JPS6154592A - 現金自動取引装置 - Google Patents

現金自動取引装置

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Publication number
JPS6154592A
JPS6154592A JP59176484A JP17648484A JPS6154592A JP S6154592 A JPS6154592 A JP S6154592A JP 59176484 A JP59176484 A JP 59176484A JP 17648484 A JP17648484 A JP 17648484A JP S6154592 A JPS6154592 A JP S6154592A
Authority
JP
Japan
Prior art keywords
key
small
sounding body
small sounding
transaction
Prior art date
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Pending
Application number
JP59176484A
Other languages
English (en)
Inventor
五十君 英和
塩沢 良司
Current Assignee (The listed assignees may be inaccurate. Google has not performed a legal analysis and makes no representation or warranty as to the accuracy of the list.)
Hitachi Ltd
Original Assignee
Hitachi Ltd
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Filing date
Publication date
Application filed by Hitachi Ltd filed Critical Hitachi Ltd
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Publication of JPS6154592A publication Critical patent/JPS6154592A/ja
Pending legal-status Critical Current

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  • Financial Or Insurance-Related Operations Such As Payment And Settlement (AREA)

Abstract

(57)【要約】本公報は電子出願前の出願データであるた
め要約のデータは記録されません。

Description

【発明の詳細な説明】 〔発明の利用分野〕 本発明は、現金自動取引装置に関し、特に目の不自由な
顧客に対して媒体の出入口の位置と操作方法を案内する
機能を備えた現金自動取引装置に関するものである。
〔発明の背景〕
従来の現金自動取引装置においては、顧客への操作案内
を、CRTディスプレイとランプおよびスピーカによる
音声によって行っている。すなわち、CRTディスプレ
イに、[カードをお入れ下さい。」 「取引の種類のボ
タンを押して下さい。」「暗号を押して下さい。」[金
額を押して下さい。」等を表示するとともに、通帳入口
2紙幣お預り入口、カード入口、現金・明細票お受取口
等の媒体出入口にランプを取付けて点灯する。また、同
時に、スピーカから音声により「カードをお入れ下さい
6」 「金額ボタンを押して下さい。」等と案内するこ
ともできる。
しかし、これらの案内は、すべて一般の顧客を対象に行
っており1口の不自由な顧客は、媒体出入口の場所が不
明であり、ディスプレイも見えないことから、現金自動
取引装置での取引が困難である。
〔発明の目的〕
本発明の目的は、このような従来の問題を改善し、目の
不自由な顧客に対して、媒体の出入口と操作キーの場所
を示し、取引を誘導することが可能な現金自動取引装置
を提供することにある。
〔発明の概要〕
上記目的を達成するため、本発明の現金自動取引装置は
、現金2通帳、カード、伝票等の媒体の出入口および暗
号、金額、確認等を入力する操作キーの近傍に、それぞ
れ音を発生する小型発音体を配置し、顧客に対し取引の
操作位置を誘導するために、上記小型発音体を順次鳴動
させることに特徴がある。
〔発明の実施例〕
以下、本発明の実施例を、図面により説明する。
第1図は、本発明の一実施例を示す現金自動取引装置め
顧客操作面の図であり、第2図は第1図の動作フローチ
ャートである。
第1図において、DSPlはCRTディスプレイ、LB
I−LB2は取引選択キー名称銘板、LB3は数値、金
種指定、確認、取消キー位置銘板、LB4は全体案内銘
板、Slはスピーカ、S2〜S8は小型発音体、Ll−
L4は指示ランプ、K1、に2は取引選択キー、K3は
数値キー、K4は金種指定キー、K5は確認キー、に6
は取消キー、KOは盲人前認識キーである。
CRTディスプレイDSPI、通帳入ロ指示うンプLL
、カード入口指示ランプL2.紙幣お預入ロ指示うンプ
t、3.現金・明綱票お受取口指示ランプL 4は、通
常の顧客に対して、取引ごとにガイダンス表示および指
示ランプの点滅を行うためのものである。これらは、従
来から現金自動取引装置に取付けられており、盲人者認
識用のキーKOを押さない顧客のすべてに対して、取引
誘導を行う。
盲人者のために新たに設けられたものは、盲人前認識キ
ーK O、通帳入口を示す小型発音体S2、紙幣出入口
を示す小型発音体S3.カード入口を示す小型発音体S
4、現金・明相票受取口を示す小型発音体S5.取引選
択キーを示す小型発音体S6.S7および操作キ一部を
示す小型発音体S8ならびに各点字板LBI、LB2.
LB3.LB4である。
目の不自由な顧客に対する第1図の動作を、第2図によ
り説明する。
先ず、接近センサ(図示省略)で顧客を感知し、目が不
自由な場合には1点字板(盲人者のために操作方法を点
字で表わしている)LB4の上方のキー(盲人前認識キ
ー)KOを押して下さいと、スピーカS1から告げる。
盲人前認識キーKOが押されない場合には1通常処理に
移る(ステップ101゜102)。盲人前認識キーKO
が押された場合には、取引選択キーに1.に2の近傍に
配置した小型発音体S6.S7を鳴動させ、盲人者を点
字凹凸文字を表示した取引選択キー名称銘板LBI、L
B2に誘導する(ステップ101.103)、取引選択
キーKl、に2により取引を選択させ、キーKl、に2
が押下されたならば取引選択キ一部鳴動を停止すると同
時に、次の場所、すなわち通帳入口の小型発音体S2を
鳴動する(ステップ10/I、 105)。なお、ここ
では、有幅支払取引が選択された場合を例にとり説明す
る。小型発音体S2を鳴動することにより1通帳が挿入
されたならば、小型発音体S2の鳴動を停止し1次に、
カード人1コの小型発音体S4を鳴動する(ステップ1
06.107)、カードが挿入されると、小型発音体S
4を停止し、次に、操作キ一部の小型発音体S8を鳴動
して、数値。
金種指定確認・取消キー位置銘板LB3に誘導する(ス
テップ108.100.110)。位置銘板LB3は、
点字、凹凸文字で数値と金種と確認・取消が表されてい
る。スピーカS1により、点字で示された位置の上方に
あるキーで、先ず暗証番号を入力して下さいと依頼する
。暗証番号が数値キーに3により入力されたとき、小型
発音体S8の鳴動を停止する(ステップ111.112
)。暗証番号が正しくない場合には、再入力をスピーカ
S1で指示する(ステップ113. H/I)。暗証番
号が正しく入力された場合には、小型発音体S8を鳴動
し、数値キーに3.金種指定キーに4により、引出し金
額をキー人力するよう、スピーカS1により依頼する(
ステップ113,115)。キー人力が引出し金額と一
致している場合には、確認キーに5をキー人力させ。
引出し金額と一致しない場合には、取消キーに6をキー
人力させて、引出し金額を再入力させる(スピーカS1
により誘導する。ステップ11G)。
金額キー人力後、小型発音体S8を停止する(ステップ
117)。オンライン処理によって、支払9通帳記帳処
理後、カード入力の小型発音体S4を鳴動させ、同時に
カードを返却する(ステップ118゜ll9)。勿論、
スピーカS1により、カードをお受は取り下さいとアナ
ウンスする。カー1−が抜き取られた後、小型発音体S
4を停止1:、するとともに、通帳入口の小型発t′?
体S2を鳴動させ、同11.7に通帳を返却する(ステ
ップ120.121)。この場合にも。
スピーカSLにより、通帳をお受は取り下さいとアナウ
ンスする。通帳が抜き取られた後−1小型発音体S2を
停止するとともに、現金・明細票受取口の小型発音体S
5を鳴動させ、同時に現金を放出する(ステップ122
.123)。この場合にも、スピーカSlにより、現金
をお受は取り下さいとアナウンスする。現金が抜き取ら
れた後、小型発音体S5を停止して、取引を終了する(
ステップ124,125)このように、前述の実施例で
は、現金1通帳。
カード、伝票等の出入口と操作キーの近傍に小型発音体
を配置し、取引にしたがって、順次これらの出入口と操
作キーの小型発音体から音を鳴動させることにより、顧
客に対し取引の操作位置を案内することができる。特に
目の不自由な顧客に対して取引を誘導でさる効果がある
が、一般の顧客に対して適用しても勿論差し支えない。
また、小型発音体による誘導に付随して、スピーカによ
り音声で案内すればさらに有効である。
さらに、別の実施例として、小型発音体の音の音色2周
波数、音の間隔等を変えることにより。
媒体の出し入れの区別、出し入れする場所の区別を行い
、顧客がこれらの区別を耳で聞き分けられるようにすれ
ば、取引誘導を円滑に行うことができる。例えば、操作
手順の進行にしたがって、り5動を低音から高音に変化
させたり、また鳴音の断続間隔を媒体を出すときは長く
、媒体を入れるときは短くする等にすれば1区別が明確
になる。
さらに、上記実施例では、各部に配置した小型発音体か
ら音を発して顧客を誘導する例を説明したが、小型発音
体の代りに、小型スピーカから音もしくは声により、操
作場所、操作方法を誘導してもよく、この方法によって
も目の不自由な顧客に対し、他人の助けなしに取引する
ことができる。
〔発明の効果〕
以上説明したように、本発明によれば、取引の操作にし
たがって、媒体の出入口、操作キーの場所を音で誘導す
るので、特に目の不自由な顧客に対して便利であり、他
人の援助なしに取引できる利点がある。
【図面の簡単な説明】
第1図は本発明の一実施例を示す現金自動取引装置の顧
客操作面の図、第2図は第1図の動作フローチャートで
ある。 KO:盲人者認識キー、Kl、に2:取引選択キー、K
3:数値キー、K4;金種指定キー、K5:確認キー、
K6:取消キー、L1〜L4:指示ランプ、S2〜S8
:小型発音体、Sl:スピーカ、DSPI:CRTディ
スプレイ、LBI、LB2:取引選択キー名称銘板、L
B3:数値・金種指定、確認、取消キー位置銘板、LB
4:全体案内銘板。

Claims (1)

    【特許請求の範囲】
  1. (1)現金、通帳、カード、伝票等の媒体の出入口およ
    び暗号、金額、確認等を入力する操作キーの近傍に、そ
    れぞれ音を発生する小型発音体を配置し、顧客に対し取
    引の操作位置を誘導するために、上記小型発音体を順次
    鳴動させることを特徴とする現金自動取引装置。
JP59176484A 1984-08-24 1984-08-24 現金自動取引装置 Pending JPS6154592A (ja)

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JP59176484A JPS6154592A (ja) 1984-08-24 1984-08-24 現金自動取引装置

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JP59176484A JPS6154592A (ja) 1984-08-24 1984-08-24 現金自動取引装置

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JPS6154592A true JPS6154592A (ja) 1986-03-18

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ID=16014467

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JP59176484A Pending JPS6154592A (ja) 1984-08-24 1984-08-24 現金自動取引装置

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