JP3336137B2 - ソフトウェア遠隔保守方法 - Google Patents

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【産業上の利用分野】本発明は、遠隔地の設備状態を収
集したり、遠隔地の設備を制御するシステムのソフトウ
ェアの遠隔保守方法に関する。

【０００２】近年、遠隔地の設備状態を収集／制御する
システムの高機能化にともない、各地に配置される通信
監視装置に各々ＣＰＵを持たせてソフトウェアで収集／
制御機能を実現するようになっており、それにより大規
模なハードウェアの保守／改造が減少しているが、反
面、ソフトウェアの保守頻度が増加しており、このた
め、より経済的で簡便な保守方法が必要とされる。

【０００３】

【従来の技術】図１３にはこの種の従来システムの構成
例が示される。互いに離れた各地Ａ、Ｂ・・には通信監
視装置１、４・・が配置され、それらの通信監視装置
１、４同士はデータ送受信回線３で相互に接続されるこ
とでデータ収集／制御用ネットワークを構成しており、
各通信監視装置１、４・・は自分の管轄地内に配置した
センサ等からのデータを収集してそのデータを他地宛に
送信したりあるいは他地からのデータを受信あるいは中
継したりする。

【０００４】従来、このデータ収集／制御用ネットワー
クにおいて、例えばＡ地の通信監視装置１に対して、網
構成の変更、監視データの変更にともなう設定テーブル
情報の変更、あるいは装置内情報（回線状態／装置状態
／検出アラーム情報履歴など）の収集などのソフトウェ
ア保守作業を遠隔地（Ｂ地）から実施するためには、Ｂ
地に設置されたソフトウェア保守端末２を専用線または
公衆回線３０とモデム等を経由して、ソフトウェア保守
対象であるＡ地の通信監視装置１に接続している。そし
て、ソフトウェア保守を行う際は、保守端末２からＡ地
の通信監視装置１に対してソフトウェア保守用コマンド
を発行し、通信監視装置１は、その保守用コマンドに対
するソフトウェア保守処理を行って応答レスポンスを編
集し、この応答レスポンスを専用／公衆回線３０経由で
保守端末２へ返却する。保守端末２は保守者に対してこ
の応答を通知している。

【０００５】このソフトウェア保守用コマンドの種類の
一例を次に示す。 メモリダンプコマンド ：指定する領域の内容を獲得
する。 メモリライトコマンド ：指定する領域の内容を指定
データに書き換える。 メモリコンペアコマンド ：指定する領域の内容とデー
タを比較する。 Ｉ／Ｏリードコマンド ：指定するＩ／Ｏのレジスタ
の内容を獲得する。 Ｉ／Ｏライトコマンド ：指定するＩ／Ｏのレジスタ
の内容を指定データに書き換える。 サブルーチン実行コマンド：指定するサブルーチンを起
動する。 終了コマンド ：保守動作の終了を通知す
る。

【０００６】

【発明が解決しようとする課題】このように、従来シス
テムでは、ソフトウェア保守を行うためには、ネットワ
ーク内のデータ送受信回線の他に、ソフトウェア保守用
の専用／公衆回線３０が別途に必要である。このため専
用／公衆回線を各地に配置された通信監視装置に対して
引かねばならず、経済的でなく、また専用／公衆回線へ
のアクセスに手間がかかり、効率的でない。さらに、公
衆回線を用いているため、公共性や秘密性の高いような
システムの場合、公衆回線を通じてかかるシステムに権
限のない他人（ハッカーなど）がアクセスしてくる場合
も考えられ、システムの信頼上、問題となる。

【０００７】また、ソフトウェア保守のために保守端末
２を設置する場所が限定され、より柔軟にソフトウェア
保守に対応できない。

【０００８】本発明はかかる問題点に鑑みてなされたも
のであり、その目的とするところは、公衆回線等を用い
ずに、より経済的、効率的で柔軟性のあるソフトウェア
保守を実現することにある。

【０００９】

【課題を解決するための手段】図１は本発明に係る原理
説明図である。上述の課題を解決するために、本発明に
おいては、各地域Ｘ、Ｙ・・にそれぞれ配置された通信
監視装置１０１、１０４・・同士を網内回線１０３で互
いに接続してデータ収集／制御ネットワークを構築した
システムの各通信監視装置のソフトウェア遠隔保守を行
う方法であって、任意の地域（例えばＹ地）においてそ
の地域の通信監視装置１０４に保守端末１０２を接続
し、保守端末１０２は、利用者が入力した保守用コマン
ドが遠隔地宛てか自地宛てかを判定して、遠隔地宛てで
ある場合に保守用コマンドに、ネットワークで使用して
いる「送信先アドレス」として当該遠隔地Ｘの通信監視
装置１０１のアドレスを、また「送信元アドレス」とし
て自地の通信監視装置１０４のアドレスを付加して通信
監視装置１０４に送るようにし、保守端末１０２に接続
された通信監視装置１０４は、保守端末１０２から受信
した保守用コマンドが遠隔地保守か自地保守かを判定
し、遠隔地保守である場合にはその保守用コマンドを網
内回線を介して当該遠隔地の通信監視装置１０１に送信
するようにし、当該保守用コマンドを受信した通信監視
装置１０１は、受信データが保守用コマンドであるか否
かを判定し、保守要求の保守用コマンドである場合には
当該保守コマンドの送信元アドレスを保存し、該保守用
コマンドに従ったソフトウェア保守処理後にその応答レ
スポンスに該保存した送信元アドレスを送信先アドレス
として網内回線経由で該保守用コマンドの送信元の通信
監視装置１０４に送出するようにしたソフトウェア遠隔
保守方法が提供される。

【００１０】上述のソフトウェア遠隔保守方法において
は、保守用コマンドの送信元地と送信先地の間に中継地
を通して保守用コマンドの送信を行う場合に、該中継地
の通信監視装置は、回線制御用ドライバを用いて、受信
した保守用コマンドを内部のアプリケーション部でその
種別の識別判定を行うことなく中継するように構成でき
る。

【００１１】

【作用】本発明においては、各通信監視装置がデータ収
集用ネットワークを構成し、各々がデータ送受信を行う
ための網内回線を介して相互間の通信が可能であること
に着目し、保守端末１０２を通信監視装置１０４に接続
し、保守端末１０２はソフトウェア保守用コマンドを通
信監視装置１０４のデータ交換機能を用いて遠隔地の通
信監視装置１０１に送信することで、ソフトウェア保守
用コマンドの送受信回線をデータ送受信回線と共用する
ようにしてソフトウェアの遠隔保守を実現する。

【００１２】この実現方法の一例として例えば次のよう
にする。保守端末１０２では通信監視装置１０４に対し
て発行するソフトウェア保守用コマンドに監視ネットワ
ーク内で使用している装置情報（「送信元アドレス」、
「送信先アドレス」など）を付加する機能を加え、この
ソフトウェア保守用コマンドを接続中の通信監視装置１
０４へ通知する。

【００１３】通信監視装置１０４では、保守端末１０２
から通知されたソフトウェア保守用コマンド内の装置情
報（「送信先アドレス」など）を参照し、遠隔地保守を
行う指示であるかどうかを判定する処理を行い、例えば
宛先（送信先アドレス値など）が自通信監視装置１０４
以外のときは遠隔地保守と判定する。遠隔地保守と判定
した場合には、通信監視装置１０４の持つ交換機能でソ
フトウェア保守用コマンドを該当する通信監視装置１０
１に向けて網内回線１０３に送信する。

【００１４】また、ソフトウェア保守用コマンドを受信
する側の通信監視装置１０１では、通信網１０３から受
信したデータが自通信監視装置１０１であるかを装置情
報（「送信先アドレス」など）から判定し、自通信監視
装置１０１宛と判定した場合、ソフトウェア保守用コマ
ンド内の装置情報（「コマンド種別」など）から、例え
ば実運用データ（計測値データ）であるか、あるいは保
守要求や保守応答であるかを判定する。

【００１５】保守要求と判定した場合には、コマンド内
の送信元アドレスを保存しておく。また、保守応答と判
定した場合には、応答データとして受信したソフトウェ
ア保守用コマンドを保守端末１０２に送信する。

【００１６】保守要求と判定したコマンドは送信監視装
置１０１の持つ機能であるソフトウェア保守処理により
ソフトウェア保守が実施される。ソフトウェア保守処理
後の応答レスポンスのアドレス部に、先程保存した送信
元アドレスを送信先アドレスとして格納し、送信元アド
レスには自通信監視装置１０１のアドレス等を格納す
る。その後は、通信監視装置１０１の持つ機能であるデ
ータ交換機能を用いて交換先を判定し、該当する通信監
視装置１０４に向けて通信網１０３に送信する。

【００１７】ソフトウェア保守用コマンドであることの
識別はアプリケーションソフトウェア内部の判定機能な
どで行えるが、これに限らず、例えばネットワーク回線
を規定する手順で規定されたヘッダ部の未規定部分に保
守用コマンドであることの識別表示を規定することによ
り、アプリケーションソフトウェア内部で行っているソ
フトウェア保守用コマンドの識別を、ネットワーク回線
と物理的に接続するハードウェアを管理／制御するソフ
トウェアである回線制御用ドライバに移行することがで
き、これにより中継地の通信監視装置の処理負担を軽減
できる。

【００１８】

【実施例】以下、図面を参照して本発明の実施例を説明
する。図２は本発明の一実施例としての遠隔保守方法を
行うシステムの構成図であり、通信監視装置で構成する
データ収集／制御用ネットワークと保守端末を示してい
る。この例では、互いに離れた三つの地点Ａ、Ｂ、Ｃに
配置された通信監視装置１、４、５でネットワークを構
成し、各々の通信監視装置１、４、５はデータ交換機能
を有しており、ネットワーク内のデータ送受信回線３に
よって互いに接続されて相互間でのデータ交換を実施し
ている。

【００１９】この実施例においては、Ｃ地にはその地域
内の各所に複数のセンサ１０が配置されており、それら
のセンサ１０で収集したデータは集線装置９で一定間隔
毎に収集、ブロック化され、パケットデータに組み立て
られて通信監視装置５に送信される。同様に、Ｂ地に配
置された複数のセンサ１０のデータは集線装置９で収集
されてパケットデータとして通信監視装置４に送られ
る。Ａ地には２台のホストコンピュータ７、８が配置さ
れており、これらのホストコンピュータ７、８に通信監
視装置１が接続され、この通信監視装置１を介して各地
Ｂ、Ｃからの収集データを受信しそのデータ処理を行え
るようになっている。

【００２０】また、Ｂ地には保守端末２が配置されて通
信監視装置４に接続されており、それにより保守者がこ
の保守端末２を通じて各地の通信監視装置１、４、５の
ソフトウェア遠隔保守を行えるようになっている。すな
わち、遠隔地にあるソフトウェア保守対象の通信監視装
置に対してソフトウェア保守を行うには、保守端末２を
自地の通信監視装置４と接続し、通信監視装置４の持つ
データ交換機能を利用して、ソフトウェア保守に必要と
する保守要求情報（ソフトウェア保守用コマンド）を遠
隔地にあるソフトウェア保守対象の通信監視装置に送信
し、ソフトウェア保守を実施する。

【００２１】このため、保守端末２およびそれに接続す
る通信監視装置４、並びに遠隔地の通信監視装置１、５
に次の機能を付加する。

【００２２】保守端末２に付加する機能 図３は保守端末２の構成を機能ブロックの形で表したも
のである。保守端末２に新たに付加された機能は、図中
に二重線で示した機能および処理である（他の図におい
ても同じ）。図示のように、保守端末２に従来からある
機能として、保守用コマンドを通信監視装置宛に送信す
る通知処理部２３と、通信監視装置からの応答を受信す
る応答受信部２４がある。一方、新たに付加した機能と
して、利用者が入力した保守用コマンドが遠隔地宛か自
地の通信監視装置宛かを利用者の入力した局指定に基づ
いて判定する遠隔地判定部２１と、遠隔地宛である場合
に通信監視装置に対して発行するソフトウェア保守用コ
マンドにネットワーク内で使用している「送信元アドレ
ス」と「送信先アドレス」を付加するアドレス部付加部
２２とがある。このアドレス部付加部２２でアドレスが
付加されたソフトウェア保守用コマンドを接続中の通信
監視装置へ通知することにより、そのデータ交換機能を
利用して、遠隔地のソフトウェア保守対象の通信監視装
置に保守用コマンドを通知することが可能となる。

【００２３】通信監視装置に付加する機能 機能ａ：接続された保守端末２から通知された保守用コ
マンドを遠隔地の通信監視装置に対して発信する機能
（保守端末２に接続中の通信監視装置に必要な機能）

【００２４】図４には保守端末２に接続中の通信監視装
置が保守用コマンドを発行するのに必要な機能が示され
る。図４において、保守端末に従来からある機能として
は、データ交換処理部４１、保守データ受信部４２、ソ
フトウェア保守処理部４３があり、新たに付加された機
能としては遠隔地保守判定部４４がある。データ交換処
理部４１は自地で収集したデータあるいは通信網を通じ
て他地で収集したデータを通信網を介してさらに他地と
の間でデータ送受信する機能である。保守データ受信部
４２は保守端末２からの保守用コマンドを受信する機能
であり、遠隔地保守判定部４４はその保守用コマンドが
自地の通信監視装置に対するものか他地の通信監視装置
に対するものかを判定する機能である。ソフトウェア保
守処理部４３は保守用コマンドが自地の通信監視装置宛
である場合にその保守用コマンドに従ってソフトウェア
保守処理を行う機能である。

【００２５】この構成により、保守端末２から通知され
たソフトウェア保守用コマンドを遠隔地の通信監視装置
に対して発行する場合には、保守データ受信部４２で保
守端末２からソフトウェア保守用コマンドを受信した
後、遠隔地保守判定部４４で後述するソフトウェア保守
用コマンド内の「送信先アドレス」を参照して遠隔地保
守を行う指示であるか否かを判定する。「送信先アドレ
ス」地が自通信監視装置以外のときは、遠隔地保守と判
定する。遠隔地保守と判定した場合には、通信監視装置
の持つ機能であるデータ交換処理部４１により交換先を
判定し、該当する通信監視装置に向けて通信網に送信す
る。

【００２６】機能ｂ：ソフトウェア保守用コマンドを受
信する側の通信監視装置に必要な機能（ソフトウェア保
守対象の通信監視装置に付加する機能）

【００２７】図５にはソフトウェア保守用コマンドを受
信する側の通信監視装置に必要な機能が示される。図
中、交換処理部１１、運用処理部１３、ソフトウェア保
守処理部１２は従来からある機能、データ判定部１４、
送信元アドレス保存部１５、送信先アドレスセット部１
６は新たに付加した機能である。交換処理部１１は自地
と他地との間でデータの送受信を行う機能、データ判定
部１４は通信網を介して受信したデータが保守用コマン
ド（保守要求や保守応答）かその以外のもの（例えば計
測値データ転送要求など）を判定する機能、運用処理部
１３は保守用コマンド以外のときにその内容に従って運
用処理を行う機能、送信元アドレス保存部１５は受信し
たデータが「保守要求」の保守用コマンドであった場合
に同保守用コマンド内の送信元アドレスを保存する機
能、ソフトウェア保守処理部１２は「保守要求」コマン
ドに従ってソフトウェア保守処理を行う機能、送信先ア
ドレスセット部１６はソフトウェア保守処理が終了した
らその応答データに送信元アドレス保存部１５に保存し
た「送信元アドレス」を今度は「送信先アドレス」とし
てセットして交換処理部１１に送る機能である。

【００２８】この構成により、ソフトウェア保守用コマ
ンドを受信する側の通信監視装置では、交換処理部１１
で通信網からデータを受信後、そのデータが自通信監視
装置宛であるか否かを同データ中の「送信先アドレス」
から判定する。自通信監視装置宛と判定した場合には、
データ判定部１４にてソフトウェア保守用コマンド内の
「コマンド種別」から実運用データ（計測値データ）で
あるか、あるいは「保守要求」や「保守応答」の保守用
コマンドであるかを判定する。「保守要求」と判定した
場合には、送信元アドレス保存部１５にて保守用コマン
ド内の「送信元アドレス」を保存しておく処理を行う。
また、「保守応答」と判定した場合には、応答データと
して受信したソフトウェア保守用コマンドを保守端末に
送信する。

【００２９】「保守要求」と判定された保守用コマンド
は通信監視装置の持つ機能であるソフトウェア保守処理
部１２に送られて、その保守用コマンドに従ってソフト
ウェア保守を実施する。

【００３０】ソフトウェア保守処理部１２での保守処理
後に保守応答レスポンスを作成するが、その保守応答レ
スポンスのアドレス部に、送信先アドレスセット部１６
にて、先程保存した「送信元アドレス」を「送信先アド
レス」として格納するとともに「送信元アドレス」には
自通信監視装置のアドレスを格納する。その後は、通信
監視装置の持つ機能であるデータ交換処理部１１を用い
て交換先を判定し、該当する通信監視装置に向けて通信
網に送信する。

【００３１】以上のような機能を、保守端末およびそれ
に接続する通信監視装置に備えることにより、現在使用
しているネットワークの回線を用いて、遠隔地の通信監
視装置のソフトウェア保守が可能となる。

【００３２】以下、この実施例システムの動作を説明す
る。まず、通常時のネットワークを通じての計測値デー
タ収集の例として、Ｃ地でセンサ１０による計測値デー
タを網内回線３を通じてＡ地のホストコンピュータ７に
転送する場合の動作を説明する。

【００３３】図２において、Ｃ地の管轄下内に設置され
たセンサ１０が計測を行い、これらの計測値データを集
線装置９が一定間隔に収集しブロック化して、パケット
データとして作成し、そのパケットデータを通信監視装
置５に送信する。

【００３４】このパケットデータのアプリケーションレ
イヤ部の構成の一例を図６に示す。この図６はＣ地の管
轄下内の集線装置９がセンサ１０の計測したデータを収
集しブロック化したパケットデータを、通信監視装置５
を中継してＡ地の管轄下内のホストコンピュータ７に送
るためのパケットフォーマットを示す。

【００３５】図６において、パケットはパケットヘッダ
部とパケットデータ部からなり、このパケットヘッダ部
はパケットデータ長、送信先アドレス、送信元アドレス
からなる。このうち、送信先アドレスと送信元アドレス
は網内の各装置に割り振られた監視ネットワーク全体で
定められた通番を示しており、この例では送信先アドレ
スとしてＡ地のホストコンピュータ７のアドレス：“０
１５０ｈ”が、送信元アドレスとしてＣ地の集線装置９
のアドレス：“０２０１ｈ”が格納される。またパケッ
トデータ部には、パケットデータ種別とセンサ１０で収
集されたセンタ収集ＳＶデータ１〜ｎとが格納される。
「パケットデータ種別」はパケットデータの種別を示す
もので、ＳＶ、ＴＭの実運用データを示す種別の他に後
述の保守要求、保守応答を含めて４種類がある。

【００３６】通信監視装置５は、集線装置９から送られ
るパケットデータを受信後、パケットデータ内に含まれ
る「送信先アドレス」に基づいて交換先回線を選択し、
Ａ地の通信監視装置１が網内回線３で接続されると、パ
ケットデータを回線３に送信する。Ａ地の通信監視装置
１は回線３経由でパケットデータを受信し、パケットデ
ータ内に含まれる「送信先アドレス」に基づいてデータ
交換処理部により交換先回線を選択し、ホストコンピュ
ータ７が接続されている回線にパケットデータを送信す
る。

【００３７】次に、Ｂ地の保守端末２から遠隔地にある
通信監視装置１、５に対してソフトウェア保守を行う場
合の動作について説明する。Ｂ地において通信監視装置
４に保守端末２を接続し、保守者６は前述のソフトウェ
ア保守用コマンドにソフトウェア保守対象となる通信監
視装置１、５のアドレスを付加して入力する。これによ
り通信監視装置１はソフトウェア保守対象の通信監視装
置のアドレスを「送信先アドレス」、自装置を「送信元
アドレス」とするソフトウェア保守用コマンドを作成し
て網内回線３経由で保守対象の通信監視装置１、５に送
信する。遠隔地のＡ、Ｃ地の通信監視装置１、５ではこ
のソフトウェア保守用コマンドを受信し、通信監視装置
の持つソフトウェア保守処理部の機能によりその内容に
従ったソフトウェア保守が行われる。

【００３８】このソフトウェア保守用コマンドのパケッ
トデータのアプリケーションレイヤ部の構成の一例を図
７に示す。この図７はＢ地に設置した通信監視装置４に
接続した保守端末２からＡ地の通信監視装置１のソフト
ウェア保守を実施する場合のソフトウェア保守用コマン
ドのパケットフォーマットを示す。図７に示すように、
このソフトウェア保守用のパケットフォーマットは前述
同様にパケットヘッダ部とパケットデータ部からなり、
パケットヘッダ部にはパケット長、送信先アドレス、送
信元アドレスが格納され、パケットデータ部にはパケッ
トデータ種別、コマンド種別と保守用データが格納され
る。この例では、送信先アドレスはＡ地の通信監視装置
４のアドレス“０１００ｈ”、送信元アドレスはＢ地の
通信監視装置１のアドレス“０３００ｈ”であり、パケ
ットデータ種別は「保守要求」である。

【００３９】Ａ地においてソフトウェア保守が終了し、
その結果等を通知するために保守応答レスポンスが作成
される場合には、通信監視装置１は先程通信監視装置４
から受信したソフトウェア保守用コマンドの「送信元ア
ドレス」を保存しておいて、ソフトウェア保守処理後の
保守応答レスポンスのアドレス部に、先程保存しておい
た「送信元アドレス」を保守応答レスポンスの送信先ア
ドレスに格納し、また送信元アドレスには自通信監視装
置１のアドレスを格納し、この「保守応答」の保守用コ
マンドを網内回線３経由でＢ地の通信監視装置４に送信
する。Ｂ地では、受信したデータが「保守応答」の保守
用コマンドであると判定すると、応答レスポンスとして
受信したソフトウェア保守用コマンドを保守端末２に送
り、それにより保守端末２はその保守応答レスポンスの
内容を保守者６に通知する。

【００４０】このように、ネットワーク内を通過する装
置の監視／制御情報をブロック化したパケットデータの
フォーマットに準拠した形式のフォーマットをソフトウ
ェア保守用コマンドとしているため、各々の通信監視装
置はデータ送受信回線を用いて通信データと共通的にソ
フトウェア保守用コマンドを送信することが可能とな
る。

【００４１】図８は上述の実施例システムにおける各装
置の持つ機能を説明したものである。上述の実施例のよ
うにネットワークを構築した場合のソフトウェア遠隔保
守では、Ｂ地に設置した保守端末２がソフトウェア保守
の固定局となり、通信監視装置４を通して、網内回線３
を経由して、Ａ、Ｃ地の通信監視装置１、５のソフトウ
ェア保守を行うネットワークを構築している。この場
合、通信監視装置４は通信監視装置の付加機能として前
述の機能ａ、ｂを付加した装置とし、通信監視装置１、
５は通信監視装置の付加機能として前述の機能ｂのみを
付加した装置とし、保守端末２は前述の本発明の機能を
付加した装置とする。

【００４２】本発明の実施にあたってはソフトウェア遠
隔地保守ネットワークの構成は上述の実施例のものに限
られるものではなく、その他に例えば図９のようなもの
にすることもできる。すなわち、通信監視装置４だけで
なくネットワーク内の通信監視装置全て（すなわち通信
監視装置１、５にも）に前述の付加機能ａ、ｂを付加し
て、図９のようにネットワークを構築する。この場合の
ソフトウェア遠隔保守では、Ｂ地に保守端末２を接続し
てＡ、Ｃ地の通信監視装置１、５のソフトウェア保守を
行うだけでなく、保守端末２を他のどの通信監視装置
（１、５）に接続しても、遠隔地からネットワークを構
成する通信監視装置のソフトウェア保守が可能なネット
ワークが構築できる。

【００４３】このように、本発明においては、保守端末
２を操作する保守者はネットワーク内の通信監視装置の
設置されている任意の地からソフトウェア保守を行って
もよいし、あるいは特定の地での集中ソフトウェア保守
を行うようにネットワークを構築してもよい。、

【００４４】図９は本発明のまた他の実施例を示す図で
ある。この実施例は、保守用コマンドを発信地から着信
地に転送するにあたりその間に中継地を中継した場合
に、その中継地での通信監視装置の処理負担を軽減でき
るようにしたものである。

【００４５】すなわち、ソフトウェア保守用コマンドで
あることを識別するデータを前述においては、送受信デ
ータ内部に設置することによりアプリケーションソフト
ウェア内部に判定機能を有しているが、ネットワーク回
線を規定する手順（例えばＸ２５勧告など）で規定され
たヘッダ部の未規定部分に、「保守要求」、「保守応
答」の識別（例えば識別フラグを持ち、特定フラグが
“１”のとき保守と識別する）を本ネットワークにのみ
規定することにより、アプリケーションソフトウェア内
部で行っているソフトウェア保守用コマンドの識別をネ
ットワーク回線と物理的に接続するハードウェアを管理
／制御するソフトウェアである回線制御用ドライバに移
行することで、ネットワーク内においてデータ中継とな
ったＣ地の通信監視装置５でのソフトウェア保守用コマ
ンドであることの識別処理を無くし、保守端末２接続中
の通信監視装置４とソフトウェア保守対象の通信監視装
置１でのみ識別処理をすることで、ソフトウェア保守を
行わせることができる。

【００４６】この方法では、回線制御用ドライバに移行
した際には、「コマンド種別」における識別に代わり、
ヘッド部の未規定部分に設定された識別により判定す
る。それ以外は前述の実施例と同様である。

【００４７】図１１はこの回線制御用ドライバの付加機
能を説明する図である。この回線制御用ドライバは、回
線インタフェースにおける上位プロトコルの制御を管理
する回線インタフェースプロトコル制御機能部５１、お
よび、アプリケーション部５３との送受信データのやり
取りを行うアプリケーションインタフェース機能部５２
を持つソフトウェアである。このドライバに図１１のよ
うに機能を付加する。

【００４８】すなわち、従来は回線制御用ドライバで受
信したデータは、アプリケーションインタフェース機能
部５２により直接にアプリケーション部５３から送信デ
ータがドライバに対して送信依頼を通知している。これ
に対して、本発明では、図１１に示すように、送信先ア
ドレス判定部５４と出力先判定部５５を設けることによ
り、ドライバ部で受信した受信データ内の送信先アドレ
スを送信先アドレス判定部５４で判定し、他局宛と判定
した場合には、その送信先アドレスを基に出力先判定部
５５で交換先を判定し、回線インタフェースプロトコル
制御部５１から当該受信データを交換先に送信する機能
を持たせることにより、アプリケーション部５３が障害
時においてもデータを交換することが可能となる。一
方、送信先アドレス判定部５４で自局宛と判断した場合
には、アプリケーションインタフェース機能部５２によ
りアプリケーション部５３に通知する。アプリケーショ
ン部５３が障害時には受信データは廃棄される。

【００４９】ドライバ部で交換を行う際のパケットフォ
ーマットを図１２に示す。図示するように、ドライバ部
が回線制御に用いているレイヤ３のヘッダ部に前述パケ
ットフォーマットと同様な送信先アドレス／送信元アド
レスを付加することにより、この実施例で示した機能を
実現する。

【００５０】また、通信監視装置１の回線制御用ドライ
バにて、ソフトウェア保守処理にコマンドを直接に通信
する機能を追加することにより、通信監視装置１のアプ
リケーションソフトウェアの一部である回線オンライン
処理が停止中でも、ソフトウェア保守処理が稼働中であ
れば、遠隔地からのデータ送受信回線を保守用にも共用
したソフトウェア遠隔保守が行える。

【００５１】

【発明の効果】以上に説明したように、本発明によれ
ば、、公衆回線等を用いずに、より経済的、効率的で柔
軟性のあるソフトウェア保守を実現することができる。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明に係る原理説明図である。

【図２】本発明の一実施例としてのソフトウェア遠隔保
守方法を行うシステムを示す図である。

【図３】実施例システムにおける保守端末に付加する機
能のブロック構成を示す図である。

【図４】実施例システムにおける通信監視装置に付加す
る機能ａのブロック構成を示す図である。

【図５】実施例システムにおける通信監視装置に付加す
る機能ｂのブロック構成を示す図である。

【図６】通信データのパケットフォーマットを示す図で
ある。

【図７】保守用コマンドのパケットフォーマットを示す
図である。

【図８】ソフトウェア遠隔地保守ネットワーク構成の１
例を示す図である。

【図９】ソフトウェア遠隔地保守ネットワーク構成の他
例を示す図である。

【図１０】本発明の他の実施例のネットワーク構成を示
す図である。

【図１１】他の実施例における回線制御用ドライバに付
加する機能を示す図である。

【図１２】ドライバによる交換時のパケットフォーマッ
トを示す図である。

【図１３】従来例のシステムを示す図である。

【符号の説明】

１、４、５ 通信監視装置 ２ 保守端末 ３ 網内回線 ６ 保守者 ７、８ ホストコンピュータ ９ 集線装置 １０ センサ １１、４１ 交換処理部 １２、４３ ソフトウェア保守処理部 １３ 運用処理部 １４ データ判定部 １５ 送信元アドレス保存部 １６ 送信先アドレスセット部 ２１ 遠隔地判定部 ２２ アドレス部付加部 ２３ 通知処理部 ２４ 応答受信部 ４２ 保守データ受信部 ４３ ソフトウェア保守処理部 ４４ 遠隔地保守判定部 ５１ 回線インタフェースプロトコル制御部 ５２ アプリケーションインタフェース機能部５２ ５３ アプリケーション部 ５４ 送信先アドレス判定部 ５５ 出力先判定部

Claims (2)

(57)【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】各地域にそれぞれ配置された通信監視装置
   同士を網内回線で互いに接続してデータ収集／制御ネッ
   トワークを構築したシステムの各通信監視装置のソフト
   ウェア遠隔保守を行う方法であって、 任意の地域においてその地域の通信監視装置に保守端末
   を接続し、 該保守端末は、利用者が入力した保守用コマンドが遠隔
   地宛てか自地宛てかを判定して、遠隔地宛てである場合
   に保守用コマンドに、ネットワークで使用している「送
   信先アドレス」として当該遠隔地の通信監視装置のアド
   レスを、また「送信元アドレス」として自地の通信監視
   装置のアドレスを付加して当該通信監視装置に送るよう
   にし、 該保守端末に接続された通信監視装置は、該保守端末か
   ら受信した保守用コマンドが遠隔地保守か自地保守かを
   判定し、遠隔地保守である場合にはその保守用コマンド
   を網内回線を介して当該遠隔地の通信監視装置に送信す
   るようにし、 当該保守用コマンドを受信した通信監視装置は、受信デ
   ータが保守用コマンドであるか否かを判定し、保守要求
   の保守用コマンドである場合には当該保守コマンドの送
   信元アドレスを保存し、該保守用コマンドに従ったソフ
   トウェア保守処理後にその応答レスポンスに該保存した
   送信元アドレスを送信先アドレスとして網内回線経由で
   該保守用コマンドの送信元の通信監視装置に送出するよ
   うにしたソフトウェア遠隔保守方法。
2. 【請求項２】保守用コマンドの送信元地と送信先地の間
   に中継地を通して保守用コマンドの送信を行う場合に、
   該中継地の通信監視装置は、回線制御用ドライバを用い
   て、受信した保守用コマンドを内部のアプリケーション
   部でその種別の識別判定を行うことなく中継するように
   構成した請求項１記載のソフトウェア遠隔保守方法。