DE3851570T2

DE3851570T2 - System zur Anzeigesteuerung der Anleitungsmeldung.

Info

Publication number: DE3851570T2
Application number: DE3851570T
Authority: DE
Inventors: Motomitsu Adachi; Hajime Kamata; Akihiko Obata; Katsutoshi Yano
Original assignee: Fujitsu Ltd
Current assignee: Fujitsu Ltd
Priority date: 1987-05-25
Filing date: 1988-05-25
Publication date: 1995-03-02
Anticipated expiration: 2008-05-26
Also published as: US5018082A; CA1312962C; DE3851570D1; JPS63291111A; KR880014457A; JPH0550767B2; EP0292934B1; KR910006697B1; EP0292934A3; EP0292934A2

Description

HINTERGRUND DER ERFINDUNG

1. Gebiet der Erfindung

Die vorliegende Erfindung betrifft ein Anzeigesteuersystem für Anleitungsmitteilungen und insbesondere betrifft sei ein Verfahren zur Steuerung einer Anzeige-Zeitsteuerung einer Anleitungsmitteilung, die auf einem Stationsgerät (im folgenden als die Station bezeichnet) angezeigt wird, welches als eine Multi-Media-Kommunikationsstation verwendet wird.

2. Beschreibung des Standes der Technik

Bei einem Multi-Media-Kommunikationssystem, beispielsweise bei einem ISDN (dienstintegriertem Digitalnetz) oder bei einem LAN (räumlich begrenztes privates Datennetz) handelt es sich um ein hochgradiges Kommunikationsdienstnetz, welches aus Rechnern, optischen Faserkabeln und digitalen Signalen zusammen mit einem Kommunikationssatelliten aufgebaut ist. In diesem System sind viele Stationen vorgesehen, um verschiedene zur gegenseitigen Kommunikation zwischen den Teilnehmern erforderliche Informationen zu übertragen und eine derartige Station besitzt vielerlei Funktionen, beispielsweise eine Telefon-, Facsimile-, Telex-Funktion und dergleichen. Diese Funktionen werden zusammen mit Anleitungsmitteilungen auf der Anzeigeeinrichtung der Station angezeigt.
Die Anleitungsmitteilungen bezeichnen gewöhnlicherweise Prozeduren zur Betätigung der Tastatur der Station und der Benutzer betätigt die Tastatur Schritt für Schritt entsprechend der angezeigten Anleitungsmitteilungen. In diesem Falle ist es von großer Bedeutung, daß in dem Multi- Media-Kommunikationssystem hochgradige Funktionen, wie beispielsweise Funktionen mit hoher Geschwindigkeit und immenser Datenkommunikation vorgesehen sind. Deshalb sind vor kurzem intensive Forschunganstrengungen bezüglich der Entwicklung einer "Mensch-Maschinen-Schnittstelle" durchgeführt worden. Die "Mensch-Maschinen-Schnittstelle soll irgendeine erforderliche Anzahl von Funktionen zwischen einem Mensch (Benutzer) und einer Maschine (Station) vorsehen. Eines der Probleme der Mensch-Maschinen- Schnittstelle ist der Grad der Fertigkeiten des Benutzers, wenn er die Station verwendet, da der Grad der Fähigkeiten jedes Benutzers in Abhängigkeit von der Erfahrung des Benutzers unterschiedlich ist. Deshalb muß die Anzeigezeitsteuerung der Anleitungsmitteilungen auf den Grad der Fähigkeiten des Benutzers ausgerichtet sein.
Stationen mit Steuerfunktionen, die entsprechend dem Grad der Fähigkeiten des Benutzers arbeiten, sind beispielsweise in der japanischen geprüften Patentveröffentlichung Nr. 60-263 256 und in den japanischen ungeprüften Patentveröffentlichungen Nr. 60-95626 und Nr. 60-186922, offenbart.
Die erste Referenz (Nr. 60-263256) offenbart ein Rechnersystem mit Steuerfunktionen, die gemäß dem Grad der Fertigkeiten des Benutzers arbeiten. In diesem System gibt der Benuter vor der Betätigung des Rechnersystems eine Mitteilung ein, die den Fertigkeitsgrad des Verwenders bezeichnet und führt die erforderlichen Schritte gemäß der auf der Anzeigeeinrichtung angezeigten Anleitung durch. Obwohl dieses System auf der Häufigkeit einer Verwendung des Rechners durch den Verwender basiert, reflektiert die Häufigkeit einer Verwendung oft den tatsächlichen Fertigkeitsgrad des Verwenders nicht. Der Grund hierfür liegt darin, da eine Änderung des Fertigkeitsgrades in jedem Schritt nicht zur Auswertung eingegeben wird. Die zweite Referenz (Nr. 60-95625) offenbart ebenfalls ein Rechnersystem mit Steuerfunktionen, die gemäß dem Fertigkeitsgrad des Verwenders arbeiten. Dieses System basiert auf Daten einer vorausgehenden Verwendung durch den Benutzer und die Anzeigegeschwindigkeit der Anleitungsmitteilung basiert auf diesen Daten. Die dritte Referenz (Nr. 60-186922) offenbart ein Verfahren zum Ausgeben der Anleitungsmitteilung. Dieses Verfahren basiert auf der Zeit, die zwischen Eingabeoperationen von dem Benutzer abläuft. In diesem Verfahren wird der Grad des Inhalts der Anleitung gemäß der Änderung der abgelaufenen Zeit verändert, aber in diesem System ergeben sich immer noch die gleichen Probleme wie diejenigen bei der ersten Referenz.

ZUSAMMENFASSUNG DER ERFINDUNG

Die Aufgabe der vorliegenden Erfindung besteht darin, ein Anzeigesteuersystem für Anleitungsmitteilungen in einer Station vorzusehen, welches eine verbesserte Steuerfunktion für den Fertigkeitsgrad des Benutzers aufweist.
Gemäß Anspruch 1 der vorliegenden Erfindung ist ein Anzeigesteuersystem für Anleitungsmitteilungen in einem Stationsgerät mit einer Eingabeeinheit 1, einer Anzeigeeinheit 2 und einer Anzeige-Steuereinheit 3 vorgesehen, umfassend die folgenden Merkmale:
eine Dateneingabe-Analyseeinrichtung 4, die betriebsmäßig mit der Eingabeeinheit 1 verbunden ist, zum Analysieren von Schirmkoordinaten-Eingabedaten, indem sie mit in einer Koordinaten-Steuertabelle in einem Hauptspeicher vorher gespeicherten vorgegebenen Eingabedatenwerten verglichen werden und zum Ausgeben eines entsprechenden Statussignals;
eine Status-Steuereinrichtung 5, die betriebsmäßig mit der Eingabedaten-Analyseeinrichtung 4 verbunden ist, zur Identifikation eines Systemstatus in Abhängigkeit von dem von der Eingabedaten-Analyseeinrichtung 4 empfangenen Statussignal und von vorgegebenen Systemstatuswerten, die vorher in einer Status-Steuertabelle in dem Hauptspeicher gespeichert wurden und zum Steuern der Anzeigeverzögerung einer Anleitungsmitteilung auf der Anzeigeeinheit 2;
eine Zeitsteuerungseinrichtung 6, die betriebsmäßig mit der status-Steuereinrichtung 5 verbunden ist, zum Zählen einer Antwort zeit eines Benutzers und einer Anleitungsmitteilungsverzögerung bei jedem Eingabeausführungsschritt im Ansprechen auf ein Steuersignal der Status-Steuereinrichtung 5;
eine Fertigkeits-Steuereinrichtung 7, die mit der Status- Steuereinrichtung 5 betriebsmäßig verbunden ist, zum Speichern eines gegenwärtigen Fertigkeitsgrads einer Vielzahl von vorgegebenen Fertigkeitsgraden, die jeweils zu einer vorgegebenen Anzeigeverzögerung für die Anleitungsmitteilung gehören, die in einer Fertigkeits-Steuertabelle in dem Hauptspeicher gespeichert ist, wobei die Anzeigeverzögerung mit einem zunehmenden Fertigkeitsgrad ansteigt, zum Wiederauffinden einer Anzeigeverzögerung für die Anleitungsmitteilung aus der Fertigkeits-Steuertabelle entsprechend dem gegenwärtigen Fertigkeitsgrad und zum Inkrementieren oder Dekrementieren des gegenwärtigen Fertigkeitsgrades um einen Wert im Ansprechen auf ein Steuersignal von der Status-Steuereinrichtung 5; und
eine Anzeige-Steuereinrichtung 8, die betriebsmäßig zwischen die Status-Steuereinrichtung 5 und die Anzeigeeinheit 2 geschaltet ist, zum Empfangen von Steuerdaten von der Status- Steuereinrichtung 5 und zum Steuern eines Anzeigestatus der Anleitungsmitteilung auf der Anzeigeeinheit 2 gemäß der Steuerdaten; wobei
die Status-Steuereinrichtung 5 bei vorgegebenen Systemstatuswerten einen Verzögerungswert für eine Anleitungsmitteilung aus der Fertigkeits-Steuereinrichtung 7 anfordert und den Verzögerungswert der Zeitsteuerungseinrichtung 6 anweist;
die Anzeige-Steuereinrichtung 8 steuert, um die Anleitungsmitteilung in Abhängigkeit von der Benutzer- Antwortzeitsteuerung und der Richtigkeit anzuzeigen oder nicht, wobei die Anleitungsmitteilung nicht angezeigt wird, wenn die Antwort zeit des Benutzers kürzer ist als der Verzögerungswert; und
die Fertigkeits-Seuereinrichtung 7 steuert, um den gegenwärtigen Fertigkeitsgrad um einen Wert innerhalb der Grenzen der Vielzahl von vorher gespeicherten Fertigkeitsgraden des Benutzers gemäß der Antwort zeit des Benutzers und der Richtigkeit zu inkrementieren oder dekrementieren.
Ferner ist gemäß Anspruch 18 der vorliegenden Erfindung ein Verfahren zur Steuerung der Anzeige-Zeitsteuerung einer Anleitungsmitteilung vorgesehen, welches durch ein Anzeige-Steuersystem für Anleitungsmitteilungen durchgeführt wird, umfassend die folgenden Schritte:
a) Analysieren von Schirmkoordinaten-Benutzereingabedaten S1, indem sie mit vorher gespeicherten Eingabedatenwerten verglichen werden;
b) Setzen eines Systemstatus S2 in Abhängigkeit von den analysierten Benutzereingabedaten und von vorgegebenen vorher gespeicherten Systemstatuswerten;
c) Bestimmen der Anzeigeverzögerung einer Anleitungsmitteilung S3 gemäß dem Systemstatus in Abhängigkeit von einem vorgegebenen gegenwärtigen Fertigkeitsgrad einer Vielzahl von vorher gespeicherten vorgegebenen Fertigkeitsgraden, die jeweils zu einer vorgegebenen Anzeigeverzögerung gehören, wobei die Anzeigeverzögerung mit einem zunehmenden Fertigkeitsgrad ansteigt;
d) Anzeigen der Anleitungsmitteilung S4, S7-S11 oder nicht in Abhängigkeit von der Antwort zeit des Benutzers und der Richtigkeit, wobei die Anleitungsmitteilung nicht angezeigt wird, wenn die Antwortzeit des Benutzers kürzer als die Verzögerung ist; und
e) Erhöhen S5 oder Erniedrigen S6 des gegenwärtigen Fertigkeitsgrads um einen Wert innerhalb der Grenzen der Vielzahl von vorher gespeicherten vorgegebenen Fertigkeitsgraden gemäß der Antwort zeit des Benutzers und der Richtigkeit.

KURZBESCHREIBUNG DER ZEICHNUNGEN

In den Zeichnungen zeigt:
Fig. 1 einen grundlegenden Aufbau einer Station, die in einem Multi-Media-Kommunikationssystem gemäß der vorliegenden Erfindung verwendet wird;
Fig. 2 ein schematisches Blockschaltbild der in Fig. 1 gezeigten Station;
Fig. 3 bis 5 verschiedene auf einem Schirm angezeigte Bildzeichen und Anleitungsmitteilungen;
Fig. 6 ein Flußdiagramm zur Erläuterung der vorliegenden Erfindung;
Fig. 7 und 8 einen Zusammenhang zwischen einem Anleitungsgrad und einem Fertigkeitsgrad;
Fig. 9A bis 9C Zeitsteuerungsabläufe zur Erläuterung des Anleitungsintervalls;
Fig. 10 ein Flußdiagramm zur Erläuterung des Betriebs des Eingabe-Analysators in Fig. 1;
Fig. 11 eine Koordinatentabelle zur Steuerung von Eingabedaten;
Fig. 12A bis 12C Flußdiagramme zur Erläuterung des Betriebs der Status-Steuereinrichtung in Fig. 1;
Fig. 13 eine Status-Steuertabelle;
Fig. 14 ein Flußdiagramm zur Erläuterung des Betriebs der Fertigkeits-Steuereinrichtung in Fig. 1; und
Fig. 15 eine Fertigkeits-Steuertabelle.

BESCHREIBUNG DER BEVORZUGTEN AUSFÜHRUNGSFORMEN

Vor der Beschreibung der bevorzugten Ausführungsformen werden im folgenden die Probleme erläutert, die sich bei einem herkömmlichen Verfahren zur Steuerung der Ausgabe- Zeitsteuerung einer Anleitungsmitteilung ergeben.
In der Station werden, wie in den Fig. 3 bis 5 gezeigt, verschiedene Arten von Anleitungsmitteilungen und Bildzeichen (im folgenden als Ikon bezeichnet) bildhaft auf dem Schirm dargestellt) . Jedes der Bilder wird als ein "Ikon" bezeichnet und die Ikone bezeichnen jeweils ein Telefon, einen Bildscanner, einen Drucker, einen Rechner, einen Postkasten, eine Schreibtafel und dergleichen. Anfänglich wählt der Benutzer beispielsweise das Telefon-Ikon mit der elektrischen Sonde und dann werden die Anleitungsmitteilungen auf dem Schirm angezeigt. Wenn der Benutzer in diesem Schritt die Anleitungsmitteilung nicht verstehen kann, muß der Benutzer gewöhnlicherweise das Anleitungsbuch lesen oder den Tastatur- Knopf drücken (eine Eingabeoperation), welcher einen "Hilfe- Befehl" erzeugt. Der ungeschickte oder ungeübte Benutzer muß normalerweise die voranstehend erwähnten Schritte ausführen und somit vielerleit Zugriffsoperationen durchführen, bevor er den Fertigkeitsgrad erhöhen kann.
Der geschickte Benutzer kann jedoch die Tastatur ohne das Erfordernis für eine Anzeige einer Anleitungsmitteilung zu jedem Schritt betätigen. Obwohl eine Anzeige einer Anleitungsmitteilung für jeden Schritt für den nicht geübten Benutzer hilfreich ist, ist sie für einen geschickten Benutzer verwirrend, da ein derartiger Benutzer auf die nächste Anzeige einer Anleitungsmitteilung warten muß. Um ein derartiges Problem zu umgehen, sollte demzufolge die Anleitungsmitteilung entsprechend dem Fertigkeitsgrad des Benutzers angezeigt werden.
Nachstehend wird ausgeführlich ein Verfahren zur Steuerung der Ausgabe-Zeitsteuerung der auf dem Schirm angezeigten Anleitungsmitteilung erläutert.
Fig. 1 zeigt einen grundlegenden Aufbau des Anzeigesteuersystems für Anleitungsmitteilungen einer in dem Multi-Media-Kommunikationssystem gemäß der vorliegenden Erfindung verwendeten Station.
In Fig. 1 bezeichnet ein Bezugszeichen 1 eine Eingabeeinheit, wie beispielsweise eine Tastatur, 2 eine Anzeigeeinheit zum Anzeigen der verschiedenen Anleitungsmitteilungen und 3 eine Anzeige-Steuereinheit. Die Anzeige-Steuereinheit 3 ist mit einem Eingabe-Analysator 4 zur Analyse der Eingabeinformation, einer Status-Steuereinrichtung 5 zur Steuerung des Anzeige-Status auf dem Schirm, einem Zeitnehmer 6 zur Messung der abgelaufenen Zeit und zur Einstellung eines Anleitungsintervalls, einer Fertigkeits-Steuereinrichtung 7 zur Steuerung des Fertigkeitsgrads des Verwenders und einem Anzeige-Prozessor 8 zur Steuerung der Anzeige der Anleitungsmitteilung auf dem Schirm aufgebaut.
Bei diesem Aufbau betätigt der Benutzer die Tastatur 1 (eine Fintast-Operation) und die Eingabe-Ausführungsschritte werden gemäß der Eingabe-Operation des Benutzers auf der Grundlage der auf der Anzeige-Einrichtung 2 angezeigten Anleitungsmitteilung von der Anzeige-Steuereinheit 3 wiederholt. Der Zeitnehmer 6 erfaßt das Zeitintervall zwischen einem Eingabe-Ausführungsschritt und dem nächsten und die Fertigkeits-Steuereinrichtung 7 erfaßt den Fertigkeitsgrad des Benutzers auf der Grundlage des Zeitintervalls und der Richtigkeit jeder Eingabe-Operation des Benutzers und steuert die Zeitsteuerung der Anzeige der Anleitungsmitteilung im Ansprechen auf den erfaßten Fertigkeitsgrad. In diesem Fall bestimmt der Zeitnehmer 6 die Zeit zur Anzeige der nächsten Anleitungsmitteilung und die Fertigkeits-Steuereinrichtung 7 verändert auf der Grundlage der von dem Zeitnehmer 6 gesetzten Zeit den Fertigkeitsgrad des Benutzers. Wenn die nächste Eingabeoperation von dem Benutzer innerhalb der gesetzten Zeit richtig durchgeführt wird, inkrementiert die Fertigkeits-Steuereinrichtung 7 deshalb den Fertigkeitsgrad um eins. Wenn die Eingabeoperation nicht innerhalb der gesetzten Zeit ausgeführt wird, oder die Eingabeoperation nicht richtig durchgeführt wird, dekrementiert die Fertigkeits- Steuereinrichtung 7 den Fertigkeitsgrad um eins. Wenn der Fertigkeitsgrad des Benutzers beispielsweise hoch ist, wird die Anzeige-Zeitsteuerung der nächsten Anleitungsmitteilung verzögert, um dem Benutzer zu ermöglichen, zur nächsten Operation fortzuschreiten, bevor die nächste Anleitungsmitteilung angezeigt wird. Da es nicht erforderlich ist, eine unerwünschte Anleitung für den Benutzer anzuzeigen, ist es deshalb möglich, die Verarbeitungsgeschwindikeit der Station zu erhöhen. Wenn der Fertigkeitsgrad des Benutzers andererseits gering ist, wird die Anzeige-Zeitsteuerung schneller gemacht, so daß der Benutzer bei jedem Schritt zum nächsten Schritt geführt werden kann.
Fig. 2 zeigt ein schematisches Blockschaltbild der Station gemäß einer Ausführungsform der vorliegenden Erfindung.
In Fig. 2 bezeichnet ein Bezugszeichen 11 eine Zentralverarbeitungseinheit (CPU), 12 eine Anzeigeeinrichtung, 13 eine Anzeige-Steuereinrichtung, 14 eine auf der Anzeigeeinrichtung 12 angebrachte Tafel, 15 eine elektrische Sonde zum Auswählen des Ikons auf der Tafel 14, 16 eine Tafel-Steuereinrichtung, 17 eine Floppy-Disk, 18 einen Drucker, 20 einen Bildscanner, 21 eine Eingabe/Ausgabe- (I/O)-Steuereinrichtung, 22 einen Handapparat, 23 eine Netz- Steuereinrichtung und 24 einen Hauptspeicher. Die Anzeige-Steuereinheit 3 in Fig. 1 entspricht der CPU 11 mit der Eingabe-Analysefunktion, der Status-Steuerfunktion, der Zeiteinstell-Funktion, der Fertigkeitsgrad-Steuerfunktion und der Anzeige-Steuerfunktion. Die Eingabeeinheit 1 in Fig. 1 entspricht der Tafel 14 und der elektrischen Sonde 15.
Die Tafel 14 ist auf der Anzeigeeinrichtung angebracht und ist mit einer transparenten Tafel aufgebaut, die eine Vielzahl von Elektroden aufweist, die in einer Matrix mit einer sehr hohen Dichte angeordnet sind. Der Benutzer kann das Ikon und die Anleitungsmitteilung auf der Anzeigeeinrichtung durch die Tafel sehen und das gewünschte Ikon kann durch Berühren der Tafel mit der elektrischen Sonde gewählt werden. Die verschiedenen Anleitungsmitteilungen sind in dem Hauptspeicher 24 gespeichert und werden von der CPU 11 ausgelesen und dann über die Anzeige-Steuereinrichtung 13 auf der Anzeige-Einrichtung 12 angezeigt.
Die Fig. 3 bis 5 zeigen verschiedene auf dem Schirm angezeigte Ikone und Anleitungsmitteilungen.
In den Fig. 3 bis 5 besitzen die Ikone die folgenden Bedeutungen, und zwar bezeichnet 31 eine Station, 32 ein Telefon, 33 einen Bildscanner, 34 einen Drucker, 35 ein Buchregal, 36 einen Postkasten, 37 eine Uhr, 38 einen Notizblock, 39 einen Arbeitsplatz, 40 einen Stiftkasten, 41 einen Karteikasten und 42 einen Papierkorb.
In Fig. 3 werden diese Ikone anfänglich auf dem Schirm angezeigt und der Benutzer wählt unter Verwendung der elektrischen Sonde (im folgenden als elektrischer Stift bezeichnet) eines der Ikone aus. Wenn der Benutzer beispielsweise das Ikon 31 auswählt, wird die Stationsfunktion gewählt und wenn der Benutzer das Ikon 32 auswählt, wird die Telekommunikationsfunktion gewählt. Bei dieser Auswahl werden auf dem Schirm ein Multifunktions- Telefongerät mit Wähltasten, Wartetasten, Transfertasten und dergleichen angezeigt und somit kann der Benutzer über den Handapparat 22 mit anderen Stationen kommunizieren. Wenn der Benutzer das Ikon 33 wählt, können über den Bildscanner 20 Dokumente geschrieben werden und wenn der Benutzer das Ikon 34 wählt, dann können die Dokumente von dem Drucker 18 gedruckt werden.
Wenn der Benutzer das Ikon 35 wählt, wird die Operationsphase auf eine Zugriffsphase umgeschaltet, um auf eine Datenbank wie beispielsweise ein Telefonverzeichnis, einen Terminkalender und dergleichen zuzugreifen und wenn der Benutzer das Ikon 36 wählt, wird der Ausführungsschritt auf die Zugriffsphase umgeschaltet, in der Dokumente mittels elektronischer Post übertragen werden. Wenn der Benutzer das Ikon 37 wählt, wird die Betriebsphase auf die Uhr umgeschaltet und wenn der Benutzer das Ikon 38 wählt, wird die Betriebsphase auf das blanke Papier umgeschaltet und der Benutzer kann auf dem Block 38 Informationen aufschreiben. Wenn der Benutzer das Ikon 39 wählt, werden die Dokumente auf dem Arbeitsplatz angezeigt und die Betriebsphase wird auf die Editierphase umgeschaltet, wenn der Benutzer das Ikon 40 berührt. Wenn der Benutzer das Ikon 41 wählt, werden die Dokumente in dem Kartikasten 41 auf dem Schirm angezeigt und wenn der Benutzer das Ikon 42 wählt, werden die Dokumente gelöscht, nachdem der Benutzer den Papierkorb 42 berührt.
In Fig. 4 zeigt diese Anzeige den Fall, bei dem der Benutzer die mittlere Schublade des Karteikastens 41 ausgewählt hat. Nach Berührung der mittleren Schublade wird der Inhalt auf dem Arbeitsplatz 39 angeeigt und die Dokumente können in der Schublade gespeichert werden, wenn der Benutzer die Schublade nach Berührung der Dokumente berührt.
Fig. 5 zeigt ein Beispiel der Anleitungsmitteilungen. Wenn der Benutzer "IMGSN" in der in Fig. 4 gezeigten mittleren Schublade wählt, wird das "IMGSN"-Bild auf der Schublade angezeigt, wie mit dem Bezugszeichen 41a gezeigt. Wenn der Benutzer vor Ablauf der gesetzten Zeit die nächste Eingabeoperation nicht durchführt, wird die in Fig. 5 gezeigte Anleitungsmitteilung auf dem Schirm angezeigt. Die Anleitungsmitteilung kann auf dem Schirm in irgendeine optionale Position bewegt werden, um eine Verdeckung der nächsten Operation des Benutzers zu verhindern.
Fig. 6 ist ein Flußdiagramm zur Erläuterung des grundlegenden Ausführungsschritts der vorliegenden Erfindung.
Wenn der Benutzer anfänglich die Funktion auf der Anzeige-Einrichtung 2 wie in Fig. 6 wählt, analysiert der Eingabe- Analysator 4 die Eingabe-Information (Schritt 1) und die Statussteuereinrichtung 5 steuert den Eingabe- Ausführungsschritt (Schritt 2). Der Zeitnehmer 6 setzt die Zeit gemäß dem von der Fertigkeits-Steuereinrichtung 7 bestimmten Fertigkeitsgrad des Benutzers (Schritt 3). Wenn der Benutzer in Fig. 2 beispielsweise die mittlere Schublade des Karteikastens 41 unter Verwendung des elektrischen Stifts 15 berührt, transferiert die Tafel-Steuereinrichtung 16 die Ordinatendaten des Karteikastens 41 an die CPU 11 und die Eingabe-Information wird von der Eingabe-Analysefunktion der CPU 11 analysiert. Die gemäß dem Fertigkeitsgrad des Benutzers gesetzte Zeit wird durch die Funktionen der Fertigkeits-Steuereinrichtung, des Zeitnehmers und der Status-Steuereinrichtung in der CPU 11 bestimmt. Der Zeitnehmerwert entspricht der Zeitsteuerung der Anzeige der Anleitungsmitteilungen. Der Zusammenhang zwischen dem Fertigkeitsgrad und dem Anleitungsintervall ist in der Lernkurve in den Fig. 7 und 8 gezeigt. Das heißt, je größer der Fertigkeitsgrad ist, desto größer ist der Zeitnehmerwert (Anleitungsintervall). Wenn der Fertigkeitsgrad des Benutzers hoch ist, wird deshalb die Zeitsteuerung der Anzeige der nächsten Anleitungsmitteilung verzögert.
In diesem Schritt wartet die CPU auf eine Antwort von dem Benutzer (Schritt 4). Wenn eine richtige Operation innerhalb des Zeitnehmerwerts durchgeführt wird, wird der Fertigkeitsgrad erhöht und die Anleitungsmitteilungen werden auf dem Schirm (Schritt 5) nicht angezeigt. Die nächste Operation beginnt dann natürlich wieder von dem ersten Schritt l. Wenn die Operationszeit größer als der Zeitnehmerwert ist, aufgrund einem zeitlichen Nachhinken oder einer falschen Operation, wird der Fertigkeitsgrad verkleinert (Schritt 6). In diesem Fall wird der Anzeigestatus durch Fig. 5 (Schritt 7) gezeigt. Der Zeitnehmerwert entspricht der Zeit zum Lesen der Anleitungsmitteilungen. Die Lesezeit entspricht auch der Anzahl von Zeichen. Wenn man beispielsweise bei den in Fig. 5 gezeigten Anleitungsmitteilungen annimmt, daß der Benutzer ungefähr 40 Millisekunden zum Lesen eines Zeichens benötigt, dann wird der Zeitnehmerwert bestimmt, indem 40 ms mit der Anzahl von Zeichen in den Anleitungsmitteilungen mulitpliziert werden (Schritt 8). Die CPU 11 wartet dann auf die nächste Antwort von den Benutzer (Schritt 9).
Wenn die nächste Eingabeoperation von dem Benutzer innerhalb der obigen neu gesetzten Zeit durchgeführt wird, wird der Fertigkeitsgrad auf der Grundlage der Beurteilung von der CPU erneut erhöht, da der Benutzer die in Fig. 5 gezeigte Anleitungsmitteilung nicht gelesen hat (Schritt 10). Da der Fertigkeitsgrad in Schritt 5 einmal verkleinert wurde, wird der Fertigkeitsgrad in diesem Fall im Schritt 10 in den Anfangszustand zurückgeführt und die Anleitungsmitteilung wird nach dem Ablauf der neu gesetzten Zeit, die von dem Benutzer zum Beenden des Lesens der Anleitungsmitteilung benötigt wird, gelöscht (Schritt 11).
Wie voranstehend erläutert, werden die Eingabe- Operationsphasen gemäß der Schritte in Fig. 6 wiederholt. Der Zeitnehmer 6 in der CPU 11 erfaßt das Zeitintervall zu jeder Eingabe-Operationsphase und wenn die nächste Operation vor einer Anzeige der Anleitungsmitteilung ausgeführt wird, wird deshalb der Fertigkeitsgrad erhöht und die Anzeige-Zeitsteuerung der nächsten Anleitung verzögert und somit kann der geschickte Benutzer die Eingabeoperation durchführen, und zwar ohne das Ärgernis, daß er die Anleitungsmitteilungen abwartet, aber der ungeübte Benutzer kann die Eingabeoperation leicht durchführen, da die Anleitungsmitteilung vor der Ausführung der nächsten Eingabeoperation für eine geeignete Anzeige-Zeitsteuerung angezeigt wird. Ferner kann die Anleitungsmitteilung gelöscht werden, wenn die nächste Eingabeoperation durchgeführt wird oder kann nach Ablauf der vorgegebenen Zeit bedingungslos gelöscht werden.
Die Fig. 7 und 8 zeigen den Zusammenhang zwischen dem Anleitungsintervall und dem Fertigkeitsgrad. Wenn der Anfangswert des Fertigkeitsgrads in der Fig. 7 auf den Wert "6" eingestellt wird, dann wird der Zeitnehmerwert des Anleitungsintervalls fünf Sekunden, das heißt der Zeitnehmerwert im Schritt 3 wird auf fünf Sekunden gesetzt. Der Fertigkeitsgrad wird auf den Wert "5" im Schritt 6 verkleinert und der Zeitnehmerwert wird auf 4,7 Sekunden geändert. Der minimale Fertigkeitsgrad wird auf den Wert "3" gesetzt, da die durch den Wert "3" bezeichnete anfängliche Fertigkeit das Minimalniveau für einen typischen Benutzer ist. Wenn der Fertigkeitsgrad im Schritt 5 auf den Wert "7" eingestellt wird, beträgt der Zeitnehmerwert 5,3 Sekunden Wenn der Fertigkeitsgrad ferner auf den Wert "20" eingestellt wird, wird der Zeitnehmerwert 10 Sekunden, aber wenn der Fertigkeitsgrad der Wert "20" überschreitet, wird der Zeitnehmerwert immer auf 10 sec eingestellt. Wie voranstehend erläutert, ist die Lernkurve in Fig. 7 gerade, aber da der Fertigkeitsgrad in der anfänglichen Stufe exponentiell erhöht wird, kann die Lernkurve durch die Exponentialkurve, wie in Fig. 8 gezeigt, ausgedrückt werden. Diese Kurve zeigt den tatsächlichen Zustand des Fertigkeitsgrads. In diesem Fall kann der Zeitnehmerwert aus der allgemeinen Formel der Exponentialkurve berechnet werden.
Die Fig. 9A bis 9C sind Zeitablaufdiagramme zur Erläuterung des Anleitungsintervalls, wobei die Bezugszeichen (T&sub1;, T&sub2;, Tl+A, Tl-A, Tl+2a ---) die Anleitungsintervalle bezeichnen. Die Zeitablaufdiagramme aus Fig. 9A und 9B zeigen normale Muster im Falle eines ungeübten Benutzers: Die Anleitungsmitteilung wird nämlich nach jeder Eingabeoperation (Eintastung) angezeigt. Wie in dem Diagramm gezeigt, wird das Anleitungsintervall allmählich mit jeder Operation kürzer. Das Zeitablaufdiagramm aus der Fig. 9C zeigt den Fall eines geschickten Benutzers. In diesem Fall wird die Anzeige der Anleitungsmitteilung verzögert, da der Benutzer die nächste Operation ohne die Anleitungsmitteilung durchführen kann.
Fig. 10 zeigt ein Flußdiagramm zur Erläuterung des Betriebs des Eingabe-Analysators 4 in Fig. 1 und Fig. 11 zeigt eine Koordinatentabelle, die in dem Hauptspeicher 24 zur Steuerung der Eingabedaten gespeichert ist. In der Fig. 10 wartet der Eingabe-Analysator 4 auf die Informationseingabe von der Eingabeeinheit 1 (Schritt 101). Wenn die Information von dem Benutzer von der Tastatur (Eintastung) eingegeben wird, ermittelt der Eingabe-Analysator 4 die Koordinate der Eingabeinformation (Schritt 102) und erfaßt die von der in Fig. 11 gezeigten Tabelle gewählte Ikon-Nummer (I) aufgrund der Eingabe Koordinate (X, Y) und der gegenwärtigen Statusnummer (S) (Schritt 103). Wenn der Eingabe-Analysator 4 die Ikon-Nummer erfaßt, wird die gewählte Ikon-Nummer an die Status-Steuereinrichtung 5 (Schritt 104) gesendet. Wenn der Eingabe-Analysator 4 die Ikon-Nummer nicht erfaßt, wird die Status-Steuereinrichtung 5 über eine unrichtige Eingabeoperation informiert (Schritt 105). In Fig. 11 bezeichnet H (H&sub0;, H0' --- ) die Ordinate und W (W&sub0;, W0' ---) bezeichnet die Abszisse.
Die Fig. 12A bis 120 zeigen
Flußdiagramme zur Erläuterung des Betriebs der Status-Steuereinrichtung 5 in Fig. 1. In Fig. 12A wird angenommen, daß die gegenwärtige Status-Nummer Si durch So gegeben ist (Schritt 121) und die Status- Steuereinrichtung 5 fordert den Zeitnehmerwert vor einer Anzeige der Anleitungsmitteilung an der Fertigkeits- Steuereinrichtung 7 (Schritt 122) an. Die Steuereinrichtung 5 befiehlt die Einstellung des von der Steuereinrichtung 7 vorgegebenen Zeitnehmerwerts an dem Zeitnehmer 6 (Schritt 123) und die Status-Steuereinrichtung 5 wartet dann auf die Dateneingabe, d. h. die Antwort des Benutzers (Schritt 124) und bestimmt, ob sie "richtige", "unrichtige" oder eine "Zeit-Abgelaufene"-Operation ist. Der Zeitnehmer 6 wird auf der Grundlage der Bestimmung dieser Daten zurückgesetzt (Schritte 125, 126)
Die Status-Steuereinrichtung 5 sendet in Fig. 12B im Falle einer richtigen Operation eine Anforderung für ein Inkrement des Fertigkeitsgrades an die Fertigkeits-Steuereinrichtung 7 (Schritt 127) und geht dann zur nächsten Operationsphase über, und zwar auf der Grundlage der Status-Nummer und der Ikon-Nummer jeweils entsprechend der laufenden Anwendung und des nächsten Statusses von der in Fig. 13 gezeigten Tabelle (Schritt 128). Es wird darauf hingewiesen, daß die in der Fig. 13 gezeigte Tabelle deshalb die in der Status- Steuereinrichtung 5 verwendete Status-Steuertabelle ist.
In Fig. 12C sendet die Status-Steuereinrichtung 5 im Falle einer unrichtigen oder Zeit-Aus-Operation eine Anforderung für eine Dekrementierung des Fertigkeitsgrads und für eine neue Zeitsteuerung der Anleitungsmitteilungen an die Fertigkeits-Steuereinrichtung 7 (Schritte 129, 130). Ferner sendet die Status-Steuereinrichtung 5 eine Anforderung für eine Anzeige der Anleitungsmitteilung an den Anzeige-Prozessor 8 (Schritt 131) und sendet eine Anforderung für den nun angezeigten Zeitnehmerwert an die Fertigkeits- Steuereinrichtung 7 (Schritt 132) und setzt dann den Zeitnehmer 6 auf der Grundlage des von der Fertigkeits- Steuereinrichtung 7 vorgegebenen Zeitnehmerwerts zurück (Schritt 133). Die Status-Steuereinrichtung 5 wartet dann auf die Dateneingabe, d. h. auf die Antwort des Benutzers (Schritt 134) . Wenn sie von dem Zeitnehmer 6 darüber informiert wird, daß die Zeit abgelaufen ist, wartet die Status- Steuereinrichtung 5 auf die nächste Dateneingabe und eine Aufforderung für eine Löschung der Anleitungsmitteilung wird von dem Eingabe-Analysator 4 (Schritt 135) gesendet. Ferner kann die Anleitungsmitteilung in dieser Auszeit gelöscht werden, sogar wenn die Antwort des Benutzers nicht ausgeführt wurde. Wenn die Aufforderung zum Löschen der Anleitungsmitteilung von dem Eingabe-Analysator 4 im Schritt 134 gesendet wird, sendet die Status-Steuereinrichtung 5 nach dem zurücksetzen des Zeitnehmers (Schritt 136) eine Anforderung für ein Inkrement des Fertigkeitsgrads an die Fertigkeits-Steuereinrichtung 7. Ferner sendet die Status- Steuereinrichtung 5 eine Anforderung für eine Löschung der Anleitungsmitteilung an den Anzeige-Prozessor 8 (Schritt 138). Die in Fig. 13 gezeigte Tabelle ist die Status- Steuertabelle, die in dem Hauptspeicher 24 gespeichert ist. Die laufende Anwendung A (A&sub0;, A&sub1; ---) bezeichnet beispielsweise die Anwendungsphase zur Verarbeitung des Inhalts der Schublade. Die nächste Status-Nummer (Sn0, Sn1' ---), entspricht der Status-Nummer (S&sub0;, S&sub1;, ---).
Fig. 14 zeigt ein Flußdiagramm zur Erläuterung des Betriebs der Fertigkeits-Steuereinrichtung 7. Alle Operationen in der Fertigkeits-Steuereinrichtung basieren auf Befehlen von der Status-Steuereinrichtung 5 gemäß der in Fig. 15 gezeigten Fertigkeits-Steuertabelle. Die Fertigkeits-Steuertabelle ist in dem Hauptspeicher 24 gespeichert. Wenn die Steuereinrichtung 5 ein Inkrement des Fertigkeitsgrads anfordert, wird der Fertigkeitsgrad Sk der Status-Nummer Si In der Tabelle um eins verkleinert (Schritt 141) und wenn die Steuereinrichtung 5 ein Dekrement des Fertigkeitsgrads anfordert, wird der Fertigkeitsgrad der Status-Nummer in der Tabelle um eins erhöht (Schritt 142). Wenn die Steuereinrichtung 5 den Zeitnehmerwert vor einer Anzeige der Anleitungsmitteilung anfordert, erfaßt die Fertigkeits- Steuereinrichtung 7 den Zeitnehmerwert von dem Fertigkeitsgrad der Status-Nummer in der Tabelle und der Lernkurve und sendet diese an die Status-Steuereinrichtung 5 (Schritt 143) . Wenn die Steuereinrichtung 5 den Zeitnehmerwert während einer Anzeige der Anleitungsmitteilung anfordert, erfaßt die Fertigkeits-Steuereinrichtung 7 den Zeitnehmerwert von der Formel (Gesamtanzahl von Zeichen 40 Millisekunden bei der Status-Nummer Si in der Tabelle und sendet diesen an die Status-Steuereinrichtung 5 (Schritt 144) . Wenn die Steuereinrichtung 5 eine Anleitungsmitteilung anfordert, sendet die Fertigkeits-Steuereinrichtung 7 die Anleitungsmitteilung bei der Statusnummer Si in der Tabelle an die Status-Steuereinrichtung 5 (Schritt 145). In Fig. 15 ist die Lernkurve beispielsweise durch ax + b gegeben, wie in Fig. 7 gezeigt. Ferner ist die Anzahl von Zeichen (g&sub0;, g&sub1; ---) durch die Anzahl von Zeichen 40 ms gegeben.

Claims

1. Ein Anzeigesteuersystem für Anleitungsmitteilungen in einem Stationsgerät mit einer Eingabeeinheit (1), einer Anzeigeeinheit (2) und einer Anzeige-Steuereinheit (3), umfassend:

eine Dateneingabe-Analyseeinrichtung (4), die betriebsmäßig mit der Eingabeeinheit (1) verbunden ist, zum Analysieren von Schirmkoordinaten-Eingabedaten, indem sie mit in einer Koordinaten-Steuertabelle in einem Hauptspeicher vorher gespeicherten vorgegebenen Eingabedatenwerten verglichen werden und zum Ausgeben eines entsprechenden Statussignals;

eine Status-Steuereinrichtung (5), die betriebsmäßig mit der Eingabedaten-Analyseeinrichtung (4) verbunden ist, zur Identifikation eines Systemstatus in Abhängigkeit von dem von der Eingabedaten-Analyseeinrichtung (4) empfangenen Statussignal und von vorgegebenen Systemstatuswerten, die vorher in einer Status- Steuertabelle in dem Hauptspeicher gespeichert wurden und zum Steuern der Anzeigeverzögerung einer Anleitungsmitteilung auf der Anzeigeeinheit (2);

eine Zeitsteuerungseinrichtung (6), die betriebsmäßig mit der Status-Steuereinrichtung (5) verbunden ist, zum Zählen einer Antwort zeit eines Benutzers und einer Anleitungsmitteilungsverzögerung bei jedem Eingabeausführungsschritt im Ansprechen auf ein Steuersignal der Status-Steuereinrichtung (5);

eine Fertigkeits-Steuereinrichtung (7), die mit der Status-Steuereinrichtung (5) betriebsmäßig verbunden ist, zum Speichern eines gegenwärtigen Fertigkeitsgrads einer Vielzahl von vorgegebenen Fertigkeitsgraden, die jeweils zu einer vorgegebenen Anzeigeverzögerung für die Anleitungsmitteilung gehören, die in einer Fertigkeits- Steuertabelle in dem Hauptspeicher gespeichert ist, wobei die Anzeigeverzögerung mit einem zunehmenden Fertigkeitsgrad ansteigt, zum Wiederauffinden einer Anzeigeverzögerung für die Anleitungsmitteilung aus der Fertigkeits-Steuertabelle entsprechend dem gegenwärtigen Fertigkeitsgrad und zum Inkrementieren oder Dekrementieren des gegenwärtigen Fertigkeitsgrades um einen Wert im Ansprechen auf ein Steuersignal von der Status-Steuereinrichtung (5); und

eine Anzeige-Steuereinrichtung (8), die betriebsmäßig zwischen die Status-Steuereinrichtung (5) und die Anzeigeeinheit (2) geschaltet ist, zum Empfangen von Steuerdaten von der Status-Steuereinrichtung (5) und zum Steuern eines Anzeigestatus der Anleitungsmitteilung auf der Anzeigeeinheit (2) gemäß der Steuerdaten; wobei

die Status-Steuereinrichtung (5) bei vorgegebenen Systemstatuswerten einen Verzögerungswert für eine Anleitungsmitteilung aus der Fertigkeits- Steuereinrichtung (7) anfordert und den Verzögerungswert der Zeitsteuerungseinrichtung (6) anweist;

die Anzeige-Steuereinrichtung (8) steuert, um die Anleitungsmitteilung in Abhängigkeit von der Benutzer- Antwortzeitsteuerung und der Richtigkeit anzuzeigen oder nicht, wobei die Anleitungsmitteilung nicht angezeigt wird, wenn die Antwort zeit des Benutzers kürzer ist als der Verzögerungswert; und

die Fertigkeits-Steuereinrichtung (7) steuert, um den gegenwärtigen Fertigkeitsgrad um einen Wert innerhalb der Grenzen der Vielzahl von vorher gespeicherten Fertigkeitsgraden des Benutzers gemäß der Antwort zeit des Benutzers und der Richtigkeit zu inkrementieren oder dekrementieren.

2. Ein Anzeigesteuersystem für Anleitungsmitteilungen nach Anspruch 1, dadurch gekennzeichnet, daß die Eingabedaten-Analyseeinrichtung (4) eine Koordinate einer Dateneingabe von der Eingabeeinheit (1) erfaßt, eine von der Koordinaten-Steuertabelle gewählte Ikon- Nummer auf der Grundlage der Koordinate und einer gegenwärtigen Status-Nummer erfaßt, eine gewählte Ikon- Nummer an die Status-Steuereinrichtung (5) sendet, wenn sie erfaßt wird und die Status-Seuereinrichtung (5) über eine unrichtige Eingabeoperation informiert, wenn eine gewählte Ikon-Nummer nicht erfaßt wird.

3. Ein Anzeigesteuersystem für Anleitungsmitteilungen nach Anspruch 1 oder 2, dadurch gekennzeichnet, daß die Status-Steuereinrichtung (5) eine Anforderung für eine Anleitungsverzögerung vor einer Anleitungsanzeige an die Fertigkeits-Steuereinrichtung (7) sendet, einen Befehl zur Einstellung Setzen der von der Fertigkeits- Steuereinrichtung (7) gegebenen Anleitungsverzögerung an die Zeitsteuerungseinrichtung (6) sendet, eine Anforderung für ein Inkrement des Fertigkeitsgrads an die Fertigkeits-Steuereinrichtung (7) sendet, wenn die Eingabeoperation richtig ist und eine Anforderung für ein Dekrement des Fertigkeitsgrads an die Fertigkeits- Steuereinrichtung (7) sendet, wenn die Eingabeoperation unrichtig ist.

4. Ein Anzeigesteuersystem für Anleitungsmitteilungen nach einem der Ansprüche 1 bis 3, dadurch gekennzeichnet, daß die Fertigkeits-Steuereinrichtung (7) den Fertigkeitsgrad auf der Grundlage der Fertigkeits- Steuertabelle beim Empfang einer Inkrementanforderung erhöht, den Fertigkeitsgrad auf der Grundlage der Fertigkeits-Steuertabelle beim Empfang einer Dekrementanforderung erniedrigt, die Status- Steuereinrichtung (5) beim Empfang der Anforderung für eine Anleitungsmitteilungsverzögerung vor einer Anzeige der Anleitungsmitteilung über eine erste Anleitungsverzögerung auf der Grundlage der Fertigkeits- Steuereinrichtung (5) informiert, die Status- Steuereinrichtung (5) beim Empfang einer Anforderung für eine Anleitungsverzögerung auf der Anzeigeeinheit (2) über eine zweite Anleitungsmitteilungsverzögerung informiert und die Status-Steuereinrichtung (5) beim Empfang der Anforderung für eine Anleitungsmitteilung über die Anleitungsmitteilung informiert.

5. Ein Anzeigesteuersystem für Anleitungsmitteilungen nach Anspruch 4, dadurch gekennzeichnet, daß die erste Anleitungsmitteilung durch eine Lernkurve und den Fertigkeitsgrad in der Fertigkeits-Steuertabelle bestimmt ist.

6. Ein Anzeigesteuersystem für Anleitungsmitteilungen nach Anspruch 4 oder 5, dadurch gekennzeichnet, daß die zweite Anleitungsmitteilungsverzögerung durch Multiplikation einer Zeit zum Lesen eines Zeichens mit einer Anzahl von angezeigten Zeichen bestimmt ist.

7. Ein Anzeigesteuersystem für Anleitungsmitteilungen nach einem der Ansprüche 1 bis 6, dadurch gekennzeichnet, daß die Zeitsteuerungseinrichtung (6) umfaßt: einen ersten Zeitnehmer zum Zählen einer von einer Eintastoperation abgelaufenen Zeit und einen zweiten Zeitnehmer zum Zählen einer von einer Anzeige der Anleitungsmitteilung bis zu einer nächsten Eintastoperation abgelaufenen Zeit, wobei die Anzeigezeitsteuerung der Anleitungsmitteilung durch Steuerung der Einstellzeit Zeit des ersten Zeitnehmers im Ansprechen auf die von der Eintastoperation abgelaufenen Zeit eingestellt wird und die Anzeigezeitsteuerung der nächsten Anleitungsmitteilung durch Steuerung der Einstellzeit des zweiten Zeitnehmers im Ansprechen auf die von der Anzeige der Anleitungsmitteilung bis zur nächsten Eintastoperation abgelaufenen Zeit korrigiert wird.

8. Ein Anzeigesteuersystem für Anleitungsmitteilungen nach Anspruch 7, dadurch gekennzeichnet daß der erste Zeitnehmer die von einer Eintastoperation bis zu einer nächsten Eintastoperation abgelaufenen Zeit zählt; die Anzeige-Steuereinrichtung (8) eine Anzeige der Anleitungsmitteilung befiehlt, wenn die abgelaufene Zeit den vorgegebenen Wert erreicht; der erste Zeitnehmer den Zeitnehmerwert für eine nächste Anzeige der Anleitungsmitteilung kleiner einstellt als der vorgegebene Wert; und der zweite Zeitnehmer das Zeitintervall von der Eintastoperation bis zu einer Anleitungsmitteilungsanzeige kürzer als die abgelaufene Zeit einstellt.

9. Ein Anzeigesteuersystem für Anleitungsmitteilungen nach Anspruch 7 und 8, dadurch gekennzeichnet, daß der Zeitnehmerwert des ersten Zeitnehmers auf einen großen Wert eingestellt wird, wenn die nächste Eintastoperation ausgeführt wird, bevor die Zählung in dem ersten Zeitnehmer beendet ist, und das Anleitungsmitteilungsintervall von der nächsten Eintastoperation bis zur Anleitungsmitteilungsanzeige kürzer gemacht wird.

10. Ein Anzeigesteuersystem für Anleitungsmitteilungen nach einem der Ansprüche 7 bis 9, dadurch gekennzeichnet, daß der Zeitnehmerwert des ersten Zeitnehmers auf einen großen Wert eingestellt wird, wenn die Eintastoperation aufgeführt wird, bevor die Zählung des zweiten Zeitnehmers den vorgegebenen Wert von der Anzeige der Anleitungsmitteilung erreicht, und der Zeitnehmerwert von der nächsten Eintastoperation bis zur Anzeige der Anleitung auf den gleichen Zeitnehmerwert wie vor der Eintastoperation zurückgesetzt wird.

11. Ein Anzeigesteuersystem für Anleitungsmitteilungen nach einem der Ansprüche 7 bis 10, dadurch gekennzeichnet, daß die Anzeigezeitsteuerung schneller eingestellt wird, wenn die Eintastoperation ausgeführt wird, nachdem eine Zählung des vorgegebenen Zeitnehmerwerts in dem zweiten Zeitnehmer beendet ist.

12. Ein Anzeigesteuersystem für Anleitungsmitteilungen nach einem der Ansprüche 1 bis 11, dadurch gekennzeichnet, daß die Steuerung der Anzeigezeitsteuerung in der Status-Steuereinrichtung (5) und der Anzeige-Steuereinrichtung (8) für die gleiche Anleitungsmitteilungsanzeige durchgeführt wird.

13. Ein Anzeigesteuersystem für Anleitungsmitteilungen nach einem der Ansprüche 1 bis 12, dadurch gekennzeichnet, daß die Steuerung der Anzeige-Zeitsteuerung in der Status-Steuereinrichtung (5) und der Anzeige-Steuereinrichtung (8) für verschiedene Anleitungsmitteilungsanzeigen gemäß dem Anzeigestatus der Anzeigeeinheit (3) durchgeführt wird.

14. Ein Anzeigesteuersystem für Anleitungsmitteilungen nach einem der Ansprüche 7 bis 11, dadurch gekennzeichnet, daß die ersten und zweiten Zeitnehmer bei jeder Anleitungsmitteilungsanzeige eingestellt werden und jede Anleitungsmitteilungsanzeige durch einen entsprechenden der ersten und zweiten Zeitnehmer gesteuert wird.

15. Ein Anzeigesteuersystem für Anleitungsmitteilungen nach einem der Ansprüche 7 bis 11, dadurch gekennzeichnet, daß der zweite Zeitnehmer eine Zeit zählt, die durch eine Anzahl von auf der Anzeigeeinheit angezeigten Zeichen bestimmt ist.

16. Ein Anzeigesteuersystem für Anleitungsmitteilungen nach einem der Ansprüche 7 bis 11, dadurch gekennzeichnet, daß die Anleitungsmitteilungsanzeige zu einer Zeit durchgeführt wird, wenn der zweite Zeitnehmer eine Zählung des Zeitnehmerwertes beendet.

17. Ein Anzeigesteuersystem für Anleitungsmitteilungen nach einem der Ansprüche 7 bis 11, dadurch gekennzeichnet, daß die Anleitungsmitteilungsanzeige gelöscht wird, wenn eine Eintastoperation nach Anzeigen der Anleitungsmitteilung durchgeführt wird.

18. Ein Verfahren zum Steuern der Anzeigezeitsteuerung einer Anleitungsmitteilung, welches durch ein Anzeigesteuersystem für Anleitungsmitteilungen durchgeführt wird, umfassend die folgenden Schritte:

a) Analysieren von Schirmkoordinaten- Benutzereingabedaten (S1), indem sie mit vorher gespeicherten Eingabedatenwerten verglichen werden;

b) Setzen eines Systemstatus (S2) in Abhängigkeit von den analysierten Benutzereingabedaten und von vorgegebenen vorher gespeicherten Systemstatuswerten;

c) Bestimmen der Anzeigeverzögerung einer Anleitungsmitteilung (S3) gemäß dem Systemstatus in Abhängigkeit von einem vorgegebenen gegenwärtigen Fertigkeitsgrad einer Vielzahl von vorher gespeicherten vorgegebenen Fertigkeitsgraden, die jeweils zu einer vorgegebenen Anzeigeverzögerung gehören, wobei die Anzeigeverzögerung mit einem zunehmenden Fertigkeitsgrad ansteigt;

d) Anzeigen der Anleitungsmitteilung (S4, S7-S11) oder nicht in Abhängigkeit von der Antwort zeit des Benutzers und der Richtigkeit, wobei die Anleitungsmitteilung nicht angezeigt wird, wenn die Antwortzeit des Benutzers kürzer als die Verzögerung ist; und

e) Erhöhen (S5) oder Erniedrigen (S6) des gegenwärtigen Fertigkeitsgrads um einen Wert innerhalb der Grenzen der Vielzahl von vorher gespeicherten vorgegebenen Fertigkeitsgraden gemäß der Antwort zeit des Benutzers und der Richtigkeit.