CN1277415A - 现金自动存款取款机 - Google Patents

Abstract

本发明公开一种现金自动存款取款机(ATM),该ATM具有引导功能,使不认识盲文的盲人也可以准确操作顾客操作用触摸屏。在具有用于触摸式操作的多个操作键的顾客操作用触摸屏2的现金自动存款取款机上,在上述顾客操作用触摸屏的周围对应于上述多个操作键的位置,设置有分别将各操作键浮雕成图标化的引导图标3。

Description

现金自动存款取款机

本发明涉及现金自动存款取款机(以下称ATM)，特别是涉及具有适合盲人操作功能的ATM。

下面参照图16说明现有的ATM。ATM1在桌式的操作台上具有顾客操作用触摸屏2。顾客操作用触摸屏2如图7所示，最初显示存入、取出、余额核对、记帐、取消、更正、元/确认、无障碍等的项目键6，当按下这些项目键中的任一项目键6时，可进行对应于所按项目键6的处理。此处，例如按取出项目键6时，显示图18所示的一排数字键4及千、万键5。这排数字键4是用于输入1-0数字的键，千、万键5是用于输入千、万单位的键。

但是，在以前的ATM上，考虑到盲人的操作，如图18所示，有的具有由盲文构成的引导功能。即，在顾客操作用触摸屏2的边缘与一排数字键的各键及千、万键的各键相邻接的部分上分别加有表示对应数字及文字的盲文8。

但是，这只是盲文引导的功能，当盲人进行操作时，存在不懂盲文就不能操作的问题。

为此，本发明的课题是提供一种ATM，具有即使不懂盲文的盲人也可以准确引导顾客操作触摸屏的功能。

本发明的现金自动存款取款机，具有用于触摸式操作的多个操作键的顾客触摸屏，其特征在于：

在上述顾客操作用触摸屏的周围的对应于上述多个操作键的位置上，分别设置使各操作键图标化浮雕的引导图标。

第1形式可以是：在与多个上述引导图标相邻的各位置上，从多个上述引导图标延伸到所对应的操作键具有引导手指用的槽。

第2形式可以是：上述多个操作键包括指示存入、取出、余额核对、记帐、取消、更正、元/确认、无障碍等项目键，这些项目键在上述顾客操作用触摸屏的左右两侧纵向排列，对应于这些项目键的各引导图标上相邻接地设置引导用的突起。

第3形式可以是：上述顾客操作用触摸屏设置在桌式的台面部一部分区域上，该桌式台面部的其余区域对应于该台面部边缘的部分具有包围上述其余的区域的突出条部。

第4形式可以是：上述多个操作键包括用于输入从0到9的数字而有间隔地排列的一排数字键、及与该一排数字键相邻的有间隔地排列的用于输入千、万单位的千、万两个键，这一排数字键和千、万键在上述顾客操作用触摸屏的下侧排成一排，在与这一排数字键对应的引导图标和与千、万键对应的引导图标相邻的部分上，设置有比各引导图标的间隔还宽的槽。

第5形式可以是：上述多个操作键包括为了输入从0到9的数字而有间隔地排列的一排数字键、及与该一排数字键相邻的有间隔地排列的用于输入千、万单位的千、万两个键，这一排数字键和千、万键在上述顾客操作用触摸屏的下侧排列一排，在与这一排数字键对应的引导图标和与千、万键对应的引导图标相邻的部分上，设置有比各引导图标的间隔还宽的突起。

第6形式可以是：在上述一排数字键上，在对应于输入5的键的引导图标和对应于输入6的引导图标之间设置有识别二者边界的突起。

第7形式可以是：在上述一排数字键、及上述千、万键上，与这些一排数字键所对应的多个引导图标之间分别设置有表示数字和千、万的盲文部。

下面参照附图说明本发明的实施例，这些附图包括：

图1是表示本发明的ATM外观的斜视图。

图2是为了说明本发明的第1实施例，表示图1中所示的顾客操作用触摸屏的a部的一排数字键及千、万键的一部分及其周围部分的图。

图3是为了说明本发明的第1实施例，表示图1中所示的顾客操作用触摸屏的b部的项目键及其周围的图。

图4是图2中A-A线处的剖视图。

图5是图2中B-B线处的剖视图。

图6是为了说明本发明的第2实施例，表示图1中所示的顾客操作用触摸屏及其周围的图。

图7是图6中C-C线处的剖视图。

图8是为了说明本发明的第3实施例，表示图1中所示的顾客操作用触摸屏及其周边的图。

图9是图6中D-D线处的剖视图。

图10是图6中E-E线处的剖视图。

图11是为了说明本发明的第4实施例，表示图1中所示的顾客操作用触摸屏的一排数字键一部分及千、万键及其周边的图。

图12是图6中F-F线处的剖视图。

图13是为了说明本发明的第5实施例，表示图1中所示的顾客操作用触摸屏的一排数字键及其周边的图。

图14是图6中G-G线处的剖视图。

图15是为了说明本发明的第6实施例，表示图1中所示的顾客操作用触摸屏的一排数字键一部分及千、万键及其周边的图。

图16是表示现有的ATM外观的斜视图。

图17是表示图16所示的顾客操作用触摸屏及其周边的图。

图18是表示图16所示的顾客操作用触摸屏上的一排数字键及千、万键及其周边的图。

在以下所参照的附图中，与图16-图18相同的部分使用相同的标号。

参照图1可以看出，本发明的ATM的特点是在顾客操作用触摸屏2的周围装有各种引导机构。

根据本发明的第1实施例，如图2、图3所示，引导机构是通过在顾客操作用触摸屏2的周围安装使项目键6、一排数字键4、千、万键5各键图标化，浮雕成凸形状的引导图标3来实现的。

在图2中，一排数字键4、千、万键5用的图标3分别与表示各键的盲文8对应。特别是一排数字键4用的引导图标3是将对应的数字浮雕成凸形状，千、万键5用的引导图标3将对应千、万的文字浮雕成凸形状。

图4表示图2的A-A线处的截面，盲文8向上方略微倾斜，而一排数字键4、千、万键5用的引导图标3分别配置成略微向下方倾斜。特别是使盲文8的两侧分别提高，形成引导部7，在其间形成引导槽7a。

在图3中，项目键6用的引导图标3在各项目键6的横向上对应于各项目6设置。例如对存款项目键时相加(+)的记号、取款的项目键时相减(-)的记号、余额核对时疑问(？)的记号、记帐的项目键时长方向框的记号分别浮雕成凸形状。另外还可以加上图中未画出记号，比如取消时为(X)的记号，更正时为(＝＞)的箭头记号、元/确认时为(○)的记号、无障碍时为眼睛的标识等，当然也不仅限于这些记号。

图5表示图3B-B线处的截面，此处也是将各引导图标3的周围提高，形成引导部7，在其间形成引导槽7a。

如图2-图5所示，引导图标3将一排数字键4、千、万键5、项目键6图标化，浮雕成凸形状，形成用手指也可以判别的形状。另外，引导槽7a从引导图标3延伸到顾客操作用触摸屏2上的一排数字键4、千、万键5、项目键6。

下面对顾客操作用触摸屏2的操作进行说明。在图1中，盲人顾客操作ATM上的顾客操作用触摸屏2时，从ATM1发出指示操作步骤的声音引导。在图2、图3中，根据声音引导的指示，用手触摸顾客操作用触摸屏2周围的引导图标3，从其形状掌握应操作的键，手指沿着引导槽7a前进，这样就可以准确地按下顾客操作用触摸屏2上的一排数字键4、千、万键5、项目键6。从而，对盲人中特别是不懂盲文的人也能够准确进行键输入操作。特别是由于一排数字键4、千、万键5用的引导部排成一条直线，所以只用手指向左右方向寻找即可，从而改善了操作性。

下面参照图3、图6、图7，说明第2实施例。在本实施例中，通过在顾客操作用触摸屏2的周围所设置的项目键6用的引导图标3相邻接地设置引导用突起11，盲人很快就可以找到项目键6的位置。

如图6、图7所示，引导用突起11对应于顾客操作用触摸屏2的各项目键6在左右两边上各设置4个。引导用突起11具有用指尖就可以判断的形状。引导槽7a从引导用突起11延伸到顾客操作用触摸屏2上的各项目键6。为了方便起见，在图6、图7中未示出图3所示的引导图标3。

盲人顾客在操作ATM上的顾客操作用触摸屏2时，从ATM1发出指示操作步骤的声音引导。在图6中，根据声音引导的指示，用手指在顾客操作用触摸屏2左右的引导用突起11上触摸来掌握位置，使手指沿着邻接的引导槽7a前进，就可以按下所希望的项目键6。即，由于引导用突起11如图6、图7所示，具有用指尖就能判别的形状，所以可以很快掌握引导用突起11的排列顺序和位置，按下需要的项目键6。

下面参照图1、图8、图9、图10，说明本发明的第3实施例。在本实施例中，通过在具有顾客操作用触摸屏2的台面上设置硬币档(突条部)20，可防止硬币掉下，及作为拐杖挂、伞挂使用，当残疾人使用轮椅时，可以作为使轮椅拉近ATM的扣钩使用。

在图8中，顾客操作用触摸屏2在操作台的右侧，可进行存款、取款及其他操作。硬币档20沿着操作台的左侧边缘设置，在硬币档20内分块形成小台21。小台21可以作为放置肘部、放置现金、钱包及提包等小件品的空间使用。而且，由于硬币档20上形成有边，将小台21围起，所以放置现金、钱包和提包等时可防止掉下去。

盲人等残疾顾客在进行存款及取款时，可以在小台21上放置硬币，确认数量和种类，也可以将拐杖及伞挂在硬币档20上。另外，在坐着轮椅利用时也可以抓住硬币档20，使轮椅靠近ATM。

下面参照图11、图12说明本发明的第4实施例。在本实施例中，在一排数字键4用的引导部7和千、万键用的引导7部之间设置有槽31，加宽宽度，增大二者的间隔，可以改善操作一排数字键4和千、万键5时的识别性，使盲人很快地进行键输入。

在现有的ATM上，由于对应于一排数字键4所设置的盲文与对应于千、万所设置的盲文8的间隔相等，所以不懂盲文的盲人在操作时，难以区分一排数字键4与千、万键5之间的区别，对二者不能很快识别。

如上所述，通过按下一排数字键4及千、万键5，顾客操作用触摸屏2就可输入数值和单位。一排数字键4用的引导部7形成输入0-9各数值时引导到各键的10个槽7a。另一方面，千、万键5用的引导部7形成输入千、万位时引导到各键的两个槽7a。并且在一排数字键4用的引导部7和千、万键5用的引导部7之间，由宽的槽31分开。

如上所述，盲人顾客在操作ATM上的顾客操作用触摸屏2时，从ATM1发出指示操作步骤的声音引导。然后，根据声音引导的指示，找到在顾客操作用触摸屏2周围的一排数字键4用的引导部7和千、万键5用的引导部7之间有很宽的槽31，如果输入0-9的数字，手指沿着左侧排列的一排数字键4用的引导槽7a前进，就可以准确按下顾客操作用触摸屏2上所要的一排数字键4。同样，如果要输入千、万，则通过在槽31右侧排列的千、万键5用的引导槽7a，可以准确按下千、万键。

这样，在操作一排数字键4或千、万键5时，在一排数字键4用的引导部7和千、万键用的引导部7之间，通过设置有槽31，使宽度加宽，使二者的间隔加大，可以改善用指尖触摸时的识别性，盲人就可很快地进行键输入。

下面参照图13、图14，对本发明的第5实施例进行说明。在本实施例中，使顾客操作用触摸屏2的周围所配置的一排数字键4用的引导部的第5号和第6号之间形成与其他引导不同的形状，可使盲人的键输入操作快速而准确地进行。

如上所述，在顾客操作用触摸屏2上通过按下一排数字键4就可以进行数值输入。一排数字键4用的引导部7在输入0-9的各数值时形成引导到各键的10个槽7a。在本实施例中，特别是在形成第5号槽的引导部7和形成第6号槽的引导部7之间具有突起41。

盲人顾客在操作ATM1上的顾客操作用触摸屏2时，从ATM1发出指示操作步骤的声音引导。然后，对顾客操作用触摸屏2上的一排数字键4进行操作时，触摸与一排数字键4相邻接的突起41，就可以知道过了突起41后，数字分成1-5、6-0两部分。从而，手指沿着一排数字键4用的引导槽7a前进，就能快而准确地对顾客操作用触摸屏2进行数值输入操作。

这样，使盲人通过声音引导的指示触摸一排数字键4用的引导部7相邻接的突起41，就知道过了突起41，数字分成1-5、6-0两部分，可见与没有突起41时相比，可取得快速找到所需要数字的效果。

下面参照图15，对本发明的第6实施例进行说明。在本实施例中，使一排数字键4用的引导部7和千、万键5用的引导部7之间形成宽度较大的引导条51，加大二者的间距，提高识别性，可以使盲人很快地进行键入。本实施例与第4实施例不同的是在第4实施例中设置有宽度较宽的槽(凹部)31来改善识别性，而本实施例中设置了宽度较宽的引导条(凸部)51来改善识别性。

如上所述，在顾客操作用触摸屏2上通过按下一排数字键4及千、万键5就可以输入数值和单位。一排数字键4用的引导部7为使其引导到输入0-9的各数值时的各键而形成10个槽7a。另外，千、万键5用的引导部7为使其引导到输入千、万位时的各键而形成2个槽7a。而且，在一排数字键4用的引导部7和千、万键5用的引导部7之间，由宽度较宽的引导条51分开。

盲人顾客在操作ATM1上的顾客操作用触摸屏2时，从ATM发出指示操作步骤的声音引导。然后，根据声音引导的指示，在顾客操作用触摸屏2周围的一排数字键4用的引导部7和千、万键5用的引导部7之间找到宽度较宽的引导条51，如果输入0-9的数值，使手指沿着左侧排列的一排数字键4用的引导槽7a前进，就可以准确按下顾客操作用触摸屏2上的所希望的一排数字键4。同样，如果输入千、万位时，沿着引导条51的右侧排列的千、万键5用的引导槽7a，就可以准确按下千、万键5。

如上所述，根据本发明可以提供具有引导功能的ATM，使不懂盲文的盲人也可以准确地操作顾客操作用触摸屏，从而可以提高服务水平。

Claims (8)

1.一种现金自动存款取款机，具有触摸式操作的多个操作键的顾客触摸屏，其特征在于：

在上述顾客操作用触摸屏的周围，对应于上述多个操作键的位置上，分别设置使各操作键图标化浮雕的引导图标。

2.根据权利要求1所记载的现金自动存款取款机，其特征在于：

在多个上述引导图标的各相邻位置上，从多个上述引导图标延伸到所对应的操作键具有引导手指用的槽。

3.根据权利要求2所记载的现金自动存款取款机，其特征在于：

上述多个操作键包括指示存入、取出、余额核对、记帐、取消、更正、元/确认、无障碍等项目键，这些项目键在上述顾客操作用触摸屏的左右两侧纵向排列，与对应于这些项目键的各引导图标相邻接地设置引导用的突起。

4.根据权利要求1所记载的现金存款取款机，其特征在于：

上述顾客操作用触摸屏设置在桌式台面部的一部分区域上，该桌式台面部的其余区域中相应于该台面部边缘的部分具有包围上述其余的区域的突出条部。

5.根据权利要求2所记载的现金自动存款取款机，其特征在于：

上述多个操作键包括用于输入从0到9的数字的有间隔地排列的一排数字键、及与该一排数字键相邻的有间隔地排列的用于输入千、万单位的千、万两个键，这一排数字键和千、万键在上述顾客操作用触摸屏的下侧排成一排，在与这一排数字键对应的引导图标和与千、万键对应的引导图标的相邻部分上，设置有比各引导图标的间隔还宽的槽。

6.根据权利要求2所记载的现金自动存款取款机，其特征在于：

上述多个操作键包括用于输入从0到9的数字的有间隔地排列的一排数字键、及与该一排数字键相邻的有间隔地排列的用于输入千、万单位的千、万两个键，这一排数字键和千、万键在上述顾客操作用触摸屏的下侧排成一排，在与这一排数字键对应的引导图标和与千、万键对应的引导图标相邻的部分上，设置有比各引导图标的间隔还宽的突起。

7.根据权利要求5或6所记载的现金自动存款取款机，其特征在于：

在上述一排数字键上，在对应于输入5的键的引导图标和对应于输入6的引导图标之间设置有识别二者边界的突起。

8.根据权利要求7所记载的现金存款取款机，其特征在于：

在与上述一排数字键、及上述千、万键所对应的多个引导图标之间分别设置有表示数字和千、万的盲文部。

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