CN104636091B - 打印控制系统 - Google Patents

打印控制系统 Download PDF

Info

Publication number
CN104636091B
CN104636091B CN201410610369.4A CN201410610369A CN104636091B CN 104636091 B CN104636091 B CN 104636091B CN 201410610369 A CN201410610369 A CN 201410610369A CN 104636091 B CN104636091 B CN 104636091B
Authority
CN
China
Prior art keywords
printing equipment
server
connection service
service device
connection
Prior art date
Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
Expired - Fee Related
Application number
CN201410610369.4A
Other languages
English (en)
Other versions
CN104636091A (zh
Inventor
田岛薰雄
志藤祐
志藤祐一
西泽恒二
森启悟
Current Assignee (The listed assignees may be inaccurate. Google has not performed a legal analysis and makes no representation or warranty as to the accuracy of the list.)
Seiko Epson Corp
Original Assignee
Seiko Epson Corp
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Priority claimed from JP2013230945A external-priority patent/JP2015090645A/ja
Priority claimed from JP2013231620A external-priority patent/JP6252115B2/ja
Priority claimed from JP2013231016A external-priority patent/JP6252114B2/ja
Priority claimed from JP2013241718A external-priority patent/JP6221681B2/ja
Priority claimed from JP2013247389A external-priority patent/JP2015106245A/ja
Priority claimed from JP2013273017A external-priority patent/JP2015127877A/ja
Priority claimed from JP2013272562A external-priority patent/JP6343931B2/ja
Priority to CN201810473965.0A priority Critical patent/CN108646992B/zh
Application filed by Seiko Epson Corp filed Critical Seiko Epson Corp
Publication of CN104636091A publication Critical patent/CN104636091A/zh
Publication of CN104636091B publication Critical patent/CN104636091B/zh
Application granted granted Critical
Expired - Fee Related legal-status Critical Current
Anticipated expiration legal-status Critical

Links

Classifications

    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06F—ELECTRIC DIGITAL DATA PROCESSING
    • G06F3/00—Input arrangements for transferring data to be processed into a form capable of being handled by the computer; Output arrangements for transferring data from processing unit to output unit, e.g. interface arrangements
    • G06F3/12—Digital output to print unit, e.g. line printer, chain printer
    • G06F3/1201—Dedicated interfaces to print systems
    • G06F3/1223—Dedicated interfaces to print systems specifically adapted to use a particular technique
    • G06F3/1236—Connection management
    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06F—ELECTRIC DIGITAL DATA PROCESSING
    • G06F3/00—Input arrangements for transferring data to be processed into a form capable of being handled by the computer; Output arrangements for transferring data from processing unit to output unit, e.g. interface arrangements
    • G06F3/12—Digital output to print unit, e.g. line printer, chain printer
    • G06F3/1201—Dedicated interfaces to print systems
    • G06F3/1202—Dedicated interfaces to print systems specifically adapted to achieve a particular effect
    • G06F3/1203—Improving or facilitating administration, e.g. print management
    • G06F3/1205—Improving or facilitating administration, e.g. print management resulting in increased flexibility in print job configuration, e.g. job settings, print requirements, job tickets
    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06F—ELECTRIC DIGITAL DATA PROCESSING
    • G06F3/00—Input arrangements for transferring data to be processed into a form capable of being handled by the computer; Output arrangements for transferring data from processing unit to output unit, e.g. interface arrangements
    • G06F3/12—Digital output to print unit, e.g. line printer, chain printer
    • G06F3/1201—Dedicated interfaces to print systems
    • G06F3/1223—Dedicated interfaces to print systems specifically adapted to use a particular technique
    • G06F3/1224—Client or server resources management
    • G06F3/1226—Discovery of devices having required properties
    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06F—ELECTRIC DIGITAL DATA PROCESSING
    • G06F3/00—Input arrangements for transferring data to be processed into a form capable of being handled by the computer; Output arrangements for transferring data from processing unit to output unit, e.g. interface arrangements
    • G06F3/12—Digital output to print unit, e.g. line printer, chain printer
    • G06F3/1201—Dedicated interfaces to print systems
    • G06F3/1223—Dedicated interfaces to print systems specifically adapted to use a particular technique
    • G06F3/1237—Print job management
    • G06F3/126—Job scheduling, e.g. queuing, determine appropriate device
    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06F—ELECTRIC DIGITAL DATA PROCESSING
    • G06F3/00—Input arrangements for transferring data to be processed into a form capable of being handled by the computer; Output arrangements for transferring data from processing unit to output unit, e.g. interface arrangements
    • G06F3/12—Digital output to print unit, e.g. line printer, chain printer
    • G06F3/1201—Dedicated interfaces to print systems
    • G06F3/1278—Dedicated interfaces to print systems specifically adapted to adopt a particular infrastructure
    • G06F3/1285—Remote printer device, e.g. being remote from client or server
    • G06F3/1288—Remote printer device, e.g. being remote from client or server in client-server-printer device configuration
    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q10/00—Administration; Management
    • G06Q10/10—Office automation; Time management
    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q20/00—Payment architectures, schemes or protocols
    • G06Q20/08—Payment architectures
    • G06Q20/20—Point-of-sale [POS] network systems
    • G06Q20/209—Specified transaction journal output feature, e.g. printed receipt or voice output

Landscapes

  • Engineering & Computer Science (AREA)
  • Theoretical Computer Science (AREA)
  • Physics & Mathematics (AREA)
  • General Physics & Mathematics (AREA)
  • Business, Economics & Management (AREA)
  • Human Computer Interaction (AREA)
  • General Engineering & Computer Science (AREA)
  • Strategic Management (AREA)
  • Accounting & Taxation (AREA)
  • General Business, Economics & Management (AREA)
  • Human Resources & Organizations (AREA)
  • Entrepreneurship & Innovation (AREA)
  • Finance (AREA)
  • Economics (AREA)
  • Quality & Reliability (AREA)
  • Tourism & Hospitality (AREA)
  • Operations Research (AREA)
  • Marketing (AREA)
  • Data Mining & Analysis (AREA)
  • Accessory Devices And Overall Control Thereof (AREA)
  • Computer And Data Communications (AREA)

Abstract

本发明涉及打印控制系统。打印控制系统(1)具备打印装置(12)，其基于打印数据来进行打印；连接服务器(50)，其与打印装置(12)连接，基于打印信息数据来生成打印数据，并将打印数据发送给打印装置(12)；管理服务器(60)，其与连接服务器(50)连接，将打印信息数据发送给连接服务器(50)；以及管理装置(14)，其与管理服务器(60)连接，生成打印信息数据，并将生成的打印信息数据发送给管理服务器(60)。

Description

打印控制系统
技术领域
本发明涉及打印控制系统。
背景技术
以往，已知一种在打印控制装置的控制下，利用打印装置对打印介质进行打印，并发行收据的打印控制系统(例如，参照专利文献1)。在这种打印控制系统中，打印装置和作为打印控制装置的服务器经由网络连接，并经由该网络进行通信。
专利文献：日本特开2011－108097号公报
如上述的打印控制系统那样构建打印装置和服务器经由网络进行通信的系统的情况下，需要使系统与具有打印功能的打印装置和服务器经由网络进行通信的构成相对应。
发明内容
本发明是鉴于上述的情况而完成的，其目的在于对于打印装置和服务器经由网络进行通信的打印控制系统，使系统与装置间经由网络进行通信的构成相对应。
为了实现上述目的，本发明的打印控制系统的特征在于，具备打印装置，其基于打印数据来进行打印；连接服务器，其与上述打印装置连接，并将上述打印数据发送给上述打印装置；管理服务器，其与上述连接服务器连接，基于打印信息数据来生成上述打印数据，并将生成的上述打印数据发送给上述连接服务器；以及管理装置，其与上述管理服务器连接，生成上述打印信息数据，并将生成的上述打印信息数据发送给上述管理服务器。
根据本发明的构成，对于打印装置和服务器经由网络进行通信的打印控制系统，能够使系统成为与装置间经由网络进行通信的构成相对应的系统。
另外，本发明的打印控制系统具备：第2打印装置，其与上述连接服务器连接；第2连接服务器，其与上述管理服务器连接；以及第3打印装置，其与上述第2连接服务器连接，上述管理装置发送给上述管理服务器的上述打印信息数据具有上述打印装置、上述第2打印装置或上述第3打印装置的识别信息，上述管理服务器具有检索部，上述检索部在从上述管理装置接收到上述打印信息数据的情况下，基于上述打印信息数据所具有的上述识别信息来检索与上述识别信息所表示的打印装置连接的连接服务器。
根据本发明的构成，管理服务器能够将从管理装置接收到的打印信息数据发送给对应的打印装置。
另外，在本发明的打印控制系统中，上述检索部基于将上述打印装置的识别信息与上述连接服务器的信息建立对应的信息来进行检索。
根据本发明的构成，检索部能够利用将打印装置的识别信息与连接服务器的信息建立对应的信息，来检索与对应的打印装置连接的连接服务器。
另外，在本发明的打印控制系统中，上述管理装置具有输入与上述打印装置有关的信息的输入部，将在上述输入部输入的与上述打印装置有关的信息附加至上述打印信息数据，并发送给上述管理服务器，上述管理服务器的上述检索部基于将附加到上述打印信息数据中的与上述打印装置有关的信息以及与上述打印装置有关的信息和上述打印装置的上述识别信息建立对应的信息来进行检索。
根据本发明的构成，代替进行打印的打印装置的打印装置识别信息，而对输入部输入与打印装置有关的信息，从而能够使对应的打印装置进行打印。
另外，在本发明的打印控制系统中，上述打印装置和上述连接服务器利用不同步的双向通信来进行通信。
根据本发明的构成，连接服务器能够在任意时刻对打印装置发送数据，使打印装置执行基于数据的处理。
另外，本发明的管理服务器具有：服务器通信部，其和与打印装置连接的第1连接服务器以及与其它打印装置连接的第2连接服务器进行通信；服务器接收部，其接收被附加了上述打印装置的识别信息的打印数据；和检索部，其基于被附加到由上述服务器接收部接收到的上述打印数据的上述打印装置的识别信息，来检索与识别信息所表示的上述打印装置连接的连接服务器是上述第1连接服务器还是上述第2连接服务器。
根据本发明的构成，管理服务器通过检索部的功能，能够检索多个连接服务器中与对应的打印装置连接的连接服务器，并将从管理装置接收到的打印数据发送给检索出的连接服务器，经由连接服务器发送给打印装置。
另外，在本发明的管理服务器中，上述检索部基于将上述打印装置的识别信息与上述连接服务器的信息建立对应的信息来进行检索。
根据本发明的构成，检索部能够利用将打印装置的识别信息与连接服务器的信息建立对应的信息，来检索与对应的打印装置连接的连接服务器。
另外，在本发明的打印控制系统中，上述打印装置具有对识别信息进行存储的打印装置存储部以及进行打印的打印部，上述管理服务器具有：服务器通信部，其与上述连接服务器进行通信；服务器接收部，其接收上述打印信息数据；以及检索部，其在由上述服务器接收部接收到包括上述打印装置的上述识别信息的上述打印信息数据时，基于将上述打印装置的上述识别信息与上述连接服务器的地址信息建立对应的对应信息来检索上述连接服务器的地址信息，上述管理装置具有发送部，上述发送部与上述管理服务器连接，并发送上述打印信息数据。
根据本发明的构成，对于打印装置和服务器经由网络进行通信的打印控制系统，能够使系统成为与装置间经由网络进行通信的构成相对应的系统。
另外，在本发明的打印控制系统中，上述连接服务器具有通信管理部，上述通信管理部检测上述打印装置与上述连接服务器的连接，并基于检测出的上述打印装置与上述连接服务器的连接来变更上述对应信息。
根据本发明的构成，能够使对应信息的内容和打印装置与连接服务器的连接状态相对应。
另外，本发明的打印控制系统具备第2打印装置，上述第2打印装置具有第2识别信息并进行打印，在上述第2打印装置与上述连接服务器连接时，上述连接服务器的上述通信管理部对上述对应信息附加将上述第2识别信息与上述连接服务器的地址信息建立对应的信息，在上述第2打印装置与上述连接服务器的连接被切断时，上述连接服务器的上述通信管理部从上述对应信息删除将上述第2识别信息与上述连接服务器的地址信息建立对应的信息。
根据本发明的构成，能够在连接服务器连接有打印装置的情况下，使对应信息将所连接的打印装置的识别信息与连接服务器的地址信息建立对应地进行存储，并能够在连接服务器与打印装置的连接被切断的情况下，从对应信息删除与该连接有关的信息。
另外，在本发明的打印控制系统中，上述连接服务器具有连接服务器存储部，上述连接服务器存储部对与上述连接服务器连接的上述打印装置的识别信息进行存储。
根据本发明的构成，连接服务器能够通过识别信息，对与该连接服务器连接的打印装置进行管理。
另外，在本发明的打印控制系统中，上述打印装置和上述连接服务器进行不同步的双向通信。
根据本发明的构成，连接服务器能够在任意时刻对打印装置发送数据，使打印装置执行基于数据的处理。
另外，本发明的管理服务器具有：服务器通信部，其和与具有识别信息的打印装置连接的连接服务器进行通信；服务器接收部，其接收要求上述打印装置的控制的打印指示信息；以及检索部，其在由上述服务器接收部接收到上述打印指示信息时，基于将上述打印装置的识别信息与上述连接服务器的地址信息建立对应的对应信息来检索上述连接服务器的地址信息。
根据本发明的构成，构成打印控制系统的管理服务器通过检索部的功能，能够检索连接有发送基于打印指示信息的数据的打印装置的连接服务器的地址，并对该连接服务器发送打印指示信息。
另外，在本发明的打印控制系统中，上述打印装置：具有进行打印的打印部；打印控制部，其生成基于上述打印部的动作的第1数据和与上述第1数据不同的第2数据；以及通信部，其发送上述第1数据以及上述第2数据，上述连接服务器具有：连接部，其接收由上述打印装置的上述通信部发送的上述第1数据以及上述第2数据；打印数据处理部，其基于上述打印信息数据来生成上述打印数据；第1信号收发部，其进行上述第1数据的发送和上述打印信息数据的接收；以及第2信号收发部，其发送上述第2数据，上述管理服务器具有：第1通信连接部，其进行由上述连接服务器的上述第1信号收发部发送的上述第1数据的接收和上述打印信息数据向上述连接服务器的上述第1信号收发部的发送；以及第2通信连接部，其进行上述第1数据的发送和上述打印信息数据的接收，上述管理装置具有：控制部，其生成上述打印信息数据；第1通信接口，其进行由上述管理服务器的上述第2通信连接部发送的上述第1数据的接收和上述打印信息数据向上述管理服务器的发送；以及第2通信接口，其接收由上述连接服务器发送的上述第2数据。
根据本发明的构成，对于打印装置和服务器经由网络进行通信的打印控制系统，能够使系统成为与装置间经由网络进行通信的构成相对应的系统。
另外，在本发明的打印控制系统中，上述第2数据是表示上述打印装置的状态的状态数据。
根据本发明的构成，对于打印装置生成的状态数据，能够高效且更迅速地发送给管理装置发送。
另外，在本发明的打印控制系统中，上述连接服务器在接收到由上述打印装置发送的上述第2数据时，在与上述管理装置之间建立第1通信路径，上述管理装置在将上述打印信息数据发送给上述管理服务器时，在与上述管理服务器之间建立第2通信路径。
根据本发明的构成，连接服务器在从打印装置接收到第2数据的情况下，能够通过第1通信路径将第2数据发送给管理装置。另外，管理装置能够通过第2通信路径对管理服务器发送打印信息数据。另外，对于打印装置发送的第1数据，管理服务器能够通过第2通信路径发送给管理装置。
另外，在本发明的打印控制系统中，上述打印装置与上述连接服务器进行不同步的双向通信。
根据本发明的构成，连接服务器能够在任意时刻对打印装置发送打印控制数据，使打印装置执行打印。
另外，在本发明的打印控制系统中，上述不同步的双向通信是网页套接字(WebSocket)通信。
根据本发明的构成，连接服务器和打印装置能够通过WebSocket通信来进行不同步的双向通信。
另外，在本发明的打印控制方法中，在基于打印装置的打印部的动作来生成第1数据时将上述第1数据发送给连接服务器，由上述连接服务器接收上述第1数据，由上述连接服务器对发送了使上述打印部进行动作的打印指示数据的管理服务器发送上述第1数据，由上述管理服务器接收上述第1数据，由上述管理服务器对发送了上述打印指示数据的管理装置发送上述第1数据，由上述管理装置接收上述第1数据，在上述打印装置生成与上述第1数据不同的第2数据时将上述第2数据发送给上述连接服务器，由上述连接服务器接收上述第2数据，由上述连接服务器将上述第2数据发送给上述管理装置，由上述管理装置接收上述第2数据。
根据本发明的构成，对于基于打印部的动作的第1数据，从打印装置经由连接服务器以及管理服务器被发送给管理装置。因此，能够在从管理装置对管理服务器发送打印指示数据时利用这些装置间所建立的通信路径，对管理装置发送第1数据。另外，对于与第1数据不同的第2数据，若从打印装置对连接服务器发送数据，则连接服务器部不经由管理服务器地对管理装置发送第2数据。因此，即使不是管理装置与管理服务器之间建立通信路径的状态的情况下，也能够对管理装置发送第2数据。另外，由于不经由管理服务器，所以在向管理装置发送第2数据时不需要管理服务器的处理，能够高效且更迅速地将第2数据发送给管理装置。换句话说，另外，根据本发明的打印控制方法，对于打印装置以及管理装置经由网络与服务器进行通信的打印控制系统，能够使系统同装置经由网络与服务器进行通信的构成相对应。
另外，在本发明的打印控制方法中，上述第2数据是表示上述打印装置的状态的状态数据。
根据本发明的构成，打印装置生成的状态数据能够高效且更迅速地发送给管理装置。
另外，在本发明的打印控制系统中，上述打印装置具有发送连接要求的通信部以及进行打印的打印部，上述连接服务器具有发送打印数据的第1连接服务器以及发送打印数据的第2连接服务器，上述打印控制系统具备网关服务器，上述网关服务器具有：服务器连接部，其与上述第1连接服务器以及上述第2连接服务器连接；接收部，其接收上述连接要求；以及连接控制部，其进行基于由上述接收部接收到的上述连接要求来将上述第1连接服务器或上述第2连接服务器与上述打印装置连接起来的控制。
根据本发明的构成，对于打印装置和服务器经由网络进行通信的打印控制系统，能够使系统成为与装置间经由网络进行通信的构成相对应的系统。
另外，在本发明的打印控制系统中，上述打印装置的上述连接要求是与上述连接服务器之间进行不同步的双向通信的通信路径的建立要求。
根据本发明的构成，通过网关服务器的功能，根据来自打印装置的连接要求，能够在打印装置与第1连接服务器以及第2连接服务器中适合作为要连接的服务器的服务器之间建立通信路径。
另外，在本发明的打印控制系统中，上述第1连接服务器具有与多个上述打印装置连接的第1连接部，上述第2连接服务器具有与多个上述打印装置连接的第2连接部，上述网关服务器具有存储部，上述存储部对与上述第1连接部连接的上述打印装置的个数以及与上述第2连接部连接的上述打印装置的个数进行存储。
根据本发明的构成，网关服务器能够对与第1连接服务器连接的打印装置的个数以及与第2连接服务器连接的打印装置的个数进行管理，并能够基于该管理来执行对应的处理。
另外，在本发明的打印控制系统中，上述第1连接服务器具有与多个上述打印装置连接的第1连接部，上述第2连接服务器具有与多个上述打印装置连接的第2连接部，上述网关服务器具有存储部，上述存储部对与上述第1连接部连接的上述打印装置的个数以及与上述第2连接部连接的上述打印装置的个数进行存储，上述网关服务器的上述连接控制部基于与上述第1连接部连接的上述打印装置的个数以及与上述第2连接部连接的上述打印装置的个数，将与上述打印装置连接的连接服务器选择为上述第1连接服务器或上述第2连接服务器中的任意一个。
根据本发明的构成，能够在所承受的负荷较小的连接服务器连接打印装置，并能够实现负荷的分散、处理效率的提高。
另外，在本发明的打印控制系统中，上述打印装置具有识别信息，上述第1连接服务器具有通信管理部，当在上述网关服务器的控制下使上述打印装置与上述第1连接服务器连接时，上述通信管理部将上述打印装置的识别信息与上述第1连接服务器的信息建立关联地存储于连接信息存储部。
根据本发明的构成，管理服务器通过参照连接信息存储部所存储的信息，来识别打印装置与连接打印装置的连接服务器之间的关系。
另外，在本发明的打印控制系统中，上述打印指示信息具有上述打印装置的识别信息，上述管理服务器具有检索部，上述检索部在接收到上述管理装置发送的上述打印指示信息的情况下，基于上述打印指示信息所具有的上述打印装置的识别信息、以及存储在上述连接信息存储部中的信息，来检索连接有指定的上述打印装置的上述第1连接服务器。
根据本发明的构成，检索部能够基于连接信息存储部所存储的信息来检索连接有打印装置的连接服务器。
另外，本发明的网关服务器具有：服务器连接部，其与连接服务器连接；接收部，其接收打印装置发送的连接要求；以及连接控制部，其进行基于由上述接收部接收到的上述连接要求来使上述连接服务器与上述打印装置连接的控制。
根据本发明的构成，在从打印装置有连接要求的情况下，网关服务器能够使连接服务器与打印装置连接。
另外，为了实现上述目的，本发明的特征在于，具备：打印控制装置，其生成打印数据并发送生成的上述打印数据；打印装置，其接收上述打印数据并进行基于上述打印数据的打印；以及网关服务器，其对上述打印控制装置的装置地址进行存储，并基于存储的上述装置地址来控制上述打印控制装置与上述打印装置的通信。
根据本发明的构成，对于打印装置和服务器经由网络进行通信的打印控制系统，能够使系统成为与装置间经由网络进行通信的构成相对应的系统。
另外，在本发明的打印控制系统中，上述打印控制装置具有：打印数据处理部，其生成打印数据；以及连接部，其发送由上述打印数据处理部生成的上述打印数据，上述网关服务器具有：服务器存储部，其对上述打印控制装置的上述装置地址进行存储；以及控制部，其根据上述装置地址的要求来发送上述装置地址，上述打印装置具有：进行打印的打印部；装置存储部，其对上述网关服务器的服务器地址进行存储；通信控制部，其对上述装置存储部所存储的上述服务器地址的上述网关服务器发送上述装置地址的要求，并与根据该要求接收到的上述装置地址的上述打印控制装置的上述连接部之间建立通信路径；通信部，其利用由上述通信控制部建立的上述通信路径来接收上述打印数据；以及打印控制部，其基于由上述通信部接收到的上述打印数据来控制上述打印部。
根据本发明的构成，对于打印装置和服务器经由网络进行通信的打印控制系统，能够使系统成为与装置间经由网络进行通信的构成相对应的系统。
另外，在本发明的打印控制系统中，上述打印装置具有对上述打印装置进行识别的识别信息，上述网关服务器的上述服务器存储部将上述识别信息与发送到上述打印装置的上述装置地址建立对应地进行存储，上述打印装置的上述通信控制部在发送上述装置地址的要求时对上述网关服务器发送上述识别信息，上述网关服务器的上述控制部在接收到上述装置地址的要求以及上述识别信息的情况下，基于存储在上述网关服务器的上述服务器存储部中的信息来发送上述装置地址。
根据本发明的构成，网关服务器基于服务器存储部所存储的信息，在从打印装置有装置地址的要求的情况下，能够通知对应的装置地址。
另外，在本发明的打印控制系统中，上述打印控制装置具有：第1打印数据处理部，其生成打印数据；以及连接部，其发送由上述第1打印数据处理部生成的上述打印数据，上述网关服务器具有：第2打印数据处理部，其生成上述打印数据；通信连接部，其发送由上述第2打印数据处理部生成的上述打印数据；服务器存储部，其对上述打印控制装置的装置地址进行存储；以及通信管理部，其在接收到通信路径的建立要求的情况下，发送上述服务器地址或存储在上述服务器存储部中的上述装置地址，上述打印装置具有：进行打印的打印部；装置存储部，其对上述服务器地址进行存储；通信控制部，其对上述装置存储部所存储的上述服务器地址发送上述通信路径的建立要求，并基于根据该要求接收到的上述服务器地址或上述装置地址来建立上述通信路径；通信部，其利用由上述通信控制部建立的上述通信路径来接收上述打印数据；以及打印控制部，其基于由上述通信部接收到的上述打印数据来控制上述打印部。
根据本发明的构成，对于打印装置和服务器经由网络进行通信的打印控制系统，能够使系统成为与装置间经由网络进行通信的构成相对应的系统。
另外，在本发明的打印控制系统中，上述网关服务器的上述通信管理部获取上述网关服务器的负荷状态以及上述打印控制装置的负荷状态，并基于获取到的上述网关服务器的负荷状态以及上述打印控制装置的负荷状态来决定要发送的地址是上述服务器地址还是上述装置地址。
根据本发明的构成，网关服务器能够在从打印装置有通信路径的要求的情况下，与网关服务器以及打印控制装置中所承受的负荷较小的装置之间建立通信路径。
另外，在本发明的打印控制系统中，上述打印控制装置与多个上述打印装置连接，上述网关服务器与多个上述打印装置连接，上述网关服务器的上述通信管理部获取与上述打印控制装置连接的上述打印装置的数量，并获取与上述网关服务器连接的上述打印装置的数量，基于与上述打印控制装置连接的上述打印装置的数量和与上述网关服务器连接的上述打印装置的数量来决定要发送的地址是上述服务器地址还是上述装置地址。
根据本发明的构成，网关服务器能够使所承受的负荷较小的装置与打印装置连接。
另外，在本发明的打印控制系统中，另外上述打印装置的上述通信控制部在上述打印装置接通电源时，发送上述通信路径的建立要求。
根据本发明的构成，打印装置在电源接通时，不经过用户的作业，就能够获取对应的装置的地址，来与对应的装置建立通信路径。
另外，在本发明的打印控制系统中，上述通信路径是进行不同步的双向通信的通信路径。
根据本发明的构成，网关服务器以及打印控制装置的各装置能够在产生使打印装置进行打印的触发的情况下，将打印控制数据发送给打印装置使打印处理执行。
另外，本发明的打印控制方法的特征在于，基于预先存储在打印装置中的服务器地址从上述打印装置对网关服务器要求通信路径的建立，在接收到要求时，由上述网关服务器决定发送上述服务器地址或打印控制装置的装置地址中的任意一个，并将决定的上述服务器地址或上述装置地址发送给上述打印装置，基于由上述打印控制装置发送的上述服务器地址或上述装置地址与上述网关服务器或上述打印控制装置建立通信路径。
根据本发明的构成，打印装置在建立通信路径时，如果访问网关服务器，则能够通过网关服务器的功能，获取建立通信路径的装置的地址，并能够基于地址来建立通信路径，所以打印装置存储网关服务器的地址即可，无需管理具有控制功能的装置的地址。因此，用户在将打印装置导入系统时、通信路径建立时、建立通信路径的装置有变更的情况下等不进行输入地址等作业。
另外，在本发明的打印控制方法中，上述网关服务器获取上述网关服务器的负荷状态以及上述打印控制装置的负荷状态，并基于获取到的上述网关服务器的负荷状态以及上述打印控制装置的负荷状态来决定要发送的地址是上述服务器地址还是上述装置地址。
根据本发明的构成，网关服务器能够在从打印装置有通信路径的要求的情况下，与网关服务器以及打印控制装置中所承受的负荷较小的装置之间建立通信路径。
另外，本发明的打印控制系统的特征在于，具备：打印装置，其具有进行打印的打印部；以及基于打印控制数据来控制上述打印部的打印控制部；以及打印控制装置，其具有生成上述打印控制数据的打印数据处理部、建立通信路径并利用不同步的双向通信将上述打印数据处理部生成的上述打印控制数据发送给上述打印装置的连接部、以及检测上述通信路径与上述打印装置的连接状态的检测部。
根据本发明的构成，对于打印装置和作为服务器的打印控制装置经由网络进行通信的打印控制系统，能够使系统成为与装置间经由网络进行通信的构成相对应的系统。
另外，本发明的打印控制系统具备第2打印控制装置，上述第2打印控制装置具有建立通信路径并利用不同步的双向通信来进行通信的第2连接部，上述打印控制装置具有：通信处理部，其基于上述检测部中的结果来执行同与上述打印装置的通信有关的处理；以及存储部，其对上述第2打印控制装置的地址信息进行存储，上述打印控制装置的上述通信处理部基于上述检测部的检测结果，将存储在上述存储部中的上述第2打印控制装置的上述地址信息发送给上述打印装置，将与上述打印装置的连接切断，在上述打印装置与上述打印控制装置的通信路径被切断后，上述第2打印控制装置和上述打印装置基于上述地址信息来建立上述第2打印控制装置与上述打印装置的通信路径。
根据本发明的构成，打印装置能够在与打印控制装置之间通信产生错误的情况下，重新与第2打印控制装置建立通信路径，并与第2打印控制装置进行通信。
另外，在本发明的打印控制系统中，同与上述打印装置的通信有关的处理是上述通信路径的连接状态的报告。
根据本发明的构成，打印控制装置能够使用户识别通信路径的连接状态。
另外，在本发明的打印控制系统中，上述打印控制装置的上述检测部对上述打印装置发送响应要求指令，并基于对上述响应要求指令的响应状况来检测上述通信路径的连接状态。
根据本发明的构成，检测部通过管理对响应要求指令的响应状况，能够检测基于通信路径的与打印装置的连接状态。
另外，在本发明的打印控制系统中，上述不同步的双向通信是WebSocket通信。
根据本发明的构成，打印控制装置能够通过WebSocket与通信打印装置执行不同步的双向通信。
另外，本发明的打印控制方法的特征在于，在进行打印的打印装置与控制上述打印装置的打印控制装置之间建立进行不同步的双向通信的通信路径，在建立上述通信路径后，由上述打印控制装置检测上述通信路径的连接状态，并基于上述通信路径的连接状态的检测结果，由上述打印控制装置进行与通信有关的处理。
根据本发明的构成，打印控制装置通过检测部的功能，来检测基于通信路径的与打印装置的连接状态。因此，打印控制装置能够基于检测出的连接状态来执行与连接状态对应的处理。
另外，在本发明的打印控制方法中，上述打印控制装置中的与通信有关的处理是将存储在上述通信控制装置中的第2打印装置的地址信息发送给上述打印装置，在将上述第2打印装置的上述地址信息发送给上述打印装置后，将上述通信路径切断的处理。
根据本发明的构成，打印装置能够在与打印控制装置之间通信产生错误的情况下，重新与第2打印控制装置建立通信路径，与第2打印控制装置进行通信。
附图说明
图1是表示第1实施方式所涉及的控制系统的构成的图。
图2是表示在控制服务器与打印装置之间建立的通信路径的图。
图3是更详细地表示控制服务器所具备的各装置的构成的图。
图4是表示控制服务器所具备的各装置的功能构成的框图。
图5是表示打印装置、打印装置连接服务器的动作的流程图。
图6是表示控制服务器所具备的各装置的动作的流程图。
图7是表示检索处理中的检索部的动作的流程图。
图8是表示各种数据库的数据结构的图。
图9是更详细地表示第2实施方式所涉及的控制服务器所具备的各装置的构成的图。
图10是表示控制服务器所具备的各装置的功能构成的框图。
图11是表示打印装置、网关服务器、打印装置连接服务器的动作的流程图。
图12是表示打印装置连接服务器的动作的流程图。
图13是表示控制服务器所具备的各装置的动作的流程图。
图14是更详细地表示第3实施方式所涉及的控制服务器的构成的图。
图15是表示控制系统所具备的各装置的功能构成的框图。
图16是表示打印装置、网关服务器以及打印装置连接服务器的动作的流程图。
图17是表示打印装置连接服务器的动作的流程图。
图18是表示控制系统所具备的各装置的动作的流程图。
图19是表示控制系统所具备的各装置的动作的流程图。
图20是表示打印装置、打印装置连接服务器以及管理装置的动作的流程图。
图21是更详细地表示第4实施方式所涉及的控制服务器所具备的各装置的构成的图。
图22是表示控制服务器所具备的各装置的功能构成的框图。
图23是表示打印装置、网关服务器、打印装置连接服务器的动作的流程图。
图24是表示打印装置连接服务器的动作的流程图。
图25是表示控制服务器所具备的各装置的动作的流程图。
图26是表示第5实施方式所涉及的打印装置、控制服务器、管理装置的功能构成的框图。
图27是表示打印装置、控制服务器的动作的流程图。
图28是表示打印装置、控制服务器的动作的流程图。
图29是表示管理装置、控制服务器的动作的流程图。
图30是表示管理装置所提供的用户界面的图。
图31是表示管理装置、控制服务器、打印装置的动作的流程图。
图32是表示第6实施方式所涉及的打印装置、控制服务器、管理装置的功能构成的框图。
图33是表示打印装置、控制服务器的动作的流程图。
图34是表示打印装置、控制服务器的动作的流程图。
图35是表示管理装置、控制服务器的动作的流程图。
图36是表示管理装置提供的用户界面的图。
图37是表示管理装置、控制服务器、打印装置的动作的流程图。
图38是表示第7实施方式所涉及的控制系统的构成的图。
图39是表示在控制服务器与打印装置之间建立的通信路径的图。
图40是表示控制服务器、打印装置的功能构成的框图。
图41是表示控制服务器、打印装置的动作的流程图。
图42是表示控制服务器、打印装置的动作的流程图。
图43是表示控制服务器的动作的流程图。
具体实施方式
以下，参照附图，对本发明的实施方式进行说明。
<第1实施方式>
图1是表示本实施方式所涉及的打印控制系统1的构成的图。
如图1所示，打印控制系统1具备控制服务器10，控制服务器10经由因特网等网络GN与多个店铺系统11连接。另外，网络GN上连接多个管理装置14。
店铺系统11是使用于超级市场、便利店、百货公司、饭店等店铺的系统。店铺系统11具备对光顾店铺的顾客发行收据的功能。
店铺系统11具有对打印介质进行打印的打印功能，具备能够发行收据的1个或者多个打印装置12。打印装置12与店铺内所构建的局域网LN连接。在局域网LN连接包括网络路由器、调制解调器等通信设备而构成的网络通信控制装置13连接。打印装置12经由网络通信控制装置13访问网络GN。
例如，店铺系统11A是使用于超级市场SM的系统。在超级市场SM设置多个收银台RC，在收银台RC设置打印装置12。店铺系统11A的打印装置12与局域网LN连接，经由网络通信控制装置13访问网络GN。
在本实施方式所涉及的打印控制系统1中，店铺系统11的打印装置12与控制服务器10之间建立通信路径，与控制服务器10进行通信。而且，打印装置12按照控制服务器10的控制来执行打印所涉及的处理。
管理装置14如后述那样是管理1个或者多个店铺系统11的装置。例如，管理装置14设置在经营店铺的企业的总部，对设置在属于经营该店铺的企业的集团的多个店铺中的店铺系统11进行管理。如后述那样，管理装置14能够对要管理的店铺系统11的规定的打印装置12进行控制，使该规定的打印装置12执行打印。
图2是表示打印控制系统1中的控制服务器10与打印装置12之
间建立的通信路径的图。
如图2所示，在打印控制系统1中，在控制服务器10与店铺系统11的打印装置12之间，建立利用WebSocket进行通信的WebSocket连接CT(通信路径)。
此外，WebSocket是能够进行不同步的双向通信的通信标准的一个。在WebSocket中，服务器和客户端建立WebSocket连接CT后，通过该连接使用协议来进行数据的收发。因此，无需在每次产生数据发送时都建立连接。
另外，WebSocket连接CT是在利用该连接连接的打印装置12与控制服务器10之间根据WebSocket的协议、步骤来收发数据的逻辑通信路径。因此，在打印装置12与控制服务器10之间进行规定的信号交换，建立WebSocket连接CT后，打印装置12和控制服务器10能够通过WebSocket连接CT不同步地收发数据。控制服务器10能够在任意的时刻通过WebSocket连接CT对打印装置12发送数据，打印装置12能够在任意的时刻通过WebSocket连接CT对控制服务器10发送数据。
另外，WebSocket通信是通过WebSocket连接CT在打印装置12与控制服务器10之间进行的根据WebSocket的协议、步骤的不同步的双向通信。
通过WebSocket连接CT的建立，打印装置12以及控制服务器10能够不同步地进行双向通信。换句话说，控制服务器10不用从作为客户端的打印装置12接受请求，能够在任意的时刻通过WebSocket连接CT并利用WebSocket通信对打印装置12推送数据。同样地，打印装置12能够在任意的时刻利用WebSocket连接CT对控制服务器10推送数据。
另外，控制服务器10与多个管理装置14能够进行通信地连接。如后述，管理装置14能够经由控制服务器10对规定的打印装置12发送打印数据，并使该规定的打印装置12执行打印。
在本实施方式中，控制服务器10是将打印装置12作为客户端的云系统的云服务器。即、控制服务器10具有运算处理功能，以打印装置12的要求、管理装置14的要求、规定条件的成立等为触发来执行规定的运算处理，并利用WebSocket连接CT将基于运算处理的结果的数据发送给打印装置12。
此外，图2中，利用一个框来表现控制服务器10，但这并不意味着控制服务器10由单个服务器装置构成。在本实施方式中，控制服务器10包括多个服务器装置而构成。即、控制服务器10只要是能够实现后述的各种处理的构成，则其形态在所不问。
另外，在本实施方式中，在控制服务器10与打印装置12之间进行WebSocket通信。然而，这些装置也可以是代替WebSocket通信，而进行与WebSocket通信相同的不同步的双向通信的构成。
这样，打印控制系统1以利用WebSocket连接CT可与控制服务器10之间进行通信的方式连接多台(例如，1000台)具有打印功能的打印装置12。
因此，能够获得以下的效果。
即、控制服务器10能够收集基于从与多个店铺系统11连接的多个打印装置12接收到的数据信息，并进行管理、分析。因此，控制服务器10能够积蓄有益的信息。积蓄的信息能够作为所谓的大数据利用。
另外，能够实现店铺系统11的构建简单化以及低成本化。即、在打印控制系统1中，打印装置12通过WebSocket连接CT与控制服务器10连接。因此，能够使用控制服务器10所提供的服务，在控制服务器10的控制下，使打印装置12执行各种处理。因此，构建店铺系统11的管理者在构建店铺系统11时，进行将打印装置12设置在所希望的场所，并使打印装置12与网络GN连接这样的简单作业即可。由此，能够使用控制服务器10所提供的服务，使打印装置12执行所希望的处理，例如收据的发行所涉及的处理。在管理装置14中也能够实现构建的简单化以及低成本化。
特别是，构建店铺系统11的管理者无需使管理1个或者多个店铺系统11的管理装置14具有控制打印装置12的功能。管理装置14通过访问控制服务器10，使用控制服务器10所提供的服务，能够控制与控制服务器10连接的打印装置12。由此，能够实现店铺系统11的构建简单化以及低成本化。
另外，由于在控制服务器10利用WebSocket连接CT连接不同的店铺系统11的打印装置12，所以控制服务器10能够管理与多个店铺系统11连接的多个打印装置12。另外，控制服务器10能够使与多个店铺系统11连接的多个打印装置12进行动作。
图3是更详细地表示本实施方式所涉及的打印控制系统1的构成的图。
如图3所示，控制服务器10包括多个连接服务器50和多个管理服务器60而构成。在控制服务器10中，多个连接服务器50以及多个管理服务器60能够经由包括LAN等而构成的服务器间网络SN进行通信地连接。
如图3所示，在连接服务器50通过Websocket的WebSocket连接CT连接1个或者多个打印装置12。另外，在管理服务器60通过连接KK连接1个或者多个管理装置14。在管理服务器60与管理装置14之间建立的应用层的连接KK并不限于http等Websocket所涉及的协议。
连接服务器50如后述那样，具有执行与同打印装置12之间的通信有关的处理、打印装置12的控制所涉及的处理等与打印装置12有关的处理的功能。
另外，管理服务器60如后述那样，具有执行与同管理装置14之间的通信有关处理等与管理装置14有关的处理的功能。
使用图3，对于在多个管理装置14中的一个管理装置14A与多个打印装置12中的一个打印装置12A之间进行的通信，以从管理装置14A对打印装置12A发送数据的情况为例，简单地进行说明。
此外，在本实施方式中，打印装置12A是管理装置14A当做控制对象的打印装置12。换句话说，管理装置14A使打印装置12A按照管理装置14A的控制执行打印。因此，打印装置12A是包含在处于管理装置14A的管理下的店铺系统11中的打印装置12。
在对打印装置12A发送数据的情况下，管理装置14A进行以下的处理。首先，管理装置14A通过后述的方法对多个管理服务器60中规定的管理服务器60A发送数据。该数据包括指定打印装置12A的信息。在本实施方式中，在接受控制服务器10所提供的服务的情况下，在管理装置14中预先决定管理装置14所访问的管理服务器60。
管理服务器60A通过后述的方法，从与服务器间网络SN连接的连接服务器50中检索连接有管理装置14A当做控制对象的打印装置12A的连接服务器50。在本实施方式中，连接有打印装置12A的连接服务器50是连接服务器50A。因此，管理服务器60A检索连接服务器50A。
接下来，管理服务器60A对检索到的连接服务器50A发送数据。接着，连接服务器50A通过后述的方法对打印装置12A发送数据。此时，连接服务器50A根据需要，基于接收的数据来进行规定的处理，生成数据并发送该数据。打印装置12A接收数据，并执行基于该数据的处理。
这样，本实施方式所涉及的控制服务器10包括多个连接服务器50和多个管理服务器60而构成。管理装置14和打印装置12经由控制服务器10中的连接服务器50以及管理服务器60进行通信。特别是，管理装置14经由管理服务器60以及连接服务器50使打印装置12执行打印。
由于是这样的构成，所以起到以下的效果。
即、由于管理服务器60和连接服务器50是独立的服务器，所以这些服务器可独立地增设。
例如，为了利用控制服务器10所提供的服务，可与控制服务器10连接的打印装置12的台数急剧增加。起因于此，增设连接服务器50A，实现与打印装置12有关的处理所涉及的处理负荷的分散。该情况下，根据本实施方式，能够与管理服务器60独立地增设连接服务器50。由于是这样的构成，所以能够根据可与连接服务器50连接的打印装置12的状况(台数等)、以及可与管理服务器60连接的管理装置14的状况(台数等)来调整服务器的台数。由此，能够使控制服务器10的服务器构成成为与连接服务器50以及管理服务器60的状况对应的适当的规模，并实现同可与各服务器连接的装置的台数对应的处理负荷的分散。
另外，根据上述构成，连接服务器50具备执行与所连接的打印装置12有关的处理的功能即可，另外，管理服务器60具备执行与所连接的管理装置14有关的处理的功能即可。因此，同在一个服务器安装联合执行与不同种类的装置有关的处理的功能的情况相比较，能够减少1台服务器所承受的处理负荷，另外能够抑制1台服务器中的处理复杂化。
如图3所示，在服务器间网络SN连接数据库管理服务器70。数据库管理服务器70后述。
图4是表示打印装置12A、连接服务器50A、管理服务器60A、管理装置14A、以及数据库管理服务器70的功能构成的框图。
如图4所示，打印装置12A具备通信控制部15、通信部16、打印控制部17、打印部18、和打印装置存储部19。
通信控制部15、通信部16、以及打印控制部17的功能后述。
打印部18具备对打印介质进行打印的打印机构、输送打印介质的输送机构、切断打印介质的切断机构等打印所涉及的机构、以及各机构的控制所涉及的控制基板等。
打印装置存储部19具备非易失性存储器，对各种数据进行存储。在打印装置存储部19中存储通信目的地信息数据、和打印装置识别信息数据，这些数据后述。
如图4所示，控制服务器10所具备的连接服务器50A具备通信管理部25、连接部26、打印数据处理部27、连接服务器存储部28、和连接服务器通信接口29(以下，记载为“连接服务器通信I/F29”。)。
通信管理部25、连接部26、以及打印数据处理部27的功能后述。
连接服务器存储部28具备非易失性存储器，对各种数据进行存储。在连接服务器存储部28中存储连接管理数据库，但连接管理数据库后述。
连接服务器通信I/F29按照通信管理部25的控制，经由服务器间网络SN以规定的通信标准与控制服务器10所具备的其它服务器进行通信。
图4所示，控制服务器10所具备的管理服务器60A具有管理服务器控制部61、管理服务器通信接口62(以下，记载为“管理服务器通信I/F62”。)、和管理服务器网络接口63(以下，记载为“管理服务器NWI/F63”。)。
管理服务器控制部61具备CPU等，对管理服务器60A进行控制。管理服务器控制部61具备检索部61a作为功能块。检索部61a的功能后述。
管理服务器通信I/F62按照管理服务器控制部61的控制，经由服务器间网络SN与控制服务器10所具备的其它服务器以规定的通信标准进行通信。
管理服务器NWI/F63按照管理服务器控制部61的控制，经由网络GN与管理装置14(包括管理装置14A)进行通信。
如图4所示，控制服务器10所具备的数据库管理服务器70具有数据库管理服务器控制部71、数据库管理服务器存储部72、和数据库管理服务器通信接口73(以下，记载为“数据库通信I/F73”。)。
数据库管理服务器控制部71具备CPU等，对数据库管理服务器70进行控制。数据库管理服务器控制部71具备对存储在数据库管理服务器存储部72中的各种数据库进行读写的功能。
数据库管理服务器存储部72具备非易失性存储器，对各种数据进行存储。在数据库管理服务器存储部72中存储连接服务器地址管理数据库(以下，记载为“连接服务器地址管理DB”。)、和打印装置相关信息数据库(以下，记载为“打印装置相关信息DB”。)，这些数据库后述。
数据库通信I/F73按照数据库管理服务器控制部71的控制，经由服务器间网络SN与控制服务器10所具备的其它服务器以规定的通信标准进行通信。
如图4所示，管理装置14具备管理装置控制部40、和管理装置网络接口41(以下，记载为“管理装置NWI/F41”。)。
管理装置控制部40具备CPU等，对管理装置14进行控制。
管理装置NWI/F41按照管理装置控制部40的控制，与管理服务器60进行通信。
接下来，对打印装置12A的电源接通时打印装置12A以及连接服务器50A的动作进行说明。
图5是表示打印装置12A接通电源后打印装置12A以及连接服务器50A的动作的流程图，(A)表示打印装置12A的动作，(B)表示连接服务器50A的动作。
此外，图5的流程图的处理的触发并不限于电源接通时。例如可以是打印装置12能够与网络GN进行通信地连接的情况、从用户有指示的情况等。
此外，在以下的说明中，打印装置12A与对应的店铺系统11的局域网LN连接，能够访问网络GN。
另外，在以下的说明中，打印装置12A所具备的通信控制部15、打印控制部17、连接服务器50A所具备的通信管理部25、打印数据处理部27、以及管理服务器60A所具备的检索部61a的各功能块的功能例如如以下那样来实现。
即、例如，这些功能块是对象。所谓对象是由面向对象的编程生成的实例，即定义为数据以及方法的集合的功能块。而且，这些功能块的功能通过调用安装在各功能块中的方法来实现。
另外，例如，这些功能块的功能通过由CPU等硬件资源读出并执行应用程序来实现。可以是通过一个应用程序来实现一个功能块的功能的构成。另外，也可以是通过一个应用程序来实现多个功能块的功能的构成。另外，也可以是通过多个应用程序来实现一个功能块的功能的构成。
即、各功能块中，将各功能记载为模块，并不意味着特定的应用程序、硬件等。
如图5的(A)所示，若接通打印装置12A的电源(步骤SX11)，则通信控制部15访问打印装置存储部19，获取存储在打印装置存储部19中的通信目的地信息数据(步骤SA11)。
所谓通信目的地信息数据是表示在建立WebSocket所涉及的WebSocket连接CT时要访问的连接服务器50(本例中，连接服务器50A。)的地址(域名、IP地址、路径名等)的数据。此处，在WebSocket中，在WebSocket连接CT建立时，客户端(本例中，打印装置12A)对服务器(本例中，连接服务器50A)进行HTTP(Hypertext Transfer Protocol：超文本传输协议)的信号交换。在该信号交换中，客户端发送描述服务器的地址的消息，但通信目的地信息数据是表示地址的数据。
这样，在本实施方式中，为每个打印装置12预先决定在电源接通时建立WebSocket连接CT的连接服务器50。而且，在各打印装置12中存储表示建立WebSocket连接CT时要访问的连接服务器50的域的信息，作为通信目的地信息数据。
接下来，通信控制部15基于通信目的地信息数据所表示的域名，在连接服务器50A的通信管理部25、通信部16与连接部26之间建立WebSocket连接CT(步骤SA12、步骤SB11)。换句话说，本实施方式所涉及的打印装置12不用接受用户的指示、来自控制服务器10的要求，而以电源的接通为触发来建立WebSocket连接CT。
此外，通信部16以及连接部26是根据WebSocket的标准、步骤来进行数据收发的WebSocket接口。例如利用WebSocket的Socket库来生成这些功能块。
通信控制部15如果对通信部16发送数据，则能够通过WebSocket连接CT根据WebSocket来发送数据。
即、通信部16具有对从通信控制部15接收到的数据进行根据WebSocket的处理，并以根据WebSocket的步骤通过WebSocket连接CT来发送数据的功能。另外，通信部16具有对通过WebSocket连接CT接收到的数据进行根据WebSocket的处理，并发送给通信控制部15的功能。连接部26相同。
伴随着WebSocket连接CT的建立，打印装置12A以及连接服务器50A能够不同步地进行双向通信。换句话说，连接服务器50A不用从作为客户端的打印装置12A接受请求，能够通过WebSocket连接CT并利用推送对打印装置12A发送数据。
接下来，打印装置12A的通信控制部15访问打印装置存储部19，获取存储在打印装置存储部19中的打印装置识别信息数据(步骤SA13)。所谓打印装置识别信息数据是示出表示打印装置12的识别信息(以下，称为“打印装置识别信息”。)的数据。打印装置识别信息是例如在打印装置12的制造阶段分配给打印装置12的序列号。
接着，通信控制部15通过WebSocket连接CT发送打印装置识别信息数据(步骤SA14)。
如图5的(B)所示，连接服务器50A的通信管理部25接收打印装置识别信息数据(步骤SB12)。
再接下来，通信管理部25访问存储在连接服务器存储部28中的连接管理数据库(步骤SB13)。所谓连接管理数据库是针对建立的WebSocket连接CT，将表示WebSocket连接CT的连接识别信息与上述的打印装置识别信息建立对应地进行存储的数据库。
接着，通信管理部25在连接管理数据库生成1条记录。而且，通信管理部25在生成的记录中，将在步骤SB11所建立的WebSocket连接CT的连接识别信息与在步骤SB12接收到的打印装置识别信息数据所表示的打印装置识别信息建立对应地进行存储(步骤SB14)。此外，在建立了WebSocket连接CT时，通信管理部25生成值与已经建立的WebSocket连接CT的连接识别信息不同的连接识别信息。通过步骤SB14的处理，对WebSocket连接CT与打印装置12的对应关系进行管理。
这样，不用接受用户的指示、来自控制服务器10的要求，以电源的接通为触发来建立WebSocket连接CT。由于是这样的构成，所以用户无需为了建立WebSocket连接CT而进行繁琐的作业。另外，也无需为了建立WebSocket连接CT而需要专业知识。另外，能够在电源接通后，立即使打印装置12成为能够按照控制服务器10的控制来执行各种处理的状态。
如以上那样，在通信部16与连接部26之间建立WebSocket连接CT。伴随于此，在打印装置12的打印控制部17与连接服务器50A的打印数据处理部27之间建立基于WebSocket连接CT的功能部间通信路径KT。所谓功能部间通信路径KT是收发在打印控制部17与打印数据处理部27之间进行通信的数据的逻辑通信路径。打印控制部17和打印数据处理部27可通过功能部间通信路径KT进行不同步的双向通信。通过功能部间通信路径KT进行的不同步的双向通信后述。
接下来，对管理装置14A使打印装置12A进行打印的情况下的管理装置14A、控制服务器10所具备的各服务器、以及打印装置12A的动作进行说明。
图6是表示管理装置14A使打印装置12A进行打印的情况下的各装置的动作的流程图。图6的(A)表示管理装置14A的动作，(B)表示管理服务器60A的动作，(C)表示连接服务器50A的动作，(D)表示打印装置12A的动作。
如图6的(A)所示，在打印装置12A进行打印时，用户启动安装在管理装置14A中的专用的应用程序(步骤SY11)。
应用程序具有提供用户输入使打印装置12进行打印的信息、以及识别进行打印的打印装置12A的信息的用户界面的功能。另外，应用程序具有基于输入的信息来生成打印信息数据(打印数据)，并发送给管理服务器60A的功能。
另外，对应于用户启动应用程序，管理装置控制部40通过应用程序的功能，在显示面板等规定的显示单元显示第1用户界面(以下，称为“第1UI”。)(步骤SC11)。第1UI是用户输入使打印装置12进行打印的信息的用户界面。所谓进行打印的信息例如是与储存图像数据的文件名、打印介质中的图像位置有关的信息等。在第1UI中，之后能够输入打印数据处理部27使用于打印数据(打印数据)的生成的信息。
若用户对第1UI输入与打印有关的信息，并确定输入(步骤SY12)，则管理装置控制部40通过应用程序的功能来显示第2用户界面(以下，称为“第2UI”。)(步骤SC12)。
第2UI是用户输入识别进行打印的打印装置12(本例中，打印装置12A)的信息的用户界面。
在第2UI设置输入打印装置识别信息的栏，在用户知道进行打印的打印装置12的打印装置识别信息的情况下，在该栏输入打印装置识别信息。
另外，在第2UI中，设置输入设置打印装置12的店铺的店铺名、楼层、收银台RC的道编号的栏，作为“与打印装置12有关的信息”。在用户不知道进行打印的打印装置12的打印装置识别信息的情况下，输入进行打印的打印装置12所涉及的店铺名、楼层以及道编号。在以下的说明中，将店铺名、楼层以及道编号的组合设为“打印装置相关信息。
若用户对第2UI输入打印装置识别信息或者打印装置相关信息，并确定输入(步骤SY13)，则管理装置控制部40执行以下的处理。
即、管理装置控制部40通过应用程序的功能，基于输入到第1UI以及第2UI中的信息来生成打印信息数据(打印数据)(步骤SC13)。打印信息数据包括基于输入到第1UI中的信息的进行打印的信息。另外，打印信息数据包括基于输入到第2UI中的信息的进行打印的打印装置12的打印装置识别信息，或者打印装置相关信息。
接下来，管理装置控制部40通过应用程序的功能，经由管理装置NWI/F41对管理服务器60A发送打印信息数据(步骤SC14)。在本实施方式中，管理装置14A发送数据的管理服务器60被预先决定为管理服务器60A。在实现应用程序的功能的程序中预先定义管理服务器60A的地址。在步骤SC14中，管理装置控制部40在与该地址的管理服务器60A之间建立规定通信标准的连接KK后，利用该连接KK来发送打印信息数据。
如图6的(B)所示，管理服务器控制部61通过管理服务器NWI/F63来接收打印信息数据(步骤SD11)。
接下来，管理服务器控制部61所具备的检索部61a基于接收到的打印信息数据来执行检索处理(步骤SD12)。
图7是表示检索处理的详细的流程图。
如图7所示，在检索处理中，检索部61a参照打印信息数据，判别该打印信息数据中是否包括打印装置识别信息，或者是否包括打印装置相关信息(步骤SG11)。在打印信息数据中包括打印装置识别信息的情况下(步骤SG11：“打印装置识别信息”)，执行以下的处理。即、检索部61a访问数据库管理服务器70的数据库管理服务器存储部72所存储的连接服务器地址管理DB，并参照该数据库(步骤SG12)。
图8的(A)是表示连接服务器地址管理DB的1条记录的数据结构的图。
如图8的(A)所示，在连接服务器地址管理DB中，针对打印装置12，将打印装置12的打印装置识别信息与表示连接打印装置12的连接服务器50的地址的信息(以下，称为“连接服务器地址信息”。)建立对应地进行存储。本例中，打印装置12A与连接服务器50A连接。因此，在连接服务器地址管理DB的1条记录中，将打印装置12A的打印装置识别信息与连接服务器50A的连接服务器地址信息建立对应地进行存储。
此外，在步骤SG12中，参照连接服务器地址管理DB后，检索部61a进行以下的处理。即、检索部61a将打印信息数据所包括的打印装置识别信息作为关键字，在连接服务器地址管理DB中获取与该识别信息对应的连接服务器地址信息(步骤SG13)。本例中，在步骤SG13中，检索部61a获取连接服务器50A的连接服务器地址信息。
另一方面，在步骤SG11中，在打印信息数据中不包括打印装置识别信息而包括打印装置相关信息的情况下(步骤SG11：“打印装置相关信息”)，检索部61a参照打印装置相关信息DB(步骤SG14)。
图8的(B)是表示打印装置相关信息DB的1条记录的数据结构的图。
如图8的(B)所示，在打印装置相关信息DB中，针对各打印装置12，将打印装置12的打印装置相关信息(表示店铺名、楼层以及道编号的组合的信息)与打印装置12的打印装置识别信息建立对应地进行存储。本例中，在打印装置相关信息DB的1条记录中，将设置有打印装置12A的店铺的店铺名、楼层以及收银台RC的道编号与打印装置12A的打印装置识别信息建立对应地进行存储。
参照打印装置相关信息DB后，检索部61a执行以下的处理。即、检索部61a将打印信息数据所包括的打印装置相关信息作为关键字，在打印装置相关信息DB中获取与该识别信息对应的打印装置识别信息(步骤SG15)。本例中，在步骤SG15中，检索部61a获取打印装置12的打印装置识别信息。
接下来，检索部61a访问数据库管理服务器70的数据库管理服务器存储部72所存储的连接服务器地址管理DB，参照该数据库(步骤SG16)。
接着，检索部61a将在步骤SG15所获取的打印装置识别信息作为关键字，使用连接服务器地址管理DB来获取与该识别信息对应的连接服务器地址信息(步骤SG17)。本例中，在步骤SG17中，检索部61a获取连接服务器50A的连接服务器地址信息。
这样，在检索处理中，检索部61a获取连接进行打印的打印装置12的连接服务器50的地址。
此外，在连接服务器地址管理DB以及打印装置相关信息DB中，用户能够利用管理装置14等适当地变更其内容。
另外，返回到上述图6，在步骤SD12中执行检索处理后，管理服务器控制部61在与步骤SD12的检索处理所获取的连接服务器地址信息所表示的地址的连接服务器50(本例中，连接服务器50A)之间建立连接，并能够进行通信(步骤SD13、步骤SE11)。
接下来，管理服务器控制部61通过在步骤SD13所建立的连接，并利用管理服务器通信I/F62对连接服务器50A发送打印信息数据(步骤SD14)。
如图6的(C)所示，连接服务器50A的通信管理部25通过连接服务器通信I/F29来接收打印信息数据(步骤SE12)。
接下来，通信管理部25将接收到的打印信息数据发送给打印数据处理部27(步骤SE13)。
接着，打印数据处理部27基于接收到的打印信息数据来生成打印装置12的控制所涉及的打印数据(打印数据)，并发送给通信管理部25(步骤SE14)。打印数据是描述使打印装置12进行打印的信息的XML(Extensible Markup Language：可扩展标记语言)文件。打印数据中以XML所涉及的格式来描述使打印装置12进行打印的信息，例如表示图像数据或图像位置的信息等。另外，打印数据中进行打印的打印装置12A的打印装置识别信息被描述为标签。
再接下来，通信管理部25访问存储在连接服务器存储部28中的连接管理数据库(步骤SE15)。接着，通信管理部25将接收到的打印数据所描述的打印装置识别信息作为关键字，使用连接管理数据库来获取与该打印装置识别信息对应的WebSocket连接CT的连接识别信息(步骤SE16)。获取的连接识别信息是与进行打印的打印装置12A之间所建立的WebSocket连接CT的连接识别信息。
接着，通信管理部25对与在步骤SE16所获取的连接识别信息所涉及的WebSocket连接CT对应的连接部26发送打印数据(步骤SE17)。
再接着，连接部26通过WebSocket连接CT并利用WebSocket来推送接收到的打印数据(步骤SE18)。
如图6的(D)所示，通信部16利用WebSocket来接收打印数据(步骤SF11)。接下来，通信部16将接收到的打印数据发送给通信控制部15(步骤SF12)。接着，通信控制部15将接收到的打印数据发送给打印控制部17(步骤SF13)。再接下来，打印控制部17将接收到的打印数据变换为打印部18的指令体系的控制指令(步骤SF14)。换句话说，打印控制部17将作为XML文件的打印数据变换为打印部18可解释的指令。
接下来，打印控制部17将控制指令发送给打印部18(步骤SF15)。接着，打印部18基于控制指令来执行对打印介质的打印(步骤SF16)。
这样，在本实施方式中，管理装置14能够基于存储在控制服务器10中的打印装置12的打印装置识别信息或者打印装置相关信息，经由控制服务器10的管理服务器60以及连接服务器50对打印装置12发送数据。换句话说，管理装置14能够经由控制服务器10对在控制服务器10通过WebSocket连接CT所连接的打印装置12中规定的打印装置12进行控制。
另外，如上述那样，在本实施方式中，不用接受来自打印装置12的请求，控制服务器10能够在产生了使打印装置12执行打印的事件的情况下使打印装置12进行打印。所谓产生了使打印装置12执行打印的事件的情况是如本例那样，有来自管理装置14的要求的情况、有来自用户的指示的情况或预先定义的条件成立的情况等。
因此，与在从打印装置12对控制服务器10间歇地发送请求，欲使打印装置12进行打印的情况下，根据该请求来发送打印数据的构成的情况相比较，能够更迅速地使打印开始。另外，与控制服务器10形成针对请求的保留状态的构成的情况相比较，能够抑制资源的消耗。
由于各装置进行以上那样的处理，所以管理装置14A也能够使同与连接服务器50A连接的打印装置12A不同的打印装置12B(第2打印装置。参照图3、4。)执行打印。
若详述，在用户在管理装置14A所提供的第2UI输入了打印装置12B的打印装置识别信息或者打印装置相关信息的情况下，对管理装置14A发送给管理服务器60A的打印信息数据附加打印装置12B的打印装置识别信息或者打印装置相关信息。
接收到打印信息数据的管理服务器60A的检索部61a基于附加到打印信息数据中的打印装置12B的打印装置识别信息或者打印装置相关信息，来获取与打印装置12B连接的连接服务器50亦即连接服务器50A的连接服务器地址信息。管理服务器60A基于获取的连接服务器地址信息，对连接服务器50A发送打印信息数据。连接服务器50A基于打印信息数据来生成印数据。接下来，连接服务器50A基于附加到打印信息数据中的印装置识别信息，来确定与打印装置12B之间所建立的WebSocket连接CT，并通过确定出的WebSocket连接CT对打印装置12B发送打印数据。
另外，管理装置14A能够使同与连接服务器50A不同的连接服务器50B(第2连接服务器。参照图3、4。)连接的打印装置12C(第3打印装置。参照图3、4。)执行打印。
若详述，用户在管理装置14A所提供的第2UI输入了打印装置12C的打印装置识别信息或者打印装置相关信息的情况下，对管理装置14A发送给管理服务器60A的打印信息数据附加打印装置12C的打印装置识别信息，或者打印装置相关信息。
接收到打印信息数据的管理服务器60A的检索部61a基于附加到打印信息数据中的打印装置12C的打印装置识别信息或者打印装置相关信息，来获取与打印装置12C连接的连接服务器50亦即连接服务器50B的连接服务器地址信息。管理服务器60A基于获取到的连接服务器地址信息，对连接服务器50B发送打印信息数据。连接服务器50B基于打印信息数据来生成打印数据。接下来，连接服务器50B基于附加到打印信息数据中的打印装置识别信息，来确定与打印装置12C之间所建立的WebSocket连接CT，并通过确定出的WebSocket连接CT对打印装置12C发送打印数据。
如以上说明，本实施方式所涉及的打印控制系统1(打印控制系统)具备：打印装置12，其具有进行打印的打印部18以及基于打印数据(打印数据)来控制打印部18的打印控制部17；连接服务器50，其与打印装置12连接；管理服务器60，其与连接服务器50连接并对连接服务器50发送打印信息数据(打印数据)；和管理装置14，其与管理服务器60连接并生成打印信息数据(打印数据)，经由管理服务器60以及连接服务器50将基于打印信息数据的打印数据(打印数据)发送给打印装置12。
根据该构成，打印控制系统1具有与打印装置12连接的连接服务器50、以及与管理装置14连接的管理服务器60。因此，连接服务器50能够与管理服务器60独立地执行与打印装置12之间的通信所涉及的处理、与其它打印装置12有关的处理，另外管理服务器60能够与连接服务器50独立地执行与管理装置14之间的通信所涉及的处理，与其它管理装置14有关的处理。因此，连接服务器50以及管理服务器60安装有执行与所连接的装置有关的处理的功能，能够进行基于该功能的处理即可，能够实现处理效率的提高以及各服务器的处理负荷的减少。另外，由于能够独立地增设连接服务器50和管理服务器60，所以能够使服务器构成同与连接服务器50连接的打印装置12的状况(台数等)、与管理服务器60连接的管理装置14的状况(台数等)对应的适当的规模，并实现处理负荷的分散。而且，根据上述构成，能够与如上述那样具有连接服务器50以及管理服务器60的控制服务器10的服务器构成相对应地，将由管理装置14发送到管理服务器60的打印数据经由管理服务器60以及连接服务器50发送给打印装置12。换句话说，根据本发明的构成，能够使打印控制系统1与控制服务器10具备连接服务器50以及管理服务器60的服务器的构成相对应。
另外，在本实施方式中，管理服务器60具有检索部61a，该检索部61a基于打印信息数据所具有的打印装置识别信息，来检索与打印识别信息所表示的打印装置12连接的连接服务器50。
根据该构成，通过检索部61a的功能，将从管理装置14发送到管理服务器60的数据发送给与对应的打印装置12连接的连接服务器50。
另外，在本实施方式中，检索部61a基于将打印装置识别信息与连接服务器地址信息(连接服务器50的信息)建立对应的连接服务器地址管理DB来进行检索。
根据该构成，检索部61a能够通过连接服务器地址管理DB，来检索与对应的打印装置12连接的连接服务器50。
另外，在本实施方式中，管理装置14提供输入与打印装置12有关的信息(打印装置相关信息)的第2UI，将输入到第2UI的与打印装置12有关的信息附加给打印信息数据，并发送给管理服务器60，管理服务器60的检索部61a基于附加到打印信息数据中的与打印装置12有关的信息以及打印装置相关信息DB来进行检索。
根据该构成，代替进行打印的打印装置12的打印装置识别信息，而在第2UI输入与打印装置有关的信息，从而能够使对应的打印装置12进行打印。
此外，上述的实施方式指示表示本发明的一方式的例子，在本发明的范围内能够任意地进行变形以及应用。
在上述的实施方式中，打印装置12设置在店铺构建的店铺系统11。然而，打印装置12可以不必设置在店铺系统11。例如可以设置在其它系统中。
另外，在上述的实施方式中，从控制服务器10对打印装置12发送XML文件的打印数据，但打印数据的数据形式可以不是XML。例如，可以是由其它标记语言生成的数据，另外也可以是依据打印部18的指令体系的控制指令。
另外，图3所示的各功能块能够通过硬件和软件任意地实现，并不启示特定的硬件构成。另外，也可以使与该装置外部连接的其它装置具有打印装置12的各功能。另外，打印装置12可以通过执行存储在外部连接的存储介质中的程序来执行各种处理。
另外，与打印装置12有关的信息(打印装置相关信息)并不限于例示的例子。打印装置识别信息以外的信息中能够确定打印装置12的信息均可。
<第2实施方式>
接下来，对第2实施方式进行说明。
此外，第2实施方式所涉及的打印控制系统1b具备控制服务器10b、打印装置12b和管理装置14b。而且，控制服务器10b、打印装置12b、和管理装置14b以与图1的控制服务器10、打印装置12、和管理装置14相同的方式经由网络GN连接。另外，在控制服务器10b与打印装置12b之间建立的通信路径是同图2的控制服务器10与打印装置12之间建立的通信路径相同的方式。
图9是更详细地表示本实施方式所涉及的打印控制系统1b的构成的图。
如图9所示，控制服务器10b包括多个连接服务器50b和多个管理服务器60b而构成。在控制服务器10b中，多个连接服务器50b以及多个管理服务器60b能够经由包括LAN等而构成的服务器间网络SN进行通信地连接。
如图9所示，在连接服务器50b通过WebSocket连接CT连接1个或者多个打印装置12b。
另外，在管理服务器60b利用连接KK连接1个或者多个管理装置14b。在管理服务器60b与管理装置14b之间建立的应用层的连接KK并不限于Websocket所涉及的协议，也可以是HTTP等。
连接服务器50b如后述，具有执行与打印装置12b之间的通信有关的处理、打印装置12b的控制所涉及的处理等与打印装置12b有关的处理的功能。另外，管理服务器60b如后述，具有执行与管理装置14b之间的通信有关的处理等与管理装置14b有关的处理的功能。
如图9所示，在服务器间网络SN连接数据库管理服务器70b。另外，在服务器间网络SN连接网关服务器80b。这些服务器的功能后述。
使用图9，对于在多个管理装置14b中的一个管理装置14Ab与多个打印装置12b中的一个打印装置12Ab之间进行的通信，以从管理装置14Ab对打印装置12Ab发送数据的情况为例，简单地进行说明。
此外，在本实施方式中，打印装置12Ab是管理装置14Ab当做控制对象的打印装置12b。换句话说，管理装置14Ab使打印装置12Ab成为在管理装置14Ab的控制下执行打印的对象。因此，打印装置12Ab是处于管理装置14Ab的管理下的店铺系统11所包括的打印装置12b。
在管理装置14Ab对打印装置12Ab发送数据的情况下，进行以下的处理。首先，管理装置14Ab通过后述的方法，对多个管理服务器60b中的管理服务器60Ab发送数据。该数据包括指定打印装置12Ab的信息。在本实施方式中，按每个管理装置14b预先决定在接受控制服务器10b所提供的服务的情况下管理装置14b要访问的管理服务器60b。
管理服务器60Ab通过后述的方法，在与服务器间网络SN连接的连接服务器50b中检索连接有管理装置14Ab当做控制对象的打印装置12Ab的连接服务器50b。本例中，连接有打印装置12Ab的连接服务器50b是第1连接服务器50Ab。因此，管理服务器60Ab检索第1连接服务器50Ab。
接下来，管理服务器60Ab对检索到的第1连接服务器50Ab发送数据。接着，第1连接服务器50Ab通过后述的方法，对打印装置12Ab发送数据。此时，第1连接服务器50Ab根据需要，基于接收到的数据来进行规定处理，生成新的数据，并发送该新的数据。打印装置12Ab接收数据，并执行基于该数据的处理。
这样，本实施方式所涉及的控制服务器10b包括多个连接服务器50b和多个管理服务器60b而构成。管理装置14b和打印装置12b经由控制服务器10b中的连接服务器50b以及管理服务器60b进行通信。特别是，管理装置14b经由管理服务器60b以及连接服务器50b使打印装置12b执行打印。
由于是这样的构成，所以起到以下的效果。
即、由于管理服务器60b和连接服务器50b是相独立的服务器，所以这些服务器能够独立地增设。
例如，为了利用控制服务器10b所提供的服务，增加可与控制服务器10b连接的打印装置12b的台数。起因于此，增设第1连接服务器50Ab，实现与打印装置12b有关的处理所涉及的处理负荷的分散。该情况下，根据本实施方式，能够与管理服务器60b独立地增设连接服务器50b。由于是这样的构成，所以能够根据可与连接服务器50b连接的打印装置12b的状况(台数等)、以及可与管理服务器60b连接的管理装置14b的状况(台数等)，来调整各服务器的台数。由此，能够使控制服务器10b的服务器构成成为与连接服务器50b以及管理服务器60b的状况对应的规模，并实现同可与各服务器连接的装置的台数对应的处理负荷的分散。
另外，根据上述构成，连接服务器50b具备执行与所连接的打印装置12b有关的处理的功能即可，另外，管理服务器60b具备执行与所连接的管理装置14b有关的处理的功能即可。因此，与在一个服务器安装联合执行与不同种类的装置有关的处理的功能的情况相比较，能够减少1台服务器所承受的处理负荷，另外抑制1台服务器中的处理的复杂化。
图10是表示打印装置12Ab、第1连接服务器50Ab、第2连接服务器50Bb、管理服务器60Ab、管理装置14Ab、数据库管理服务器70b、以及网关服务器80b的功能构成的框图。
如图10所示，打印装置12Ab具备通信控制部15b、通信部16b、打印控制部17b、打印部18b、和打印装置存储部19b。
通信控制部15b、通信部16b、以及打印控制部17b的功能后述。
打印部18b具备对打印介质进行打印的打印机构、输送打印介质的输送机构、切断打印介质的切断机构等打印所涉及的机构，以及各机构的控制所涉及的控制基板等。
打印装置存储部19b具备非易失性存储器，对各种数据进行存储。在打印装置存储部19b中存储通信目的地信息数据、和打印装置识别信息数据，这些后述。
如图10所示，控制服务器10b所具备的第1连接服务器50Ab具备通信管理部25b、1个或者多个连接部26b、打印数据处理部27b、连接服务器存储部28b、和连接服务器通信接口29b(以下，记载为“连接服务器通信I/F29b”。)。
通信管理部25b、连接部26b、以及打印数据处理部27b的功能后述。
连接服务器存储部28b具备非易失性存储器，对各种数据进行存储。在连接服务器存储部28b中存储连接管理数据库，该连接管理数据库后述。
连接服务器通信I/F29b在通信管理部25b的控制下，经由服务器间网络SN，与控制服务器10b所具备的其它服务器根据规定的通信标准进行通信。
如图10所示，第2连接服务器50Bb具备1个或者多个连接部26b。在各连接部26b通过WebSocket连接CT连接打印装置12b。
如图10所示，控制服务器10b所具备的管理服务器60Ab具有管理服务器控制部61b、管理服务器通信接口62b(服务器通信部。以下，记载为“管理服务器通信I/F62b”。)、和管理服务器网络接口63b(服务器接收部。以下，记载为“管理服务器NWI/F63b”。)。
管理服务器控制部61b具备CPU等，对管理服务器60Ab进行控制。管理服务器控制部61b具备检索部61ab，作为功能块。检索部61ab的功能后述。
管理服务器通信I/F62b在管理服务器控制部61b的控制下，经由服务器间网络SN，与控制服务器10b所具备的其它服务器根据规定的通信标准进行通信。
管理服务器NWI/F63b在管理服务器控制部61b的控制下，经由网络GN，与管理装置14b(包括管理装置14Ab)根据规定的标准进行通信。
如图10所示，控制服务器10b所具备的数据库管理服务器70b具有数据库管理服务器控制部71b、数据库管理服务器存储部72b(连接信息存储部)、和数据库管理服务器通信接口73b(以下，记载为“数据库通信I/F73b”。)。
数据库管理服务器控制部71b具备CPU等，对数据库管理服务器70b进行控制。数据库管理服务器控制部71b具备对存储在数据库管理服务器存储部72b中的各种数据库进行读写的功能。
数据库管理服务器存储部72b具备非易失性存储器，对各种数据进行存储。在数据库管理服务器存储部72b中存储连接服务器地址管理数据库(对应信息。以下，记载为“连接服务器地址管理DB”。)，该连接服务器地址管理数据库后述。
数据库通信I/F73b在数据库管理服务器控制部71b的控制下，经由服务器间网络SN与控制服务器10b所具备的其它服务器根据规定的通信标准进行通信。
如图10所示，控制服务器10b所具备的网关服务器80b具有网关服务器控制部81b、网关服务器存储部82b、网关服务器通信接口83b(以下，记载为“网关服务器通信I/F83b”。)、和网关服务器网络接口84b(以下，记载为“网关服务器NWI/F84b”。)。
网关服务器控制部81b具备CPU等，对网关服务器80b进行控制。网关服务器控制部81b具备连接控制部81ab，作为功能块。连接控制部81ab的功能后述。
网关服务器存储部82b具备非易失性存储器，对各种数据进行存储。在网关服务器存储部82b中存储连接服务器管理数据库(以下，记载为“连接服务器管理DB”。)，该连接服务器管理数据库后述。
网关服务器通信I/F83b在网关服务器控制部81b的控制下，经由服务器间网络SN与控制服务器10b所具备的其它服务器进行通信。
网关服务器NWI/F84b在网关服务器控制部81b的控制下，经由网络GN，根据规定的通信标准与其它装置(包括打印装置12b。)进行通信。
如图10所示，管理装置14b具备管理装置控制部40b、和管理装置网络接口41b(发送部。以下，记载为“管理装置NWI/F41b”。)。
管理装置控制部40b具备CPU等，对管理装置14b进行控制。
管理装置NWI/F41b在管理装置控制部40b的控制下以规定的标准进行通信。
接下来，对打印装置12Ab的电源接通时打印装置12Ab、网关服务器80b、以及第1连接服务器50Ab的动作进行说明。
图11是表示打印装置12Ab接通电源后的打印装置12Ab、网关服务器80b、以及第1连接服务器50Ab的动作的流程图。图11的(A)表示打印装置12Ab的动作，(B)表示网关服务器80b的动作，(C)表示第1连接服务器50Ab的动作。
此外，在以下的说明中，控制服务器10b具备第1连接服务器50Ab和第2连接服务器50Bb这两个服务器，作为连接服务器50b。
此外，图11的流程图的处理的触发并不限于电源接通时。例如也可以是打印装置12b能够与网络GN进行通信地连接的情况、从用户有指示的情况等。
另外，在以下的说明中，打印装置12Ab与对应的店铺系统11的局域网LN连接，访问网络GN。
另外，在以下的说明中，打印装置12Ab所具备的通信控制部15b、打印控制部17b、第1连接服务器50Ab所具备的通信管理部25b、打印数据处理部27b、管理服务器60Ab所具备的检索部61ab、网关服务器80b所具备的连接控制部81ab的各功能块的功能例如如以下那样来实现。
即、例如这些功能块是对象。所谓对象是由面向对象的编程生成的实例，即定义为数据以及方法的集合的软件的功能块。而且，这些功能块的功能通过调用安装在各功能块中的方法来实现。
另外，例如这些功能块的功能通过由CPU等硬件资源读出并执行应用程序来实现。可以是通过一个应用程序来实现一个功能块的功能的构成。另外，也可以是通过一个应用程序来实现多个功能块的功能的构成。另外，也可以是通过多个应用程序来实现一个功能块的功能的构成。
即、各功能块将各功能记载为模块，并不意味着特定的应用程序、硬件等。
如图11的(A)所示，若接通打印装置12Ab的电源(步骤SX21)，则通信控制部15b访问打印装置存储部19b，获取存储在打印装置存储部19b中的通信目的地信息数据(步骤SA21)。
所谓通信目的地信息数据是表示在与有多个连接服务器50b中的一个服务器建立WebSocket连接CT时，要访问的网关服务器80b的地址(域名、IP地址、路径名等。)的数据。
此处，在WebSocket中，在WebSocket连接CT建立时，客户端(本例中，打印装置12Ab)对服务器利用HTTP(Hypertext Transfer Protocol：超文本传输协议)进行信号交换。在通信目的地信息数据中描述进行该信号交换时发送消息的发送目的地的地址。
这样，在本实施方式中，打印装置12b在与控制服务器10b之间建立WebSocket连接CT时，访问网关服务器80b。即、在打印装置12b中存储建立WebSocket连接CT时要访问的网关服务器80b的域名、IP地址等表示地址的信息，作为通信目的地信息数据。
接下来，通信控制部15b基于通信目的地信息数据所表示的地址对网关服务器80b要求与任意的连接服务器50b之间的WebSocket连接CT的建立(发送连接要求。)(步骤SA22)。
如图11的(B)所示，网关服务器80b的网关服务器控制部81b的连接控制部81ab通过网关服务器NWI/F84b接收连接要求(接受WebSocket连接CT的建立的要求。)。(步骤SB21)
接下来，连接控制部81ab参照连接服务器管理DB(步骤SB22)。
连接控制部81ab针对控制服务器10b所具备的1个或者多个连接服务器50b，对与连接服务器50b之间建立WebSocket连接CT的打印装置12b的个数进行管理。而且，所谓连接服务器管理DB是储存有表示与连接服务器50b之间建立WebSocket连接CT的打印装置12b的个数的信息的数据库。因此，连接控制部81ab通过参照连接服务器管理DB，能够针对控制服务器10b所具备的任意的连接服务器50b，获取与该连接服务器50b之间建立WebSocket连接CT的打印装置12b的个数。
此外，连接服务器管理DB的更新可以利用任何的方法进行。例如，连接控制部81ab也可以定期地对各连接服务器50b查询建立了WebSocket连接CT的打印装置12b的个数，并基于对查询的响应，来更新数据库。另外，例如在重新连接打印装置12b的情况下、与连接服务器50b连接的打印装置12b的连接被切断的情况下，连接服务器50b通知连接控制部81ab。而且，连接控制部81ab也可以基于接受到的通知来更新数据库。
本例中，在连接服务器管理DB中，将与第1连接服务器50Ab连接的打印装置12b的个数和与第2连接服务器50Bb连接的打印装置12b的个数建立对应地进行存储。
在步骤SB22中，参照连接服务器管理DB后，连接控制部81ab执行以下的处理。即、连接控制部81ab确定第1连接服务器50Ab以及第2连接服务器50Bb中通过WebSocket连接CT连接的打印装置12b的个数较少的一方的服务器(步骤SB23)。
此处，所连接的打印装置12b的个数较少的服务器与个数较多的服务器相比较，承受的各种负荷(CPU的负荷、通信的负荷、其它负荷等)较小的盖然性高。是因为连接服务器50b需要执行与所连接的打印装置12b对应的处理，但所连接的打印装置12b的个数较少，相应地要执行的处理较少。鉴于此，连接控制部81ab将根据要求建立WebSocket连接CT的连接服务器50b选择为所连接的打印装置12b的个数较少的一方的连接服务器50b(步骤SB24)。
本例中，第1连接服务器50Ab和第2连接服务器50Bb中，第1连接服务器50Ab作为所连接的打印装置12b的个数较少的连接服务器。因此，在步骤SB23中，连接控制部81ab将第1连接服务器50Ab确定为所连接的打印装置12b的个数较少的连接服务器50b。另外，在步骤SB24中，连接控制部81ab选择第1连接服务器50Ab，作为根据要求建立WebSocket连接CT的连接服务器50b。
这样，在从打印装置12b有与连接服务器50b之间的WebSocket连接CT的建立的要求的情况下，连接控制部81ab将假定处理负荷较小的连接服务器50b决定为WebSocket连接CT的建立目的地。
此外，当然也可以在选择建立WebSocket连接CT的连接服务器50b时，反映各连接服务器50b的规格、当前时刻的处理负荷的状况、预测出的处理负荷的状况、其他条件。
接下来，连接控制部81ab对第1连接服务器50Ab要求与打印装置12Ab之间的WebSocket连接CT的建立(步骤SB25)。此外，连接控制部81ab对控制服务器10b所具备的连接服务器50b的地址进行管理。另外，连接控制部81ab对要求了WebSocket连接CT的建立的打印装置12Ab，要求与第1连接服务器50Ab之间的WebSocket连接CT的建立(步骤SB25)。此外，在步骤SB25中对装置要求时，连接控制部81ab发送装置的地址等用于WebSocket连接CT的建立的信息。
如图11的(A)以及图11的(C)所示，打印装置12Ab的通信控制部15b、以及第1连接服务器50Ab的通信管理部25b在通信部16b和连接部26b之间建立WebSocket连接CT(步骤SA23、步骤SC21)。换句话说，本实施方式所涉及的打印装置12Ab不用接受用户的指示、来自控制服务器10b的要求，而以电源的接通为触发来建立WebSocket连接CT。
此外，通信部16b以及连接部26b是根据WebSocket的标准、步骤来进行数据收发的WebSocket接口。例如使用WebSocket的Socket库来生成这些功能块。
通信控制部15b如果对通信部16b发送数据，则能够通过WebSocket连接CT，根据WebSocket来执行数据的发送。
即、通信部16b具有对从通信控制部15b接收的数据，执行根据WebSocket的处理，并以根据WebSocket的步骤通过WebSocket连接CT来发送数据的功能。另外，通信部16b具有对通过WebSocket连接CT接收到的数据，执行根据WebSocket的处理，并发送给通信控制部15b的功能。连接部26b也相同。
伴随着WebSocket连接CT的建立，打印装置12Ab以及第1连接服务器50Ab能够不同步地进行双向通信。换句话说，第1连接服务器50Ab不用从作为客户端的打印装置12Ab接受请求，能够通过WebSocket连接CT并利用推送对打印装置12Ab发送数据。
接下来，打印装置12Ab的通信控制部15b访问打印装置存储部19b，获取存储在打印装置存储部19b中的打印装置识别信息数据(步骤SA24)。所谓打印装置识别信息数据是表示打印装置12b的识别信息(以下，称为“打印装置识别信息”。)的数据。打印装置识别信息是例如在打印装置12b的制造阶段分配给打印装置12b的序列号。
接着，通信控制部15b利用WebSocket连接CT来发送打印装置识别信息数据(步骤SA25)。
如图11的(C)所示，第1连接服务器50Ab的通信管理部25b接收打印装置识别信息数据(步骤SC22)。
再接下来，通信管理部25b访问存储在连接服务器存储部28b中的连接管理数据库(步骤SC23)。所谓连接管理数据库是针对建立的WebSocket连接CT，将表示WebSocket连接CT的连接识别信息与上述的打印装置识别信息建立对应地进行存储的数据库。
接着，通信管理部25b在连接管理数据库生成1条记录。而且，通信管理部25b在生成的记录之，将在步骤SC21所建立的WebSocket连接CT的连接识别信息与在步骤SC22接收到的打印装置识别信息数据所表示的打印装置识别信息建立对应地进行存储(步骤SC24)。此外，在建立了WebSocket连接CT时，通信管理部25b生成值与已经建立的WebSocket连接CT的连接识别信息不同的连接识别信息。通过步骤SC24的处理，对WebSocket连接CT与打印装置12b的对应关系进行管理。
这样，不用接受用户的指示、来自控制服务器10b的要求，而以电源的接通为触发来建立WebSocket连接CT。由于是这样的构成，所以用户无需为了建立WebSocket连接CT而进行繁琐的作业。另外，也无需为了建立WebSocket连接CT而需要专业知识。另外，在电源接通后，立即使打印装置12b成为能够在控制服务器10b的控制下执行各种处理的状态。
另外，如以上那样，在通信部16b与连接部26b之间建立WebSocket连接CT。伴随于此，在打印装置12Ab的打印控制部17b与第1连接服务器50Ab的打印数据处理部27b之间建立基于WebSocket连接CT的功能部间通信路径KT。打印控制部17b和打印数据处理部27b能够通过功能部间通信路径KT进行不同步的双向通信。通过功能部间通信路径KT进行的不同步的双向通信后述。
然而，如图9、图10所示，控制服务器10b具备数据库管理服务器70b。数据库管理服务器70b具备数据库管理服务器存储部72b，在数据库管理服务器存储部72b中存储连接服务器地址管理DB。
连接服务器地址管理DB是将打印装置识别信息与表示连接打印装置12b的连接服务器50b的地址的信息(地址信息)建立对应地进行存储的数据库。以下，将表示连接服务器50b的地址的信息称为“连接服务器地址信息”。
如上述那样，控制服务器10b具备多个连接服务器50b，打印装置12b利用WebSocket连接CT与由网关服务器80b选择出的连接服务器50b连接。
而且，在连接服务器地址管理DB中，针对与控制服务器10b连接的打印装置12b，将打印装置12b的打印装置识别信息与连接打印装置12b的打印装置连接服务器的连接服务器地址信息建立对应地进行存储。
连接服务器地址管理DB如以下那样随时被更新，而成为同连接服务器50b与打印装置12b的连接状态对应的状态。以下，详述。
图12的(A)是表示针对第1连接服务器50Ab，在与打印装置12b(第2打印装置)之间建立WebSocket连接CT的情况下的第1连接服务器50Ab的动作的流程图。
如图12的(A)所示，第1连接服务器50Ab的通信管理部25b监视是否在该服务器与打印装置12b之间建立了WebSocket连接CT(步骤SD21)。
在建立了新的WebSocket连接CT的情况下(步骤SD21：是)，通信管理部25b生成要求生成将所连接的打印装置12b的打印装置识别信息(第2识别信息)与表示第1连接服务器50Ab的地址的连接服务器地址信息建立对应的1条记录的指令(步骤SD22)。以下，将上述要求所涉及的指令称为“记录追加要求指令”。记录追加要求指令是包括打印装置识别信息和连接服务器地址信息而构成的规定格式的数据。
接下来，通信管理部25b经由连接服务器通信I/F29b将生成的记录追加要求指令发送给数据库管理服务器70b(步骤SD23)。
接收到记录追加要求指令的数据库管理服务器70b的数据库管理服务器控制部71b访问连接服务器地址管理DB。而且，数据库管理服务器控制部71b在该数据库生成将所连接的打印装置12b的打印装置识别信息与第1连接服务器50Ab的连接服务器地址信息建立对应地进行存储的1条记录。
图12的(B)是表示同与第1连接服务器50Ab连接的打印装置12b(第2打印装置)之间的WebSocket连接CT被切断的情况下的第1连接服务器50Ab的动作的流程图。
如图12的(B)所示，第1连接服务器50Ab的通信管理部25b监视在与打印装置12b之间建立的WebSocket连接CT是否被切断(步骤SE21)。
在产生WebSocket连接CT的切断的情况下(步骤SE21：是)，通信管理部25b针对将连接被切断的打印装置12b的打印装置识别信息(第2识别信息)与表示第1连接服务器50Ab的地址的连接服务器地址信息建立对应的1条记录，生成要求删除的指令(步骤SE22)。以下，将上述要求所涉及的指令称为“记录删除要求指令”。记录删除要求指令是包括打印装置识别信息和连接服务器地址信息而构成的规定格式的数据。
接下来，通信管理部25b经由连接服务器通信I/F29b将生成的记录删除要求指令发送给数据库管理服务器70b(步骤SE23)。
接收到记录删除要求指令的数据库管理服务器70b的数据库管理服务器控制部71b访问连接服务器地址管理DB。而且，数据库管理服务器控制部71b在该数据库中确定将上述指令所包括的打印装置识别信息与连接服务器地址信息建立对应的记录。接着，数据库管理服务器控制部71b删除确定出的记录。
这样，通信管理部25b具有检测打印装置12b与连接服务器50b的连接，并基于检测出的打印装置12b与连接服务器50b的连接来更新(变更)连接服务器地址管理DB的功能。
另外，这样在本实施方式中，若在连接服务器50b连接打印装置12b，则在连接服务器地址管理DB生成将该服务器的地址与该打印装置12b的识别信息建立对应的记录。
另外，在本实施方式中，若与连接服务器50b连接的打印装置12b的连接被切断，则从连接服务器地址管理DB删除将该服务器的地址与该打印装置12b的识别信息建立对应的记录。
由于是这样的构成，连接服务器地址管理DB的内容同实际的连接服务器50b与打印装置12b的连接状态相对应。
接下来，对管理装置14Ab使打印装置12Ab进行打印的情况下管理装置14Ab、控制服务器10b所具备的各服务器、以及打印装置12Ab的动作进行说明。
图13是表示管理装置14Ab使打印装置12Ab进行打印的情况下各装置的动作的流程图。图13的(A)表示管理装置14Ab的动作，(B)表示管理服务器60Ab的动作，(C)表示第1连接服务器50Ab的动作，(D)表示打印装置12Ab的动作。
图13中，对于在打印数据处理部27b与打印控制部17b之间进行的利用功能部间通信路径KT的通信，以打印数据处理部27b发送数据的情况为例一并进行说明。
在以下的说明中，打印装置12Ab是与第1连接服务器50Ab之间建立WebSocket连接CT的状态。
如图13的(A)所示，在打印装置12Ab进行打印时，用户在管理装置14Ab启动应用程序(步骤SY21)。
应用程序具有提供用户对打印装置12b输入打印信息以及识别进行打印的打印装置12Ab的信息的用户界面的功能。另外，应用程序具有基于输入的信息来生成打印信息数据(打印指示信息)，并发送给管理服务器60Ab的功能。
而且，对应于用户启动应用程序，管理装置控制部40b通过应用程序的功能，在显示面板等规定的显示单元显示第1用户界面(以下，称为“第1UI”。)(步骤SF21)。第1UI是用户输入打印信息的用户界面。所谓打印信息是例如与储存图像数据的文件名、打印介质中图像的位置有关的信息等。在第1UI中，之后可输入打印数据处理部27b使用于打印数据的生成的信息。
若用户对第1UI输入打印信息，并确定输入(步骤SY22)，则管理装置控制部40b通过应用程序的功能，显示第2用户界面(以下，称为“第2UI”。)(步骤SF22)。
第2UI是用户输入识别进行打印的打印装置12b(本例中，打印装置12Ab)的信息的用户界面。
在第2UI设置输入打印装置识别信息的栏，用户在该栏输入打印装置识别信息。
若用户对第2UI输入打印装置识别信息，并确定输入(步骤SY23)，则管理装置控制部40b执行以下的处理。
即、管理装置控制部40b通过应用程序的功能，基于输入到第1UI以及第2UI的信息，来生成打印信息数据(打印指示信息)(步骤SF23)。打印信息数据中包括基于输入到第1UI的信息的打印信息。另外，打印信息数据中包括基于输入到第2UI的信息进行打印的打印装置12b的打印装置识别信息(指定打印装置12b的指定信息)。
接下来，管理装置控制部40b通过应用程序的功能，经由管理装置NWI/F41b对管理服务器60Ab发送打印信息数据(步骤SF24)。在本实施方式中，管理装置14Ab发送数据的管理服务器60b被预先决定为管理服务器60Ab。在实现应用程序的功能的程序中预先定义管理服务器60Ab的地址。在步骤SC24中，管理装置控制部40b在与该地址的管理服务器60Ab之间建立连接KK后，通过该连接KK来发送打印信息数据。
如图13的(B)所示，管理服务器控制部61b通过管理服务器NWI/F63b来接收打印信息数据(步骤SG21)。
接下来，管理服务器控制部61b所具备的检索部61ab访问数据库管理服务器70b的连接服务器地址管理DB，参照该数据库(步骤SG22)。
如上述那样，连接服务器地址管理DB是将打印装置12b的打印装置识别信息与连接服务器50b的连接服务器地址信息建立对应地进行存储的数据库。
接着，检索部61ab将打印信息数据所包括的打印装置识别信息作为关键字，在连接服务器地址管理DB中获取与该识别信息对应的连接服务器地址信息(步骤SG23)。本例中，在步骤SG23中，检索部61ab获取第1连接服务器50Ab的连接服务器地址信息。
接下来，管理服务器控制部61b与在步骤SG23获取到的连接服务器地址信息所表示的地址的连接服务器50b(本例中，第1连接服务器50Ab)之间建立连接，可进行通信(步骤SG24、步骤SH21)。
接着，管理服务器控制部61b通过在步骤SG24所建立的连接，经由管理服务器通信I/F62b对第1连接服务器50Ab发送打印信息数据(步骤SG25)。
如图13的(C)所示，第1连接服务器50Ab的通信管理部25b经由连接服务器通信I/F29b接收打印信息数据(步骤SH22)。
接下来，通信管理部25b将接收到的打印信息数据发送给打印数据处理部27b(步骤SH23)。
接着，打印数据处理部27b基于接收到的打印信息数据来生成打印装置12b的控制所涉及的打印数据，并发送给通信管理部25b(步骤SH24)。打印数据是打印装置12b中描述打印信息的XML(Extensible Markup Language)文件。打印数据中以XML所涉及的格式对打印装置12b描述打印信息，例如表示图像数据或图像位置的信息等。另外，打印数据中，进行打印的打印装置12Ab的打印装置识别信息被描述为标签。
再接下来，通信管理部25b访问存储在连接服务器存储部28b中的连接管理数据库(步骤SH25)。接着，通信管理部25b将接收到的打印数据中所描述的打印装置识别信息作为关键字，在连接管理数据库中获取与该打印装置识别信息对应的WebSocket连接CT的连接识别信息(步骤SH26)。此处获取到的连接识别信息是与进行打印的打印装置12Ab之间建立的WebSocket连接CT的连接识别信息。
接着，通信管理部25b对与在步骤SH26所获取的连接识别信息所涉及的WebSocket连接CT对应的连接部26b发送打印数据(步骤SH27)。
再接着，连接部26b利用WebSocket连接CT，并根据WebSocket推送接收到的打印数据(步骤SH28)。
如图13的(D)所示，通信部16b根据WebSocket来接收打印数据(步骤SI21)。接下来，通信部16b将接收到的打印数据发送给通信控制部15b(步骤SI22)。接着，通信控制部15b将接收到的打印数据发送给打印控制部17b(步骤SI23)。再接下来，打印控制部17b将接收到的打印数据变换为打印部18b的指令体系的控制指令(步骤SI24)。换句话说，打印控制部17b将作为XML文件的打印数据变换为打印部18b的控制基板可解释的指令。
接下来，打印控制部17b将控制指令发送给打印部18b(步骤SI25)。接着，打印部18b基于控制指令来执行对打印介质的打印(步骤SI26)。
这样，在本实施方式中，管理装置14b能够经由控制服务器10b的管理服务器60b、以及连接服务器50b对打印装置12b发送数据。换句话说，管理装置14b能够经由控制服务器10b对在控制服务器10b通过WebSocket连接CT连接的打印装置12b中规定的打印装置12b进行控制。
另外，如上述那样，在本实施方式中，不用接受来自打印装置12b的请求，控制服务器10b能够在产生使打印装置12b执行打印的事件的情况下，使打印装置12b进行打印。所谓产生使打印装置12b执行打印的事件的情况是如本例那样，有来自管理装置14b的要求的情况、有来自用户的指示的情况、预先定义的条件成立的情况等。因此，与从打印装置12b对控制服务器10b间歇地发送请求，欲使打印装置12b进行打印的情况下根据该请求来发送打印数据的构成的情况相比较，能够更迅速地使打印开始。另外，与控制服务器10b形成针对请求的保留状态的构成的情况相比较，能够抑制资源的消耗。
如以上说明那样，本实施方式所涉及的打印控制系统1b具备：打印装置12b，其具有存储打印装置识别信息的打印装置存储部19b、以及进行打印的打印部18b；连接服务器50b，其与打印装置12b连接；管理服务器60b，其具有与连接服务器50b进行通信的管理服务器通信I/F62b(服务器通信部)、接收要求打印装置12b的控制的打印指示信息的管理服务器NWI/F63b(服务器接收部)、以及在由管理服务器NWI/F63b接收到打印指示信息时基于将打印装置识别信息与连接服务器地址信息建立对应的连接服务器地址管理DB(对应信息)来检索连接服务器50b的连接服务器地址信息的检索部61ab；以及管理装置14b，其具有与管理服务器60b连接来发送打印指示信息的管理装置NWI/F41b(发送部)。
根据该构成，管理服务器60b在从管理装置14b接收到打印指示信息的情况下，通过检索部61ab的功能来检索连接有对应的打印装置12b的连接服务器50b。因此，基于检索结果，将管理装置14b发送到管理服务器60b的打印指示信息发送给连接有对应的打印装置12b的连接服务器50b，从连接服务器50b经由网络GN发送给打印装置12b。因此，即使在有多个连接服务器50b的情况下，也通过检索部61ab的功能来检索连接有打印装置12b的连接服务器50b，并基于检索结果，从管理服务器60b对对应的连接服务器50b发送打印指示信息，所以管理装置14b能够经由管理服务器60b以及连接服务器50b来控制对应的打印装置12b。换句话说，根据上述构成，能够使打印控制系统1b与有1个或者多个连接有打印装置12b的连接服务器50b的构成、以及打印装置12b和控制服务器10b经由网络GN进行通信的构成相对应。
另外，在本实施方式中，连接服务器50b具有通信管理部25b，该通信管理部25b检测打印装置12b与连接服务器50b的连接，并基于检测出的打印装置12b与连接服务器50b的连接来更新(变更)连接服务器地址管理DB。
根据该构成，能够使连接服务器地址管理DB的内容同打印装置12b与连接服务器50b的连接状态相对应。
另外，在本实施方式中，在打印装置12b(第2打印装置)与连接服务器50b连接的情况下，通信管理部25b在连接服务器地址管理DB中附加将打印装置识别信息(第2识别信息)与连接服务器地址信息建立对应的信息。
根据该构成，在连接服务器50b连接打印装置12b的情况下，能够在连接服务器地址管理DB中将所连接的打印装置12b的打印装置识别信息与连接服务器50b的连接服务器地址信息建立对应地进行存储。
另外，在本实施方式中，在打印装置12b(第2打印装置)与连接服务器50b的连接被切断的情况下，通信管理部25b从连接服务器地址管理DB删除将这些装置的识别信息建立对应的信息。
根据该构成，在连接服务器50b与打印装置12b的连接被切断的情况下，能够从连接服务器地址管理DB删除与该连接有关的信息。
另外，在本实施方式中，连接服务器50b具有对与连接服务器50b连接的打印装置12b的打印装置识别信息进行存储的连接服务器存储部28b。
根据该构成，连接服务器50b能够通过打印装置识别信息来管理与该连接服务器50b连接的打印装置12b。
另外，打印装置12b和连接服务器50b进行不同步的双向通信。
根据本发明的构成，连接服务器50b能够在任意的时刻对打印装置12b发送数据，并使打印装置12b执行基于数据的处理。
<第2实施方式的变形例>
接下来，对第2实施方式的变形例进行说明。
在上述的第2实施方式中，检索部61ab检索连接服务器50b时，访问数据库管理服务器70b的连接服务器地址管理DB。而且，检索部61ab参照访问的该数据库，并基于该内容来执行检索。
另一方面，在第2实施方式的变形例中，检索部61ab在管理服务器60b所具备的RAM中形成的工作区(规定的存储区域)，存储包括与数据库的内容相同要素的数据。
例如，检索部61ab针对数据库管理服务器70b的数据库管理服务器控制部71b，通过通信定期地要求内容与连接服务器地址管理DB的内容相同的数据。在数据库管理服务器控制部71b中安装基于连接服务器地址管理DB来生成内容与该数据库的内容相同的数据的功能。而且，检索部61ab将根据上述要求所接收的数据存储于工作区。此外，也可以是数据库管理服务器70b的数据库管理服务器控制部71b定期或者在进行了数据库更新的情况下发生上述数据的构成。
而且，检索部61ab在检索连接服务器50b的情况下，并不是访问连接服务器地址管理数据库来参照该数据库，而是参照存储在工作区中的数据。与经由服务器间网络SN访问数据库的处理相比，访问利用总线连接的RAM中所形成的工作区的处理所需要的时间较短。因此，根据第2实施方式的变形例，检索部61ab能够实现检索所需要的时间的缩短。
此外，上述的实施方式只是表示本发明的一个方式的例子，在本发明的范围内能够任意地进行变形以及应用。
在上述的实施方式中，打印装置12b设置于店铺中所构建的店铺系统11。然而，打印装置12b可以不必设置在店铺系统11中。例如可以设置在其它系统中。
另外，在上述的实施方式中，从控制服务器10b对打印装置12b发送XML文件的打印数据，但打印数据的数据格式可以不是XML。例如可以是由其它标记语言生成的数据，另外，也可以是根据打印部18b的指令体系的控制指令。
另外，图9所示的各功能块能够通过硬件和软件任意地实现，并不启示特定的硬件构成。另外，也可以使与该装置外部连接的其它装置具有打印装置12b的各功能。另外，打印装置12b可以通过执行存储在外部连接的存储介质中的程序来执行各种处理。
<第3实施方式>
接下来，对第3实施方式进行说明。
此外，第3实施方式所涉及的打印控制系统1c具备控制服务器10c、打印装置12c、和管理装置14c。而且，控制服务器10c、打印装置12c、和管理装置14c以与图1的控制服务器10、打印装置12、和管理装置14相同的方式经由网络GN连接。另外，在控制服务器10c与打印装置12c之间建立的通信路径是同图2的在控制服务器10与打印装置12之间建立的通信路径相同的方式。
图14是更详细地表示本实施方式所涉及的打印控制系统1c的构成的图。
如图14所示，控制服务器10c包括多个连接服务器50c和多个管理服务器60c而构成。在控制服务器10c中，多个连接服务器50c以及多个管理服务器60c能够经由包括LAN等而构成的服务器间网络SN进行通信地连接。
如图14所示，在连接服务器50c通过WebSocket连接CT连接1个或者多个打印装置12c。
另外，在管理服务器60c通过连接KK(第2连接)连接1个或者多个管理装置14c。在本实施方式中，在管理服务器60c与管理装置14c之间建立的应用层的连接KK是Http(Hypertext Transfer Protocol)。因此，通信的开始由客户端的管理装置14c进行。更详细而言，管理装置14cz在发送数据的情况下，与管理服务器60c进行信号交换，建立基于TCP连接的连接KK。而且，管理装置14c通过建立的连接KK来发送数据。若数据的发送以及跟随于数据发送的其它数据的收发完成，则管理装置14c切断连接KK。这样，在本实施方式中，在数据发送时，管理装置14c建立连接KK。
连接服务器50c如后述，具有执行与打印装置12c之间的通信有关的处理、打印装置12c的控制所涉及的处理等与打印装置12c有关的处理的功能。
另外，管理服务器60c如后述，具有执行与管理装置14c之间的通信有关的处理等与管理装置14c有关的处理的功能。
如图14所示，在服务器间网络SN连接数据库管理服务器70c。另外，在服务器间网络SN连接网关服务器80c。这些服务器的功能后述。
使用图14，对于在多个管理装置14c中的一个管理装置14Ac与多个打印装置12c中的一个打印装置12Ac之间进行的通信，以从管理装置14Ac对打印装置12Ac发送数据的情况为例，简单地进行说明。
此外，在本实施方式中，打印装置12Ac是管理装置14Ac当做控制对象的打印装置12c。换句话说，管理装置14Ac在管理装置14Ac的控制下，使打印装置12Ac执行打印处理。因此，打印装置12Ac是包含在由管理装置14Ac进行管理的店铺系统11中的打印装置12c。
管理装置14Ac在对打印装置12Ac发送数据的情况下，进行以下的处理。首先，管理装置14Ac通过后述的方法对多个管理服务器60c中的规定的管理服务器60Ac发送数据。该数据中包括指定打印装置12Ac的信息。在本实施方式中，在每个管理装置14c中预先决定在接受控制服务器10c所提供的服务的情况下，管理装置14c要访问的管理服务器60c。
管理服务器60Ac通过后述的方法，在与服务器间网络SN连接的连接服务器50c中检索连接有管理装置14Ac所控制的打印装置12Ac的连接服务器50c。本例中，连接有打印装置12Ac的连接服务器50c是第1连接服务器50Ac。因此，管理服务器60Ac检索第1连接服务器50Ac。
接下来，管理服务器60Ac对检索出的第1连接服务器50Ac发送数据。接着，第1连接服务器50Ac通过后述的方法，对打印装置12Ac发送数据。此时，第1连接服务器50Ac根据需要，基于接收到的数据进行规定处理来生成新的数据，并发送该新的数据。打印装置12Ac接收数据，并执行基于该数据的处理。
这样，本实施方式所涉及的控制服务器10c包括多个连接服务器50c和多个管理服务器60c而构成。管理装置14c和打印装置12c经由控制服务器10c中的连接服务器50c以及管理服务器60c进行通信。特别是，管理装置14c经由管理服务器60c以及连接服务器50c使打印装置12c执行打印。
由于是这样的构成，起到以下的效果。
即、管理服务器60c和连接服务器50c是相独立的服务器，所以这些服务器能够独立地增设。
例如，为了利用控制服务器10c所提供的服务而增加可与控制服务器10c连接的打印装置12c的台数的情况下，能够增设第1连接服务器50Ac，并实现与打印装置12c有关的处理所涉及的处理负荷的分散。而且在这种情况下，根据本实施方式，能够与管理服务器60c独立地增设连接服务器50c。由于是这样的构成，所以能够根据可与连接服务器50c连接的打印装置12c的状况(台数等)、以及可与管理服务器60c连接的管理装置14c的状况(台数等)，来调整连接服务器50c以及管理服务器60c的各服务器的台数。由此，能够使控制服务器10c成为与可连接的打印装置12c以及管理装置14c的状况对应的服务器构成、规模，并实现同可与服务器连接的装置的台数对应的处理负荷的分散。
另外，根据上述构成，连接服务器50c具备执行与所连接的打印装置12c有关的处理的功能即可，另外管理服务器60c具备执行与所连接的管理装置14c有关的处理的功能即可。
图15是表示打印装置12Ac、第1连接服务器50Ac、管理服务器60Ac、管理装置14Ac、数据库管理服务器70c、以及网关服务器80c的功能构成的框图。
如图15所示，打印装置12Ac具备通信控制部15c、通信部16c、打印控制部17c、打印部18c、和打印装置存储部19c。
通信控制部15c、通信部16c、以及打印控制部17c的功能后述。
打印部18c具备对打印介质进行打印的打印机构、输送打印介质的输送机构、切断打印介质的切断机构等打印所涉及的机构，以及各机构的控制所涉及的控制基板等。
打印装置存储部19c具备非易失性存储器，对各种数据进行存储。在打印装置存储部19c中存储通信目的地信息数据、和打印装置识别信息数据，这些数据后述。
如图15所示，控制服务器10c所具备的第1连接服务器50Ac具有通信管理部25c、连接部26c、打印数据处理部27c、连接服务器存储部28c、第1信号收发部29c、和第2信号收发部20c。
通信管理部25c、连接部26c、打印数据处理部27c、以及第2信号收发部20c的功能后述。
连接服务器存储部28c具备非易失性存储器，对各种数据进行存储。在连接服务器存储部28c中存储连接管理数据库、以及管理装置管理数据库，这些后述。
第1信号收发部29c按照通信管理部25c的控制，经由服务器间网络SN与控制服务器10c所具备的其它服务器以规定的通信标准进行通信。
如图15所示，控制服务器10c所具备的管理服务器60Ac具有管理服务器控制部61c、第1通信连接部62c、和第2通信连接部63c。
管理服务器控制部61c具备CPU等，对管理服务器60Ac进行控制。管理服务器控制部61c具备检索部61ac作为功能块。检索部61ac的功能后述。
第1通信连接部62c按照管理服务器控制部61c的控制，经由服务器间网络SN与控制服务器10c所具备的其它服务器以规定的通信标准进行通信。
第2通信连接部63c在管理服务器控制部61c的控制下，经由网络GN与管理装置14c(包括管理装置14Ac)以规定的标准进行通信。
如图15所示，控制服务器10c所具备的数据库管理服务器70c具有数据库管理服务器控制部71c、数据库管理服务器存储部72c、和数据库管理服务器通信接口73c(以下，记载为“数据库I/F73c”。)。
数据库管理服务器控制部71c具备CPU等，对数据库管理服务器70c进行控制。特别是，数据库管理服务器控制部71c具有对存储在数据库管理服务器存储部72c中的各种数据库进行读写的功能。
数据库管理服务器存储部72c具备非易失性存储器，对各种数据进行存储。在数据库管理服务器存储部72c中存储连接服务器地址管理数据库，连接服务器地址管理数据库后述。
数据库I/F73c在数据库管理服务器控制部71c的控制下，经由服务器间网络SN与控制服务器10c所具备的其它服务器以规定的通信标准进行通信。
如图15所示，控制服务器10c所具备的网关服务器80c具有网关服务器控制部81c、网关服务器存储部82c、和网关服务器通信接口83c(以下，记载为“网关服务器I/F83c”。)。
网关服务器控制部81c具备CPU等，对网关服务器80c进行控制。
网关服务器存储部82c具备非易失性存储器，对各种数据进行存储。在网关服务器存储部82c中存储连接服务器管理数据库，连接服务器管理数据库后述。
网关服务器I/F83c在网关服务器控制部81c的控制下，经由服务器间网络SN与控制服务器10c所具备的其它服务器以规定的通信标准进行通信。
如图15所示，管理装置14c具备管理装置控制部40c(控制部)、第1通信接口41c(以下，记载为“第1通信I/F41c”。)、和第2通信接口42c(以下，记载为“第2通信I/F42c”。)。
第2通信I/F42c的功能后述。
管理装置控制部40c具备CPU等，对管理装置14c进行控制。
第1通信I/F41c在管理装置控制部40c的控制下，进行Http通信。
此外，图15中示出控制服务器10c同与控制服务器10c连接的一个打印装置12c(图15的例子中，打印装置12Ac)的关系。在控制服务器10c连接多个打印装置12c的情况下，控制服务器10c与多个打印装置12c对应地具备多个连接部26c(WebSocket接口)，在与各打印装置12c之间建立WebSocket连接CT，并利用WebSocket连接CT与各打印装置12c进行WebSocket通信。
接下来，对打印装置12Ac的电源接通时的打印装置12Ac、网关服务器80c、以及第1连接服务器50Ac的动作进行说明。
图16是表示打印装置12Ac接通电源后的打印装置12Ac、网关服务器80c、以及第1连接服务器50Ac的动作的流程图。图16的(A)表示打印装置12Ac的动作，(B)表示网关服务器80c的动作，(C)表示第1连接服务器50Ac的动作。
此外，在以下的说明中，考虑到便于说明，控制服务器10c具备第1连接服务器50Ac、第2连接服务器50Bc这两个服务器，作为连接服务器50c。
此外，图16的流程图的处理的触发并不限于电源接通时。例如也可以是打印装置12c能够与网络GN进行通信地连接的情况、从用户有指示的情况等。
另外，在以下的说明中，打印装置12Ac与对应的店铺系统11的局域网LN连接，能够访问网络GN。
另外，在以下的说明中，打印装置12Ac所具备的通信控制部15c、打印控制部17c、以及第1连接服务器50Ac所具备的通信管理部25c、打印数据处理部27c、以及管理服务器60Ac所具备的检索部61ac的各功能块的功能例如如以下那样实现。
即、例如，这些功能块是对象。所谓对象是由面向对象的编程生成的实例，即定义为数据以及方法的集合的软件的功能块。而且，这些功能块的功能通过调用安装在各功能块中的方法来实现。
另外，这些功能块的功能通过由CPU等硬件资源读出并执行应用程序来实现。可以是通过一个应用程序来实现一个功能块的功能的构成。另外，也可以是通过一个应用程序来实现多个功能块的功能的构成。另外，也可以是通过多个应用程序来实现一个功能块的功能的构成。
即、各功能块将各功能记载为模块，并不意味着特定的应用程序、硬件等。
如图16的(A)所示，若接通打印装置12Ac的电源(步骤SX31)，则通信控制部15c访问打印装置存储部19c，获取存储在打印装置存储部19c中的通信目的地信息数据(步骤SA31)。
所谓通信目的地信息数据是表示与有多个连接服务器50c中的一个服务器建立WebSocket连接CT时，打印装置12c所访问的网关服务器80c的地址(域名、IP地址、路径名等)的数据。
此处，在WebSocket中，在WebSocket连接CT建立时，客户端(本例中，打印装置12Ac)对服务器利用HTTP(Hypertext Transfer Protocol)来进行信号交换。在该信号交换中，客户端发送描述服务器的地址的消息，通信目的地信息数据是表示该地址的数据。
这样，在本实施方式中，打印装置12c在与控制服务器10c之间的WebSocket连接CT建立时，访问网关服务器80c。即、在各打印装置12c存储表示建立WebSocket连接CT时访问的网关服务器80c的地址(域名等)的信息，作为通信目的地信息数据。
接下来，通信控制部15c基于通信目的地信息数据所表示的域名，对网关服务器80c要求与任意的连接服务器50c之间的WebSocket连接CT的建立(步骤SA32)。
如接受步骤SA32的要求，则网关服务器80c的网关服务器控
制部81c参照连接服务器管理数据库(步骤SB31)。
此处，网关服务器80c的网关服务器控制部81c针对控制服务器10c所具备的各连接服务器50c，对在与各服务器之间建立WebSocket连接CT的打印装置12c的个数进行管理。而且，所谓连接服务器管理数据库是储存有表示在连接服务器50c通过WebSocket连接CT连接的打印装置12c的个数的信息的数据库。因此，网关服务器控制部81c通过参照连接服务器管理数据库，能够针对任意的连接服务器50c，获取在该服务器通过WebSocket连接CT连接的打印装置12c的个数。
此外，连接服务器管理数据库的更新可以利用任何的方法进行。例如，可以是网关服务器控制部81c定期对连接服务器50c查询通过WebSocket连接CT连接的打印装置12c的个数，并基于与查询对应的响应来更新数据库。另外，连接服务器50c例如在重新连接了打印装置12c的情况下、连接的打印装置12c的连接被切断的情况下，通知网关服务器控制部81c。而且，网关服务器控制部81c也可以基于接受的通知来更新数据库。
本例中，在连接服务器管理数据库中将与第1连接服务器50Ac连接的打印装置12c的个数和与第2连接服务器50Bc连接的打印装置12c的个数建立对应地进行存储。
在步骤SB31中，在参照连接服务器管理数据库后，网关服务器控制部81c执行以下的处理。即、网关服务器控制部81c确定第1连接服务器50Ac以及第2连接服务器50Bc中利用WebSocket连接CT连接的打印装置12c的个数较少的一个服务器(步骤SB32)。
此处，所连接的打印装置12c较少的服务器与较多的服务器相比，承受的各种负荷(CPU的负荷、通信的负荷、其它负荷等)较小的盖然性高。这是因为连接服务器50c需要执行与所连接的打印装置12c对应的处理，但要执行的处理少了与所连接的打印装置12c的个数减少对应的量。鉴于此，网关服务器控制部81c将根据要求来建立WebSocket连接CT的连接服务器50c决定为所连接的打印装置12c的个数较少的一个连接服务器50c(步骤SB33)。
本例中，第1连接服务器50Ac和第2连接服务器50Bc中，第1连接服务器50Ac所连接的打印装置12c的个数较少。因此，在步骤SB32中，网关服务器控制部81c将第1连接服务器50Ac确定为所连接的打印装置12c的个数较少的连接服务器50c。另外，在步骤SB33中，网关服务器控制部81c将第1连接服务器50Ac决定为根据要求来建立WebSocket连接CT的连接服务器50c。
这样，在从打印装置12c有与连接服务器50c之间的WebSocket连接CT的建立要求的情况下，网关服务器控制部81c将假定为处理负荷较小的连接服务器50c决定为WebSocket连接CT的建立目的地。
此外，当然在选择建立WebSocket连接CT的连接服务器50c时，可以反映各连接服务器50c的规格、当前时刻的处理负荷的状况、预测的处理负荷的状况、其它条件。
接下来，网关服务器控制部81c对第1连接服务器50Ac要求与打印装置12Ac之间的WebSocket连接CT的建立(步骤SB34)。此外，网关服务器控制部81c对控制服务器10c所具备的连接服务器50c的地址进行管理。另外，网关服务器控制部81c对要求了WebSocket连接CT的建立的打印装置12Ac要求与第1连接服务器50Ac之间的WebSocket连接CT的建立(步骤SB35)。此外，在步骤SB34以及步骤SB35中向装置要求时，网关服务器控制部81c发送装置的地址等装置间建立WebSocket连接CT的信号交换所需的信息。
接下来，打印装置12Ac的通信控制部15c以及第1连接服务器50Ac的通信管理部25c在通信部16c与连接部26c之间建立WebSocket连接CT(步骤SA33、步骤SC31)。换句话说，本实施方式所涉及的打印装置12Ac不用接受用户的指示、来自控制服务器10c的要求，而以电源的接通为触发来建立WebSocket连接CT。
此外，通信部16c以及连接部26c是根据WebSocket的标准、步骤来进行数据收发的WebSocket接口。例如使用WebSocket的Socket库来生成这些功能块。
即、通信部16c具有对从通信控制部15c接收到的数据进行根据WebSocket的处理，并以WebSocket的步骤，利用WebSocket连接CT来发送数据的功能。另外，通信部16c具有对利用WebSocket连接CT接收到的数据进行WebSocket的处理，并发送给通信控制部15c的功能。连接部26c也相同。
伴随着WebSocket连接CT的建立，打印装置12Ac以及第1连接服务器50Ac能够不同步地进行双向通信。换句话说，第1连接服务器50Ac不用从作为客户端的打印装置12Ac接受请求，能够通过WebSocket连接CT并利用推送来对打印装置12Ac发送数据。
接下来，打印装置12Ac的通信控制部15c访问打印装置存储部19c，获取存储在打印装置存储部19c中的打印装置识别信息数据(步骤SA34)。所谓打印装置识别信息数据是表示打印装置12c的识别信息(以下，称为“打印装置识别信息”。)的数据。打印装置识别信息是例如在打印装置12c的制造阶段分配给打印装置12c的序列号。
接着，通信控制部15c通过WebSocket连接CT来发送打印装置识别信息数据(步骤SA35)。
如图16的(C)所示，第1连接服务器50Ac的通信管理部25c接收打印装置识别信息数据(步骤SC32)。
再接下来，通信管理部25c访问存储在连接服务器存储部28c中的连接管理数据库(步骤SC33)。所谓连接管理数据库是针对建立的WebSocket连接CT，将表示WebSocket连接CT的连接识别信息与上述的打印装置识别信息建立对应地进行存储的数据库。
接着，通信管理部25c在连接管理数据库生成1条记录。而且，通信管理部25c在生成的记录中，将在步骤SC31所建立的WebSocket连接CT的连接识别信息与在步骤SC32接收到的打印装置识别信息数据所表示的打印装置识别信息建立对应地进行存储(步骤SC34)。此外，在建立了WebSocket连接CT时，通信管理部25c生成值与已经建立的WebSocket连接CT的连接识别信息不同的连接识别信息。通过该步骤SC34的处理，对WebSocket连接CT与打印装置12c的对应关系进行管理。
这样，不用接受用户的指示、来自控制服务器10c的要求，而以电源的接通为触发来建立WebSocket连接CT。由于是这样的构成，用户无需为了建立WebSocket连接CT而进行繁琐的作业。另外，也无需为了建立WebSocket连接CT而需要专业知识。另外，能够在电源接通后，使打印装置12c成为能够在控制服务器10c的控制下执行各种处理的状态。
如以上那样，在通信部16c与连接部26c之间建立WebSocket连接CT。伴随于此，在打印装置12c的打印控制部17c与控制服务器10c的打印数据处理部27c之间建立基于WebSocket连接CT的功能部间通信路径KT。打印控制部17c和打印数据处理部27c能够通过功能部间通信路径KT进行不同步的双向通信。通过功能部间通信路径KT进行的功能部间的不同步的双向通信后述。
然而，如图14、图15所示，控制服务器10c具备数据库管理服务器70c。数据库管理服务器70c具备数据库管理服务器存储部72c，在数据库管理服务器存储部72c中存储连接服务器地址管理数据库。
连接服务器地址管理数据库是针对与控制服务器10c的连接各打印装置12c，将打印装置识别信息与表示连接打印装置12c的连接服务器50c的地址的信息建立对应地进行存储的数据库。以下，将表示连接服务器50c的地址的信息称为“连接服务器地址信息”。
如上述，控制服务器10c具备多个连接服务器50c，打印装置12c通过WebSocket连接CT与由网关服务器80选择的连接服务器50c连接。
而且，在连接服务器地址管理数据库中，针对与控制服务器10c连接的打印装置12c，将打印装置12c的打印装置识别信息与连接打印装置12c的打印装置连接服务器的连接服务器地址信息建立对应地进行存储。
连接服务器地址管理数据库通过如以下那样随时被更新，从而成为同连接服务器50c与打印装置12c的实际连接状态对应的状态。以下，详述。
图17的(A)是表示对于第1连接服务器50Ac，在与打印装置12c之间建立WebSocket连接CT的情况下第1连接服务器50Ac的动作的流程图。
如图17的(A)所示，第1连接服务器50Ac的通信管理部25c监视是否在该服务器与打印装置12c之间建立了WebSocket连接CT(步骤SD31)。
在建立了WebSocket连接CT的情况下(步骤SD31：是)，通信管理部25c生成指令(步骤SD32)，该指令要求生成将所连接的打印装置12c的打印装置识别信息与表示第1连接服务器50Ac的地址的连接服务器地址信息建立对应的1条记录。以下，将上述要求所涉及的指令称为“记录追加要求指令”。记录追加要求指令包括打印装置识别信息和连接服务器地址信息而构成，是规定格式的数据。
接下来，通信管理部25c控制第1信号收发部29c，将生成的记录追加要求指令发送给数据库管理服务器70c(步骤SD33)。
接收到记录追加要求指令的数据库管理服务器70c的数据库管理服务器控制部71c访问连接服务器地址管理数据库。而且，数据库管理服务器控制部71c在该数据库生成1条记录，该1条记录将所连接的打印装置12c的打印装置识别信息与第1连接服务器50Ac的连接服务器地址信息建立对应地存储。
图17的(B)是表示同与第1连接服务器50Ac连接的打印装置12c之间的WebSocket连接CT被切断的情况下第1连接服务器50Ac的动作的流程图。
如图17的(B)所示，第1连接服务器50Ac的通信管理部25c监视与打印装置12c之间的WebSocket连接CT是否被切断(步骤SE31)。
在产生WebSocket连接CT的切断的情况下(步骤SE31：是)，通信管理部25c针对将连接被切断的打印装置12c的打印装置识别信息与表示第1连接服务器50Ac的地址的连接服务器地址信息建立对应的1条记录，生成要求删除的指令(步骤SE32)。以下，将上述要求所涉及的指令称为“记录删除要求指令”。记录删除要求指令包括打印装置识别信息和连接服务器地址信息而构成，是规定格式的数据。
接下来，通信管理部25c控制第1信号收发部29c，将生成的记录删除要求指令发送给数据库管理服务器70c(步骤SE33)。
接收到记录删除要求指令的数据库管理服务器70c的数据库管理服务器控制部71c访问连接服务器地址管理数据库。而且，数据库管理服务器控制部71c在该数据库中确定将上述指令所包括的打印装置识别信息与连接服务器地址信息建立对应的记录。接下来，数据库管理服务器控制部71c删除确定出的记录。
这样，在本实施方式中，若在连接服务器50c连接打印装置12c，则在连接服务器地址管理数据库生成将该服务器的地址与该打印装置12c的识别信息建立对应的记录。
在本实施方式中，若与连接服务器50c连接的打印装置12c的连接被切断，则从连接服务器地址管理数据库删除将该服务器的地址与该打印装置12c的识别信息建立对应的记录。
由于是这样的构成，所以连接服务器地址管理数据库的内容成为同连接服务器50c与打印装置12c的实际连接状态对应的状态。
接下来，对管理装置14Ac使打印装置12Ac进行打印的情况下的管理装置14Ac、控制服务器10c所具备的各服务器、以及打印装置12Ac的动作进行说明。
图18以及图19是表示管理装置14Ac使打印装置12Ac进行打印的情况下的各装置的动作的流程图。图18以及图19中，(A)表示管理装置14Ac的动作，(B)表示管理服务器60Ac的动作，(C)表示第1连接服务器50Ac的动作，(D)表示打印装置12Ac的动作。
在以下的说明中，在流程图的动作的开始时刻，打印装置12Ac与第1连接服务器50Ac之间建立了WebSocket连接CT。
如图18的(A)所示，在打印装置12Ac进行打印时，用户启动管理装置14Ac的应用程序(步骤SY31)。
应用程序具有提供用户输入使打印装置12c进行打印的信息、以及识别打印装置12Ac的信息的用户界面的功能。另外，应用程序具有基于输入的信息来生成打印信息数据，并发送给管理服务器60Ac的功能。
而且，对应于用户启动应用程序，管理装置控制部40c通过应用程序的功能，在显示面板等规定的显示单元显示显示第1用户界面(以下，称为“第1UI”。)(步骤SF31)。第1UI是用户输入使打印装置12c进行打印的信息的用户界面。所谓进行打印的信息例如是与储存要打印的图像数据的文件名、打印介质中的图像位置有关的信息等。在第1UI中，之后能够输入打印数据处理部27c生成打印数据所需的信息。
若用户对第1UI输入与打印有关的信息，并确定输入(步骤SY32)，则管理装置控制部40c通过应用程序的功能，显示第2用户界面(以下，称为“第2UI”。)(步骤SF32)。
第2UI是用户输入识别进行打印的打印装置12c(本例中，打印装置12Ac)的信息的用户界面。
在第2UI设置输入打印装置识别信息的栏，用户在该栏输入打印装置识别信息。
若用户对第2UI输入打印装置识别信息，并确定输入(步骤SY33)，则管理装置控制部40c执行以下的处理。
即、管理装置控制部40c通过应用程序的功能，基于输入到第1UI以及第2UI的信息来生成打印信息数据(步骤SF33)。打印信息数据中包括基于输入到第1UI的信息的进行打印的信息。另外，打印信息数据中包括基于输入到第2UI的信息的进行打印的打印装置12c的打印装置识别信息。
接下来，管理装置控制部40c在第1通信I/F41c与管理服务器60Ac的第2通信连接部63c之间建立Http通信用的连接KK(步骤SF34)。此处，在本实施方式中，将理装置14Ac发送数据的管理服务器60c预先决定为管理服务器60Ac。在实现应用程序的功能的程序中预先定义管理服务器60Ac的地址。在步骤SF34中，管理装置控制部40c在与该地址的管理服务器60Ac之间建立连接KK。
接着，管理装置控制部40c控制第1通信I/F41c，通过连接KK对管理服务器60Ac发送打印信息数据(步骤SF35)。
再接下来，管理装置控制部40c控制第1通信I/F41c，通过连接KK对管理服务器60Ac发送要求打印结果数据(第1数据。详细后述。)的响应的请求(步骤SF36)。通过步骤SF36的处理，管理服务器60Ac成为能够对管理装置14c以响应请求的形式，在规定的时刻发送打印结果数据(后述)状态。
这样，在本实施方式中，在管理装置14c与管理服务器60c之间，并不是持续建立连接，而在从管理装置14c对管理服务器60c发送数据的情况下，建立连接。换句话说，在欲通过管理装置14c利用控制服务器10c所提供的服务的情况下，例如欲使打印装置12c执行打印的情况下，建立连接KK。由于是这样的构成，所以同在管理装置14c与管理服务器60c之间持续建立连接的情况相比较，能够实现通信的效率化、资源的有效活用。换句话说，打印控制系统1b(云系统)存在如下特性，即在管理装置14c欲提供控制服务器10c提供的服务的情况下，成为能够进行这些装置间的通信的状态即可。而且，鉴于这样的特性，不是在这些装置间持续建立连接的构成，而成为根据管理装置14c的要求来建立连接的构成，从而能够实现通信的效率化、资源的有效活用。
如图18的(B)所示，管理服务器控制部61c控制第2通信连接部63c，接收打印信息数据(步骤SG31)。
接下来，管理服务器控制部61c所具备的检索部61ac访问数据库管理服务器70c的连接服务器地址管理数据库，参照该数据库(步骤SG32)。
如上述，连接服务器地址管理数据库是将打印装置12c的打印装置识别信息与连接服务器50c的连接服务器地址信息建立对应地进行存储的数据库。
接着，检索部61ac将打印信息数据所包括的打印装置识别信息作为关键字，在连接服务器地址管理数据库中获取与该识别信息对应的连接服务器地址信息(步骤SG33)。本例中，在步骤SG33中，检索部61ac获取第1连接服务器50Ac的连接服务器地址信息。
接下来，管理服务器控制部61c在步骤SG33获取到的连接服务器地址信息所表示的地址的连接服务器50c(本例中，第1连接服务器50Ac)之间建立连接，成为能够进行通信的状态(步骤SG34、步骤SH31)。
接着，管理服务器控制部61c控制第1通信连接部62c，利用在步骤SG34所建立的连接将打印信息数据发送给第1连接服务器50Ac(步骤SG35)。
如图18的(C)所示，第1连接服务器50Ac的通信管理部25c控制第1信号收发部29c，接收打印信息数据(步骤SH32)。
接下来，通信管理部25c将接收到的打印信息数据发送给打印数据处理部27c(步骤SH33)。
接着，打印数据处理部27c基于接收到的打印信息数据来生成控制打印装置12Ac的打印数据，并发送给通信管理部25c(步骤SH34)。打印数据是描述使打印装置12Ac进行打印的信息的XML(Extensible Markup Language)文件。打印数据中以XML格式描述使打印装置12Ac进行打印的信息，例如表示要打印的图像数据、图像位置的信息等。另外，打印数据中，进行打印的打印装置12Ac的打印装置识别信息被描述为标签。
再接下来，通信管理部25c访问存储在连接服务器存储部28c中的连接管理数据库(步骤SH35)。接着，通信管理部25c将接收到的打印数据中所描述的打印装置识别信息作为关键字，在连接管理数据库中获取与该打印装置识别信息对应的WebSocket连接CT的连接识别信息(步骤SH36)。此处获取到的连接识别信息是与进行打印的打印装置12Ac之间建立的WebSocket连接CT的连接识别信息。
接着，通信管理部25c对与在步骤SH36所获取的连接识别信息所涉及的WebSocket连接CT对应的连接部26c发送打印数据(步骤SH37)。
再接着，连接部26c利用WebSocket连接CT推送接收到的打印数据(步骤SH38)。
如图18的(D)所示，通信部16c利用WebSocket接收打印数据(步骤SI31)。接下来，通信部16c将接收到的打印数据发送给通信控制部15c(步骤SI32)。接着，通信控制部15c将接收到的打印数据发送给打印控制部17c(步骤SI33)。再接下来，打印控制部17c将接收到的打印数据变换为打印部18c的指令体系的控制指令(步骤SI34)。换句话说，打印控制部17c将作为XML文件的打印数据变换为打印部18c的控制基板可解释的指令。
接下来，打印控制部17c将控制指令发送给打印部18c(步骤SI35)。接着，打印部18c基于控制指令来执行对打印介质的打印(步骤SI36)。
这样，在本实施方式中，管理装置14c能够基于存储在控制服务器10c中的打印装置12c的打印装置识别信息，经由控制服务器10c的管理服务器60c以及连接服务器50c，对打印装置12c发送数据。换句话说，管理装置14c能够经由控制服务器10c，对在控制服务器10c利用WebSocket连接CT连接的打印装置12c进行控制。
另外，如上述那样，在本实施方式中，不用接受来自打印装置12c的请求，在产生使打印装置12c执行打印的事件的情况下，控制服务器10c能够使打印装置12c进行打印。所谓产生使打印装置12c执行打印的事件的情况是如本例那样，有来自管理装置14c的要求的情况、有来自用户的指示的情况、预先定义的条件成立的情况下等。
因此，与构成为在从打印装置12c对控制服务器10c间歇地发送请求，欲使打印装置12c进行打印的情况下，根据该请求来发送打印数据的情况相比较，能够更迅速地使打印开始。
如图19的(D)所示，打印装置12Ac的打印控制部17c基于打印部18c的打印结果来生成打印结果数据(第1数据)(步骤SI37)。所谓打印结果数据是表示打印部18c的打印成功或者失败，失败的情况下其原因等的数据。接下来，打印控制部17c将生成的打印结果数据发送给通信控制部15c(步骤SI38)。
通信控制部15c将接收到的打印结果数据发送给通信部16c(步骤SI39)。
接下来，通信部16c利用WebSocket连接CT，将接收到的打印结果数据发送给第1连接服务器50Ac(步骤SI310)。
如图19的(C)所示，第1连接服务器50Ac的连接部26c利用WebSocket连接CT来接收打印结果数据(步骤SH39)。接下来，连接部26c对通信管理部25c发送接收到的打印结果数据(步骤SH310)。
通信管理部25c将接收到的打印结果数据发送给第1信号收发部29c(步骤SH311)。
第1信号收发部29c利用在步骤SH31所建立的连接，将打印结果数据发送给管理服务器60Ac(步骤SH312)。
如图19的(B)所示，管理服务器60Ac的第1通信连接部62c接收打印结果数据(步骤SG36)。接下来，第1通信连接部62c将接收到的打印结果数据发送给管理服务器控制部61c(步骤SG37)。
管理服务器控制部61c将接收到的打印结果数据发送给第2通信连接部63c(步骤SG38)。
第2通信连接部63c通过连接KK，将接收到的打印结果数据发送给管理装置14c(步骤SG39)。进行步骤SG39的打印结果数据的发送，作为在步骤SF36中针对管理装置14c所发送的请求的响应。
如图19的(A)所示，管理装置14c的第1通信I/F41c通过连接KK来接收打印结果数据(步骤SF37)。
接下来，第1通信I/F41c将接收到的打印结果数据发送给管理装置控制部40c(步骤SF38)。
接着，管理装置控制部40c基于接收到的打印结果数据来执行对应的处理(步骤SF39)。例如，在接收到的打印结果数据表示打印处理的失败情况下，管理装置控制部40c在未图示的显示面板上显示该失败情况，并报告给管理者。
这样，在本实施方式中，打印装置12c对从管理装置14c接收的数据进行响应的情况下，打印装置12c使用在管理装置14c与管理服务器60c之间建立的连接KK，对管理装置14c发送数据。这是因为在从管理装置14c对管理服务器60c发送数据(本例中，打印信息数据)时，有效地使用了建立连接KK这一情况。由于是该构成，所以不产生重新建立连接的处理，能够实现通信的效率化。
接下来，对从打印装置12Ac对管理装置14Ac，不是作为针对从管理装置14Ac接收到的数据的响应，而以规定的事件为触发来发送数据的情况下的各装置的处理进行说明。
图20是表示打印装置12Ac对管理装置14Ac发送数据的情况下的动作的流程图，(A)表示打印装置12Ac的动作，(B)表示第1连接服务器50Ac的动作，(C)表示管理装置14Ac的动作。
打印装置12Ac所具备的打印控制部17c安装监视打印部18c的状态，在状态有变化的情况下生成表示该情况的数据的功能。
如图20的(A)所示，打印装置12Ac的打印控制部17c监视打印部18c的状态是否有变化(步骤SJ31)。
在状态有变化的情况下(步骤SJ31)，打印控制部17c生成表示状态的状态数据(第2数据)，并发送给通信控制部15c(步骤SJ32)。
通信控制部15c将接收到的状态数据发送给通信部16c(步骤SJ33)。
通信部16c通过WebSocket连接CT，将接收到的状态数据发送给第1连接服务器50Ac(步骤SJ34)。
第1连接服务器50Ac的连接部26c通过WebSocket连接CT来接收状态数据(步骤SK31)。
接下来，连接部26c将接收到的状态数据发送给通信管理部25c(步骤SK32)。
接着，通信管理部25c参照连接服务器存储部28c所存储的管理装置管理数据库(步骤SK33)。
管理装置管理数据库是针对可与第1连接服务器50Ac连接的打印装置12c，将打印装置识别信息与从打印装置12c接收到数据的情况下发送数据的管理装置14c的地址建立对应地进行存储的数据库。
再接下来，通信管理部25c将打印装置12Ac的打印装置识别信息作为关键字，在管理装置管理数据库中获取与该识别信息对应的管理装置14c(本例中，管理装置14Ac)的地址(步骤SK34)。
接着，通信管理部25c基于在步骤SK34所获取的地址，访问管理装置14Ac，与管理装置14Ac的管理装置控制部40c一起在第2信号收发部20c与管理装置14Ac的第2通信I/F42c之间建立连接LL(步骤SK35、步骤SL31)。连接LL的通信标准并不限于WebSocket，只要能够从第1连接服务器50Ac对管理装置14c发送数据即可。第2信号收发部20c以及第2通信I/F42c是以规定的通信标准进行处理，并通过连接LL来收发数据的功能块。
再接着，通信管理部25c将状态数据发送给第2信号收发部20c(步骤SK36)。
第2信号收发部20c通过连接LL将接收到的状态数据发送给管理装置14Ac(步骤SK37)。
此外，通信管理部25c具有针对接收到的数据，基于附加到该数据的报头等的信息来判别数据是否是针对管理装置14Ac的发送数据的响应所涉及的数据的功能。而且，通信管理部25c通过该功能，判别为接收到的数据不是对管理装置14Ac的发送数据的响应所涉及的数据的情况下，执行上述处理。
如图20的(C)所示，管理装置14Ac的第2通信I/F42c通过连接LL来接收状态数据(步骤SL32)。
接下来，第2通信I/F42c将接收到的状态数据发送给管理装置控制部40c(步骤SL33)。
管理装置控制部40c基于接收到的状态数据来执行对应的处理(步骤SL34)。
这样，在本实施方式中，在从打印装置12Ac对管理装置14Ac发送数据的情况下(其中，除了对管理装置14c进行响应的情况)，第1连接服务器50Ac在与管理装置14Ac之间建立连接LL。而且，第1连接服务器50Ac通过连接LL对管理装置14Ac发送数据。这根据以下的理由，起到以下的效果。
即、如上述，并不是在管理装置14Ac与管理服务器60Ac之间持续建立连接KK，而根据需要建立。因此，在从打印装置12Ac对管理装置14Ac发送数据的情况下，不一定在管理装置14Ac与管理服务器60Ac之间建立连接KK。另外，即使在建立了连接KK的情况下，也需要从管理装置14c对管理服务器60Ac间歇地发送请求等构建能够从管理服务器60Ac对管理装置14c发送数据的状态。鉴于此，根据本实施方式，不用成为在管理装置14Ac与管理服务器60Ac之间持续建立连接的构成，而能够从打印装置12Ac对管理装置14Ac发送数据，实现通信的效率化、资源的有效活用。特别是，在本实施方式中，将打印装置12Ac发送到第1连接服务器50Ac的数据从第1连接服务器50Ac发送给管理装置14Ac。因此，在从打印装置12Ac对管理装置14Ac发送数据时，不伴随管理服务器60Ac的处理，从该点来看，也能够实现通信的效率化。
如以上说明那样，本实施方式所涉及的打印控制系统1c具备打印装置12c、连接服务器50c、管理服务器60c、和管理装置14c。
打印装置12c具有：进行打印的打印部18c；打印控制部17c，其生成基于打印部18c的动作的打印结果数据(第1数据)和与打印结果数据不同的状态数据(第2数据)；以及通信部16c，其发送打印结果数据以及状态数据。
连接服务器50c具有：连接部26c，其接收由打印装置12c的通信部16c发送的打印结果数据以及状态数据；打印数据处理部27c，其基于指示打印的打印信息数据，来生成控制打印装置12c的打印部18c的打印数据；第1信号收发部29c，其进行打印结果数据的发送和打印信息数据的接收；以及发送状态数据的第2信号收发部20c。
管理服务器60c具有：第1通信连接部62c，其进行由连接服务器50c的第1信号收发部29c发送的打印结果数据的接收，和打印信息数据向连接服务器50c的第1信号收发部29c的发送；以及第2通信连接部63c，其进行打印结果数据的发送和打印信息数据的接收。
管理装置14c具有：管理装置控制部40c(控制部)，其生成打印信息数据；第1通信接口41，其进行由管理服务器60c的第2通信连接部63c发送的打印结果数据的接收，和打印信息数据对管理服务器60c的发送；以及第2通信接口42c，其接收由连接服务器50c发送的状态数据。
根据该构成，对于基于管理装置14c发送的打印信息数据来生成打印数据、打印部18c根据该打印数据进行动作所得到的打印结果数据(第1数据)，从打印装置12c经由连接服务器50c以及管理服务器60c发送给管理装置14c。因此，能够在从管理装置14c对管理服务器60c发送打印信息数据时，利用在这些装置间建立的连接KK，对管理装置14c发送打印结果数据。另外，对于与打印结果数据不同的状态数据(第2数据)，若从打印装置12c对连接服务器50c发送数据，则连接服务器50c不经由管理服务器60c地对管理装置14c发送状态数据。因此，即使不是在管理装置14c与管理服务器60c之间建立了连接KK的状态的情况下，也能够对管理装置14c发送状态数据。另外，由于不经由管理服务器60c，所以在向管理装置14c发送状态数据时不需要管理服务器60c的处理，能够高效地、还更迅速地将状态数据发送给管理装置14c。换句话说，根据上述构成，对于打印装置12c以及管理装置14c经由网络GN与控制服务器10c进行通信的打印控制系统1b(打印控制系统)，能够使系统同各装置经由网络GN与控制服务器10c进行通信的构成相对应。
另外，在本实施方式中，连接服务器50c接收到由打印装置12c发送的状态数据时，在与管理装置14c之间建立连接LL。
根据该构成，连接服务器50c在从打印装置12c接收到状态数据的情况下，能够通过连接LL将状态数据发送给管理装置14c。
另外，在本实施方式中，管理装置14c在将打印信息数据发送给管理服务器60c时，与管理服务器60c之间建立连接KK。
根据本发明的构成，管理装置14c能够通过连接KK对管理服务器60c发送打印信息数据。另外，对于打印装置12c发送的打印结果数据，管理服务器60c能够通过连接KK发送给管理装置14c。
此外，上述实施方式只是表示本发明一个方式的例子，在本发明的范围内能够任意地进行变形以及应用。
在上述实施方式中，打印装置12c设置于在店铺所构建的店铺系统11。然而，打印装置12c可以不必设置在店铺系统11中。例如可以设置在其它系统中。
另外，在上述实施方式中，从控制服务器10c对打印装置12c发送XML文件的打印数据，但打印数据的数据形式可以不是XML。例如可以是由其它标记语言生成的数据，另外，也可以是打印部18c的指令体系的控制指令。
另外，图14所示的各功能块能够通过硬件和软件任意地实现，并不启示特定的硬件构成。另外，也可以使与该装置外部连接的其它装置具有打印装置12c的各功能。另外，打印装置12c可以通过执行存储在外部连接的存储介质中的程序来执行各种处理。
<第4实施方式>
接下来，对第4实施方式进行说明。
此外，第4实施方式所涉及的打印控制系统1d具备控制服务器10d打印装置12d、和管理装置14d。而且，控制服务器10d、打印装置12d、和管理装置14d以与图1的控制服务器10、打印装置12、和管理装置14相同的方式经由网络GN连接。另外，在控制服务器10d与打印装置12d之间建立的通信路径是与图2的控制服务器10与打印装置12之间建立的通信路径相同的方式。
图21是更详细地表示本实施方式所涉及的打印控制系统1d的构成示的图。
如图21所示，控制服务器10d包括多个连接服务器50d、和多个管理服务器60d而构成。在控制服务器10d中，多个连接服务器50d、以及多个管理服务器60d能够经由包括LAN等而构成的服务器间网络SN进行通信地连接。
如图21所示，在连接服务器50d通过WebSocket连接CT连接1个或者多个打印装置12d。
另外，在管理服务器60d利用连接KK连接1个或者多个管理装置14d。管理服务器60d与管理装置14d之间建立的应用层的连接KK并不限于Websocket所涉及的协议，可以是HTTP等。
连接服务器50d如后述，具有执行同与打印装置12d之间的通信有关的处理、打印装置12d的控制所涉及的处理等与打印装置12d有关的处理的功能。另外，管理服务器60d如后述，具有执行同与管理装置14d之间的通信有关的处理等与管理装置14d有关的处理的功能。
如图21所示，在服务器间网络SN连接数据库管理服务器70d。另外，在服务器间网络SN连接网关服务器80d。这些服务器的功能后述。
使用图21，对于在多个管理装置14d中的一个管理装置14Ad与多个打印装置12d中的一个打印装置12Ad之间进行的通信，以从管理装置14Ad对打印装置12Ad发送数据的情况为例，简单地进行说明。
此外，在本实施方式中，打印装置12Ad是管理装置14Ad当做控制对象的打印装置12d。换句话说，管理装置14Ad将打印装置12Ad作为在管理装置14Ad的控制下执行打印的对象。因此，打印装置12Ad是处于管理装置14Ad的管理下的店铺系统11所包括的打印装置12d。
管理装置14Ad在对打印装置12Ad发送数据的情况下，进行以下的处理。首先，管理装置14Ad通过后述的方法，对多个管理服务器60d中的管理服务器60Ad发送数据。该数据中包括指定打印装置12Ad的信息。在本实施方式中，按每个管理装置14d预先决定在接受控制服务器10d所提供的服务的情况下，管理装置14d要访问的管理服务器60d。
管理服务器60Ad通过后述的方法，在与服务器间网络SN连接的连接服务器50d中检索连接有管理装置14Ad当做控制对象的打印装置12Ad的连接服务器50d。本例中，连接有打印装置12Ad的连接服务器50d是第1连接服务器50Ad。因此，管理服务器60Ad检索第1连接服务器50Ad。
接下来，管理服务器60Ad对检索出的第1连接服务器50Ad发送数据。接着，第1连接服务器50Ad通过后述的方法对打印装置12Ad发送数据。此时，第1连接服务器50Ad根据需要，基于接收到的数据进行规定处理来生成新的数据，并发送该新的数据。打印装置12Ad接收数据，并执行基于该数据的处理。
这样，本实施方式所涉及的控制服务器10d包括多个连接服务器50d和多个管理服务器60d而构成。管理装置14d和打印装置12d经由控制服务器10d中的连接服务器50d以及管理服务器60d进行通信。特别是，管理装置14d经由管理服务器60d以及连接服务器50d，使打印装置12d执行打印。
由于是这样的构成，起到以下的效果。
即、由于管理服务器60d和连接服务器50d是独立的服务器，所以这些服务器能够独立地增设。
例如，为了利用控制服务器10d所提供的服务，而增加可与控制服务器10d连接的打印装置12d的台数。起因于此，增设第1连接服务器50Ad，实现与打印装置12d有关的处理所涉及的处理负荷的分散。该情况下，根据本实施方式，能够与管理服务器60d独立地增设连接服务器50d。由于是这样的构成，所以能够根据可与连接服务器50d连接的打印装置12d的状况(台数等)、以及可与管理服务器60d连接的管理装置14d的状况(台数等)，来调整各服务器的台数。由此，能够使控制服务器10d的服务器构成成为与连接服务器50d以及管理服务器60d的状况对应的规模，并实现同可与各服务器连接的装置的台数对应的处理负荷的分散。
另外，根据上述构成，连接服务器50d具备执行与所连接的打印装置12d有关的处理的功能即可，另外管理服务器60d具备执行与所连接的管理装置14d有关的处理的功能即可。因此，与在一个服务器安装联合执行与不同种类的装置有关的处理的功能的情况相比较，能够减少1台服务器所承受的处理负荷，另外能够抑制1台服务器中的处理复杂化。
图22是表示打印装置12Ad、第1连接服务器50Ad、第2连接服务器50Bd、管理服务器60Ad、管理装置14Ad、数据库管理服务器70d、以及网关服务器80d的功能构成的框图。
如图22所示，打印装置12Ad具备通信控制部15d、通信部16d、打印控制部17d、打印部18d、和打印装置存储部19d。
通信控制部15d、通信部16d、以及打印控制部17d的功能后述。
打印部18d具备：对打印介质进行打印的打印机构；输送打印介质的输送机构；切断打印介质的切断机构等打印所涉及的机构；以及各机构的控制所涉及的控制基板等。
打印装置存储部19d具备非易失性存储器，对各种数据进行存储。在打印装置存储部19d中存储通信目的地信息数据、和打印装置识别信息数据，这些后述。
如图22所示，控制服务器10d所具备的第1连接服务器50Ad具备通信管理部25d、1个或者多个连接部26d、打印数据处理部27d、连接服务器存储部28d、和连接服务器通信接口29d(以下，记载为“连接服务器通信I/F29d”。)。
通信管理部25d、连接部26d、以及打印数据处理部27d的功能后述。
连接服务器存储部28d具备非易失性存储器，对各种数据进行存储。在连接服务器存储部28d中存储连接管理数据库，连接管理数据库后述。
连接服务器通信I/F29d在通信管理部25d的控制下，经由服务器间网络SN与控制服务器10d所具备的其它服务器根据规定的通信标准进行通信。
在第1连接服务器50Ad中，1个或者多个连接部26d作为与打印装置12d连接多个的第1连接部26Ad(第1连接部)发挥作用。
如图22所示，第2连接服务器50Bd具备1个或者多个连接部26d。在各连接部26d通过WebSocket连接CT连接打印装置12d。第2连接服务器50Bd具备的1个或者多个连接部26d作为与打印装置12d连接多个的第2连接部26Bd(第2连接部)发挥作用。
如图22所示，控制服务器10d所具备的管理服务器60Ad具有管理服务器控制部61d、管理服务器通信接口62d(以下，记载为“管理服务器通信I/F62d”。)、和管理服务器网络接口63d(以下，记载为“管理服务器NWI/F63d”。)。
管理服务器控制部61d具备CPU等，对管理服务器60Ad进行控制。管理服务器控制部61d具备检索部61ad作为功能块。检索部61ad的功能后述。
管理服务器通信I/F62d在管理服务器控制部61d的控制下，经由服务器间网络SN与控制服务器10d所具备的其它服务器根据规定的通信标准进行通信。
管理服务器NWI/F63d在管理服务器控制部61d的控制下，经由网络GN与管理装置14d(包括管理装置14Ad)根据规定的标准进行通信。
如图22所示，控制服务器10d所具备的数据库管理服务器70d具有数据库管理服务器控制部71d、数据库管理服务器存储部72d(连接信息存储部)、和数据库管理服务器通信接口73d(以下，记载为“数据库通信I/F73d”。)。
数据库管理服务器控制部71d具备CPU等，对数据库管理服务器70d进行控制。数据库管理服务器控制部71d具备对存储在数据库管理服务器存储部72d中的各种数据库进行读写的功能。
数据库管理服务器存储部72d具备非易失性存储器，对各种数据进行存储。在数据库管理服务器存储部72d中存储连接服务器地址管理数据库(以下，记载为“连接服务器地址管理DB”。)，连接服务器地址管理数据库后述。
数据库通信I/F73d在数据库管理服务器控制部71d的控制下，经由服务器间网络SN，与控制服务器10d所具备的其它服务器根据规定的通信标准进行通信。
如图22所示，控制服务器10d所具备的网关服务器80d具有网关服务器控制部81d、网关服务器存储部82d(存储部)、网关服务器通信接口83d(服务器连接部。以下，记载为“网关服务器通信I/F83d”。)、和网关服务器网络接口84d(接收部。以下，记载为“网关服务器NWI/F84d”。)。
网关服务器控制部81d具备CPU等，对网关服务器80d进行控制。网关服务器控制部81d具备连接控制部81ad作为功能块。连接控制部81ad的功能后述。
网关服务器存储部82d具备非易失性存储器，对各种数据进行存储。在网关服务器存储部82d中存储连接服务器管理数据库(以下，记载为“连接服务器管理DB”。)，连接服务器管理数据库后述。
网关服务器通信I/F83d在网关服务器控制部81d的控制下，经由服务器间网络SN与控制服务器10d所具备的其它服务器进行通信。
网关服务器NWI/F84d在网关服务器控制部81d的控制下，经由网络GN，根据规定的通信标准与其它装置(包括打印装置12d。)进行通信。
如图22所示，管理装置14d具备管理装置控制部40d、和管理装置网络接口41d(以下，记载为“管理装置NWI/F41d”。)。
管理装置控制部40d具备CPU等，控制管理装置14d。
管理装置NWI/F41d在管理装置控制部40d的控制下，进行HTTP通信。
接下来，对打印装置12Ad的电源接通时的打印装置12Ad、网关服务器80d、以及第1连接服务器50Ad的动作进行说明。
图23是表示打印装置12Ad接通电源后的打印装置12Ad、网关服务器80d、以及第1连接服务器50Ad的动作的流程图。图23的(A)表示打印装置12Ad的动作，(B)表示网关服务器80d的动作，(C)表示第1连接服务器50Ad的动作。
此外，在以下的说明中，控制服务器10d具备第1连接服务器50Ad和第2连接服务器50Bd这两个服务器，作为连接服务器50d。
此外，图23的流程图的处理的触发并不限于电源接通时。例如可以是打印装置12d能够与网络GN进行通信地连接的情况、从用户有指示的情况下等。
另外，在以下的说明中，打印装置12Ad与对应的店铺系统11的局域网LN连接，访问网络GN。
另外，在以下的说明中，打印装置12Ad所具备的通信控制部15d、打印控制部17d、第1连接服务器50Ad所具备的通信管理部25d、打印数据处理部27d、管理服务器60Ad所具备的检索部61ad、网关服务器80d具备的连接控制部81ad的各功能块的功能例如如以下那样实现。
即、例如，这些功能块是对象。所谓对象是由面向对象的编程生成的实例，即定义为数据以及方法的集合的软件的功能块。而且，这些功能块的功能通过调用安装在各功能块中的方法来实现。
另外，例如，这些功能块的功能通过由CPU等硬件资源读出并执行应用程序来实现。可以是通过一个应用程序来实现一个功能块的功能的构成。另外，也可以是通过一个应用程序来实现多个功能块的功能的构成。另外，也可以是通过多个应用程序来实现一个功能块的功能的构成。
即、各功能块将各功能记载为模块，并不意味着特定的应用程序、硬件等。
如图23的(A)所示，若接通打印装置12Ad的电源(步骤SX41)，则通信控制部15d访问打印装置存储部19d，获取存储在打印装置存储部19d中的通信目的地信息数据(步骤SA41)。
所谓通信目的地信息数据是表示在与有多个的连接服务器50d中的一个服务器建立WebSocket连接CT时，要访问的网关服务器80d的地址(域名、IP地址、路径名等。)的数据。
此处，在WebSocket中，在WebSocket连接CT建立时，客户端(本例中，打印装置12Ad)对服务器利用HTTP(Hypertext Transfer Protocol)进行信号交换。在通信目的地信息数据中描述该信号交换时发送消息的发送目的地的地址。
这样，在本实施方式中，打印装置12d在与控制服务器10d之间的WebSocket连接CT建立时，访问网关服务器80d。即、在打印装置12d中存储建立WebSocket连接CT时要访问的网关服务器80d的域名、IP地址等表示地址的信息，作为通信目的地信息数据。
接下来，通信控制部15d基于通信目的地信息数据所表示的地址，对网关服务器80d要求与任意的连接服务器50d之间的WebSocket连接CT的建立(发送连接要求。)(步骤SA42)。
如图23的(B)所示，网关服务器80d的网关服务器控制部81d的连接控制部81ad经由网关服务器NWI/F84d接收连接要求(接受WebSocket连接CT的建立的要求。)。(步骤SB41)。
接下来，连接控制部81ad参照连接服务器管理DB(步骤SB42)。
连接控制部81ad针对控制服务器10d所具备的1个或者多个连接服务器50d，对与连接服务器50d之间建立WebSocket连接CT的打印装置12d的个数进行管理。而且，所谓连接服务器管理DB是储存有表示与连接服务器50d之间建立WebSocket连接CT的打印装置12d的个数的信息的数据库。因此，连接控制部81ad通过参照连接服务器管理DB，能够针对控制服务器10d所具备的任意的连接服务器50d，获取与该连接服务器50d之间建立WebSocket连接CT的打印装置12d的个数。
此外，连接服务器管理DB的更新可以利用任何的方法进行。例如，也可以是连接控制部81ad定期地对各连接服务器50d查询建立WebSocket连接CT的打印装置12d的个数，并基于对查询的响应，来更新数据库。另外，例如，在重新连接打印装置12d的情况下、与连接服务器50d连接的打印装置12d的连接被切断的情况下、连接服务器50d通知连接控制部81ad。而且，连接控制部81ad也可以基于接受到的通知来更新数据库。
本例中，在连接服务器管理DB中，将与第1连接服务器50Ad连接的打印装置12d的个数和与第2连接服务器50Bd连接的打印装置12d的个数建立对应地进行存储。
在步骤SB42中，参照连接服务器管理DB后，连接控制部81ad执行以下的处理。即、连接控制部81ad确定第1连接服务器50Ad以及第2连接服务器50Bd中通过WebSocket连接CT连接的打印装置12d的个数较少的一个服务器(步骤SB43)。
此处，所连接的打印装置12d的个数较少的服务器与个数较多的服务器相比较，承受的各种负荷(CPU的负荷、通信的负荷、其它负荷等)较小的盖然性高。这是因为连接服务器50d需要执行与所连接的打印装置12d对应的处理，但所连接的打印装置12d的个数较少，相应地，要执行的处理较少。鉴于此，连接控制部81ad将根据要求来建立WebSocket连接CT的连接服务器50d选择为所连接的打印装置12d的个数较少的一方的连接服务器50d(步骤SB44)。
本例中，第1连接服务器50Ad和第2连接服务器50Bd中，第1连接服务器50Ad作为所连接的打印装置12d的个数较少的连接服务器。因此，在步骤SB43中，连接控制部81ad将第1连接服务器50Ad确定为所连接的打印装置12d的个数较少的连接服务器50d。另外，在步骤SB44中，连接控制部81ad选择第1连接服务器50Ad，作为根据要求来建立WebSocket连接CT的连接服务器50d。
这样，在从打印装置12d有与连接服务器50d之间的WebSocket连接CT的建立要求的情况下，将假定为处理负荷较小的连接服务器50d决定为WebSocket连接CT的建立目的地。
此外，当然可以在选择建立WebSocket连接CT的连接服务器50d时，反映各连接服务器50d的规格、当前时刻的处理负荷的状况、预测的处理负荷的状况、其它条件。
接下来，连接控制部81ad对第1连接服务器50Ad要求与打印装置12Ad之间的WebSocket连接CT的建立(步骤SB45)。此外，连接控制部81ad对控制服务器10d所具备的连接服务器50d的地址进行管理。另外，连接控制部81ad对要求了WebSocket连接CT的建立的打印装置12Ad，要求与第1连接服务器50Ad之间的WebSocket连接CT的建立(步骤SB45)。此外，在步骤SB44以及步骤SB45中要求装置时，连接控制部81ad发送装置的地址等使用于建立WebSocket连接CT的信息。
如图23的(A)以及图23的(C)所示，打印装置12Ad的通信控制部15d以及第1连接服务器50Ad的通信管理部25d同通信部16d与连接部26d之间建立WebSocket连接CT(步骤SA43、步骤SC41)。换句话说，本实施方式所涉及的打印装置12Ad不用接受用户的指示、来自控制服务器10d的要求，而以电源的接通为触发来建立WebSocket连接CT。
此外，通信部16d以及连接部26d是根据WebSocket的标准、步骤来进行数据收发的WebSocket接口。例如使用WebSocket的Socket库来生成这些功能块。
通信控制部15d如果对通信部16d发送数据，则能够通过WebSocket连接CT，根据WebSocket来执行数据的发送。
即、通信部16d具有对从通信控制部15d接收到的数据，进行根据WebSocket的处理，并以根据WebSocket的步骤通过WebSocket连接CT来发送数据的功能。另外，通信部16d具有对通过WebSocket连接CT接收到的数据，进行根据WebSocket的处理，并发送给通信控制部15d的功能。连接部26d也相同。
伴随着WebSocket连接CT的建立，打印装置12Ad以及第1连接服务器50Ad能够不同步地进行双向通信。换句话说，第1连接服务器50Ad不用从作为客户端的打印装置12Ad接受请求，能够通过WebSocket连接CT并利用推送对打印装置12Ad发送数据。
接下来，打印装置12Ad的通信控制部15d访问打印装置存储部19d，获取存储在打印装置存储部19d中的打印装置识别信息数据(步骤SA44)。所谓打印装置识别信息数据是表示打印装置12d的识别信息(以下，称为“打印装置识别信息”。)的数据。打印装置识别信息是例如在打印装置12d的制造阶段分配给打印装置12d的序列号。
接着，通信控制部15d利用WebSocket连接CT来发送打印装置识别信息数据(步骤SA45)。
如图23的(C)所示，第1连接服务器50Ad的通信管理部25d接收打印装置识别信息数据(步骤SC42)。
再接下来，通信管理部25d访问存储在连接服务器存储部28d中的连接管理数据库(步骤SC43)。所谓连接管理数据库是针对建立的WebSocket连接CT，将表示WebSocket连接CT的连接识别信息与上述的打印装置识别信息建立对应地进行存储的数据库。
接着，通信管理部25d在连接管理数据库生成1条记录。而且，通信管理部25d在生成的记录中，将在步骤SC41所建立的WebSocket连接CT的连接识别信息与在步骤SC42接收到的打印装置识别信息数据所表示的打印装置识别信息建立对应地进行存储(步骤SC44)。此外，在WebSocket连接CT建立成时，通信管理部25d生成值与已经建立的WebSocket连接CT的连接识别信息不同的连接识别信息。通过步骤SC44的处理，对WebSocket连接CT与打印装置12d之间的对应关系进行管理。
这样，不用接受用户的指示、来自控制服务器10d的要求，而以电源的接通为触发来建立WebSocket连接CT。由于是这样的构成，用户无需为了建立WebSocket连接CT而进行繁琐的作业。另外，也无需为了建立WebSocket连接CT而需要专业知识。另外，能够在电源接通后，立即使打印装置12d成为能够在控制服务器10d的控制下执行各种处理的状态。
另外，如以上那样，在通信部16d与连接部26d之间建立WebSocket连接CT。伴随于此，在打印装置12Ad的打印控制部17d与第1连接服务器50Ad的打印数据处理部27d之间建立基于WebSocket连接CT的功能部间通信路径KT。打印控制部17d和打印数据处理部27d能够通过功能部间通信路径KT来进行不同步的双向通信。通过功能部间通信路径KT进行的功能部间的不同步双向通信后述。
然而，如图21、22所示，控制服务器10d具备数据库管理服务器70d。数据库管理服务器70d具备数据库管理服务器存储部72d，在数据库管理服务器存储部72d中存储连接服务器地址管理DB。
连接服务器地址管理DB是将打印装置识别信息与表示连接打印装置12d的连接服务器50d的地址的信息(地址信息)建立对应地进行存储的数据库。以下，将表示连接服务器50d的地址的信息称为“连接服务器地址信息”。
如上述，控制服务器10d具备多个连接服务器50d，打印装置12d利用WebSocket连接CT与由网关服务器80d选择的连接服务器50d连接。
而且，在连接服务器地址管理DB中，针对与控制服务器10d连接的打印装置12d，将打印装置12d的打印装置识别信息与连接打印装置12d的打印装置连接服务器的连接服务器地址信息建立对应地进行存储。
连接服务器地址管理DB如以下那样，随时被更新，成为同连接服务器50d与打印装置12d的连接状态对应的状态。以下，详述。
图24的(A)是表示针对第1连接服务器50Ad，在与打印装置12d之间建立WebSocket连接CT的情况下的第1连接服务器50Ad的动作的流程图。
如图24的(A)所示，第1连接服务器50Ad的通信管理部25d监视是否在该服务器与打印装置12d之间建立了WebSocket连接CT(步骤SD41)。
在建立了新的WebSocket连接CT的情况下(步骤SD41：是)，通信管理部25d生成要求生成1条记录的指令(步骤SD42)，该条记录将所连接的打印装置12d的打印装置识别信息与表示第1连接服务器50Ad的地址的连接服务器地址信息建立对应。以下，将上述要求所涉及的指令称为“记录追加要求指令”。记录追加要求指令是包括打印装置识别信息、和连接服务器地址信息而构成的规定格式的数据。
接下来，通信管理部25d经由连接服务器通信I/F29d，将生成的记录追加要求指令发送给数据库管理服务器70d(步骤SD43)。
接收到记录追加要求指令的数据库管理服务器70d的数据库管理服务器控制部71d访问连接服务器地址管理DB。而且，数据库管理服务器控制部71d在该数据库生成1条记录，该条记录将所连接的打印装置12d的打印装置识别信息与第1连接服务器50Ad的连接服务器地址信息建立对应地进行存储。
图24的(B)是表示同与第1连接服务器50Ad连接的打印装置12d之间的WebSocket连接CT被切断的情况下的第1连接服务器50Ad的动作的流程图。
如图24的(B)所示，第1连接服务器50Ad的通信管理部25d监视在与打印装置12d之间建立的WebSocket连接CT是否被切断(步骤SE41)。
在产生WebSocket连接CT的切断的情况下(步骤SE41：是)，通信管理部25d针对将连接被切断的打印装置12d的打印装置识别信息与表示第1连接服务器50Ad的地址的连接服务器地址信息建立对应的1条记录，生成要求删除的指令(步骤SE42)。以下，将上述要求所涉及的指令称为“记录删除要求指令”。记录删除要求指令是包括打印装置识别信息和连接服务器地址信息而构成的规定格式的数据。
接下来，通信管理部25d经由连接服务器通信I/F29d，将生成的记录删除要求指令发送给数据库管理服务器70d(步骤SE43)。
接收到记录删除要求指令的数据库管理服务器70d的数据库管理服务器控制部71d访问连接服务器地址管理DB。而且，数据库管理服务器控制部71d在该数据库中确定将上述指令所包括的打印装置识别信息与连接服务器地址信息建立对应的记录。接下来，数据库管理服务器控制部71d删除确定出的记录。
这样，在本实施方式中，若在连接服务器50d连接打印装置12d，则在连接服务器地址管理DB生成将该服务器的地址与该打印装置12d的识别信息建立对应的记录。
另外，在本实施方式中，若与连接服务器50d连接的打印装置12d的连接被切断，则从连接服务器地址管理DB删除将该服务器的地址与该打印装置12d的识别信息建立对应的记录。
由于是这样的构成，连接服务器地址管理DB的内容同连接服务器50d与打印装置12d的实际连接状态相对应。
接下来，对管理装置14Ad使打印装置12Ad进行打印的情况下的管理装置14Ad、控制服务器10d所具备的各服务器、以及打印装置12Ad的动作进行说明。
图25是表示管理装置14Ad使打印装置12Ad进行打印的情况下的各装置的动作的流程图。图25的(A)表示管理装置14Ad的动作，(B)表示管理服务器60Ad的动作，(C)表示第1连接服务器50Ad的动作，(D)表示打印装置12Ad的动作。
图25中，对于在打印数据处理部27d与打印控制部17d之间进行的利用功能部间通信路径KT的通信，以打印数据处理部27d发送数据的情况为例一并进行说明。
在以下的说明中，打印装置12Ad是与第1连接服务器50Ad之间建立WebSocket连接CT的状态。
如图25的(A)所示，在打印装置12Ad进行打印时，用户在管理装置14Ad启动应用程序(步骤SY41)。
应用程序具有提供用户界面的功能，该用户界面用于用户对打印装置12Ad输入打印信息以及识别进行打印的信息。另外，应用程序具有基于输入的信息来生成打印信息数据(打印指示信息)，并发送给管理服务器60Ad的功能。
而且，对应于用户启动应用程序，管理装置控制部40d通过应用程序的功能，在显示面板等规定的显示单元显示第1用户界面(以下，称为“第1UI”。)(步骤SF41)。第1UI是用户对打印装置12d输入打印信息的用户界面。所谓打印信息是例如与储存图像数据的文件名、打印介质中图像的位置有关的信息等。在第1UI中，之后可输入打印数据处理部27d生成打印数据所用的信息。
若用户对第1UI输入打印信息，并确定输入(步骤SY42)，则管理装置控制部40d通过应用程序的功能，显示第2用户界面(以下，称为“第2UI”。)(步骤SF42)。
第2UI是用户输入识别进行打印的打印装置12d(本例中，打印装置12Ad)的信息的用户界面。
在第2UI设置输入打印装置识别信息的栏，用户在该栏输入打印装置识别信息。
若用户对第2UI输入打印装置识别信息，并确定输入(步骤SY43)，则管理装置控制部40d执行以下的处理。
即、管理装置控制部40d通过应用程序的功能，基于输入到第1UI以及第2UI的信息来生成打印信息数据(打印指示信息)(步骤SF43)。打印信息数据中包括基于输入到第1UI的信息的打印信息。另外，打印信息数据中，包括基于输入到第2UI的信息进行打印的打印装置12d的打印装置识别信息(指定打印装置12d的指定信息)。
接下来，管理装置控制部40d通过应用程序的功能，经由管理装置NWI/F41d对管理服务器60Ad发送打印信息数据(步骤SF44)。在本实施方式中，管理装置14Ad发送数据管理服务器60d被预先决定为管理服务器60Ad。在实现应用程序的功能的程序中预先定义管理服务器60Ad的地址。在步骤SC44中，管理装置控制部40d在与该地址的管理服务器60Ad之间建立连接KK后，通过该连接KK来发送打印信息数据。
如图25的(B)所示，管理服务器控制部61d经由管理服务器NWI/F63d接收打印信息数据(步骤SG41)。
接下来，管理服务器控制部61d所具备的检索部61ad访问数据库管理服务器70d的连接服务器地址管理DB，参照该数据库(步骤SG42)。
如上述，连接服务器地址管理DB是将打印装置12d的打印装置识别信息与连接服务器50d的连接服务器地址信息建立对应地进行存储的数据库。
接下来，检索部61ad将打印信息数据所包括的打印装置识别信息作为关键字，在连接服务器地址管理DB中获取与该识别信息对应的连接服务器地址信息(步骤SG43)。本例中，在步骤SG43中，检索部61ad获取第1连接服务器50Ad的连接服务器地址信息。
接下来，管理服务器控制部61d在与步骤SG43获取到的连接服务器地址信息所表示的地址的连接服务器50d(本例中，第1连接服务器50Ad)之间建立连接，并能够进行通信(步骤SG44、步骤SH41)。
接着，管理服务器控制部61d通过在步骤SG44所建立的连接，经由管理服务器通信I/F62d对第1连接服务器50Ad发送打印信息数据(步骤SG45)。
如图25的(C)所示，第1连接服务器50Ad的通信管理部25d经由连接服务器通信I/F29d接收打印信息数据(步骤SH42)。
接下来，通信管理部25d将接收到的打印信息数据发送给打印数据处理部27d(步骤SH43)。
接着，打印数据处理部27d基于接收到的打印信息数据来生成打印装置12d的控制所涉及的打印数据(打印数据)，并发送给通信管理部25d(步骤SH44)。打印数据是打印装置12d中描述打印信息的XML(Extensible Markup Language)文件。打印数据中以XML所涉及的格式对打印装置12d描述打印信息，例如表示图像数据、图像位置的信息等。另外，打印数据中，进行打印的打印装置12Ad的打印装置识别信息被描述为标签。
再接下来，通信管理部25d访问存储在连接服务器存储部28d中的连接管理数据库(步骤SH45)。接着，通信管理部25d将接收到的打印数据中所描述的打印装置识别信息作为关键字，在连接管理数据库中获取与该打印装置识别信息对应的WebSocket连接CT的连接识别信息(步骤SH46)。此处获取到的连接识别信息是与进行打印的打印装置12Ad之间建立的WebSocket连接CT的连接识别信息。
接着，通信管理部25d对与在步骤SH46所获取的连接识别信息所涉及的WebSocket连接CT对应的连接部26d发送打印数据(步骤SH47)。
再接着，连接部26d利用WebSocket连接CT，并根据WebSocket，推送接收到的打印数据(步骤SH48)。
如图25的(D)所示，通信部16d根据WebSocket来接收打印数据(步骤SI41)。接下来，通信部16d将接收到的打印数据发送给通信控制部15d(步骤SI42)。接着，通信控制部15d将接收到的打印数据发送给打印控制部17d(步骤SI43)。再接下来，打印控制部17d将接收到的打印数据变换为打印部18d的指令体系的控制指令(步骤SI44)。换句话说，打印控制部17d将XML文件的打印数据变换为打印部18d的控制基板可解释的指令。
接下来，打印控制部17d将控制指令发送给打印部18d(步骤SI45)。接着，打印部18d基于控制指令来执行对打印介质的打印(步骤SI46)。
这样，在本实施方式中，管理装置14d能够经由控制服务器10d的管理服务器60d、以及连接服务器50d对打印装置12d发送数据。换句话说，管理装置14d能够经由控制服务器10d对在控制服务器10d通过WebSocket连接CT连接的打印装置12d中的任意的打印装置12d进行控制。
另外，如上述那样，在本实施方式中，不用接受来自打印装置12d的请求，控制服务器10d能够在产生使打印装置12d执行打印的事件的情况下，使打印装置12d进行打印。所谓产生使打印装置12d执行打印的事件的情况是如本例，有来自管理装置14d的要求的情况下、有来自用户的指示的情况、预先定义的条件成立的情况等。因此，与构成为从打印装置12d对控制服务器10d间歇地发送请求，欲使打印装置12d进行打印的情况下，根据该请求来发送打印数据的情况相比较，能够更迅速地使打印开始。另外，与构成为控制服务器10d形成针对请求的保留状态的情况相比较，能够抑制资源的消耗。
如以上说明那样，本实施方式所涉及的打印控制系统1d具备：打印装置12d，其具有发送连接要求的通信部16d以及进行打印的打印部18d；第1连接服务器50Ad(第1连接服务器)，其发送打印数据(打印数据)；第2连接服务器50Bd(第2连接服务器)，其发送打印数据；和网关服务器80d，其具有与第1连接服务器50Ad以及第2连接服务器50Bd连接的网关服务器通信I/F83d(服务器连接部)、接收来自打印装置12d的连接要求的网关服务器NWI/F84d(接收部)、以及进行基于由网关服务器NWI/F84d接收到的连接要求来连接第1连接服务器50Ad或第2连接服务器50Bd与打印装置12d的控制的连接控制部81ad。
根据该构成，在从打印装置12d经由网络GN对控制服务器10d有连接要求的情况下，网关服务器80d使打印装置12d与第1连接服务器50Ad或第2连接服务器50Bd中的任意一个连接。因此，通过网关服务器80d的功能，能够将打印装置12d切换为第1连接服务器50Ad以及第2连接服务器50Bd中适合作为要连接的服务器的服务器。换句话说，根据本发明的构成，能够使打印控制系统1d与有第1连接服务器50Ad以及第2连接服务器50Bd的多个服务器作为能够连接打印装置12d的服务器这样的服务器构成、以及打印装置12d和控制服务器10d经由网络GN进行通信这样的构成相对应。
另外，本实施方式所涉及的打印控制系统1d具备：管理服务器60d，其与第1连接服务器50Ad以及第2连接服务器50Bd连接，来控制打印；以及管理装置14d，其与管理服务器60d连接，并对管理服务器60d发送指示打印的打印信息数据(打印指示信息)。
根据本发明的构成，管理装置14d能够经由管理服务器60d以及第1连接服务器50Ad或者第2连接服务器50Bd，对打印装置12d进行控制。
另外，在本实施方式中，打印装置12d的连接要求是与连接服务器50d之间进行不同步双向通信的WebSocket连接CT的建立要求。
根据该构成，能够通过网关服务器80d的功能，根据来自打印装置12d的连接要求，在打印装置12d与第1连接服务器50Ad以及第2连接服务器50Bd中适合作为要连接的服务器的服务器之间建立WebSocket连接CT。
另外，在本实施方式中，第1连接服务器50Ad具有与多个打印装置12d连接的第1连接部26Ad(第1连接部)，第2连接服务器50Bd具有与多个打印装置12d连接的第2连接部26Bd(第2连接部)，网关服务器80d具有对与第1连接部26Ad连接的打印装置12d的个数、以及与第2连接部26Bd连接的打印装置12d的个数进行存储的网关服务器存储部82d。
根据该构成，网关服务器80d能够对与第1连接服务器50Ad连接的打印装置12d的个数、以及与第2连接服务器50Bd连接的打印装置12d的个数进行管理，并能够基于该管理来执行对应的处理。
另外，在本实施方式中，网关服务器80d的连接控制部81ad基于存储在网关服务器存储部82d中的与第1连接部26Ad连接的打印装置12d的个数、以及与第2连接部26Bd连接的打印装置12d的个数，将与打印装置12d连接的连接服务器50d选择为第1连接服务器50Ad或第2连接服务器50Bd中的任意一个。
此处，所连接的打印装置12d较少的连接服务器50d与较多的连接服务器相比较，承受的各种负荷(CPU的负荷、通信的负荷、其它负荷等)较小的盖然性高。鉴于此，根据上述构成，能够在承受的负荷较小的连接服务器50d连接打印装置12d，并能够实现负荷的分散、处理效率的提高。
另外，在本实施方式中，打印装置12d具有打印装置识别信息，第1连接服务器50Ad具有通信管理部25d，该通信管理部25d在网关服务器80d的控制下连接打印装置12d和第1连接服务器50Ad时，将打印装置识别信息与第1连接服务器50Ad的地址信息(第1连接服务器的信息)建立关联地存储于数据库管理服务器存储部72d。
根据该构成，管理服务器60d通过参照数据库管理服务器存储部72d所存储的信息，识别打印装置12d与连接打印装置12d的连接服务器50d之间的关系。
另外，在本实施方式中，打印信息数据(打印指示信息)具有打印装置识别信息，管理服务器60d具有检索部61ad，该检索部61ad在接收到管理装置14d发送的打印信息数据的情况下，基于打印信息数据具有的打印装置识别信息、以及存储在数据库管理服务器存储部72d中的信息，来检索连接有打印装置12d的连接服务器50d。
根据该构成，检索部61ad能够基于数据库管理服务器存储部72d所存储的信息，来检索连接有打印装置12d的连接服务器50d。
<第4实施方式的变形例>
接下来，对第4实施方式的变形例进行说明。
在上述的第4实施方式中，检索部61ad在检索连接服务器50d时，访问数据库管理服务器70d的连接服务器地址管理DB。而且，检索部61ad参照访问的该数据库，并基于该内容来执行检索。
另一方面，在第4实施方式的变形例中，检索部61ad在管理服务器60d所具备的RAM中所形成的工作区(规定的存储区域)存储与数据库的内容具有同一性的内容的数据。
例如，检索部61ad针对数据库管理服务器70d的数据库管理服务器控制部71d，通过通信，定期地要求与连接服务器地址管理DB的内容具有同一性的内容的数据。在数据库管理服务器控制部71d中，安装基于连接服务器地址管理DB来生成与该数据库的内容具有同一性的内容的数据的功能。而且，检索部61ad将根据上述要求接收到的数据存储于工作区。此外，也可以是数据库管理服务器70d的数据库管理服务器控制部71d定期地发送上述数据的构成。
而且，检索部61ad在检索连接服务器50d的情况下访问连接服务器地址管理DB，并不是参照该数据库而是参照存储在工作区中的数据。与借助服务器间网络SN来访问数据库的处理相比较，访问利用总线连接的RAM中所形成的工作区的处理所需要的时间较短。因此，根据第4实施方式的变形例，检索部61ad能够实现检索所需要的时间的缩短。
此外，上述的实施方式只是表示本发明一个方式的例子，在本发明的范围内能够任意地进行变形以及应用。
在上述的实施方式中，打印装置12d设置在店铺所构建的店铺系统11。然而，打印装置12d可以不必设置在店铺系统11。例如可以设置在其它系统中。
另外，在上述的实施方式中，从控制服务器10d对打印装置12d发送XML文件的打印数据，但打印数据的数据形式可以不是XML。例如可以是由其它标记语言生成的数据，另外也可以是根据打印部18d的指令体系的控制指令。
另外，图21所示的各功能块能够通过硬件和软件任意地实现，并不启示特定的硬件构成。另外，也可以使与该装置外部连接的其它装置具有打印装置12d的各功能。另外，打印装置12d可以通过执行存储在外部连接的存储介质中的程序来执行各种处理。
<第5实施方式>
接下来，对第5实施方式进行说明。
此外，第5实施方式所涉及的打印控制系统1e具备控制服务器10e、打印装置12e、和管理装置14e。而且，控制服务器10e、打印装置12e、和管理装置14e以与图1的控制服务器10、打印装置12、和管理装置14相同的方式经由网络GN连接。另外，在控制服务器10e与打印装置12e之间建立的通信路径是同图2的控制服务器10与打印装置12之间建立的通信路径相同的方式。
图26是表示本实施方式所涉及的打印装置12e、控制服务器10e、以及管理装置14e的功能构成的框图。
如图26所示，打印装置12e具备通信控制部15e、第1通信部16e、打印控制部17e、打印部18e、设定控制部23e、打印装置存储部19e、和第2通信部24e。
通信控制部15e、第1通信部16e、打印控制部17e、以及设定控制部23e的功能后述。
打印部18e具备对打印介质进行打印的打印机构、输送打印介质的输送机构、切断打印介质的切断机构等打印所涉及的机构，以及各机构的控制所涉及的控制基板等。
打印装置存储部19e具备非易失性存储器，对各种数据进行存储。打印装置存储部19e存储服务器地址信息数据、打印装置识别信息数据、和功能部管理数据库，这些数据后述。
第2通信部24e经由网络GN与包括后述的网关服务器60e的外部机器以规定的通信标准进行通信。
在以下的说明中，在不区分打印控制部17e以及设定控制部23e地记载的情况下，将这些功能块统称并记载为“功能部”。
打印装置12e具有打印控制部17e和设定控制部23e这两个功能部。
如图26所示，控制服务器10e具备包括第1打印控制服务器10Ae(打印控制装置)以及第2打印控制服务器10Be(第2打印控制装置)的多个打印控制服务器、和网关服务器60e。第1打印控制服务器10Ae、第2打印控制服务器10Be、和网关服务器60e能够经由包括LAN等网络而构成的服务器间网络SN进行通信地连接。
如图26所示，第1打印控制服务器10Ae具备通信管理部25e、第1连接部26e(连接部)、打印数据处理部27e、设定处理部31e、控制服务器存储部28e(存储部)、第2连接部30e、和第3连接部29e。
通信管理部25e、第1连接部26e、打印数据处理部27e、以及设定处理部31e的功能后述。
控制服务器存储部28e具备非易失性存储器，对各种数据进行存储。控制服务器存储部28e存储连接管理数据库、处理部管理数据库、和设定信息数据库，这些后述。
第2连接部30e按照通信管理部25e的控制，与管理装置14e之间进行HTTP通信。即、在管理装置14e安装web(网页)浏览器，第2连接部30e与管理装置14e之间通过连接进行HTTP通信。
第3连接部29e经由服务器间网络SN，以规定的通信标准与控制服务器10e所具备的其它装置进行通信。
在以下的说明中，在不区分打印数据处理部27e以及设定处理部31e来记载的情况下，将这些功能块统称并记载为“处理部”。控制服务器10e具有打印数据处理部27e和设定处理部31e这两个处理部。
第2打印控制服务器10Be具有与第1打印控制服务器10Ae相同的构成。
如图26所示，网关服务器60e具备网关服务器控制部61e、网关服务器存储部62e、第1通信接口63e、和第2通信接口64e。
网关服务器控制部61e具备CPU等，对网关服务器60e进行控制。
网关服务器存储部62e具备非易失性存储器，对各种数据进行存储。网关服务器存储部62e存储控制服务器管理数据库，控制服务器管理数据库后述。
第1通信接口63e经由服务器间网络SN，以规定的通信标准，与控制服务器10e所具备的其它装置进行通信。
第2通信接口64e经由网络GN与包括打印装置12e的外部机器以规定的通信标准进行通信。
如图26所示，管理装置14e具备管理装置控制部40e、通信连接部41e、和显示部42e。
管理装置控制部40e具备CPU等，对管理装置14e进行控制。管理装置14e具备浏览器执行部40ae作为功能块。浏览器执行部40ae是通过web浏览器实现的功能块。
通信连接部41e按照管理装置控制部40e的控制，与第1打印控制服务器10Ae进行HTTP通信。
显示部42e具备液晶显示面板等显示面板，按照管理装置控制部40e的控制在显示面板显示图像。
此外，图26中示出第1打印控制服务器10Ae同与第1打印控制服务器10Ae连接的一个打印装置12e之间的关系。在第1打印控制服务器10Ae连接多个打印装置12e的情况下，第1打印控制服务器10Ae与多个打印装置12e对应地具备多个第1连接部26e(WebSocket接口：网页套接字接口)，在打印装置12e之间建立WebSocket连接CT，利用WebSocket连接CT与打印装置12e进行WebSocket通信。
另外，图26示出第1打印控制服务器10Ae同与第1打印控制服务器10Ae连接的一个管理装置14e之间的关系。在第1打印控制服务器10Ae连接多个管理装置14e的情况下，第1打印控制服务器10Ae与多个管理装置14e对应地具备多个第2连接部30e，与管理装置14e之间进行通信。
这也和第2打印控制服务器10Be与打印装置12e以及管理装置14e之间的关系相同。
接下来，对打印装置12e的电源接通时的打印装置12e、网关服务器60e、以及第1打印控制服务器10Ae的动作进行说明。
图27、28是表示打印装置12e接通电源后的打印装置12e、网关服务器60e、以及第1打印控制服务器10Ae的动作的流程图。(A)表示打印装置12e的动作，(B)表示网关服务器60e的动作，(C)表示第1打印控制服务器10Ae的动作。
此外，图27、28的流程图的处理的触发并不限于电源接通时。例如可以是打印装置12e能够与网络GN进行通信地连接的情况、从用户有指示的情况等。
另外，在以下的说明中，打印装置12e与对应的店铺系统11的局域网LN连接，能够访问网络GN。
另外，在以下的说明中，控制服务器10e具备第1打印控制服务器10Ae以及第2打印控制服务器10Be这两个服务器，作为打印控制服务器。
另外，在以下的说明中，打印装置12e所具备的通信控制部15e、打印控制部17e、设定控制部23e、以及第1打印控制服务器10Ae所具备的通信管理部25e、打印数据处理部27e、设定处理部31e的功能例如如以下那样实现。
这些功能块是对象。对象是由面向对象的编程生成的实例，即定义为数据以及方法的集合的功能块。而且，这些功能块的功能通过调用安装在功能块中的方法来实现。
另外，例如，这些功能块的功能通过由CPU等硬件读出并执行应用程序来实现。可以是通过一个应用程序来实现一个功能块的功能的构成。另外，也可以是通过一个应用程序来实现多个功能块的功能的构成。另外，也可以是通过多个应用程序来实现一个功能块的功能的构成。
即、功能块将功能记载为模块，并不意味着特定的应用程序、硬件等。
如图27的(A)所示，若接通打印装置12e的电源(步骤SX51)，则打印装置12e的通信控制部15e获取打印装置存储部19e所存储的服务器地址信息数据(步骤SA51)。服务器地址信息数据是表示网关服务器60e的地址的数据。
接下来，通信控制部15e获取打印装置存储部19e所存储的打印装置识别信息数据(步骤SA52)。打印装置识别信息数据是表示打印装置12e的识别信息(以下，称为“打印装置识别信息”。)的数据。打印装置识别信息是例如在打印装置12e的制造阶段分配给打印装置12e的序列号。
接着，通信控制部15e控制第2通信部24e，访问在步骤SA51获取到的服务器地址信息数据所表示的地址的网关服务器60e，发送地址信息要求指令、和在步骤SA52所获取的打印装置识别信息数据(步骤SA53)。所谓地址信息要求指令是对网关服务器60e要求后述的地址信息数据的发送的指令。
如图27的(B)所示，网关服务器控制部61e控制第2通信接口64e，接收地址信息要求指令以及打印装置识别信息数据(步骤SB51)。
接下来，网关服务器控制部61e参照网关服务器存储部62e所存储的控制服务器管理数据库(步骤SB52)。控制服务器管理数据库是针对与控制服务器10e连接的打印装置12e，将打印装置识别信息同与打印装置12e建立WebSocket连接CT的打印控制服务器的装置地址信息建立对应地进行存储的数据库。装置地址信息是表示打印控制服务器的地址的信息。因此，第1打印控制服务器10Ae的装置地址信息(以下，称为“第1装置地址信息”。)表示第1打印控制服务器10Ae的地址。第2打印控制服务器10Be的装置地址信息(第2装置地址信息。以下，称为“2装置地址信息”。)表示第2打印控制服务器10Be的地址。
如上述那样，在本实施方式中，控制服务器10e具备多个打印控制服务器(本例中，第1打印控制服务器10Ae以及第2打印控制服务器10Be)。而且，本实施方式所涉及的网关服务器60e对多个打印控制服务器中与打印装置12e进行WebSocket连接CT的打印控制服务器进行管理。具体而言，在控制服务器管理数据库中将该1个打印装置12e的打印装置识别信息同与该1个打印装置12e建立WebSocket连接CT的打印控制服务器的装置地址信息建立对应。例如，对于本例的打印装置12e，在与第1打印控制服务器10Ae建立WebSocket连接CT的情况下，控制服务器管理数据库将打印装置识别信息与第1装置地址信息建立对应地进行存储。另外，对于本例的打印装置12e，在与第2打印控制服务器10Be建立WebSocket连接CT的情况下，控制服务器管理数据库将打印装置识别信息与第2装置地址信息建立对应地进行存储。
控制服务器管理数据库中的打印装置识别信息与装置地址信息的对应关系可以预先决定，另外也可以是动态变化的构成。在动态变化的构成的情况下，网关服务器60e例如执行以下的处理。即、网关服务器60e的网关服务器控制部61e针对控制服务器10e所具备的多个打印控制服务器，对与打印控制服务器连接的打印装置12e的个数进行管理。该管理可以是网关服务器60e定期地查询打印控制服务器的构成，另外，也可以是打印控制服务器定期地通知的构成。接下来，网关服务器控制部61e在控制服务器管理数据库中将打印装置识别信息与所连接的打印装置12e的个数较少的打印控制服务器的装置地址信息建立对应。此处，所连接的打印装置12e的个数较少的服务器与个数较多的服务器相比较，承受的各负荷(CPU的负荷、通信的负荷、其它负荷等)较小的盖然性高。这是因为打印控制服务器需要与所连接的打印装置12e对应地执行处理，但所连接的打印装置12e的个数较少，相应地要执行的处理较少。因此，通过将打印装置识别信息与所连接的打印装置12e的个数较少的打印控制服务器的装置地址信息建立对应，以下成为可能。即、在从该打印装置识别信息所表示的打印装置12e有访问的情况下，能够使该打印装置12e与所承受的负荷较小的打印控制服务器连接。当然在判别所承受的负荷较小的打印控制服务器时，可以反映打印控制服务器的规格、当前时刻的处理负荷的状况、预测的处理负荷的状况、其它条件。
本例中，在控制服务器管理数据库中，将本例所涉及的打印装置12e的打印装置识别信息与第1打印控制服务器10Ae的第1装置地址信息建立对应。
接下来，网关服务器控制部61e将在步骤SB51接收到的打印装置识别信息数据所表示的打印装置识别信息作为关键字，在控制服务器管理数据库中获取与该识别信息对应的装置地址信息(步骤SB53)。本例中，在步骤SB53中，网关服务器控制部61e获取第1装置地址信息。
接着，网关服务器控制部61e控制第2通信接口64e，将在步骤SB53获取到的表示第1装置地址信息的数据(以下，称为“第1装置地址信息数据”。)发送给打印装置12e(步骤SB54)。
如图27的(A)所示，打印装置12e的通信控制部15e控制第2通信部24e，接收第1装置地址信息数据(步骤SA54)。接下来，通信控制部15e访问打印装置存储部19e(步骤SA55)，将接收到的第1装置地址信息数据存储于打印装置存储部19e(步骤SA56)。
接下来，通信控制部15e获取存储在打印装置存储部19e中的第1装置地址信息数据所表示的地址(步骤SA57)。
接着，通信控制部15e基于第1装置地址信息数据所表示的第1打印控制服务器10Ae的地址，来访问第1打印控制服务器10Ae。通信控制部15e与第1打印控制服务器10Ae的通信管理部25e进行通信，在第1通信部16e与第1连接部26e之间建立WebSocket连接CT(步骤SA58，步骤SC51)。打印装置12e不用接受用户的指示、来自第1打印控制服务器10Ae的要求，而以电源的接通为触发来建立WebSocket连接CT。根据WebSocket来进行WebSocket连接CT的建立。
第1通信部16e以及第1连接部26e是根据WebSocket的标准、步骤来进行数据收发的WebSocket接口。例如使用WebSocket的Socket库来生成这些功能块。
即、第1通信部16e具有对从通信控制部15e、打印控制部17e、设定控制部23e接收到的数据，根据WebSocket的协议进行处理，并以WebSocket的步骤通过WebSocket连接CT发送数据的功能。另外，第1通信部16e具有对通过WebSocket连接CT接收到的数据，进行根据WebSocket的处理，并发送给通信控制部15e等的功能。第1连接部30e也相同。
伴随着WebSocket连接CT的建立，打印装置12e以及第1打印控制服务器10Ae能够不同步地进行双向通信。第1打印控制服务器10Ae不用从作为客户端的打印装置12e接受请求，能够通过WebSocket连接CT利用推送对打印装置12e发送数据。同样地，打印装置12e能够通过WebSocket连接CT并利用推送对第1打印控制服务器10Ae发送数据。
另外，通过WebSocket连接CT的建立，在打印装置12e的打印控制部17e与第1打印控制服务器10Ae的打印数据处理部27e之间建立基于WebSocket连接CT的第1功能部间通信路径KT1e。第1功能部间通信路径KT1e是在打印控制部17e与打印数据处理部27e之间收发要进行通信的数据的逻辑通信路径。打印控制部17e和打印数据处理部27e通过第1功能部间通信路径KT1e进行不同步的双向通信。通过第1功能部间通信路径KT1e进行的不同步的双向通信后述。
另外，通过WebSocket连接CT的建立，在打印装置12e的设定控制部23e与第1打印控制服务器10Ae的设定处理部31e之间，建立基于WebSocket连接CT的第2功能部间通信路径KT2e。第2功能部间通信路径KT2e是在设定控制部23e与设定处理部31e之间收发要进行通信的数据的逻辑通信路径。设定控制部23e和设定处理部31e通过第2功能部间通信路径KT2e进行不同步的双向通信。通过第2功能部间通信路径KT2e进行的不同步的双向通信后述。
接下来，通信控制部15e访问打印装置存储部19e，获取由打印装置存储部19e存储的打印装置识别信息数据(步骤SA59)。
接着，通信控制部15e将获取到的打印装置识别信息数据发送给第1通信部16e(步骤SA510)。
第1通信部16e通过WebSocket连接CT将接收到的打印装置识别信息数据发送给第1打印控制服务器10Ae(步骤SA511)。
如图27的(C)所示，第1打印控制服务器10Ae的第1连接部26e通过WebSocket连接CT，来接收打印装置识别信息数据(步骤SC52)。
接下来，第1连接部26e将接收到的打印装置识别信息数据发送给通信管理部25e(步骤SC53)。
通信管理部25e访问控制服务器存储部28e所存储的连接管理数据库(步骤SC54)。连接管理数据库是针对建立的WebSocket连接CT，将WebSocket连接CT的识别信息即、连接识别信息与上述的打印装置识别信息建立对应地进行存储的数据库。
接着，通信管理部25e在连接管理数据库生成1条记录。而且，通信管理部25e在生成的记录中将在步骤SC51所建立的WebSocket连接CT的连接识别信息与在步骤SC52接收到的打印装置识别信息数据所表示的打印装置识别信息建立对应地进行存储(步骤SC55)。在建立了WebSocket连接CT时，通信管理部25e生成值与已经建立的WebSocket连接CT的连接识别信息不同的连接识别信息。通过该步骤SC55的处理，由第1打印控制服务器10Ae对WebSocket连接CT与打印装置12e的对应关系进行管理。
这样，打印装置12e不用接受用户的指示、来自第1打印控制服务器10Ae的要求，而以电源的接通为触发来建立WebSocket连接CT。由于是这样的构成，所以用户无需为了建立WebSocket连接CT而进行繁琐的作业。另外，用户也无需为了建立WebSocket连接CT而需要专业知识。能够在电源接通后，使打印装置12e成为能够在第1打印控制服务器10Ae的控制下执行各种处理的状态。
如图27的(A)所示，打印装置12e的设定控制部23e生成要求指令(步骤SA512)。要求指令是对控制服务器10e要求设定控制数据(后述)的发送的指令。要求指令是根据规定格式的数据。
接下来，设定控制部23e对生成的要求指令附加打印装置识别信息以及设定控制部23e的功能部识别信息(步骤SA513)。功能部识别信息是打印装置12e所具备的功能部的识别信息。因此，对打印装置12e所具备的打印控制部17e以及设定控制部23e分配不同值的功能部识别信息。在步骤SA513中，设定控制部23e参照打印装置存储部19e所存储的打印装置识别信息数据，并基于该数据对要求指令附加打印装置识别信息。另外，设定控制部23e对分配给该设定控制部23e的功能部识别信息进行管理，并基于该管理对要求指令附加功能部识别信息。
接着，设定控制部23e将要求指令发送给第1通信部16e(步骤SA514)。
第1通信部16e利用WebSocket连接CT将要求指令发送给第1打印控制服务器10Ae(步骤SA515)。
如图27的(C)所示，第1打印控制服务器10Ae的第1连接部26e通过WebSocket连接CT来接收要求指令(步骤SC56)。
接下来，第1连接部26e将接收到的要求指令发送给通信管理部25e(步骤SC57)。
通信管理部25e获取附加到要求指令中的打印装置识别信息、以及功能部识别信息(步骤SC58)。接下来，通信管理部25e参照控制服务器存储部28e所存储的处理部管理数据库(步骤SC59)。处理部管理数据库是将打印装置识别信息以及功能部识别信息的组合与处理部识别信息建立对应地进行存储的数据库。接着，通信管理部25e将在步骤SC58所获取的打印装置识别信息、以及功能部识别信息的组合作为关键字，在处理部管理数据库中获取与该识别信息的组合对应的处理部识别信息(步骤SC510)。处理部识别信息是第1打印控制服务器10Ae所具备的处理部的识别信息。因此，对第1打印控制服务器10Ae所具备的打印数据处理部27e、以及设定处理部31e分配不同值的处理部识别信息。
接着，通信管理部25e对在步骤SC510获取到的处理部识别信息所表示的处理部(本例中，设定处理部31e)发送要求指令(步骤SC511)。此外，通信管理部25e对处理部与处理部识别信息的关系进行管理，并能够基于1个处理部识别信息，对与该1个处理部识别信息对应的处理部发送数据。
如图28的(C)所示，若第1打印控制服务器10Ae的设定处理部31e接收要求指令，则参照控制服务器存储部28e所存储的设定信息数据库(步骤SC512)。
设定信息数据库是针对与第1打印控制服务器10Ae连接的打印装置12e，将打印装置识别信息与设定信息建立对应地进行存储的数据库。
设定信息是将与打印装置12e的打印部18e有关的1个或者多个设定项目与在各设定项目所设定的设定值建立对应的信息。
本实施方式所涉及的打印装置12e具有作为与打印时的浓度有关的设定的打印浓度设定、作为与打印时的速度有关的设定的打印速度设定、和作为与放置在打印装置12e上的打印介质(本例中，卷纸)的纸宽度有关的设定的纸宽度设定，作为设定项目。设定项目并不限于本实施方式所例示的例子，也可以包括例如与网络有关的设定、在具有声音输出功能的情况下与声音有关的设定等其它设定项目。
另外，本实施方式所涉及的打印装置12e具有表示打印浓度浓的“设定值：浓”、和表示打印浓度淡的“设定值：淡”，作为打印浓度设定的设定值。另外，打印装置12e具有表示打印速度快的“设定值：快”、和表示打印速度慢的“设定值：慢”，作为打印速度设定的设定值。另外，打印装置12e具有表示放置的卷纸为80mm的“设定值：80mm”、和表示放置的卷纸为58mm的“设定值：58mm”，作为纸宽度设定的设定值。
例如，设定信息是将打印浓度设定与“设定值：浓”建立对应，将打印速度设定与“设定值：快”建立对应，将纸宽度设定与“设定值：80mm”建立对应的信息。
接下来，设定处理部31e将附加到要求指令中的打印装置识别信息作为关键字，在设定信息数据库获取与该识别信息对应的设定信息(步骤SC513)。
接着，设定处理部31e基于获取到的设定信息来生成设定控制数据(步骤SC514)。
设定控制数据是指定设定项目的设定值，指示打印装置12e的设定控制部23e将设定项目的设定值设定为所指定的设定值的数据。例如，设定控制数据是指示使打印浓度设定的设定值设定为“设定值：浓”、使打印速度设定的设定值设定为“设定值：快”、使纸宽度设定的设定值设定为“设定值：80mm”的数据。
再接下来，设定处理部31e对设定控制数据附加处理部识别信息(步骤SC515)。设定处理部31e对分配给该设定处理部31e的处理部识别信息进行管理，并基于该管理对设定控制数据附加处理部识别信息。
接着，设定处理部31e将设定控制数据发送给第1连接部26e(步骤SC516)。
第1连接部26e通过WebSocket连接CT将接收到的设定控制数据发送给打印装置12e(步骤SC517)。
如图28的(A)所示，打印装置12e的第1通信部16e通过WebSocket连接CT来接收设定控制数据(步骤SA516)。接下来，第1通信部16e对通信控制部15e发送设定控制数据(步骤SA517)。
通信控制部15e获取附加到设定控制数据中的处理部识别信息(步骤SA518)。
接下来，通信控制部15e参照功能部管理数据库(步骤SA519)。
功能部管理数据库是将打印装置12e所具备的功能部的功能部识别信息与对应的处理部的处理部识别信息建立对应地进行存储的数据库。
在1个功能部与1个处理部对应的情况下，处于该1个功能部能够处理该1个处理部发送的数据，反之该1个处理部能够处理该1个功能部发送的数据的关系。因此，该1个处理部能够对处于对应关系的该1个功能部发送数据，使该1个功能部执行基于该1个功能部所具有的功能的处理。另外，该1的功能部能够对处于对应关系的该1个处理部发送数据，使该1个处理部执行基于该1个处理部所具有的功能的处理。本例中，打印装置12e的打印控制部17e与第1打印控制服务器10Ae的打印数据处理部27e对应。另外，打印装置12e的设定控制部23e与第1打印控制服务器10Ae的设定处理部31e对应。
接着，通信控制部15e将在步骤SA518所获取的处理部识别信息作为关键字，在功能部管理数据库中获取与该识别信息对应的功能部识别信息(步骤SA520)。
再接下来，通信控制部15e对在步骤SA520获取的功能部识别信息所表示的功能部(本例中，设定控制部23e)发送设定控制数据(步骤SA521)。通信控制部15e对功能部识别信息与功能部的关系进行管理。因此，通信控制部15e能够基于1个功能部识别信息，对该1个功能部识别信息所表示的功能部发送数据。
设定控制部23e基于接收到的设定控制数据来进行设定处理
(步骤SA522)。
设定处理是设定控制部23e将设定项目的设定值设定为由设定控制数据所指定的设定值的处理。
在本实施方式中，打印装置12e的打印装置存储部19e对具有将设定项目与设定值建立对应的信息的设定文件进行存储。而且，在步骤SA516的设定处理中，设定控制部23e访问设定文件，以将设定项目与由设定控制数据所指定的对应的设定值建立对应的方式改写设定文件的内容。除此之外，在设定处理中，也可以进行变更与程序所定义的设定有关的变量的值等处理。
如以上，在本实施方式中，以打印装置12e的电源接通为触发，在打印装置12e与第1打印控制服务器10Ae之间建立WebSocket连接CT。而且，在该WebSocket连接CT建立后，通过该连接，打印装置12e要求设定控制数据的发送，第1打印控制服务器10Ae根据该要求来发送设定控制数据。打印装置12e基于接收到的设定控制数据来进行设定处理。因此，打印装置12e不用接受用户的指示、来自第1打印控制服务器10Ae的要求，能够对设定项目设定对应的设定值。另外，用户无需进行设定所涉及的作业，另外用户无需获取用于进行设定的专业知识。
另外，如以上，在WebSocket连接CT建立后，第1打印控制服务器10Ae的设定处理部31e和打印装置12e的设定控制部23e利用基于WebSocket连接CT的第2功能部间通信路径KT2e来进行不同步的双向通信。
另外，如以上，第1打印控制服务器10Ae的通信管理部25e将接收到的要求指令发送给设定处理部31e。第1打印控制服务器10Ae接收到到的要求指令被发送给设定处理部31e，由设定处理部31e执行对应的处理。同样地，打印装置12e的通信控制部15e将接收到的设定控制数据发送给设定控制部23e。打印装置12e接收到的设定控制数据被发送给设定控制部23e，由设定控制部23e执行对应的处理。
另外，在本实施方式中，打印装置12e通过设定控制部23e的功能，在电源接通时，对网关服务器60e查询建立WebSocket连接CT的打印控制服务器的地址。接下来，打印装置12e通过设定控制部23e的功能，获取建立WebSocket连接CT的打印控制服务器的地址。接着，打印装置12e与获取到的地址的打印控制服务器建立WebSocket连接CT。
由于是这样的构成，起到以下的效果。
打印装置12e在电源接通时，使用网关服务器60e的功能，与对应的打印控制服务器建立WebSocket连接CT。因此，用户无需在WebSocket连接CT建立时输入打印控制服务器的地址，用户的便利性提高。
另外，无需在打印装置12e的制造阶段、将打印装置12e导入店铺系统11时，根据打印装置12e来存储不同的打印控制服务器的地址，使各打印装置12e存储网关服务器60e的地址即可。因此，能够实现打印装置12e的制造容易性的提高，另外能够防止打印装置12e访问错误的访问目的地。
接下来，对变更规定的打印装置12e的设定信息的内容的情况下的第1打印控制服务器10Ae、和管理装置14e的动作进行说明。
如上述，第1打印控制服务器10Ae的控制服务器存储部28e存储设定信息数据库。设定信息数据库针对与第1打印控制服务器10Ae连接的打印装置12e，将打印装置识别信息与设定信息建立对应进行存储。
而且，在本实施方式所涉及的打印控制系统1e中，管理装置14e能够变更规定的打印装置12e的设定信息的内容。
图29是表示变更规定的打印装置12e的设定信息的内容的情况下的第1打印控制服务器10Ae、和管理装置14e的动作的流程图。图29的(A)表示管理装置14e的动作，(B)表示第1打印控制服务器10Ae的动作。
此外，在以下的说明中，管理装置14e的管理装置控制部40e的浏览器执行部40ae的功能例如通过在浏览器上进行动作的应用程序、描绘文件(后述)具有的脚本的功能来执行。
首先，用户启动管理装置14e的浏览器，指示访问规定的URL(步骤SY51)。该规定的URL是在浏览器窗口显示后述的打印装置识别信息输入用户界面50e(以下，记载为“打印装置识别信息输入UI50e”。)的情况下管理装置14e要访问的URL。该规定的URL是第1打印控制服务器10Ae所管理的URL，预先通知用户。
如图29的(A)所示，根据步骤SY51的用户指示，管理装置14e的管理装置控制部40e的浏览器执行部40ae访问指定的URL，要求打印装置识别信息输入UI50e的显示所涉及的描绘文件(步骤SD51)。描绘文件是以HTML(HyperText Markup Language)等标记语言描述的文件，是使管理装置14e的浏览器窗口显示网页的文件。
如图29的(B)所示，根据步骤SD51中的管理装置14e的要求，第1打印控制服务器10Ae生成打印装置识别信息输入UI50e所涉及的描绘文件，并发送给管理装置14e(步骤SE51)。
如图29的(A)所示，管理装置14e的管理装置控制部40e的浏览器执行部40ae基于根据步骤SD51的要求所获取的描绘文件，来显示打印装置识别信息输入UI50e(步骤SD52)。
图30的(A)是表示打印装置识别信息输入UI50e的一个例子的图。
如图30的(A)所示，打印装置识别信息输入UI50e具有用户输入打印装置识别信息的输入栏R1e、和确定对输入栏R1e的输入的按钮B1e。
用户在输入栏R1e输入变更设定信息的内容的打印装置12e的打印装置识别信息，并操作按钮B1e(步骤SY52)。
管理装置14e的管理装置控制部40e的浏览器执行部40ae根据规定的协议，将表示输入到打印装置识别信息输入UI50e中的打印装置识别信息的数据发送给第1打印控制服务器10Ae(步骤SD53)。步骤SD53的处理例如通过打印装置识别信息输入UI50e所涉及的描绘文件所包括的脚本的功能来执行。
如图29的(B)所示，若接收表示打印装置识别信息的数据，则第1打印控制服务器10Ae执行以下的处理。第1打印控制服务器10Ae生成与打印装置识别信息所表示的打印装置12e对应的设定值变更用户界面51e(以下，记载为“设定值变更UI51e”。)所涉及的描绘文件，并发送给管理装置14e(步骤SE52)。此处，第1打印控制服务器10Ae的控制服务器存储部28e针对与第1打印控制服务器10Ae连接的打印装置12e，与打印装置识别信息建立对应地对生成设定变更用户界面所涉及的描绘文件所需要的信息(以下，称为“描绘信息”。)进行存储。在步骤SE52中，第1打印控制服务器10Ae获取与接收到的数据所表示的打印装置识别信息对应的描绘信息，并基于获取到的描绘信息来生成描绘文件。
如图29的(A)所示，管理装置14e的管理装置控制部40e的浏览器执行部40ae基于根据步骤SD53的要求所获取的描绘文件，来显示设定值变更UI51e(步骤SD54)。
图30的(B)是表示设定值变更UI51e的一个例子的图。
图30的(B)是针对设定项目，输入设定的设定值的用户界面。
如图30的(B)所示，在设定值变更UI51e显示变更设定信息的打印装置12e的打印装置识别信息。
另外，设定值变更UI51e具有指定打印浓度设定的设定值的打印浓度设定变更区域AR1e。打印浓度设定变更区域AR1e具有打印浓度设定值输入栏RA1e。打印浓度设定值输入栏RA1e是输入打印浓度设定的设定值的栏。打印浓度设定值输入栏RA1e是下拉菜单。用户通过选择在下拉菜单所显示的“设定值：浓”或者“设定值：淡”中的任意一个，能够在打印浓度设定值输入栏RA1e输入打印浓度设定的设定值。
另外，设定值变更UI51e具有指定打印速度设定的设定值的打印速度设定变更区域AR2e。打印速度设定变更区域AR2e具有打印速度设定值输入栏RA2e。打印速度设定值输入栏RA2e是输入打印速度设定的设定值的栏。打印速度设定值输入栏RA2e是下拉菜单。用户通过选择在下拉菜单所显示的“设定值：快”或者“设定值：慢”中的任意一个，能够在打印速度设定值输入栏RA2e输入打印速度设定的设定值。
另外，设定值变更UI51e具有指定纸宽度设定的设定值的纸宽度设定变更区域AR3e。纸宽度设定变更区域AR3e具有纸宽度设定值输入栏RA3e。纸宽度设定值输入栏RA3e是输入纸宽度设定的设定值的栏。纸宽度设定值输入栏RA3e是下拉菜单。用户通过选择在下拉菜单所显示的“设定值：80mm”或者“设定值：58mm”中的任意一个，能够在纸宽度设定值输入栏RA3e输入纸宽度设定的设定值。
另外，设定值变更UI51e具有确定对打印浓度设定值输入栏RA1e、打印速度设定值输入栏RA2e、以及纸宽度设定值输入栏RA3e的输入的按钮B2e。
用户输入与设定值变更UI51e的打印浓度设定值输入栏RA1e、打印速度设定值输入栏RA2e、以及纸宽度设定值输入栏RA3e对应的设定值，并操作按钮B2e(步骤SY53)。
浏览器执行部40ae基于用户对设定值变更UI51e的输入来生成变更指令(步骤SD55)。变更指令是包括打印装置识别信息，并指示针对与打印装置识别信息对应的设定信息，将设定项目的设定值变更为用户向设定值变更UI51e输入的设定值的指令。
接下来，浏览器执行部40ae对生成的变更指令附加使基于该变更指令的处理进行的处理部(本例中，设定处理部31e)的处理部识别信息(步骤SD56)。浏览器执行部40ae对使变更指令处理的处理部的处理部识别信息进行管理，并基于该管理，对变更指令附加处理部识别信息。也可以是用户输入处理部识别信息的构成。
接着，浏览器执行部40ae控制通信连接部41e，将变更指令发送给第1打印控制服务器10Ae(步骤SD57)。
在管理装置14e与第1打印控制服务器10Ae进行HTTP通信的情况下，在步骤SD57中浏览器执行部40ae与第1打印控制服务器10Ae之间进行HTTP的信号交换，建立连接。接下来，浏览器执行部40ae控制通信连接部41e，通过建立的连接来发送变更指令。
如图29的(B)所示，通信管理部25e控制第2连接部30e，接收变更指令(步骤SE53)。
接下来，通信管理部25e获取变更指令所包括的处理部识别信息(步骤SE54)。
接着，通信管理部25e对在步骤SE54获取到的处理部识别信息所表示的处理部(本例中，设定处理部31e)发送变更指令(步骤SE55)。
再接下来，设定处理部31e基于变更指令来执行设定值变更处理(步骤SE56)。
设定值变更处理是变更设定信息数据库的对应设定信息的内容的处理。如上述，设定信息数据库是针对与第1打印控制服务器10Ae连接的打印装置12e，将打印装置识别信息与设定信息建立对应地进行存储的数据库。
在设定值变更处理中，设定处理部31e访问设定信息数据库。接下来，设定处理部31e将变更指令所包括的打印装置识别信息作为关键字，确定对应的记录。接着，设定处理部31e针对确定出的记录的设定信息，将设定项目的设定值变更为由变更指令指定的设定值。
设定值变更处理执行后，基于设定信息所生成的设定控制数据成为反映基于变更指令的设定值的变更的数据。
如以上那样，基于管理装置14e所生成的变更指令来变更设定信息的内容。
基于变更指令的设定信息的变更例如在以下的时刻，如以下那样地反映于打印装置12e的设定。
例如，第1打印控制服务器10Ae的设定处理部31e进行基于变更指令的设定信息变更的情况下，基于变更后的设定信息来生成设定控制数据，并发送给对应的打印装置12e。根据该构成，能够在设定信息的内容有变更的情况下，更迅速地在打印装置12e的设定中反映设定信息的内容变更。
另外，例如如上述，第1打印控制服务器10Ae的设定处理部31e在从1个打印装置12e接收到要求指令的情况下，基于与该1个打印装置12e对应的设定信息来生成并发送设定控制数据。此时，在设定信息的内容有变更的情况下，设定处理部31e基于变更后的设定信息来生成设定控制数据。打印装置12e基于接收到的设定控制数据来进行设定处理。这样，在该1个打印装置12e对第1打印控制服务器10Ae发送要求指令时，设定信息的内容的变更被反映于该1个打印装置12e的设定。此外，本实施方式所涉及的打印装置12e是电源接通时发送要求指令的构成。因此，在电源接通前有基于变更指令的设定信息的内容变更的情况下，在电源接通时，设定信息的内容变更被反映于打印装置12e的设定。因此，例如在店铺开店时，能够进行针对该店铺的店铺系统11所具有的多个打印装置12e，同时变更设定这样的处理。此外，也可以为对打印装置12e，在接通电源后，定期地发送要求指令的构成。
此外，第1打印控制服务器10Ae的设定处理部31e也可以在接收到要求指令的情况下，进行以下的处理。即、设定处理部31e针对与第1打印控制服务器10Ae连接的打印装置12e，对当前时刻在设定项目所设定的设定值进行管理。而且，设定处理部31e在从1个打印装置12e接收到要求指令的情况下，针对该1个打印装置12e的设定项目，判别当前时刻在该1个打印装置12e所设定的设定值同与该1个打印装置12e对应的设定信息所表示的设定值是否有差。在基于变更指令来变更设定信息的内容的情况下，由设定处理部31e判别为有差。接下来，设定处理部31e针对设定值有差的设定项目，指定设定值，并生成指示设定指定的设定值的设定控制数据。接着，设定处理部31e发送生成的设定控制数据。另一方面，在不存在设定值有差的设定项目的情况下，设定处理部31e通知该情况。根据该构成，能够减小设定控制数据的数据量，并能够实现通信效率的提高。
接下来，对管理装置14e控制打印装置12e的打印的情况下的管理装置14e、第1打印控制服务器10Ae、以及打印装置12e的动作进行说明。
图31是表示管理装置14e控制打印装置12e的打印的情况下的各装置的动作的流程图，(A)表示管理装置14e的动作，(B)表示第1打印控制服务器10Ae的动作，(C)表示打印装置12e的动作。
另外，使用图31的流程图，对于在第1打印控制服务器10Ae的打印数据处理部27e与打印装置12e的打印控制部17e之间进行的利用第1功能部间通信路径KT1e的不同步的双向通信，以打印数据处理部27e发送数据(本例中，打印数据)的情况为例，进行说明。
如图31的(A)所示，在打印装置12e进行打印时，用户启动管理装置14e的浏览器，指示访问规定的URL(步骤SZ51)。该URL是在浏览器窗口显示后述的打印信息输入用的用户界面(以下，记载为“打印UI”。)的情况下要访问的URL。对用户预先通知该规定的URL。此外，URL可以是第1打印控制服务器10Ae管理的URL，也可以是其它服务器管理的URL。
根据步骤SZ51的指示，管理装置14e的管理装置控制部40e的浏览器执行部40ae访问指定的URL，要求打印UI的显示所涉及的描绘文件(步骤SF51)。描绘文件是以HTML(HyperText Markup Language)等标记语言描述的文件，是使管理装置14e的浏览器窗口显示网页的文件。
接下来，浏览器执行部40ae基于根据步骤SF51的要求所获取的描绘文件来显示打印UI(步骤SF52)。
打印UI是用户输入使打印装置12e进行打印的打印信息的用户界面。打印信息是与储存图像数据的文件名、打印介质中图像的位置有关的信息等。在打印UI中，能够输入第1打印控制服务器10Ae的打印数据处理部27e使用于打印数据的生成的信息。
另外，打印UI是用户输入进行打印的打印装置12e的打印装置识别信息以及第1打印控制服务器10Ae的处理部中的、发送后述的打印信息数据并执行基于打印信息数据的处理的处理部(本例中，打印数据处理部27e。)的处理部识别信息的用户界面。在打印UI中，设置输入打印信息、打印装置识别信息以及处理部识别信息的栏，用户在该栏输入打印信息、打印装置识别信息以及处理部识别信息。
若用户若对打印UI输入打印信息、打印装置识别信息以及处理部识别信息，并确定输入(步骤SZ52)，则浏览器执行部40ae执行以下的处理。
浏览器执行部40ae生成打印信息数据(步骤SF53)。打印信息数据是包括基于输入到打印UI的信息的打印信息、打印装置识别信息以及处理部识别信息的规定格式的数据。打印信息数据是第1打印控制服务器10Ae的打印数据处理部27d可执行基于数据的处理的数据形式。
接下来，浏览器执行部40ae控制通信连接部41e，对第1打印控制服务器10Ae发送打印信息数据(步骤SF54)。在步骤SF54中，通信连接部41e与第1打印控制服务器10Ae之间，例如利用HTTP进行信号交换来建立连接，并通过连接来发送打印信息数据。
此外，在本实施方式中，是用户在打印UI输入处理部识别信息，对打印信息数据附加用户输入的处理部识别信息的构成。并不限于该构成，也可以是管理装置控制部40e针对发送至第1打印控制服务器10Ae的数据，判别处理该数据的处理部，并将处理部的处理部识别信息附加于数据的构成。例如，管理装置控制部40e对要发送的数据的种类与要处理数据的处理部关系进行管理，并基于管理的关系来确定附加于要发送的数据的处理部识别信息。
如图31的(B)所示，通信管理部25e控制第2连接部30e，接收打印信息数据(步骤SG51)。
接下来，通信管理部25e获取打印信息数据所包括的处理部识别信息(步骤SG52)。
接着，通信管理部25e对在步骤SG52获取到的处理部识别信息所表示的处理部(本例中，打印数据处理部27e)发送打印信息数据(步骤SG53)。通信管理部25e对处理部与处理部识别信息的关系进行管理，并能够基于1个处理部识别信息，对该1个处理部识别信息所表示的处理部发送数据。
打印数据处理部27e基于接收到的打印信息数据来生成打印数据(步骤SG54)。打印数据是具有使打印装置12e进行打印的打印信息的XML(Extensible Markup Language)文件。打印数据根据XML格式，描述使打印装置12e进行打印的打印信息，例如表示图像数据、图像的位置的信息等。
打印数据被附加进行打印的打印装置12e的打印装置识别信息。打印数据处理部27e基于打印信息数据所包括的打印装置识别信息，对打印数据附加打印装置识别信息。
打印装置识别信息可以描述在打印数据的报头等描述控制信息的区域中，另外也可以描述在打印数据内的规定标签。
接下来，打印数据处理部27e参照存储在控制服务器存储部28e中的连接管理数据库(步骤SG55)。
接下来，打印数据处理部27e将打印装置识别信息作为关键字，在连接管理数据库中获取与该识别信息对应的WebSocket连接CT的连接识别信息(步骤SG56)。获取到的连接识别信息是与进行打印的打印装置12e之间建立的WebSocket连接CT的连接识别信息。
接着，打印数据处理部27e对打印数据附加打印数据处理部27e的处理部识别信息(步骤SG57)。打印数据处理部27e对分配给该打印数据处理部27e的处理部识别信息进行管理。
再接下来，打印数据处理部27e将打印数据发送给与在步骤SG56所获取的连接识别信息对应的第1连接部26e(步骤SG58)。
第1连接部26e利用WebSocket连接CT将接收到的打印数据推送给打印装置12e(步骤SG59)。
如图31的(C)所示，第1通信部16e利用WebSocket连接CT来接收打印数据(步骤SH51)。
接下来，第1通信部16e对通信控制部15e发送打印数据(步骤SH52)。
通信控制部15e获取附加到打印数据中的处理部识别信息(步骤SH53)。接下来，通信控制部15e参照功能部管理数据库(步骤SH54)。接着，通信控制部15e将在步骤SH53所获取的处理部识别信息作为关键字，在功能部管理数据库中获取与该识别信息对应的功能部识别信息(步骤SH55)。再接下来，通信控制部15e对在步骤SH55获取到的功能部识别信息所表示的功能部(本例中，打印控制部17e)发送打印数据(步骤SH56)。通信控制部15e对功能部识别信息与功能部的关系进行管理。因此，通信控制部15e能够基于1个功能部识别信息，对该1个功能部识别信息所表示的功能部发送数据。
打印控制部17e将接收到的打印数据变换为打印部18e的指令体系的控制指令(步骤SH57)。打印控制部17e将作为XML文件的打印数据变换为打印部18e可解释的指令。接下来，打印控制部17e将控制指令发送给打印部18e(步骤SH58)。
打印部18e基于控制指令来执行对打印介质的打印(步骤SH59)。打印部18e反映设定文件的设定，执行打印。
在产生使打印装置12e执行打印的事件的情况下，第1打印控制服务器10Ae不用接受来自打印装置12e的请求，能够对打印装置12e发送打印数据，使打印装置12e进行打印。所谓产生使打印装置12e执行打印的事件的情况例如是如上述例子那样有来自能够进行通信地连接的外部设备的要求的情况、有来自用户的指示的情况、预先决定的条件成立的情况等。
因此，与从打印装置12e对第1打印控制服务器10Ae间歇地发送请求，欲使打印装置12e进行打印的情况下，根据该请求来发送打印数据的构成的情况相比较，能够在产生使打印执行的事件后，更迅速地使打印开始。另外，与第1打印控制服务器10Ae形成针对请求的保留状态的构成的情况相比较，能够抑制资源的消耗。
此外，打印部18e进行打印后，打印装置12e、第1打印控制服务器10Ae、以及管理装置14e执行以下的处理。
即、打印控制部17e基于打印部18e的打印结果来生成打印结果数据。所谓打印结果数据是包括表示打印部18e的打印成功或失败的信息、以及失败的情况下表示其原因的信息的数据。
打印控制部17e通过基于WebSocket连接CT的第1功能部间通信路径KT1e，对打印数据处理部27e发送打印结果数据。此外，以与利用了第2功能部间通信路径KT2e的从设定控制部23e向设定处理部31e发送数据相同的方法，进行利用了第1功能部间通信路径KT1e的从打印控制部17e向打印数据处理部27e发送数据。
打印数据处理部27e对发送了打印信息数据的管理装置14e发送接收的打印结果数据。例如，打印数据处理部27e对使用于打印信息数据的发送的连接进行管理，并利用该连接将打印结果数据发送给管理装置14e。管理装置14e的管理装置控制部40e的浏览器执行部40ae基于接收的打印结果数据来执行对应的处理。例如，管理装置控制部40e进行在显示部42e显示表示打印结果的信息，并将打印结果报告给用户的处理。
此处，在本实施方式中，第1打印控制服务器10Ae具有打印数据处理部27e、设定处理部31e这样的具有不同功能的处理部。
由此起到以下的效果。
即、如上述，打印数据处理部27e在接收到打印结果数据的情况下，对发送了打印信息数据的管理装置14e发送打印结果数据。由此，指示打印的管理装置14e能够获取打印的结果。另一方面，设定处理部31e在从打印装置12e接收到要求指令的情况下，生成设定控制数据并发送给打印装置12e。
这样，在打印数据处理部27e和设定处理部31e中，在接收的数据的处理方法，特别是与管理装置14e的关系上如何处理数据不同。基于该情况，第1打印控制服务器10Ae与打印数据处理部27e分开具备设定处理部31e作为处理部。此外，根据上述的方法，打印控制部17e发送的数据被发送给打印数据处理部27e，另外，设定控制部23e发送的数据被发送给设定处理部31e。
如以上说明那样，本实施方式所涉及的打印控制系统1e具备第1打印控制服务器10Ae(打印控制装置)、网关服务器60e、和打印装置12e。
第1打印控制服务器10Ae具有：生成打印数据的打印数据处理部27e；以及发送由打印数据处理部27e生成的打印数据的第1连接部26e(连接部)。
网关服务器60e具有：网关服务器存储部62e(服务器存储部)，其存储表示第1打印控制服务器10Ae的地址的装置地址信息；以及网关服务器控制部61e(控制部)，其根据地址信息的要求，来发送装置地址信息。
打印装置12e具有：打印部18e，其进行打印；打印装置存储部19e(装置存储部)，其对表示网关服务器60e的地址的服务器地址信息进行存储；通信控制部15e，其对打印装置存储部19e所存储的服务器地址信息所表示的地址的网关服务器60e发送地址信息的要求，并与根据该要求所接收的装置地址信息所表示的地址的第1打印控制服务器10Ae建立进行不同步的双向通信的WebSocket连接CT；第1通信部16e(通信部)，其利用WebSocket连接CT来接收打印数据；以及打印控制部17e，其基于由第1通信部16e接收的打印数据来控制打印部18e。
根据该构成，打印装置12e存储网关服务器60e的地址。而且，在与打印控制服务器建立WebSocket连接CT的情况下，向网关服务器60e查询打印控制服务器的地址，并基于根据查询所获取的地址，在与打印控制服务器之间建立WebSocket连接CT。因此，打印装置12e与打印控制服务器建立WebSocket连接CT时，访问网关服务器60e即可，无需管理打印控制服务器的地址。因此，在将打印装置12e导入店铺系统11时、WebSocket连接CT建立时，建立WebSocket连接CT的打印控制服务器有变更的情况下等，用户可以不进行输入打印控制服务器的地址等作业。另外，根据上述构成，第1打印控制服务器10Ae利用进行不同步的双向通信的WebSocket连接CT对打印装置12e通信打印数据。因此，产生使打印装置12e进行打印的触发的情况下，第1打印控制服务器10Ae能够将打印数据发送给打印装置12e，来执行打印处理。
另外，本实施方式所涉及的打印控制系统1e具备第2打印控制服务器10Be(第2打印控制装置)。而且，网关服务器60e的网关服务器存储部62e将打印装置打印装置识别信息与第1打印控制服务器10Ae的第1装置地址信息或者第2打印控制服务器10Be的第2装置地址信息建立对应地进行存储。在发送地址信息的要求时，打印装置12e的通信控制部15e发送打印装置识别信息。网关服务器60e的网关服务器控制部61e在接收到地址信息的要求以及打印装置识别信息的情况下，发送第1装置地址信息以及第2装置地址信息中与接收到的打印装置识别信息对应的信息。
根据该构成，网关服务器60e能够在从打印装置12e接收到地址信息的要求的情况下，基于一并接收的打印装置识别信息以及网关服务器存储部62e所存储的信息，将第1打印控制服务器10Ae、和第2打印控制服务器10Be中与打印装置12e建立WebSocket连接CT的装置的地址通知给打印装置12e。
另外，在本实施方式中，在打印装置12e接通电源时，打印装置12e的通信控制部15e发送地址信息的要求。
根据该构成，打印装置12e在电源接通时，能够不经过用户的作业，自动地获取对应的打印控制服务器的地址，并与对应的打印控制服务器建立WebSocket连接CT。
另外，在本实施方式中，第1打印控制服务器10Ae具有生成设定控制数据的设定处理部31e。打印装置12e的设定控制部23e进行基于设定控制数据来设定与打印部18e有关的设定值的设定处理。
根据该构成，第1打印控制服务器10Ae通过设定处理部31e的功能，来生成设定控制数据并发送给打印装置12e，打印装置12e通过设定控制部23e的功能，基于设定控制数据来进行设定处理。因此，第1打印控制服务器10Ae能够利用经由网络GN与打印装置12e进行通信的构成来变更打印装置12e的设定。
另外，在本实施方式中，在建立了WebSocket连接CT时，打印装置12e的设定控制部23e利用该连接来发送要求设定控制数据的发送的要求指令。
根据该构成，打印装置12e能够在建立WebSocket连接CT时，进行基于设定控制数据的设定处理。另外，能够在建立WebSocket连接CT后，使打印装置12e成为能够执行反映了设定控制数据所表示的设定的打印的状态。
另外，在本实施方式中，打印装置12e的通信控制部15e将从第1打印控制服务器10Ae发送的打印数据发送给打印控制部17e，将从第1打印控制服务器10Ae发送的设定控制数据发送给设定控制部23e。
根据该构成，打印装置12e通过通信控制部15e的功能，能够将打印数据发送给打印控制部17e来执行打印，另外能够将设定控制数据发送给设定控制部23e来执行设定处理。
此外，上述实施方式只是表示本发明一个方式的例子，在本发明的范围内能够任意地进行变形以及应用。
在上述的实施方式中，打印装置12e设置在使用于店铺的店铺系统11。然而，打印装置12e可以不必设置在店铺系统11。例如可以设置在其它系统中。
另外，在上述的实施方式中，从第1打印控制服务器10Ae对打印装置12e发送XML文件的打印数据，但打印数据的数据形式可以不是XML。例如可以是由其它标记语言生成的数据，另外也可以是打印部18e的指令体系的控制指令。
另外，图26所示的各功能块能够通过硬件和软件任意地实现，并不启示特定的硬件构成。另外，也可以使与该装置外部连接的其它装置具有打印装置12e的功能。另外，打印装置12e也可以通过执行存储在外部连接的存储介质中的程序来执行各种处理。
<第6实施方式>
接下来，对第6实施方式进行说明。
此外，第6实施方式所涉及的打印控制系统1f具备控制服务器10f(打印控制装置)、打印装置12f、和管理装置14f。而且，控制服务器10f、打印装置12f、和管理装置14f同图1的控制服务器10、打印装置12、管理装置14以相同的方式经由网络GN连接。另外，在控制服务器10f与打印装置12f之间建立的通信路径是与图2的控制服务器10与打印装置12之间建立的通信路径相同的方式。
图32是表示本实施方式所涉及的打印装置12f，控制服务器10f、以及管理装置14f的功能构成的框图。
如图32所示，打印装置12f具备通信控制部15f、第1通信部16f、打印控制部17f、打印部18f、设定控制部23f、打印装置存储部19f(装置存储部)、和第2通信部24f。
通信控制部15f、第1通信部16f、打印控制部17f、以及设定控制部23f的功能后述。
打印部18f具备对打印介质进行打印的打印机构、输送打印介质的输送机构、切断打印介质的切断机构等打印所涉及的机构，以及各机构的控制所涉及的控制基板等。
打印装置存储部19f具备非易失性存储器，对各种数据进行存储。打印装置存储部19f存储服务器地址信息数据、打印装置识别信息数据、和功能部管理数据库，这些数据后述。
第2通信部24f经由网络GN与包括后述的网关服务器60f的外部设备以规定的通信标准进行通信。
在以下的说明中，在不区分打印控制部17f以及设定控制部23f记载的情况下，将这些功能块统称并记载为“功能部”。
打印装置12f具有打印控制部17f和设定控制部23f这两个功能部。
如图32所示，控制服务器10f具备打印控制服务器10Af(打印控制装置)、和网关服务器60f。控制服务器10f可以具备多个打印控制服务器10Af。打印控制服务器10Af和网关服务器60f能够经由包括LAN等网络而构成的服务器间网络SN进行通信地连接。
如图32所示，打印控制服务器10Af具备第1通信管理部25f、第1连接部26f(连接部)、第1打印数据处理部27f、第1设定处理部31f、第1存储部28f、第2连接部30f、和第3连接部29f。
第1通信管理部25f、第1连接部26f、第1打印数据处理部27f、以及第1设定处理部31f的功能后述。
第1存储部28f具备非易失性存储器，对各种数据进行存储。第1存储部28f存储连接管理数据库、处理部管理数据库、和设定信息数据库，这些后述。
第2连接部30f按照第1通信管理部25f的控制，在与管理装置14f之间进行HTTP通信。即、在管理装置14f安装web浏览器，第2连接部30f通过连接与管理装置14f之间进行HTTP通信。
第3连接部29f经由服务器间网络SN以规定的通信标准与控制服务器10f所具备的其它装置进行通信。
在以下的说明中，在不区分第1打印数据处理部27f以及第1设定处理部31f记载的情况下，将这些功能块统称并记载为“处理部”。控制服务器10f具有第1打印数据处理部27f、和第1设定处理部31f这两个处理部。
如图32所示，网关服务器60f具备第2通信管理部61f(通信管理部)、第2打印数据处理部62f、第2设定处理部63f、第2存储部64f(服务器存储部)、第1通信连接部65f(通信连接部)、第2通信连接部66f、第3通信连接部67f、和网络通信接口68f。
第1通信连接部65f、第2打印数据处理部62f、以及第2设定处理部63f的功能与打印控制服务器10Af所具备的第1连接部26f、第1打印数据处理部27f、以及第1设定处理部31f的功能相同，后面进行说明。另外，第2通信管理部61f的功能后述。
第2通信连接部66f按照第2通信管理部61f的控制，与管理装置14f之间进行HTTP通信。
第3通信连接部67f按照第2通信管理部61f的控制，经由服务器间网络SN以规定的通信标准与控制服务器10f所具备的其它装置进行通信。
第2存储部64f除了存储与第1存储部28f相同的数据之外，还存储控制服务器管理数据库，控制服务器管理数据库后述。
网络通信接口68f经由网络GN与包括打印装置12f的外部设备以规定的通信标准进行通信。
如图32所示，管理装置14f具备管理装置控制部40f、通信接口41f、和显示部42f。
管理装置控制部40f具备CPU等，对管理装置14f进行控制。管理装置14f具备浏览器执行部40af作为功能块。浏览器执行部40af是通过web浏览器来实现的功能块。
通信接口41f按照管理装置控制部40f的控制，与打印控制服务器10Af进行HTTP通信。
显示部42f具备液晶显示面板等显示面板，按照管理装置控制部40f的控制，在显示面板显示图像。
此外，图32中示出打印控制服务器10Af同与打印控制服务器10Af连接的一个打印装置12f的关系。在打印控制服务器10Af连接多个打印装置12f的情况下，打印控制服务器10Af与多个打印装置12f对应地具备多个第1连接部26f(WebSocket接口)，在与打印装置12f之间建立WebSocket连接CT，并利用WebSocket连接CT与打印装置12f进行WebSocket通信。
另外，图32中示出印控制服务器10Af同与打印控制服务器10Af连接的一个管理装置14f的关系。在打印控制服务器10Af连接多个管理装置14f的情况下，打印控制服务器10Af与多个管理装置14f对应地具备多个第2连接部30f，在与管理装置14f之间进行通信。
这对于网关服务器60f与打印装置12f以及管理装置14f的关系也相同。
接下来，对打印装置12f的电源接通时的打印装置12f、网关服务器60f、以及打印控制服务器10Af的动作进行说明。
图33、图34是表示打印装置12f接通电源后的打印装置12f、网关服务器60f、以及打印控制服务器10Af的动作的流程图。(A)表示打印装置12f的动作，(B)表示网关服务器60f的动作，(C)表示打印控制服务器10Af的动作。
此外，图33、图34的流程图的处理的触发并不限于电源接通时。例如可以是打印装置12f能够与网络GN进行通信地连接的情况、从用户有指示的情况等。
另外，在以下的说明中，打印装置12f与对应的店铺系统11的局域网LN连接，能够访问网络GN。
另外，在以下的说明中，打印装置12f所具备的通信控制部15f具有打印控制部17f、设定控制部23f、打印控制服务器10Af所具备的第1通信管理部25f、第1打印数据处理部27f、第1设定处理部31f、以及网关服务器60f所具备的第2通信管理部61f、第2打印数据处理部62f、第2设定处理部63f的功能例如如以下那样实现。
这些功能块是对象。对象是由面向对象的编程生成的实例，即定义为数据以及方法的集合的功能块。而且，这些功能块的功能通过调用安装在功能块中的方法来实现。
另外，例如这些功能块的功能通过由CPU等硬件读出并执行应用程序来实现。可以是通过一个应用程序来实现一个功能块的功能的构成。另外，也可以是通过一个应用程序来实现多个功能块的功能的构成。另外，也可以是通过多个应用程序来实现一个功能块的功能的构成。
即、功能块将功能记载为模块，并不意味着特定的应用程序、硬件等。
如图33的(A)所示，若接通打印装置12f的电源(步骤SX61)，则打印装置12f的通信控制部15f访问打印装置存储部19f(步骤SA61)，获取打印装置存储部19f所存储的服务器地址信息数据(步骤SA62)。服务器地址信息数据是表示网关服务器60f的地址的数据。
接下来，通信控制部15f控制第2通信部24f，访问在步骤SA62获取的服务器地址信息数据所表示的地址的网关服务器60f，并发送通信建立要求指令(步骤SA63)。通信建立要求指令是针对网关服务器60f，与网关服务器60f或者控制服务器10f所具备的打印控制服务器中任意一个之间要求WebSocket连接CT的建立的指令。
如图33的(B)所示，网关服务器60f的第2通信管理部61f控制网络通信接口68f，接收通信建立要求指令(步骤SB61)。
接下来，第2通信管理部61f参照第2存储部64f所存储的控制服务器管理数据库(步骤SB62)。
控制服务器管理数据库是针对网关服务器60f以及打印控制服务器10Af，储存有将表示建立了WebSocket连接CT的打印装置12f的个数的信息的数据库。因此，第2通信管理部61f通过参照控制服务器管理数据库，能够获取与网关服务器60f连接的打印装置12f的个数、以及与打印控制服务器10Af连接的打印装置12f的个数。
第2通信管理部61f对与网关服务器60f以及打印控制服务器10Af连接的打印装置12f的个数进行管理，并基于该管理来更新控制服务器管理数据库。
第2通信管理部61f基于后述的连接管理数据库的内容，对与网关服务器60f连接的打印装置12f的个数进行管理。
第2通信管理部61f例如如以下那样管理与打印控制服务器10Af连接的打印装置12f的个数。例如，第2通信管理部61f定期地对打印控制服务器10Af查询建立WebSocket连接CT的打印装置12f的个数。而且，第2通信管理部61f基于对查询的响应，对与打印控制服务器10Af连接的打印装置12f的个数进行管理。另外，例如，在重新连接了打印装置12f的情况下、连接的打印装置12f的连接被切断的情况下，打印控制服务器10Af通知网关服务器60f。而且，第2通信管理部61f基于接受的通知，对与打印控制服务器10Af连接的打印装置12f的个数进行管理。
接下来，第2通信管理部61f基于控制服务器管理数据库的内容，确定网关服务器60f以及打印控制服务器10Af中所连接的打印装置12f的个数较少的一方的装置(步骤SB63)。
此处，所连接的打印装置12f的个数较少的装置与个数较多的装置相比较，承受的各种负荷(CPU的负荷、通信的负荷、其它负荷等)较小的盖然性高。这是因为装置需要执行与所连接的打印装置12f对应的处理，但所连接的打印装置12f的个数较少，相应地，执行的处理较少。
在下一个步骤SB64中，第2通信管理部61f执行以下的处理。
在步骤SB63所确定出的装置是网关服务器60f的情况下，第2通信管理部61f对打印装置12f发送包括表示网关服务器60f的地址的服务器地址信息的数据(以下，称为“服务器地址信息数据”。)。如后述，该情况下，在网关服务器60f与打印装置12f之间建立WebSocket连接CT，打印装置12f按照网关服务器60f的控制来执行包括打印处理的处理。此外，在步骤SB63所确定出的装置是网关服务器60f的情况下，也可以发送与服务器地址信息数据对应的数据，例如指示与网关服务器60f建立WebSocket连接CT的数据等。
另一方面，在步骤SB63所确定出的装置是打印控制服务器10Af的情况下，第2通信管理部61f对打印装置12f发送包括表示打印控制服务器10Af的地址的装置地址信息的数据(以下，称为“装置地址信息数据”。)。该情况下，在打印控制服务器10Af与打印装置12f之间建立WebSocket连接CT，打印装置12f按照打印控制服务器10Af的控制来执行包括打印处理的处理。网关服务器60f的第2存储部64f存储装置地址信息数据。
这样，在本实施方式中，在从打印装置12f有WebSocket连接CT的建立的要求的情况下，网关服务器60f执行以下的处理。网关服务器60f要求该网关服务器60f、以及控制服务器10f所具备的打印控制服务器(本例中，打印控制服务器10Af)中假定为处理负荷较小的装置之间的WebSocket连接CT的建立。由此，能够实现控制服务器10f中的负荷分散，并能够实现通信效率、处理效率的提高。此外，当然在假定为处理负荷较小的装置的判别时，可以反映装置的规格、当前时刻的处理负荷的状况、预测的处理负荷的状况、其它条件。
本例中，与打印控制服务器10Af连接的打印装置12f的个数比与网关服务器60f连接的打印装置12f的个数少。因此，第2通信管理部61f在步骤SB63中，将打印控制服务器10Af确定为所连接的打印装置12f的个数较少的一方的装置，在步骤SB64中，将装置地址信息数据发送给打印装置12f。
在以下的说明中，对打印装置12f和打印控制服务器10Af建立通信路径，在通信路径建立后，打印装置12f按照打印控制服务器10Af的控制来执行设定处理等处理的流程进行说明。但是，连接有网关服务器60f的打印装置12f的个数较少，在步骤SB64中网关服务器60f对打印装置12f发送服务器地址信息数据的情况下，打印装置12f以及网关服务器60f执行与以下所说明的处理相同的处理。网关服务器60f具有执行与以下所说明的打印控制服务器10Af相同的处理的功能。
在步骤SB64中，网关服务器60f的第2通信管理部61f发送表示打印控制服务器10Af的地址的装置地址信息数据。
如图33的(A)所示，打印装置12f的通信控制部15f控制第2通信部24f，接收装置地址信息数据(步骤SA64)。接下来，通信控制部15f访问打印装置存储部19f(步骤SA65)，将接收到的装置地址信息数据存储于打印装置存储部19f(步骤SA66)。
接下来，通信控制部15f获取存储在打印装置存储部19f中的装置地址信息数据所表示的地址(步骤SA67)。
接着，通信控制部15f基于装置地址信息数据所表示的打印控制服务器10Af的地址，访问打印控制服务器10Af。通信控制部15f与打印控制服务器10Af的第1通信管理部25f进行通信，在第1通信部16f与第1连接部26f之间建立WebSocket连接CT(步骤SA68、步骤SC61)。打印装置12f不用接受用户的指示、来自打印控制服务器10Af的要求，以电源的接通为触发来建立WebSocket连接CT。根据WebSocket进行WebSocket连接CT的建立。
第1通信部16f以及第1连接部26f是根据WebSocket的标准、步骤来进行数据收发的WebSocket接口。例如使用WebSocket的Socket库来生成这些功能块。
即、第1通信部16f具有对从通信控制部15f、打印控制部17f、设定控制部23f接收的数据，根据WebSocket的协议来进行处理，以WebSocket的步骤通过WebSocket连接CT来发送数据的功能。另外，第1通信部16f具有对通过WebSocket连接CT接收的数据，进行根据WebSocket的处理，并发送给通信控制部15f等的功能。以上的情况，对于第1连接部26f以及第1通信连接部65f也相同。
伴随着WebSocket连接CT的建立，打印装置12f以及打印控制服务器10Af能够不同步地进行双向通信。打印控制服务器10Af不用从作为客户端的打印装置12f接受请求，能够通过WebSocket连接CT并利用推送对打印装置12f发送数据。同样地，打印装置12f能够通过WebSocket连接CT并利用推送对打印控制服务器10Af发送数据。
另外，通过WebSocket连接CT的建立，在打印装置12f的打印控制部17f与打印控制服务器10Af的第1打印数据处理部27f之间，建立基于WebSocket连接CT的第1功能部间通信路径KT1。第1功能部间通信路径KT1是收发在打印控制部17f与第1打印数据处理部27f之间进行通信的数据的逻辑通信路径。打印控制部17f和第1打印数据处理部27f通过第1功能部间通信路径KT1来进行不同步的双向通信。通过第1功能部间通信路径KT1进行的不同步的双向通信后述。
另外，通过WebSocket连接CT的建立，在打印装置12f的设定控制部23f与打印控制服务器10Af的第1设定处理部31f之间，建立基于WebSocket连接CT的第2功能部间通信路径KT2。第2功能部间通信路径KT2是收发在设定控制部23f与第1设定处理部31f之间进行通信的数据的逻辑通信路径。设定控制部23f和第1设定处理部31f通过第2功能部间通信路径KT2来进行不同步的双向通信。通过第2功能部间通信路径KT2进行的不同步的双向通信后述。
接下来，通信控制部15f访问打印装置存储部19f，获取由打印装置存储部19f存储的打印装置识别信息数据(步骤SA69)。
接着，通信控制部15f将获取到的打印装置识别信息数据发送给第1通信部16f(步骤SA610)。
第1通信部16f WebSocket连接CT将接收到的打印装置识别信息数据发送给打印控制服务器10Af(步骤SA611)。
如图33的(C)所示，打印控制服务器10Af的第1连接部26f通过WebSocket连接CT来接收打印装置识别信息数据(步骤SC62)。
接下来，第1连接部26f将接收到的打印装置识别信息数据发送给第1通信管理部25f(步骤SC63)。
第1通信管理部25f访问第1存储部28f所存储的连接管理数据库(步骤SC64)。连接管理数据库是针对建立的WebSocket连接CT，将WebSocket连接CT的识别信息，即连接识别信息与上述的打印装置识别信息建立对应地进行存储的数据库。
接着，第1通信管理部25f在连接管理数据库生成1条记录。而且，第1通信管理部25f在生成的记录中将在步骤SC61所建立的WebSocket连接CT的连接识别信息与在步骤SC62接收的打印装置识别信息数据所表示的打印装置识别信息建立对应地进行存储(步骤SC65)。在建立了WebSocket连接CT时，第1通信管理部25f生成值与已经建立的WebSocket连接CT的连接识别信息不同的连接识别信息。通过该步骤SC65的处理，由打印控制服务器10Af对WebSocket连接CT与打印装置12f的对应关系进行管理。
这样，打印装置12f不用接受用户的指示、来自打印控制服务器10Af的要求，而以电源的接通为触发来建立WebSocket连接CT。因此，用户无需为了建立WebSocket连接CT而进行繁琐的作业。另外，用户也无需为了建立WebSocket连接CT而需要专业知识。能够在电源接通后，使打印装置12f成为能够在打印控制服务器10Af的控制下执行各种处理的状态。
如图33的(A)所示，打印装置12f的设定控制部23f生成要求指令(步骤SA612)。要求指令是对控制服务器10f要求发送设定控制数据(后述)的指令。要求指令是根据规定格式的数据。
接下来，设定控制部23f对生成的要求指令附加打印装置识别信息、以及设定控制部23f的功能部识别信息(步骤SA613)。功能部识别信息是打印装置12f所具备的功能部的识别信息。因此，对打印装置12f所具备的打印控制部17f、以及设定控制部23f分配不同值的功能部识别信息。在步骤SA613中，设定控制部23f参照打印装置存储部19f所存储的打印装置识别信息数据，并基于该数据，对要求指令附加打印装置识别信息。另外，设定控制部23f对分配给该设定控制部23f的功能部识别信息进行管理，并基于该管理，对要求指令附加功能部识别信息。
接着，设定控制部23f将要求指令发送给第1通信部16f(步骤SA614)。
第1通信部16f利用WebSocket连接CT将要求指令发送给打印控制服务器10Af(步骤SA615)。
如图33的(C)所示，打印控制服务器10Af的第1连接部26f通过WebSocket连接CT来接收要求指令(步骤SC66)。
接下来，第1连接部26f将接收到的要求指令发送给第1通信管理部25f(步骤SC67)。
第1通信管理部25f获取附加到要求指令中的打印装置识别信息、以及功能部识别信息(步骤SC68)。接下来，第1通信管理部25f参照第1存储部28f所存储的处理部管理数据库(步骤SC69)。处理部管理数据库是将打印装置识别信息以及功能部识别信息的组合与处理部识别信息建立对应地进行存储的数据库。接下来，第1通信管理部25f将在步骤SC68所获取的打印装置识别信息以及功能部识别信息的组合作为关键字，在处理部管理数据库中获取与该识别信息的组合对应的处理部识别信息(步骤SC610)。处理部识别信息是打印控制服务器10Af所具备的处理部的识别信息。因此，对打印控制服务器10Af所具备的第1打印数据处理部27f、以及第1设定处理部31f分配不同值的处理部识别信息。
接着，第1通信管理部25f对在步骤SC610获取的处理部识别信息所表示的处理部(本例中，第1设定处理部31f)发送要求指令(步骤SC611)。此外，第1通信管理部25f对处理部与处理部识别信息的关系进行管理，并能够基于1个处理部识别信息，对与该1个处理部识别信息对应的处理部发送数据。
如图34的(C)所示，若打印控制服务器10Af的第1设定处理部31f接收到要求指令，则参照第1存储部28f所存储的设定信息数据库(步骤SC612)。
设定信息数据库是针对与打印控制服务器10Af连接的打印装置12f，将打印装置识别信息与设定信息建立对应地进行存储数据库。
设定信息是将与打印装置12f的打印部18f有关的1个或者多个设定项目和各设定项目中所设定的设定值建立对应的信息。
本实施方式所涉及的打印装置12f具有作为与打印时的浓度有关的设定的打印浓度设定、作为与打印时的速度有关的设定的打印速度设定、作为与放置在打印装置12f上的打印介质(本例中，卷纸)的纸宽度有关的设定的纸宽度设定，作为设定项目。设定项目并不限于本实施方式所例示的例子，也可以包括例如与网络有关的设定、在具有声音输出功能的情况下与声音有关的设定等其它设定项目。
另外，本实施方式所涉及的打印装置12f具有表示打印浓度浓的“设定值：浓”、和表示打印浓度淡的“设定值：淡”，作为打印浓度设定的设定值。另外，打印装置12f具有表示打印速度快的“设定值：快”、和表示打印速度慢的“设定值：慢”，作为打印速度设定的设定值。另外，打印装置12f具有表示放置的卷纸为80mm的“设定值：80mm”、和表示放置的卷纸为58mm的“设定值：58mm”，作为纸宽度设定的设定值。
例如，设定信息是将打印浓度设定与“设定值：浓”建立对应，将打印速度设定与“设定值：快”建立对应，将纸宽度设定与“设定值：80mm”建立对应的信息。
接下来，第1设定处理部31f将附加到要求指令中的打印装置识别信息作为关键字，在设定信息数据库中获取与该识别信息对应的设定信息(步骤SC613)。
接着，第1设定处理部31f基于获取到的设定信息来生成设定控制数据(步骤SC614)。
设定控制数据是指定设定项目的设定值，并指示打印装置12f的设定控制部23f设定使设定项目的设定值成为所指定的设定值的数据。例如，设定控制数据是指示使打印浓度设定的设定值设定为“设定值：浓”、使打印速度设定的设定值设定为“设定值：快”、使纸宽度设定的设定值设定为“设定值：80mm”的数据。
再接下来，第1设定处理部31f对设定控制数据附加处理部识别信息(步骤SC615)。第1设定处理部31f对分配给该第1设定处理部31f的处理部识别信息进行管理，并基于该管理，对设定控制数据附加处理部识别信息。
接着，第1设定处理部31f将设定控制数据发送给第1连接部26f(步骤SC616)。
第1连接部26f通过WebSocket连接CT将接收到的设定控制数据发送给打印装置12f(步骤SC617)。
如图34的(A)所示，打印装置12f的第1通信部16f通过WebSocket连接CT来接收设定控制数据(步骤SA616)。接下来，第1通信部16f对通信控制部15f发送设定控制数据(步骤SA617)。
通信控制部15f获取附加到设定控制数据中的处理部识别信息(步骤SA618)。
接下来，通信控制部15f参照功能部管理数据库(步骤SA619)。
功能部管理数据库是将打印装置12f所具备的功能部的功能部识别信息与对应的处理部的处理部识别信息建立对应地进行存储的数据库。
在1个功能部与1个处理部对应的情况下，处于该1个功能部能够处理该1个处理部发送的数据，反之该1个处理部能够处理该1个功能部发送的数据的关系。因此，该1个处理部能够对处于对应关系的该1个功能部发送数据，使该1个功能部执行基于该1个功能部所具有的功能的处理。另外，该1的功能部能够对处于对应关系的该1个处理部发送数据，使该1个处理部执行基于该1个处理部所具有的功能的处理。本例中，打印装置12f的打印控制部17f与打印控制服务器10Af的第1打印数据处理部27f对应。另外，打印装置12f的设定控制部23f与打印控制服务器10Af的第1设定处理部31f对应。
接着，通信控制部15f将在步骤SA618所获取的处理部识别信息作为关键字，在功能部管理数据库中获取与该识别信息对应的功能部识别信息(步骤SA620)。
再接下来，通信控制部15f对在步骤SA620获取到的功能部识别信息所表示的功能部(本例中，设定控制部23f)发送设定控制数据(步骤SA621)。通信控制部15f对功能部识别信息与功能部的关系进行管理。因此，通信控制部15f能够基于1个功能部识别信息，对该1个功能部识别信息所表示的功能部发送数据。
设定控制部23f基于接收到的设定控制数据来进行设定处理(步骤SA622)。
设定处理是设定控制部23f将设定项目的设定值设定为由设定控制数据指定的设定值的处理。
在本实施方式中，打印装置12f的打印装置存储部19f对具有将设定项目与设定值建立对应的信息的设定文件进行存储。而且，在步骤SA616的设定处理中，设定控制部23f访问设定文件，以将设定项目与由设定控制数据所指定的对应的设定值建立对应的方式，来改写设定文件的内容。除此之外，在设定处理中，也可以进行变更与程序所定义的设定有关的变量的值等处理。
如以上那样，在本实施方式中，以打印装置12f的电源接通为触发，在打印装置12f与打印控制服务器10Af之间建立WebSocket连接CT。而且，在该WebSocket连接CT建立后，通过该连接，打印装置12f要求设定控制数据的发送，打印控制服务器10Af根据该要求来发送设定控制数据。打印装置12f基于接收到的设定控制数据来进行设定处理。因此，打印装置12f不用接受用户的指示、来自打印控制服务器10Af的要求，能够设定设定项目对应的设定值。另外，用户无需进行设定所涉及的作业，另外用户无需获取用于进行设定的专业知识。
另外，如以上那样，在WebSocket连接CT建立后，打印控制服务器10Af的第1设定处理部31f和打印装置12f的设定控制部23f利用基于WebSocket连接CT的第2功能部间通信路径KT2，来进行不同步的双向通信。
另外，如以上那样，打印控制服务器10Af的第1通信管理部25f将接收到的要求指令发送给第1设定处理部31f。由于是该构成，打印控制服务器10Af接收到的要求指令被发送给第1设定处理部31f，由第1设定处理部31f执行对应的处理。同样地，打印装置12f的通信控制部15f将接收到的设定控制数据发送给设定控制部23f。由于是该构成，所以打印装置12f接收到的设定控制数据被发送给设定控制部23f，由设定控制部23f执行对应的处理。
另外，在本实施方式中，打印装置12f存储网关服务器60f的地址。网关服务器60f如后述，具有通过生成打印数据，并发送来控制打印装置12f的功能。而且，在建立WebSocket连接CT的情况下，打印装置12f对存储的地址的网关服务器60f要求通信路径的建立。网关服务器60f基于具有控制功能的打印控制服务器10Af、和该网关服务器60f的负荷状态，使打印装置12f与假定为负荷较小的装置建立通信路径。
因此，起到以下的效果。
由于打印装置12f建立与假定为处理负荷较小的装置之间的WebSocket连接CT，所以能够实现控制服务器10f的负荷分散，并能够实现通信效率、处理效率的提高。
另外，打印装置12f在电源接通时使用网关服务器60f的功能，与对应的打印控制服务器建立WebSocket连接CT。因此，用户无需在WebSocket连接CT建立时进行作业，用户的便利性提高。
另外，无需在打印装置12f的制造阶段、将打印装置12f导入店铺系统11时，根据打印装置12f来存储不同的打印控制服务器的地址，而使各打印装置12f存储网关服务器60f的地址即可。因此，能够实现打印装置12f的制造容易性的提高，另外，能够防止打印装置12f访问错误的访问目的地。
接下来，对变更规定的打印装置12f的设定信息的内容的情况下的打印控制服务器10Af、和管理装置14f的动作进行说明。
如上述，打印控制服务器10Af的第1存储部28f存储设定信息数据库。设定信息数据库针对与打印控制服务器10Af连接的打印装置12f，将打印装置识别信息与设定信息建立对应地进行存储。
而且，在本实施方式所涉及的打印控制系统1f中，管理装置14f能够变更规定的打印装置12f的设定信息的内容。
图35是表示变更规定的打印装置12f的设定信息的内容的情况下的打印控制服务器10Af、和管理装置14f的动作的流程图。图35的(A)表示管理装置14f的动作，(B)表示打印控制服务器10Af的动作。
此外，在以下的说明中，管理装置14f的管理装置控制部40f的浏览器执行部40af的功能例如通过在浏览器上进行动作的应用程序、描绘文件(后述)所具有的脚本的功能来执行。
以下，对打印控制服务器10Af的处理进行说明，但网关服务器60f具有执行与以下所说明的打印控制服务器10Af的处理相同的处理的功能。
首先，用户启动管理装置14f的浏览器，指示访问规定的URL(步骤SY61)。该规定的URL是在浏览器窗口显示后述的打印装置识别信息输入用户界面50(以下，记载为“打印装置识别信息输入UI50f”。)的情况下管理装置14f要访问的URL。该规定的URL是打印控制服务器10Af管理的URL，预先通知用户。
如图35的(A)所示，根据步骤SY61的用户指示，管理装置14f的管理装置控制部40f的浏览器执行部40af访问指定的URL，要求打印装置识别信息输入UI50f的显示所涉及的描绘文件(步骤SE61)。描绘文件以HTML(HyperText Markup Language)等标记语言描述的文件，是使管理装置14f的浏览器窗口显示网页的文件。
如图35的(B)所示，根据步骤SE61中的管理装置14f的要求，打印控制服务器10Af生成打印装置识别信息输入UI50f所涉及的描绘文件，并发送给管理装置14f(步骤SE61)。
如图35的(A)所示，管理装置14f的管理装置控制部40f的浏览器执行部40af基于根据步骤SE61的要求所获取的描绘文件，来显示打印装置识别信息输入UI50f(步骤SE62)。
图36的(A)是表示打印装置识别信息输入UI50f的一个例子的图。
如图36的(A)所示，打印装置识别信息输入UI50f具有用户输入打印装置识别信息的输入栏R1f、和确定对输入栏R1f的输入的按钮B1f。
用户在输入栏R1f输入变更设定信息的内容的打印装置12f的打印装置识别信息，并操作按钮B1f(步骤SY62)。
管理装置14f的管理装置控制部40f的浏览器执行部40af根据规定的协议，将表示输入到打印装置识别信息输入UI50f的打印装置识别信息的数据发送给打印控制服务器10Af(步骤SE63)。步骤SE63的处理例如通过打印装置识别信息输入UI50f所涉及的描绘文件所包括的脚本的功能来执行。
如图35的(B)所示，如接收表示打印装置识别信息的数据，则打印控制服务器10Af执行以下的处理。打印控制服务器10Af生成与打印装置识别信息所表示的打印装置12f对应的设定值变更用户界面51f(以下，记载为“设定值变更UI51f”。)所涉及的描绘文件，并发送给管理装置14f(步骤SE62)。此处，打印控制服务器10Af的第1存储部28f针对与打印控制服务器10Af连接的打印装置12f，与打印装置识别信息建立对应地存储生成设定变更用户界面所涉及的描绘文件所需要的信息(以下，称为“描绘信息”。)。在步骤SE62中，打印控制服务器10Af获取与接收到的数据所表示的打印装置识别信息对应的描绘信息，并基于获取到的描绘信息来生成描绘文件。
如图35的(A)所示，管理装置14f的管理装置控制部40f的浏览器执行部40af基于根据步骤SE63的要求所获取的描绘文件来显示设定值变更UI51f(步骤SE64)。
图36的(B)是表示设定值变更UI51f的一个例子的图。
图36的(B)是针对设定项目，输入设定的设定值的用户界面。
如图36的(B)所示，在设定值变更UI51f显示变更设定信息的打印装置12f的打印装置识别信息。
另外，设定值变更UI51f具有指定打印浓度设定的设定值的打印浓度设定变更区域AR1f。打印浓度设定变更区域AR1f具有打印浓度设定值输入栏RA1f。打印浓度设定值输入栏RA1f是输入打印浓度设定的设定值的栏。打印浓度设定值输入栏RA1f是下拉菜单。用户通过选择在下拉菜单所显示的“设定值：浓”或者“设定值：淡”中的任意一个，能够在打印浓度设定值输入栏RA1f输入打印浓度设定的设定值。
另外，设定值变更UI51f具有指定打印速度设定的设定值的打印速度设定变更区域AR2f。打印速度设定变更区域AR2f具有打印速度设定值输入栏RA2f。打印速度设定值输入栏RA2f是输入打印速度设定的设定值的栏。打印速度设定值输入栏RA2f是下拉菜单。用户通过选择在下拉菜单所显示的“设定值：快”或者“设定值：慢”中的任意一个，能够在打印速度设定值输入栏RA2f输入打印速度设定的设定值。
另外，设定值变更UI51f具有指定纸宽度设定的设定值的纸宽度设定变更区域AR3f。纸宽度设定变更区域AR3f具有纸宽度设定值输入栏RA3f。纸宽度设定值输入栏RA3f是输入纸宽度设定的设定值的栏。纸宽度设定值输入栏RA3f是下拉菜单。用户通过选择在下拉菜单所显示的“设定值：80mm”或者“设定值：58mm”中的任意一个，能够在纸宽度设定值输入栏RA3f输入纸宽度设定的设定值。
另外，设定值变更UI51f具有确定对打印浓度设定值输入栏RA1f、打印速度设定值输入栏RA2f、以及纸宽度设定值输入栏RA3f的输入的按钮B2f。
用户输入与设定值变更UI51f的打印浓度设定值输入栏RA1f、打印速度设定值输入栏RA2f、以及纸宽度设定值输入栏RA3f对应的设定值，并操作按钮B2f(步骤SY63)。
浏览器执行部40af基于用户对设定值变更UI51f的输入来生成变更指令(步骤SE65)。变更指令是包括打印装置识别信息，并指示针对与打印装置识别信息对应的设定信息，将设定项目的设定值变更为用户向设定值变更UI51f输入的设定值的指令。
接下来，浏览器执行部40af对生成的变更指令附加使基于该变更指令的处理进行的处理部(本例中，第1设定处理部31f)的处理部识别信息(步骤SE66)。浏览器执行部40af对使变更指令处理的处理部的处理部识别信息进行管理，并基于该管理，对变更指令附加处理部识别信息。也可以是用户输入处理部识别信息的构成。
接着，浏览器执行部40af控制通信接口41f，将变更指令发送给打印控制服务器10Af(步骤SE67)。
在管理装置14f与打印控制服务器10Af进行HTTP通信的情况下，在步骤SE67中浏览器执行部40af与打印控制服务器10Af之间进行HTTP的信号交换，建立连接。接下来，浏览器执行部40af控制通信接口41f，通过建立的连接来发送变更指令。
如图35的(B)所示，第1通信管理部25f控制第2连接部30f，接收变更指令(步骤SE63)。
接下来，第1通信管理部25f获取变更指令所包括的处理部识别信息(步骤SE64)。
接着，第1通信管理部25f对在步骤SE64获取的处理部识别信息所表示的处理部(本例中，第1设定处理部31f)发送变更指令(步骤SE65)。
再接下来，第1设定处理部31f基于变更指令来执行设定值变更处理(步骤SE66)。
设定值变更处理是变更设定信息数据库的对应的设定信息的内容的处理。如上述，设定信息数据库是针对与打印控制服务器10Af连接的打印装置12f，将打印装置识别信息与设定信息建立对应地进行存储的数据库。
在设定值变更处理中，第1设定处理部31f访问设定信息数据库。接下来，第1设定处理部31f将变更指令所包括的打印装置识别信息作为关键字，确定对应的记录。接着，第1设定处理部31f针对确定出的记录的设定信息，将设定项目的设定值变更为由变更指令指定的设定值。
执行设定值变更处理后，基于设定信息所生成的设定控制数据成为反映基于变更指令的设定值的变更的数据。
如以上那样，基于管理装置14f生成的变更指令来变更设定信息的内容。
基于变更指令的设定信息的变更例如在以下的时刻，如以下那样反映于打印装置12f的设定。
例如，打印控制服务器10Af的第1设定处理部31f进行基于变更指令的设定信息的变更的情况下，基于变更后的设定信息来生成设定控制数据，并发送给对应的打印装置12f。根据该构成，能够在设定信息的内容有变更的情况下，更迅速地在打印装置12f的设定反映设定信息的内容的变更。
另外，例如如上述那样，打印控制服务器10Af的第1设定处理部31f在从1个打印装置12f接收到要求指令的情况下，基于与该1个打印装置12f对应的设定信息来生成并发送设定控制数据。此时，在设定信息的内容有变更的情况下，第1设定处理部31f基于变更后的设定信息来生成设定控制数据。打印装置12f基于接收到的设定控制数据来进行设定处理。这样，在该1个打印装置12f对打印控制服务器10Af发送要求指令时，设定信息的内容的变更被反映于该1个打印装置12f的设定。此外，本实施方式所涉及的打印装置12f是电源接通时发送要求指令的构成。因此，在电源接通前，有基于变更指令的设定信息的内容的变更的情况下，在电源接通时，设定信息的内容的变更被反映于打印装置12f的设定。因此，例如在店铺开店时，能够针对该店铺的店铺系统11所具有的多个打印装置12f，同时进行变更设定这样的处理。此外，也可以为对于打印装置12f，在接通电源后，定期地发送要求指令的构成。
此外，打印控制服务器10Af的第1设定处理部31f也可以在接收到要求指令的情况下，进行以下的处理。即、第1设定处理部31f针对与控制服务器10f连接的打印装置12f，对当前时刻在设定项目所设定的设定值进行管理。而且，第1设定处理部31f在从1个打印装置12f接收到要求指令的情况下，针对该1个打印装置12f的设定项目，判别当前时刻在该1个打印装置12f所设定的设定值同与该1个打印装置12f对应的设定信息所表示的设定值是否有差异。在基于变更指令来变更设定信息的内容的情况下，由第1设定处理部31f判别为有差异。接下来，第1设定处理部31f针对设定值有差异的设定项目，指定设定值并生成指示指定的设定值的设定的设定控制数据。接着，第1设定处理部31f发送生成的设定控制数据。另一方面，在不存在设定值有差异的设定项目的情况下，第1设定处理部31f通知该情况。根据该构成，能够减小设定控制数据的数据量，并能够实现通信效率的提高。
接下来，对管理装置14f控制打印装置12f的打印的情况下的管理装置14f、打印控制服务器10Af、以及打印装置12f的动作进行说明。
图37是表示管理装置14f控制打印装置12f的打印的情况下的各装置的动作的流程图，(A)表示管理装置14f的动作，(B)表示打印控制服务器10Af的动作，(C)表示打印装置12f的动作。
另外，使用图37的流程图，对于在打印控制服务器10Af的第1打印数据处理部27f与打印装置12f的打印控制部17f之间进行的利用第1功能部间通信路径KT1的不同步的双向通信，以第1打印数据处理部27f发送数据(本例中，打印数据)的情况为例进行说明。
以下，对打印控制服务器10Af的处理进行说明，但网关服务器60f也具有执行与以下所说明的打印控制服务器10Af的处理相同的处理的功能。
如图37的(A)所示，在打印装置12f进行打印时，用户启动管理装置14f的浏览器，指示访问规定的URL(步骤SZ61)。该URL是在浏览器窗口显示后述的打印信息输入用用户界面(以下，记载为“打印UI”。)的情况下要访问的URL。对用户预先通知该规定的URL。此外，URL可以是打印控制服务器10Af管理的URL，也可以是其它服务器管理的URL。
根据步骤SZ61的指示，管理装置14f的管理装置控制部40f的浏览器执行部40af访问指定的URL，要求打印UI的显示所涉及的描绘文件(步骤SF61)。描绘文件是以HTML(HyperText Markup Language)等标记语言描述的文件，是使管理装置14f的浏览器窗口显示网页的文件。
接下来，浏览器执行部40af基于根据步骤SF61的要求所获取的描绘文件来显示打印UI(步骤SF62)。
打印UI是用户输入使打印装置12f进行打印的打印信息的用户界面。打印信息是与储存图像数据的文件名、打印介质中的图像位置有关的信息等。在打印UI中能够输入打印控制服务器10Af的第1打印数据处理部27d使用于打印数据生成的信息。
另外，打印UI是用户输入进行打印的打印装置12f的打印装置识别信息、以及打印控制服务器10Af的处理部中的、发送后述的打印指示数据并执行基于打印指示数据的处理的处理部(本例中，第1打印数据处理部27f。)的处理部识别信息的用户界面。在打印UI中设置输入打印信息、打印装置识别信息、以及处理部识别信息的栏，用户在该栏输入打印信息、打印装置识别信息、以及处理部识别信息。
若用户对打印UI输入打印信息、打印装置识别信息、以及处理部识别信息，并确定输入(步骤SZ62)，则浏览器执行部40af执行以下的处理。
浏览器执行部40af生成打印信息数据(步骤SF63)。打印信息数据是包括基于输入到打印UI的信息的打印信息、打印装置识别信息、以及处理部识别信息在内的规定格式的数据。打印信息数据是打印控制服务器10Af的第1打印数据处理部27f可执行基于数据的处理的数据形式。
接下来，浏览器执行部40af控制通信接口41f，对打印控制服务器10Af发送打印信息数据(步骤SF64)。在步骤SF64中，通信接口41f与打印控制服务器10Af之间，例如利用HTTP进行信号交换来建立连接，并通过连接来发送打印信息数据。
此外，在本实施方式中，是用户在打印UI输入处理部识别信息，对打印信息数据附加用户输入的处理部识别信息的构成。并不限于该构成，也可以是管理装置控制部40f针对发送至打印控制服务器10Af的数据，判别处理该数据的处理部，并将处理部的处理部识别信息附加于数据的构成。例如，管理装置控制部40f对发送的数据的种类与处理数据的处理部关系进行管理，并基于管理的关系来确定附加于发送的数据的处理部识别信息。
如图37的(B)所示，第1通信管理部25f控制第2连接部30f，接收打印信息数据(步骤SG61)。
接下来，第1通信管理部25f获取打印信息数据所包括的处理部识别信息(步骤SG62)。
接着，第1通信管理部25f对在步骤SG62获取到的处理部识别信息所表示的处理部(本例中，第1打印数据处理部27f)发送打印信息数据(步骤SG63)。第1通信管理部25f对处理部与处理部识别信息的关系进行管理，并能够基于1个处理部识别信息，对该1个处理部识别信息所表示的处理部发送数据。
第1打印数据处理部27f基于接收到的打印信息数据来生成打印数据(步骤SG64)。打印数据是具有使打印装置12f进行打印的打印信息的XML(Extensible MarkupLanguage)文件。打印数据根据XML格式，描述使打印装置12f进行打印的打印信息，例如表示图像数据、图像位置的信息等。
打印数据被附加进行打印的打印装置12f的打印装置识别信息。第1打印数据处理部27f基于打印信息数据所包括的打印装置识别信息对打印数据附加打印装置识别信息。
打印装置识别信息可以在打印数据的报头等描述控制信息的区域中描述，另外也可以在打印数据内的规定标签描述。
接下来，第1打印数据处理部27f参照存储在第1存储部28f中的连接管理数据库(步骤SG65)。
接下来，第1打印数据处理部27f将打印装置识别信息作为关键字，在连接管理数据库获取与该识别信息对应的WebSocket连接CT的连接识别信息(步骤SG66)。获取到的连接识别信息是与进行打印的打印装置12f之间建立的WebSocket连接CT的连接识别信息。
接着，第1打印数据处理部27f对打印数据附加第1打印数据处理部27f的处理部识别信息(步骤SG67)。第1打印数据处理部27f对分配给该第1打印数据处理部27f的处理部识别信息进行管理。
再接下来，第1打印数据处理部27f将打印数据发送给与在步骤SG66所获取的连接识别信息对应的第1连接部26f(步骤SG68)。
第1连接部26f利用WebSocket连接CT将接收到的打印数据推送给打印装置12f(步骤SG69)。
如图37的(C)所示，第1通信部16f利用WebSocket连接CT来接收打印数据(步骤SH61)。
接下来，第1通信部16f对通信控制部15f发送打印数据(步骤SH62)。
通信控制部15f获取附加到打印数据中的处理部识别信息(步骤SH63)。接着，通信控制部15f参照功能部管理数据库(步骤SH64)。接下来，通信控制部15f将在步骤SH63所获取的处理部识别信息作为关键字，在功能部管理数据库获取与该识别信息对应的功能部识别信息(步骤SH65)。再接着，通信控制部15f对在步骤SH65获取的功能部识别信息所表示的功能部(本例中，打印控制部17f)发送打印数据(步骤SH66)。通信控制部15f对功能部识别信息与功能部的关系进行管理。因此，通信控制部15f能够基于1个功能部识别信息，对该1个功能部识别信息所表示的功能部发送数据。
打印控制部17f将接收到的打印数据变换为打印部18f的指令体系的控制指令(步骤SH67)。打印控制部17f将作为XML文件的打印数据变换为打印部18f可解释的指令。接着，打印控制部17f将控制指令发送给打印部18f(步骤SH68)。
打印部18f基于控制指令来执行对打印介质的打印(步骤SH69)。打印部18f反映设定文件的设定，执行打印。
这样，在产生使打印装置12f执行打印的事件的情况下，打印控制服务器10Af不用接受来自打印装置12f的请求，能够对打印装置12f发送打印数据，使打印装置12f进行打印。所谓产生使打印装置12f执行打印的事件的情况例如是如上述例子那样有来自能够进行通信地连接的外部设备的要求的情况、有来自用户的指示的情况、预先决定的条件成立的情况等。
因此，与从打印装置12f对打印控制服务器10Af间歇地发送请求，欲使打印装置12f进行打印的情况下，根据该请求来发送打印数据的构成的情况相比较，能够在产生使打印执行的事件后，更迅速地使打印开始。另外，与打印控制服务器10Af形成针对请求的保留状态的构成的情况相比较，能够抑制资源的消耗。
此外，打印部18f进行打印后，打印装置12f、打印控制服务器10Af、以及管理装置14f执行以下的处理。
即、打印控制部17f基于打印部18f的打印结果来生成打印结果数据。打印结果数据是包括表示打印部18f的打印成功或失败的信息、以及失败的情况下表示其原因的信息的数据。
打印控制部17f通过基于WebSocket连接CT的第1功能部间通信路径KT1，对第1打印数据处理部27f发送打印结果数据。此外，以与使用了第2功能部间通信路径KT2的从设定控制部23f向第1设定处理部31f发送数据相同的方法进行使用了第1功能部间通信路径KT1的从打印控制部17f向第1打印数据处理部27f发送数据。
第1打印数据处理部27f对发送了打印信息数据的管理装置14f发送接收到的打印结果数据。例如，第1打印数据处理部27f对使用于打印信息数据的发送的连接进行管理，并使用该连接，将打印结果数据发送给管理装置14f。管理装置14f的管理装置控制部40f的浏览器执行部40af基于接收到的打印结果数据来执行对应的处理。例如，管理装置控制部40f进行在显示部42f显示表示打印结果的信息，并将打印结果报告给用户的处理。
此处，在本实施方式中，打印控制服务器10Af具有第1打印数据处理部27f、第1设定处理部31f这样的具有不同功能的处理部。
由此起到以下的效果。
即、如上述，第1打印数据处理部27f在接收到打印结果数据的情况下，对发送打印信息数据的管理装置14f发送打印结果数据。由此，指示打印的管理装置14f能够获取打印的结果。另一方面，第1设定处理部31f在从打印装置12f接收到要求指令的情况下，生成设定控制数据并发送给打印装置12f。
这样，在第1打印数据处理部27f和第1设定处理部31f中，在接收到的数据的处理方法，特别是与管理装置14f的关系上如何处理数据不同。基于该情况，打印控制服务器10Af与第1打印数据处理部27f分开具备第1设定处理部31f作为处理部。此外，根据上述的方法，打印控制部17f发送的数据被发送给第1打印数据处理部27f，另外设定控制部23f发送的数据被发送给第1设定处理部31f。网关服务器60f也同样。
如以上说明那样，本实施方式所涉及的打印控制系统具备打印控制服务器10Af(打印控制装置)、网关服务器60f、和打印装置12f。
打印控制服务器10Af具有生成打印数据的第1打印数据处理部27f、以及发送由第1打印数据处理部27f生成的打印数据的第1连接部26f(连接部)。
网关服务器60f具有：第2打印数据处理部62f，其生成打印数据；第1通信连接部65f(通信连接部)，其发送由第2打印数据处理部62f生成的打印数据；第2存储部64f(服务器存储部)，其对打印控制服务器10Af的地址(装置地址)进行存储；以及第2通信管理部61f，其在接收到建立通信路径的要求的情况下，发送存储在服务器地址或第2存储部64f中的打印控制服务器10Af的地址。
打印装置12f具有：打印部18f其进行打印；打印装置存储部19f(装置存储部)，其对表示网关服务器60f的地址的服务器地址信息进行存储；通信控制部15f，其对打印装置存储部19f存储的服务器地址信息所表示的地址的网关服务器60f发送建立通信路径的要求，并基于根据该要求所接收的网关服务器60f的地址或者打印控制服务器10Af的地址来建立WfbSockft连接CT；第1通信部16f(通信部)，其利用由通信控制部15f建立的WfbSockft连接CT来接收打印数据；以及打印控制部17f，其基于由通信部16f接收到的打印数据来控制打印部18f。
根据该构成，打印装置12f如果在建立通信路径时访问网关服务器60f，则能够通过网关服务器60f的功能，获取建立通信路径的装置的地址，并能够基于地址来建立通信路径。因此，打印装置12f存储网关服务器60f的地址即可，无需管理打印控制服务器10Af等服务器的地址。因此，用户在将打印装置12f导入系统时、通信路径建立时，建立通信路径的装置有变更的情况下等，可以不进行输入地址等作业。
另外，网关服务器60f的第2通信管理部61f获取网关服务器60f的负荷的状态、以及打印控制服务器10Af的负荷的状态，并基于获取到的网关服务器60f的负荷状态以及打印控制服务器10Af的负荷状态，来决定要发送的地址是服务器地址还是装置地址。
根据该构成，在从打印装置12f有通信路径的要求的情况下，网关服务器60f能够与网关服务器60f以及打印控制服务器10Af中承受的负荷较小的装置之间建立通信路径。
另外，网关服务器60f的第2通信管理部61f获取与打印控制服务器10Af连接的打印装置12f的数量。
根据该构成，网关服务器60f能够基于与打印控制服务器10Af连接的打印装置12f的数量，来推测打印控制服务器10Af的负荷状态。
另外，网关服务器60f与多个打印装置12f连接，网关服务器60f的第2通信管理部61f获取与网关服务器60f连接的打印装置12f的数量，并基于与打印控制服务器10Af连接的打印装置12f的数量和与网关服务器60f连接的打印装置12f的数量，来决定要发送的地址是服务器地址还是装置地址。
此处，所连接的打印装置12f较少的装置与较多的装置相比较，承受的各种负荷(CPU的负荷、通信的负荷、其它负荷等)较小的盖然性高。而且，根据上述构成，网关服务器60f能够使承受的负荷较小的装置与打印装置12f连接。
另外，打印装置12f的通信控制部15f在打印装置12f接通电源时，发送建立通信路径的要求。
根据该构成，打印装置12f在电源接通时，能够不经过用户的作业地获取对应的装置的地址，与对应的装置建立通信路径。
此外，上述的实施方式只是表示本发明一个方式的例子，在本发明的范围内能够任意地进行变形以及应用。
在上述的实施方式中，打印装置12f设置在使用于店铺的店铺系统11。然而，打印装置12f可以不必设置在店铺系统11。例如可以设置在其它系统中。
另外，在上述的实施方式中，从打印控制服务器10Af对打印装置12f发送XML文件的打印数据，但打印数据的数据形式可以不是XML。例如可以是由其它标记语言生成的数据，另外也可以是打印部18f的指令体系的控制指令。
另外，图32所示的各功能块能够通过硬件和软件任意地实现，并不启示特定的硬件构成。另外，也可以使与该装置外部连接的其它装置具有打印装置12f的功能。另外，打印装置12f也可以通过执行存储在外部连接的存储介质中的程序来执行各种处理。
<第7实施方式>
图38是表示第7实施方式所涉及的打印控制系统1g的构成的图。
如图38所示，打印控制系统1g具备控制服务器10g，控制服务器10g经由网络等网络GN连接多个店铺系统11g。
店铺系统11g是使用于超级市场、便利店、百货公司、饭店等店铺的系统。店铺系统11g具备对光顾店铺的顾客发行收据的功能。
店铺系统11g具备能够发行收据的1个或者多个打印装置12g。打印装置12g与店铺内所构建的局域网LN连接。在局域网LN连接包括网络路由器、调制解调器等通信设备而构成的网络通信控制装置13g。打印装置12g经由网络通信控制装置13g访问网络GN。例如，店铺系统11Ag是使用于超级市场SM的系统。在超级市场SM设置多个收银台RC，在收银台RC设置打印装置12g。店铺系统11Ag的打印装置12g与局域网LN连接，经由网络通信控制装置13g访问网络GN。
在本实施方式所涉及的打印控制系统1g中，店铺系统11g的打印装置12g与控制服务器10g之间建立通信路径，与控制服务器10g进行通信。打印装置12g在控制服务器10g的控制下执行打印处理。
图39是表示在打印控制系统1g中的控制服务器10g与打印装置12g之间建立的通信路径的图。
如图39所示，在打印控制系统1g中，在控制服务器10g与店铺系统11g的打印装置12g之间，建立WebSocket通信的WebSocket连接CT(进行不同步的双向通信的通信路径)。
此外，WebSocket是能够进行不同步的双向通信的通信标准的一个。在WebSocket中，服务器与客户端建立WebSocket连接CT后，通过该连接使用协议来进行数据的收发。因此，无需在产生数据的发送时建立连接。
另外，WebSocket连接CT是在利用该连接连接的打印装置12g与控制服务器10g之间根据WebSocket的协议、步骤来收发数据的逻辑通信路径。因此，在打印装置12g与控制服务器10g之间进行规定的信号交换，建立WebSocket连接CT后，打印装置12g和控制服务器10g能够通过WebSocket连接CT不同步地收发数据。也就是说，控制服务器10g能够在任意的时刻通过WebSocket连接CT对打印装置12g发送数据，打印装置12g能够利用WebSocket连接CT对控制服务器10g发送数据。
另外，WebSocket通信是通过WebSocket连接CT在打印装置12g与控制服务器10g之间进行的根据WebSocket的协议、步骤的不同步的双向通信。
控制服务器10g以及打印装置12g通过WebSocket连接CT不同步地进行双向通信。即、控制服务器10g不用从作为客户端的打印装置12g接受请求，能够在任意的时刻利用WebSocket连接CT对打印装置12g推送数据。因此，控制服务器10g能够在任意的时刻控制打印装置12g，使打印介质进行打印。同样地，打印装置12g能够在任意的时刻利用WebSocket连接CT对控制服务器10g推送数据。
在本实施方式中，控制服务器10g是云系统中的云服务器。即、控制服务器10g具有运算处理功能，以来自外部装置的要求、规定的条件的成立等为触发，来执行运算处理，并利用WebSocket连接CT将基于运算处理的结果的数据发送给打印装置12g。
此外，图39中，利用一个块表现控制服务器10g，但这并不意味着控制服务器10g由单一的服务器装置构成。例如，控制服务器10g可以包括多个服务器装置而构成，也可以是通过规定系统的一部分的功能来实现的服务器。即、只要是能够实现后述的各种处理的构成，则其形态在所不问。
另外，在本实施方式中，在控制服务器10g与打印装置12g之间进行WebSocket通信。然而，这些装置也可以是代替WebSocket通信，而进行与WebSocket通信相同的不同步的双向通信的构成。
这样，打印控制系统1g是以通过WebSocket的WebSocket连接CT可与控制服务器10g之间进行通信的方式连接多台(例如，1000台)具有打印功能的打印装置12g的构成。
由于是这样的构成，能够获得以下的效果。
即、控制服务器10g能够收集基于从多个店铺系统11g的多个打印装置12g接收到的数据的信息，并进行管理、分析。因此，控制服务器10g能够积蓄有益的信息。积蓄的信息能够作为所谓的大数据活用。
另外，能够实现店铺系统11g的构建的简单化以及低成本化。即、在打印控制系统1g中，打印装置12g通过WebSocket连接CT与控制服务器10g连接。因此，能够使用控制服务器10g提供的服务，在控制服务器10g的控制下，使打印装置12g执行处理。因此，构建店铺系统11g的管理者在构建店铺系统11g时，进行将打印装置12g设置在所希望的场所，并使打印装置12g与网络GN连接这样的简单作业即可。由此，能够使用控制服务器10g提供的服务，使打印装置12g执行所希望的处理，例如收据的发行处理。
另外，由于在控制服务器10g利用WebSocket连接CT连接不同的店铺系统11g的打印装置12g，所以控制服务器10g能够管理多个店铺系统11g的多个打印装置12g。另外，控制服务器10g能够使多个店铺系统11g的多个打印装置12g进行动作。
图40是表示本实施方式所涉及的打印装置12g、以及控制服务器10g的功能构成的框图。
如图40所示，打印装置12g具备通信控制部15g、通信部16g、打印控制部17g、打印部18g、和打印装置存储部19g。
通信控制部15g、通信部16g、以及打印控制部17g的功能后述。
打印部18g具备对打印介质进行打印的打印机构、输送打印介质的输送机构、切断打印介质的切断机构等打印所涉及的机构，以及各机构的控制所涉及的控制基板等。
打印装置存储部19g具备非易失性存储器，对各种数据进行存储。在打印装置存储部19g中存储通信目的地信息数据、和识别信息数据，这些数据后述。
如图40所示，控制服务器10g具备第1控制服务器10Ag(打印控制装置)、和第2控制服务器10Bg(第2打印控制装置)。第1控制服务器10Ag和第2控制服务器10Bg构成相同，以下，对第1控制服务器10Ag的功能构成进行说明。
控制服务器10g具备包括第1控制服务器10Ag、第2控制服务器10Bg的多个服务器装置，多个服务器装置能够经由包括LAN等而构成的服务器间网络SN进行通信地连接。
第1控制服务器10Ag具备通信管理部25g、连接部26g、打印数据处理部27g、控制服务器存储部28g、和通信接口29g。通信管理部25g具备检测部25ag、和通信处理部25bg，作为功能块。
通信管理部25g、通信管理部25g所具备的检测部25ag以及通信处理部25bg、连接部26g、以及打印数据处理部27g的功能后述。
控制服务器存储部28g具备非易失性存储器，对各种数据进行存储。在控制服务器存储部28g中存储连接管理数据库、连接状态管理数据库、和地址信息数据库，这些后述。
通信接口29g经由服务器间网络SN，根据规定的通信标准与控制服务器10g所具备的其它服务器装置进行通信。
如图40所示，在控制服务器10g连接多个打印装置12g。控制服务器10g与多个打印装置12g对应地具备作为WebSocket接口的连接部26g，与各打印装置12g之间建立WebSocket连接CT，利用该连接与各打印装置12g进行WebSocket通信。
接下来，对打印装置12g的电源接通时的打印装置12g以及第1控制服务器10Ag的动作进行说明。
图41是表示打印装置12g接通电源后的打印装置12g、以及第1控制服务器10Ag的动作的流程图，(A)表示打印装置12g的动作，(B)表示第1控制服务器10Ag的动作。
此外，在以下的说明中，打印装置12g与对应的店铺系统11g的局域网LN连接，能够访问网络GN。
另外，图41的流程图的处理的触发并不限于电源接通时。例如可以是打印装置12g能够与网络GN进行通信地连接的情况、从用户有指示的情况下等。
另外，在以下的说明中，打印装置12g所具备的通信控制部15g、打印控制部17g、以及第1控制服务器10Ag所具备的打印数据处理部27g、检测部25ag、通信处理部25bg的各功能块的功能例如如以下那样实现。
即、例如，这些功能块是对象。所谓对象是由面向对象的编程生成的实例，即定义为数据以及方法的集合的功能块。而且，这些功能块的功能通过调用安装在功能块中的方法来实现。
另外，例如这些功能块的功能通过由CPU等硬件资源读出并执行应用程序来实现。可以是通过一个应用程序来实现一个功能块的功能的构成，也可以是通过一个应用程序来实现多个功能块的功能的构成，另外，也可以是通过多个应用程序来实现一个功能块的功能的构成。
各功能块将各功能记载为模块，并不意味着特定的应用程序、硬件等。
如图41的(A)所示，如接通打印装置12g的电源(步骤SX71)，则通信控制部15g访问打印装置存储部19g，获取存储在打印装置存储部19g中的通信目的地信息数据(步骤SA71)。
通信目的地信息数据是表示建立WebSocket所涉及的WebSocket连接CT时要访问的第1控制服务器10Ag的地址(域名、IP地址、路径名等)的数据。此处，在WebSocket中，在建立WebSocket连接CT时，客户端(本例中，打印装置12g)对服务器(本例中，第1控制服务器10Ag)利用HTTP(Hypertext Transfer Protocol)进行信号交换。在该信号交换中，客户端发送描述服务器的地址的消息，通信目的地信息数据是表示地址的数据。
接下来，通信控制部15g基于通信目的地信息数据所表示的地址，访问第1控制服务器10Ag，基于第1控制服务器10Ag的通信管理部25g的控制，在通信部16g与连接部26g之间建立WebSocket连接CT(步骤SA72，步骤SB71)。换句话说，本实施方式所涉及的打印装置12g不用接受用户的指示、来自第1控制服务器10Ag的要求，而以电源的接通为触发来建立WebSocket连接CT。
通过建立WebSocket连接CT，打印装置12g以及第1控制服务器10Ag能够不同步地进行双向通信。第1控制服务器10Ag不用从作为客户端的打印装置12g接受请求，能够利用WebSocket连接CT从第1控制服务器10Ag对打印装置12g推送数据。
通信部16g以及连接部26g是根据WebSocket的标准、步骤来进行数据收发的WebSocket接口。例如使用WebSocket的Socket库来生成这些功能块。
即，通信部16g具有对从通信控制部15g接收到的数据，进行根据WebSocket的处理，并以根据WebSocket的步骤通过WebSocket连接CT来发送数据的功能。另外，通信部16g具有对通过WebSocket连接CT接收的数据，进行根据WebSocket的处理，并发送给通信控制部15g的功能。连接部26g也相同。
接下来，打印装置12g的通信控制部15g访问打印装置存储部19g，获取存储在打印装置存储部19g中的识别信息数据(步骤SA73)。识别信息数据是表示打印装置12g的识别信息(以下，称为“打印装置识别信息”。)的数据。打印装置识别信息是例如在打印装置12g的制造阶段分配给打印装置12g的序列号。
接着，通信控制部15g利用WebSocket连接CT来发送识别信息数据(步骤SA74)。
如图41的(B)所示，第1控制服务器10Ag的通信管理部25g接收识别信息数据(步骤SB72)。
再接下来，通信管理部25g访问存储在控制服务器存储部28g中的连接管理数据库(步骤SB73)。连接管理数据库是针对建立的1个或者多个WebSocket连接CT，将表示WebSocket连接CT的连接识别信息与上述的打印装置识别信息建立对应地进行存储的数据库。
接着，通信管理部25g在连接管理数据库生成1条记录。通信管理部25g在生成的记录中，将在步骤SB71所建立的WebSocket连接CT的连接识别信息和在步骤SB72接收的识别信息数据所表示的打印装置识别信息建立对应地进行存储(步骤SB74)。在WebSocket连接CT建立时，通信管理部25g生成值与已经建立的WebSocket连接CT的连接识别信息不同的连接识别信息，并赋予给WebSocket连接CT。通过步骤SB74的处理，对WebSocket连接CT与打印装置12g的对应关系进行管理。
这样，打印装置12g的通信控制部15g不用接受用户的指示、来自第1控制服务器10Ag的要求，而以电源的接通为触发来建立WebSocket连接CT。由于是这样的构成，用户无需为了建立WebSocket连接CT而进行繁琐的作业。另外，也无需为了建立WebSocket连接CT而需要专业知识。另外，能够在电源接通后，使打印装置12g成为能够在第1控制服务器10Ag的控制下执行处理的状态。
接下来，对在第1控制服务器10Ag的控制下，打印装置12g对打印介质进行打印时的第1控制服务器10Ag、以及打印装置12g的动作进行说明。
图42是表示打印装置12g对打印介质进行打印时的第1控制服务器10Ag、以及打印装置12g的动作的流程图，(A)表示第1控制服务器10Ag的动作，(B)表示打印装置12g的动作。
如图42的(A)所示，打印数据处理部27g生成打印装置12g的控制所涉及的打印数据，并发送给通信管理部25g(步骤SC71)。打印数据是描述使打印装置12g进行打印的信息的XML(Extensible Markup Language)文件。打印数据根据XML所涉及的格式，包括使打印装置12g进行打印的信息，例如表示图像数据、打印的图像位置的信息等。另外，打印数据包括进行打印的打印装置12g的打印装置识别信息，作为标签。打印数据处理部27g能够对与第1控制服务器10Ag连接的打印装置12g的打印装置识别信息进行管理，并获取进行打印的打印装置12g的打印装置识别信息。
接下来，通信管理部25g访问存储在控制服务器存储部28g中的连接管理数据库(步骤SC72)。接着，通信管理部25g将接收到的打印数据所包括的打印装置识别信息作为关键字，在连接管理数据库中获取与该打印装置识别信息对应的WebSocket连接CT的连接识别信息(步骤SC73)。此处获取到的连接识别信息是与进行打印的打印装置12g之间建立的WebSocket连接CT的连接识别信息。
接着，通信管理部25g对与在步骤SC73所获取的连接识别信息所涉及的WebSocket连接CT对应的连接部26g发送打印数据(步骤SC74)。
再接下来，连接部26g利用WebSocket连接CT通过WebSocket通信来推送接收的打印数据(步骤SC75)。
如图42的(B)所示，通信部16g利用WebSocket通信来接收打印数据(步骤SE71)。接下来，通信部16g将接收到的打印数据发送给通信控制部15g(步骤SE72)。
通信控制部15g将接收到的打印数据发送给打印控制部17g(步骤SE73)。
打印控制部17g将接收到的打印数据变换为打印部18g的指令体系的控制指令(步骤SE74)。打印控制部17g将作为XML文件的打印数据变换为打印部18g的控制基板可解释的指令。接下来，打印控制部17g将控制指令发送给打印部18g(步骤SE75)。
打印部18g基于控制指令来执行对打印介质的打印(步骤SE76)。
这样，在本实施方式中，不用接受来自打印装置12g的请求，第1控制服务器10Ag能够在产生使打印装置12g执行打印的事件的情况下，使打印装置12g进行打印。所谓产生使打印装置12g执行打印的事件的情况例如有来自用户的指示的情况、有来自能够进行通信地连接的外部设备的要求的情况、预先定义的条件成立的情况等。
因此，与从打印装置12g对第1控制服务器10Ag间歇地发送请求，欲使打印装置12g进行打印的情况下，根据该请求来发送控制数据的构成的情况相比较，能够更迅速地使打印开始。另外，与第1控制服务器10Ag形成针对请求的保留状态的构成的情况相比较，能够抑制资源的消耗。
接下来，对第1控制服务器10Ag所具备的通信管理部25g的检测部25ag的功能进行说明。
检测部25ag具有针对与第1控制服务器10Ag连接的各打印装置12g，检测通过WebSocket连接CT的与打印装置12g的连接的状态的功能。
以下，对检测部25ag对某一个打印装置12g检测连接状态时的动作进行说明。在第1控制服务器10Ag连接多个打印装置12g的情况下，检测部25ag对打印装置12g进行以下的动作，来检测连接状态。
图43是表示检测部25ag的动作的流程图。
如图43所示，检测部25ag监视是否是发送响应要求指令的时刻(步骤SE71)。预先决定发送响应要求指令的时刻。例如决定为定期地(例如，隔1分钟)发送响应要求指令，另外例如决定为在规定的条件成立的情况下发送响应要求指令。
在为发送响应要求指令的时刻的情况下(步骤SE71：是)，检测部25ag生成响应要求指令，控制连接部26g，通过WebSocket连接CT来发送打印装置12g(步骤SE72)。
接下来，检测部25ag开始经过时间的测量(步骤SE73)。
接着，检测部25ag监视是否接收到与响应要求指令对应的响应指令(步骤SE74)。打印装置12g的通信控制部15g具有根据响应要求指令来发送响应指令的功能。
在接收到与响应要求指令对应的响应指令的情况下(步骤SE74：是)，检测部25ag结束经过时间的测量，获取经过时间(步骤SE75)。在步骤SE75中检测部25ag获取的经过时间是通信管理部25g发送响应要求指令后直至接受到响应指令为止所需要的时间。
再接下来，检测部25ag访问控制服务器存储部28g所存储的连接状态管理数据库(步骤SE76)。
接着，检测部25ag在连接状态管理数据库中，与打印装置12g的打印装置识别信息建立对应地，存储表示步骤SE75所获取的经过时间的信息以及表示当前时间(日期以及时刻)的信息(步骤SE77)。
接着，检测部25ag使处理顺序返回到步骤SE71。
如以上那样，检测部25ag对与第1控制服务器10Ag连接的打印装置12g，以规定的时刻发送响应要求指令，并获取经过时间，在连接状态管理数据库中存储表示经过时间的信息。
此外，经过时间越长，第1控制服务器10Ag与打印装置12g之间无法顺利地进行基于WebSocket连接CT的通信的盖然性越高。
接下来，对第1控制服务器10Ag的通信管理部25g的通信处理部25bg的功能进行说明。
通信处理部25bg基于存储在连接状态管理数据库中的表示经过时间的信息来执行以下的处理。
在经过时间超过规定阈值的情况下，通信处理部25bg通过显示等手段向管理者报告有可能产生与通信有关的某些错误。由此，管理者能够识别控制服务器10g与打印装置12g之间的通信有可能产生错误，并能够基于该识别来执行查明原因等应对的处理。此外，通信处理部25bg也可以报告经过时间，作为WebSocket连接CT的连接状态。
另外，通信处理部25bg针对打印装置12g所涉及的经过时间，取平均等统计，并针对打印装置12g计算对应的经过时间的长短的趋势。而且，处于经过时间较长的趋势的打印装置12g与处于较短的趋势的打印装置12g相比较，有可能无法顺利地进行通信，所以通信处理部25bg缩短发送响应要求指令的间隔来强化连接状态的监视，在产生某些错误的情况下，能够更迅速地进行检测。
另外，通信处理部25bg基于存储在连接状态管理数据库中的表示经过时间的信息，来判别是否产生与通信有关的某些错误，是否产生超过通信允许范围的延迟。而且，在产生与通信有关的某些错误的发生等情况下，通信处理部25bg执行以下的处理。在打印装置12g与第2控制服务器10Bg建立WebSocket连接CT的情况下，通信处理部25bg将表示打印装置12g所访问的地址的地址信息通知打印装置12g。根据规定的协议来进行该通知。第2控制服务器10Bg的地址信息被存储于控制服务器存储部28g所存储的地址信息数据库。接下来，通信处理部25bg根据WebSocket，将与打印装置12g之间建立的WebSocket连接CT切断。接受到该通知的打印装置12g的通信控制部15g基于地址信息，与第2控制服务器10Bg建立WebSocket连接CT。以后，打印装置12g通过重新建立的WebSocket连接CT与第2控制服务器10Bg进行通信。通过进行这样的处理，能够在与通信有关的错误产生的原因、通信延迟的原因处于与存在于第1控制服务器10Ag、打印装置12g与第1控制服务器10Ag之间的通信有关的构成的情况下，消除原因。此外，第2控制服务器10Bg具有以与第1控制服务器10Ag相同的方法控制打印装置12g的功能。
此外，第1控制服务器10Ag通知地址信息的服务器装置可以是动态变更的构成。例如，通信处理部25bg对控制服务器10g所具备的服务器装置中通信顺利地进行的装置进行管理。而且，通信处理部25bg将通信顺利地进行的服务器装置的地址信息通知给打印装置12g。另外，例如，通信处理部25bg对与控制服务器10g所具备的服务器装置连接的打印装置12g的个数进行管理。可以对其它服务器装置查询所连接的打印装置12g的个数，并基于对查询的响应来进行该管理，另外，也可以是其它服务器装置定期地通知所连接的打印装置12g的个数的构成。而且，通信处理部25bg将其它服务器装置中所连接的打印装置12g的个数较少的服务器装置的地址信息通知给打印装置12g。这是因为所连接的打印装置12g的个数较少的服务器装置的承受处理负荷较小的盖然性高。
以上，具体地说明了通信处理部25bg基于连接状态管理数据库的内容所进行的处理，但通信处理部25bg的处理并不限于所例示的例子。即、通信处理部25bg能够基于连接状态管理数据库的内容，来诊断与打印装置12g之间的连接状态，并能够基于诊断结果来执行对应的处理。
此外，检测部25ag以及通信处理部25bg可以进行以下的处理。
检测部25ag针对各打印装置12g，监视WebSocket连接CT是否非正常切断。所谓非正常切断是指并不依据WebSocket的切断方法而WebSocket连接CT断开。非正常切断会因与通信有关的错误、其它原因而产生。检测部25ag若检测出WebSocket连接CT非正常切断，则访问连接状态管理数据库，在该数据库中，将打印装置12g的打印装置识别信息与表示非正常切断时的时间(日期以及时刻)的信息建立对应地进行存储。
通信处理部25bg基于存储在连接状态管理数据库中的信息来执行以下的处理。
通信处理部25bg针对打印装置12g，计算WebSocket连接CT非正常切断的频率。而且，基于计算出的频率来评价与打印装置12g之间进行的通信的稳定度。在评价出的稳定度比允许的稳定度低的情况下，通信处理部25bg执行上述的对应的处理。
另外，通信处理部25bg基于连接状态管理数据库的内容来计算产生非正常切断的可能性高的时间段，并将表示计算结果的信息存储于规定的存储区域。在设置打印控制系统1g的网络环境时，存储的信息能够作为有益的信息利用。
如以上说明那样，本实施方式的打印控制系统1g具备打印装置12g和第1控制服务器10Ag(打印控制装置)。
打印装置12g具有进行打印的打印部18g以及基于打印数据来控制打印部18g的打印控制部17g。
第1控制服务器10Ag具有：打印数据处理部27g，其生成打印数据；连接部26g，其建立WebSocket连接CT，并以不同步的双向通信将打印数据处理部27g生成的打印数据发送给打印装置12g；以及检测部25ag，其检测WebSocket连接CT的与打印装置12g的连接状态。
根据该构成，第1控制服务器10Ag通过检测部25ag的功能，检测通过WebSocket连接CT的与打印装置12g的连接状态。因此，第1控制服务器10Ag能够基于检测出的连接状态来执行与连接状态对应的处理。另外，根据上述构成，在打印控制系统1g中，第1控制服务器10Ag通过不同步的双向通信，将打印数据发送给打印装置12g。因此，第1控制服务器10Ag能够在任意的时刻通过WebSocket连接CT对打印装置12g发送打印数据。因此，第1控制服务器10Ag能够在产生使打印装置12g进行打印的触发时，通过WebSocket连接CT将打印数据发送给打印装置12g，使打印装置12g执行基于打印数据的打印。
另外，在本实施方式中，第1控制服务器10Ag具有通信处理部25bg，该通信处理部25bg基于检测部25ag中的检测结果来执行同与打印装置12g的通信有关的处理。
根据该构成采用，第1控制服务器10Ag能够通过通信处理部25bg的功能，基于检测部25ag的检测结果，来执行同与WebSocket连接CT的打印装置12g的连接状态对应的处理。
另外，在本实施方式中，同与打印装置12g的通信有关的处理是WebSocket连接CT的连接状态的报告。
根据该构成，第1控制服务器10Ag能够使用户识别WebSocket连接CT的连接状态。
另外，在本实施方式中，第1控制服务器10Ag具有对第2控制服务器10Bg(第2打印控制装置)的地址信息进行存储的控制服务器存储部28g(存储部)，通信处理部25bg基于检测部25ag的检测结果将存储在控制服务器存储部28g中的第2控制服务器10Bg的地址信息发送给打印装置12g，将与打印装置12g的连接切断。第2控制服务器10Bg和打印装置12g在打印装置12g与第1控制服务器10Ag的WebSocket连接CT被切断后，基于地址信息来建立WebSocket连接CT。
根据该构成，打印装置12g能够在与第1控制服务器10Ag之间通信产生错误的情况下，重新与第2控制服务器10Bg建立WebSocket连接CT，与第2控制服务器10Bg进行通信。
另外，第1控制服务器10Ag的检测部25ag对打印装置12g发送响应要求指令，基于对响应要求指令的响应的状况，来检测WebSocket连接CT的连接状态。
根据本发明的构成，检测部25ag通过检测对响应要求指令的响应的状况，能够检测基于通信路径的与打印装置12g的连接状态。
此外，上述的实施方式只是表示本发明一个方式的例子，在本发明的范围内能够任意地进行变形以及应用。
在上述的实施方式中，打印装置12g设置在店铺所构建的店铺系统11g。然而，打印装置12g可以不必设置在店铺系统11g。例如可以设置在其它系统中。
另外，在上述的实施方式中，从第1控制服务器10Ag对打印装置12g发送XML文件的打印数据，但打印数据的数据形式可以不是XML。例如可以是由其它标记语言生成的数据，另外，也可以是打印部18g的指令体系的控制指令。
另外，图40所示的各功能块能够通过硬件和软件任意地实现，并不暗示特定的硬件构成。另外，也可以使与该装置外部连接的其它装置具有打印装置12g的各功能。另外，打印装置12g也可以通过执行存储在外部连接的存储介质中的程序来执行处理。

Claims (10)

1.一种打印控制系统，其特征在于，具备：
打印装置，其基于打印数据来进行打印；
连接服务器，其与所述打印装置连接，并将所述打印数据发送给所述打印装置；
管理服务器，其与所述连接服务器连接，基于打印信息数据来生成所述打印数据，并将生成的所述打印数据发送给所述连接服务器；以及
管理装置，其与所述管理服务器连接，生成所述打印信息数据，并将生成的所述打印信息数据发送给所述管理服务器，
所述打印装置具有：打印部，其进行打印；打印控制部，其生成基于所述打印部的动作的第1数据和与所述第1数据不同的第2数据；以及通信部，其发送所述第1数据以及所述第2数据，
所述连接服务器具有：连接部，其接收由所述打印装置的所述通信部发送的所述第1数据以及所述第2数据；打印数据处理部，其基于所述打印信息数据来生成所述打印数据；第1信号收发部，其进行所述第1数据的发送和所述打印信息数据的接收；以及第2信号收发部，其发送所述第2数据，
所述管理服务器具有：第1通信连接部，其进行由所述连接服务器的所述第1信号收发部发送的所述第1数据的接收和所述打印信息数据向所述连接服务器的所述第1信号收发部的发送；以及第2通信连接部，其进行所述第1数据的发送和所述打印信息数据的接收，
所述管理装置具有：控制部，其生成所述打印信息数据；第1通信接口，其进行由所述管理服务器的所述第2通信连接部发送的所述第1数据的接收和所述打印信息数据向所述管理服务器的发送；以及第2通信接口，其接收由所述连接服务器发送的所述第2数据。
2.根据权利要求1所述的打印控制系统，其特征在于，具备：
第2打印装置，其与所述连接服务器连接；
第2连接服务器，其与所述管理服务器连接；以及
第3打印装置，其与所述第2连接服务器连接，
所述管理装置发送给所述管理服务器的所述打印信息数据具有所述打印装置、所述第2打印装置或者所述第3打印装置的识别信息，
所述管理服务器具有检索部，在从所述管理装置接收到所述打印信息数据的情况下，所述检索部基于所述打印信息数据所具有的所述识别信息，来检索与所述识别信息所表示的打印装置连接的连接服务器。
3.根据权利要求2所述的打印控制系统，其特征在于，
所述管理装置具有输入与所述打印装置有关的信息的输入部，将在所述输入部输入的与所述打印装置有关的信息附加至所述打印信息数据，并发送给所述管理服务器，
所述管理服务器的所述检索部基于将附加到所述打印信息数据的与所述打印装置有关的信息以及与所述打印装置有关的信息和所述打印装置的所述识别信息建立对应的信息，来进行检索。
4.根据权利要求1所述的打印控制系统，其特征在于，
所述打印装置具有打印装置存储部，所述打印装置存储部对识别信息进行存储，
所述管理服务器具有：服务器通信部，其与所述连接服务器进行通信；服务器接收部，其接收所述打印信息数据；以及检索部，其在由所述服务器接收部接收到包括所述打印装置的所述识别信息的所述打印信息数据时，基于将所述打印装置的所述识别信息与所述连接服务器的地址信息建立对应的对应信息，来检索所述连接服务器的地址信息，
所述管理装置具有发送部，所述发送部与所述管理服务器连接并发送所述打印信息数据。
5.根据权利要求4所述的打印控制系统，其特征在于，
所述连接服务器具有通信管理部，所述通信管理部检测所述打印装置与所述连接服务器的连接，并基于检测出的所述打印装置与所述连接服务器的连接来变更所述对应信息。
6.根据权利要求5所述的打印控制系统，其特征在于，
具备进行打印的第2打印装置，所述第2打印装置具有第2识别信息，
在所述第2打印装置与所述连接服务器连接时，所述连接服务器的所述通信管理部对所述对应信息附加将所述第2识别信息与所述连接服务器的地址信息建立对应的信息，
在所述第2打印装置与所述连接服务器的连接被切断时，所述连接服务器的所述通信管理部从所述对应信息删除将所述第2识别信息与所述连接服务器的地址信息建立对应的信息。
7.根据权利要求6所述的打印控制系统，其特征在于，
所述第2数据是表示所述打印装置的状态的状态数据。
8.根据权利要求6或者7所述的打印控制系统，其特征在于，
在接收到由所述打印装置发送的所述第2数据时，所述连接服务器在与所述管理装置之间建立第1通信路径，
在将所述打印信息数据发送给所述管理服务器时，所述管理装置在与所述管理服务器之间建立第2通信路径。
9.根据权利要求1所述的打印控制系统，其特征在于，
所述打印装置的所述通信部发送连接要求，
所述连接服务器具有：第1连接服务器，其发送打印数据；以及第2连接服务器，其发送打印数据，
所述打印控制系统具备网关服务器，所述网关服务器具有：服务器连接部，其与所述第1连接服务器以及所述第2连接服务器连接；接收部，其接收所述连接要求；以及连接控制部，其进行基于由所述接收部接收的所述连接要求，来使所述第1连接服务器或所述第2连接服务器与所述打印装置连接的控制。
10.根据权利要求9所述的打印控制系统，其特征在于，
所述第1连接服务器具有与多个所述打印装置连接的第1连接部，
所述第2连接服务器具有与多个所述打印装置连接的第2连接部，
所述网关服务器具有存储部，所述存储部存储与所述第1连接部连接的所述打印装置的个数以及与所述第2连接部连接的所述打印装置的个数，
所述网关服务器的所述连接控制部基于与所述第1连接部连接的所述打印装置的个数以及与所述第2连接部连接的所述打印装置的个数，将与所述打印装置连接的连接服务器选择为所述第1连接服务器或所述第2连接服务器中的任意一个。
CN201410610369.4A 2013-11-07 2014-11-03 打印控制系统 Expired - Fee Related CN104636091B (zh)

Priority Applications (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
CN201810473965.0A CN108646992B (zh) 2013-11-07 2014-11-03 打印控制系统

Applications Claiming Priority (14)

Application Number Priority Date Filing Date Title
JP2013230945A JP2015090645A (ja) 2013-11-07 2013-11-07 印刷制御システム、及び、ゲートサーバー
JP2013-231620 2013-11-07
JP2013-230945 2013-11-07
JP2013231016A JP6252114B2 (ja) 2013-11-07 2013-11-07 印刷制御システム
JP2013231620A JP6252115B2 (ja) 2013-11-07 2013-11-07 印刷制御システム
JP2013-231016 2013-11-07
JP2013-241718 2013-11-22
JP2013241718A JP6221681B2 (ja) 2013-11-22 2013-11-22 印刷制御システム、及び印刷制御方法
JP2013-247389 2013-11-29
JP2013247389A JP2015106245A (ja) 2013-11-29 2013-11-29 印刷制御システム、及び、印刷制御方法
JP2013273017A JP2015127877A (ja) 2013-12-27 2013-12-27 印刷制御システム、及び印刷制御方法
JP2013272562A JP6343931B2 (ja) 2013-12-27 2013-12-27 印刷制御システム、及び印刷制御方法
JP2013-273017 2013-12-27
JP2013-272562 2013-12-27

Related Child Applications (1)

Application Number Title Priority Date Filing Date
CN201810473965.0A Division CN108646992B (zh) 2013-11-07 2014-11-03 打印控制系统

Publications (2)

Publication Number Publication Date
CN104636091A CN104636091A (zh) 2015-05-20
CN104636091B true CN104636091B (zh) 2018-06-15

Family

ID=53006836

Family Applications (2)

Application Number Title Priority Date Filing Date
CN201410610369.4A Expired - Fee Related CN104636091B (zh) 2013-11-07 2014-11-03 打印控制系统
CN201810473965.0A Active CN108646992B (zh) 2013-11-07 2014-11-03 打印控制系统

Family Applications After (1)

Application Number Title Priority Date Filing Date
CN201810473965.0A Active CN108646992B (zh) 2013-11-07 2014-11-03 打印控制系统

Country Status (2)

Country Link
US (2) US9195419B2 (zh)
CN (2) CN104636091B (zh)

Families Citing this family (18)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
CN104636091B (zh) * 2013-11-07 2018-06-15 精工爱普生株式会社 打印控制系统
JP2015097356A (ja) * 2013-11-15 2015-05-21 キヤノン株式会社 通信システム、画像形成装置及びそれらの制御方法、並びにプログラム
US9798503B2 (en) * 2014-11-24 2017-10-24 Kyocera Document Solutions Inc. Collaborative remote maintenance of printing devices via communication with multiple servers
CN105930107B (zh) * 2015-02-27 2019-02-15 京瓷办公信息系统株式会社 印刷数据发送装置、记录介质和拉式打印系统
KR101526151B1 (ko) * 2015-04-21 2015-06-09 (주)엠더블유스토리 클라우드 기반 보안 프린팅 시스템 및 그의 처리 방법
CN104834492B (zh) * 2015-06-04 2017-11-21 上海携程商务有限公司 票务打印方法
KR20170086306A (ko) * 2016-01-18 2017-07-26 에스프린팅솔루션 주식회사 서버 및 그 동작 방법
CN107632799A (zh) * 2017-09-07 2018-01-26 中科富创（北京）科技有限公司 一种打印处理方法和系统
EP3689629A4 (en) * 2017-09-25 2021-06-30 Kyocera Document Solutions Inc. ELECTRONIC DEVICE
JP6958481B2 (ja) * 2018-05-25 2021-11-02 京セラドキュメントソリューションズ株式会社 遠隔管理システムおよび情報処理方法
US10986246B2 (en) * 2018-05-25 2021-04-20 Kyocera Document Solutions Inc. Remote management system for remotely managing image forming apparatus
CN110635934A (zh) * 2018-06-22 2019-12-31 京瓷办公信息系统株式会社 远程管理系统和信息处理方法
CN109766062A (zh) * 2018-12-15 2019-05-17 深圳壹账通智能科技有限公司 基于php服务的网页内容打印方法、装置、设备及存储介质
CN116194398B (zh) * 2020-09-24 2023-09-08 三菱电机楼宇解决方案株式会社 远程管理装置以及远程管理系统
CN112929436A (zh) * 2021-02-03 2021-06-08 叮当快药科技集团有限公司 基于websocket的远程打印方法、装置及电子设备
CN114201125A (zh) * 2021-12-01 2022-03-18 浙江工平智能设备有限公司 具有提升功能的全彩阵列式高速工程图打印控制系统
JP2024007174A (ja) * 2022-07-05 2024-01-18 キヤノン株式会社 印刷サービスを提供するためのシステム及び方法
JP2024007173A (ja) * 2022-07-05 2024-01-18 キヤノン株式会社 印刷サービスを提供するためのシステム及び方法

Citations (1)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
CN103034462A (zh) * 2011-09-30 2013-04-10 日本冲信息株式会社 图像形成设备、信息处理设备、图像形成系统以及用于形成图像的方法

Family Cites Families (43)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
JP2000029349A (ja) 1998-07-10 2000-01-28 Hitachi Koki Co Ltd 定着装置
US6947182B1 (en) * 1999-07-26 2005-09-20 Canon Kabushiki Kaisha Network system and control method of the same
JP4600709B2 (ja) * 2000-11-30 2010-12-15 ソニー株式会社 ネットワーク管理装置、ネットワーク管理方法、情報処理装置、情報処理方法、および記録媒体
JP2002269061A (ja) 2001-03-08 2002-09-20 Ntt Comware Corp クライアントサーバシステム、中継サーバ、接続先サーバの決定方法
JP4531696B2 (ja) * 2003-04-25 2010-08-25 パナソニック株式会社 マルチメディア情報共有システム
JP2005092645A (ja) 2003-09-18 2005-04-07 Ricoh Co Ltd 印刷結果情報管理システム
JP2005100270A (ja) 2003-09-26 2005-04-14 Minolta Co Ltd プリント制御プログラムおよび印刷装置
US7277101B2 (en) * 2003-09-29 2007-10-02 Vixs Systems Inc Method and system for scaling images
TW200539641A (en) 2004-02-19 2005-12-01 Matsushita Electric Ind Co Ltd Connected communication terminal, connecting communication terminal, session management server and trigger server
JP2006067480A (ja) 2004-08-30 2006-03-09 Canon Inc ネットワークデバイス管理システム及びその制御方法、並びにプログラム
EP1655943A3 (en) * 2004-11-05 2006-07-19 Brother Kogyo Kabushiki Kaisha Communication system
JP4577610B2 (ja) 2005-03-15 2010-11-10 セイコーエプソン株式会社 共有プリントサーバ制御プログラム及び共有プリントサーバ制御方法
JP4245010B2 (ja) * 2006-07-10 2009-03-25 コニカミノルタビジネステクノロジーズ株式会社 画像形成システムおよびプリントジョブ管理方法
JP2009193163A (ja) * 2008-02-12 2009-08-27 Ricoh Co Ltd 画像形成システム、管理装置、通信制御装置、画像形成方法、及び画像形成プログラム
US8149431B2 (en) * 2008-11-07 2012-04-03 Citrix Systems, Inc. Systems and methods for managing printer settings in a networked computing environment
JP5288204B2 (ja) 2009-08-10 2013-09-11 株式会社日立製作所 ゲートウェイシステム及び制御方法
US20110078303A1 (en) 2009-09-30 2011-03-31 Alcatel-Lucent Usa Inc. Dynamic load balancing and scaling of allocated cloud resources in an enterprise network
JP2011108097A (ja) 2009-11-19 2011-06-02 Sharp Corp Ｐｏｓ端末装置およびｐｏｓシステム
JP5541908B2 (ja) 2009-11-26 2014-07-09 株式会社野村総合研究所 データセンター構成管理システム
JP4943520B2 (ja) * 2010-02-02 2012-05-30 シャープ株式会社 プリンタ制御装置、プリンタ制御方法、印刷システム、プログラムおよび記録媒体
JP5132698B2 (ja) * 2010-02-18 2013-01-30 株式会社東芝 選択的複製システム及び情報管理サーバ装置
JP5757552B2 (ja) 2010-02-19 2015-07-29 日本電気株式会社 コンピュータシステム、コントローラ、サービス提供サーバ、及び負荷分散方法
JP5434716B2 (ja) 2010-03-18 2014-03-05 カシオ計算機株式会社 サーバ・クライアント・システムおよびプログラム
JP5761923B2 (ja) 2010-04-28 2015-08-12 キヤノン株式会社 印刷システム、情報処理装置及びその方法
JP2012118733A (ja) * 2010-11-30 2012-06-21 Canon Inc 印刷システム、印刷方法、およびプログラム
JP5843459B2 (ja) 2011-03-30 2016-01-13 インターナショナル・ビジネス・マシーンズ・コーポレーションＩｎｔｅｒｎａｔｉｏｎａｌ Ｂｕｓｉｎｅｓｓ Ｍａｃｈｉｎｅｓ Ｃｏｒｐｏｒａｔｉｏｎ 情報処理システム、情報処理装置、スケーリング方法、プログラムおよび記録媒体
JP5885410B2 (ja) 2011-06-29 2016-03-15 キヤノン株式会社 プルプリントシステム、プリントサーバおよびその制御方法、並びにプログラム
JP2013037544A (ja) 2011-08-08 2013-02-21 Ricoh Co Ltd 通信装置と通信システムとプログラム
JP2013041549A (ja) * 2011-08-19 2013-02-28 Canon Inc 制御装置、その制御方法及びプログラム
CN102970320B (zh) * 2011-08-31 2016-12-21 精工爱普生株式会社 处理装置、处理方法
JP2013131016A (ja) * 2011-12-21 2013-07-04 Canon Inc 印刷中継装置、印刷システム、印刷中継装置の制御方法、およびコンピュータプログラム
JP5653947B2 (ja) 2012-02-08 2015-01-14 日本電信電話株式会社 ネットワーク管理システム、ネットワーク管理装置、ネットワーク管理方法及びネットワーク管理プログラム
EP2850801A1 (en) * 2012-02-21 2015-03-25 ZIH Corp. Methods, apparatuses, and computer program products for implementing cloud connected printers and an adaptive printer- based application framework
JP5995525B2 (ja) * 2012-05-23 2016-09-21 キヤノン株式会社 システム、画像形成装置、サーバー及びその制御方法
FI124483B (en) * 2012-05-28 2014-09-30 Frozenbyte Oy Identification of the object
JP6061501B2 (ja) * 2012-06-04 2017-01-18 キヤノン株式会社 サービス提供装置、情報処理装置、画像形成装置、印刷システムの制御方法、およびコンピュータプログラム
CN104615388B (zh) * 2013-11-01 2017-12-22 精工爱普生株式会社 打印控制系统
IN2014DE02931A (zh) * 2013-11-01 2015-06-26 Seiko Epson Corp
CN104636091B (zh) * 2013-11-07 2018-06-15 精工爱普生株式会社 打印控制系统
JP6260231B2 (ja) * 2013-11-29 2018-01-17 セイコーエプソン株式会社 印刷制御システム、及び、印刷制御方法
JP6540195B2 (ja) * 2014-08-05 2019-07-10 セイコーエプソン株式会社 会計システム、及び、情報処理方法
JP2016038771A (ja) * 2014-08-08 2016-03-22 セイコーエプソン株式会社 会計システム、情報処理方法、及び、処理装置
JP6379960B2 (ja) * 2014-10-08 2018-08-29 セイコーエプソン株式会社 情報処理装置、会計システム、及び、記録装置

Patent Citations (1)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
CN103034462A (zh) * 2011-09-30 2013-04-10 日本冲信息株式会社 图像形成设备、信息处理设备、图像形成系统以及用于形成图像的方法

Also Published As

Publication number Publication date
CN104636091A (zh) 2015-05-20
US9557942B2 (en) 2017-01-31
CN108646992B (zh) 2021-06-08
CN108646992A (zh) 2018-10-12
US20150124290A1 (en) 2015-05-07
US20160034233A1 (en) 2016-02-04
US9195419B2 (en) 2015-11-24

Similar Documents

Publication Publication Date Title
CN104636091B (zh) 打印控制系统
US6366947B1 (en) System and method for accelerating network interaction
KR101322821B1 (ko) 메신저를 이용한 키워드 검색 시스템과 그 방법 및 이를구현할 수 있는 컴퓨터로 읽을 수 있는 기록 매체
US7885200B2 (en) Application delay analysis
USRE42892E1 (en) Method and apparatus for maintaining state information on an HTTP client system in relation to server domain and path attributes
JP2011501291A (ja) 現実世界のウェブ・アプリケーションと３ｄバーチャル世界との橋渡しをするための方法および装置
US7945916B1 (en) Shared persistent objects
CN109862064B (zh) 一种用于设备远程监控的组态方法及装置
US7277914B2 (en) Proxy server apparatus and method for providing service using the same
US6961766B2 (en) Method for extracting personalization information from web activity
US20020059244A1 (en) Data Communication System
US20030195960A1 (en) System, method, and program for measuring performance in a network system
CN108334525A (zh) 一种数据展示方法及装置
EP0848339A1 (en) Server with automatic loading of menus
CN109218362A (zh) 一种互联网内容分发方法、装置和系统
US7363368B2 (en) System and method for transaction recording and playback
JP2000228672A (ja) 通信プロキシ装置
US20020188717A1 (en) Method and apparatus for modeling the performance of Web page retrieval
CA2341889A1 (en) Web application system having functions of session management and distributed management and operation management mechanisms therefor
EP0848336A1 (en) Server with automatic update tracking
JP2001014207A (ja) リンク先の状態確認方法
KR100322713B1 (ko) 메시지 멀티 캐스트 방법 및 컴퓨터
JPH11259497A (ja) インタネットサービス提供装置
JP2006268561A (ja) 通訳管理システム
JP2001125821A (ja) データ通信方法およびサーバ装置

Legal Events

Date Code Title Description
C06 Publication
PB01 Publication
C10 Entry into substantive examination
SE01 Entry into force of request for substantive examination
GR01 Patent grant
GR01 Patent grant
CF01 Termination of patent right due to non-payment of annual fee
CF01 Termination of patent right due to non-payment of annual fee

Granted publication date: 20180615

Termination date: 20211103