CN100594523C

CN100594523C - 自动交易装置

Info

Publication number: CN100594523C
Application number: CN 200510107694
Authority: CN
Inventors: 田中义规
Original assignee: Oki Electric Industry Co Ltd
Current assignee: Oki Electric Industry Co Ltd
Priority date: 2005-03-03
Filing date: 2005-09-30
Publication date: 2010-03-17
Anticipated expiration: 2025-09-30
Also published as: JP4635649B2; CN1828675A; JP2006244104A

Abstract

在顾客用顾客操作画面上显示的操作按钮输入密码或付还金额等的个人信息并进行交易的自动交易装置(1)中，用设在前面的顾客传感器(33)检出站在中央、左侧或右侧等的顾客的位置，根据该检出的顾客的位置，设于装置内的个人信息显示位置判断部(371)决定显示操作按钮及输入的个人信息的顾客操作画面内的显示位置，用装置内设置的顾客操作显示部(31)显示在该显示位置上配置操作按钮及输入的个人信息的顾客操作画面。从而，提供无需降低显示画面的亮度，并能防止第三者偷看操作自动交易装置的顾客的个人信息的自动交易装置。

Description

自动交易装置

技术领域

本发明涉及自动交易装置，该装置显示防止第三者获知顾客进行的操作内容的顾客操作画面。

背景技术

传统的自动交易装置具备在引导顾客进行的付还或进款等交易的操作等的液晶显示器等的显示画面上用以让顾客输入密码或付还金额等个人信息的触摸屏等的顾客操作屏。顾客按下显示画面上显示的按钮输入个人信息，但为了防止进行交易的顾客以外的第三者从顾客背后或侧面窥视输入的个人信息，而降低输入个人信息时显示画面的亮度(例如，参照日本专利文献特开2005-4488号公报(段落“0009”～段落“0013”，图2)。

发明内容

但是，在上述传统技术中，由于顾客输入个人信息时降低显示画面的亮度，存在进行输入操作的顾客也难以看到显示画面且输入操作容易发生错误的问题。

另外，为了降低显示画面的亮度而在控制电路等中需要变换器等的电路，因而存在成本变高的问题。

本发明课题在于解决这种问题。

因此，本发明是顾客用顾客操作画面上显示的操作按钮输入密码或付还金额等的个人信息并进行交易的自动交易装置，其特征在于：用面向顾客的所述自动交易装置的前面设置的顾客传感器，检出站在中央、左侧或右侧等的顾客的位置，根据该顾客的位置，设于装置内的个人信息显示位置判断部决定操作按钮及输入的个人信息在顾客操作显示盘上的显示位置，用装置内设置的顾客操作显示部显示在该显示位置上配置操作按钮及输入的个人信息的顾客操作画面。

这样本发明通过在第三者难以看到的位置上设置输入顾客操作画面内显示的顾客的个人信息的操作按钮及输入的个人信息的显示位置，具有能够防止第三者窥视操作自动交易装置的顾客的个人信息的效果。

另外，具有无需降低显示画面的亮度且顾客的输入操作不易发生错误的效果。

还有，由于不需要降低显示画面亮度的电路，具有不增加成本的效果。

另外，本发明是顾客用顾客操作画面上显示的操作按钮输入密码或付还金额等的个人信息进行交易的自动交易装置，其特征在于：具备个人信息显示位置设定部件，用于设定顾客操作显示盘上的个人信息的显示位置，通过顾客操作显示部，在用所述个人信息显示位置设定部件设定的显示位置上显示操作按钮及输入的个人信息。

附图说明

图1是表示实施例1的自动交易装置的外观透视图。

图2是表示实施例1的自动交易装置的外观后视图。

图3是表示实施例1的自动交易装置的框图。

图4是表示实施例1的自动交易装置的顾客传感器的说明图。

图5是表示实施例1的流程图。

图6是表示实施例1的密码输入画面(中央)的说明图。

图7是表示实施例1的密码输入画面(左)的说明图。

图8是表示实施例1的密码输入画面(右)的说明图。

图9是表示实施例1的付还金额输入画面(中央)的说明图。

图10是表示实施例1的付还金额输入画面(左)的说明图。

图11是表示实施例1的付还金额输入画面(右)的说明图。

图12是表示实施例1的付还金额确认画面(中央)的说明图。

图13是表示实施例1的付还金额确认画面(左)的说明图。

图14是表示实施例1的付还金额确认画面(右)的说明图。

图15是表示实施例2的自动交易装置的顾客传感器的说明图。

图16是表示实施例3的显示位置指定画面的说明图。

图17是表示实施例4的主管人员操作画面的说明图。

图18是表示实施例4的顾客信息位置设定画面的说明图。

(符号说明)

1 自动交易装置，2 顾客操作显示盘，3 纸币输入输出口，4硬币输入输出口，5 卡插入排出口，6 存折插入排出口，21 箱体，22 箱体门，23 主管人员操作显示盘，31 顾客操作显示部，32顾客探测部，33 顾客传感器，34 读卡器打印部，35 钱币输入输出部，36 主管人员操作显示部，37 控制部，38 通信线路，701 中央顾客传感器，702 左侧顾客传感器，703 右侧顾客传感器。

具体实施方式

以下，参照附图就本发明的自动交易装置的实施例进行说明。

实施例

图1是表示实施例1的自动交易装置的外观透视图；图2是表示实施例1的自动交易装置的外观后视图；图3是表示实施例1的自动交易装置的框图；图4是表示实施例1的自动交易装置的顾客传感器的说明图。

图1中，1表示自动交易装置，设于银行或邮局等的金融机构或便利店等。该自动交易装置1能够通过顾客的操作进行进款或付还等的交易。

2表示顾客操作显示盘，是设于自动交易装置1的前面中央的显示盘及操作盘。该顾客操作显示盘2是包括液晶显示器等的显示盘和触摸屏等的操作盘，该显示盘显示引导或指导顾客的操作的文字或图案及供顾客输入信息的所谓操作按钮等的顾客操作画面，该操作盘可探测顾客触摸该显示盘上显示的操作按钮的情况。

3表示纸币输入输出口，接受来自顾客的进款的纸币或付还纸币给顾客。

4表示硬币输入输出口，接受来自顾客的进款的硬币或付还硬币给顾客。

5表示卡插入退出口，是插入记录了顾客的个人信息等的卡的插入口及将插入的卡返还给顾客时排出卡的排出口。

6表示存折插入排出口，是插入记录了顾客个人信息或帐户余额等的存折插入口及将插入的存折返还给顾客时排出存折的排出口。

701表示中央顾客传感器，是设于自动交易装置1的前面中央的接近觉传感器。

702表示左侧顾客传感器，是设于自动交易装置1的前面右侧的接近觉传感器。

703表示右侧顾客传感器，是设于自动交易装置1的前面左侧的接近觉传感器。

还有，后文详细说明中央顾客传感器701、左侧顾客传感器702和右侧顾客传感器703。

图2中，21表示自动交易装置1的箱体，22表示设于自动交易装置1背面的可开合的箱体门。23表示主管人员操作显示盘，设于箱体门22的内面。该主管人员操作显示盘23由液晶显示器等的显示画面和可探测按下显示在显示画面上的按钮的情况的触摸屏等构成。

图3中，31表示顾客操作显示部，在顾客操作显示盘2上用词句、文字或图案等显示操作方法或步骤及其他信息等对顾客的操作指导，另外进行按钮操作，即让触摸屏等探知密码、付还金额、交易的选择、确认或取消等的输入，将对应的信号输出到后述的控制部。

32表示顾客探测部，用顾客传感器33检出位于自动交易装置1的正面中央、正面左侧、正面右侧的顾客及顾客传感器33与顾客的距离。另外，顾客传感器33由中央顾客传感器701、左侧顾客传感器702及右侧顾客传感器703构成。还有，顾客传感器33并不局限于由中央顾客传感器701、左侧顾客传感器702及右侧顾客传感器703等三个传感器构成的情况，只要能探测出位于自动交易装置1的正面中央、正面左侧、正面右侧的顾客，也可为一个或两个或四个以上的传感器。

34表示读卡器打印部，包括读取或写入插入的磁卡或IC卡等卡上记录的信息并在帐单上印刷交易内容等的磁头、IC卡读取写入机构及印刷机构等。还有，读卡器打印部34设有插卡以及退卡的卡插入排出口5和排出帐单的帐单排出口(未图示)。

35表示钱币输入输出部，为纸币的进款或付还而进行纸币的计数等以及为硬币的进款或付还而进行硬币的计数等。还有，钱币输入输出部35上设有与顾客进行纸币收付的纸币输入输出口3和与顾客进行硬币收付的硬币输入输出口4。

另外，自动交易装置1中有存折印字部(未图示)，读取或写入存折的磁条并将交易内容等印刷到存折上。

36表示主管人员操作显示部，在金融机构的主管人员或维护员等进行维护作业等时从主管人员操作显示盘23输入信息，或在主管人员操作显示盘23上显示信息。

37表示控制部，根据在由半导体存储器等构成的存储部(示图示)中存放的软件控制包括顾客操作显示部31、顾客探测部32、读卡器打印部34、钱币输入输出部35及主管人员操作显示部36在内的整个自动交易装置1的动作。另外，经由通信线路38与其他装置可通信地连接。

371表示个人信息显示位置判断部，属于控制部37。该个人信息显示位置判断部371根据由顾客探测部32检出的在自动交易装置1的正面中央、正面左侧、正面右侧的顾客的存在或顾客传感器33与顾客的距离决定显示操作按钮及顾客输入的个人信息的顾客操作画面内的位置。顾客操作显示部31根据个人信息显示位置判断部371判断的结果，在顾客操作画面上显示操作按钮及顾客输入的个人信息。

这里，就构成顾客传感器33的中央顾客传感器701、左侧顾客传感器702及右侧顾客传感器703进行说明。

图4中，中央顾客传感器701在自动交易装置1的前面中央，即面向操作自动交易装置1的顾客的自动交易装置1的前面，配置在水平方向的中心部，探测朝向自动交易装置1且位于正面中央的顾客。该中央顾客传感器701由超声波传感器或红外线传感器等构成，能够检出顾客的存在及传感器与顾客的距离。

左侧顾客传感器702配置在自动交易装置1的前面右侧，即中央顾客传感器701与自动交易装置1的前面右端之间，探测朝向自动交易装置1且位于正面左侧的顾客。另外，右侧顾客传感器703配置在自动交易装置1的前面左侧即中央顾客传感器701与自动交易装置1的前面左端之间，探测朝向自动交易装置1且位于正面右侧的顾客。该左侧顾客传感器702和右侧顾客传感器703也可由超声波传感器或红外线传感器等构成，能够检出顾客的存在及传感器与顾客的距离。

还有，中央顾客传感器701与左侧顾客传感器702的间隔以及中央顾客传感器701与右侧顾客传感器703的间隔，设为左侧顾客传感器702或右侧顾客传感器703不探测位于自动交易装置1的正面中央的顾客的间隔，例如，稍微超过成人的平均肩宽的1/2程度。另外，由超声波传感器构成中央顾客传感器701、左侧顾客传感器702及右侧顾客传感器703时，使中央顾客传感器701等的指向性变窄。

这样，顾客探测部32能够通过顾客传感器33检出位于自动交易装置1的正面中央、正面左侧、正面右侧的顾客以及顾客传感器33和顾客的距离。

根据图5的表示实施例1的流程图中S表示的步骤，对上述结构的作用进行说明。还有，以下说明的各部分的动作是基于存储部(未图示)中存放的程序(软件)由控制部(未图示)控制。另外，在以下的说明中，“左侧”和“左端”只表示朝向自动交易装置1时的“左侧”和“左端”，“右侧”和“右端”只表示朝向自动交易装置1时的“右侧”和“右端”。

S501：顾客探测部32用顾客传感器33探测接近的顾客。这时，中央顾客传感器701、左侧顾客传感器702或右侧顾客传感器703中任一个探测到顾客接近就判断为有顾客接近。

S502：用顾客探测部32探测顾客的接近时，顾客操作显示部31将交易选择画面显示在顾客操作显示盘2上。该交易选择画面上显示

“存入”、“付还”、“余额查询”等的交易按钮，顾客按下与所希望的交易对应的交易按钮。本实施例中说明付还交易。

S503：当顾客按下交易选择画面的“付还”按钮时，顾客操作显示部31在顾客操作显示盘2上显示由“请插卡”等的指导词句构成的卡插入引导画面。

S504：顾客根据顾客操作显示盘2上显示的卡插入引导画面，将卡插入卡插入排出口5。

S505：当顾客插入卡时，顾客探测部32通过顾客传感器33检出顾客在自动交易装置1的正面中央、正面左侧或正面右侧中哪一位置。这里，顾客在自动交易装置1的正面中央、正面左侧或正面右侧中哪一位置的判断条件，例如在左侧顾客传感器702上探测到顾客的存在时判断为正面左侧、在右侧顾客传感器703上探测到顾客的存在时判断为正面右侧、仅在中央顾客传感器701上探测到顾客的存在时判断为正面中央。

还有，判断顾客的位置的条件并不限于此，仅在左侧顾客传感器702上探测到顾客的存在时判断为正面左侧、仅在右侧顾客传感器703上探测到顾客的存在时正面右侧、在中央顾客传感器701上探测到顾客的存在时判断为正面中央等也可。

S506：当顾客探测部32通过顾客传感器33检出顾客在自动交易装置1的正面中央、正面左侧或正面右侧中的位置时，顾客操作显示部31在顾客操作显示盘2上显示引导密码的输入的密码输入画面。

这时，若顾客探测部32检出位于自动交易装置1的正面中央的顾客，则在顾客操作显示盘2上显示图6的密码输入画面(中央)的说明图所示的密码输入画面。该密码输入画面上，在画面的水平方向以及中央部配置并显示由“1”至“9”以及“0”、“#”和“圆”按钮等构成的数字键等的操作按钮。

另外，若顾客探测部32检出位于自动交易装置1的正面左侧的顾客，则在顾客操作显示盘2上显示图7的密码输入画面(左)的说明图所示的密码输入画面。该密码输入画面中，在画面的水平方向的左侧，即，顾客操作显示盘2的水平方向的中央部与顾客操作显示盘2的左端之间配置并显示数字键等的操作按钮。

还有，若顾客探测部32检出位于自动交易装置1的正面右侧的顾客，则在顾客操作显示盘2上显示图8的密码输入画面(右)的说明图所示的密码输入画面。该密码输入画面中，在画面的水平方向的右侧，即，顾客操作显示盘2的水平方向的中央部与顾客操作显示盘2的右端之间配置并显示数字键等的操作按钮。

S507：顾客操作显示盘2上显示密码输入画面时，顾客用显示的数字键等操作按钮输入密码。

S508：顾客一旦输入了密码，接着，顾客操作显示部31就在顾客操作显示盘2上显示引导付还金额的输入的付还金额输入画面。

这时，若顾客探测部32检出位于自动交易装置1的正面中央的顾客，则在顾客操作显示盘2上显示图9的付还金额输入画面(中央)的说明图所示的付还金额输入画面。该付还金额输入画面中，在画面的水平方向的中央部配置并显示数字键等的操作按钮。

另外，若顾客探测部32检出自动交易装置1的正面左侧的顾客，则在顾客操作显示盘2上显示图10的付还金额输入画面(左)的说明图所示的付还金额输入画面。该付还金额输入画面中，在画面的水平方向的左侧，即，顾客操作显示盘2的水平方向的中央部与顾客操作显示盘2的左端之间配置并显示数字键等的操作按钮。

还有，若顾客探测部32检出位于自动交易装置1的正面右侧的顾客，则在顾客操作显示盘2上显示图11的付还金额输入画面(右)的说明图所示的付还金额输入画面。该付还金额输入画面中，在画面的水平方向的右侧，即，顾客操作显示盘2的水平方向的中央部与顾客操作显示盘2的右端之间配置并显示数字键等的操作按钮。

S509：当顾客操作显示部31在顾客操作显示盘2上显示引导付还金额的输入的付还金额输入画面时，顾客输入所希望的付还金额。

这时，若顾客探测部32检出位于自动交易装置1的正面中央的顾客，则在画面的水平方向的中央部配置并显示顾客输入的个人信息即付还金额。

另外，若顾客探测部32检出位于自动交易装置1的正面左侧的顾客，则在画面的水平方向的左侧，即顾客操作显示盘2的水平方向的中央部与顾客操作显示盘2的左端之间配置并显示顾客输入的个人信息即付还金额。

还有，若顾客探测部32检出位于自动交易装置1的正面右侧的顾客，则在画面的水平方向的右侧，即，顾客操作显示盘2的水平方向的中央部与顾客操作显示盘2的右端之间配置并显示顾客输入的个人信息即付还金额。

顾客在付还金额的输入结束时按下“圆”按钮。当顾客按下“圆”按钮时，顾客操作显示部31在顾客操作显示盘2上显示确认已输入的付还金额的付还金额确认画面。

这时，若顾客探测部32检出位于自动交易装置1的正面中央的顾客，则在顾客操作显示盘2上显示图12的付还金额确认画面(中央)的说明图所示的付还金额确认画面。该付还金额确认画面中，在画面的水平方向的中央部配置并显示输入的付还金额以及“确认”按钮。

另外，若顾客探测部32检出位于自动交易装置1的正面左侧的顾客，则在顾客操作显示盘2上显示图13的付还金额确认画面(左)的说明图所示的付还金额确认画面。该付还金额确认画面中，在画面的水平方向的左侧，即，顾客操作显示盘2的水平方向的中央部与顾客操作显示盘2的左端之间配置并显示输入的付还金额及“确认”按钮。

还有，若顾客探测部32检出位于自动交易装置1的正面右侧的顾客，则在顾客操作显示盘2上显示图14的付还金额确认画面(右)的说明图所示的付还金额确认画面。该付还金额确认画面中，在画面的水平方向的右侧，即，顾客操作显示盘2的水平方向的中央部与顾客操作显示盘2的右端之间配置并显示输入的付还金额及“确认”按钮。

顾客操作显示盘2上显示付还金额确认画面时，顾客确认输入的金额，并按下“确认”按钮。

S510：当顾客按下“确认”按钮时，钱币输入输出部35进行与输入的金额相当的现金支付给顾客的动作。这时，顾客操作显示部31在顾客操作显示盘2上显示关于“正在数现金，请稍等”等动作过程中的画面。

S511：顾客接受收集到纸币输入输出口3和硬币输入输出口4中的现金以及从卡插入排出口退出的卡，结束付还交易。

如以上说明，实施例1中，顾客探测部32根据检出的顾客的位置改变在顾客操作显示盘2上显示输入顾客的个人信息的操作按钮及输入的个人信息的位置，通过用顾客的身体挡住第三者的视线，具有能够防止操作自动交易装置1的顾客以外的第三者偷看该顾客的个人信息的效果。

另外，取得了无需降低显示画面的亮度而使顾客的输入操作不易发生错误的效果。

而且，取得了因不需要降低显示画面的亮度的电路而不增加成本的效果。

图15是表示本发明实施例2的自动交易装置的顾客传感器的说明图。

还有，与上述实施例1同样的部分采用同一符号，省略其说明。

图15中，151表示操作自动交易装置1的顾客。152和153表示在排队的顾客。

若中央顾客传感器701检出操作自动交易装置1的顾客151位于自动交易装置1的正面中央，则左侧顾客传感器702检出位于操作自动交易装置1的顾客151左后方形成队列的顾客152。并且，右侧顾客传感器703检出位于操作自动交易装置1的顾客151右后方形成队列的顾客153。

这里，检出排队的顾客152、153位于操作自动交易装置1的顾客151后方的情况，通过比较由中央顾客传感器701检出的该传感器与操作自动交易装置1的顾客151的距离A、由左侧顾客传感器702检出的该传感器与排队着的顾客152的距离B以及由右侧顾客传感器703检出的该传感器与排队着的顾客153的距离C来完成。

例如，若距离A短于距离B且右侧顾客传感器703未检出有顾客，则检出排队的顾客152位于操作自动交易装置1的顾客151左后方，即在左侧方向有人排队。

另外，若距离A短于距离C且左侧顾客传感器702未检出有顾客，则检出排队的顾客153位于操作自动交易装置1的顾客151右后方，即在右侧方向有人排队。

还有，当左侧顾客传感器702或右侧顾客传感器703检出操作自动交易装置1的顾客时，也能按照以下的条件检出排队的方向。

例如，当距离C短于距离A及距离B时，若未能检出距离A且距离C短于距离B或未能检出距离B且距离C短于距离A，则检出在左侧方向有人排队。另外，当距离B短于距离A及距离C时，若未能检出距离A而距离B短于距离C或未能检出距离C且距离B短于距离A，则检出在右侧方向有人排队。

按以上的条件，能够检出排队的方向为左侧方向或右侧方向的情况。

以下，基于图5的表示实施例1的流程图说明上述结构的作用，但S501～S504、S510、S511与上述说明同样，因此省略其说明，只说明不同的部分即S505至S509。另外，以下的说明中，“左侧”及“左端”只表示朝向自动交易装置1时的“左侧”和“左端”，“右侧”和“右端”只表示朝向自动交易装置1时的“右侧”和“右端”。

S505：当顾客插入卡时，顾客探测部32通过顾客传感器33检出顾客所形成的队列方向是左侧方向还是右侧方向。

S506：顾客探测部32通过顾客传感器33检出顾客所形成的队列为左侧方向或右侧方向时，顾客操作显示部31在顾客操作显示盘2上显示引导密码输入的密码输入画面。

这时，顾客探测部32检出顾客的队列在左侧方向时，顾客操作显示部31在顾客操作显示盘2显示图8的密码输入画面(右)的说明图所示的密码输入画面。该密码输入画面中，在画面的水平方向的右侧，即顾客操作显示盘2的水平方向的中央部与顾客操作显示盘9的右端之间配置并显示数字键等操作按钮。

另外，顾客探测部32检出顾客的队列在右侧方向时，顾客操作显示部31在顾客操作显示盘2显示图7的密码输入画面(左)的说明图所示的密码输入画面。该密码输入画面中，在画面的水平方向的左侧，即顾客操作显示盘2的水平方向的中央部与顾客操作显示盘2的左端之间配置并显示数字键等的操作按钮。

S507：顾客操作显示盘2上显示密码输入画面时，顾客用显示的数字键等的操作按钮输入密码。

S508：顾客一旦输入了密码，接着顾客操作显示部31就在顾客操作显示盘2上显示引导付还金额的输入的付还金额输入画面。

这时，顾客探测部32检出顾客的队列在左侧方向时，在顾客操作显示盘2上显示图11的付还金额输入画面(右)的说明图所示的付还金额输入画面。该付还金额输入画面中，在画面的水平方向的右侧，即顾客操作显示盘2的水平方向的中央部与顾客操作显示盘2的右端之间配置并显示数字键等的操作按钮。

另外，顾客探测部32检出顾客的队列在右侧方向时，在顾客操作显示盘2上显示图10的付还金额输入画面(左)的说明图所示的付还金额输入画面。该付还金额输入画面中，在画面的水平方向的左侧，即顾客操作显示盘2的水平方向的中央部与顾客操作显示盘2的左端之间配置并显示数字键等的操作按钮。

S509：顾客操作显示部31在顾客操作显示盘2上显示引导付还金额的输入的付还金额输入画面时，顾客输入所希望的付还金额。

这时，顾客探测部32检出顾客的队列在左侧方向时，在画面的水平方向的右侧，即，顾客操作显示盘2的水平方向的中央部与顾客操作显示盘2的右端之间配置并显示输入的付还金额。

另外，顾客探测部32检出顾客的队列在右侧方向时，在画面的水平方向的左侧，即，顾客操作显示盘2的水平方向的中央部与顾客操作显示盘2的左端之间配置并显示输入的付还金额。

顾客结束付还金额的输入时按下“圆”按钮。当顾客按下“圆”按钮时，顾客操作显示部31在顾客操作显示盘2上显示确认输入的付还金额的付还金额确认画面。

这时，顾客探测部32检出顾客的队列在左侧方向时，在顾客操作显示盘2上显示图14的付还金额确认画面(右)的说明图所示的付还金额确认画面。该付还金额确认画面中，在画面的水平方向的右侧，即顾客操作显示盘2的水平方向的中央部与顾客操作显示盘2的右端之间配置并显示输入的付还金额及“确认”按钮。

另外，顾客探测部32检出顾客的队列在右侧方向时，在顾客操作显示盘2上显示图13的付还金额确认画面(左)的说明图所示的付还金额确认画面。该付还金额确认画面中，在画面的水平方向的左侧，即顾客操作显示盘2的水平方向的中央部与顾客操作显示盘2的左端之间配置并显示输入的付还金额及“确认”按钮。

顾客操作显示盘2上显示付还金额确认画面时顾客确认输入的金额，然后按下“确认”按钮。

如以上说明，实施例2中，顾客探测部32根据检出的顾客的队列的方向改变在顾客操作显示盘2上显示的输入顾客的个人信息的操作按钮及输入的个人信息的位置，通过用顾客的身体挡住第三者的视线，取得能够防止操作自动交易装置1的顾客以外的第三者偷看该顾客个人信息的情况的效果。

另外，可取得无需降低显示画面的亮度而让顾客的输入操作不易发生错误的效果。

还有，可取得因不需要降低显示画面的亮度的电路而不用提高成本的效果。

图16是表示本发明实施例3的显示位置指定画面的说明图。本实施例的结构与实施例1的相同，但可以不设顾客探测部32和顾客传感器33。

图16中，161表示显示区中央部，162表示显示区左部，163表示显示区右部。该显示区中央部161、显示区左部162及显示区右部163是在顾客操作显示盘2上显示的显示位置指定画面的区域，将显示位置指定画面在水平方向分为3个部分，在中央显示显示区中央部161、在左侧显示显示区左部162以及在右侧显示显示区右部163。还有，该显示位置指定画面上可显示数字键等的操作按钮。

顾客通过用手指等触摸该显示区中央部161、显示区左部162及显示区右部163，能够指定输入密码或付还金额的数字键等的操作按钮及显示输入的付还金额等的位置。

当顾客触摸该显示区中央部161时，将显示位置指定画面设在显示水平方向三个分割部分中的中央部的位置上，而触摸显示区左部162时，将显示位置指定画面设在显示水平方向三个分割部分中的左侧的位置上，而触摸显示区右部163时，将显示位置指定画面设在显示水平方向三个分割部分中的右侧的位置上。

这里，并不限于上述的中央部、左侧或右侧这3个显示位置，也可以手指触摸的位置为中心显示数字键等。

因而，本实施例中，不是用顾客传感器33检出顾客的位置来决定在顾客操作显示盘2上显示的位置，而是顾客的操作来在顾客所希望的位置上显示数字键等。

以下，基于图5的表示实施例1的流程图说明上述结构的作用，对于S501～S504、S510、S511的说明与上述相同，因此省略，只说明不相同的部分即S505至S509。另外，以下的说明中，“左侧”及“左端”只表示朝向自动交易装置1时的“左侧”和“左端”，“右侧”和“右端”只表示朝向自动交易装置1时的“右侧”和“右端”。

S505：当顾客插入卡时，顾客操作显示部31在顾客操作显示盘2上显示图16所示的显示位置指定画面。当顾客用手指等触摸该显示位置指定画面的显示区中央部161、显示区左部162及显示区右部163中的任一个时，顾客操作显示部31在顾客触摸的位置为显示区中央部161或显示区左部162或显示区右部163时分别以“中央”、“左侧”、“右侧”作为显示位置存储在存储部(未图示)。

S506：顾客操作显示部31一旦在存储部存储了显示位置，就在顾客操作显示盘2上显示引导密码输入的密码输入画面。

这时，若存储的显示位置为“中央”，则在顾客操作显示盘2上显示图6的密码输入画面(中央)的说明图所示的密码输入画面。该密码输入画面上，在画面的水平方向的中央部配置并显示由“1”至“9”以及“0”、“#”和“圆”按钮等构成的数字键等的操作按钮。

另外，若存储的显示位置为“左侧”，则在顾客操作显示盘2上显示图7的密码输入画面(左)的说明图所示的密码输入画面。该密码输入画面中，在画面的水平方向的左侧，即顾客操作显示盘2的水平方向的中央部与顾客操作显示盘2的左端之间配置并显示数字键等的操作按钮。

还有，若存储的显示位置为“右侧”，则在顾客操作显示盘2上显示图8的密码输入画面(右)的说明图所示的密码输入画面。该密码输入画面中，在画面的水平方向的右侧，即顾客操作显示盘2的水平方向的中央部与顾客操作显示盘2的右端之间配置并显示数字键等的操作按钮。

S508：顾客一旦输入了密码，接着，顾客操作显示部31在顾客操作显示盘2上显示引导付还金额输入的付还金额输入画面。

这时，若存储的显示位置为“中央”，则在顾客操作显示盘2上显示图9的付还金额输入画面(中央)的说明图所示的付还金额输入画面。该付还金额输入画面中，在画面的水平方向的中央部配置并显示数字键等的操作按钮。

另外，若存储的显示位置为“左侧”，则在顾客操作显示盘2上显示图10的付还金额输入画面(左)的说明图所示的付还金额输入画面。该付还金额输入画面中，在画面的水平方向的左侧，即顾客操作显示盘2的水平方向的中央部与顾客操作显示盘2的左端之间配置并显示数字键等的操作按钮。

还有，若存储的显示位置为“右侧”，则在顾客操作显示盘2上显示图11的付还金额输入画面(右)的说明图所示的付还金额输入画面。该付还金额输入画面中，在画面的水平方向的右侧，即顾客操作显示盘2的水平方向的中央部与顾客操作显示盘2的右端之间配置并显示数字键等的操作按钮。

这时，若存储的显示位置为“中央”，则在画面的水平方向的中央部配置并显示输入的个人信息即付还金额。

另外，若存储的显示位置为“左侧”，则在画面的水平方向的左侧，即顾客操作显示盘2的水平方向的中央部与顾客操作显示盘2的左端之间配置并显示输入的个人信息即付还金额。

还有，若存储的显示位置为“右侧”，则在画面的水平方向的右侧，即顾客操作显示盘2的水平方向的中央部与顾客操作显示盘2的右端之间配置并显示输入的个人信息即付还金额。

顾客在结束付还金额的输入时按下“圆”按钮。当顾客一按下“圆”按钮，顾客操作显示部31就在顾客操作显示盘2上显示确认输入的付还金额的付还金额确认画面。

这时，若存储的显示位置为“中央”，则在顾客操作显示盘2上显示图12的付还金额确认画面(中央)的说明图所示的付还金额确认画面。该付还金额确认画面中，在画面的水平方向的中央部配置并显示输入的付还金额及“确认”按钮。

另外，若存储的显示位置为“左侧”，则在顾客操作显示盘2上显示图13的付还金额确认画面(左)的说明图所示的付还金额确认画面。该付还金额确认画面中，在画面的水平方向的左侧，即顾客操作显示盘2的水平方向的中央部与顾客操作显示盘2的左端之间配置并显示输入的付还金额及“确认”按钮。

还有，若存储的显示位置为“右侧”，则在顾客操作显示盘2上显示图14的付还金额确认画面(右)的说明图所示的付还金额确认画面。该付还金额确认画面中，在画面的水平方向的右侧，即顾客操作显示盘2的水平方向的中央部与顾客操作显示盘2的右端之间配置并显示输入的付还金额及“确认”按钮。

顾客操作显示盘2上显示付还金额确认画面时，顾客确认输入的金额，然后按下“确认”按钮。

还有，顾客操作显示部31也可以顾客用手指等触摸画面上的坐标存储在S505中存储的显示位置，并以该坐标为中心显示数字键等。

如以上说明，实施例3中，在顾客指定的位置上显示输入顾客的个人信息的操作按钮及输入的个人信息，并通过用顾客的身体挡住第三者的视线，取得能够防止操作自动交易装置1的顾客以外的第三者偷看该顾客的个人信息的情况的效果。

另外：可取得无需降低显示画面的亮度而使顾客的输入操作不易发生错误的效果。

还有：可取得因不需要降低显示画面的亮度的电路而不用提高成本的效果。

图17是表示本发明实施例4的主管人员操作画面的说明图，图18是表示实施例4的顾客信息位置设定画面的说明图。本实施例的结构与实施例1相同，但可不设顾客探测部32和顾客传感器33。

图17中，171表示顾客信息位置设定按钮，是在主管人员操作显示盘23上显示的操作按钮。在顾客操作显示部31进行在顾客操作显示盘2上显示输入密码等的数字键等的操作按钮及输入的付还金额等的位置设定的操作时，该顾客信息位置设定按钮171由主管人员等按下。

当按下顾客信息位置设定按钮171时，主管人员操作显示部36在主管人员操作显示盘23上显示图18所示的顾客信息位置设定画面。主管人员通过按下该顾客信息位置设定画面上显示的“左”、“中央”、“右”、“左上”、“中央上”、“右上”、“左下”、“中央下”及“右下”按钮，设定顾客操作显示部31在顾客操作显示盘2上显示输入密码等的数字键等的操作按钮及输入的付还金额等的位置。还有，本实施例中以按下了“左”、“中央”、“右”按钮后的情况为中心进行说明。

这里，若主管人员按下“中央”按钮，则主管人员操作部36设显示数字键等的位置为“中央”，按下“左”按钮时，主管人员操作部36设显示数字键等的位置为“左侧”，若按下“右”按钮，则主管人员操作部36设显示数字键等的位置为“右侧”，并经由控制部37通知顾客操作显示部31。受通知的顾客操作显示部31将该显示位置存储在存储部(未图示)中。

还有，设定输入或显示该顾客信息的位置的操作先于付还等的交易进行。

以下，基于图5的表示实施例1的流程图说明上述结构的作用，对S501～S504、S510、S511的说明与上述相同，因此省略，只说明不同的部分即S505至S509。另外，以下的说明中，“左侧”及“左端”仅表示朝向自动交易装置1时的“左侧”和“左端”，“右侧”和“右端”仅表示朝向自动交易装置1时的“右侧”和“右端”。

S505：当顾客一插入卡，顾客操作显示部31就确认预先由主管人员设定的显示位置是否存储在存储部中。

S506：顾客操作显示部31确认在存储部中存储了显示位置，在顾客操作显示盘2上显示引导密码输入的密码输入画面。

这时，若存储的显示位置为“中央”，则在顾客操作显示盘2上显示图6的密码输入画面(中央)的说明图所示的密码输入画面。该密码输入画面中，在画面的水平方向的中央部配置并显示由“1”至“9”以及“0”、“#”和“圆”按钮等构成的数字键等的操作按钮。

顾客在结束付还金额的输入时按下“圆”按钮。当顾客按下“圆”按钮时，顾客操作显示部31在顾客操作显示盘2上显示确认输入的付还金额的付还金额确认画面。

这时，若存储的显示位置为“中央”，则在顾客操作显示盘2上显示图12的付还金额确认画面中央)的说明图所示的付还金额确认画面。该付还金额确认画面中，在画面的水平方向的中央部配置并显示输入的付还金额及“确认”按钮。

在顾客操作显示盘2上显示付还金额确认画面时，顾客确认输入的金额，然后按下“确认”按钮。

还有，主管人员在顾客信息位置设定画面上按下“左上”、“中央上”、“右上”、“左下”、“中央下”及“右下”按钮时，在顾客操作显示盘2上显示的各画面的左侧稍上部、中央稍上部、右侧稍上部、左侧稍下部、中央稍下部、右侧稍下部显示数字键等。

如以上说明，实施例4中，在熟悉店铺的结构、自动交易装置的配置及队列的形成方向的主管人员设定的位置上，显示输入顾客的个人信息的操作按钮及输入的个人信息，并通过用顾客的身体挡住第三者的视线，可取得能够防止操作自动交易装置1的顾客以外的第三者偷看该顾客的个人信息的情况的效果。

另外，可取得无需降低显示画面的亮度而使顾客的输入操作不易发生错误的效果。

还有，可取得因不需要降低显示画面亮度的电路而不用提高成本的效果。

Claims

1.一种自动交易装置，顾客用顾客操作画面上显示的操作按钮输入密码或付还金额等的个人信息进行交易，其特征在于：

用设在面向顾客的所述自动交易装置的前面的顾客传感器，检出站在中央、左侧或右侧等的顾客的位置，根据该顾客的位置，设于装置内的个人信息显示位置判断部决定操作按钮及输入的个人信息在顾客操作显示盘上的显示位置，用装置内设置的顾客操作显示部显示在该显示位置上配置的操作按钮及输入的个人信息的顾客操作画面。

2.如权利要求1所述的自动交易装置，其特征在于：用所述顾客传感器检出站在中央的顾客的左后方或右后方等的其他顾客，根据该左后方或右后方等的顾客的位置，设于装置内的个人信息显示位置判断部决定操作按钮及输入的个人信息在顾客操作显示盘上的显示位置，并用装置内设置的顾客操作显示部显示在该显示位置上配置了操作按钮及输入的个人信息的顾客操作画面。