CN112036804A - 店铺管理装置、电子票据系统及控制方法、介质、设备 - Google Patents

Abstract

本发明公开了一种店铺管理装置、电子票据系统及控制方法、介质、设备，能够提高购物客的便利性。该店铺管理装置从入店者取得用于利用电子票据服务的电子票据识别代码。店铺管理装置使用取得的电子票据识别代码取得结算用数据。店铺管理装置登记入店者购入的商品的销售数据。店铺管理装置使用取得的结算用数据，执行登记有销售数据的商品的结算。店铺管理装置将以登记的销售数据为基础生成的电子化的票据数据，与取得的电子票据识别代码一起发送到电子票据服务器。

Description

店铺管理装置、电子票据系统及控制方法、介质、设备

本申请主张申请日为2019年6月4日、申请号为JP2019-104797的日本申 请为优先权，并引用上述申请的内容，通过引用将公开内容全部结合于此。

技术领域

本发明的实施例关于店铺管理装置及包含该店铺管理装置的电子票据系统 以及用于将计算机作为该管理装置发挥功能的控制方法、非暂态计算机可读取 存储介质、电子设备。

背景技术

已知的电子票据服务，是将结算购物客购入的商品时从店铺向购物客递交 的票据电子化，使用购物客所有的信息终端接受电子化的票据，即所谓的电子 票据。

利用电子票据服务的购物客，在信息终端上安装专用的应用程序。然后购 物客在结算前启动这个应用程序。这样一来，因为在信息终端的显示设备上显 示了电子票据识别代码，所以购物客向店员出示电子票据识别代码。店员进行 用于使用设置于POS(Point OfSales、销售点)的读取装置读取电子票据识别 代码的操作。接受这个操作，在POS终端与商品的结算一起执行用于电子票据 服务的处理。

但是近年来，由于AI(Artificial Intelligence：人工智能)技术的发展，开 发了监视购物客从入店到离店的行动，由这个行动指定购物客购入的商品并执 行结算的系统。通过店铺包括这样的系统而使店铺无人化成为可能。

但是，为了顾客利用包括这样的系统的无人店铺，有必要对该无人店铺进 行会员登记。此外，有必要将信用卡号等的结算时必要的数据也登记于无人店 铺。在这基础上，会员登记及结算用数据的登记必须在每个无人店铺进行。因 此，想利用多个无人店铺的购物客，必须对无人店铺分别进行会员登记和登记 结算用数据，不能消除烦杂感。并且，购物客也有弄错入店时出示的会员ID的 可能性，便利性很差。

发明内容

本发明实施例所要解决的课题是提供能够提高购物客的便利性的店铺管理 装置、电子票据系统及控制方法、非暂态计算机可读取存储介质、电子设备。

实施例的店铺管理装置包括代码取得部、数据取得部、登记部、结算部及 发送部。代码取得部，从入店者取得用于利用电子票据服务的电子票据识别代 码；数据取得部，使用通过代码取得部取得的电子票据识别代码取得结算用数 据；登记部，登记入店者购入的商品的销售数据；结算部，使用通过数据取得 部取得的结算用数据执行通过登记部登记的销售数据的商品的结算；发送部， 将在通过登记部登记的销售数据的基础上生成的电子化的票据数据与通过代码 取得部取得的电子票据识别代码一起发送到电子票据服务器。

根据这样的构成，为电子票据服务的会员的消费者只在入店时出示该会员 固有的电子票据ID，就能利用构筑有所述店铺管理装置的多个店铺，不用向每 个店铺进行会员登记，能够提高购物客的便利性。

对于店铺管理装置，在一种可能的实施方式中，许可部，当使用通过所述 代码取得部取得的所述电子票据识别代码取得了结算用数据时许可入店。

根据这样的构成，即使是电子票据服务的会员，对于许可入店的会员一定 登记有结算用数据，所以会员离店时不需要用于结算的格外的操作，能够进一 步提高会员便利性。

对于店铺管理装置，在一种可能的实施方式中，还包括商品检测部，监视 所述入店者的行动，通过该行动检测出该入店者购入的商品。

根据这样的构成，不需要用于将购物客购买的商品的数据登记的烦杂的操 作，所以能够进一步提高消费者的便利性。

对于店铺管理装置，在一种可能的实施方式中，所述结算部，当通过所述 入店者的行动确认离店后，执行该入店者购入的商品的结算。

根据这样的构成，不需要入店者指示结算就可以进行购入商品的结算，能 够提高消费者的便利性。

本发明的一实施例的电子票据系统，包括在每个电子票据服务的加盟店设 置的、上述的店铺管理装置；以及电子票据服务器，包括与每个利用电子票据 服务的利用者被设定的所述电子票据识别代码相关联存储该利用者的结算用数 据的数据库，其中，所述店铺管理装置的数据取得部，从所述电子票据服务器 取得所述结算用数据。

根据这样的构成，为电子票据服务的会员的消费者只在入店时出示该会员 固有的电子票据ID，就能通过电子票据ID取得相关联存储的结算用数据，能 够提高购物客的便利性。

根据本发明另一实施例的店铺管理控制方法，包括以下的步骤：代码取得 步骤，从入店者取得用于利用电子票据服务的电子票据识别代码；数据取得步 骤，使用所述取得的所述电子票据识别代码取得结算用数据；登记步骤，登记 所述入店者购入的商品的销售数据；结算步骤，使用所述取得的结算用数据执 行登记了销售数据的商品的结算；以及发送步骤，将基于所述登记的销售数据 生成的电子化的票据数据与所述取得的电子票据识别代码一起发送到电子票据 服务器。

根据这样的方法，为电子票据服务的会员的消费者只在入店时出示该会员 固有的电子票据ID，就能利用构筑有所述店铺管理装置的多个店铺，不用向每 个店铺进行会员登记，能够提高购物客的便利性。

对于店铺管理控制方法，在一种可能的实施方式中，还包括许可步骤，当 使用在所述代码取得步骤中取得的所述电子票据识别代码取得了结算用数据时 许可入店。

根据这样的方法，即使是电子票据服务的会员，对于许可入店的会员一定 登记有结算用数据，所以会员离店时不需要用于结算的格外的操作，能够进一 步提高会员便利性。

对于店铺管理控制方法，在一种可能的实施方式中，还包括商品检测步骤， 监视所述入店者的行动，通过该行动检测出该入店者购入的商品。

根据这样的方法，不需要用于将购物客购买的商品的数据登记的烦杂的操 作，所以能够进一步提高消费者的便利性。

根据本发明另一实施例的非暂态计算机可读存储介质，所述非暂态计算机 可读存储介质存储计算机指令，所述计算机指令用于使该计算机执行如上所述 的控制方法。

根据这样的构成，能够实现为电子票据服务的会员的消费者只在入店时出 示该会员固有的电子票据ID，就能利用构筑有所述店铺管理装置的多个店铺， 不用向每个店铺进行会员登记，能够提高购物客的便利性的功能。

根据本发明另一实施例的电子设备，至少一个处理器；以及与所述至少一 个处理器通信连接的存储器，其中，所述存储器存储有可被所述至少一个处理 器执行的指令，所述指令被所述至少一个处理器执行，以使所述至少一个处理 器能够执行如上所述的控制方法。

根据这样的构成，能够实现为电子票据服务的会员的消费者只在入店时出 示该会员固有的电子票据ID，就能利用构筑有所述店铺管理装置的多个店铺， 不用向每个店铺进行会员登记，能够提高购物客的便利性的功能。

附图说明

下面，参照附图对实施例所涉及的店铺管理装置、电子票据系统及店铺管 理控制方法、可读取存储介质、电子设备进行说明。当结合附图考虑时，通过 参照下面的详细描述，能够更完整更好地理解本发明以及容易得知其中许多伴 随的优点，但此处所说明的附图用来提供对本发明的进一步理解，构成本申请 的一部分，本发明的示意性实施例及其说明用于解释本发明，并不构成对本发 明的不当限定，其中：

图1是表示一实施例所涉及的电子票据系统的概略构成的框图；

图2是表示同一电子票据系统中保存于会员数据库中的会员记录的数据结 构的示意图；

图3是启动了电子票据应用程序的信息终端的显示设备上所显示的主画面 的示意图；

图4是表示店铺管理系统的概略构成的框图；

图5是表示店铺管理系统所包含的入店管理装置的主要电路构成的框图；

图6是表示店铺管理系统所包含的销售管理装置的主要电路构成的框图；

图7是表示销售管理装置的处理器按照控制程序执行的主要的信息处理的 顺序的流程图；以及

图8是表示在销售管理装置的主存储器的区域形成的列表存储器的数据构 成的示意图。

附图标记说明

1...电子票据服务器 2...店铺管理系统

3...网络 4...会员数据库

5...信息终端 21...入店管理装置

22...行动监视装置 23...通信装置

24...结算处理装置 25...销售管理装置

100...电子票据系统 211...门

212...门控制器 213...读取器

214...读取控制器 215...通信接口

251...处理器 252...主存储器

253...辅助存储设备 264～257...第一～第四通信接口

具体实施方式

下面，关于能够提高购物客的便利性的店铺管理装置及使用该装置的电子 票据系统的实施例，使用附图进行说明。

图1是表示一实施例所涉及的电子票据系统100的概略构成的框图。电子 票据系统100包括电子票据服务器1、多个店铺管理系统2以及网络3。电子 票据服务器1是用于实现电子票据服务的服务器。电子票据服务器1由电子票 据服务的运营团体管理。店铺管理系统2是构筑于无人店铺的、为了导入电子 票据服务而加盟于运营团体的店铺、即所谓电子票据服务的加盟店的计算机系 统。网络3在电子票据服务器1和多个店铺管理系统2之间能够进行双向的数 据通信。网络3可以使用有线也可以通过无线连接电子票据服务器1和多个店 铺管理系统2之间。作为这种网络3，能够利用如互联网、内联网等。

电子票据服务器1管理会员数据库4。会员数据库4可以设置于内置于电 子票据服务器1中的存储装置，也可以设置于外部连接的存储装置。

会员数据库4保存每个会员被制作的会员记录40(参照图2)。所谓会员， 是为了接受电子票据服务而在信息终端5安装了电子票据专用的应用程序、即 电子票据应用程序的消费者。通过在信息终端5安装电子票据应用程序，向为 该信息终端5的用户的消费者发放固有的电子票据识别代码、即电子票据ID。 然后消费者成为电子票据服务的会员。作为会员的消费者，操作信息终端5， 将结算用数据登记于电子票据服务器1。所谓结算用数据，是例如信用卡、电 子货币卡、预付卡等的结算用卡的数据。也可以将银行账户的信息或电子结算 服务的信息作为结算用数据进行登记。

图2是表示会员记录40的数据结构的示意图。如图所示，会员记录40由 电子票据ID、结算用数据及电子票据数据构成。结算用数据是由被发放了电子 票据ID的会员(消费者)登记的数据。电子票据数据是将该会员结算在店铺中 购入的商品时生成的票据的数据电子化的数据。电子票据数据由店铺代码、交 易日期时间、POS终端号码、责任者代码、商品代码、商品名、单价、销售件 数、销售金额、合计件数、合计金额等构成。在会员记录40中，可以记录多个 电子票据数据。

图3是表示通过启动电子票据应用程序而在信息终端5的显示设备上显示 的主画面50的示意图。如图示那样，在主画面50中，配置有条形码符号51 和票据图标52。条形码符号51是将对为该信息终端5的用户的会员发放的电 子票据ID条形码系统化的符号。票据图标52是用于与该电子票据一起调出会 员记录40中记录的电子票据数据一览表。通过会员输入操作票据图标52，在 显示设备中显示与该会员进行交易中生成的电子票据数据的一览表。所谓电子 票据数据一览表，是将例如各电子票据数据的交易日期时间、店铺名及合计金 额列表化的表格。会员从该列表指定想要的电子票据数据后，该电子票据数据 被从电子票据服务器1下载到信息终端5，并在显示设备中显示票据图像。然 后会员能够将票据作为电子数据取得。

图4是表示店铺管理系统2的概略构成的框图。店铺管理系统2为了使店 铺的无人化或电子票据服务的应用成为可能，所以包含入店管理装置21、行动 监视装置22、通信装置23、结算处理装置24及销售管理装置25。然后店铺管 理系统2通过在销售管理装置25上分别电连接入店管理装置21、行动监视装 置22、通信装置23及结算处理装置24而构筑成系统。

入店管理装置21是许可通过认证结果而认可的购物客的入店，拒绝被否认 的购物客的入店的装置。

图5是表示入店管理装置21的主要的电路构成的框图。入店管理装置21 包含门211和门控制器212、读取器213和读取器控制器214、以及通信接口 215。门控制器212、读取器控制器214、通信接口215通过传输路线216连接。

门211开闭店铺的入口。门控制器212控制门211的开闭。门211处于关 闭状态时购物客不能入店。门211为打开状态后，购物客能够入店并购买商品。

读取器213是用于读取条形码符号的数据的设备。具体的，读取器213读 取表示进行了用于入店的认证的购物客的会员ID的条形码符号的数据。读取器 213设置于比店铺的入口更外侧。读取控制器214解析由读取器213读取的条 形码符号的数据，并取得被条形码系统化的数据。在读取器213上附上灯，当 产生与条形码符号的读取相关联的错误时灯例如闪烁并告知错误。

通信接口215是用于与销售管理装置25进行数据通信的接口。通信接口 215将在读取控制器214得到的条形码符号的数据发送到销售管理装置25。通 信接口215将从销售管理装置25接收的门的打开信号输出到门控制器212。

返回到图4的说明。

行动监视装置22，是使用配置于店铺内的多个传感器监视为入店者的购物 客的行动的装置。传感器，例如是摄像机、光传感器、红外线传感器、温度传 感器、重量传感器等。行动监视装置22能够从这些传感器的信息，检测出作为 购物客的行动的商品的购买行动、离店行动等。这样的行动监视装置22是在即 存的无人店铺中被利用的周知的装置，所以在此省略详细的说明。

通信装置23是用于与通过网络3连接的电子票据服务器1之间进行数据通 信的装置。通信装置23从销售管理装置25指示数据发送后，按照预先确定的 通信协议确立与电子票据服务器1的回路，将数据发送到电子票据服务器1。 通信装置23将经由网络3从电子票据服务器1接收的数据输出到销售管理装置 25。

结算处理装置24是用于基于购物客的结算用数据进行该购物客购入的商 品的结算的装置。结算用数据是信用卡的数据时，结算处理装置24执行信用结 算。结算用数据是电子货币卡的数据时，结算处理装置24执行电子货币结算。 结算用数据是预付卡的数据时，结算处理装置24执行预付卡结算。这样的结算 处理装置24是在即存的无人店铺中利用的周知的装置，所以在这里省略详细的 说明。

销售管理装置25是具有下面的第一至第五功能的装置。第一功能是与入店 管理装置21及通信装置23协作进行购物客的认证的功能。第二功能是与通信 装置23协作，取得购物客的结算用数据的功能。第三功能是与行动监视装置 22协作，将购物客从商品陈列架取出的商品作为该购物客的购入商品进行登记 的功能。第四功能是与结算处理装置24协作，处理购物客购入的商品的结算的 功能。第五功能是与通信装置23协作，并将结算后的交易的电子票据数据发送 到电子票据服务器1的功能。

图6是表示销售管理装置25的主要电路构成的框图。销售管理装置25包 括处理器251、主存储器252、辅助存储设备253、第一通信接口254、第二通 信接口255、第三通信接口256、第四通信接口257及传输路线258。传输路线258包含地址总线、数据总线、控制信号线等。销售管理装置25在传输线路258 上连接处理器251、主存储器252、辅助存储设备253、第一通信接口254、第 二通信接口255、第3通信接口256及第四通信接口257。在销售管理装置25 中，通过处理器251、主存储器252及辅助存储设备253，以及连接这些的传输 路线258构成计算机。

处理器251相当于上述计算机的中枢部分。处理器251按照操作系统或应 用程序，控制应实现作为销售管理装置25的各种功能的各部。处理器251例如 是CPU(CentralProcessing Unit：中央处理单元)。

主存储器252与上述计算机的主存储部分相当。主存储器252包含非易失 性的存储区和易失性的存储区。主存储器252在非易失性的存储区存储操作系 统或应用程序。主存储器252将处理器251执行用于控制各部的处理中必要的 数据存储于易失性的存储区。上述数据有时也存储于非易失性存储区。主存储 器252将易失性的存储区作为能适宜地改写数据的工作区使用。非易失性的存 储区例如为ROM(Read Only Memory：只读存储器)。易失性的存储区例如为 RAM(Random Access Memory：随机存取存储器)。

辅助存储设备253相当于上述计算机的辅助存储部分。例如EEPROM (ElectricErasable Programmable Read-Only Memory：电可擦可编程只读存储 器)、HDD(Hard DiscDrive：硬盘驱动器)或SSD(Solid State Drive：固态 驱动器)等构成辅助存储设备253。辅助存储设备253保存处理器251进行各 种处理中使用的数据，或由处理器251在处理中制作的数据等。辅助存储设备 253有时也存储上述的应用程序。

主存储器252或辅助存储设备253中存储的应用程序中，包含与在销售管 理装置25中执行的信息处理相关联并记述的控制程序。将控制程序安装于主存 储器252或辅助存储设备253的方法不特别地限定。能够在可移动的记录介质 中记录控制程序，或者通过介由网络的通信发送控制程序，并在主存储器252 或辅助存储设备253中安装。记录介质如果是如CD-ROM、存储卡等那样的能 存储程序且装置能读取，则其形式不限。

第一通信接口254与入店管理装置21连接，与入店管理装置21之间进行 数据通信。第二通信接口255与行动监视装置22连接，与行动监视装置22之 间进行数据通信。第三通信接口256与通信装置23连接，与通信装置23之间 进行数据通信。第四通信接口257与结算处理装置24连接，与结算处理装置 24之间进行数据通信。

图7是表示处理器251按照控制程序执行的主要信息处理的顺序的流程图。 下面，按照这个流程图，说明为电子票据服务的会员的购物客入店、购物、到 离店的销售管理装置25的主要动作。在这个动作说明中，明确所述的第一至第 五功能。此外，以下说明的动作的顺序是一例。如果能得到同样的结果则不特 别限定其顺序及内容。

首先，希望入店的购物客操作信息终端5并启动电子票据应用程序。这样 一来，因为在信息终端5的显示设备上显示主画面50，所以购物客使入店管理 装置21的读取器213读取该主画面50上显示的条形码符号51。这样一来，条 形码符号51的数据、即电子票据ID从入店管理装置21发送到销售管理装置 25。

销售管理装置25的处理器251，作为ACT1等待接收想要入店者的ID数 据。ID数据介由入店管理装置21的读取器213而输入。当介由第一通信接口 254从入店管理装置21接收ID数据后，处理器251在ACT1中判定为YES， 前进到ACT2。处理器251作为ACT2确定该ID数据是否为电子票据ID。

在ID数据中，除电子票据ID以外，有向对无人店铺进行了会员登记的消 费者发放的会员ID。当ID数据是电子票据ID时，处理器251在ACT2中判定 为YES，前进到ACT3。处理器251作为ACT3进行购物客的认证。即处理器 251介由第三通信接口256向通信装置23通知认证要求。接受这个通知，通信 装置23对电子票据服务器1发送认证命令。认证命令中包含从入店管理装置 21取得的电子票据ID。

认证命令介由网络3发送到电子票据服务器1。在电子票据服务器1检索 会员数据库4，判定是否有包含于认证命令中的电子票据ID。当相当的电子票 据ID存在于会员数据库4中时，从电子票据服务器1发送许诺响应命令。在许 诺响应命令中，包含与该电子票据ID相关联记录于会员数据库4中的结算用数 据。当相当的电子票据ID不存在于会员数据库4中时，从电子票据服务器1 发送错误响应命令。许诺响应命令或错误响应命令经由网络3在认证命令发送 源的店铺管理系统2被接收。

在ACT3中，进行购物客认证的处理器251作为ACT4在通信装置23等待 接收来自电子票据服务器1的响应命令。处理器251作为响应命令接收了错误 响应命令时，在ACT4判定为NO，执行错误处理。所谓错误处理，包括例如 使附属于入店管理装置21的读取器213的灯闪烁并告知发生了错误的情况的处 理。

当作为响应命令接收了许诺响应命令时，处理器251在ACT4判定为YES， 前进到ACT5。处理器251作为ACT5在主存储器252的易失性区域中制作列 表存储器60(参照图8)。

图8是表示列表存储器60的数据结构的示意图。如图8所示那样，列表存 储器60具有电子票据ID的区域61、结算用数据的区域62、购入商品列表的区 域63。处理器251从许诺响应命令取得电子票据ID和结算用数据，记述于列 表存储器60的区域61及区域62。

这样，销售管理装置25具有与入店管理装置21及通信装置23协作并进行 购物客的认证的第一功能、以及与通信装置23协作并取得购物客的结算用数据 的第二功能。

返回到图7的说明。

处理器251当制作结束列表存储器60后，作为ACT6指示入店许可。具体 地，处理器251控制对于第一通信接口254发送入店许可命令。根据这个控制， 从第一通信接口254向入店管理装置21发送入店许可命令。入店许可命令，由 入店管理装置21的通信接口215接收并给予门控制器212。门控制器212接收 入店许可命令并开放门211。门控制器212当人通过门211时关闭门211。

然后，使用入店管理装置21的读取器213读取了电子票据ID的电子票据 会员的购物客，能够通过门211入店。即，购物客为入店者。

另外，为入店者的购物客从商品陈列架上陈列的商品中取出希望的商品。 取出的购入商品也可以用手拿着，也可以收容于购物袋、购物篮等的容器中。 当结算购物后，购物客从专用的出口向店外退出。这样的购物客的行动由行动 监视装置22对每个人进行追踪、监视。

指示了入店许可的销售管理装置25的处理器251，作为ACT7指示开始购 物客的行动监视。具体地，处理器251控制对于第二通信接口255发送行动监 视开始命令。通过这个控制，从第二通信接口255向行动监视装置22发送行动 监视开始命令。在行动监视开始命令中，包含在ACT1的处理中取得的电子票 据ID。

接收了行动监视开始命令的行动监视装置22，使用包含于该行动监视开始 命令的电子票据ID指定从门211入店的购物客并开始行动的追踪。然后，行动 监视装置22当检测出追踪中的购物客从商品陈列架取出商品的行为，则判定检 测出购买行动。行动监视装置22指定购物客取出的商品，将购买行动命令输出 到销售管理装置25。购买行动命令中包含作为购物客取出的商品而指定的商品 的商品代码，以及进行了购物行动的购物客的电子票据ID。此外，行动监视装 置22当检测出追踪中的购物客向店外退出时，判定检测出离店行动。行动监视 装置22将离店行动命令输出到销售管理装置25。离店行动命令中，包含进行 了离店行动的购物客的电子票据ID。

指示了购物客的行动监视开始的处理器251，作为ACT8确认是否接收了 离店行动命令。当没有接收离店行动命令时，处理器251在ACT8中判定为NO， 前进到ACT9。处理器251作为ACT9确认是否接收了购买行动命令。没有接 收购买行动命令时，处理器251在ACT9中判定为NO，返回到ACT8。这样处 理器251在ACT8及ACT9中，等待接收离店行动命令或接收购买行动命令。

在ACT8及ACT9的等待接收状态中，当介由第二通信接口255接收了购 买行动命令时，处理器251在ACT9中判定为YES，前进到ACT10。处理器 251作为ACT10，在购买行动命令中所包含的商品的商品代码的基础上制作该 商品的销售数据。然后处理器251将该销售数据登记于购买行动命令中所包含 的电子票据ID被记述的列表存储器60的区域63中。此外，所谓销售数据，至 少包含商品代码、单价、销售件数及销售金额。单价与商品代码相关联并预先 设定。销售件数初期值为″1″。之后，当同一商品代码的销售数据被登记时， 每个销售件数加上″1″。销售金额是在单价上乘以销售件数后的金额。处理器 251当结束ACT10的处理后，返回到ACT8及ACT9的等待接收状态。

这样，销售管理装置25具有与行动监视装置22协作并将从商品陈列架取 出的商品作为该购物客的购入商品登记的第三功能。

在ACT8及ACT9的等待接受状态中，当介由第二通信接口255接收离店 行动命令后，处理器251在ACT8中判定为YES，前进到ACT11。处理器251 作为ACT11控制对第二通信接口255发送行动监视结束命令。根据这个控制， 从第二通信接口255向行动监视装置22发送行动监视结束命令。在行动监视结 束命令中，包含在ACT1的处理中取得的电子票据ID。

接收了行动监视结束命令的行动监视装置22，结束由包含于该行动监视结 束命令的电子票据ID指定的购物客的行动的追踪。

指示了购物客的行动监视结束的处理器251，作为ACT12取得结算用数据。 结算用数据是包含于离店行动命令中的电子票据ID所指定的列表存储器60的 区域62中记述的数据。此外处理器251与结算用数据一起，也取得记述于同一 列表存储器60的区域63中的销售数据。

处理器251作为ACT13指示结算。具体地，处理器251进行控制以对于第 四通信接口257发送结算命令。根据这个控制，从第四通信接口257发送结算 命令到结算处理装置24。结算命令中，包含结算用数据和销售数据。在接收了 结算命令的结算处理装置24中，基于结算用数据进行购物客购入的商品的结 算。即，当结算用数据是信用卡的数据时，在结算处理装置24中，执行信用结 算。当结算用数据是电子货币卡的数据时，在结算处理装置24执行电子货币结 算。当结算用数据是预付卡的数据时，在结算处理装置24中执行预付卡结算。

这样，销售管理装置25具有与结算处理装置24协作，处理购物客购入的 商品的结算的第四功能。

指示了结算的处理器251，作为ACT14，在列表存储器60的区域63记述 的销售数据的基础上制作电子票据数据。电子票据数据由店铺代码、交易日期 时间、商品代码、商品名、单价、销售件数、销售金额、合计件数、合计金额 等构成。处理器251作为ACT15控制对于第三通信接口256发送电子票据数据。 根据这个控制，从第三通信接口256向电子票据服务器1发送电子票据数据。 在电子票据数据上相关联列表存储器60的区域61中记述的电子票据ID。电子 票据服务器1检测会员数据库4，在记述该电子票据ID的会员记录中追加电子票据数据。

这样，销售管理装置25具有与通信装置23协作，将结算的交易的电子票 据数据发送到电子票据服务器1的第五功能。

指示了电子票据的发送的处理器251，作为ACT16将列表存储器60保存 于辅助存储设备253中。以上，处理器251按控制程序的处理进行处理。

此外，当从入店管理装置21取得的ID数据不是电子票据ID而是会员ID 时，处理器251在ACT2中判定为NO，执行其他的处理。所谓其他的处理， 基本上是在ACT3以后的处理中，将电子票据ID替换为会员ID的处理。但是， 省略ACT14及ACT15的处理。

这里，将处理器251作为主体的计算机，通过与入店管理装置21协作执行 ACT1及ACT2的处理，构成代码取得手段。即计算机从是入店者的购物客取 得电子票据ID、即用于利用电子票据服务的电子票据识别代码。

此外计算机通过与通信装置23协作执行ACT3至ACT5的处理，构成数据 取得手段。即计算机使用电子票据ID向电子票据服务器1进行询问，从电子票 据服务器1取得与该电子票据ID相关联的结算用数据。

另外计算机通过与入店管理装置21协作执行ACT6的处理，构成许可手段。 即计算机当从电子票据服务器1取得与该电子票据ID相关联的结算用数据时， 打开门211并许可入店。

此外，计算机通过与行动监视装置22协作并执行ACT7至ACT11的处理， 构成商品检测手段及登记手段。即计算机通过来自行动监视装置22的数据监视 入店者的行动，检测出入店者的购买行动后，检测购买的商品。然后计算机将 该商品的销售数据与入店者的电子票据ID相关联并登记于列表存储器60。

此外计算机通过与结算处理装置24协作并执行ACT12及ACT13的处理， 而构成结算手段。即计算机由入店者的行动确认离店后，使用从电子票据服务 器1取得的结算用数据执行与该入店者的电子票据ID相关联登记于列表存储器 60的商品的结算。

另外计算机通过与通信装置23协作并执行ACT14及ACT15的处理，而构 成发送手段。即计算机电子化在列表存储器60中登记的销售数据的基础上生成 的票据数据，将该电子票据数据与列表存储器60的电子票据ID一起向电子票 据服务器1发送。

然后，店铺管理系统2作为店铺管理装置发挥功能，该店铺管理装置包括 代码取得手段、数据取得手段、登记手段、结算手段及发送手段。根据相关构 成的店铺管理装置，不限定于对于无人店铺进行会员登记的消费者，也包含电 子票据服务的会员。然后，电子票据服务的会员，只在入店时出示该会员固有 的电子票据ID，就能利用构筑有店铺管理系统2的多个店铺。因此，为电子票 据服务的会员的消费者也可以不用向每个店铺进行会员登记。并且，入店时出 示的会员ID因为被统一而不用担心错误，能够提高购物客的便利性。

此外，店铺管理系统2进一步作为包括许可手段的店铺管理装置发挥功能。 根据相关构成的店铺管理装置，即使是电子票据服务的会员，对于许可入店的 会员一定登记有结算用数据，所以会员离店时不需要用于结算的格外的操作。 因此，能够进一步提高会员便利性。并且，结算手段通过入店者的行动确认离 店后，执行该入店者购入的商品的结算。因此，入店者因为不需要用于结算的 格外的操作，所以能够进一步提高会员的便利性。

此外店铺管理系统2进一步作为包括商品检测手段的店铺管理装置发挥功 能。根据相关构成的店铺管理装置，不需要用于将购物客购买的商品的数据登 记的烦杂的操作，所以能够进一步提高消费者的便利性。

以上，关于能够提高购物客的便利性的店铺管理装置及使用这个装置的电 子票据系统的实施例进行了说明，但相关实施例并不仅限于此。

在所述实施例中，监视入店者的行动，由该行动检测该入店者购入的商品。 关于这一点，也通过入店者操作信息终端5并扫描例如购入商品的条形码，而 检测出购入商品。另外，关于结算，也可以为入店者操作信息终端5并指示结 算开始。任一种情况，入店时出示的ID是电子票据ID就可以，所以能够提高 消费者的便利性。而且，根据这样的构成和方法，可以使用现有的检测购入商 品的装置和方法，减少应用该店铺管理系统的成本。

在本发明中，提供一种非暂态计算机可读存储介质，所述非暂态计算机可 读存储介质存储计算机指令，所述计算机指令用于使该计算机执行如上所述的 控制方法。

在本发明中，提供一种电子设备，至少一个处理器；以及与所述至少一个 处理器通信连接的存储器，其中，所述存储器存储有可被所述至少一个处理器 执行的指令，所述指令被所述至少一个处理器执行，以使所述至少一个处理器 能够执行如上所述的控制方法。

此外，虽然说明了本发明的几个实施例，但这些实施例是作为例子提出的， 并不意图限定发明的范围。这些新颖的实施例可以用其他的各种形式来实施， 在不脱离发明要旨的范围内可以进行各种省略、替换、变更等。上述实施例及 其变形均被包含在发明的范围或要旨中，而且，包含在权利要求的范围所记载 的发明和其均等的范围内。

Claims (10)

1.一种店铺管理装置，包括：

代码取得部，从入店者取得用于利用电子票据服务的电子票据识别代码；

数据取得部，使用通过所述代码取得部取得的所述票据识别代码取得结算用数据；

登记部，登记所述入店者购入的商品的销售数据；

结算部，使用通过所述数据取得部取得的结算用数据执行通过所述登记部登记了销售数据的商品的结算；以及

发送部，将在通过所述登记部登记的销售数据的基础上生成的电子化的票据数据，与通过所述代码取得部取得的所述电子票据识别代码一起发送到电子票据服务器。

2.根据权利要求1所述的店铺管理装置，还包括：

许可部，当使用通过所述代码取得部取得的所述电子票据识别代码取得了结算用数据时许可入店。

3.根据权利要求1或2所述的店铺管理装置，还包括：

商品检测部，监视所述入店者的行动，通过该行动检测出该入店者购入的商品。

4.根据权利要求3所述的店铺管理装置，其中，

所述结算部，当通过所述入店者的行动确认离店后，执行该入店者购入的商品的结算。

5.一种电子票据系统，包括：

在每个电子票据服务的加盟店设置的、权利要求1至4中任一项所述的店铺管理装置；以及

电子票据服务器，包括与每个利用电子票据服务的利用者被设定的所述电子票据识别代码相关联存储该利用者的结算用数据的数据库，其中，

所述店铺管理装置的数据取得部，从所述电子票据服务器取得所述结算用数据。

6.一种店铺管理装置的控制方法，包括以下步骤：

代码取得步骤，从入店者取得用于利用电子票据服务的电子票据识别代码；

数据取得步骤，使用所述取得的所述电子票据识别代码取得结算用数据；

登记步骤，登记所述入店者购入的商品的销售数据；

结算步骤，使用所述取得的结算用数据执行登记了销售数据的商品的结算；以及

发送步骤，将在所述登记的销售数据基础上生成的电子化的票据数据与所述取得的电子票据识别代码一起发送到电子票据服务器。

7.根据权利要求6所述的控制方法，还包括：

许可步骤，当使用在所述代码取得步骤中取得的所述电子票据识别代码取得了结算用数据时许可入店。

8.根据权利要求6或7所述的控制方法，还包括：

商品检测步骤，监视所述入店者的行动，通过该行动检测出该入店者购入的商品。

9.一种非暂态计算机可读存储介质，所述非暂态计算机可读存储介质存储计算机指令，所述计算机指令用于使该计算机执行如权利要求6至8中任一项所述的控制方法。

10.一种电子设备，其特征在于，包括：

至少一个处理器；以及

与所述至少一个处理器通信连接的存储器，

其中，所述存储器存储有可被所述至少一个处理器执行的指令，所述指令被所述至少一个处理器执行，以使所述至少一个处理器能够执行权利要求6至8中任一项所述的控制方法。

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