では、電子機器は、リスト内の電子メールメッセージの数を指示する可聴情報を出力する。
図4Mは、ユーザが、以前に表示された電子メールメッセージへの返信を要求することに応じて表示される代替的なユーザインターフェースを示す。電子機器は返信のリストの音声読み上げを出力する。いくつかの実施形態では、電子機器は、リスト内の電子メールメッセージの数を指示する可聴情報を出力する。
いくつかの実施形態では、電子機器はリスト(例えば、図4L又は図4Mに示されているリスト)内の電子メールメッセージの音声読み上げを出力する。いくつかの実施形態では、電子機器がリスト内の最後の電子メールの音声読み上げを出力する際には、電子機器は、読み上げられる電子メールはリスト内の最後の電子メールであることを指示する可聴情報を出力する。
図4A〜4Nは、電子機器上に表示される例示的なユーザインターフェースを示しているが、いくつかの実施形態では、電子機器は、電子機器上に例示的なユーザインターフェースを表示することなく、可聴情報(例えば、音声読み上げ及び/又は可聴信号)を出力する。いくつかの実施形態では、電子機器はディスプレイを全く含まない。
図5は、いくつかの実施形態に係る電子機器(例えば、図2に関して説明されているユーザ機器104又は図3に関して説明されている独立型機器300)によって実行される文書内をナビゲートするための操作を示すフローチャートである。いくつかの実施形態では、電子機器はポータブル電子機器を含む。いくつかの実施形態では、電子機器はコンピュータシステムを含む。
これらの操作は単なる例示に過ぎず、種々の実施形態では、より少数の、又はより少ない操作が電子機器によって実行されてもよい。
いくつかの実施形態では、電子機器は第1の文書を受信する(502)。
電子機器は文書の一部分の音声読み上げを出力する(504)(例えば、図4B)。
いくつかの実施形態では、電子機器は、文書のその部分はリンクを含むかどうかを判定する(506)。文書のその部分がリンクを含む場合には、電子機器は、複数のリンクのうちのリンクを特定する可聴情報(例えば、図4Cに関して説明されたように、単語「リンク」の音声出力若しくはオーディオ信号「ビープ」、並びに/又はリンクされている文書の題名、作成者、日付、及び出典等の、リンクについての情報)を出力する(508)。
いくつかの実施形態では、電子機器はユーザから音声コマンドを受け取る。いくつかの実施形態では、電子機器は、電子機器は音声コマンドを受け取ったかどうかを判定する(510)。
いくつかの実施形態では、電子機器が音声コマンドを受け取ると、電子機器は、受け取られた音声コマンドはナビゲーションコマンドであるかどうか(例えば、受け取られた音声コマンドは、リンクに関連付けられる第2の文書(すなわち、リンクされている文書)へのナビゲーションの要求を含むかどうか)を判定する(512)。受け取られた音声コマンドが、リンクされている文書へのナビゲーションの要求を含む場合には、電子機器は、リンクされている文書を取得する(514)。次に、電子機器は、リンクされている文書の1つ以上の部分の音声読み上げを出力する(504)(例えば、図4E)。
いくつかの実施形態では、電子機器が音声コマンドを受け取ると、電子機器は、受け取られた音声コマンドは情報コマンドであるかどうか(例えば、受け取られた音声コマンドは、リンクされている文書についての情報の要求を含むかどうか)を判定する(516)。受け取られた音声コマンドが、「作成者は誰か」等の、リンクされている文書についての情報(例えば、題名、作成者、日付、出典、要旨、要約、最初の文、最初の段落等)の要求を含む場合には、電子機器は、要求されている情報を取得する(518)。いくつかの実施形態では、要求されている情報の少なくとも一部分は、リンクされている文書から入手される(例えば、題名、作成者、日付、及び要旨)。いくつかの実施形態では、要求されている情報の少なくとも一部分は、リンクされている文書を処理することによって入手される(例えば、リンクされている文書を要約すること)。いくつかの実施形態では、要求されている情報の少なくとも一部分はサードパーティサーバによって提供される(例えば、リンクされている文書の批評)。電子機器は、要求されている情報の音声読み上げを出力する(520)。他の実施形態では、電子機器は、要求されている情報の少なくとも一部分を、リンクされている文書のメタデータから受け取るか、又は詳細を得るために、リンクされている文書に関連付けられる他のソースから情報を取得する。
いくつかの実施形態では、ユーザが、2つの隣接するリンクの間、又は2つの隣接するリンクの直後に音声コマンドを提供した場合には、電子機器は、2つのリンクを、音声コマンドに対応する候補リンクとして特定する。ユーザの音声コマンドは、2つの隣接するリンクの1つ目のリンク又は2つ目のリンクに向けられている可能性があるため、ユーザの音声コマンドはどちらのリンクに対して実行されるべきであるかについて明らかにする必要があり得る。いくつかの実施形態では、電子機器は、候補リンクについての可聴情報、及び/又はユーザはどちらのリンクに対して音声コマンドを実行したいのかについての可聴問い合わせを出力する。例えば、電子機器が、文「学校Aと学校Bとの次の試合は3月3日にあります」の音声読み上げを出力する間に、ユーザは音声コマンド「リンクをたどる」を提供する。いくつかの実施形態では、電子機器は可聴問い合わせ「どのリンクですか?」を出力し、ユーザから後続の音声コマンドを受け取る。後続の音声コマンドが「学校B」である場合には、電子機器は、テキスト「学校B」にリンクされている文書を取得し、リンクされている文書の一部分の音声読み上げを出力する。
いくつかの実施形態では、文書のそれぞれの部分の音声読み上げを出力した後、電子機器は、文書の最後に到達したかどうか(例えば、電子機器は全文書の音声読み上げを出力したかどうか)を判定する(522)。文書の最後に到達していなければ、電子機器は文書の後続の部分の音声読み上げを出力する(504)。いくつかの実施形態では、文書の最後に到達した場合には、電子機器はユーザからのナビゲーションコマンドを待つ。電子機器がユーザから、以前の文書又は新しい文書へのナビゲーションを要求するナビゲーションコマンドを受け取ると(524)、電子機器は以前の文書又は新しい文書を取得する(526)。上述したように、これらの操作(例えば、操作522、524、及び526等)はサーバ又はモバイル機器によって実行されてもよい。いくつかの実施形態では、ユーザからナビゲーションコマンドを受け取るのに先立って、電子機器は、(例えば、図4Gに関して説明されたように)ユーザは別の文書へナビゲートしたいのかどうかについての音声問い合わせを出力する。いくつかの実施形態では、ユーザが別の文書へナビゲートしたくない場合には、電子機器は音声読み上げの出力を停止する。
図6は、いくつかの実施形態に係る電子機器(例えば、図2に関して説明されているユーザ機器104又は図3に関して説明されている独立型機器300)によって実行される文書をブラウズするための操作を示すフローチャートである。いくつかの実施形態では、電子機器はポータブル電子機器を含む。いくつかの実施形態では、電子機器はコンピュータシステムを含む。
これらの操作は単なる例示に過ぎず、種々の実施形態では、より少数の、又はより少ない操作が電子機器によって実行されてもよい。
いくつかの実施形態では、電子機器は、複数の部分を有する文書を受信する(602)。部分のうちの少なくともいくつかはそれぞれのメタデータに関連付けられる。いくつかの実施形態では、それぞれのメタデータは文書の構造(例えば、段落、文、見出し、スタイル等)を指示する。
電子機器は文書のそれぞれの部分の音声読み上げを出力する(604)。文書のそれぞれの部分の音声読み上げを出力する間、電子機器は各個それぞれの部分を、その部分のそれぞれのメタデータに基づき可聴的に区別する。例えば、電子機器は、それぞれの部分はサインポストに対応するかどうかを判定する(606)。本明細書で使用するとき、サインポストは文書内の所定のロケーション又は所定の形式のロケーションを指す。いくつかの実施形態では、それぞれの部分がサインポストに対応する場合には、電子機器は、その部分はサインポストに対応するかどうかを指示するための音声信号又はオーディオ信号を出力する(608)。例えば、いくつかの実施形態では、新しい段落の開始時に、電子機器は、新しい段落の冒頭を指示するための音声信号又はオーディオ信号を出力する。同様に、いくつかの実施形態では、節の冒頭若しくは最後を指示するため、並びに/又はブックマークを指示するための音声信号又はオーディオ信号が用いられる。
部分はサインポストに対応するのかどうかを指示するための音声信号又はオーディオ信号を出力した後に(例えば、部分はサインポストに対応するのかどうかを指示するための音声信号又はオーディオ信号を出力した後に、2つの段落の音声読み上げを出力した後に)、電子機器はユーザから音声コマンドを受け取り、音声コマンドはナビゲーションコマンドであるかどうかを判定する(610)。音声コマンドが、サインポストへのナビゲーションを要求するナビゲーションコマンドである場合には、電子機器は、サインポストに対応する部分へナビゲートし(614)、サインポストに対応する部分の音声読み上げを出力する(604)。
いくつかの実施形態では、文書のそれぞれの部分の音声読み上げを出力した後、電子機器は、文書の最後に到達したかどうか(例えば、電子機器は全文書の音声読み上げを出力したかどうか)を判定する(616)。文書の最後に到達していなければ、電子機器は文書の後続の部分の音声読み上げを出力する(604)。
図7は、いくつかの実施形態に係る電子機器(例えば、図2に関して説明されているユーザ機器104又は図3に関して説明されている独立型機器300)によって実行される文書のセットを特定するための操作を示すフローチャートである。いくつかの実施形態では、電子機器はポータブル電子機器を含む。いくつかの実施形態では、電子機器はコンピュータシステムを含む。
これらの操作は単なる例示に過ぎず、種々の実施形態では、より少数の、又はより少ない操作が電子機器によって実行されてもよい。
いくつかの実施形態では、電子機器は文書の少なくとも一部分の音声読み上げを出力する(702)。
電子機器はユーザから、特定の基準に該当する文書を要求する音声コマンドを受け取る(704)。いくつかの実施形態では、電子機器は、音声読み上げを出力する間に、音声コマンドの少なくとも一部分を受け取る。いくつかの実施形態では、特定の基準は、1つ以上の特定された文書は、(706)ユーザによって特定された1人以上の作成者によって作成されていることを必要とする。いくつかの実施形態では、特定の基準は、1つ以上の特定された文書は、(708)特定の文書に関連付けられることを必要とする。いくつかの実施形態では、特定の基準は、1つ以上の特定された文書は、(710)特定の文書への返信であることを必要とする。いくつかの実施形態では、特定の基準は、1つ以上の特定された文書は、(712)それぞれの作成者からの最後のメッセージを含むことを必要とする。いくつかの実施形態では、特定の基準は、1つ以上の特定された文書は、(714)ユーザによって特定された特定の日付範囲に該当することを必要とする。
いくつかの実施形態では、特定の基準に該当する文書を要求する音声コマンドを受け取るのに先立って、電子機器はユーザから文書に関する情報(例えば、作成者、単語数、最後の更新の日付、文書内の節の数、等)の要求を受け取る。いくつかの実施形態では、文書に関する情報の要求に応じて、電子機器は可聴情報を出力する、文書に関する要求された情報を含む。いくつかの実施形態では、電子機器は、要求された情報を、1つ以上の遠隔コンピュータシステム(例えば、1つ以上の検索エンジン及び/又はデータベースサーバ)から取得する。いくつかの実施形態では、電子機器は、要求された情報を文書から判定する。
いくつかの実施形態では、電子機器はユーザから、要求された情報を記憶せよとの要求を受け取り、それに応じて、要求された情報を(例えば、電子機器上又は遠隔に)記憶する。いくつかの実施形態では、電子機器は、要求された情報を記憶せよとのユーザからの要求なしに、要求された情報を記憶する。
一例では、要求は文書の長さについてのものであり(例えば、「この記事はどのぐらいの長さか?」)、文書の長さについての要求に応じて、電子機器は文書の長さ(例えば、単語数又はページ数)を判定し、文書の長さを含む可聴情報を出力する。別の例では、要求は、文書は更新されたかどうかについてのものであり(例えば、「この記事は更新されたか?)、文書は更新されたかどうかについての要求に応じて、電子機器は、文書は更新されているかどうかを判定し、文書は更新されているかどうかを指示する可聴情報(例えば、「記事に修正があります」)を出力する。更に別の例では、要求は文書の作成者についてのものである(例えば、「この記事を書いたのは誰ですか?」)。いくつかの実施形態では、文書の作成者についての要求に応じて、電子機器は、文書の作成者を含む可聴情報を出力する。場合によっては、作成者情報は文書から抽出される(例えば、「作成者〜(authored by)」としてのテキスト部分内、又はマークアップ言語内の作成者フィールド内)。場合によっては、作成者情報は、文書にリンクしているウェブページから抽出される。
いくつかの実施形態では、電子機器は、要求された情報に基づく追加情報の要求を受け取り、追加情報を入手し、追加情報を出力する。作成者情報に関して上述された例のいくつかにおいては、文書の作成者を含む可聴情報を出力した後、電子機器は、同じ作成者によって作成された他の文書の要求(例えば、「この作成者は他にどんな記事を書いていますか?」)を受け取り、それに応じて、文書の作成者によって作成された他の文書を含む情報を入手し、情報を出力する。いくつかの実施形態では、電子機器は、1つ以上の遠隔コンピュータシステム(例えば、1つ以上の検索エンジン及び/又はデータベースサーバ)へ要求を送信し、1つ以上の遠隔コンピュータシステムの少なくともサブセットから情報の少なくとも一部分を受信することによって、文書の作成者によって作成された他の文書を含む情報を入手する。
いくつかの実施形態では、文書の少なくとも一部分の音声読み上げを出力する間に、電子機器はユーザから、文書に関する情報を記憶せよとの要求を受け取る。いくつかの実施形態では、文書に関する情報を記憶せよとの要求を受け取ることに応じて、電子機器は文書に関する情報を記憶する。例えば、いくつかの実施形態では、要求は、文書をブックマークすること(例えば、「この記事をブックマークすること」)であり、電子機器は文書のためのアクセス情報(例えば、文書のためのユニバーサルリソースロケータ)をブックマークとして記憶する。いくつかの実施形態では、電子機器は文書のためのアクセス情報を電子機器上に記憶する。いくつかの実施形態では、電子機器はアクセス情報を遠隔サーバにおいて記憶する。
いくつかの実施形態では、電子機器は、後続の操作(例えば、以下において説明される操作716、718、及び720)を実行することなく、要求された情報を提供することは、当業者には明らかであろう。
電子機器は、特定の基準に該当する1つ以上の文書を特定する(716)(例えば、図4L及び4M)。
電子機器は、1つ以上の特定された文書のそれぞれの文書の少なくとも一部分の音声読み上げを出力する(718)。
いくつかの実施形態では、文書のそれぞれの部分の音声読み上げを出力した後、電子機器は、文書の最後に到達したかどうか(例えば、電子機器は全文書の音声読み上げを出力したかどうか)を判定する(720)。文書の最後に到達していなければ、電子機器は文書の後続の部分の音声読み上げを出力する(718)。
いくつかの実施形態では、文書の最後に到達していれば、電子機器は、1つ以上の特定された文書内の全ての文書は既読であるかどうかを判定する。1つ以上の特定された文書の全ての文書が既読ではなければ、電子機器は1つ以上の特定された文書内の次の文書の一部分の音声読み上げを出力する。
いくつかの実施形態に基づき、図8は、上述した通りの本発明の原理に基づいて構成される電子機器800の機能ブロック図を示す。この機器の機能ブロックは、本発明の原理を実行するためにハードウェア、ソフトウェア、又はハードウェアとソフトウェアとの組み合わせにより実施することができる。図8に述べられる機能ブロックは、上記に述べたような本発明の原理を実施するために、組み合わせるか、又はサブブロックに分割することができることが当業者によって理解される。したがって、本明細書における説明は、あらゆる可能な組み合わせ若しくは分割、又は本明細書に述べられる更なる機能ブロックの定義を支持しうるものである。
図8に示されているように、電子機器800は、オーディオ入力ユニット804及びオーディオ出力ユニット806を含む。いくつかの実施形態では、電子機器800は、電子文書の1つ以上の部分を表示するように構成されるディスプレイユニット802を含む。いくつかの実施形態では、電子機器800は、タッチ感知面ユニット808上における1つ以上のジェスチャを検出するように構成されるタッチ感知面ユニット808を含む。電子機器は、オーディオ入力ユニット804及びオーディオ出力ユニット806に結合される処理ユニット810を更に含む。いくつかの実施形態では、処理ユニット810はまた、ディスプレイユニット802及びタッチ感知面ユニット808にも結合される。いくつかの実施形態では、処理ユニット810は、文書受信ユニット812、出力ユニット814、音声コマンド受信ユニット816、記憶ユニット818、取得ユニット820、特定ユニット822、及びユーザ選択受信ユニット824を含む。
処理ユニット810は、複数のリンクを含む第1の文書を(例えば、文書受信ユニット812を用いて)受信するように構成される。処理ユニット810は、第1の文書の少なくとも一部分の音声読み上げを(例えば、出力ユニット814を用いてオーディオ出力ユニット806を通じて)出力するように構成される。処理ユニット810は、複数のリンクのうちのリンクを特定する可聴情報を(例えば、出力ユニット814を用いてオーディオ出力ユニット806を通じて)出力するように構成される。処理ユニット810は、リンクを特定する可聴情報を出力することに応じて、ユーザからリンクに関する音声コマンドを(例えば、音声コマンド受信ユニット816を用いてオーディオ入力ユニット804を通じて)受け取るように構成される。処理ユニット810は、ユーザから音声コマンドを受け取ることに応じて、リンクに関連付けられる第2の文書の少なくとも一部分の音声読み上げを(例えば、出力ユニット814を用いてオーディオ出力ユニット806を通じて)出力するように構成される。
いくつかの実施形態では、リンクは第1の文書の部分内のテキストに関連付けられる。
いくつかの実施形態では、処理ユニット810は、ユーザからリンクに関する音声コマンドを受け取ることに応じて、リンクについての情報を(例えば、記憶ユニット818を用いて)記憶し、第2の文書の1つ以上の部分の音声読み上げを(例えば、出力ユニット814を用いてオーディオ出力ユニット806を通じて)出力するように構成される。
いくつかの実施形態では、処理ユニット810は、第2の文書の少なくとも一部分の音声読み上げを出力した後に、ユーザから、第1の文書へ戻るナビゲーションを要求する音声コマンドを(例えば、音声コマンド受信ユニット816を用いてオーディオ入力ユニット804を通じて)受け取り、ユーザから、第1の文書へ戻るナビゲーションを要求する音声コマンドを受け取ることに応じて、第1の文書内の、リンクに関連付けられるテキストの後に続く第1の文書の1つ以上の部分の音声読み上げを(例えば、出力ユニット814を用いてオーディオ出力ユニット806を通じて)出力するように構成される。
いくつかの実施形態では、処理ユニット810は、第2の文書の少なくとも一部分の音声読み上げを出力した後に、第1の文書へナビゲートして戻ることについての音声問い合わせを(例えば、出力ユニット814を用いてオーディオ出力ユニット806を通じて)出力し、第1の文書へナビゲートして戻ることについての音声問い合わせを出力することに応じて、ユーザから、第1の文書へ戻るナビゲーションを要求する音声コマンドを(例えば、音声コマンド受信ユニット816を用いてオーディオ入力ユニット804を通じて)受け取り、ユーザから、第1の文書へ戻るナビゲーションを要求する音声コマンドを受け取ることに応じて、第1の文書内の、リンクに関連付けられるテキストを含む第1の文書の1つ以上の部分の音声読み上げを(例えば、出力ユニット814を用いてオーディオ出力ユニット806を通じて)出力するように構成される。
いくつかの実施形態では、処理ユニット810は、第2の文書の少なくとも一部分の音声読み上げを出力した後に、ユーザから、第1の文書へ戻るナビゲーションを要求する音声コマンドを受け取ることに応じて、第1の文書内の、リンクに関連付けられるテキストの後に続く第1の文書の1つ以上の部分の音声読み上げを(例えば、出力ユニット814を用いてオーディオ出力ユニット806を通じて)自動的に出力するように構成される。
いくつかの実施形態では、音声コマンドは第1の種類の音声コマンドである。いくつかの実施形態では、処理ユニット810は、ユーザから、リンクに関する、第1の種類とは別の第2の種類の音声コマンドを(例えば、音声コマンド受信ユニット816を用いてオーディオ入力ユニット804を通じて)受け取り、ユーザからリンクに関する第2の種類の音声コマンドを受け取ることに応じて、第2の文書から情報を(例えば、取得ユニット820を用いて)取得し、第2の文書からの情報に基づき第2の種類の音声コマンドに対応する音声情報を(例えば、出力ユニット814を用いてオーディオ出力ユニット806を通じて)出力するように構成される。
いくつかの実施形態では、第2の種類の音声コマンドは第2の文書の作成者についての情報の要求を含む。
いくつかの実施形態では、第2の種類の音声コマンドは第2の文書の要約の要求を含む。
いくつかの実施形態では、処理ユニット810は、ユーザからの音声コマンドに対応する候補リンクとして2つ以上のリンクを(例えば、特定ユニット822を用いて)特定し、候補リンクについての可聴情報を(例えば、出力ユニット814を用いてオーディオ出力ユニット806を通じて)出力し、ユーザから候補リンクのうちの単一のリンクの選択を(例えば、ユーザ選択受信ユニット824を用いてオーディオ入力ユニット804又はタッチ感知面ユニット808を通じて)受け取るように構成される。
いくつかの実施形態に基づき、図9は、上述した通りの本発明の原理に基づいて構成される電子機器900の機能ブロック図を示す。この機器の機能ブロックは、本発明の原理を実行するためにハードウェア、ソフトウェア、又はハードウェアとソフトウェアとの組み合わせにより実施することができる。図9に述べられる機能ブロックは、上記に述べたような本発明の原理を実施するために、組み合わせるか、又はサブブロックに分割することができることが当業者によって理解される。したがって、本明細書における説明は、あらゆる可能な組み合わせ若しくは分割、又は本明細書に述べられる更なる機能ブロックの定義を支持しうるものである。
図9に示されているように、電子機器900は、オーディオ入力ユニット904及びオーディオ出力ユニット906を含む。いくつかの実施形態では、電子機器900は、電子文書の1つ以上の部分を表示するように構成されるディスプレイユニット902を含む。いくつかの実施形態では、電子機器900は、タッチ感知面ユニット908上における1つ以上のジェスチャを検出するように構成されるタッチ感知面ユニット908を含む。電子機器は、オーディオ入力ユニット904及びオーディオ出力ユニット906に結合される処理ユニット910を更に含む。いくつかの実施形態では、処理ユニット910はまた、ディスプレイユニット902及びタッチ感知面ユニット908にも結合される。いくつかの実施形態では、処理ユニット910は、文書受信ユニット912、出力ユニット914、及び音声コマンド受信ユニット916を含む。
処理ユニット910は、複数の部分を有する文書を(例えば、文書受信ユニット912を用いて)受信するように構成され、部分のうちの少なくともいくつかはそれぞれのメタデータに関連付けられる。処理ユニット910は、文書のそれぞれの部分の音声読み上げであって、それぞれの部分をそれぞれのメタデータに基づき可聴的に区別することを含む、音声読み上げを(例えば、出力ユニット914を用いてオーディオ出力ユニット906を通じて)出力するように構成される。処理ユニット910は、ユーザから、特定のメタデータに関連付けられる特定の部分へのナビゲーションを要求する音声コマンドを(例えば、音声コマンド受信ユニット916を用いてオーディオ入力ユニット904を通じて)受け取るように構成される。処理ユニット910は、音声コマンドを受け取ることに応じて、特定のメタデータに関連付けられる特定の部分の音声読み上げを(例えば、出力ユニット914を用いてオーディオ出力ユニット906を通じて)出力するように構成される。
いくつかの実施形態では、処理ユニット910は、文書内のテキストの第1の部分の音声読み上げを、第1の音声特性のセットを用いてユーザへ(例えば、出力ユニット914を用いてオーディオ出力ユニット906を通じて)出力し、文書内のテキストの第2の部分の音声読み上げを、第1の音声特性のセットとは別の第2の音声特性のセットを用いてユーザへ(例えば、出力ユニット914を用いてオーディオ出力ユニット906を通じて)出力することによって、テキストのそれぞれの部分の音声読み上げをそれぞれの部分のそれぞれのスタイルに応じてユーザへ出力するように構成される。
いくつかの実施形態では、処理ユニット910は、文書の1つ以上の部分の音声読み上げを出力する間にユーザからの音声コマンドの少なくとも一部分を(例えば、音声コマンド受信ユニット916を用いてオーディオ入力ユニット904を通じて)受け取るように構成される。
いくつかの実施形態では、文書のそれぞれの部分のうちの少なくとも1つは文書のそれぞれの段落である。
いくつかの実施形態では、文書のそれぞれの部分のうちの少なくとも1つは文書のそれぞれの見出しである。
いくつかの実施形態では、文書のそれぞれの部分のうちの少なくとも1つは文書のそれぞれの文である。
いくつかの実施形態では、文書の第1の部分は第1のスタイルを有し、文書の第2の部分は、第1のスタイルとは別の第2のスタイルを有する。
いくつかの実施形態では、文書の各部分は単一のリンクに関連付けられる。
いくつかの実施形態に基づき、図10は、上述した通りの本発明の原理に基づいて構成される電子機器1000の機能ブロック図を示す。この機器の機能ブロックは、本発明の原理を実行するためにハードウェア、ソフトウェア、又はハードウェアとソフトウェアとの組み合わせにより実施することができる。図10に述べられる機能ブロックは、上記に述べたような本発明の原理を実施するために、組み合わせるか、又はサブブロックに分割することができることが当業者によって理解される。したがって、本明細書における説明は、あらゆる可能な組み合わせ若しくは分割、又は本明細書に述べられる更なる機能ブロックの定義を支持しうるものである。
図10に示されているように、電子機器1000は、オーディオ入力ユニット1004及びオーディオ出力ユニット1006を含む。いくつかの実施形態では、電子機器1000は、電子文書の1つ以上の部分を表示するように構成されるディスプレイユニット1002を含む。いくつかの実施形態では、電子機器1000は、タッチ感知面ユニット1008上における1つ以上のジェスチャを検出するように構成されるタッチ感知面ユニット1008を含む。電子機器は、オーディオ入力ユニット1004及びオーディオ出力ユニット1006に結合される処理ユニット1010を更に含む。いくつかの実施形態では、処理ユニット1010はまた、ディスプレイユニット1002及びタッチ感知面ユニット1008にも結合される。いくつかの実施形態では、処理ユニット1010は、出力ユニット1012、音声コマンド受信ユニット1014、及び特定ユニット1016を含む。
処理ユニット1010は、複数の文書のうちの文書の少なくとも一部分の音声読み上げを(例えば、出力ユニット1012を用いてオーディオ出力ユニット1006を通じて)出力するように構成される。処理ユニット1010は、音声読み上げを出力する間に、ユーザから、特定の基準に該当する文書を要求する音声コマンドを(例えば、音声コマンド受信ユニット1014を用いてオーディオ入力ユニット1004を通じて)受け取るように構成される。処理ユニット1010は、ユーザから音声コマンドを受け取ることに応じて、複数の文書のうち、特定の基準に該当する1つ以上の文書を(例えば、特定ユニット1016を用いて)特定し、1つ以上の特定された文書のそれぞれの文書の少なくとも一部分の音声読み上げを(例えば、出力ユニット1012を用いてオーディオ出力ユニット1006を通じて)出力するように構成される。
いくつかの実施形態では、特定の基準は、1つ以上の特定された文書は、ユーザによって特定された1人以上の作成者によって作成されていることを必要とする。
いくつかの実施形態では、特定の基準は、1つ以上の特定された文書は、特定の文書に関連付けられることを必要とする。
いくつかの実施形態では、特定の基準は、1つ以上の特定された文書は、特定の文書への返信であることを必要とする。
いくつかの実施形態では、特定の基準は、1つ以上の特定された文書は、それぞれの作成者からの最後のメッセージを含むことを必要とする。
いくつかの実施形態では、特定の基準は、1つ以上の特定された文書は、ユーザによって特定された特定の日付範囲に該当することを必要とする。
いくつかの実施形態では、処理ユニット1010は、1つ以上の特定された文書の数を指示する可聴情報を(例えば、出力ユニット1012を用いてオーディオ出力ユニット1006を通じて)出力するように構成される。
いくつかの実施形態では、処理ユニット1010は、それぞれの文書は、1つ以上の特定された文書のうちの最後の文書であることを指示する可聴情報を(例えば、出力ユニット1012を用いてオーディオ出力ユニット1006を通じて)出力するように構成される。
上述の記載は、説明の目的のために、特定の実施形態を参照して記載されている。しかし、上述の例示的説明は、網羅的であること、又は本発明を、開示されている寸分違わない形態に限定することを意図されてはいない。多くの変更及び変形が上述の教示に鑑みて可能である。本発明の原理及びその実際的な応用を最良の形で説明し、それによって他の当業者が、想到される特定の用途に好適な種々の改良と共に本発明及び様々な実施形態を最良な形で利用することを可能とするために、これらの実施形態を選択し説明した。
例えば、図6に関して説明されている操作の1つ以上の態様は、図7及び8に関して説明されている操作とともに用いられてもよい(例えば、文書の最後に到達した後に可聴問い合わせを出力すること)。同様に、図7に関して説明されている操作の1つ以上の態様は、図6及び8に関して説明されている操作とともに用いられてもよく、図8に関して説明されている操作の1つ以上の態様は、図6及び7に関して説明されている操作とともに用いられてもよい。簡潔にするために、これらの詳細は繰り返されていない。

Claims (32)

  1. 文書内をナビゲートする方法であって、
    1つ以上のプロセッサ及びメモリを有する電子機器において、
    複数のリンクを含む第1の文書を受信することと、
    前記第1の文書の少なくとも一部分の音声読み上げを出力することと、
    前記複数のリンクのうちのリンクを特定する可聴情報を出力することと、
    前記リンクを特定する前記可聴情報を出力することに応じて、ユーザから前記リンクに関する音声コマンドを受け取ることと、
    前記ユーザから前記音声コマンドを受け取ることに応じて、前記リンクに関連付けられる第2の文書の少なくとも一部分の音声読み上げを出力することと、
    を含む、方法。
  2. 前記リンクが、前記第1の文書の前記一部分内のテキストに関連付けられる、請求項1に記載の方法。
  3. 前記ユーザから前記リンクに関する前記音声コマンドを受け取ることに応じて、前記リンクについての情報を記憶することと、
    前記第2の文書の1つ以上の部分の音声読み上げを出力することと、
    を含む、請求項1〜2のいずれか一項に記載の方法。
  4. 前記第2の文書の少なくとも一部分の前記音声読み上げを出力することの後に、
    前記ユーザから、前記第1の文書へ戻るナビゲーションを要求する音声コマンドを受け取ることと、
    前記ユーザから、前記第1の文書へ戻るナビゲーションを要求する前記音声コマンドを受け取ることに応じて、前記第1の文書内の、前記リンクに関連付けられるテキストの後に続く前記第1の文書の1つ以上の部分の音声読み上げを出力することと、
    を含む、請求項3に記載の方法。
  5. 前記第2の文書の少なくとも一部分の前記音声読み上げを出力することの後に、前記第1の文書へナビゲートして戻ることについての音声問い合わせを出力することと、
    前記第1の文書へナビゲートして戻ることについての前記音声問い合わせを出力することに応じて、前記ユーザから、前記第1の文書へ戻るナビゲーションを要求する音声コマンドを受け取ることと、
    前記ユーザから、前記第1の文書へ戻るナビゲーションを要求する前記音声コマンドを受け取ることに応じて、前記第1の文書内の、前記リンクに関連付けられるテキストを含む前記第1の文書の1つ以上の部分の音声読み上げを出力することと、
    を含む、請求項3に記載の方法。
  6. 前記第2の文書の少なくとも一部分の前記音声読み上げを出力することの後に、前記ユーザから、前記第1の文書へ戻るナビゲーションを要求する前記音声コマンドを受け取ることに応じて、前記第1の文書内の、前記リンクに関連付けられるテキストの後に続く前記第1の文書の1つ以上の部分の音声読み上げを自動的に出力すること
    を含む、請求項3に記載の方法。
  7. 前記音声コマンドが第1の種類の音声コマンドであり、
    前記ユーザから、前記リンクに関する、前記第1の種類とは別の第2の種類の音声コマンドを受け取ることと、
    前記ユーザから前記リンクに関する前記第2の種類の前記音声コマンドを受け取ることに応じて、
    前記第2の文書から情報を取得することと、及び
    前記第2の文書からの前記情報に基づき前記第2の種類の前記音声コマンドに対応する音声情報を出力することと、
    を含む、請求項1〜6のいずれか一項に記載の方法。
  8. 前記第2の種類の前記音声コマンドが、前記第2の文書の作成者についての情報の要求を含む、請求項7に記載の方法。
  9. 前記第2の種類の前記音声コマンドが、前記第2の文書の要約の要求を含む、請求項7〜8のいずれか一項に記載の方法。
  10. 前記ユーザからの音声コマンドに対応する候補リンクとして2つ以上のリンクを特定することと、
    前記候補リンクについての可聴情報を出力することと、
    前記ユーザから前記候補リンクのうちの単一のリンクの選択を受け取ることと、
    を更に含む、請求項1〜9のいずれか一項に記載の方法。
  11. 文書のブラウジング方法であって、
    1つ以上のプロセッサ及びメモリを有する電子機器において、
    複数の部分を有する前記文書を受信することであって、前記部分のうちの少なくともいくつかはそれぞれのメタデータに関連付けられる、複数の部分を有する前記文書を受信することと、
    前記文書のそれぞれの部分を前記それぞれのメタデータに基づき可聴的に区別することを含む、前記それぞれの部分の音声読み上げを出力することと、
    ユーザから、特定のメタデータに関連付けられる特定の部分へのナビゲーションを要求する音声コマンドを受け取ることと、
    前記音声コマンドを受け取ることに応じて、前記特定のメタデータに関連付けられる前記特定の部分の音声読み上げを出力することと、
    を含む、方法。
  12. 前記文書内のテキストの第1の部分の音声読み上げを、第1の音声特性のセットを用いて前記ユーザへ出力することと、
    前記文書内の前記テキストの第2の部分の音声読み上げを、前記第1の音声特性のセットとは別の第2の音声特性のセットを用いて前記ユーザへ出力することと、
    によって、前記テキストの前記それぞれの部分の音声読み上げを前記それぞれの部分のそれぞれのスタイルに応じて前記ユーザへ出力することを更に含む、請求項11に記載の方法。
  13. 前記文書の1つ以上の部分の前記音声読み上げを出力する間に、前記ユーザからの前記音声コマンドの少なくとも一部分を受け取ることを更に含む、請求項11〜12のいずれか一項に記載の方法。
  14. 前記文書の前記それぞれの部分のうちの少なくとも1つが、前記文書のそれぞれの段落である、請求項11〜13のいずれか一項に記載の方法。
  15. 前記文書の前記それぞれの部分のうちの少なくとも1つが、前記文書のそれぞれの見出しである、請求項11〜14のいずれか一項に記載の方法。
  16. 前記文書の前記それぞれの部分のうちの少なくとも1つが、前記文書のそれぞれの文である、請求項11〜15のいずれか一項に記載の方法。
  17. 前記文書の第1の部分が第1のスタイルを有し、前記文書の第2の部分が、前記第1のスタイルとは別の第2のスタイルを有する、請求項11〜16のいずれか一項に記載の方法。
  18. 前記文書の各部分が単一のリンクに関連付けられる、請求項11〜17のいずれか一項に記載の方法。
  19. 1つ以上の文書の特定方法であって、
    1つ以上のプロセッサ及びメモリを有する電子機器において、
    複数の文書のうちの文書の少なくとも一部分の音声読み上げを出力することと、
    前記音声読み上げを出力する間に、ユーザから、特定の基準に該当する文書を要求する音声コマンドを受け取ることと、
    前記ユーザから前記音声コマンドを受け取ることに応じて、
    前記複数の文書のうち、前記特定の基準に該当する1つ以上の文書を特定することと、及び
    前記1つ以上の特定された文書のそれぞれの文書の少なくとも一部分の音声読み上げを出力することと、
    を含む、方法。
  20. 前記特定の基準は、前記1つ以上の特定された文書が、前記ユーザによって特定された1人以上の作成者によって作成されていることを必要とする、請求項19に記載の方法。
  21. 前記特定の基準は、前記1つ以上の特定された文書が、特定の文書に関連付けられることを必要とする、請求項19〜20のいずれか一項に記載の方法。
  22. 前記特定の基準は、前記1つ以上の特定された文書が、特定の文書への返信であることを必要とする、請求項19〜21のいずれか一項に記載の方法。
  23. 前記特定の基準は、前記1つ以上の特定された文書が、それぞれの作成者からの最後のメッセージを含むことを必要とする、請求項19〜22のいずれか一項に記載の方法。
  24. 前記特定の基準は、前記1つ以上の特定された文書が、前記ユーザによって特定された特定の日付範囲に該当することを必要とする、請求項19〜23のいずれか一項に記載の方法。
  25. 前記1つ以上の特定された文書の数を指示する可聴情報を出力することを更に含む、請求項19〜24のいずれか一項に記載の方法。
  26. 前記それぞれの文書は前記1つ以上の特定された文書の最後の文書であることを指示する、可聴情報を出力することを更に含む、請求項19〜25のいずれか一項に記載の方法。
  27. 1つ以上のプロセッサと、
    請求項1〜26に記載の前記方法のいずれかを実行するための命令を含む、前記1つ以上のプロセッサにより実行されるための1つ以上のプログラムを記憶したメモリと、
    を備える、ポータブル電子機器又はコンピュータシステム。
  28. 1つ以上のプログラムを記憶するコンピュータ可読記憶媒体であって、前記1つ以上のプログラムは、1つ以上のプロセッサを有するポータブル電子機器又はコンピュータシステムによって実行されると、前記機器に請求項1〜26に記載の前記方法のうちのいずれかを実行させる命令を含む、コンピュータ可読記憶媒体。
  29. ディスプレイ、メモリ、及び前記メモリ内に記憶された1つ以上のプログラムを実行するための1つ以上のプロセッサを有するポータブル電子機器又はコンピュータシステム上のグラフィカルユーザインターフェースであって、請求項1〜26に記載の前記方法のいずれかに従って表示されるユーザインターフェース群を備える、グラフィカルユーザインターフェース。
  30. 請求項1〜26に記載の前記方法のいずれかを実行するための手段を備える、ポータブル電子機器又はコンピュータシステム。
  31. ポータブル電子機器又はコンピュータシステムにおいて用いるための情報処理装置であって、請求項1〜26に記載の前記方法のいずれかを実行するための手段を備える、情報処理装置。
  32. 請求項1〜26に記載の前記方法のいずれかを実行するように構成される処理ユニットを備える、ポータブル電子機器又はコンピュータシステム。
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