KR20140019819A - 전자 메시지의 응답을 통한 문서 변경 - Google Patents

전자 메시지의 응답을 통한 문서 변경 Download PDF

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KR20140019819A
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조슈아 아담 메이즐스
다니엘 스웨트
제이슨 프랭크 모릴
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마이크로소프트 코포레이션
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Abstract

전자 메시지의 본문 내의 문서 변경이 문서를 공동작업하고 있는 검토자들에게 전송된다. 문서는 변경/코멘트가 작성된 어떠한 유형의 문서도 될 수 있으며, 예컨대, 워드 프로세싱 문서, 스프레드시트, 슬라이드 등이 될 수 있다. 전자 메시지를 수신받은 검토자는 변경을 승인/거절할 수 있고, 및/또는 전자 문서 내에 포함된 문서 변경에 대한 코멘트를 작성하거나 수정을 할 수 있다. 예컨대, 검토자는 전자 메시지의 본문 내에 포함된 문서 변경을 편집하여 코멘트를 첨가하거나 및/또는 변경에 대한 변경을 작성할 수 있다. 검토자는 전자 메시지 내에서 바로 변경의 승인/거절을 할 수 있는 옵션을 포함할 수도 있다. 임의의 변경이 이루어진 후, 검토자는 전자 메시지에 대한 답을 하고, 전자 메시지 내에 포함된 변경이 문서에 적용된다.

Description

전자 메시지의 응답을 통한 문서 변경{MAKING DOCUMENT CHANGES BY REPLYING TO ELECTRONIC MESSAGES}
본 발명은 전자 메시지를 이용하여 문서를 변경하기 위한 방법 및 시스템에 관한 것이다.
문서 작성자는 일상적으로 검토를 위해 문서를 다른 사용자에게 이메일로 전송한다. 검토를 위해 이러한 문서를 수신받은 사용자는 첨부 문서를 열고, 문서 내에 변경/코멘트를 작성하고 이를 다시 작성자에게 이메일로 전송한다. 사용자들은 종종 그들의 동료 또는 편집자들에 의해 행해진 문서의 다른 변경들을 모두 이해하고 따라가기가 어렵다.
본 요약은 아래 상세한 설명에서 더 설명되는 개념들 중 선택된 것을 단순화된 형태로 소개하기 위해 제공된다. 본 요약은 청구된 내용의 중요한 특징들 또는 본질적인 특징들을 식별하기 위해 의도된 것이 아니며 청구된 내용의 범위를 결정하기 위해 이용되도록 의도되어 있지도 않다.
전자 메시지의 본문(body) 내의 문서 변경이 문서를 공동으로 작업하는 검토자들에게 전송된다. 문서는 변경/코멘트가 되어 있는 어떠한 유형의 문서도 될 수 있고, 예를 들어 워드 프로세싱 문서, 스프레드시트, 슬라이드 등이 될 수 있다. 전자 메시지를 수신한 검토자는 변경을 받아들이거나/거절할 수 있고, 및/또는 전자 메시지 내에 포함된 문서 변경에 대한 코멘트/수정을 행할 수도 있다. 예컨대, 검토자는 저자 메시지의 본문 내에 포함된 이러한 문서 변경들을 편집하여 변경에 대하여 코멘트를 추가하거나 및/또는 변경을 행할 수 있다. 검토자는 또한 전자 메시지 내에서 변경을 바로 승인/거절하는 옵션을 가질 수 있다. 임의의 변경이 이루어진 후, 검토자는 전자 메시지에 대하여 답신하고 전자 메시지 내에 포함된 변경들이 문서에 적용된다.
도 1은 예시적인 컴퓨팅 환경을 예시한다.
도 2는 문서의 변경을 검토자들에게 알리고 전자 메시지를 사용하여 문서의 변경을 수행하는 시스템을 보여준다.
도 3은 문서 내의 변경을 포함하는 전자 메시지의 화면을 보여준다.
도 4는 문서의 변경을 수행하기 위한 전자 메시지의 답장을 생성하는 화면을 보여준다.
도 5는 문서의 변경을 수행하기 위한 전자 메시지의 답장을 생성하는 화면을 보여준다.
도 6은 변경을 받아들이거나/거절하는 것 및 문서의 변경을 수행하기 위한 전자 메시지의 답장에 코멘트를 더하는 것에 대한 화면을 보여준다.
도 7은 변경을 받아들이거나/거절하는 것 및 문서의 변경을 수행하기 위한 전자 메시지의 답장에 코멘트를 더하는 것에 대한 화면을 보여준다.
도 8은 변경을 포함하는 전자 메시지를 전송하고 문서에 적용하기 위한 변경을 수신하는 프로세스를 도시한다.
도 9는 문서의 변경을 포함하는 전자 메시지를 생성하는 프로세스를 보여준다.
이하, 유사한 부호는 유사한 요소를 나타내는 도면들을 참고하여, 다양한 실시예가 설명될 것이다. 특히, 도 1 및 관련 설명은, 실시예들이 구현될 수 있는 적절한 컴퓨팅 환경의 간략하고 일반적인 설명을 제공하기 위하여 제공된다.
일반적으로, 프로그램 모듈들은 루틴, 프로그램, 컴포넌트, 데이터 스트럭처, 및 특정 태스크를 수행하거나 특정한 추상 데이터 타입(abstract data type)을 구현하는 다른 타입의 스트럭처를 포함할 수 있다. 핸드-헬드 장치, 멀티프로세서 시스템, 마이크로프로세서-기반 또는 프로그래밍 가능한 소비자 장치, 미니 컴퓨터, 메인프레임 컴퓨터 등의 다른 컴퓨터 시스템 구성요소들 역시 사용될 수 있을 것이다. 본 발명은 또한, 통신 네트워크를 통해 연결되어 있는 원격 처리 장치들에 의해 태스크들이 수행되는 분산 컴퓨팅 환경에서 이루어질 수도 있다. 분산 컴퓨팅 환경에서, 프로그램 모듈은 로컬 및 원격 메모리 저장 장치 양쪽 모두에 위치할 수 있다.
도 1에서, 다양한 실시예들에서 이용되는 컴퓨터(100)에 대한 예시적인 컴퓨터 환경이 설명될 것이다. 도 1에 나타난 컴퓨터 환경은 모바일 컴퓨팅 장치(예컨대, 폰, 태블릿, 넷북, 노트북), 서버, 데스크톱으로 구성되는 컴퓨팅 장치 또는 기타 유형의 컴퓨팅 장치를 포함하고, CPU(5), RAM(9)과 ROM(10)을 포함하는 시스템 메모리(7), 메모리를 CPU(5)와 연결시키는 시스템 버스(12)를 포함할 수 있다.
스타트 업(startup)과 같은 기간 동안에 컴퓨터 내의 요소들 간에 정보를 전달하는 것을 돕는 기본 루틴을 포함하는 기본 입/출력 시스템이 ROM(10)에 저장된다. 컴퓨터(100)는 이하에서 더 상세히 설명될 운영 체제(16), 문서(11), 메시징 애플리케이션(24), 웹 브라우저(25), 문서 편집 애플리케이션(19) 및 첨부 매니저(26)를 저장하기 위한 대용량 저장 장치(14)를 더 포함한다.
대용량 저장 장치(14)는 버스(12)와 연결된 대용량 저장 컨트롤러(도시되지 않음)를 통해 CPU(5)와 연결된다. 대용량 저장 장치(14) 및 그와 연관된 컴퓨터-판독가능한 매체는 컴퓨터(100)를 위한 비휘발성 저장소를 제공한다. 본 명세서에 포함된 컴퓨터-판독가능한 매체에 대한 설명은 하드 디스크 또는 CD-ROM 드라이브와 같은 대용량 저장 장치를 의미하는 것이나, 당업자는 이러한 컴퓨터-판독가능한 매체가 컴퓨터(100)에 의해 액세스될 수 있는 임의의 가용한 매체일 수 있다는 점을 이해할 것이다.
한정을 위한 것이 아니라 단지 예로서, 컴퓨터-판독가능한 매체는 컴퓨터 저장 매체와 통신 매체를 포함할 수 있다. 컴퓨터 저장 매체는 컴퓨터 판독 가능 명령, 데이터 구조, 프로그램 모듈 또는 다른 데이터와 같은 정보의 저장을 위한 임의의 방법 또는 기술로 구현된 휘발성 및 비휘발성, 탈착 가능 및 탈착 불가능 매체를 포함한다. 컴퓨터 저장 매체는 RAM, ROM, EPROM, EEPROM, 플래시 메모리 또는 솔리드스테이트 메모리 기술, CD-ROM, DVD, 다른 광 저장소, 자기 카세트, 자기 테이프, 자기 디스크 저장소 또는 다른 자기 저장 장치 또는 원하는 정보를 저장하는 데에 이용될 수 있고 컴퓨터(100)에 의하여 액세스될 수 있는 임의의 다른 매체를 포함하지만, 이에 한하지 않는다.
컴퓨터(100)는 인터넷과 같은 네트워크(18)를 통한 원격 컴퓨터로의 논리적 연결을 이용하는 네트워크 환경에서 작동될 수 있다. 컴퓨터(100)는 버스(12)에 연결된 네트워크 인터페이스 유닛(20)을 통하여 네트워크(18)에 연결될 수 있다. 이러한 네트워크 연결을 무선 및/또는 유선일 수 있다. 또한, 네트워크 인터페이스 유닛(20)이 다른 타입의 네트워크와 원격 컴퓨터 시스템을 연결하는 데에 사용될 수도 있음을 이해해야 한다. 컴퓨터(100)는 또한 키보드, 마우스 또는 전자 스타일러스를 포함하는 수많은 다른 장치들(도 1에 도시되지 않음)로부터의 입력을 수신 및 처리하기 위한 입출력 컨트롤러(22)를 포함할 수 있다. 유사하게, 입출력 컨트롤러(22)는 디스플레이 화면(23), 프린터 또는 다른 타입의 출력 장치로 입출력을 제공할 수 있다.
앞서 간략히 언급된 바와 같이, 워싱턴, 레드몬드의 MICROSOFT CORPORATION으로부터의 WINDOWS PHONE 7, WINDOWS 7, 또는 WINDOWS SERVER 운영 체제와 같은, 컴퓨터의 작동을 제어하는 데에 적합한 운영 체제(16)를 포함하여, 수많은 프로그램 모듈들과 데이터 파일들이 컴퓨터(100)의 대용량 저장 장치(14)와 RAM(9)에 저장될 수 있다. 또한, 대용량 저장 장치(14)와 RAM(9)는 하나 이상의 프로그램 모듈을 저장할 수 있다. 특히, 대용량 저장 장치(14)와 RAM(9)은 문서 편집 애플리케이션(19), 메시징 애플리케이션(24) 및 웹 브라우저(25)를 포함하는 하나 이상의 애플리케이션 프로그램을 저장할 수 있다. 일 실시예에 따르면, 문서 편집 애플리케이션(19)은 MICROSOFT WORD 애플리케이션과 같은 워드 프로세싱 애플리케이션 일 수 있다. 다른 문서 편집 애플리케이션 역시 이용될 수 있다. 문서 편집 애플리케이션은 스프레드시트, 슬라이드, 노트 등과 상호작용하도록 구성될 수 있다.
사용자 인터페이스(15)는 사용자가 애플리케이션 및 문서와 상호작용하기 위해 이용된다. 예를 들어, 문서(11)는 사용자 인터페이스를 이용하여 편집될 수 있다. 문서 편집 애플리케이션(19)은 문서(11)와 같은 문서의 동작에 대한 편집을 수행하도록 구성된다. 예컨대, 사용자는 문서 편집 애플리케이션(19)을 이용하여 문서로부터 단어를 변경/첨가/삭제를 할 수 있고, 문서의 포매팅을 변경할 수 있고, 테이블, 사진 등을 첨가할 수 있다.
메시징 애플리케이션(24)은 하나 이상의 서로 다른 메시징 애플리케이션들일 수 있다. 예컨대, 컴퓨팅 장치(100)는 이메일 애플리케이션, 인스턴트 메시징(IM) 애플리케이션, SMS, MMS 애플리케이션, 실시간 정보 네트워크(예컨대, Twitter 인터페이스), 소셜 네트워킹 애플리케이션 등을 포함할 수 있다. 일 실시예에 따르면, 메시징 애플리케이션(24)은 MICROSOFT OUTLOOK과 같은 이메일 애플리케이션이다. 메시징 애플리케이션은 클라이언트 및/또는 웹 기반일 수 있다. 예를 들어, MICROSOFT WINDOWS LIVE 또는 다른 네트워크 기반 이메일 및 메시징 서비스와 같은 네트워크 기반 메시징 서비스(17)가 이용될 수 있다.
네트워크 공유(network share, 27)는 IP 네트워크(18)를 통해 하나 이상의 사용자가 액세스할 수 있는 콘텐츠를 저장하도록 구성된다. 예를 들면, 네트워크 공유(27)는 하나 이상의 로케이션에 위치한 서로 다른 검토자들에 의해 공동으로 작업되는 문서를 저장할 수 있다. 문서는 하나 이상의 로케이션에 저장될 수 있다. 예컨대, 문서(11)의 카피가 컴퓨팅 장치(100) 및 네트워크 공유(27)에 저장될 수 있다. 문서의 카피는 또한 다른 로케이션에서도 유지될 수 있다.
변경 매니저(26)는 문서의 변경에 있어서 사용되는 전자 메시지를 생성하고 처리하도록 구성된다. 변경 매니저(26)는 도시된 바와 같이 문서 편집 애플리케이션(19)의 외부에 위치할 수도 있고 문서 애플리케이션(19)의 일부 및/또는 다른 애플리케이션의 일부에 위치할 수도 있다. 또한, 변경 매니저(26)에 의해 주어지는 기능의 모두/일부는 문서 편집 애플리케이션(19)으로부터 내부/외부에 위치할 수 있다. 변경 매니저(26)는 문서를 공동작업하는 검토자들에게 전송될 전자 메시지의 본문 내의 문서 변경을 판정하고 변경을 위치시키도록 구성된다. 문서는 워드 프로세싱 문서, 스프레드시트, 슬라이드 등의 변경이 이루어지는 어떠한 유형의 문서라도 될 수 있다. 전자 메시지를 수신하는 검토자는 변경을 받아들이거나/거절할 수 있고 및/또는 전자 메시지 내에 포함되는 문서 변경에 대한 코멘트/텍스트 수정을 행할 수도 있다. 예시적으로, 검토자는 전자 메시지의 본문 내에 포함되는 문서 변경을 편집하여 코멘트를 첨가하거나 및/또는 변경을 수행할 수 있다. 검토자는 또한 전자 문서로부터 바로 변경을 받아들이거나/거절할 수 있다. 임의의 변경이 이루어진 후, 검토자는 전자 메시지에 대하여 답을 할 수 있고 전자 메시지 내에 포함된 변경들이 문서에 적용된다. 변경 매니저에 대한 더 자세한 사항은 이하 기술된다.
도 2는 문서의 변경을 검토자들에게 알리고 전자 메시지를 사용하여 문서의 변경을 수행하는 시스템을 보여준다. 도시된 바와 같이, 시스템(200)은 컴퓨팅 장치 1(210), 컴퓨팅 장치 2(220), 네트워크 공유(230), 문서 서비스(240), 메시징 서비스(250) 및 컴퓨팅 장치 3(260)을 포함한다.
컴퓨팅 장치들은 문서의 변경을 수행하기 위해 전자 메시지를 사용하는 것과 관련된 동작들을 수행하도록 구성된 임의의 유형의 컴퓨팅 장치일 수 있다. 예를 들어, 컴퓨팅 장치의 일부는 모바일 컴퓨팅 장치(예컨대, 휴대폰, 태블릿, 스마트폰, 노트북 등); 데스크톱 컴퓨팅 장치 및 서버일 수 있다. 일부 컴퓨팅 장치는 온라인 클라우드 기반 서비스(예컨대, 문서들과 온라인에서 상호작용하도록 구성된 문서 서비스(240))를 제공하도록 구성될 수 있고, 일부는 데이터 공유를 위해 구성될 수 있고, 일부는 로컬 네트워크를 위해 구성될 수 있고, 일부는 인터넷을 통하여 접속 가능하도록 구성될 수 있다.
컴퓨팅 장치들은 네트워크(18)를 통해 연결될 수 있다. 네트워크(18)는 다양한 유형의 네트워크일 수 있다. 예를 들어, 네트워크(18)는 IP 네트워크, 휴대폰 통신을 위한 수송 네트워크(carrier network) 및 기타 네트워크일 수 있다. 일반적으로, 네트워크(18)는 컴퓨팅 장치 1, 컴퓨팅 장치 2, 컴퓨팅 장치 3, 네트워크 공유(230), 문서 서비스(240) 및 메시징 서비스(250)와 같은 컴퓨팅 장치들 간의 데이터 전송을 위해 이용된다.
컴퓨팅 장치 1은 워드 프로세싱 애플리케이션(212), 문서(214), 사용자 인터페이스(216), 및 메시징 애플리케이션(218)을 포함한다. 도시된 바와 같이, 컴퓨팅 장치 1은 문서(214), 네트워크 공유 내의 문서(예컨대, 문서(232)) 등과 같은 문서와 상호작용하도록 이용된다.
사용자 인터페이스(UI, 216)는 문서(214)와 같은 문서와 상호작용하기 위해 이용된다. 하나 이상의 다양한 유형의 UI가 문서와 상호작용하기 위해 이용될 수 있다. 예를 들어, UI(216)는 컨텍스트 메뉴, 메뉴바 내의 메뉴, 리본 사용자 인터페이스로부터 선택된 메뉴 아이템, 그래픽 메뉴 등의 사용을 포함할 수 있다. 일반적으로, UI(216)는 사용자가 문서와 쉽게 상호작용할 수 있도록 구성된다. 예를 들어, 사용자는 UI(216) 내의 옵션을 단순히 선택하여 전자 메시지의 본문 내의 문서의 변경을 포함하는 문서를 공동작업하는 다른 검토자에게 전달될 새로운 전자 메시지를 생성할 수 있다. 수신한 뒤, 검토자는 변경을 받아들이거나/거절할 수 있고 및/또는 이메일 내에 포함된 문서 변경에 대한 코멘트/텍스트 수정을 작성할 수도 있다.
메시징 애플리케이션(218)은 이메일 애플리케이션, 인스턴트 메시징 애플리케이션, 소셜 미디어 애플리케이션과 같은 클라이언트 기반 애플리케이션일 수 있다. 일반적으로, 메시징 애플리케이션(218)은 하나 이상의 전자 메시지를 문서의 공동작업을 수행하고 있는 검토자들에게 전송하기 위해 이용될 수 있다. 네트워크 기반 메시징 애플리케이션이 메시징 애플리케이션(218)에 부가하여 또는 하나 이상의 다른 메시징 애플리케이션을 대신하여 이용될 수 있다. 예를 들어, 웹 인터페이스가 메시징 서비스에 액세스하는데 이용될 수 있다.
변경 매니저(26)는 편집자에 의해 문서에 만들어진 변경을 판정하고 변경의 요약을 포함하는 전자 메시지를 생성한다. 변경 매니저(26)는 이러한 메시지를 하나 이상의 문서 검토자들에게 전송한다. 예시적으로, 문서는 컴퓨팅 장치 1을 이용하여 저자 1, 컴퓨팅 장치 2를 이용하여 검토자 1, 및 컴퓨팅 장치 3을 이용하여 검토자 2에 의해 공동작업 될 수 있다. 저자 1은 하나 이상의 검토자들(예컨대, 검토자 1 및 검토자 2)로부터 조언(input)이 필요한 네트워크 공유(230)상의 문서(232)와 같은 문서를 편집할 수 있다. 변경을 포함하는 전자 메시지는 변경에 응답하여 자동으로 및/또는 수동으로(예컨대, UI(216)를 통한 사용자 인터페이스 옵션의 선택) 생성될 수 있다. 일 실시예에 따르면, 전자 메시지는 이메일이다. 전자 메시지는 또한 조합될 수 있다. 예를 들어, 검토자 1은 변경을 가지는 이메일 메시지 및 변경을 가지는 텍스트 메시지를 수신하는 것으로 지정되고, 반면, 검토자 2는 변경을 가지는 이메일 메시지들을 수신하는 것으로 지정될 수 있다. 변경 매니저(26)는 생성되는 메시지의 유형에 기반하여 전자 메시지를 포매팅한다. 예컨대, 이메일은 텍스트 메시지에 비하여 더 많은 정보를 포함할 수 있다. 생성된 전자 메시지가 텍스트 메시지인 경우, 문서의 변경(예를 들어, 서로 다른 메시지 내에 포함된 각각의 변경)이 복수의 텍스트 메시지들 사이에 확산 될 수 있다. 일 실시예에 따라, 생성된 전자 메시지가 이메일인 경우, 이메일은 검토자에 의해 검토될 변경들 각각에 더하여 코멘트의 엔트리 포인트(entry point) 그리고 변경의 승인/거절을 위해 액세스되는 링크를 포함한다. 다른 정보(예컨대, 변경 요약, 문맥 정보, 문서를 열기 위한 링크 등) 또한 포함될 수도 있을 것이다(더 자세한 예는 도 3 내지 7 및 관련 논의를 참고하자.). 검토자들에게 전송된 전자 메시지에 대한 답을 수신하는 것에 응답하여, 변경 매니저(26)는 전자 메시지를 구문 분석하고 변경들을 문서에 적용한다. 일 실시예에 따르면, 문서는 공유 로케이션에 저장된다. 로컬 카피가 로컬 컴퓨팅 장치에 유지되고 공유 로케이션과 동기화될 수 있다. 변경 매니저(26)는 메시지를 전송/수신하는 기능을 포함할 수 있으며 및/또는 메시지 서비스(250) 및/또는 클라이언트 메시지 애플리케이션(들)(218)과 같은 다른 메시지 애플리케이션의 기능을 이용할 수도 있다.
네트워크 공유(230)은 하나 이상의 문서와 관련된 정보를 저장하기 위해 이용될 수 있다. 네트워크 공유(230)는 문서와 상호작용하는 컴퓨팅 장치에 의해 접근가능하다. 네트워크 공유는 문서의 온라인 액세스/상호작용을 지원하는 온라인 서비스와 연관될 수 있다. 예를 들어, 문서 서비스(240)와 같은 온라인 서비스는 온라인 사용자들에게 워드 프로세싱 문서, 스프레드시트, 슬라이드 등과 같은 문서에 대한 수정/상호작용 기능을 제공할 수 있다.
메시징 서비스(250)는 컴퓨팅 장치 1, 2, 및 3과 같은 하나 이상의 컴퓨팅 장치들 간의 전자 메시지를 처리하는데 이용될 수 있다. 메시징 서비스(250)는 SMS, MMS, 이메일, 소셜 네트워크를 위한 메시지 등과 같은 다양한 유형의 메시지를 처리하도록 구성될 수 있다. 메시징 서비스(250)는 변경 매니저(26)의 기능을 포함하도록 구성될 수 있고, 하나 이상의 메시지 유형이 문서(232)와 같은 문서의 편집자들 간에 전자 메시지를 통신하기 위해 이용될 수 있다. 앞서 논의한 바와 같이, 메시지 유형들이 조합되어 이용될 수도 있다. 예를 들어, 편집자가 문서 변경을 가지는 이메일을 수신하고, 다른 편집자가 하나 이상의 변경을 가지는 SMS 메시지를 수신할 수 있다. 일 실시예에 따르면, 이메일이 기본 메시지 유형으로 설정된다. 다른 편집자들에 맞추어 바람직한 메시지 유형이 구성될 수 있다. 예를 들어, 각 사용자들은 그들의 바람직한 통신 방법(예컨대, 이메일, SMS)을 지정할 수 있다.
컴퓨팅 장치 2 및 3은, 웹 기반 이메일 서비스와 같은 메시징 서비스에 액세스 및 문서 서비스(240)를 통해 문서와 상호작용하도록 구성될 수 있는 웹 브라우저(222, 262)와 같은 하나 이상의 애플리케이션을 포함할 수 있다. 예를 들어, 웹 브라우저가 이용되어 이메일 서비스를 통해 전자 메시지에 액세스하고, 네트워크 공유(230)에 저장된 문서(232)와 같은 문서에 변경을 적용하기 위해 전자 메시지 내에서 편집/선택을 수행할 수 있다. 이메일 서비스는 전송자에게 답장을 전송하고, 답장에 포함된 변경이 문서에 적용된다.
문서 서비스(240)는 변경 매니저(26) 및 웹 렌더러(244)를 포함하는 웹 애플리케이션(242)을 포함한다. 일 실시예에 따르면, 문서 서비스(240)은 워드 프로세싱 문서, 스프레드시트, 슬라이드 등과 같은 전자 문서와의 상호작용을 디스플레이하는 것과 관련된 서비스를 제공하도록 구성된 온라인 서비스와 유사하게 구성된다. 웹 애플리케이션(242)은 문서와 연관된 요청을 수신하고 응답하도록 구성된다. 예시적으로, 문서 서비스(240)는 네트워크 공유(230)에 저장된 문서(232)에 액세스할 수 있다. 웹 애플리케이션(242)은 컴퓨팅 장치 2와 같은 컴퓨팅 장치의 사용자에게 인터페이스를 제공하고, 네트워크(18)를 통해 접근가능한 문서와 상호작용하도록 동작한다. 웹 애플리케이션(242)은 문서 서비스와 연관된 동작들을 수행하는데 이용되는 다른 서버들과 통신할 수 있다.
문서 서비스(240)는 컴퓨팅 장치 1 내지 3과 같은 컴퓨팅 장치들로부터 요청을 수신할 수 있다. 컴퓨팅 장치는 둘 이상의 저자/검토자에 의해 검토/편집되는 협력 문서(collaborated document)와 같은 문서와 상호작용할 수 있도록 문서 서비스(240)에 요청을 전송할 수 있다. 이러한 요청에 응답하여, 웹 애플리케이션(242)은 네트워크 공유(230)와 같은 로케이션으로부터 문서를 획득한다. 디스플레이를 위한 문서는 ISO/IEC29500 포맷과 같은 마크업 언어 포맷으로 변환될 수 있다. 문서는 문서 서비스(240) 또는 하나 이상의 다른 컴퓨팅 장치에 의해 변환될 수 있다. 일단 웹 애플리케이션(242)이 문서의 마크업 언어 표현을 수신하면, 문서 서비스는 스프레드시트 웹 렌더러(244)를 이용하여 마크업 언어로 포맷된 문서를 웹 브라우저 애플리케이션(예컨대, 컴퓨팅 장치 2의 웹 브라우저(222) 및 컴퓨팅 장치 3의 웹 브라우저(262))에 의해 렌더링 될 수 있는 문서 표현으로 변환한다. 렌더링된 문서는 동일한 문서를 표시하기 위해 이용될 때 컴퓨팅 장치 1의 워드 프로세싱 애플리케이션(212)의 출력과 실질적으로 유사하게 나타난다. 일단 웹 렌더러(244)가 파일 렌더링을 완료하면, 문서 서비스(240)에 의해, 웹 브라우저(222)에 의해 렌더링 될 수 있는 요청 컴퓨팅 장치로 리턴된다.
웹 렌더러(244)는 또한 마크업 언어 파일을 하나 이상의 스크립트로 렌더링할 수 있도록 구성되어, 컴퓨팅 장치 2와 같은 컴퓨팅 장치의 사용자로 하여금 웹 브라우저(22)의 컨텍스트 내의 문서와 상호작용 가능하도록 한다. 웹 렌더러(244)는 웹 브라우저 애플리케이션(222)에 의해 실행가능한 스크립트 코드를 리턴되는 웹 페이지로 렌더링하도록 동작한다. 예를 들어, 스크립트는 사용자로 하여금 문서와 연관된 값을 수정하거나 및/또는 문서의 섹션을 변경할 수 있도록 하는 기능을 제공한다. 사용자 입력의 유형에 응답하여, 스크립트가 실행될 수 있다. 스크립트가 실행될 때, 문서가 완료되었음을 나타내는 응답이 문서 서비스(240)에 전송되고, 상호 작용의 유형을 식별하고 문서에서 수행되어야 하는 기능을 웹 애플리케이션(242)에서 식별하도록 한다. 문서 서비스(240) 및 메시징 서비스(250)에 도시된 변경 매니저(26)는 컴퓨팅 장치 1과 연관되어 기술된 것과 같이 동작하고, 이하 더 설명된다.
도 3 내지 도 7은 문서의 변경을 만드는 예시적인 전자 메시지를 도시한다. 도 3 내지 7은 예시를 위한 것이고 발명을 한정하기 위한 의도는 아니다.
도 3은 문서 내에서 만들어진 변경들을 포함하는 전자 메시지의 디스플레이를 도시한다. 도시된 바와 같이, 디스플레이(300)는 전자 메시지(304)를 표시하고 있는 브라우저(302)를 포함한다.
도시된 예와 같이, 검토자(편집자 1)는 다른 저자/검토자에 의해 문서(Document1.doc)에 만들어진 변경을 요약하는 전자 메시지를 수신한다. 변경들은 임의의 유형의 문서에 만들어질 수 있다. 예를 들어, 변경들은 텍스트 파일, 스프레드시트, 웹 페이지, 슬라이드 프레젠테이션, 워드 프로세싱 문서 등에 만들어질 수 있다. 전자 메시지는 다양한 방식으로 액세스될 수 있다. 예를 들어, 웹 브라우저가 전자 메일 서비스에 액세스하고, 컴퓨팅 장치상의 이메일 애플리케이션이 하나 이상의 다양한 서비스로부터 이메일을 수신하도록 구성될 수 있다.
도시된 바와 같이, 전자 메시지(304)는 이메일 내에 포함된 변경이 Document1.doc문서로부터 이루어졌으며, Document1.doc에 대하여 공동작업하는 것으로 할당된 검토자로서 저자 1에 전송된다는 점을 표시하는 To/From 필드(310)를 포함한다. 편집 요약(311)은 사용자(저자 1)가 Document1.doc를 현재 날짜의 pm 12시 10분에 편집하였음을 표시한다. 더 자세하거나 더 간단한 정보가 편집 요약(311)에 표시될 수 있다. 예시적으로, 만들어진 변경의 수, 변경된 문단의 수, 저자 1이 공동작업하고 있는 섹션의 수 등이 있을 수 있다. 응답(312)은 전자 메시지에 대한 답신을 위해 이용될 수 있다. 또한, 변경에 코멘트를 첨가하거나 변경을 만드는 명령이 디스플레이될 수 있다. 다른 메뉴 옵션이 전자 메시지에 대한 답신을 위해 이용될 수도 있다.
현재 예에서, 하나의 변경(314)이 Document1.doc에 포함되어 있다. 다른 메시지에서, 더 많은 변경이 포함될 수 있음은 물론이다. 예를 들어, 전자 메시지는 열가지 다른 변경을 포함할 수 있다. 하나의 전자 메시지 내에 표시된 변경의 수는 제한될 수도 있다. 예를 들어, 텍스트 메시지가 변경을 전달하기 위해 이용된 경우, 각각의 변경은 독립된 텍스트 메시지 내에 포함될 수 있다. 박스(316)는 사용자로 하여금 박스(314)에 표시된 변경에 코멘트를 첨가할 수 있도록 한다. 변경의 수는 메시지를 수신하는 검토자와 연관된 변경에 제한될 수 있다. 예컨대, 열 개의 변경이 문서에 만들어진 경우, 이들 중 다섯 개만이 메시지를 수신한 검토자와 연관될 수 있다.
승인(318) 및 거절(320) 링크는 박스(314)에 표시된 변경을 승인/거절하기 위해 이용될 수 있다. Open Document1(322) 링크는 사용자로 하여금 이메일 내에서 Document1.doc를 열도록 해준다.
도 4는 문서의 변경을 만들기 위한 전자 메시지의 답장을 생성하는 화면을 보여준다. 도시된 바와 같이, 디스플레이(400)는 도 3에서 도시된 메시지에 대한 답장인 전자 메시지(404)를 디스플레이하는 브라우저(302)를 포함한다.
To/From 필드(412)는 답장이 Document1 주소로 전송될 것이라는 점과 저자 1에 의해 전송되었다는 점을 표시한다. 현재 예에서, 저자 1은 변경(314)에 응답하여 코멘트를 첨가하기로 결정했다. 일 실시예에 따르면, 사용자들은 그들의 코멘트로서 "나는 이탈리아에는 왕이 없다고 생각한다 ... 저자 2, 이를 체크해 줄 수 있나요?"라고 박스(416)에 첨가한다. 이 코멘트는 다른 위치에 만들어질 수도 있다. 예시적으로, 사용자들은 그들의 코멘트/변경을 박스(410)에 타이핑할 수도 있다. 코멘트/변경은 자동으로/수동으로 식별된다. 앞서 논의된 변경 매니저는 텍스트를 구문분석 할 수 있고, 입력된 텍스트의 콘텐츠에 기초하여(예컨대, 코멘트를 위해 변경 내에 많은 수의 단어가 포함되어 있지 않음), 입력된 텍스트가 코멘트 또는 변경인지를 결정할 수 있다. 입력된 텍스트가 변경 또는 코멘트인지 식별하기 위해 코멘트/변경에 식별자가 포함될 수도 있다(예컨대, "코멘트" 또는 "변경"을 타이핑). 또한, 코멘트/변경이 어느 변경에 적용되는지를 식별하기 위해 식별자가 이용될 수 있다(예컨대, "코멘트 C1:" 또는 변경 C1:"을 타이핑하여 변경/코멘트 첫 번째 변경에 대한 것임을 나타냄). 사용자가 그들의 코멘트/변경을 작성하면, Document1에 대한 답장을 전송한다(예컨대, 버튼(414)을 선택). 답장이 수신된 후, 편집자 1에 의해 만들어진 변경/코멘트는 문서"Document1" 내에 포함된다.
도 5는 문서의 변경을 작성하기 위한 전자 메시지의 답장을 생성하는 화면을 보여준다. 도시된 바와 같이, 디스플레이(500)는 도 4에서 첨가된 코멘트 및 도 3에 표시된 변경에 대한 답장으로서 전자 메시지(504)를 디스플레이하는 브라우저(302)를 포함한다.
To/From 필드(512)는 답장이 Document1 주소로 전송될 것이라는 점과 편집자 2에 의해 전송되었다는 점을 나타낸다. 편집 요약(510)은 저자 1이 문서를 편집하고, 편집자 1이 코멘트를 작성했다는 점을 보여준다. 현재 예에서, 편집자 2는 저자 1에 의해 초기에 만들어진 변경에 대한 변경을 작성하기로 결정했다. 메시지(504)에서, 코멘트 박스(516)에 대한 답은 변경 박스(514) 아래 도시되고, 다른 코멘트 박스(518)는 편집자 1에 의해 입력된 코멘트(416) 아래에 도시된다.
도 6은 변경을 받아들이거나/거절하는 것 및 문서의 변경을 작성하기 위한 전자 메시지의 답장에 코멘트를 더하는 것에 대한 화면을 보여준다. 도시된 바와 같이, 디스플레이(600)는 도 4에서 첨가된 코멘트 및 도 3에서 디스플레이된 변경에 대한 답으로서 전자 메시지(604)를 디스플레이하는 브라우저(302)를 포함한다.
편집 요약(610)은 저자 1이 문서를 편집하고, 편집자 1이 코멘트를 작성했다는 점을 보여준다. 편집 요약(610)은 또한 편집 요약 내에서 공유 로케이션으로부터 Document 1을 직접 여는데 사용될 수 있는 Document 1에 대한 링크를 더 포함할 수 있다. 현재 예에서, 편집자 2는 저자 1에 의해 초기에 만들어진 변경에 대한 변경을 작성하고 코멘트(614)를 첨가하도록 결정했다. 이전에 언급한 바와 같이, 다양한 인풋 방식이 수행되는 동작을 결정하는데 이용될 수 있다. 현재 예에서, 옵션 메뉴(612)는 전자 메시지와 관련된 옵션을 선택하는데 이용될 수 있다(예컨대, 코멘트(614)를 첨가하기 위한 Add Comment를 선택함).
도 7은 변경의 승인/거절 및 문서의 변경을 수행하기 위한 전자 메시지의 답장에 코멘트를 더하는 것에 대한 화면을 보여준다. 도시된 바와 같이, 디스플레이(700)는 도 4에서 첨가된 코멘트 및 도 3에서 디스플레이된 변경에 대한 답으로서 전자 메시지(704)를 디스플레이하는 브라우저(302)를 포함한다.
전자 메시지(704) 저자 1에 의해 만들어진 변경을 보여주는 변경(710) 및 옵션(712)을 포함한다. 옵션(712)은 변경이 이루어진 문서의 섹션으로 이동하는 옵션 및 변경의 승인/거절 옵션을 포함한다. 코멘트(714)는 코멘트에 대한 컨텍스트를 제공하는 코멘트에 추가된 정보를 포함한다.
도 8 및 9는 전자 메시지를 이용하여 문서의 변경을 작성하는 예시적인 프로세스를 도시한다. 본 명세서에서 설명되는 루틴의 설명을 읽을 때, 본 발명의 다양한 실시예의 논리적 작동들(operations)이 (1)컴퓨팅 시스템상에서 실행되는 일련의 컴퓨터 구현 동작들(actions) 또는 프로그램 모듈들 및/또는 (2)컴퓨팅 시스템 내에서 상호 연결된 기계 논리 회로들 또는 회로 모듈들로서 구현됨을 이해해야 한다. 구현은, 본 발명을 구현하는 컴퓨팅 시스템의 성능 요건에 의존하는 선택의 문제이다. 따라서, 본 명세서에서 설명된 논리적인 동작들 및 본 발명의 실시예들을 구성하는 것은, 작동들, 구조적 장치들, 동작들 또는 모듈들로서 다양하게 해석될 수 있다. 당업자는, 이러한 작동들, 구조적 장치들, 동작들 및 모듈들이 소프트웨어, 펌웨어, 특수 목적 디지털 로직 및 이들의 임의의 조합으로 구현될 수 있음을 이해할 것이다.
도 8은 변경을 포함하는 전자 메시지를 전송하고 문서에 적용하기 위한 변경을 수신하는 프로세스를 도시한다.
시작 블록 이후에, 프로세스(800)는 변경이 이루어지는 문서에 액세스하는 동작(810)으로 이어진다.
문서의 변경이 결정되는 동작(815)으로 이어진다(도 9 및 관련 논의를 참고하자). 일반적으로, 변경은 문서의 콘텐츠 변경과 관련된다. 그러나, 변경은 포매팅 및/또는 문서와 연관된 메타데이터의 변경을 포함할 수도 있다.
전자 메시지의 본문(body) 내에서 문서에 이루어진 변경을 포함하는 전자 메시지가 생성되는 동작(820)으로 이어진다. 일 실시예에 따르면, 각각의 변경들은 변경의 컨텍스트를 이해하기 위해 변경 전 및 변경 후를 나타내는 문서의 부분을 포함한다. 메시지는 요약 섹션을 포함할 수 있는데, 이는 문서의 변경이 어느 기간에 이루어졌는지 그리고 변경의 승인/거절, 코멘트 첨가, 메시지 내에서 문서 열기 등과 같은 옵션과 관련된 정보를 제공한다. 다양한 버전의 전자 메시지가 생성될 수 있다. 예를 들어, 각 편집자들이 그들이 검토해야하는 변경을 수신할 수 있도록 문서의 편집자들에 기초하여 다양한 전자 메시지가 생성될 수 있다. 다양한 버전은 다양한 장치 및/또는 메시지 유형을 위해 생성될 수도 있다.
어떤 검토자들이 변경을 포함하는 전자 메시지를 수신하게 되는지에 대한 판정이 행해지는 동작(825)으로 이어질 수 있다. 문서의 각 검토자는 전자 메시지를 수신할 수 있고, 또는 검토자 중 일부가 전자 메시지를 수신할 수도 있다. 예시적으로, 전자 메시지는 변경이 이루어진 문서의 섹션에 대하여 공동작업이 인가된 검토자들에게만 전송될 수도 있다. 이러한 결정은 검토자들에게 전송되는 전자 메시지의 버전에 대하여도 수행될 수 있다.
전자 메시지가 결정된 검토자들에게 전송되는 동작(830)으로 이어진다. 메시지는 메시지의 유형(예컨대, 이메일, SMS, MMS 등)에 기초해 적절한 방법을 이용하여 전송된다.
전송된 전자 메시지에 응답하여 하나 이상의 답장이 수신되는 동작(835)으로 이어진다. 예컨대, 답장은 검토자들의 전부/일부로부터 수신될 수 있다.
답장 메시지에 포함된 변경이 결정되는 동작(840)으로 이어진다. 변경은 검토자에 의해 수신됐던 전자 메시지에 포함되었던 변경에 하나 이상의 추가/삭제 및/또는 코멘트를 포함할 수 있다.
변경이 문서에 적용되는 동작(845)으로 이어진다. 일 실시예에 따르면, 변경은 공유 로케이션의 문서에서 이루어진다. 예시적으로, 문서는 각 검토자/저자들에 의해 접근 가능한 공유 로케이션에 저장된다. 다른 실시예에 따르면, 공유되지 않는 문서에 변경을 적용하는 컴퓨팅 장치에 변경이 제공될 수도 있다.
도 9는 문서에 이루어진 변경을 포함하는 전자 메시지를 생성하는 프로세스를 보여준다.
시작 블록 이후에, 하나 이상의 검토자/저자에 의해 작성된 변경을 결정하기 위해 문서를 구문 분석하는 동작(910)으로 이어진다. 다양한 방식이 변경을 결정하는데 이용될 수 있다. 예시적으로, 애플리케이션이 문서 내에서 변경을 추적할 수 있고, 문서의 현재 상태와 이전 버전 간의 차이 비교 등이 행해질 수 있다.
전자 메시지 내에서 각 변경에 대한 다양한 변경 섹션이 생성되는 동작(920)으로 이어진다. 예컨대, 도 3 내지 7은 각각의 변경이 이메일의 독립된 섹션(예컨대, 변경 박스(314))에 포함되고 변경 전 후의 텍스트 부분을 포함하는 것을 보여준다. 일 실시예에 따르면, 코멘트 공간(예컨대, 코멘트 박스(316))은 메시지 내의 변경 디스플레이 아래에 주어진다.
변경 섹션이 전자 메시지에 삽입되는 동작(930)으로 이어진다. 포매팅 레벨의 변화가 메시지에 적용될 수도 있다. 예시적으로, 일부 메시지는 자세한 포매팅을 포함하는 반면, 다른 메시지(예컨대, 텍스트 메시지)는 포매팅을 적게 포함하거나 포함하지 않을 수도 있다. 포매팅은 사용자에 의해 제어될 수 있다. 예시적으로, 사용자는 전자 메시지에서 이용되는 포매팅의 레벨을 지정할 수 있다. 이는 전자 메시지를 수신하는 사용자 및/또는 다른 사용자(예컨대, 관리자, 문서의 주요 저자)에 의해 지정될 수도 있다.
콘텐츠에 대한 링크가 메시지 내에 포함되는 동작(940)으로 이어진다. 일 실시예에 따르면, 문서의 전체 또는 일부에 액세스하기 위해, 변경을 승인하기 위해, 변경을 거절하기 위해 링크가 삽입될 수 있다. 다른 링크 역시 포함되거나 제외될 수 있을 것이다. 예시적으로, 모든 변경을 승인, 모든 변경을 거절, 관련 문서에 액세스, 문서 서비스에 액세스 등을 위해 링크가 삽입될 수 있다.
이후, 프로세스는 종료 블록으로 이어지고 다른 액션을 처리하기 위해 리턴된다.
위 명세서에서, 본 발명의 제조 방법 및 구성의 사용에 대한 예시 및 자료가 완전히 제공되었다. 본 발명의 다양한 실시예들은 본 발명의 사상 및 범위를 벗어나지 않고 구현될 수 있으며, 본 발명의 범위는 이하 첨부된 청구 범위에 의해 특정된다.

Claims (10)

  1. 전자 메시지를 이용하여 문서의 변경을 작성하는 방법으로서,
    전자 메시지의 본문(body) 내에서 문서에 이루어진 변경을 포함하는 전자 메시지를 생성하는 단계 - 상기 변경은 문서의 변경 이전 및 이후의 콘텐츠를 정해진 분량만큼 포함하고, 상기 문서는 검토자들에 의해 공동작업되는 문서임 - ,
    상기 전자 메시지의 본문 내에 문서에 이루어진 변경을 포함하는 전자 메시지를 상기 검토자들 중 적어도 한 명에게 전송하는 단계,
    상기 전자 메시지의 답장을 수신하는 단계 - 상기 답장은 상기 문서에 적용될 수신된 변경을 포함함 - , 및
    상기 답장에 관련된 콘텐츠에 응답하여 상기 수신된 변경을 상기 문서에 적용하는 단계
    를 포함하는, 방법.
  2. 제1항에 있어서,
    상기 변경이 검토자들 각각에 할당된 문서의 섹션 내에 있는지에 기초하여, 상기 문서를 수신하게 될 검토자들을 결정하는 단계
    를 더 포함하는
    방법.
  3. 제1항에 있어서,
    상기 전자 메시지를 생성하는 단계는 상기 변경을 승인하는 제1 선택 가능 옵션 및 상기 변경을 거절하는 제2 선택 가능 옵션을 생성하는 것을 더 포함하는
    방법.
  4. 제1항에 있어서,
    상기 전자 메시지를 생성하는 단계는 상기 문서에 이루어진 상기 변경에 대한 코멘트를 입력하는 데 이용되는 코멘트 영역을 생성하는 것을 더 포함하는
    방법.
  5. 제1항에 있어서,
    상기 전자 메시지를 생성하는 단계는 공유 데이터 저장소로부터 상기 문서를 여는데 이용되는 전자 메시지 내의 링크를 생성하는 것을 더 포함하는
    방법.
  6. 제1항에 있어서,
    전자 메시지의 답장을 수신하는 단계는,
    상기 수신된 변경이 상기 변경에 대한 코멘트 및 상기 전자 메시지 내에 포함된 상기 변경에 대한 개정된 변경 중 하나 이상인 경우인지를 판정하는 것을 더 포함하는
    방법.
  7. 제1항에 있어서,
    상기 답장은 상기 문서를 호스트하는 문서 서비스로 전송되는,
    방법.
  8. 전자 메시지를 이용하여 문서의 변경을 작성하는 컴퓨터-실행가능한 명령어들을 포함하는 컴퓨터-판독가능한 저장 매체로서,
    상기 명령어는,
    전자 메시지를 생성하는 동작 - 상기 전자 메시지는 공유 문서에 이루어진 변경 및 상기 전자 메시지의 본문 내에 상기 문서에 이루어진 상기 변경에 대한 코멘트를 입력하는 데 이용되는 코멘트 영역을 포함하고, 상기 문서는 검토자들에 의해 공동작업되는 문서임 -,
    상기 전자 메시지의 본문 내에 문서에 이루어진 변경을 포함하는 전자 메시지를 상기 검토자들 중 적어도 한 명에게 전송하는 동작,
    상기 전자 메시지의 답장을 수신하는 동작 - 상기 답장은 상기 문서에 적용될 수신된 변경을 포함함 - , 및
    상기 답장에 관련된 콘텐츠에 응답하여 상기 수신된 변경을 상기 문서에 적용하는 동작
    을 포함하는,
    컴퓨터-판독가능한 저장 매체.
  9. 전자 메시지를 이용하여 문서의 변경을 작성하는 시스템으로서,
    네트워크를 연결하도록 설정된 네트워크 접속부(network connection),
    프로세서,
    메모리,
    컴퓨터-판독가능한 저장 매체,
    상기 컴퓨터-판독가능한 저장 매체에 저장되고 상기 프로세서에서 실행되는 운영 환경,
    문서, 및
    동작들을 수행하도록 구성된 것과 연관하여 동작하는 변경 매니저
    를 포함하되,
    상기 동작들은,
    전자 메시지를 생성하는 동작 - 상기 전자 메시지는 변경을 승인하는 제1 선택 가능 옵션 및 상기 변경을 거절하는 제2 선택 가능 옵션, 및 상기 문서를 여는 선택 가능 옵션, 및 공유 문서에 이루어진 변경과 상기 전자 메시지의 본문 내에 상기 문서에 이루어진 상기 변경에 대한 코멘트를 입력하는 데 이용되는 코멘트 영역을 포함하고, 상기 문서는 검토자들에 의해 공동작업되는 문서임 -,
    상기 전자 메시지의 본문 내에 문서에 이루어진 변경을 포함하는 전자 메시지를 상기 검토자들 중 적어도 한 명에게 전송하는 동작,
    상기 전자 메시지의 답장을 수신하는 동작 - 상기 답장은 상기 문서에 적용될 수신된 변경을 포함함 - , 및
    상기 답장에 관련된 콘텐츠에 응답하여 상기 수신된 변경을 상기 문서에 적용하는 동작
    을 포함하는,
    시스템.
  10. 제9항에 있어서,
    전자 메시지의 답장을 수신하는 동작은,
    상기 수신된 변경이 상기 변경에 대한 코멘트 및 상기 전자 메시지 내에 포함된 상기 변경에 대한 개정된 변경 중 하나 이상인 경우인지를 판정하는 것을 더 포함하는
    시스템.
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