JP2007317173A - 携帯電話を利用した金融取引サービス方法および金融取引サービスシステム - Google Patents
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Abstract
【解決手段】振込人(X)が銀行30のシステムにログインし、受取人(Y)の携帯電話番号と氏名を入力すると(S1)、携帯電話会社10の携帯契約者データベース20に蓄積されている携帯契約者情報との照合が実施され(S2,S3)、受取人(Y)が携帯電話会社の契約者であり、入力された情報が正確であり、受取人(Y)が本サービスの利用拒否を表明しておらず、かつ、銀行30内に受取人(Y)の口座が開設済みであることを条件として、振込金額を送金する(S6(1))。受取人(Y)は、携帯端末から銀行システムにアクセスして、リアルタイムで振込み入金が可能な口座を開設することもできる(S8〜S10)。この間、振込金は、仮想口座4にプールされる(S6(2))。
【選択図】図1
Description
(1)その銀行に口座をもつ預金者は、銀行に複数の電子メールアドレスを登録することができる。
(2)その登録された電子メールアドレスを指定して振込みがあったときは、その電子メールアドレスに対応するその銀行の口座に振込金が振込まれる。
(3)受取人がその銀行に口座をもつが、電子メールアドレスが銀行に登録されていないときは、その電子メールアドレスを銀行に登録することによって、振込金がその口座に入金される。
(4)受取人がその銀行に口座をもたない場合には、振込み通知画面に挿入されているURLをクリックして銀行サイトにアクセスし、受け取り方法選択画面から「その銀行に口座を開設して受取る」を選択し、口座開設申し込みをした後、本人確認書類(運転免許証などの写し)を銀行に郵送し口座を開設すると、振込金が入金される。
(5)受取人が、他の銀行の口座あるいは郵便貯金口座を指定して振込金を受け取ることもできる。この場合には、振込み通知画面に挿入されているURLをクリックして銀行サイトにアクセスし、受け取り方法選択画面から「他の銀行の口座あるいは郵便貯金口座を指定して振込金を受け取る」を選択し、口座番号等を入力して受け取り口座を指定することによって、振込金がその指定した口座に入金される。
(6)受取人が、その送金に心当たりがないときは、振込み通知画面に挿入されているURLをクリックして所定の手続きをすることによって、受取人自身が、その送金をキャンセルする(つまり、振込金の受け取りを拒否する)ことができる。
(7)また、振込み通知があったときから所定期間内に受取人による手続きがなされない場合には、振込みは自動的にキャンセルされ、その振込金は、振込み人の口座に返金される。
(1)電子メールアドレスは、数字だけではなく、アルファベットや特殊記号も使用される場合があるため、振込み操作を行なう際に電子メールアドレスを入力することがむずかしい場合もあり得、そのために、誤った電子メールアドレスを入力する場合もないとは言えない。
(2)電子メールアドレスは、銀行とは無関係のインターネットプロバイダが、そのプロバイダの契約者に付与するものであり、かつ、電子メールアドレスは、基本的には、その電子メールアドレスを利用しようとする者自身が自由に決めることができ、従って、銀行側から見れば、口座の名義人と、その電子メールの利用者とが一致しているか否かを確かめることができない。つまり、電子メールによる振込みサービスを利用する者(主体)の特定に関して、不透明な部分がまったくない、とは言えない。
(3)また、受取人が、その銀行以外の銀行口座や郵便貯金口座を指定することもできるため、振込人から見ると、振込金が最終的に、どの口座に振り込まれたのか(つまり、振込金の移動の終端)を把握することができない場合もないとは言えない。
(4)また、その銀行に電子メールアドレスを登録していない預金者、あるいは、その銀行に口座を持たない者が受取人となる場合には、振込みがある毎に、銀行から電子メールが届くことになり、受取人は、その都度、電子メールの内容を確認して、受け取り拒否するか否か、受け取り口座をどこにするかを判断し、所定の手続きを取ることが求められる。この点、受取人の負担が生じる場合があり得る。特に、その電子メールによる受け取りサービスについて何らの知識を持たない者が受取人となる場合には、振込人が、事前に受取人に対してサービスの説明をしておく、といった配慮が必要となる場合もあり得る。
(5)特に、電子メールによる振込みサービスによる振込金の受け取りを最初から拒否したいと思っている者に対しても、銀行としては、その銀行の預金者である振込人からの振込み依頼がある以上、振込みがあった旨を受取人に必ず通知する必要があり、その都度、受取人が受け取り拒否のための手続きを取る必要がある。その銀行とは関係のない第3者に、振込みを通知する電子メールがその銀行から突然届くことも、まったくないとは言えない。このような場合には、その受取人の心理的な負担が重くなることがないとは言えない。
(6)また、その銀行に口座を持っていない受取人が、振込金を受け取るために、その銀行に口座を開設しようとする場合には、本人確認書類(運転免許証のコピー等)を銀行に郵送する必要があり、口座開設が面倒であると感じる者がいないとは言えない。このことが原因となって、口座開設が所定期間内になされず、振込金が振込人に返金されるような事態が生じる場合もまったくないとは言えない。
(第1の実施形態)
図1は、本発明の携帯端末を利用した金融取引サービス方法(携帯電話番号による振込み方法)の概要(主要な特徴点)を説明するための図である。
第1のケースは、受取人(Y)の電話番号と氏名が一致しない、あるいは、受取人(Y)が携帯電話会社10のユーザではない場合であり、
第2のケースは、振込人(X)が入力した受取人(Y)の情報は正確であるが、受取人(Y)は銀行30に自己名義の口座を有さない場合であり、
第3のケースは、振込人(X)が入力した受取人(Y)の情報は正確であり、かつ、受取人(Y)の口座も銀行30内に既に開設されている場合である。
本実施形態では、銀行からの振込み通知を受信した受取人が、携帯端末を用いて、その銀行に口座をリアルタイムで開設する手続きの概要(主要な特徴点)について説明する。
本実施形態では、本発明の、携帯端末を用いた金融取引サービスシステムの構成について、説明する。
本実施形態では、携帯電話会社、銀行サーバおよび携帯端末ユーザ間の、具体的な情報の授受のために必要な機能ブロックと、その主要な処理手順について説明する。
と、を有する。
(1)振込人(X)本人の確認処理
まず、振込人(X)が銀行サーバ300にアクセスして、端末固有番号と共に、本人(振込人自身)の確認用情報(銀行用パスワード(B))を入力する(ステップS99)。
振込人(X)は、受取人の携帯電話番号と氏名を送信する(ステップS105)。このとき、振込人(X)の受取人(Y)に宛てたコメントや画像も同時に送信され、それらのコメントや画像は、銀行サーバ300内のメッセージ処理部352によって、受取人の電話番号と氏名の情報から分離され、RAM354内に一時的に記憶される。
本実施形態では、振込人が、口座番号の代わりに受取人の携帯電話番号またはその携帯電話番号と対応した電子メールアドレスにより、振込を行なう。この機能は、振込人および受取人の双方が、銀行の口座情報データベースが携帯電話会社の携帯契約者データベースにリンクした機能を利用し、銀行の口座情報データベースが常に携帯電話会社の携帯契約者データベースが有する最新の携帯電話番号と電子メールアドレスを取得し、更新していることを前提としている。
と、を有する。さらに、口座情報データベース330は、携帯契約者データベース420とリンクLが張られており、携帯契約者データベース420に蓄積されている情報が変更または更新されると、リアルタイムで口座情報データベース330の情報も変更または更新される。
(1)振込人(X)本人の確認処理
まず、振込人(X)が銀行サーバ300にアクセスして、端末固有番号と共に、本人(振込人自身)の確認用情報(銀行用パスワード(B))を入力する(ステップS99)。
振込人(X)は、受取人の携帯電話番号と氏名を送信する(ステップS105)。このとき、振込人(X)の受取人(Y)に宛てたコメントや画像も同時に送信され、それらのコメントや画像は、銀行サーバ300内のメッセージ処理部352によって、受取人の電話番号と氏名の情報から分離され、RAM354内に一時的に記憶される。
本実施形態では、振込人が振込先を知るために、受取人がWEB画面上で口座情報を登録する機能を提供する。この機能を利用するに当たっては、振込先口座情報を登録するWEB画面は、そのWEB画面のURLを電子メールの本文中に表示することによって、振込人から受取人に通知する。受取人が、このシステムを提供する銀行に口座を有している場合には、ログイン情報にて口座を特定し、登録することを可能とする。
本実施形態では、受取人となる請求依頼人の入力に基づいて、銀行サーバが振込先の口座情報と金額を設定した振込画面を生成する。そして、支払予定人に電子メールで請求があった旨を通知する機能を提供する。この機能を利用するに当たっては、生成した振込画面には、その振込画面を指定するURLを電子メール本文中に表示することにより、請求依頼人から支払予定人に通知する。支払予定人が、本システムの銀行に口座を有している場合には、ログイン情報にてそのまま振り込み画面へ遷移し、振込内容を確認の上、振込みを可能とする。一方、支払予定人が、本システムの銀行に口座を有していない場合は、請求画面の表示に基づいて、ATMや他行のダイレクトバンキングなどで振込みをさせるものとする。
10 携帯電話会社
20 携帯契約者データベース
22 支払い状況データベース
30 銀行
X 振込人
Y 受取人
Claims (16)
- 携帯電話会社と銀行とが連携し、携帯電話会社が保有する契約者情報を利用することによって、口座番号の代わりに携帯電話番号または前記携帯電話番号と対応する電子メールアドレスを用いて振込みを行なうことを可能とする、携帯端末を利用した金融取引サービス方法であって、
前記携帯電話会社の契約者である振込人の操作に基づいて、前記振込人の携帯端末が、通信ネットワークを介して銀行サーバにアクセスし、口座番号の代わりとなる受取人の携帯電話番号または前記携帯電話番号と対応する電子メールアドレスを含む受取人特定情報と、振込み金額の情報と、を送信する第1のステップと、
前記受取人特定情報と前記携帯電話会社が保有する契約者情報とを照合した結果、受取人が前記携帯電話会社の契約者であり、かつ、前記受取人特定情報が前記携帯電話会社が保有する契約者情報と一致する場合に、前記受取人が前記銀行に自己の口座を開設済みであることを条件として、前記銀行サーバが、前記振込人の前記銀行における口座から、前記受取人の前記銀行における口座への振込みを実施する第2のステップと、を含むことを特徴とする、携帯端末を利用した金融取引サービス方法。 - 請求項1記載の携帯端末を利用した金融取引サービスであって、
前記受取人が前記銀行に自己の口座を開設済みであるか否かは、前記振込人が入力した前記受取人特定情報、または前記携帯電話会社が保有する契約者情報に基づいて、前記銀行が保有する預金者情報を検索することによって確認されることを特徴とする、携帯端末を利用した金融取引サービス方法。 - 請求項1記載の携帯端末を利用した金融取引サービス方法であって、
前記携帯電話会社が保有する契約者情報は、通信ネットワークを介して前記銀行サーバに接続されている前記携帯電話会社の携帯電話会社サーバ上に蓄積され、または前記銀行サーバ上に蓄積されていることを特徴とする、携帯端末を利用した金融取引サービス方法。 - 請求項1記載の携帯端末を利用した金融取引サービス方法であって、
前記携帯電話会社が保有する契約者情報は、通信ネットワークを介して前記銀行サーバとリンクしている前記携帯電話会社の携帯電話会社サーバ上に蓄積されていることを特徴とする、携帯端末を利用した金融取引サービス方法。 - 請求項1記載の携帯端末を利用した金融取引サービス方法であって、
前記受取人特定情報は、口座番号の代わりとなる前記受取人の携帯電話番号または前記携帯電話番号と対応する電子メールアドレス、および受取人の氏名の全部または一部の情報であることを特徴とする、携帯端末を利用した金融取引サービス方法。 - 請求項1記載の携帯端末を利用した金融取引サービス方法であって、
前記第1のステップにおいて、前記振込人の携帯端末が有するディスプレイが、予め登録されている受取人候補の情報を表示し、
前記振込人の操作に基づいて、いずれか一つの前記受取人候補が選択されたときに、前記受取人特定情報が前記振込人の携帯端末に入力されることを特徴とする、携帯端末を利用した金融取引サービス方法。 - 請求項1記載の携帯端末を利用した金融取引サービス方法であって、
前記第2のステップにおいて、受取人が前記携帯電話会社の契約者であり、前記受取人特定情報が前記携帯電話会社が保有する契約者情報と一致する場合に、前記受取人が前記銀行に自己の口座を開設済みであることに加えて、前記受取人が、前記携帯電話会社または前記銀行に対して、携帯電話番号または前記携帯電話番号と対応する電子メールアドレスによる振込みサービスの利用の拒否の意思表示をしていないことを条件として、前記銀行サーバが、前記振込人の前記銀行における口座から、前記受取人の前記銀行における口座への振込みを実施することを特徴とする、携帯端末を利用した金融取引サービス方法。 - 請求項7記載の携帯端末を利用した金融取引サービス方法であって、
前記受取人が前記携帯電話会社または前記銀行に対して行なう、携帯電話番号または前記携帯電話番号と対応する電子メールアドレスによる振込みサービスの利用の拒否の意思表示は、前記携帯端末の契約に際して前記携帯電話会社が利用約款を提示したときに、またはその後いつでも行なうことができ、そのサービス拒否の意思表示の情報は、前記携帯電話会社における前記携帯契約者の情報として記録されることを特徴とする、携帯端末を利用した金融取引サービス方法。 - 請求項1記載の携帯端末を利用した金融取引サービス方法であって、
前記第2のステップにおいて、前記振込みが実施された場合には、前記銀行サーバは、前記受取人に振込みがあった旨を通知すると共に、前記振込人からの前記受取人に宛てたコメントまたは画像がある場合には、そのコメントまたは画像を前記通知と共に前記受取人に送付する一方、前記第2のステップにおいて、前記受取人が前記携帯電話会社の契約者でない場合、または前記受取人特定情報が前記携帯電話会社が保有する契約者情報と一致しない場合には、前記銀行は、振込を行なうことなく、前記振込人にエラーを通知することを特徴とする、携帯端末を利用した金融取引サービス方法。 - 請求項9記載の携帯端末を利用した金融取引サービス方法であって、
前記銀行サーバは、同一の振込人に対して前記エラーの通知がなされた回数をカウントし、そのカウント値が所定値以上となる場合、または前記所定値を超える場合に、その振込人に対する振込みまたは口座名義の参照を不可とすることを特徴とする、携帯端末を利用した金融取引サービス方法。 - 請求項1記載の携帯端末を利用した金融取引サービス方法であって、
受取人が前記携帯電話会社の契約者であり、かつ、前記受取人特定情報が前記携帯電話会社が保有する契約者情報と一致するが、前記受取人が前記銀行に自己の口座を開設していない場合には、前記銀行サーバは、前記振込み金額を、前記振込人の口座から引き落として仮想口座に移すと共に、前記受取人の携帯端末に、振込みがあった旨の通知と、振り込まれた金額を受け取るためには前記銀行に口座を開設が必要である旨の通知と、を電子メールにて送信し、さらに前記振込人からの前記受取人に宛てたコメントまたは画像がある場合には、そのコメントまたは画像を前記電子メールに添付することを特徴とする、携帯端末を利用した金融取引サービス方法。 - 請求項11記載の携帯端末を利用した金融取引サービス方法であって、
前記銀行サーバから、前記銀行における口座の開設が必要との通知を受けた前記受取人が、所定期間内に前記銀行に口座を開設しない場合には、前記仮想口座にプールされている前記振込み金額を前記振込人の口座に戻すことを特徴とする、携帯端末を利用した金融取引サービス方法。 - 請求項11記載の携帯端末を利用した金融取引サービス方法であって、
前記銀行サーバから、前記銀行における口座の開設が必要との通知を受けた前記受取人が、前記銀行に新規に口座を開設する手続きは、
前記受取人の操作に基づいて、前記受取人の携帯端末が、通信ネットワークを介して前記銀行サーバにアクセスし、端末固有番号と共に前記携帯電話会社における携帯契約時のパスワードを送信する第1のステップと、
前記受取人の携帯端末から送信された前記パスワードと、前記端末固有番号に紐付けられて管理されている携帯電話会社が保有する契約者情報に含まれるパスワードとの一致/不一致によって本人確認を実施し、前記携帯電話会社が保有する携帯利用料金の支払い状況情報に基づく、所定期間に渡って支払いが適正になされているか否かの判定によって、前記受取人本人の、携帯電話会社に登録されている住所における存在を確認し、さらに、前記携帯電話会社が保有する契約者情報を援用して前記受取人の住所を含む基礎情報を取得し、これによって、前記銀行サーバが本人認証を実施して前記受取人の口座を開設する第2のステップと、を含むことを特徴とする、携帯端末を利用した金融取引サービス方法。 - 請求項13記載の携帯端末を利用した金融取引サービス方法であって、
前記第2のステップにおいて開設される口座は、振込み入金および引き落としのみが可能な仮口座であり、その仮口座開設後に、前記銀行により前記受取人本人の住所に本人限定郵便にて送付された銀行パスワードと銀行サーバへのアクセス情報を含む情報に基づいて、その本人限定郵便を受け取った本人による前記銀行サーバへのアクセスおよび入力された前記銀行パスワードに基づいた所定の登録が行なわれることによって、前記仮口座を、利用態様に制限のない正規の口座に移行させることを特徴とする、携帯端末を利用した金融取引サービス方法。 - 携帯電話会社と銀行とが連携し、携帯電話会社が保有する契約者情報を利用することによって、口座番号の代わりに携帯電話番号または前記携帯電話番号と対応する電子メールアドレスを用いて振込みを行なうことを可能とする、携帯端末を利用した金融取引サービスシステムであって、
通信インタフェースと、情報の検索、照合および確認を行なう認証サーバと、預金者情報を蓄積する口座情報データベースと、入出金を管理する勘定系システムと、を備え、通信ネットワークを介して携帯端末からアクセス可能な銀行サーバと、
通信インタフェースと、情報の検索、照合および確認を行なう認証サーバと、前記契約者情報を蓄積する携帯契約者データベースと、を備える、通信ネットワークによって前記銀行サーバと接続された携帯電話会社サーバと、を有し、
前記携帯電話会社の携帯契約者である振込人の携帯端末が、前記銀行サーバに、振込み要求および口座番号の代わりとなる受取人の携帯電話番号または前記携帯電話番号と対応する電子メールアドレスを含む受取人特定情報を送信すると、前記契約者情報に基づいて、受取人が前記携帯電話会社の契約者であるか否か、前記受取人特定情報と前記契約者情報と一致するか否か、および、その受取人が携帯電話番号または前記携帯電話番号と対応する電子メールアドレスによる振込みサービスの利用を拒否する旨の意思表示をしていないことを、前記銀行サーバ内の前記認証サーバまたは前記携帯電話会社内の前記認証サーバが確認し、その結果として確認がとれ、かつ、受取人が前記銀行に自己名義の口座を開設済みであるとき、前記銀行サーバ内の前記勘定系システムによって、前記振込人の前記銀行における口座から、前記受取人の前記銀行における口座への振込みが実施されることを特徴とする、携帯端末を利用した金融取引サービスシステム。 - 請求項15記載の携帯端末を利用した金融取引サービスシステムであって、
前記携帯電話会社サーバは、さらに、携帯利用料金の支払い状況情報を蓄積する支払い状況データベースを備えており、
前記受取人が前記携帯電話会社の契約者であり、前記受取人特定情報と前記契約者情報との一致は確認されたが、前記受取人の口座が前記銀行に存在しない場合に、前記勘定系システムは、振込金を仮想口座に一時的にプールし、その後、前記受取人の操作に基づいて、前記受取人の携帯端末が銀行サーバを経由して携帯電話会社サーバにアクセスし、前記受取人の操作に基づいて入力された携帯電話会社との契約時に確認されたパスワードと、前記契約者情報に含まれるパスワードとの一致によって本人確認がなされ、前記携帯利用料金の支払い状況情報に基づいて前記受取人の携帯電話会社に登録されている住所における存在が確認され、また、前記契約者情報を援用することによって、前記受取人の住所情報を含む基礎的情報が前記銀行サーバに送信されることを条件として、前記銀行サーバが、前記受取人に対して、振込み入金が可能な口座の開設を許可し、前記勘定系システムは、その口座開設を検知して、前記仮想口座にプールされている前記振込金を開設された受取人の口座に移し、これによって振込み手続きが自動的に完了することを特徴とする、携帯端末を利用した金融取引サービスシステム。
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