TW302587B - - Google Patents

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^02537 A7 經濟部中央標準局員工消费合作社印製 B7五、發明説明（1 ) 本發明係關於一例如無線電話之可攜式終端裝置、通 訊系統、通訊方法及診斷無線電話與系統之方法。 已使用有許多不同種類的無線電話，各設定一電話電 路介於其與基地台之間，以藉由無線之方式而與基地台通 訊。所以’無線電話必須位在可以藉由無線方式而與基地 台通訊之服務區域中。無線電話具有一功能，其中它可接 收從基地台傳送出來的控制信號，並顯示分成數個位準之 接收位準。藉由顯示如上所述之此接收位準，使用者可以 判斷其是否站在可以執行通訊之服務區域中。 當使用者實際使用無線電話時，有時候會發現即使使 用者是停留在服務區域中，無線電話無法於其與基地台之 間設定一無線電話電路，由於某些原因例如無線電波之不 滿意狀態、電路之忙線狀態等等，導致無法呼叫或接收電 話。有時候亦會發現在開始通訊之後，無法保持無線電話 電路，導致電話之中斷。 當使用無線電話時，經常會發現無線電話如上所述無 法使用。如果一特定的無線電話經常發生此種狀態，使用 者（或無線電話之擁有者）會懷疑此無線電話是否故障》 在此情形中，無線電話之擁有者要求例如管理電話之 公司的服務中心檢査或維修無線電話。由於服務中心不知 道無線電話之狀態的發展，服務中心檢査且修理無線電話 ，假設此無線電話是故障，即使電話本身實際上沒有異常 。結果，此種檢查及修理會導致人力浪費。 相反地，如果無線電話本身有阻礙通訊之異常時，使 本紙張尺度適用中國國家標準（〇娜）八4規格（210'/297公釐）_4_ (請先閲讀背面之注意事項再填寫本頁) m HAi · .裝. τ -d Μ· 經濟部中央標準局員工消費合作社印製 A7 B7 五、發明説明（2 ) 用者會判斷通訊無法執行是由於無線電波之不滿意狀態》 結果，使用者會繼續使用無線電話而沒有送修。 在此兩種情形中，當無線電話無法滿意地操作時，無 法知道無線電話是否故障，直到使用者將它帶至服務中心 等等，服務中心檢査設於無線電話內部的電路。此提供電 話之不足的維修。 發明之節要： 有鑑於上述觀點，本發明之目的在於有效地維護例如 無線電話等等之通訊終端裝置。 依據本發明之第一個觀點，提供一種通訊終端裝置用 於與基地台通訊，其包含接收裝置用於接收來自基地台之 信號，偵測裝置用於偵測接收信號之情況，及警告裝置用 於警告通訊之狀態且/或通訊終端裝置之狀態。 依據本發明之第二個觀點，提供一種用於通訊終端裝 置之警告方法，此通訊終端裝置與基地台通訊。此警告方 法包含偵測通訊終端裝置之狀態且/或通訊之狀態的步驟 ，及警告使用者通訊終端裝置是否需要修理的步驟。 依據本發明之第三個觀點，提供一種通訊終端裝置用 於與基地台通訊，其包含控制裝置用於控制與基地台之通 訊，偵測裝置用於偵測通訊之異常狀況，及記憶裝置用於 記憶通訊之記錄且/或通訊終端裝置之狀態。 ’ 依據本發明之第四個觀點，提供一種系統用於診斷通 訊終端之情況，其包含接收裝置用於接收來自通訊終端之 本紙張尺度適用中國國家標準（CNS ) A4規格（210X297公釐）~~" ' 一 b - (請先閱讀背面之注意事項再填寫本頁) -X-裝· 訂

A 經濟部中央標準局員工消費合作杜印製 A7 B7 五、發明説明（3 ) 資料’診斷裝置用於診斷通訊終端之情況，及顯示裝置用 於顯示通訊終端之診斷結果。 依據本發明之第五個觀點，提供一種診斷通訊終端之 情況。此方法包含偵測異常情況的步驟，及如果偵測步驟 偵測異常情況記憶通訊終端之情況的記錄之步驟。 較佳實施例之詳細敘述： 圖1以方塊圖的方式指出依據本發明之無線電話。如 圖1所示’在天線1 1接收的信號經由天線電路2 5而供 給至接收單元1 2 ’且預定傳輸波道之信號由接收單元 1 2所接收。來自接收單元1 2之處理後的信號被供給至 調變/解調單元（MODEM) 13，其中此信號被解調 成一基帶信號。如此解調的基帶信號被供給至基帶處理單 元1 4。 基帶處理單元14取出一音頻信號及來自接收信號之 控制資料。然後，基帶處理單元1 4將取出的音頻信號供 給至音頻處理單元1 5，且亦將取出的控制資料供給至控 制單元2 1。 如果無線電話是做成用於數位傳輸之數位可攜式通訊 終端裝置的形式，音頻處理單元1 5是以數位音頻信號處 理方式例如V S E L P (向量和激勵線性預測寫碼）來壓 縮或展開音頻信號。音頻處理單元15將經由放大器16 而從接收信號取出的音頻信號供給至揚聲器1 7，由其可 流出聲音。 本紙張尺度適用中國國家榡準（CNS ) A4規格（210X297公釐）_ R _ (請先閲讀背面之注意事項再填寫本頁) -裝. 訂 S02587 A7 B7___ 五、發明説明（4 ) 控制單元2 1包含一微電腦，且執行通訊控制例如設 定通訊波道，或根據從音頻處理單元1 5供給的控制資料 來切換通訊波道。 從微音器（MIC) 18輸出的音頻信號，經由放大 器1 9被供給至音頻處理單元1 5，其中此信號被處理以 方便傳輸，且被供給至基帶處理單元1 4，其後此信號在 基帶中被處理成傳輸音頻信號。此傳輸音頻信號被供給至 M0DEM13，其中此信號被調變以方便傳輸。來自 M0DEM1 3之調變後的信號被供給至傳輸單元2 0， 其中此信號被處理以提供預定傳輸波道之傳輸信號。此傳 輸信號經由天線電路2 5被傳輸至天線1 1 ，由此天線信 號可以經由無線電波而被傳送。 控制台22連接至控制單元21，且當操作構成控制 台2 2之按鍵（未示）時，控制單元2 1執行電話之不同 的控制操作。例如，用於送出呼叫之電話號碼可藉由操作 號碼按鍵而輸入，且輸入電話號碼之送出呼叫可藉由操作 傳輸按鍵而達成》 此無線電話包括一顯示單元2 3，由液晶顯示面板製 成用於顯示控制單元2 1之控制下的不同資料。顯示單元 2 3顯示送出呼叫之電話號碼、電話呼叫之時間或指出故 障之字元訊息，如果與基地台之間的電話呼叫沒有正常地 達成。此顯示狀態將敘述於後。顯示單元2 3液晶顯示面 板能顯示非常少的字元之訊息，且如果欲顯示許多字元之 訊息於顯示單元2 3上時，此訊息是藉由依序地移動顯示 本紙張尺度適用中國國家標準（CNS) A4規格（210X297公釐） ------- --{裝------訂------ (請先閲讀背面之注意事項再填寫本頁) 經濟部中央標準局員工消費合作社印製 經濟部中央標準局員工消費合作社印製 A7 B7 五、發明説明（5 ) 字元亦即以轉動方式而顯示於顯示單元2 3上。 記憶器2 4連接至控制單元2 1以儲存資料於其中， 此資料包括表示由使用者所登記的電話號碼之資料、表示 依據控制單元2 1之控制所偵測的異常狀態之資料、且/ 或表示記錄之資料。此外，關於在預定時間顯示在顯示單 元2 3上的訊息資料，必需的訊息資料預先儲存於記憶器 2 4中。此外’用於自動診斷無線電話是否正常地操作之 診斷處理程式儲存於記憶器2 4中。記憶器2 4爲一種非 依電性記憶器。 在依據此實施例的無線電話中，表示由接收單元1 2 所接收的信號之接收信號場強度（RS S I )的資料，經 由基帶處理單元14被供給至控制單元21。監視傳輸單 元2 0之通訊狀態所得到的資料亦被供給至控制單元2 1 。此資料在下文中將稱爲〃傳輸監視器資料〃。傳输監視 器資料可以是例如表示傳輸信號是否在預定值的資料。 控制單元2 1根據在預定時間儲存於記憶器2 4中的 診斷處理程式而執行自動診斷，亦即決定其中不同的處理 是否被正常地執行。 依據此實施例之無線電話包括資料輸入及輸出端 A2 5 ’且在控制單元2 1的控制下，儲存於記憶器2 4 中的資料可以被讀出至外部裝置（未示），此外部裝置連 接至資料输入及輸出端A 2 5 »從外部裝置供給至資料輸 入及輸出端A 2 5的資料，可以在控制單元2 1的控制下 被顯示在顯示單元2 3上。此外，儲存於記憶器2 4中的 本紙張尺度適用中國國家標準（CNS ) A4規格（210X297公釐）〇 一 8 (請先閲讀背面之注意事項再填寫本貢) ί —裝· 訂 經濟部中央標準局員工消费合作社印製 A7 B7五、發明説明（6 ) 資料沒有從資料輸入及輸出端A 2 5被輸出，但是在控制 單元2 1控制下從記憶器2 4讀出的資料可被MOD EM 1 3調變，並從天線1 1經由無線電波而傳送。 儲存於記憶器2 4中的資料可從資料输入及輸出端A 2 5被讀出，输入資料可以顯示在顯示單元2 3上，或者 從記憶器2 4讀出的資料，只有操作單元2 2被操作時， 或當控制單元21根據從外側輸入的資料確認特殊服務控 制指令時被傳送。 依據此實施例之無線電話的控制單元21包括一時鐘 功能，以提供表示目前的時間及日期之資料（包括如果査 時間可表示日期之資料）。此外，依據此實施例之無線電 話是由來自與其附著的電池（未示）之電力所驅動，且控 制單元2 1可監視由此電池供給的驅動電壓。 參見圖2的連接順序將敘述藉由使用依據第一個實施 例的無線電話來打電話的方式。在此情形中，依據此實施 例的無線電話是用於傳送數位資料之數位無線電話。 現在，以下將敘述使用者由依據此實施例的無線電話 送出呼叫之方式。圖2中之終端台〃對應依據此實施例 之無線電話’且圖2指出執行於終端台與基地台之間的處 理’其形成終端台之通訊。當送出呼叫時，使用者操作控 制台2 2以輸入呼叫者之電話（或呼叫儲存的電話號碼） ’並按下一傳輸鍵。在傳輸鍵被按下時，送出呼叫訊息所 需的資料（電話之電話號碼，呼叫者之電話號碼等等）從 控制單元2 1被供給至基帶處理單元1 4。然後，此送出 本紙張尺度適用中國國家標準（CNS ) Μ規格（210X297公釐）η-y - ----- 丄-裝------訂------ί知 (請先閲讀背面之注意事項再填寫本頁) 經濟部中央標準局員工消費合作杜印製 A7 ___B7 五、發明説明（7 ) 呼叫訊息被M0DEM1 3調變，且被傳輸單元20處理 以便於傳輸，然後經由無線電波被傳送至基地台（步驟 101) 。在此時，此送出呼叫訊息藉由使用在各基地台 之預先決定的控制波道而被傳送。 當基地台接收送出呼叫訊息時，基地台從指定的通訊 波道搜尋一波道（空波道），並傳送一波道指示訊息，用 於經由相同的控制波道指示一通訊波道至終端台（步驟 102) 。然而，通訊波道是一波道用於傳送所謂的資訊 例如無線電資訊，且對應來自類比系統觀點之音頻波道。 當終端台接收此波道指示訊息時，控制單元2 1切換 接收單元1 2中的接收波道及傳输單元2 0中的傳输波道 ，其方式使得接收單元1 2與傳輸單元2 0可經由指示的 通訊波道來接收及傳送資料。 然後，基地台經由指示的通訊波道來傳送一同步猝發 信號（具有預定圖案之信號）（步驟103)。 終端台接收此同步猝發信號，並設定與此接收的同步 猝發信號同步的接收狀態。然後，終端台經由上鏈之通訊 波道而傳送一同步猝發信號至基地台。基地台設定與從終 端台傳送出來的同步猝發信號同步的接收狀態（步驟 104)。於是，建立基地台與終端台之間的同步，且基 地台與終端台進入通訊波道模式（步驟1 0 5 )。 在此時，終端台判斷電話網路狀況，並通知基地台判 斷後的結果作爲無線電通訊狀態報告。 當電話通訊結束時，基地台經由通訊波道將一通訊停 本紙張尺度適用中國國家標準（CNS ) Α4規格（210X297公釐） ---------- ‘上 裝------訂------ί』、 (請先閱讀背面之注意事項再填寫本頁) 修在| 五、發明説明（：8 止指令傳送至終端台 U泰-收來自基地台之此通訊 經濟部中央標準局貝工消費合作杜印装 停止指示時’終端台結束此通訊波道龙,.通訊（步驟1 〇 6 )。如果終端台要求停止通訊，則終嘴台經由通訊波道而 傳送一通訊停止要求資料至基地台。然後，基地台傅送一 通訊停止指示至終端台，作爲通訊停此要求資料之回答。 當基地台根據由終端台供給的無線電通訊狀態報告等 等，偵測到通訊網路狀態之變差狀態時，基地台會傳送通 訊停止指示至終端台，以強迫通訊結束•此外，當終端台 執行換手（hand — of f)處理，以依據終端台之移 動而切換欲通訊的基地台時，基地台俥送一不用手指示而 非通訊停止指示至基地台，藉以指示基地台之通訊波道， 新的終端台與此基地台連接》 以此方式’終端台與基地台可以彼此滿意地通訊。然 而，在實際實施中，經常會發現在某些步驟中的處理會視 通訊狀態而定被中斷。以下將敘述在依據此實施例的無線 氰話中通訊處理中斷的方式。 開始時，如果即使當終端台在步驟1 〇 1傳送一送出 呼叫至基地台時，基地台在步驟1 〇 2沒有傳送通訊波道 指示至終端台，則視爲基地台無法精確地接收來自終端台 之送出呼叫訊息’因爲終端台與基地台之間的通訊狀態不 良。如果在終端台已傳送了送出呼叫訊息之後的一段預定 時間之後，基地台沒有傳送通訊波道指示，則控制單元 2 1決定電話網路之連接失敗，且對應的訊息在控制單元 2 1的控制下顯示在顯示單元2 3上。當此訊息在控制單 本紙張尺度適用中國國家標準（CNS ) A4規格（210X297公慶） (請先閲讀背面之注意事項再填寫本頁) 訂 埃！ 11 經濟部中央樣準局員工消費合作社印製 A7 B7 五、發明説明（9 ) 元2 1的控制下顯示在顯示單元2 3上時，'無線電波很 弱，請再呼叫一次〃之訊息顯示在顯示單元2 3上，於是 促使使用者再打一次電話。 如果基地台在終端台在步驟101已傳送送出呼叫訊 息之後，經由控制波道而傳送表示忙線之資料至終端台， 則在此情形中，基地台中所使用的通訊波道被佔據。如果 終端台接收上述忙線資料且控制單元21判斷忙線資料之 內容，對應的訊息在控制單元2 1之控制下顯示在顯示單 元2 3上。當此訊息顯示在顯示單元2 3上時，"忙線請 等候'之訊息顯示在顯示單元2 3上，藉以告知使用者現 在忙線》 如果在已執行步驟101、102之後，終端台無法 接收從基地台傳送的同步猝發信號，則控制單元2 1類似 地決定線路之連接失敗。然後，對應的訊息^無線電波很 弱’請再打一次電話'在控制單元21之控制下顯示於顯 示單元2 3上。 當終端台接收來自基地台之此同步猝發信號，且在步 驟1 0 4將同步猝發信號送回至基地台時，如果基地台決 定從終端台傳送的同步猝發信號不是在良好的狀況，則沒 有建立傳送及接收音頻信號之通訊狀態，且基地台直接進 行至步驟1 0 6，在此步驟基地台傳送出通訊停止指示。 當終端台直接接收來自基地台之通訊停止指示時，控制單 元2 1決定線路之連接失敗。然後，對應的訊息〃無線電 波很弱’請再打一次電話^•在控制單元2 1之控制下顯示 本紙張尺度適用中國國家標準（CNS ) A4規格（210X297公釐）10 —丄幺 —：-------{-裝------訂------产A -一* (請先閲讀背面之注意事項再填寫本頁) 302587 Α7 Β7 五、發明説明（10) 在顯示單元23上。 在音頻信號等等在步驟1 0 5已被傳送及接收，且已 建立通訊波道之後，如果基地台判定沒有保持通訊波道， 且傳送通訊停止指示至終端台，則終端台之控制單元2 1 判定無法保持通訊波道，且對應的訊息在控制單元2 1之 控制下顯示在顯示單元2 3上。當此訊息顯示在顯示單元 2 3上時，顯示單元2 3藉由使用儲存於記憶器2 4中的 訊息資料，而顯示'無線電波狀態很差且停止呼叫#之訊 息，藉以通知使用者線路停止，因爲通訊線路之狀態變差 〇 除了上述情形根據來自基地台之指示而停止通訊線路 ，如果終端台判定通訊波道無法保持，由於降低的接收電 場強度、不同步等等，則類似的訊息顯示在顯示單元2 3 上。 經濟部中央樣準局員工消費合作社印製 (請先閲讀背面之注意事項再填寫本頁) 如果當在終端台已進行至通訊狀態之後，終端台執行 不用手處理以切換基地台至其它的基地台時，終端台無法 設定通訊波道給新的基地台，則類似的訊息#無線電波狀 態很差且呼叫停止^顯示在顯示單元2 3上，藉以通知使 用者線路停止。另一種方式，不只表示無線電波狀態很差 之訊息顯示在顯示單元2 3上，表示不用手處理失敗之訊 息亦可通知使用者〇例如，在顯示單元2 3上可以顯示〃 當現在的位置移動時呼叫停止，所以請再打一次電話#之 訊息。 當終端台接收一進入呼叫時，表示通訊線路無法保持 本紙張尺度適用中國國家標準（CNS ) Α4規格（2丨0X297公釐）_ 13

經濟部中央標準局員工消費合作社印製 五、發明説明（11) 之訊息被類似地顯示。 當由於通訊線路狀態以外的終端台之其它因數（例如 低電池、電路異常等等）使線路無法連接或保持時，表示 此失敗之字元訊息在控制單元21之控制下顯示在顯示單 元2 3上。當控制單元2 1偵測到包含終端台之電話中的 電池之電壓太低而無法保持通訊時，通訊線路停止且'呼 叫由於低電池而中斷，所以請更換電池並再呼叫〃之訊息 ，在控制單元2 1之控制下顯示在顯示單元2 3上。 當根據從傳輸單元2 0供給至控制單元2 1之傳輸監 視器資料，控制單元2 1偵測到異常發生於傳輸輸出，控 制單元2 1判定包含終端台之此無線電話無法良好地工作 。然後，在控制單元2 1之控制下，指出終端台故障之訊 息顯示在顯示單元2 3上。例如，在控制單元2 1之控制 下，〃請在服務站修理〃之訊息顯示在顯示單元2 3上。 如果控制單元21藉由執行與傳輸監視器資料分開之 儲存於記憶器2 4中的自動診斷程式，偵測某些電路之異 常，則在控制單元2 1之控制下，類似的訊息〃請在服務 站修理'顯示在顯示單元2 3上。在此時，故障之內容可 顯示在顯示單元2 3上。 依據包含此實施例之可攜式終端裝置的無線電話，當 通訊線路沒有連接或保持時，對應各別狀態之字元訊息顯 示在顯示單元上。所以，當線路沒有連接或保持時，終端 裝置之使用者可以精確地瞭解此狀態。例如，當由於差的 通訊狀態而無法達成送出呼叫之狀態繼續時，可避免終端 本紙張尺度適用中國國家標準（CNS ) A4規格（210X29*/公釐），， -14 C请先閲讀背面之注意事項鼻填爲本寅〕 •裝. 訂 知- 經濟部中央標準局員工消費合作社印製 A7 _B7__五、發明説明（I2) 裝置之使用者懷疑終端裝置是否故障。因此，可以避免此 終端裝置之使用者（擁有者）要求修理或檢査’所以可避 免使用者浪費無用的時間、金錢及人力。 此外，依據此實施例，如果監視後的傳輸狀態或接收 狀態不滿意，則指出終端裝置故障之訊息顯示在顯示單元 上。所以，當終端裝置故障時，使用者可知道終端裝置之 此失敗，並應付此終端裝置。例如，當使用者由於終端裝 置之失敗而無法達成呼叫時，可避免此狀態被誤解爲由於 不滿意的無線電波狀態而無法打電話》必須修理之終端裝 置可避免仍然留著。 在上述實施例中，本發明應用於數位系統無線電話用 於傳輸及接收數位資料。然而，本發明之原理可類似地應 用於一類比無線電話，用於以類比信號之形式來傳輸及接 收一音頻信號。 參見圓3將敘述一連接順序，其中圖1所示之無線電 話擺設成一類比無線電話，以類比信號之形式來傳輸及接 收音頻信號。 如圖3所示，當使用者打送出呼叫時，使用者藉由操 作控制台2 2而輸入被呼叫者之電話號碼（或記憶器2 4 中所儲存的電話號碼），並按壓傳輸鍵。在傳輸鍵被使用 者按壓時’終端台傳输必需的資料（其自己的電話號碼、 被呼叫者的電話號碼等等），從控制單元21至基帶處理 單元1 4作爲送出呼叫訊息。在送出呼叫訊息被 MOD EM1 3調變之後，調變後的送出呼叫訊息被傳輸 本紙張尺度適用中國國家標準（CNS ) A4规格（210 X 297公釐），c 一 It) _ I-^------,χ •裝------訂------广 k (請先閱讀背面之注意事項再填寫本頁) 經濟部中央標準局員工消費合作社印製 A7 B7 五、發明説明（l3) 單元2 0處理以方便傳輸，並經由無線電波被傳送至基地 站（步驟2 0 1 )。在此時，藉由使用各基地台預先決定 之控制波道，送出呼叫訊息被傳送至基地台。 當基地台接收送出呼叫訊息時，基地台判斷來自指定 給基地台之音頻波道的波道（未佔據的波道），並藉由使 用相同的控制波道而傳送一波道指示訊息，以指示一音頻 波道至終端台。 當終端台接收此波道指示訊息且控制單元21判斷波 道指示訊息時，終端台切換在接收單元1 2之接收波道及 在傳輸單元2 0之傳輸波道，其方式使得音頻信號經由指 示的音頻波道而被傳輸及接收。 然後，藉由指示的音頻信號，基地台傳送具有與傳輸 音頻信號不同的頻帶（例如6 k Η z )之信號，例如超音 頻音調信號（下文中稱爲^ SAT信號〃）（步驟2 0 3 )° 當終端台接收S AT信號時，終端台藉由使用上鏈之 音頻波道而將所接收的S A T信號送回至基地台。特別是 ’包括於在無線電話內的接收單元12所接收之下鏈的音 頻信號中之SAT信號，被MODEM1 3送回至傳输單 元2 0，並以上鏈之音頻波道被傳送。 基地台監視從終端台送回之SAT信號，並根據 S A T信號之狀態來判斷通訊網路之情況。特別是，如果 送回的S A T具有與從基地台傳送的s A T信號實質相同 的波形’則基地台判定通訊網路之情況令人滿意。如果另 本紙張尺度適用中國國家標準（CNS ) A4規格（210X297公釐）~ΓΙ '~ 一 1 b _ —：----^---,Μ -裝-------訂------产 A (請先閲讀背面之注意事項再填寫本頁) 經濟部中央橾準局員工消費合作社印製 S^87 at B7五、發明説明（l4) 一方面波形之誤差很大’則基地台判定通訊波道之情況不 令人滿意》 當SAT信號在步驟2 0 3與2 0 4正被連續地傳送 及接收時，音頻信號被傳送於基地台與終端台之間，經由 基地台而打出一電話與和終端台相連接的被呼叫者通訊（ 步驟205)。在此情形中，SAT信號與音頻信號之頻 帶是彼此不同。所以，如果它們被同時傳送，不會發生任 可問題。 當在此時終止電話呼叫時，基地台藉由使用音頻波道 而傳送一通訊分離指示至終端台。當終端台接收此通訊分 離指示時，此音頻波道之電話通訊被終止（步驟2 0 6 ) 〇 當於各處理期間處理被中斷時，與上述數位傳輸類似 ，不同的訊息顯示在顯示單元上。在數位傳輸的情形中， S A T信號而非使用於數位傳輸中的同步猝發信號被傳送 ，且根據接收SAT信號之失敗而使網路分離。所以，如 果以根據S A T信號之接收狀態的處理，來取代根據同步 猝發信號所執行的處理，則音頻信號能以類比方式令人滿 意地傳送。 本發明可應用於無線電話以外之類似的可攜式終端裝 置。亦即，本發明可應用於許多不同的裝置，只要它們是 能與基地台通訊之可攜式終端裝置。例如，本發明可以應 用於能與資料通訊基地台通訊之資料終端裝置。在此情形 中’本發明可應用於只具有接收功能或傳送功能之終端裝 本紙張尺度適用中國國家標準（CNS ) A4規格（210X297公釐）_ 17 (請先閲讀背面之注意事項再填寫本頁) 經濟部中央標隼局員工消費合作社印製 A7 _____B7 五、發明説明（IS ) 置。 接收情況之顯示字元並不限於上述，可由其它的句子 來顯示訊息。此外，當很難顯示中文字之句子的訊息時， 可·藉由日文片假名、日文平假名、英文字母來顯示類似意 義的句子。此外，當句子不能以上述字元來顯示，但只能 以數字及符號來顯示時，此句子可藉由碼數或符號來顯示 0 此外，可藉由激勵獨立地設置之發光二極體（L E D )來顯示這些狀態之訊息。另一種方式，可藉由L E D之 顯示顔色來顯示不同的狀態。此外，可藉由聲音（發音裝 置）來顯示這些狀態》在此情形中，欲產生之聲音可從揚 聲器1 7 (圖1 )發出。 當偵測到連接或保持通訊網路失敗時，藉由顯示單元 來顯示預定的訊息，且警告使用者連接或保持通訊網路失 敗。所以，使用者可以瞭解通訊終端裝置之目前狀態，且 可避免使用者誤解通訊終端裝置是故障的。 在此情形中，當偵測到在接收單元所接收的信號之無 線電波的較差狀態時，顯示單元顯示一預定的訊息。所以 ，通訊終端裝置之使用者可以馬上瞭解無線電波之較差狀 態，且可以在無線電波的情況恢復之後立即再送出呼叫。 由於當接收單元接收到指出通訊線路忙碌之資料時， 預定訊息被顯示在顯示部份上，終端裝置之使用者可以明 瞭通訊網路無法設定之原因，亦即通訊線路忙碌。於是， 使用者可以等候下一次機會，直到通訊線路不是在忙碌狀 本紙張尺度適用中國國家標準（CNS ) A4規格（210X297公釐）_ 18 _~ --：----/---·_Λ.裝------訂------^ ^ - 1 (請先閱讀背面之注意事項再填寫本頁) 經濟部中央標準局員工消費合作杜印製 A7 B7 五、發明説明（ie) 態。例如，當因爲通訊線路忙碌而無法連接通訊線路時， 使用者不需要移動至似乎可以執行滿意通訊之位置，根據 使用者誤解因爲無線電波狀態不令人滿意而無法連接通訊 線路。 依據本發明，當偵測到傳輸狀態或接收狀態之任何異 常時，終端裝置顯示預定訊息在顯示部份，使得告知使用 者終端裝置之異常。因此，當由於終端裝置之某些異常而 無法連接或保持通訊線路時，可避免使用者錯誤地判斷是 由於不令人滿意的通訊狀態而無法連接或保持通訊線路， 且可避免使用者保留此終端裝置而不需使其送修。 參見圖4之流程圖以下將敘述無線電話是在使用中之 方式，及儲存於記憶器2 4中操作依據本發明之第三個實 施例的無線電話之記錄的內容。 參見圖4，開始時當依據第三個實施例之無線電話是 在使用中，無線電話之電力開關在步驟A 1 0 1被打開。 然後，處理進行至下一個步驟A 1 0 2，在此藉由經控制 波道而傳送其自己的資料，來執行啓始登記目前的位置。 在此時，控制單元2 1判斷表示無線電話之電力開關打開 的時間之資料、表示從基地台傳送的信號（例如控制信號 之特定信號）之接收電場強度的資料、及表示來自其自己 站的傳輸位準之資料，並將它們記憶於記憶器2 4中。 在完成啓始時，無線電話在步驟A 1 0 3被放置在備 用模式。在此備用模式中，控制單元2 1判斷備用模式中 的電池電壓改變，及從基地台傳送的信號之接收電場強度 本紙張尺度適用中國國家標準（CNS ) A4規格（210X297公釐），Λ ~ 19 - (請先閲讀背面之注意事項再填寫本頁) 裝. 訂 經濟部中央標準局員工消费合作社印製 A7 B7 ___ 五、發明説明（Π) 改變。表示此改變之資料被儲存於記億器2 4中。 在此備用模式中，在下一個決定步驟A 1 0 4，藉由 間歇性地接收來自基地台之控制信號，判定進入呼叫訊息 是否被接收。如果進入呼叫訊息被接收，在決定步驟 A104以YES來表示，則處理進行至步驟A105 ’ 其中執行用於處理進入呼叫之進入呼叫順序。在此時，於 控制單元2 1之控制下，記憶器2 4儲存表示進入呼叫之 資料、表示在此時得到之接收電場強度的資料、及表示接 收到進入呼叫之時間的資料。 如果進入呼叫訊息沒有被接收於備用模式，在決定步 驟A 1 〇 4以NO來表示，則處理進行至下一個決定步驟 A 1 0 6 »在決定步驟A 1 〇 6判定是否從無線電話要求 送出呼叫。如果送出呼叫被要求，在決定步驟A 1 0 6以 YE S來表示，則處理進行至在步驟A 1 0 7之送出呼叫 順序。在此時，於控制單元2 1之控制下，記憶器2 4儲 存表示送出呼叫要求之資料、表示接收電場強度之資料、 及表示達成送出呼叫的時間之資料。 在下一個決定步驟A 1 0 8，判定是否可以設定通訊 波道且可藉由執行進入呼叫順序或送出呼叫順序而達成電 話呼叫，亦即接達順序是否成功。當其判定接達順序是成 功或不成功，於控制單元2 1之控制下，記憶器2 4儲存 表示進入呼叫之成功或失敗的資料、表示送出呼叫之成功 或失敗的資料、表示接收電場強度的資料、及表示進入呼 叫或送出呼叫是成功或不成功的資料。 本紙張尺度適用中國國家揉準（CNS)A4規格（ 210X297公釐）_ _ ------^---M -- t请先閲讀背面之注f項再填寫本頁) -訂 經濟部中央標準局負工消費合作社印策 A7 B7 五、發明説明（l8) 如果進入呼叫或送出呼叫之接達順序是成功的，在決 定步驟A 1 0 8以YE S來表示，則處理進行至步驟 A 1 〇 9 ，其中藉由設定經通訊波道與基地台通訊之通訊 線路而達成電話呼叫。在此時，由控制單元2 1判斷表示 通訊中接收電場強度之改變的資料、表示所使用的通訊波 道之資料、表示電池電壓之改變的資料、及表示來自其自 己的終端之傳輸位準的資料，並將它們儲存於記憶器2 4 中。 當在步驟A 1 〇 9中執行電話呼叫中的不用手處理以 切換欲通訊之基地台時，在控制單元2 1之控制下，由控 制單元2 1在不用手處理中判斷的不同資料儲存於記憶器 2 4中。特別是，由控制單元2 1判斷表示不用手處理成 功或失敗之資料、表示執行不用手處理之時間的資料、表 示接收電場強度之改變的資料、表示來自其自己站之傳輸 位準的改變之資料、及表示電池電壓之改變的資料，並在 控制單元2 1之控制下儲存於記憶器2 4中。 在下一個決定步驟A 1 1 0中由控制單元2 1判定電 話談話是否結束。如果電話談話結束在決定步驟A 1 1 0 以YE S來表示，則在記憶器2 4中儲存表示電話談話結 束的時間之資料、及表示電話談話是否在正常處理中結束 或電話談話是否由於較差的無線電波狀態而被中斷之資料 〇 在步驟A 1 1 〇結束電話談話之後，則處理回到在步 驟A 1 0 3之備用模式。而且，如果接達順序不成功，在 本紙張尺度逍用中國國家揉準（CNS ) A4規格（210X297公釐）_ ---------ί -裝------訂------^ i • * ,- (請先閲讀背面之注意事項再填寫本頁) 經濟部中央揉準局員工消費合作社印製 A7 ___B7 五、發明説明（ 決定步驟A 1 0 8以N 0來表示，則處理回到在步驟 A103之備用模式。 當進入呼叫或送出呼叫沒有達成時，無線電話被放置 在備用模式’且在步驟A 1 1 1判定是否執行關掉電源之 操作。如果執行關掉電源之操作，在決定步驟A 1 1 1以 Y E S來表示，則電源被關掉，且無線電話在步驟 A 1 1 2從備用模式釋放。在此時，於控制單元2 1之控 制下，記憶器2 4儲存表示電源被關掉之時間的資料、及 表示電池電壓之資料。 如上所述，關於由控制單元2 1判斷的操作狀態之資 料（下文中稱爲通訊記錄資料）依序地儲存於記憶器2 5 中。然而，如果由控制單元2 1判定儲存於記憶器2 4中 之資料爲表示正常操作之通訊記錄資料，則此資料從記憶 器2 4消除。例如，如果當在無線電話已被激勵且進入呼 叫已被接收之後，接達順序成功時，電話談話被正常地結 束，直到電話談話在無線電話被激勵之後結束，所得到的 全部資料從記憶器2 4消除》然後，當無法達成電話談話 時，例如當接達順序不成功，直到在無線電話被激勵後接 達順序失敗，所得到的全部資料被儲存且留在記憶器2 4 中。此外，即使當達成電話談話時，如果有任何資料其值 與正常值不同，則直到電話談話達成，所得到的通訊記錄 資料被儲存且留在記憶器2 4中。 記憶器2 4之儲存容量受限制，當許多通訊記錄資料 已被儲存於記憶器2 4中，記憶器2 4之儲存容量不足以 t® ( CNS ) ( 210X297^ )_ ^ (請先聞讀背面之注意事項再填寫本頁) •裝. 訂 經濟部中央標準局貝工消費合作社印製 A7 B7 五、發明説明（2〇 ) 儲存其它的資料，記錄於記憶器2 4中最舊的資料被消除 ，且新的通訊記錄資料被儲存於記憶器2 4中。 藉由例子已敘述於圖4之流程圓中在各別的步驟儲存 於記憶器2 4中的資料。如果由控制單元2 1判斷其它的 操作狀態資料’則它們可連同上述資料被儲存於記憶器2 4中。 記憶器2 4之儲存容量最大是很大，但可記憶十至數 十通電話談話之通訊記錄資料的儲存容量是足夠的。如果 儲存於記憶器2 4中之上述資料，以碼的形式儲存於記憶 器2 4中，則即使當約數十通電話呼叫之通訊記錄資料被 記錄時，可以使用具有非常小儲存容量的記憶器。 參見圖5及以下的圖形，將敘述根據儲存於記憶器2 4中的通訊記錄資料，來診斷依據本發明之無線電話的處 理。 圖5指出在管理電話之公司的服務中心之計數器直接 診斷無線電話之方式。圖5所示之無線電話A 1 〇爲具有 圖1所示之電路擺設的無線電話。如圖5所示，無線電話 A 1 0之输入及输出端A 2 5，直接由信號線連接至設在 服中心的電腦A 3 0之資料输入及輸出單元A 3 1。電腦 A 3 0之資料輸入及輸出單元A 3 1被連接至計算處理單 元A32 »電腦A30依據儲存於記憶單元A33中的診 斷程式，藉由計算處理來診斷輸入資料，且診斷後的結果 顯示在顯示裝置A 3 4的圖像銀幕上。 在圖5所示的連接狀態中’讀取儲存在記憶器2 4中 本紙張尺度適用中國國家標準（CNS ) A4规格（210X297公釐）_ ---:----Μ--,丄-裝------訂------{ k (請先閲讀背面之注意事項再填寫本頁) 3 咖 37 A7 B7 五、發明説明（21 ) 之資料的控制指令，藉由位在無線電話A 1 0上的操作鍵 (未示）或藉由來自電腦之傳輸，被供給至無線電話A 1 〇之控制單元。儲存於記憶器2 4中的通訊記錄資料，經 由資料输入及輸出單元A 3 1 ，從無線電話A 1 〇之输入 及輸出端A 2 5被轉移至計算處理單元A 3 2 » 然後，計算處理單元A 3 2依據儲存於記憶單元 A 3 3中的診斷程式，藉由計算通訊記錄資料而分析異常 狀態’並判定異常操作是否由無線電話A 1 0本身所引起 。判斷後的結果顯示在顯示裝置A 3 4上。在此時，如果 分析診斷爲異常操作之原因的處理或電路，亦顯示在顯示 裝置A 3 4上。不是由無線電話A 1 〇本身，亦即由網路 側所引起異常操作之分析結果，亦可以顯示在顯示裝置 A 3 4 上。 經濟部中央標準局員工消費合作社印製 (請先閲讀背面之注意事項再填寫本頁) 如上所述，根據儲存於置於無線電話A 1 0中的記憶 器2 4中之異常通訊記錄資料，藉由設在服務計數器的計 數器上之電腦A 3 0，可以判定無線電話A 1 0是否故障 。所以，可容易地判定無線電話A 1 〇是否需要修理。特 別是，當無線電話之使用者因爲無線電話沒有良好地工作 而攜帶無線電話至服務計數器時，如果此無線電話被圖5 所示之擺設所診斷，則可以判定無線電話是否真的故障， 可避免沒有故障之電話被無用地修理。此外，當無線電話 不是故障時，在服務計數器的修護人員可詳細告知使用者 ，根據診斷結果之誤動作的原因，可令無線電話之使用者 滿意。 本紙張尺度適用中國國家標準（CNS ) A4規格（210X297公釐）_ % 經濟部中央標準局員工消費合作社印褽 A 7 B7 五、發明説明（22 ) 在圖5所示用於診斷電話的擺設中，診斷後的結果顯 示在電腦A 3 0之顯示裝置a 3 4上。然而，本發明之原 理可應用於一種修改，由計算處理單元A 3 2所得到的診 斷結果，經由輸入及輸出端A 2 5而從資料输入及输出單 元A 3 1轉移至無線電話A 1 0，藉以用字元等等之形式 來顯示表示診斷結果之資料於無線電話A 1 0之顯示單元 2 3上》 參見圖6將敘述以位在距離服務計數器很遠處之電腦 來診斷無線電話之方式。在圖6中，對應圖5之同相元件 及部份是以相同的參考圖號來表示，所以不需要詳細敘述 〇 在此例子中，如圖6所示，服務計數器A 1包括無線 電話A 1 0之輸入及輸出端A 2 5、連接至無線電話 A 1 〇之輸入及輸出端A 2 5的電話網路之MOD EM A26、及連接至MODEM A26之電話A27。 電腦A 3 0位在距離服務計數器A 1很遠的服務基地 A 2 ，且電腦A 3 0之資料輸入及輸出單元A 3 1經由 MODEM A3 5而連接至電話A3 6。當服務計數器 A 1上的無線電話A 1 0必需被診斷時，經由電話線A 3 來連接服務計數器A 1的電話A 2 7與服務基地A 2上的 電話A 3 6。其餘的擺設則與圖5所示的診斷擺設類似。 如圖6所示，如果藉由位在距離服務計數器A 1很遠 的服務基地A 2上的電腦A 3 0，來診斷及分析從無線電 話A 1 〇經由電話線A 3所傳送的通訊記錄資料，則可以 本紙張尺度適用中國國家標準（CNS ) A4規格（2IOX297公釐） (請先閲讀背面之注意事項再填寫本頁) 裝· 訂 經濟部中央橾準局員工消費合作社印製 A7 B7 五、發明説明（23) 偵測到誤動作之原因，且可以判定無線電話A 1 〇是否故 障，與圖5所示之例子類似。 在診斷圖6所示之擺設的情形中’診斷結果可以顯示 在服務基地A 2上的顯示裝置A 3 4上，或表示診斷結果 的資料可經由電話線A 3饋送至服務計數器A 1上的無線 電話A 1 0，且診斷結果可顯示在無線電話A 1 〇之顯示 單元2 3上。另一種方式，服務計數器A 1可設有與 MODEM A2 6連接之顯示裝置（未示），因此診斷 結果可顯示在此顯示裝置的圖像銀幕上。 由於服務基地A 2設有用於診斷無線電話之電腦如上 所述，服務計數器A 1不需要用於診斷無線電話之電腦 A 3 0，且電腦A 3 0可做成許多服務計數器共用，藉以 簡化診斷擺設。 如果用於診斷無線電話之電腦係安裝在服務基地A 2 中且爲服務計數器所共用如圖6所示，診斷中使用的各別 無線電話之通訊記錄資料，可被儲存及累積於電腦A 3 0 之記憶單元A 3 3中。由於通訊記錄資料可以儲存於記憶 單元A 3 3中如上所述，可以知道會誤動作之各型的無線 電話，且此趨勢可容易地使用作爲發展新型的無線電話之 資料（例如無線電話可以修改成具有很難誤動作之電路擺 設）。即使當診斷程式改變時，本發明亦能容易地應付診 斷程式之此修改，其參見圖8將敘述於後。 在圖6所示的例子中，欲被診斷之無線電話A 1 〇經 由有線電話線A 3被連接至服務基地A 2。然而；如圖7 本紙張尺度適用中國國家標準（CNS > A4規格（210X297公釐）00 -26 - (請先閱讀背面之注意事項再填寫本頁) 裝.

，1T 經濟部中央標準局員工消費合作社印製 A7 B7 五、發明説明（24 ) 所示’無線電話A 1 〇可藉由使用無線電話A 1 0之通訊 功能而連接至服務基地A 2。特別是，藉由來自服務計數 器A 1上的無線電話A 1 〇之傳輸處理，服務基地A 2上 的電話A 3 6經由基地台A4而被接達。在此情形中，無 線電話A 1 0與基地台A4藉由無線電話線A 5而連接， 且基地台A 4與電話A 3 6藉由有線電話線（亦可能是無 線電話線）而連接。 用於傳送儲存於記憶器2 4中的資料之控制指令被输 入至無線電話A 1 〇，藉以使儲存的通訊記錄資料經由電 話線A 5、A 6而被轉移至服務基地A 2上的電話A 3 6 ，且經由MODEM A3 5而從電話A3 6被供給至電 腦A 3 0。然後，藉由根據電腦3 0內的計算來分析處理 ，可分析誤動作之原因。分析結果經由電話線A 5、A 6 而被送回至無線電話A 1 〇，且顯示在無線電話A 1 〇之 顯示單元2 3上》其它的擺設是與圖6所示的實施例類似 〇 如圖7所示，由於藉由使用無線電話A 1 0之通訊功 能可達成與服務基地A 2之通訊，所以MOD EM與電話 不需要提供於服務計數器A 1中，因此可以更簡化擺設》 在診斷圖7所示擺設的情形中，使用者不需要攜帶無線電 話A 1 0至服務計數器A 1，且無線電話A 1 0可被診斷 ，只要其放置於可使用作爲無線電話的區域中。 當無線電話A 1 〇沒有被攜帶至服務計數器A 1 ，且 藉由電話而直接接達服務基地A 2以被診斷時，用於從記 本紙張尺度適用中國國家揉準（CNS) A4規格（210X297公釐）_ π _ (請先閲讀背面之注意事項再填寫本頁)

經濟部中夬標準局員工消費合作社印製 A7 B7 五、發明説明（25 ) 憶器2 4讀出通訊記錄資料之控制指令，可從服務基地 A 2經由連接的電話線而被轉移並供給至控制單元2 1。 以此擺設，各使用者不需要輸入控制指令。 而且在此情形中，除了 1無線電話A 1 〇之顯示單元 2 3外，診斷結果可以藉由服務基地A 2上的顯示裝置來 顯示。 雖然本發明應用於診斷可傳輸及接收數位信號之無線 電話的情形，本發明亦可應用於傳輸及接收類比信號之無 線電話。此外，本發明並不限於無線電話，且亦可應用於 類似的可攜式終端裝置。特別是，本發明可應用於不同種 類的裝置之診斷，如果它們是可達成與基地台之間的通訊 之可攜式終端裝置。例如，本發明可應用於可達成與資料 通訊基地台之間的通訊之資料終端裝置。在此情形中，本 發明可應用於只具有接收功能或傳送功能之終端裝置。 依據此實施例，可根據儲存於記億裝置中有關與基地 台通訊之記錄的資料，來分析發生於終端裝置中的通訊失 敗之原因。因此，修理終端裝置之側可以容易地發現通訊 失敗之部份，且可以可靠地修理無線電話。而且，可以偵 測出由於終端裝置本身以外的原因所發生的通訊失敗，因 此可以可靠地判定無線電話是否需要修理。於是，可以避 免無線電話被無用地修理。 在此情形中，由於儲存於記憶裝置中表示通訊記錄之 資料被傳送至有線或無線電話線，可在遠處分析無線電話 ，且用於分析無線電話之裝置可做成共用。 本紙張尺度適用中國國家標準（CNS)A4規格（ 210X297公釐）_ % _ (請先閲讀背面之注意事項再填寫本頁) 裝. 訂 經濟部中央梯準局員工消費合作杜印製 S〇^^S7 A7 B7 五、發明説明（26 ) 此外，由於分析結果被饋送至且顯示在終端裝置上， 終端裝置可學習終端裝置，且終端裝置可根據分析結果來 應付通訊失敗等等。 參見圖8將敘述記憶於記憶器2 4中的通訊記錄資料 ，被傳送至位在無線電話系統上的資訊控制中心之方式。 圖8是一圖形指出用於傳送通訊記錄資料至資訊控制 中心的擺設。圖8所示的無線電話A 1 0爲具有圖1所示 之電路擺設的無線電話。資訊控制中心C 5 0被連接至與 無線電話A 1 0通訊之網路。當表示通訊失敗之通訊記錄 資料儲存於無線電話A 1 0之記憶器2 4中時，達成一送 出呼叫處理，於無線電話A 1 0之控制下，經由基地台c 6 0而自動地連接通訊網路至資訊控制中心C 5 0。在資 訊控制中心C 6 0被連接至通訊網路的階段，從記憶器2 4讀出表示通訊失敗之通訊記錄資料，且所讀出的資料經 由連接的通訊網路而被傳送至資訊控制中心C 5 0。在此 時’表示指定給打出送出呼叫之無線電話A 1 〇的I D號 碼之資料，亦被傳送至資訊控制中心。圓8所示之擺設是 與圖7類似，雖然資料是經由圖7所示的電話A 3 6與 MODEM A 3 5來傳送及接收，不同之處在於資料是 以圖8所示的數位信號之形式直接由網路控制單元c 5 3 傳送及接收。圖7所示之電腦A 3 0主要是使用作爲用於 服務之電腦，且圖8所示之分析電腦C 5 4是主要用於分 析資料之電腦。然而，這些電腦A 3 0與C 5 4依據程式 可用來做服務及資料分析，且可有完全相同的硬體。此外 本&張尺度適用中國國家標準（CNS )八4規格（210X297公着）_ 29 _ ' - (請先閲讀背面之注意事項再填寫本頁) 裝- -訂 經濟部中央標準局員工消費合作杜印製 A7 B7 五、發明説明（27 ) ，這些電腦A 3 0與C 5 4可依據程式同時執行服務及資 料分析。後面將敘述在表示通訊失敗之通訊記錄資料被儲 存於記憶器2 4中之後，資料被傳送的方式。 如圖8所示，資訊控制中心C 5 0包含：分析電腦 C51、大量儲存記憶器52、及網路控制單元C53， 全部係經由匯流排線路連接。從無線電話A 1 〇傳送出來 表示通訊失敗之通訊記錄資料，被接收在網路控制單元 C53，且被儲存在大量儲存記憶器C52中。在此時， 通訊記錄資料在各資料的傳送I D號碼被分類，並被儲存 於大量儲存記憶器C 5 2中。 分析電腦C 5 1分析儲存於大量儲存記憶器C 5 2中 的通訊記錄資料，且分析後的結果被顯示在與分析電腦 C 5 1連接之顯示裝置C 5 4的圖像銀幕上。以下將敘述 分析通訊記錄資料之方式。當與特定I D號碼之無線電話 有關的預定量通訊記錄資料，被儲存於大量儲存記憶器 C 5 2中（或資料是以預定比例儲存），此通訊記錄資料 被分析，且分析通訊失敗之原因。然後，判定通訊之失敗 的發生是否由於電話本身上的原因或通訊網路上的原因》 判斷後的結果顯示在顯示裝置C 5 4之圖像銀幕上。所以 ，當使用者視覺地確認顯示裝置C 5 4上之顯示資料時， 可以偵測發生於特殊無線電話中的任何麻煩，且可以警告 無線電話之使用者發生此麻煩》 依據此實施例，如果判定大部份的通訊失敗是由電話 本身所引起，則經由通訊網路呼叫此無線電話。特別是， (cns ) (210x297/^*)_ 3〇 (請先閲讀背面之注意事項再填寫本頁) 裝. 訂 經濟部中央標準局員工消费合作社印裝 Α7 Β7 五、發明説明（28 ) 在資訊控制中心C 5 0之網路控制單元C 5 3致能無線電 話A 1 〇，以經由基地台C 6 0來自動達成送出呼叫，且 此特殊無線電話A 1 0與通訊網路連接的階段，訊息資料 被傳送至無線電話A 1 〇。在此時之訊息資料可以是顯示 在與分析電腦C 5 1連接之顯示裝置C 5 4的圖像銀幕上 之〃此無線電話故障，請在服務中心修理〃。於無線電話 A 1 〇之控制單元2 1的控制下，此訊息資料被顯示在顯 示單元2 3上。由於訊息資料係顯示在顯示單元2 3上如 上所述，無線電話A 1 0之擁有者可辨識無線電話a i 〇 是故障，並要求服務中心立即修理。 資訊控制中心C 5 0中的分析並不限於各無線電話 A 1 〇的分析’亦可分析關於儲存於資訊控制中心C 5 〇 中的全部無線電話A 1 〇之通訊失敗記錄資料的趨勢。由 於以資訊控制中心C 5 0來偵測與此通訊系統連接之各別 的終端裝置之通訊失敗記錄資料的趨勢，可以分析發生於 網路側例如基地台C 6 0的麻煩，且使用者可容易地應付 此麻煩。 將敘述一情形’儲存於各無線電話A 1 0之記憶器 2 4中的通訊失敗記錄資料被傳送至資訊控制中心5 0。 開始時，由控制單元2 1依據圖9之流程圖來判定儲存於 記憶器2 4中之通訊記錄資料是否爲通訊失敗資料。 如圖9之流程圖所示，當達成送出呼叫或在步驟 C 2 0 1接收進入呼叫時，處理進行至下一個決定步驟 C 2 0 2，在此判定是否在無線電話與基地台之間精確地 本紙張尺度逋用中國國家標準（CNS ) Μ規格（210X297公釐）_ 31 (請先閲讀背面之注意事項再填寫本頁) 裝. 訂 經濟部中央梯準局員工消费合作社印製 A7 B7五、發明説明（29) 傳送控制資訊。如果控制資訊沒有被精確地傳送’在步驟 C 2 0 2以NO來表示’則判定發生麻煩’且處理進行至 在步驟C 2 0 7之麻煩報告處理。 如果另一方面控制資訊被精確地傳送，在決定步驟 C202以YES來表示’則處理進行至步驟C203 ’ 其中音頻信號藉由使用通訊波道被傳送’且執行電話談話 。在下一個決定步驟C 2 0 4中，判定麻煩是否發生於電 話轉換之音頻信號的傳送。如果麻煩發生於電話談話’在 決定步驟C 2 0 4以YE S來表示’則處理進行至在步驟 C 2 0 7之麻煩報告處理。 如果另一方面沒有偵測到電話談話中之麻煩，在決定 步驟C 2 0 4以NO來表示，則處理進行至步驟C 2 0 5 ，在適當的時間執行電話談話結束處理。在電話談話結束 處理已被執行之後，處理進行至下一個決定步驟C 2 0 6 *在此判定是否在電話談話結束處理之傳送中發生麻煩。 如果發生麻煩在決定步驟C 2 0 6以YE S來表示，則處 理進行至在步驟C 2 0 7之麻煩報告處理。當電話談話不 是藉由依據正確的程序傳送控制信號而結束，但是當強迫 通訊被分離時，經常會發現到在電話談話中發生麻煩。 如果在步驟C 2 0 6中判定在電話談話結束處理中沒 有發生任何麻煩，則通訊被結束且無線電話被置於備用模 式，且處理沒有進行至在步驟C 2 0 7之麻煩報告處理。 當處理進行至在步驟C 2 0 7之麻煩報告處理時，在 通訊（送出呼叫或進入呼叫）開始之前一段時間直到發生 本紙張尺度適用中國國家標準（CNS ) A4規格（210X297公釐）_ 32 (請先閲讀背面之注意事項再填寫本頁) 裝. 訂 經濟部中央標準局員工消費合作社印製 A 7 B7 五、發明説明（3〇 ) 麻煩，儲存於記憶器2 4中的全部通訊記錄資料被轉移至 資訊控制中心C 5 0 » 參見圖1 0之流程圖將敘述一處理，其中當麻煩發生 時所得到的通訊記錄資料被轉移（報告）至資訊控制中心 C 5 0 » 如圖1 0所示，麻煩發生時所得到的通訊記錄資料被 儲存於記憶器24中，且在轉移時間（其將敘述於後）， 在步驟C 3 0 1於控制單元2 1之控制下，執行資訊控制 中心C 5 0之送出呼叫處理。在由此送出呼叫處理確認資 訊控制中心C 5 0被連接至電話網路之後，麻煩發生時所 得到的全部通訊記錄資料被傳送至資訊控制中心C 5 0， 且在步驟C 3 0 2被儲存於放置在資訊控制中心C 5 0內 的大量儲存記憶器C 5 2中。在完成轉移處理時，在步驟 C 3 0 3執行用於連接通訊線路之電話談話結束處理且結 束處理。 以下將敘述執行來自終端裝置（無線電話）之麻煩報 告處理的時間。假設控制單元2 1判斷無線電話A 1 0沒 有經由網路與其它的終端裝置通訊，執行此報告處理。在 來自各終端裝置之報告處理中，在發生麻煩時所得到的通 訊記錄資料儲存於記憶器2 4中時，執行圖1 0所示之流 程圖中的報告處理。如果每次發生麻煩時執行報告處理， 則可以使用具有儲存通訊記錄資料之小儲存容量的記憶器 作爲無線電話之記憶器。 並非逐一地報告麻煩，來自各終端裝置之報告處理可 本紙張尺度適用中國國家標準（CNS ) A4規格（210X297公釐） (請先閲讀背面之注意事項再填寫本頁) -$

T -〇〇 - 經濟部中央標準局員工消費合作社印製 A7 B7 五、發明説明（31 ) ~ 以在各預定周期執行。例如，每數日一次（每週一次）， 判定發生麻煩時所得到的通訊記錄資料是否儲存於記憶器 2 4中。如果欲被報告的資料儲存於記憶器2 4中，則執 行圖1 0之流程圖所示的報告處理。 當在各預定周期報告通訊記錄資料時，如果記憶器 2 4之通訊記錄資料儲存容量在下一個報告周期之前沒有 空間’在此時間點，執行圖1 0之流程圖所示的報告處理 。如果在各預定周期執行報告處理，即使當非常頻繁地發 生通訊麻煩，亦可以降低用於報告通訊記錄之送出呼叫的 數目。 不是藉由從各終端裝置打出一送出呼叫來報告通訊記 錄如圖1 0之流程圖所示，但是發生麻煩時所得到的通訊 記錄資料，可藉由依序地接達在來自資訊控制中心C 5 0 之送出呼叫處理中的各終端裝置，從各別的終端裝置被轉 移。如果資料被來自資訊控制中心C 5 0之送出呼叫處理 所轉移，則可避免來自各別的終端裝置之報告集中在相同 的期間，因此可以減輕在資訊控制中心C 5 0上的工作負 載。 雖然本發明應用於以數位碼的形式傳送及接收音頻信 號的數位系統無線電話如上所述，本發明當然亦可應用於 以音頻信號的形式傳送及接收音頻信號之類比系統無線電 話。此外，本發明可應用於無線電話以外的類似可攜式終 端裝置。特別是，本發明可應用於不同種類的裝置，只要 它們爲與基地台之間達成電訊通訊之可攜式終端裝置。例 本紙張尺度適用中國國家標準（CNS)A4規格（ 210X297公嫠）_ % _ (請先閲讀背面之注意事項再填寫本頁) 裝. 訂 002587 B7 經濟部中央標準局員工消費合作社印裂 五 、發明説明 ( 32 ) 如 9 本 發 明 可 應 用 於 與 資 料 通 訊 基 地 台 之 間 達 成 電 話 通 訊 之 資 料 終 端 裝 置 0 當 由 資 訊 控 制 中 心 偵 測 到 終 端 裝 置 中 之 通 訊 失 敗 時 > 通 訊 之 狀 態 藉 由 字 元 訊 息 被 警 告 至 各 終 端 裝 置 0 然 而 9 通 訊 之 狀 態 亦 可 藉 由 其 它 的 方 式 例 如 聲 音 被 警 告 至 各 終 端 裝 置 〇 依 據 本 發 明 之 實 施 例 » 由 於 表 示 在 通 訊 終 端 裝 置 中 發 生 麻 煩 之 通 訊 記 錄 的 資 料 被 轉移 至 並 儲 存 於 資 訊 累 積 裝 置 在 各 別 的 通 訊 終 端 裝 置 中 之 通 訊 麻 煩 的 狀 態 能 以 集 中 的 方 式 被 控 制 在 資 訊 累 積 裝 置 側 上 〇 所 以 在 特殊 終 端 裝 置 中 經 常 發 生 的 麻 煩 可 以 被 偵 測 到 因 此 可 修 理 此 終 端 裝 置 0 在 此 情 形 中 由 於 有 關 麻 煩 之 記 錄 資 料 被 白 動 地 傳 送 至 資 訊 累 稹 裝 置 當 偵 測 到 通 訊 失 敗 時 所 以 在 簡 單 控 制 下 可 將 rtSr 麻 煩 之 失 敗 被 報 告 至 資 訊 累 積 裝 置 〇 由 於 當 經 由 網 路 偵 測 到 通 訊 沒 有 被 執 行 時 有 關 通 訊 失 敗 之 記 錄 資 料 被 傳 送 至 資 訊 累 積 裝 置 可 以 傳 送 有 關 通 訊 蹂 煩 之 記 錄 資 料 而 不 需 麻 煩 一 般 通 訊 〇 由 於 有 關 記 錄 於 記 憶 單 元 中 的 通 訊 麻 煩 之 記 錄 資 料 > 在 大 致 預 定 時 間 被 白 動 地 傳 送 至 資 訊 累 積 裝 置 所 以 可 減 少 對 資 訊 累 積 裝 置 的 報 告 之 數 0 由 於 藉 由 經 網 路 從 資 訊 累 積 裝 置 傳 送 傳輸 要 求 信 號 > 使 有 關 通 訊 麻 煩 之 記 錄 資 料 被 傳 送 至 資 訊 累 積 裝 置 所 以 只 藉 由 以 資 訊 累 積 裝 置 來 控 制 報 告 就 足 夠 e 所 以 各 終 端 本紙張尺度適用中國國家標準（CNS ) A4規格（210X297公釐）_ 35 經濟部中央標準局員工消費合作社印装 A7 B7 五、發明説明（33) 裝置不需要控制時間，且可避免來自各別的終端裝置之報 告集中在相同的時間，藉以減輕在資訊累積裝置上的工作 負載。 此外，由於當有關特殊通訊終端裝置之麻煩的記錄資 料到達預定數量或比例時，資訊累積裝置執行警告操作， 所以可移除各終端裝置之誤動作。當終端裝置故障時，例 如可以在麻煩的早期修理此終端裝置。所以，可事先避免 發生使通訊失效之致命麻煩，且使無線電話裝置變得更可 靠。 此外，當有關特殊通訊終端裝置之麻煩的記錄資料到 達預定數量或比例時，藉由經網路之通訊接達通訊終端裝 置以執行警告操作，所以可直接警告終端裝置之使用者， 且終端裝置變得更有用。 參見附圖已敘述本發明之較佳實施例，可瞭解本發明 並不限於這些實施例，在不偏離由申請專利範圍所界定的 精神與範園下，熟於此技藝者可作出許多不同的改變與修 改。 圖形之簡要敘述： 圖1是一方塊圖指出依據本發明之第一個實施例的無 線電話； 圖2是一方塊圖用於說明數位無線電話的連接順序之 例子； 圖3是一圖形用於說明依據第二個實施例之類比無線 本紙張尺度適用中國國家標準（CNS ) A4規格（210X297公釐）_ (請先閲讀背面之注意事項再填寫本頁) 裝· 訂 302587 A7 _____B7____ 五、發明説明（34 ) 電話的連接順序之例子； 圖4是一流程圖指出依據第三個實施例的無線電話之 操作； 圖5是一圖形指出用於診斷依據第三個實施例之無線 電話之擺設（藉由直接連接至電腦來診斷）； 圖6是一圖形指出用於診斷依據第三個實施例之無線 電話之擺設（藉由經由一有線電話電路而連接至電腦來診 斷）； 圖7是一圖形指出用於診斷依據第三個實施例之無線 電話之擺設（藉由經由一無線電話電路而連接至電腦來診 斷）； 圓8是一圖形指出依據第四個實施例用於報告故障之 擺設； 圖9是一流程圖指出依據第四個實施例之用於報告故 障的決定處理；及 圖1 0是一流程圖指出依據第四個實施例之用於報告 故障的處理。 (請先閲讀背面之注意事項再填寫本頁) 裝· 訂 經濟部中央標準局員工消費合作社印製 本紙張尺度適用中國國家標準（CNS ) A4規格（210X297公釐）_ 3了

Claims (1)

1. 經濟部中央梯隼局員工消費合作社印裝 六、申請專利範圍 炉丨ί ‘义參I 1 、一種通訊終端裝用於台通訊，包含： 接收裝置，用於接收來自該基地台之信號； 偵測裝置，用於偵測接收的信號之情況；及 警告裝置，用於警告通訊之狀態且/或該通訊終端裝 置之狀態。 2、 如申請專利範圍第1項之通訊終端裝置，其中該 警告裝置爲顯示裝置，用於顯示對應通訊之狀態且/或該 通訊終端裝置之狀態的預定訊息。 3、 如申請專利範圍第1項之通訊終端裝置，其中該 警告裝置爲聲音產生裝置，用於產生對應通訊之狀態且/ 或該通訊終端裝置之狀態的預定聲音。 4、 如申請專利範圍第1項之通訊終端裝置，其中該 通訊之狀態爲通訊中斷。 5、 如申請專利範圍第1項之通訊終端裝置，其中該 通訊之狀態爲連接失敗。 6、 如申請專利範圔第1項之通訊終端裝置，其中該 通訊終端裝置之狀態爲電源狀況不良。 7、 如申請專利範圍第1項之通訊終端裝置，其中該 通訊終端裝置之狀態爲無線電波之傳輸且/或接收狀態之 異常情況。 8、 如申請專利範圍第1項之通訊終端裝置，其中該 警告裝置警告使用者該通訊終端裝置是否需修理。 9、 一種警告方法，用於與基地台通訊之通訊終端裝 置，包含以下步驟： L---,-------β------訂------線人| (請先閲讀背面之注意事項再填寫本頁) 本紙張尺度適用t國國家梂準（CNS ) Α4規名 ( 210Χ297公釐） ABCD 302587 々、申請專利範圍 偵測通訊之狀態且/或該通訊終端裝置之狀態；及 警告使用者該通訊終端裝置是否需要修理。 1 〇、如申請專利範圍第9項之警告方法，其中該通 訊之狀態爲該通訊終端裝置之分離。 1 1 、如申請專利範圔第9項之警告方法，其中該通 訊之狀態爲連接失敗。 1 2、如申請專利範圔第9項之警告方法，其中該通 訊之狀態爲較差情況的電源。 1 3、如申請專利範圔第9項之警告方法，其中該通 訊之狀態爲無線電波之傳输且/或接收狀態之異常情況。 14、一種通訊終端裝置，用於與基地台通訊，包含 控制裝置，用於控制與該基地台之通訊； 偵測裝置，用於偵測該通訊之異常情況：及 記憶裝置，用於記憶該通訊之記錄且/或該通訊終端 裝置之狀態。 1 5、如申請專利範圍第1 4項之通訊終端裝置，進 —步包含： 输出裝置，用於傳绘記憶於該記憶裝置中之該記錄的 資料· 1 6、如申請專利範圍第1 5項之通訊終端裝置*其 中該输出裝置產生包括該記錄資料之信號，且包括一輸出 端用於藉由無線連接來連接其它的裝置。 1 7、如申請專利範圍第1 5項之通訊終端裝置，其 本紙張尺度適用中國國家標準（CNS ) A4規格（210X297公釐） 1·---=------裝一-----訂------線J> (請先閲讀背面之注意事項再填寫本頁) 經濟部中央梯準局員工消費合作社印製 -2 - 及 A8 δ8 C8 D8 申請專利範圍 中該輸出裝置產生包括該記錄資料之信號，且包括資料改 變裝置，用於將該記錄資料改變成欲由無線電波傳送的信 號。 1 8、如申請專利範圍第1 4項之通訊終端裝置，其 中如果該偵測裝置偵測到該通訊之異常情況，則該記憶裝 置記億該記錄資料》 1 9、如申請專利範&第1 5項之通訊終端裝置，進 —步包含： 輸入裝置，用於接收由其它裝置所處理的分析資料； 顯示裝置，用於顯示該分析資料· 2 0、一種分析通訊終端之情況的系統，包含： 接收裝置，用於接收來自該通訊終端之資料； 分析裝置，用於分析該通訊終端之情況；及 顯示裝置，用於顯示該通訊終端之分析結果。 2 1 、如申請專利範園第2 0項之系統，進一步包含 傳送裝置，用於傳送該分析結果至該通訊終端。 2 2、一種分析通訊終端之情況的方法，包含以下步 驟： 偵測異常情況；及 如果該偵測步驟偵測到異常情況，則記億該通訊終端 之情況的記錄。 2 3、如申請專利範圍第2 2項之方法’進一步包含 本紙張尺度適用中國國家標準（CNS ) A4规格（210X297公釐） 裝( 訂------線丄 — (請先閲讀背面之注意事項再填寫本頁) 經濟部中央楳準局貝工消費合作社印装 3 經濟部中央標準局員工消费合作社印製 A8+ B8 C8 ___ D8 六、申請專利範圍 以下步驟： 將該記憶的記錄之資料傳送至其它的裝置； 分析欲由該傳送步驟傳送的資料；及 顯不分析結果。 2 4、如申請專利範圍第2 2項之方法，進一步包含 以下步驟： 第一傳送步驟，用於傳送該記憶的記錄之資料至其它 的裝置； 分析步驟，用於分析欲由該第一傳送步驟傳送的資料 I 第二俥送步驟，用於傳送分析結果至該通訊終端；及 顯示步驟，用於顯示由該第二傳送步驟傳送至位在該 通訊終端上的顯示器之分析結果。 2 5、如申請專利範圍第1 5項之逋訊終端裝置，其 中如果該通訊終端沒有操作於通訊網路中，則該輸出裝置 自動地傅送記憶於該記億器中的該記錄之資料。 2 6、如申請專利範圍第1 5項之通訊終端裝置，其 中當過了一段預定時間，該输出裝置自動地傳送記憶於該 記憶裝置中的該記錄之資料。 2 7、如申請專利範圔第2 0項之系統，其中如果該 通訊終端沒有操作於通訊網路中，則該接收裝置自動地接 收記憶於該記億裝置中的該記錄之資料· 2 8、如申請專利範園第2 0項之系統，其中當過了 —段預定時間’該接收裝置自動地接收記億於該記憶裝置 本紙張尺度適用中國國家標準（CNS ) A4規格（210X297公釐） 11 ir.^i«_ (請先閱讀背面之注意事項再填寫本頁) A8 B8 C8 ___ D8 夂、申請專利範圍 中的該記錄之資料β 2 9、如申請專利範圍第2 0項之系統，其中如果分 析結果之值超過一預定值，則該分析裝置產生一警告信號 〇 3 0、如申請專利範圍第2 0項之系統，其中如果分 析結果之值超迥一預定值，則該分析裝置產生一警告信號 ’且該傳送裝置傳送由該分析裝置所產生的該警告信號至 該通訊終端。 3 1、如申請專利範圍第2 2項之方法，進一步包含 一步駭，如果該通訊終端沒有操作於通訊網路中，自動地 將在該記憶步驟中所記憶的記錄之資料傳送至其它的裝置 〇 3 ·2、如申請專利範圍第2 2項之方法，進一步包含 一步驟，當過了一段時間，自動地將在該記憶步驟中所記 憶的記錄之資料傳送至其它的裝置。 裝一--：----訂------線上 I (請先閲讀背面之注意事項再填寫本頁) 經濟部中央標準局身工消費合作社印裝 本紙張尺度適用中國國家梯準（CNS ) Α4规格（2丨0><297公釐）