TW432339B - Automatic transaction machine - Google Patents

Description

432339 五、發明說明（1) -- -----： 發明所屬技術領域 ，本發明係有關於自動現金存提款機（以下稱為ATM)， 尤其係有關於具有適合視障者操作之功能2ATM。 習知技術 參照圖1 6說明習知之ATM。ATM工在台狀之桌具備顧客 ，作觸控面板2。顧客操作觸控面板2如圖n所示，最初顯丨 不存款、提款、餘額查詢、存薄補登、取消 '訂正、元/ 確忒、其他服務等項目鍵6。按這些之某一項目鍵6睹，可 進行和所按之項目鍵6對應之處理。在此，例如按了提款 之項目鍵6後，接著，顯示如圖i 8所示之數字列鍵4及千、 ，鍵5。數子列鍵4係用以輸入丨之數字之鍵，千、萬鍵5 如同以輸入千、萬之單位之鍵， | 而，在至目前為止之ATM，考慮視障者之操作，如圖j 1 8所示，有令具有利用點字8之導引功能的。即，在係顧| 客操作觸控面板2之邊緣部並和數字列鍵4之各鍵及千、萬 鍵5之各鍵接鄰之部分各自附加表示對應之數字或文字之 \點字8 d 發明要解決之課題 可是，只有利用點字8之導引功能，在視障者操作之 情況’有不會讀點字時無法操作之問題點。 因此’本發明之課題在於提供一種ΑΤΜ，具有係不备 讀點字之視障者也可確實操作顧客操作觸控面板之導引曰功 |能。 解決課題之手段

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^發明係關於具備具有用觸控式操作之複數操作鍵之丨 顧客操=觸控面板之自動現金存提款機，其特徵在於：在丨 係該顧客操作觸控面板之周圍並和該複數操作鍵對應處各| 自設置了將各操作鍵圖示化並浮雕之導引圖示。 I 在第一形態上，令和複數該導引圖示各自接鄰的設置 自複數該導引圖示延伸至對應之該操作鍵為止之手指之導 ί弓丨用槽也可。 | ϊ I 在第二形態上，該複數操作鍵包含指定存款、提款、ϊ i餘額查詢、存薄補登、取消、訂正、元/磘認、其他服務| 之頊目鍵’這些項目鍵在該顧客操作觸控面板之左右兩側 縱向排列’令和這些項目鍵對應之導引圖示各自接鄰的設 置導引用突起也可。 在第三形態上，該顧客操作觸控面板設於桌狀之台部 i I之部分區域’在係該桌狀之台部之剩餘之區域並和該台部ϊ 之邊緣對應之部分如包圍該剩餘之區域般設置突條部也ϊ ί 3 j 在第四形態上，該複數操作鍵包含為了輸入自0至9為 j 土之數字而間隔排列之數字列鍵及和該數字列鍵接鄰並間 |隔排列之用以輸入千、萬之單位之2個千、萬鍵’這些數 | i字列鍵和千'萬鍵在該顧客操作觸控面板之下側排成— 排’在和這些數字列鍵對應之導引圖示與和千、萬鍵對應 之導引圖示之接鄰部分設置了具有比各導引圖示之間隔更 大之寬度之槽也可。 在第五形態上，該複數操作鍵包含為了輸入自〇至9為

432339 五、發明說明（3) 止之數字而 隔排列之用 字列鍵和千 排*在和這 之導引圖示 隔更大之寬 在第六 應之導引圖 置了兩以令 在第七 鍵對應之複 之點字部也 發明之實施 間隔排 、萬鰱 些數字 之接鄰 度之突 形態上 示與和 識別其 形態上 數導引 可。 例 列之數字列鍵及和該數字列鍵接鄰並間 千 '萬之單位之2個千、萬鍵’這些數 在該顧客操作觸控面板之下觀丨排成一 列鍵對應之導引圖示與和千、萬鍵對應 部分設置了利用具有比各導引圖示之間 起之導引部也可。 ’在該數字列鍵在和用以輸入5之鍵對 用以輸入6之鍵對應之導引圖示之間設 境界之突起也可。 ’在該數字列鍵及該千、萬鍵和與那些 圖示之間各自設置了表示數字及千、萬 以下參照圖面說明本發明之實施例。此外，在以下所 參照之圖面’對於和圖相同之部分賦與相同之編號。 參照圖1 ’本發明之atm 1之特徵在於在顧客操作觸控 面板2之周圍設置了各種導引機構。 二 若依據本發明之實施例1，導引機構如圖2、3所示， 在顧客操作觸控面板2之周圍將項目鍵6、數字列鍵4、 |千、萬鍵5之各鍵圖示化’藉箸設置浮雕成成凸狀之導引 圖不3貫現。 在圖2，數字列鍵4、千 '萬鍵5用之導引圖示3各自和 表示各鍵之點字8對應的設置。尤其數字列鍵4用之導引圖 示3將對應之數字浮雕成成凸狀，千、萬鍵5用之導引圖示

第7頁 432339 五、發明說明（4) 3將千、萬之文字浮雕成成凸狀。 圖4表示在圖2之A - A線之剖面圖，點字8朝稍斜上方設 置，而數字列鍵4、千、萬鍵5用之導引圖元3各自朝精斜| 下方設置。尤其，在各點字8之兩侧各自高高的設置導引！ 部7，使得在其間形成導槽7a。 — 1 在圖3，項目鍵6用之導引圖示3在各項目鍵6之正旁和 各項目鍵6對應的設置。例如，在存款之項目鍵之情況將 加（+ )之記號 '在提款之項目鍵之情況將減（—）之記號、 在餘額查詢之情況將問號（？）之記號、在存薄補登之情兄 將長方形之框形之記號各自浮雕成成凸狀。又/雖未圖~ 示，若係取消附加（X )之記號、若係訂正附加如（）之箭 號、在元/確認之情況附加如（〇）之圓記號、若係其他服 務附加將其表示之樣子之記號’但是未限定為這些記號。 圖5係在圖3之B - B線之剖面圖。在此，也抬高各導引 圖示3之周圍的設置導引部7，在其間形成導槽7a。 如圖2~5所示，導引圖示3將數字列鍵4、千、萬鍵5、 項目鍵6圖示化，使得浮雕成成凸狀，變成甩指尖也可判 別之形狀。此外，導槽7a自導引圖示3延伸至顧客操作觸 控面板2上之數字列鍵4、千、萬鍵5、項目鍵6為止。 其a，3兒明顧客操作觸控面板2之操作^在~圖1，且有 视障之顧客搡作ATM1上之顧客操作觸控靣板2時，·ΑΤΜι 播放指示操作順序之語音導引。在圖2、3，按照語—音導引 之指示，用手指接觸顧客操作觸控面板2周圍之導引圖示 3，由其形狀掌握顯示之應操作之鍵，藉著手指沿著導槽 432339 五、發明說明（5) ] 7a前進，可確實按下顧客操作觸控面板2上之數字列鍵4、 | 千、萬鍵5、項目鍵6。因此，視障者之中尤其不會讀點字 的人也確實的進行按鍵輸入操作。尤其，因數字列鍵4、 千、萬鍵5之導引部排成一直線上，用指尖尋找之動作只 有左右方向即可，改善操作性。 | * 其次，也參照圖3、6、7，說明實施例2。在本實施 | 例’藉著將導引罔突起1 1設置成和設於顧客操作觸控面板丨 2之周0圍之項目鍵6用之導引圖示3接鄰，使得視障者可迅 速的掌握項目鍵6之位置。 導引罔突起1 1令和顧客操作觸控面 如圖6、7所示 2之各項目鍵6對應的在左右各設置4個。導引闬突起π具 有用，尖也可判別之形狀。導槽7a自導引用突起丨丨延伸至 顧客操作觸控面板2上之各項目鍵6為止。此外，在圖6、了 ，了方便，未表示圖3所示之導引圖示3。具有視障之顧客 操作ATM1上之顧客操作觸控面板2時，自atmi播放指示操 音導引。在圖6,按照語音導引之指示，藉著 ii，ί摄二”操作觸控面板2之左右之導引用突起 # ^ Ji i MR ，右手指沿著接鄰之導槽7a前進，可按下所 用f小也即，導引用突起11如圖6、7所示，因具有 用知大也可判別之w 列順序和位置，可迅速的掌握導引用突起11之排 甘； 饮卜所要之項目鍵6。 ::實ΪΪ圖1 藉著V/1。，說明本發明之實施例3。 置硬幣塊(突條部)^桌:：

第9頁 五、發明說明（6.) Πί近吏用輪椅之情況’使得可用作用以令 硬幣塊2〇㈣分形成小u塊者桌之左侧緣設置，在 妨罢担&々一.成j 小桌21可用作手肘放置處、 20:用：：錢包、袋子等小東西之空〜1。而且，因硬幣塊 笼夕# 土圍住小桌21般形成，在放置了現金或錢包、袋羊 等之情況，防止其落下。 够有視障等障礙之顧客在操作存款或提款時，可將硬 =置於小桌21確認數量和種類，或將手杖或傘釣在硬幣 =20。又，在輪椅上利用時，握住硬幣塊2〇， 靠近ATM。 "" | ί 其次，參照圖11、12，說明本發明之實施例4。力太j 實施例，在數字列鍵4用之導引部7和千、萬鍵5用之導引! 之間設置槽31，擴大寬度，藉著增大兩者之間隔，’改 操作數字列鍵4和千、萬鍵5時之識別性，使得視障者可 迅速的進行按鍵輸入。 ' 這是由於，在習知之ATM，因和數字列鍵4對應設置之 點字8及和千、萬鍵5對應設置之點字8之間隔相等，在不^ 會璜點字之視障者操作之情況’難區別數字列鍵4和千、j 萬鍵5，有無法迅速的識別兩者之問題點。 如上述所示，顧客操作觸控面板2藉著按下數字列鍵4 及千、萬鍵5，可輸入數值及單位。數字列鍵4用之導引部 7形成輸入0〜9各數字時用以導引至各鍵為止之丨〇個槽7a。

432339 五'發明說明（7) 而！千、萬鍵5用之導引部7形成輪入+、贫 用以導引至各鍵為止之2個 ",巧之，立數日卞 部7和千、萬鍵5用之導引邱7夕門幻且’數字列鍵4用導引 開。 緣用之V引都7之間利用寬度寬之槽31隔 如上述所示，具有視障之顧客操作UM1上之顧 觸控面板2時，咖播放指示操作順岸之二顧客， 後’按照語音導引之指示，找到顧客操作觸 用之導叫千、萬鍵5用之導以 ;;侧排列之數字列鍵4用之導槽7=輸；確 :操：觸控面板2上所要之數字列鍵4。同樣的，若按係下顧 内位數之輸入，利用在槽31之右側排列之+、萬闲 導槽7a可確實按下千、萬鍵5。 '' 用之 於是，操作數字列鍵4或千、萬鍵5時 鍵4用之導引部7和千、萬鍵5用之導引部7之間言^2予列 擴大寬度，增大兩者之間隔，改善 又θ 1， 視障者可迅速的進行按鍵輪人。 大 '之識別性’ 參照圖1 3、1 4 ’說明本發明之本 例’藉著使得設於顧客操作觸控：；2施:;5圍 用之導引部之第5個和第6個之間之周圍之數子列鍵4 同’使得視障者可迅速的進行按鍵輸入：別的' 引部不 如上述所示，顧客操作觸控面板2 可輸入數值。數字列鍵4用之導彳丨％ 7 予列鍵4 時用以導引至各鍵為止之10:4:ί輸入0〜9各數字 —。在本實施例特別在形 43 23 3 9 五、發明說明（8) 之間具有突 成第5個槽之導引都7和形成第6個槽之導引部？ 起4 1 。 具有視障之顧客，操作ATM1上之顧客操作觸护 時，自ATM1播放指示操作順序之語音導引。然 ^辑 客操作觸控面板2上之數字列鍵4時，接觸和數< 鄰之突起41，得知數字以突起41為境界分成卜5 ^ 分。因而，若手指沿著數字列鍵4用之连嫌 ‘旧i a月ij ;佳，·5Γ讯 速確實的進行顧客操作觸控面板2之數值輪入操^ / 於是，藉著令視障者依據語音導引之指示探接和 列鍵4用之導引部7接鄰之突起41，通知數：則歡卞 界分成卜5、H兩部分，和無突起414;，起為境 速的尋找所需之數字之效果。 隋，兄相比，有可迅 參照圖15，說明本發明之實施例6。在本實施例，在 數字列鍵4用之導引部7和千、萬鍵5用之篦 寬度寬之導引部51 ’藉著增大兩者之間隔“ 1 得視障者可迅速的進行按鍵輸入。本實施例和實施_之 不同係，在實施例4設置寬度寬之槽（凹部）31改善識別 性，而在本實施例設置寬度寬之導引部（凸部）51改善識別 性。 如上述所示，帛客操作觸控面板2藉著按下數字列鍵4 及千、萬鍵5，可輸入數值及單位。數字列鍵4用之導引部 7形成輸入0〜9各數字時用以導引至各鍵為止之1〇個槽7a。 而，千、萬鍵5用之導引部7形成輸入千、萬之位數時 用以導引至各鍵為止之2個槽7a。而且，數字列鍵4用導引

第12頁 432339 五、發明說明（9) ' *~~~ --- 部7和千、萬鍵5用之導引部7之間利用寬度寬之導引部51 隔開。 具有視障之雇員客操作A Τ Μ1上之顧客操作觸控面板2 時，自ΑΤΜ1播放指示操作順序之語音導引。然汪 音導引之指示，找到顧客操作觸控面板2周圍之位於數宝"° 列鍵4用之導引部7和千、萬鍵5用之導引部7之間之寬声寬 之導引部51，若係〇〜9為止之數值輸入，手指沿著在左又側見 排列之數字列鍵4用之導槽7a前進，可確實按下顧客操作 觸控面板2上所要之數字列鍵4 ^同樣的，若係千萬仲數 之輸入，利用在導引部5 1之右側排列之千、萬鍵5用之一導"^ 槽7a可確實按下千、萬鍵5= ' 發明之效果 如以上之說明所示，若依據本發明，可提供具有係不 會讀熬字之視障者也可確實操作顧客操作觸控面板之^引 功能之ATM，可提高服務性。 圖式簡單說明 圖1係表示本發明之ATM之外觀之立體圖。 圖2係為了說明本發明之實施例1而表示在圖1所示顧 客操作觸控面板之a部之數字列鍵及千、萬鍵之一部分和 其周邊之圖。 圖3係為了說明本發明之實施例i而表示在圖1所示顧 !客操作觸控面板之b部之項目鍵和其周邊之圖。 圖4係在圖2之A-A線之剖面圖。 圖5係在圖3之B-B線之剖面圖。

432339 五、發明說明（ίο) 圖6係為了說明本發明之實施例2而表示在圖1所示顧 客操作觸控面板和其周邊之圖。 圖7係在圖6之C -線之剖面圖。 Η 圖8係為了說明本發明之實施例3而表示在圖1所示顧 | 客操作觸控面板和其周邊之圖。 圖9係在圖8之D - D線之刹面圖。 圖1 0係在圖8之Ε-Ε線之剖面圖= 圖1 1係為了說明本發明之實施例4而表示在圖1所示顧 客操作觸控面板之數字列鍵之一部分和千、萬鍵以及其周 邊之圖。 ！ 圖1 2係在圖11之F - F線之剖面圖^ 圖1 3係為了說明本發明之實施例5而表示在圖1所示顧 客操作觸控面板之數字列鍵和其周邊之圖。 圖1 4係在圖1 3之G - G線之剖面圖c 圖1 5係為了說明本發明之實施例6而表示在圖1所示顧 1 客操作觸控面板之數字列鍵和千、萬鍵以及其周邊之圖=| 圖1 6係表示習知之ATM之外觀之立體圖。 圖1 7係表示在圖1 6所示顧客操作觸控面板之數字列鍵 和其周邊之圖。 .圖18係表示在圖16所示顧客操作觸控面板之數字列鍵 和千、萬鍵以及其周邊之圖。 符號說明 i 卜ATM ; 2~顧客操作觸控面板； 3~導引圖示；4~數字列鍵； 432339 五、發明說明（11) 5〜千、萬鍵； 6~項目鍵； 7〜導引部； 7a〜導槽； 8〜點字； 1 1〜導引用突起。

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Claims (1)

1. 432339 六、申請專利範圍 1 一種 複數操作鍵 其特徵 在係該 應處各自設 2. 如申 令和複數該 伸至對應之 3. 如申 該複數操作 登、取消、 目鍵在該顧 些項目鍵對 4. 如申 該顧客操作 桌狀之台部 包圍該剩餘 5. 如申 該複數操作 之數字列鏈 千、萬之單 在該顧客操 鍵對應之導 分設置了具 ㈠存提款機，具備具有用觸控式操作之 之顧客操作觸控面板5 ' 在於： f客操作觸控面板之周®纟和該複數操作鍵對 ^ 了將各操作鍵圖示化並浮雕之導引圖示。 :月專利範圍第1項之自動現金存提款機，其中 ，弓。丨圖不各自接鄰的設置自複數該導引圖示延 遺担作鍵為止之手指之導引用槽a 叫專利範圍第2項之自動現金存提款機；其中 鍵包含指定存款、提款、餘額查詢、存薄補 訂正、元/確認、其他服務之項目鍵，這些項 各操作觸控面板之左右兩側縱向排列，令和這 應之導引圖示各自接鄰的設置導引罔突起ε 請專利範圍第1項之自動現金存提款機，其中 觸控面板設於桌狀之台部之部分區域，在係該 之剩餘之區域並和該台部之邊緣對應之部分如 之區域般設置突條部。 s眚專利範圍第2項之自動現金存提款機，其中 鍵包含為了輸入自〇至9為止之數字而間隔排列 及和該數字列鍵接鄰並間隔排列之用以輸入 位之2個千、萬鍵，這些數字列鍵和千、萬鍵 作觸控面板之下侧排成一排，在和這些數字列 引圖示與和千、萬鍵對應之導引圖示之接鄰部 有比各導引圖示之間隔更大之寬度之槽。 4 3 23 3 9 六、申請專利範圍 6. 如申請專利範圍第2項之自動現金存提款機，其中 該複數操作鍵包含為了輸入自0至9為止之數字而間隔排列 | I 之數字列鍵及和該數字列鍵接鄰並間隔排列之用以輸入 千、萬之單位之2個千、萬鍵，這些數字列鍵和千、萬鍵 在該顧客操作觸控面板之下側排成一排，在和這些數字列| 鍵對應之導引圖示與和千、萬鍵對應之導引圖示之接鄰部| 分設置了利用具有比各導引圖示之間隔更大之寬度之突起| 之導引部。 | 7. 如申請專利範圍第5或δ項之自動現金存提款機，其 | 中在該數字列鍵在和用以輸入5之鍵對應之導引圖示與和 用以輸入6之鍵對應之導引圖示之間設置了用以令識別其 境界之突起。 8. 如申請專利範圍第7項之自動現金存提款機，其中 在該數字列鍵及該千、萬鍵和與那些鍵對應之複數導引圖 示之間各自設置了表示數字及千、萬之點字部。 i

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