JPH04191974A - 保守巡回作業表作成装置 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】本公報は電子出願前の出願データであるた
め要約のデータは記録されません。

Description

【発明の詳細な説明】 〔産業上の利用分野〕 本発明は、建造物（ビル）管理システムにおいて、保守
契約が結ばれている顧客ビルの点検等を行なうため作業
員を定期的に巡回させる場合に、その巡回の作業表を予
め作成するのに用いられるビル巡回保守作業表作成装置
に関する。

〔従来の技術〕

近年、ビル内にはエレベータ、エスカレータをはじめと
する多種多様の設備が備えられている。

これらの設備に故障が生じると、ビルの居住者やビル内
に出入りする人に多くの支障をきたすことになる。従っ
て、これらの設備は相当程度厳格な保守が必要となる。

ところで、これらビル設備の保守は専門的な知識をもつ
人でなければ不可能であり、このため、各ビルではこれ
らのビル設備の保守を専門とする保守会社と契約し、設
備の保守を委託するようになっている。当該保守会社で
は顧客の要望に答えるため、専門の作業員を顧客ビルに
定期的に巡回させ、設備の点検、修理、整備等のサービ
スを提供している。このような定期的な巡回を行うため
には、予め巡回すべきビル名および巡回口を各作業員に
割り当てなければならない。従来、この割り当ては、営
業所の壁面に掲げられていた日付ボードにビル銘板、作
業員名等を磁石で吸着させて表示することにより行なわ
れていた。このよう日付ボードは大きな振動が与えられ
た場合、各銘板が落下したり、日付ボード自体が壁面か
ら外れたり、その近辺を通る人が触れてしまい各銘板を
落とすということがしばしば生し、信鯨性に欠けていた
。さらに上述した割り当て自体、経験豊な職員でなけれ
ばならず、しかも長時間を要するという問題もあった。

そのような理由について以下に説明する。

まず第１の理由として、この巡回保守作業は同−地域毎
に巡回した方が作業効率が良いため、できるだけ同一地
域のビルを巡回できるよう割り当てなければならない。

第２の理由として、巡回保守作業によっては例えばエレ
ベータの修理のように二人の作業員が必要なものもある
ため、同一日に同一ビルを割り当てなければならない。

第３の理由として、各作業員の勤務計画（休暇、会議、
出張等）を事前に把握して割り当てることが必要となる
。第４の理由として、顧客ビル側で作業日を指定してく
ることがあり、その場合優先的に割り当てなければなら
ない。第５の理由として、ビル管理契約は一般に月二回
が標準となっているが、二ケ月あるいは三ケ月に一回と
いう契約もあるため、前月不用であったビル銘板を洩ら
さないよう個別管理をして割り当てる必要がある。第６
の理由として、前回の巡回保守が予定通りになされなか
ったり、翌月の巡回保守が前倒しになされたりという予
定外の事情により優先的に割り当てる必要が生じる。第
７の理由として、修理、対策作業のためだけに単独でビ
ルを巡回すると作業効率が悪いので他のビルの修理、対
策の各台帳と比較して割り当てなければならない。第８
の理由として、ビル設備は年−回の法定検査が定められ
ており、期限内に実施されるよう検査台帳と突き合わせ
ながら割り当てる必要がある。第９の理由として、作業
内容によって高度な技術力を要する作業があり、資格や
経験を有する作業員が割り当てられねばならない。第１
０の理由として、作業時間は個々のビル設備によって異
なるため、作業員の一日の許容実働時間内に収まるよう
勘案しながら割り当てる必要がある。

これらの問題を解決するために次のような提案がなされ
ていた。これを第１９．２０図により説明する。第１９
図はビル巡回保守作業表作成装置のシステム構成図であ
る。契約された顧客ビルのデータ処理を総括して行なう
センタ１内には、他の諸装置と共に記憶部１ａおよび送
受信装置１ｂが設けられている。このセンタ１には、電
話回線３を介して多数の営業所２が接続されている。営
業所２には、送受信装置２ａ、第１と第２の表示領域を
有する表示部２ｂ、この操作を行なうキーボード等の入
力部２ｃとマウス２ｄからなる入力手段、および所要の
制御を行なう制御部が設置されている。このような営業
所２には、それぞれ必要数の作業員が配置され、これら
の作業員により各営業所が担当する顧客ビルの保守およ
び管理が行なわれている。

次に、本実施例の動作を第２０図に示す表示部の表示内
容平面図を参照しながら説明する。第２０図に示すよう
に表示部２ｂは第１の表示領域４と第２の表示領域５と
で構成される。第１の表示領域４には営業所２が担当す
るビルＢ＋＋Ｂｚ、・・・・・・Ｂｎ。

・・・・・・が順次表示される。これらビル名やその配
列については後述する。第２の表示領域５には、各月毎
に横方向に日付と曜日が配置され、縦方向に当営業所に
所属する作業員名ａ、ｂ・・・・・・が配置された欄が
表示されている。営業所の作業表作成者は、第１の表示
領域４に表示されたビル名を見ながら、また前述したよ
うな種々の条件を勘案しながら顧客ビルを割り当ててゆ
くことになる。この作成作業については後述する。

ここで、第１の表示領域４に表示されるビル名について
説明する。まず、センタ１では予め与えられているデー
タに基づいて、顧客ビルが存在する地域毎、および前述
したように作業員を２人必要とするビルまたは１人でよ
いビル毎に分類する。

コノ場合、巡回保守は一つのビルにつき月２回行なうの
が標準であること、また作業内容は２人作業と１人作業
が交互に行なわれることを考慮し、同一ビル名を２人作
業と１人作業の両方に分類しておく。この分類によるビ
ル名を記憶部１ａに記憶する。営業所２は通信回線３を
介してセンタ１の記憶部１ａに記憶されたビル名を表示
部２ａの第１の表示領域４に表示する。

作業表作成者は表示されたビル名を第２の表示領域５の
日付および作業員毎に該当欄に割り当ててゆ（。これは
マウス２ｄを用いて行なわれる。

例えばビルＢ、を作業員ａの３月１日の巡回作業に割り
当てる場合には、第１の表示領域４に表示されているビ
ル名Ｂ＋をマウス２ｄで指示し、次に、作業員ａと日付
で特定された欄をマウス２ｄで指定する。これにより、
第１の表示領域４のビル名Ｂ１が消えて当該欄にビル名
Ｂ、が表示される。

このような操作が順次繰り返され作業表が完成すると、
営業所２は完成した作業表のうち作業内容を除くデータ
を通信回線３を介してセンタ１へ送り、センタ１は記憶
部１ａに、先に記憶したビル名に代えてこれらを記憶す
る。これにより記憶部１ａには１ケ月間の作業に関する
ビル名が、日付、地域毎に分類されて記憶されることに
なる。

この記憶されたデータおよび他のデータに基づいて次の
月の作業のデータが作成される。

〔発明が解決しようとする課題〕

第１９図に示す保守巡回作業表作成装置は、従来のボー
ドによる作業表に比べて格段にその作成を容易かつ正確
に行なうことができる。しかし、それにもかかわらず、
作業表作成者は顧客ビル側の条件と作業員側の条件とを
考慮しながらマウスを頻繁に操作しなければならず、作
業表作成の負担は依然として多大であることに変わりは
ない。

本発明の目的は、上記従来技術における課題を解決し、
作業表作成者の負担をほとんど排除することができる保
守巡回作業表作成装置を提供するにある。

〔課題を解決するための手段〕

上記の目的を達成するため、本発明は、所定期間内の日
付と各作業員名とで特定される欄を有する表示部を備え
た巡回保守作業表作成装置において、前記各作業員の前
記所定期間における勤務情報および当該各作業員の作業
上の資格を記憶する作業員データ記憶部と、前記所定期
間の作業対象となるビル名、作業内容、前回作業日およ
び契約保守回数を記憶するビルデータ記憶部と、このビ
ルデータ記憶部に記憶されたビルについて前記所定期間
における作業実施日を決定する作業実施日決定手段と、
前記作業員データ記憶部、前記ビルデータ記憶部および
前記作業実施日決定手段で得られデータに基づいて高度
な作業内容をもつビル名から割り付け、かつ、前記各欄
を所定の作業量で満たした後他の欄へ移行するように割
付る割付は手段とを設けたことを特徴とする。

〔作用〕

作業表作成者は、作業員データ記憶部に、所定期間、例
えば１ケ月間の作業員の休暇、出張等の予定を入力する
。又、当該作業員データ記憶部には予め各作業員の資格
、例えば二人作業の主体者となり得るか否かの資格が記
憶されている。

一方、全ビルを管轄するセンタ装置からは、前記の所定
期間に保守作業を実施すべきビル名とその作業内容が各
営業所毎に送信され、その送信データはビルデータ記憶
部に格納される。又、当該ビルデータ記憶部には、予め
営業所が担当するビル名、その契約保守回数、その前回
作業日も記憶されている。作業実施日決定手段は、契約
保守回数と前回作業日から、指定されたビルについて、
上記所定期間における作業日（最適の日および許容し得
る日）を決定する。割付手段は、ビルデータ記憶部から
、最初に二人作業を実施すべきビル名を順次とり出し、
作業実施日決定手段により決定された作業実施日および
作業員データ記憶部に記憶されている作業員の予定、資
格を勘案して当該ビル名を表示部の適切な欄に割付ける
。このような割付は、割付けた作業量が所定の作業量に
達するまで対応する同一欄に対して行なわれ、他の空欄
に対しては行なわれない。当該欄が所定の作業量に達し
た後、はじめて他の空欄への割付けが行なわれる。この
ようにして二人作業のビル名の割付けが終了すると、割
付は手段は一人作業のビル名について上記二人作業の割
付けに準じてビル名を割付けてゆく。

このようにして、作業表の作成は、作業表作成者が作業
員データ記憶部およびビルデータ記憶部へ所要のデータ
を入力する以外、自動的に実行される。

〔実施例〕

以下、本発明を図示の実施例に基づいて説明する。

第１図は本発明の実施例に係る保守巡回作業表作成装置
のブロック図、第２図は第２０図と同じく表示内容の平
面図である。第１図で、第１９図に示す部分と同一部分
には同一符号を付して説明を省略する。２ｆはプリンタ
等の印字部を示す。

１０は本実施例の作業表作成部であり、現場情報記憶部
１１、個人情報記憶部１２、スケジュール情報記憶部１
３、および制御部１４で構成されている。これらのうち
、現場情報記憶部１１には、センタ１の記憶部１ａに記
憶されている情報のうち、営業所２が管轄するビルの保
守に関する情報が、送受信装置２ａを介して受信され記
憶されている。上記保守に関する情報は、各ビルについ
て、所在地、作業日の指定の有無、作業内容（１人作業
か２人作業か）等についての情報である。又、個人情報
記憶部１２は、営業所２に所属する作業員全員について
、作業者としての資格を記憶する資格情報記憶部１２ａ
、および当月（本実施例では第３図に示すように７月）
における勤務状況を記憶する動体情報記憶部１２ｂで構
成されている。上記作業者の資格には、「整備Ｊ、「作
業標準」、「点検」等の資格があり、２人作業のような
重要な作業は、２人のうちの少なくとも１人は「整備」
の資格を有する作業員である必要がある。又、「作業標
準」は本来２大作業現場の作業であるが１人でも作業可
能な作業があり、このような作業を行なうことができる
資格をいう。「整備」および「作業標準」力月人作業の
可能な資格である。「点検」は、１人作業のうちでも点
検作業のみを行なうことができ、その他の１人作業を行
なうことはできない資格である。これら資格を有する作
業員以外に無資格の作業員を存在する。なお、上記作業
員の勤務状況としては、前述のように、各作業員の年次
休暇の外に、会議、出張、研修等の予定日時が含まれる
。スケジュール情報記憶部には、第２図に示す表示の各
欄の表示内容が記憶される。

上記制御部１４は、現場情報記憶部１１に記憶されてい
る情報の取出しを行なう現場情報処理部１４ａ、個人情
報記憶部１２に記憶されている情報の取出しを行なう個
人情報処理部１４ｂ、保守巡回作業の割付制御を実行す
るスケジュール割付処理部１４ｃ、およびデータや指令
の入力、処理されたデータの表示部２ｂ等への出力を行
なう入出力情報処理部１４ｄで構成されている。これら
各処理部１４ａ〜１４ｄはそれぞれマイクロコンピュー
タで構成されている。

次に、本実施例の動作を第３図〜第１８図に示すフロー
チャートを参照しながら説明する。まず、第３図に示す
フローチャートに基づき、本実施例の動作の概略を説明
する。本実施例における作業割付けは、スケジュール割
付処理部１４Ｃの制御により実施される。

最初に、第３図に示す手順Ｓ、の処理が実行される。即
ち、スケジュール割付処理部１４Ｃは個人情報処理部１
４ｂに対して各作業員の実働可能時間の取出しを指令し
、個人情報処理部１４ｂは個人情報記憶部１２に記憶さ
れたデータを整理してこれをスケジュール割付処理部１
４ｃへ出力する。スケジュール割付処理部１４ｃは当該
実働可能時間を自己の記憶部に記憶しておく。

以下、スケジュール記憶部１４ｃは、手順Ｓｔ〜Ｓ６の
処理により割付けを実行するが、これらの手順は第４図
〜第１８図においてより詳細に説明することとし、ここ
ではその概略説明に留める。スケジュール記憶部１４ｃ
は、７月の作業対象ビルのうち、作業日が指定されてい
るビル（現場）を当該指定日に割付け（手順Ｓり、次い
で、手順Ｓ２で割付けられたビルのうち２人作業のビル
の欄に２人作業を行なうべき他のビルを割付ける。（手
順Ｓ、）。このようにして１つの欄の作業時間が限界に
達すると、手順Ｓ２で割付けられた２人作業の他の欄に
２人作業のビルを割付ける。当該他の欄における割付け
が終了し、まだ２人作業のビルが残っている場合には、
これらビルを空欄に順次割付けてゆく　（手順Ｓ、）。

２人作業のビルの割付けが終了すると、次は、既にビル
が割付けられており、かつ、残り作業時間のある欄へ１
人作業が割付けられてゆく　（手順ＳＳ）。この割付け
が終了した後、残りの１人作業を空欄に順次割付けてゆ
き（手ｌ＠Ｓ６）、全割付は作業を終了する。

上記の「欄」は第２図に示すように、作業員と作業日と
で特定されるので、上記の割付は作業は、作業員の資格
、ビルの作業候補日を考慮しながら実行される。ここで
、作業候補日とは、前回の作業日から定められた間隔の
日の前後数日をいう。

又、上記の外、作業対象ビルの存在地および作業員の作
業時間が考慮されるのは当然である。

次に、スケジュール割付処理部１４ｃが行なう割付は処
理の詳細を説明する。

（１）第３図の手順Ｓ２の処理（第４図）スケジュール
割付処理部１４ｃは、現場情報処理部１４ａに対して、
作業日と作業者が指定されているビル（現場）又は作業
日のみが指定されている現場の有無を間合せ、現場情報
処理部１４ａは現場情報記憶部１１に記憶された情報に
基づいてこれを検索して記憶し、そのうちの１現場をス
ケジュール割付処理部１４ｃに出力し、その現場の記憶
を削除する（手順５１１）。スケジュール割付処理部１
４Ｃは、当該現場を指定日および指定作業者で定まる欄
に割付け、スケジュール情報記憶部１３にこれを書込む
（手順５２２）。なお、この場合、作業者が指定されて
おらず作業日のみ指定されている場合には、作業者の指
定は、指令により取出される個人情報処理部１４ｂから
の作業員名簿配列順（例えば第２図に示す氏名順）にそ
の作業員の資格を勘案しながら行なわれることとなる。

次に、スケジュール割付処理部１４ｃは現場情報処理部
１４ａに、他に上記条件の現場があるか否かを間合せ（
手順５２３）、現場情報処理部１４ａはその記憶部に、
さきに検索した現場がまだ記憶されている場合、指定現
場有りと判断しく手順５２４）、次の１現場をスケジュ
ール割付処理部１４Ｃに出力する。以下、手順Ｓ２□〜
ＳＺ４の処理が繰返えされ、作業日が指定された現場が
すべて当該指定日に割付けられる。

以上の処理の終了時点で、第２図に示す各欄のあちこち
にビル名が書き込まれた状態となる。

（２）第３図の手順Ｓ、の処理（第５〜７図）この処理
は前述のように、上記手順Ｓ２の処理においてビル名（
現場名）が書込まれている欄のうち、２人作業が書込ま
れている欄に対して、作業日が指定されてない現場を書
込んでゆく処理である。

スケジュール割付処理部１４ｃはスケジュール情報記憶
部１３から作業表（第２図）の第１日目の日（７月１日
）を取出しく手順Ｓ、１）、次いで同じく作業表の第１
番目の作業者（３氏）を取出す（手順５ｓｚ）。

ここで、７月１日の３氏について手順Ｓ３ｊの処理を行
なうが、この処理は第６図により詳細に説明する。即ち
、スケジュール割付処理部１４ｃはスケジュール情報記
憶部１３の７月１日、３氏の欄をみて、この欄に作業日
が指定された２人作業の現場があるか否かを判断しく第
６図の手順Ｓ３□）、現場がある場合はその現場の作業
時間を合計し、かつ、３氏の実働時間が残っているか否
かを判断しく手順（Ｓｘ３ｔ　）　、残っている場合に
は同伴者（３氏と共に２人作業する作業員であり、この
作業員は予め定められているものとする）の実働時間が
残っているか否かを判断する（手順５ｓ３ｓ　）。

残っている場合には、３氏と同伴者を、この欄に割付け
るべき他の２大作業現場の作業員として決定しく手順Ｓ
　２２４　）　、第５図の手順Ｓ。へ移行する。

もし、手順Ｓ＋１３１で７月１日に指定の２人作業の現
場が割付けられていない場合、処理は第５図の手順Ｓｕ
ｍに移行し、スケジュール剖付処理部１４Ｃはこの日が
７月の最終日でないと判断し、次の日（７月２日）を取
出しく手順Ｓ。）、再び手順ＳＳｔ以降の処理を繰返え
す。一方、第６図の手順Ｓ３３□＋３３ｆｆ！で、３氏
又はその同伴者の実働時間が残っていないと判断された
場合、処理は第５図の手順３３Ｂへ移行し、スケジュー
ル割付処理部１４Ｃは７月１日に２氏以外に有資格者の
作業員がいるか否かを個人情報処理部１４ｂに検索させ
、又は同伴者として実働時間が残っている作業員がいる
か否か判断し、これら作業員がいれば、その作業員を取
出しく手順Ｓ１．）で処理を手順Ｓ。に戻す。これら作
業員がいなければ、手順Ｓｅｍ、ｓｓｂを経て次の日に
対して手順Ｓ３□以降の処理が実行される。

ここで、第５図の手順Ｓ　３５＋　　Ｓ　ｚｂ＋　Ｓ　
ｓ７の処理について説明する。手順Ｓ３５の処理は、７
月１日ａ氏の欄に、作業日が指定された２大作業の現場
が割付けられており、しかも、３氏および同伴者に実働
時間がある場合の処理である。この場合、手順Ｓ、ｌＳ
では７月１日ａ氏の欄に、作業日が指定されていない２
大作業の他の現場を割付ける処理を行なう。その手順の
詳細を第７図に示す。スケジュール割付処理部１４Ｃは
３氏の残り時間と同伴者の残り時間とを比較する（手順
３３ＳＩ　）。なお、３氏に会議等の予定がある場合が
あり、両者の残り時間は必ずしも同じではない。同伴者
の残り時間が多い場合には３氏の残り時間を基準とし、
スケジュール割付処理部１４ｃは当該残り時間相当分の
２大作業現場を取出すよう現場情報処理部１４ａに依願
しく手順Ｓ：＋ｓｚ）、又、３氏の残り時間が多い場合
には、逆に同伴者の残り時間相当分の２大作業現場を取
出すよう依願する（手順Ｓ：ｌＳ：ｌ）。

現場情報処理部１４ａはそのような現場があるか否かを
判断しく第５図の手順Ｓ、ｈ）、スケジュール割付処理
部１４ｃはこの判断に応じ、現場がなければ処理を手順
Ｓ＋１８に移し、現場があれば、その現場を７月１日ａ
氏の欄に割付け、スケジュール情報記憶部工３への書込
みを実行する（手順Ｓ１．）。

ここで、第７図の手順５３５□＋Ｓ３Ｓ！でスケジュー
ル割付処理部１４Ｃから残り時間に割付けるための現場
取出しを依鯨された現場情報処理部１４ａの動作を第８
図のフローチャートにより説明する。

なお、この依願において、スケジュール割付処理部１４
ｃからは、作業員の残り時間、割付は日、および既割付
現場が、現場情報処理部１４ａに送信される。

現場情報処理部１４ａは、前月実施８順に並んで現場情
報記憶部１１に記憶されている２大作業現場のうちの１
現場を、自己のストックエリアに取出す（手順５ｓｓｃ
＋）。次いで、この現場について、前回作業日との間隔
に基づいて作業候補日を算出する（手順ＳＯ５゜２）。

次いで、既割付日が作業候補日に入っているか否かを判
断しく手順Ｓ３５゜３）、当該現場が既割付の２大作業
現場と同じ地区か否かを判断しく手順Ｓ　！５ｏ４）　
、さらに、当該現場の作業時間と送信されてきた残り時
間とを比較して割付けた場合まだ残り時間があるか否か
を判断する（手順Ｓ　３ｓｓｓ）。余っていない場合は
この現場を残り時間へ割付ける現場とてスケジュール割
付処理部へ報告する（手順ＳＯ５゜、）。

上記手順Ｓ３５゜、で割付は日が作業候補日に入ってい
ないと判断された場合、又は手順Ｓ、＋ｓ。４で当該現
場が既割付現場と異なる地区であると判断された場合、
あるいは手順Ｓ３Ｓ。、で残り時間が余っていると判断
された場合、現場情報記憶部ｉｉにまだチエツクしてい
ない２大作業現場があるか否かをみて（手順Ｓ３５゜６
）、そのような現場があれば、さらに手順Ｓ３Ｓ。１以
下の処理を繰返えす。

以上、第３図に示す手順Ｓ、の処理を説明したが、この
処理は、作業日が指定された２大作業の欄を７月１日か
ら順に探してゆき、探し出した欄を２大作業の現場で埋
めてゆく処理である。

（３）第３図の手順Ｓ４の処理（第９〜１２図）手順Ｓ
、で２大作業現場の既割付欄を他の２大作業現場で埋め
た後、残った２大作業現場が空欄に割付けられる。この
処理が手順Ｓ４の処理である。まず、第９図に示すよう
に、スケジュール割付処理部１４Ｃは現場情報処理部１
４ａに残りの２大作業現場のリストのうち先頭のものを
間合せ、現場情報処理部１４ａは当該先頭の２大作業現
場と、その現場の作業候補日とを返答する（手順５４１
）。

スケジュール割付処理部１４ｃは当該返答に基づいて当
該現場の割付日と作業員（有資格者と同伴者）とを決定
する処理を行なう（手順Ｓ４□）。この処理の詳細を第
１０図に示す。

第１０図で、スケジュール割付処理部１４ｃは送られて
きた作業候補日の中から第１番目の日を取出す（手順Ｓ
４□、）。なお、送られてくる作業候補日は、最適日か
ら順に並べられている。次いで、上記第１番目の日にお
いて作業可能な責任者（有資格者）の候補のグループ（
例えば第２図の２氏。

５氏、０氏）を決める処理を行ない（手順Ｓ４□２、こ
の手順については第１１図に詳述する）、決定すれば今
度は同様に同伴者の候補のグループ（例えば第２図のａ
氏〜ｆ氏）を決める処理を行ない（手順Ｓ４□４、この
手順については第１１図に詳述する）これも決定すれば
両グループを照合して実働時間の差が最小の２名を２大
作業のベアとして決定しく手順５４ｔ６）、処理は第９
図の手順Ｓ４３に移行する。

上記の処理中、上記第１番目の日に、各有資格者とも実
働可能時間がない、又は既に現場が割付けられている等
の事情により、有資格者の候補決定が不可能な場合、当
該現場に他の作業候補日があるか否かが判断され（手順
５ａｚｑ　）　、あれば次の作業候補日が取出され（手
順Ｓ４□）、手順Ｓ４７．以降の処理が行なわれる。同
伴者の候補決定が不可能であると判断された場合（手１
ｔ［５４ｔｓ）も同様である。手順Ｓ４２．で、その２
大作業現場に他の作業候補日がないと判断された場合、
割付けは不可能となるので、全割付作業が終了した後、
例えば実働時間を超過させる等手動で割付けを行なうこ
ととなる。

ここで、手順Ｓ４゜の処理の詳細を第１１図により、又
、手順Ｓ０４の処理の詳細を第１２図により説明する。

第１１図は有資格者（責任者）のグループの抽出方法の
フローチャートである。スケジュール割付処理部１４ｃ
は、まず、作業候補日について、作業員リストの第１番
目の作業員（第２図の場合３氏）を取出しく手順Ｓ４□
２Ｉ）、当該作業候補日と作業員とで定まる欄に現場が
割付けられているか否か判断しく手順８４２２□）、未
開付けの場合、その作業員が有資格者が否かを個人情報
処理部１４ｂに間合せる（手順Ｓ４□２３）。有資格者
であると判断された場合、スケジュール割付処理部１４
Ｃはこの作業員の実働可能時間が現在割付けようとして
いる２大作業現場の作業時間以上か否か判断しく手順Ｓ
４□２．）、作業時間以上であればこの作業員を２大作
業の有資格者に候補とする（手順３４ｚｚ６）　ｅ次い
で、手順　Ｓ　ａｚｚフ＋　　Ｓ　４ｚｚｓで他の候補
者を取り出す処理を行ない、これらにより第１０図の手
順Ｓ。２における有資格者の候補グループが決定される
。

第１２図は同伴者グループの抽出方法のフローチャート
である。スケジュール割付処理部１４ｃは前記作業候補
日について、作業員リストの最後の作業員（第２図で１
氏）を取出す（手順３４ｚ４＋）ｓこの場合、リストの
最後から取出すことに格別大きな意味はない。次いで、
この作業員の当該作業候補日に現場の割付けがあるか否
かをチエツクしく手順Ｓ４□２）、未開付けであれば、
この作業員の実働可能時間が当該２大作業現場の作業時
間以上か否かチエツクする（手順Ｓ４□４３）、以上で
あればこの作業員を同伴者の候補としく手順Ｓ４□４４
）、他の同伴者候補を取出す処理（手順Ｓ４□４Ｓ＋　
Ｓ　４２４Ｊを行なう。このようにして同伴者候補グル
ープが抽出されると、それら作業員を資格の低い順に並
べて順番付けをする（手順Ｓ４□４８）。このように順
番付けを行なうのは、第１０図の手順３４Ｚ＆の処理で
、できるだけ有資格者と無資格者のペアを作り、これを
早く見出すためである。

以上、第１０〜１２図により第９図の手順Ｓ。の処理、
即ち、２大作業現場のリストのうち先頭の現場に対する
作業日および２大作業有資格者とその同伴者を決定する
処理を説明した。この処理が終了すると、スケジュール
割付処理部１４ｃはそれらが決定したか否かをみて、決
定している場合、これを決定した作業日と２人の作業員
で特定される各欄に割付けるとともにスケジュール情報
記憶部に書込む（手順５４４）。そして、上記２人の作
業員の残り時間を計算し、この時間に対して作業可能で
ある２人作業現場があるか否かを現場情報処理部１４ａ
に間合わせる（手順５４５）。現場情報処理部１４ａは
そのような現場があると判断したとき（手順５−６）、
その現場をスケジュール割付処理部１４Ｃへ出力し、ス
ケジュール割付処理部１４ｃはその現場を前記各欄に割
付けるとともにスケジュール情報記憶部１３に書込む（
手順Ｓ４．）。

このようにして前記各欄への割付けが終了した場合、又
は手順Ｓ４３で作業員と作業日が決定できないと判断さ
れたとき、あるいは手Ｊｌｌ［Ｓ　ａ　ｂで適宜の２人
作業現場がないと判断されたとき、スケジュール割付処
理部１４ｃは現場情報処理部１４ａに対して処理可能な
２人作業現場が残っているか否かを間合せ（手順５４１
１）、残っていれば処理は再び手順Ｓ４１に戻る。

以上のようにして２人作業現場の割付けが実行されるが
、これによって割付は不可能な２人作業現場が残ったと
きは、前述のように、作業員の実働時間を超過させる等
の処理により残った現場を手動で割付ける。

（４）第３図の手順Ｓ、の処理（第１３〜１５図）次に
、１人作業現場の割付けが行なわれる。この割付けは既
に割付けがなされている欄から現場を埋めてゆく手段に
よりなされる。

第１３図において、スケジュール割付処理部１４Ｃは第
５図の手順Ｓｔ、、　　５３□と同様の手法で７月１日
、８氏を抽出する（手順ＳＳＩ、５ｓｚ）。次いで、処
理は手順ｓｓｉに移行するが、この処理は第１４図のフ
ローチャートにより詳述する。

第１４図のフローチャートにおいて、スケジュール割付
処理部１４Ｃは、７月１日、８氏の欄に既に現場が割付
けられているか否か（手順Ｓｓ３＋　）、又、８氏に実
働時間が残っているか否か（手順５ｓｓｚ）を判断し、
既割付けがあり、かつ、実働時間が残っている場合、個
人情報処理部１４ｂに対して８氏の資格を間合せる（手
順Ｓｓ＋ｓ）。個人情報処理部１４ｂの回答により、８
氏に「点検」以上の資格ありと判断された場合（手順５
５３４　）、８氏をこの１人作業の作業員に決定して（
手順５Ｓ３Ｓ）、処理は第１３図の手順ＳＳ４へ移行す
る。

一方、手順Ｓ　ＳＫ＋で当該欄が既割付欄でないと判断
された場合、処理は第１３図の手順３５ｍ＋　　Ｓ　５
ｂへ移行し、７月２日が取出されて手順ＳＳｔ以下の処
理が繰返えされる。又、手順Ｓ５＋ｚ、　ＳＳ：１４で
８氏の実働時間に残りがなく、又は８氏が無資格である
と判断された場合、処理は第１３図の手順５ＳＩＩへ移
行し、次の作業１ｂ氏を取出す処理（手順Ｓｓｓ、　　
５ｓｑ）が行なわれ、７月１日、５氏について手順ｓｓ
ｉの処理が繰返えされる。

再び第１３図に戻り、手順５５４で作業員が決定された
と判断されたとき、次に、スケジュール割付処理部１４
ｃはこの作業員にたい”して割付ける１人作業現場につ
い゛て現場情報処理部１４ａに間合せる（手順Ｓ３．）
。この処理の詳細が第１５図のフローチャートで示され
る。即ち、スケジュール割付処理部ｉ４ｃは、まず、個
人情報処理部１４ｂに対してこの作業員が「作業標準」
の資格を有するか否かを間合せ（手順Ｓ１．Ｉ）、有し
ないと判断（手順５ｓｓｚ）された場合には現場情報処
理部１４ａに対して点検作業の現場を抽出するように依
願する。

又、手順Ｓ３，２で当該作業員が「作業標準」資格を有
すると判断された場合には、スケジュール割付処理部１
４Ｃは現場情報処理部１４ａに対して、作業内容の如何
にかかわらず１人作業の現場を抽出するよう依願する。

以上で第１３図の手順５５５の処理が終了し、処理は手
順５５１へ移行し、当該作業員の残り時間に対する１人
作業の現場があるか否かの判断がなされる。そして、１
人作業の現場があると判断された場合、スケジュール割
付処理部１４Ｃはこれを該５欄に割付け、スケジュール
情報記憶部１３に書込む。

そして、同日の他の作業員を取８しく手順Ｓ５８゜Ｓ９
．）、その作業員の欄について同様の処理を繰返えし、
同日の他の作業員が存在しないときには、次の日を取出
して（手順Ｓｓ−，５ｓｂ）同様の処理を繰返えす。

（５）第３図の手順Ｓ６の処理（第１６〜１８図）既割
付欄について１人作業が割付けられ、当該各既割付欄が
現場で埋められた後、空欄部分に対する１人作業の割付
け（第３図の手順Ｓ６）が実行される。これを以下に説
明する。

スケジュール割付処理部１４Ｃは現場情報処理部１４ａ
に対して、１人作業現場リストの先頭にある現場とその
作業候補日を間合せる（第１６図の手順Ｓ！＋）。次に
、現場情報処理部１４ａからの回答に基づいてその１人
作業現場の作業日と作業員を決定する（手順３６ｔ）。

この処理は、第１７図のフローチャートに示される。即
ち、回答された作業候補日（前述の場合と同様、最適日
から順に配列されている）のうちの第１番目の作業候補
日を取出しく手順Ｓ６□１）、次いで作業員の候補（グ
ループ）を決定しく手順５ｔｈ２よ、詳細な手順は後述
する）、これが決定された場合（手順Ｓｂ□３）、候補
リストにおける最初の作業員を、当該現場の当該作業日
の作業員と決定しく手順Ｓ６□４）、処理を第１６図の
手順ｓｂｓへ移行させる。

上記手順Ｓ、２６における作業員の決定は第１８図に示
すフローチャートにしたがってなされる。即ち、スケジ
ュール割付処理部１４Ｃは、第１番目の作業候補日にお
いて、作業員リストの最初の作業１（第２図にしたがう
と２氏）を取出しく手順５ａｚｚ＋）・当該作業候補日
と２氏とで特定される欄に現場が割付けられているか否
か判断する（手順Ｓｂｚ□）。そして、当該欄が未開付
けの場合には、現場情報処理部１４ａに間合せることに
より、第１６図の手順Ｓｏｌの処理で回答された１人作
業現場が、作業標準適用現場か否か判断する（手順Ｓ、
２□、）。作業標準適用現場であれば、２氏が「作業標
準」資格をもつか否か個人情報処理部１４ｂに間合せ（
手順Ｓ　！！！４）　、これを判断する（手順Ｓａ２□
、）。当該１人作業現場が作業標準適用現場でない場合
は、２氏に「点検」資格があるか否かを個人情報処理部
１４ｂに間合せ（手順Ｓ、。、）、これを判断する（手
順Ｓ＆！□７）。手順Ｓ　＆！！１Ｓ６□２７で資格あ
りと判断された場合には、２氏は当該１人作業現場の作
業が可能ということになるので、次に、２氏の実働可能
時間が当該１人作業の作業時間以上か否かを判断しく手
順Ｓ６゜、）、以上である場合、２氏をその１人作業の
作業員の候補とする（手順Ｓ６□２．）。

手順Ｓ、□２□で、上記欄が既割付である場合、処理は
第１７図の手順Ｓ６□、へ移行し、次の作業候補日を取
出す処理が行なわれる。又、手順Ｓ６□２．。

３６２２？で２氏が資格を有しないと判断された場合、
又は手順Ｓ６□２．で２氏の実働可能時間が当該１人作
業の作業時間未満と判断された場合、処理は手順ｓｉ、
ｚ□ｍｌ　　Ｓ　６２２１　ｂへ移行し、同日の他の作
業員を取出して手順８１□以下の処理を行ない、当該１
人作業の候補者を順次抽出してゆく。手順８６２□で、
他に作業員がいないと判断された場合、処理は第１７図
の手順Ｓ、。へ移行する。

以上の処理結果が手順Ｓ。で判断され、作業員と作業日
が決定されておれば、スケジュール割付処理部１４Ｃは
これを割付け、スケジュール情報記憶部に書込む（手順
５６４）。そして、この作業員の残り作業時間を演算し
、この残り作業時間で処理し得る１人作業現場があるか
否かを現場情報処理部１４ａに間合せ（手順５６ｓ）、
あると判断された場合（手順５６６）、その１人作業現
場を当該欄に割付け、スケジュール情報記憶部１３に書
込む（手順Ｓ６？）− 以上の処理が終了したとき、又は手順Ｓ。で作業員と作
業日が決定されないと判断したとき、あるいは手順Ｓ。

で割付けるべき１人作業現場がないと判断したとき、ス
ケジュール割付処理部１４ｃは現場情報処理部１４ａに
１人作業現場が残っているか否かを間合せ（手順５６１
）、残っている場合はその現場について手順Ｓｂ、以下
の処理を繰返えしてゆく、１人作業現場が残っていない
場合は、すべての割付は処理を終了する。なお、１人作
業現場で割付は不能のものが残った場合、前述のように
例え、ば実働時間を超過させる等の手法により残った１
人作業現場を手動で割付ける。

以上、本実施例の割付動作を説明した。そして、最終的
には、割付けられた現場は、第２図に示す表の形態で表
示部２ｂに表示され、又は印字部２ｆに印字される。な
お、未割付現場が残った場合、前述のようにこれを手動
で割付けるときには、表示部２ｂに既割付現場を第２図
に示す表の形態で表示し、かつ、未割付現場を第２図左
端に示す欄に表示し、入力部２Ｃを操作して未割付現場
を順次割付けてゆくこととなる。

このように、本実施例では、作業現場割付けの大部分を
自動的に行なうようにしたので、作業表作成者の負担を
大幅に軽減することができる。

〔発明の効果〕

以上述べたように、本発明では、作業現場割付けのほと
んどを自動的に行うようにしたので、作業表作成者の負
担を大幅に軽減することができる。

【図面の簡単な説明】

第１図は本発明の実施例に係る保守巡回作業表作成装置
のブロック図、第２図は第１図の装置により作成される
表を示す図、第３図〜第１８図は第１図に示す装置の動
作を説明するフローチャート、第１９図は従来の保守巡
回作業表作成装置、第２０図は第１９図に示す装置によ
り゛作成される表を示す図である。 １・・・・・・センタ、２・・・・・・営業所、１０・
・・・・・作業表作成部、１１・・・・・・現場情報記
憶部、１２・・・・・・個人情報記憶部、１３・・・・
・・スケジュール情報記憶部、１４・・・・・・制御部
、１４ａ・・・・・・現場情報処理部、１４ｂ・・・・
・・個人情報処理部、１４Ｃ・・・・・・スケジュール
割付処理部第８図 第９図 第１０図 第１１図 第１２図 第１５図 第１６図 第旧図 第１９図

Claims (1)

【特許請求の範囲】
1. 所定期間内の日付と各作業員名とで特定される欄を有す
   る表示部を備えた巡回保守作業表作成装置において、前
   記各作業員の前記所定期間における勤務情報および当該
   各作業員の作業上の資格を記憶する作業員データ記憶部
   と、前記所定期間の作業対象となるビル名、作業内容、
   前回作業日および契約保守回数を記憶するビルデータ記
   憶部と、このビルデータ記憶部に記憶されたビルについ
   て前記所定期間における作業実施日を決定する作業実施
   日決定手段と、前記作業員データ記憶部、前記ビルデー
   タ記憶部および前記作業実施日決定手段で得られたデー
   タに基づいて高度な作業内容をもつビル名から割り付け
   、かつ、前記各欄を所定の作業量で満たした後他の欄へ
   移行するように割付ける割付手段とを設けたことを特徴
   とする保守巡回作業表作成装置。