KR100441598B1 - 내용증명 작성 및 발송 서비스 시스템과 그 방법 - Google Patents

내용증명 작성 및 발송 서비스 시스템과 그 방법 Download PDF

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Abstract

본 발명은 내용증명 작성 및 발송 서비스 시스템과 그 방법에 관한 것으로, 특히 본 발명의 시스템은 다수의 사용자 단말기와, 사용자 단말기가 인터넷을 통해 내용증명 서비스 웹사이트에 접속되면 사용자 단말기의 작성 요청에 응답하여 웹사이트의 웹페이지상에서 사용자 단말기의 내용증명 데이터와 내용증명 작성 프로그램에 의해 내용증명 문서를 작성하며 내용증명 문서 작성시 예문을 제공하며 작성된 내용증명 문서를 해당 사용자 단말기에 전송한 후에 이를 저장하고, 사용자 단말기의 우편 발송 요청에 따라 저장 또는 사용자 단말기로부터 전달된 내용증명 문서를 우편 발송 대행하기 위해 분류 및 보관하는 내용증명 작성/발송 서버와, 내용증명 작성/발송 서버에 제공되는 내용증명 문서의 예문들을 저장한 예문 데이터, 우편 발송 요청된 내용증명 문서를 저장한 발송 데이터를 포함하는 데이터베이스를 포함한다. 따라서, 본 발명의 시스템 및 방법을 이용하게 되면, 법률적 어려움에 처한 일반인들이 저렴하고 편리한 방법으로 온라인으로 내용증명서를 작성하거나 우편 발송의 대행을 요청할 수 있어 그동안 어렵게만 인식하고 있었던 법률적 대응을 보다 용이하고 신속하게 처리할 수 있다.

Description

내용증명 작성 및 발송 서비스 시스템과 그 방법{METHOD AND SYSTEM FOR THE MAKING AND MAILING SERVICE OF A CERTIFICATION OF CONTENTS}
본 발명은 인터넷을 이용한 문서 작성 및 발송 서비스 시스템에 관한 것으로서, 특히 일상생활에서 발생하는 법률문제의 해결을 위하여 인터넷 법률 상담, 내용증명서(內容證明書, certification of contents)의 작성과 우편 발송을 대행하는 내용증명 작성 및 발송 서비스 시스템과 그 방법에 관한 것이다.
일반적으로, 내용증명(內容證明)이란 그 우편을 보내는 사람(발송인)이 그것을 받는 사람(수취인)에게 “어떠한 내용의 의사표시를 언제 발송하였다”는 사실을 우체국에서 공적으로 증명해주는 등기 우편제도를 일컫는다. 이 내용증명은 단지 어떠한 의사의 발송사실과 그 내용을 증명해줄 뿐이고 그 문서의 자세한 법적해석은 사법기관의 판단사항이기 때문에 내용증명을 보냈다는 사실만으로 구체적인 법적 효력이 바로 발생하는 것은 아니다.
하지만, 향후 어떤 법적인 분쟁이 발생했을 때, 내용증명서는 발송인이 수취인에게 “어떠한 의사표시를 특정한 시점에 하였다”는 증거능력을 갖기 때문에 구두로 언급한 것에 비해 공적인 자료로 자주 사용되고 있다.
한편, 현재 컴퓨터 보급의 확산과 정보 통신의 비약적인 발전으로 인하여 전세계에서 인터넷 사용인구가 급속하게 늘고 있다. 인터넷상에서 사용자가 제공받을 수 있는 서비스는 정보 검색, 전자 상거래, 전자우편, 실시간 채팅, 온라인 게임, 인터넷폰, 파일 전송, 상담, 실시간 방송 등 그 범위가 다양하다. 더욱이 최근에는 인터넷 상에서 일반인이 해결하기 어려운 세무, 부동산 등 각 분야의 법률 문제를 유료 또는 무료로 상담해 주는 사이트들이 증가되고 있다.
그러나, 이러한 법률 서비스를 제공하는 웹 사이트에서는 단지 사용자와 법률 전문가를 인터넷을 통해 연결하거나, 사용자에게 법률 지식을 알려줄 뿐, 전자 매체를 이용해서 실제 사용자의 법률 분쟁 상황에 맞게 내용증명서를 문서 파일로 작성해 주거나 내용증명의 발송을 대행하는 곳은 아직까지 없었다.
본 발명의 목적은 이와 같은 종래 기술의 한계점을 극복하기 위하여 인터넷에 접속된 사용자 단말기에게 전문가와 온라인 채팅 또는 이메일로 법률 상담을 실시하면서 사용자 요청에 의해 내용증명서를 전자화된 문서로 작성/대행 및 검토하도록 하며 내용증명서의 우편 발송 대행을 요청하도록 하는 내용증명 작성/발송 서버에 의해서 일반인도 간단하게 내용증명업무를 온라인으로 처리할 수 있는 내용증명 작성 및 발송 서비스 시스템을 제공하는데 있다.
본 발명의 다른 목적은 사용자 단말기가 인터넷을 통해 내용증명 작성/발송 서버에 접속해서 전문가 단말기와의 법률 상담, 내용증명서 작성/대행, 또는 내용증명 우편 발송 대행 서비스를 요청하면 상기 서버에서는 사용자가 선택한 서비스를 처리해주는 내용증명 작성 및 발송 서비스 방법을 제공하는데 있다.
이러한 목적을 달성하기 위하여 본 발명은, 다수의 사용자 단말기와, 사용자 단말기가 인터넷을 통해 내용증명 서비스 웹사이트에 접속되면 사용자 단말기의 작성 요청에 응답하여 웹사이트의 웹페이지상에서 사용자 단말기의 내용증명 데이터와 내용증명 작성 프로그램에 의해 내용증명 문서를 작성하며 내용증명 문서 작성시 예문을 제공하며 작성된 내용증명 문서를 해당 사용자 단말기에 전송한 후에 이를 저장하고, 사용자 단말기의 우편 발송 요청에 따라 저장 또는 사용자 단말기로부터 전달된 내용증명 문서를 우편 발송 대행하기 위해 분류 및 보관하는 내용증명 작성/발송 서버와, 내용증명 작성/발송 서버에 제공되는 내용증명 문서의 예문들을 저장한 예문 데이터, 우편 발송 요청된 내용증명 문서를 저장한 발송 데이터를 포함하는 데이터베이스를 포함한다.이러한 다른 목적을 달성하기 위하여 본 발명은, 사용자 단말기가 인터넷을 통해 내용증명 작성/발송 서버에 접속하는 단계와, 인터넷을 통해 내용증명 작성/발송 서버의 웹사이트에 접속된 사용자 단말기로부터 법률 전문가의 상담, 내용증명 작성 또는 내용증명 문서의 우편 발송 서비스를 선택받는 단계와, 서비스중에서 법률 전문가의 상담이 선택되면, 내용증명 작성/발송 서버는 인터넷을 통해 사용자 단말기와 설정된 전문가 단말기를 온라인으로 접속시켜 단말기들 사이에서 온라인 채팅 또는 이메일로 상담이 이루어지도록 하는 단계와, 서비스중에서 내용증명 작성이 선택되면, 내용증명 작성/발송 서버는 웹사이트의 웹페이지상에서 사용자 단말기의 내용증명 데이터와 내용증명 작성 프로그램에 의해 내용증명 문서를 작성하며 내용증명 문서 작성시 예문을 제공하고 작성된 내용증명 문서를 해당 사용자 단말기에 전송한 후에 이를 데이터베이스에 저장하는 단계와, 서비스중에서 내용증명 문서의 우편 발송이 선택되면, 내용증명 작성/발송 서버는 저장 또는 전달된 내용증명 문서를 우편 발송 대행하기 위해 분류 및 보관한 후에, 사용자 단말기에 소정의 서비스 비용을 청구하고 청구비용에 대해 결제가 완료되면 서버의 관리자 단말기에 해당 내용증명 문서의 출력 및 우편 발송을 통지하는 단계를 포함한다.
도 1은 본 발명에 따른 내용증명 작성 및 발송 서비스 시스템의 개략적인 구성을 설명하기 위한 도면,
도 2는 본 발명에 따른 내용증명 작성 및 발송 서비스 방법을 설명하기 위한 플로우챠트,
도 3은 본 발명에 따른 내용증명 작성 및 발송 서비스 시스템내 서버에서 제공하는 홈 페이지의 예를 나타낸 도면,
도 4는 본 발명에 따른 내용증명 작성 및 발송 서비스 시스템내 서버에서 제공하는 내용증명 작성 및 발송 웹 페이지의 예를 나타낸 도면,
도 5는 본 발명에 따른 내용증명 작성 및 발송 서비스 시스템내 서버에서 제공하는 내용증명서 발송 비용 및 결제를 위한 웹 페이지의 예를 나타낸 도면.
＜도면의 주요부분에 대한 부호의 설명＞
10 : 다수의 사용자 단말기 20 : 인터넷
30 : 내용증명 작성/발송 서버 40 : 데이터베이스
50 : 결제수단 60 : 다수의 전문가 단말기
70 : 관리자 단말기
이하 첨부된 도면을 참조하여 본 발명의 바람직한 실시예에 대해 설명하고자한다.
도 1은 본 발명에 따른 내용증명 작성 및 발송 서비스 시스템의 개략적인 구성을 설명하기 위한 도면이다.
도 1에 도시된 바와 같이, 본 발명의 시스템은 다수의 사용자 단말기(10)와, 인터넷(20)과, 내용증명 작성/발송 서버(30)와, 데이터베이스(40)와, 결제수단(50)과, 다수의 전문가 단말기(60)와, 서버의 관리자 단말기(70)로 구성된다.
여기서, 상기 사용자 단말기(10)는 인터넷(20)을 통해 내용증명 작성/발송 서버(30)에서 운영하는 웹사이트(web site)에 접속해서 법률 전문가 상담, 내용증명의 문서 작성, 내용증명서의 우편 발송 대행 신청을 서비스 조회 및 의뢰할 수 있다.
본 발명의 내용증명 작성/발송 서버(30)는 사용자 단말기(10)가 인터넷(20)을 통해 내용증명 서비스 웹사이트에 접속되면 사용자 단말기(10)의 내용증명 작성 요청에 응답하여 웹사이트의 웹페이지상에서 입력된 내용증명 데이터와 내용증명 작성 프로그램에 의해 내용증명 문서를 작성하며 내용증명 문서의 작성시 예문을 제공하며 작성된 문서를 접속된 사용자 단말기(10)에 전송한 후에 이를 데이터베이스(40)에 저장한다. 그리고 내용증명 작성/발송 서버(30)는 인터넷(20)을 통해 내용증명 서비스 웹사이트에 접속된 사용자 단말기(10)의 우편 발송 대행 요청에 따라 상기 저장되어 있거나 사용자 단말기(10)로부터 전달된 내용증명 문서를 오프라인에서 우편 발송하기 위하여 분류하여 서버의 관리자 단말기(70)로 전달하여 보관한다. 또한 상기 내용증명 작성/발송 서버(30)는 내용증명 작성 또는 우편 발송 대행 요청에 따라 소정의 서비스 비용을 사용자 단말기(10)에 청구하고, 사용자 단말기(10)에서 해당 비용을 결제수단(50)을 통해서 결제했을 경우 웹사이트상에서 작성된 내용증명 문서를 다운로드 또는 이메일로 전송하고, 우편 발송 대행 요청한 내용증명 문서를 관리자 단말기(70)에 보내서 우편 발송하도록 통지한다. 게다가, 상기 내용증명 작성/발송 서버(30)는 회원으로 등록한 사용자에게만 법률 전문가 상담, 내용증명 문서 작성 및 우편 발송을 대행하는 서비스를 제공하고 회원인 사용자의 단말기(10)로부터 회원 정보를 요청할 경우 데이터베이스(40)에 저장된 회원 정보 데이터를 제공한다.
본 발명의 데이터베이스(40)는 내용증명 작성/발송 서버(30)에 제공되는 여러 가지 정보를 저장한다. 저장된 데이터의 종류는 회원 정보 데이터(42)와, 여러가지 내용증명 문서들의 예문을 저장한 예문 데이터(44)와, 우편 발송 대행을 요청한 데이터, 우편 발송 대행이 완료된 내용증명 문서가 저장된 발송 데이터 및 발송인 주소록 데이터(46)와, 결제비용 데이터(48)와, 대리작성 내용증명 데이터(49) 및 작성된 내용증명 문서 데이터 등이 있다.
본 발명의 시스템은 추가적으로, 인터넷(20)을 통해서 사용자 단말기(10) 또는 내용증명 작성/발송 서버(30)에 접속되는 다수의 전문가 단말기(60)를 포함할 수 있다. 이에, 내용증명 작성/발송 서버(30)는 인터넷(20)을 통해 웹사이트에 접속된 사용자 단말기(10)에서 법률 전문가 상담을 요청할 경우 설정된 전문가 단말기(60)와 온라인으로 접속시켜 온라인 채팅이 이루어지도록 하거나, 사용자 단말기(10)에 이메일로 전문가 단말기(60)의 이메일 주소를 보내준다. 이뿐만 아니라, 내용증명 작성/발송 서버(30)는 인터넷(20)을 통해 웹사이트에 접속된 사용자 단말기(10)로부터 내용증명 문서의 검토가 요청되면 설정된 프로그램에 의해 데이터베이스(40)에 저장 또는 이메일로 전달된 내용증명 문서의 이상 유무를 자동으로 검토한다. 혹은 인터넷(20)을 통해 이메일로 전문가 단말기(60)에 검토 요청한 내용증명 문서를 전송해서 법률 전문가의 검토를 받도록 하고 검토된 문서를 전달받아 이를 사용자 단말기(10)에 이메일로 보내준다.
도 2는 본 발명에 따른 내용증명 작성 및 발송 서비스 방법을 설명하기 위한 플로우챠트로서, 이를 참조하여 도 1에 도시된 본 발명의 시스템 운영 방법(즉, 서비스방법)을 설명한다.
먼저, 사용자 단말기(10)의 웹브라우저를 작동시켜 인터넷(20)을 통해 내용증명 작성/발송 서버(30)의 내용증명 서비스 웹사이트에 접속시킨다. 그러면, 사용자 단말기(10)의 화면에는 내용증명 작성/발송 서버(30)에서 운영하는 웹사이트의 홈페이지가 나타나게 된다.
홈페이지에 표시된 서비스중에서 어느 하나를 이용하기 위해서 내용증명 작성/발송 서버(30)는 웹사이트의 웹페이지에 회원 로그인(log-in) 플러그를 제공한다. 이에, 사용자가 단말기(10)에서는 회원 ID 및 비밀번호 등의 회원 정보를 입력하고 전송 버튼을 누르면, 상기 입력된 회원 정보는 인터넷(20)을 통해서 내용증명 작성/발송 서버(30)에 전송된다. 상기 내용증명 작성/발송 서버(30)에서는 입력된 회원 정보와 데이터베이스(40)에 기저장된 회원 정보 데이터(42)를 비교해서 두 데이터가 동일할 경우 회원 인증을 승인한다. 그렇지 않을 경우에는 회원 인증을 미승인하고 그 결과를 사용자 단말기(10)에 보내주어 회원 가입 정보를 제공한다. (S10∼S13 참조)
내용증명 작성/발송 서버(30)의 웹사이트에서는 회원 인증이 승인된 사용자 단말기(10)에서 법률 전문가의 상담, 내용증명 작성, 내용증명 문서의 우편 발송 대행 서비스 등 중에서 어느 하나를 선택하는지 판단한다. (S14 참조)
만약 사용자 단말기(10)에서 상기 서비스들 중에서 법률 전문가의 상담을 선택하면, 상기 선택 정보는 인터넷(20)을 통해 내용증명 작성/발송 서버(30)로 전송된다. 이에, 내용증명 작성/발송 서버(30)는 사용자 단말기(10)와 설정된 전문가 단말기(60)를 온라인으로 접속시켜 온라인 채팅으로 상담이 이루어지도록 한다. 또는, 상기 서버(30)는 사용자 단말기(10)에 이메일로 전문가 프로필과 이메일 주소를 보내서 사용자가 전문가에게 직접 연락해서 상담을 하도록 한다. (S16 참조)
여기서, 상기 법률 상담 서비스의 종류는 Ⅰ. 부동산 임대차, Ⅱ. 기타 부동산 관련, Ⅲ. 채권 / 채무, Ⅳ. 물품 구매 및 소비자문제, Ⅴ. 손해배상 청구 Ⅵ. 기타 통지 등의 여러 가지 일상 법률 문제가 있다.
S14단계에서, 사용자 단말기(10)가 상기 서비스들 중에서 내용증명 작성 서비스를 선택하면, 상기 선택된 정보는 인터넷(20)을 통해 내용증명 작성/발송 서버(30)로 전송된다. 내용증명 작성 서비스가 선택될 경우 내용증명 작성/발송 서버(30)의 웹사이트에서는 사용자 단말기(10)에서 문서를 직접 작성할 것인지 대리 작성이 선택되는지를 판단한다.(미도시됨) 만약, 사용자 단말기(10)에서 내용증명 문서의 직접 작성이 선택될 경우 내용증명 작성 프로그램을 작동시키고, 소스를 제공받을 것인지를 판단한다. 이에 사용자 단말기(10)에서 소스를 제공받지 않는다고 하면 상기 사용자 단말기(10)에서 제공된 내용증명 데이터와 작동된 내용증명 작성 프로그램에 의해 웹 페이지의 작성 툴(tool)에서 내용증명 문서를 작성한다. 이와 반대로, 소스를 제공받아 문서를 작성하는 것이 선택될 경우 내용증명 작성/발송 서버(30)는 데이터베이스(40)에 저장된 여러 가지 예문 데이터(44)를 웹사이트의 웹페이지상에 제공한다. 그러면, 사용자 단말기(10)에서는 웹페이지상에 표시된 예문들을 참조 또는 편집해서 내용증명 문서를 작성하거나, 소정의 문서 툴을 사용해서 내용증명 문서를 작성한다. 이때, 예문 데이터(44)는 일상생활에서 가장 빈번하게 일어나는 법률 사례를 중심으로 다양하고 상세한 내용증명의 예문들이다. 역시, 상기 웹페이지의 작성 툴은 현행 내용증명서에서 요구하는 필수 구성요소인, 예를 들면 ① 발신/수신인 ② 제목 ③ 대상 부동산(해당 경우) ④ 인사말 ⑤ 계약사항 ⑥ 수신인의 위반사항 ⑦ 청구내용의 요약 ⑧ 미이행시의 대응방법 ⑨ 기타 언급 및 맺음말 ⑩ 서명 등으로 세분화된 태그(tag)가 구비되어 있고, 사용자 단말기(10)에서는 각각의 태그에 해당 내용증명 데이터를 입력하고 전송 버튼을 누르면 내용증명 문서가 작성된다. 그리고 웹사이트의 웹페이지상에서 작성된 내용증명 문서는 데이터베이스(40)에 저장된다. (S20 참조)
그런 다음, 내용증명 작성/발송 서버(30)는 사용자 단말기(10)로부터 작성된 내용증명 문서에 대한 검토 요청이 있는지 판단하고, 판단 결과 검토 요청이 있을 경우 설정된 프로그램에 의해 작성된 내용증명 문서에서 이상이 있는지를 검토하고 잘못된 부분에 대해서는 사용자에게 수정을 요구하는 메시지를 보내준다. 또는 설정된 전문가 단말기(60)에 작성된 내용증명 문서를 이메일로 전송하거나, 서버의 관리자 단말기(70)에 통지하여 전문가에게 작성된 내용증명 문서를 프린트 출력해서 오프라인상으로 우편으로 보내주어 법률 전문가의 검토를 받도록 할 수도 있다. 그래서, 전문가가 우편을 통해 전달받은 내용증명서를 검토한 후에 이상이 있는 경우에는 이를 정정해서 사용자에게 직접 전달해주거나, 내용증명 작성/발송 서버(30)를 통해서 사용자 단말기(10)에 이메일로 검토된 내용증명서를 전송해준다. (S22∼S24 참조)
그리고, 상기 내용증명 작성/발송 서버(30)는 사용자 단말기에 작성된 내용증명 문서를 직접 우편 발송할 것인지, 아니면 우편 발송 대행을 요청할 것인지를 선택하도록 한다. 사용자가 직접 발송을 선택하면, 내용증명 작성/발송 서버(30)는 데이터베이스(40)에 저장된 내용증명 문서를 사용자 단말기(10)에 다운로드(download)시키거나 이메일로 전송하도록 한다. 이에 사용자가 단말기에 다운로드 또는 이메일로 전송된 내용증명 문서를 프린트로 출력한 후에 직접 오프라인에서 우편 발송한다. 만약 우편 발송의 대행이 요청되면, 내용증명 작성/발송 서버(30)는 우편 발송 요청한 내용증명 문서를 분류하여 관리자 단말기(70)에 이를 전달하고 이를 관리하도록 통지한다. 관리자 단말기(70)에서는 설정된 우편 발송일에 맞추어 해당 내용증명 문서를 프린트로 출력하고 관리자에게 오프라인상에서 우편 발송하도록 통지한다. 이러한 내용증명의 작성 및 우편 발송의 대행이 요청된 절차 및 이때의 내용증명 문서는 상기 내용증명 작성/발송 서버(30)의 데이터베이스(40)에 저장된다. (S26∼S28 참조)
한편, S14단계와 S26단계에서 내용증명 문서의 우편 발송 대행이 선택되면, 내용증명 작성/발송 서버(30)는 작성된 내용증명 문서 또는 사용자 단말기(10)에서 이메일로 전송된 내용증명 문서파일에 대해 소정의 우편 발송 대행 서비스 비용을 계산하고, 그 청구서를 해당 사용자 단말기(10)에 이메일로 전달한다. 그래서, 사용자가 비용의 결제를 내용증명 작성/발송 서버(30)에서 제공하는 결제 수단(50), 예를 들면 카드 또는 계좌이체를 통해서 처리완료하면, 내용증명 작성/발송 서버(30)는 관리자 단말기(70)에 상기 내용증명 문서의 우편 발송을 대행하도록 통지해준다. (S32, S38 참조)
만약 S38단계의 비용 결제전에, 내용증명 작성/발송 서버(30)는 사용자 단말기(10)로부터 전송된 내용증명 문서에 대한 검토 요청이 있는지 판단하고, 판단 결과 검토 요청이 있을 경우 설정된 프로그램에 의해 작성된 내용증명 문서에서 이상이 있는지를 검토하고 잘못된 부분에 대해서는 사용자 단말기(10)에 수정을 요구하는 메시지를 보내준다. 또는 설정된 전문가 단말기(60)에 작성된 내용증명 문서를 이메일로 전송하거나, 서버의 관리자 단말기(70)에 통지하여 전문가에게 작성된 내용증명 문서를 프린트 출력해서 오프라인상으로 우편으로 보내주어 법률 전문가의 검토를 받도록 할 수도 있다. 그래서, 전문가가 우편을 통해 전달받은 내용증명서를 검토한 후에 이상이 있는 경우에는 이를 정정해서 사용자에게 직접 전달해주거나, 내용증명 작성/발송 서버(30)를 통해서 사용자 단말기(10)에 이메일로 검토된 내용증명서를 전송해준다. (S34∼S36 참조)
그런 다음, 내용증명 작성/발송 서버(30)는 결제된 서비스 비용과 우편 발송된 내용증명 문서 및 그 발송 기록을 데이터베이스(40)에 저장한다. (S40 참조)
한편 본 발명의 내용증명 문서의 우편 발송 서비스는 사용자 단말기에서 요청한 내용증명 문서를 서비스 제공 회사가 직접 우체국에 가지고 가서, 발송사실을 증명받은 후, 발신인/수신인에게 우편으로 발송하거나 이메일로 전달하고 데이터베이스에 그 내용증명 문서와 그 처리 과정 및 결과를 데이터로 보존하여 영구히 법률분쟁의 증빙자료로 사용할 수 있다. 또한, 본 발명의 내용증명 문서의 우편 발송은 사용자에게 의뢰된 내용증명 문서를 서비스 제공 회사가 일반 등기우편 또는 메일로 발송하고, 향후 법률적으로 증명이 필요한 경우에 해당 서비스 회사가 법정선서를 하고 그 발송사실을 증언할 수도 있다.
한편, S20단계에서 본 발명의 시스템은 사용자 단말기(10)에서 내용증명 문서로 직접 작성하지 않고 사용자 단말기(10)에서 본 서비스를 제공하는 내용증명 작성/발송 서버(30)에 내용증명 작성의 대리 작성을 신청할 경우 내용증명 작성/발송 서버(30)는 사용자 단말기(10)로부터 내용증명 데이터를 전달받아 이를 전문가 단말기(60)에 전송하여 내용증명 문서를 대리작성하도록 요청할 수 있다. 그리고 대리 작성된 내용증명 문서는 전문가 단말기에서 내용증명 작성/발송 서버(30)로 이메일로 전달되어 데이터베이스(40)내의 대리 작성 데이터(49)로 저장된다.
도 3은 본 발명에 따른 내용증명 작성 및 발송 서비스 시스템내 서버에서 제공하는 홈 페이지의 예를 나타낸 도면이다.
도 3을 참조하면, 본 발명의 내용증명 작성/발송 서버에서 제공하는 홈 페이지(310)에는 다양한 내용증명에 관련된 서비스가 제공되는데, 이는 내용증명 작성 및 발송(312), 내용증명 작성 요청(314), 파일로 내용증명 발송(316), 주소록 관리(317), 보낸 우편 목록(318) 등이 있다. 이러한 서비스 이외에도 상기 홈 페이지(310)에는 사용자가 내용증명우편에 대한 자료를 공유할 수 있게 다양하고 상세한 예문들과 게시판 등이 함께 표시되어 있다.
특히, 상기 파일로 내용증명 발송(316) 서비스는 내용증명의 발송 의뢰시 기업 등이 동일한 내용의 내용증명우편을 다수의 수신자에게 보내는 경우 유용하다.
또한, 상기 주소록 관리(317) 서비스는 내용증명의 발송 의뢰시 본 발명의 서버에 주소록을 만들거나 사용자 단말기에 이미 만들어진 주소록을 이용하도록 함으로써 동일한 내용증명우편을 다수의 수신자 또는 같은 수신자에게 보내는 경우 신속하고 편리하다.
도 4는 본 발명에 따른 내용증명 작성 및 발송 서비스 시스템내 서버에서 제공하는 내용증명 작성 및 발송 웹 페이지의 예를 나타낸 도면이다. 도 4를 참조하면, 본 발명의 내용증명 작성/발송 서버에서 제공하는 웹 페이지에는 문서 툴(320)이 표시되어 있다.
이 문서 툴(320)은 현행 내용증명서에서 요구하는 필수 구성요소인, 예를 들면 1) 발신인/수신인 2) 기본사항-제목, 대상 부동산, 발송일, 본인에게 반송 유/무 등 3) 내용증명우편의 내용 등으로 세분화된 태그(tag)가 구비되어 있다. 이때, 우편내용에는 인사말, 계약사실, 위반사실, 미이행시 대응방법, 전하고 싶은 내용, 서명 등을 기입하면 되는데, 사용자는 여러 가지 워드프로세서에서 작성한 내용을 편집하거나, 서버에서 제공하는 예문에서 복사하면 편리하다.
도 5는 본 발명에 따른 내용증명 작성 및 발송 서비스 시스템내 서버에서 제공하는 내용증명서 발송 비용 및 결제를 위한 웹 페이지의 예를 나타낸 도면이다.
도 5를 참조하면, 본 발명의 내용증명 작성/발송 서버에서 제공하는 웹 페이지(330)에는 내용증명우편의 내용과 이에 관련된 결제 내역이 표시되어 있다. 그러면, 사용자는 웹 페이지(330)에 표시된 내용이 맞는지 검토하고, 이 내용증명의 발송을 상기 서버에 대행할 경우 상기 서버에서는 소정의 결제처리 수단, 예컨대 계좌이체 또는 카드 결제 등으로 비용을 결제처리한다.
그러므로, 이와 같이 본 발명의 내용증명 작성 및 발송 서비스 시스템 및 그 방법은 일반 사용자가 인터넷 접속이 가능한 컴퓨터 단말기를 통해서 쉽게 내용증명서를 작성해 주는 서비스를 제공하면서, 작성된 내용증명서를 사용자가 직접 수신인에게 우편 발송하거나 소정의 비용으로 우편발송을 대행해 준다. 그리고, 본 발명은 내용증명 발송 전에 사용자가 작성한 내용증명을 전문가에게 검토 의뢰할 수 있으며, 한번 발송한 내용증명서는 데이터베이스에 저장하여 관리해주기 때문에 분실시에도 다시 동일한 문서를 복사할 수 있다.
이상 설명한 바와 같이, 본 발명은 여러 가지 이점이 있다.
첫 번째, 본 발명은 법률적 어려움에 처한 일반인들이 인터넷을 통한 법률상담 기회를 제공하고 법률 분쟁시 필요한 내용증명을 손쉽게 작성하고 발송할 수 있도록 함으로써, 그동안 어렵게만 인식되었던 법률적 대응을 보다 용이하게 실천할 수 있도록 한다.
두 번째, 종래에는 일반인이 이러한 법률적 대응(내용증명우편)에 관하여 초보적인 지식이 부족하여 변호사나 법무사에게 막대한 비용을 들이고 의뢰했던 것에 반해, 본 발명의 기술은 일반인이 직접 내용증명서를 작성하고 이 증명서에 대한 검토 또는 우편 발송의 의뢰에 대한 비용만 결제하면 되기 때문에 적은 비용으로도 내용증명우편 서비스를 이용할 수 있다.
세 번째, 본 발명은 많은 양의 내용증명을 발송하는 기업체(은행, 신용회사, 건축회사 등)나 단 한 통의 내용증명을 발송하는 개인이라도 인터넷을 통해 간단하고 신속하게 내용증명을 작성 및 발송할 수 있기 때문에 기업체에서는 업무의 효율과 비용 절감의 효과가 있을 뿐만 아니라 빠른 조치로 법적인 피해를 최소화시킬 수 있는 장점이 있다.
네 번째, 본 발명은 내용증명 발송 전에, 작성된 내용증명 문서를 자체 프로그램 또는 전문가에게 의뢰하여 검토할 수 있기 때문에 일반인도 손쉽게 내용증명우편 서류를 작성할 수 있다.
다섯 번째, 본 발명은 한번 작성 및 발송한 내용증명우편을 영구 보관해서 사용자가 요청할 경우 원하는 데이터를 복사해준다.
한편, 본 발명은 상술한 실시예에 국한되는 것이 아니라 후술되는 청구범위에 기재된 본 발명의 기술적 사상과 범주내에서 당업자에 의해 여러 가지 변형이 가능하다.

Claims (16)

  1. 다수의 사용자 단말기;
    상기 사용자 단말기가 인터넷을 통해 내용증명 서비스 웹사이트에 접속되면 사용자 단말기의 작성 요청에 응답하여 상기 웹사이트의 웹페이지상에서 상기 사용자 단말기의 내용증명 데이터와 내용증명 작성 프로그램에 의해 내용증명 문서를 작성하며 상기 내용증명 문서 작성시 예문을 제공하며 작성된 내용증명 문서를 해당 사용자 단말기에 전송한 후에 이를 저장하고, 상기 사용자 단말기의 우편 발송 요청에 따라 상기 저장 또는 상기 사용자 단말기로부터 전달된 내용증명 문서를 우편 발송 대행하기 위해 분류 및 보관하는 내용증명 작성/발송 서버; 및
    상기 내용증명 작성/발송 서버에 제공되는 내용증명 문서의 예문들을 저장한 예문 데이터, 우편 발송 요청된 내용증명 문서를 저장한 발송 데이터를 포함하는 데이터베이스를 포함하는 것을 특징으로 하는 내용증명 작성 및 발송 서비스 시스템.
  2. 제 1항에 있어서, 상기 내용증명 작성/발송 서버는 상기 사용자 단말기의 자동 작성 또는 우편 발송 요청에 따라 소정의 서비스 비용을 해당 사용자 단말기에 청구하고 해당 청구비용이 결제된 사용자 단말기에 대해서만 작성된 내용증명 문서를 다운로드 또는 이메일로 전송하고, 내용증명 문서를 우편 발송하도록 분류하고 이를 서버의 관리자 단말기에 통지하는 것을 특징으로 하는 내용증명 작성 및 발송 서비스 시스템.
  3. 제 1항에 있어서, 상기 내용증명 작성/발송 서버는 상기 인터넷을 통해 접속된 사용자 단말기에서 법률 전문가 상담을 요청할 경우 상기 인터넷을 통해 설정된 전문가 단말기와 온라인으로 접속시켜 온라인 채팅이 이루어지도록 하거나 상기 사용자 단말기에 이메일로 전문가 단말기의 이메일 주소를 보내주는 것을 특징으로 하는 내용증명 작성 및 발송 서비스 시스템.
  4. 제 1항 내지 제 3항중 어느 한 항에 있어서, 상기 내용증명 작성/발송 서버는 회원으로 등록한 사용자에게만 상기 법률 전문가 상담, 상기 내용증명 문서 작성 및 우편 발송 대행 서비스를 제공하는 것을 특징으로 하는 내용증명 작성 및 발송 서비스 시스템.
  5. 제 1항 내지 제 3항중 어느 한 항에 있어서, 상기 데이터베이스는 회원 정보 데이터, 결제비용 데이터, 발송인 주소록 데이터, 및 대리작성 내용증명 데이터를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 내용증명 작성 및 발송 서비스 시스템.
  6. 제 1항에 있어서, 상기 내용증명 작성/발송 서버는 상기 인터넷을 통해 접속된 사용자 단말기에서 내용증명 문서의 검토 의뢰가 요청되면 설정된 프로그램에 의해 상기 저장 또는 전달된 내용증명 문서의 이상을 자동으로 검토하거나, 상기 인터넷을 통해 이메일로 전문가 단말기에 상기 문서를 전송하고 검토된 문서를 전달받아 해당 사용자 단말기에 이메일로 보내주는 것을 특징으로 하는 내용증명 작성 및 발송 서비스 시스템.
  7. 사용자 단말기가 인터넷을 통해 내용증명 작성/발송 서버에 접속하는 단계;
    상기 인터넷을 통해 상기 내용증명 작성/발송 서버의 웹사이트에 접속된 사용자 단말기로부터 법률 전문가의 상담, 내용증명 작성 또는 내용증명 문서의 우편 발송 서비스를 선택받는 단계;
    상기 서비스중에서 법률 전문가의 상담이 선택되면, 상기 내용증명 작성/발송 서버는 상기 인터넷을 통해 상기 사용자 단말기와 설정된 전문가 단말기를 온라인으로 접속시켜 상기 단말기들 사이에서 온라인 채팅 또는 이메일로 상담이 이루어지도록 하는 단계;
    상기 서비스중에서 내용증명 작성이 선택되면, 상기 내용증명 작성/발송 서버는 상기 웹사이트의 웹페이지상에서 상기 사용자 단말기의 내용증명 데이터와 내용증명 작성 프로그램에 의해 내용증명 문서를 작성하며 상기 내용증명 문서 작성시 예문을 제공하고 상기 작성된 내용증명 문서를 해당 사용자 단말기에 전송한 후에 이를 데이터베이스에 저장하는 단계; 및
    상기 서비스중에서 내용증명 문서의 우편 발송이 선택되면, 상기 내용증명 작성/발송 서버는 상기 저장 또는 전달된 내용증명 문서를 우편 발송 대행하기 위해 분류 및 보관한 후에, 상기 사용자 단말기에 소정의 서비스 비용을 청구하고 상기 청구비용에 대해 결제가 완료되면 서버의 관리자 단말기에 해당 내용증명 문서의 출력 및 우편 발송을 통지하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 내용증명 작성 및 발송 서비스 방법.
  8. 제 7항에 있어서, 상기 내용증명 작성/발송 서버가 상기 사용자 단말기와 온라인을 통해 접속된 후에, 회원으로 등록한 사용자의 단말기에게만 상기 법률 전문가의 상담, 내용증명 작성 또는 내용증명 문서의 우편 발송 서비스를 제공하고자 회원 인증과정을 실시하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 내용증명 작성 및 발송 서비스 방법.
  9. 제 7항에 있어서, 상기 법률 전문가의 상담 서비스 단계는, 상기 사용자 단말기와 법률 전문가 단말기간의 상담 내용 및 그 기록을 데이터베이스에 저장하는 것을 특징으로 하는 내용증명 작성 및 발송 서비스 방법.
  10. 제 7항에 있어서, 상기 서비스중에서 내용증명 작성이 선택될 경우, 상기 내용증명 작성의 사용자 직접 작성이 선택되는지 대리 작성이 선택되는지 판단하여 상기 직접 작성이 선택되면 상기 내용증명 작성/발송 서버에서 데이터베이스내 여러가지 예문을 웹페이지상에 제공하여 이 예문을 참조로 해서 상기 사용자 단말기에서 내용증명 문서를 직접 작성하도록 하고, 상기 대리 작성이 선택되면 상기 사용자 단말기에서 보내준 내용증명 데이터를 상기 인터넷을 통해 전문가 단말기에 전송하여 내용증명 문서를 대리 작성하도록 요청하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 내용증명 작성 및 발송 서비스 방법.
  11. 제 10항에 있어서, 상기 대리 작성이 선택될 경우 상기 내용증명 작성/발송 서버는 상기 사용자 단말기에 소정의 서비스 비용을 청구하고 상기 청구비용에 대해 결제가 완료되면 상기 전문가 단말기로부터 대리 작성된 문서를 전달받아 상기 사용자 단말기에 전송하고 그 대리작성 내용증명 데이터를 데이터베이스에 저장하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 내용증명 작성 및 발송 서비스 방법.
  12. 제 7항에 있어서, 상기 내용증명 문서 작성 단계이후 또는 상기 내용증명 문서의 발송 서비스 단계에서 서비스 비용을 청구하기 전에, 상기 내용증명 작성/발송 서버에서는 상기 사용자 단말기로부터 상기 내용증명 문서에 대한 검토 요청이 있는지 판단하여 상기 내용증명 작성/발성 서버의 설정된 프로그램에 의해 내용증명 문서를 자동으로 검토하거나 전문가 단말기에 이메일로 상기 문서를 전송하고 검토된 문서를 전달받아 해당 사용자 단말기에 이메일로 보내주는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 내용증명 작성 및 발송 서비스 방법.
  13. 제 7항에 있어서, 상기 내용증명 작성/발송 서버에서 청구 및 결제된 서비스 비용을 데이터베이스에 저장하는 것을 특징으로 하는 내용증명 작성 및 발송 서비스 방법.
  14. 제 12항에 있어서, 상기 내용증명 작성/발송 서버에서는 상기 내용증명 문서에 대한 검토 요청이 있을 경우 상기 사용자 단말기에 소정의 서비스 비용을 청구하고 상기 청구비용에 대해 결제가 완료되면 이 기록을 데이터베이스에 저장하는 것을 특징으로 하는 내용증명 작성 및 발송 서비스 방법.
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