JPH05282511A - 郵便窓口処理装置 - Google Patents
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Abstract
算や切手類の販売および各種郵便物の引受事務をシステ
ム化し、郵便窓口で行なわれる事務処理を総合的に機械
処理させる。 【構成】 郵便物の重さを計量する計量部102と、郵
便料金等とともに特殊取扱を印字した郵便証紙および領
収書、受領書を発行し、処理操作の履歴を印字記録する
証紙領収書印字部104と、重さ、郵便料金等を表示す
る表示部105と、窓口事務処理の情報入力操作を行な
う操作部103と、窓口事務取扱に関するデータを記録
するとともにデータの授受を行なう磁気媒体読取書込部
106と、装置各部の制御や窓口事務取扱に関するデー
タを記録管理する主制御部101とを備えている。
Description
物を引き受ける際に窓口職員が行なうスタンプの押印作
業をはじめとした郵便窓口業務をシステム化した郵便窓
口処理装置に関するものである。
郵便種別によって料金計算した後、切手または郵便証紙
を郵便物に貼り付け、さらに書留等の特殊取扱がある場
合には、取扱を示すスタンプを郵便物に押していた。
便局名が入った印版を転写することによって印面を印刷
し、これに金額と発行年月日を印字することによって作
成していた。
来の郵便窓口システムでは、郵便物を計量し、重量や特
殊取扱によって郵便料金の計算を行ない、切手または郵
便証紙を郵便物に貼り付け、さらに書留等の特殊取扱が
ある場合には、各郵便物に取扱内容を示すスタンプを押
下する必要があり、郵便物の引受に際しては職員の手間
が多く、また郵便物が汚れるという問題点があった。
印した印版を使用して印刷していたため、各局毎に印版
を作成する必要があり、作成に期間とコストがかかって
いた。さらに、印版では濃度などの印字品質を確保する
ために、定期的なインクの補充等の調整を行なう必要が
あった。
の問題点を解決するものであり、従来郵便窓口で行なわ
れていた郵便料金計算と切手類の販売と各種郵便物の引
受事務等の業務を機械処理できるようにした郵便窓口処
理装置を提供することを目的とするものである。
成するために、郵便物の重さを計量する計量部と、郵便
料金等とともに特殊取扱を印字した郵便証紙および領収
書、受領書を発行し、処理操作の履歴を印字記録する証
紙領収書印字部と、重さ、郵便料金等を表示する表示部
と、窓口事務処理の情報入力操作を行なう操作部と、窓
口事務取扱に関するデータを記録するとともにデータの
授受を行なう磁気媒体読取書込部と、装置各部の制御や
窓口事務取扱に関するデータを記録管理する主制御部と
を備えている。
する。すなわち、各窓口の事務処理において、国内・国
際郵便の通常郵便や小包郵便等の郵便物の重さを計量部
で計量し、その重さデータと操作部により指定された郵
便種別とによって、主制御部に記憶している郵便料金算
出データから主制御部で郵便料金を演算し、表示部に郵
便料金を表示し、この郵便料金を予め記憶している郵便
証紙の図柄や取扱郵便局名とともに印字することによっ
て郵便証紙を発行する。また切手類の販売管理について
は、切手類の取扱を始める時点の初期在庫と取扱終了時
の在庫を操作部で入力し、主制御部で記録管理すること
により、初期在庫と終了時在庫の差から切手類の販売数
量を算出し、主制御部で記憶している切手類の額面から
販売金額を算出する。また、切手類の種類と数量を販売
の都度入力し、業務終了時の在庫確認作業を容易にし、
さらに在庫販売数や終了時在庫から補充数の算定を容易
にするなど、切手類の販売管理、在庫管理、補充管理を
行ない、また証紙領収書印字部で郵便証紙の発行、領収
書の発行、別納郵便物受領書等の発行を行なう。
務に関する事務処理の全てを郵便窓口処理装置で行なう
ことが可能であり、窓口事務の機械化の範囲拡大と関連
機器の統合ができ、操作性の向上と機器設置場所の削減
による作業場所の確保ができるという効果を有する。
行なうことができ、窓口事務の総合処理が可能となり、
利用者の窓口行列の緩和や事務処理量の平準化ができる
という効果を有する。
明する。図1は本発明の一実施例における郵便窓口処理
装置の外観を示す斜視図である。図1において、101
は主制御部であり、102は郵便物の計量と重さや郵便
料金等を表示する計量部であり、103は窓口事務処理
の情報入力操作を行なう操作部である。104は証紙や
領収書、別納受領書の発行や操作履歴を印字記録するジ
ャーナル印字または帳票類を印字する等の機能を有する
感熱方式の印字ヘッドを用いた証紙領収書印字部であ
り、105は入力置数やガイダンス等を表示する表示部
であり、106は窓口事務取扱に関するデータを記録す
るとともにデータの授受を行なうFDD等の磁気媒体読
取書込部である。
精度の性能を有する秤であり、0.1グラム〜30キロ
グラムまで測定可能である。この計量部102は、10
グラム未満を認定する封筒、1キログラム未満を認定す
る通常郵便、20キログラム未満を認定する小包郵便、
30キログラム未満を認定する国際郵便などを全てまか
なえるとともに、計量法対象外であり、計量鑑定が現在
の所では不要となっているものが使用される。
04で発行した郵便証紙である。201は速達扱いの場
合、202は書留扱いの場合、203は簡易・速達扱い
の場合の証紙の例を示しており、取扱郵便局名、発行年
月日、証紙額面金額とともに、書留、簡易書留、速達等
の郵便物の特殊取扱が印刷されている。特殊取扱が複数
ある場合についても、203の例に示すように取扱内容
を全て印刷することができる。証紙の用紙には、耐候性
に優れ、郵便物に貼り付けて送付しても、運送途中に発
生すると予想される印面の変色が、実用上問題にならな
い程度の特性を持った感熱紙を用いる。
の機能を示すブロック図であり、図1のそれぞれに対応
している。図3において、301は主制御部であり、3
02は郵便物の重さを計量する計量部、303は操作
部、304は証紙、領収書、別納受領書等を発行すると
ともに、操作履歴を印字記録する証紙領収書印字部、3
05は重さや郵便料金を表示する表示部、306は装置
の事務処理データを記憶し、他装置とデータ授受を行な
う磁気媒体読取書込部、307は主制御部301の内部
に設けられた装置の制御や料金データなどの各種データ
を記憶する制御部メモリである。
すブロック図であり、401は印面データの記憶部、4
02は感熱方式の印字部、403は記憶部401に記憶
したデータから証紙を印字するための制御部である。
ることが可能なため、設置局ごとに郵便局名を登録する
ことができ、従来の印版方式のように局ごとに印版を作
成する必要ななくなる。また、郵便証紙の印面デザイン
が変更になった場合にも、記憶部402のFDD等の磁
気媒体に情報を記録し、本体装置の磁気媒体読取書込部
306からこの情報を読み取ることにより、各郵便局に
おいて印面変更の対応することが可能となる。
しており、国内郵便料金計算501、国際郵便料金計算
502、切手類の在庫管理・販売管理503、証紙発行
504、書留郵便物引受505、小包郵便物引受50
6、別納郵便物引受507、後納郵便物引受508、切
手類の交換509の各種機能を有している。
機能ごとにフローチャートを用いて説明する。図6は郵
便窓口処理装置の国内料金計算および国際郵便料金計算
の処理フローチャートを示す。まず利用者から差し出さ
れた郵便物を計量部302に乗せ(ステップ601)、
重さを測ると(ステップ602)、計量部3によって計
量された重さは、計量部302の表示部および本体装置
の表示部305に表示される(ステップ603)。次に
郵便物の種別や特殊取扱の条件を操作部303のキーで
指定すると(ステップ604)、主制御部301で計量
部302からの重さデータと操作部303から指定され
た郵便物の種類と、制御部メモリ307に記憶している
郵便料金に関する料金データから郵便料金を算出し(ス
テップ605)、その料金を表示部305に表示する
(ステップ606)。
理の処理フローチャートを示す。磁気媒体読取書込部3
06における磁気媒体(FDD等)には、前日からの引
継データとして、現在の切手類在庫データが記憶されて
いる。窓口事務を取り扱う前の準備段階に、この磁気媒
体から切手類の取扱を開始した時の初期在庫を制御部メ
モリ307に読み込む(ステップ701)。窓口事務の
取扱中は切手類の販売毎に操作部から売れた切手類を登
録し、制御部メモリ307に記憶している在庫データか
ら販売した数を減算する(ステップ702)。窓口の取
扱を終了した時は、取扱終了時の切手類在庫を確認し、
操作部303から取扱終了時の在庫数を入力する(ステ
ップ703)。主制御部301では、初期在庫から取扱
終了時の在庫を引いた数を販売した切手類の数として販
売数を算出する(ステップ704)。販売数と終了時在
庫は磁気媒体読取書込部306の磁気媒体に記憶され、
他装置での集計や翌日への在庫データ引継を行なう(ス
テップ705)。
ーチャートを示す。まず郵便物の重さを計量する(ステ
ップ801)。発行する証紙料金の指定は、郵便種別を
指定して発行する証紙料金を計算する場合(ステップ8
02)と、操作部303の数字キーから直接に発行する
証紙料金を入力する場合(ステップ803)とがある。
発行する証紙料金の指定が終わると、操作部303から
発行する証紙の枚数を入力する(ステップ804)。次
いで証紙領収書印字部304から指定された枚数だけ郵
便証紙が発行されるとともに(ステップ805)、郵便
証紙が発行される都度、発行した郵便証紙の金額と枚数
とがジャーナルに印字記録される(ステップ806)。
郵便証紙の発行が終了すると、発行合計金額が表示部3
05に表示されるので、預かり金額を操作部303から
入力することにより釣銭を自動計算し、必要があれば領
収書を証紙領収書印字部304から発行する(ステップ
807)。そして証紙発行の金額と枚数の累計を制御部
メモリ307と磁気媒体読取書込部306の磁気媒体に
記録する(ステップ808)。
のフローチャートを示す。まず利用者から差し出された
郵便物の重さを計量部302ではかり、重さ、郵便種
別、料金を確認し(ステップ901)、引受記号番号用
バーコードラベルを郵便物に貼付する(ステップ90
2)。貼付されたバーコードラベルをバーコードリーダ
で読み取った後(ステップ903)、証紙領収書印字部
204とデータ通信を行なうことによって、書留郵便物
受領証に引受記号番号と損害要償額と郵便料金と特殊取
扱情報等を印字し(ステップ904)、書留郵便物引受
データを制御部メモリ307および磁気媒体読取書込部
306の磁気媒体に記録する(ステップ905)。
受のフローチャートを示す。利用者から差し出された郵
便物の重さを計量部302ではかり、重さ、郵便種別、
料金を確認する(ステップ1001)。郵便物表面に張
り付けられている小包ラベルの小包引受用バーコードを
バーコードリーダで読み取った後(ステップ100
2)、小包ラベルの郵便局控えの伝票を抜き取り(ステ
ップ1003)、小包郵便物引受データを制御部メモリ
307および磁気媒体読取書込部306の磁気媒体に記
録する(ステップ1004)。
後納郵便物の引受のフローチャートを示す。まず利用者
から差し出された郵便物の重さを計量部302ではか
り、重さ、郵便種別、料金を確認する(ステップ110
1)。別納・後納郵便物は一度に多量の郵便物が差し出
されるため郵便物の査数を行なう(ステップ110
2)。操作部303から引受郵便通数や郵便種別など引
受情報を入力し(ステップ1103)、別納郵便物か後
納郵便物かの判断を行なう(ステップ1104)。後納
郵便物の場合は、差出人コードを操作部303から入力
する(ステップ1105)。別納郵便物の場合は、証紙
領収書印字部304から別納受領書の発行を行なう(ス
テップ1106)。そして別納・後納郵便物の引受デー
タを制御部メモリ307および磁気媒体読取書込部30
6の磁気媒体に記録する(ステップ1107)。
フローチャートを示す。まず利用者から交換用に提出さ
れた切手類の種類、枚数を操作部303から入力し(ス
テップ1201)、利用者に渡す切手類の種類、枚数を
操作部303から入力する(ステップ1202)。手数
料や差金を主制御部301で計算し(ステップ120
3)、利用者から手数料、差金を受け取る(ステップ1
204)。そして証紙領収書印字部304から領収書を
発行し(ステップ1205)、交換した切手類の情報を
制御部メモリ307および磁気媒体読取書込部306の
磁気媒体に記録する(ステップ1206)。
くりのフローチャートを示す。まず窓口事務取扱終了
後、操作部303で締めくくり事務処理を指定した後
(ステップ1301)、制御部メモリ307に記録され
ている切手類の販売や各種郵便物の引受に関するデータ
を磁気媒体読取書込部306の磁気媒体に記録する(ス
テップ1302)。
口における事務処理の全てを郵便窓口処理装置で行なう
ことができ、窓口事務の機械化の範囲拡大と関連機器の
統合ができ、操作性の向上と機器設定場所の削減による
事業スペースの有効利用ができる。また、各窓口が全て
の郵便窓口事務処理を行なうことができるので、窓口事
務の総合処理が可能となり、利用者の窓口行列の緩和や
事務処理量の平準化ができる。
押下して表示していた特殊取扱を証紙とともに印刷する
ので、証紙を郵便物に貼付することによって特殊取扱を
表示することができ、また、従来、各郵便局毎に作成す
る必要があった局名を刻印した印版や定期的なインクの
補充等の調整が不要となるので、局員の作業を軽減し、
郵便物の汚れを防止して、証紙印面の印字品質を確保す
ることができる。
外観を示す斜視図
郵便証紙の正面図
すブロック図
書印字部のブロック図
図
料金計算および国際郵便料金計算のフローチャート
庫管理のフローチャート
発行のフローチャート
物引受のフローチャート
便物引受のフローチャート
後納郵便物引受のフローチャート
の交換のフローチャート
締めくくりのフローチャート
Claims (2)
- 【請求項1】 郵便物の重さを計量する計量部と、郵便
料金等とともに特殊取扱を印字した郵便証紙および領収
書、受領書を発行し、処理操作の履歴を印字記録する証
紙領収書印字部と、重さ、郵便料金等を表示する表示部
と、窓口事務処理の情報入力操作を行なう操作部と、窓
口事務取扱に関するデータを記録するとともにデータの
授受を行なう磁気媒体読取書込部と、装置各部の制御や
窓口事務取扱に関するデータを記録管理する主制御部と
を備えた郵便窓口処理装置。 - 【請求項2】 証紙領収書印字部で発行される郵便証紙
は、取扱郵便局名、発行年月日、証紙額面金額ととも
に、書留、簡易書留、速達等の郵便物の特殊取扱が印刷
される請求項1記載の郵便窓口処理装置。
Priority Applications (1)
Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
---|---|---|---|
JP7779192A JP2850174B2 (ja) | 1992-03-31 | 1992-03-31 | 郵便窓口処理装置 |
Applications Claiming Priority (1)
Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
---|---|---|---|
JP7779192A JP2850174B2 (ja) | 1992-03-31 | 1992-03-31 | 郵便窓口処理装置 |
Publications (2)
Publication Number | Publication Date |
---|---|
JPH05282511A true JPH05282511A (ja) | 1993-10-29 |
JP2850174B2 JP2850174B2 (ja) | 1999-01-27 |
Family
ID=13643814
Family Applications (1)
Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
---|---|---|---|
JP7779192A Expired - Lifetime JP2850174B2 (ja) | 1992-03-31 | 1992-03-31 | 郵便窓口処理装置 |
Country Status (1)
Country | Link |
---|---|
JP (1) | JP2850174B2 (ja) |
Cited By (4)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
---|---|---|---|---|
JP2002215733A (ja) * | 2001-01-17 | 2002-08-02 | Casio Comput Co Ltd | サインイメージ記憶装置及び郵便料金算出装置 |
WO2010150726A1 (ja) | 2009-06-22 | 2010-12-29 | 出光興産株式会社 | グリース組成物 |
JP2014136360A (ja) * | 2013-01-16 | 2014-07-28 | Teraoka Seiko Co Ltd | 郵便窓口端末装置 |
JP2014137708A (ja) * | 2013-01-16 | 2014-07-28 | Teraoka Seiko Co Ltd | 郵便窓口端末装置 |
Citations (1)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
---|---|---|---|---|
JPH02157965A (ja) * | 1988-12-09 | 1990-06-18 | Matsushita Electric Ind Co Ltd | 郵便窓口業務の総合処理装置 |
-
1992
- 1992-03-31 JP JP7779192A patent/JP2850174B2/ja not_active Expired - Lifetime
Patent Citations (1)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
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Publication number | Publication date |
---|---|
JP2850174B2 (ja) | 1999-01-27 |
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Legal Events
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