KR20040032311A - 이동통신 단말기의 로그 파일 분석 방법 및 그 시스템 - Google Patents

이동통신 단말기의 로그 파일 분석 방법 및 그 시스템 Download PDF

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Abstract

이동통신 단말기의 로그 파일 분석 방법 및 그 시스템이 개시되어 있다. 분석 시스템은 로그 파일의 저장 지시 메시지에 따라 소정의 시간 동안 호 처리 검사용 로그 파일을 저장시키고, 상기 로그 파일의 전송 지시 메시지에 따라 상기 로그 파일을 전송하기 위한 이동통신 단말기; 상기 저장 지시 메시지 및 상기 전송 지시 메시지를 상기 이동통신 단말기로 전송하며, 상기 로그 파일의 분석 지시 메시지를 송출하기 위한 교환국; 및 상기 교환국으로부터 상기 로그 파일 및 상기 분석 지시 메시지를 수신하여 상기 로그 파일을 분석하기 위한 로그 파일 분석 서버를 포함하여 구성하는 것을 특징으로 한다. 따라서, 테스트가 필요한 이동통신 단말기에 대한 테스트 및 테스트 결과를 교환국에서 처리할 수 있다.

Description

이동통신 단말기의 로그 파일 분석 방법 및 그 시스템{METHOD AND SYSTEM FOR ANALIZING LOG FILES OF MOBILE COMMUNICATION TERMINAL}
본 발명은 이동통신 단말기에 관한 것으로, 특히 이동통신 단말기에 에러가 유무를 판단하거나 테스트가 필요한 경우 중앙에서 이동통신 단말기로부터 필요한 로그 파일을 수신한 후 분석 하는 방법 및 그 시스템에 관한 것이다.
일반적으로, 이동통신 단말기를 시험하거나 이상 유무를 판단하기 위하여 직접 이동통신 단말기를 소정의 시험 장비와 연결하여 로그 파일(Log File)을 분석하여 그 문제점을 찾아내어 해결하였다.
그러나, 사용자 또는 이동통신 단말기 제조업자들이 적어도 하나의 이동통신 단말기를 시험하거나 그것들의 이상 유무를 판단하고자 할 때마다 물리적으로 이동통신 단말기와 시험장비를 연결하여야 하므로 시간 및 비용이 소비된다. 또한, 이동통신 단말기는 전국 또는 세계에 출시되어 널리 사용되고 있어, 필요시 마다 이동통신 단말기와 시험 장비를 연결하는 것이 불가능한 경우도 발생하고 있다.
본 발명은 상기 문제점을 해결하기 위하여 창출된 것으로서, 본 발명의 목적은 이동통신 단말기에 저장된 호 처리에 관련된 로그 파일을 중앙 시스템의 요구에 따라 업 로드(Upload)하여 중앙에서 분석처리가 가능한 로그 파일 분석 방법 및 그 시스템을 얻고자 하는 것이다.
상기 목적을 달성하기 위한 본 발명의 제1 관점에 따른 로그 파일 분석 시스템은, 로그 파일의 저장 지시 메시지에 따라 소정의 시간 동안 호 처리 검사용 로그 파일을 저장시키고, 상기 로그 파일의 전송 지시 메시지에 따라 상기 로그 파일을 전송하기 위한 이동통신 단말기; 상기 저장 지시 메시지 및 상기 전송 지시 메시지를 상기 이동통신 단말기로 전송하며, 상기 로그 파일의 분석 지시 메시지를 송출하기 위한 교환국; 및 상기 교환국으로부터 상기 로그 파일 및 상기 분석 지시 메시지를 수신하여 상기 로그 파일을 분석하기 위한 로그 파일 분석 서버를 포함하여 구성하는 것을 특징으로 하며, 상기 로그 파일 분석 서버는 상기 로그 파일을 분석한 후 그 분석 결과를 상기 교환국으로 전송하는 것을 특징으로 한다.
보다 바람직하게는, 상기 시스템은 상기 교환국과 연결되어 있어, 상기 로그 파일 분석 서버로부터 전송 받은 상기 분석 결과를 디스플레이하기 위한 디스플레이용 서버를 더 포함하는 것을 특징으로 하고, 상기 교환국과 연결된 고객 정보 데이터베이스에 상기 분석 결과를 저장하는 것을 특징으로 한다.
상기 목적을 달성하기 위한 본 발명의 제2 관점에 따른 로그 파일 분석 방법은, a) 이동통신 단말기의 호 처리를 검사하는 동안 발생하는 로그 파일을 저장하기 위한 저장 지시 메시지를 상기 이동통신 단말기로 전송하는 단계; b) 상기 저장 지시 메시지에 따라 상기 로그 파일이 저장된 상기 이동통신 단말기로 저장된 로그 파일의 전송을 요구하는 단계; c) 수신된 상기 로그 파일 및 상기 로그 파일의 분석 지시 메시지를 로그 파일 분석 서버로 전송하는 단계; 및 d) 상기 로그 파일 분석 서버로부터 분석 결과를 수신하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하며, 상기 저장 지시 메시지는 시간 정보를 포함하고 있어 소정의 시간 동안 상기 호 처리를 검사하는 것을 특징으로 한다.
바람직하게, 상기 방법은 e) 상기 로그 파일을 수신 완료하면, 수신 완료메시지를 발생시켜 상기 이동통신 단말기로 전송하는 단계; 및 f) 상기 수신 완료 메시지를 수신한 이동통신 단말기는 저장된 로그 파일을 삭제하는 단계를 더 포함하며, g) 상기 분석 결과를 디스플레이 하는 단계를 더 포함하고, h) 상기 분석 결과를 고객 정보 데이터 베이스에 저장하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 한다.
보다 바람직하게, 상기 호 처리에 단문 메시지 서비스 처리가 포함되며, 상기 호 처리에 상기 이동통신 단말기를 통하여 제공되는 부가 서비스 처리가 더 포함되는 것을 특징으로 한다.
따라서 본 발명에 의하면, 테스트가 필요한 이동통신 단말기에 대한 테스트 및 테스트 결과를 교환국에서 처리할 수 있다.
도 1은 본 발명의 일 실시예에 따른 로그 파일 분석 시스템을 도시한 구성도이다.
도 2는 본 발명의 일 실시예에 따른 로그 파일 분석 방법의 일 예를 설명하기 위한 흐름도이다.
<도면의 주요 부분에 대한 부호의 설명>
110, 210 : 이동통신 단말기
120 : 기지국
130, 230 : 교환국
140 : 홈위치등록기
150 : SMS 서버
160, 250 : 로그 파일 분석 서버
170 : 고객정보 데이터베이스
180 : 디스플레이용 서버
이하, 첨부된 도면을 참조하여 본 발명의 바람직한 실시예에 대하여 설명한다.
도 1은 본 발명의 일 실시예에 따른 로그 파일 분석 시스템을 도시한 구성도이다.
도 1을 참조하면, 로그 파일 분석 시스템은 이동통신 단말기(110), 교환국(130), SMS서버(150), 로그 파일 분석 서버(160), 고객 정보 데이터베이스(170), 및 디스플레이용 서버(180)를 포함하여 구성되어 있다.
이동통신 단말기(110)는 호 처리시 발생되는 로그 파일을 인지하여 소정의 메모리에 저장할 수 있으며, 상기 메모리에 대한 관리 기능이 있어 상기 메모리에더 이상 저장 공간이 없는 경우 경고 메시지를 발생시킬 수 있다. 또한, 상기 이동통신 단말기(110)는 교환국(130)과의 제어 신호 송수신 기능이 있다.
상기 로그 파일이란 프로토콜 로그(Protocol log)라고도 명명되며, 이동통신 단말기와 기지국 사이, 이동통신 단말기들 사이, 또는 교환기 사이의 통신을 설정하기 위하여 주고 받는 제1 레이어(Layer), 제2 레이어, 및 제3 레이어의 메시지를 기록하는 것을 지칭한다.
상기 교환국(130)은 상기 이동통신 단말기(110)와의 제어 신호 송수신 기능이 있어, 테스트가 필요한 하나 이상의 이동통신 단말기로 소정의 시간 동안 처리 되는 호에 대한 로그 파일을 저장하도록 저장 지시 메시지를 전송할 수 있다. 또한, 소정의 시간이 경과하여 테스트가 완료되면 상기 교환국(130)은 상기 이동통신 단말기(110)로 상기 소정의 시간 동안 저장된 로그 파일을 요청하여 상기 로그 파일이 상기 교환국(130)으로 전송되도록 한다. 그러나, 소정의 시간이 경과하기 전 상기 이동통신 단말기(110)로부터 메모리에 더 이상의 저장 공간이 없다는 경고 메시지가 수신되면, 테스트 완료 전이라도 그 동안 저장된 로그 파일을 요청하여 상기 로그 파일이 상기 교환국(130)으로 전송되도록 한다. 상기 로그 파일의 전송이 완료되어 상기 교환국(130)이 수신 완료 메시지를 상기 이동통신 단말기(110)로 전송하면 상기 이동통신 단말기(110)에 저장된 로그 파일이 삭제된다.
상기 교환국(130)은 로그 파일 분석 서버(160)와 인터페이스를 설정하여, 상기 이동통신 단말기(110)로부터 전송된 로그 파일을 상기 로그 파일 분석 서버(160)로 전송하며, 상기 로그 파일을 분석하도록 분석 지시 메시지를 전송한다.
상기 교환국(130)은 고객정보 데이터베이스(170) 및 디스플레이용 서버(180)와 연결되어 상기 로그 파일 분석 서버(160)로부터 분석된 결과를 수신하면, 상기 분석된 결과를 상기 고객정보 데이터베이스(170)에 저장함과 동시에 상기 디스플레이용 서버(180)에 디스플레이 하여 테스트 결과를 쉽게 인지할 수 있도록 한다. 상기 디스플레이용 서버(180)는 상기 분석된 결과를 사용자 또는 관리자가 인지가능 하도록 디스플레이 할 수 있는 프로그램이 내장되어 있는 서버로 예를 들면, 개인용 컴퓨터, 노트북 등이 있다.
상기 로그 파일 분석 서버(160)는 호 처리 분석 소프트웨어를 내장하고 있어, 이동통신 단말기와 기지국 사이 또는 이동통신 단말기와 교환국 사이의 통신 설정을 위하여 주고 받는 제1 레이어, 제2 레이어, 및 제3 레이어와 이동통신 단말기 내부의 소프트웨어, 하드웨어, 호 처리 프로세스 간의 신호를 받아서 시험자 또는 관리자가 분석하기 편리하도록 데이터 구조를 분해(Parsing)하여 체계적으로 디스플레이 한다.
도 2는 본 발명의 일 실시예에 따른 로그 파일 분석 방법의 일 예를 설명하기 위한 흐름도이다.
로그 파일을 분석하기 위하여 교환국(230)은 소정 시간 동안 이동통신 단말기의 호 처리 시에 발생되는 로그 파일을 저장하도록 로그 파일의 저장 지시 메시지를 상기 이동통신 단말기(210)로 전송한다(S200). 이 때, 상기 교환국(230)은 하나 뿐만 아니라 다수의 이동통신 단말기로 상기 로그 파일의 저장 지시 메시지를동시에 전송할 수도 있다.
상기 저장 지시 메시지를 전송한 후, 상기 교환국(230)은 상기 이동통신 단말기의 호 처리에 대한 테스트를 시작한다(S210). 상기 테스트를 위한 호 처리에는 통화를 위한 호 처리 뿐만 아니라, 단문 메시지 서비스(Short Message Service), 각종 부가 서비스를 포함한다.
상기 이동통신 단말기(210)는 상기 저장 지시 메시지에 포함된 시간 정보에 따라, 소정의 시간 동안 호 처리 시 발생되는 로그 파일들을 저장한다(S215).
상기 소정의 시간이 경과하면, 상기 교환국(230)은 저장된 상기 로그 파일을 상기 교환국(230)으로 보내줄 것을(Upload) 요청하는 로그 파일의 전송 지시 메시지를 상기 이동통신 단말기(210)로 전송한다(S220).
상기 이동통신 단말기(210)는 상기 로그 파일의 전송 지시 메시지에 따라, 저장된 로그 파일을 상기 교환국(230)으로 전송한다(S230). 상기 로그 파일을 수신한 상기 교환국(230)은 로그 파일 분석 서버(250)로 상기 로그 파일을 분석할 것을 요청하는 분석 지시 메시지와 함께 상기 로그 파일을 전송한다(S240). 이와 동시에 상기 교환국(230)은 상기 로그 파일을 수신 완료 하였음을 알리는 수신 완료 메시지를 상기 이동통신 단말기(210)로 전송한다(S250). 상기 교환국(230)으로부터 수신 완료 메시지를 수신한 상기 이동통신 단말기(210)는 상기 소정의 시간 동안 저장된 로그 파일을 삭제한다(S255).
상기 로그 파일을 전송 받은 상기 로그 파일 분석 서버(250)는 상기 교환국(230)으로부터 전송된 로그 파일의 분석 지시 메시지에 따라, 상기 로그 파일을 분석한다(S245). 상기 로그 파일에 대한 분석이 완료되면, 분석 결과를 상기 교환국(230)으로 전송한다(S260). 분석 결과를 수신한 상기 교환국(230)은 상기 분석 결과를 디스플레이함과 동시에 고객 정보 데이터 베이스에 저장한다(S265).1
본 발명의 실시예는 하나의 실시예에 지나지 않으며, 본 발명의 요지를 벗어나지 않는 범위 내에서 본 발명의 구성요소의 많은 변형 및 변경이 가능함을 물론이며, 본 발명이 실시예에만 한정되는 것은 아니다.
이상에서 상세히 설명한 바와 같이, 본 발명의 이동통신 단말기의 로그 파일 분석 방법 및 그 시스템에 의하면, 이동통신 단말기의 테스트 및 문제점 분석을 이동통신 시스템 제공자가 중앙에서 처리하므로 경제적이며 효율적이다. 또한, 중앙에서 문제점 즉, 로그 파일의 분석할 수 있어 가입자에게 신속한 피드백(Feedback)이 가능하므로 고객 만족을 유도할 수 있다. 부가적으로, 이동통신 단말기에 업그레이드(Upgrade) 및 기능 추가 시, 확인 시험이 용이하다.

Claims (11)

  1. 로그 파일의 저장 지시 메시지에 따라 소정의 시간 동안 호 처리 검사용 로그 파일을 저장시키고, 상기 로그 파일의 전송 지시 메시지에 따라 상기 로그 파일을 전송하기 위한 이동통신 단말기;
    상기 저장 지시 메시지 및 상기 전송 지시 메시지를 상기 이동통신 단말기로 전송하며, 상기 로그 파일의 분석 지시 메시지를 송출하기 위한 교환국; 및
    상기 교환국으로부터 상기 로그 파일 및 상기 분석 지시 메시지를 수신하여 상기 로그 파일을 분석하기 위한 로그 파일 분석 서버를 포함하여 구성하는 것을 특징으로 하는 이동통신 단말기의 로그 파일 분석 시스템.
  2. 제 1 항에 있어서, 상기 로그 파일 분석 서버는 상기 로그 파일을 분석한 후 그 분석 결과를 상기 교환국으로 전송하는 것을 특징으로 하는 이동통신 단말기의 로그 파일 분석 시스템.
  3. 제 1 항 또는 제 2 항에 있어서, 상기 시스템은
    상기 교환국과 연결되어 있어, 상기 로그 파일 분석 서버로부터 전송 받은 상기 분석 결과를 디스플레이하기 위한 디스플레이용 서버를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 이동통신 단말기의 로그 파일 분석 시스템.
  4. 제 3 항에 있어서, 상기 시스템은
    상기 교환국과 연결된 고객 정보 데이터베이스에 상기 분석 결과를 저장하는 것을 특징으로 하는 이동통신 단말기의 로그 파일 분석 시스템.
  5. a) 이동통신 단말기의 호 처리를 검사하는 동안 발생하는 로그 파일을 저장하기 위한 저장 지시 메시지를 상기 이동통신 단말기로 전송하는 단계;
    b) 상기 저장 지시 메시지에 따라 상기 로그 파일이 저장된 상기 이동통신 단말기로 저장된 로그 파일의 전송을 요구하는 단계;
    c) 수신된 상기 로그 파일 및 상기 로그 파일의 분석 지시 메시지를 로그 파일 분석 서버로 전송하는 단계; 및
    d) 상기 로그 파일 분석 서버로부터 분석 결과를 수신하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 이동통신 단말기의 로그 파일 분석 방법.
  6. 제 5 항에 있어서, 상기 저장 지시 메시지는 시간 정보를 포함하고 있어 소정의 시간 동안 상기 호 처리를 검사하는 것을 특징으로 하는 이동통신 단말기의 로그 파일 분석 방법.
  7. 제 5 항에 있어서, 상기 방법은
    e) 상기 로그 파일을 수신 완료하면, 수신 완료 메시지를 발생시켜 상기 이동통신 단말기로 전송하는 단계; 및
    f) 상기 수신 완료 메시지를 수신한 이동통신 단말기는 저장된 로그 파일을 삭제하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 이동통신 단말기의 로그 파일 분석 방법.
  8. 제 5 항에 있어서, 상기 방법은
    g) 상기 분석 결과를 디스플레이 하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 이동통신 단말기의 로그 파일 분석 방법.
  9. 제 5 항에 있어서, 상기 방법은
    h) 상기 분석 결과를 고객 정보 데이터 베이스에 저장하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 이동통신 단말기의 로그 파일 분석 방법.
  10. 제 5 항 내지 제 9 항 중 어느 한 항에 있어서, 상기 호 처리에 단문 메시지 서비스 처리가 포함되는 것을 특징으로 하는 이동통신 단말기의 로그 파일 분석 방법.
  11. 제 10 항에 있어서, 상기 호 처리에 상기 이동통신 단말기를 통하여 제공되는 부가 서비스 처리가 더 포함되는 것을 특징으로 하는 이동통신 단말기의 로그 파일 분석 방법.
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