JP2000295404A - 通信装置および通信方法 - Google Patents

通信装置および通信方法

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Abstract

(57)【要約】 【課題】 インターネットによる通信において、送信完
了および送達完了結果を確実に確認することができる通
信装置および通信方法を実現する。 【解決手段】 インターネットやＬＡＮなどのネットワ
ーク回線による通信において、送信完了通知および返信
メール情報を送信側の通信装置における通信管理メモリ
に蓄積（Ｓ７、Ｓ１２）し、蓄積された情報を出力して
確認することにより送信および送達の確認を行う。

Description

【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】本発明は、インターネット接
続型ファクシミリ装置などのインターネットやＬＡＮ回
線を利用して通信する通信装置および通信方法に関し、
特に、送達結果を確認することが出来る通信装置および
通信方法に関するものである。
【０００２】
【従来の技術】従来、インターネットに接続されたイン
ターネット接続型ファクシミリ装置などの通信装置間に
おける送達確認の方法は、ＰＳＴＮ通信と違い送信完了
が明確に判断できないため、通信した時点での確認にと
どまっている。
【０００３】このため、相手側のインターネット接続型
ファクシミリ装置から返信メールを受け取り、その出力
フォーマットをプリント出力して送達の確認を行ってい
る。
【０００４】以下、従来の技術を図８により説明する。
図８は、従来のインターネット接続型ファクシミリ装置
における送達確認の出力フォーマットである。図８に見
られるように、ファクシミリ送信および受信に対しては
ＯＫ（例：Ｎｏ．２２、Ｎｏ．２６）、中継送信に対し
てはＲ−ＯＫ（例：Ｎｏ．１４、Ｎｏ．２４）という情
報により相手方との送受信が確認できるが、ＬＡＮ通信
時においては、電子メール受信に対してはＯＫ（例：Ｎ
ｏ．１３）と通信結果が確認されている。しかし、電子
メール送信に対しては、送達の確認が判断出来ないた
め、結果が−−（例：Ｎｏ．１５）となっており、送達
確認が未確認のまま終了している。このため、図９に示
すような出力フォーマットを相手側のインターネット接
続型ファクシミリ装置から返送し、プリント出力を通信
毎に行って確認している。
【０００５】
【発明が解決しようとする課題】しかし、上述の従来技
術の構成では、ＬＡＮ通信毎に送達確認がプリント出力
されるので、送達確認出力が受信原稿と混在してしま
い、送達確認の作業がわずらわしく、送達確認出力が誤
って捨てられてしまった場合には送達確認の判断が難し
いという問題がある。
【０００６】本発明は、上述の課題に鑑みてなされたも
ので、インターネットやＬＡＮなどによる通信装置間に
おいて、送信完了および送達完了結果を確実に確認する
ことができる通信装置および通信方法を提供することを
目的とする。
【０００７】
【課題を解決するための手段】上記目的を達成するため
に、本発明はインターネットやＬＡＮなどのネットワー
ク回線による通信において、送信完了通知および返信メ
ール情報を送信側の通信装置における通信管理メモリに
蓄積し、蓄積された情報を確認することにより送信およ
び送達の確認を行うものである。
【０００８】したがって、通信管理メモリに蓄積された
送信完了通知および返信メールのメールヘッダを見るこ
とにより、送信完了および相手方への送達完了を確認す
ることが出来る。
【０００９】
【発明の実施の形態】請求項１に記載の本発明は、画像
データを入力する入力手段と、この入力手段で入力した
画像データを電子メール送信する送信手段と、この送信
手段による送信に対応する応答を受信する受信手段と、
送信手段の送信完了を示す送信結果情報および前記受信
手段の送達結果とを対応づけて管理する管理手段とを備
えたものである。
【００１０】このような構成の通信装置によれば、画像
データをメール送信し、送信に対応する応答を受信し
て、送信完了を示す送信結果情報と受信手段の送達結果
とを対応づけて管理することにより送信完了および送達
完了を確実に確認することが出来る。
【００１１】請求項２に記載の発明は、請求項１に記載
の通信装置にさらにファクシミリ送受信手段を具備した
もので、請求項１に記載した通信装置の作用効果に加
え、さらに、ＰＳＴＮ回線によるファクシミリ送受信も
可能になる。
【００１２】請求項３に記載の発明は、請求項１に記載
の通信装置において、送信手段および受信手段がネット
ワーク回線に接続されているもので、画像データの送信
を瞬時に送信することが出来る。
【００１３】請求項４に記載の発明は、請求項３に記載
の通信装置において、ネットワーク回線がインターネッ
ト回線であるもので、全世界の相手方に瞬時に画像デー
タを送信することが出来る。
【００１４】請求項５に記載の発明は、請求項１に記載
の通信装置において、管理手段が電子メールを送信した
ことを示す送信結果情報と相手方に送達されたことを示
す送達結果情報とを対にして格納する管理テーブルを有
するもので、送信結果情報と送達結果情報との管理が管
理テーブルにより管理できるので、管理が容易になる。
【００１５】請求項６に記載の発明は、請求項１に記載
の通信装置において、送達結果情報が送信した電子メー
ルの送達が完了したかを示す送達結果情報、所定時間内
に送達されなかったことを示すタイムアウト情報および
送達結果を待っている状態を示す待ち情報とを互いに区
別して管理するもので、送達結果欄を見ることにより送
達結果がどういう状態にあるのかを知ることが出来る。
【００１６】請求項７に記載の発明は、請求項１に記載
の通信装置において、送信した電子メールがエラーメー
ルであるときはエラーコード情報を送達結果情報として
管理するもので、アドレス間違いなどのエラーメールの
着信も確実に管理することが出来る。
【００１７】請求項８に記載の発明は、請求項１に記載
の通信装置において、管理手段が電子メールの送信時間
を管理登録するもので、電子メールの送達管理に加え、
電子メールの送信時間も管理することが出来る。
【００１８】請求項９に記載の発明は、請求項１に記載
の通信装置において、さらにファクシミリ送受信手段を
具備し、管理手段は電子メールを送信したときの送信結
果情報および送達結果情報と、ファクシミリ送信におけ
る送受信結果情報を混在させて管理するものである。
【００１９】これにより、電子メール送受信とファクシ
ミリ送受信を同時に管理することが出来、いわゆるイン
ターネットファクシミリの送受信管理を簡単に行うこと
が出来る。
【００２０】請求項１０に記載の発明は、請求項９に記
載の通信装置において、ファクシミリ送信における送信
結果情報は管理手段における管理テーブルの送信結果情
報および送達結果情報のいずれか一方の欄で管理するも
ので、ファクシミリ送信の確認を簡単に行うことが出来
る。
【００２１】請求項１１に記載の発明は、請求項１また
は請求項９に記載の通信装置において、管理手段で管理
された情報を表示装置に表示または印刷出力する手段を
備えたもので、ファクシミリ送信における管理情報の確
認を表示装置の画面上あるいは印刷された紙面により確
認することが出来る。
【００２２】請求項１２に記載の発明は、画像データを
入力する手段と、メールヘッダを作成する手段と、スキ
ャナ部で読み取った画像データおよびメールヘッダを蓄
積するメモリと、画像データおよびメールヘッダをネッ
トワーク回線を介してメール送信する手段と、送信完了
通知を前記メモリに格納する手段と、相手方から受信し
た返信メールのメールヘッダを解析して前記メモリに返
信メール情報を格納する手段と、メモリに格納された送
信完了結果および返信メール情報を出力する手段とを有
する通信装置である。
【００２３】このような構成の通信装置によれば、画像
データおよびメールヘッダをネットワーク回線を介して
メール送信し、メモリに格納された送信完了通知と相手
方からの返信メール情報を出力することにより送信完了
および送達完了を確実に確認することが出来る。
【００２４】請求項１３に記載の発明は、画像データを
入力するステップと、画像データをメールヘッダ情報と
ともにネットワーク回線を介してメール送信するステッ
プと、メール送信に対応する応答を管理手段に格納する
ステップと、相手方から受信した返信メールのメールヘ
ッダを解析して前記管理手段に格納するステップとを有
する通信方法である。
【００２５】このような構成の通信方法によれば、画像
データおよびメールヘッダをネットワーク回線を介して
メール送信し、メール送信に対応する応答と相手方から
受信した返信メールのメールヘッダを管理手段に格納す
ることにより送信完了および送達完了を確実に管理する
ことが出来る。
【００２６】請求項１４に記載の発明は、請求項１３に
記載の通信方法において、ネットワーク回線がインター
ネット回線であるもので、請求項１３に記載した通信方
法の作用効果に加え、さらに、全世界の相手方に瞬時に
画像を送信することが出来る。
【００２７】請求項１５に記載の発明は、電子メールを
送信後、電子メールを送信したことを示す送信結果情報
と相手方に送達されたことを示す送達結果情報とを受け
て、これらを対にして管理する通信方法で、電子メール
を送信したことを示す送信結果情報と相手方に送達され
たことを示す送達結果情報を対の情報として簡単かつ確
実に管理することが出来る。
【００２８】請求項１６に記載の発明は、電子メール送
信後、送信した電子メールの送達が完了したを示す送達
結果情報と、所定時間内に送達されなかったことを示す
タイムアウト情報および送達結果を待っている状態を示
す待ち情報とを互いに区別して管理する通信方法であ
る。
【００２９】これにより、送達結果欄を見ることにより
送達結果がどういう状態にあるのかを知ることが出来
る。
【００３０】請求項１７に記載の発明は、請求項１３、
請求項１５または請求項１６に記載の通信方法におい
て、送信した電子メールがエラーメールであるときはエ
ラーコード情報を送達結果情報として管理するもので、
アドレス間違いなどのエラーメールの着信も確実に管理
することが出来る。
【００３１】請求項１８に記載の発明は、請求項１３、
請求項１５または請求項１６に記載の通信方法におい
て、さらに電子メールの送信時間を管理登録するもの
で、電子メールの送達管理に加え、電子メールの送信時
間も管理することが出来る。
【００３２】請求項１９に記載の発明は、請求項１３、
請求項１５または請求項１６のいずれかに記載の通信方
法において、電子メールを送信したときの送信結果情報
および送達結果情報と、ファクシミリ送信における送受
信結果情報を混在させて管理するもので、電子メール送
受信とファクシミリ送受信を同時に管理することが出
来、いわゆるインターネットファクシミリの送受信管理
を簡単に行うことが出来る。
【００３３】請求項２０に記載の発明は、請求項１９に
記載の通信方法において、ファクシミリ送信における送
信結果情報は管理テーブルの送信結果情報および送達結
果情報のいずれか一方の欄で管理するもので、ファクシ
ミリ送信の確認を簡単に行うことが出来る。
【００３４】請求項２１に記載の発明は、請求項１３乃
至請求項１９のいずれかに記載の通信方法において、管
理された情報を表示装置に表示または印刷出力するステ
ップを備えたもので、ファクシミリ送信における管理情
報の確認を表示装置の画面上あるいは印刷された紙面に
より確認することが出来る。
【００３５】請求項２２に記載の発明は、送信する画像
を画像データとして入力するステップと、画像データを
メールヘッダ情報とともにネットワーク回線を介してメ
ール送信するステップと、メール送信の送信完了結果を
メモリに格納するステップと、相手方から受信した返信
メールのメールヘッダを解析してメモリに返信メール情
報を格納するステップと、メモリに格納された送信完了
結果および返信メール情報を出力するステップとを有す
る通信方法である。
【００３６】このような通信方法によれば、画像データ
およびメールヘッダをネットワーク回線を介してメール
送信し、メモリに格納された送信完了通知と相手方から
の返信メール情報を出力することにより送信完了および
送達完了を確実に確認することが出来る。
【００３７】（実施の形態）以下本発明の実施の形態に
ついて、図面とともに説明する。
【００３８】図１は本発明によるインターネット通信装
置の全体構成を示すブロック図である。図１において、
１は装置全体の動作を制御するＣＰＵ、２は装置の動作
プログラムを蓄積したリードオンリメモリ（ＲＯＭ）、
３は送受信データを一時的に蓄積するバッファメモリ
（ＲＡＭ）、４は送受信データや一部の動作プログラム
を蓄積する大容量の外部記憶装置、５は通信状況、通信
履歴等を蓄積する通信管理メモリ、６は通信装置に対す
る各種入出力動作を指示するためのパネル操作部、７は
画像データを入力するためのスキャナ部、８は送受信す
る信号を圧縮、伸長するための圧縮・伸長部、９は受信
出力を印刷するためのプリンタ部、１０は送受信をＰＳ
ＴＮ回線１１で行うためのモデム制御部、１２は送受信
をインターネットやＬＡＮ回線１３を通じて行うための
ＬＡＮ通信制御部である。
【００３９】図２は、送信側の通信装置において、送信
してから送信後に返信メールが届くまでの処理を示すフ
ローチャートである。
【００４０】以下、図１および図２により本発明の動作
を説明する。
【００４１】図２において、ステップ（以下単にＳと略
記する）１〜Ｓ３は、画像データを入力するステップを
示し、図１の例で見ると、スキャナ部７から画像データ
を読み取りバッファメモリ３へ画像データを格納するス
テップを示す。図１の構成をもとに図２を説明すると、
Ｓ１でスキャナ部７に送信する画像の送信原稿をセット
すると、スキャナ部７が原稿を読み取り、読み取った信
号を圧縮・伸長部８で信号圧縮して送信画像信号を作成
する。つぎにＳ２でパネル操作部６のキー入力により送
信原稿をインターネットを通じて送信するためにＬＡＮ
送信を指示すると、Ｓ３で送信画像信号の送信データが
バッファメモリ３に格納される。
【００４２】なお、送信する画像データは上述のスキャ
ナ部７で読み取る方法以外に、パソコンで送信すべき画
像データを作成し、その画像データを直接入力すること
も可能である。
【００４３】つぎに、Ｓ４で送信メールのメールヘッ
ダ、すなわち送信側の情報部分（Info情報）をＲＯＭ２
に記憶されているプログラムに従って自動的に作成し、
Ｓ５でこのメールヘッダ情報を通信管理メモリ５の送信
ファイルに格納して、送信ファイル原稿の識別を示す情
報を設定する。図３に送信メールのメールヘッダの一例
を示す。これにより、通信管理メモリ５内のファイルと
の同一性を保たせる。
【００４４】通信管理メモリ５の内部の管理テーブルを
図４に示す。図４ａは送信管理テーブル、図４ｂは受信
管理テーブルである。
【００４５】つぎに、Ｓ６で送信データのヘッダ部に送
信ファイル情報のデータを付与して送信メールを作成
し、ＬＡＮ通信制御部１２からＬＡＮ回線１３に向けて
データ送信させる。送信画像データをＬＡＮ回線１３を
介して送信完了時に送信時間が計測され、Ｓ７で通信管
理メモリ５へ送信時間と送信完了通知を格納し、Ｓ８で
レポート情報を登録し、図４ａに示すように送信結果
「ＯＫ」の表示を付与する。これにより、データ送信時
に、インターネット通信装置から相手装置であるサーバ
やインターネット通信装置へのデータ送信完了の確認が
可能になる。
【００４６】Ｓ９では、データ送信後、相手先のインタ
ーネット通信装置からの返信メールをタイマー管理して
受信待ち体制に入る。タイマー設定した所定の時間が過
ぎても受信メールが受信されないタイムアウト時には、
Ｓ１０で図４ａに示した通信管理メモリ５内の該当送信
データファイルのレポート情報（図４ａではＮｏ．０
１）内の送達結果に「- -」を付与しファイル管理を終
了する。これにより、送信者に送達の確認注意を促すこ
とが出来る。このプロセスはインターネット通信装置が
主にパソコンなどのインターネットファクシミリ以外の
送信装置の場合に適応される。
【００４７】Ｓ９で、タイマー設定時間内に相手方のイ
ンターネット通信装置より返信メールを受信した場合
は、Ｓ１１で返信メールのメールヘッダ情報を解析し、
図５のＸ−Ｒｅｉｎｆｏの情報を通信管理メモリー５内
へ格納し、Ｓ１３で図４ａのＮｏ．００に示すように該
当ファイルへ送達結果「ＯＫ」のレポート情報を登録す
る。
【００４８】Ｓ９で受信した返信メールがアドレス間違
い等のエラーメールである場合には、図４ａのＮｏ．０
５のように、送達結果にエラーメッセージであることを
示すエラーコード情報「７１２」を付して通信管理メモ
リ５内へ格納し、管理することが出来る。
【００４９】図４ａのＮｏ．５において、送達結果が無
表示のものは送達結果を待っている状態を示し、タイム
アウト情報「- -」と区別して管理する。
【００５０】つぎに、Ｓ１４で送信側の通信管理レポー
トの結果の出力を指示し、Ｓ１５でプリンタ部９により
図６のようなデータを画面上に出力し、必要に応じてプ
リンタ部９で印刷する。このようにして、送信時での確
認および送信終了後の着信状況の確認が図８の出力レポ
ートを画面上または印刷により見ることで容易に確認す
ることが出来る。
【００５１】図７はインターネット通信装置からデータ
を受信したときの受信側インターネット通信装置におけ
る受信してから送達確認情報送出までの処理を説明する
フローチャートを示す。Ｓ２１でＬＡＮ回線１３、ＬＡ
Ｎ通信制御部１２により、インターネット上からの受信
メールを受信し、Ｓ２２でバッファメモリ３へデータを
格納する。格納された受信データのメールヘッダ部をＳ
２３で判断し、Ｓ２４でメールヘッダ情報にＸ−Ｉｎｆ
ｏ情報が無い場合は、Ｓ３３で受信データのデータ出力
を行い、Ｓ３４でそのときの受信情報を通信管理メモリ
５に格納し、さらに、Ｓ３５でレポート情報を登録して
受信結果として「ＯＫ」を表示付与するとともに、Ｓ３
１でレポート出力を指示すると、Ｓ３２で画面上にデー
タを出力する。また、必要に応じてプリンタ部９で印刷
する。
【００５２】Ｓ２４で送信されてきたメールのメールヘ
ッダにＸ−Ｉｎｆｏ情報がある場合は、Ｓ２５で送信メ
ールヘッダ情報のＸ−Ｉｎｆｏ情報を解析し、Ｓ２６で
このＸ−Ｉｎｆｏ情報と送信元インターネット通信装置
の情報であるＦｒｏｍ情報の登録を行う。この様子を図
６ｂのＮｏ．０１とＮｏ．０２に示す。登録後、Ｓ２７
で受信データの出力を行い、Ｓ２８で受信データの出力
結果を通信管理メモリ５内に格納し、送信元データと照
合して受信結果をＳ２９で返信メールのヘッダ部に図７
のようにＸ−Ｒｅｉｎｆｏ情報としてして付与し、Ｓ３
０で送信元インターネット通信装置に返信メールを送信
する。Ｓ２８で通信管理メモリ５に格納された受信情報
は、Ｓ３５でレポート情報を登録して受信結果として
「ＯＫ」を表示付与するとともに、Ｓ３１でレポート出
力を指示すると、Ｓ３２で画面上にデータを出力する。
また、必要に応じてプリンタ部９で印刷する。図７に出
力されたヘッダ部の一例を示す。
【００５３】一方、送信されてきた画像データは一旦バ
ッファメモリ３に蓄積され、圧縮・伸長部８で伸長され
て元の画像に復元されてインターネット通信装置の画面
に表示されるとともに、プリンタ部９で印刷される。
【００５４】以上の説明は、送受信がＬＡＮ回線による
インターネットを介して行われる場合について説明した
が、本通信装置は通常のファクシミリ装置と結合するこ
とによりファクシミリ装置として送受信することも出来
る。ファクシミリ装置として送信する場合は、送信画像
はモデム制御部１０を介してＰＳＴＮ回線１１を通じて
相手先のファクシミリ装置に送信することが出来る。ま
た、相手方からファクシミリ送信される画像はＰＳＴＮ
回線１１により送信され、モデム制御部１０を介してバ
ッファメモリ３に蓄積され、プリンタ部９で印刷され
る。
【００５５】ファクシミリ送受信の管理も全く同様にし
て通信管理メモリ５の管理テーブルにより管理すること
が出来、したがって、ＬＡＮ回線によるインターネット
送受信の管理と混在させることが出来る。すなわち、通
信管理メモリ５の管理テーブルにおいて、図４ａのＮ
ｏ．０２やＮｏ．０３に示すように、送信種別欄にＰＳ
ＴＮ、送信結果欄または送達結果欄のいずれか一方また
は両方にＯＫ印を付すことにより、ＬＡＮ回線によるイ
ンターネット送信の管理と混在させることが出来る。受
信管理の場合も図４ｂのＮｏ．００やＮｏ．０３のよう
に、受信種別欄にＰＳＴＮ、受信結果欄にＯＫ印を付す
ことにより、ＬＡＮ回線によるインターネット受信の管
理と混在させることが出来る。
【００５６】通信管理レポートの出力時には、図６のＮ
ｏ．０２やＮｏ．０４のように送信結果欄または送達結
果欄のいずれか一方または両方にＯＫ印を付して印刷さ
れる。
【００５７】
【発明の効果】以上のように、本発明はインターネット
やＬＡＮなどのネットワーク回線による通信において、
画像データを電子メール送信し、送信完了を示す送信結
果情報および送達結果とを対応づけて管理するようにし
た通信装置および通信方法を提供するものである。
【００５８】このような構成の通信装置および通信方法
によれば、送信完了および相手方への送達完了を簡単か
つ確実に確認することが出来るので、相手方に送達され
たかどうかを相手方に確認したり、相手方からわざわざ
返信メールを受け取り、その出力フォーマットをプリン
ト出力して確認する必要がなく、その作用効果は極めて
大きい。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明における通信装置の基本概念を示すブロ
ック構成図
【図２】本発明における送信側通信装置の、送信してか
ら送信後に返信メールが届くまでの処理を説明するフロ
ーチャート
【図３】本発明における送信メールのメールヘッダの一
例を示す図
【図４】本発明の通信装置における通信管理メモリの内
部の管理テーブルの一例で、 （ａ）は送信管理テーブルを示す図 （ｂ）は受信管理テーブルを示す図
【図５】本発明における返信メールのメールヘッダの一
例を示す図
【図６】本発明における通信管理レポート出力の一例を
示す図
【図７】本発明における受信側通信装置の、受信してか
ら送達確認情報送出までの処理を説明するフローチャー
ト
【図８】従来のインターネット接続型ファクシミリ装置
における送達確認の出力の一例を示す図
【図９】従来のインターネット接続型ファクシミリ装置
における相手側のインターネット接続型ファクシミリ装
置からの返信出力の一例を示す図
【符号の説明】
１ ＣＰＵ ２ ＲＯＭ ３ バッファメモリ ４ 外部記憶装置 ５ 通信管理メモリ ６ パネル操作部 ７ スキャナ部 ８ 圧縮・伸長部 ９ プリンタ部 １０ モデム制御部 １１ ＰＳＴＮ回線 １２ ＬＡＮ通信制御部 １３ ＬＡＮ回線
───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (51)Int.Cl.7 識別記号 ＦＩ テーマコート゛(参考） Ｈ０４Ｎ 1/32 Ｆターム(参考） 5B089 GA11 GA21 GA26 HA10 JA31 JB03 JB15 JB17 KA12 KC15 KE02 LA02 LA13 LB12 LB14 5C062 AA02 AA29 AA35 AB42 AC22 AE02 AE07 AF06 AF15 5C075 AA90 AB90 BA90 BB06 CE17 CF01 CF05 CF09 5K030 HA05 HB02 HC01 HC14 JT05 KA02 LD13 5K101 KK01 KK02 LL02 LL05 NN06 NN18 NN19 PP05

Claims (22)

    【特許請求の範囲】
  1. 【請求項１】 画像データを入力する入力手段と、この
    入力手段で入力した画像データを電子メール送信する送
    信手段と、この送信手段による送信に対応する応答を受
    信する受信手段と、前記送信手段の送信完了を示す送信
    結果情報および前記受信手段の送達結果とを対応づけて
    管理する管理手段とを備えた通信装置。
  2. 【請求項２】 請求項１に記載の通信装置において、さ
    らに画像データを送受信するファクシミリ送受信手段を
    具備した通信装置。
  3. 【請求項３】 送信手段および受信手段がネットワーク
    回線に接続されている請求項１に記載の通信装置。
  4. 【請求項４】 ネットワーク回線がインターネット回線
    である請求項３に記載の通信装置。
  5. 【請求項５】 管理手段は電子メールを送信したことを
    示す送信結果情報と相手方に送達されたことを示す送達
    結果情報とを対にして格納する管理テーブルを有する請
    求項１に記載の通信装置。
  6. 【請求項６】 送達結果情報は、送信した電子メールの
    送達が完了したかを示す送達結果情報、所定時間内に送
    達されなかったことを示すタイムアウト情報および送達
    結果を待っている状態を示す待ち情報とを互いに区別し
    て管理する請求項１に記載の通信装置。
  7. 【請求項７】 送信した電子メールがエラーメールであ
    るときはエラーコード情報を送達結果情報として管理す
    る請求項１に記載の通信装置。
  8. 【請求項８】 管理手段は電子メールの送信時間を管理
    登録する請求項１に記載の通信装置。
  9. 【請求項９】 請求項１に記載の通信装置において、さ
    らにファクシミリ送受信手段を具備し、管理手段は電子
    メールを送信したときの送信結果情報および送達結果情
    報と、ファクシミリ送信における送受信結果情報を混在
    させて管理する通信装置。
  10. 【請求項１０】 ファクシミリ送信における送信結果情
    報は管理手段における管理テーブルの送信結果情報およ
    び送達結果情報のいずれか一方の欄で管理する請求項９
    に記載の通信装置。
  11. 【請求項１１】 管理手段で管理された情報を表示装置
    に表示または印刷出力する手段を備えた請求項１または
    請求項９に記載の通信装置。
  12. 【請求項１２】 画像データを入力する手段と、メール
    ヘッダを作成する手段と、前記スキャナ部で読み取った
    画像データおよびメールヘッダを蓄積するメモリと、前
    記画像データおよびメールヘッダをネットワーク回線を
    介してメール送信する手段と、送信完了通知を前記メモ
    リに格納する手段と、相手方から受信した返信メールの
    メールヘッダを解析して前記メモリに返信メール情報を
    格納する手段と、前記メモリに格納された送信完了結果
    および返信メール情報を出力する手段とを有する通信装
    置。
  13. 【請求項１３】 画像データを入力するステップと、前
    記画像データをメールヘッダ情報とともにネットワーク
    回線を介してメール送信するステップと、メール送信に
    対応する応答を管理手段に格納するステップと、相手方
    から受信した返信メールのメールヘッダを解析して前記
    管理手段に格納するステップとを有する通信方法。
  14. 【請求項１４】 ネットワーク回線がインターネット回
    線である請求項１３に記載の通信方法。
  15. 【請求項１５】 電子メールを送信後、電子メールを送
    信したことを示す送信結果情報と相手方に送達されたこ
    とを示す送達結果情報とを受けて、これらを対にして管
    理する通信方法。
  16. 【請求項１６】 電子メール送信後、送信した電子メー
    ルの送達が完了したを示す送達結果情報と、所定時間内
    に送達されなかったことを示すタイムアウト情報および
    送達結果を待っている状態を示す待ち情報とを互いに区
    別して管理する通信方法。
  17. 【請求項１７】 送信した電子メールがエラーメールで
    あるときはエラーコード情報を送達結果情報として管理
    することを特徴とする請求項１３、請求項１５または請
    求項１６のいずれかに記載の通信方法。
  18. 【請求項１８】 電子メールの送信時間を管理登録する
    請求項１３、請求項１５または請求項１６のいずれかに
    記載の通信方法。
  19. 【請求項１９】 電子メールを送信したときの送信結果
    情報および送達結果情報と、ファクシミリ送信における
    送受信結果情報を混在させて管理する請求項１３、請求
    項１５または請求項１６のいずれかに記載の通信方法。
  20. 【請求項２０】 ファクシミリ送信における送信結果情
    報は管理テーブルの送信結果情報および送達結果情報の
    いずれか一方の欄で管理する請求項１９に記載の通信方
    法。
  21. 【請求項２１】 管理された情報を表示装置に表示また
    は印刷出力するステップを備えた請求項１３乃至請求項
    １９のいずれかに記載の通信方法。
  22. 【請求項２２】 送信する画像を画像データとして入力
    するステップと、前記画像データをメールヘッダ情報と
    ともにネットワーク回線を介してメール送信するステッ
    プと、メール送信の送信完了結果をメモリに格納するス
    テップと、相手方から受信した返信メールのメールヘッ
    ダを解析して前記メモリに返信メール情報を格納するス
    テップと、前記メモリに格納された送信完了結果および
    返信メール情報を出力するステップとを有する通信方
    法。
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