JP2018102848A - ランドリシステム - Google Patents
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Abstract
【解決手段】店舗1内に配置されたランドリシステムは、複数のランドリ機器2と、それに接続された集中決済端末3とを具備する。集中決済端末3は、画面上で所望のランドリ機器の選択受け付け機能と、使用者識別情報とともに運転終了後の一定時間そのランドリ機器2の延長使用を受け付ける機能と、延長使用受付時のものと一致する使用者識別情報とともに延長使用の解除を受け付ける機能とを備える。集中決済端末3は、延長使用を伴うランドリ機器2の使用を受け付けるにあたり、延長使用時間に応じた課金条件を提示し、課金に対する決済が履行されることを前提として対応するランドリ機器2において運転終了後、所定時間扉22のロック状態を維持する一方、集中決済端末3が所定時間前に延長使用解除を受け付けると、扉22のロック状態を解除する。
【選択図】図1
Description
ステップS1では、客がランドリ機器2を選択したか否かを判断する。YESの場合はステップS1aに移り、NOの場合は再度ステップS1に戻る。ステップS1aではコインマシン21をブロックして、ステップS2に移る。
ステップS2では、選択されたランドリ機器2の直前の扉開閉有無を判断する。前述したように扉22の開閉信号は、各ランドリ機器2の扉検出部27から集中決済端末3に逐次送信されており、選択したランドリ機器2と直近に扉開閉があったランドリ機器2が一致する場合は、洗濯物を投入したランドリ機器2を選択したことが推定される。一方、不一致の場合は、洗濯物を投入したランドリ機器とは異なるランドリ機器2が選択された可能性がある。そこで、YESの場合はステップS5に移り、NOの場合はステップS3、S4に移る。
ステップS3では、「押し間違えていませんか?」という注意喚起情報を図3(a)のポップアップ画面を表示し、ステップS4に移る。このため、集中決済端末3を用いた決済を行う場合に、使用する予定で洗濯物を入れたランドリ機器2とは別のランドリ機器2を誤って選択することが防止される。
ステップS4では、客が機器の選択をやり直すか否を、図3(a)のポップアップ画面における「機器の選択に戻る」または「そのまま進む」の選択を通じて求める。YESの場合にはステップS2に戻り、NOの場合にはステップS5に進む。NOすなわち「そのまま進む」が選択される場合は、先に集中決済端末3でランドリ機器2を選択後に、当該ランドリ機器2に洗濯物を投入する場合が想定される。
ステップS5では、選択されたランドリ機器2の扉22が閉まっているか否かを扉開閉信号によって確認する。そして、YESの場合にはステップS7に移り、NOの場合にはステップS6に移る。
ステップS6では、図3(b)に示すように「選択された機器の扉が開いています。確認してください」という注意喚起情報を表すポップアップ画面を表示して、ステップS5の前に戻る。このため、扉22が開いたままの状態で運転が開始されることが防止される。
一方、ステップS7では、選択されたランドリ機器2の扉22をロックし、またそのランドリ機器2の表示装置22や音声装置23に対して、集中決済端末3側で利用中のため操作できない旨の注意喚起情報を出力して、ステップS8に移る。このため、他の客がローカル決済をしようとする段階、扉21を開けようとする段階、または使用中の旨の表示に気づいた段階で、当該他の客がそのランドリ機器2の運転を先に開始してしまうことを防止することができる。
ステップS8では、決済が完了したか否かを判断する。決済は課金サブルーチンSUB1によって行われ、課金サブルーチンSUB1は図4に示す決済画面を表示する。決済画面は、選択したランドリ機器2ごとに、号機、機器、運転時間、金額をからなり、ランドリ機器2の選択に応じて支払い総額を算出し、合計お支払い金額を表示する。「OK」が選択されるとステップS9、S10に移り、キャンセルされた場合は再度図3に示すランドリ機器2の選択画面に戻る。
ステップS9では、ランドリ機器2に運転指令を出して運転を開始し、ステップS10でランドリ機器2に運転停止指令を出して運転を停止し、フローを終了する。
ステップT1では、洗濯物のキープ機能使用が選択されたか否かを判断し、NOの場合はステップT2、T3に移り、YESの場合はステップT4、T5に移る。
ステップT2では、ランドリ機器2の運転を開始し、ステップT3でランドリ機器2の運転を終了する。これは、図5に示したステップS9、S10と同様である。
ステップT4、T5でも、ランドリ機器2の運転を開始し、ランドリ機器2の運転を終了する。これはステップT2、T3と同様である。ただこのステップT5の後に、ステップT6に移る。
ステップT6では、扉22のロックを行い、ステップT7でタイマーを作動させる。タイマーは、図4(a)、(d)では30分、同図(c)では20分、30分、60分の3種類が用意されている。すなわち、通常であれば運転終了後に扉22のロックが解除されて洗濯物が取り出せる状態になるが、この実施形態ではそのランドリ機器2の運転終了後に引き続きそのランドリ機器2の扉22に所定時間ロックを掛ける。このため、ランドリ機器2の運転終了後に客が戻ってこないために、次の客が利用できないことによる経営者の損失を防ぐことができる。また、ランドリ機器2の運転終了後、洗濯物が放置されることによる盗難や他者が勝手に洗濯物を触ることを防止することができる。また、余分に課金をして運転を長時間となるように調整することで洗濯物が傷むことも防ぐことができる。このステップT6、T7の後、ステップT8に移るが、その前にSUB2を実行する。
サブルーチンSUB2では、図7(a)に示すように、ステップL1でドアロックを含む自動運転延長機能が選択されているか否かを判断し、YESの場合は、ステップL2でランドリ機器2に自動運転延長命令を出した後にステップT8へ移る。NOの場合は、そのままステップT8へ移る。これにより、自動運転延長機能を通じて客には運転中であるような見え掛かりを呈しつつ、洗濯物を傷めない状態にすることができる。
ステップS8では、客によりロック解除指令が有ったか否かが判断される。ロック解除の場合は、図示省略しているが、集中決済端末3で使用者識別情報を入力すると、運転中のランドリ機器2の一覧を含むロック解除画面が表示されて、ロック解除するか否かの選択が求められる。YESを選択した場合にはステップT10に移り、NOを選択した場合はステップT9に移る。
ステップT9では、指定時間が経過したか否かを判断し、YESの場合はステップT10に移り、NOの場合はステップT8に戻る。ステップT10に移るときは、事前にサブルーチンSUB3を実行する。
サブルーチンSUB3では、ステップL3で自動運転延長が行われているか否かを判断し、YESの場合はステップL4に移って自動延長運転を停止してステップT10へ移り、NOの場合はそのままステップT10に移る。
ステップT10では、扉22のロックを解除して、ランドリ機器2の全工程を終了する。
2…ランドリ機器
2a…ランドリ機器(洗濯乾燥機)
2b…ランドリ機器(乾燥機)
3…集中決済端末
22…扉
Claims (4)
- 店舗内に配置された複数のランドリ機器と、これらのランドリ機器に接続された集中決済端末とを具備するものであって、
前記ランドリ機器は、運転終了後に扉をロックすることのできるロック機能を備え、
前記集中決済端末は、画面上で所要のランドリ機器の選択を受け付ける機能と、使用者識別情報とともに運転終了後の一定時間そのランドリ機器の延長使用を受け付ける機能と、延長使用受付時のものと一致する使用者識別情報とともに前記延長使用の解除を受け付ける機能とを備え、
前記集中決済端末は、延長使用を伴うランドリ機器の使用を受け付けるにあたり、延長使用時間に応じた課金条件を提示し、課金に対する決済が履行されることを前提として対応するランドリ機器において運転終了後、所定時間扉のロック状態を維持する一方、前記集中決済端末が前記所定時間前に延長使用解除を受け付けると、前記扉のロック状態を解除することを特徴とするランドリシステム。 - 前記集中決済端末は前記所定時間の間、ランドリ機器に通常運転時よりも回転数の低い模擬運転又は運転時とは異なり熱を送り込まない模擬運転を実施させるように構成されることを特徴とする請求項1記載のランドリシステム。
- 前記集中決済端末が複数のランドリ機器に対して延長を伴う使用を受け付ける場合、最も遅く運転が終了するランドリ機器を基準にして各ランドリ機器の延長使用時間を割り出し、これに基づいて各ランドリ機器の延長使用に対する課金及びロックを行うことを特徴とする請求項1又は2記載のランドリシステム。
- 前記使用者識別情報は予め登録された会員に関する登録情報が含まれており、前記延長使用の選択、前記課金条件の提示、または前記決済の方法は、受け付けた使用者識別情報に対応する登録情報に基づいて行われることを特徴とするランドリシステム。
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