CN113628369A - 信息处理系统、钥匙信息管理装置、钥匙信息管理方法和存储程序的非暂时性存储介质 - Google Patents

Abstract

一种信息处理系统、钥匙信息管理装置、钥匙信息管理方法和存储程序的非暂时性存储介质。所述信息处理系统包括：递送目的地选择单元，其被配置为选择出租车辆的包括后备箱的车厢作为包裹的递送目的地，所述出租车辆通过汽车出租服务而被计划出租或者已经被出租给所述递送服务的用户；以及钥匙信息分发单元，其被配置为将钥匙信息分发给提供所述递送服务的递送公司，所述钥匙信息用于在与由所述递送目的地选择单元选择的所述递送目的地对应的所述出租车辆的出租期限内解锁进出所述出租车辆的所述车厢的门。

Description

信息处理系统、钥匙信息管理装置、钥匙信息管理方法和存储 程序的非暂时性存储介质

本申请是申请号为2018115485696、申请日为2018年12月18日、发明名称为“信息处理系统、钥匙信息管理装置、钥匙信息管理方法和存储程序的非暂时性存储介质”的发明专利申请的分案申请。

技术领域

本发明涉及一种信息处理系统、钥匙信息管理装置、钥匙信息管理方法和存储程序的非暂时性存储介质。

背景技术

例如，公开了一种使用车辆的诸如后备箱的车厢作为包裹的递送目的地的机制(参见日本未审查专利申请公开第2006-206225号(JP2006-206225A)等)。

具体地，用于解锁车辆的认证信息(钥匙信息)被分发给递送公司(例如，由递送员携带的移动终端)。具体地，当包括钥匙信息的预定传输信号从递送员携带的移动终端发送到车辆时并因此在车辆侧基于包括在传输信号中的钥匙信息的认证成功，进出车辆的后备箱的门(例如，后备箱盖或后门)被解锁。因此，递送员可以将包裹放入后备箱中。因此，递送公司可以向顾客提供车辆的诸如后备箱的车厢可以被指定为递送目的地的递送服务(下文中简称为“车厢递送服务”)。

发明内容

然而，那些不能使用他们自己或其近亲拥有的车辆的人可能无法使用车厢递送服务。例如，当他/她的家人外出使用车辆时，车辆的用户在家人的使用时间段内(即在用户无法进出车辆的时间段内)不能使用车厢递送服务将包裹递送到被指定为递送目的地的车辆的车厢。例如，在自己所有或近亲所有的车辆的用户利用除车辆以外的交通工具正在旅行或者出差的情况下，即使他/她想要旅行或出差目的地所需的包裹(例如，护照或在现场安排的门票、在场地出租的休闲用品等)，他/她也不能使用车厢递送服务来将包裹递送到被指定为递送目的地的车辆的车厢。此外，例如，那些自己不拥有车辆或其近亲也不拥有车辆的人可能不会首先使用车厢递送服务，因为他们没有可以进出的车辆。

本发明提供一种信息处理系统、钥匙信息管理装置、钥匙信息管理方法和存储程序的非暂时性存储介质，其能够允许不能使用他/她自己或他的/她的近亲拥有的车辆的用户使用可将车辆的车厢指定为包裹的递送目的地的递送服务。

本发明的第一方案提供了一种信息处理系统，包括：递送目的地选择单元，其被配置为响应于来自递送服务的用户终端的请求，选择出租车辆的包括后备箱的车厢作为包裹的递送目的地，所述出租车辆通过汽车出租服务而被计划出租或者已经被出租给所述递送服务的用户；以及钥匙信息分发单元，其被配置为将钥匙信息分发给提供所述递送服务的递送公司，所述钥匙信息用于在与由所述递送目的地选择单元选择的所述递送目的地对应的所述出租车辆的出租期限内解锁进出所述出租车辆的所述车厢的门。

根据本发明的第一方案的信息处理系统能够将由汽车共享服务或汽车出租服务出租的出租车辆的车厢指定为包裹的递送目的地，并且允许递送公司获取用于解锁进出所述出租车辆的车厢的门的钥匙信息。因此，递送公司的递送员可以使用所获取的钥匙信息来解锁被指定为递送目的地的出租车辆的门，以将包裹递送到出租车辆的车厢。也就是说，信息处理系统能够实现可以将汽车共享服务等出租的出租车辆的车厢指定为包裹的递送目的地的车厢递送服务的机制。即使当不能进出他/她自己或他/她的近亲拥有的车辆时，用户也能够使用由汽车共享服务等出租的出租车辆接收车厢递送服务。因此，信息处理系统能够允许不能使用他/她自己或他/她的近亲拥有的车辆的用户使用可以将车辆的车厢指定为包裹的递送目的地的递送服务。

在第一方案中，所述信息处理系统还可以包括：出租预约信息获取单元，其被配置为从与所述汽车出租服务有关的预定外部装置获取与所述用户的车辆出租预约相关联的出租预约信息；以及出租车辆通知单元，其被配置为在所述用户终端指定了所述包裹的所述递送目的地的情况下经由所述用户终端向所述用户通知由所述出租预约信息指定的所述出租车辆。

根据上述配置，可以在没有接收到来自用户的指令的情况下在进行递送请求的用户终端上通知用户预约的出租车辆。因此，用户不需要进行包括在从用户终端发送递送请求时单独确认与出租车辆有关的信息在内的额外操作，从而在进行递送请求时提高了便利性和可操作性。用户也不需要进行包括单独确认出租车辆的出租预约作为递送请求的前提是否正确完成在内的额外操作，从而从该观点看在进行递送请求时提高了便利性和可操作性。因此，在经由用户终端对由车辆共享服务出租的出租车辆的车厢被指定为递送目的地的车辆递送服务进行递送请求时，信息处理系统能够提高便利性和可操作性。

在上述配置中，所述出租车辆通知单元可以被配置为在所述用户终端的显示装置上显示由所述出租预约信息指定的所述出租车辆。

根据上述配置的信息处理系统能够具体地通过在进行递送请求的用户终端的显示装置(例如，智能手机的显示器等)上显示预约的出租车辆来向用户通知预约的出租车辆。

在上述配置中，所述递送目的地选择单元可以被配置为响应于所述用户终端上的预定操纵，在所述显示装置上显示的所述出租车辆被选择并且所述出租车辆的所述车厢被指定为所述递送目的地的情况下，选择所述出租车辆的所述车厢作为所述包裹的所述递送目的地。

根据上述配置的信息处理系统能够通过使用户直接选择在进行递送请求的用户终端的显示装置上显示的预约出租车辆来选择预约出租车辆的车厢作为包裹的递送目的地。

在第一方案中，所述递送目的地选择单元可以被配置为将所述用户直接操作的终端或者提供所述递送服务的所述递送公司输入与来自所述用户的所述请求相对应的输入内容的终端识别为所述递送服务的所述用户终端。

根据上述配置的信息处理系统能够基于来自用户直接操作的终端(例如，用户携带的智能手机)的请求，使用由汽车共享服务等出租的出租车辆来实现车厢递送服务。此外，信息处理系统能够基于来自在递送公司的营业所等处提供的递送请求终端的请求，使用由汽车共享服务等出租的出租车辆来实现车厢递送服务。

在第一方案中，所述信息处理系统还可以包括：预约受理单元，其被配置为受理所述出租车辆的出租预约。所述预约受理单元可以被配置为响应于来自所述汽车出租服务的用户终端的请求，受理将所述出租车辆的后备箱部分作为容纳地点出租给所述用户的第一预约，并且受理来自所述汽车出租服务的另一用户的在对应于所述第一预约的出租期限内出租所述出租车辆以使用除所述后备箱部分之外的所述车厢的第二预约。

对于由汽车共享服务等出租的出租车辆，根据上述配置的信息处理系统能够将可在车厢递送服务中用作递送目的地的后备箱部分和可用作容纳地点或者用于驾驶出租车辆的除后备箱部分之外的车厢(即，乘客厢)分别进行出租。因此，信息处理装置能够有效地操作诸如汽车共享服务的出租车辆的出租服务。

本发明的第二方案提供了一种钥匙信息管理装置，包括：钥匙信息分发单元，其被配置为在响应于来自递送服务的用户的请求而选择出租车辆的车厢作为包裹的递送目的地的情况下，将钥匙信息分发给提供所述递送服务的递送公司，所述钥匙信息用于在所述出租车辆的出租期限内解锁进出所述出租车辆的所述车厢的门，所述出租车辆为通过汽车出租服务被计划出租或者已经被出租给所述用户的车辆。

根据本发明的第二方案的钥匙信息管理装置能够允许提供车厢递送服务的递送公司将包裹递送到由汽车共享服务等出租的预约出租车辆的车厢。因此，即使用户不能使用他/她自己或他/她的近亲拥有的车辆，用户也能够使用由汽车共享服务等出租的出租车辆来使用车厢递送服务。因此，钥匙信息管理装置能够使不能使用他/她自己或他/她的近亲拥有的车辆的用户能够使用可将车辆的车厢指定为包裹的递送目的地的递送服务(车厢递送服务)。

本发明的第三方案提供了一种钥匙信息管理方法，包括：在响应于来自递送服务的用户的请求而选择出租车辆的车厢作为包裹的递送目的地的情况下，将钥匙信息分发给提供所述递送服务的递送公司，所述出租车辆为通过汽车出租服务被计划出租或者已经被出租给所述用户的车辆，所述钥匙信息用于在所述出租车辆的出租期限内解锁进出所述车厢的门。

本发明的第四方案提供了一种存储程序的非暂时性存储介质。当所述程序由钥匙信息管理装置的至少一个处理装置执行时，所述程序使所述钥匙信息管理装置执行根据第三方案所述的钥匙信息管理方法。

根据本发明的各方案，可以提供一种信息处理系统、钥匙信息管理装置、钥匙信息管理方法和存储程序的非暂时性存储介质，其能够允许不能使用他/她自己或他/她的近亲拥有的车辆的用户使用可以将车辆的车厢指定为包裹的递送目的地的递送服务。

附图说明

下面将参照附图描述本发明的示例性实施例的特征、优点以及技术和工业重要性，附图中相同的数字表示相同的元件，并且其中：

图1是示出认证钥匙管理系统的整体配置的示例的图；

图2是主要示出关于认证钥匙管理系统中的车辆的锁定和解锁的配置的示例的图；

图3是主要示出关于认证钥匙管理系统中的钥匙共享服务的配置的示例的图；

图4是主要示出关于认证钥匙管理系统中的常用用户车厢递送服务的配置的示例的图；

图5是主要示出关于认证钥匙管理系统中的消费者对消费者(C2C)汽车共享服务的配置的示例的图；

图6是主要示出关于认证钥匙管理系统中的企业对消费者(B2C)汽车共享服务的配置的示例的图；

图7是主要示出关于认证钥匙管理系统中的租户车厢递送服务的配置的示例的图；

图8A是示出关于租户车厢递送服务的认证钥匙管理系统的示例性操作的序列图；

图8B是示出关于租户车厢递送服务的认证钥匙管理系统的示例性操作的序列图；

图8C是示出关于租户车厢递送服务的认证钥匙管理系统的示例性操作的序列图；以及

图8D是示出关于租户车厢递送服务的认证钥匙管理系统的示例性操作的序列图。

具体实施方式

在下文中，将参考附图描述用于执行本发明的模式。

认证钥匙管理系统的总体配置

图1是示出根据本实施例的认证钥匙管理系统1的整体配置的示例的框图。

认证钥匙管理系统1(信息处理系统的示例)包括车辆10、移动终端20、中央服务器30和服务管理服务器40。

车辆10可以根据预定的通信标准以相对短程(允许车厢内部与车辆外部之间的通信的距离)与移动终端20执行无线通信(下文中称为“近场通信”)。车辆10是基于来自移动装置20的传输信号(下面将描述的认证请求、锁定请求和解锁请求)执行车门的锁定和解锁以及车辆10的起动(点火开启)的目标。车辆10的门不仅可以包括用于上车和下车的门，还可以包括用于货物进出后备箱(行李厢)的门(例如，后备箱盖或后门)。除了使用发动机作为主要动力源的车辆10中的发动机的启动之外，车辆10的点火开启(IG-ON)可以包括使用电动机作为主要动力源的车辆10中的电动机的电源的接通。在下文中，在本实施例中，将在车辆10包括下面将描述的作为主要动力源的发动机117的前提下给出描述，车辆10的启动(IG-ON)对应于发动机117的启动，并且，车辆10的停车(IG-OFF)对应于发动机117的停止。

车辆10通过预定的通信网络(例如，其中多个基站是终端的移动电话网络或因特网网络)能通信地连接到中央服务器30。如下所述，车辆10将诸如位置信息的车辆信息发送到中央服务器30。

车辆10包括由个人拥有的车辆10A和提供企业对消费者(下文中简称为B2C)汽车共享服务的公司拥有的车辆10B。

移动终端20通过预定的通信网络(例如，其中多个基站是终端的移动电话网络或因特网网络)能通信地连接到中央服务器30。移动终端20可以通过获取从中央服务器30分发的认证钥匙信息(钥匙信息的示例，认证钥匙信息在下文中称为“认证钥匙”)并根据用户的预定操纵通过相对短程的无线通信将获取的认证钥匙发送到车辆10来解锁或锁定车辆10。移动终端20可以是例如通用移动电话、智能手机或平板终端。如下所述，激活安装在内置处理装置23中的预定应用程序(下文中简称为“钥匙应用程序”)，从而可以实现上述功能。移动终端20可以是专用于通过从中央服务器30获取认证钥匙并使用所获取的认证钥匙来解锁车辆10的车门和起动车辆10的专用移动终端。移动终端20包括与车辆10A对应的移动终端20Aa至20Ad和与车辆10B对应的移动终端20B。

移动终端20Aa是由车辆10A的常用用户(以下简称为“常用用户”)中的所有者(以下简称为“所有者用户”)携带的移动终端。移动终端20Aa可以通过相对短程的无线通信与移动终端20Ab进行双向通信。

移动终端20Ab是由除了车辆10A的所有者用户之外的常用用户携带的移动终端(例如，包括所有者用户的家庭成员和所有者用户的亲密朋友。常用用户以下称为“子用户”)。

子用户可以包括不驾驶车辆10A的用户或不能驾驶的用户(例如，所有者用户的18岁以下的孩子)。这是因为，例如，当仅使用下面将描述的车厢递送服务时，常用用户不需要驾驶车辆10A。

移动终端20Ac由提供下面将描述的车厢递送服务的公司(以下简称为“递送公司”)的递送员携带。移动终端20Ac通过预定的通信网络(例如，其中多个基站是终端的移动电话网络或因特网网络)能通信地连接到中央服务器30和下面将描述的递送管理服务器50。

移动终端20Ad是在下面将描述的消费者对消费者(下文中简称为C2C)汽车共享服务中由车辆10A的租户携带的移动终端。移动终端20Ad通过预定的通信网络(例如，其中多个基站是终端的移动电话网络或因特网网络)能通信地连接到中央服务器30和下面将描述的C2C汽车共享管理服务器70。

移动终端20B是在下面将描述的企业到消费者(B2C)汽车共享服务中由车辆10B的租户携带的移动终端。移动终端20B通过预定的通信网络(例如，其中多个基站是终端的移动电话网络或因特网网络)能通信地连接到中央服务器30和下面将描述的B2C汽车共享管理服务器80。

中央服务器30能通信地连接到车辆10、移动终端20和服务管理服务器40。

中央服务器30管理车辆10的认证钥匙的发布。例如，中央服务器30根据预定条件发布认证钥匙并将认证钥匙分发给移动终端20。

中央服务器30从车辆10获取车辆10的位置信息。因此，中央服务器30可以认定车辆10的位置。

中央服务器30运作用于在包括车辆10A的所有者用户的多个常用用户之间共享车辆10A的汽车共享服务。具体地，中央服务器30运作用于共享车辆10A的认证钥匙的服务(钥匙共享服务)，包括所有者用户的多个预先登记的常用用户中的每一个可以在常用用户的移动终端20(移动终端20Aa、20Ab)中获取该认证钥匙。

中央服务器30执行允许车辆10A的常用用户使用用于使用车辆10A的服务(钥匙共享服务，车厢递送服务，C2C汽车共享服务等)的登记处理(使用登记处理)。具体地，为了使得车辆10A的常用用户使用用于使用车辆10A的该服务，中央服务器30通过由钥匙共享管理单元3207或将在下面描述的服务管理服务器40发送下面将描述的认证钥匙安排请求来登记向预定移动终端20分发认证钥匙的权限(下文中简称为“认证钥匙安排权限”)。

中央服务器30通过下面将描述的车厢递送服务、C2C汽车共享服务等，通过多个服务(即，多个公司)管理车辆10A的使用状况。

服务管理服务器40运作和管理使用车辆10提供的各种服务。服务管理服务器40包括与车厢递送服务对应的递送管理服务器50以及电子商务(EC)服务器60、与C2C汽车共享服务对应的C2C汽车共享管理服务器70、与B2C汽车共享服务对应的B2C汽车共享管理服务器80。

车厢递送服务可以包括其中在下面将描述的EC网站处订购的产品是递送目标的递送服务，以及其中除了在EC网站订购的产品之外的产品是递送目标的递送服务。除了在EC网站处订购的产品之外的产品是递送目标的车厢递送服务是可以包括例如当客户请求将包裹递送给车辆10A的常用用户时可以将车辆的后备箱10A指定为递送目的地的服务。此外，除了在EC网站处订购的产品之外的产品是递送目标的车厢递送服务可以包括当车辆10A的常用用户想要从旅行或出差目的地向他/她的家中发送包裹时停放在他/她家的停车场中的车辆10A可被指定为递送目的地的服务。除了在EC网站处订购的产品之外的产品是递送目标的车厢递送服务是这样的服务：当存在通过电子邮件、社交联网服务(SNS)账户或在移动终端20Aa、20Ab处激活的特定应用程序从递送管理服务器50向常用用户发布的指示目的地为住宅的包裹被计划递送的通知时，车辆10A的常用用户可以将递送目的地变更为车辆10A的后备箱。在下文中，在本实施例中，将在集中于在EC网站处订购的产品是递送目标的车厢递送服务的同时给出描述。与下面将描述的车厢递送服务相关的每个配置的操作可以适当地应用于其中除了在EC网站处订购的产品之外的产品是递送目标的车厢递送服务中的每个配置的操作。

递送管理服务器50通过预定的通信网络能通信地连接到移动终端20Ac和中央服务器30，并且执行与从包裹的受理到包裹递送到车辆10A的后备箱的车厢递送服务相关的分发系统的运作和管理。作为递送管理服务器50的操作管理目标的车厢递送服务包括车辆10A的后备箱可以被指定为发往车辆10A的常用用户的包裹(例如，常用用户在EC网站订购的用于在家使用的产品、由常用用户从旅行或出差目的地发送到家的包裹、由任何客户发送给车辆10A的常用用户的包裹等)的递送目的地的服务。在这种情况下，发往车辆10A的常用用户的包裹可以包括由常用用户在EC网站订购以在家中使用的产品、由常用用户从旅行或出差目的地发送到家中的包裹、由任何客户发送给车辆10A的常用用户的包裹等。此外，作为递送管理服务器50的操作管理目标的车厢递送服务包括车辆10A或车辆10B的后备箱可被指定为发往经由C2C汽车共享管理服务器70或B2C汽车共享管理服务器80租赁了车辆10A或车辆10B的租户的包裹的递送目的地的服务。在下文中，为方便起见，在EC网站订购的产品是递送目标的车厢递送服务被称为“常用用户车厢递送服务”，并且为方便起见，除了在EC网站订购的产品以外的产品是递送目标的车厢递送服务被称为“租户车厢递送服务”。

运作递送管理服务器50的递送公司可以向车辆10A的常用用户提供递送服务，在该递送服务中除了车辆10A的后备箱之外的车厢可以代替车辆10A的后备箱或者除了车辆10A的后备箱之外被指定为递送目的地。在下文中，包括车辆10A的后备箱的车厢(即，车辆10A的内部)可以被指定为递送目的地的车厢递送服务被称为“车厢递送服务”。和车厢递送服务一样，运作递送管理服务器50的递送公司可以向车辆10A的常用用户提供收取服务，其中包括后备箱的车厢可以被指定为包裹收取点(下文中简称为“车厢收取服务”)。也就是说，递送管理服务器50可以代替车厢递送服务或者除了车厢递送服务之外执行车厢收取服务的运作和管理。在这种情况下，作为包裹收取目标的包裹可以是返回到与EC服务器60对应的EC网站(或在EC网站开的商店)的运作公司的产品(即，在EC网站处购买的产品)，或者可以是与EC网站无关的递送的包裹。车厢收取服务可以实现为当以临时保有来自消费者的产品的形式提供服务的公司(例如，洗衣公司)保有来自车辆10A的常用用户的包裹时的收取服务。在上述情况下，洗衣公司等可以提供运作和管理车厢收取服务的收取管理服务器，其可以包括在服务管理服务器40中，如在递送管理服务器50中那样。即，可以提供收取管理服务器来代替递送管理服务器50或者除了递送管理服务器50之外还提供收取管理服务器。其中可以将车辆10A的车厢指定为作为回收目标的物件的回收点的回收服务(以下简称为“车厢回收服务”)可以由公司提供给车辆10A的常用用户，该公司以从顾客回收预定物件(诸如废品或希望被购买的例如二手书的物品等物件)的形式提供服务(例如，废品收取公司或旧货采购公司)。在这种情况下，可以包括在服务管理服务器40中的运作和管理车厢回收服务的回收管理服务器可以由废品回收公司等提供，类似于递送管理服务器50那样。也就是说，可以提供回收管理服务器来代替递送管理服务器50或者除了递送管理服务器50之外还提供回收管理服务器。

EC服务器60通过预定通信网络可通信地连接到中央服务器30和递送管理服务器50，并且操作用于销售产品或服务的预定网站(EC网站)。例如，EC服务器60为车辆10A的常用用户和预先登记的预定递送公司(在本实施例中，对应于递送管理服务器50的递送公司)在通过在用户直接操作的用户终端(例如，移动终端20Aa，20Ab等；以下简称为“用户终端”)中激活的浏览器而访问的用于输入关于EC网站的产品的订单的信息的网页(下文中简称为“订单输入页面”)上显示作为可选的递送目的地的车辆10A的后备箱。因此，即使在他/她不在家的情况下，车辆10A的常用用户也可以请求递送公司将所购买的产品递送到例如停放在他/她家附近的停车场中或者停放在上班的办公室的停车区中的车辆10A的后备箱。此外，例如，EC服务器60为由C2C汽车共享服务或B2C汽车共享服务出租的出租车辆10(车辆10A或车辆10B)的租户和预先登记的预定递送公司，在经由在用户终端(例如，移动终端20Ad等)中激活的浏览器访问的EC网站的产品的订单输入页面上显示出租车辆10作为可选的递送目的地。因此，即使他/她不在家，C2C汽车共享服务或B2C汽车共享服务的出租车辆10A的租户也可以请求递送公司将所购买的产品递送到停放在他/她的家附近的停车场、或停放在上班的办公室的停车区的车辆10A的后备箱。

C2C汽车共享管理服务器70可通信地连接到移动终端20Ad和中央服务器30，并且执行C2C汽车共享服务的操作和管理，该C2C汽车共享服务辅助个人之间的汽车出租(汽车共享)。C2C汽车共享服务中的车辆10A的出租选项可以包括将车辆10A作为运输工具出租的常规出租选项、以及车辆10A以车厢的整个或部分(诸如后备箱)(即，前者是包括后备箱部分和乘客厢的整个车厢，而后者是后备箱部分或乘客厢)作为容纳地点出租的其他出租选项。在下文中，为了方便起见，将车辆10A作为运输工具出租的常规出租选项被称为“常规出租选项”，而为了方便起见，车厢的整体或部分(诸如后备箱)作为容纳地点出租的车辆的其他出租选项被称为“后备箱共享出租选项”。例如，C2C汽车共享管理服务器70执行C2C汽车共享服务的如下操作和管理：对由所有者用户可以出租车辆10A的日期和时间以及出租选项的登记的受理、对来自想要出租车辆10A的人(租户)的使用预约的受理、以及对车辆10A的认证钥匙的安排。

B2C汽车共享管理服务器80能通信地连接到移动终端20B和中央服务器30，并且执行B2C汽车共享服务的运作和管理，其中，在多个普通消费者之间可以(通过汽车共享)共享车辆10B的方案中由预定公司(例如，B2C汽车共享服务的提供者)拥有的车辆10B被出租。如同在如上所述的C2C汽车共享服务的情况下那样，B2C汽车共享服务中的车辆10B的出租选项还可以包括后备箱共享出租选项以及常规出租选项。例如，B2C汽车共享管理服务器80执行B2C汽车共享服务的运作和管理，诸如受理车辆10B的使用预约，以及安排安排车辆10B的停车位置和车辆10B的认证钥匙。

公司汽车使用管理服务器运作汽车共享服务(公司汽车使用管理服务)，其中公司的雇员是租户，其中作为公司的公司汽车的车辆10是预约使用目标，该公司汽车使用管理服务器可以代替B2C汽车共享管理服务器80包括在服务管理服务器40中，或者在B2C汽车共享管理服务器80之外包括在服务管理服务器40中。在这种情况下，当存在车辆10(即公司汽车)的空闲时间段时，C2C汽车共享管理服务器70可以运作C2C汽车共享服务，其中作为公司汽车的车辆10是出租目标。递送管理服务器50和EC服务器60可以运作车厢递送服务，其中可以将要递送到公司的包裹的递送目的地指定为作为公司的公司汽车的车辆10的后备箱。此外，B2C汽车共享管理服务器80可以用用于执行出租车辆10B的汽车租赁服务的租赁汽车管理服务器来代替。

关于车辆锁定、解锁和起动的配置详情

将参考图2描述关于认证钥匙管理系统1中的车辆10的锁定、解锁和起动的配置。

图2是主要示出关于认证钥匙管理系统1中的车辆10的锁定、解锁和起动的配置的示例的图。车辆10包括锁定、解锁和起动装置11、钥匙单元12、全球定位系统(GPS)模块13和数据通信模块(DCM)14。

锁定、解锁和起动装置11连接到车辆10，并根据作为射频(RF)频带的无线电波(例如300MHz至3GHz)(以下简称为“RF无线电波”)从钥匙单元12传输的锁定信号和解锁信号执行车辆10的门的解锁和锁定。在对设置在车辆10的车厢中的启动开关(未示出)的按压操纵的触发下，锁定、解锁和起动装置11根据使用低频(LF)带无线电波(例如，30Hz至300kHz)(以下简称为“LF无线电波”)和RF无线电波与钥匙单元进行的交换来起动车辆10。锁定、解锁和起动装置11包括LF无线电波发送器111、RF无线电波接收器112、核对电子控制单元(ECU)113、车身ECU114、门锁电动机115、发动机ECU116以及作为车辆10的驱动动力源的发动机117。

锁定、解锁和起动装置11利用从安装在车辆10上的辅助电池(未示出)供应的电力进行操作。

LF无线电波发送器111嵌入例如车厢中的中央控制台或门把手中，并且在核对ECU113的控制下发射LF无线电波。

RF无线电波接收器112例如设置在车辆10的行李厢的饰板中，并且在核对ECU113的控制下接收RF无线电波。

核对ECU113是电子控制单元，其基于与钥匙单元12的信号交换来控制车辆10的门的锁定和解锁以及车辆10的起动。核对ECU113由任何硬件、任何软件或任何硬件和任何软件的组合来实现。例如，核对ECU113主要由微计算机构成，包括中央处理单元(CPU)、随机存取存储器(RAM)、只读存储器(ROM)、辅助存储装置、实时时钟(RTC)和通信接口。核对ECU113通过在CPU上执行存储在ROM或辅助存储装置中的各种程序来实现各种控制处理。在下文中，这同样适用于下面将描述的钥匙ECU124。

核对ECU113使用RF无线电波接收器112接收从钥匙单元12作为RF无线电波发送的解锁信号和锁定信号。

当核对ECU113接收到解锁信号或锁定信号时，核对ECU113基于解锁信号或锁定信号中包括的钥匙信息(以下简称为“内部钥匙信息”)来执行对解锁信号或锁定信号的发送源(钥匙单元12)的认证。例如，当预先在诸如辅助存储装置的内部存储器中登记的内部钥匙信息与在解锁信号或锁定信号中包括的内部钥匙信息匹配时，核对ECU113判定认证成功，并且当预先在诸如辅助存储装置的内部存储器中登记的内部钥匙信息与在解锁信号或锁定信号中包括的内部钥匙信息不匹配时，核对ECU113判定认证失败。

例如，核对ECU113可以使用内部存储器的内部钥匙信息从LF无线电波发送器111向钥匙单元12发送包括以预定方法创建的“挑战”的LF无线电波，并且基于从RF无线电波接收器112接收的、从钥匙单元12回复的“响应”来执行挑战响应认证。

当认证成功时，核对ECU113经由车载网络(例如，控制器局域网(CAN))将解锁命令(在接收到解锁信号时)或锁定命令(在接收到锁定信号时)发送到车身ECU114。

此外，在核对ECU113将解锁命令或锁定命令发送到车身ECU114之后，当经由诸如CAN的车载网络从车身ECU114接收到指示门正常被解锁或锁定的应答(解锁应答或锁定应答)时，核对ECU113经由LF无线电波发送器111向钥匙单元12发送门被解锁或锁定的通知(解锁通知或锁定通知)。

如下所述，在解锁信号中，仅车辆10的一些门可被指定为解锁目标。在这种情况下，核对ECU113指定作为解锁命令中的解锁目标的门。因此，车身ECU114可以仅操作对应于一些指定门的门锁电动机115并且仅解锁一些门。

当按下上述起动开关时，核对ECU113通过使用LF无线电波发送器111和RF无线电波接收器112与钥匙单元12交换信号来执行钥匙单元12的认证。

例如，核对ECU113从LF无线电波发送器111发送LF频带的请求信号到钥匙单元12，以请求回复内部钥匙信息。当RF无线电波接收器112从钥匙单元12接收到包括内部钥匙信息的响应信号时，核对ECU113基于预先登记在内部存储器中的内部钥匙信息与在响应信号中包括的内部钥匙信息之间的匹配来判定认证成功或认证失败，如在门的锁定和解锁的情况下那样。

例如，核对ECU113可以执行挑战响应认证，如在门的锁定和解锁的情况下那样。

当认证成功时，核对ECU113通过诸如CAN的车载网络将发动机117的启动命令发送到发动机ECU116。

车身ECU114是电子控制单元，其执行门锁电动机115的操作控制，门锁电动机115经由一对一通信线路等能通信地连接。车身ECU114输出控制命令，以使门锁电动机115根据来自核对ECU113的解锁命令来执行解锁操作。车身ECU114输出控制命令以使门锁电动机115根据来自核对ECU113的锁定命令执行锁定操作。此外，当通过向门锁电机115输出控制命令而使得门被正常解锁或锁定时，车身ECU 114经由诸如CAN的车载网络将解锁应答或锁定应答发送到核对ECU 113。

门锁电动机115是已知的电动致动器，其根据来自车身ECU114的控制命令来解锁和锁定车辆10的门。

发动机ECU116是驱动和控制发动机117的电子控制单元。具体地，发动机ECU116驱动和控制安装在发动机117上的各种致动器，例如起动器或喷射器。当从核对ECU113输入启动命令时，发动机ECU116向诸如发动机117的起动器或喷射器的各种致动器输出控制命令以启动发动机117。

钥匙单元12设置在车辆10的车厢中，并根据从移动终端20发送的解锁请求和锁定请求将作为RF无线电波的解锁信号和锁定信号发送到锁定、解锁和起动装置11。当设置在车辆10的车厢中的起动开关被按下时，钥匙单元12根据从锁定、解锁和起动装置11发送的LF频带的信号，与锁定、解锁和起动装置11进行信号交换。钥匙单元12包括LF无线电波接收器121、RF无线电波发送器122、通信装置123和钥匙ECU124。

钥匙单元12可以设置在就座在车辆10的各个座椅上的用户难以在视觉上识别钥匙单元12的位置(例如，储物格或中央控制台箱的内部)。钥匙单元12可以固定或不固定到车辆10。钥匙单元12可以通过内置纽扣电池等操作，或者可以通过安装在车辆10上的辅助电池供电来操作。

LF无线电波接收器121在钥匙ECU124的控制下接收LF无线电波。

RF无线电波发送器122在钥匙ECU124的控制下发射RF无线电波。

通信装置123是在钥匙ECU124的控制下与移动终端20执行近场通信的任何装置。通信装置123可以是例如与移动终端20执行符合蓝牙(登记商标)低能耗(BLE)通信标准的通信的BLE通信模块。在下文中，将在通信装置123中采用的通信标准符合BLE通信的前提下给出描述。

通信装置123可以是符合具有非常短的可通信距离的短程通信标准(例如近场通信(NFC)标准)的通信装置。在这种情况下，通信装置123可以构建在例如靠近在车厢外部的车辆10的车身表面的位置(例如，门把手的内部)。因此，即使当通信装置123的可通信距离非常短时，钥匙单元12(钥匙ECU124)也可以与车厢外的移动终端20进行通信。

钥匙ECU124是电子控制单元，其根据从移动终端20接收的解锁请求和锁定请求执行将锁定信号和解锁信号发送到锁定、解锁和起动装置11的控制处理。

钥匙ECU124控制通信装置123，并且建立与移动终端20之间的根据诸如BLE通信标准的预定通信标准的通信为可行的状态。

具体地，钥匙ECU124周期性地(例如，每几秒)发送在距通信装置123的预定通信范围(例如，几米到几十米)内可到达的包括广告信息的广告包。广告信息包括与钥匙单元12对应的通用唯一标识符(UUID)、装置标识符(ID)等。因此，移动终端20可以通过接收广告包并确认广告信息来识别安装在作为目标的车辆10上的钥匙单元12。

当从已经接收到广告包的车辆10(钥匙单元12)的通信范围内存在的移动终端20接收到用于请求基于BLE通信的连接的连接请求时，钥匙ECU124建立可以在移动终端20和车辆10(钥匙单元12)之间进行BLE通信的状态。在这种情况下，钥匙ECU124经由通信装置123向移动终端20发送指示已经建立了BLE通信的状态的连接响应。

在建立了上述的BLE通信的状态下，钥匙ECU124经由通信装置123从移动终端20接收包括与钥匙单元12相关联的认证钥匙的认证请求。

当从移动终端20接收到包括与钥匙单元12相关联的认证钥匙的认证请求时，钥匙ECU124基于认证钥匙来执行移动终端20的认证。当认证成功时，钥匙ECU124将存储在诸如辅助存储装置的内部存储器中的内部钥匙信息恢复到可用状态。内部钥匙信息存储为内部钥匙信息不能用于锁定、解锁和起动装置11中的认证的状态，例如，内部钥匙信息为不可访问的状态或者内部钥匙信息为已加密的状态。因此，当移动终端20的认证成功时，钥匙ECU124例如执行变更访问内部存储器的权限以将钥匙信息变更为可访问状态，或者基于认证钥匙解码已加密的内部钥匙信息。因此，钥匙ECU124可以访问通常不可访问的内部钥匙信息，以将包括内部钥匙信息的解锁信号或锁定信号发送到锁定、解锁和起动装置11，或者将包括解码的内部钥匙信息的解锁信号或锁定信号发送到锁定、解锁和起动装置11。因此，锁定、解锁和起动装置11可以基于在解锁信号和锁定信号中包括的内部钥匙信息来执行适当的认证。即使在恶意第三方非法获得钥匙单元12的情况发生时，例如，钥匙单元12中的内部钥匙信息也不可访问或被加密，可以抑制车辆10被盗的发生。

在建立了上述的BLE通信的状态下，钥匙ECU124经由通信装置123从移动终端20接收解锁请求和锁定请求。当移动终端20的认证成功(具体地，在移动终端20的认证成功之后保持已经建立BLE通信的状态)并且钥匙ECU124已经从移动终端20接收到解锁请求或锁定请求时，钥匙ECU124将包括锁定和解锁钥匙信息的解锁信号或锁定信号经由RF无线电波发送器122发送到锁定、解锁和起动装置11。

因此，在锁定、解锁和起动装置11中的认证处理之后实现车辆10的门的解锁或锁定。

此外，在将解锁信号发送到锁定、解锁和起动装置11之后，在经由LF无线电波接收器121从锁定、解锁和起动装置11接收到解锁通知的情况下，钥匙ECU124经由通信装置123向建立了BLE通信的移动终端20(即，作为解锁请求的发送源的移动终端20)发送解锁完成通知。类似地，在锁定信号发送到锁定、解锁和起动装置11之后，在经由LF无线电波接收器121从锁定、解锁和起动装置11接收到锁定通知的情况下，钥匙ECU124经由通信装置123将锁定完成通知发送到建立了BLE通信的移动终端20。因此，作为基于用户的预定操纵的锁定请求或解锁请求的发送源的移动终端20可以认定车辆10A的锁定或解锁已经正常完成。

如上所述，当设置在车辆10的车厢中的起动开关被按下时，钥匙ECU124根据从锁定、解锁和起动装置11发送的LF频带的信号来执行与锁定、解锁和起动装置11的信号交换。

例如，当LF无线电波接收器121从锁定、解锁和起动装置11接收到请求信号时，钥匙ECU124将包括存储在内部存储器等中的内部钥匙信息的响应信号经由RF无线电波发送器122发送到锁定、解锁和起动装置11。

例如，当LF无线电波接收器121从锁定、解锁和起动装置11接收到包括“挑战”的LF无线电波时，钥匙ECU124基于内部钥匙信息来生成“响应”并且经由RF无线电波发送器122将响应发送到锁定、解锁和起动装置11。

因此，在锁定、解锁和起动装置11中的认证处理之后，实现了发动机117的启动。

可以在认证钥匙中定义关于由中央服务器30施加的锁定、解锁或起动车辆10的功能的权限。

例如，当认证钥匙仅具有解锁车辆10的一些门的权限时，钥匙ECU124经由RF无线电发送器122将包括用于指定要解锁的门的信息的解锁信号发送到钥匙单元12。因此，如上所述，仅可以解锁车辆10的一些门。

例如，当认证钥匙不具有起动发动机117的权限时，即使当通过LF无线电波接收器121接收到基于起动开关的按压操作的来自锁定、解锁和起动装置11的LF频带的信号时，钥匙ECU124也可以不与锁定、解锁和起动装置11进行交换。因此，可以根据认证钥匙的权限来禁止发动机117的起动。

GPS模块13接收车辆10上空的三个或更多个卫星并且期望的是四个或更多个卫星发送的GPS信号，并测量车辆10的位置。GPS模块13经由一对一通信线路或诸如CAN的车载网络能通信地连接到DCM14等，并且将测量的车辆10的位置信息输入到DCM14等。

DCM14是通过预定的通信网络与中央服务器30进行双向通信的通信装置。DCM14在预定定时或根据来自中央服务器30的请求等将从GPS模块13输入的车辆10的当前位置信息发送到中央服务器30。DCM14在预定定时或根据来自中央服务器30的请求等向中央服务器30发送可以通过诸如CAN的车载网络获取的各种类型的车辆信息(例如，指示基于从钥匙单元12获得的认证钥匙执行了车辆10的门的解锁或车辆10的起动的信息)。

移动终端20包括通信装置21、通信装置22、处理装置23和触摸板显示器(下文中简称为“显示器”)24。

通信装置21是根据与通信装置123的通信标准相同的通信标准来执行与移动终端20的近场通信的任何装置。如上所述，在本实施例的情况下，通信装置21是例如BLE通信模块。

通信装置22是通过预定的通信网络与中央服务器30、服务管理服务器40等进行通信的任何装置。通信装置22是与诸如长期演进(LTE)、第4代(4G)或第5代(5G)的通信标准相对应的移动通信模块。

处理装置23在移动终端20中执行各种控制处理。处理装置23的功能可以通过任何硬件、任何软件或任何硬件和任何软件的组合来实现，并且包括例如CPU、RAM、ROM、辅助存储装置、RTC和各种通信接口。处理装置23包括作为通过在CPU上执行存储在ROM或辅助存储装置中的一个或多个程序而实现的功能单元的例如通信处理单元2301、通信处理单元2302、认证钥匙获取单元2303、认证请求单元2304以及锁定和解锁请求单元2305。处理装置23包括例如实现为辅助存储装置中的存储区域的存储单元2300，并且通过存储在ROM或辅助存储装置中的预定程序实现将各种数据存储在存储单元2300中的处理。

通信处理单元2301使用通信装置21来执行与钥匙单元12的双向近场通信，并且执行各种信号的发送和接收。

通信处理单元2302使用通信装置22连接到预定的通信网络，并且向中央服务器30、服务管理服务器40等发送诸如数据信号或控制信号的各种信号和从中央服务器30、服务管理服务器40等接收诸如数据信号或控制信号的各种信号。

认证钥匙获取单元2303例如根据用户对显示器24上显示的预定的图形用户界面(GUI)的预定操纵，从中央服务器30获取认证钥匙，并将该认证钥匙存储在存储单元2300中。在下文中，将在以下前提下给出描述：通过对显示器24上显示的GUI的操纵结合钥匙应用程序的操作来执行对于移动终端20的各种操纵。

例如，移动终端20Aa的认证钥匙获取单元2303经由通信处理单元2302向中央服务器30发送认证钥匙获取请求。因此，中央服务器30接收认证钥匙获取请求，并且当中央服务器30判定认证钥匙获取请求是合法认证钥匙获取请求时，发布认证钥匙。认证钥匙获取单元2303经由通信处理单元2302获取从中央服务器30分发的认证钥匙。

例如，移动终端20Ab的认证钥匙获取单元2303根据从移动终端20Aa发送到中央服务器30的钥匙共享请求(将在下面描述)经由通信处理单元2302获取从中央服务器30分发到移动终端20Ab的认证钥匙。

移动终端20Ab的认证钥匙获取单元2303自身可以经由通信处理单元2302将认证钥匙获取请求发送到中央服务器30。在这种情况下，当中央服务器30接收到来自移动终端20Ab的认证钥匙获取请求时，中央服务器30可以向所有者用户的移动终端20Aa询问是否允许分发认证钥匙。

例如，移动终端20Ac，20Ad和20B中的每一个的认证钥匙获取单元2303将认证钥匙获取请求发送到递送管理服务器50、C2C汽车共享管理服务器70和B2C汽车共享管理服务器80以请求获取认证钥匙。因此，递送管理服务器50、C2C汽车共享管理服务器70和B2C汽车共享管理服务器80根据认证钥匙获取请求的接收而向中央服务器30发送认证钥匙安排请求，并且中央服务器30根据认证钥匙安排请求的接收来发布认证钥匙。认证钥匙获取单元2303获取经由通信处理单元2302从中央服务器30分发的认证钥匙。

移动终端20Ac，20Ad和20B的认证钥匙获取单元2303可以经由通信处理单元2302将认证钥匙获取请求发送到中央服务器30。在这种情况下，中央服务器30可以执行递送管理服务器50、C2C汽车共享管理服务器70和B2C汽车共享管理服务器80的询问，以判定认证钥匙获取请求是否是合法的认证钥匙获取请求。

认证请求单元2304经由通信处理单元2301向车辆10的钥匙单元12发送认证请求，以请求认证用作用于锁定和解锁车辆10的车门的远程操纵单元的移动终端20。例如，当认证请求单元2304找到与认证钥匙对应的钥匙单元时，具体地，当通信处理单元2301接收到与钥匙单元12对应的公告包时，认证请求单元2304可以发送认证请求给钥匙单元12。例如，认证请求单元2304可以根据用户的预定操纵而将认证请求发送到钥匙单元12。

锁定和解锁请求单元2305根据用户的预定操纵而经由通信处理单元2301将包括认证钥匙的解锁请求或包括认证钥匙的锁定请求发送到钥匙单元12。因此，即使在认证请求单元2304发送认证请求之前已经将解锁请求或锁定请求发送到钥匙单元12，也可以实现基于钥匙单元12中的认证处理来锁定和解锁车辆10的门。例如，可以在用作显示器24的操纵画面的GUI中绘制用于请求解锁车辆10的解锁按钮和用于请求锁定车辆10的锁定按钮，当锁定按钮被触摸时可以发送锁定请求，并且当解锁按钮被触摸时可以发送解锁请求。锁定请求和解锁请求可以通过对由移动终端20中提供的硬件实现的预定操纵单元的操纵来发送。

例如，认证钥匙获取单元2303、认证请求单元2304以及锁定和解锁请求单元2305的功能可以通过安装在处理装置23的ROM、辅助存储装置等中的预定应用程序的激活而可供用户使用。在下文中，将在以下前提下给出描述：处理装置23的认证钥匙获取单元2303、认证请求单元2304和锁定和解锁请求单元2305的功能通过已经安装在处理装置23(辅助存储装置或ROM)中的钥匙应用程序的激活而可供用户使用。

显示器24例如是液晶显示器或有机电致发光(EL)显示器，并且是设置在移动终端20的前表面上并且还用作已知触摸板型操纵单元的显示装置。

中央服务器30包括通信装置31和处理装置32。

中央服务器30的功能可以由多个服务器分担来实现。在下文中，这同样适用于递送管理服务器50、EC服务器60、C2C汽车共享管理服务器70和B2C汽车共享管理服务器80。

通信装置31是通过预定的通信网络执行与车辆10、移动终端20和服务管理服务器40中的每一个的双向通信的任何装置。

处理装置32在中央服务器30中执行各种控制处理。处理装置32的功能可以通过任何硬件、任何软件或任何硬件和任何软件的组合来实现，并且处理装置32主要由一个或多个服务器计算机构成，服务器计算机包括例如CPU、RAM、ROM、辅助存储装置、RTC和预定的通信接口。在下文中，这同样适用于下面将描述的递送管理服务器50、EC服务器60、C2C汽车共享管理服务器70和B2C汽车共享管理服务器80的处理装置52、62、72、82。处理装置32包括例如通信处理单元3201、条件判定单元3202和认证钥匙发布单元3203，作为通过在CPU上执行存储在ROM或辅助存储装置中的一个或多个程序而实现的功能单元。处理装置32包括，例如，存储单元3200，其被实现为在服务器计算机的辅助存储装置或连接到服务器计算机的外部存储装置中定义的存储区域，以及将各种数据存储在存储单元3200中的处理由存储在ROM或辅助存储装置中的程序实现。在下文中，这同样适用于下面将描述的存储单元520，620，720和820。

通信处理单元3201控制通信装置31以执行与车辆10、移动终端20和服务管理服务器40的诸如控制信号和信息信号的各种信号的交换。

条件判定单元3202根据由通信处理单元3201进行接收的从移动终端20接收到认证钥匙获取请求或从服务管理服务器40接收到认证钥匙安排请求，来判定认证钥匙获取请求或认证钥匙安排请求是否是合法的认证钥匙获取请求或合法的认证钥匙安排请求。

当条件判定单元3202判定认证钥匙获取请求或认证钥匙安排请求是合法请求时，认证钥匙发布单元3203指定要发布的认证钥匙的规范，并发布与指定规范对应的认证钥匙。例如，认证钥匙发布单元3203指定作为使用认证钥匙进行锁定和解锁的目标的车辆10或指定与车辆10对应的钥匙单元12。例如，认证钥匙发布单元3203指定认证钥匙的关于认证钥匙的有效(可用)时间段和认证钥匙的可用次数的权限。例如，认证钥匙发布单元3203指定认证钥匙的关于车辆10的解锁或起动的权限，诸如可锁定和可解锁的门以及是否可以起动车辆10。例如，认证钥匙发布单元3203指定认证钥匙的关于临时钥匙共享的权限，诸如是否可以通过下面将描述的临时钥匙共享来与另一个移动终端20共享认证钥匙，可以与另一个移动终端20共享认证钥匙的时间段，以及可以与另一个移动终端20共享认证钥匙的次数。在下文中，认证钥匙的关于认证钥匙可用的时间段、认证钥匙可用的次数等的权限，认证钥匙的关于车辆10的解锁或起动的权限，以及认证钥匙的关于临时钥匙共享的权限统一地简称为“认证钥匙的各种权限”。认证钥匙发布单元3203经由通信处理单元3201分发发布给作为目标的移动终端20的认证钥匙。

关于钥匙共享服务的配置细节

将参考图3来描述关于认证钥匙管理系统1中的钥匙共享服务的配置。

图3是主要示出关于认证钥匙管理系统1中的钥匙共享服务的配置的示例的图。在下文中，将主要参考图3描述关于认证钥匙管理系统1中的钥匙共享服务的配置，将尽可能省略与上述关于车辆10的锁定、解锁和起动的配置重复的配置的重复描述。在下文中，这同样适用于图4至图6的描述。

由车辆10A的所有者用户携带的移动终端20Aa的处理装置23包括如上所述的通信处理单元2301、通信处理单元2302、认证钥匙获取单元2303、认证请求单元2304以及锁定和解锁请求单元2305。移动终端20Aa的处理装置23还包括用户登记请求单元2306、服务使用登记请求单元2307、服务使用情况请求单元2308以及钥匙共享请求单元2309，作为通过在CPU上执行存储在ROM或辅助存储装置中的一个或多个程序来实现的功能单元。

在本实施例中，将在以下前提下给出描述：通过起动钥匙应用程序并且基于与中央服务器30的双向通信的用户认证的成功，移动终端20Aa的用户登记请求单元2306、服务使用登记请求单元2307、服务使用情况请求单元2308和钥匙共享请求单元2309的功能可供所有者用户使用。将在以下前提下给出描述：中央服务器30基于预先为所有者用户定义的ID(以下简称为“所有者用户ID”)和与所有者用户ID对应的密码来执行用户认证。

用户登记请求单元2306根据所有者用户的预定操纵来请求中央服务器30登记车辆10A的使用用于使用车辆10A的各种服务(钥匙共享服务、车厢递送服务、C2C汽车共享服务等)的常用用户。例如，用户登记请求单元2306经由通信处理单元2302向中央服务器30发送包括所有者用户ID和密码以及用于指定作为登记目标的子用户的属性信息(例如，姓名、年龄和与所有者用户的关系)的用户登记请求。

当通信处理单元2302从中央服务器30接收到指示已完成子用户的登记的通知(用户登记完成通知)时，用户登记请求单元2306将用户登记完成通知中包括的子用户的ID(以下简称为“子用户ID”)和密码存储在存储单元2300中。在这种情况下，根据所有者用户的预定操纵，用户登记请求单元2306可以经由通信处理单元2301将子用户ID和密码发送到由登记的子用户携带的移动终端20Ab。

服务使用登记请求单元2307根据所有者用户的预定操纵来请求中央服务器30执行车辆10A的常用用户使用车辆10A的各种服务的使用登记。也就是说，服务使用登记请求单元2307请求登记钥匙共享管理单元3207或服务管理服务器40的对应于上述各种服务的认证钥匙安排权限，以允许车辆10A的常用用户使用各种服务，如以上所描述的。例如，服务使用登记请求单元2307通过通信处理单元2302向中央服务器30发送服务使用登记请求，服务使用登记请求包括所有者用户ID和密码、用于指定要用于各种服务的车辆10A的信息、用于指定作为目标的服务的信息以及使用目标服务的常用用户的ID(所有者用户ID或子用户ID)。以下，可以将所有者用户ID和子用户ID统称为“常用用户ID”。因此，服务使用登记请求单元2307可以在中央服务器30中登记使用钥匙共享服务的子用户。

服务使用登记请求单元2307通过通信处理单元2302从中央服务器30和服务管理服务器40中的至少一个接收基于服务使用登记请求的服务的使用登记已完成的通知。服务使用登记请求单元2307使显示器24显示已经基于所有者用户的预定操纵完成车辆10A的常用用户对特定服务的使用登记的指示。因此，所有者用户可以认定常用用户对特定服务的使用登记已经完成。

服务使用情况请求单元2308根据所有者用户的预定操纵请求中央服务器30提供关于各种服务的使用情况的信息(服务使用情况信息)，包括由已在对应于所有者用户ID的表单中完成使用登记的车辆10A的常用用户使用的钥匙共享服务。例如，服务使用情况请求单元2308经由通信处理单元2302将包括所有者用户ID和密码的服务使用情况请求发送到中央服务器30。当接收到由通信处理单元2302从中央服务器30接收到的服务使用情况信息时，服务使用情况请求单元2308在显示器24上显示服务使用情况信息。因此，所有者用户可以以信息被链接到所有者用户ID的形态来集中认定每个常用用户对在中央服务器30中登记使用的每个服务的使用情况的信息。

钥匙共享请求单元2309根据所有者用户的预定操纵，请求中央服务器30将用于执行车辆10A的锁定、解锁或起动的认证钥匙分发给登记使用钥匙共享服务的子用户。例如，钥匙共享请求单元2309通过通信处理单元2302向中央服务器30发送钥匙共享请求，钥匙共享请求包括所有者用户ID和密码、用于指明作为认证钥匙的锁定和解锁目标的车辆10A的信息以及用于指明作为认证钥匙的分发(共享)目标的子用户的信息(例如，子用户ID)。当钥匙共享请求单元2309发送钥匙共享请求时，关于由所有者用户通过预定操纵设置和分发的认证钥匙的可用时间段的使用时间段信息(例如，使用开始的日期和时间以及使用结束的日期和时间)可以包括在钥匙共享请求中。钥匙共享请求可以包括认证钥匙的关于各种权限的权限信息，诸如认证钥匙的关于认证钥匙的可用时间段或认证钥匙的可用次数的权限，认证钥匙的关于车辆的解锁或起动的权限，以及认证钥匙的关于下面将描述的临时钥匙共享的权限，这些可以根据所有者用户的预定操纵来指定。因此，如下所述，当在移动终端20之间共享可用时间相同的认证钥匙时，所有者用户可以适当地设置权限信息，使得可以限制除了所有者用户之外的用户对车辆10A的使用。因此，可以提高车辆10A的安全性。

钥匙共享请求单元2309可以将车辆10A的多个常用用户的移动终端20(即，移动终端20Aa、20Ab中的至少一个)设置为分发目标，并根据所有者用户的预定操纵来请求中央服务器30分发认证钥匙的可用时间段重叠的认证钥匙。也就是说，在钥匙共享请求中，可以指定作为认证钥匙分发目标的常用用户，或者可以将所有者用户包括在常用用户中。在钥匙共享请求中，认证钥匙对于每个指定的常用用户的可用时间段可以重叠。因此，可以由常用用户共享可用时间相同的车辆10A的认证钥匙。因此，例如，当多个人一起乘坐车辆10A并外出旅行、露营等时，每个乘客可以锁定和解锁车辆10A而无需出租存储了认证钥匙的移动终端20，因此，可以提高用户的便利性。

即使当钥匙共享请求单元2309可以根据所有者用户的预定操纵而与另一个移动终端20(即，安装了钥匙应用程序的移动终端20)共享分发的认证钥匙(在下文中，认证钥匙的共享形态将被称为“临时钥匙共享”)。在这种情况下，另一个移动终端20可以是子用户的移动终端20Ab，或者可以是除了子用户之外的用户(即，临时使用车辆10A的用户)的移动终端20。

例如，钥匙共享请求单元2309经由通信处理单元2301将认证钥匙(更具体地，认证钥匙的副本)发送到另一个移动终端20。因此，即使当多个人突然一起乘坐车辆10A并出去旅行等时，车辆10A的所有者用户也可以与另一个用户共享认证钥匙。可以直接从移动终端20Aa向另一个移动终端20共享可用时间相同的认证钥匙。因此，例如，即使当移动终端20Aa处于无线移动通信网络中的通信情况较差或者在通信范围之外的地点时，车辆10A的所有者用户也可以与另一个用户共享认证钥匙。

在这种情况下，钥匙共享请求单元2309可以经由通信处理单元2301向另一个移动终端20发送这样的认证钥匙：基于所有者用户的预定操纵设置的或者预先定义的该认证钥匙的关于认证钥匙的可用时间段或认证钥匙的可用次数的权限或该认证钥匙的关于车辆10A的解锁或起动的权限已经被限制。具体地，例如，具有限制了认证钥匙的可用时间段或认证钥匙的可用次数(例如，30分钟或一次)的权限的认证钥匙或具有例如仅用于锁定和解锁用于上下车辆10A的门或禁止车辆10A的启动的权限的认证钥匙可以被发送到另一个移动终端20。此外，这同样适用于通过中央服务器30执行的临时钥匙共享的情况。因此，可以改善由于临时钥匙共享导致的车辆10A的安全性问题。

当执行临时钥匙共享时，钥匙共享请求单元2309可以使认证钥匙从中央服务器30分发到另一个移动终端20，如在通常钥匙共享的情况下那样。在这种情况下，钥匙共享请求单元2309可以经由通信处理单元2302向中央服务器30发送临时钥匙共享请求，该临时钥匙共享请求包括用于指定分发的认证钥匙的信息(例如，嵌入在认证钥匙中的发布的ID)和用于指定作为分发目标的另一个移动终端20的信息，以使得车辆10A的认证钥匙从中央服务器30分发到另一个移动终端20。

例如，当另一个移动终端20是子用户的移动终端20Ab时，钥匙共享请求单元2309可以经由通信处理单元2302向中央服务器30发送包括子用户ID的临时钥匙共享请求。

例如，钥匙共享请求单元2309经由通信处理单元2301从另一个移动终端20获取预定的标识信息(例如，对应于另一个移动终端20的用户的快速响应(QR)代码(注册商标)，该另一个移动终端20的用户在中央服务器30中被登记为安装了钥匙应用程序的用户)。钥匙共享请求单元2309可以向中央服务器30发送临时钥匙共享请求，该临时钥匙共享请求将基于标识信息指明的另一个移动终端20指定为分发目标。

移动终端20Aa可以使用另一种方法来获取标识信息。例如，移动终端20Aa可以以使用安装的相机功能识别在另一个移动终端20的显示器24上显示的标识信息的形态获取与另一个移动终端20的用户相对应的标识信息。例如，移动终端20Aa可以获取从另一个移动终端20的用户发送到所有者用户的邮件地址或SNS账户的标识信息。

例如，根据所有者用户的预定操纵，钥匙共享请求单元2309经由通信处理单元2302向中央服务器30发送用于请求关于候选终端的候选终端信息的候选终端信息请求，该候选终端是移动终端20Aa的当前位置周围存在的另一个移动终端20的候选者。当通信处理单元2302从中央服务器30接收到候选终端信息时，钥匙共享请求单元2309使显示器24显示候选终端信息。当候选终端信息显示在显示器24上时，用于指定候选终端中的执行了特定操纵或操作的候选终端的信息可以包括在从中央服务器30回复的候选终端信息中。因此，通过作为钥匙共享目标的另一个移动终端20的用户对移动终端20的特定操纵或操作，车辆10A的所有者用户可以从在移动终端20Aa的显示器24上显示的候选终端中指定该另一个移动终端20。钥匙共享请求单元2309可以根据所有者用户的预定操纵，将临时钥匙共享请求发送到中央服务器30，临时钥匙共享请求用于将从候选终端中指明的另一个移动终端20指定为分发目标。

钥匙共享请求单元2309可以根据所有者用户的预定操纵来起动钥匙应用程序，以将允许另一个移动终端20从中央服务器30获取认证钥匙的基于统一资源定位符(URL)策略的链接信息(以下，简称为“链接信息”)经由通信处理单元2302发送到另一个移动终端20的用户的邮件地址或SNS的账户。在这种情况下，钥匙共享请求单元2309根据所有者用户的预定操纵作，经由通信处理单元2302将用于指定所获取的认证钥匙的临时钥匙共享请求发送到中央服务器30，并且获取来自中央服务器30的根据临时钥匙共享请求而回复的链接信息。因此，钥匙共享请求单元2309可以使得认证钥匙从中央服务器30分发到另一个移动终端20。

可以从已经分发到认证钥匙的子用户的移动终端20Ab执行临时钥匙共享。也就是说，关于钥匙共享请求单元2309中的临时钥匙共享的功能可以包括在安装在子用户的移动终端20Ab的处理装置23中的钥匙应用程序的功能中。因此，即使当不包括所有者用户的多个人一起乘坐车辆10A时，也不需要出租已获得认证钥匙的子用户的移动终端20Ab，并且能够进一步改进该车辆的子用户的便利性。在下文中，将在可以从子用户的移动终端20Ab执行临时钥匙共享的前提下给出描述。

如上所述，中央服务器30的处理装置32包括通信处理单元3201、条件判定单元3202、认证钥匙发布单元3203和存储单元3200。例如，中央服务器30的处理装置32包括位置信息管理单元3204、日程管理单元3205、登记管理单元3206和钥匙共享管理单元3207，作为通过在CPU上执行存储在服务器计算机的辅助存储装置等中的一个或多个程序而实现的功能单元。

当通信处理单元3201已经从移动终端20Aa、20Ab接收到认证钥匙获取请求时，条件判定单元3202基于认证钥匙获取请求中包括的常用用户ID和密码来执行认证。例如，条件判定单元3202将在存储单元3200中登记的常用用户ID和密码与包括在认证钥匙获取请求中的常用用户ID和密码进行核对，并在这两者匹配时判定认证成功，即，认证钥匙获取请求是合法的认证钥匙获取请求。

条件判定单元3202判定从下面将描述的钥匙共享管理单元3207发送的认证钥匙安排请求是否是合法的认证钥匙安排请求。例如，当基于来自钥匙共享管理单元3207的认证钥匙安排请求中包括的认证信息(例如，ID和密码)认证成功时，条件判定单元3202可以判定该认证钥匙安排请求是合法的认证钥匙安排请求。

当条件判定单元3202判定认证钥匙获取请求或认证钥匙安排请求是合法的认证钥匙获取请求或合法的认证钥匙安排请求时，认证钥匙发布单元3203发布认证钥匙并经由通信处理单元3201向移动终端20分发认证钥匙。

位置信息管理单元3204管理车辆10(10A、10B)的位置信息。具体地，位置信息管理单元3204经由通信处理单元3201向车辆10发送位置信息请求。响应于位置信息请求，车辆10的DCM14向中央服务器30回复从GPS模块13输入的车辆10的位置信息，并且，位置信息管理单元3204可以获取车辆10的位置信息。

位置信息管理单元3204经由通信处理单元3201从车辆10A获取位置信息，并实时监视车辆10A的位置信息以认定车辆10A的移动状况。因此，例如，位置信息管理单元3204可以经由通信处理单元3201向所有者用户通知出租给子用户的车辆10A的位置信息。例如，位置信息管理单元3204可以通过通信处理单元3201向子用户的移动终端20Ab通知诸如计划出租给子用户的车辆10A是否在被指向到指定位置(例如，家)或已返回到何处的信息。

日程管理单元3205管理关于各种服务的车辆10A的使用情况。例如，日程管理单元3205从钥匙共享管理单元3207周期性地获取钥匙共享服务对车辆10的使用日程，并且具体为，关于通过钥匙共享服务分发的认证钥匙的可用日期和时间的信息。日程管理单元3205经由通信处理单元3201从递送管理服务器50和C2C汽车共享管理服务器70获取车厢递送服务和C2C汽车共享服务中的每一个对车辆10A的使用日程。日程管理单元3205基于所获取的关于各种服务的车辆10A的使用日程来生成关于多个服务对于车辆10A的使用日程的信息(车辆使用日程信息)，并更新存储在存储单元3200中的车辆使用日程信息。

登记管理单元3206根据通信处理单元3201从所有者用户的移动终端20Aa接收的用户登记请求，执行使用各种服务的常用用户(子用户)的登记。例如，登记管理单元3206将来自移动终端20Aa的用户登记请求中包括的所有者用户ID和密码与存储在存储单元3200中的所有者用户ID和密码进行核对，并且当两者匹配时判定用户登记请求是合法的用户登记请求。也就是说，登记管理单元3206判定认证成功。登记管理单元3206将包括在合法的用户登记请求中的子用户ID作为可以使用各种服务的常用用户登记在存储单元3200中的用户服务登记信息数据库(DB)中。

登记管理单元3206根据通信处理单元3201从所有者用户的移动终端20Aa接收的服务使用登记请求，执行车辆10A的常用用户对各种服务的使用登记。即，根据服务使用登记请求，登记管理单元3206执行与各种服务相对应的钥匙共享管理单元3207或服务管理服务器40的认证钥匙安排权限的登记，以允许车辆10A的用户使用各种服务。例如，登记管理单元3206基于来自移动终端20Aa的服务使用登记请求中包括的所有者用户ID和密码来执行与上述相同的认证处理，以判定服务使用登记请求是否是合法的服务使用登记请求。当服务使用登记请求是合法的服务使用登记请求时，登记管理单元3206判定包括在服务使用登记请求中的常用用户ID是否已经登记在用户服务登记信息DB中。当服务使用登记请求中包括的常用用户ID已经登记在用户服务登记信息DB中时，登记管理单元3206将由服务使用登记请求指定的目标服务作为对应于常用用户ID的常用用户的可用服务登记在存储单元3200中的用户服务登记信息数据库(DB)中。

具体地，登记管理单元3206以如下形态来构建用户服务登记信息DB：将用于指定目标服务的服务指定信息，用于指定车辆10A的车辆指定信息，用于指定使用服务的常用用户的常用用户ID，以及将与车辆10A相对应的车辆指定信息和常用用户ID与目标服务相关联的服务链接信息链接到所有者用户ID。

服务指定信息是例如为每个服务定义的服务ID。具体地，当多个公司提供例如C2C汽车共享服务时，为每个公司定义唯一服务ID。例如，当同一公司提供多个C2C汽车共享服务时，为同一公司提供的每个服务定义唯一服务ID。当由多个递送公司和多个EC公司的组合提供车厢递送服务时，可以为递送公司和EC公司的每个组合定义唯一服务ID，并且可以通过为每个递送公司定义的唯一服务ID和为每个EC公司定义的唯一服务ID的组合来指定目标服务。

车辆指定信息可以是任何信息，只要该信息能够指定作为使用认证钥匙进行锁定、解锁或起动的目标的车辆10A即可。例如，车辆指定信息可以是为每个车辆10A定义的诸如车辆ID或车辆识别号(VIN)的识别信息。例如，车辆指定信息可以是诸如钥匙单元ID之类的标识信息，钥匙单元ID是为安装在车辆10A上的诸如钥匙单元12的与基于认证钥匙而进行的门的锁定、解锁或启动相关的每个车载装置定义的。在下文中，将在车辆指定信息是钥匙单元ID的前提下给出描述。

服务链接信息是管理各种服务的钥匙共享管理单元3207，递送管理服务器50，EC服务器60和C2C汽车共享管理服务器70发送认证钥匙安排请求以因而使得认证钥匙发布单元3203发布作为目标的车辆10A的认证钥匙并将认证钥匙分发给作为目标的移动终端20所需的信息。也就是说，认证钥匙发布单元3203可以指定作为使用认证钥匙进行锁定、解锁或起动的目标的车辆10A，并通过从钥匙共享管理单元3207、递送管理服务器50、EC服务器60和C2C汽车共享管理服务器70接收包括服务链接信息的认证钥匙安排请求来发布适当的认证钥匙。

服务链接信息可以是任何信息，只要目标服务与车辆10A和使用中央服务器30中的服务的用户相关联。例如，服务链接信息可以是与钥匙共享管理单元3207，递送管理服务器50，EC服务器60和C2C汽车共享管理服务器70相对应的各种服务的用户在网站上的常用用户的登录ID(为方便起见以下称为“服务登录ID”)。在上述情况下，移动终端20Aa的服务使用登记请求单元2307将包括作为与各种服务相对应的登记目标的常用用户的服务登录ID的服务使用登记请求经由通信处理单元2302发送到中央服务器30。当作为与各种服务对应的登记目标的常用用户没有获取服务登录ID时，移动终端20Aa的处理装置23可以启动预定的浏览器并获取各种服务的网站的服务登录ID。因此，当用户(车辆10A的常用用户)在请求作为目标的服务时登录到网站时，递送管理服务器50或C2C汽车共享管理服务器70可以认定与服务链接信息相对应的服务登录ID并且容易地安排关于服务的提供的认证钥匙。在下文中，将在关于车厢递送服务和C2C汽车共享服务的服务链接信息是服务登录ID的前提下给出描述。

在经常使用多个车辆10A的常用用户的情况下，中央服务器30可以仅通过使用服务登录ID来指定常用用户，但不能指定车辆10A。因此，除了服务登录ID之外，用于间接指定车辆10A的信息(例如，通过使用预定策略对车辆指定信息加密所获得的信息)可以包括在服务链接信息中。

当完成各种服务的使用登记时，登记管理单元3206通过通信处理单元3201向对应于作为登记目标的常用用户的移动终端20Aa、20Ab通知已完成各种服务的使用登记。当已经完成各种服务的使用登记时，登记管理单元3206经由通信处理单元3201将包括服务链接信息的服务使用登记完成通知发送到执行对作为登记目标的服务的运作和管理的钥匙共享管理单元3207或服务管理服务器40。

可以从已经接收到服务使用登记完成通知的服务管理服务器40发送关于已经完成对移动终端20Aa、20Ab的各种服务的使用登记的通知。

当通信处理单元3201从移动终端20Aa接收到服务使用情况请求时，登记管理单元3206基于例如存储单元3200的用户服务登记信息DB或日程管理单元3205管理的车辆使用日程信息来生成服务使用情况信息，并且经由通信处理单元3201将服务使用情况信息分发给移动终端20Aa。

钥匙共享管理单元3207执行钥匙共享服务的运作和管理。

例如，根据通信处理单元3201从所有者用户的移动终端20Aa接收的钥匙共享请求，钥匙共享管理单元3207执行对与由钥匙共享请求指定的常用用户ID对应的移动终端20Aa、20Ab的认证钥匙的安排。具体地，钥匙共享管理单元3207将钥匙共享请求中包括的所有者用户ID和密码与存储在存储单元3200中的所有者用户ID和密码进行核对，并且当两者匹配时判定钥匙共享请求是合法的钥匙共享请求。钥匙共享管理单元3207询问日程管理单元3205并判定是否存在不匹配，即，在钥匙共享请求中包括的使用时间段信息与最新的车辆使用日程信息之间是否存在关于服务使用以及常用用户的车辆10A的使用日期和时间的重叠。当不存在使用时间的重叠时，钥匙共享管理单元3207向认证钥匙发布单元3203发送认证钥匙安排请求，该认证钥匙安排请求包括关于与作为由钥匙共享请求中包括的信息指定的认证钥匙的分发目标的移动终端20Aa、20Ab相对应的常用用户和作为使用认证钥匙进行锁定、解锁或起动的目标的车辆10A的信息，以及关于诸如认证钥匙对各个移动终端20Aa、20Ab的可用时间段、认证钥匙对于各个移动终端20Aa、20Ab的可用次数、可解锁的门以及是否可以起动车辆的权限的信息。因此，认证钥匙发布单元3203可以指定与作为认证钥匙的分发目标的移动终端20Aa、20Ab相对应的常用用户ID，以及作为使用认证钥匙进行锁定、解锁或起动的目标的车辆10A，并发布适当的认证钥匙。

例如，钥匙共享管理单元3207确认存储在存储单元3200中的例如作为由钥匙共享请求指定的认证钥匙的分发目标的移动终端20Aa、20Ab的用户的属性信息(例如，年龄或是否有驾驶执照)。当作为认证钥匙的分发目标的移动终端20Aa、20Ab的用户(车辆10A的常用用户)是被判定为不能驾驶车辆10A的用户时，钥匙共享管理单元3207允许向用户的移动终端20发布已经施加了不能起动车辆10A的权限的认证钥匙。不能驾驶车辆10A的用户例如是未达到用户可以获得驾驶执照的年龄的用户或者没有获得驾驶执照的用户。具体地，钥匙共享管理单元3207向认证钥匙发布单元3203发送认证钥匙安排请求，其中禁止车辆10A的起动的指示包括在与对应于被判定为不能驾驶车辆10A的用户的移动终端20Aa、20Ab相对应的权限信息中。因此，由于认证钥匙发布单元3203可以向不能驾驶车辆10A的用户的移动终端20Aa、20Ab分发已经施加了禁止车辆10A的起动的权限的认证钥匙，因此可以提高钥匙共享服务中的车辆10A的安全性。

例如，钥匙共享管理单元3207基于通过通信处理单元3201从由所有者用户的移动终端20Aa接收到临时钥匙共享请求向该临时钥匙共享请求指定的另一个移动终端20分发车辆10A的认证钥匙。具体地，钥匙共享管理单元3207基于存储在存储单元3200中的钥匙应用程序的安装用户信息DB，来指定与作为分发目标的另一个移动终端20相对应的安装用户的ID(下文中简称为“安装用户ID”)。钥匙共享管理单元3207向认证钥匙发布单元3203发送认证钥匙安排请求，该认证钥匙安排请求包括指定的安装用户ID和与临时钥匙共享请求所指定的认证钥匙相对应的信息(例如，包括在临时钥匙共享请求中的认证钥匙的发布ID)。因此，认证钥匙发布单元3203可以基于安装用户ID、认证钥匙的发布ID等来指定作为分发目标的另一个移动终端20，并且经由通信处理单元3201将认证钥匙分发给另一个移动终端20。

钥匙共享管理单元3207的功能可以被移交给递送中央服务器30外部的服务器(钥匙共享管理服务器)，其可以包括在服务管理服务器40中，类似于用于使用车辆10A的其他服务。

子用户携带的移动终端20Ab包括通信处理单元2301、通信处理单元2302、认证钥匙获取单元2303、认证请求单元2304、锁定和解锁请求单元2305以及存储单元2300，如上所述。

在本实施例中，将在以下前提下进行描述：移动终端20Ab的认证钥匙获取单元2303的功能可通过钥匙应用程序的启动以及基于与中央服务器30的双向通信的用户认证的成功而对子用户可用。将在中央服务器30基于子用户ID和密码执行用户认证的前提下给出描述。将在以下前提下进行描述：通过启动钥匙应用程序，移动终端20Ab的认证请求单元2304以及锁定和解锁请求单元2305的功能对于子用户是可用的。

如上所述，认证钥匙获取单元2303经由通信处理单元2302获取来自中央服务器30的根据从移动终端20Aa发送到中央服务器30的钥匙共享请求而分发的认证钥匙。因此，移动终端20Ab可以基于通信处理单元2301、认证请求单元2304和锁定和解锁请求单元2305的功能来锁定和解锁车辆10A的门或者起动车辆10A。即，携带移动终端20Ab的子用户可以通过钥匙共享服务直接使用车辆10A。例如，子用户可以使用移动终端20Ab锁定和解锁车辆10A，而无需与所有者用户进行钥匙交换，并且驾驶车辆10A。类似地，所有者用户可以将车辆10A出租给子用户而无需与子用户交换钥匙。因此，可以通过认证钥匙管理系统1中的钥匙共享服务来提高车辆10A的所有者用户与子用户之间对车辆10A的出租的便利性。

如上所述，认证钥匙获取单元2303经由通信处理单元2302获取来自中央服务器30的根据从移动终端20Aa发送到中央服务器30的临时钥匙共享请求而分发的认证钥匙。这同样适用于根据临时钥匙共享请求将认证钥匙分发给除子用户的移动终端20Ab之外的另一个移动终端20的情况。因此，包括移动终端20Ab的另一个移动终端20可以基于通信处理单元2301、认证请求单元2304以及锁定和解锁请求单元2305的功能来锁定和解锁车辆10A的门或者起动车辆10A。也就是说，例如，当包括其他常用用户的多个人一起乘坐车辆10A并外出时，即使携带移动终端20Ab的子用户没有预先获得认证钥匙，该子用户也不必出租已经分发到认证钥匙的移动终端20Aa、20Ab，并且可以使用移动终端20Ab直接使用车辆10A，例如锁定和解锁车辆10A或者驾驶车辆10A。类似地，即使当所有者用户没有使子用户的移动终端20Ab获得认证钥匙时，所有者用户也不需要将所有者用户的移动终端20Aa出租给子用户。因此，在包括车辆10A的常用用户的多个人一起乘坐车辆10A并且使用车辆10A的情况下，可以通过认证钥匙管理系统1中的临时钥匙共享来提高用户的便利性。

关于常用用户车厢递送服务的配置细节

将参考图4描述关于常用用户的认证钥匙管理系统1中的车厢递送服务的配置。

图4是主要示出关于认证钥匙管理系统1中的常用用户车厢递送服务的配置的示例的图。在下文中，将主要参考图4描述关于认证钥匙管理系统1中的常用用户车厢递送服务的配置，将尽可能省略与关于钥匙共享服务的上述配置重复的配置的重复描述。

由车辆10A的所有者用户携带的移动终端20Aa的处理装置23包括通信处理单元2302、用户登记请求单元2306、服务使用登记请求单元2307和服务使用情况请求单元2308，如上所述。

用户登记请求单元2306根据所有者用户的预定操纵请求中央服务器30登记使用包括车厢递送服务的各种服务的车辆10A的常用用户(子用户)，如上所述。

服务使用登记请求单元2307根据由所有者用户的预定操纵请求中央服务器30对每个登记的常用用户(所有者用户或子用户)执行包括车厢递送服务的各种服务的使用登记，如上所述。

例如，服务使用登记请求单元2307向中央服务器30发送用于使用车厢递送服务的服务使用登记请求作为服务链接信息，服务使用登记请求包括与作为登记目标的车辆10A的常用用户对应的使用递送管理服务器50的服务的用户的网站(以下简称为“递送网站”)的服务登录ID以及EC网站的服务登录ID。

服务使用情况请求单元2308根据所有者用户的预定操纵来请求中央服务器30以与所有者用户ID相对应的形式提供关于已经执行了使用登记的车辆10A的常用用户的包括车厢递送服务在内的各种服务的使用情况的信息(服务使用情况信息)，车厢递送服务如上所述。

执行常用用户车厢递送服务的运作的递送管理服务器50包括通信装置51和处理装置52。

通信装置51是通过预定的通信网络执行与移动终端20、中央服务器30和EC服务器60中的每一个的双向通信的任何装置。

处理装置52包括例如通信处理单元521、服务合作登记单元522，递送受理单元523和递送管理单元524，作为通过在CPU上执行存储在ROM或辅助存储装置中的一个或多个程序实现的功能单元。处理装置52包括存储单元520，其被实现为服务器计算机的辅助存储装置等的存储区域。

通信处理单元521控制通信装置51以执行诸如控制信号或信息信号的各种信号到/从移动终端20、中央服务器30和EC服务器60中的每一个的发送/接收。

服务合作登记单元522根据通信处理单元521从中央服务器30接收到的服务使用登记完成通知，来执行中央服务器30与递送管理服务器50之间关于车辆10A的常用用户车厢递送服务的使用的协作的信息登记。

例如，服务合作登记单元522将指示为常用用户车厢递送服务的使用目标的标记增加到存储单元520中构建的对递送网站的用户进行管理的用户管理DB中的服务使用登记完成通知中包括的递送网站的服务登录ID(服务链接信息的一部分)。另外，服务合作登记单元522以下述形态执行登记：在服务链接信息中包括的用于指定车辆10A的信息被链接到在存储单元520中的用户管理DB中的服务使用登记完成通知中包括的服务登录ID。因此，当对应于服务登录ID的用户定期使用车辆10A时，递送管理服务器50针对由用户指定的车辆10A将认证钥匙安排请求发送到中央服务器30。递送管理服务器50将包括诸如递送网站的指定服务登录ID的服务链接信息或用于与用户指定的车辆10A相对应地指明的车辆10A的信息的认证钥匙配置请求发送到中央服务器30，使得可以使认证钥匙从中央服务器30分发到递送员的移动终端20Ac，如下所述。

服务合作登记单元522执行用于与常用用户车厢递送服务的使用相关的EC服务器60和递送管理服务器50之间的合作的信息登记，在所述车厢递送服务中，由车辆10A的常用用户在EC网站订购(购买)的产品将被递送。

例如，服务合作登记单元522以如下形态进行登记：将包括在服务使用登记完成通知中的与EC服务器60对应的网站(即EC网站)的服务登录ID链接到存储单元520的用户管理DB中的服务使用登记完成通知中包括的递送网站的服务登录ID。因此，当从EC服务器60接收到包括服务登录ID的基于产品订单受理的递送请求时，递送管理服务器50可以指明递送网站的相应服务登录ID。

递送受理单元523经由通信处理单元521从EC服务器60接收关于包裹递送请求的信息(递送请求信息)，该包裹递送请求包括与EC网站处的产品的订购者相对应的EC网站的服务登录ID。从EC服务器60接收到的递送请求信息还包括用于指明预先作为常用用户车厢递送服务的用户登记在存储单元520中的订购人的信息(例如，递送网站或EC网站的服务登录ID)。此外，递送请求信息包括诸如与递送目的地相对应的订购人的姓名、地址、电话号码的基本信息。递送请求信息还包括关于指定递送目的地的信息(递送目的地信息)、关于由订购者指定的计划递送日期和时间的信息(计划递送日期和时间信息)。例如，递送目的地信息包括指示对应于递送目的地的车辆10A是客户经常使用的车辆的信息和当递送目的地被指定为客户(常用用户)经常使用的车辆10A的后备箱时用于指明车辆10A的信息(例如，车辆ID等)。

递送管理单元524执行对关于由递送受理单元523接收的递送请求的从受理到递送的每个程序的运作和管理。

例如，当递送管理单元524经由通信处理单元521从营业所接收到包裹已到达对由递送请求的递送目的地信息指定的车辆10A的停车位置具有管辖权的营业所的通知时，递送管理单元524根据指定的递送日期和时间(递送日期和时间段)来选择递送包裹的出发日期和时间，负责的递送员等。

递送管理单元524在作为目标的包裹的递送出发之前(例如，在出发之前10分钟)经由通信处理单元521向中央服务器30询问车辆10A的位置信息。递送管理单元524经由通信处理单元521从中央服务器30获取车辆10A的当前位置信息，并且通过当前位置是否与车辆10A的指定的停车位置匹配、当前位置与辖区的关系等来判定是否可以进行递送。

关于递送是否可用的判定可以由中央服务器30进行。

当递送管理单元524判定可以针对作为目标的包裹执行递送时，递送管理单元524经由通信处理单元521向递送员的移动终端20Ac发送包裹可以被递送到车辆10A的后备箱的通知(递送可用通知)。

当通过通信处理单元521从接收到递送可用通知的移动终端20Ac接收到认证钥匙获取请求时，递送管理单元524判定认证钥匙获取请求是否是合法的认证钥匙获取请求。具体地，递送管理单元524可以通过将关于作为递送目标的包裹的信息(为了方便起见，下文中称为“递送包裹信息”)(例如可以包括在认证钥匙获取请求中的递送员、目的地(例如，收件人姓名或公司名称)、包裹类型、递送时间段和递送地点)与存储单元520中登记的关于包裹的各种类型的信息进行核对，来执行判定。当递送管理单元524判定认证钥匙获取请求是合法的认证钥匙获取请求时，递送管理单元524经由通信处理单元521向中央服务器30发送认证钥匙安排请求。在这种情况下，用于指明递送员的移动终端20Ac的信息可以包括在认证钥匙安排请求中。用于指明递送员的信息可以是，例如认证ID(以下为方便起见，称为“递送员ID”)，其用于获得中央服务器30的用户认证以便递送员使用与移动终端20Ac的认证钥匙获取单元2303相对应的钥匙应用程序的功能等递送员。因此，递送员的移动终端20Ac可以从中央服务器30获取认证钥匙。用于指明目标包裹的信息包括在认证钥匙安排请求中。

随后，递送管理单元524经由通信处理单元521从已经从营业所离开进行递送的递送员的移动终端20Ac接收到关于车辆10A的当前位置的询问时，递送管理单元524向中央服务器30询问车辆10A的当前位置信息。递送管理单元524经由通信处理单元521从中央服务器30获取车辆10A的当前位置信息，并将车辆10A的当前位置信息发送(传送)到递送员的移动终端20Ac。因此，已经外出的递送员可以将车辆10A的当前位置信息与由递送目的地信息指定的关于车辆10A的停车位置的信息进行比较，并判定是递送包裹还是将包裹送回营业所。

最后，当递送管理单元524经由通信处理单元521接收到从已经完成包裹递送的递送员的移动终端20Ac接收的递送完成通知时，递送管理单元524经由通信处理单元521将递送完成通知发送到中央服务器30，并且基本结束关于有关包裹的车厢递送服务的运作和管理。当关于有关包裹的车厢递送服务的运作和管理基本结束时，递送管理单元524可以通过电子邮件、预定SNS或者安装在移动终端20Aa、20Ab中的与递送网站配合的预定应用程序通知对作为客户(EC网站处的产品的购买者)的车辆10A的常用用户的递送已经完成。

在通过已经完成包裹递送的递送员携带的移动终端20Ac发送的解锁请求和锁定请求使得用于进出车辆10A的后备箱的门(后备箱盖等)在该门被解锁之后被锁定时，车辆10A的DCM14可以判定递送员的递送已经完成，并且通知中央服务器30递送员的递送已经完成，如上所述。因此，中央服务器30可以在接收到该通知时将递送完成通知发送到递送管理服务器50。也就是说，中央服务器30可以响应于递送员从车辆10A接收到的通知递送已经完成的消息而将递送完成通知从发送到递送管理服务器50。

EC服务器60包括通信装置61和处理装置62。

通信装置61是通过预定的通信网络执行与移动终端20、中央服务器30和递送管理服务器50中的每一个的双向通信的任何装置。

处理装置62包括例如通信处理单元621、网络资源发送单元622、服务合作登记单元623和订单受理处理单元624，作为通过在CPU上执行一个或多个存储在ROM或辅助存储装置中的程序来实现的功能单元。处理装置62包括存储单元620，其被实现为服务器计算机的辅助存储装置等的存储区域。

通信处理单元621控制通信装置61执行诸如各种信号(诸如控制信号或信息信号)的到/从移动终端20、中央服务器30和递送管理服务器50中的每一个的发送/接收。

网络资源发送单元622使用预定方案基于作为存储在存储单元620中的EC网站的资源的各种类型的信息将与要在浏览EC网站的用户的包括移动终端20(具体地，移动终端20Aa、移动终端20Ab或移动终端20Ad)的任何用户终端上显示的网页相对应的资源发送到用户终端。要在EC网站上显示的网页可以包括EC网站的首页、分别对应于在EC网站处理的每个产品的网页(下文中简称为“单个产品页面”)、用于显示供用户选择作为可购买物品的产品列表(通常放置在EC网站上的虚拟购物车中)的页面(下文中简称为“购物车页面”)、用户在订购每个产品时输入各种信息的网页(即“订单输入页面”)等。

当激活与EC网站合作并安装在用户终端中的预定应用程序(下文中简称为“EC应用程序”)时，网络资源发送单元622以预定格式将要在用户终端的显示器(例如，移动终端20的显示器24)上的EC应用的窗口或画面(下文统称为“窗口”)上显示的资源发送到用户终端。可以在EC应用程序上显示的窗口包括与上述EC网站的首页、单独的产品页面、购物车页面、订单输入页面等对应的首页窗口、单独的产品窗口、购物车窗口，订单输入窗口等。

例如，网络资源发送单元622并行发送与EC应用的网页或窗口相对应的超文本标记语言(HTML)文档，以及HTML文档下的信息，例如在EC应用的网页或窗口上显示的图像和运动图像。

服务合作登记单元623根据通信处理单元621从中央服务器30接收的服务使用登记完成通知，来执行中央服务器30与EC服务器60之间的与车辆10A的常用用户车厢递送服务的使用相关的合作的信息登记。

例如，服务合作登记单元623将表示为车厢递送服务的使用目标的标记增加到存储单元620中构建的对EC网站的用户进行管理的用户管理DB中的服务使用登记完成通知中包括的EC网站的服务登录ID。

服务合作登记单元623对在EC服务器60和递送管理服务器50之间关于常用用户车厢递送服务的使用的协作的信息进行登记，该常用用户车厢递送服务递送由车辆10A的常用用户在EC网站订购(购买)的产品。

例如，服务合作登记单元623在存储单元620中进行登记(存储)，使得：将服务使用登记完成通知中包含的与递送管理服务器50对应的网站(即，递送网站)的服务登录ID，与存储单元620中的用户管理DB中的服务使用登记完成通知中包含的服务登录ID进行链接。因此，例如，当从递送管理服务器50接收到关于包括递送网站的服务登录ID的订购产品的询问时，EC服务器60可以指定相应EC网站的服务登录ID。

订单受理处理单元624基于与EC网站输入的产品订单相关的各种输入来接收来自用户的产品订单，该EC网站经由用户终端(移动终端20Aa，20Ab)的浏览器或用户终端中激活的EC应用访问。在这种情况下，当在EC网站的订单输入页面或EC应用的订单输入窗口上选择车辆10A的后备箱作为递送目的地时，订单受理处理单元624经由通信处理单元621向中央服务器30询问车辆使用日程信息。因此，订单受理处理单元624可以通过通信处理单元621获取最新的车辆使用日程信息。因此，例如，当指定的递送日期和时间已经与另一个日程重叠时，订单受理处理单元624可以采取诸如请求变更递送日期和时间的对策。同时，当对应于指定(选择)的递送目的地的车辆10A的使用日程信息匹配指定的递送日期和时间时，订单受理处理单元624选择车辆10A的后备箱作为递送目的地。

如上所述，还可以假设除了EC网站处的订购产品之外的包裹为目标的常用用户车厢递送服务。在这种情况下，如同在EC服务器60的情况下那样，递送管理服务器50可以经由由用户终端的浏览器或者由用户终端激活的与递送网站合作的预定应用程序(下文中简称为“递送应用程序”)访问的递送网站从用户接收递送请求。递送管理服务器50可以例如经由用于接收递送请求的终端从用户接收递送请求，该终端由递送公司的营业所的工作人员使用来根据访问营业所的用户的请求输入与请求相对应的信息。此外，与EC服务器60的情况一样，递送管理服务器50可以从中央服务器30获取最新的车辆使用日程信息。因此，当由车辆10A的常用用户指定的包裹递送到车辆10A的后备箱的日期和时间已经与另一个日程重叠时，递送管理服务器50可以采取诸如请求变更递送日期和时间的措施。以与上述相同的方式，递送管理服务器50(例如，递送接收单元523)可以在对应于指定(选择)的递送目的地的车辆10A的车辆使用日程信息匹配指定的递送日期和时间时选择车辆10A的后备箱作为递送目的地。

辅助常用用户车厢递送服务的运作的中央服务器30的处理装置32包括通信处理单元3201、条件判定单元3202、认证钥匙发布单元3203、位置信息管理单元3204、日程管理单元3205、登记管理单元3206和存储单元3200，如上所述。

当条件判定单元3202经由通信处理单元3201从递送管理服务器50接收到认证钥匙安排请求时，条件判定单元3202判定认证钥匙安排请求是否是合法的认证钥匙安排请求。例如，条件判定单元3202基于认证钥匙安排请求中包括的服务登录信息(递送网站的服务登录ID等)或对应于递送管理服务器50的预定的认证信息(例如，ID和密码)来判定认证钥匙安排请求是否是合法的认证钥匙安排请求。

当条件判定单元3202判定认证钥匙安排请求是合法的认证钥匙安排请求时，认证钥匙发布单元3203发布与合法认证钥匙安排请求对应的认证钥匙，并且向递送员的移动终端20Ac分发该认证钥匙。

具体地，认证钥匙发布单元3203基于存储单元3200的用户服务登记信息DB来指定与认证钥匙安排请求相对应的车辆10A。认证钥匙发布单元3203发布其中时间受限(例如，车辆从分发起的仅几分钟到几十分钟的单位内可用)、使用的次数受限(例如，使用次数仅为一次)、以及权限受到限制使得可以仅允许后备箱盖的锁定和解锁的认证钥匙。因此，可以抑制由递送员对车辆10A的未授权使用并且提高安全性。认证钥匙发布单元3203经由通信处理单元3201将认证钥匙分发给由认证钥匙安排请求指定的递送员的移动终端20Ac。

例如，可以采用诸如已知数学方法或基于中央服务器30和车辆10之间的双向通信的方法的任何方法作为限制认证钥匙的可用时间段或者认证钥匙的使用次数的方法。

响应于由通信处理单元3201接收到的来自递送管理服务器50的关于车辆10A的当前位置的询问，位置信息管理单元3204例如经由通信处理单元3201获取车辆10A的位置信息，并且经由通信处理单元3201将位置信息提供(发送)到递送管理服务器50。

例如，日程管理单元3205根据通信处理单元3201接收的来自EC服务器60的询问，经由通信处理单元3201向EC服务器60回复存储在存储单元3200中的最新的车辆使用日程信息。

登记管理单元3206根据通信处理单元3201从所有者用户的移动终端20Aa接收的用户登记请求，来执行使用包括车厢递送服务的各种服务的常用用户(子用户)的登记，如上所述。如上所述，登记管理单元3206根据通信处理单元3201从所有者用户的移动终端20Aa接收的服务使用登记请求，执行车辆10A的常用用户对车厢递送服务的使用登记。当包括车厢递送服务的各种服务的使用登记已经完成时，登记管理单元3206通过通信处理单元3201通知与作为登记目标的常用用户相对应的移动终端20Aa、20Ab：包括车厢递送服务的各种服务的使用的登记已完成。当完成了车厢递送服务的使用登记时，登记管理单元3206经由通信处理单元3201将包括服务链接信息的服务使用登记完成通知发送到执行对作为登记目标的服务的运作和管理的递送管理服务器50和EC服务器60。

递送员的移动终端20Ac的处理装置23包括通信处理单元2301、通信处理单元2302、认证钥匙获取单元2303、认证请求单元2304以及锁定和解锁请求单元2305，如上所述。

在本实施例中，将在以下前提下给出描述：移动终端20A的认证钥匙获取单元2303、认证请求单元2304以及锁定和解锁请求单元2305的功能通过钥匙应用程序的启动而对于递送员可用。

认证钥匙获取单元2303根据递送员的预定操纵，经由通信处理单元2302将认证钥匙获取请求发送到递送管理服务器50。在这种情况下，认证钥匙获取请求包括预先存储在存储单元2300中的上述递送包裹信息。因此，递送管理服务器50根据认证钥匙获取请求向中央服务器30发送认证钥匙安排请求，中央服务器30根据认证钥匙安排请求将认证钥匙分发给移动终端20Ac，以及移动装置终端20Ac可以获取认证钥匙。因此，移动终端20Ac可以基于通信处理单元2301、认证请求单元2304和锁定和解锁请求单元2305的功能来锁定和解锁车辆10A的后备箱盖，使得递送员可以递送要求的包裹到车辆10A的后备箱，锁定车辆10A的后备箱，并返回家中。

关于C2C汽车共享服务的配置细节

将参考图5描述关于认证钥匙管理系统1中的C2C汽车共享服务的配置。

图5是主要示出关于认证钥匙管理系统1中的C2C汽车共享服务的配置的示例的图。在下文中，将主要关于图5来描述关于认证钥匙管理系统1中的C2C汽车共享服务的配置，将尽可能省略与关于钥匙共享服务等的上述配置重复的配置的重复描述。

由车辆10A的所有者用户携带的移动终端20Aa的处理装置23包括通信处理单元2302、用户登记请求单元2306、服务使用登记请求单元2307、服务使用情况请求单元2308，如上所述。

用户登记请求单元2306根据所有者用户的预定操纵来请求中央服务器30登记使用包括C2C汽车共享服务的各种服务的车辆10A的常用用户(子用户)，如上所述。

服务使用登记请求单元2307根据所有者用户的预定操纵来请求中央服务器30对每个登记的常用用户(所有者用户或子用户)执行包括C2C汽车共享服务的各种服务的使用登记，如上所述。

例如，服务使用登记请求单元2307向中央服务器30发送用于使用C2C汽车共享服务的服务使用登记请求作为服务链接信息，该服务使用登记请求包括与作为登记目标的车辆10A的常用用户相对应的使用与C2C汽车共享管理服务器70对应的C2C汽车共享服务的用户的网站(以下简称为“C2C汽车共享网站”)的服务登录ID。

服务使用情况请求单元2308根据所有者用户的预定操纵来请求中央服务器30以与所有者用户ID相对应的形式提供关于已经进行了使用登记的车辆10A的常用用户的对包括C2C汽车共享服务在内的各种服务的使用情况的信息(服务使用情况信息)，如上所述。

C2C汽车共享管理服务器70包括通信装置71和处理装置72。

通信装置71是通过预定的通信网络执行与移动终端20和中央服务器30中的每一个的双向通信的任何装置。

处理装置72包括例如通信处理单元721、服务合作登记单元722、预约管理单元723和车辆管理单元724，作为通过在CPU上执行存储在ROM或的辅助存储装置中的一个或多个程序实现的功能单元。处理装置72包括存储单元720，其被实现为服务器计算机的辅助存储装置等的存储区域。

将在以下信息的前提下进行描述：用于指定作为出租目标的车辆10A的信息已经以由车辆10A的常用用户(所有者用户)通过C2C汽车共享网站将该信息链接到服务登录ID的形态被存储(登记)在存储单元720中。这同样适用于关于作为出租目标的车辆10A的出租选项的信息

通信处理单元721控制通信装置71以执行诸如控制信号或信息信号等各种信号到/从移动终端20和中央服务器30中的每一个的发送/接收。

服务合作登记单元722根据由通信处理单元721从中央服务器30接收的服务使用登记完成通知，执行中央服务器30与C2C汽车共享管理服务器70之间的与车辆10A的常用用户的C2C汽车共享服务的使用相关的协作的信息登记。

例如，服务合作登记单元722将指示C2C汽车共享服务的车辆10A的租户的标记增加到存储单元720中构建的对C2C汽车共享网站的用户进行管理的用户管理DB中的服务使用登记完成通知中包括的服务登录ID。C2C汽车共享管理服务器70将包括与作为租户的车辆10A的常用用户相对应的服务登录ID的认证钥匙安排请求发送到中央服务器30，从而可以使认证钥匙从中央服务器30分发到租户的移动终端20Ad，如下所述。

预约管理单元723管理通过经由用户终端(例如，移动终端20Ad)的浏览器访问的C2C汽车共享网站、或者通过用户访问的C2C汽车共享服务的服务提供商的营业所中提供的用于受理出租预约的终端执行的对车辆10A的使用预约。

例如，预约管理单元723通过C2C汽车共享网站从车辆10A的常用用户受理车辆10A可出租和可用出租选项(具体地，常规出租选项和后备箱共享出租选项中的一者或两者是否可用)的日期和时间的登记，并将所接收的车辆10A可出租的日期和时间以及出租选项存储(登记)在存储单元720中。在这种情况下，预约管理单元723通过通信处理单元721向中央服务器30询问车辆使用日程信息。因此，预约管理单元723可以通过通信处理单元721获取最新的车辆使用日程信息。因此，C2C汽车共享管理服务器70例如可以采取对策，诸如请求变更从车辆10A的常用用户接收的车辆10A可出租的日期和时间，或者当接收到的车辆10A可出租的日期和时间已经与另一日程或登记重叠时，登记车辆10A可出租的日期和时间中的排除重叠部分之外的部分作为车辆10A可出租的日期和时间。

例如，预约管理单元723在存储在存储单元720中的可用出租选项和车辆10A可出租的日期和时间的范围内从作为租户的用户(在下文中，为了方便起见，称为“租户”)受理对车辆10A的使用的预约。在这种情况下，当一个租户出租车辆10A的车厢的一部分(即，乘客厢或者具有后备箱共享出租选项的后备箱部分)时，预约管理单元723可以受理来自想要使用车辆10A的车厢的除了出租部分的一部分的另一租户的预约，因为上述一个租户使用车辆10A仅仅作为容纳地点，因此如果另一租户仅使用除他/她出租的部分之外的车厢的一部分，则对他/她无关紧要。具体地，预约管理单元723可以受理一个租户的后备箱共享出租选项的出租预约以允许用户使用后备箱部分，同时受理另一租户的常规出租选项以允许用户使用乘客厢驾驶车辆10A、或者受理另一租户的行李箱共享出租选项的出租预约以允许用户使用乘客厢作为容纳地点。

预约管理单元723在受理租户通过C2C汽车共享网站对车辆10A的出租预约时执行与支付出租费用有关的支付处理。具体地，预约管理单元723执行与通过C2C汽车共享网站根据由租户指定的支付方法进行的支付出租费用有关的支付处理。例如，当租户指定信用卡作为支付方法时，预约管理单元723执行用于访问对应于这种指定信用卡的交易服务器以从信用卡收取预定费用的支付处理。在这种情况下，预约管理单元723可以在受理任何租户的具有与后备箱部分相关的后备箱共享出租选项的车辆10A的出租预约时执行从这样的租户收取低于在受理具有常规出租选项的车辆10A的出租预约的情况下的出租费用的支付处理。

当预约管理单元723通过C2C汽车共享网站从作为租户的用户接收车辆10A的出租预约时，预约管理单元723更新存储在存储单元720中的关于车辆10A的出租日程的信息(出租日程信息)。在这种情况下，如上所述，预约管理单元723经由通信处理单元721将更新的出租日程信息发送到中央服务器30。因此，中央服务器30能够更新C2C汽车共享服务出租的车辆10A的最新车辆使用日程信息。

根据车辆10A的类型，后备箱部分和乘客厢可能不分离。因此，预约管理单元723确认车辆10A的类型，并且在车辆10A具有不分离的后备箱部分和乘客厢时不同时受理后备箱部分和乘客厢的出租预约。

例如，当通信处理单元721从车辆10A的租户的移动终端20Ad接收到认证钥匙获取请求时，预约管理单元723判定认证钥匙获取请求是否是合法的认证钥匙获取请求。具体地，预约管理单元723可以基于认证钥匙获取请求中包括的C2C汽车共享网站的服务登录ID和密码，或者关于使用预约的日期和时间的关系来执行判定(例如，在预约使用的日期和时间的范围内或者在使用的日期和时间开始之前少于预定时间)。当认证钥匙获取请求是合法的认证钥匙获取请求时，预约管理单元723经由通信处理单元721向中央服务器30发送认证钥匙安排请求。在这种情况下，用于指定车辆10A的租户的移动终端20Ad的信息包括在认证钥匙安排请求中。用于指定车辆10A的租户的信息可以是，例如认证ID(以下称为“租户ID”)，用于获得中央服务器30中的用户认证，以便车辆10A的租户使用移动终端20Ad的认证钥匙获取单元2303的功能。因此，车辆10A的租户的移动终端20Ad可以从中央服务器30获取认证钥匙。认证钥匙安排请求包括关于车辆10A的出租选项的信息(即，关于车辆是否以常规出租选项或后备箱共享出租选项出租的信息)。因此，中央服务器30可以根据车辆10A的出租选项，授予关于分发给租户的移动终端20Ad的用于锁定/解锁或起动车辆10A的认证钥匙的功能的不同权限。此外，认证钥匙安排请求包括关于由租户出租的车厢的一部分(租户的出租目标)的信息，即用于指明出租目标为整个车厢、乘客厢还是后备箱部分的信息。因此，中央服务器30可以根据租户出租的车厢部分，授予关于分发给租户的移动终端20Ad的用于锁定/解锁车辆10A的认证钥匙的功能的不同权限。

车辆管理单元724管理作为出租目标的车辆10A。

例如，车辆管理单元724在预约使用车辆10A的日期和时间之前(例如，从几十分钟前到目前的时间段)经由通信处理单元721向中央服务器30询问车辆10A的当前位置信息。车辆管理单元724经由通信处理单元721获取来自中央服务器30的根据询问而回复的车辆10A的当前位置信息。因此，可以判定在车辆10A的出租日期和时间(预约使用的日期和时间)之前车辆10A是否返回到指定地点。因此，当车辆10A没有返回到指定地点时，C2C汽车共享管理服务器70可以采取对策，例如通过电子邮件或安装在移动终端20Aa、20Ab中的与C2C汽车共享网站合作的预定应用程序(例如，钥匙应用等)警告作为车辆10A的租户的常用用户，使得车辆10A返回指定地点。

中央服务器30的处理装置32包括通信处理单元3201、条件判定单元3202、认证钥匙发布单元3203、位置信息管理单元3204、日程管理单元3205、登记管理单元3206以及存储单元3200，如上所述。

当通信处理单元3201从C2C汽车共享管理服务器70接收到认证钥匙安排请求时，条件判定单元3202判定认证钥匙安排请求是否是合法的认证钥匙安排请求。例如，条件判定单元3202基于认证钥匙安排请求中包括的服务链接信息(例如，C2C汽车共享网站的服务登录ID)或与C2C汽车共享管理服务器70对应的预定认证信息(例如，ID和密码)来判定认证钥匙安排请求是否是合法的认证钥匙安排请求。

当条件判定单元3202判定认证钥匙安排请求是合法的认证钥匙安排请求时，认证钥匙发布单元3203基于存储单元3200的用户服务登记信息DB来指定与认证钥匙安排请求相对应的车辆10A。认证钥匙发布单元3203发布其中时间受限的认证钥匙(例如，车辆仅在包括在认证钥匙安排请求中的车辆10A的预约使用的日期和时间以及该日期和时间之前和之后的缓冲期内可用)。认证钥匙发布单元3203根据由认证钥匙安排请求指明的出租选项和由租户出租的车辆10A的车厢的出租部分来发布具有锁定/解锁或起动车辆10A的权限的认证钥匙。也就是说，当选择了常规出租选项时，认证钥匙发布单元3203发布例如具有锁定/解锁和起动进出由租户出租的车辆10A的车厢(包括乘客厢和后备箱部分的整个车厢，或仅包括乘客厢)的门的认证钥匙。同时，当选择了后备箱出租选项时，认证钥匙发布单元3203仅发布具有锁定/解锁与车厢的出租部分相对应的门(即，进出车辆10A的乘客厢或后备箱的门)的权限的认证钥匙。认证钥匙发布单元3203经由通信处理单元3201将认证钥匙分发给由发布的认证钥匙安排请求指明的车辆10A的租户的移动终端20Ad。

位置信息管理单元3204根据由通信处理单元3201从C2C汽车共享管理服务器70接收到的关于车辆10A的当前位置的询问，经由通信处理单元3201向车辆10A发送例如位置信息请求。因此，位置信息管理单元3204可以经由通信处理单元3201从车辆10A获取当前位置信息。位置信息管理单元3204通过通信处理单元3201用从车辆10A获取的当前位置信息回复C2C汽车共享管理服务器70。

日程管理单元3205根据由通信处理单元3201从C2C汽车共享管理服务器70接收到的关于车辆10A的当前位置的询问，经由通信处理单元3201将最新的车辆使用日程信息发送到车辆10A。

登记管理单元3206根据通信处理单元3201从所有者用户的移动终端20Aa接收的用户登记请求，执行对使用包括C2C汽车共享服务在内的各种服务的常用用户(子用户)的登记，如上所述。登记管理单元3206根据通信处理单元3201从所有者用户的移动终端20Aa接收的服务使用登记请求，进行车辆10A的常用用户对C2C汽车共享服务的使用登记，如上所述。当包括C2C汽车共享服务在内的各种服务的使用登记已经完成时，登记管理单元3206通过通信处理单元3201向与作为登记目标的常用用户相对应的移动终端20Aa、20Ab通知：包括C2C汽车共享服务在内的各种服务的使用登记已经完成，如上所述。当完成了C2C汽车共享服务的使用登记时，登记管理单元3206经由通信处理单元3201将包括服务链接信息的服务使用登记完成通知发送到执行对作为登记目标的服务的运作和管理的C2C汽车共享管理服务器70。

车辆10A的租户的移动终端20Ad的处理装置23包括通信处理单元2301、通信处理单元2302、认证钥匙获取单元2303、认证请求单元2304、锁定和解锁请求单元2305和存储单元2300，如上所述。

认证钥匙获取单元2303根据车辆10A的租户的预定操纵，经由通信处理单元2302将认证钥匙获取请求发送到C2C汽车共享管理服务器70。在这种情况下，与车辆10A的租户相对应的C2C汽车共享网站的服务登录ID被包括在认证钥匙获取请求中。因此，C2C汽车共享管理服务器70可以根据认证钥匙获取请求向中央服务器30发送认证钥匙安排请求，中央服务器30可以根据认证钥匙安排请求将认证钥匙分发给移动终端20Ad，移动终端20Ad可以获取认证钥匙。因此，不管车辆10A的出租部分如何，租户的移动终端20Ad可以基于通信处理单元2301、认证请求单元2304以及锁定和解锁请求单元2305的功能来锁定和解锁车辆10A的门(具体地，进出车厢的出租部分的门)。在常规出租选项的情况下，租户的移动终端20Ad可以基于通信处理单元2301、认证请求单元2304以及锁定和解锁请求单元2305的功能来起动车辆10A。即，车辆10A的携带移动终端20Ad的租户可以直接使用车辆10A，例如通过C2C汽车共享服务使用移动终端20Ad锁定和解锁车辆10A并且驾驶车辆10A，而不与车辆10A的常用用户交换钥匙。类似地，车辆10A的常用用户可以在不交换钥匙的情况下将车辆10A出租除该常用用户之外的另一个人。因此，可以通过认证钥匙管理系统1中的C2C汽车共享服务来提高在车辆10A的常用用户与除常用用户之外的另一人之间出租车辆10A的便利性。

关于B2C汽车共享服务的配置细节

将参考图6描述认证钥匙管理系统1中的B2C汽车共享服务。

图6是主要示出关于认证钥匙管理系统1中的B2C汽车共享服务的配置的示例的图。在下文中，将主要关于图6描述关于认证钥匙管理系统1中的B2C汽车共享服务的配置，将尽可能省略与关于钥匙共享服务等的上述配置重复的配置的重复描述。

B2C汽车共享管理服务器80包括通信装置81和处理装置82。

通信装置81是通过预定的通信网络执行与移动终端20B和中央服务器30中的每一个的双向通信的任何装置。

处理装置82包括例如通信处理单元821、预约管理单元822和车辆管理单元823，作为通过在CPU上执行存储在ROM或辅助存储装置中的一个或多个程序而实现的功能单元。处理装置82包括存储单元820，其被实现为服务器计算机的辅助存储装置等的存储区域。

通信处理单元821控制通信装置81执行诸如控制信号或信息信号的各种信号的到/从移动终端20B和中央服务器30中的每一个的发送/接收。

预约管理单元822管理使用B2C汽车共享服务网站(以下为了方便起见简称为“B2C汽车共享网站”)的用户通过网站执行的车辆10B的使用预约，B2C汽车共享服务网站经由用户终端(汽车出租服务的用户终端的示例；例如，移动终端20B)的浏览器、或者通过用户访问的B2C汽车共享服务的服务提供者的营业所中提供的用于受理出租预约的输入终端(汽车出租服务的用户终端的示例)访问。

例如，预约管理单元822受理想要租用车辆10B的用户(下文为了方便起见简称为“租户”)通过由B2C汽车共享网站的公司运作的网站进行的使用预约(出租预约)。在这种情况下，当一个租户以后备箱共享出租选项出租了车辆10B的乘客厢或后备箱部分时，与C2C汽车共享的情况相同，预约管理单元822可以受理想要使用车辆10B的车厢的除了出租部分以外的部分的另一租户的预约。

预约管理单元822在受理租户通过B2C汽车共享网站对车辆10B的预约时执行与支付出租费用有关的支付处理。具体地，与C2C汽车共享的情况一样，预约管理单元822根据租户通过B2C汽车共享网站指定的支付方法执行与支付出租费用有关的支付处理。在这种情况下，与在C2C汽车共享的情况下一样，预约管理单元822可以在受理具有与后备箱部分相关的后备箱共享出租选项的任何租户对车辆10B的出租预约时执行用于从这样的租户收取比具有常规出租选项的对车辆10B的出租预约的情况低的出租费用的支付处理。

预约管理单元822将关于受理的车辆10B的使用预约(出租预约)的信息(使用预约信息)存储在存储单元820中。在这种情况下，使用预约信息包括例如用于指明车辆10B为出租目标的信息、关于出租预约的日期和时间的信息(出租车辆的使用开始的日期和时间以及使用结束的日期和时间)、关于车辆10B的出租选项的信息(具体地，关于车辆通过常规出租选项还是后备箱共享出租选项被出租的信息)、关于车辆10B的租户出租的车厢的部分的信息(具体地，关于租户出租整个车厢、乘客厢还是后备箱部分的信息)、以及B2C汽车共享网站中租户的服务登录ID。

例如，每当预约管理单元822受理车辆10B的出租预约时，预约管理单元822更新存储在存储单元820中的关于车辆10B的出租日程的信息(车辆出租日程信息)。因此，B2C汽车共享管理服务器80可以在租户可以经由用户终端的浏览器浏览的B2C汽车共享网站等上显示车辆10B的使用日程，以向租户呈现可以进行预约使用的日期和时间。

例如，当通信处理单元821从移动终端20B接收到认证钥匙请求时，预约管理单元822判定认证钥匙请求是否是合法的认证钥匙请求。具体地，预约管理单元822可以基于认证钥匙请求中包括的与租户相对应的B2C汽车共享网站的服务登录ID和密码，或者关于使用预约的日期和时间的关系(例如，在使用预约的日期和时间的范围内或使用开始的日期和时间之前少于预定时间)来执行判定。当认证钥匙请求是合法的认证钥匙获取请求时，预约管理单元822经由通信处理单元821向中央服务器30发送认证钥匙安排请求。在这种情况下，用于指明租用车辆10B的租户的移动终端20B的信息包括在认证钥匙安排请求中。用于指明租用车辆10B的租户的信息可以是例如认证ID(以下简称为“租户ID”)，其用于获得中央服务器30的用户认证以便租用了车辆10B的租户使用与移动终端20B的认证钥匙获取单元2303等对应的钥匙应用程序的功能。因此，租用了车辆10B的租户的移动终端20B可以从中央服务器30获取认证钥匙。认证钥匙安排请求包括关于车辆10B的出租选项的信息(即，用于指明是常规出租选项还是后备箱共享出租选项的信息)。因此，中央服务器30可以根据车辆10B的出租选项，授予关于被分发给租户的移动终端20B的用于起动车辆10B的认证钥匙的功能的不同权限。此外，认证钥匙安排请求包括关于由租户出租的车厢的部分的信息(即，用于指明出租目标为整个车厢、乘客厢还是后备箱部分的信息)。因此，中央服务器30可以根据由租户出租的车厢的部分，授予关于被分发给租户的移动终端20B的用于锁定/解锁车辆10B的认证钥匙的功能的不同权限。

车辆管理单元823管理作为出租目标的车辆10B。

例如，车辆管理单元823在租户的车辆10B的预约使用日期和时间之前(例如，在几十分钟之前)通过通信处理单元821向中央服务器30询问停放在使用预约中指定的地点附近(例如，在数百米内)的车辆10B。车辆管理单元823经由通信处理单元821根据该询问来获取停放在从中央服务器30回复的指定地点附近的车辆10B的位置信息。因此，车辆管理单元823可以在租户对车辆10B的使用开始日期和时间之前指定停放在指定地点周围的一个或多个车辆10B，并判定例如要出租的车辆10B。

例如，车辆管理单元823根据B2C汽车共享网站的租户对指定区域中的车辆10B的搜索请求，经由通信处理单元821向中央服务器30询问关于车辆10B在指定区域中的位置信息。车辆管理单元823经由通信处理单元821获取来自中央服务器30的根据该询问而回复的指定区域中的车辆10B的位置信息。因此，车辆管理单元823例如可以向要在B2C汽车共享网站处立即出租指定区域的车辆10B的租户呈现作为目标的车辆10B的位置信息。

如上所述，中央服务器30的处理装置32包括通信处理单元3201、条件判定单元3202、认证钥匙发布单元3203和存储单元3200。

当通信处理单元3201接收到从B2C汽车共享管理服务器80接收的认证钥匙安排请求时，条件判定单元3202判定认证钥匙安排请求是否是合法的认证钥匙安排请求。例如，条件判定单元3202基于认证钥匙安排请求中包括的租户ID是否是已经在存储单元3200中登记的认证ID，或者基于对应于B2C汽车共享管理服务器80的预定认证信息(例如，ID密码)，来判定认证钥匙安排请求是否是合法的认证钥匙安排请求。

当条件判定单元3202判定认证钥匙安排请求是合法的认证钥匙安排请求时，认证钥匙发布单元3203发布其中时间受限(例如，车辆仅在认证钥匙安排请求中包含的车辆10B的预约使用的日期和时间以及这样的日期和时间之前和之后的缓冲时间段中可用)的认证钥匙。认证钥匙发布单元3203根据由认证钥匙安排请求指明的出租选项和由租户出租的车辆10B的车厢的出租部分发布具有锁定/解锁或起动车辆10B的权限的认证钥匙。也就是说，当选择了常规出租选项时，认证钥匙发布单元3203发布例如具有锁定/解锁和起动进出由租户租用的车辆10B的车厢(包括乘客厢和后备箱部分的整个车厢，或仅包括乘客厢)的门的认证钥匙。同时，当选择了后备箱共享出租时，认证钥匙发布单元3203仅发布具有锁定/解锁对应于车厢的出租部分的门(即，进出车辆10B的乘客厢或后备箱的门)的认证钥匙。认证钥匙发布单元3203经由通信处理单元3201将认证钥匙分发给由认证钥匙安排请求指明的租用了车辆10B的租户的移动终端20B。

租用车辆10B的租户的移动终端20B的处理装置23包括通信处理单元2301、通信处理单元2302、认证钥匙获取单元2303、认证请求单元2304、锁定和解锁请求单元2305和存储单元2300，如上所述。

认证钥匙获取单元2303根据车辆10B的租户的预定的操纵，经由通信处理单元2302将认证钥匙获取请求发送到B2C汽车共享管理服务器80。在这种情况下，与租用了车辆10B的租户相对应的B2C汽车共享网站的服务登录ID包括在认证钥匙获取请求中。因此，B2C汽车共享管理服务器80可以根据认证钥匙获取请求向中央服务器30发送认证钥匙安排请求，中央服务器30可以根据认证钥匙安排请求将认证钥匙分发给移动终端20B，移动终端20B可以获取认证钥匙。因此，租户的移动终端20B可以基于通信处理单元2301、认证请求单元2304以及锁定和解锁请求单元2305的功能来锁定和解锁车辆10B的门(具体地，进出车厢的出租部分的门)，而不管车辆10B的出租选项如何。在常规出租选项的情况下，租户的移动终端10B基于通信处理单元2301、认证请求单元2304以及锁定和解锁请求单元2305的功能来起动车辆10B。即，携带移动终端20B的租用了车辆10B的租户可以通过B2C汽车共享服务直接使用车辆10B，例如使用移动终端20B锁定和解锁车辆10B并且驾驶车辆10B而不与车辆10B的公司交换钥匙。因此，通过认证钥匙管理系统1中的B2C汽车共享服务可以提高租户租用车辆10B的便利性。

关于租户车厢递送服务的配置详情

将参考图7描述关于认证钥匙管理系统1中的租户车厢递送服务的配置。

图7是主要示出关于认证钥匙管理系统1中的租户车厢递送服务的配置的示例的图。图7是关注客户是通过C2C汽车共享管理服务器70运作的C2C汽车共享服务出租车辆10A的租户的租户车厢递送服务的配置的示例的图。在下文中，将主要参考图7描述关于认证钥匙管理系统1中的车厢递送服务的配置，并且将省略关于与上述关于钥匙共享的配置重叠的配置的重复描述。

关于客户为租用通过B2C汽车共享管理服务器80运作的B2C汽车共享服务的车辆10B的租户的针对租户车厢递送服务的配置通过利用车辆10B和B2C汽车共享管理服务器80来替换图7的车辆10A和C2C汽车共享管理服务器70。此外，在客户为租用车辆10B的租户的租户车厢递送服务中，由于后面将描述的车辆10A和C2C汽车共享管理服务器70的具体配置可以应用于车辆10B和B2C汽车共享管理服务器80的具体配置，因此将省略其描述。

执行租户车厢递送服务的运作的递送管理服务器50包括通信装置51和处理装置52。

如上所述，处理装置52包括通信处理单元521、服务合作登记单元522、递送受理单元523、递送管理单元524和存储单元520。

服务合作登记单元522执行用于EC服务器60和递送管理服务器50之间将递送由C2C汽车共享服务出租的车辆10A的租户在EC网站订购(购买)的产品的租户车厢递送服务的使用的合作的信息登记。

例如，服务合作登记单元522在存储单元520中登记(存储)，使得已经登记在存储单元520中的租户在递送网站中的服务登录ID链接到租户经由递送网站登记的EC网站的服务登录ID。具体地，服务合作登记单元522基于由租户经由递送网站登记的EC网站的服务登录ID和密码，经由通信处理单元521向EC服务器60询问用户确认。此外，当经由通信处理单元521从EC服务器60通知认证成功时，服务合作登记单元522在存储单元520中登记(存储)，具体地，使得递送网站的服务登录ID链接到由租户经由递送网站登记的EC网站的服务登录ID。因此，当从EC服务器60接收到基于包括EC网站的服务登录ID的产品订单受理的递送请求时，递送管理服务器50可以指明与递送请求的客户(产品的订购者)相对应的递送网站的服务登录ID。

服务合作登记单元522执行C2C汽车共享管理服务器70和递送管理服务器50之间关于租户车厢递送服务的使用的合作的信息登记。

例如，基于租户经由递送网站登记的C2C汽车共享网站的服务登录ID，服务合作登记单元522将指示为租户车厢递送服务的使用目标的标记添加到已经登记在存储单元520中的递送网站中的租户的服务登录ID。具体地，服务合作登记单元522基于已经由租户经由递送网站登记的C2C网站的服务登录ID和密码，经由通信处理单元521向C2C汽车共享管理服务器70询问用户确认。此外，当经由通信处理单元521从C2C汽车共享服务器70通知认证成功时，服务合作登记单元522在存储单元520中登记(存储)，具体地，使得递送网站的服务登录ID链接到由租户经由递送网站登记的C2C汽车共享网站的服务登录ID，并且添加了指示为租户车厢递送服务的使用目标的标志。因此，当从C2C汽车共享管理服务器70接收到包括用于指明租户的C2C汽车共享网站的服务登录ID的关于车辆10A的出租预约的信息时，递送管理服务器50例如可以指定与作为出租预约目标的车辆10A的租户对应的递送网站的服务登录ID，并确认这样的租户是否为租户车厢递送服务的使用目标。

递送接收单元523经由通信处理单元521从EC服务器60接收关于在EC网站处订购的产品(包)的递送请求的信息(递送请求信息)。从EC服务器60接收到的递送请求信息包括用于将预先登记在存储单元520中的订购人指明为租户车厢递送服务的用户的信息(例如，递送网站、EC网站或C2C汽车共享网站的的服务登录ID)。此外，递送请求信息包括诸如订购人的姓名、地址、电话号码的基本信息。递送请求信息还包括关于指定的递送目的地的信息(递送目的地信息)、关于由订购者指定的递送日期和时间的信息(递送日期和时间信息)。例如，递送目的地信息包括指示与递送目的地相对应的车辆10A是由C2C汽车共享服务出租的车辆的信息、以及当递送目的地被指定为由C2C汽车共享服务出租的车辆10A的后备箱时用于指明车辆10A(例如，车辆ID等)的信息。

递送管理单元524执行关于由递送接收单元523接收到的递送请求的从受理到递送的每个处理的操作和管理。除了将递送完成通知的发送目的地从车辆10A的常用用户替换成车辆10A的租户之外，租户车辆递送服务中的递送管理单元524的具体操作将被省略，因为这些操作与上述常用用户车辆递送服务中的操作相同。

如上所述，EC服务器60包括通信装置61和处理装置62。

如上所述，处理装置62包括通信处理单元621、网络资源发送单元622、服务合作登记单元623、订单受理处理单元624和存储单元620。

服务合作登记单元623执行EC服务器60和递送管理服务器50之间关于租户车厢递送服务的使用的合作信息的登记，在租户车厢递送服务中，将递送由C2C汽车共享服务出租的车辆10A的租户在EC网站订购(购买)的产品。

例如，服务合作登记单元623在存储单元620中登记(存储)，使得已经在存储单元620中登记的租户在EC网站中的服务登录ID链接到租户经由EC网站登记的递送网站的服务登录ID。具体地，服务合作登记单元623基于由租户经由EC网站登记的EC网站的服务登录ID和密码，经由通信处理单元621向递送管理服务器50询问用户确认。此外，当经由通信处理单元621从递送管理服务器50通知认证成功时，服务合作登记单元623在存储单元620中登记(存储)，具体地，使得EC网站的服务登录ID链接到由租户经由EC网站登记的递送网站的服务登录ID。因此，例如，当从递送管理服务器50接收到包括递送网站的服务登录ID的关于订购产品的询问时，EC服务器60可以指定与订购产品的订购人等对应的EC网站的服务登录ID。

服务合作登记单元623执行C2C汽车共享管理服务器70和EC服务器60之间关于租户车厢递送服务的使用的合作信息的登记。

例如，基于租户经由EC网站登记的C2C汽车共享网站的服务登录ID，服务合作登记单元623将指示为租户车厢递送服务的使用目标的标记添加到已经登记在存储单元620中的EC网站中的租户的服务登录ID。具体地，服务合作登记单元623基于租户已经经由EC网站登记的C2C网站的服务登录ID和密码，经由通信处理单元621向C2C汽车共享管理服务器70询问用户确认。此外，当经由通信处理单元621从C2C汽车共享服务器70通知认证成功时，服务合作登记单元623在存储单元620中登记(存储)，具体地，使得EC网站的服务登录ID链接到由租户经由EC网站登记的C2C汽车共享网站的服务登录ID，并且添加了指示为租户车厢递送服务的使用目标的标志。因此，当接收到由租户利用C2C汽车共享服务租用的车辆10A的后备箱作为递送目的地的递送请求时，EC服务器60可以基于递送请求中包含的C2C汽车共享网站的服务登录ID确认这样的租户是否为租户车厢递送服务的使用目标。

基于从经由用户终端(递送服务的用户终端的示例；例如，移动终端20Ad等)的浏览器、或在用户终端中激活的EC应用访问的EC网站输入的与产品订单相关的各种输入信息，订单受理处理单元624(递送目的地选择单元的示例)从用户接收产品订单。在这种情况下，当在EC网站的订单输入页面或EC应用程序的订单输入窗口上选择由C2C汽车共享服务出租的车辆10A的后备箱作为递送目的地时，订单受理处理单元624经由通信处理单元621从中央服务器30或C2C汽车共享管理服务器70获取关于车辆10A的出租预约的信息、以及预约日期和时间。因此，订单受理处理单元624可以判定对应于递送目的地的车辆10A是否适当地预约，并且预约日期和时间是否包括指定的递送日期和时间。因此，当指定的车辆10A被不正确地预约时或者当指定的日期和时间不包括在预约日期和时间内时，订单受理处理单元624可以采取措施，诸如请求用户变更EC网站上的递送目的地或递送日期和时间。同时，当适当地完成对应于指定(选择的)递送目的地的车辆10A的出租预约时，订单受理处理单元624选择由C2C汽车共享服务出租的车辆10A的后备箱作为递送目的地。

如上所述，还可以假设除EC网站处的订购产品之外的包裹为目标的租户车厢递送服务。在这种情况下，递送管理服务器50可以根据用户终端(递送服务的用户终端的示例)或在用户访问的递送公司的营业所中提供的用于受理递送请求的终端(递送服务的用户终端的示例)输入的请求从用户接收递送请求。与EC服务器60的情况一样，递送管理服务器50可以从中央服务器30或C2C汽车共享管理服务器70获取关于车辆10A的出租预约和预约日期和时间的信息。因此，递送管理服务器50可以采取与EC服务器60(订单受理处理单元624)所采取的措施相同的措施。此外，当适当地预约了对应于指定(选择)的递送目的地的出租车辆10A，递送管理服务器50(例如，递送接收单元523；递送目的地选择单元的示例)可以选择由C2C汽车共享服务出租的车辆10A的后备箱作为产品的递送目的地，如上所述。

辅助租户车厢递送服务的运作的C2C汽车共享管理服务器70的处理装置72包括通信处理单元721、服务合作登记单元722、预约管理单元723、车辆管理单元724和存储单元720，如上所述。

服务合作登记单元722执行递送管理服务器50和C2C汽车共享管理服务器70之间关于租户车厢递送服务的使用的合作的信息登记。

例如，服务合作登记单元722在存储单元720中登记(存储)，使得已经登记在存储单元720中的C2C汽车共享网站中的租户的服务登录ID链接到租户经由C2C汽车共享网站登记的递送网站的服务登录ID。具体地，服务合作登记单元722基于由租户经由C2C汽车共享网站登记的递送网站和EC网站的服务登录ID和密码，经由通信处理单元721向递送管理服务器50询问用户确认。此外，当经由通信处理单元721从递送管理服务器50通知认证成功时，服务合作登记单元722在存储单元720中登记(存储)，具体地，使得C2C汽车共享网站的服务登录ID链接到由租户经由C2C汽车共享网站登记的递送网站的服务登录ID，并且指示为租户车厢递送服务的使用目标被添加到C2C汽车共享服务的服务登录ID。因此，C2C汽车共享管理服务器70可以基于租户的服务登录ID来指明租户是否为租户车厢递送服务的使用目标。此外，例如，当通信处理单元721从递送管理服务器50接收到包括递送网站的租户的服务登录ID的询问时，C2C汽车共享管理服务器70可以指明C2C汽车共享网站的相应租户的服务登录ID。

服务合作登记单元722执行用于EC服务器60和C2C汽车共享管理服务器70之间关于租户车厢递送服务的使用的合作的信息登记。

例如，服务合作登记单元722在存储单元720中登记(存储)，使得已经登记在存储单元720中的C2C汽车共享网站中的租户的服务登录ID链接到租户经由C2C汽车共享服务登记的EC网站的服务登录ID。具体地，服务合作登记单元722基于租户已经经由C2C汽车共享网站登记的C2C网站的服务登录ID和密码，经由通信处理单元721向EC服务器60询问用户确认。此外，当经由通信处理单元721从EC服务器60通知认证成功时，服务合作登记单元722在存储单元720中登记(存储)，具体地，使得C2C汽车共享网站的服务登录ID链接到由租户经由C2C汽车共享网站登记的EC网站的服务登录ID。因此，例如，当从EC服务器60接收到包括递送网站的租户的服务登录ID的询问时，C2C汽车共享管理服务器70可以指明C2C汽车共享网站的相应租户的服务登录ID。

此外，在递送管理服务器50、EC服务器60和C2C汽车共享管理服务器70中的每一个中为相互协作而登记的信息可以登记在任何一个服务器中由其他服务器共享。也就是说，例如，经由C2C汽车共享网站，递送网站和EC网站的服务登录ID由租户登记，递送网站、EC网站和C2C汽车共享网站的服务登录ID之间的对应关系可以从C2C汽车共享管理服务器70共享到递送管理服务器50和EC服务器60。因此，租户不必为每个网站中的相互协作执行信息登记，从而提高了租户的便利性。

如上所述，预约管理单元723管理车辆10A的使用预约。

例如，根据来自C2C汽车共享网站处的租户的用户终端(汽车出租服务的用户终端的示例)的请求、或者由通信处理单元721接收到的来自由C2C汽车共享服务的服务提供商的营业所提供的用于受理出租预约的用户终端(汽车出租服务的用户终端的示例)的请求，预约管理单元723(预约受理单元的示例)受理租户以存储在存储单元720中的出租选项以及在车辆10A可出租的日期和时间的范围内对车辆10A的使用预约。当预约管理单元723受理租户的车辆10A的使用预约时，预约管理单元723更新存储在存储单元720中的关于车辆10A的出租日程的信息(出租日程信息)。在这种情况下，如上所述，预约管理单元723经由通信处理单元721将更新的出租日程信息发送到中央服务器30。因此，中央服务器30能够更新由C2C汽车共享服务出租的车辆10A的最新车辆使用日程信息。

例如，当通信处理单元721从车辆10A的租户的移动终端20Ad接收到认证钥匙获取请求时，预约管理单元723确定认证钥匙获取请求是否为合法认证钥匙获取请求，如上所述。当认证钥匙获取请求是合法认证钥匙获取请求时，预约管理单元723经由通信处理单元721向中央服务器30发送认证钥匙安排请求，如上所述。

如上所述，车辆管理单元724管理作为出租目标的车辆10A。

辅助租户车厢递送服务的运作的中央服务器30的处理装置32(钥匙信息管理装置的示例)包括通信处理单元3201、条件判定单元3202、认证钥匙发布单元3203、位置信息管理单元3204、日程管理单元3205和存储单元3200，如上所述。此外，中央服务器30的处理装置32包括例如出租预约信息获取单元3208、出租车辆通知单元3209和递送目的地车辆信息通知单元3210，作为通过在CPU上执行存储在ROM或辅助存储装置中的一个或多个程序而实现的功能单元。

当通信处理单元3201从递送管理服务器50接收到认证钥匙配置请求时，条件判定单元3202判定认证钥匙配置请求是否为合法认证钥匙配置请求，如上所述。

当通信处理单元3201从C2C汽车共享管理服务器70接收到认证钥匙安排请求时，条件判定单元3202判定认证钥匙安排请求是否为合法认证钥匙安排请求，如上所述。

当条件判定单元3202判定从递送管理服务器50接收到的认证钥匙安排请求为合法认证钥匙安排请求时，认证钥匙发布单元3203(钥匙信息分发单元的示例)发布对应于合法认证钥匙安排请求的认证钥匙，并将认证钥匙分发给递送员的移动终端20Ac，如上所述。

当条件判定单元3202判定从C2C汽车共享管理服务器70接收到的认证钥匙安排请求为合法认证钥匙安排请求时，认证钥匙发布单元3203发布与合法认证钥匙安排请求相对应的认证钥匙，并将认证钥匙分发给车辆10A的租户的移动终端20Ad，如上所述。

响应于通信处理单元3201从递送管理服务器50或C2C汽车共享管理服务器70接收到的关于车辆10A的当前位置的询问，位置信息管理单元3204例如从车辆10A获取位置信息，并经由通信处理单元3201将位置信息提供(发送)到递送管理服务器50或C2C汽车共享管理服务器70，如上所述。

日程管理单元3205例如基于由通信处理单元3201接收到的出租日程信息来更新存储在存储单元3200中的车辆使用日程信息。

出租预约信息获取单元3208经由通信处理单元3201获取从C2C汽车共享管理服务器70发送的出租预约信息，并将这些信息存储在存储单元3200中。在这种情况下，出租预约信息获取单元3208可以在存储单元3200中存储出租预约信息，该出租预约信息链接到与出租预约信息对应的车辆10A的租户ID以及与租户ID相对应的C2C汽车共享网站的服务登录ID。

当通过经由租户的用户终端访问的EC网站或通过用户终端激活的EC应用程序输入了与用户的订购产品的递送请求相关的信息(例如，用于指定递送目的地的信息)时，出租车辆通知单元3209经由用户终端向租户通知由出租预约信息指明的车辆10A，即，租户已完成常用出租预约并且实际租出或计划出租给租户的车辆10A(下文中简称为“出租车辆”)。例如，出租车辆通知单元3209经由嵌入在EC网站(具体地，订单输入页面)中或嵌入在EC应用窗口(具体地，订单输入窗口)中的应用程序编程接口(API)在EC网站或EC应用程序的画面上显示已经完成常规出租预约的出租车辆，EC网站显示在用户终端的显示装置(例如，移动终端20Ad的显示器24)上。具体地，出租车辆通知单元3209根据来自嵌入在EC网站或EC应用的画面中的API链接的调用，在该调用时从存储单元3200读取与由输入信息指明的租户对应的出租预约信息。此外，出租车辆通知单元3209经由API链接在EC网站或EC应用的画面上显示关于由获取的出租预约信息指明的出租车辆的信息。因此，当租户指定递送目的地时，可以选择通知的出租车辆的后备箱作为递送目的地，并且租户不必由他/她自己输入关于出租车辆的信息。因此，中央服务器30可以在经由EC网站或EC应用输入关于递送请求的信息时提高租户的便利性。

如上所述，还可以假设除了EC网站处的订购产品之外的包裹为目标的常用用户车厢递送服务。在这种情况下，出租车辆通知单元3209可以经由租户的用户终端在递送网站或递送应用的画面上显示以租户作为出租目标的已经完成常规出租预约的出租车辆(车辆10A)。此外，出租车辆通知单元3209可以在租户访问的递送公司的营业所中的输入终端的显示器上显示以租户作为出租目标的已经完成了常规出租预约的出租车辆(车辆10A)。

当根据租户在用户终端上的预定操纵来指定(确认)由出租车辆通知单元3209通知的出租车辆(车辆10A)的后备箱作为递送目的地时，递送目的地车辆信息通知单元3210将关于与确认的递送目的地相对应的车辆10A(下文中简称为“递送目的地车辆”)的信息(下文中简称为“递送目的地车辆信息”)发送到EC服务器60。

出租车辆可以经由EC服务器60从中央服务器30显示在租户的用户终端上，而不是经由嵌入在EC网站等中的API链接直接从中央服务器30显示在租户的用户终端上。在这种情况下，出租或计划出租给租户的出租车辆在确认递送目的地车辆之前被通知给EC服务器60，因此省略了递送目的地车辆信息通知单元3210。

中央服务器30的与租户车厢递送服务相关联的各种功能，即，条件判定单元3202、认证钥匙发布单元3203、位置信息管理单元3204、日程管理单元3205、出租预约信息获取单元3208、出租车辆通知单元3209和递送目的地车辆信息通知单元3210的功能中的全部或部分可以被转移到与实际递送作业相对应的递送管理服务器50，对应于由租户建立的递送请求的EC网站的EC服务器60、或者辅助车辆10A的出租的C2C汽车共享管理服务器70。

例如，可以将出租预约信息获取单元3208和出租车辆通知单元3209的功能转移到EC服务器60。

例如，当在租户车厢递送服务中EC网站处订购的产品之外的包裹为递送目标时，出租预约信息获取单元3208和出租车辆通知单元3209的功能可以转移到递送管理服务器50(信息处理装置的示例)。

例如，条件判定单元3202、认证钥匙发布单元3203、位置信息管理单元3204、日程管理单元3205、出租预约信息获取单元3208、出租车辆通知单元3209和递送目的地车辆信息通知单元3210的功能的全部或部分可以被转移到C2C汽车共享管理服务器70(钥匙信息管理装置的示例)。例如，当B2C汽车共享服务出租的出租车辆(车辆10B)的后备箱被指定为在租户车厢递送服务中的递送目的地时，这些功能的全部或部分可以转移到B2C汽车共享管理服务器80(钥匙信息管理装置的示例)。

递送员的移动终端20Ac的处理装置23包括通信处理单元2301、通信处理单元2302、认证钥匙获取单元2303、认证请求单元2304、以及锁定和解锁请求单元2305，如上所述。

如上所述，认证钥匙获取单元2303根据递送员的预定操纵，经由通信处理单元2302将认证钥匙获取请求发送到递送管理服务器50。认证钥匙获取单元2303经由通信处理单元2302从中央服务器30获取认证钥匙。因此，移动终端20Ac可以基于通信处理单元2301、认证请求单元2304以及锁定和解锁请求单元2305的功能来锁定和解锁车辆10A的后备箱盖。因此，递送员可以将所请求的包裹递送到车辆10A的后备箱，并且在锁定车辆10A的后备箱之后返回。

车辆10A(递送目的地)的租户的移动终端20Ad的处理装置23包括通信处理单元2301、通信处理单元2302、认证钥匙获取单元2303、认证请求单元2304、锁定和解锁请求单元2305以及存储单元2300，如上所述。

如上所述，认证钥匙获取单元2303根据租户的预定操纵经由通信处理单元2302向C2C汽车共享管理服务器70发送认证钥匙获取请求。认证钥匙获取单元2303根据来自C2C汽车共享管理服务器70的认证钥匙安排请求经由通信处理单元2301从中央服务器30获取认证钥匙。具体地，认证钥匙获取单元2303根据递送目的地车辆(车辆10A)的出租选项和车厢的出租部分获取具有关于锁定/解锁或起动车辆10A的功能的权限的认证钥匙，如上所述。因此，移动终端20Ad可以基于通信处理单元2301、认证请求单元2304以及锁定和解锁请求单元2305的功能来锁定和解锁车辆10A的后备箱盖。因此，已经指定由C2C汽车共享出租的车辆10A的后备箱作为在EC网站等处订购的包裹的递送目的地的租户可以使用具有所获取的认证钥匙的移动终端20Ad解锁车辆10A的后备箱，以收取递送到后备箱的包裹。

关于租户车厢递送服务的认证钥匙管理系统的操作详情

将参考图8A至图8D描述与租户车厢递送服务有关的认证钥匙管理系统1的操作详情。

图8A至8D是示出与租户的车厢递送服务有关的认证钥匙管理系统1的操作的示例的序列图。具体地，图8A是示出与C2C汽车共享网站等中的租户的车辆10A的出租预约处理有关的认证钥匙管理系统1的操作的示例的序列图。图8B是示出与从由租户在EC网站等中的产品订单到以后备箱共享出租选项出租的车辆10A的后备箱被指定为递送目的地的递送请求完成的处理有关的认证钥匙管理系统1的操作的示例的序列图。图8C是示出与将包裹递送到以后备箱共享出租选项出租的车辆10A的后备箱的递送处理有关的认证钥匙管理系统1的操作的示例的序列图。图8D是示出与以后备箱共享出租选项出租的车辆10A的租户接收递送到车辆10A的后备箱的包裹的接收处理有关的认证钥匙管理系统1的操作的示例的序列图。图8D是示出与当以后备箱共享出租选项出租的车辆10A的出租期限到期时的处理有关的认证钥匙管理系统1的操作的示例的序列图。

在下文中，在本实施例中，将在租户使用移动终端20Ad通过C2C汽车共享服务执行车辆10A的出租预约的前提下给出描述。此外，在本实施例中，将在租户使用移动终端20Ad在EC网站订购产品的前提下给出描述。

车辆的出租预约的处理

在步骤S102中，移动终端20Ad的处理装置23根据租户的预定操纵经由预定浏览器访问C2C汽车共享网站，或者激活与C2C汽车共享网站合作的C2C汽车共享应用程序。

在步骤S104中，移动终端20Ad的处理装置23根据租户的预定操纵向C2C汽车共享管理服务器70发送满足经由C2C汽车共享网站的预定网页或C2C汽车共享网站的画面(以下为了方便起见简称为“C2C汽车共享网站的网页”)输入的条件(例如，车辆可出租的日期和时间或可用出租位置)的车辆10A的搜索请求。

在步骤S106中，C2C汽车共享管理服务器70的预约管理单元723根据搜索请求来搜索满足条件的车辆10A。预约管理单元723经由通信处理单元721将搜索结果发送到移动终端20Ad，以在显示在移动终端20Ad的显示器24上的C2C汽车共享网站的网页上显示搜索结果。

在步骤S108中，移动终端20Ad的处理装置23根据租户的预定操纵，在显示在C2C汽车共享网站的网页上的各车辆10A中选择车辆10A作为搜索结果，并且确认这样的车辆作为出租预约目标的车辆10A。

在步骤S110中，C2C汽车共享管理服务器70的预约管理单元723经由通信处理单元721在移动终端20Ad的显示器24上显示例如用于输入关于被确认为出租预约目标的车辆10A的出租预约的各种信息的网页(下文中简称为“预约信息输入页面”)。

在步骤S112中，移动终端20Ad的处理装置23响应于租户的操纵在C2C汽车共享网站的预约信息输入页面上例如输入包括例如出租预约的日期和时间(使用开始的日期和时间以及使用结束的日期和时间)的预约信息，从而允许用户确认预约详情。

在步骤S114中，C2C汽车共享管理服务器70的预约管理单元723基于经由通信处理单元721接收到的所确认的预约详情(作为出租目标的车辆10A、出租日期和时间、出租位置、出租费用等)执行车辆10A(出租车辆)的出租预约处理。

在步骤S116中，C2C汽车共享管理服务器70的预约管理单元723在完成出租预约之后经由通信处理单元721在移动终端20Ad的显示器24上显示建立了出租预约。

在步骤S118中，C2C汽车共享管理服务器70的预约管理单元723响应于租户的车辆10A的出租预约完成，经由通信处理单元721将与出租预约对应的出租预约信息发送到中央服务器30。

在步骤S120中，如上所述，中央服务器30的出租预约信息获取单元3208将通信处理单元3201获取的出租预约信息存储在存储单元3200中。

从产品订单到递送请求完成的处理

在步骤S202中，移动终端20Ad响应于租户的预定操纵，经由预定的浏览器访问EC网站，或者激活与EC网站合作的EC应用。

在步骤S204中，移动终端20Ad接收转移到用于订购由租户选择的产品(例如，放置在EC网站上的虚拟购物车中的产品)的订单输入页面或订单输入窗口的操作，并将这样的操作发送到EC服务器60。

在步骤S206中，EC服务器60的网络资源发送单元622响应移动终端20Ad上的操作，将移动终端20Ad的浏览器的页面转移到订单输入页面，或者将EC应用程序的窗口转移到订单输入窗口。

在步骤S208中，移动终端20Ad从嵌入在订单输入页面或订单输入画面上的与递送请求有关的各种信息的输入部分中的API链接调用中央服务器30的功能，对应于显示这样的输入部分。

在步骤S210中，中央服务器30的出租车辆通知单元3209响应于使用移动终端20Ad的API链接进行的调用，从存储单元3200读取与租户相对应的出租预约信息。

在步骤S212中，中央服务器30的出租车辆通知单元3209经由显示在移动终端20Ad的显示器24上的订单输入页面或订单输入窗口中嵌入的API链接通知由出租预约信息指明的出租车辆。

在步骤S214中，移动终端20Ad响应于租户的操纵来选择(指定)出租车辆的后备箱(如果有多个候选，则是出租车辆中的任一个)作为显示在显示器24上的订单输入页面或者订单输入窗口上的产品的递送目的地。移动终端20Ad响应于租户的操纵，确认与选定的递送目的地相对应的车辆10A作为递送目的地，并且向中央服务器30通知所确认的车辆10A。

在步骤S216中，中央服务器30的递送目的地车辆信息通知单元3210经由通信处理单元3201向C2C汽车共享管理服务器70发送(通知)与从移动终端20Ad通知的车辆10A(递送目的地车辆)相关的信息。

在步骤S218中，EC服务器60的网络资源发送单元622在移动终端20Ad(显示器24)上的EC网站的订单输入页面或EC应用程序的订单输入窗口上显示从中央服务器30通知的递送目的地车辆(车辆10A)的后备箱被确认为递送目的地。

在步骤S220中，移动终端20Ad响应于租户的操纵在EC网站的订单输入页面或EC应用程序的订单输入窗口上输入与递送请求(例如，指定的递送日期和时间)有关的信息。

在步骤S222中，移动终端20Ad响应于租户的操纵，确认EC网站或EC应用程序的产品订单。

在步骤S224中，EC服务器60的订单受理处理单元624响应于通过EC网站或EC应用对产品订单的确认，经由通信处理单元621将与产品有关的递送请求信息发送到递送管理服务器50。因此，递送管理服务器50可以受理将出租给租户的车辆10A的后备箱指定为递送目的地的递送请求。

向出租的车辆10A递送包裹的处理

在步骤S302中，递送管理服务器50的递送管理单元524经由通信处理单元521询问作为递送目的地车辆的以后备箱共享出租选项出租给租户的车辆10A的位置信息。

在步骤S304中，响应于经由通信处理单元3201从递送管理服务器50对递送目的地车辆的位置信息的询问，中央服务器30的位置信息管理单元3204获取递送目的地车辆的位置信息，并且通过通信处理单元3201将位置信息返回到递送管理服务器50。

在步骤S306中，递送管理服务器50的递送管理单元524基于通信处理单元521从中央服务器30接收到的递送目的地车辆的位置信息，判定递送是否可用。

在步骤S308中，当判定递送为可用时，递送管理服务器50的递送管理单元524经由通信处理单元521向递送员的移动终端20Ac发送递送可用通知。因此，递送员能够以推送通知的格式在视觉上识别出在移动终端20Ac的显示器24上显示的递送可用通知的详情，并且响应于接收到递送可用通知而认定可以递送所述目标包裹。

在步骤S310中，移动终端20Ac响应于已经确认递送为可用的递送员所执行的预定操纵，将认证钥匙获取请求发送到递送管理服务器50。

此外，递送员可以在确认递送为可用之后的任何时间执行用于从移动终端20Ac向递送管理服务器50发送认证钥匙获取请求的操纵(例如，在确认之后立即进行、当目标包裹的递送顺序为下一个、在递送员接近车辆10A之前等)。

在步骤S312中，在通信处理单元521从递送员的移动终端20Ac收到合法认证钥匙获取请求之后，递送管理服务器50的递送管理单元524向中央服务器30发送认证钥匙安排请求。

在步骤S314中，当通信处理单元3201从递送管理服务器50接收到认证钥匙安排请求时，中央服务器30的条件判定单元3202判定这样的认证钥匙安排请求是否为合法认证钥匙安排请求。

在步骤S316中，当条件判定单元3202判定这样的认证钥匙安排请求为合法认证钥匙安排请求时，中央服务器30的认证钥匙发布单元3203发布与认证钥匙安排请求相对应的认证钥匙。

在步骤S318中，中央服务器30的认证钥匙发布单元3203经由通信处理单元3201将所发布的认证钥匙发送到递送员的移动终端20Ac。

在步骤S320中，递送目的地车辆(车辆10A)的钥匙单元12周期性地向车辆10A附近发送广告包。

在步骤S322中，当递送员接近递送目的地车辆(车辆10A)的钥匙单元12的BLE通信的通信范围内时，移动终端20Ac的通信处理单元2301接收广告包。移动终端20Ac的通信处理单元2301响应于广告包的接收，通过BLE通信向车辆10A的钥匙单元12发送连接请求。

在步骤S324中，车辆10A的钥匙单元12响应于连接请求而建立BLE连接，并且将通过BLE通信建立了可通信状态的连接响应发送到移动终端20Ac。

在步骤S326中，在通过BLE通信与移动终端20Ac建立可通信连接状态之后，车辆10A的钥匙单元12将认证钥匙的发送请求发送到移动终端20Ac。

在步骤S328中，当经由通信处理单元2301从车辆10A的钥匙单元12接收到认证钥匙的发送请求时，移动终端20Ac的认证请求单元2304发送包括认证钥匙的认证请求。

在步骤S330中，当从移动终端20Ac接收到包括认证钥匙的认证请求时，车辆10A的钥匙单元12执行移动终端20Ac(发送方)的认证处理。

在步骤S332中，当移动终端20Ac的认证成功时，车辆10A的钥匙单元12向移动终端20Ac发送认证成功通知。

在步骤S334中，移动终端20Ac的锁定和解锁请求单元2305响应于递送员的预定操纵，将解锁请求发送到车辆10A的钥匙单元12。

在步骤S336中，车辆10A的钥匙单元12在从经认证的移动终端20Ac接收到解锁请求之后将解锁信号发送到锁定、解锁和起动装置11，以便解锁进出车辆10A的后备箱的门。

在步骤S338中，车辆10A的钥匙单元12从锁定、解锁和起动装置11接收进出车辆10A的后备箱的门被解锁的解锁通知，然后向移动终端20Ac发送进出车辆后备箱10A的门被解锁的解锁完成通知。

在步骤S340中，递送员将包裹递送(放置)到车辆10A的后备箱，然后对移动终端20Ac执行预定操纵。移动终端20Ac的锁定和解锁请求单元2305响应于这样的预定操纵，将锁定请求发送到车辆10A的钥匙单元12。

在步骤S342中，车辆10A的钥匙单元12在从经认证的移动终端20Ac接收到锁定请求之后将锁定信号发送到锁定、解锁和起动装置11，以便锁定进出车辆10A的后备箱的门。

在步骤S344中，车辆10A的钥匙单元12从锁定、解锁和起动装置11接收进出车辆10A的后备箱的门被锁定的锁定通知，然后向移动终端20Ac发送进出车辆10A的后备箱的车门被锁定的锁定完成通知。

在步骤S346中，移动终端20Ac响应于递送员的预定操纵，将递送完成通知发送到递送管理服务器50。

在步骤S348中，递送管理服务器50的递送管理单元524在通信处理单元521从递送员的移动终端20Ac接收到递送完成通知之后，经由通信处理单元521向中央服务器30发送在递送目的地被指定为以后备箱共享出租选项出租的车辆10A的后备箱的情况下针对目标包裹完成递送的递送完成通知。

出租的车辆10A的租户接收到包裹的处理

在步骤S402中，租户的移动终端20Ad的认证钥匙获取单元2303响应于租户的预定操纵，经由通信处理单元2302向C2C汽车共享管理服务器70发送认证钥匙获取请求。

在步骤S404中，当通信处理单元721从租户的移动终端20Ad接收到合法认证钥匙获取请求时，C2C汽车共享管理服务器70的预约管理单元723经由通信处理单元721向中央服务器30发送对应于认证钥匙获取请求的认证钥匙安排请求。

在步骤S406中，当通信处理单元3201从C2C汽车共享管理服务器70接收到认证钥匙安排请求时，中央服务器30的条件判定单元3202判定这样的认证钥匙安排请求是否为合法认证钥匙安排请求。

在步骤S408中，当条件判定单元3202判定这样的认证钥匙安排请求为合法认证钥匙安排请求时，中央服务器30的认证钥匙发布单元3203发布与认证钥匙安排请求相对应的认证钥匙。

在步骤S410中，中央服务器30的认证钥匙发布单元3203经由通信处理单元3201将所发布的认证钥匙发送到车辆10A的租户的移动终端20Ad。

除了将通过BLE通信与车辆10A(钥匙单元12)可通信的目标从递送员的移动终端20Ac替换为车辆10A的租户的移动终端20Ad之外，由于步骤S412至S436的处理与图8C中的步骤S320至S344的处理相同，因此将省略其描述。

在步骤S438中，车辆10A的租户的移动终端20Ad在从车辆10A(钥匙单元12)接收到解锁完成通知和锁定完成通知时判定租户收取包裹，并且将接收完成通知发送到中央服务器30。因此，中央服务器30可以认定已经接收到所递送的产品。

在通过车辆10A的钥匙单元12从锁定、解锁和起动装置11接收到解锁通知和锁定通知之后，可以从车辆10A的DCM14向中央服务器30发送接收完成通知。

操作

在本实施例中，响应于来自租户车厢递送服务的用户携带的用户终端的请求，订单受理处理单元624或递送受理单元523选择通过预定汽车出租服务(例如，C2C汽车共享服务、B2C汽车共享服务或其他汽车出租服务)计划出租给或已经出租给递送服务的用户的包括出租车辆(车辆10A或车辆10B)的后备箱(车厢)在内的车厢作为包裹的递送目的地。在与由订单受理处理单元624或递送受理单元523选择的递送目的地对应的出租车辆的出租期限内，认证钥匙发布单元3203向递送公司(例如，递送员的移动终端20Ac)分发用于解锁进出出租车辆的车厢的门的钥匙信息(认证钥匙)。

因此，认证钥匙管理系统1能够指定由汽车共享服务或汽车出租服务出租的出租车辆的车厢作为包裹的递送目的地，并且允许递送公司获取用于解锁进出出租车辆的车厢的门的钥匙信息。因此，递送公司的递送员可以使用所获取的钥匙信息来解锁被指定为递送目的地的出租车辆的门，以将包裹递送到出租车辆的车厢。也就是说，认证钥匙管理系统1能够实现将通过汽车共享服务等出租的出租车辆的车厢指定为包裹的递送目的地的车厢递送服务的机制。即使不能进出当他/她自己或他/她的近亲拥有的车辆时，用户也能够使用由汽车共享服务等出租的出租车辆接收车厢递送服务。因此，认证钥匙管理系统1能够允许不能使用他/她自己或他/她的近亲拥有的车辆的用户使用可以将出租车辆的车厢指定为包裹的递送目的地的递送服务。

在本实施例中，认证钥匙直接从中央服务器30分发到递送员的移动终端20Ac，但是也可以从中央服务器30分发到递送管理服务器50，以经由递送管理服务器50提供给递送员的移动终端20Ac。

在本实施例中，在租户车厢递送服务的用户终端指定包裹的递送目的地时，出租预约信息获取单元3208从与汽车出租服务有关的预定外部装置(例如，C2C汽车共享管理服务器70或B2C汽车共享管理服务器80)获取与用户的出租预约相关联的出租预约信息。出租车辆通知单元3209经由租户车厢递送服务的用户终端向由出租预约信息指明的用户进行通知。

因此，认证钥匙管理系统1能够在没有接收到来自用户的指令的情况下在进行递送请求的用户终端上向用户通知预约的出租车辆。因此，用户不需要进行包括在从用户终端发送递送请求时单独确认与出租车辆有关的信息的额外操作，从而在进行递送请求时，提高了便利性和可操作性。用户也不需要进行包括作为递送请求的前提而单独确认出租车辆的出租预约是否正确完成的额外操作，从而在从该观点来看在进行递送请求时提高了便利性和可操作性。因此，在用户经由用户终端对由车辆共享服务等出租的出租车辆的车厢可以被指定为包裹的递送目的地的车厢递送服务做出递送请求时，认证钥匙管理系统1能够提高便利性和可操作性。

在本实施例中，出租车辆通知单元3209在用户终端的显示装置上显示由出租预约信息识别出的出租车辆。

因此，认证钥匙管理系统1能够通过在进行递送请求的用户终端的显示装置(例如，智能手机的显示器等)上显示预约的出租车辆来向用户通知预约的出租车辆。

在本实施例中，响应于用户终端上的预定操纵，在选择了显示在显示装置上的出租车辆并且出租车辆的车厢被指定为递送目的地的情况下，订单受理处理单元624或递送受理单元523选择出租车辆的车厢作为递送目的地。

因此，认证钥匙管理系统1能够具体地通过使用户直接选择显示在进行递送请求的用户终端的显示装置上的预约的出租车辆来选择预约出租车辆的车厢作为包裹的递送目的地。

在本实施例中，执行递送请求的车厢递送服务的用户终端是由用户直接操作的终端(例如，移动终端20Ad等)、或由提供车厢递送服务的递送公司向其输入与来自用户的请求对应的输入内容的终端(例如，递送公司的营业所中的用于受理递送请求的输入终端)。

因此，基于来自用户直接操作的终端(例如，由用户携带的智能手机)的请求，认证钥匙管理系统1能够使用由汽车共享服务等出租的出租车辆来实现车厢递送服务。此外，基于来自在递送公司的营业所等处提供的递送请求终端的请求，认证钥匙管理系统1能够使用由汽车共享服务等出租的出租车辆来实现车厢递送服务。

在本实施例中，预约管理单元723或预约管理单元822受理出租车辆(车辆10A或车辆10B)的出租预约。具体地，响应于来自汽车出租服务(即，C2C汽车共享服务或者B2C汽车共享服务)的用户终端的请求，预约管理单元723或预约管理单元822受理将出租车辆的后备箱部分出租给用户的预约，并且受理汽车出租服务的另一用户出租所述出租车辆以在对应于预约的出租期限内使用除了后备箱部分之外的车厢(即，乘客厢)的预约。

因此，认证钥匙管理系统1能够为由汽车共享服务等出租的出租车辆单独地出租在车厢递送服务中用作递送目的地的后备箱部分、以及用作容纳地点或用于驾驶出租车辆的除了后备箱部分之外的车厢(即，乘客厢)。因此，认证钥匙管理系统1能够有效地操作诸如汽车共享服务的出租车辆的出租服务。

在本实施例中，响应于租户的车辆客厢递送服务的用户所携带的用户终端的请求，EC服务器60的订单受理处理单元624或递送管理服务器50的递送受理单元523选择通过预定的汽车出租服务(例如，C2C汽车共享服务、B2C汽车共享服务或其他汽车出租服务)计划出租给或者已经出租给递送服务的用户的包括出租车辆(车辆10A或车辆10B)的后备箱在内的车厢作为包裹的递送目的地。

因此，递送管理服务器50或EC服务器60能够允许递送公司向用户提供包裹被递送到由汽车共享服务、汽车出租服务等出租的出租车辆的车厢的车厢递送服务。因此，即使当用户不能使用他/她自己或他/她的近亲拥有的车辆时，用户也能够使用由汽车共享服务等出租的出租车辆来使用车厢递送服务。因此，递送管理服务器50或EC服务器60能够使不能使用他/她自己或他/她的近亲拥有的车辆的用户使用可以将车辆的车厢指定为包裹的递送目的地的递送服务(车厢递送服务)。

在本实施例中，响应于来自用户在车厢递送服务中的请求，当通过预定汽车出租服务(例如，C2C汽车共享服务、B2C汽车共享服务或其他汽车出租服务)计划出租给或者已经出租给递送服务的用户的出租车辆的车厢被选择作为递送目的地时，中央服务器30的认证钥匙发布单元3203将用于解锁进出所述出租车辆的车厢的门的认证钥匙在出租车辆的出租期限内分发给提供车厢递送服务的递送公司。

因此，中央服务器30能够允许提供车厢递送服务的递送公司实施包裹被递送到由汽车共享服务等出租的出租车辆的车厢。因此，即使当不能进出他/她自己或他/她的近亲拥有的车辆时，用户也能够使用由汽车共享服务等出租的出租车辆来接收车厢递送服务。因此，中央服务器30能够允许不能使用他/她自己或他/她的近亲拥有的车辆的用户使用可以指定出租车辆的车厢作为包裹的递送目的地的递送服务(车厢递送服务)。

以上详细描述了用于实施本发明的实施例，但是本发明不限于如上所述的特定实施例，并且在不脱离权利要求中描述的本发明的主旨的情况下可以进行各种变型和改变。

例如，在上述实施例中，移动终端20将包括认证钥匙的认证请求发送到钥匙单元12，钥匙单元12根据基于认证钥匙的认证结果来执行与锁定、解锁和起动装置11的信号交换，并且通过锁定、解锁和起动装置11实现了对车辆10A的门的锁定和解锁以及车辆10A的起动，但是本发明不限于上述方案。

具体地，可以采用这样的配置：将钥匙单元12的功能移交给递送移动终端20，并且移动终端20使用LF无线电波和RF无线电波基于上述钥匙信息(内部钥匙信息)进行与车辆10(锁定、解锁和起动装置11)的信号交换，使得通过锁定、解锁和起动装置11实现车辆10A的门的锁定和解锁以及车辆10A的起动。在上述情况下，可以将上述实施例的“认证钥匙”换为“钥匙信息”。也就是说，中央服务器30可以发布钥匙信息而不是认证钥匙，并且以与上述实施例中的认证钥匙相同的方法将钥匙信息分发给移动终端20。因此，可以获得与上述实施例相同的操作和效果。

钥匙单元12的功能可以与锁定、解锁和起动装置11集成，并且可以省略关于锁定、解锁和起动装置11与钥匙单元12之间的通信的配置以及与通信(LF无线电波发送器111、RF无线电波接收器112、核对ECU113、LF无线电波接收器121和RF无线电波发送器122)相关的认证。在这种情况下，当基于认证钥匙对移动终端20的认证成功时，钥匙ECU124可以直接向车身ECU114和发动机ECU116中的每个而非核对ECU113输出解锁命令或锁定命令和起动命令，并且执行车辆10的门的锁定和解锁以及车辆10的起动。因此，可以获得与上述实施例相同的操作和效果。

Claims (7)

1.一种信息处理系统，其特征在于包括：

递送目的地选择单元，其被配置为响应于来自递送服务的用户终端的请求，选择出租车辆的包括后备箱的车厢作为包裹的递送目的地，所述出租车辆通过汽车出租服务而被计划出租或者已经被出租给所述递送服务的用户；

出租预约信息获取单元，其被配置为从与所述汽车出租服务有关的预定外部装置获取与所述用户的车辆出租预约相关联的出租预约信息，所述出租预约信息指定所述用户已经完成常用出租预约的所述出租车辆；以及

出租车辆通知单元，其被配置为在所述用户终端指定了所述包裹的所述递送目的地的情况下经由所述用户终端向所述用户通知由所述出租预约信息指定的所述出租车辆。

2.根据权利要求1所述的信息处理系统，其特征在于：

所述出租车辆通知单元被配置为在所述用户终端的显示装置上显示由所述出租预约信息指定的所述出租车辆。

3.根据权利要求2所述的信息处理系统，其特征在于：

所述递送目的地选择单元被配置为响应于所述用户终端上的预定操纵，在所述显示装置上显示的所述出租车辆被选择并且所述出租车辆的所述车厢被指定为所述递送目的地的情况下，选择所述出租车辆的所述车厢作为所述包裹的所述递送目的地。

4.根据权利要求1至3中任一项所述的信息处理系统，其特征在于：

所述递送目的地选择单元被配置为将所述用户直接操作的终端或者提供所述递送服务的所述递送公司输入与来自所述用户的所述请求相对应的输入内容的终端识别为所述递送服务的所述用户终端。

5.根据权利要求1至3中任一项所述的信息处理系统，其特征在于，还包括：预约受理单元，其被配置为受理所述出租车辆的出租预约，

其中，所述预约受理单元被配置为

响应于来自所述汽车出租服务的用户终端的请求，受理将所述出租车辆的后备箱部分作为容纳地点出租给所述用户的第一预约，并且

受理来自所述汽车出租服务的另一用户的在对应于所述第一预约的出租期限内出租所述出租车辆以使用除所述后备箱部分之外的所述车厢的第二预约。

6.一种钥匙信息管理方法，其特征在于包括：

响应于来自递送服务的用户终端的请求，选择出租车辆的包括后备箱的车厢作为包裹的递送目的地，所述出租车辆通过汽车出租服务而被计划出租或者已经被出租给所述递送服务的用户，

从与所述汽车出租服务有关的预定外部装置获取与所述用户的车辆出租预约相关联的出租预约信息，所述出租预约信息指定所述用户已经完成常用出租预约的所述出租车辆；以及

在所述用户终端指定了所述包裹的所述递送目的地的情况下经由所述用户终端向所述用户通知由所述出租预约信息指定的所述出租车辆。

7.一种存储程序的非暂时性存储介质，其特征在于：

当所述程序由钥匙信息管理装置的至少一个处理装置执行时，所述程序使所述钥匙信息管理装置执行根据权利要求6所述的钥匙信息管理方法。

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