JP2008242555A - 駐車場予約システム、駐車場予約方法、駐車場管理サーバ、及びプログラム - Google Patents

駐車場予約システム、駐車場予約方法、駐車場管理サーバ、及びプログラム Download PDF

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Abstract

【解決手段】駐車場の区画機器31が、接近した利用者車両の車載機からIDを取得し利用者番号に変換後入庫要求に付け利用者管理サーバ10に送信し、利用者管理サーバ10が利用者の個人情報を利用者番号に対応付け利用者情報格納部11に予め登録し入庫要求を受信し利用者番号対応の個人情報を付け要求を駐車場管理サーバ20に転送し、駐車場管理サーバ20が、区画の空満情報を利用者携帯端末7に提供し、区画の予約情報を取得し予約開始時刻と共に駐車場管理情報格納部26に登録し、区画のロックを区画機器31に指示し、入庫要求を受け前記個人情報での予約がされていればロック解除を指示する。
【効果】利用者が携帯端末から予約した駐車場に入庫する際に、車載機からIDを読み取って利用者登録を確認するとともに入庫要求が転送されるので、利用者情報の漏洩を防止でき、入庫する際の操作を容易にできる。
【選択図】図1

Description

本発明は駐車場予約システム、駐車場予約方法、駐車場管理サーバ、及びプログラムに関し、特に、インターネット等のネットワークを利用した駐車場予約システム、駐車場予約方法、駐車場管理サーバ、及びプログラムに関する。
車両を運転して外出し、目的地で所用を済ませるには目的地での駐車場を確保しておく必要がある。そのため利用者が目的地に向かう前やその途上でコンピュータまたは携帯端末で目的地近辺の駐車場のホームページにアクセスし、表示された駐車スペースの空満情報にて空きを確認して駐車場に向かったとしても、駐車場到着までの間に満車となり駐車できない場合がある。
この様な事情に鑑み、携帯端末からのアクセスに応じて車両の現在地を検索条件として取得して駐車場統合管理システムに問い合わせ、複数の駐車場の中から空き駐車場を検索して予約すべき駐車場を決定し、駐車場統合管理システムに通知する駐車場予約装置が開示されている(特許文献1参照)。
この駐車場予約装置においては、駐車場統合管理システムが空き状況監視装置に予約した駐車スペースをロックさせておき、利用者が携帯端末から駐車場予約装置にアクセスして駐車場利用に関する認証を得ると、駐車場統合管理システムが空き状況監視装置に予約した駐車スペースのロックを解除させるとともに、車両の出庫時に駐車場に備え付けの精算機で駐車料金を精算している。
特開2004−295804号公報(1ページ、[0072]〜[0076])
上述した駐車場予約装置では、利用者が予約をしたにも拘わらず、実際に駐車する際に携帯端末を用い駐車場予約装置にアクセスし、駐車場利用に関する認証を得る操作(ログイン時の利用者ID及びパスワードの入力操作、予約済み情報の検索操作、利用開始指示操作)が必要で利用者の手間が掛かるという課題がある。
また、出庫する際に駐車場に備え付けの精算機に対して駐車料金の精算を行う必要があるという課題がある。
また、利用者本人を認証する際に入力される利用者ID及びパスワードが盗まれる可能性があるという課題がある。
また、予約をキャンセルする手段や予約がタイムアウトした場合に予約を自動的に解約する手段が開示されていないので、利用者にとって利便性に欠けるという課題がある。
本発明の目的は、上述した課題を解決する駐車場予約システム、駐車場予約方法、駐車場管理サーバ、及びプログラムを提供することにある。
本発明の第1の駐車場予約システムは、利用者端末と利用者管理サーバと駐車場の予約を受け付ける駐車場管理サーバと前記駐車場の各区画に設置された区画機器とがネットワークに接続された駐車場予約システムであって、 前記区画機器が、車両の車載機からIDを取得して利用者番号に変換し、当該利用者番号を付した入庫要求を前記利用者管理サーバに送信する手段と、前記区画への入庫をロックする機構とを備え、 前記利用者管理サーバが、利用者の個人情報を、当該利用者の車載機のIDを変換した利用者番号と対応付けて利用者情報格納部に予め登録する手段と、前記区画機器から前記入庫要求を受信して当該入庫要求に付されている前記利用者番号に基づいて前記利用者情報格納部を検索し、当該利用者番号に対応する前記個人情報が登録されていれば、当該個人情報を前記入庫要求に付して前記駐車場管理サーバに転送する手段を有し、 前記駐車場管理サーバが、駐車場の区画の空満情報を前記利用者端末に送信し、利用者の個人情報を含む区画の予約情報を受信する手段と、前記予約情報に基づいて前記空満情報を更新し、前記予約情報と予約開始時刻とともに駐車場管理情報格納部に登録する手段と、予約された区画のロックを前記区画機器に指示する手段と、前記個人情報が付された前記入庫要求を受信し、当該個人情報に基づいて前記駐車場管理情報格納部を検索し、当該個人情報に対応する予約情報が登録されていれば、当該予約情報に対応する区画のロックの解除を指示する手段を有する。
本発明の第2の駐車場予約システムは、前記第1の駐車場予約システムであって、前記駐車場管理サーバが、前記登録された予約情報について駐車場の区画IDと予約開始時刻を含め予約完了通知を前記利用者端末に返信する手段を有する。
本発明の第3の駐車場予約システムは、前記第2の駐車場予約システムであって、前記ネットワークには利用者のクレジットカード利用の決済を行うクレジット会社管理サーバも接続され、前記利用者管理サーバが、利用者の個人情報の他クレジットカード番号も登録し、前記駐車場管理サーバから料金情報と個人情報が付された決済処理依頼を受信し、前記個人情報により利用者情報格納部を検索し対応するクレジットカード番号を取得し、前記クレジットカード番号を付してクレジット会社管理サーバに決済依頼を送信し、決済処理結果を受信し前記駐車場管理サーバに送信する手段を有し、前記区画機器のロックする機構を区画からの出庫もロックできる機構とし、前記区画機器が、ロック解除状態で車両の入庫状態を検出するとロックする手段と、出庫要求を検出しこれを区画IDと共に駐車場管理サーバに通知する手段を備え、前記駐車場管理サーバが、前記出庫要求を受け駐車場管理情報格納部を参照し、要求された区画の予約開始時刻と終了時刻に基づき駐車料金を算出する手段と、料金情報と利用者の個人情報を付し決済依頼を前記利用者管理サーバに送信し、決済完了を受信するとロックの解除を指示する手段を有する。
本発明の第4の駐車場予約システムは、前記第2の駐車場予約システムであって、前記駐車場管理サーバの前記予約を登録する手段が、予約区画が空きであれば、個人情報と登録確認依頼を利用者管理サーバに送信し、確認可を受信すると予約の登録を行う様にし、前記駐車場管理サーバが、利用者端末の要求に応じ入力画面情報を送信し、区画IDと個人情報を含むキャンセル情報を取得する手段と、駐車場管理情報格納部を参照し、前記区画に前記個人情報の利用者による予約が登録されていれば、その区画のロックの解除を区画機器に指示しその区画の空満情報を空きに更新する手段と、区画の予約開始時刻と終了時刻に基づき駐車料金を算出する手段と、料金情報と利用者の個人情報を付し決済依頼を前記利用者管理サーバに送信する手段とを有する。
本発明の第5の駐車場予約システムは、前記第3の駐車場予約システムであって、前記車両の入庫状態を検出するとロックする手段が更に前記駐車場管理サーバに入庫通知する様にし、前記駐車場管理サーバが、前記入庫通知を受けると区画を満で使用中状態とする手段と、区画の管理情報をスキャンし、状態が満で、かつ使用中でなく、予約開始時刻が現在時刻より一定時間以上前の時刻であればその区画の予約を自動解除し区画のロック解除を指示し区画の空満情報を空きに更新する手段と、予約の自動解除通知メールを利用者端末に送信する手段と、前記同様に駐車料金を算出し前記クレジット会社管理サーバに決済依頼を送信する手段を有する。
本発明の第1の駐車場管理サーバは、駐車場の区画の空満情報を利用者端末に送信し利用者の個人情報を含む区画の予約情報を受信する手段と、前記予約情報に基づいて前記空満情報を更新し、前記予約情報と予約開始時刻とともに駐車場管理情報格納部に登録する手段と、予約された区画のロックを駐車場の区画機器に指示する手段と、利用者管理サーバから個人情報が付された入庫要求を受信し、当該個人情報に基づいて前記駐車場管理情報格納部を検索し、当該個人情報に対応する予約情報が登録されていれば、当該予約情報に対応する区画のロックの解除を指示する手段とを有する。
本発明の第2の駐車場管理サーバは、前記第1の駐車場管理サーバであって、前記登録された予約情報について駐車場の区画IDと予約開始時刻を含め予約完了通知を利用者端末に返信する手段を有する。
本発明の第3の駐車場管理サーバは、前記第1の駐車場管理サーバであって、出庫要求を受信し、駐車場管理情報格納部を参照し、前記要求で指定された区画の予約開始時刻と終了時刻に基づき駐車料金を算出し、料金情報と前記区画の利用者の個人情報を付しクレジットカードによる決済依頼を利用者管理サーバに送信し、決済完了を受信すると前記区画の区画機器にロックの解除を指示する手段を有する。
本発明の第4の駐車場管理サーバは、前記第2の駐車場管理サーバであって、前記予約を登録する手段が、予約区画が空きであれば、個人情報の利用者登録確認の依頼を利用者管理サーバに送信し、確認を受信してから予約の登録を行う様にし、前記利用者端末の要求に応じ入力画面情報を送信し、区画IDと個人情報を含むキャンセル情報を取得する手段と、前記駐車場管理情報格納部を参照し、前記区画に前記個人情報の利用者による予約が登録されていれば、その区画のロックの解除を前記区画機器に指示しその区画の空満情報を空きに更新する手段と、前記区画の予約開始時刻と終了時刻に基づき駐車料金を算出し、料金情報と利用者の個人情報を付しクレジットカードによる決済依頼を利用者管理サーバに送信する手段を有する。
本発明の第5の駐車場管理サーバは、前記第3の駐車場管理サーバであって、前記区画機器より車両の入庫通知を受信すると区画管理情報の状態情報を満で使用中状態とする手段と、区画管理情報をスキャンし、状態情報が満で、かつ使用中でなく、予約開始時刻が現在時刻より一定時間以上前の時刻であればその区画の予約を自動解除し区画のロック解除を指示し、区画の状態を空きに更新する手段と、予約の自動解除通知メールを利用者端末に送信し、前記区画の予約開始時刻と終了時刻に基づき駐車料金を算出し、料金情報と利用者の個人情報を付しクレジットカードによる決済依頼を利用者管理サーバに送信する手段を有する。
本発明の第1のプログラムは、駐車場の区画の空満情報を利用者端末に送信し、利用者の個人情報を含む区画の予約情報を受信する手順と、前記予約情報に基づいて前記空満情報を更新し、前記予約情報と予約開始時刻とともに駐車場管理情報格納部に登録する手順と、予約された区画のロックを駐車場の区画機器に指示する手順と、利用者管理サーバから個人情報が付された入庫要求を受信し、前記駐車場管理情報格納部を検索し当該個人情報に対応する予約情報が登録されていれば、当該予約情報に対応する区画のロックの解除を指示する手順とを、コンピュータに実行させる。
本発明の第2のプログラムは、前記第1のプログラムであって、前記登録した予約情報について、予約情報の駐車場の区画IDと予約開始時刻を含め予約完了通知を利用者端末に返信する手順をコンピュータに実行させる。
本発明の第3のプログラムは、前記第1のプログラムであって、出庫要求を受信し、前記駐車場管理情報格納部を参照し、前記要求で指定された区画の予約開始時刻と終了時刻に基づき駐車料金を算出する手順と、料金情報と前記区画の利用者の個人情報を付しクレジットカードによる決済依頼を利用者管理サーバに送信し、決済完了を受信すると前記区画の区画機器にロックの解除を指示する手順とを、コンピュータに実行させる。
本発明の第4のプログラムは、前記第2のプログラムであって、前記予約を登録する手順を、予約区画が空きであれば、個人情報の利用者登録確認の依頼を利用者管理サーバに送信し、確認を受信してから予約の登録を行う手順とし、前記利用者端末の要求に応じ入力画面情報を送信し、区画IDと個人情報を含むキャンセル情報を取得する手順と、前記駐車場管理情報格納部を参照し、前記区画に前記個人情報の利用者による予約が登録されていれば、その区画のロック解除を前記区画機器に指示しその区画の空満情報を空きに更新する手順と、前記区画の予約開始時刻と終了時刻に基づき駐車料金を算出し、料金情報と利用者の個人情報を付しクレジットカードによる決済依頼を利用者管理サーバに送信する手順とを、コンピュータに実行させる。
本発明の第5のプログラムは、前記第3のプログラムであって、前記区画機器より車両の入庫通知を受けると区画管理情報の状態情報を満で使用中状態とする手順と、区画管理情報をスキャンし、状態情報が満で、かつ使用中でなく、予約開始時刻が現在時刻より一定時間以上前の時刻であればその区画の予約を自動解除し区画のロック解除を指示し、区画の状態情報を空きに更新する手順と、予約の自動解除通知メールを前記利用者端末に送信し、前記区画の予約開始時刻と終了時刻に基づき駐車料金を算出し、料金情報と利用者の個人情報を付しクレジットカードによる決済依頼を利用者管理サーバに送信する手順とを、コンピュータに実行させる。
本発明の第1の駐車場予約方法は、利用者端末と利用者管理サーバと駐車場管理サーバと利用者のクレジットカード利用の決済を行うクレジット会社管理サーバと前記駐車場の各区画に設置された区画機器がネットワークに接続されたシステムにおける駐車場予約方法であって、前記区画機器が、車両の車載機からIDを取得し利用者番号に変換し、当該利用者番号を付した入庫要求を前記利用者管理サーバに送信する手順と、前記区画への入庫をロックする手順を有し、前記利用者管理サーバが、利用者の個人情報とクレジットカード番号を、当該利用者の車載機のIDを変換した利用者番号と対応付け利用者情報格納部に予め登録する手順と、前記区画機器から入庫要求を受信し、当該入庫要求に付されている前記利用者番号に基づいて前記利用者情報格納部を検索し、当該利用者番号に対応する前記個人情報が登録されていれば、当該個人情報を前記入庫要求に付して前記駐車場管理サーバに転送する手順と、前記駐車場管理サーバから料金情報と個人情報が付された決済処理依頼を受信し、前記個人情報により利用者情報格納部を検索し対応するクレジットカード番号を取得し、前記クレジットカード番号を付してクレジット会社管理サーバに決済依頼を送信し、決済処理結果を受信し前記駐車場管理サーバに送信する手順を有し、前記駐車場管理サーバが、駐車場の区画の空満情報を前記利用者端末に送信し、利用者の個人情報を含む区画の予約情報を受信する手順と、前記予約情報に基づいて前記空満情報を更新し、前記予約情報と予約開始時刻とともに駐車場管理情報格納部に登録する手順と、予約された区画のロックを前記区画機器に指示する手順と、前記個人情報が付された前記入庫要求を受信し、当該個人情報に基づいて前記駐車場管理情報格納部を検索し、当該個人情報に対応する予約情報が登録されていれば、当該予約情報に対応する区画のロックの解除を指示する手順と、前記出庫要求を受け駐車場管理情報格納部を参照し、要求された区画の予約開始時刻と終了時刻に基づき駐車料金を算出する手順と、料金情報と利用者の個人情報を付し決済依頼を前記利用者管理サーバに送信し、決済完了を受信するとロックの解除を指示する手順を有する。
本発明の第6の駐車場予約システムは、利用者端末と利用者管理サーバと駐車場の予約を受け付ける駐車場管理サーバと前記駐車場に設置された駐車場機器とがネットワークに接続された駐車場予約システムであって、前記駐車場機器が、駐車場入口のゲートと前記入口に接近した車両の車載機からIDを取得し利用者番号に変換し、当該利用者番号を付した入場要求を前記利用者管理サーバに送信する手段を有し、前記利用者管理サーバが、利用者の個人情報を、当該利用者の車載機のIDを変換した利用者番号に対応付けて利用者情報格納部に予め登録する手段と、前記駐車場機器から要求を受信し前記要求に付されている利用者番号に基づいて、前記利用者情報格納部を検索しし、当該利用者番号に対応する前記個人情報が登録されていれば、当該個人情報を前記要求に付して前記駐車場管理サーバに転送する手段を有し、前記駐車場管理サーバが、駐車場の空き状況情報を前記利用者端末に送信し、利用者の個人情報を含む駐車場の予約情報を受信する手段と、前記予約情報に基づいて前記空き状況情報を更新し、前記予約情報と予約開始時刻とともに前記駐車場管理情報格納部に登録する手段と、前記個人情報が付された入場要求を受信し、当該個人情報に基づいて前記駐車場管理情報格納部を検索し、前記個人情報に対応する予約情報が登録されていれば、当該予約情報に対応する駐車場の入口ゲートの開放を前記駐車場機器に指示する手段を有する。
本発明の第7の駐車場予約システムは、前記第6の駐車場予約システムであって、前記駐車場管理サーバが、前記予約を登録すると、予約された駐車場と予約開始時刻を含め予約完了通知を利用者端末に返信する手段を有する。
本発明の第8の駐車場予約システムは、前記第6の駐車場予約システムであって、前記ネットワークには利用者のクレジットカード利用の決済を行うクレジット会社管理サーバも接続され、前記利用者管理サーバが、さらにクレジットカード番号も登録し、前記駐車場機器が、駐車場出口のゲートと前記出口に接近した車両の車載機のIDを取得して利用者番号に変換し、当該利用者番号を付した出場要求を前記利用者管理サーバに送信する手段と、前記駐車場管理サーバが、前記個人情報が付された出場要求を受信し、当該個人情報で駐車場管理情報格納部を検索し、対応する予約情報を取得し当該予約情報中の予約開始時刻と終了時刻に基づき駐車料金を算出する手段と、料金情報と利用者の個人情報を付し決済依頼を前記利用者管理サーバに送信し、決済完了を受信すると、出場要求に対応する駐車場機器に出口ゲートの開放を指示する手段を有する。
本発明の第9の駐車場予約システムは、前記第7の駐車場予約システムであって、前記駐車場管理サーバの前記予約を登録する手段が、予約対象の駐車場が空きであれば、個人情報と登録確認依頼を利用者管理サーバに送信し、確認可を受信すると予約の登録を行う様にし、前記駐車場管理サーバが、利用者端末の要求に応じ入力画面情報を送信し、駐車場IDと個人情報を含むキャンセル情報を受信する手段と、駐車場管理情報格納部を参照し、前記駐車場に前記個人情報の利用者による予約が登録されていれば、その予約情報をリセットし、その駐車場の空き状況情報を更新する手段と、前記予約情報の予約開始時刻と終了時刻に基づき駐車料金を算出し、料金情報と利用者の個人情報を付し決済依頼を前記利用者管理サーバに送信する手段とを有する。
本発明の第10の駐車場予約システムは、前記第8の駐車場予約システムであって、前記駐車場管理サーバの予約を登録する手段が登録した予約情報の状態を予約済みとし、前記入口ゲートの開放を指示する手段が前記駐車場管理情報格納部の前記要求の個人情報を含む予約情報の状態を使用中にする様にし、前記駐車場管理サーバが、駐車場の予約情報をスキャンし、状態が予約済みで予約開始時刻が現在時刻より一定時間以上前の時刻であればその予約を自動解除し駐車場の空き状況情報を更新する手段と、予約の自動解除通知メールを前記利用者端末に送信する手段と、駐車場の予約開始時刻と終了時刻に基づき駐車料金を算出し、料金情報と利用者の個人情報を付し決済依頼を前記利用者管理サーバに送信する手段とを有する。
本発明の第6の駐車場管理サーバは、駐車場の空き状況情報をネットワークを通じ利用者端末に送信し個人情報を含む駐車場の予約情報を受信する手段と、前記予約情報に基づいて前記空き状況情報を更新し、前記予約情報と予約開始時刻とともに駐車場管理情報格納部に登録する手段と、利用者管理サーバより個人情報が付された入場要求を受信し、前記個人情報で前記駐車場管理情報格納部を検索し、前記個人情報に対応する予約情報が登録されていれば、当該予約情報に対応する駐車場の入口ゲートの開放を前記駐車場機器に指示する手段とを有する。
本発明の第7の駐車場管理サーバは、前記第6の駐車場管理サーバであって、前記予約を登録すると、予約された駐車場と予約開始時刻を含め予約完了通知を利用者端末に返信する手段を有する。
本発明の第8の駐車場管理サーバは、前記第6の駐車場管理サーバであって、利用者管理サーバより個人情報が付された出場要求を受け、当該個人情報で駐車場管理情報格納部を検索し、前記個人情報に対応する予約情報を取得し当該予約情報中の予約開始時刻と終了時刻に基づき駐車料金を算出する手段と、料金情報と利用者の個人情報を付し決済依頼を前記利用者管理サーバに送信し、決済完了を受信すると駐車場の出口ゲートの開放を前記駐車場機器に指示する手段を有する。
本発明の第9の駐車場管理サーバは、前記第7の駐車場管理サーバであって、前記予約を登録する手段が、予約対象の駐車場が空きであれば、個人情報の登録確認依頼を前記利用者管理サーバに送信し、確認応答を受信し予約の登録を行う様にし、前記利用者端末の要求に応じ入力画面情報を送信し、駐車場IDと個人情報を含むキャンセル情報を受信する手段と、前記駐車場管理情報格納部を参照し、前記駐車場に前記個人情報の利用者による予約が登録されていれば、その予約情報をリセットし、その駐車場の空き状況情報を更新する手段と、予約情報の予約開始時刻と終了時刻に基づき駐車料金を算出し、料金情報と利用者の個人情報を付しクレジットカードによる決済依頼を前記利用者管理サーバに送信する手段とを有する。
本発明の第10の駐車場管理サーバは、前記第8の駐車場管理サーバであって、前記予約を受け付け登録する手段が登録した予約情報の状態を予約済みとし、前記入口ゲートの開放を指示する手段が前記駐車場管理情報格納部の前記入場要求の個人情報を含む予約情報の状態を使用中にする様にし、駐車場の予約情報をスキャンし、状態が予約済みで予約開始時刻が現在時刻より一定時間以上前の時刻であればその予約情報を自動解除し駐車場の空き状況情報を更新する手段と、予約の自動解除通知メールを利用者端末に送信し、前記予約情報の予約開始時刻と終了時刻に基づき駐車料金を算出し、料金情報と利用者の個人情報を付しクレジットカードによる決済依頼を前記利用者管理サーバに送信する手段とを有する。
本発明の第6のプログラムは、駐車場の空き状況情報をネットワークを通じ利用者端末に送信し個人情報を含む駐車場の予約情報を受信する手順と、前記予約情報に基づいて前記空き状況情報を更新し、前記予約情報と予約開始時刻とともに接続された駐車場管理情報格納部に登録する手順と、利用者管理サーバより個人情報が付された入場要求を受信し、前記個人情報で前記駐車場管理情報格納部を検索し、前記個人情報に対応する予約情報が登録されていれば、当該予約情報に対応する駐車場の入口ゲートの開放を前記駐車場機器に指示する手順とを、コンピュータに実行させる。
本発明の第7のプログラムは、前記第6のプログラムであって、前記予約情報を登録すると、予約された駐車場と予約開始時刻を含め予約完了通知を利用者端末に返信する手順をコンピュータに実行させる。
本発明の第8のプログラムは、前記第6のプログラムであって、前記利用者管理サーバより個人情報が付された出場要求を受け、当該個人情報で駐車場管理情報格納部を検索し、前記個人情報に対応する予約情報を取得し当該予約情報中の予約開始時刻と終了時刻に基づき駐車料金を算出する手順と、料金情報と利用者の個人情報を付しクレジットカードによる決済依頼を前記利用者管理サーバに送信し、決済完了を受信すると駐車場の出口ゲートの開放を前記駐車場機器に指示する手順とを、コンピュータに実行させる。
本発明の第9のプログラムは、前記第7のプログラムであって、前記予約を登録する手順を、予約対象の駐車場が空きであれば、個人情報の登録確認依頼を利用者管理サーバに送信し、確認応答を受信すると予約の登録を行う手順とし、前記利用者端末の要求に応じ入力画面情報を送信し、駐車場IDと個人情報を含むキャンセル情報を受信する手順と、前記駐車場管理情報格納部を参照し、前記IDの駐車場に前記個人情報の利用者による予約情報が登録されていれば、その予約情報をリセットし、その駐車場の空き状況情報を更新する手順と、前記予約情報中の予約開始時刻と終了時刻に基づき駐車料金を算出し、料金情報と利用者の個人情報を付しクレジットカードによる決済依頼を前記利用者管理サーバに送信する手順とを、コンピュータに実行させる。
本発明の第10のプログラムは、前記第8のプログラムであって、前記予約を登録する手順を、更に登録した予約情報の状態を予約済みとする手順とし、前記入口ゲートの開放を指示する手順を、更に前記駐車場管理情報格納部の前記要求の個人情報を含む予約情報の状態を使用中にする手順とし、駐車場の予約情報をスキャンし、状態が予約済みで予約開始時刻が現在時刻より一定時間以上前の時刻であればその予約を自動解除し駐車場の空き状況情報を更新する手順と、予約の自動解除通知メールを利用者端末に送信し、前記予約情報中の予約開始時刻と終了時刻に基づき駐車料金を算出し、料金情報と利用者の個人情報を付しクレジットカードによる決済依頼を前記利用者管理サーバに送信する手順とを、コンピュータに実行させる。
本発明の第2の駐車場予約方法は、利用者端末と利用者管理サーバと駐車場管理サーバと利用者のクレジットカード利用の決済を行うクレジット会社管理サーバと前記駐車場に設置された駐車場機器がネットワークに接続されたシステムにおける駐車場予約方法であって、 前記駐車場機器が、駐車場入口に接近した車両の車載機からIDを取得し利用者番号に変換し、前記利用者番号を入場要求に付して前記利用者管理サーバに送信する手順と、駐車場出口に接近した車両の車載機からIDを取得し利用者番号に変換し出場要求に付して前記利用者管理サーバに送信する手順を有し、前記利用者管理サーバが、利用者の個人情報とクレジットカード番号を、当該利用者の車載機のIDを変換した利用者番号に対応付けて利用者情報格納部に予め登録する手順と、前記駐車場機器から要求を受信し前記要求に付されている利用者番号に基づいて、前記利用者情報格納部を検索し、当該利用者番号に対応する前記個人情報が登録されていれば、当該個人情報を前記要求に付して前記駐車場管理サーバに転送する手順と、前記駐車場管理サーバから料金情報と個人情報が付された決済処理依頼を受信し、前記個人情報により利用者情報格納部を検索し対応するクレジットカード番号を取得し、前記クレジットカード番号を付して前記クレジット会社管理サーバに決済依頼を送信し、決済処理結果を受信し前記駐車場管理サーバに送信する手順を有し、前記駐車場管理サーバが、駐車場の空き状況情報を前記利用者端末に送信し、利用者の個人情報を含む駐車場の予約情報を受信する手順と、前記予約情報に基づいて前記空き状況情報を更新し、前記予約情報と予約開始時刻とともに前記駐車場管理情報格納部に登録する手順と、前記個人情報が付された入場要求を受信し、当該個人情報に基づいて前記駐車場管理情報格納部を検索し、前記個人情報に対応する予約情報が登録されていれば、当該予約情報に対応する駐車場の入口ゲートの開放を前記駐車場機器に指示する手順と、前記個人情報が付された出場要求を受信し、当該個人情報に基づいて前記駐車場管理情報格納部を検索し、対応する予約情報を取得し当該予約情報中の予約開始時刻と終了時刻に基づき駐車料金を算出する手順と、料金情報と利用者の個人情報を付し決済依頼を前記利用者管理サーバに送信し、決済完了を受信すると、出場要求に対応する駐車場機器に出口ゲートの開放を指示する手順とを有する。
本発明によれば、利用者が携帯端末から予約した駐車場に入庫する際に、車載機からIDを読み取って利用者登録を確認するとともに入庫要求が転送されるので、利用者情報の漏洩を防止でき、入庫する際の操作を容易にできるという効果がある。
次に、本発明を実施するための最良の形態について図面を参照して詳細に説明する。図1は、本発明の駐車場予約システムの第1の実施形態の全体構成を示すブロック図である。本実施の形態の駐車場予約システムでは、利用者管理サーバ10、各駐車場の中継装置30、各駐車場管理センタの駐車場管理サーバ20、クレジット会社管理サーバ90、携帯電話会社の基地局8、利用者端末6がインターネット等のネットワーク200で接続されている。更に、利用者携帯端末7も無線ネットワーク201、携帯電話会社の基地局8を通じネットワーク200に接続されている。
利用者管理サーバ10、駐車場管理サーバ20、クレジット会社管理サーバ90等は、CPUやメモリを含む制御部を備え、プログラム制御で動作するコンピュータである。
利用者管理センタの利用者管理サーバ10には利用者情報格納部11がアクセス可能に接続され、これには利用者の氏名、クレジットカード番号、利用者携帯端末7のメールアドレス及び電話番号、利用者の車載器ID番号等の情報が利用者番号に対応付けて登録されている。
利用者端末6、利用者携帯端末7が利用者管理サーバ10に申請のためにアクセスすると、利用者管理サーバ10が利用者の個人情報(氏名、利用者の携帯端末のメールアドレス)、クレジットカード番号、車載器ID番号の情報をこれら端末から取得する。利用者管理サーバ10により予め、クレジットカード番号と利用者の氏名及び利用者携帯端末7の電話番号の組合せがクレジット会社に登録されているかについてクレジット会社管理サーバ90にアクセスし与信確認が実施される。与信されると、前記申請の車載機ID番号から利用者番号を計算し、これに対応付けて個人情報とクレジットカード番号を利用者情報格納部11に登録する。尚、利用者番号は利用者にも通知せず、利用者情報格納部の内部で使用される。
中継装置30は、駐車場の複数の区画機器31と駐車場管理サーバ20や利用者管理サーバ10との通信を集約し中継する装置である。複数の区画機器31はローカルネットワーク32により中継装置30に接続されている。区画機器31は駐車場の各区画(車両1台分の駐車スペース)に設置された機器の総称である。
各駐車場管理センタでは、駐車場管理サーバ20に駐車場管理情報格納部26がアクセス可能に接続され、これには、駐車場IDを含む駐車場案内情報、各駐車区画の空満情報、予約やキャンセルの入力画面情報、区画毎の管理情報(状態情報と予約者情報)、クレジット会社情報等の情報が管理されている。
クレジット会社管理サーバ90にはクレジット利用者情報格納部91がアクセス可能に接続され、これにはクレジット利用者の氏名及び利用者携帯端末7の電話番号、住所、生年月日がクレジットカード番号と共に登録されている。
利用者端末6、利用者携帯端末7は、それぞれブラウザ61、71が搭載され、駐車管理センタの駐車場管理情報格納部26に管理して格納されている駐車場の区画空満情報、入力画面情報、予約確定通知画面情報等がロードされ表示される。
図2は、駐車場の駐車区画における区画機器31とこれに接近した車両の構成を示すブロック図である。利用者が運転する車両100には、車載機101が実装されている。車載機101はアンテナが内蔵され、路側機314のアンテナ316と通信が可能となるように車両に実装される。
車載機101は例えばETC(Electronic Tool Collection)の車載機である。
区画機器31は、路側機314とロック機構317と出庫ボタン319と駐車センサ320と区画コントローラ310を含む。路側機314は車載機101と無線通信による通信を行う、アンテナ316と通信回路315からなり、区画コントローラ310と接続されている。上記無線通信はDSRC(狭域)通信である。
ロック機構317は、ロック板318とこれの駆動部を備え、例えばロック板318を立てた状態(ロック状態)にすることで、車両の区画への入庫を阻止し、また入庫(駐車)した車両の出庫を阻止する。
出庫ボタン319は、出庫要求(出場要求)を伝えるために利用者に操作される押しボタン等であり、その接点出力を区画コントローラ310に送出する。駐車センサ320は車両が入庫されているかどうかを検出するセンサで、例えば圧力センサ等であり、そのセンサ出力を区画コントローラ310に送出する。
区画コントローラ310はマイクロコンピュータとROM、RAMを含む制御部312と変換手段313と通信部311を含む。変換手段313は、車載機IDを予め決められた計算式に基づき利用者番号に変換する変換回路である。制御部312は駐車場IDと区画IDを含む入庫要求コマンド(入庫要求)に変換後の利用者番号を添付し、更に宛先通信アドレス(利用者管理サーバ10のIPアドレス等)を付加し通信部311に送信要求する。
通信部311は、ローカルネットワーク32を通じ、前記変換後の利用者番号他の情報を中継装置30に送信する。
ここで、駐車場が屋外の開放空間にある場合には、ローカルネットワーク32をトークンリング方式にすれば広範囲の駐車場にも対応できる。この場合、通信部311は自装置宛でないパケットは隣接の次の区画コントローラの通信部に転送する。また、変換手段313は制御部312のファームウェアで実現する様にしてもよい。
図3は図1の駐車場管理サーバ20の構成を示すブロック図である。駐車場管理サーバ20は、通信手段21、駐車場情報サービス手段22、駐車場管理手段23、メール発行手段25を含む。通信手段21はLANアダプタボードとドライバプログラムとTCP/IP通信プログラムと上位のHTTP通信処理プログラム等である。
駐車場情報サービス手段22は、利用者携帯端末7のブラウザ71や利用者端末6のブラウザ61からロード要求を受け、駐車場管理情報格納部26の駐車場案内情報、各駐車区画の空満情報、予約やキャンセルの入力画面情報を送信する。
駐車場管理手段23は、ブラウザ71やブラウザ61からの予約要求、キャンセル要求を受け駐車場管理情報格納部26の区画毎の空満情報や管理情報の更新や、区画機器31へのロック/開放指示等を行い処理する。また、区画機器31からの出庫要求を受け料金を計算し処理する。
メール発行手段25は、駐車場管理手段23から指示され、利用者携帯端末7や利用者端末6に決済通知メールや予約解除通知メールを作成しネットワーク200のメールサーバ等に送信する。
駐車場情報サービス手段22、駐車場管理手段23、メール発行手段25は、それぞれのプログラムで駐車場管理サーバ20を制御することで実現される。
図4に、駐車場管理情報格納部26の内容例を示す。これには、駐車場IDを含む駐車場案内情報、予約完了通知テンプレート、各駐車区画の空満情報、予約やキャンセルの入力画面情報、区画毎の管理情報(予約開始時刻と予約者情報)、メールテンプレートが格納される。
駐車場案内情報には、駐車場識別、住所、概略地図、収容可能車種と台数(区画数)、利用可能時間、利用のための手続きを含む案内情報であり、ML(Mark Up Language)等で記述されている。予約確定通知テンプレート、予約やキャンセルの入力画面情報もML等で記述されている。
各駐車区画の空満情報は各区画の空満リストを参照し表示するML等である。空満リストは各区画の空/満状態と満時の付随状態としての使用中のオン/オフを示すが、表示されるのは空/満状態のみとする。
また「空いている区画は下記区画です。区画#1、区画#15」の様に空き区画のみ表示するようにしてもよい。
次に、本発明の第1の実施の形態の動作について図5と図6のシーケンスチャートを参照して説明する。利用者携帯端末7のブラウザ71或いは利用者端末6のブラウザ61は、ネットワーク200に接続して駐車場管理サーバ20にアクセスし、駐車区画の空満情報を要求し、駐車場情報サービス手段22が駐車区画の空満情報を駐車場管理情報格納部26より読み出して返信する(ステップA1)。
ブラウザ71或いはブラウザ61は受信情報を解釈し、駐車区画の空満情報と共に予約画面要求ボタンも表示し、これにタブを指定しての確定操作を受けると予約入力画面情報を要求し、駐車場情報サービス手段22が予約入力画面情報を返信する(ステップA2)。
ブラウザ71或いはブラウザ61は予約入力画面を表示し、利用者による区画情報、個人情報(氏名及び利用者携帯端末7の電話番号)、予約指示の入力を受け、入力された予約情報を駐車場管理サーバ20の駐車場管理手段23宛に送信する(ステップA3)。
駐車場管理手段23は予約情報を受信すると、予約区画の空満情報が空きであれば(ステップA4)、個人情報と確認依頼を利用者管理サーバ10に送信し、利用者管理サーバ10は利用者情報格納部11を参照し、受信した個人情報が登録され、そのエントリにクレジットカード番号も登録されているか確認する。全て登録されていれば確認可と利用者携帯端末のメールアドレスをそれ以外では確認否を返信する(ステップA5)。
駐車場管理手段23は確認可を受信すると、区画の空満情報を満に更新し予約情報と利用者携帯端末7のメールアドレスを駐車場管理情報格納部26の区画毎管理情報の対応するブロックに登録し、予約開始時刻も登録する(ステップA6)。
駐車場管理手段23は、中継装置30に区画IDを付けたロック指示を送信し(ステップA7)、中継装置30からロック指示を中継送信された区画機器31がロック板318を作動させる(ステップA8)。
駐車場管理手段23は、駐車区画の予約に成功すると、駐車区画の予約完了の通知、予約開始時刻、予約した駐車区画の場所等の情報を、ブラウザ71或いはブラウザ61に送信する(ステップA9)。或いは、メール発行手段25を通じ利用者携帯端末7や利用者端末6にメールを送信するようにしてもよい。
駐車場管理手段23は、駐車場予約完了時、駐車場予約より一定時間後、利用者利用時のいずれかのタイミングで利用者に対して利用料の課金を開始する。
駐車場案内情報、或いは駐車区画の空満情報には、予約キャンセル画面要求ボタンも含まれているが予約をした利用者がこれによりキャンセルをせず、車両をタイムアウト時刻より前に到着させた場合について説明する。
車両100に実装された車載機101が、区画機器31の路側機314のアンテナ316と通信可能な通信エリアに進入すると、路側機314は車載機101とDSRC通信による通信を開始し、車載機101の車載器IDを取得しこれを区画コントローラ310に送信する。区画コントローラ310は変換手段313により受信した車載器ID番号を利用者番号に変換する。利用者番号は、個々の利用者を識別可能な英数字または数字からなる番号である。区画コントローラ310は入庫要求(駐車場や区画IDも含む)に利用者番号を付けて中継装置30とネットワーク200を介して、利用者管理センタの利用者管理サーバ10に送信する(ステップA10)。
利用者管理サーバ10は、利用者情報格納部11を参照して、車載機101のIDから変換された利用者番号に対応付けられた利用者情報(利用者の氏名、利用者携帯端末7のメールアドレス等の個人情報とクレジットカード番号)を検索し、対応付けられた利用者情報が登録されていれば、利用者番号に代わり個人情報を入庫要求に付し駐車場IDで指定される駐車場管理センタの駐車場管理サーバ20へ送信する(ステップA11)。
駐車場管理サーバ20の駐車場管理手段23は、駐車場管理情報格納部26の入庫要求された区画の空満情報と管理情報を参照して、入庫要求と共に受信した個人情報の利用者が区画を予約しているかどうか(状態が満で、予約者情報が受信した個人情報に符合する)を判定する。予約していると判定すると(ステップA12)、前記区画IDを指定し中継装置30にロック解除を送信し(ステップA13)、駐車場の区画機器31がロック板318を開放する(ステップA14)。
利用者が車両100を区画に入庫すると、区画機器31の区画コントローラ310は、ロック状態オフの時に駐車センサ320が所定時間オンすると、ロック板318を再ロックし、区画IDと入庫通知コマンドを駐車場管理サーバ20の駐車場管理手段23に送信する(ステップA15)。駐車場管理手段23は駐車場管理情報格納部26の区画IDで指定される区画の空満情報の使用中フラグも立てる(ステップA16)。
駐車場に戻ってきた利用者により、出庫ボタン319が押下されると、区画コントローラ310は、区画ID付きの出庫要求を駐車場管理サーバ20の駐車場管理手段23に送信する(ステップA17)。これを受信した駐車場管理手段23は駐車場管理情報格納部26の区画IDで指定される区画の空満情報が満で且つ使用中であれば、その時の時刻を出庫時刻としこれと予約開始時刻より駐車料金を算出する(ステップA18)。料金額と利用者の個人情報(氏名と携帯端末電話番号)を決済依頼に付け利用者管理サーバ10に送信する(ステップA19)。
尚、運用方針により、予約開始時刻、或いはこれより一定時間経過後、或いは使用開始時からのいづれかを課金開始時刻として料金計算し、料金が発生すれば決済要求するようにしてもよい。ここで使用開始時から課金する実施例では使用開始時刻を管理情報に記録しておく。
利用者管理サーバ10は決済要求を受信すると、これに付された個人情報で、利用者情報格納部11を検索し、対応する利用者のクレジットカード番号を取得し、クレジット会社管理サーバ90に利用者の氏名、クレジット番号、駐車料金を送信してクレジットカードによる決済を依頼する(ステップA20)。クレジット会社管理サーバ90が、自装置或いは配下装置で決済処理し、決済結果を送信し(ステップA21)、利用者管理サーバ10が決済結果を駐車場管理サーバ20に転送する(ステップA22)。
駐車場管理サーバ20の駐車場管理手段23は、利用者管理サーバ10から決済結果を受け取ると決済完了であれば、区画IDを指定し中継装置30に区画の開放を送信し(ステップA23)、駐車場の区画機器31がロック板318を開放する(ステップA24)。
駐車場管理手段23は指定を決済通知とし金額、利用者情報(氏名、携帯端末メールアドレス)をメール発行手段25に渡すと、メール発行手段25が決済通知メールテンプレートに金額、氏名を埋め込み、駐車場利用情報、決済情報等が記載された通知メールを作成し携帯電話会社の基地局8を経由して本文を利用者携帯端末7に送信する(ステップA25)。
区画機器31で駐車センサ出力がオフになると入庫状態オフが通知され(ステップA26)、駐車場管理手段23が区画の空満情報の状態を空きにし、使用中状態(フラグ)もオフにする(ステップA27)。
次に、利用者が予約完了通知を受けた後にキャンセル要求をする場合について、シーケンス図には示してないが下記に説明する。ブラウザ71或いはブラウザ61がキャンセル入力画面をロード要求し駐車場情報サービス手段22がこれを返信し(ステップB1)、ブラウザ71或いはブラウザ61がキャンセル入力画面を表示し、区画指定情報、個人情報(氏名及び利用者携帯端末7の電話番号)が入力され送信指示を受けると、これらの情報をキャンセル情報として駐車場管理手段23宛に送信する(ステップB2)。
駐車場管理手段23はキャンセル情報を受信すると、駐車場管理情報格納部26の区画の状態が予約済みで、これの予約者情報がキャンセル情報の個人情報を含めばキャンセルを受け付け(ステップB3)、予約されていた区画の区画機器31のロック板318を開放させ(ステップB4)、区画の空満情報の状態を空きに更新する(ステップB5)。
そして予約情報を別途控え、予約開始時刻と終了時刻により料金計算し(ステップB6)、料金額に予約者情報の個人情報を付け決済処理依頼を送信する(ステップB7)。以降ステップA20〜A22、ステップA25と同様に処理する。
次にタイムアウトにより予約を自動的に解除する場合について説明する。予約開始時刻より一定時間経過しても、区画が使用されず、キャンセルもされないと予約を自動的に解除する。
駐車場管理手段23が区画の空満情報が満の区画の管理情報をスキャンしており、区画の状態が満で、かつ使用中でなく、予約開始時刻が現在時刻より一定時間以上前の時刻であればタイムアウトと判定し(ステップC1)、その区画の予約を解除する。即ち、予約されていた区画の区画機器31のロック板318を開放させ(ステップC2)、区画毎管理情報の区画の状態を空きに更新し、提供する区画空満情報も空きにする(ステップC3)。
そして予約情報を別途控え、駐車場管理手段23は指定を予約解除通知とし利用者情報(氏名、携帯端末メールアドレス)をメール発行手段25に渡すと、メール発行手段25が予約解除通知メールテンプレートに氏名を埋め込み、駐車場予約解除通知等が記載されたメールを作成し携帯電話会社の基地局8を経由して本文を利用者携帯端末7に送信する(ステップC4)。以降ステップB6〜B7、ステップA20〜A22、ステップA25と同様に処理する。但し前記ステップB6の予約情報の控えは、ステップC4にて行っており省略する。
ここで、予約開始時刻より一定時間(例えば5分等)は、課金しない様にし、この時間内にキャンセルを受け付けると、請求せず、ステップB6で終了時刻が予約開始時刻から一定時間以内であれば、料金を発生させないようにし、以降の決済処理は行わないようにする別の実施例もある。
以上により本発明の第1の実施の形態の動作が終了する。
本発明の第1の本実施の形態によれば、利用者携帯端末より予約した駐車場に入場ないし入庫する際に、識別を車載機からIDを自動で読み取り、それをもとにして利用者登録を確認し、入場や入庫要求が転送されるので、入場ないし入庫する際の操作が不要にできる。
また、前記車載機からIDを自動で読み取り、それを利用者番号に変換し利用者情報格納部よりクレジットカード番号を取得し、それを用いて自動決済するので、出庫する際に駐車料金の精算行動を行う必要がない。
また、予約情報のキャンセルが可能で、更に予約後一定時間(例えば2時間)経過し入庫しないと自動解約されるので、余分な料金が発生しない。
更に、利用者登録や本人認証のキーとなるもとが機械読み取りの車載機のIDで利用者番号も通知されず装置内部で使用されるのでセキュリティが向上している。
次に、本発明の第2の実施の形態について図面を参照して詳細に説明する。図7は、本発明の駐車場予約システムの第2の実施形態の全体構成を示すブロック図である。本実施の形態の駐車場予約システムでは、駐車場管理センタの駐車場管理サーバ40が、管理単位を駐車場区画でなく、駐車場とし、且つ複数の駐車場を管理し、複数の駐車場の予約を受け付ける点、及び駐車場に設置された機器が区画対応の機器でなく、駐車場出入り口の駐車場機器5である点が前記第1の実施の形態との相違点である。
駐車場管理サーバ40は、複数の駐車場を管理しこれらの予約を受け付ける。各駐車場には、駐車場機器5−1〜5−mが設置され、これの駐車場端末51−1〜51−mがネットワーク200に接続されている。
図8は駐車場機器5と利用者の車両100の構成を示すブロック図である。入口52には、路側機522と、入口ゲート機構521が設置され、出口53には、路側機532と、出口ゲート機構531が設置され、これらと駐車場端末51はLAN55(ローカルエリアネットワーク)によりに接続され、さらにルータ54を介しネットワーク200に接続されている。
路側機522と路側機532は前記路側機314と同様の機能を有している。駐車場端末51の変換手段511も前記変換手段313と同様の機能を持つ。入口ゲート機構521は、車両100の入口52の通過を許可/遮断するバーとこれを上げ/下げする駆動機構等をそなえる。出口ゲート機構531も同様である。
駐車場管理サーバ40は、CPUやメモリを含む制御部を備え、プログラム制御で動作するコンピュータであり、構成は図3の構成と同様であるが、駐車場管理手段23相当は駐車場管理手段23と前記相違点を持つ。
駐車場管理情報格納部41の内容例を図9に示す。駐車場案内情報としては複数の駐車場の情報が格納される。駐車場の空き状況情報は各駐車場の空き状況(空き/予約済み/使用中の各状態の区画数)を示したリストとこれを参照し表示するML記述のプログラムである。前記リストには駐車場の総区画数(収容台数)も付属しているがこれは表示対象としなくてもよい。なお、空き区画数のみ表示するようにしてもよい。
管理情報は駐車場ごとの情報で、予約者情報は、具体的な区画IDに対応付けられたものでないが、各予約者情報が状態と個人情報と予約開始時刻を持つ。
次に本発明の第2の実施の形態の動作について図10〜図11のシーケンスチャートを参照し説明する。利用者携帯端末7、或いは利用者端末6は、ネットワーク200に接続して駐車場管理サーバ40にアクセスし駐車場管理情報格納部41の駐車場の空状況情報を取得する(ステップD1)。
駐車場管理サーバ40は要求を受け予約入力画面情報を送信し(ステップD2)、利用者携帯端末7或いは利用者端末6から、空きがある駐車場に対して予約の指示を行うと駐車場管理サーバ40は予約情報を取得し(ステップD3)、駐車場管理サーバ40は予約された駐車場の空きを確認し予約を受け付け(ステップD4)、予約情報の個人情報と、クレジットカード番号の登録の確認依頼を利用者管理サーバ10に送信し、確認可を受信すると(ステップD5)、その駐車場の空き状況の更新(例えば予約済み区画数のインクリメントと、総区画数から予約済み区画数と使用中区画数を差し引いた区画数を空き区画数とし更新)と予約情報の予約者情報登録を駐車場管理情報格納部41に対して行う。予約者情報に付随の状態は予約済みとし予約開始時刻も登録する(ステップD6)。
駐車場の予約に成功すると、駐車場管理サーバ40は、駐車場の予約完了の通知、予約開始時刻、予約した駐車場の場所等の情報を、利用者携帯端末7、或いは利用者端末6に送信する(ステップD7)。
駐車場予約完了時、駐車場予約一定時間後、駐車場使用開始時のいずれかのタイミングで利用者に対して利用料の課金を開始する。
車両100に実装された車載機101が、駐車場機器5の入口52の路側機522のアンテナ524と通信可能な通信エリアに進入すると、路側機522は車載機101とDSRC通信による通信を開始し、車載機101の車載器IDを取得する。
路側機522は車載器ID番号を駐車場端末51に送信する。変換手段511は受信した車載器IDから利用者番号に変換する。利用者番号は、個々の利用者を識別可能な英数字または数字からなる番号である。駐車場端末51は入場要求(駐車場IDも含む)と利用者番号を付けてLAN55(ローカルネットワーク)とネットワーク200を介して、利用者管理センタの利用者管理サーバ10に送信する(ステップD8)。
利用者管理センタの利用者管理サーバ10は、利用者情報格納部11を参照して、ETCの車載機101のIDから変換された利用者番号に対応して利用者の個人情報(氏名、携帯端末7のメールアドレス等)と利用者のクレジット番号等の利用者情報が登録されていれば、入場要求に個人情報を付けて駐車場管理センタの駐車場管理サーバ40へ転送する(ステップD9)。
駐車場管理センタの駐車場管理サーバ40は、駐車場管理情報格納部41を参照して、利用者管理サーバ10から送信された個人情報の利用者が要求している駐車場を予約しているかどうかを判定する(ステップD10)。予約していると判定すると、駐車場機器5に入口開放を指示し(ステップD11)、入口ゲート機構521が開放される(ステップD12)。駐車場管理サーバ40は、駐車場管理情報格納部41の駐車場空き状況を更新し予約者情報に付随の状態情報を使用中に更新する(ステップD13)。
利用者が駐車しその後、戻って来て車両100の移動を開始する。車両100に実装された車載機101が、駐車場機器5の出口53の路側機532のアンテナ534と通信可能な通信エリアに進入すると、路側機522は車載機101とDSRC通信による通信を開始し、車載機101の車載器IDを取得する。
路側機532は車載器ID番号を駐車場端末51に送信する。変換手段511は受信した車載器ID番号から利用者番号に変換する。利用者番号は、個々の利用者を識別可能な英数字または数字からなる番号である。駐車場端末51は出場要求(駐車場ID含む)に利用者番号を付けて、LAN55(ローカルネットワーク)とネットワーク200を介して、利用者管理センタの利用者管理サーバ10に送信する(ステップD14)。
利用者管理サーバ10は、利用者情報格納部11を参照して、ETCの車載機101のIDから変換された利用者番号に対応付けられた利用者の個人情報(氏名、携帯端末7のメールアドレス)を取得して、駐車場管理センタの駐車場管理サーバ40へ送信する(ステップD15)。
駐車場管理サーバ40は精算処理を開始する。駐車場管理サーバ40は、予約開始時刻と出場時刻より駐車料金を算出する(ステップD16)。
なお、料金の計算の課金開始時刻は、方針により予約開始時、予約より一定の猶予時間後、駐車場使用開始時のいずれかにすればよい。
駐車場管理サーバ40は、料金額と、個人情報のついた決済処理依頼を利用者管理サーバ10の送信する(ステップD17)。利用者管理サーバ10は、決済依頼を受信すると個人情報により利用者情報格納部11を検索し、対応するクレジットカード番号を取得し、クレジット会社のクレジット会社管理サーバ90に利用者の個人情報、クレジット番号、料金を送信してクレジットカードによる決済を依頼する(ステップD18)。
クレジット会社管理サーバ90が決済処理をし結果を利用者管理サーバ10に送信し(ステップD19)、利用者管理サーバ10は決済処理結果を駐車場管理サーバ40に送信し(ステップD20)、駐車場管理サーバ40は、決済処理結果が完了であれば出口開放を指示し(ステップD21)、駐車場機器5の出口53の出口ゲート機構531が開放される(ステップD22)。
駐車場管理サーバ40は、クレジット会社から決済完了通知を受け取ると、携帯電話会社の基地局8を経由して、駐車場利用情報、決済情報等が記載されたメール本文を利用者携帯端末7に送信する(ステップD23)。駐車場管理サーバ40は駐車場の空き状況を更新(使用中区画数をデクリメントし、空き区画数をインクリメント)し、予約者情報もクリアしておく(ステップD24)。
利用者携帯端末7、或いは利用者端末6より駐車場の予約をキャンセルされた場合、駐車場管理センタの駐車場管理サーバ40は、予約されていた駐車場の予約を開放する。
即ち、駐車場管理サーバ40が、利用者携帯端末7のブラウザ71、或いは利用者端末6のブラウザ61からの要求に応じ予約キャンセル用の入力画面情報を送信し、駐車場IDと個人情報を含むキャンセル情報を取得し、駐車場管理情報格納部41を参照し、前記駐車場IDの駐車場のブロックに前記個人情報を含む予約者情報があれば、その予約者情報を別途控え、予約者情報の状態を空きに更新する。またその駐車場の空き状況情報を更新する(予約済み区画数をデクリメントし、空き区画数をインクリメントする)。
また一定時間を過ぎても駐車場が利用されない場合、駐車場管理センタの駐車場管理サーバ40は駐車場の予約を解除し、携帯電話会社の基地局8を経由して、駐車場予約解除通知等が記載されたメール本文を利用者携帯端末7に送信する。
即ち、駐車場管理サーバ40が、駐車場管理情報格納部41の予約者情報をスキャンし、状態が予約済みで予約開始時刻が現在時刻より一定時間以上前の時刻であればその予約者情報を別途控え、予約者情報の状態を空きに更新する。またその駐車場の空き状況情報を更新する(予約済み区画数をデクリメントし、空き区画数をインクリメントする)。
そして予約の自動解除通知メールを作成し利用者携帯端末7、或いは利用者端末6に送信する。
上記キャンセルを受け付け場合、自動解約した場合に、前記控えた予約者情報の予約開始時間と終了時間により、駐車場料金を計算し、料金が発生すれば決済依頼に料金額と個人情報を付し利用者管理サーバ10に送信する。以降前記と同様によりクレジットカードによる決済をし、決済処理通知メールを利用者携帯端末7、或いは利用者端末6に送信する。
以上により本発明の第2の実施の形態の動作が終了する。
本発明の第2の実施の形態は、前記第1の実施の形態と同様の効果を有する。
なお、他の実施例として、予約完了時に駐車料金の課金を開始するのではなく、予約完了時に予約代金として一定料金を課金しても良い。
また、駐車場管理サーバ20や、駐車場管理サーバ40が、入庫要求や入場要と個人情報を受ける際、或いは利用者登録の確認応答を受ける際にクレジットカード番号登録の有無を受け、クレジットカード番号登録の有の場合に利用者管理サーバ10に決済依頼し、登録無しでは駐車場で精算処理するようにしてもよい。
また、利用者携帯電話等の利用者携帯端末7でなく利用者端末6を車載で、ブラウザ付きのカーナビゲーション端末としてこれを主に使用する様にしてもよい。
本発明はネットワーク利用の駐車場予約システムに適用できる。
本発明の駐車場予約システムの第1の実施形態の全体構成を示すブロック図である。 本発明の第1の実施の形態の駐車場の区画における区画機器31とこれに接近した車両100の構成を示すブロック図である。 本発明の第1の実施の形態の駐車場管理サーバ20の構成を示すブロック図である。 本発明の第1の実施の形態の駐車場管理情報格納部26の内容例を示す図である。 本発明の第1の実施の形態の動作を示すシーケンスチャートである。 本発明の第1の実施の形態の動作を示すシーケンスチャートである。 本発明の駐車場予約システムの第2の実施の形態の全体構成を示すブロック図である。 本発明の第2の実施の形態の駐車場機器5と利用者の車両100の構成を示すブロック図である。 本発明の第2の実施の形態の駐車場管理情報格納部41の内容例を示す図である。 本発明の第2の実施の形態の動作を示すシーケンスチャートである。 本発明の第2の実施の形態の動作を示すシーケンスチャートである。
符号の説明
10 利用者管理サーバ
11 利用者情報格納部
20 駐車場管理サーバ
21 通信手段
22 駐車場情報サービス手段
23 駐車場管理手段
25 メール発行手段
26 駐車場管理情報格納部
30 中継装置
31 区画機器
310 区画コントローラ
311 通信部
312 制御部
313 変換手段
314 路側機
315 通信回路
316 アンテナ
317 ロック機構
318 ロック板
319 出庫ボタン
320 駐車センサ
32 ローカルネットワーク
40 駐車場管理サーバ
41 駐車場管理情報格納部
5−1〜5−m 駐車場機器
51 駐車場端末
511 変換手段
52 入口
521 入口ゲート機構
522 路側機
524 アンテナ
53 出口
531 出口ゲート機構
532 路側機
534 アンテナ
54 ルータ
55 LAN
6 利用者端末
61 ブラウザ
7 利用者携帯端末
71 ブラウザ
8 携帯電話会社の基地局
90 クレジット会社管理サーバ
91 クレジット利用者情報格納部
100 車両
101 車載機
200 ネットワーク
201 無線ネットワーク

Claims (32)

  1. 利用者端末と利用者管理サーバと駐車場の予約を受け付ける駐車場管理サーバと前記駐車場の各区画に設置された区画機器とがネットワークに接続された駐車場予約システムであって、
    前記区画機器が、車両の車載機からIDを取得して利用者番号に変換し、当該利用者番号を付した入庫要求を前記利用者管理サーバに送信する手段と、前記区画への入庫をロックする機構とを備え、
    前記利用者管理サーバが、利用者の個人情報を、当該利用者の車載機のIDを変換した利用者番号と対応付けて利用者情報格納部に予め登録する手段と、前記区画機器から前記入庫要求を受信して当該入庫要求に付されている前記利用者番号に基づいて前記利用者情報格納部を検索し、当該利用者番号に対応する前記個人情報が登録されていれば、当該個人情報を前記入庫要求に付して前記駐車場管理サーバに転送する手段を有し、
    前記駐車場管理サーバが、駐車場の区画の空満情報を前記利用者端末に送信し、利用者の個人情報を含む区画の予約情報を受信する手段と、前記予約情報に基づいて前記空満情報を更新し、前記予約情報と予約開始時刻とともに駐車場管理情報格納部に登録する手段と、予約された区画のロックを前記区画機器に指示する手段と、前記個人情報が付された前記入庫要求を受信し、当該個人情報に基づいて前記駐車場管理情報格納部を検索し、当該個人情報に対応する予約情報が登録されていれば、当該予約情報に対応する区画のロックの解除を指示する手段を有することを特徴とする駐車場予約システム。
  2. 前記駐車場管理サーバが、前記登録された予約情報について駐車場の区画IDと予約開始時刻を含め予約完了通知を前記利用者端末に返信する手段を有することを特徴とする請求項1記載の駐車場予約システム。
  3. 前記ネットワークには利用者のクレジットカード利用の決済を行うクレジット会社管理サーバも接続され、
    前記利用者管理サーバが、利用者の個人情報の他クレジットカード番号も登録し、前記駐車場管理サーバから料金情報と個人情報が付された決済処理依頼を受信し、前記個人情報により利用者情報格納部を検索し対応するクレジットカード番号を取得し、前記クレジットカード番号を付してクレジット会社管理サーバに決済依頼を送信し、決済処理結果を受信し前記駐車場管理サーバに送信する手段を有し、
    前記区画機器のロックする機構を区画からの出庫もロックできる機構とし、
    前記区画機器が、ロック解除状態で車両の入庫状態を検出するとロックする手段と、出庫要求を検出しこれを区画IDと共に駐車場管理サーバに通知する手段を備え、
    前記駐車場管理サーバが、前記出庫要求を受け駐車場管理情報格納部を参照し、要求された区画の予約開始時刻と終了時刻に基づき駐車料金を算出する手段と、料金情報と利用者の個人情報を付し決済依頼を前記利用者管理サーバに送信し、決済完了を受信するとロックの解除を指示する手段を有することを特徴とする請求項2記載の駐車場予約システム。
  4. 前記駐車場管理サーバの前記予約を登録する手段が、予約区画が空きであれば、個人情報と登録確認依頼を利用者管理サーバに送信し、確認可を受信すると予約の登録を行う様にし、
    前記駐車場管理サーバが、利用者端末の要求に応じ入力画面情報を送信し、区画IDと個人情報を含むキャンセル情報を取得する手段と、駐車場管理情報格納部を参照し、前記区画に前記個人情報の利用者による予約が登録されていれば、その区画のロックの解除を区画機器に指示しその区画の空満情報を空きに更新する手段と、区画の予約開始時刻と終了時刻に基づき駐車料金を算出する手段と、料金情報と利用者の個人情報を付し決済依頼を前記利用者管理サーバに送信する手段とを有することを特徴とする請求項2記載の駐車場予約システム。
  5. 前記車両の入庫状態を検出するとロックする手段が更に前記駐車場管理サーバに入庫通知する様にし、
    前記駐車場管理サーバが、前記入庫通知を受けると区画を満で使用中状態とする手段と、区画の管理情報をスキャンし、状態が満で、かつ使用中でなく、予約開始時刻が現在時刻より一定時間以上前の時刻であればその区画の予約を自動解除し区画のロック解除を指示し区画の空満情報を空きに更新する手段と、予約の自動解除通知メールを利用者端末に送信する手段と、前記同様に駐車料金を算出し前記クレジット会社管理サーバに決済依頼を送信する手段を有することを特徴とする請求項3記載の駐車場予約システム。
  6. 駐車場の区画の空満情報を利用者端末に送信し利用者の個人情報を含む区画の予約情報を受信する手段と、
    前記予約情報に基づいて前記空満情報を更新し、前記予約情報と予約開始時刻とともに駐車場管理情報格納部に登録する手段と、
    予約された区画のロックを駐車場の区画機器に指示する手段と、
    利用者管理サーバから個人情報が付された入庫要求を受信し、当該個人情報に基づいて前記駐車場管理情報格納部を検索し、当該個人情報に対応する予約情報が登録されていれば、当該予約情報に対応する区画のロックの解除を指示する手段とを有することを特徴とする駐車場管理サーバ。
  7. 前記登録された予約情報について駐車場の区画IDと予約開始時刻を含め予約完了通知を利用者端末に返信する手段を有することを特徴とする請求項6記載の駐車場管理サーバ。
  8. 出庫要求を受信し、駐車場管理情報格納部を参照し、前記要求で指定された区画の予約開始時刻と終了時刻に基づき駐車料金を算出し、料金情報と前記区画の利用者の個人情報を付しクレジットカードによる決済依頼を利用者管理サーバに送信し、決済完了を受信すると前記区画の区画機器にロックの解除を指示する手段を有することを特徴とする請求項6記載の駐車場管理サーバ。
  9. 前記予約を登録する手段が、予約区画が空きであれば、個人情報の利用者登録確認の依頼を利用者管理サーバに送信し、確認を受信してから予約の登録を行う様にし、
    前記利用者端末の要求に応じ入力画面情報を送信し、区画IDと個人情報を含むキャンセル情報を取得する手段と、
    前記駐車場管理情報格納部を参照し、前記区画に前記個人情報の利用者による予約が登録されていれば、その区画のロックの解除を前記区画機器に指示しその区画の空満情報を空きに更新する手段と、
    前記区画の予約開始時刻と終了時刻に基づき駐車料金を算出し、料金情報と利用者の個人情報を付しクレジットカードによる決済依頼を利用者管理サーバに送信する手段を有することを特徴とする請求項7記載の駐車場管理サーバ。
  10. 前記区画機器より車両の入庫通知を受信すると区画管理情報の状態情報を満で使用中状態とする手段と、
    区画管理情報をスキャンし、状態情報が満で、かつ使用中でなく、予約開始時刻が現在時刻より一定時間以上前の時刻であればその区画の予約を自動解除し区画のロック解除を指示し、区画の状態を空きに更新する手段と、
    予約の自動解除通知メールを利用者端末に送信し、前記区画の予約開始時刻と終了時刻に基づき駐車料金を算出し、料金情報と利用者の個人情報を付しクレジットカードによる決済依頼を利用者管理サーバに送信する手段を有することを特徴とする請求項8記載の駐車場管理サーバ。
  11. 駐車場の区画の空満情報を利用者端末に送信し、利用者の個人情報を含む区画の予約情報を受信する手順と、
    前記予約情報に基づいて前記空満情報を更新し、前記予約情報と予約開始時刻とともに駐車場管理情報格納部に登録する手順と、
    予約された区画のロックを駐車場の区画機器に指示する手順と、
    利用者管理サーバから個人情報が付された入庫要求を受信し、前記駐車場管理情報格納部を検索し当該個人情報に対応する予約情報が登録されていれば、当該予約情報に対応する区画のロックの解除を指示する手順とを、
    コンピュータに実行させるためのプログラム。
  12. 請求項11に記載のプログラムであって、
    前記登録した予約情報について、予約情報の駐車場の区画IDと予約開始時刻を含め予約完了通知を利用者端末に返信する手順をコンピュータに実行させるためのプログラム。
  13. 請求項11に記載のプログラムであって、
    出庫要求を受信し、前記駐車場管理情報格納部を参照し、前記要求で指定された区画の予約開始時刻と終了時刻に基づき駐車料金を算出する手順と、
    料金情報と前記区画の利用者の個人情報を付しクレジットカードによる決済依頼を利用者管理サーバに送信し、決済完了を受信すると前記区画の区画機器にロックの解除を指示する手順とを、
    コンピュータに実行させるためのプログラム。
  14. 請求項12に記載のプログラムであって、
    前記予約を登録する手順を、予約区画が空きであれば、個人情報の利用者登録確認の依頼を利用者管理サーバに送信し、確認を受信してから予約の登録を行う手順とし、
    前記利用者端末の要求に応じ入力画面情報を送信し、区画IDと個人情報を含むキャンセル情報を取得する手順と、
    前記駐車場管理情報格納部を参照し、前記区画に前記個人情報の利用者による予約が登録されていれば、その区画のロック解除を前記区画機器に指示しその区画の空満情報を空きに更新する手順と、
    前記区画の予約開始時刻と終了時刻に基づき駐車料金を算出し、料金情報と利用者の個人情報を付しクレジットカードによる決済依頼を利用者管理サーバに送信する手順とを、
    コンピュータに実行させるためのプログラム。
  15. 請求項13に記載のプログラムであって、前記区画機器より車両の入庫通知を受けると区画管理情報の状態情報を満で使用中状態とする手順と、
    区画管理情報をスキャンし、状態情報が満で、かつ使用中でなく、予約開始時刻が現在時刻より一定時間以上前の時刻であればその区画の予約を自動解除し区画のロック解除を指示し、区画の状態情報を空きに更新する手順と、
    予約の自動解除通知メールを前記利用者端末に送信し、前記区画の予約開始時刻と終了時刻に基づき駐車料金を算出し、料金情報と利用者の個人情報を付しクレジットカードによる決済依頼を利用者管理サーバに送信する手順とを、
    コンピュータに実行させるためのプログラム。
  16. 利用者端末と利用者管理サーバと駐車場管理サーバと利用者のクレジットカード利用の決済を行うクレジット会社管理サーバと前記駐車場の各区画に設置された区画機器がネットワークに接続されたシステムにおける駐車場予約方法であって、
    前記区画機器が、車両の車載機からIDを取得し利用者番号に変換し、当該利用者番号を付した入庫要求を前記利用者管理サーバに送信する手順と、前記区画への入庫をロックする手順を有し、
    前記利用者管理サーバが、利用者の個人情報とクレジットカード番号を、当該利用者の車載機のIDを変換した利用者番号と対応付け利用者情報格納部に予め登録する手順と、前記区画機器から入庫要求を受信し、当該入庫要求に付されている前記利用者番号に基づいて前記利用者情報格納部を検索し、当該利用者番号に対応する前記個人情報が登録されていれば、当該個人情報を前記入庫要求に付して前記駐車場管理サーバに転送する手順と、前記駐車場管理サーバから料金情報と個人情報が付された決済処理依頼を受信し、前記個人情報により利用者情報格納部を検索し対応するクレジットカード番号を取得し、前記クレジットカード番号を付してクレジット会社管理サーバに決済依頼を送信し、決済処理結果を受信し前記駐車場管理サーバに送信する手順を有し、
    前記駐車場管理サーバが、駐車場の区画の空満情報を前記利用者端末に送信し、利用者の個人情報を含む区画の予約情報を受信する手順と、前記予約情報に基づいて前記空満情報を更新し、前記予約情報と予約開始時刻とともに駐車場管理情報格納部に登録する手順と、予約された区画のロックを前記区画機器に指示する手順と、前記個人情報が付された前記入庫要求を受信し、当該個人情報に基づいて前記駐車場管理情報格納部を検索し、当該個人情報に対応する予約情報が登録されていれば、当該予約情報に対応する区画のロックの解除を指示する手順と、
    前記出庫要求を受け駐車場管理情報格納部を参照し、要求された区画の予約開始時刻と終了時刻に基づき駐車料金を算出する手順と、
    料金情報と利用者の個人情報を付し決済依頼を前記利用者管理サーバに送信し、決済完了を受信するとロックの解除を指示する手順を有することを特徴とする駐車場予約方法。
  17. 利用者端末と利用者管理サーバと駐車場の予約を受け付ける駐車場管理サーバと前記駐車場に設置された駐車場機器とがネットワークに接続された駐車場予約システムであって、
    前記駐車場機器が、駐車場入口のゲートと前記入口に接近した車両の車載機からIDを取得し利用者番号に変換し、当該利用者番号を付した入場要求を前記利用者管理サーバに送信する手段を有し、
    前記利用者管理サーバが、利用者の個人情報を、当該利用者の車載機のIDを変換した利用者番号に対応付けて利用者情報格納部に予め登録する手段と、前記駐車場機器から要求を受信し前記要求に付されている利用者番号に基づいて、前記利用者情報格納部を検索しし、当該利用者番号に対応する前記個人情報が登録されていれば、当該個人情報を前記要求に付して前記駐車場管理サーバに転送する手段を有し、
    前記駐車場管理サーバが、駐車場の空き状況情報を前記利用者端末に送信し、利用者の個人情報を含む駐車場の予約情報を受信する手段と、前記予約情報に基づいて前記空き状況情報を更新し、前記予約情報と予約開始時刻とともに前記駐車場管理情報格納部に登録する手段と、前記個人情報が付された入場要求を受信し、当該個人情報に基づいて前記駐車場管理情報格納部を検索し、前記個人情報に対応する予約情報が登録されていれば、当該予約情報に対応する駐車場の入口ゲートの開放を前記駐車場機器に指示する手段を有することを特徴とする駐車場予約システム。
  18. 前記駐車場管理サーバが、前記予約を登録すると、予約された駐車場と予約開始時刻を含め予約完了通知を利用者端末に返信する手段を有することを特徴とする請求項17記載の駐車場予約システム。
  19. 前記ネットワークには利用者のクレジットカード利用の決済を行うクレジット会社管理サーバも接続され、
    前記利用者管理サーバが、さらにクレジットカード番号も登録し、
    前記駐車場機器が、駐車場出口のゲートと前記出口に接近した車両の車載機のIDを取得して利用者番号に変換し、当該利用者番号を付した出場要求を前記利用者管理サーバに送信する手段と、
    前記駐車場管理サーバが、前記個人情報が付された出場要求を受信し、当該個人情報で駐車場管理情報格納部を検索し、対応する予約情報を取得し当該予約情報中の予約開始時刻と終了時刻に基づき駐車料金を算出する手段と、料金情報と利用者の個人情報を付し決済依頼を前記利用者管理サーバに送信し、決済完了を受信すると、出場要求に対応する駐車場機器に出口ゲートの開放を指示する手段を有することを特徴とする請求項17記載の駐車場予約システム。
  20. 前記駐車場管理サーバの前記予約を登録する手段が、予約対象の駐車場が空きであれば、個人情報と登録確認依頼を利用者管理サーバに送信し、確認可を受信すると予約の登録を行う様にし、
    前記駐車場管理サーバが、利用者端末の要求に応じ入力画面情報を送信し、駐車場IDと個人情報を含むキャンセル情報を受信する手段と、駐車場管理情報格納部を参照し、前記駐車場に前記個人情報の利用者による予約が登録されていれば、その予約情報をリセットし、その駐車場の空き状況情報を更新する手段と、前記予約情報の予約開始時刻と終了時刻に基づき駐車料金を算出し、料金情報と利用者の個人情報を付し決済依頼を前記利用者管理サーバに送信する手段とを有することを特徴とする請求項18記載の駐車場予約システム。
  21. 前記駐車場管理サーバの予約を登録する手段が登録した予約情報の状態を予約済みとし、前記入口ゲートの開放を指示する手段が前記駐車場管理情報格納部の前記要求の個人情報を含む予約情報の状態を使用中にする様にし、
    前記駐車場管理サーバが、駐車場の予約情報をスキャンし、状態が予約済みで予約開始時刻が現在時刻より一定時間以上前の時刻であればその予約を自動解除し駐車場の空き状況情報を更新する手段と、予約の自動解除通知メールを前記利用者端末に送信する手段と、駐車場の予約開始時刻と終了時刻に基づき駐車料金を算出し、料金情報と利用者の個人情報を付し決済依頼を前記利用者管理サーバに送信する手段とを有することを特徴とする請求項19記載の駐車場予約システム。
  22. 駐車場の空き状況情報をネットワークを通じ利用者端末に送信し個人情報を含む駐車場の予約情報を受信する手段と、
    前記予約情報に基づいて前記空き状況情報を更新し、前記予約情報と予約開始時刻とともに駐車場管理情報格納部に登録する手段と、
    利用者管理サーバより個人情報が付された入場要求を受信し、前記個人情報で前記駐車場管理情報格納部を検索し、前記個人情報に対応する予約情報が登録されていれば、当該予約情報に対応する駐車場の入口ゲートの開放を前記駐車場機器に指示する手段とを有することを特徴とする駐車場管理サーバ。
  23. 前記予約を登録すると、予約された駐車場と予約開始時刻を含め予約完了通知を利用者端末に返信する手段を有することを特徴とする請求項22記載の駐車場管理サーバ。
  24. 利用者管理サーバより個人情報が付された出場要求を受け、当該個人情報で駐車場管理情報格納部を検索し、前記個人情報に対応する予約情報を取得し当該予約情報中の予約開始時刻と終了時刻に基づき駐車料金を算出する手段と、料金情報と利用者の個人情報を付し決済依頼を前記利用者管理サーバに送信し、決済完了を受信すると駐車場の出口ゲートの開放を前記駐車場機器に指示する手段を有することを特徴とする請求項22記載の駐車場管理サーバ。
  25. 前記予約を登録する手段が、予約対象の駐車場が空きであれば、個人情報の登録確認依頼を前記利用者管理サーバに送信し、確認応答を受信し予約の登録を行う様にし、
    前記利用者端末の要求に応じ入力画面情報を送信し、駐車場IDと個人情報を含むキャンセル情報を受信する手段と、
    前記駐車場管理情報格納部を参照し、前記駐車場に前記個人情報の利用者による予約が登録されていれば、その予約情報をリセットし、その駐車場の空き状況情報を更新する手段と、
    予約情報の予約開始時刻と終了時刻に基づき駐車料金を算出し、料金情報と利用者の個人情報を付しクレジットカードによる決済依頼を前記利用者管理サーバに送信する手段とを有することを特徴とする請求項23記載の駐車場管理サーバ。
  26. 前記予約を受け付け登録する手段が登録した予約情報の状態を予約済みとし、前記入口ゲートの開放を指示する手段が前記駐車場管理情報格納部の前記入場要求の個人情報を含む予約情報の状態を使用中にする様にし、
    駐車場の予約情報をスキャンし、状態が予約済みで予約開始時刻が現在時刻より一定時間以上前の時刻であればその予約情報を自動解除し駐車場の空き状況情報を更新する手段と、予約の自動解除通知メールを利用者端末に送信し、前記予約情報の予約開始時刻と終了時刻に基づき駐車料金を算出し、料金情報と利用者の個人情報を付しクレジットカードによる決済依頼を前記利用者管理サーバに送信する手段とを有することを特徴とする請求項24記載の駐車場管理サーバ。
  27. 駐車場の空き状況情報をネットワークを通じ利用者端末に送信し個人情報を含む駐車場の予約情報を受信する手順と、
    前記予約情報に基づいて前記空き状況情報を更新し、前記予約情報と予約開始時刻とともに接続された駐車場管理情報格納部に登録する手順と、
    利用者管理サーバより個人情報が付された入場要求を受信し、前記個人情報で前記駐車場管理情報格納部を検索し、前記個人情報に対応する予約情報が登録されていれば、当該予約情報に対応する駐車場の入口ゲートの開放を前記駐車場機器に指示する手順とを、コンピュータに実行させるためのプログラム。
  28. 請求項27に記載のプログラムであって、
    前記予約情報を登録すると、予約された駐車場と予約開始時刻を含め予約完了通知を利用者端末に返信する手順をコンピュータに実行させるためのプログラム。
  29. 請求項27に記載のプログラムであって、
    前記利用者管理サーバより個人情報が付された出場要求を受け、当該個人情報で駐車場管理情報格納部を検索し、前記個人情報に対応する予約情報を取得し当該予約情報中の予約開始時刻と終了時刻に基づき駐車料金を算出する手順と、
    料金情報と利用者の個人情報を付しクレジットカードによる決済依頼を前記利用者管理サーバに送信し、決済完了を受信すると駐車場の出口ゲートの開放を前記駐車場機器に指示する手順とを、
    コンピュータに実行させるためのプログラム。
  30. 請求項28に記載のプログラムであって、
    前記予約を登録する手順を、予約対象の駐車場が空きであれば、個人情報の登録確認依頼を利用者管理サーバに送信し、確認応答を受信すると予約の登録を行う手順とし、
    前記利用者端末の要求に応じ入力画面情報を送信し、駐車場IDと個人情報を含むキャンセル情報を受信する手順と、
    前記駐車場管理情報格納部を参照し、前記IDの駐車場に前記個人情報の利用者による予約情報が登録されていれば、その予約情報をリセットし、その駐車場の空き状況情報を更新する手順と、
    前記予約情報中の予約開始時刻と終了時刻に基づき駐車料金を算出し、料金情報と利用者の個人情報を付しクレジットカードによる決済依頼を前記利用者管理サーバに送信する手順とを、
    コンピュータに実行させるためのプログラム。
  31. 請求項29に記載のプログラムであって、
    前記予約を登録する手順を、更に登録した予約情報の状態を予約済みとする手順とし、
    前記入口ゲートの開放を指示する手順を、更に前記駐車場管理情報格納部の前記要求の個人情報を含む予約情報の状態を使用中にする手順とし、
    駐車場の予約情報をスキャンし、状態が予約済みで予約開始時刻が現在時刻より一定時間以上前の時刻であればその予約を自動解除し駐車場の空き状況情報を更新する手順と、予約の自動解除通知メールを利用者端末に送信し、前記予約情報中の予約開始時刻と終了時刻に基づき駐車料金を算出し、料金情報と利用者の個人情報を付しクレジットカードによる決済依頼を前記利用者管理サーバに送信する手順とを、
    コンピュータに実行させるためのプログラム。
  32. 利用者端末と利用者管理サーバと駐車場管理サーバと利用者のクレジットカード利用の決済を行うクレジット会社管理サーバと前記駐車場に設置された駐車場機器がネットワークに接続されたシステムにおける駐車場予約方法であって、
    前記駐車場機器が、駐車場入口に接近した車両の車載機からIDを取得し利用者番号に変換し、前記利用者番号を入場要求に付して前記利用者管理サーバに送信する手順と、駐車場出口に接近した車両の車載機からIDを取得し利用者番号に変換し出場要求に付して前記利用者管理サーバに送信する手順を有し、
    前記利用者管理サーバが、利用者の個人情報とクレジットカード番号を、当該利用者の車載機のIDを変換した利用者番号に対応付けて利用者情報格納部に予め登録する手順と、前記駐車場機器から要求を受信し前記要求に付されている利用者番号に基づいて、前記利用者情報格納部を検索し、当該利用者番号に対応する前記個人情報が登録されていれば、当該個人情報を前記要求に付して前記駐車場管理サーバに転送する手順と、前記駐車場管理サーバから料金情報と個人情報が付された決済処理依頼を受信し、前記個人情報により利用者情報格納部を検索し対応するクレジットカード番号を取得し、前記クレジットカード番号を付して前記クレジット会社管理サーバに決済依頼を送信し、決済処理結果を受信し前記駐車場管理サーバに送信する手順を有し、
    前記駐車場管理サーバが、駐車場の空き状況情報を前記利用者端末に送信し、利用者の個人情報を含む駐車場の予約情報を受信する手順と、
    前記予約情報に基づいて前記空き状況情報を更新し、前記予約情報と予約開始時刻とともに前記駐車場管理情報格納部に登録する手順と、
    前記個人情報が付された入場要求を受信し、当該個人情報に基づいて前記駐車場管理情報格納部を検索し、前記個人情報に対応する予約情報が登録されていれば、当該予約情報に対応する駐車場の入口ゲートの開放を前記駐車場機器に指示する手順と、
    前記個人情報が付された出場要求を受信し、当該個人情報に基づいて前記駐車場管理情報格納部を検索し、対応する予約情報を取得し当該予約情報中の予約開始時刻と終了時刻に基づき駐車料金を算出する手順と、
    料金情報と利用者の個人情報を付し決済依頼を前記利用者管理サーバに送信し、決済完了を受信すると、出場要求に対応する駐車場機器に出口ゲートの開放を指示する手順とを有することを特徴とする駐車場予約方法。
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