明 細 書
情報配信サー ビス シス テム と その方法及びサーバ装置並び に情報配信制御プロ グラムを記憶した記憶媒体
技術分野
こ の発明は、 情報提供者が提供するサービス情報を、 通信 ネ ッ ト ワーク を利用 して利用者の端末に配信するための情報 配信サー ビス シス テ ム とその方法及びサーバ装置並びに情報 配信制御プロ グラムを記憶した記憶媒体に関する。
背景技術
近年、 イ ンターネッ ト等のコ ンピュータ ' ネ ッ ト ワーク を 利用 して、 中古車の販売情報やホテルの空室情報等の各種商 業情報をはじめ とする種々 のサービス情報を利用者に配信す るサー ビス が提供されている。 こ の種のサー ビスは、 例えば 中古車販売業者がィ ンターネ ッ ト上の W W Wサーバに 自社の ウェブページを開設し、 こ の ウェブページに 自社が販売する 中古車の リ ス ト を掲載する。 そ して、 利用者は自 己のパーソ ナル ' コ ンピュータカゝらイ ンターネッ ト上の上記 W W Wサー バをア ク セスする こ と によ り 上記ウェブページの掲載情報を ダウンロー ドし、 こ の掲載情報の中から希望する車両を探す したがって、 利用者は中古車販売店に直接出向 く こ と な く 自 宅等に居なが らに して希望する車両を見付ける こ と が可能と な り 、 大変便利である。
と ころが、 この種の従来の情報配信サービスは、 一般に各 中古車販売業者 'が個々 にウェブページを開設しているため、 一つのウェブページに掲載する車両の種類や数が限定される
こ のため、 多く の車両リ ス ト を閲覧するには、 異なる業者が それぞれ開設している複数の ウェブページをそれぞれ検索す る必要がある。 また、 利用者は自 己のパーソナル . コ ンビュ ータにダウンロー ドされた掲載情報において、 希望する車種 等について自身で検索操作を行 う 必要がある。 こ のため、 ゥ エブページ及び希望車両についての検索操作が面倒であ り 、 また希望する車両が見付かるまでに多く の時間を必要とする 発明の開示
こ の発明は上記事情に着目 してなされたも ので、 その 目的 とする と こ ろは、 利用者が希望するサー ビス情報を簡単かつ 短時間に取得でき る よ う に した情報配信サー ビス システム と その方法及びサーバ装置並びに情報配信制御プロ グラムを記 憶した記憶媒体を提供する こ と にある。
上記目的を達成するためにこ の発明に係わる情報配信サー ビス システム と その方法は、 情報提供者が提供するサー ビス 情報を、 当該情報提供者が使用する コ ンピュータ装置から通 信ネ ッ ト ワーク を介してサーバ装置に伝送してその第 1 の記 憶手段に記憶する と と もに、 利用者が通知を希望するサー ビ ス情報の通知条件を、 当該使用者が使用する利用者端末から 上記通信ネ ッ ト ワーク を介して上記サーバ装置へ伝送してそ の第 2 の記憶手段に登録する。 そ して、 サーバ装置において 上記第 1 の記憶手段に記憶されたサービス情報の中から、 上 前記第 2 の記憶手段に登録された通知条件に該当するサー ビ ス情報を見付けるための検索処理を、 上記通知条件が登録さ れた時点から予め設定した第 1 の期間に渡って繰り 返し実行
し、 上記検索処理によ り 上記通知条件に該当するサー ビス情 報が見付かった場合に、 当該サービス情報を上記通知条件の 送信元である利用者端末に向け通信ネ ッ ト ワーク を介して電 子メ ールによ り 通知する よ う に したものである。
したがつてこの発明によれば、 利用者は自身が通知を希望 するサー ビス情報の通知条件、 例えば中古車であれば車種や グ レー ド、 価格、 色等の希望条件をサーバ装置に登録してお く 。 そ うする と サーバ装置では、 一つ又は複数の情報提供者 から提供された多数の中古車情報の中から、 上記利用者が登 録した希望条件に該当する 中古車の検索が第 1 の期間に渡つ て行われる。 そ して、 該当する 中古車が見付かる と、 その時 点でこ の中古車に関する商品情報が電子メ ールによ り利用者 に通知される。
こ のため、 利用者は自身の端末からサーバ装置に対し希望 するサー ビス情報の通知条件を登録しておく だけでよ く 、 複 数のウェブページを 自身で直接閲覧する こ と も、 またウェブ ページからダウンロ ー ドされた掲載情報の中から希望する情 報を 自身で検索する必要もない。 したがって、 希望する情報 をきわめて簡単かつ短時間に取得する こ とが可能と なる。
一方情報提供者は、 サービス情報を利用者に配信するため に、 自身でウェブページを作成した り 、 また広告業者に依頼 する必要がない。 したがって、 最新のサー ビス情報を簡単か つ迅速に利用者に提供する こ と ができ る。 このため、 例えば 情報提供者が中古車販売業者の場合には、 入荷車両を手間を かけずに短期間の う ちに売却する こ とが可能と なる。
またこ の発明は、 利用者が希望する検索期間を利用者端末 から通信ネ ッ ト ワーク を介してサーバ装置へ伝送して第 3 の 記憶手段に登録し、 第 1 の記憶手段に記憶されたサー ビス情 報の中から第 2 の記憶手段に登録された通知条件に該当する サー ビス情報を見付けるための検索処理を、 上記第 3 の記憶 手段に登録された検索期間に渡って繰り 返し実行する こ と も 特徴とする。 こ の よ う にする と、 サービス情報の検索期間を 利用者が任意に指定する こ と が可能と なる。
さ らにこ の発明は、 上記検索処理によ り 通知条件に該当す るサービス情報が見付からなかった場合に、 その旨のメ ッセ ージをサーバ装置から通知条件の登録元である と こ ろの利用 者端末に電子メ ールによ り 通知する こ と も特徴とする。 こ の よ う にする と 、 利用者は希望する通知条件に該当するサー ビ ス情報が存在しないこ と を確認でき る。
さ らにこ の発明は、 上記サーバ装置において、 第 1 の期間 に渡る検索処理が終了 したこ と が検出された場合、 或いは利 用者が削除を希望する通知条件についての削除要求を利用者 端末から伝送してきた場合に、 当該検索処理において使用 し た通知条件を第 2 の記憶手段から削除する処理を行 う こ と も 特徴とする。' こ の よ う にする と、 サーバ装置に登録された通 知条件が半永久的に残留する不具合を防止する こ とができ、 これによ り 第 2 の記憶手段の記憶容量を節約する こ と ができ る。
さ らにこ の発明は、 利用者端末において、 サーバ装置から 通知されたサー ビス情報が表示された状態で利用者が検索処
理の継続要求と終了要求と のいずれか一方を入力 した場合に . こ の継続要求または終了要求を利用者端末から通信ネ ッ ト ヮ ーク を介してサーバ装置へ伝送する。 そ して、 サーバ装置に おいて、 利用者端末から上記継続要求が伝送された場合には 検索処理を第 1 の期間が終了するまで引き続き実行させる。 これに対し上記終了要求が伝送された場合には、 第 2 の記憶 手段から対応する通知条件を削除する処理を行 う 。 こ の よ う にする と 、 サーバ装置におけるサー ビス情報の検索処理を継 続するか終了するかを利用者が任意に指定する こ と ができ る( さ らにこ の発明は、 利用者端末において、 サーバ装置から 通知されたサー ビス情報が表示された状態で、 利用者がサ一 ビス情報の提供元の情報提供者に対するア ク セス要求を入力 した場合に、 当該情報提供者に対応する コ ンピュータ装置に 対するアク セス処理を実行する こ と も特徴とする。 こ の よ う にする と 、 利用者は通知されたサー ビス情報に含まれている 例えば宛先ァ ド レス情報をク リ ッ ク操作によ り 選択するだけ で、 情報提供者に対し簡単かつ迅速に しかも誤り なく ァクセ スする こ と ができ る。
さ らにこ の発明は、 サーバ装置において、 第 1 の記憶手段 に記憶された複数のサービス情報の中から記憶期間が予め定 め られた第 2 の期間を経過したサー ビス情報を抽出 し、 こ の 抽出 したサー ビス情報を第 1 の記憶手段から削除する こ と も 特徴とする。 このよ う にする と、 旧 く なつたサー ビス情報を 自動的に削除する こ と ができ る。
さ らにこ の発明は、 サーバ装置において、 第 1 の記憶手段
に記憶された複数のサービス情報の中から記憶期間が予め定 め られた第 2 の期間を経過したサー ビス情報を抽出して、 こ のサー ビス情報を削除しても よいかど う かを問い合わせる メ ッセージをコ ンピュータ装置に伝送する。 そ して、 こ の問い 合わせに対する コ ン ピュータ装置からの回答の内容がサービ ス情報の記憶の継続を指示する ものだつた場合には当該サー ビス情報の記憶期間を延長する。 一方回答の内容が該当する サー ビス情報の記憶の削除を容認する ものだつた場合には当 該サー ビス情報を第 1 の記憶手段から削除する処理を行 う 。
こ の よ う にする と 、 サーバ装置に登録されたサー ビス情報 は、 第 2 の期間が経過する と情報提供者に確認がなされた上 で更新又は削除される。 例えば、 中古車販売業者が売買契約 の成立した中古車や売却不能と判断した車両に関する情報の 削除操作を忘れても、 こ の配信不要と なったサー ビス情報は 第 2 の期間が経過する と 自動的に削除される こ と になる。 こ のため、 登録されたサー ビス情報の陳腐化を防止 して、 利用 者には常に有効性の高い情報を配信する こ と が可能と なる。
さ らにこ の発明は、 消費者が購入を希望する商品の予約要 求を、 当該消費者が使用する端末装置から通信ネ ッ ト ワーク を介して販売店の端末装置に通知する。 そ う する と、 販売店 の端末装置が、 上記消費者の端末装置から通知された予約要 求に応じて、 商品の識別情報と予約元の消費者のァ ド レス情 報と を少な く と も含む予約情報を作成し、 こ の予約情報をサ ーパ装置に伝送してその第 1 の記憶手段に登録する。 また販 売店の端末装置は、 複数種の商品の入荷情報をサーバ装置に
通知する。 上記サーバ装置は、 上記販売店の端末装置から入 荷情報が到来する ごと に当該入荷情報と前記予約情報と を照 合して、 当該予約情報に対応する商品の入荷の有無を判定す る。 そ して、 予約情報に対応する商品の入荷が確認された場 合にはサーバ装置から該当する消費者の端末装置に対し入荷 メ ッセージを通知する こ と も特徴とする。
したがつて こ の発明によれば、 消費者は希望商品の予約や 取 り 寄せを商店に通知 しておく だけで、 希望商品が入荷する と即時その旨を知る こ と と ができ る。 また商店にと っては在 庫を生じさせる こ と なく 販売を行えるので、 効率的な販売を 行 う こ とができ る。 しかも、 商店は自身で予約情報と入荷情 報と の照合及ぴ消費者への通知処理を行 う 必要がなく な り 、 事務処理を大幅に省力化する こ ·と ができ る。 これは、 個人商 店等のよ う に規模が比較的小さい販売店において特に有効で ある。
また上記予約情報には、 消費者からの予約受付時刻を表す タイ ムスタ ンプを付加する。 そ して、 同一の予約情報が複数 登録されている状態で当該予約情報に対応する商品の入荷が 確認された場合には、 これらの予約情報に付加されているタ ィ ムス タ ンプをも と に予約情報を一つ選択し、 こ の予約情報 に対応する消費者に対し商品が入荷したこ と を知 らせるため の入荷メ ッセージを通知する。
このよ う にする こ と によって、 同一の商品についての予約 情報が複数登録されている場合には、 タイ ムス タ ンプをも と に例えば予約受付時刻がもつ と も早い消費者に対し入荷が通
知される。
図面の簡単な説明
F i g . 1 は、 こ の発明に係わる情報配信サー ビス システ ムの概略構成図。
F i g . 2 は、 F i g . 1 に示 したシステムにおいて行わ れる情報配信サー ビス の第 1 の実施形態である中古車情報配 信サー ビス の動作手順の概要を示すシーケ ンス図。
F i g . 3 は、 中古車情報配信サー ビスを行う 際の W W W サーバ及び利用者端末における情報配信制御手順及びその内 容を示すフ ロ ーチャ ー ト。
F i g . 4 は、 中古車情報配信サー ビスを行う 際の W W W サーバ及び中古車販売店端末における情報配信制御手順及ぴ その内容を示すフ ロ ーチヤ一 ト 。
F i g . 5 は、 中古車販売店間で取引を行 う 際の制御手順 及びその内容を示すフ ローチャー ト。
F i g . 6 は、 中古車販売店間で取引を行 う際の制御手順 及ぴその内容を示すフ ローチヤ一 ト。
F i g . 7 は、 こ の発明に係わる情報配信サー ビス システ ムにおいて行われる情報配信サー ビス の第 2 の実施形態であ る客室情報配信サー ビス の動作手順の概要を示すシーケ ンス 図。
F i g . 8 は、 客室情報配信サー ビスを行 う際の W W Wサ ーバ及び利用者端末における情報配信制御手順及びそ の内容 を示すフ ロ ーチヤ一 ト。
F i g . 9 は、 客室情報配信サー ビスを行 う 際の W W Wサ
一バ及ぴホテル端末における情報配信制御手順及びその内容 を示すフローチヤ一 ト。
F i g · 1 0 は、 こ の発明に係わる情報配信サービス シス テムにおいて行われる情報配信サー ビス の第 3 の実施形態で ある求人情報配信サー ビス の動作手順の概要を示すシーケン ス図。
F i g . 1 1 は、 求人情報配信サー ビスを行 う 際の W W W サーバ及び求人側端末における情報配信制御手順及びその内 容を示すフロ ーチヤ一 ト。
F i g . 1 2 は、 求人情報配信サー ビスを行 う 際の W W W サーバ及び求職者側端末における情報配信制御手順及びその 内容を示すフ ローチヤ一 ト。
F i g . 1 3 は、 こ の発明に係わる情報配信サー ビス シス テムにおいて行われる情報配信サー ビス の第 4 の実施形態で ある不動産情報配信サー ビス の動作手順の概要を示すシーケ ンス図。
F i g . 1 4 は、 不動産情報配信'サー ビスを行 う 際の W W Wサーバ及び利用者端末における情報配信制御手順及びその 内容を示すフ ローチヤ一 ト。
F i g . 1 5 は、 不動産情報配信サー ビスを行 う 際の W W
Wサーバ及ぴ不動産業者側端末における情報配信制御手順及 びその内容を示すフ ローチヤ一 ト。
F i g . 1 6 は、 こ の発明に係わる情報配信サー ビス シス テムにおいて行われる情報配信サー ビス の第 5 の実施形態で ある金融情報配信サー ビス の動作手順の概要を示すシーケン
ス 図。
F i g . 1 7 は、 金融情報配信サー ビスを行 う 際の W W W サーバと利用者端末と の間の制御手順及びその内容を示すフ 口 千ャ . ^_ - ト F i g . 1 8 は、 金融情報配信サー ビスを行 う 際の W W W サーバと金融機関サーバと の間の制御手順及ぴその内容を示 すフローチャー ト。
F i g . 1 9 は、 こ の発明に係わる情報配信サー ビス シス テムにおいて行われる情報配信サー ビス の第 6 の実施形態で ある商品取 り 寄せ情報配信サー ビス の動作手順の概要を示す シーケ ンス 図。
F i g . 2 0 は、 商品取 り 寄せ情報配信サー ビスを行 う 際 の WWWサーバと販売店端末と の間及び販売店端末と消費者 端末と の間の制御手順及びその内容を示すフローチヤ一 ト。
F i g . 2 1 は、 こ の発明に係わる情報配信サービス シス テムにおいて行われる情報配信サー ビス の第 7 の実施形態で ある専門情報配信サー ビス の動作手順の概要を示すシーケン ス 図。
F i g . 2 2 は、 専門情報配信サー ビスを行 う 際の W W W サーバと情報管理団体のサーバと の間及び W W Wサーバと利 用者端末と の間の制御手順及びその内容を示すフローチヤ一 卜。
F i g . 2 3 は、 こ の発明に係わる情報配信サー ビス シス テムにおいて行われる情報配信サー ビス の第 8 の実施形態で ある警察指令情報配信サー ビス の動作手順の概要を示すシー
ケ ンス 図。
F i g . 2 4 は、 警察指令情報配信サー ビスを行 う 際の W w Wサーバと警察サーバと の間及び W W Wサーバと利用者端 末と の間の制御手順及びその内容を示すフ ローチャー ト。
F i g . 2 5 は、 こ の発明に係わる情報配信サー ビス シス テムにおいて行われる情報配信サー ビス の第 9 の実施形態で あるス ポーツ情報配信サー ビス の動作手順の概要を示すシー ケ ンス 図。
F i g . 2 6 は、 ス ポーツ情報配信サー ビス を行う 際の W W Wサーバと スポーツ情報集計サーバと の間及ぴ w W Wサー バと利用者端末と の間の制御手順及びその内容を示すフ ロ ー チ ャ ー ト 。
発明を実施するための最良の形態
(第 1 の実施形態)
こ の発明に係わる情報配信サー ビス シス テ ム とその方法の 第 1 の実施形態は、 複数の中古車販売店がイ ンターネッ ト情 報端末を用いてイ ンターネ ッ ト上のサーバ装置に中古車情報 を伝送してデータベース に登録する と共に、 利用者が希望す る 中古車の条件をパー ソナル · コ ン ピュータ又は携帯端末か ら上記サーバ装置に登録する。 そ して、 サーバ装置において、 利用者の希望条件に該当する 中古車情報を上記データベース から検索し、 見付かればこ の中古車情報を電子メ ール本文に 又は添付して利用者の端末に通知する。 一方、 見付からなか つた場合には所定の期間に渡り 上記希望条件に該当する 中古 車情報の検索処理を一定の周期で繰り 返し行い、 該当する 中
古車情報が見付かった時点でそ の中古車情報を電子メ ール本 文に挿入又は添付して利用者の端末に配信する よ う に したも のである。
F i g . 1 は こ の発明に係わる情報配信サー ビス シス テ ム を示す概略構成図である。 同図において、 イ ンターネ ッ ト I N W上には本シ ス テ ム の 中核を なす W W W ( World Wide Web) サーバ S Vが設けてある。 こ の WWWサー ノ S Vには、 データベース D B 1 と、 そのノ ッ ク ア ップ用のデータベース D B 2 がそれぞれ接続されている。 なお、 図示していないが、 W W Wサーバ S Vはシス テ ムダウ ン等の不測の事態に備え二 重化されている。
一方、 情報提供者である複数の中古車販売店には、 中古車 情報の登録及び削除を行う ために使用する ウェブ · テ レ ビジ ヨ ン (W e b t v ) 端末 W B l 〜W B nがそれぞれ設置され ている。 これらの W e b t v端末 W B l 〜W B n は、 公衆網 P N W及びイ ンターネ ッ ト I NWを介して上記 WWWサーバ S Vに接続される。 なお、 W e b t v端末 W B l 〜W B n を イ ンターネ ッ ト I NWに接続する他の手法と しては、 イ ンタ 一 ネ ッ ト · プ ロ ノく イ ダ機能 を 備 え た C A T V ( Cable Television) ネ ッ ト ワークや構内通信ネ ッ ト ワ ー ク等を経由 する こ と も可能である。
利用者は、 自身のパーソナル ' コ ン ピュータ P C 1 〜 P C m、 又 は携帯電話機や携帯情報端末 ( P D A : Personal Digital Assistants) 等の携帯端末 M S l 〜M S k を使用する。 これらのノ ーソナル · コ ンピュータ P C l 〜 P C mまたは携
帯端末 M S l 〜M S k は、 公衆網 P N W及びイ ンターネ ッ ト I N Wを介して WWWサーノ S Vに接続される。
と こ ろで、 6 13 1: 端末^^ 8 1 〜 8 11 には、 物件登録 ノ削除用のアプリ ケーシ ョ ン · プロ グラムが記憶される。 こ のプロ グラ ムの記憶方法には、 C D — R O Mな どの記憶媒体 力 らのイ ンス トーノレや、 WWWサーノ S V力、らのダウンロー ドが使用 される。 W e b 1 v端末W B l 〜W B n は、 上記物 件登録/削除用のアプリ ケー シ ョ ン · プロ グラムに従い、 中 古車販売店の案内情報、 登録しよ う とする中古車の詳細内容 を表す車両情報の入力を受け付ける。 そ して、 こ の入力 され た案内情報及び車両情報を自端末内の記憶部に記憶する と共 に、 公衆網 P N W及びイ ンターネ ッ ト I NWを介して上記 W WWサーバ S Vに送信して登録させる。
なお、 案内情報には、 中古車販売店の名称や住所をはじめ、 電話番号、 フ ァ ク シミ リ 番号および電子メ ールア ド レス等の 連絡先情報と 、 交通ア ク セス及びそ の地図情報.等が含まれる また車両情報には、 メ ーカ名や車種、 グレー ド、 排気量、 価 格、 年式、 色、 オプショ ン装備の内容や修復歴の有無等を表 す備考が含まれ、 さ らには車両をディ ジタルカメ ラによ り撮 像した画像データが付加される。 上記案内情報及び車両情報 の入力は、 キーボー ド又はバーコ一 ド リ ーダ等によ り行われ、 また画像データ の入力はディ ジタルカメ ラの撮像データ を画 像入力端子から取り 込むか又はメ モ リ カー ド等の記憶メ ディ ァに記録されたデータ を読み取る こ と によ り 行われる。
利用者が使用する パー ソナル ' コ ン ピ ュ ー タ P C 1 〜 P C
m及び携帯端末 M S I 〜 M S k には、 希望条件登録/削除用 のアプリ ケーシ ョ ン ' プロ グラムが記憶される。 こ のプロ グ ラ ムの記憶方法と しては、 記憶媒体からのイ ンス トール又は WWWサーノ S V力、らのダウンロー ドが用レヽられる。 パーソ ナル · コ ンピュータ P C l 〜 P C m及び携帯端末 M S 1 〜M S k は、 上記希望条件登録/削除用のアプリ ケーシ ョ ン · プ ロ グラムに従い、 利用者がキー入力 した利用者のア ド レス情 報および希望する車両の条件を取り 込み、 これらの入力情報 をも と に登録情報を作成する。 そ して、 上記登録情報を電子 メ ール本文に揷入又は添付して、 公衆網 P N W及ぴイ ンター ネ ッ ト I N Wを介して WWWサーバ S Vへ送信し登録させる。
なお、 利用者ア ド レス情報には、 名前、 電話番号及び電子 メールァ ド レ ス等が含まれる。 また希望する車両の条件と し ては、 車種、 購入エ リ ア、 メ ーカ名、 排気量、 タイ プ、 年式、 色及ぴ価格の う ちの少なく と も一つが指定される。
W W Wサーバ S Vは、 この発明に係わる新たな機能と して、 販売店情報管理制御機能と 、 利用者情報管理制御機能と、 車 両検索配信制御機能と、 販売店情報更新制御機能と を備えて いる。
販売店情報管理制御機能は、 中古車販売店から送られた案 内情報及び車両情報を管理する も ので、 販売店に設置された W e b t v端末 W B l 〜W B n に対し販売店用 ウェブページ をダウ ンロ ー ドし、 こ の ウェブページを使用 して中古車販売 店の案内情報及び車両情報の入力を行わせる。 そ して、 こ の 入力 された中古車販売店の案内情報及び車両情報をデータべ
ース D B 1 , D B 2 に記憶する。
利用者情報管理制御機能は、 利用者からの登録情報を管理 する も ので、 利用者のパーソナル . コ ンピュータ P C 1〜 P C m及ぴ携帯端末 M S 1〜M S k からア ク セスがあった場合 に、 こ のア ク セス元のパー ソナル ' コ ンピュータ又は携帯端 末に入力サー ビス画面をダウ ンロー ドし、 利用者の識別情報 及び希望する車両の条件を入力 させる。 そ して、 利用者のパ 一ソナル · コ ンピュータ又は携帯端末から登録情報が挿入又 は添付された電子メ ールを受信し、 この受信した登録情報を データベース D B 1 , D B 2 に登録する。
車両検索配信制御機能は、 利用者から登録情報が新規登録 される と、 こ の登録情報の希望条件に該当する車両情報をデ ータベース D B 1 , D B 2 力 ら検索する。 そ して、 該当する 車両情報が見付かる と、 こ の車両情報と その提供元の中古車 販売店の案内情報を電子メ ール本文に揷入又は添付して、 登 録元の利用者端末へ即時配信する。
また、 該当する車両情報が見付からなかつた場合には、 そ の旨のメ ッセージを電子メ ール本文に して登録元の利用者端 末へ送信する、 そ して、 当該登録情報の登録時点から予め定 めた検索期間、 例えば 1 週間に渡り 、 該当車両の検索を一定 の繰り 返し周期、 例えば 1 時間おきに繰り 返し行 う。 そ して、 こ の繰り 返し検索によ り 該当する車両情報が見付かる と 、 そ の時点で当該車両情報とその提供元の中古車販売店の案内情 報を電子メ ール本文に挿入又は添付して、 登録元の利用者端 末へ配信する。
なお、 上記繰り 返し検索処理は、 該当車両情報を登録元の 利用者端末に配信した後も、 上記登録期間内であれば引き続 き行っても よい。 また、 該当車両情報の配信に対し好みの車 両ではない旨のメ ッセージが利用者端末から電子メ ールによ り 返送された場合にも、 上記検索期間内に限 り 行 う よ う にす る こ と も可能である。
販売店情報更新制御機能は、 データベース D B 1 , D B 2 に記憶された各車両情報ごと にその蓄積期間を監視し、 こ の 蓄積期間が予め定めた期間、 例えば 1 ヶ月 を経過する と、 こ の車両情報の更新/削除の問い合わせを提供元の中古車販売 店の W e b t v端末に対し送信する。 そ して、 中古車販売店 の W e b t v端末から更新要求が到来した場合には、 当該車 両情報の蓄積を延長する処理を行い、 一方中古車販売店の W e b t v端末から削除要求が到来した場合には、 当該車両情 報をデータベース D B 1 , D B 2 力 ら削除する。
なお、 上記車両情報の更新/削除の問い合わせを行った時 点から一定期間内に、 更新要求及び削除要求が.何れも返送さ れない場合にも、 当該車両情報をデータベース D B 1 , D B 2 カゝら削除する。
次に、 以上のよ う に構成されたシステムにおいて行われる 中古車情報配信サービスの動作を説明する。 F i g . 2 はそ の手順の概要を示すシーケンス図、 F i g . 3及ぴ F i g . 4 はそれぞれ W W Wサーバ S V と利用者 (消費者) 端末と し てのパー ソナル · コ ンピュータ P C :! 〜 P C m又は携帯端末 M S :! 〜 M S k と の間、 および W W Wサーバ S V と 中古車販
売店の W e b t v端末 W B 1〜 W B n と の間の制御手順及ぴ その内容を示すフローチヤ一 トである。
先ず各中古車販売店では、 サー ビス の利用に先立ち、 オペ レータが W e b t v端末 W B l〜W B n を用いて 自店の案内 情報を入力 し、 この案内情報を公衆網 P NW及びイ ンターネ ッ ト I NWを介 して WWWサーバ S Vへ送信する。 WWWサ ーバ S Vは、 各中古車販売店の W e b t v端末 W B :!〜 W B n から案内情報が到来する と 、 この案内情報をデータベース D B 1, D B 2 に設け られた販売店情報データベース に記憶 させる。
なお、 上記 W e b t v端末 W B 1〜 W B n における案内情 報の入力は、 WWWサーバ S Vカゝらダウ ン口一 ドされる ゥェ プページを利用 して行われ、 中古車販売店の名称や住所、 電 話番号、 フ ァ ク シミ リ 番号、 メ ールア ド レス等の連絡先情報 と 、 交通ア クセス及びその地図情報等が入力 される。 またこ の と き、 広告情報や催し物の案内情報等の販促情報も追加入 力 しても よい。
さて、 こ の状態で各中古車販売店では、 中古車両が入荷す る ごと にオペレータが W e b t v端末 W B l〜W B n を使用 して当該中古車両に関する車両情報を入力する。 こ の車両情 報は W e b t v端末 W B l〜W B n,から WWWサーバ S Vへ 送信されて、 データベース D B 1, D B 2 に設け られている 中古車情報データベース に記憶される。
例えば、 先ずステ ップ 3 a において、 売 り 出 し車両の内容 を表す情報、 例えばメ ーカ名や車種、 その詳細種、 タイ プ、
排気量、 価樁、 年式、 色、 オプシ ョ ン装備の内容や修復歴の 有無等を表す備考が文字データ によ り 入力 される。 次にステ ップ 3 b において、 ディ ジタルカメ ラによ り 撮像した車両の 画像データが入力される。 そ して、 入力が終了する と、 こ の 車両情報は W e b t v端末 W B l 〜W B n から公衆網 P NW 及びイ ンターネ ッ ト I NWを介して WWWサーバ S Vに送信 される。 WWWサーバ S Vでは、 中古車販売店の W e b t v 端末 W B 1 〜 W B n から車両情報が到来する ごと に、 こ の車 両情報をステ ップ 3 c においてデータベース D B 1 , D B 2 の中古車両情報データベース に記憶させる。
一方利用者 (一般消費者) は、 自 己のパー ソナル . コ ンビ ユ ータ P C l 〜 P C m或いは携帯端末 M S l 〜M S k を使用 して希望する 中古車の条件を入力 し、 WWWサーバ S V側に 登録する。
すなわち、 パーソナル ' コ ンピュータ又は携帯端末では、 ステ ップ 4 a において、 W W Wサーバ S V力 らダウンロー ド されたウェブページの記載に従い、 先ず利用者自身の名前、 電話番号及び電子メ ールァ ド レス等の利用者ア ド レス情報が 入力 される。 次に、 希望する車両の条件が入力 される。 例え ば、 車種、 購入エ リ ア、 メ ーカ名、 排気量、 タイ プ、 年式、 色及び価格の う ちの少なく と も一つが入力 される。 そ して、 入力が終了する と これらの情報は、 電子メ ール本文にされた のち、 公衆網 P NW及びイ ンターネ ッ ト I NWを介して WW Wサーバ S Vへ送信される。 WWWサーバ S Vは、 こ の電子 メ ールによ り 受信した登録情報を、 データベース D B 1 , D
B 2 に設け られている利用者情報データベース に登録する。 さて、 利用者から中古車の希望条件を指定した登録情報が 到来する と 、 W W Wサーバ S Vはステップ 4 b においてデー タベース D B 1 , D B 2 の中古車情報データベースを検索し . ステ ッ プ 4 c で上記希望条件に該当する 中古車情報の有無を 判定する。 そ して、 希望条件に該当する 中古車情報が見付か る と 、 こ の中古車情報とその提供元の中古車販売店の案内情 報を電子メ ール本文に挿入又は添付して、 登録元の利用者端 末へ即時配信する。
利用者のパーソナル ' コ ン ピュータ又は携帯端末では、 W W Wサーバ S Vから電子メ ールが到来する と 、 ステップ 4 d においてこの電子メ ール本文に又は添付されている中古車情 報が表示器に表示される。 この と き、 中古車情報は車両の詳 細を示す文字データ と車両の外観を示す画像データ と から構 成される。 このため、 利用者は文字データからだけではなく 画像データ によって車両の車種やタイプ等を一目 で明瞭に確 認する こ と が可能と なる。 さ らにこの場合、 車両の画像デー タをカ ラー画像と しておけば、 色についても一 目 で確認でき る よ う にな り 、 さ らに効果的な表示が可能と なる。
利用者がこ の表示された中古車情報の中に希望する車両を 見付け、 車両の選択操作を行ったとする。 そ う する と消費者 端末は、 ステ ップ 4 e 力 らステ ップ 4 f に移行し、 こ こで上 記選択した車両の販売店の案内情報を表示する。 こ の状態で 利用者が、 表示された上記案内情報に含まれる 中古車販売店 の電話番号をカー ソルによ り 選択して発信ボタ ンを押した と
する。 そ う する と、 上記中古車販売店に対する発信動作が自 動的に行われる。 そ して、 こ の発信に対し中古車販売店の販 売担当者が応答する と 、 以後利用者と販売担当者と の間で通 話によ る商談が可能と なる。 なお、 問い合わせや商談の申 し 込みは、 中古車販売店の案内情報に含まれているメ ールア ド レスを利用 して、 電子メ ールによって行う こ と も可能である これに対し、 表示された上記中古車情報の中から希望する 車両が見付からず、 利用者がステ ップ 4 e において受信メ ー ル中の選択項目 「希望車両な し」 を選択し、 その上で返信ボ タ ンを操作した とする。 そ う する と 、 利用者端末から W W W サーバ S Vへ、 「希望車両な し」 メ ッセージが電子メ ールに よ り 返信される。 .
一方、 W W Wサーバ S Vがステ ップ 4 b においてデータべ ース D B 1 , D B 2 を検索した結果、 希望条件に該当する 中 古車情報が見付からなかった とする。 この場合 W W Wサーバ S Vは、 「希望車両な し」 メ ッセージを電子メ ールによ り 登 録元の利用者端末に向け送信する。 利用者端末では、 電子メ ールによ り 送られた上記 「希望車両な し」 メ ッセージがステ ップ 4 g において表示器に表示され、 利用者はこ のメ ッセー ジによ り 現時点で希望する車両が登録されていないこ と を知 る こ と ができ る。
また、 希望条件に該当する 中古車情報が見付からなかつた 場合 W W Wサーバ S Vはステ ップ 4 h に移行し、 こ こで該当 する登録情報の登録期間が予め設定した登録期間、 例えば 1 週間を超えたか否かを判定する。 そ して、 登録期間内であれ
ば、 一定時間間隔、 例えば 1 時間おきにステ ップ 4 b に戻つ て希望条件に該当する車両情報の検索を繰り 返す。 なお、 こ の繰り 返し検索処理は、 利用者端末から 「希望車両な し」 メ ッセージが返信された場合にも行われる。 そ して、 こ の繰り 返し検索処理によ り 該当する車両情報が見付かる と、 W W W サーバ S Vはこの車両情報と その提供元の中古車販売店の案 内情報を電子メ ール本文に又は添付して、 登録元の利用者端 末へ配信する。
すなわち、 希望する車両の条件を登録した時点で該当する 車両情報が見付からなかった と しても、 登録期間内に中古車 販売店から該当する車両情報が登録'されれば、 その時点でこ の車両情報が利用者に電子メ ールによ り 通知される こ と にな る。 したがって、 利用者は同一の登録情報を何度も W W Wサ ーバ S Vに登録し直す必要がなく な り 、 これによ り利用者の 登録操作性の向上が図 られる。 また、 利用者端末からの発信 を低減して通信 ト ラ フィ ッ ク の増大を抑制する こ と ができ る c なお、 上記繰 り 返し検索を行っても上記登録期間内に該当 する車両情報が見付からなかった場合には、 w W Wサーバ S
Vは登録期間が経過 した時点でステ ップ 4 i に移行して、 こ こで上記登録情報を削除する。 したがって、 旧い登録情報に よる検索処理が半永久的に続く 不具合は防止され、 これによ り W W Wサーバ S Vの処理負荷の増大を抑制でき る。 また、 データベース の記憶容量を有効に利用する こ と が可能と なる c また、 上記登録情報の検索期間は消費者が任意に設定する よ う にしても よい。 この場合、 消費者は自身が決めた検索期
間を通知条件に含めるか或いは別の.電子メ ールによ り WWW サーバ S Vへ送信する。 WWWサーバ S Vは、 消費者が登録 した登録情報の登録期間が上記指定された検索期間を経過 し た時点で、 上記登録情報をデータベースから削除する。
さ らに W W Wサーバ S Vは、 登録情報の登録期間が、 上記 消費者から指定された登録期間 と 、 W W Wサーバ S V 自身が 設定した登録期間と の う ちの少なく と も一方を経過した時点 で上記登録情報を削除する よ う に しても よい。
さ らに、 該当車両情報の配信に対し、 利用者端末から W W Wサーバ S Vに対し好みの車両が見付かった旨のメ ッセージ を返送し、 こ のメ ッセージの返送を.受けて WWWサーノく S V が該当する登録情報を登録期間の満了を待たずに消去する よ う に しても よい。 このよ う にする と 、 実質的に検索の必要が なく なった登録情報による検索処理が以後行われなく な り 、 これによ り WWWサーバ S Vの処理負荷をさ らに軽減する こ と が可能と なる。
また、 WWWサーバ S Vから通知された車両リ ス ト の中に 好みの車両が見付かった場合でも、 また見付からなかった場 合でも、 利用者が登録を削除するための要求を入力する と 、 こ の削除要求は利用者端末から W W Wサーバ S Vに電子メ一 ルによ り 送られる。 そ して、 こ の削除要求に応じて wwwサ ーバ S Vでは該当する登録情報がデータベースから削除され る。
一方、 データベース D B 1 , D B 2 の中古車情報データべ ース に記憶された中古車情報は、 登録元の中古車販売店が任
意に修正又は削除する こ と が可能である。 例えば、 中古車情 報の利用者と の商談が成立して車両の売却が決ま り 、 中古車 販売店のオペレータが W e b t v端末においてステ ップ 3 d で該当する車両情報の削除操作を行ったとする。 そ うする と 、 WWWサーバ S Vから 自 己が登録した中古車情報のデータ リ ス トがダウ ンロー ドされ、 こ の リ ス ト 中の削除対象の中古車 情報を選択する とその内容が表示される。
そ して、 こ の内容を確認したのちオペレータが削除を指示 する と 、 当該中古車情報の削除要求が W W Wサーバ S Vに送 られる。 WWWサーバ S Vは、 こ の削除要求を受け取る と 、 ステ ップ 3 e においてデータベース D B 1 , D B 2 力 ら該当 する中古車情報を削除する。
と こ ろで、 中古車販売店は一般に WWWサー ノ S Vへの中 古車情報の登録については逐次行 う が、 売却車両の削除処理 については忘れがちになる傾向がある。 そこで、 本実施形態 のシステムでは次のよ う に中古車情報の管理を行っている。
すなわち、 W W Wサー ノ S Vは、 ステ ップ 3 f においてデ ータベース D B 1 , D B 2 に蓄積されている各中古車情報に ついて、 蓄積した時点から一定期間、 例えば 1 ヶ月 が経過 し たか否かを監視する。 そ して、 1 ヶ月 が経過 した中古車情報 が抽出される と 、 「保存期間経過」 メ ッセージを作成してこ のメ ッセージを登録元の中古車販売店の W e b t v端末へ送 信する。
これに対 し W e b t v 端末では、 WWWサーバ S Vか ら 「保存期間経過」 メ ッセージが到来する と 、 こ のメ ッセージ
が表示される。 オペ レータは、 こ の保存期間が経過した中古 車情報について蓄積を継続するか削除するかを決定し、 その 旨を W e b t v端末において指定入力する。 そ う する と W e b t v端末は、 こ の入力情報をも と にステ ッ プ 3 hで更新処 理の要否を判定し、 こ の判定結果を示す要求データを WWW サーバ S Vへ送信する。
WWWサーバ S Vは、 W e b t v端末から到来する要求デ ータが更新を要求する も のであれば、 ステ ップ · 3 j において 該当する中古車情報の蓄積を更新する処理を行う 。 これに対 し、 W e b t v端末から到来する要求データが削除を要求す る も のであれば、 ステ ップ 3 i において該当する 中古車情報 をデータベース D B 1 , D B 2 の中古車情報データベース力、 ら削除する。
したがって、 中古車販売店のオペレータが仮に売却車両に 関する 中古車情報の削除処理を忘れたと しても、 この不要と なった中古車情報が半永久的に残留する不具合は防止される また、 W W Wサーバ S Vに蓄積した中古車情報は、 一般消 費者と 中古車販売店と の間の商談に止ま らず、 中古車販売業 者間の商談にも利用でき る。 F i g . 5及び F i g . 6 は、 その際の WWWサーバ S V及ぴ中古車販売店の W e b t v端 末 W B 1〜 W B n における制御手順とその内容を示すフロー チヤ一 トである。
すなわち、 データベース D B 1, D B 2 には業者間用の中 古車両データベースが設け られている。 こ の業者間用の中古 車両データベースには、 業者間で取引を行 う 車両に関する情
報が記憶される。
本サービスの消費者はそれぞれ、 ステ ップ 5 a において中 古車両の業者間価格等の中古車売買に関する情報を入力する(
W W Wサーバ S Vは、 上記入力された中古車販売情報に従い . ステ ップ 5 b でデータベース D B 1 , D B 2 の業者間用中古 車両データベースの内容を更新する。
また各中古車販売店はそれぞれ、 例えば自店が販売する 中 古車の販売価格に上記業者間価格等を反映させて中古車両情 報を作成し、 こ の中古車両情報を W e b t v端末 W B 1 〜W B n を使用 してステ ップ 5 c によ り 入力する。 こ の中古車両 情報の入力は、 w W Wサーバ S V力、らダウンロー ドされる ゥ エブページの入力用画面の案内に; い行われる。
さて、 こ の状態で任意の中古車販売店において、 一般消費 者から 自店では取 り 扱つていない車両の購入希望があつたと する。 この場合、 当該中古車販売店は、 W e b t v端末を使 用 して、 ステ ップ 5 d によ り 該当する車両情報を入力 して W WWサーバ S Vに登録する。
WWWサーバ S Vは、 ステ ップ 5 e においてデータベース D B 1 , D B 2 のデータベースを検索し、 上記希望する車両 情報に該当する 中古車情報の有無を判定する。 そ して、 希望 条件に該当する 中古車情報が見付かる と、 こ の中古車情報と その提供元の中古車販売店の案内情報を電子メ ール本文に挿 入又は添付して、 要求元の中古車販売店の W e b t v端末へ 即時配信する。 中古車販売店の W e b t v端末では、 WWW サーバ S Vから電子メ ールが到来する と 、 ステップ 5 f にお
いてこの電子メ ール本文に又は添付されている 中古車情報が 表示器に表示される。
利用者と しての中古車販売店は、 こ の表示された中古車情 報に含まれているメ ールァ ド レスをも と に、 情報提供元の中 古車販売店に対し取引希望メ ッセージを電子メ ールによ り 送 信する。 そ して、 この取引希望メ ッセージを受信した中古車 販売店が応答すれば、 以後利用者と しての中古車販売店と情 報提供者と しての中古車販売店と の間の商談が可能と なる。
以上述べたよ う に第 1 の実施形態では、 複数の中古車販売 店が W e b t v端末 W B l 〜W B n を用いてイ ンターネ ッ ト I N W上の W W Wサーバ S V側に 自店の案内情報と販売車両 の中古車情報を登録する と共に、 利用者が希望する中古車の 条件を 自 己の端末から上記 W W Wサーバ S V側に登録する。 そ して、 W W Wサーバ S Vにおいて、 こ の利用者の希望条件 に該当する 中古車情報をデータベースから検索し、 見付かれ ばその時点でこ の中古車情報及び販売店の案內情報を電子メ ールによ り利用者端末に通知する。 一方見付からなかった場 合には、 予め設定するかあるいは利用者が任意に指定した検 索期間に限 り 、 上記希望条件に該当する 中古車情報の検索処 理を一定時間おきに繰り 返し行 う。 そ して、 該当する 中古車 情報が見付かった時点で、 その中古車情報及ぴ販売店の案内 情報を電子メ ールによ り利用者端末に通知する よ う にしてい る。
したがって、 利用者は自身が希望する 中古車の条件を W W Wサーバ S Vに登録しておく だけでよ く 、 該当する中古車情
報の検索処理及び配信処理はすべて W W Wサーバ S Vにおい て行われる。 こ のため、 利用者は希望する車両をウェブべ一 ジ上で自身が検索操作して探す必要がな く 、 またウェブべ一 ジの内容が変更された場合に 自身で頻繁に検索する必要もな い。 したがって、 希望する中古車情報を簡単かつ短時間に取 得する こ と が可能と なる。
また、 情報提供者である 中古車販売店にと っては、 自 己が 提供しょ う とする中古車情報を、 広告業者な どの第三者ゃゥ エブページの運用管理者に頼る こ と なく 、 W e b t v端末 W B 1〜W B n力、ら 自身で直接 W W Wサーバ S Vに登録する こ と ができ るので、 常に最新の情報をいち早く 利用者に提供で き る。 このため、 例えば中古車販売業者であれば、 入荷車両 を短期間の う ちに売却する こ と が可能と なる。
さ らに第 1 の実施形態では、 各中古車販売店から w w wサ —バ S V側に提供された中古車情報ごと にその保存期間が所 定の期間を超えたか否かを監視している。 そ して、 保存期間 が所定の期間を超える 中古車情報が抽出された場合には、 当 該中古車情報を提供した中古車販売店に対し当該中古車情報 を更新する かあるいは削除するかについて問い合わせ、 こ の 問い合わせに対する 中古車販売店からの回答に従い該当する 中古車情報を更新又は削除する よ う に している。
したがって、 中古車販売店のオペレータが売買契約の成立 した中古車や売却不能と判断した車両に関する情報の削除を 忘れても、 こ の不要な中古車情報を 自動的に削除する こ と が でき る。 こ のため、 蓄積された中古車情報の信頼性低下を防
ぎ、 利用者には常に有効性の高い中古車情報を配信する こ と ができ る。
(第 2 の実施形態)
こ の発明に係わる情報配信サー ビスシステム とその方法の 第 2 の実施形態は、 ホテル等の複数の宿泊休憩施設がイ ンタ ーネ ッ ト情報端末を用いてイ ンターネ ッ ト上のサーバ装置に 客室情報を伝送してデータベース に登録する と .共に、 利用者 が希望する宿泊又は休憩の条件をパーソナル . コ ンピュータ 又は携帯端末から上記サーバ装置に登録する。 そ して、 サー バ装置において、 この利用者の希望条件に該当する客室情報 を上記データベースから検索 し、 見付かればその時点でこ の 客室情報を電子メ ールによ り 利用者の端末に通知する。 一方 見付からなかった場合には、 所定の期間に渡り 上記希望条件 に該当する客室情報の検索処理を一定時間おき に繰り 返し実 行し、 該当する客室情報が見付かつた時点でその客室情報を 電子メ ールによ り 利用者の端末に通知する よ う に したもので ある。
F i g . 7 は、 客室情報配信サー ビス の概要を示すシーケ ンス図、 F i g . 8 及び F i g . 9 はそれぞれ WWWサーバ S V と利用者 (消費者) 端末と してのパー ソナル · コ ンビュ ータ P C l〜 P C m又は携帯端末 M S 1〜M S k との間、 お ょぴ WWWサーバ S V と宿泊施設の W e b t v端末 W B 1〜 W B n と の間の制御手順及ぴその内容を示すフローチヤ一 ト である。 なお、 システム構成については、 前記 F i g · 1 と 同一なのでこ こでの説明は省略する。
WWWサーバ S Vのデータベース D B 1 , D B 2 には、 空 室情報管理データベースが設け られている。 W W Wサーバ S Vは、 サー ビスの提供開始に先立ちステ ップ 8 a において、 情報提供元と なる各ホテルのマス タ情報を入力 して上記空室 情報管理データベースに登録する。 ホテルのマス タ情報は、 例えば客室のタイプや広さ、 ホテルの外観や客室の画像デー タ、 施設の住所や電話番号、 メ ールア ド レス、 最寄 り の駅又 はイ ンタージェ ンジからの道順を表す情報等からなる。
一方、 宿泊施設には比較的規模の大きいホテル等のよ う に 空室情報管理システムを導入している施設と 、 旅館や民宿等 のよ う に空室情報管理システムを未導入の施設と があ り 、 そ れに応じて本発明に係わる客室情報配信サー ビスの実施形態 が異なる。
すなわち、 先ず空室情報管理システムを導入している施設 では、 宿泊利用者がチェ ッ クイ ン又はチェ ッ ク ア ウ トする ご と に、 そのデータがオペレータによってステ ップ 8 b , 8 c で入力 され、 こ の入力データ によ り 空室情報管理システムの データベース D B 3 で管理されている客室情報が更新される c そ して、 こ の客室情報が更新される と、 その更新データが公 衆網 P NW及びィ ンターネ ッ ト I NWを介して WWWサーバ S Vに伝送される。
W W Wサーバ S Vは、 ホテルの空室情報管理システムから 更新データが到来する と 、 こ の更新データに応じてデータべ ース D B 1 , D B 2 に設け られている空室情報管理データべ ース中の該当する客室情報を更新する。
すなわち、 宿泊施設の空室情報管理シス テ ムにおいてチェ ッ クイ ン及びチェ ッ ク ァゥ トの入力がなされる ごと に、 それ に応じて WWWサーバ S Vの空室情報管理データベース の客 室情報が自動的に更新される。
なお、 上記宿泊施設の空室情報管理シス テ ムでは、 客室情 報の更新データ の入力に加えて、 広告や催し物情報等の販促 情報の入力や修正も可能である。
これに対 し、 空室情報管理システ ムが未導入の宿泊施設で は、 管理者が W e b t v端末を用いて客室情報の更新を行 う すなわち、 チェ ッ クイ ン又はチェ ックア ウ トが行われる と 、 管理者は W e b t v端末を使用 して、 ス テ ッ プ 8 f , 8 g に おいて客室情報の変更データ を入力する。 こ の変更データ の 入力は、 WWWサーバ S Vからダウンロー ドされる ウェブぺ ージの入力画面に従って行われる。 入力 されたデータ は、 公 衆網 P NW及びイ ンターネ ッ ト I NWを介して WWWサーノ S Vに伝送される。
WWWサーバ S Vは、 宿泊施設の W e b t v端末 W B 1 〜 W B n から更新データが到来する と 、 このデータ に従いステ ップ 8 h , 8 i において、 空室情報管理データベース中の該 当する客室情報を更新する。 なお、 上記 W e b t v端末 W B 1 〜 W B n を用いる こ と で、 客室情報の更新データの入力に 加え、 ホテルの販促情報の入力及び修正も可能である。
一方、 利用者 (一般消費者) は、 自 己のパー ソ ナル ' コ ン ピュータ P C l 〜 P C m或いは携帯端末 M S 1 〜M S k を使 用 して、 希望する宿泊施設の条件を入力 し、 WWWサーバ S
V側に登録する。
すなわち、 パーソナル ' コ ン ピ ュータ又は携帯端末では、 ステ ップ 9 a において、 WWWサーノ S V力 らダウンロー ド されたウェブページの案内に従い、 先ず利用者自身の名前、 電話番号及びメ ールァ ド レス等の利用者ァ ド レス情報が入力 される。 次に、 希望する宿泊施設の条件が入力 される。 例え ば、 宿泊エ リ ア、 部屋のタイ プ、 宿泊人数、 及び価格等が選 択的に入力 される。 そ して、 入力が終了する と これらの情報 は、 電子メ ール本文にされたのち、 公衆網 P NW及ぴイ ンタ 一ネ ッ ト I NWを介して WWWサーバ S Vへ送信される。 W W Wサーバ S Vは、 こ の電子メ ールによ り 受信した登録情報 を、 データベース D B 1 , D B 2 に設け られている利用者情 報データベース に登録する。
さて、 利用者からホテルの希望条件を指定した登録情報が 到来する と 、 W W Wサーバ S Vはステップ 9 b においてデー タベース D B 1 , D B 2 のホテルの空室情報管理データべ一 ス を検索し、 ステ ッ プ 9 c で上記希望条件に該当するホテル の情報の有無を判定する。 そ して、 希望条件に'該当するホテ ルの情報が見付かる と 、 このホテルの情報と その案内情報を 電子メ ール本文に又は添付して、 登録元の利用者端末へ即時 配信する。
利用者のパーソナル ' コンピュータ又は携帯端末では、 W WWサーバ S Vから電子メールが到来する と 、 ステップ 9 d においてこ の電子メ ール本文に揷入又は添付されているホテ ルの情報及びその案内情報が表示器に表示される。 この と き
表示される情報は、 客室のタイプや広さ、 価格、 場所等、 宿 泊施設の詳細を示す文字データ と 、 ホテルの外観及び部屋の 状態を表す画像データ とから構成される。 こ のため、 利用者 は文字データからだけではなく 、 画像データ によってホテル 及び部屋の状態を一 目 で明瞭に確認する こ と が可能と なる。 さ らにこ の場合、 ホテル及ぴ部屋の画像データ をカ ラー画像 と しておけば、 ホテル及び部屋の様子を一目 で確認でき る よ う にな り 、 さ らに効果的な表示が可能と なる。 .
利用者がこ の表示されたホテルの リ ス ト の中に希望する ホ テルを見付け、 ホテルの選択操作を行ったとする。 そ うする と消費者端末は、 ステップ 9 e からステ ップ 9 f に移行し、
•こ こで上記選択したホテルの案内情報を表示する。 こ の状態 で利用者が、 表示された上記案内情報に含まれるホテルの電 話番号をカー ソルによ り 選択して発信ボタ ンを押 した とする c そ う する と 、 上記ホテルに対する発信動作が 自動的に行われ る。 そ して、 こ の発信に対しホテルの担当者が応答する と 、 以後通話によ り 宿泊の申 し込みが可能と なる。 なお、 宿泊の 申 し込みは、 ホテルの案内情報に含まれているメ ールァ ド レ スを利用 して、 電子メ ールによって行う こ と も可能である。
これに対し、 表示されたホテルの リ ス ト の中から希望する ホテルが見付からなかった場合には、 利用者はステップ 9 e において受信メ ール中の選択項目 「'希望ホテルな し」 を選択 した上で返信ボタ ンを操作する。 そ う する と 、 「希望ホテル な し」 メ ッセージが電子メ ールによ り W W Wサーノ S Vに返 信される。
一方、 W W Wサーバ S Vがステ ップ 9 b においてデータべ ース D B 1 , D B 2 を検索した結果、 希望条件に該当するホ テルの情報が見付からなかった とする。 この場合 W W Wサー ノ S Vは、 「希望ホテルな し」 メ ッセージを電子メールによ り 登録元の利用者端末に向け送信する。 利用者端末では、 電 子メ ールによ り 送られた上記 「希望ホテルな し」 メ ッセージ がステ ップ 9 g において表示器に表示され、 利用者はこのメ ッセージによ り 現時点で希望する空室がないこ と を知る こ と ができ る。
また、 希望条件に該当するホテルの情報が見付からなかつ た場合、 W W Wサーバ S Vはステップ 9 h に移行し、 こ こで 該当する登録情報の登録期間が予め設定した検索期間、 例え ば 1 日 を超えたか否かを判定する。 そ して、 検索期間内であ れば、 一定の時間間隔、 例えば 1 0分おきにステ ップ 9 b に 戻っ て希望条件に該当するホテルの検索を繰り 返す。
なお、 こ の繰 り 返し検索処理は、 利用者端末から 「希望ホ テルな し」 メ ッセージが返信された場合にも行われる。 そ し て、 こ の繰り 返し検索処理によ り 該当するホテルの情報が見 付かる と、 W W Wサーバ S Vはこ のホテルの情報とその案内 情報を電子メ ール本文に揷入又は添付して、 登録元の利用者 端末へ配信する。
すなわち、 希望するホテルの条件を登録した時点では希望 するホテルが見付からなかった と しても、 検索期間内にホテ ルから利用者が希望する客室情報が登録されれば、 その時点 でこ の客室情報が利用者に電子メ ールによ り 通知 される こ と
になる。 したがって、 利用者は同一の登録情報を何度も W W Wサーバ S Vに登録し直す必要がな く な り 、 これによ り 利用 者の登録操作性の向上が図 られる。 また、 利用者端末からの 発信を低減して通信 ト ラ フィ ッ ク の増大を抑制する こ と がで さ る。
なお、 上記繰り 返し検索を行っても上記検索期間内に該当 するホテルの情報が見付からなかった場合には.、 W W Wサー バ S Vは予め定めた検索期間が経過 した時点でステ ップ 9 i に移行して、 こ こで上記登録情報をデータベースから削除す る。 したがって、 旧い登録情報によ る検索処理が半永久的に 続く 不具合は防止され、 これによ り W W Wサーバ S Vの処理 負荷の増大を抑制でき る。
なお、 上記検索期間は利用者が任意に指定しても よ く 、 ま た登録情報の削除は利用者から削除要求が到来した場合に実 行する よ う に しても よい。
また、 該当するホテルの情報の配信に対し、 利用者端末か ら W W Wサーバ S Vに対し好みのホテルが見付かった旨のメ ッセージを返送し、 こ のメ ッセージの返送を受けて w w wサ ーバ S Vが該当する登録情報を検索期間の満了を待たずに消 去する よ う に しても よい。 このよ う にする と 、 実質的に検索 の必要がな く なった登録情報によ る'検索処理が以後行われな く な り 、 これによ り W W Wサーバ S Vの処理負荷をさ らに軽 減する こ と が可能と なる。
以上述べたよ う に第 2 の実施形態では、 ホテルに設置され た空室情報管理システム と W W Wサーバ S V と の間をイ ンタ
ーネ ッ ト I N Wを介して接続し、 ホテルにおけるチェ ッ クィ ン及ぴチェ ッ ク ァ ゥ トの情報をホテルから W W Wサーバ S V に転送して、 ホテルの客室情報をデータベース D B 1 , D B 2 の空室情報管理データベース で管理する。 または、 ホテル の客室情報を、 W e b t v端末 W B l 〜W B n を使用 して W W Wサーバ S Vに伝送し、 空室情報管理データベースで管理 する。 そ して、 利用者が希望するホテルの条件を自 己の端末 から上記 W W Wサーバ S V側に登録し、 W W Wサーバ S Vに おいてこ の利用者の希望条件に該当するホテルの情報をデー タベースから検索して、 見付かればその時点でこ のホテルの 情報を電子メ ール本文に又は添付して利用者端末に通知する c 一方、 見付からなかった場合には、 予め設定した検索期間ま たは利用者が任意に設定した検索期間に限り 、 上記希望条件 に該当するホテルの情報の検索を一定の時間間隔で繰り 返し 行う 。 そ して、 該当するホテルの情報が見付かった時点でそ の情報を電子メ ールによ り利用者の端末に通知する よ う に し ている。
したがって、 利用者は自身が希望する宿泊の条件を W W W サーバ S Vに登録しておく だけでよ く 、 該当するホテルの検 索処理及び配信処理はすべて W W Wサーバ S Vにおいて行わ れる。 このため、 利用者は希望するホテルを ウェブページ上 で自身が検索操作して探す必要がなく 、 またウェブページの 内容が変更された場合に自身で頻繁に検索する必要もない。 したがって、 希望するホテルの情報を簡単かつ短時間に取得 する こ と が可能と なる。
また、 情報提供者である各ホテルにと っては、 自身の空室 情報管理システムを W W Wサーバ S V と リ ンク させる こ と で 客室情報を自動的に W W Wサーバ S Vに登録する こ と ができ る。 また、 空室情報管理システムを持たない小規模のホテル でも、 W e b t v端末を使用する こ と で、 客室情報を広告業 者な どの第三者やウェブページの運用管理者に頼る こ と な く 自身で直接 W W Wサーバ S Vに登録する こ とができ る。 した がって、 各ホテルは、 常に最新の客室情報をい'ち早く 利用者 に提供でき、 これによ り チェ ッ ク ァ ゥ ト によ り 発生した空室 を短期間の う ちに埋める こ と ができ、 客室の稼働率を高める こ と ができ る。
(第 3 の実施形態)
こ の発明に係わる情報配信サー ビス システム とその方法の 第 3 の実施形態は、 企業や事務所、 商店等の複数の求人者が イ ンターネ ッ ト情報端末を用いてイ ンターネ ッ ト上のサーバ 装置に求人情報を伝送してデータベース に登録する と共に、 求職者が希望する仕事の条件を 自身のパー ソナル . コ ンビュ ータ又は携帯端末から上記サーバ装置に登録する。 そ して、 サーバ装置において、 この求職者の希望条件に該当する求人 情報を上記データベースから検索 し、 見付かればその時点で こ の求人情報を電子メ ールによ り 求職者の端末に通知する。 一方見付からなかった場合には、 所定の検索期間に渡り 上記 希望条件に該当する求人情報の検索を一定の時間間隔で繰り 返す。 そ して、 該当する求人情報が見付かった時点でその求 人情報を電子メ ールによ り 求職者の端末に通知する よ う に し
たも のである。
F i g . 1 0 は求人情報配信サービスの概要を示すシーケ ンス図、 F i g . 1 1 及び F i g . 1 2 はそれぞれ WWWサ ーパ S V と求職者端末と してのパーソナル · コ ンピュータ P 〇 1 〜? 〇 111又は携帯端末^^ 3 1 〜1^ 3 1^ と の間、 および W WWサーバ S V と求人者の W e b t v端末 W B :! 〜 W B n と の間の制御手順及ぴその内容を示すフローチャー トである。 なお、 システム構成については、 前記 F i g . 1 と 同一なの でこ こでの説明は省略する。
先ず各求人者は、 サービス の利用に先立ち、 オペレータが W e b t v端末 W B 1 〜 W B n を用いて 自社の案内情報を入 力 し、 この案内情報を公衆網 P NW及びイ ンターネッ ト I N Wを介して WWWサーバ S Vへ送信する。 WWWサーノ S V は、 各求人者の W e b t v端末 W B 1 〜 W B n から案内情報 が到来する と 、 この案内情報をデータベース D B 1 , D B 2 に設け られた求人情報データベース に記憶させる。
なお、 上記 W e b t v端末 W B 1 〜 W B n における求人案 内情報の入力は、 W W Wサーバ S Vカゝらダウン.ロー ドされる ウェブページを利用 して行われ、 求人者の名称や住所、 電話 番号、 フ ァ ク シ ミ リ番号、 メ ールア ド レス等の連絡先情報と 、 交通アクセス及びその地図情報等が入力 される。
さて、 こ の状態で各求人者は、 求人が必要になる ごと にォ ペレータが W e b t v端末 W B :! 〜 W B n を使用 して求人情 報を入力 し、 こ の求人情報を WWWサーバ S Vへ送信して、 データベース D B 1 , D B 2 に設け られている求人情報デー
タベースに記憶させる。
すなわち、 W e b 1; 端末^^ 8 1 〜 1\ 8 11 では、 先ずステ ップ 1 1 a において、 求人の内容を表す情報が文字データ に よ り 入力 される。 例えば、 会社名や職種、 その詳細種、 年齢、 資格、 報酬、 労働時間、 備考が入力 される。 次にステ ップ 1 1 b において、 ディ ジタルカメ ラ によ り 撮像した会社の画像 データが入力 される。 そ して、 入力が終了する と、 この求人 情報は W e b t v端末 W B l 〜W B nから公衆網 P NW及び イ ンターネ ッ ト I NWを介して WWWサー ノ S Vに送信され る。 WWWサーバ S Vでは、 求人者の W e b t v端末 W B 1 〜 W B nから求人情報が到来する ごと に、 こ の求人情報をス テ ツプ 1 1 c においてデータベース D B 1 , D B 2 の求人情 報データベース に記憶させる。
一方求職者は、 自 己のパー ソナル ' コ ンピュータ P C 1 〜 P C m或いは携帯端末 M S 1 〜 M S k を使用 して希望する仕 事の条件を入力 し、 WWWサーバ S V側に登録する。
すなわち、 パー ソナル ' コ ンピュータ又は携帯端末では、 ステップ 1 2 a において、 WWWサー ノ S V力 らダウンロー ドされたウェブページに従い、 先ず自身の名前、 電話番号及 びメ ールァ ド レス等の求職者識別情報が入力される。 次に、 希望する仕事の条件が入力 される。 例えば、 職種、 勤務エ リ ァ、 報酬及び労働時間が入力 される。 そ して、 入力が終了す る と これらの情報は、 電子メ ール本文に挿入されたのち、 公 衆網 P NW及びイ ンターネ ッ ト I NWを介して WWWサーバ S Vへ送信される。 WWWサーバ S Vは、 この電子メ ールに
よ り 受信した登録情報を、 データベース D B 1 , D B 2 に設 け られている求職者情報データベースに登録する。
さて、 求職者から希望する仕事の条件を指定した登録情報 が到来する と 、 W W Wサーノ S Vはステ ップ 1 2 b において データベース D B 1 , D B 2 の求人情報データベースを検索 し、 ステップ 1 2 c で上記希望条件に該当する求人情報の有 無を判定する。 そ して、 希望条件に該当する求人情報が見付 かる と 、 こ の求人情報と求人者の案内情報を電子メ ール本文 に挿入又は添付して、 登録元の求職者端末へ即時配信する。
求職者のパーソナル · コ ンピュータ又は携帯端末では、 W W Wサーバ S Vから電子メールが到来する と 、 ステップ 1 2 d においてこの電子メ ール本文に挿入又は添付されている求 人情報が表示器に表示される。 こ の と き 、 求人情報は求人内 容の詳細を示す文字データ と求人の外観を示す画像データ と から構成される。 このため、 求職者は文字データからだけで はな く 、 画像データ によって会社の外観等を一 目 で明瞭に確 認する こ と が可能と なる。 さ らにこの場合、 画像データ を力 ラー画像と しておけば、 色についても一 目 で確認でき る よ う にな り 、 さ らに効果的な表示が可能と なる。
求職者がこの表示された求人情報の中に希望する求人を見 付け、 求人情報の選択操作を行ったとする。 そ う する と求職 者の端末は、 ステップ 1 2 e 力 らステップ 1 2 f に移行し、 こ こで上記選択した求人情報の案内情報を表示する。 こ の状 態で求職者が、 表示された上記案内情報に含まれる求人者の 電話番号をカー ソルによ り 選択して発信ボタ ンを押したとす
る。 そ うする と 、 上記求人者に対する発信動作が 自動的に行 われる。 そ して、 こ の発信に対し求人者の人事担当者が応答 する と、 以後求職者と人事担当者と の間で通話によ る商談が 可能と なる。 なお、 問い合わせや面談の申 し込みは、 求人者 の案内情報に含まれているメ ールア ド レスを利用 して、 電子 メ ールによ って行 う こ と も可能である。
これに対し、 表示された求人情報 リ ス ト の中から希望する 求人が見付からなかった場合には、 求職者はステ ップ 1 2 e において受信メ ール中の選択項目 「希望求人な し」 を選択し た上で返信ボタ ンを操作する。 そ う する と 、 「希望求人な し」 メ ッセージが電子メ ールによ り W W Wサーバ S Vに返信 される。
一方、 W W Wサーバ S Vがステ ヅプ 1 2 b においてデータ ベース D B 1 , D B 2 を検索 した結果、 希望条件に該当する 求人情報が見付からなかった とする。 この場合 W W Wサーバ S Vは、 「希望求人な し」 メ ッセージを電子メ ールによ り 登 録元の求職者端末に向け送信する。 求職者端末では、 電子メ ールによ り 送られた上記 「希望求人な し」 メ ッセージがス テ ップ 1 2 g において表示器に表示され、 求職者はこのメ ッセ ージによ り 現時点で希望する求人が登録されていないこ と を 知る こ とができ る。
また、 希望条件に該当する求人情報が見付からなかつた場 合、 W W Wサーノ S Vはステ ップ Γ 2 h に移行し、 こ こで該 当する登録情報の登録期間が予め設定した検索期間、 例えば 一ヶ月 を超えたか否かを判定する。 そ して、 検索期間内であ
れば、 一定時間間隔、 例えば 1 時間おきにステ ップ 1 2 b に 戻って希望条件に該当する求人情報の検索を繰り 返す。 なお - こ の繰り 返 し検索処理は、 求職者端末から 「希望求人な し」 メ ッセージが返信された場合にも行われる。 そ して、 こ の繰 り 返し検索処理によ り 該当する求人情報が見付かる と 、 W W Wサーバ S Vはこ の求人情報と求人者の案内情報を電子メ ー ル本文に揷入又は添付して、 登録元の求職者端末へ配信する c すなわち、 求職者が希望する仕事の条件を登録した時点で 該当する求人情報が見付からなかったと しても、 検索期間内 に求人者から該当する求人情報が登録されれば、 その時点で こ の求人情報が求職者に電子メ ールによ り 通知 される こ と に なる。 したがって、 求職者は同一の登録情報を何度も W W W サーバ S Vに登録し直す必要がなぐな り 、 これによ り 求職者 の登録操作性の向上が図 られる。 また、 求職者端末からの発 信を低減して通信 ト ラ フ ィ ッ ク の増大を抑制する こ と ができ る。
なお、 上記繰 り 返し検索を行っても上記検索期間内に該当 する求人情報が見付からなかった場合には、 W W Wサーバ S Vは検索期間が経過 した時点でステ ップ 1 2 i に移行して、 こ こで上記登録情報をデータベースから削除する。 したがつ て、 旧い登録情報による検索処理が半永久的に続く 不具合は 防止され、 これによ り W W Wサーバ S Vの処理負荷の増大を 抑制でき る。
また、 該当する求人情報の配信に対し、 求職者の端末から W W Wサーノ S Vに対し好みの求人者が見付かった旨のメ ッ
セージを返送し、 このメ ッセージの返送を受けて WWWサー バ S Vが該当する登録情報を検索期間の満了を待たずに削除 する よ う に しても よい。 このよ う にする と、 実質的に検索の 必要がなく なった登録情報によ る検索処理が以後行われなく な り 、 これによ り WWWサーバ S Vの処理負荷を さ らに軽減 する こ とが可能と なる。
一方、 データベース D B 1 , D B 2 の求人情報データべ一 ス に記憶された求人情報は、 登録元の求人者が任意に修正又 は削除する こ と が可能である。 例えば、 採用が決定して求人 者のオペレータが W e b t v端末においてステ ップ 1 1 で 該当する求人情報の削除操作を行ったとする。 そ うする と、 WWWサーバ S Vから 自 己が登録した求人情報のデータ リ ス トがダウンロー ドされ、 こ の リ ス ト 中の削除対象の求人情報 を選択する とその内容が表示される。
そ して、 こ の内容を確認したのちオペレータが削除を指示 する と 、 当該求人情報の削除要求が W W Wサーバ S Vに送ら れる。 WWWサーバ S Vは、 こ の削除要求を受け取る と 、 ス テ ツプ 1 1 e においてデータベース D B 1 , D B 2 力、ら該当 する求人情報を削除する。
と こ ろで、 求人者は一般に WW Wサーバ S Vへの求人情報 の登録については逐次行う が、 募集が終了 した求人滋養法情 報の削除処理については忘れがちになる傾向がある。 そこで、 本実施形態のシス テ ムでは次のよ う に求人情報の管理を行つ てレヽる。
すなわち、 W W Wサーバ S Vは、 ステ ップ 1 1 f において
データベース D B 1 , D B 2 に蓄積中の各求人情報について、 蓄積した時点から一定期間、 例えば 1 ヶ月 が経過 したか否か を監視する。 そ して、 1 ヶ月 が経過した求人情報が抽出され る と、 「保存期間経過」 メ ッセージを作成してこ のメ ッセ一 ジを登録元の求人者の W e b t v端末へ送信する。
これに対 し W e b t v 端末では、 WWWサーノ S V力 ら 「保存期間経過」 メ ッセージが到来する と 、 こ のメ ッセージ が表示される。 オペ レータ は、 こ の保存期間が経過した求人 情報について蓄積を継続するか削除するかを決定し、 その旨 を W e b t v端末において指定入力する。 そ う する と W e b t v端末は、 こ の入力情報をも と にステ ッ プ 1 1 h で更新処 理の要否を判定し、 こ の判定結果を示す要求データ を WWW サーバ S Vへ送信する。
W W Wサーバ S Vは、 W e b t v端末から到来する要求デ ータが更新を要求する ものであれば、 ステ ップ 1 1 j におい て該当する求人情報の蓄積を更新する処理を行 う 。 これに対 し、 W e b t v端末から到来する要求データが削除を要求す る も のであれば、 ステップ 1 1 i において該当する求人情報 をデータベース D B 1 , D B 2 の求人情報データベース力、ら 削除する。
したがって、 求人者のオペ レータが仮に採用が決まった求 人に関する求人情報の削除処理を忘れた と しても、 こ の不要 と なった求人情報が半永久的に残留する不具合は防止される 以上述べたよ う に第 3 の実施形態では、 複数の求人者が W e b t v端末 W B l 〜W B n を用いてイ ンターネ ッ ト I NW
上の W W Wサーバ S V側に自社の案内情報と求人情報を登録 する と共に、 求職者が希望する仕事の条件を 自 己の端末から 上記 W W Wサーバ S V側に登録する。 そ して、 w w wサーバ S Vにおいて、 こ の求職者が希望する仕事の条件に該当する 求人情報をデータベースから検索し、 見付かればその時点で こ の求人情報及び求人者の案内情報を電子メ ール本文に挿入 又は添付して求職者端末に通知する。 一方見付からなかった 場合には、 予め設定した検索期間あるいは求人者が任意に設 定した検索期間に限 り 、 上記希望条件に該当する求人情報の 検索を一定の時間間隔で繰り 返し行う。 そ して、 該当する求 人情報が見付かった時点で、 その求人情報及ぴ求人者の案内 情報を電子メ ール本文に挿入又は添付して求職者の端末に通 知する よ う に している。
したがって、 求職者は自身が希望する仕事の条件を W W W サーバ S Vに登録しておく だけでよ く 、 該当する求人情報の 検索処理及び配信処理はすべて W W Wサーバ S Vにおいて行 われる。 こ のため、 求職者は希望する仕事を ウェブページ上 で自身が検索操作して探す必要がな く 、 またウェブページの 内容が変更 された場合に自身で頻繁に検索する必要もない。 したがって、 希望する求人情報を簡単かつ短時間に取得する こ とが可能と なる。
また、 情報提供者である求人者にと っては、 自 己が提供し よ う とする求人情報を、 広告業者な どの第三者やウェブべ一 ジの運用管理者に頼る こ と な く 、 W e b t v端末 W B l '〜W B n から 自身で直接 W W Wサーバ S Vに登録する こ と ができ
る ので、 常に最新の情報をいち早く 求職者に提供でき る。 こ のため、 企業は不足する人材を短期間の う ちに補充する こ と ができ る。
さ らに第 3 の実施形態では、 各求人者から W W Wサーバ S V側に提供された求人情報ごと にその保存期間が所定の期間 を超えたか否かを監視している。 そ して、 保存期間が所定の 期間を超える求人情報が抽出された場合には、 当該求人情報 を提供した求人者に対し当該求人情報を更新するかあるいは 削除するかについて問い合わせ、 こ の問い合わせに対する求 人者からの回答に従い該当する求人情報を更新又は削除する よ う に してレヽる。
したがって、 求人側の人事担当者が、 採用が決定した求人 に関する情報の削除を忘れても、 こ の不要な求人情報を 自動 的に削除する こ とができ る。 このため、 蓄積された求人情報 の信頼性低下を防ぎ、 求職者には常に有効性の高い求人情報 を配信する こ と ができ る。
(第 4 の実施形態)
こ の発明に係わる情報配信サー ビス システム と その方法の 第 4 の実施形態は、 複数の不動産業者がイ ンターネッ ト情報 端末を用いてィ ンターネ ッ ト上のサーバ装置に不動産情報を 伝送してデータベースに登録する と共に、 利用'者が希望する 不動産物件の条件を 自身のパー ソナル · コ ンピュータ又は携 帯端末から上記サーバ装置に登録する。 そ して、 サーバ装置 において、 この利用者の希望条件に該当する不動産情報を上 記データベースから検索し、 見付かればその時点でこの不動
産情報を電子メ ール本文に挿入又は添付して消.費者の端末に 通知する。 一方見付からなかった場合には、 一定期間に渡 り 上記希望条件に該当する不動産情報の検索を繰り 返す。 そ し て、 該当する不動産情報が見付かった時点で、 その不動産情 報を電子メ ール本文に挿入又は添付して消費者の端末に通知 する よ う に したものである。
F i g . 1 3 はその手順の概要を示すシーケンス図、 F i g . 1 4及び F i g . 1 5 はそれぞれ WWWサーバ S V と消 費者端末と してのパー ソナル · コ ンピュータ P C l 〜 P C m 又は携帯端末 M S 1 〜M S k と の間、 および WWWサーバ S V と不動産業者の W e b t v端末 W B :! 〜 W B n と の間の制 御手順及ぴその内容を示すフローチャー トである。 なお、 こ の第 4 の実施形態においても、 システム構成は前記 F i g . 1 と 同一なのでこ こ での説明は省略する。
先ず各不動産業者では、 サー ビスの利用に先立ち、 営業担 当者が W e b t v端末 W B 1 〜 W B n を用いて 自社または営 業所の案内情報を入力 し、 こ の案内情報を公衆網 P N W及び イ ンターネ ッ ト I NWを介して WWWサーバ S Vへ送信する WWWサーバ S Vは、 各不動産業者の W e b t v端末 W B 1 〜 W B nから案内情報が到来する と 、 こ の案内情報をデータ ベース D B 1 , D B 2 に設け られた販売店情報データベース に記憶させる。
なお、 上記 W e b t v端末 W B 1 〜 W B n における案内情 報の入力は、 WWWサーバ S Vからダウンロー ドされる ゥェ プページを利用 して行われ、 不動産業者の名称や住所、 電話
番号、 フ ァ ク シ ミ リ 番号、 メ ールア ド レス等の連絡先情報と . 交通アクセス及びその地図情報等が入力 される。 またこのと き、 広告情報や催し物、 掘 り 出 し物件の情報等の販促情報も 追加入力 しても よい。
さて、 こ の状態で各不動産業者は、 売 り 出 し物件が発生す る ごと に、 オペレータが W e b t v端末 W B l 〜W B n を使 用 して当該不動産物件に関する不動産情報を入力する。 こ の 不動産情報は W e b t v端末 W B l 〜W B n から WWWサー バ S Vへ伝送され、 データベース D B 1 , D B 2 に設け られ ている不動産情報データベース に記憶される。
すなわち、 W e b t v端末W B l 〜W B n では、 先ずステ ップ 1 4 a において、 売 り 出 し物件の内容を表す情報が文字 データによ り 入力される。 例えば、 住所、 最寄り 駅からの距 離、 土地面積、 建築面積、 築年数、 価格、 オプシ ョ ン装備の 内容やリ フォームの有無等を表す備考が入力 される。 次にス テツプ 1 4 b において、 ディ ジタルカメ ラによ り 撮像した不 動産物件の画像データが入力 される。 そ して、 入力が終了す る と この不動産情報は W e b t v端末 W B l 〜W B nから公 衆網 P N W及ぴイ ンターネ ッ ト I N Wを介して WWWサーバ S Vに送信される。 WWWサーバ S Vでは、 不動産業者の W e b t v端末 W B :! 〜 W B n から不動産情報が到来する ごと に、 この不動産情報をステップ 1 4 c においてデータベース D B 1 , D B 2 の不動産情報データベース に記憶させる。
一方消費者は、 自 己のパー ソナル ' コ ンピュータ P C 1 〜 P C m或いは携帯端末 M S :! 〜 M S k を使用 して希望する不
動産物件の条件を入力 し、 W W Wサーバ S V側に登録する。 すなわち、 パーソナル ' コ ンピュータ又は携帯端末では、 ステ ップ 1 5 a において、 W W Wサーバ S V力、らダウンロー ドされたウェブページに従い、 先ず消費者自身の名前、 電話 番号及びメ ールア ド レス等の消費者識別情報が入力される。 次に、 希望する不動産物件の条件が入力 される。 例えば、 物 件の種類、 エ リ ア、 土地及ぴ建物の面積、 価格の う ちの少な く と も一つが入力される。 そ して、 入力が終了する と これら の情報は、 電子メ ール本文にされたのち、 公衆網 P N W及び イ ンターネ ッ ト I N Wを介して W W Wサーバ S Vへ送信され る。 W W Wサーバ S Vは、 この電子メ ールによ り 受信した登 録情報を、 データベース D B 1, D B 2 に設け られている消 費者情報データベースに登録する。
さて、 消費者から希望する不動産物件の条件を指定した登 録情報が到来する と 、 W W Wサーバ S Vはステ ップ 1 5 に おいてデータベース D B 1, D B 2 の不動産情報データべ一 ス を検索し、 ステ ッ プ 1 5 c で上記希望条件に該当する不動 産情報の有無を判定する。 そ して、 希望条件に該当する不動 産情報が見付かる と 、 こ の不動産情報をその提供元の不動産 業者の案内情報と共に電子メ ール本文に挿入又は添付して、 登録元の消費者端末へ即時配信する。
消費者のパーソナル . コ ンピュータ又は携帯端末では、 W
W Wサーバ S Vから電子メ ールが到来する と 、 ステップ 1 5 d においてこ の電子メール本文に揷入又は添付されている不 動産情報が表示器に表示される。 こ の と き、 不動産情報は不
動産物件の詳細を示す文字データ と不動産物件の外観を示す 画像データ と から構成される。 このため、 消費者は文字デー タからだけではなく 、 画像データ によって不動産物件の外観 や程度等を一 目 で明瞭に確認する こ と が可能と なる。 さ らに この場合、 不動産物件の画像データ をカ ラー画像と しておけ ば、 色についても一 目 で確認でき るよ う にな り 、 さ らに効果 的な表示が可能と なる。
消費者がこ の表示された不動産情報の中に希望する不動産 物件を見付け、 物件の選択操作を行ったとする。 そ うする と 消費者端末は、 ステ ップ 1 5 e 力 らステ ップ 1 5 f に移行し, こ こ で上記選択 した物件を取 り扱つている不動産業者の案内 情報を表示する。 こ の状態で消費者が、 表示された上記案内 情報に含まれる不動産業者の電話番号をカー ソルで選択して 発信ボタ ンを押した とする。 そ う する と、 上記不動産業者に 対する発信動作が自動的に行われる。 そ して、 こ の発信に対 し不動産業者の営業担当者が応答する と、 以後消費者と営業 担当者と の間で通話によ る問い合わせおよび商談が可能と な る。 なお、 問い合わせや商談の申 し込みは、 不動産業者の案 内情報に含まれているメ ールァ ド レスを利用 して、 電子メ ー ルによって行 う こ と も可能である。
これに対し、 表示された不動産情報の中から希望する不動 産物件が見付からなかった場合には、 消費者はステ ップ 1 5 e において受信メ ール中の選択項目 「希望物件な し」 を選択 した上で返信ボタ ンを操作する。 そ う する と、 「希望物件な し」 メ ッセージが電子メ ールによ り W W Wサーバ S Vに返信
される。
一方、 W W Wサーバ S Vがステ ップ 1 5 b においてデータ ベース D B 1 , D B 2 を検索した結果、 希望条件に該当する 不動産情報が見付からなかった とする。 この場合 W W Wサー ノ S Vは、 「希望物件な し」 メ ッセージを電子メ ールによ り 登録元の消費者端末に向け送信する。 消費者端末では、 電子 メ ールによ り 送られた上記 「希望物件な し」 メ ッセージがス テ ツプ 1 5 g において表示器に表示され、 消費者はこのメ ッ セージによ り 現時点で希望する不動産物件が登録されていな いこ と を知る こ と ができ る。
また、 希望条件に該当する不動産情報が見付からなかった 場合、 W W Wサーバ S Vはステ ップ 1 5 h に移行し、 こ こで 該当する登録情報の登録期間が予め設定した検索期間、 例え ば 1 ヶ月 を超えたか否かを判定する。 そ して、 検索期間内で あれば、 一定時間間隔、 例えば 1 日おきにステ ップ 1 5 b に 戻って希望条件に該当する不動産情報の検索を繰 り 返す。 な お、 こ の繰り 返し検索処理は、 消費者端末から 「希望物件な し」 メ ッセージが返信された場合にも行われる。 そ して、 こ の繰 り 返し検索処理によ り 該当する不動産情報が見付かる と - W W Wサーバ S Vはこの不動産情報とその提供元の不動産業 者の案内情報を電子メ ール本文に揷入又は添付して、 登録元 の消費者端末へ配信する。
すなわち、 希望する不動産物件の条件を登録した時点で該 当する不動産情報が見付からなかったと しても、 検索期間内 に不動産業者から該当する不動産情報が登録されれば、 その
時点でこ の不動産情報が消費者に電子メ ールによ り 通知され る こ と になる。 したがって、 消費者は同一の登録情報を何度 も WWWサーバ S Vに登録し直す必要がなく な り 、 これによ り 消費者の登録操作性の向上が図 られる。 また、 消費者端末 からの発信を低減して通信 ト ラ フィ ック の増大を抑制する こ と ができ る。
なお、 上記繰 り 返し検索を行っても上記検索期間内に該当 する不動産情報が見付からなかった場合には、 W W Wサーバ S Vは検索期間が経過 した時点でステ ップ 4 i に移行して、 こ こで上記登録情報をデータベースから削除する。 したがつ て、 旧い登録情報によ る検索処理が半永久的に続く 不具合は 防止され、 これによ り WWWサーバ S Vの処理負荷の増大を 抑制でき る。
一方、 データベース D B 1 , D B 2 の不動産情報データべ ース に記憶された不動産情報は、 登録元の不動産業者が任意 に修正又は削除する こ とが可能である。 例えば、 不動産情報 の消費者と の商談が成立して不動産物件の売却が決ま り 、 不 動産業者の営業担当者が W e b t v端末においてステ ップ 1 4 d で該当する不動産情報の削除操作を行った とする。 そ う する と 、 WWWサーバ S Vから 自 己が登録した不動産情報の データ リ ス トがダウンロー ドされ、 こ の リ ス ト 中の削除対象 の不動産情報を選択する とその内容が表示される。
そ して、 こ の内容を確認したのち営業担当者が削除を指示 する と 、 当該不動産情報の削除要求が w W Wサーバ S Vに送 られる。 WWWサーバ S Vは、 こ の削除要求を受け取る と、
ステップ 1 4 e においてデータベース D B 1 , D B 2 力、ら該 当する不動産情報を削除する。
と こ ろで、 不動産業者は一般に WWWサーバ S Vへの不動 産情報の登録については逐次行う が、 売却済みの不動産物件 の削除処理については忘れがちになる傾向がある。 そこで、 本実施形態のシステムでは次のよ う に不動産情報の管理を行 つてレ、る。
すなわち、 W W Wサー ノ S Vは、 ステ ップ 1 4 f において データベース D B 1 , D B 2 に記憶中の各不動産情報にっレヽ て、 記憶した時点から一定期間、 例えば 3 ヶ月 が経過 したか 否かを監視する。 そ して、 3 ヶ月 が経過 した不動産情報が抽 出される と 、 「保存期間経過」 メ ッセージを作成してこ のメ ッセージを登録元の不動産業者の W e b t v端末へ送信する c これに対 し W e b t v 端末では、 WWWサー ノ S Vか ら 「保存期間経過」 メ ッセージが到来する と 、 こ のメ ッセージ が表示される。 営業担当者は、 この保存期間が経過した不動 産情報について蓄積を継続するか削除するかを決定し、 その 旨を W e b t v端末において指定入力する。 そ う する と W e b t v端末は、 この入力情報をも と にステ ッ プ 3 h で更新処 理の要否を判定し、 こ の判定結果を示す要求データを WWW サーバ S Vへ送信する。
WWWサーバ S Vは、 W e b t v端末から到来する要求デ ータが更新を要求する ものであれば、 ステ ップ' 1 4 j におい て該当する不動産情報の蓄積を更新する処理を行 う。 これに 対し、 W e b t v端末から到来する要求データが削除を要求
する も のであれば、 ステ ップ 1 4 i において該当する不動産 情報をデータベース D B 1, D B 2 の不動産情報データべ一 スから削除する。
したがって、 不動産業者の営業担当者が仮に売却済みの物 件に関する不動産情報の削除処理を忘れたと しても、 この不 要と なった不動産情報が半永久的に残留する不具合は防止さ れる。
なお、 W W Wサーバ S Vに蓄積した不動産情報は、 一般消 費者と不動産業者と の間の商談に止ま らず、 不動産業者間の 商談にも利用でき る。
以上述べたよ う に第 4 の実施形態では、 複数の不動産業者 が W e b t v端末 W B l'〜W B n を用いてイ ンターネ ッ ト I N W上の W W Wサーバ S Vに 自店の案内情報と売 り 出 し物件 の不動産情報を登録する と共に、 消費者が希望する物件の条 件を自 己の端末から上記 W W Wサーバ S V側に登録する。 そ して、 W W Wサーバ S Vにおいて、 こ の消費者の希望条件に 該当する不動産情報をデータベースから検索 し、 見付かれば その時点でこの不動産情報及び営業所の案内情報を電子メ ー ル本文に挿入又は添付して消費者端末に通知する。 一方見付 からなかった場合には、 予め設定されるかあるいは消費者が 任意に設定した検索期間に限 り 、 上記希望条件に該当する不 動産情報の検索を一定の時間間隔で繰り 返し行 う 。 そ して、 該当する不動産情報が見付かった時点で、 その不動産情報及 び営業所の案内情報を電子メ ール本文に挿入又は添付して消 費者の端末に通知する よ う に している。
したがって、 消費者は自身が希望する不動産物件の条件を W W Wサーバ S Vに登録しておく だけでよ く 、 該当する不動 産情報の検索処理及ぴ配信処理はすべて w W Wサーバ S Vに おいて行われる。 こ のため、 消費者は希望する物件をウェブ ページ上で自身が検索操作して探す必要がな く 、 またウェブ ページの記載内容が変更された場合に自身で頻繁に検索する 必要もない。 したがって、 希望する不動産情報を簡単かつ短 時間に取得する こ と が可能と なる。
また、 情報提供者である不動産業者に と っては、 自 己が提 供しょ う とする不動産情報を、 広告業者な どの第三者ゃゥェ プページの運用管理者に頼る こ と なく 、 W e b t v端末 W B 1 〜W B n カゝら 自身で直接 W W Wサーバ S Vに登録する こ と ができ るので、 常に最新の情報をいち早く 利用者に提供でき る。 こ のため、 例えば不動産業者であれば、 売却対象物件を 短期間の う ちに売却する こ と が可能と なる。
さ らに第 4 の実施形態では、 各不動産業者から W W Wサー バ S V側に提供された不動産情報ごと にその保存期間が所定 の期間を超えたか否かを監視する。 そ して、 保存期間が所定 の期間を超える不動産情報が抽出 された場合には、 当該不動 産情報を提供した不動産業者に対し当該不動産情報を更新す るかあるいは削除するかについて問い合わせ、 こ の問い合わ せに対する不動産業者からの回答に従い該当する不動産情報 を更新又は削除する よ う に している。
したがって、 不動産業者の営業担当者が売買契約の成立し た物件や売却不能と判断した物件に関する不動産情報の削除
を忘れても、 こ の不要な不動産情報は自動的に削除される こ と になる。 こ のため、 蓄積された不動産情報の信頼性低下を 防ぎ、 利用者には常に有効性の高い不動産情報を配信する こ と ができ る。
(第 5 の実施形態)
こ の発明に係わる情報配信サー ビス システム と その方法の 第 5 の実施形態は、 銀行や証券会社等の金融機関が、 イ ンタ ーネッ ト上の第三者のサーバ装置に利用者が保有する 口座に 関する情報及び残高情報を伝送して金融情報配信用データべ ース に登録する と共に、 利用者が 自 己の口座について通知を 希望する条件をパーソナル · コ ンピュータ又は携帯端末から 上記サーバ装置に予め登録する。 そ して、 サーバ装置におい て、 利用者が保有する 口座の状態が利用者によ り 予め登録さ れた通知条件に該当する状態になったかど う かを、 一定期間 に渡り 上記データベースの記憶データ をも と に繰り 返し判定 する。 そ して、 その判定結果を表すメ ッセージ情報を、 電子 メ ール本文に挿入又は添付して利用者の端末に通知する よ う に したものである。
F i g . 1 6 は、 こ の実施形態に係わる金融情報配信サー ビスの概要を示すシーケンス図、 F i g . 1 7及び F i g . 1 8 はそれぞれ WWWサーバ S V と利用者 (預金者) 端末と してのパー ソナル · コ ンピュータ P C l 〜 P C m又は携帯端 末 M S l 〜M S k と の間、 および第三者が運営する WWWサ ーパ S V と金融機関が運用する銀行サーバ B K'と の間の制御 手順及びその内容を示すフローチャー トである。
銀行サーバ B Kには、 第 1 のデータベース D B 4及び第 2 のデータベース D B 5 が設けてある。 第 1 のデータベース D B 4 には、 各預金者の口座番号や暗証番号等の'口座情報と、 当該口座の残高が記憶される。 第 2 のデータベース D B 5 に は、 残高不足が発生する 口座の リ ス トが記憶される。
銀行サーバ B Kは、 預金者が金融情報配信サービス の提供 を受けるための申 し込みを行った と きに、 ステ ップ 1 7 a に おいて、 上記第 1 のデータベース D B 4 に登録されている該 当する預金者の 口座情報及び残高を W W Wサーバ S Vに転送 して金融情報配信用データベース に記憶させる。 また、 その 後上記該当する預金者の 口座の残高が変化した場合に、 残高 変更通知を w W Wサーバ S Vに転送して金融情報配信用デー タベース中の該当する 口座の残高を更新させる。
また銀行サーノ B Kは、 ステップ 1 7 b においてク レジッ ト会社等から代金の引き落と し リ ス ト が送られた場合に、 こ の リ ス トに従いステ ップ 1 7 c において該当する預金者の 口 座から代金の引き落と しが可能であるか否かを判定する。 そ して、 残高不足が発生する 口座がある場合にはその リ ス ト を 作成し、 第 2 のデータベース D B 5 に格納する。 また、 こ の 第 2 のデータベース D B 5 に記憶された リ ス ト を、 ステ ップ 1 7 d において W W Wサーバ S Vに転送する。
これに対し、 W W Wサーバ S Vに付属するデータベース D B 1 , D B 2 には、 金融情報配信用データベース が設けてあ る。 W W Wサーバ S Vは、 預金者が金融情報配信サー ビス の 提供を受けるための申 し込みを行ったと きに、 情報提供元と
なる金融機関のサーバ B Kから転送される該当する預金者の 口座情報及びその残高を受信して、 金融情報配信用データべ ース に記憶する。 そ して、 以後上記銀行サーバ B Kから残高 変更通知が転送される ごと に、 金融情報配信用データベース 中の該当する 口座の残高を更新する。 また、 銀行サーバ B K から残高不足が発生する 口座の リ ス トが到来した場合には、 こ の リ ス ト に従い該当する 口座に対応付けて不足残高を記憶 する。
なお、 金融情報配信用データベースに記憶される各預金者 の 口座情報には、 利用者別のお奨め金融商品の情報、 金融機 関の営業案内や広告の情報等の付属情報を、 銀行サーバ B K から転送して記憶する こ と も可能である。
一方、 預金者は自 己のパー ソナル ' コ ンピュータ P C 1 〜 P C m或いは携帯端末 M S 1 〜M S k を使用 して、 通知を希 望する残高の条件を WWWサーバ S Vに登録する。
すなわち、 預金者は、 自 己のパーソナル ' コ ンピュータ P C 1 〜 P C m又は携帯端末 M S 1 〜M S k において、 先ずス テ ツプ 1 8 a において、 WWWサーノ S Vからダウンロー ド されたウェブページの記載事項に従い、 予め W W Wサーバ S Vから割 り 当て られた預金者自身の識別情報 ( I D コー ド) 及びパス ワー ドを入力する。 次に、 予め用意された複数の通 知条件の中から、 所望の通知条件を一つ選択指定する。 そ う する と、 こ の選択指定された通知条件は電子メ ール本文に揷 入又は添付されたのち、 公衆網 P NW及びイ ンターネ ッ ト I NWを介して WWWサーバ S Vへ送信される。 WWWサーバ
S Vは、 この電子メ ールによ り 送られた通知条件を金融情報 配信用データベースに登録する。
なお、 通知条件と しては例えば次の 3つが用い られる。
①預金残高が設定金額を上回ったと き、 或いは下回った と きに通知する。
②残高不足が発生した場合に通知する。
③指定日 の残高を通知する。
さて、 以上のよ う に各預金者によ り 通知条件が登録される と、 W W Wサーバ S Vはステ ップ 1 8 c において金融情報配 信用データベースを検索し、 該当する預金者口座の残高が上 記通知条件を満たすか否かを判定する。 そ して、 残高が通知 条件を満たすと 、 ステ ップ 1 8 d においてその判定結果を電 子メ ール本文に揷入するか又は添付して該当する預金者の端 末へ送信する。
これに対し、 預金者口座の残高が上記通知条件を満た して いない場合には、 上記登録されている通知条件を用いて一定 の時間間隔で上記判定処理を繰 り 返す。 なお、 利用者から金 融情報配信サー ビスの登録を解除するための指示が到来した 場合には、 ステ ップ 1 8 i 力 らステ ップ 1 8 j に移行して、 こ こで該当する利用者についての金融情報配信サービスの登 録を金融情報配信用データベースから削除する。
一方、 預金者の端末は、 W W Wサーバ S Vから電子メ ール によ り残高の判定結果を表す通知メ ッセージが到来する と 、 ステ ップ 1 8 e で通知条件を判別して通知メ ッセージの内容 を表示器に表示する。
例えば、 いま通知条件と して上記①が登録してあつた とす る と、 ステ ップ 1 8 h で 「口座の残高が設定金額を上回 り ま した」 又は 「口座の残高が設定金額よ り 下回 り ま した」 が表 示される。 また、 通知条件と して上記②が登録されている場 合には、 残高不足が発生した旨のメ ッセージ、 例えば 「〇〇 ク レジ ッ ト の引き落と しに必要な残高が不足 しています。 不 足金額は△△円です。 」 が表示器に表示される。 さ らに、 通 知条件と して上記③が登録されている場合には、 指定日 にな つた時点で、 W W Wサーバ S Vによ り 金融情報配信用データ ベースから該当する 口座の残高が読み出され、 電子メ ール本 文に挿入又は添付されて登録元の預金者端末へ配信される。 登録元の預金者端末では、 ステ ップ 1 8 f において 「口座の 残高は X X Xです」 が表示器に表示される。
以上の通知メ ッセージが表示された場合、 預金者は金融機 関に対し何らかの対応を指示する こ と になるが、 その対応方 法には第 1 の方法と第 2 の方法と がある。 第 1 の方法は、 金 融機関がイ ンターネ ッ ト を利用 した独自 のサー ビス を行って いる場合に用い られる も ので、 取引先の金融機関に対し預金 者が直接電話をするか又は電子メ ールを送って対応を指示す る。
これに対し第 2 の方法は、 金融機関がイ ンターネ ッ ト を利 用 した独自 のサー ビスを行っていない場合に用い られる も の で、 預金者は W W Wサーバ S Vを経由 して金融機関に対しァ ク セ スする。 こ の ア ク セスは、 先ず W W Wサーバ S V力、ら与 えられた識別情報及ぴパス ヮー ドを使用 して W W Wサーバ S
Vのウェブページに対しアクセスする。 そ して、 このウェブ ページの指示に従い、 金融機関から与え られている 口座番号 等の識別情報とパス ワー ドを入力する こ と によ り 金融機関の ウェブページをアクセスする こ と によって行われる。
なお、 W W Wサーバ S Vから通知された電子メ ールに、 金 融機関の電話番号又はメ ールア ドレスが挿入されている場合 には、 こ の電話番号に発呼して 口頭で対応策を指示するか、 又はメ ールァ ド レスを用いて金融機関に対し対応策を指示す るための電子メ ールを送る よ う に しても よい。
以上述べたよ う に第 5 の実施形態では、 金融機関に代わつ て残高通知を行 う機能を備えた W W Wサーバ S Vをィ ンター ネ ッ ト上に設け、 預金者から 自 己の口座についての残高の通 知条件を上記 W W Wサーバ S Vに伝送して登録する。 そ して、 W W Wサーバ S Vにおいて、 金融機関から随時伝送される該 当する預金者の残高情報が、 上記預金者が登録した通知条件 に該当するか否かを判定し、 該当 した時点でその旨のメ ッセ ージ情報を電子メ ール本文に挿入するか又は添付して預金者 の端末に通知する よ う に している。
したがって、 預金者は自身の 口座の残高に関する通知条件 を W W Wサーバ S Vに登録しておく だけで、 自身の 口座の残 高が設定金額を上回った と きや下回ったと き、 あるいは残高 不足が発生した時点で、 その旨を即時明確に知る こ と ができ る。 このため、 預金者は金融機関のウェブページ等を自身で 頻繁にアク セスする必要がな く な り 、 これによ り 自身の 口座 の残高状況を簡単かつタイ ム リ ーに取得する こ と が可能と な
る。
また、 W W Wサーバ S Vにおいて複数の金融機関の 口座残 高を一括管理しているため、 預金者は複数の金融機関に口座 を有している場合でも、 これらの 口座についての残高状況の 通知要求を W W Wサーバ S Vに登録しておく こ と で、 各口座 の残高状況をもれな く 知る こ と ができ る。
一方、 金融機関に と っては、 各社ごと に金融情報配信用の サーバ装置を設置する必要がな く 、 また預金者に対し各社ご と に識別情報を割 り 当てて預金者の認証処理等を行う 必要が なく なるので、 少ないシステム構築費用及び運用管理費用で 金融情報配信サービスを実現する こ とができ る。 また、 金融 機関のサーバ装置に対し利用者が直接アクセスする こ と はな いので、 不法侵入によ る情報漏洩等の発生を未然に防止する こ とができ る。
なお、 以上の説明では預金者に対しその口座の残高状況を 通知する場合を例に と って説明 したが、 株価や為替レー トの 変動を通知する よ う に しても よ く 、 また預金者が希望する金 融商品や株式を登録しておいて希望する商品が売 り に出 され た時点でその旨を預金者に通知する よ う に しても よい。
(第 6 の実施形態)
こ の発明に係わる情報配信サー ビス システム と その方法の 第 6 の実施形態は、 消費者からの商品の取り 寄せ要求に対し、 商店又は販売店が 自 己の端末装置が予約情報を作成してイ ン ターネ ッ ト上の情報サーバ装置に転送して登録する。 またそ れと共に、 上記商店又は販売店において商品が入荷する ごと
にその入荷情報を商店又は販売店の端末装置から上記情報サ ーバ装置に通知する。 そ して情報サーバ装置において、 上記 消費者が登録した予約情報に対応する商品の入荷が商店又は 販売店から通知された時点で、 その旨のメ ッセージを電子メ ールによ り 登録元の消費者端末に通知する よ う に したも ので める。
F i g . 1 9 は、 商品の入荷情報を配信するサー ビス の概 要を示すシーケンス図、 F i g . 2 0 は情報サーバ装置と し ての W W Wサーバ S V と商店や販売店が所有する販売店端末 N S と の間、 及びこの販売店端末 N S と消費者端末と の間の 制御手順及ぴその内容を示すフ ローチャー トである。
消費者は、 ステ ップ 2 0 a において、 自 身のパーソナル · コ ンピュータ P C l 〜 P C m又は携帯端末 M S 1 〜M S k を 用いて販売店端末 N S のウェブページに対しア クセス し、 購 入を希望する商品の取り 寄せ又は予約を要求する情報 (以後 予約情報と総称する) を送信する。 販売店端末 N S は、 消費 者端末から商品の予約情報が到来する と 、 こ の予約情報をィ ンターネ ッ ト上の W W Wサーバ S Vへ転送する。 予約情報に は、 商品の識別情報と、 販売店の識別情報と 、 予約元の消費 者の識別情報が含め られる。 例えば、 販売店の識別情報と し ては、 販売店端末に割 り 当て られた電話番号又はメールァ ド レスが用い られ、 また消費者の識別情報には当該消費者端末 の電話番号又はメールァ ド レスが用いられる。
W W Wサーバ S Vは、 販売店端末 N S から予約情報が到来 する と 、 ステ ップ 2 0 b において、 この予約情報を販売店の
識別情報に対応付けてデータベース D B 6 に登録する。 以後 同様に、 消費者から販売店に対し商品の取 り 寄せ又は予約の 要求が到来する ごと に、 その予約情報が販売店端末 N S から W W Wサーノ S Vに転送されてデータベース D B 6 に登録さ れる。
さて、 上記予約情報の受付及び登録を行う と販売店端末 N S は、 メ ーカ或いは問屋等に対し商品の発注を行 う。 そ して、 こ の発注後に対応する商品が入荷する と 、 ステ ップ 2 0 c で 入荷情報を作成してこ の入荷情報を W W Wサーバ S Vへ即時 送信する。 こ の と き入荷情報にも、 販売店の識別情報、 及び 予約元の消費者の識別情報が含め られる。
W W Wサーバ S Vは、 販売店端末 N S から入荷情報が到来 する と 、 ステ ップ 2 0 d においてこの入荷情報をデータべ一 ス D B 6 に記憶する。 そ して、 ステ ッ プ 2 0 e においてこの 入荷情報を登録済みの予約情報と照合し、 対応する予約情報 が見付かる と 、 ステ ップ 2 0 f で商品の入荷を知 らせるため のメ ッセージを作成し、 このメ ッセージを電子メール本文に 挿入して予約元の消費者端末に向け送信する。 こ の電子メ ー ルの宛先ァ ド レス には、 予約情報に含まれている予約元の消 費者端末のメ ールア ドレスが揷入される。
なお、 予約情報に含まれている電話番号をも と に予約元の 消費者端末に対し発呼し、 音声合成技術を用いて商品の入荷 を知 らせるための音声メ ッセージを作成して、 こ の音声メ ッ セージを消費者端末に送信する よ う にしても よい。
また、 W W Wサーバ S Vにおいて、 受信した各予約情報に
それぞれ受信時刻を表すタ イ ム ス タ ンプを付けて登録する。 そ して、 入荷情報が到来した場合に、 該当する予約情報が複 数個登録されている場合には、 そのタイ ムスタ ンプをも と に これらの予約情報の中から予約時刻のもつ と も早いものを選 択する と よい。
以上のよ う に第 6 の実施形態では、 消費者からの商品の取 り 寄せ又は予約要求に対応した予約情報と 、 商品の入荷情報 のすべてが、 販売店端末 N S から W W Wサーバ S Vに転送さ れて登録される。 そ して、 W W Wサーバ S Vにおいて、 予約 情報と入荷情報と の照合が行われ、 一致した場合に希望商品 の入荷を知 らせるメ ッセージが予約元の消費者端末に通知さ れる。
したがって、 消費者は希望商品の取り 寄せ又は予約の要求 を販売店の端末装置に通知 しておく だけで、 希望商品が入荷 する と即時その旨を知る こ と と ができ る。 また販売店に と つ ては、 在庫を生じさせる こ と なく 販売を行えるので、 効率的 な販売を行 う こ とができ る。 しかも、 販売店は自身で予約情 報と入荷情報と の照合及び消費者への通知処理を行う 必要が な く な り 、 事務処理を大幅に省力化する こ と ができ る。 これ は、 個人商店等のよ う に規模が比較的小さい販売店において 特に有効である。
(第 7 の実施形態)
こ の発明に係わる情報配信サー ビス シス テ ム と その方法の 第 7 の実施形態は、 法律が改正された場合や、 裁判所で新た な判例が示された場合に、 法律家協会や学会、 官庁等の情報
管理団体がその内容を報知するための法律更新情報を作成し . ィ ンターネ ッ ト上の第三者のサーバ装置に伝送してデータべ ース の記憶内容を更新する。 また、 大学や法律事務所等の利 用者が、 通知を希望する法律情報の種類又は内容、 つま り 通 知条件をパー ソナル ' コ ンピュータや携帯端末等の情報端末 を用いて上記サーバ装置に登録する。 そ して、 サーバ装置に おいて、 そのデータベースに記憶された法律情報が情報管理 団体からの更新情報に従って更新された場合に、 こ の更新情 報が利用者から登録された通知条件に該当する も のであるか 否かを判定し、 該当する ものである場合に更新が行われた旨 或いは更新された法律情報自体を電子メ ールによ り利用者の 端末に配信する よ う に したものである。
F i g . 2 1 は、 こ の第 7 の実施形態に係わる専門情報配 信サー ビス の概要を示すシーケンス図、 F i g . 2 2 は情報 管理団体のサーバ S S と第三者が運営する W W Wサーバ S V と の間、 及び W W Wサーバ S V と利用者 (大学や法律事務所 等) の端末 P C , M S と の間の制御手順及びその内容を示す フ ロ ーチヤ一 ト である。
情報管理団体は、 例えば弁護士会、 弁理士会及び税理士会 等の法律家協会や、 官庁、 学術団体であ り 、 法律や条約、 判 例等を記憶したデータベース D B 7 を備えている。 こ の情報 管理団体のサーバ S S は、 改正法が施行された り 新たな判例 が出 される と 、 例えばその新たな条文又はその要約文等を作 成して、 こ の法律情報を公衆網おょぴイ ンターネ ッ ト を経由 して W W Wサーバ S Vに伝送する。 W W Wサーノ S Vは、 上
記情報管理団体のサーバ S S から新たな法律情報が到来する と、 ステップ 2 2 a においてデータベース D B 8 に記憶され ている過去の対応する法律情報をこの新たな法律情報に更新 する。
一方利用者は、 自身の端末 P C , M S を使用 して W W Wサ ーノく S Vの ウェブページをアクセス し、 こ の ウェブページに 記載された登録の手順に従い、 通知を希望する法律情報の種 類又は内容、 つま り 通知条件を入力する。 こ の入力 された通 知条件は、 ステ ップ 2 2 b によ り利用者端末から公舉網及び イ ンターネ ッ ト を経由 して W W Wサーバ S Vへ送られ、 登録 される。
W W Wサーバ S Vは、 ステ ップ 2 2 d において、 上記利用 者端末 P C , M S によ り 登録された通知条件とデータベース D B 8 に記憶された各種法律情報と を、 データベース D B 8 の内容が更新される ごと に照合する。 そ して、 通知条件に該 当する法律情報が更新される と 、 ステップ 2 2 e においてこ の更新がな された旨のメ ッセージ或いは更新後の法律情報を 電子メ ール本文に揷入又は添付して利用者端末へ拳信する。 利用者端末では、 上記 W W Wサーバ S Vから送られた霉子メ ールがー且記憶され、 利用者の操作に従いこの電子メ ール本 文に揷入又は添付されているメ ッセージ又は法律情報がステ ップ 2 2 h によ り 表示器に表示される。
なお、 W W Wサーバ S Vは、 利用者端末から通知条件の登 録を削除するための指示が到来するまで上記照合処理及ぴ通 知処理を繰り 返 し実行する。 そ して、 上記削除指示が到来す
る とステップ 2 2 f 力 らステ ップ 2 2 g に移行して、 該当す る通知条件の登録をデータベースから削除する。
以上のよ う に第 7 の実施形態では、 利用者端末から W W W サーバ S Vに通知を希望する法律情報の通知条件を登録して おく 。 そ して、 情報管理団体のサーバ S S によ り W W Wサー バ S Vに記憶されている法律情報が更新された場合に、 こ の 更新された法律情報が上記通知条件に該当するか否かを判定 し、 通知条件に該当する場合に当該法律情報又はその更新の 発生を電子メ ールによ り 登録元の利用者に通知する よ う に し ている。
したがって、 利用者は通知を希望する法律情報の通知条件 を W W Wサーバ S Vに登録しておぐだけで、 関心のある法律 改正が行われた場合や判例が出された時点で、 その旨又は内 容を即時知る こ とが可能と なる。 このため、 利用者は自 ら情 報管理団体めデータベースをアクセスする必要がなく な り 、 これによ り 簡単かつ迅速に関心のある法改正を確認する こ と ができ る。
一方、 情報管理団体にと っては、 独自 に情報公開用のサー パ装置等を設置する必要がなく なるので、 少ないシステム構 築費用及び運用管理費用で法律情報の公開を実現する こ と が でき る。 また、 情報管理団体のサーバ装置に対し利用者が直 接アクセスする こ と はないので、 不法侵入によ る情報の改竄 等の発生を未然に防止する こ と ができ る。
なお、 以上の説明では法律情報の更新を通知する場合を例 に と つたが、 それに限らず物理学や工学、 医学等の学術団体
が発行する論文等の最新学術情報を利用者に通知する よ う に して も よい。
(第 8 の実施形態)
この発明に係わる情報配信サービスシステム と その方法の 第 8 の実施形態は、 警察庁、 各都道府県の警察本部又は各所 轄警察署において、 新たな指名手配や捜索願、 捜査情報等の 警察指令が発令された場合に、 警察のサーバ装置において警 察指令情報を作成してイ ンターネ ッ ト上の第三者のサーバ装 置に伝送してデータベースに記憶させる。 一方、 各警察官又 は捜査員は、 通知を希望する警察指令情報の種類又は内容、 つま り 通知条件を自身のパー ソナル · コ ンピュータゃ携帯電 話機、 警察無線機等の携帯情報端末を用いて上記サーバ装置 に登録する。 そ して、 サーバ装置において、 そのデータべ一 スに新たな警察指令情報が記憶されるか或いは記憶情報が更 新される と 、 こ の新たに記憶又は更新された警察指令情報が 警察官又は捜查員から登録された通知条件に該当する も ので あるか否かを判定し、 該当する も のである場合に当該警察指 令情報を電子メ ールによ り 警察官又は捜查員の携帯情報端末 に通知する よ う に したものである。
F i g . 2 3 は、 こ の第 8 の実施形態に係わる警察指令情 報配信サー ビス の概要を示すシーケンス図、 F i g . 2 4 は 警察サーバ K S と第三者が運営する W W Wサーバ S V と の間 . 及び W W Wサーバ S V と利用者である警察官又は搜查員の端 末 P C , M S と の間の制御手順及びその内容を示すフローチ ヤー トであ る。
警察サーバ K S には、 指名手配や捜索願、 搜查情報等の警 察指令情報を記憶したデータベース D B 9 が設けてある。 警 察サーバ K S は、 新たな指名手配や捜索願、 捜査情報が発令 される と、 その警察指令情報をデータベース D B 9 から読み 出 して、 公衆網およびイ ンターネ ッ ト を経由 して W W Wサー パ S Vに伝送する。 W W Wサーバ S Vは、 各警察署等から発 令された警察指令情報を統括して管理するデータベース D B 1 0 を有してお り 、 上記警察サーバ K S から新たな指名手配 や捜索願、 捜査情報等を指令するための警察指令情報が送信 される と、 ステ ップ 2 4 a において当該警察指令情報をデー タベース D B 1 0 に記憶するか、 又は既に記憶されている対 応する 旧い情報を更新する。
一方利用者である警察官又は捜査員は、 自身の端末 P C , M S を使用 して W W Wサーバ S Vのウェブページをアクセス し、 こ のウェブページに記載された登録の手順に従い、 通知 を希望する警察指令情報の種類又は内容、 つま り 通知条件を 入力する。 こ の入力 された通知条件は、 ステ ップ 2 4 b によ り 利用者端末から公衆網及びィ ンターネ ッ ト を経由 して W W Wサーバ S Vへ送られ、 登録される。
W W Wサーバ S Vは、 データベース D B 1 0 に新たな警察 指令情報が記憶されるか又は記憶情報が更新される と 、 ステ ップ 2 4 d において、 こ の新たに記憶又は更新された警察指 令情報を、 上記利用者端末 P C, M S によ り 登録された通知 条件と照合する。 そ して、 上記新たな警察指令情報が通知条 件に該当する と 、 ステ ップ 2 4 e においてこ の新たな警察指
令情報を電子メ ール本文に挿入又は添付して警察官又は捜査 員 の端末へ送信する。 警察官又は捜査員 の携帯情報端末では、 上記 W W Wサーバ S Vから送られた電子メ ールが一旦記憶さ れ、 利用者の操作に従いこ の電子メ ール本文に挿入又は添付 されている メ ッセージ又は法律情報がステ ップ 2 4 h によ り 表示器に表示される。
なお、 W W Wサーバ S Vは、 利用者端末から通知条件の登 録を削除するための指示が到来するまで上記照合処理及び通 知処理を繰 り 返し実行する。 そ して、 例えば捜査が終了 して 利用者端末から削除指示が到来する と 、 ス テ ッ プ 2 4 f から ステップ 2 4 g に移行して該当する通知条件の登録をデータ ベースから抹消する。
また、 利用者が携帯情報端末の表示器に表示された警察指 令情報に含まれる捜查管理担当者の電話番号をカー ソルによ り 選択して発呼ボタ ンを押すと 、 捜査管理担当者の電話機と の間が無線通信チャ ネルを介 して接続され、 以後利用者は捜 查管理担当者と の間で通話が可能と なる。 また、 利用者が 自 身の携帯情報端末の表示器に表示された警察指令情報に含ま れる警察サーノ K S のメ ールァ ド レスをカ ー ソルによ り選択 して発呼ボタ ンを押すと 、 警察サーバ K S と の間が無線通信 チャネルを介して接続される。 そ して、 この状態で例えば警 察サーバ K S のデータベース をア ク セスすれば、 データべ一 ス D B 9 に記憶されている よ り 詳細な情報や関連情報を検索 する こ とが可能と なる。
以上のよ う に第 8 の実施形態によれば、 警察官又は捜査員
は通知を希望する警察指令の種類又は内容を W W Wサーバ s Vに登録してお く こ と で、 自身が担当 している事件に関係す る最新の警察指令情報を迅速に把握する こ と ができ る。 こ の ため、 警察官又は捜查員は本部に対し頻繁に電話連絡を行つ た り 、 また指令を受けるために本部に戻る必要はなく なるの で、 搜查効率を大幅に高める こ とができ る。
なお、 以上の説明では警察指令情報を捜査員等に通知する 場合を例に と って説明 した。 しかしそれに限らず、 国や自治 体の災害本部が発生する災害指令情報を消防隊員や救急隊員 . レスキュー隊員に通知する よ う に しても よ く 、 さ らには警備 会社が発生する警備情報を各警備員に通知する よ う に しても よい。
(第 9 の実施形態)
こ の発明に係わる情報配信サービス システム と その方法の 第 9 の実施形態は、 野球やサッカー、 ゴルフ、 競馬、 相撲等 のスポーツィベン トの主催者或いはその報道機関が、 試合の 結果や途中経過、 記録等のスポーツ情報をイ ンターネッ ト上 のサーバ装置に伝送し、 そのデータベースに新規登録するか 或いはデータベース中の対応する 旧い情報を更新する。 一方 利用者は知 り たいスポーツイ ベン ト の通知条件を上記サーバ 装置に登録する。 そ して、 サーバ装置において、 データべ一 スに新たなスポーッ情報が記憶されるか或いは情報の更新が なされる ごと に、 こ のスポーツ情報が利用者から登録された 通知条件に該当する ものであるか否かを判定する。 そ して、 該当する も のである場合に、 当該スポーツ情報の見出 し或い
は内容を電子メ ールによ り 利用者の端末に通知する よ う に し たものである。
F i g . 2 5 は、 こ の第 9 の実施形態に係わるス ポーツ情 報配信サー ビス の概要を示すシーケンス図、 F i g . 2 6 は ス ポーツィベン ト の主催者或いは報道機関が管理する スポー ッ情報集計サーバ S I と、 配信サーバと して の第三者が運営 する WWWサーバ S V と の間、 及び WWWサーバ S V と利用 者の端末 P C , M S と の間の制御手順及ぴその内容を示すフ ローチャー トである。 各ス ポー ツイ ベン ト の主催者或いは報道機関はそれぞれス ポーッ情報集計サーバ S I を備え、 このサーバ S I において 試合の結果や途中経過、 成績、 記録等を管理データベース D B 1 1 を用いて管理している。 そ して、 上記試合の結果ゃ途 中経過、 成績、 記録等のス ポー ツ情報が新たに発生するか又 は更新される と 、 こ の情報をス ポーツ情報集計サーバ S I か ら W W Wサー ノく S Vに転送する。
WWWサーバ S Vは、 配信用データベース D B 1 2 を備え ている。 そ して、 各主催者或いは報道機関のス ポーツ情報集 計サーバ S I からスポーツ情報が到,来する と、 このスポ一ッ 情報をステ ップ 2 5 a によ り 受信して配信用データベース D B 1 2 に新たに記憶するか、 又は配信用データベース D B 1 2 に記憶されている対応する 旧いス ポーツ情報を更新する。 一方利用者は、 自身の端末 P C , M S を使用 して WWWサ ー ノ S Vのウェブページをア ク セスする。 そ して、 こ の ゥェ ブページに記載された登録の手順に従い、 スポーッ情報の通
知要求と 、 通知を希望するスポーツ情報の種類や内容等の通 知条件を入力する。 こ の入力 された通知要求及び通知条件は . ステ ップ 2 5 b によ り利用者端末から公衆網及びイ ンターネ ッ ト を経由 して W W Wサーバ S Vへ送られ、 登録される。
なお、 通知条件と しては次のよ う なものが登録可能である, 例えば、 野球やサッカーの場合には、 通知タイ ミ ングと して 新しいイ ニングに移行したと き或いはサイ ドが変わったと き . 得点が入った と き、 お 目 当ての選手が登場したと き、 試合が 終了 したと き があ り 、 また通知内容と してはス コアや個々 の プレイ の結果等がある。
W W Wサーノ S Vは、 ステ ップ 2 5. d において、 配信用デ ータベース D B 1 2 に新たな情報が記憶されるか又は記録中 の情報の内容が更新される ごと に、 登録されている各利用者 の通知条件と 上記配信用データベース D B 1 2 に記憶された 各種スポーツ情報と を照合する。 そ して、 通知条件に該当す るスポーツ情報が新たに記憶されるか又は内容が更新される と、 ステ ップ 2 5 e において希望するスポーツ情報が発生し た旨のメ ッセージ或いはそのスポーツ情報の内容を電子メ 一 ル本文に揷入又は添付して要求元の利用者端末 P C , M Sへ 送信する。
こ の と き、 送信する スポーツ情報のフォーマ ツ ト は、 要求 元ごと にその端末の種類に応 じて最適な形態を選択する。 例 えば、 要求 した端末が携帯電話機のよ う に表示器のサイズが 小さい端末の場合には、 極力短いセンテンスを用いて箇条書 きで記载する。 またパーソナル ' コ ンピュータや W e b t v
のよ う に表示器のサイ ズが比較的大きい端末の場合には、 新 聞記事相当の文章形式とする。 なお、 このよ う に通知情報の フォーマツ ト を端末の種類に応じて最適な形態に構成し直す 手段は、 先に述べた各実施形態にも同様に適用可能である。 要求元の利用者が使用する端末の種類は、 利用者端末から通 知条件に含めて送信する こ と で W W Wサーバ S Vに予め知 ら せておけばよい。
利用者端末 P C , M S では、 上記 W W Wサーバ S Vから送 られた電子メ ールが一且記憶され、 利用者の操作に従いこ の 電子メ ール本文に又は添付されているメ ッセージ或いはスポ ーッ情報の内容がステ ップ 2 5 h において表示器に表示され る。 なお、 表示形態と しては表示器に視覚的に表示する もの 以外に、 音声合成技術を使用 して音声メ ッセージを生成し、 こ の音声メ ッセージをス ピー力又はイ ヤホ ンか ら出力する音 声表示でも よい。 さ らに、 通知情報に静止画データや動画デ ータ を含めて伝送する よ う にすれば、 利用者は自身の端末に おいて例えば得点シーンやゴールシーン等を見る こ とが可能 である。
また、 通知されたスポーツ情報のさ らに詳細な内容を知る ために、 利用者が端末の表示器に表示されている内容閲覧ボ タ ンを選択してク リ ック した とする。 そ う する と利用者端末 では、 上記スポーツ情報に含まれている ウェブページのァ ド レスをも と に、 イ ンターネ ッ ト を介して主催者又は報道機関 のスポーツ情報集計サーバ S I が検索される。 そ して、 こ の スポーツ情報集計サーバ S I のウェブページのメ ニューを利
用者が選択する と、 こ のメ ニューに対応する詳細な情報がダ ゥンロー ドされる。
なお、 W W Wサーバ S Vは、 利用者端末 P C , M Sから通 知希望の登録を解除するための指示が到来するまで上記照合 処理及び通知処理を繰り 返す。 そ して、 こ の状態で上記解除 指示が到来する と 、 ステ ップ 2 5 f 力 らステ ップ 2 5 g に移 行して該当する通知条件の登録をデータベースから抹消する c 以上のよ う に第 9 の実施形態によれば、 利用者は通知を希 望するスポーツィベン トの種類や内容、 通知タイ ミ ング等を 通知条件と して W W Wサーバ S Vに予め登録しておく こ と で, 自身が知 り たいス ポーツィベン ト の結果や途中経過、 ス コ ア な どのスポーツ情報を リ アルタイ ムに知る こ と ができ る。 こ のため、 利用者はテ レ ビやラ ジオのスポーツニュースを常に 視聴する必要がな く なる。 また、 主催者のウェブページを 自 らア ク セス して情報をダウンロー ドする必要がな く なる。 し たがって、 きわめて効率よ く 最新の情報を取得する こ と がで き る。 また利用者が携帯端末を使用すれば、 場所を問わず外 出先等においても情報取得が可能である。
なお、 通知条件にス ポーツイ ベン ト のチケ ッ ト の販売情報 を含めて登録しておき、 該当するチケッ トが売 り 出された時 点でその旨のメ ッセージを利用者端末に通知する よ う に して も よ く 、 また観戦を予定しているスポーツィベン トの中止や 延期等を通知する よ う に しても よい。
(その他の実施形態)
通知条件をサーバ装置に登録する際に、 利用者はサーバ装
置と の間で予め取り 決めた利用者ア ド レス情報及びパス ヮー ドを通知条件に付加 してサーバ装置に伝送する。 そ して、 サ ーバ装置においては、 受信した上記利用者ア ド レス情報及ぴ パス ヮー ドをも と に利用者の認証を行い、 こ の認証によ り 利 用者の正当性が確認された場合に上記通知条件を登録する よ う に しても よい。 このよ う にする こ と によって、 予め情報配 信サー ビス の利用契約を結んだ利用者に対してのみサービス 情報を配信する こ と が可能と な り 、 これによ り サー ビス情報 の有料配信が可能と なる。
前記各実施形態では、 W W Wサーバ S Vから消費者に中古 車情報や空室情報等の商業情報を配信した後は、 消費者が情 報提供者と の間で直接商談を行 う 場合を例にと って述べた。 しかし、 それに限らず、 配信された商業情報の中に消費者が 希望する情報が含まれていた場合に、 消費者から W W Wサー バ S Vへ申 し込み依頼を電子メ ールで送信し、 こ の申 し込み 依頼を受信した w W Wサーバ S Vが情報提供者に対し商談の 申 し込み又は予約を通知する よ う に しても よい。
この場合 w W Wサーバ S Vは、 例えば情報提供者から受領 通知が返信されたこ と を確認、する と 、 該当する商業情報につ いて商談中又は予約済みのフラ グをセ ッ ト し、 こ のフラグが リ セ ッ ト されるまで他の消費者に対する当該商業情報の配信 を停止する。 こ の様にする こ と で、 商談中又は予約がなされ た商業情報が他の消費者に配信される不具合を防止 し、 配信 情報の信頼度をよ り 一層高める こ と ができ る。
また、 W W Wサーバ S Vにおいて、 データベースに蓄積し
た商業情報の配信履歴を作成し記憶しておき、 こ の配信履歴 を元に消費者が望む商品の傾向性等を分析して、 その分析結 果を各情報提供者に通知する よ う に しても よい。 この様にす る と 、 各情報提供者が人気商品の傾向性な どを知る こ と がで き る。 また、 上記分析結果をも と に、 商品の流通の動向な ど を調査する こ と も可能である。
さ らに、 W W Wサーバに利用者管理テーブルを設け、 この 利用者管理テーブルを用いて各利用者の利用回数と利用内容 を管理し、 こ の利用回数および利用内容に応じて利用者に対 し利益を還元する よ う に しても よい。 例えば、 利用者が通知 条件を 1 回または一定回数登録する ごと に、 さ らには W W W サーバから通知された情報をも と に利用者が情報提供者に対 し問い合わせを行う ごと に、 当該利用者に対し所定量のサー ビスポイ ン ト を与えてその累計値を上記利用者管理テーブル に記憶する。 そ して、 利用者の希望に応じ、 貯まったサービ スポィ ン ト をその累計値に応じた商品券や商品に引き替えた り 、 サー ビス ポイ ン ト の累計値に応じて通信料金の値引 きを 行った り 、 さ らには提携先の別のサー ビスポイ ン トに転換す る こ と を可能にする。
さ らにこの発明に係わるシステムで取り 扱 う こ と ができ る サー ビス情報には、 企業のキャ ンペーン情報や新製品情報も 含まれる。 これ らのサー ビス情報には、 例えば電気製品ゃ玩 具、 文具、 書籍、 食品、 皮革製品、 衣類、 貴金属等の物品に 係わる商品情報が含まれ、 またコ ンサ一 トゃスポーツィベン トのチケッ ト の販売情報、 C D ( Compact Disk) やビデオテ
ープ、 D V D (Digital Video Disk) 等の販売又は レンタルに 関する案内情報も含まれる。 特に、 銘酒や高級魚、 鞠や靴、 財布、 洋服等のブラ ン ド製品、 人気アーチス ト のコンサー ト チケッ トゃ人気スポーツゲームの入場チケッ ト等のよ う に、 手に入り 難い商品に関する情報を取り 扱 う と 、 利用者にと つ ては大変便利である。
さ らに WWWサーバ S Vにおいて、 データベース に予め企 業等の広告を記憶しておき、 利用者端末に検索 した情報を通 知する際にこ の情報に広告を挿入する よ う に しても よい。
さ らに、 前記各実施形態では情報提供者が使用する端末と して W e b t v端末を使用する場合を例にと って説明 したが . それ以外にパー ソナル ' コ ンピュータや携帯電話機、 P D A ( Personal Digital Assistants) 等の携帯情報端末、 イ ンタ ー ネ ッ ト アク セス機能を持ったゲーム機やビジュ アル . オーデ ィ ォ機器等を使用 しても よい。
ま た利用者が使用する端末 と しては、 P D C ( Personal Digital Cellular ) や G S M ( Global System for Mobile Communication) 、 c d m a O n e 等の既存のディ ジタル携 帯電話システムで使用 されているィ ンターネ ッ ト対応の携帯 電 話機 は 勿 論 の こ と 、 W — C D M A ( Wideband-Code Division Multiole Access ) -^ c d m a 2 0 0 0 、 Code Division Multiple Access 2000) 等の I M T— 2 0 0 0 の広帯 域 C D MA方式を採用 した次世代携帯電話システムで使用 さ れる携帯電話機を適用する こ と もでき る。 特に、 この次世代 携帯電話機を使用する と、 サーバ装置から利用者端末に通知
する情報に、 文字データや静止画像データ に加えてカラー動 画像データおよび音声データ を含める こ とができ、 これによ り 通知情報の表現力及ぴ質を大幅に高める こ と ができ る。
なお、 利用者が使用する端末と しては、 端末からメールボ ッ ク スにア ク セス しなく ても電子メ ールが発生と 同時に端末 に着信される情報伝達の即時性と 、 随時場所を選ばずに使え る手軽さ と から携帯電話機が最も好適である。 しかし、 その 他にも据え置き型のパーソナル · コ ンピュータや可搬性を有 するパーソナル ' コ ンピュータ、 P D A等の携帯情報端末、 イ ンタ ーネ ッ ト ア ク セス機能を持ったゲーム機やビジユ ア ル · オーディ オ機器等を使用 しても よい。
さ らに前記各実施形態では、 利用者端末とサーバ装置と の 間を公衆網及びイ ンターネ ッ ト を介して接続する場合を例に と って説明 したが、 C A T V網 ( Cable Televisio n Netwo rk) や専用線網等のその他の通信ネ ッ ト ワーク を介して接続する よ う に構成しても よ く 、 またサーバ装置と情報提供者と の間 についてもイ ンターネッ ト以外に専用線網を介して接続する よ う に構成して も よい。
その他、 F i g . 1 に例示 した情報配信システムの構成や . W W Wサーバ S Vの機能、 商業情報の種類やその内容等につ いても、 こ の発明の要旨を逸脱しない範囲で種々変形して実 施でき る。
産業上の利用可能性
以上詳述したよ う にこ の発明では、 利用者が通知を希望す る情報の通知条件を、 利用者端末から通信ネ ッ ト ワーク を介
してサーバ装置に伝送し登録する と共に、 情報提供者が提供 するサー ビス情報をコ ンピュータ装置から上記通信ネ ッ ト ヮ ーク を介して上記サーバ装置にそれぞれ伝送し記憶する。 そ して、 サーバ装置において、 上記記憶されたサー ビス情報の 中に上記通知条件に該当する情報が存在するか否かを検索手 段にて検索し、 これによ り 上記通知条件に該当するサー ビス 情報が存在する と判定された場合に、 当該サー ビス情報を電 子メ ール本文に又は添付して上記サーバ装置から上記通信ネ ッ ト ワーク を介して要求元の利用者端末に伝送する よ う に し ている。
したがつて こ の発明によれば、 利用者が希望するサー ビス 情報を簡単かつ短時間に取得でき る よ う に した情報配信サー ビスシステム と その方法及びサーバ装置並びに情報配信制御 プロ グラムを記憶した記憶媒体を提供する こ とができ る。