JP2001216564A - 商品販売方法および装置と商品販売プログラムを記録した記録媒体 - Google Patents

商品販売方法および装置と商品販売プログラムを記録した記録媒体

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JP2001216564A
JP2001216564A JP2000025239A JP2000025239A JP2001216564A JP 2001216564 A JP2001216564 A JP 2001216564A JP 2000025239 A JP2000025239 A JP 2000025239A JP 2000025239 A JP2000025239 A JP 2000025239A JP 2001216564 A JP2001216564 A JP 2001216564A
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Abstract

(57)【要約】 【課題】 購入者自身が清算処理を行うことでレジ待ち
を生じることなく商品の販売を効率的に行い得る商品販
売方法および装置と商品販売プログラムを記録した記録
媒体を提供する。 【解決手段】 商品に商品プロパティ情報を商品情報付
与手段1で付与し、商品に付与されている商品プロパテ
ィ情報を購入者自身が小型携帯端末5で読み込み、商品
プロパティ情報と購入条件とをエージェント処理部25
で比較し、購入条件に合致する場合、商品の取得権利証
明情報を清算サーバ端末7に送信して清算処理の要求を
行い、清算サーバ端末7では小型携帯端末5から受信し
た取得権利証明情報が正当なものであるか否かを判定
し、取得権利証明情報が正当なものである場合、清算処
理が正常に終了したことを小型携帯端末に通知し、清算
処理の履歴情報を記憶する。

Description

【発明の詳細な説明】
【0001】
【発明の属する技術分野】本発明は、購入者自身が清算
処理を行うことでレジ待ちを生じることなく商品の販売
を効率的に行い得る商品販売方法および装置と商品販売
プログラムを記録した記録媒体に関する。
【0002】
【従来の技術】商品を販売した場合における商品の清算
処理は、一般にレジにおいて行われるかまたは自動販売
機のように清算機能を有する端末を用いて行われてい
る。また、商品の購入判断や代替商品の探索は、購入者
自身が行うかまたは店員のサポートを借りて行われてい
る。
【0003】
【発明が解決しようとする課題】従来の商品清算処理で
は、商品数よりも清算処理端末の数が少ないため、購入
者が多数存在するような場合には、レジにおける清算処
理が間に合わず、待ち行列が発生し、商品の清算処理を
円滑かつ効率的に行うことができないという問題があ
る。
【0004】また、商品の購入判断や代替商品の探索
は、しばしば購入者に大きな労力を要求する作業であ
り、購入者にとって煩雑であり面倒であるという問題が
ある。
【0005】本発明は、上記に鑑みてなされたもので、
その目的とするところは、購入者自身が清算処理を行う
ことでレジ待ちを生じることなく商品の販売を効率的に
行い得る商品販売方法および装置と商品販売プログラム
を記録した記録媒体を提供することにある。
【0006】
【課題を解決するための手段】上記目的を達成するた
め、請求項1記載の本発明は、レジ待ちを生じさせずに
商品販売を行う商品販売方法であって、商品の取得権利
を証明するための電子的権利証明情報を用いて、購入者
自身が清算処理を行える清算手段を同時清算者の最大見
込み数以上設けることにより清算処理を行うことを要旨
とする。
【0007】請求項1記載の本発明にあっては、商品の
取得権利を証明するための電子的権利証明情報を用い
て、購入者自身が清算処理を行える清算手段を同時清算
者の最大見込み数以上設けることにより清算処理を行う
ため、購入者の人数が多い場合でも、レジ待ちを生じさ
せることなく商品を購入することができる。
【0008】また、請求項2記載の本発明は、請求項1
記載の本発明において、商品に固有な商品IDを含む商
品プロパティ情報を商品に付与し、複数の清算処理を受
け付け可能な清算サーバに対して、商品プロパティ情報
の読み取り機能および清算サーバ端末との間で清算処理
を行う機能を有する小型携帯端末により購入者自身が清
算処理を行うことを要旨とする。
【0009】請求項2記載の本発明にあっては、商品プ
ロパティ情報を商品に付与し、複数の清算処理を受け付
け可能な清算サーバに対して、商品プロパティ情報の読
み取り機能および清算サーバ端末との間で清算処理を行
う機能を有する小型携帯端末により購入者自身が清算処
理を行うため、小型携帯端末を各購入者自身が用いて、
任意の場所で清算処理を行うことが可能であり、購入者
の人数が多い場合でも、待ち行列は発生せず、購入者は
待ち時間なく、商品を購入することができる。
【0010】更に、請求項3記載の発明は、請求項1記
載の本発明において、清算処理を受け付ける機能および
商品のロック機能を持った清算機能付き商品タグを商品
毎に装着し、清算機能付き商品タグとの間で清算処理を
行う機能を有する小型携帯端末により購入者自身が清算
処理を行うことを要旨とする。
【0011】請求項3記載の本発明にあっては、清算処
理を受け付ける機能および商品のロック機能を持った清
算機能付き商品タグを商品毎に装着し、清算機能付き商
品タグとの間で清算処理を行う機能を有する小型携帯端
末により購入者自身が清算処理を行うため、小型携帯端
末を各購入者自身が用いて、任意の場所で清算処理を行
うことが可能であり、購入者の人数が多い場合でも、待
ち行列は発生せず、購入者は待ち時間なく、商品を購入
することができる。
【0012】請求項4記載の本発明は、購入しようとす
る商品の商品プロパティ情報を読み込むことができる複
数の小型携帯端末を用いて商品購入に対する清算処理を
行う商品販売方法であって、購入しようとする商品の商
品プロパティ情報を各購入者自身が小型携帯端末を用い
て読み込み、この読み込んだ商品プロパティ情報と購入
者の購入条件とを比較し、商品プロパティ情報が購入条
件に合致する場合、商品の取得権利証明情報を検証し、
該取得権利証明情報が正当である場合、商品の清算処理
を正常に終了することを要旨とする。
【0013】請求項4記載の本発明にあっては、購入し
ようとする商品の商品プロパティ情報を各購入者自身が
小型携帯端末を用いて読み込んで購入条件を比較し、購
入条件に合致する場合、商品の取得権利証明情報を検証
し、該取得権利証明情報が正当である場合、商品の清算
処理を正常に終了するため、小型携帯端末を各購入者自
身が用いて、任意の場所で清算処理を行うことが可能で
あり、購入者の人数が多い場合でも、待ち行列は発生せ
ず、購入者は待ち時間なく、商品を購入することができ
る。
【0014】また、請求項5記載の本発明は、購入しよ
うとする商品の商品プロパティ情報を読み込むことがで
きる複数の小型携帯端末を用いて商品購入に対する清算
処理を行う商品販売方法であって、商品に固有な商品I
Dを含む商品プロパティ情報を商品に付与し、購入しよ
うとする商品に付与されている商品プロパティ情報を購
入者自身が小型携帯端末を用いて読み込み、小型携帯端
末に記憶されている商品の取得権利証明情報を複数の清
算処理を受け付け可能な清算サーバ端末に送信して清算
処理の要求を行い、清算サーバ端末においては小型携帯
端末から受信した前記取得権利証明情報が正当なもので
あるか否かを判定し、この判定の結果、前記取得権利証
明情報が正当なものである場合、清算処理が正常に終了
したことを小型携帯端末に通知することを要旨とする。
【0015】請求項5記載の本発明にあっては、商品プ
ロパティ情報を商品に付与し、購入しようとする商品に
付与されている商品プロパティ情報を購入者自身が小型
携帯端末を用いて読み込み、商品の取得権利証明情報を
清算サーバ端末に送信して清算処理の要求を行い、清算
サーバ端末では取得権利証明情報が正当なものであるか
否かを判定し、取得権利証明情報が正当なものである場
合、清算処理が正常に終了したことを小型携帯端末に通
知するため、小型携帯端末を各購入者自身が用いて、任
意の場所で清算処理を行うことが可能であり、購入者の
人数が多い場合でも、待ち行列は発生せず、購入者は待
ち時間なく、商品を購入することができる。
【0016】更に、請求項6記載の本発明は、購入しよ
うとする商品の商品プロパティ情報を読み込むことがで
きる複数の小型携帯端末を用いて商品購入に対する清算
処理を行う商品販売方法であって、各商品に対して清算
処理を受け付ける機能を有する清算機能付き商品タグを
装着し、この装着された商品の商品プロパティ情報を清
算機能付き商品タグに入力し、小型携帯端末を購入者自
身が用いて、購入しようとする商品の商品プロパティ情
報を清算機能付き商品タグから読み込み、小型携帯端末
に記憶されている商品の取得権利証明情報を清算機能付
き商品タグに送信して清算処理の要求を行い、清算機能
付き商品タグにおいては小型携帯端末から受信した前記
取得権利証明情報が正当なものであるか否かを判定し、
この判定の結果、前記取得権利証明情報が正当なもので
ある場合、清算処理が正常に終了したことを小型携帯端
末に通知するとともに、商品に対する清算機能付き商品
タグの装着を解除することを要旨とする。
【0017】請求項6記載の本発明にあっては、各商品
に清算機能付き商品タグを装着し、この装着された商品
の商品プロパティ情報を清算機能付き商品タグに入力
し、小型携帯端末を購入者自身が用いて商品の商品プロ
パティ情報を清算機能付き商品タグから読み込み、商品
の取得権利証明情報を清算機能付き商品タグに送信して
清算処理の要求を行い、清算機能付き商品タグは取得権
利証明情報が正当なものであるか否かを判定し、正当な
ものである場合、清算処理が正常に終了したことを小型
携帯端末に通知するとともに、商品に対する清算機能付
き商品タグの装着を解除するため、小型携帯端末を各購
入者自身が用いて、任意の場所で清算処理を行うことが
可能であり、購入者の人数が多い場合でも、待ち行列は
発生せず、購入者は待ち時間なく、商品を購入すること
ができる。
【0018】請求項7記載の本発明は、請求項5または
6記載の発明において、前記清算処理の要求が、小型携
帯端末で読み込んだ商品プロパティ情報を予め入力され
ている購入者の購入条件とを比較し、商品プロパティ情
報が購入条件に合致する場合に行われ、この比較の結
果、商品プロパティ情報が購入条件に合致しない場合に
は、その旨を購入者に通知し、購入するか否かの確認を
行うことを要旨とする。
【0019】請求項7記載の本発明にあっては、商品プ
ロパティ情報と購入条件とを比較し、購入条件に合致す
る場合に清算処理の要求が行われ、この比較の結果、商
品プロパティ情報が購入条件に合致しない場合には、そ
の旨を購入者に通知し、購入するか否かの確認を行うた
め、購入者に対する商品の購入判断や代替商品情報の入
手を適確に支援することができる。
【0020】また、請求項8記載の本発明は、請求項4
記載の発明において、前記商品プロパティ情報と購入条
件との比較の結果、商品プロパティ情報が購入条件に合
致しない場合には、商品の商品プロパティ情報として設
定されている類似商品の商品プロパティ情報と前記購入
条件とを比較し、該類似商品の商品プロパティ情報が購
入条件に合致するかまたはほぼ合致する場合に、該類似
商品を購入者に代替商品として推薦することを要旨とす
る。
【0021】請求項8記載の本発明にあっては、商品プ
ロパティ情報と購入条件との比較の結果、購入条件に合
致しない場合には、類似商品の商品プロパティ情報と購
入条件とを比較し、類似商品の商品プロパティ情報が購
入条件に合致するかまたはほぼ合致する場合に、類似商
品を購入者に代替商品として推薦するため、購入者に対
する商品の購入判断や代替商品情報の入手を適確に支援
することができる。
【0022】更に、請求項9記載の本発明は、購入しよ
うとする商品の商品プロパティ情報を読み込んで商品購
入に対する清算処理を行う商品販売装置であって、商品
に固有な商品IDを含む商品プロパティ情報を付与する
商品情報付与手段と、各購入者自身によって使用され、
購入しようとする商品に付与されている商品プロパティ
情報を込み込むとともに、この読み込んだ商品プロパテ
ィ情報と購入者の購入条件とを比較し、商品プロパティ
情報が購入条件に合致する場合、商品の取得権利証明情
報を送信して清算処理の要求を行う複数の小型携帯端末
と、該小型携帯端末から送信された前記清算処理の要求
を前記取得権利証明情報とともに受信し、清算処理を行
うべく前記受信した取得権利証明情報が正当なものであ
るか否かを判定し、前記取得権利証明情報が正当なもの
である場合、清算処理が正常に終了したことを小型携帯
端末に通知する清算サーバ端末とを有することを要旨と
する。
【0023】請求項9記載の本発明にあっては、商品プ
ロパティ情報を商品に付与し、購入しようとする商品に
付与されている商品プロパティ情報を購入者自身が小型
携帯端末を用いて読み込み、商品の取得権利証明情報を
清算サーバ端末に送信して清算処理の要求を行い、清算
サーバ端末では取得権利証明情報が正当なものであるか
否かを判定し、取得権利証明情報が正当なものである場
合、清算処理が正常に終了したことを小型携帯端末に通
知するため、小型携帯端末を各購入者自身が用いて、任
意の場所で清算処理を行うことが可能であり、購入者の
人数が多い場合でも、待ち行列は発生せず、購入者は待
ち時間なく、商品を購入することができる。
【0024】請求項10記載の本発明は、購入しようと
する商品の商品プロパティ情報を読み込んで商品購入に
対する清算処理を行う商品販売装置であって、各商品に
対して個別に装着されるとともに、清算処理を受け付け
る機能を有する清算機能付き商品タグと、この清算機能
付き商品タグを装着された商品の商品プロパティ情報を
清算機能付き商品タグに入力する商品情報入力手段と、
各購入者自身によって使用され、購入しようとする商品
の商品プロパティ情報を前記清算機能付き商品タグから
読み込み、この読み込んだ商品プロパティ情報と購入者
の購入条件とを比較し、商品プロパティ情報が購入条件
に合致する場合、商品の取得権利証明情報を清算機能付
き商品タグに送信して清算処理の要求を行う複数の小型
携帯端末とを有し、前記清算機能付き商品タグは、小型
携帯端末から送信された前記清算処理の要求を前記取得
権利証明情報とともに受信し、清算処理を行うべく小型
携帯端末から受信した前記取得権利証明情報が正当なも
のであるか否かを判定し、前記取得権利証明情報が正当
なものである場合、清算処理が正常に終了したことを小
型携帯端末に通知し、商品に対する清算機能付き商品タ
グの装着を解除する手段を有することを要旨とする。
【0025】請求項10記載の本発明にあっては、各商
品に清算機能付き商品タグを装着し、この装着された商
品の商品プロパティ情報を清算機能付き商品タグに入力
し、小型携帯端末を購入者自身が用いて商品の商品プロ
パティ情報を清算機能付き商品タグから読み込み、商品
の取得権利証明情報を清算機能付き商品タグに送信して
清算処理の要求を行い、清算機能付き商品タグは取得権
利証明情報が正当なものであるか否かを判定し、正当な
ものである場合、清算処理が正常に終了したことを小型
携帯端末に通知するとともに、商品に対する清算機能付
き商品タグの装着を解除するため、小型携帯端末を各購
入者自身が用いて、任意の場所で清算処理を行うことが
可能であり、購入者の人数が多い場合でも、待ち行列は
発生せず、購入者は待ち時間なく、商品を購入すること
ができる。
【0026】また、請求項11記載の本発明は、請求項
10記載の発明において、前記商品プロパティ情報が、
商品価格情報を有し、この商品価格を前記清算機能付き
商品タグに予め入力された条件に応じて変更する変更手
段を有することを要旨とする。
【0027】請求項11記載の本発明にあっては、清算
機能付き商品タグに予め入力された条件に応じて商品価
格を変更するため、商品価格を情況に応じて可変するこ
とができる。
【0028】更に、請求項12記載の本発明は、購入し
ようとする商品の商品プロパティ情報を読み込むことが
できる複数の小型携帯端末を用いて商品購入に対する清
算処理を行う商品販売プログラムを記録した記録媒体で
あって、購入しようとする商品の商品プロパティ情報を
各購入者自身が小型携帯端末を用いて読み込み、この読
み込んだ商品プロパティ情報と購入者の購入条件とを比
較し、商品プロパティ情報が購入条件に合致する場合、
商品の取得権利証明情報を検証し、該取得権利証明情報
が正当である場合、商品の清算処理を正常に終了する商
品販売プログラムを記録媒体に記録することを要旨とす
る。
【0029】請求項12記載の本発明にあっては、購入
しようとする商品の商品プロパティ情報を各購入者自身
が小型携帯端末を用いて読み込んで購入条件とを比較
し、購入条件に合致する場合、商品の取得権利証明情報
を検証し、該取得権利証明情報が正当である場合、商品
の清算処理を正常に終了する商品販売プログラムを記録
媒体に記録しているため、該記録媒体を用いて、その流
通性を高めることができる。
【0030】請求項13記載の本発明は、購入しようと
する商品の商品プロパティ情報を読み込むことができる
複数の小型携帯端末を用いて商品購入に対する清算処理
を行う商品販売プログラムを記録した記録媒体であっ
て、商品に固有な商品IDを含む商品プロパティ情報を
商品に付与し、購入しようとする商品に付与されている
商品プロパティ情報を購入者自身が小型携帯端末を用い
て読み込み、小型携帯端末に記憶されている商品の取得
権利証明情報を複数の清算処理を受け付け可能な清算サ
ーバ端末に送信して清算処理の要求を行い、清算サーバ
端末においては小型携帯端末から受信した前記取得権利
証明情報が正当なものであるか否かを判定し、この判定
の結果、前記取得権利証明情報が正当なものである場
合、清算処理が正常に終了したことを小型携帯端末に通
知する商品販売プログラムを記録媒体に記録することを
要旨とする。
【0031】請求項13記載の本発明にあっては、商品
プロパティ情報を商品に付与し、購入しようとする商品
に付与されている商品プロパティ情報を購入者自身が小
型携帯端末を用いて読み込み、商品の取得権利証明情報
を清算サーバ端末に送信して清算処理の要求を行い、清
算サーバ端末では取得権利証明情報が正当なものである
か否かを判定し、取得権利証明情報が正当なものである
場合、清算処理が正常に終了したことを小型携帯端末に
通知する商品販売プログラムを記録媒体に記録している
ため、該記録媒体を用いて、その流通性を高めることが
できる。
【0032】また、請求項14記載の本発明は、購入し
ようとする商品の商品プロパティ情報を読み込むことが
できる複数の小型携帯端末を用いて商品購入に対する清
算処理を行う商品販売プログラムを記録した記録媒体で
あって、各商品に対して清算処理を受け付ける機能を有
する清算機能付き商品タグを装着し、この装着された商
品の商品プロパティ情報を清算機能付き商品タグに入力
し、小型携帯端末を購入者自身が用いて、購入しようと
する商品の商品プロパティ情報を清算機能付き商品タグ
から読み込み、小型携帯端末に記憶されている商品の取
得権利証明情報を清算機能付き商品タグに送信して清算
処理の要求を行い、清算機能付き商品タグにおいては小
型携帯端末から受信した前記取得権利証明情報が正当な
ものであるか否かを判定し、この判定の結果、前記取得
権利証明情報が正当なものである場合、清算処理が正常
に終了したことを小型携帯端末に通知するとともに、商
品に対する清算機能付き商品タグの装着を解除する商品
販売プログラムを記録媒体に記録することを要旨とす
る。
【0033】請求項14記載の本発明にあっては、各商
品に清算機能付き商品タグを装着し、この装着された商
品の商品プロパティ情報を清算機能付き商品タグに入力
し、小型携帯端末を購入者自身が用いて商品の商品プロ
パティ情報を清算機能付き商品タグから読み込み、商品
の取得権利証明情報を清算機能付き商品タグに送信して
清算処理の要求を行い、清算機能付き商品タグは取得権
利証明情報が正当なものであるか否かを判定し、正当な
ものである場合、清算処理が正常に終了したことを小型
携帯端末に通知するとともに、商品に対する清算機能付
き商品タグの装着を解除する商品販売プログラムを記録
媒体に記録しているため、該記録媒体を用いて、その流
通性を高めることができる。
【0034】更に、請求項15記載の本発明は、請求項
13または14記載の発明において、前記清算処理の要
求が、小型携帯端末で読み込んだ商品プロパティ情報を
予め入力されている購入者の購入条件とを比較し、商品
プロパティ情報が購入条件に合致する場合に行われ、こ
の比較の結果、商品プロパティ情報が購入条件に合致し
ない場合には、その旨を購入者に通知し、購入するか否
かの確認を行う商品販売プログラムを記録媒体に記録す
ることを要旨とする。
【0035】請求項15記載の本発明にあっては、商品
プロパティ情報と購入条件とを比較し、購入条件に合致
する場合に清算処理の要求が行われ、この比較の結果、
商品プロパティ情報が購入条件に合致しない場合には、
その旨を購入者に通知し、購入するか否かの確認を行う
商品販売プログラムを記録媒体に記録しているため、該
記録媒体を用いて、その流通性を高めることができる。
【0036】請求項16記載の本発明は、請求項15記
載の発明において、前記商品プロパティ情報と購入条件
との比較の結果、商品プロパティ情報が購入条件に合致
しない場合には、商品の商品プロパティ情報として設定
されている類似商品の商品プロパティ情報と前記購入条
件とを比較し、該類似商品の商品プロパティ情報が購入
条件に合致するかまたはほぼ合致する場合に、該類似商
品を購入者に代替商品として推薦する商品販売プログラ
ムを記録媒体に記録することを要旨とする。
【0037】請求項16記載の本発明にあっては、商品
プロパティ情報と購入条件との比較の結果、購入条件に
合致しない場合には、類似商品の商品プロパティ情報と
購入条件とを比較し、類似商品の商品プロパティ情報が
購入条件に合致するかまたはほぼ合致する場合に、類似
商品を購入者に代替商品として推薦する商品販売プログ
ラムを記録媒体に記録しているため、該記録媒体を用い
て、その流通性を高めることができる。
【0038】また更に、本発明は次に記載した内容も実
現することができるものである。
【0039】(1)コア処理 (最抽象化項) 1.レジ待ちを生じさせずに商品販売を行うための方法
であって、商品の取得権利を証明するための、電子的な
権利証明情報を用いて、購入者自身が清算処理を行える
清算手段を、同時清算者の最大見込み数以上用意するこ
とでレジ待ちを生じさせずに清算処理を行うことを特徴
とする商品販売方法。
【0040】(最小実現方式)清算サーバ方式 2.1の購入者自身が清算処理を行うための方法であっ
て、商品に固有な商品IDを含む商品プロパティ情報を
印刷もしくは張付け、複数の清算処理を受付可能な清算
サーバ端末に対して、商品プロパティ情報の読み取り機
能および清算サーバ端末との間で清算処理を行う機能を
持った小型携帯端末により、購入者が清算処理を行うこ
とを特徴とする清算処理方法。
【0041】(リッチ版:商品タグ)清算機能付き商品
タグ方式 3.1の購入者自身が清算処理を行うための方法であっ
て、清算処理を受け付ける機能と、商品のロック機能を
持った清算機能付き商品タグを商品毎に装着し、清算機
能付き商品タグとの間で清算処理を実行する機能を持っ
た小型携帯端末により購入者が清算処理を実行すること
を特徴とする清算処理方法。
【0042】清算サーバ部分: (2)商品ID情報 (商品ID情報) 4.2記載の商品プロパティ情報の項目として、2記載
の商品の固有IDに加えて、商品名と、商品価格と、商
品購入に利用できる権利証明情報の種類と、製造年月
日、使用期限、サイズ、重量のプロパティ情報を有する
ことを特徴とする商品プロパティ情報。
【0043】(セット割引) 5.2記載の商品プロパティ情報の項目として、4に加
えて、セットで取得することにより割引を行う商品の情
報を有することを特徴とする商品プロパティ情報。
【0044】(代替商品) 6.2記載の商品プロパティ情報の項目として、4に加
えて、類似商品の商品プロパティ情報を有することを特
徴とする商品プロパティ情報。
【0045】(3)送信する権利証明情報 (支払ID) 7.2における、清算サーバ端末と小型携帯端末間での
清算方法として、小型携帯端末から清算サーバ端末にク
レジットカード番号もしくは口座番号を特定する清算I
Dを送信し、清算IDにより特定したクレジットカード
アカウントもしくは口座から代金の引き落としをするこ
とにより清算を行うことを特徴とする清算方法。
【0046】(電子現金) 8.2における、清算サーバ端末と小型携帯端末間での
清算方法として、4記載の商品プロパティ情報の商品価
格に相当する電子現金を、小型携帯端末から清算サーバ
端末に支払うことにより清算処理を実行する清算方法。
【0047】(電子チケット) 9.2における、清算サーバ端末と小型携帯端末間での
清算方法として、4記載の商品プロパティ情報に、利用
できる取得権利証明情報として記載されている電子チケ
ットを、小型携帯端末から清算サーバ端末に支払うこと
により清算処理を実行する清算方法。
【0048】(情報提供) 10.2における、清算サーバ端末と小型携帯端末間で
の清算方法として、4記載の商品プロパティ情報に、利
用できる取得権利証明情報として記載されている提供情
報を、小型携帯端末から清算サーバ端末に提供すること
により清算処理を実行する清算方法。
【0049】(組み合わせ) 11.2における、清算サーバ端末と小型携帯端末間で
の清算方法として、7および8および9および10記載
の清算方法の任意の組み合わせにより清算処理を実行す
る清算方法。
【0050】(4)ショッピングエージェント (購入可否の自動判定) 12.2において、商品の購入判断を補助する方法とし
て、読み取った商品プロパティ情報と、予め小型携帯端
末に入力しておいた購入条件と比較することにより、商
品購入の可否の自動判定を行う、もしくは、購入条件に
合致しないことを購入者に通知し、購入するかどうかの
確認を行うとを特徴とする商品購入判断補助方法。
【0051】(代替商品の提案) 13.12において、読み取った商品プロパティ情報が
小型携帯端末に記憶されている購入条件と合致しない場
合に代替商品を推薦する方法として、6記載の類似商品
の商品プロパティ情報と小型携帯端末に記憶されている
購入条件とを比較し、購入条件に合致する、またはほぼ
合致する類似商品がある場合に、上記類似商品を小型携
帯端末使用者に代替商品として推薦することを特徴とす
る代替商品推薦方法。
【0052】14.2において、複数の権利証明情報が
清算手段として利用できる場合に、使用する権利証明情
報の選択を補助するための方法として、小型携帯端末に
記憶されている購入条件の権利証明情報使用優先度の項
目を参照し、優先度の高い種類の権利証明情報を優先的
に使用することを特徴とする、権利証明情報選択補助方
法。
【0053】15.2において、読み取った商品プロパ
ティ情報の項目として、セット購入割引商品が記載され
ている場合、セット購入割引を自動的に使用する方法と
して、小型携帯端末に記憶されている購入履歴情報と照
合し、セット購入割引が適用される購入履歴があった場
合には、これを清算サーバ端末に通知し、セット購入割
引を自動的に利用するセット購入割引の自動使用方法。
【0054】(5)購入後後処理(小型携帯端末側) (インセンティブの提供) 16.2において、清算処理が終了した場合に、清算サ
ーバ端末から清算処理を行った小型携帯端末にインセン
ティブ情報を送信するインセンティブ提供方法。
【0055】(購入履歴の作成) 17.2において、商品の購入履歴を蓄積するための方
法として、清算処理が終了した場合、商品プロパティ情
報および清算サーバ端末から受信した店舗情報および現
時刻を小型携帯端末内に記憶することを特徴とする、商
品の購入履歴蓄積方法。
【0056】(6)防犯 18.2において、商品の清算が行われないままで、不
正に商品が持ち出されることを防止するための方法とし
て、店舗出入り口に商品プロパティ情報読取装置を設
け、読み取った商品プロパティ情報の商品IDが、清算
サーバ端末内の清算処理履歴にない商品のものである場
合に、警報音もしはく通報することを特徴とする不正持
出し防止方法。
【0057】ICタグ部分: 清算方法概要 19.3の清算機能付き商品タグと小型携帯端末間での
清算処理の方法であって、小型携帯端末から清算機能付
き商品タグにクレジットカード番号もしくは口座番号を
特定する清算IDを送信し、清算IDにより特定したク
レジットカードアカウントもしくは口座から代金を引き
落とすことにより清算を行うことを特徴とする清算方
法。
【0058】20.3の清算機能付き商品タグと小型携
帯端末間での清算処理の方法であって、清算機能付き商
品タグに商品プロパティ情報を記憶し、清算時に清算機
能付き商品タグから小型携帯端末に商品プロパティ情報
を読み出し、読み込んだ商品プロパティ情報を用いて清
算処理を行うことを特徴とする清算方法。
【0059】(2)商品ID情報 21.20記載の商品プロパティ情報の項目として、固
有の商品IDと、商品名と、商品価格と、商品購入に利
用できる権利証明情報の種類と、製造年月日、使用期
限、サイズ、重量のプロパティ情報を有することを特徴
とする商品プロパティ情報。
【0060】(セット割引) 22.20記載の商品プロパティ情報の項目として、2
1に加えて、セットで取得することにより割引を行う商
品の情報を有することを特徴とする商品プロパティ情
報。
【0061】(代替商品) 23.20記載の商品プロパティ情報の項目として、2
1に加えて、類似商品の商品プロパティ情報を有するこ
とを特徴とする商品プロパティ情報。
【0062】(商品プロパティ情報の自動更新) 24.20記載の商品プロパティ情報を自動的に更新す
るための方法であって、清算機能付き商品タグに予め入
力した条件に従い、時間に応じて商品管理手段が自動的
に商品プロパティ情報の各項目を更新することを特徴と
する商品プロパティ情報自動更新方法。
【0063】(3)送信する権利証明情報 (支払ID) 25.20における、清算機能付き商品タグと小型携帯
端末間での清算方法として、小型携帯端末から清算機能
付き商品タグに、クレジットカード番号もしくは口座番
号を特定する清算IDを送信し、清算IDにより特定し
たクレジットカードアカウントもしくは口座から、21
記載の商品プロパティ情報の商品価格に相当する代金を
引き落とすことにより清算を行うことを特徴とする清算
方法。
【0064】(電子現金) 26.20における、清算機能付き商品タグと小型携帯
端末間での清算方法として、21記載の商品プロパティ
情報の商品価格に相当する電子現金を、小型携帯端末か
ら清算機能付き商品タグに支払うことにより清算処理を
実行する清算方法。
【0065】(電子チケット) 27.20における、清算機能付き商品タグと小型携帯
端末間での清算方法として、21記載の商品プロパティ
情報に、利用できる取得権利証明情報として記載されて
いる電子チケットを、小型携帯端末から清算機能付き商
品タグに支払うことにより清算処理を実行する清算方
法。
【0066】(情報提供) 28.20における、清算機能付き商品タグと小型携帯
端末間での清算方法として、21記載の商品プロパティ
情報に、利用できる取得権利証明情報として記載されて
いる提供情報を、小型携帯端末から清算サーバ端末に提
供することにより清算処理を実行する清算方法。
【0067】(組み合わせ) 29.3における、清算機能付き商品タグと小型携帯端
末間での清算方法として、25および26および27お
よび28記載の清算方法の任意の組み合わせにより清算
処理を実行する清算方法。
【0068】(4)ショッピングエージェント (購入可否の自動判定) 30.3において、商品の購入判断を補助する方法とし
て、清算機能付き商品タグから受信した商品プロパティ
情報と、予め小型携帯端末に入力しておいた購入条件と
比較することにより、商品購入の可否の自動判定を行
う、もしくは、購入条件に合致しないことを購入者に通
知し、購入するかどうかの確認を行うことを特徴とする
商品購入判断補助方法。
【0069】(代替商品の提案) 31.30において、清算機能付き商品タグから受信し
た商品プロパティ情報が小型携帯端末に記憶されている
購入条件と合致しない場合に代替商品を推薦する方法と
して、23記載の類似商品の商品プロパティ情報と小型
携帯端末に記憶されている購入条件とを比較し、購入条
件に合致する、またはほぼ合致する類似商品がある場合
に、上記類似商品を小型携帯端末使用者に代替商品とし
て推薦することを特徴とする代替商品推薦方式。
【0070】32.3において、複数の権利証明情報が
清算手段として利用できる場合に、使用する権利証明情
報の選択を補助するための方法として、小型携帯端末に
記憶されている購入条件の権利証明情報使用優先度の項
目を参照し、優先度の高い種類の権利証明情報を優先的
に使用することを特徴とする、権利証明情報選択補助方
法。
【0071】33.3において、商品プロパティ情報の
項目としてセット購入割引商品が記載されている場合
に、セット購入割引を自動的に使用する方法として、小
型携帯端末に記憶されている購入履歴情報と照合し、セ
ット購入割引が適用される購入履歴があった場合には、
これを清算サーバ端末に通知し、セット購入割引を自動
的に利用するセット購入割引の自動使用方法。
【0072】(5)購入後後処理(小型携帯端末側) (インセンティブの提供) 34.3において、清算処理が終了した場合に、清算機
能付き商品タグから清算処理を行った小型携帯端末にイ
ンセンティブ情報を送信するインセンティブ提供方法。
【0073】(購入履歴の作成) 35.20において、商品の購入履歴を蓄積するための
方法として、清算処理が終了した場合に、商品プロパテ
ィ情報および清算サーバ端末から受信した店舗情報およ
び現時刻を小型携帯端末内に記憶することを特徴とす
る、商品の購入履歴蓄積方法。
【0074】(6)防犯 36.3において、商品の清算が行われないままで、不
正に商品が持ち出されることを防止するための方法とし
て、店舗出入り口に設けられたゲートから発信されるゲ
ート識別信号を清算処理が終了する前に受信した場合
に、警報音もしくは通報する機能を持った清算機能付き
商品タグを用いることを特徴とする不正持出し防止方
法。
【0075】(7)販売の前処理(商品タグ側) 37.3記載の清算機能付き商品タグに商品プロパティ
情報を入力するための方法であって、商品情報入力用端
末から商品プロパティ情報入力権利の権利証明情報を清
算機能付き商品タグに送信し、清算機能付き商品タグに
おいて上記権利証明情報の正当性を検証し、正当性が確
認垂れた場合に商品情報入力用端末から商品プロパティ
情報を受信し、清算機能付き商品タグ内の商品プロパテ
ィ情報を更新することを特徴とする商品プロパティ情報
入力方法。
【0076】(8)販売の後処理(商品タグ側) 38.3記載の清算機能付き商品タグから清算処理の情
報を読み出すための方法であって、清算情報読み込み用
端末から清算情報読み出し権利の権利証明情報を清算機
能付き商品タグに送信し、清算機能付き商品タグにおい
て上記権利証明情報の正当性を検証し、正当性が確認さ
れた場合に清算情報読み込み用端末に清算情報を送信す
ることを特徴とする清算情報読み出し方法。
【0077】<装置部分> (清算サーバ方式) 39.レジ待ちを生じさせずに商品販売を行うための方
法であって、商品に固有な商品IDを含む商品プロパテ
ィ情報を印刷もしくは張付けるための商品情報付与手段
を有し、複数の清算処理を受け付け可能な清算処理受付
手段を有し、商品プロパティ情報を読み取る機能と、商
品を購入するための権利を証明する権利証明情報を記憶
する機能と、上記権利証明情報を用いて清算処理受付手
段との間で清算処理を行う機能を持った清算処理手段を
有することを特徴とする商品販売システム。
【0078】40.39のシステムにおいて、商品の購
入判断を補助するためのシステムとして、読み込んだ商
品プロパティ情報と、予め清算処理手段内に入力してお
いた購入条件を比較することにより、商品購入の可否の
自動判定を行う購入判断補助手段を有することを特徴と
する購入判断補助システム。
【0079】41.39のシステムにおいて、読み込ん
だ商品プロパティ情報が39記載の清算処理手段に記憶
されている購入条件と一致しない場合に代替商品を推薦
するシステムとして、商品プロパティ情報の類似商品の
項目に記憶されている、類似商品の商品プロパティ情報
を、清算処理手段に記憶されている購入条件と比較し、
条件に合致もしくはほぼ合致する商品がある場合に、清
算処理手段使用者に代替商品を推薦する代替商品推薦手
段を有することを特徴とする代替商品推薦システム。
【0080】42.39のシステムにおいて、商品の購
入履歴を蓄積するためのシステムとして、商品を清算処
理が終了した場合に、読み込んだ商品プロパティ情報お
よび清算処理受付手段から入手した店舗情報および現時
刻を清算処理手段内に記憶する手段を有することを特徴
とする購入履歴蓄積システム。
【0081】43.39のシステムにおいて、清算処理
が行われないままで、不正に商品が持ち出されることを
防止するためのシステムとして、店舗出入り口に商品プ
ロパティ情報読み取り手段を有し、読み取った商品プロ
パティ情報の商品IDが既に清算処理が行われた商品の
IDであるかどうか、清算処理受付手段に問い合わせる
ための清算処理確認手段を有し、清算処理が成されてい
ない商品であった場合に、警報音もしくは通報する機能
を持った不正持出し通知手段を有することを特徴とする
不正持出し防止システム。
【0082】(商品タグ方式) 44.レジ待ちを生じさせずに商品販売を行うための方
法であって、商品の清算処理の受付機能と、商品のロッ
ク機能を持った、個別に商品に装着する商品管理手段を
有し、上記商品管理手段に商品プロパティ情報を入力す
るための商品情報入力手段を有し、商品を購入するため
の権利を証明する権利証明情報を記憶する機能と、上記
権利証明情報を用いて商品管理手段と清算処理を行う機
能を持った権利情報処理手段を有し、上記清算処理時に
商品管理手段が権利情報処理手段から入手した清算情報
を読み出す機能を持った販売情報読み出し手段を有する
ことを特徴とする商品販売システム。
【0083】45.44のシステムにおいて、商品情報
の一項目である商品価格を決定するためのシステムとし
て、商品管理手段に予め入力された条件に応じて商品価
格を変更する手段を有する商品価格決定システム。
【0084】46.44のシステムにおいて、商品の購
入判断を補助するためのシステムとして、商品管理手段
から受信した商品プロパティ情報と、予め購入判断補助
手段に入力しておいた購入条件を比較することにより、
商品購入の可否の自動判定を行う手段を有することを特
徴とする購入判断補助システム。
【0085】47.44のシステムにおいて、商品管理
手段から受信した商品プロパティ情報が46記載の購入
判断補助手段に記憶されている購入条件と一致しない場
合に代替商品を推薦するシステムとして、商品プロパテ
ィ情報の類似商品の項目に記録されている、類似商品の
商品プロパティ情報を、清算処理手段に記憶されている
購入条件と比較し、条件に合致もしくはほぼ合致する商
品がある場合に、清算処理手段使用者に代替商品を推薦
する手段を有することを特徴とする代替商品推薦システ
ム。
【0086】48.44のシステムにおいて、商品の取
得者にインセンティブを提供するためのシステムとし
て、商品管理手段において権利情報処理手段から受信し
た権利証明情報の正当性が証明された場合に、インセン
ティブ情報を商品取得者の権利情報処理手段に送信する
手段を有することを特徴とするインセンティブ情報提供
システム。
【0087】49.44のシステムにおいて、商品の購
入履歴を蓄積するためのシステムとして、商品の清算処
理が終了した場合に、商品管理手段から入手した商品プ
ロパティ情報および店舗情報および現時刻を権利情報処
理手段内に記憶する手段を有する購入履歴蓄積システ
ム。
【0088】50.44のシステムにおいて、清算処理
が行われないままで、不正に商品が持ち出されることを
防止するためのシステムとして、店舗出入り口に設置さ
れるゲート識別信号を発信するためのゲート識別信号発
生手段と、清算処理が行われていない状態でゲート識別
信号発生手段から送信されるゲート識別信号を受信した
場合に、警報音もしくは通報する機能を持った不正持出
し通知手段を有することを特徴とする不正持出し防止シ
ステム。
【0089】51.前記1,2,3および7乃至38記
載の方法を実施するプログラムを記録した記録媒体。
【0090】52.前記4,5,6記載の情報を記録し
た記録媒体。
【0091】
【発明の実施の形態】以下、図面を用いて本発明の実施
の形態を説明する。図1は、本発明の第1の実施形態に
係る商品販売方法を実施する商品販売装置の構成を示す
ブロック図である。同図に示す商品販売装置は、個々の
商品に商品プロパティ情報を印刷または貼り付けなどに
より付与する商品情報付与手段1、商品から商品プロパ
ティ情報を読み込み、清算処理受付手段31との間で清
算処理を行う清算処理手段17から構成される複数の小
型携帯端末5、複数の小型携帯端末5を構成する複数の
清算処理手段17からの清算処理を受け付け、清算処理
の履歴を蓄積する清算処理受付手段31から構成される
とともに、小型携帯端末5に無線通信を含む通信網を介
して接続されている清算サーバ端末7、および清算処理
が行われずに商品が持ち出されるという商品の不正持出
しを検知して防止するとともに通知する不正持出し通知
手段9を有し、清算サーバ端末7により複数の清算処理
を並列に実行し得るものであり、商品プロパティ情報入
力処理、エージェント処理、清算処理、清算履歴管理処
理、不正持出し防止処理などの処理を有する。
【0092】商品情報付与手段1は、商品プロパティ情
報入力処理を実行するものであり、商品に付与する商品
プロパティ情報を記憶している商品プロパティ記憶部1
1と、この商品プロパティ記憶部11に記憶されている
商品プロパティ情報を商品に印刷または貼り付けなどに
より付与する商品プロパティ取付部13から構成されて
いる。
【0093】商品プロパティ記憶部11に記憶されてい
る商品プロパティ情報には、、図3に示すように、商品
ID、商品価格、商品名、複数の利用可権利証明情報
1,2,3…、製造年月日、有効期限(使用期限、賞味
期限)、サイズ、重量、カロリー、無農薬か否かについ
ての情報、複数の原材料1,2,3…、複数の類似購入
割引1,2,3、複数の類似商品1,2,3,4…、類
似商品1の商品価格、類似商品1の製造年月日などのよ
うな類似商品の商品プロパティ情報などがある。なお、
製造月日、有効期限(使用期限、賞味期限)、サイズ、
重量、カロリー、無農薬か否かについての情報などは、
エージェント処理の際の判断材料として使用される情報
である。また、類似商品、類似商品の商品プロパティ情
報などは、エージェント処理で購入不可と判定された場
合に推薦される代替商品の候補情報となるものである。
【0094】なお、商品プロパティ情報は、図3に示す
項目のすべてを含むものではなく、最低限必要とされる
情報は商品IDのみであり、これに対して商品名、商品
価格、利用できる権利証明情報の種類、製造年月日、使
用期限、重量の商品プロパティ情報、セット取得により
割引になる商品リスト情報、類似商品に関する商品プロ
パティ情報などが必要に応じて追加される。
【0095】また、商品IDには、図4に示すように、
国コード、メーカコード、商品コード、バージョン、シ
リアルNo.、販売業者コード、店舗コード、端末コー
ド、署名情報、チェックディジットなどがある。このう
ち、シリアルNo.は、同種の商品であっても固有の商品
IDを付与するために機能するものである。このように
商品情報付与手段1により商品に商品IDおよび商品の
特性情報からなる商品プロパティ情報を付与することに
より、すべての商品をユニークに識別することができ、
同種の商品であっても、どの商品に対して清算処理が行
われたのかを的確に判別することができる。
【0096】商品情報付与手段1の商品プロパティ取付
部13は、図3に示すような商品プロパティ情報を印
刷、貼り付けなどのような任意の手段を用いて商品に付
与する。
【0097】小型携帯端末5を構成する清算処理手段1
7は、商品情報付与手段1の商品プロパティ取付部13
が商品に付与した商品プロパティ情報を読み込む商品プ
ロパティ読込部19、購入者から購入条件などの情報が
入力されるとともに購入者に対して通知事項などを表示
するための入出力インタフェース部21、商品の取得権
利を証明するための権利証明情報、商品購入履歴、商品
購入条件などを記憶する情報記憶部23、購入条件との
合致検査、商品の購入判断の補助、代替商品の推薦など
の処理を行うエージェント処理部25、清算処理を行う
清算処理部27、および清算サーバ端末7を構成する清
算処理受付手段31と通信するための通信処理部29か
ら構成されている。
【0098】なお、情報記憶部23に記憶される権利証
明情報、すなわち商品の取得権利を証明するための権利
証明情報には、清算ID、電子マネー、電子チケット、
提供情報およびこれらの組み合わせなどがある。
【0099】商品プロパティ読込部19は、商品情報付
与手段1の商品プロパティ取付部13が商品3に付与し
た商品プロパティ情報15を読み込み、この読み込んだ
情報を元にエージェント処理部25において商品を購入
するか否かの自動判定を行う。エージェント処理部25
の判定の結果、商品を購入する場合には、清算処理部2
7が情報記憶部23に記憶された権利証明情報、すなわ
ち電子マネーや電子チケットの情報などの商品取得権利
を得るために必要な権利証明情報および購入しようとす
る商品の商品IDを通信処理部29を介して清算処理受
付手段31に送信する。
【0100】小型携帯端末5を構成する清算処理手段1
7による清算処理は、商品プロパティ読込部19が商品
プロパティ情報を読み込み、この読み込んだ商品プロパ
ティ情報の利用可権利証明情報を清算処理部27で検査
し、これにより商品プロパティ情報の項目で指定された
権利証明情報が十分な量だけ情報記憶部23に記憶され
ているか否かを検査する。そして、適切な種類の権利証
明情報が十分な量ある場合には、商品プロパティ情報の
利用可権利証明情報の項目で指定された量の権利証明情
報、すなわち清算ID、電子マネー、電子チケット、提
供情報およびこれらの組み合わせなどからなる権利証明
情報と商品IDとが清算処理手段17の通信処理部29
を介して清算サーバ端末7の清算処理受付手段31に送
信される。なお、この場合の小型携帯端末5の通信処理
部29と清算サーバ端末7の通信処理部33との間の情
報の送信には、例えば携帯電話や無線LAN方式などの
無線方式が使用される。
【0101】権利証明情報として清算IDを用いる清算
方法では、代金引き落とし先のクレジットカード番号ま
たは口座番号を特定するための清算IDを送信すること
により清算が行われる。実際の代金の引き落としは、清
算IDを用いて、後から行われる。また、電子マネーを
用いる清算方法では、商品価格に相当する電子マネーを
送信することにより清算が行われる。なお、この時に
は、使用される電子マネーの種類に応じて電子マネーへ
の署名などの電子マネー決済手続きが行われる。
【0102】更に、電子チケットを用いる清算方法で
は、商品プロパティ情報の利用可権利証明情報の項目に
記載されている電子チケットを商品取得に必要な量だけ
送信することにより清算が行われる。提供情報による清
算方法では、購入履歴情報や個人情報などの情報提供に
より商品の取得権利を入手する。なお、上述した4つの
清算方法にうち、電子マネーを用いる清算方法と電子チ
ケットを用いる清算方法では、清算処理が正常に終了し
た場合、送信した電子マネーまたは電子チケットは清算
処理手段17の情報記憶部23から消去される。
【0103】清算サーバ端末7を構成する清算処理受付
手段31は、清算処理手段17から通信処理部29,3
3を介して取得権利証明情報と商品IDを受け取り、そ
の正当性を検査し、権利証明情報の正当性が証明された
場合に、清算処理を行った商品の商品プロパティ情報、
すなわち清算処理手段17から受信した商品IDを清算
済み商品のID番号として登録して記憶し、清算処理手
段17に清算処理の正常終了を通知し、また取得権利証
明情報が不当なものである場合には、清算処理にエラー
が発生したことを清算処理手段17に通知して処理を終
了するという清算履歴情報管理処理を実行するものであ
り、清算処理手段17と通信を行う通信処理部33、清
算受付処理を実行する清算受付処理部35、および清算
情報、すなわち清算処理の終了した商品の商品プロパテ
ィ情報、商品IDの清算済み商品のID番号などを記憶
する清算情報記憶部37から構成されている。
【0104】上述した権利証明情報の正当性の検査方法
では、電子マネーや電子チケット内の発行者署名情報の
検証や、清算IDや提供情報に行われた購入者の署名情
報の正当性の検査が行われる。なお、清算処理受付手段
31は、無線方式で清算処理手段17と通信を行うた
め、複数の購入者が清算処理受付手段31と通信できる
距離内であれば、自由な場所で清算処理を行うことがで
きるものである。
【0105】上述した権利証明情報の正当性の検査の結
果、権利証明情報の正当性が証明された場合には、清算
処理が正常に終了したことが清算処理受付手段31から
清算処理手段17に通知される。この時同時に、購入し
た商品ID、購入時間、購入店舗情報に対して清算処理
受付手段31が署名を行った購入証明情報が清算処理受
付手段31から清算処理手段17に送信される。この購
入証明情報を清算処理手段17の情報記憶部23に記憶
しておくことにより、購入者は商品の正当な所持者であ
ることを証明することができる。また、提供情報として
購入履歴情報を提供する場合には、購入証明情報を購入
履歴情報として利用することができる。
【0106】権利証明情報の正当性の検査の結果、権利
証明情報が正当でなかった場合には、清算処理にエラー
が発生したことが清算処理受付手段31から清算処理手
段17に通知され、清算処理は終了する。なお、この場
合に清算処理手段17に対してインセンティブ情報を送
信する場合もある。この際送信されるインセンティブ情
報としては、電子マネーによるキャッシュバック、特定
商品の購入に利用できる電子チケット、セールス情報な
どが利用される。
【0107】清算サーバ端末7を構成する清算処理受付
手段31により清算履歴情報管理処理としては、清算処
理が正常に終了したことが商品ID、購入時間、清算に
利用された権利証明情報とともに清算情報記憶部37に
記憶される。
【0108】次に、エージェント処理について説明す
る。エージェント処理は、清算処理手段17の入出力イ
ンタフェース部21、商品プロパティ読込部19、エー
ジェント処理部25および情報記憶部23により実行さ
れ、商品の清算処理に入る前に、商品の購入判断の補助
や代替商品の推薦などの処理を行う。
【0109】エージェント処理では、まず入出力インタ
フェース部21を用いて、商品の購入条件が入力され
る。この時に入力される購入条件の情報としては、購入
価格の上限、製造年月日の条件、カロリーの上限、無農
薬食に関する情報、清算処理の際にどの権利証明時を優
先的に使用するかについての情報などがあり、これらの
購入条件情報が事前に入力され、情報記憶部23に記憶
しておく。なお、このような購入条件情報を入力する手
段としては、入出力インタフェース部21を使用する以
外に、PCなどの端末を使用する方法、他の清算処理手
段17から通信処理部29を用いてダウンロードする方
法などがある。
【0110】上述したように入力された購入条件は、商
品プロパティ読込部19で読み込まれた商品プロパティ
情報と照合される。そして、この照合の結果、購入可で
ある場合には、購入可能であることを入出力インタフェ
ース部21を用いて、購入者に通知するか、または直接
清算処理に移行する。
【0111】また、購入条件と商品プロパティ情報との
照合の結果、購入不可である場合には、商品プロパティ
情報の中の類似商品の商品プロパティ情報と購入条件と
が照合される。そして、類似商品の商品プロパティ情報
が購入条件に合致するかまたはほぼ合致する商品がある
場合には、その商品が代替商品として入出力インタフェ
ース部21を介して購入者に通知される。
【0112】更に、商品購入に使用できる権利証明情報
が複数種類ある場合には、購入条件の入力の際に入力し
た優先して使用する権利証明情報を使用して、清算処理
が行われる。また、権利証明情報の使用優先度が設定さ
れていない場合には、電子マネーよりも電子チケットを
優先的に使用する。
【0113】セット購入による割引が利用できる場合に
は、清算処理受付手段31による署名が行われた購入証
明情報を権利証明情報とともに送信する。これにより、
割引を受ける権利を証明し、セット割引による購入が実
現される。
【0114】上述したように、エージェント処理では、
商品プロパティ情報を利用することにより、購入者の適
切な商品の選択や、適切な清算方法の選択を補助するこ
とができる。
【0115】次に、不正持出し通知手段9について説明
する。不正持出し通知手段9は、清算処理が行われずに
商品が持ち出されるという商品の不正持出しを検知して
防止するとともに通知するという不正持出し防止処理を
実行するものであり、商品の不正持出しを検知する検知
部39およびこの検知された商品の不正持出しを警報ま
たは通報して、商品の不正持出しを防止する不正持出し
通知部41から構成されている。
【0116】検知部39および不正持出し通知部41か
らなる不正持出し通知手段9は、例えば店舗の出入り口
にゲートとして設置され、このゲートを通過する商品に
付与されている商品プロパティ情報を検知部39で遠隔
読み取り検知し、この検知した商品プロパティ情報の商
品IDが清算処理受付手段31の清算情報記憶部37に
既に登録された清算処理済みの商品であるか否かを検査
する。そして、この検査の結果、清算処理の済んでいな
い商品である場合には、不正持出し通知部41から警報
音が出力されたり、または警察や警備会社などに通報さ
れ、不正持出しが防止される。
【0117】更に詳しくは、本実施形態の商品販売方法
では、購入者が自ら清算処理を行うことができるので、
清算時に店員が不要であるが、そのため商品が清算され
ることなく、不正に持ち出されることを防止するための
手段として不正持出し通知手段9が設けられている。
【0118】このために、本実施形態では、商品プロパ
ティ情報を商品に貼り付ける場合に、防犯ラベルを使用
している。この防犯ラベルには、商品IDをラベルID
として登録するか、または防犯ラベルのラベルIDを商
品プロパティ情報の1項目として登録する。なお、この
防犯ラベルを検知部39で検知するようにしている。具
体的には、店舗出入り口または売り場出口に検知部39
から構成される防犯ラベル情報読出しゲートを設置し、
このゲートを通過する防犯ラベルのラベルIDを検知部
39で検知する。そして、この検知したラベルIDを清
算処理受付手段31の清算情報記憶部37に記憶されて
いる清算済み履歴情報と照合する。また、商品IDをラ
ベルIDとして使用した場合には、清算情報記憶部37
に記憶されている清算済み商品IDとラベルIDとを照
合する。更に、商品プロパティ情報の項目としてラベル
IDを登録する方法を用いた場合には、清算処理の際に
ラベルIDも清算処理受付手段31に送信し、清算情報
記憶部37に記憶されているラベルIDと照合する。こ
の照合の結果、清算処理が済んでいない商品であった場
合には、不正持出し通知部41から警報音を発生するか
または警察もしくは警備会社への通報を行い、不正持出
しを防止する。
【0119】次に、図2に示すフローチャートを参照し
て、図1に示す商品販売装置の作用を全体的に説明す
る。
【0120】まず最初に、商品情報付与手段1を用い
て、商品に商品プロパティ情報を印刷または貼り付けな
どにより付与され、この商品プロパティ情報の付与され
た商品が店舗などに陳列される(ステップS11)。
【0121】このように陳列された商品を購入者が閲覧
して、該商品を購入しようとする場合には、購入者は清
算処理手段17を構成する小型携帯端末5を用いて、そ
の商品プロパティ読込部19により商品から商品プロパ
ティ情報を読み込む(ステップS13)。この商品プロ
パティ読込部19で読み込まれた商品プロパティ情報
は、清算処理手段17のエージェント処理部25におい
て情報記憶部23に記憶されている購入条件と比較され
るというエージェント処理が行われる(ステップS1
5)。なお、この購入条件は入出力インタフェース部2
1を介して購入者から予め入力され、情報記憶部23に
記憶されているものである。
【0122】この商品プロパティ情報と購入条件との比
較の結果、商品プロパティ情報と購入条件とが合致する
場合には、清算処理手段17の情報記憶部23に記憶さ
れている商品の取得権利証明情報を清算処理手段17か
ら通信処理部29を介して清算サーバ端末7を構成する
清算処理受付手段31に送信する(ステップS17)。
【0123】清算処理受付手段31は、清算処理手段1
7から商品の取得権利証明情報を受信すると、この受信
した取得権利証明情報の正当性を清算受付処理部35に
おいて検査する(ステップS19,S21)。この正当
性の検査の結果、清算処理手段17から受信した取得権
利証明情報が正当である場合には(ステップS21のY
es)、清算処理手段17は、清算処理の正常終了を清
算処理手段17に通知し(ステップS23)、また清算
処理を行った商品の商品プロパティ情報を清算情報記憶
部37に記憶する(ステップS25)。ステップS21
における取得権利証明情報の正当性の検査の結果、取得
権利証明情報が不当なものであった場合には、清算処理
にエラーが発生したことを清算処理手段17に通知して
処理を終了する(ステップS27)。
【0124】上述したように、清算処理受付手段31を
構成する清算サーバ端末7を使用する本実施形態の商品
販売方法では、清算処理手段17を構成する小型携帯端
末5により電子化された商品の取得権利証明情報を用い
て、購入者自身が清算処理を行うことが可能であるとと
もに、また清算処理受付手段31を構成する清算サーバ
端末7では清算処理された商品プロパティ情報を記憶し
ているので、商品プロパティ情報の項目である商品ID
を用いて、商品が清算処理を終了したものであるか否か
を確実に判定することができる。また、本実施形態で
は、清算処理手段17を構成する小型携帯端末5と無線
通信により複数の清算処理を受け付け可能な清算処理受
付手段31からなる清算サーバ端末7により購入者自身
が任意の場所で清算処理を行うことができるため、購入
者の人数が多い場合でも、待ち行列は発生せず、購入者
は待ち時間なく、商品を購入することができる。更に、
商品から商品プロパティ情報を取得することにより、商
品プロパティ情報を用いて、商品購入判断のサポートお
よび代替商品の推薦を購入者に対して行うことができ、
購入者に対する利便性を向上することができる。
【0125】また更に、清算処理の結果として清算処理
を受けた商品の証明情報付きの購入履歴情報が作成され
るため、販売業者は購入者の正確な購入履歴情報を入手
することができる。この購入履歴には、他の店舗での購
入履歴も含まれるので、従来のPOSシステムでは得ら
れなかった購入者の購入活動の全体像も十分に普及した
場合には販売業者は把握することができる。また、購入
者の購入履歴情報は販売業者にとって有用なマーケッテ
ィング情報であるため、消費者が自分の購入履歴情報を
資産として利用し、商品の購入に利用できる環境を提供
することができる。
【0126】次に、図5を参照して、本発明の第2の実
施形態に係る商品販売方法を実施する商品販売装置につ
いて説明する。図5に示す第2の実施形態の商品販売装
置は、例えばスマートカードなどからなる清算機能付き
商品タグを商品毎に装着し、この装着された清算機能付
き商品タグと小型携帯端末との間で商品毎に清算処理を
行うものであり、商品管理手段69に商品情報を入力す
るための商品情報入力手段51、商品および商品情報を
管理し、商品の清算が終了した場合に購入者が商品を取
得可能な状態にするための商品管理手段69で構成され
る清算機能付き商品タグ53、購入者の電子的な財布と
して機能し、清算機能付き商品タグ53を構成する商品
管理手段69との間で清算処理を行う清算処理手段81
で構成される小型携帯端末55、清算機能付き商品タグ
53を構成する商品管理手段69に無線通信を含む通信
網を介して接続されている小型携帯端末55を構成する
清算処理手段81から清算情報を収集する清算情報収集
手段57、および清算処理が行われずに商品が持ち出さ
れるという商品の不正持出しを検知して防止するととも
に通知する不正持出し通知手段59を有し、商品プロパ
ティ情報入力処理、エージェント処理、清算処理、清算
履歴管理処理、不正持出し防止処理などの処理を有す
る。
【0127】商品情報入力手段51は、清算機能付き商
品タグ53を構成する商品管理手段69に商品プロパテ
ィ情報を入力する商品プロパティ情報入力処理を実施す
るものであり、前記商品プロパティ情報を含む商品情報
を記憶する商品情報記憶部61、商品情報記憶部61か
ら商品プロパティ情報を読み出し、通信処理部67を介
して商品管理手段69に送信する入力処理部63、商品
プロパティ情報を商品管理手段69に入力する際に正当
な商品情報入力手段51であることを証明するための権
利証明情報、すなわち商品プロパティ情報の入力権利の
権利証明情報を通信処理部67を介して商品管理手段6
9に送信する認証処理部65、および商品管理手段69
と通信するための通信処理部67から構成されている。
【0128】なお、認証処理部65から商品管理手段6
9に送信した権利証明情報を送信した場合において、商
品管理手段69において、具体的には商品管理手段69
の後述する認証処理部79において商品情報入力手段5
1から受信した権利証明情報の正当性を検証する。この
検証の結果、商品プロパティ情報の入力権利の正当性が
承認された場合には、すなわち商品プロパティ情報の入
力権利を示す権利証明情報であった場合には、権利が認
証されたことを商品情報入力手段51に通知する。この
通知を受けた商品情報入力手段51は、入力処理部63
が商品プロパティ情報を入力する商品に対応する商品プ
ロパティ情報を商品情報記憶部61から読み出し、この
読み出した商品プロパティ情報を商品管理手段69に対
して通信処理部67を介して送信する。なお、この時、
商品に固有の商品IDが生成され、商品プロパティ情報
の一部として商品管理手段69に送信される。
【0129】商品情報記憶部61に記憶される商品プロ
パティ情報は、図1に示した第1の実施形態の商品プロ
パティ記憶部11に記憶される情報と同様に、図3に示
すように、商品ID、商品価格、商品名、複数の利用可
権利証明情報1,2,3…、製造年月日、有効期限間
(使用期限、賞味期限)、サイズ、重量、カロリー、無
農薬か否かについての情報、複数の原材料1,2,3
…、複数の類似購入割引1,2,3、複数の類似商品
1,2,3,4、類似商品1の商品価格、類似商品1の
製造年月日などのような類似商品の商品プロパティ情報
などがあるが、この商品プロパティ情報のうち、商品I
DのシリアルNo.の部分は除かれるものである。商品I
Dのシリアル番号は、商品プロパティ情報を商品管理手
段69に送信する時にユニークな番号として生成され
る。
【0130】なお、商品プロパティ情報は、商品ID以
外に関しても、図3に示す項目のすべてを含むものでは
なく、商品名、商品価格、利用できる権利証明情報の種
類、製造年月日、使用期限、重量の商品プロパティ情
報、セット取得により割引になる商品リスト情報、類似
商品に関する商品プロパティ情報などが必要に応じて追
加される。
【0131】清算機能付き商品タグ53を構成する商品
管理手段69は、商品情報入力手段51と通信するため
の通信処理部71、清算受付処理部73、商品ロック部
75、商品情報記憶部77、および認証処理部79から
構成され、商品の管理を行う。
【0132】商品情報記憶部77は、商品ID、商品価
格、商品名、製造年月日、利用可能な清算処理手段など
の商品プロパティ情報を記憶する。清算受付処理部73
は、小型携帯端末55を構成する清算処理手段81から
清算処理要求を受け付け、清算処理手段81から受信し
た取得権利証明情報が正当なものであるか否かについて
検査を行い、この取得権利証明情報が正当なものである
場合には、この取得権利証明情報が商品情報記憶部77
に記憶された利用できる清算手段に該当する取得権利証
明情報であるか否かについての検査を行う。この正当性
検査の方法としては、電子マネーや電子チケット内の発
行者署名情報の検証や、清算IDや提供情報に行われて
いる購入者の署名情報の正当性の検査が行われる。商品
管理手段69を構成する清算機能付き商品タグ53は、
個々の商品に装着されるため、商品がある任意の場所で
即時に清算処理を行うことができる。
【0133】上述した正当性の検査の結果、権利証明情
報の正当性が証明された場合には、清算処理が正常に終
了したことが清算処理手段81に通知される。この場合
同時に、購入した商品ID、購入時間、購入店舗情報に
対して商品管理手段69が署名を行った購入証明情報が
清算処理手段81に送信される。清算処理手段81は、
この情報を情報記憶部87に記憶することにより、購入
者は商品の正当な所持者であることを証明できる。ま
た、提供情報として購入履歴情報を提供する場合には、
購入証明情報を購入履歴情報として使用することができ
る。なお、清算処理が正常に終了すると、商品ロック部
75により商品のロックの解除も行われるが、この解除
の方法としては、例えば紐やピンによるロックを物理的
に解除する方法、または強制的な取り外しに対して警報
を発しない状態になる論理的なロックの解除方法などが
ある。正当性の検査の結果、権利証明情報が正当でなか
った場合には、清算処理にエラーが発生したことを清算
処理手段81に通知され、清算処理を終了する。
【0134】商品ロック部75は、商品に商品管理手段
69である清算機能付き商品タグ53を固着し、商品と
清算機能付き商品タグ53を不正取り外し不可能な状態
にするとともに、清算受付処理部73で正常に清算処理
が終了した場合に、商品のロック、すなわち固着を解除
する。認証処理部79は、商品情報入力手段51と清算
情報収集手段57から商品プロパティ情報の入力または
清算処理情報の出力要求があった場合に、この要求した
端末である商品情報入力手段51または清算情報収集手
段57が上記処理を行う権利を有する正当な端末である
か否かを認証する。
【0135】すなわち、商品管理手段69の認証処理部
79は、商品情報入力手段51の認証処理部65が送信
してきた商品プロパティ情報の入力権利の権利証明情報
を通信処理部71を介して受信すると、この権利証明情
報の正当性を検証し、この権利証明情報が商品プロパテ
ィ情報の入力権利を示す権利証明情報であった場合に
は、権利が認証されたことを商品情報入力手段51に通
知する。この結果、商品情報入力手段51は、商品管理
手段69が管理する商品に対応する商品プロパティ情報
を商品管理手段69に送信する。商品管理手段69は、
商品情報入力手段51から受信した商品プロパティ情報
を商品情報記憶部77に記憶する。この時、商品管理手
段69の商品ロック部75により商品に対して商品管理
手段69を構成する清算機能付き商品タグ53が装着さ
れる。なお、この清算機能付き商品タグ53の装着方法
は、例えば従来の防犯用商品タグと同様に、切断検知機
能付きの紐で括り付ける方法や、取り外しを検知できる
ピンを用いる方法、はがされたことを検知できるシール
などの方法を使用することができる。
【0136】小型携帯端末55を構成する清算処理手段
81は、商品管理手段69と通信するための通信処理部
83、入出力インタフェース部85、情報記憶部87、
エージェント処理部89、および清算処理部91から構
成され、清算処理を実行する。情報記憶部87は、商品
の取得権利を示すための権利証明情報、商品購入履歴、
商品購入条件などを記憶する。エージェント処理部89
は、通信処理部83を介して商品管理手段69から商品
プロパティ情報を受信した場合に、商品プロパティ情報
に登録されている情報が情報記憶部87に記憶されてい
る購入条件と合致するか否かを検査し、合致しない場合
には、購入者に対してその旨を通知する。購入条件と合
致する場合には、清算処理部91が通信処理部83を通
じて情報記憶部87に記憶されている商品の取得権利証
明情報を商品管理手段69に送信し、清算処理を実行す
る。そして、正常に清算処理が終了した場合には、清算
処理が終了した商品の情報が情報記憶部87に購入履歴
として記憶される。入出力インタフェース部85は、購
入者からの情報を入力したり、購入者への通知事項など
の表示を行う購入者とのインタフェースとして機能して
いる。
【0137】小型携帯端末55を構成する清算処理手段
81による清算処理では、まず清算処理手段81が商品
プロパティ情報の要求を商品管理手段69に対して送信
し、商品管理手段69から商品プロパティ情報を受信す
る。清算処理手段81の清算処理部91は、商品管理手
段69から受信した商品プロパティ情報の利用可権利証
明情報の項目を検査し、商品プロパティ情報の利用可権
利証明情報の項目で指定された権利証明情報が十分な量
だけ情報記憶部87に記憶されているか否かを検査す
る。この結果、適切な種類の権利証明情報が十分な量あ
る場合には、商品プロパティ情報の利用可権利情報の項
目で指定された量の権利証明情報と商品IDを商品管理
手段69に送信する。なお、この場合の送信方法は、商
品管理手段69と清算処理手段81の通信端子を接触さ
せて通信する方法や、非接触の無線方式で通信する方法
などがある。
【0138】なお、上述した商品の取得権利を証明する
権利証明情報としては、図1の実施形態と同様に、清算
ID、電子マネー、電子チケット、提供情報、およびこ
れらを組み合わせたものなどがある。権利証明情報とし
て清算IDを用いる清算方法では、代金引き落とし先の
クレジットカード番号または口座番号を特定するための
清算IDを送信することにより清算が行われる。実際の
代金の引き落としは、清算IDを用いて、後から行われ
る。また、電子マネーを用いる清算方法では、商品価格
に相当する電子マネーを送信することにより清算が行わ
れる。なお、この時には、使用される電子マネーの種類
に応じて電子マネーへの署名などの電子マネー決済手続
きが行われる。
【0139】更に、電子チケットを用いる清算方法で
は、商品プロパティ情報の利用可権利証明情報の項目に
記載されている電子チケットを商品取得に必要な量だけ
送信することにより清算が行われる。提供情報による清
算方法では、購入履歴情報や個人情報などの情報提供に
より商品の取得権利を入手する。なお、上述した4つの
清算方法のうち、電子マネーを用いる清算方法と電子チ
ケットを用いる清算方法では、清算処理が正常に終了し
た場合、送信した電子マネーまたは電子チケットは清算
処理手段81の情報記憶部87から消去される。
【0140】なお、上記は商品プロパティ情報を読み込
んだ後に決済処理を行う方法であるが、商品プロパティ
情報を読み込まずに清算処理を行うことも可能である。
この場合には、商品価格や商品取得に必要な権利証明情
報の量が不明であるため、清算IDを用いた清算が行わ
れる。
【0141】清算情報収集手段57は、商品管理手段6
9から清算処理の履歴情報を収集して管理するものであ
り、商品管理手段69と通信するための通信処理部9
3、認証処理部95、収集処理部97、および清算情報
記憶部99から構成され、清算履歴情報管理処理を行
う。認証処理部95は、清算処理の履歴情報を商品管理
手段69から収集する際に、正当な清算情報収集手段5
7であることを証明するための権利証明情報を通信処理
部93を介して商品管理手段69に送信する。この結
果、商品管理手段69の認証処理部79において、清算
処理の履歴情報の収集権利の正当性が承認された場合に
は、商品管理手段69の通信処理部71を介して清算情
報収集手段57に清算処理の履歴情報が送信され、収集
処理部97が通信処理部93を介してこの清算処理の履
歴情報を受信する。この受信した清算処理の履歴情報は
清算情報記憶部99に記憶される。
【0142】清算履歴情報管理処理として、清算処理が
正常に終了したことが商品ID、購入時間、清算に利用
された権利証明情報とともに商品管理手段69の商品情
報記憶部77に記憶され、またこの商品情報記憶部77
に記憶された清算処理の履歴情報は清算情報収集手段5
7によって収集される。この処理の流れとしては、まず
清算情報収集手段57の認証処理部95が商品管理手段
69に対して商品プロパティ情報の入力権利の権利証明
情報を送信する。商品管理手段69の認証処理部79
は、清算情報収集手段57から受信した権利証明情報の
正当性を検証し、清算情報の収集権利を示す権利証明情
報であった場合には、権利が認証されたことを清算情報
収集手段57に通知する。それから、商品管理手段69
は、商品情報記憶部77に記憶された清算処理の履歴情
報を清算情報収集手段57に送信する。清算情報収集手
段57の収集処理部97は、不正持出し通知手段59か
ら受信した清算処理の履歴情報を清算情報記憶部99に
記憶する。
【0143】次に、エージェント処理について説明す
る。エージェント処理は、清算処理手段81の入出力イ
ンタフェース部85、エージェント処理部89、および
情報記憶部87により実行され、商品の清算処理に入る
前に商品の購入の判断の購入者に対する補助や、代替商
品の推薦などの処理を行う。
【0144】このエージェント処理では、まず入出力イ
ンタフェース部85を用いて、商品の購入条件が入力さ
れる。この時に入力される購入条件の情報としては、購
入価格の上限、製造年月日の条件、カロリーの上限、無
農薬食に関する情報、清算処理の際にどの権利証明時を
優先的に使用するかについての情報などがあり、これら
の購入条件情報が事前に入力され、情報記憶部87に記
憶しておく。なお、このような購入条件情報を入力する
手段としては、入出力インタフェース部85を使用する
以外に、PCなどの端末を使用する方法、他の清算処理
手段81から通信処理部83を用いてダウンロードする
方法などがある。
【0145】上述したように入力された購入条件は、清
算処理手段81において通信処理部83を介して商品管
理手段69から受信した商品プロパティ情報と照合さ
れ、この照合の結果、購入可である場合には、購入可能
であることを入出力インタフェース部85を用いて、購
入者に通知するか、または直接清算処理に移行する。
【0146】また、購入条件と商品プロパティ情報との
照合の結果、購入不可である場合には、商品プロパティ
情報の中の類似商品の商品プロパティ情報と購入条件と
が照合される。そして、類似商品の商品プロパティ情報
が購入条件に合致するかまたはほぼ合致する商品がある
場合には、その商品が代替商品として入出力インタフェ
ース部85を介して購入者に通知される。
【0147】更に、商品購入に使用できる権利証明情報
が複数種類ある場合には、購入条件の入力の際に入力し
た優先して使用する権利証明情報を使用して、清算処理
が行われる。また、権利証明情報の使用優先度が設定さ
れていない場合には、電子マネーよりも電子チケットを
優先的に使用する。
【0148】セット購入による割引が利用できる場合に
は、商品管理手段69による署名が行われた購入証明情
報を権利証明情報とともに送信する。これにより、割引
を受ける権利を証明し、セット割引による購入が実現さ
れる。
【0149】上述したように、エージェント処理では、
商品プロパティ情報を利用することにより、購入者の適
切な商品の選択や、適切な清算方法の選択を補助するこ
とができる。
【0150】不正持出し通知手段59は、図1に示した
第1の実施形態の不正持出し通知手段9と同じ構成およ
び作用であって、清算処理が行われずに商品が持ち出さ
れるという商品の不正持出しを検知して防止するととも
に通知するという不正持出し防止処理を実行するもので
あり、商品の不正持出しを検知する検知部101および
この検知された商品の不正持出しを警報または通報し
て、商品の不正持出しを防止する防止持出し通知部10
3から構成されている。
【0151】不正持出し通知手段59は、例えば店舗の
出入り口にゲートとして設置され、このゲートを通過す
る商品の商品プロパティ情報を検知部101で遠隔読み
取り検知し、この検知した商品プロパティ情報の商品I
Dが清算情報収集手段57の清算情報記憶部99に既に
登録された清算処理済みの商品であるか否かを検査す
る。そして、この検査の結果、清算処理の済んでいない
商品である場合には、不正持出し通知部103から警報
音が出力されたり、または警察や警備会社などに通報さ
れ、不正持出しが防止される。
【0152】更に詳しくは、本実施形態の商品販売方法
では、購入者が自ら清算処理を行うことができるので、
清算時に店員が不要であるが、そのため商品が清算され
ることなく、不正に持ち出されることを防止するための
手段として不正持出し通知手段59が設けられている。
【0153】このために、店舗出入り口または売り場出
入り口にゲート識別信号を発生するセキュリティゲート
として不正持出し通知手段59を設置し、また商品管理
手段69にはゲート識別信号を受信する機能を設ける。
そして、清算処理が終了しない状態でゲート識別信号を
受信した場合には、警報音を発し、不正持出し通知手段
59に不正持出し通知する。不正持出し通知手段59
は、この不正持出しの発生を警察または警備会社などに
通報する。
【0154】次に、図6に示すフローチャートを参照し
て、図5に示す商品販売装置の作用を全体的に説明す
る。
【0155】まず最初に、商品に対して商品管理手段6
9である清算機能付き商品タグ53を商品ロック部75
でロックする(ステップS31)。それから、このロッ
クした商品に対する商品プロパティ情報を商品情報入力
手段51から商品管理手段69に入力する(ステップS
33)。
【0156】次に、購入者が商品を購入しようとする場
合には、購入者は清算処理手段81である小型携帯端末
55を用いて、購入しようとする商品の商品プロパティ
情報を商品管理手段69から読み込む(ステップS3
5)。清算処理手段81のエージェント処理部89は、
読み込んだ商品プロパティ情報を情報記憶部87に記憶
されている購入条件と比較し(ステップS37)、この
比較の結果、商品プロパティ情報が購入条件と合致する
場合には、商品の取得権利証明情報を商品管理手段69
に送信する(ステップS39)。
【0157】商品管理手段69は、清算処理手段81か
ら受信した取得権利証明情報の正当性を検査する(ステ
ップS41,S43)。この正当性の検査の結果、取得
権利証明情報が不当なものであった場合には、清算処理
にエラーが発生したことを清算処理手段81に通知して
処理を終了するが(ステップS45)、取得権利証明情
報が正当である場合に、清算処理の正常終了を清算処理
手段81に通知し(ステップS47)、商品のロックを
解除し(ステップS49)、清算処理の履歴情報を商品
管理手段69の商品情報記憶部77に記憶する(ステッ
プS51)。
【0158】清算処理が終了した後の後処理としては、
商品管理手段69から清算履歴情報が清算情報収集手段
57により読み出され(ステップS53)、清算情報収
集手段57の清算情報記憶部99に記憶される(ステッ
プS55)。
【0159】上述したように、商品管理手段69である
清算機能付き商品タグ53を使用する本実施形態の商品
販売方法でも、清算処理手段81を構成する小型携帯端
末55により電子化された商品の取得権利証明情報を用
いて、購入者自身が清算処理を行うことが可能であると
ともに、また商品管理手段69である清算機能付き商品
タグ53は清算処理が終了しない限り商品のロックを解
除しないため、商品が清算処理を終了したものであるか
否かを確実に判定することができる。また、本実施形態
では、清算処理手段81を構成する小型携帯端末55と
清算処理機能を有する商品管理手段69である清算機能
付き商品タグ53により購入者自身が清算処理を行うこ
とができるため、購入者の人数が多い場合でも、待ち行
列は発生せず、購入者は待ち時間なく、商品を購入する
ことができる。
【0160】なお、上記実施形態の処理をプログラムと
して記録媒体に記録することにより該記録媒体を用い
て、その流通性を高めることができる。
【0161】
【発明の効果】以上説明したように、本発明によれば、
商品の取得権利を証明するための電子的権利証明情報を
用いて、購入者自身が清算処理を行える清算手段を同時
清算者の最大見込み数以上設けることにより清算処理を
行うので、購入者の人数が多い場合でも、レジ待ちを生
じさせることなく商品を購入することができる。
【0162】また、本発明によれば、商品プロパティ情
報を商品に付与し、複数の清算処理を受け付け可能な清
算サーバに対して、商品プロパティ情報の読み取り機能
および清算サーバ端末との間で清算処理を行う機能を有
する小型携帯端末により購入者自身が清算処理を行うの
で、小型携帯端末を各購入者自身が用いて、任意の場所
で清算処理を行うことが可能であり、購入者の人数が多
い場合でも、待ち行列は発生せず、購入者は待ち時間な
く、商品を購入することができる。
【0163】更に、本発明によれば、清算処理を受け付
ける機能および商品のロック機能を持った清算機能付き
商品タグを商品毎に装着し、清算機能付き商品タグとの
間で清算処理を行う機能を有する小型携帯端末により購
入者自身が清算処理を行うので、小型携帯端末を各購入
者自身が用いて、任意の場所で清算処理を行うことが可
能であり、購入者の人数が多い場合でも、待ち行列は発
生せず、購入者は待ち時間なく、商品を購入することが
できる。
【0164】本発明によれば、商品の商品プロパティ情
報を各購入者自身が小型携帯端末を用いて読み込んで購
入条件と比較し、購入条件に合致する場合、商品の取得
権利証明情報を検証し、該取得権利証明情報が正当であ
る場合、商品の清算処理を正常に終了するので、小型携
帯端末を各購入者自身が用いて、任意の場所で清算処理
を行うことが可能であり、また清算処理された商品プロ
パティ情報を履歴情報として記憶した場合には商品プロ
パティ情報の項目である商品IDを用いて、商品が清算
処理を終了したものであるか否かを確実に判定すること
ができるとともに、購入者の人数が多い場合でも、待ち
行列は発生せず、購入者は待ち時間なく、商品を購入す
ることができる。更に、商品から商品プロパティ情報を
取得することにより、商品プロパティ情報を用いて、商
品購入判断のサポートおよび代替商品の推薦を購入者に
対して行うことができ、購入者に対する利便性を向上す
ることができる。また更に、清算処理の結果として清算
処理を受けた商品の証明情報付きの購入履歴情報を作成
した場合には、販売業者は購入者の正確な購入履歴情報
を入手することができ、この購入履歴に他の店舗での購
入履歴も含むことにより従来のPOSシステムでは得ら
れなかった購入者の購入活動の全体像も十分に普及した
場合には販売業者は把握することができるとともに、ま
た購入者の購入履歴情報は販売業者にとって有用なマー
ケッティング情報であり、消費者が自分の購入履歴情報
を資産として利用し、商品の購入に利用できる環境を提
供することができる。
【0165】また、本発明によれば、商品プロパティ情
報を商品に付与し、商品に付与されている商品プロパテ
ィ情報を購入者自身が小型携帯端末を用いて読み込み、
商品の取得権利証明情報を清算サーバ端末に送信して清
算処理の要求を行い、清算サーバ端末では取得権利証明
情報が正当なものである場合、清算処理が正常に終了し
たことを小型携帯端末に通知するので、小型携帯端末を
各購入者自身が用いて、任意の場所で清算処理を行うこ
とが可能であり、また清算処理された商品プロパティ情
報を履歴情報として記憶した場合には商品プロパティ情
報の項目である商品IDを用いて、商品が清算処理を終
了したものであるか否かを確実に判定することができる
とともに、購入者の人数が多い場合でも、待ち行列は発
生せず、購入者は待ち時間なく、商品を購入することが
できる。更に、商品から商品プロパティ情報を取得する
ことにより、商品プロパティ情報を用いて、商品購入判
断のサポートおよび代替商品の推薦を購入者に対して行
うことができ、購入者に対する利便性を向上することが
できる。また更に、清算処理の結果として清算処理を受
けた商品の証明情報付きの購入履歴情報を作成した場合
には、販売業者は購入者の正確な購入履歴情報を入手す
ることができ、この購入履歴に他の店舗での購入履歴も
含むことにより従来のPOSシステムでは得られなかっ
た購入者の購入活動の全体像も十分に普及した場合には
販売業者は把握することができるとともに、また購入者
の購入履歴情報は販売業者にとって有用なマーケッティ
ング情報であり、消費者が自分の購入履歴情報を資産と
して利用し、商品の購入に利用できる環境を提供するこ
とができる。
【0166】更に、本発明によれば、各商品に清算機能
付き商品タグを装着し、商品プロパティ情報を清算機能
付き商品タグに入力し、小型携帯端末を購入者自身が用
いて商品の商品プロパティ情報を清算機能付き商品タグ
から読み込み、商品の取得権利証明情報を清算機能付き
商品タグに送信して清算処理の要求を行い、清算機能付
き商品タグは取得権利証明情報が正当なものである場
合、清算処理が正常に終了したことを小型携帯端末に通
知するとともに、商品に対する清算機能付き商品タグの
装着を解除するので、小型携帯端末を各購入者自身が用
いて、任意の場所で清算処理を行うことが可能であり、
また清算処理された商品プロパティ情報を履歴情報とし
て記憶した場合には商品プロパティ情報の項目である商
品IDを用いて、商品が清算処理を終了したものである
か否かを確実に判定することができるとともに、購入者
の人数が多い場合でも、待ち行列は発生せず、購入者は
待ち時間なく、商品を購入することができる。また、清
算機能付き商品タグは清算処理が終了しない限り商品の
装着を解除しないため、商品が清算処理を終了したもの
であるか否かを確実に判定することができる。更に、商
品から商品プロパティ情報を取得することにより、商品
プロパティ情報を用いて、商品購入判断のサポートおよ
び代替商品の推薦を購入者に対して行うことができ、購
入者に対する利便性を向上することができる。また更
に、清算処理の結果として清算処理を受けた商品の証明
情報付きの購入履歴情報を作成した場合には、販売業者
は購入者の正確な購入履歴情報を入手することができ、
この購入履歴に他の店舗での購入履歴も含むことにより
従来のPOSシステムでは得られなかった購入者の購入
活動の全体像も十分に普及した場合には販売業者は把握
することができるとともに、また購入者の購入履歴情報
は販売業者にとって有用なマーケッティング情報であ
り、消費者が自分の購入履歴情報を資産として利用し、
商品の購入に利用できる環境を提供することができる。
【0167】本発明によれば、商品プロパティ情報と購
入条件とを比較し、購入条件に合致する場合に清算処理
の要求が行われ、この比較の結果、商品プロパティ情報
が購入条件に合致しない場合には、その旨を購入者に通
知し、購入するか否かの確認を行うので、購入者に対す
る商品の購入判断や代替商品情報の入手を適確に支援す
ることができ、利便性を向上することができる。
【0168】また、本発明によれば、商品プロパティ情
報と購入条件との比較の結果、購入条件に合致しない場
合には、類似商品の商品プロパティ情報と購入条件とを
比較し、類似商品の商品プロパティ情報が購入条件に合
致するかまたはほぼ合致する場合に、類似商品を購入者
に代替商品として推薦するので、購入者に対する商品の
購入判断や代替商品情報の入手を適確に支援することが
でき、利便性を向上することができる。
【図面の簡単な説明】
【図1】本発明の第1の実施形態に係る商品販売方法を
実施する商品販売装置の構成を示すブロック図である。
【図2】図1に示す商品販売装置の作用を示すフローチ
ャートである。
【図3】図1に示す商品販売装置で使用される商品プロ
パティ情報の内容を示す表である。
【図4】図1に示す商品販売装置で使用される商品ID
の内容を示す表である。
【図5】本発明の第2の実施形態に係る商品販売方法を
実施する商品販売装置の構成を示すブロック図である。
【図6】図5に示す商品販売装置の作用を示すフローチ
ャートである。
【符号の説明】
1 商品情報付与手段 5,55 小型携帯端末 7 清算サーバ端末 9,59 不正持出し通知手段 11 商品プロパティ記憶部 13 商品プロパティ取付部 17,81 清算処理手段 23,87 情報記憶部 25,89 エージェント処理部 27,91 清算処理部 31 清算処理受付手段 35,73 清算受付処理部 51 商品情報入力手段 57 清算情報収集手段 61,77 商品情報記憶部 63 入力処理部 69 商品管理手段 75 商品ロック部 97 収集処理部 99 清算情報記憶部

Claims (16)

    【特許請求の範囲】
  1. 【請求項1】 レジ待ちを生じさせずに商品販売を行う
    商品販売方法であって、商品の取得権利を証明するため
    の電子的権利証明情報を用いて、購入者自身が清算処理
    を行える清算手段を同時清算者の最大見込み数以上設け
    ることにより清算処理を行うことを特徴とする商品販売
    方法。
  2. 【請求項2】 商品に固有な商品IDを含む商品プロパ
    ティ情報を商品に付与し、複数の清算処理を受け付け可
    能な清算サーバに対して、商品プロパティ情報の読み取
    り機能および清算サーバ端末との間で清算処理を行う機
    能を有する小型携帯端末により購入者自身が清算処理を
    行うことを特徴とする請求項1記載の商品販売方法。
  3. 【請求項3】 清算処理を受け付ける機能および商品の
    ロック機能を持った清算機能付き商品タグを商品毎に装
    着し、清算機能付き商品タグとの間で清算処理を行う機
    能を有する小型携帯端末により購入者自身が清算処理を
    行うことを特徴とする請求項1記載の商品販売方法。
  4. 【請求項4】 購入しようとする商品の商品プロパティ
    情報を読み込むことができる複数の小型携帯端末を用い
    て商品購入に対する清算処理を行う商品販売方法であっ
    て、購入しようとする商品の商品プロパティ情報を各購
    入者自身が小型携帯端末を用いて読み込み、この読み込
    んだ商品プロパティ情報と購入者の購入条件とを比較
    し、商品プロパティ情報が購入条件に合致する場合、商
    品の取得権利証明情報を検証し、該取得権利証明情報が
    正当である場合、商品の清算処理を正常に終了すること
    を特徴とする商品販売方法。
  5. 【請求項5】 購入しようとする商品の商品プロパティ
    情報を読み込むことができる複数の小型携帯端末を用い
    て商品購入に対する清算処理を行う商品販売方法であっ
    て、 商品に固有な商品IDを含む商品プロパティ情報を商品
    に付与し、 購入しようとする商品に付与されている商品プロパティ
    情報を購入者自身が小型携帯端末を用いて読み込み、 小型携帯端末に記憶されている商品の取得権利証明情報
    を複数の清算処理を受け付け可能な清算サーバ端末に送
    信して清算処理の要求を行い、 清算サーバ端末においては小型携帯端末から受信した前
    記取得権利証明情報が正当なものであるか否かを判定
    し、 この判定の結果、前記取得権利証明情報が正当なもので
    ある場合、清算処理が正常に終了したことを小型携帯端
    末に通知することを特徴とする商品販売方法。
  6. 【請求項6】 購入しようとする商品の商品プロパティ
    情報を読み込むことができる複数の小型携帯端末を用い
    て商品購入に対する清算処理を行う商品販売方法であっ
    て、 各商品に対して清算処理を受け付ける機能を有する清算
    機能付き商品タグを装着し、 この装着された商品の商品プロパティ情報を清算機能付
    き商品タグに入力し、 小型携帯端末を購入者自身が用いて、購入しようとする
    商品の商品プロパティ情報を清算機能付き商品タグから
    読み込み、 小型携帯端末に記憶されている商品の取得権利証明情報
    を清算機能付き商品タグに送信して清算処理の要求を行
    い、 清算機能付き商品タグにおいては小型携帯端末から受信
    した前記取得権利証明情報が正当なものであるか否かを
    判定し、 この判定の結果、前記取得権利証明情報が正当なもので
    ある場合、清算処理が正常に終了したことを小型携帯端
    末に通知するとともに、商品に対する清算機能付き商品
    タグの装着を解除することを特徴とする商品販売方法。
  7. 【請求項7】 前記清算処理の要求は、小型携帯端末で
    読み込んだ商品プロパティ情報を予め入力されている購
    入者の購入条件とを比較し、商品プロパティ情報が購入
    条件に合致する場合に行われ、この比較の結果、商品プ
    ロパティ情報が購入条件に合致しない場合には、その旨
    を購入者に通知し、購入するか否かの確認を行うことを
    特徴とする請求項5または6記載の商品販売方法。
  8. 【請求項8】 前記商品プロパティ情報と購入条件との
    比較の結果、商品プロパティ情報が購入条件に合致しな
    い場合には、商品の商品プロパティ情報として設定され
    ている類似商品の商品プロパティ情報と前記購入条件と
    を比較し、該類似商品の商品プロパティ情報が購入条件
    に合致するかまたはほぼ合致する場合に、該類似商品を
    購入者に代替商品として推薦することを特徴とする請求
    項7記載の商品販売方法。
  9. 【請求項9】 購入しようとする商品の商品プロパティ
    情報を読み込んで商品購入に対する清算処理を行う商品
    販売装置であって、 商品に固有な商品IDを含む商品プロパティ情報を付与
    する商品情報付与手段と、 各購入者自身によって使用され、購入しようとする商品
    に付与されている商品プロパティ情報を込み込むととも
    に、この読み込んだ商品プロパティ情報と購入者の購入
    条件とを比較し、商品プロパティ情報が購入条件に合致
    する場合、商品の取得権利証明情報を送信して清算処理
    の要求を行う複数の小型携帯端末と、 該小型携帯端末から送信された前記清算処理の要求を前
    記取得権利証明情報とともに受信し、清算処理を行うべ
    く前記受信した取得権利証明情報が正当なものであるか
    否かを判定し、前記取得権利証明情報が正当なものであ
    る場合、清算処理が正常に終了したことを小型携帯端末
    に通知する清算サーバ端末とを有することを特徴とする
    商品販売装置。
  10. 【請求項10】 購入しようとする商品の商品プロパテ
    ィ情報を読み込んで商品購入に対する清算処理を行う商
    品販売装置であって、 各商品に対して個別に装着されるとともに、清算処理を
    受け付ける機能を有する清算機能付き商品タグと、 この清算機能付き商品タグを装着された商品の商品プロ
    パティ情報を清算機能付き商品タグに入力する商品情報
    入力手段と、 各購入者自身によって使用され、購入しようとする商品
    の商品プロパティ情報を前記清算機能付き商品タグから
    読み込み、この読み込んだ商品プロパティ情報と購入者
    の購入条件とを比較し、商品プロパティ情報が購入条件
    に合致する場合、商品の取得権利証明情報を清算機能付
    き商品タグに送信して清算処理の要求を行う複数の小型
    携帯端末とを有し、 前記清算機能付き商品タグは、小型携帯端末から送信さ
    れた前記清算処理の要求を前記取得権利証明情報ととも
    に受信し、清算処理を行うべく小型携帯端末から受信し
    た前記取得権利証明情報が正当なものであるか否かを判
    定し、前記取得権利証明情報が正当なものである場合、
    清算処理が正常に終了したことを小型携帯端末に通知
    し、商品に対する清算機能付き商品タグの装着を解除す
    る手段を有することを特徴とする商品販売装置。
  11. 【請求項11】 前記商品プロパティ情報は、商品価格
    情報を有し、この商品価格を前記清算機能付き商品タグ
    に予め入力された条件に応じて変更する変更手段を有す
    ることを特徴とする請求項10記載の商品販売装置。
  12. 【請求項12】 購入しようとする商品の商品プロパテ
    ィ情報を読み込むことができる複数の小型携帯端末を用
    いて商品購入に対する清算処理を行う商品販売プログラ
    ムを記録した記録媒体であって、購入しようとする商品
    の商品プロパティ情報を各購入者自身が小型携帯端末を
    用いて読み込み、この読み込んだ商品プロパティ情報と
    購入者の購入条件とを比較し、商品プロパティ情報が購
    入条件に合致する場合、商品の取得権利証明情報を検証
    し、該取得権利証明情報が正当である場合、商品の清算
    処理を正常に終了することを特徴とする商品販売プログ
    ラムを記録した記録媒体。
  13. 【請求項13】 購入しようとする商品の商品プロパテ
    ィ情報を読み込むことができる複数の小型携帯端末を用
    いて商品購入に対する清算処理を行う商品販売プログラ
    ムを記録した記録媒体であって、 商品に固有な商品IDを含む商品プロパティ情報を商品
    に付与し、 購入しようとする商品に付与されている商品プロパティ
    情報を購入者自身が小型携帯端末を用いて読み込み、 小型携帯端末に記憶されている商品の取得権利証明情報
    を複数の清算処理を受け付け可能な清算サーバ端末に送
    信して清算処理の要求を行い、 清算サーバ端末においては小型携帯端末から受信した前
    記取得権利証明情報が正当なものであるか否かを判定
    し、 この判定の結果、前記取得権利証明情報が正当なもので
    ある場合、清算処理が正常に終了したことを小型携帯端
    末に通知することを特徴とする商品販売プログラムを記
    録した記録媒体。
  14. 【請求項14】 購入しようとする商品の商品プロパテ
    ィ情報を読み込むことができる複数の小型携帯端末を用
    いて商品購入に対する清算処理を行う商品販売プログラ
    ムを記録した記録媒体であって、 各商品に対して清算処理を受け付ける機能を有する清算
    機能付き商品タグを装着し、 この装着された商品の商品プロパティ情報を清算機能付
    き商品タグに入力し、 小型携帯端末を購入者自身が用いて、購入しようとする
    商品の商品プロパティ情報を清算機能付き商品タグから
    読み込み、 小型携帯端末に記憶されている商品の取得権利証明情報
    を清算機能付き商品タグに送信して清算処理の要求を行
    い、 清算機能付き商品タグにおいては小型携帯端末から受信
    した前記取得権利証明情報が正当なものであるか否かを
    判定し、 この判定の結果、前記取得権利証明情報が正当なもので
    ある場合、清算処理が正常に終了したことを小型携帯端
    末に通知するとともに、商品に対する清算機能付き商品
    タグの装着を解除することを特徴とする商品販売プログ
    ラムを記録した記録媒体。
  15. 【請求項15】 前記清算処理の要求は、小型携帯端末
    で読み込んだ商品プロパティ情報を予め入力されている
    購入者の購入条件とを比較し、商品プロパティ情報が購
    入条件に合致する場合に行われ、この比較の結果、商品
    プロパティ情報が購入条件に合致しない場合には、その
    旨を購入者に通知し、購入するか否かの確認を行うこと
    を特徴とする請求項13または14記載の商品販売プロ
    グラムを記録した記録媒体。
  16. 【請求項16】 前記商品プロパティ情報と購入条件と
    の比較の結果、商品プロパティ情報が購入条件に合致し
    ない場合には、商品の商品プロパティ情報として設定さ
    れている類似商品の商品プロパティ情報と前記購入条件
    とを比較し、該類似商品の商品プロパティ情報が購入条
    件に合致するかまたはほぼ合致する場合に、該類似商品
    を購入者に代替商品として推薦することを特徴とする請
    求項15記載の商品販売プログラムを記録した記録媒
    体。
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