JP2003528368A - コンピュータネットワークを介して入力されたコンピュータ読取可能なデータと紙ベースのビジネス文書を統合するシステム及び方法 - Google Patents

コンピュータネットワークを介して入力されたコンピュータ読取可能なデータと紙ベースのビジネス文書を統合するシステム及び方法

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Abstract

(57)【要約】 【課題】 企業が紙ベースの文書からコンピュータ読取可能な書式にデータを変形させるのに必要な全てのデータ入力手順を除去又は殆ど除去する。 【解決手段】 紙ベースのビジネス文書(20)についての電子データと、オリジナルの署名を必要とするこれらの文書を統合し、これらの文書を作成するために入力されたデータを後で検索する方法は、必要な文書を作成するために必要な全てのデータをエンドユーザ又は代理店に入力させる手順と、蓄積されたデータをデータベース(28)にセーブする手順と、セーブされたデータを固有の識別コード(32)と関連づける手順と、紙ベースの文書を印刷するときに紙ベースの文書に固有の識別コードを印刷する手順とからなることを特徴とする。印刷された紙ベースの文書は、エンドユーザによって署名される。この文書がビジネスクライアントによって受け取られるときに、ビジネスクライアントは、記憶されたデータにアクセスするために使用される識別コードを入力し、オリジナルの文書を作成するために使用される全てのデータを、ビジネスクライアント自身のデータベース(30)に加える。

Description

【発明の詳細な説明】
【0001】
【発明の属する技術分野】
本発明は、インターネットベースのビジネス文書を生成するシステム及び方法
に関し、特に、インターネットベースのビジネス文書を電子的に生成して、ビジ
ネスクライアントによって受け取られた印刷された紙ベースの書類からの情報の
全てをビジネスクライアントが手動で入力、走査または捕捉する必要がないよう
に、エンドユーザによって入力されたデータを捕捉して記憶するシステム及び方
法に関する。
【0002】
【従来の技術】
従来、企業は紙ベースの書類からデータを収集していた。例えば、紙ベースの
審査及び申込用紙は、エンドユーザが手動で書き入れて、企業に提出されていた
。データ入力操作者は、コンピュータ端末から収集されたデータを手動でキー入
力し、その情報を、さらに容易に検索及び記憶することができるコンピュータ読
取可能な書式に変形させていた。今日、多くの企業は、インターネットのような
コンピュータネットワークを使用してデータを収集している。今、同様の審査及
び申込用紙を、エンドユーザが情報をキー入力して審査または申込をするオンラ
イン商取引ウェブサイトで入手することができる。ネットワークを介してデータ
を収集する利点は、データがコンピュータ読取可能な書式で受け取られることで
ある。
【0003】 これらの以前の方法は、オリジナルの署名または追加の関係文書類あるいはそ
の両方を必要としない一般ビジネス文書に適していることが分っている。
【0004】
【発明が解決しようとする課題】
しかしながら、住宅ローンの申込、保険金請求用紙、政府の綴じ込みなどのよ
うな多くの一般ビジネス文書は、オリジナルの署名、認証や追加の紙ベースの関
係文書類を依然として必要としている。これらの場合、データを電子的に入力さ
せ、提出させ、その後、署名した文書及び関係文書類から手動で僅かな時間入力
させ、その後、ビジネスクライアントについてのこの情報を確認することは、現
在では、コスト的に有効でなく、実際的でもない。これは、主に、紙ベースの文
書からのデータを手動で再入力してそのデータを確認することに伴うコストのた
めである。
【0005】
【課題を解決するための手段】
本発明は、オリジナルの署名を必要とする紙ベースのビジネス文書をこれらの
文書についての電子データと統合し、エンドユーザによって入力されたデータを
後で検索して紙ベースの文書を作成する方法を提供する。この方法は、エンドユ
ーザがインターネットによってある企業の商取引ウェブサイトにアクセスして、
そのウェブサイトに準備された電子文書に記入する、インターネットベースのプ
ロセスに特に適している。この方法は、エンドユーザまたはある企業の代理店に
必要な全てのデータを入力させて所望の文書を作成する手順と、蓄積したデータ
をネットワークによってアクセス可能なデータベースにセーブする手順と、固有
の識別コードを生成して、蓄積したデータと関連させる手順と、紙ベースの文書
を印刷するときにその固有の識別コードを紙ベースの文書に加える手順とを特徴
とする。その固有の識別コードは、文書に直接印刷された英数字の文字列(ある
いはこの文字列をバーコードに変換することもできる)と、文書に印刷されたバ
ーコードとから構成することができる。データを完全に単一のセッションに入力
することができない場合には、この方法は、部分的に記入された用紙を記憶させ
、他のセッションで検索させ、その後、記入させる。
【0006】 さらに、この方法には、入力された情報をビジネスクライアントが独立して確
認することができる確認手順を含めることができる。例えば、ビジネスクライア
ントのコンピュータシステムは、そのデータベースをチェックして、エンドユー
ザのアドレス及び接触情報を訂正し、文書についての情報を訂正することができ
る。ビジネスクライアントのコンピュータシステムは、他のデータベースをチェ
ックして、蓄積した情報の妥当性を保証することができる。
【0007】 また、本発明の好ましい形態は、入力された情報をエンドユーザが証明する証
明手順を含むこともでき、また、好ましくは、文書上の変更した情報から保護す
るために文書に印刷された虚偽検出要素を含むことができる。
【0008】 エンドユーザによって一旦文書が生成及び証明されると、紙ベースの文書が、
エンドユーザによって印刷及び署名され、関係文書類とともにビジネスクライア
ントに提出される。ビジネスクライアントによって文書が受け取られると、ビジ
ネスクライアントは識別コードを走査し、そのコードを使用して、文書を生成す
るために使用した元の記憶データにアクセスする。その後、ビジネスクライアン
トは、そのデータを使用して、元の紙ベースの書類を作成するために使用した情
報の全てを、そのデータベースに加えることができる。このプロセスの利点は、
全てのデータ入力がエンドユーザによって記入されて証明されることである。
【0009】 従って、本発明の主な目的は、企業が紙ベースの文書からコンピュータ読取可
能な書式にデータを変形させるのに必要な全てのデータ入力手順を除去し又は殆
ど除去することである。
【0010】 また、本発明の他の目的は、コンピュータネットワークを介して入力されたデ
ータから紙ベースの書類を作成する手段を提供することである。
【0011】 さらに、本発明の他の目的は、電子的に入力された情報を印刷前にビジネスク
ライアントが確認する手段を提供し、エンドユーザが紙ベースの文書を印刷する
前に情報を証明する手段を提供することである。
【0012】 また、本発明の他の目的は、電子情報をデータベースに記憶し、その電子情報
を固有の識別コードと関連づけ、印刷された文書にその識別コードを印刷し、後
にその文書上のそのコードを使用して電子的に記憶された情報にアクセスするこ
とによって、これらの紙ベースの文書とこれらの文書についての電子情報との統
合を自動化することである。
【0013】 本発明の他の目的、特徴及び利点は、添付図面との関連で考察されると、その
説明が進むに従い明らかになる。
【0014】 図面には、本発明を実施するために現在熟慮されるベストモードが示されてい
る。
【0015】
【発明の実施の形態】
添付図面を参照すると、本発明に関連して利用されるコンピュータネットワー
クシステムが、図1の10で図示されている。後述するように、本発明は、オリ
ジナルの署名を必要する紙ベースのビジネス文書をこれらの文書についての電子
データと統合し、後にエンドユーザによって入力されたデータを検索して文書を
作成する、改良されたシステム及び方法を提供する。本明細書中において、「ビ
ジネス文書」及び/又は「文書」という用語は、一般的な意味で使用され、これ
らの用語が、情報を蓄積して処理する企業によって使用することができる全ての
タイプの紙ベースのビジネス文書、用紙、明細表などを含むことを意図するもの
と理解されたい。この方法は、特に、エンドユーザがインターネットを介して企
業の商取引ウェブサイトにアクセスしてそのウェブサイト上に準備された電子文
書に記入する、インターネットベースのプロセスに適している。
【0016】 コンピュータネットワークシステム10は、ネットワークバックボーン12と
、ビジネスクライアントのネットワークサイト14と、文書を受け取るためにビ
ジネスクライアントによって準備された商取引ネットワークサイト16と、商取
引ネットワークサイト16にアクセスしてオンライン文書を記入するためにエン
ドユーザによって利用されるエンドユーザネットワークサイト18とを含む。
【0017】 コンピュータネットワーク10のネットワークバックボーン12は、ここで説
明する全てのシステム及び方法が組織内の完全な内部のシステムとして使用する
ことができるが、本発明の目的のためには、インターネットからなり、ネットワ
ークサイト14、16及び18の全てが共通のバックボーン又はハブを介して連
結されている。さらに、ネットワークバックボーン12は、サテライトネットワ
ーク、ケーブルネットワーク、公衆電話ネットワーク、又は他の形態のデータを
伝達するコンピュータ又は通信ネットワークのような、全てのタイプのコンピュ
ータ及び通信ネットワークを含むことを意図している。
【0018】 ビジネスクライアントのネットワークサイト14は、オンライン文書を受け取
りたい企業によって所有されて操作されるコンピュータシステムとして簡単に識
別される。更なる議論を簡単にして代表例を提供するために、ビジネスクライア
ントは、インターネット上で住宅ローン申込を受けようとする住宅ローンの貸手
を含む。しかし、本発明のシステム及び方法は、エンドユーザによって電子用紙
、申込又は文書が生成されるどのようなビジネス又は状況に均等に適用すること
ができることを理解されたい。
【0019】 商取引ネットワークサイト16は、好ましくは、固有のユニフォームリソース
ロケータ(URL)によって識別されたウェブサイトを含む。図1では、商取引
ネットワークサイト16は、別個のコンピュータシステム及び/又はサイトを含
むように示されている。しかし、ビジネスクライアントは、それ自体のコンピュ
ータシステム14から内部でウェブサイト16を容易に実行することができたこ
とを理解すべきである。商取引ネットワークサイト16は、住宅ローン申込のよ
うな電子文書の記入に必要なデータ19を生成し、エンドユーザによって印刷用
の記入した住宅ローン申込の電子表現20を生成するために動作可能なソフトウ
ェアアプリケーションプラットフォームを実行する(図2を参照)。典型的には
、このようなオンライン文書は、質疑応答ベースのシステムを介するエンドユー
ザの入力データ19又は(図示しない)記入ボックスによって記入される。次に
、質問に答えることによって入力されたデータ19が、実際の文書の電子表現2
2と組み合わされ、蓄積されたデータ19が、その文書20上の正しい欄24に
挿入される。次に、エンドユーザは、自身のコンピュータのプリンタ26を使用
して、与えられた文書20を印刷することができる。ここで熟考するタイプの質
問表のソフトウェア及び文書を与えるソフトウェアは周知であり、現在では、幾
つかの異なる専門業者から入手できる。
【0020】 具体的には、ビジネスクライアントは、書式作成ソフトウェアを使用して、紙
ベースの用紙上に示された質問と同一又は実質的に等価になり得る質問のリスト
を作り、これらの質問を商取引ウェブサイト16に転記する。あるいは、これら
の質問を、標準プログラミング言語を使用してハードコード化し、商取引ウェブ
サイト16に転記してもよい。エンドユーザが商取引ウェブサイト16にアクセ
スすると、標準ウェブブラウザ及びキーボードを使用して質問を記入することが
できる。また、ビジネスクライアント(住宅ローンの貸方)は、標準的なパソコ
ン18に電子的にダウンロードして標準的なプリンタ26に複製することができ
る書式のオリジナルの紙ベースの申込用紙の表現22のライブラリを入手できる
ようにする。また、これらの表現22は、商取引ウェブサイト16に記憶される
。多数の文書がある場合には、選択された文書に正しい組の質問が示されるよう
に質問表と用紙が互いに関連づけられる。
【0021】 このプロセスの最初の手順は、エンドユーザがコンピュータネットワーク12
を介して商取引ウェブサイト16にアクセスし、所望の電子的質問表、即ち用紙
を埋めることである。ここで、エンドユーザは、全てのデータ入力について実際
にビジネスクライアントに対する責任があることに注意されたい。エンドユーザ
をデータ入力操作者にすることによって、効率をかなり向上させることができる
。上述したように、エンドユーザによるデータ入力は、標準的なインターネット
ブラウザ及びキーボードを使用して行うことが好ましい。また、商取引ウェブサ
イトソフトウェアプラットフォームは、エンドユーザに多数のセッションにおけ
る質問表又は用紙を記入させる。この特徴は、エンドユーザが単一のセッション
における必要な情報の全てを入力する時間が十分にない場合や、その情報の全て
が現在入手できない場合に重要である。この点で、ソフトウェアプラットフォー
ムは、部分的に埋められた用紙を記憶し、他のセッションの間に検索し、その後
、記入及び提出できるようにする。次に、入力されたデータ19は、コンピュー
タ読取可能な書式で商取引ウェブサイト16からビジネスクライアントのネット
ワークサイト14に転送される。次に、ビジネスクライアントは、そのデータ1
9を確認することができ、リアルタイムで更新を要求することができ、提出され
たデータとビジネスクライアントによって維持された記録との間の不一致を解決
することができる。これは、記入されたビジネス文書の作成において多くの入力
又は記載漏れエラーが起こり得るので、重要な手順である。紙ベースの文書を利
用する従来のシステムでは、これらのタイプのデータエラーは、その後エンドユ
ーザと接触して訂正し、文書の遅延処理を行う必要があった。ルックアップテー
ブルを使用するオンラインのリアルタイムの確認、及び/又はビジネスクライア
ントの現在のコンピュータシステムとの密接な統合は、これらのタイプのエラー
を防止し、又は少なくともかなり減少させる。ビジネスクライアントは、データ
の変更を商取引ウェブサイト16に戻す。他の方法では、エディットチェック、
複記式を使用し、ビジネスクライアントからダウンロードされたテーブル又はデ
ータベースにアクセスし、又はビジネスクライアントのデータベースを照会する
ことによって、商取引ウェブサイト16によってデータの確認及び更新の要求を
行うことができる。
【0022】 好ましい方法では、蓄積されたデータ19に、商取引ウェブサイト16によっ
て固有の識別コード32を割り当てる。次に、データ19及び識別コード32を
、商取引ウェブサイト16のデータベース28にコンピュータ読取可能な書式で
記憶する。他の方法では、ビジネスクライアントは、データに識別コード32を
割り当て、識別コード32とデータの変更を商取引ウェブサイト16に戻す。次
に、商取引ウェブサイトのデータベース28は、データ19と識別コード32を
記憶する。さらに他の方法では、ビジネスクライアントは、識別コード32を指
定し、それ自身のデータベース30にデータ19と識別コード32の両方を記憶
し、識別コード32とデータ19の変更を商取引ウェブサイト16に戻し、その
データと識別コードをそれ自身のデータベース28に記憶する。しかし、商取引
ウェブサイト16に識別コードを提供させる特有の利点は、紙ベースの文書と電
子データの全てがビジネスクライアントのサイト14に物理的に存在する後まで
、ビジネスクライアントがそれ自身の識別コードを指定しないことである。これ
は、提出又は受け取られない紙ベースの文書のためにビジネスクライアントによ
って指定された架空識別子を有することを避ける。
【0023】 次に、商取引ウェブサイト16は、記入された文書20に印刷する識別コード
32の印刷可能な翻訳を生成する。識別コードの印刷可能な翻訳は、バーコード
の書式34に変換された英数字の文字列を含むことが好ましい(図2参照)。あ
るいは、英数字列を用紙に直接印刷することもできる。
【0024】 商取引ウェブサイト16は、確認されたデータ19と、識別コード32と、バ
ーコード34と、記入されていない文書の正確な表現22とを組み合わせて、署
名するための記入された文書の表現20を作成する。印刷されたテキストとして
文書20の適当な欄24にデータ19が現れるように統合する。本発明の好まし
い形態では、識別コード32は、与えられた文書20に、英数字列及びバーコー
ド34の両方として現れる。文書20が1頁より多い場合には、頁番号を、所定
の位置のバーコード34に加えるか、あるいは別個のバーコードとして提供する
【0025】 さらに、本発明の好ましい方法は、与えられた文書20に虚偽防止要素を加え
ることを含む。これらの虚偽防止要素は、データ19の幾つかのキー部分を収容
する書類に印刷された暗号化されたバーコード36を含む。具体的には、データ
19の選択された部分が、コピーされ、暗号化され、次いでバーコード書式に変
換される。データ19の幾つかの部分は、検査合計(checksum)のようなアルゴ
リズムを使用して任意に操作することができる。この暗号化されたバーコード3
6は、商取引ウェブサイト16又はビジネスクライアントのサイト14によって
作成され、文書20上に印刷するための印刷可能な翻訳に生成される。後にバー
コード36は、文書を受け取ったビジネスクライアントによって走査され、暗号
化され、文書20を作成するために使用してその文書に現在も現れている実際の
データ19と比較される。
【0026】 次に、組み合わされたデータ19及び与えられた文書22は、(識別コード3
2及び暗号化した虚偽バーコード36とともに、)ダウンロード、即ち、エンド
ユーザのパソコン18に転送される。印刷前に、与えられた記入された文書20
は、プレビュー/レビューモードでエンドユーザに示される。エンドユーザは、
文書20全体を再検討し、データに対する必要な変更を行うことができる。情報
が正しいことをエンドユーザが満足すると、エンドユーザは、所定の基準(欄毎
、頁毎など)で、正しいデータ19が、与えられた文書20の正しい欄24に配
置されていることを認めることを要求される。この証明は、文書20の署名した
コピーが印刷される前に、タイムスタンプされて記録された商取引ウェブサイト
16に戻される。エンドユーザに情報を確認させる利点は、エンドユーザが印刷
前に情報を再検討して文書20を証明する記録を作成することである。エンドユ
ーザが変更した又は虚偽の文書を提出する場合には、商取引ウェブサイト16は
、最初に入力され且つ与えられた文書と組み合わされた情報の正確さに関する証
拠をビジネスクライアントに供給することができる。
【0027】 与えられた文書20の少なくとも1つ、好ましくは2つのコピーが、エンドユ
ーザのプリンタ26で印刷される。文書20は、後に、データ19を検索するた
めのバーコード走査、及び/又はデータがネットワーク10を介して検索できな
い場合に光学式文字認識(OCR)技術を使用してデータ19の他の走査又は読
取りを支援及び容易にする書式で印刷される。
【0028】 印刷された文書20は、エンドユーザによって署名され、必要な場合に認証さ
れる。必要に応じて追加の関係文書類が添付され、次いで、完全な紙ベースの書
類のパッケージが、エンドユーザによってビジネスクライアントに提出又は転送
される。本発明の文脈における「提出」、「提出される」、「転送する」などの
用語は、全てのタイプの文書の転送、郵送又は伝送を含み、郵便サービス、文書
急配便、電子メール及びファクシミリに限らない。電子メールについては、ユー
ザは、文書に署名し、署名した文書を電子ファイルに走査し、次いで電子コピー
を電子メールで送信しなければならないのは明らかである。
【0029】 ビジネスクライアントのサイト14では、紙ベースの文書が、以下に言及する
ことを除いて、他の紙ベースの一般のビジネス文書として処理される。本発明の
教示に従って、識別コード32は、イメージングソフトウェアで走査され、即ち
、バーコードスキャナで走査され、英数字OCR技術を使用して電子的に読み取
られ、又はビジネスクライアントのコンピュータシステム14に手動でキー入力
される。識別コード19がシステム14に入力されると、文書20を作成するた
めに使用される対応するデータ19の全てが、手動のデータ入力プロセスを行う
必要なく、コンピュータ読取可能な書式で入手できる。好ましい方法では、ビジ
ネスクライアントのコンピュータシステム14は、識別コード32を使用して、
データが記憶されたネットワークアクセス可能なデータベース28、30からコ
ンピュータ読取可能なデータ19を自動的に検索する。ビジネスクライアントは
、虚偽検出バーコード36を追加的に走査し、バーコード36に符号化されたデ
ータを翻訳し、そのデータを、記憶装置のデータベース28、30から得られた
データ及び文書に印刷するときのデータと比較する。この手順は、変更又は虚偽
の文書20が、ビジネスクライアントの再検討プロセスにおける次の手順に進む
ことを防止する方法として行われる。
【0030】 他の虚偽検出方法は、提出された文書のデジタルイメージを走査し、OCRプ
ログラムでテキストデータを読み取り、走査されたテキストをネットワーク上で
電子的に得られるデータ19と比較することを備える。
【0031】 エンドユーザにデータを入力させる他の方法として、ビジネスクライアントは
、エンドユーザ(申請者又は署名者)と通信する構内の代理店または外部の代理
店を利用して、エンドユーザからデータを蓄積し、エンドユーザについてのデー
タを入力する。代理店は文書作成ソフトウェアにさらに精通してどの情報がどの
ような状況下で必要であるかを知っているので、このようなシナリオは、データ
入力の速度の達成及び署名した文書の最後のビジネスクライアントの受け取りを
促進する。この場合、図1のエンドユーザのコンピュータ18を代理店のコンピ
ュータ18a(図4を参照)と交換する。代理店は、エンドユーザから必要なデ
ータを蓄積し、商取引ウェブサイト16を介してデータを入力し、商取引ウェブ
サイトのデータベース28内の情報をセーブし、固有の識別子32(代理店のプ
リンタ26a)で文書20を印刷し、書名のためにエンドユーザに書類を郵送又
は転送する。「郵送」という用語は、正規の米国郵便メール、急配便、ファクシ
ミリ送信及び電子メールを含むが、これらに限定されない。次に、エンドユーザ
は、文書に署名し、必要に応じて適当な関係文書業務を取り付け、ビジネスクラ
イアントに直接文書20を「転送する」。上述したように、転送は、郵便、急配
便、ファックス及び電子メールを含むが、これらに限定されない。次に、ビジネ
スクライアントは、識別子32を走査し、商取引ウェブサイトのデータベース2
8から情報を検索し、それ自身のデータベース30に商取引ウェブサイトのデー
タベース28からデータを加える。あるいは、商取引ウェブサイト16は、それ
自身のデータベース28に加えて、ビジネスクライアントのデータベース30に
直接データを記憶する。受け取られない文書からの古いデータの記録は、ビジネ
スクライアントのデータベース30から周期的に除去することができる。
【0032】 本発明の書類統合システムが、データを蓄積して文書20の印刷可能な表現を
生成するソフトウェアが業務代理店のコンピュータ18b(図5を参照)に局所
的に存在する、オフラインシナリオに利用することができることをさらに熟考す
る。この場合、ビジネスクライアントの代理店は、商取引ウェブサイト16にリ
アルタイムネットワークを接続し始めることなく、文書20についてのデータを
蓄積し、後に情報を商取引ウェブサイトのデータベース28又は直接ビジネスク
ライアントのデータベース30にアップロードする。
【0033】 例えば、保険代理店は、ポータブルラップトップコンピュータ18bにインス
トールされた文書作成ソフトウェアプログラムの「オフライン」バージョンを有
することができる。「オフライン」ソフトウェアは、「オンライン」文書作成シ
ステムにおいて見出されるのと同じ機能をエミュレートする。代理店は、申請者
、即ちエンドユーザを個人的に処理し、そのソフトウェアプログラムを実行して
、書類20を作成するのに必要な情報を局所的に蓄積する。このソフトウェアは
、蓄積されたデータをラップトップ18bに局所的にセーブして、ビジネスクラ
イアントがそのデータを処理する柔軟性を大きくすることができる。特に、この
ようなシステムは、代理店がオフラインシナリオで多数の文書20を作成するこ
とができるようにし、次いで、文書の記入の準備ができる毎に個別にデータをア
ップロードするよりも、単一のセッション内の全てのデータをアップロードする
ことができる。文書作成ソフトウェアは代理人のコンピュータ18bに局所的に
存在するので、商取引ウェブサイト16aは、実際に文書20を作成する対話式
ウェブサイトよりも、データ倉庫及び通信サイトの役割を果たす。従って、商取
引ウェブサイト16aは、データを記憶する機能を果たし、データ確認プロセス
を提供する。
【0034】 上述したように、代理店によって蓄積されたデータは、プロセス中のある点で
ネットワークコンピュータシステム12を介してアップロードされる必要があり
、識別コード32は、アップロードされたときにそのデータに割り当てられる必
要がある。「オンライン」システムでは、識別コード32を文書20に印刷でき
るように、文書20が署名用に印刷される前に、識別コード32が割り当てられ
る。オフラインシステムにおける識別コードの割当ては、本発明の目的を達成す
るために幾つかの異なる方法で行うことができる。
【0035】 第1の方法は、1組の識別コード32を特定の業務代理店に予め割り当てるこ
とを含む。これは、データ蓄積プロセス中に業務代理店がコード32の一つを特
定の文書20に割り当てることができるようにする。この方法では、識別コード
32をエンドユーザの位置で文書20に直ちに印刷することができ、エンドユー
ザは、直ちに文書に署名してそれを処理するために代理店に戻すことができる。
代理店は、1日又は1週間以上で多数の文書20を記入して、その後、単一のセ
ッションにおいて全てのデータをネットワークにアップロードすることができる
。識別コード32を予め割り当てることによって、データベースシステム16a
は重複する識別コードを含まず、ビジネスクライアントは、正確なデータ追跡が
保証される。識別コードを予め割り当てることは、直ぐに文書に署名することが
できるようにするが、データが適当なデータベースに実際にアップロードされる
まで潜在的にデータの確認を遅らせる。署名前にデータを確認することが必要で
ある場合には、代理店は、データがアップロードされて確認されるまで、エンド
ユーザが文書に署名することを遅らせることができる。
【0036】 識別コード32を割り当てる第2の方法は、データアップロードプロセス中の
割当てを含む。代理店によって全てのデータが一旦蓄積されると、代理店は、商
取引ウェブサイト16aにログオンして、その特定の文書についてのデータをア
ップロードする。このシナリオでは、商取引ウェブサイト16aは、データがア
ップロードされて処理されるときに識別コード32を生成できるソフトウェア申
込用紙を含む。これは、各々の文書20のための個々の基準で行われる。このデ
ータはオンラインシステムで行われるときに確認され、識別コードが割り当てら
れ、代理店は、エンドユーザ又は申請者による署名のために文書20を印刷する
ことができる。この方法は、オフラインシナリオにおいて代理店によってデータ
が蓄積されることを除いて、オンラインプロセスと非常に似ている。
【0037】 他の方法として、文書20が記入される毎に代理店が商取引ウェブサイトにロ
グオンできない場合に、代理店は、より遅いときまでに文書の署名を遅らせるこ
とができる。例えば、エンドユーザ(申請者)の場所が電話によるアクセスを持
たない場合、又は、例えば、代理店がデータをアップロードしたいときに商取引
ウェブサイトにアクセスできない場合には、そのデータは、ラップトップに局所
的にセーブされて、後でアップロードされる。上述したように、これは、データ
がアップロードされるまで識別コードが割り当てられないので、署名のための文
書の印刷を遅らせる。各組のデータがシステムにアップロードされると、そのシ
ステムがそのデータに識別コードを割り当てる。次に、このコードは、文書20
の印刷に使用する代理店に戻される。代理店は、署名を得るためにエンドユーザ
を再び訪問し、あるいは、署名のためにエンドユーザに文書を郵送しなければな
らず、最後に、エンドユーザはその文書20をビジネスクライアントに直接郵送
しなければならない。
【0038】 用紙のオフライン処理により、商取引データが電子的に到着する前に、固有の
識別子を供えた文書が(おそらくファックスによって)ビジネスクライアントに
到着可能であることに注意されたい。このようなシナリオでは、ビジネスクライ
アントは、商取引データが到着するときに文書が既に受け取られて商取引データ
が直ちに処理可能であることをシステムが識別できるように、文書が到着してい
るという事実を記憶する必要がある。
【0039】 データ蓄積のオフライン方法は、ビジネスクライアントがエンドユーザに全て
の情報を入力させるよりもデータの収集のために現場の代理店を利用することを
選ぶ場合に、ビジネスクライアントのために柔軟性がある。
【0040】 従って、本発明のシステムは、文書を生成するために最初に使用される電子デ
ータ19を紙ベースの文書20と統合するために、非常に有効であり効率的であ
ることがわかる。固有の識別コード32を備えた電子データをセーブし、その後
、その情報を検索するためにその固有の識別コードを使用する手順は、ビジネス
クライアントのために全てのデータを手動で入力することを(完全になくさない
場合に)少なくするのに非常に有用である。このシステムは、データ入力操作者
としてのエンドユーザが、紙ベースの用紙からコンピュータ読取可能な書式にデ
ータを転送するのに利点がある。蓄積されたデータが確認のためにビジネスクラ
イアントに直ぐに伝送される場合には、ビジネスクライアントは、実際の紙ベー
スの文書の受取り前に処理サイクルを始める機会がある。この蓄積されたデータ
の「前処理」は、全体の処理時間をかなり短縮することができ、ビジネスクライ
アントに紙ベースの文書の受取り時にその文書をより効率的に処理させることが
できる。また、文書の電子的な生成及びデータのセーブは、申込プロセス全体を
達成するために必要な郵送数を減少させる。これらの理由から、本発明は、実質
的に商業的な利点を有する技術においてかなりの進歩があると思われる。
【0041】 以上、本発明を具現化するある特定の構造について図示して説明したが、当業
者にとっては潜在的な発明思想の精神と範囲から逸脱することなく部分的な改良
や再配置が種々可能であり、かつ、最初に記載した特許請求の範囲に規定された
範囲を除いてここで示され記載された特定の形態に本発明が限定されるものでな
いことは明らかである。
【図面の簡単な説明】
【図1】 本発明の方法論に利用するコンピュータシステムの概略図。
【図2】 本発明の技術に従って作成した住宅ローン申込文書の完全な表現の断片の図。
【図3】 本発明の基本的手続の概要を記述するフローチャート。
【図4】 本発明の方法論に利用する代理店ベースのコンピュータシステムの概略図。
【図5】 本発明の方法論に利用する現場の代理店ベースのコンピュータシステムの他の
概略図。
【図6】 他の代理店ベースの手続のフローチャート。
【図7】 第3の他の代理店ベースの手続の他のフローチャート。
───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (51)Int.Cl.7 識別記号 FI テーマコート゛(参考) G06F 3/12 G06F 3/12 A K 19/00 300 19/00 300L (81)指定国 EP(AT,BE,CH,CY, DE,DK,ES,FI,FR,GB,GR,IE,I T,LU,MC,NL,PT,SE),OA(BF,BJ ,CF,CG,CI,CM,GA,GN,GW,ML, MR,NE,SN,TD,TG),AP(GH,GM,K E,LS,MW,MZ,SD,SL,SZ,TZ,UG ,ZW),EA(AM,AZ,BY,KG,KZ,MD, RU,TJ,TM),AE,AL,AM,AT,AU, AZ,BA,BB,BG,BR,BY,CA,CH,C N,CR,CU,CZ,DE,DK,DM,EE,ES ,FI,GB,GD,GE,GH,GM,HR,HU, ID,IL,IN,IS,JP,KE,KG,KP,K R,KZ,LC,LK,LR,LS,LT,LU,LV ,MA,MD,MG,MK,MN,MW,MX,NO, NZ,PL,PT,RO,RU,SD,SE,SG,S I,SK,SL,TJ,TM,TR,TT,TZ,UA ,UG,UZ,VN,YU,ZA,ZW (72)発明者 リチャード、エル.マン アメリカ合衆国ニューヨーク州、ブロンク ス、セッジウィック、アベニュー、3845、 アパートメント、8‐エフ Fターム(参考) 5B021 AA13 BB00 NN00 NN18 【要約の続き】 ス(30)に加える。

Claims (60)

    【特許請求の範囲】
  1. 【請求項1】 個々のエンドユーザのためにカスタマイズされた紙ベースの文書を電子的に生
    成し、前記文書を作成するために使用されるデータと前記文書を統合するシステ
    ムであって、 コンピュータネットワークと、 前記コンピュータネットワークに接続されたデータ入力コンピュータと、 前記コンピュータネットワークに接続され、前記コンピュータネットワークを
    介して前記データ入力コンピュータにアクセス可能であり、エンドユーザから個
    人用文書作成データを対話式で要求するためにプログラムされ且つエンドユーザ
    のために印刷するための文書を作成するために前記エンドユーザによって提供さ
    れた前記データを使用する文書作成ソフトウェアを有する商取引ネットワークサ
    イトと、 固有の識別コードを生成し、前記蓄積された個人用文書作成データを前記固有
    の識別コードと関連づけ、前記文書に印刷するために前記文書作成ソフトウェア
    に提供される前記識別コードの印刷可能な翻訳を生成するソフトウェア手段と、 前記データとこのデータに関連づけられた前記固有の識別コードとを記憶する
    ネットワークアクセス可能なデータベースと、 前記個人用データと前記固有の識別コードを含む前記文書を印刷するプリンタ
    と、 前記コンピュータネットワークに接続され、前記固有の識別コードを読み取る
    手段を有し、前記識別コードを使用して、前記ネットワークアクセス可能なデー
    タベース内の前記データに自動的にアクセスし且つ前記アクセスしたデータを自
    動的に処理するビジネスクライアントネットワークサイトと、 を含むコンピュータシステムを備えるシステム。
  2. 【請求項2】 前記識別コードの前記印刷可能な翻訳が、前記識別コードを有するバーコード
    を含む、請求項1に記載のネットワークシステム。
  3. 【請求項3】 前記識別コードの前記印刷可能な翻訳が、英数字の文字列を含む、請求項1に
    記載のネットワークシステム。
  4. 【請求項4】 前記ソフトウェア手段が、前記文書に印刷するための虚偽検出要素の印刷可能
    な翻訳を生成する手段を含む、請求項1に記載のネットワークシステム。
  5. 【請求項5】 前記ソフトウェア手段が、前記文書に印刷するための虚偽検出要素の印刷可能
    な翻訳を生成する手段を含む、請求項2に記載のネットワークシステム。
  6. 【請求項6】 前記ソフトウェア手段が、前記文書に印刷するための虚偽検出要素の印刷可能
    な翻訳を生成する手段を含む、請求項3に記載のネットワークシステム。
  7. 【請求項7】 前記ネットワークアクセス可能なデータベースが、前記商取引ネットワークサ
    イトに接続されたデータベースを含み、前記ビジネスクライアントネットワーク
    サイトが、前記固有の識別コードを使用して、前記ネットワークアクセス可能な
    データベースから前記データを自動的に検索する、請求項1に記載のネットワー
    クシステム。
  8. 【請求項8】 前記ネットワークアクセス可能なデータベースが、前記商取引ネットワークサ
    イトに接続された第1のデータベースを含み、前記システムが、さらに前記ビジ
    ネスクライアントネットワークサイトに接続された第2のデータベースを備え、
    前記データおよび前記固有の識別コードが前記第1及び第2のデータベースに自
    動的に記憶される、請求項1に記載のネットワークシステム。
  9. 【請求項9】 エンドユーザのオリジナルの署名を必要とする紙ベースの文書を電子的に生成
    し、前記文書を作成するために使用される電子データと前記文書を統合する方法
    であって、 前記文書の作成に使用するエンドユーザからの個人用文書作成データを対話式
    で要求する文書作成ソフトウェアであって、前記エンドユーザ用に印刷されて前
    記エンドユーザによって署名されてビジネスクライアントに戻される文書を作成
    するために前記エンドユーザによって提供される前記データを使用する文書作成
    ソフトウェアを有する商取引ネットワークサイトに、コンピュータネットワーク
    を介してアクセスする手順と、 前記エンドユーザからの前記個人用文書作成データを蓄積し、前記コンピュー
    タネットワークを介して前記データを入力する手順と、 前記蓄積されたデータに固有の識別コードを割当てる手順と、 ネットワークアクセス可能なデータベース内に前記蓄積されたデータと前記固
    有の識別コードを記憶する手順と、 前記固有の識別コードの印刷可能な翻訳を生成する手順と、 前記蓄積されたデータと前記固有の識別コードの前記印刷可能な翻訳とを含む
    前記文書の印刷可能な表現を電子的に生成して、前記エンドユーザによってビジ
    ネスクライアントに提出する手順と、 前記文書を印刷する手順と、 前記印刷された文書に署名する手順と、 前記署名された文書を前記ビジネスクライアントに提出する手順と、 前記提出された文書から前記識別コードを入力する手順と、 前記識別コードを使用して前記ネットワークアクセス可能なデータベースから
    前記蓄積されたデータにアクセスする手順と、 を備える方法。
  10. 【請求項10】 前記文書に印刷するための虚偽検出要素を印刷可能な翻訳を作成及び生成する
    手順をさらに備える、請求項9に記載の方法。
  11. 【請求項11】 前記文書の印刷前に前記蓄積されたデータの正確さを前記エンドユーザに確認
    させる手順をさらに備える、請求項9に記載の方法。
  12. 【請求項12】 前記データを蓄積する手順が、前記データの第1の部分が第1のセッションに
    入力及びセーブされ且つ前記データの第2の部分が第2のセッションに入力され
    る複数の別個のオンラインセッションにおいて完成される、請求項9に記載の方
    法。
  13. 【請求項13】 前記ネットワークアクセス可能なデータベースが、前記商取引ネットワークサ
    イトに接続されたデータベースを含み、前記蓄積されたデータにアクセスする手
    順が、前記ネットワークアクセス可能なデータベースから前記データを検索する
    ことを含む、請求項9に記載の方法。
  14. 【請求項14】 前記ネットワークアクセス可能なデータベースが前記商取引ネットワークサイ
    トに接続された第1のデータベースを含み、前記システムが前記ビジネスクライ
    アントネットワークサイトに接続された第2のデータベースをさらに備え、前記
    データ及び前記固有の識別コードが前記第1及び第2のデータベースに自動的に
    記憶され、前記蓄積されたデータにアクセスする手順が前記第2のデータベース
    から前記データにアクセスすることを含む、請求項9に記載の方法。
  15. 【請求項15】 オリジナルの署名を必要とする紙ベースの文書を電子的に生成し、前記文書を
    作成するために使用されるデータと前記文書を統合する方法であって、 エンドユーザからのデータを要求する文書作成ソフトウェアであって、印刷さ
    れて前記エンドユーザによって署名されてビジネスクライアントに戻される文書
    を作成するために前記エンドユーザによって入力される前記データを使用する文
    書作成ソフトウェアを有する商取引ネットワークサイトに、コンピュータネット
    ワークを介してアクセスする手順と、 前記コンピュータネットワークを介して前記データを入力する前記エンドユー
    ザからの前記データを蓄積する手順と、 前記蓄積されたデータに固有の識別コードを割当てる手順と、 ネットワークアクセス可能なデータベースにおいて前記蓄積されたデータと前
    記固有の識別コードを記憶する手順と、 前記固有の識別コードの印刷可能な翻訳を生成する手順と、 前記蓄積されたデータと前記固有の識別コードの前記印刷可能な翻訳とを含む
    前記文書の完全な表現を電子的に生成する手順と、 前記文書の前記完全な表現を印刷する手順と、 前記印刷された文書に署名する手順と、 前記署名された文書を前記ビジネスクライアントに戻す手順と、 前記戻された文書から前記識別コードを入力する手順と、 前記識別コードを使用して前記ネットワークアクセス可能なデータベースにア
    クセスする手順と、 前記ネットワークアクセス可能なデータベースから前記蓄積されたデータを検
    索する手順と、 を備える、方法。
  16. 【請求項16】 前記文書の完全な表現を電子的に生成する前に前記蓄積されたデータを確認す
    る手順をさらに備える、請求項15に記載の方法。
  17. 【請求項17】 前記データを確認する手順が、前記文書の完全な表現を電子的に生成する前に
    、必要な情報についての前記蓄積されたデータと、前記蓄積されたデータの妥当
    性をチェックすることを含む、請求項16に記載の方法。
  18. 【請求項18】 前記文書の前記電子的に生成された表現を再検討モードで前記エンドユーザに
    提供し、前記文書の印刷前に、前記エンドユーザが前記文書の情報の正確さを確
    認することを要求する手順をさらに備える、請求項15に記載の方法。
  19. 【請求項19】 前記文書を印刷するために虚偽検出要素の印刷可能な翻訳を作成及び生成する
    手順をさらに備える、請求項15に記載の方法。
  20. 【請求項20】 前記文書を印刷するために虚偽検出要素の印刷可能な翻訳を作成及び生成する
    手順をさらに備える、請求項16に記載の方法。
  21. 【請求項21】 前記文書を印刷するために虚偽検出要素の印刷可能な翻訳を作成及び生成する
    手順をさらに備える、請求項17に記載の方法。
  22. 【請求項22】 前記文書を印刷するために虚偽検出要素の印刷可能な翻訳を作成及び生成する
    手順をさらに備える、請求項18に記載の方法。
  23. 【請求項23】 前記データを蓄積する手順が、前記データの第1の部分が第1のセッションに
    入力及びセーブされ且つ前記データの第2の部分が第2のセッションに入力され
    る複数の別個のオンラインセッションにおいて完成される、請求項15に記載の
    方法。
  24. 【請求項24】 エンドユーザのオリジナルの署名を必要とする紙ベースの文書を電子的に生成
    し、前記文書を作成するために使用される電子データと前記文書を統合する方法
    であって、 前記文書の作成に使用するエンドユーザからの個人用データを対話式で要求す
    る文書作成ソフトウェアであって、前記エンドユーザについて印刷されてビジネ
    スクライアントに戻される文書を作成するために前記エンドユーザ用に提供され
    るような前記データを使用する文書作成ソフトウェアを有する商取引ネットワー
    クサイトに、コンピュータネットワークを介してアクセスする手順と、 前記エンドユーザから前記個人用データを蓄積する手順と、 前記コンピュータネットワークを介して前記データを入力する手順と、 前記蓄積されたデータに固有の識別コードを割当てる手順と、 ネットワークアクセス可能なデータベース内に前記蓄積されたデータと前記固
    有の識別コードを記憶する手順と、 前記固有の識別コードの印刷可能な翻訳を生成する手順と、 前記蓄積されたデータと前記固有の識別コードの前記印刷可能な翻訳とを含む
    前記文書の印刷可能な表現を電子的に生成して、前記エンドユーザによってビジ
    ネスクライアントに提出する手順と、 前記文書を印刷する手順と、 前記署名された文書を前記ビジネスクライアントに提出する手順と、 前記提出された文書から前記識別コードを入力する手順と、 前記識別コードを使用して前記ネットワークアクセス可能なデータベースから
    前記蓄積されたデータにアクセスする手順と、 を備える方法。
  25. 【請求項25】 前記文書に印刷するための虚偽検出要素を印刷可能な翻訳を作成及び生成する
    手順をさらに備える、請求項24に記載の方法。
  26. 【請求項26】 前記文書の印刷前に前記蓄積されたデータの正確さを前記エンドユーザに確認
    させる手順をさらに備える、請求項24に記載の方法。
  27. 【請求項27】 前記データを蓄積する手順が、前記データの第1の部分が第1のセッションに
    入力及びセーブされ且つ前記データの第2の部分が第2のセッションに入力され
    る複数の別個のオンラインセッションにおいて完成される、請求項24に記載の
    方法。
  28. 【請求項28】 前記ネットワークアクセス可能なデータベースが、前記商取引ネットワークサ
    イトに接続されたデータベースを含み、前記蓄積されたデータにアクセスする手
    順が、前記ネットワークアクセス可能なデータベースから前記データを検索する
    ことを含み、請求項24に記載の方法。
  29. 【請求項29】 前記ネットワークアクセス可能なデータベースが前記商取引ネットワークサイ
    トに接続された第1のデータベースを含み、前記システムが前記ビジネスクライ
    アントネットワークサイトに接続された第2のデータベースをさらに備え、前記
    データ及び前記固有の識別コードが前記第1及び第2のデータベースに自動的に
    記憶され、前記蓄積されたデータにアクセスする手順が前記第2のデータベース
    から前記データにアクセスすることを含む、請求項24に記載の方法。
  30. 【請求項30】 紙ベースの文書を作成するために使用される電子データと前記文書を統合する
    方法であって、 入力されるデータを要求する文書作成ソフトウェアであって、前記エンドユー
    ザによって署名されてビジネスクライアントに戻される文書を作成するために入
    力される前記データを使用する文書作成ソフトウェアがインストールされた商取
    引ネットワークサイトに、コンピュータネットワークを介して代理店がアクセス
    する手順と、 前記代理店が前記データを蓄積するとともに前記蓄積されたデータを前記コン
    ピュータネットワークを介して前記文書作成ソフトウェアに入力する、エンドユ
    ーザから前記データを蓄積する手順と、 前記蓄積されたデータに固有の識別コードを割当てる手順と、 ネットワークアクセス可能なデータベース内に前記蓄積されたデータと前記固
    有の識別コードを記憶する手順と、 前記固有の識別コードの印刷可能な翻訳を生成する手順と、 前記蓄積されたデータを使用して、前記蓄積されたデータと前記固有の識別コ
    ードの前記印刷可能な翻訳とを含む前記文書の印刷可能な表現を電子的に生成し
    て、前記エンドユーザによってビジネスクライアントに提出する手順と、 前記文書を印刷する手順と、 前記文書に署名する前記エンドユーザに前記文書を転送する手順と、 前記文書を前記ビジネスクライアントに提出する手順と、 前記提出された文書から前記識別コードを入力する手順と、 前記識別コードを使用して前記ネットワークアクセス可能なデータベースから
    前記蓄積されたデータにアクセスする手順と、 を備える方法。
  31. 【請求項31】 前記文書に印刷するための虚偽検出要素を印刷可能な翻訳を作成及び生成する
    手順をさらに備える、請求項30に記載の方法。
  32. 【請求項32】 前記文書の印刷前に前記蓄積されたデータの正確さを前記エンドユーザに確認
    させる手順をさらに備える、請求項30に記載の方法。
  33. 【請求項33】 前記データを蓄積する手順が、前記データの第1の部分が第1のセッションに
    入力及びセーブされ且つ前記データの第2の部分が第2のセッションに入力され
    る複数の別個のオンラインセッションにおいて完成される、請求項30に記載の
    方法。
  34. 【請求項34】 前記ネットワークアクセス可能なデータベースが、前記商取引ネットワークサ
    イトに接続されたデータベースを含み、前記蓄積されたデータにアクセスする手
    順が、前記ネットワークアクセス可能なデータベースから前記データを検索する
    ことを含む、請求項30に記載の方法。
  35. 【請求項35】 前記ネットワークアクセス可能なデータベースが前記商取引ネットワークサイ
    トに接続された第1のデータベースを含み、前記システムが前記ビジネスクライ
    アントネットワークサイトに接続された第2のデータベースをさらに備え、前記
    データ及び前記固有の識別コードが前記第1及び第2のデータベースに自動的に
    記憶され、前記蓄積されたデータにアクセスする手順が前記第2のデータベース
    から前記データにアクセスすることを含む、請求項30に記載の方法。
  36. 【請求項36】 紙ベースの文書を作成するために使用される電子データと前記文書を統合する
    方法であって、 文書の作成のために予め割り当てられた固有の識別コードを提供する手順と、 代理店が、データを蓄積し、ローカルコンピュータに存在する文書作成ソフト
    ウェアプログラムを使用するオフラインに前記蓄積されたデータを入力する、エ
    ンドユーザからデータを蓄積する手順と、 前記データが前記文書作成ソフトウェアプログラムに入力された後にネットワ
    ークアクセス可能なデータベースにアクセスする手順と、 前記ネットワークアクセス可能なデータベース内に前記蓄積されたデータと前
    記固有の識別コードを記憶する手順と、 前記固有の識別コードの印刷可能な翻訳を生成する手順と、 前記蓄積されたデータを使用して、前記蓄積されたデータと前記固有の識別コ
    ードの前記印刷可能な翻訳とを含む前記文書の印刷可能な表現を電子的に生成し
    てビジネスクライアントに提出する手順と、 前記文書を印刷する手順と、 エンドユーザが前記文書に署名するために前記エンドユーザに前記文書を提供
    する手順と、 前記署名された文書をビジネスクライアントに提出する手順と、 前記提出された文書から前記識別コードを入力する手順と、 前記識別コードを使用して前記ネットワークアクセス可能なデータベースから
    前記蓄積されたデータにアクセスする手順と、 を備える方法。
  37. 【請求項37】 前記文書に印刷するための虚偽検出要素を印刷可能な翻訳を作成及び生成する
    手順をさらに備える、請求項36に記載の方法。
  38. 【請求項38】 前記データを前記ネットワークアクセス可能なデータベースに記憶する前に、
    前記蓄積されたデータを確認する手順をさらに備える、請求項36に記載の方法
  39. 【請求項39】 前記文書を印刷する前に、前記蓄積されたデータを確認する手順をさらに備え
    る、請求項36に記載の方法。
  40. 【請求項40】 前記ネットワークアクセス可能なデータベースが、前記商取引ネットワークサ
    イトに接続されたデータベースを含み、前記蓄積されたデータにアクセスする手
    順が、前記ネットワークアクセス可能なデータベースから前記データを検索する
    ことを含む、請求項36に記載の方法。
  41. 【請求項41】 前記ネットワークアクセス可能なデータベースが前記商取引ネットワークサイ
    トに接続された第1のデータベースを含み、前記システムが前記ビジネスクライ
    アントネットワークサイトに接続された第2のデータベースをさらに備え、前記
    データ及び前記固有の識別コードが前記第1及び第2のデータベースに自動的に
    記憶され、前記蓄積されたデータにアクセスする手順が前記第2のデータベース
    から前記データにアクセスすることを含む、請求項36に記載の方法。
  42. 【請求項42】 紙ベースの文書を作成するために使用される電子データと前記文書を統合する
    方法であって、 代理店が、オフラインで複数組のデータを蓄積し、ローカルコンピュータに存
    在する文書作成ソフトウェアプログラムに前記蓄積された複数組のデータを入力
    する、複数のエンドユーザから前記複数組のデータを蓄積する手順と、 ネットワークアクセス可能なデータベースにアクセスする手順と、 前記蓄積された複数組のデータの各々に固有の識別コードを割り当てる手順と
    、 前記ネットワークアクセス可能なデータベース内に前記蓄積された複数組のデ
    ータと前記対応する固有の識別コードを記憶する手順と、 前記蓄積された複数組のデータに対応する複数の文書を印刷する手順であって
    、各々の文書を印刷する手順が、蓄積された各々の組のデータについての前記固
    有の識別コードの印刷可能な翻訳を生成する手順と、前記蓄積されたデータを使
    用して前記文書の印刷可能な表現を電子的に生成してビジネスクライアントに提
    出する手順とを含み、前記文書が前記蓄積されたデータと前記固有の識別コード
    の前記印刷可能な翻訳を含み、 前記エンドユーザが前記文書に署名するために前記エンドユーザに前記文書を
    提供する手順と、 前記文書の各々を前記ビジネスクライアントに提出する手順と、 前記提出された文書から前記識別コードを入力する手順と、 前記文書に印刷されるときに前記識別コードを使用して前記ネットワークアク
    セス可能なデータベースから前記蓄積されたデータにアクセスする手順と、 を備える方法。
  43. 【請求項43】 前記文書に印刷するための虚偽検出要素を印刷可能な翻訳を作成及び生成する
    手順をさらに備える、請求項42に記載の方法。
  44. 【請求項44】 前記データを前記ネットワークアクセス可能なデータベースに記憶する前に、
    前記蓄積されたデータを確認する手順をさらに備える、請求項42に記載の方法
  45. 【請求項45】 前記文書を印刷する前に、前記蓄積されたデータを確認する手順をさらに備え
    る、請求項42に記載の方法。
  46. 【請求項46】 前記ネットワークアクセス可能なデータベースが、前記商取引ネットワークサ
    イトに接続されたデータベースを含み、前記蓄積されたデータにアクセスする手
    順が、前記ネットワークアクセス可能なデータベースから前記データを検索する
    ことを含む、請求項42に記載の方法。
  47. 【請求項47】 前記ネットワークアクセス可能なデータベースが前記商取引ネットワークサイ
    トに接続された第1のデータベースを含み、前記システムが前記ビジネスクライ
    アントネットワークサイトに接続された第2のデータベースをさらに備え、前記
    データ及び前記固有の識別コードが前記第1及び第2のデータベースに自動的に
    記憶され、前記蓄積されたデータにアクセスする手順が前記第2のデータベース
    から前記データにアクセスすることを含む、請求項42に記載の方法。
  48. 【請求項48】 紙ベースの文書を作成するために使用される電子データと前記文書を統合する
    システムであって、 コンピュータネットワークと、 前記コンピュータネットワークに接続された代理店コンピュータと、 前記コンピュータネットワークに接続され、前記コンピュータネットワークを
    介して前記代理人コンピュータにアクセス可能であり、所定の文書を作成するの
    に必要なデータを要求し且つ前記データを使用して前記文書を作成するためにプ
    ログラムされた文書作成ソフトウェアを有する商取引ネットワークサイトと、 固有の識別コードを生成する手段と、 前記データを固有の識別コードと関連づける手段と、 前記文書に印刷するために前記識別コードの印刷可能な翻訳を生成する手段と
    、 前記データとこのデータと関連づけられた前記固有の識別コードとを記憶する
    ネットワークアクセス可能なデータベースと、 前記文書に署名してその文書をビジネスクライアントに戻すエンドユーザに転
    送するために、前記データと前記固有の識別コードを含む前記文書を印刷する手
    段と、 前記コンピュータネットワークに接続されたビジネスクライアントネットワー
    クサイトであって、前記文書に印刷するときに前記固有の識別コードを読み取る
    とともに、前記識別コードを使用して、前記ネットワークアクセス可能なデータ
    ベースから前記データに自動的にアクセスする手段を含むビジネスクライアント
    ネットワークサイトと、 を含むコンピュータシステムを備えるシステム。
  49. 【請求項49】 前記文書作成ソフトウェアが、前記固有の識別コードを生成するためにプログ
    ラムされる、請求項48に記載のシステム。
  50. 【請求項50】 前記文書作成ソフトウェアが、前記文書を印刷する前に、入力されたデータを
    確認するためにプログラムされる、請求項48に記載のシステム。
  51. 【請求項51】 前記ビジネスクライアントネットワークサイトが、ビジネスクライアントデー
    タベースを含み、前記ネットワークアクセス可能なデータベースから検索される
    前記データが、検索時に前記ビジネスクライアントデータベースに転送及び入力
    される、請求項48に記載のシステム。
  52. 【請求項52】 前記ネットワークアクセス可能なデータベースが、前記商取引ネットワークサ
    イトに接続されたデータベースを含み、前記蓄積されたデータにアクセスする手
    順が、前記ネットワークアクセス可能なデータベースから前記データを検索する
    ことを含む、請求項48に記載のシステム。
  53. 【請求項53】 前記ネットワークアクセス可能なデータベースが、前記商取引ネットワークサ
    イトに接続された第1のデータベースを含み、前記システムが、前記ビジネスク
    ライアントネットワークサイトに接続された第2のデータベースをさらに備え、
    前記データおよび前記固有の識別コードが前記第1及び第2のデータベースに自
    動的に記憶され、前記蓄積されたデータにアクセスする手順が、前記第2のデー
    タベースから前記データにアクセスすることを含む、請求項48に記載のシステ
    ム。
  54. 【請求項54】 紙ベースの文書を作成するために使用される電子データと前記文書を統合する
    システムであって、 コンピュータネットワークと、 所定の文書を作成するのに必要なデータを要求し且つ前記データを使用して前
    記文書の印刷可能な表現を作成するためにプログラムされた文書作成ソフトウェ
    アのローカルコピーを有し、前記コンピュータネットワークに選択的に接続され
    る代理店ポータブルコンピュータと、 前記コンピュータネットワークに接続され、前記コンピュータネットワークを
    介して前記代理人ポータブルコンピュータに選択的にアクセス可能であり、前記
    データとこのデータと関連づけられた前記固有の識別コードを記憶するネットワ
    ークアクセス可能なデータベースを含む商取引ネットワークサイトと、 固有の識別コードを生成する手段と、 前記データを固有の識別コードと関連づける手段と、 前記文書に印刷するために前記識別コードの印刷可能な翻訳を生成する手段と
    、 前記文書に署名してその文書をビジネスクライアントに戻すエンドユーザに転
    送するために、前記データと前記固有の識別コードを含む前記文書を印刷する手
    段と、 前記コンピュータネットワークに接続されたビジネスクライアントネットワー
    クサイトであって、前記文書に印刷するときに前記固有の識別コードを読み取る
    とともに、前記識別コードを使用して、前記ネットワークアクセス可能なデータ
    ベースから前記データに自動的にアクセスする手段を含むビジネスクライアント
    ネットワークサイトと、 を含むコンピュータシステムを備えるシステム。
  55. 【請求項55】 前記文書作成ソフトウェアが、前記代理店から予め割り当てられた固有の識別
    コードを要求するためにプログラムされる、請求項54に記載のシステム。
  56. 【請求項56】 前記商取引ネットワークサイトが、前記固有の識別コードを生成及び割り当て
    る、請求項54に記載のシステム。
  57. 【請求項57】 前記文書作成ソフトウェアが、前記文書を印刷する前に、入力されたデータを
    確認するためにプログラムされる、請求項54に記載のシステム。
  58. 【請求項58】 前記ビジネスクライアントネットワークサイトが、ビジネスクライアントデー
    タベースを含み、前記ネットワークアクセス可能なデータベースから検索される
    前記データが、検索直後に前記ビジネスクライアントデータベースに転送及び入
    力される、請求項54に記載のシステム。
  59. 【請求項59】 前記ネットワークアクセス可能なデータベースが、前記商取引ネットワークサ
    イトに接続されたデータベースを含み、前記蓄積されたデータにアクセスする手
    順が、前記ネットワークアクセス可能なデータベースから前記データを検索する
    ことを含む、請求項54に記載のシステム。
  60. 【請求項60】 前記ネットワークアクセス可能なデータベースが、前記商取引ネットワークサ
    イトに接続された第1のデータベースを含み、前記システムが、前記ビジネスク
    ライアントネットワークサイトに接続された第2のデータベースをさらに備え、
    前記データおよび前記固有の識別コードが前記第1及び第2のデータベースに自
    動的に記憶され、前記蓄積されたデータにアクセスする手順が、前記第2のデー
    タベースから前記データにアクセスすることを含む、請求項54に記載のシステ
    ム。
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