JP2002008103A - 現金自動取引装置 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【課題】顧客の位置に応じて表示部の表示角度、表示方
向を変えるため、顧客のいる方向及び距離を検出できる
センサと表示部をチルドアップさせる駆動装置が必要で
あった。本発明は、操作パネルの表示部を取引き以外の
運用時にチルドアップさせ、取引を行わない多数の他の
顧客に情報を提供できる現金自動取引装置を得る。 【解決手段】複数の顧客センサを取り付け、各顧客セン
サの検出結果より顧客のいる方向及び距離を検出する。
表示部にチルドアップ用のモータを取り付け、顧客セン
サの検出結果により表示部をチルドアップさせることで
達成される。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】本発明は金融機関に設置され
る現金自動取引装置に関するものである。

【０００２】

【従来の技術】従来の技術は、特開平１０−２９３５４
６号公報のように表示装置の使用用途は、取引内容の確
認以外に保守用にのみ使用されていた。

【０００３】

【発明が解決しようとする課題】従来の表示装置は、取
引時の取引内容を確認するために使用している。よって
防犯上顧客以外の第三者には表示内容が見えないように
なっていおり、取引を行っている顧客のみが見ることが
できた。このため金融機関から宣伝など情報を提供して
も現金自動取引装置で取引を行っている顧客しか情報を
得られなかった。

【０００４】

【課題を解決するための手段】現金自動取引装置の表示
装置にモータなどの駆動装置を取り付け、この駆動装置
を制御することで表示部をチルドアップさせ、取引を行
っている顧客のみが見ることができる位置から取引を行
っていない第三者が見ることができる位置へ表示部の表
示方向をかえることで実現する。

【０００５】

【発明の実施の形態】本発明の一実施例を図１〜８、表
１、２に示す。

【０００６】図１は現金自動取引装置の概観斜視図。

【０００７】図２は表示部チルドアップ時の概観斜視
図。

【０００８】図３は表示部チルドアップ及び表示方向移
動の機構図。

【０００９】図４は表示部チルドアップ時の表示例１を
示す図。

【００１０】図５は表示部チルドアップ時の表示例２を
示す図。

【００１１】図６は動作フローチャート。

【００１２】図７は顧客までの距離と表示角度、スピー
カ音量の設定フローチャート。

【００１３】図８は顧客センサと表示方向を示す図。

【００１４】表１は顧客までの距離と表示角度、スピー
カ音量を示す。

【００１５】表２は顧客センサの検知結果と表示方向を
示す。

【００１６】現金自動取引装置１０１の取引が２分以上
ないとモータＡ１０８を起動させ、ギヤＡ１０９に連動
した表示部１０２とスピーカ１０７をチルドアップさせ
る。チルドアップ後、あらかじめ用意されている宣伝を
表示部１０２及びスピーカ１０７より開始する（図１、
２）。このときの表示部１０２の表示角度、表示方向お
よびスピーカ１０７の音量は左側顧客センサ１０４、中
央顧客センサ１０５、右側顧客センサ１０６により得ら
れた現金自動取引装置１０１との距離と方向に決定す
る。詳細を図６の動作フローより説明する。

【００１７】現金自動取引装置１０１から顧客までの距
離と表示部１０２の表示角度、スピーカ１０７の音量の
対応を表１、図７に示す。

【００１８】

【表１】

【００１９】各顧客センサで検知した顧客までの距離を
算出し、この距離により表示部１０２の表示角度と宣伝
時のスピーカ音量を決定する。例えば、現金自動取引装
置１０１から２ｍの位置に顧客を検知すると表示角度を
６０°、スピーカ音量を中とする。

【００２０】表示部１０２の表示角度とスピーカ１０７
の音量を決定したら、モータＡ１０８を起動させギヤＡ
１０９に連動した表示部１０２とスピーカ１０７を収納
状態（０°）からチルドアップさせる。

【００２１】次に各顧客センサからの検知結果による表
示部１０２の表示方向の対応を表２、図８に示す。

【００２２】

【表２】

【００２３】各顧客センサ単一で顧客を検知したとき
は、各顧客センサに対応して表示方向をＬ，Ｃ，Ｒのど
れかに設定するが、２個の顧客センサが顧客を検知した
ときは、検知した顧客センサと顧客センサとの中間方向
に表示部を向け、宣伝を行う。例えば、左側顧客センサ
と中央顧客センサが検知したときの表示方向はＬとＣと
の中間方向でＬＣとなる。全ての顧客センサが顧客を検
知したときはあるいは、顧客がいないときは表示方向を
Ｃ（正面）とする。

【００２４】この表示方向にあわせてモータＢ１１０を
起動しギヤＢ１１１に連動した表示部１０２とスピーカ
１０７の向きを変えて、顧客に対し表示部１０２とスピ
ーカ１０７が正面となるような位置にあわせて、宣伝を
行う（図３）。

【００２５】宣伝時の表示画面は、現金自動取引装置１
０１の設置場所に応じて表示する。例えば銀行内での設
置であれば、金利の高い商品の紹介、デパート、スーパ
ーマーケットでの設置であれば特売情報などを表示し、
顧客に有効な情報を提供する（図４、５）。

【００２６】顧客の移動を左側顧客センサ１０４、中央
顧客センサ１０５、右側顧客センサ１０６で検知した
ら、顧客の位置にあわせて表示部１０２の表示角度、表
示方向およびスピーカ１０７の音量を再設定して絶えず
顧客に対し表示部１０２とスピーカ１０７とが正面にな
る位置で宣伝を行う。

【００２７】宣伝中に現金自動取引装置１０１にて顧客
が取引を行いたい時は、現金自動取引装置１０１から
０．５ｍ以内に顧客を検知する又は、表示部１０２に表
示されている「取引画面に戻るボタン」が押下されたこ
とを操作パネル１０３で検知すると、モータＢ１１０を
起動し表示部１０２の表示方向Ｃ(正面）の向きにを戻
す。この後にモータＡ１０８を起動し収納状態（０°）
に戻し、取引画面に従い取引を行う。

【００２８】

【発明の効果】本発明は、以上説明したように構成され
ているので以下に記載される効果がえられる。

【００２９】顧客取引き終了後に表示部をチルドアップ
させて取引を行う顧客以外の人にも見える位置へ表示部
を移動することで、今まで現金自動取引装置の前まで行
かないと受けられなかった金融機関からの宣伝などの情
報提供を多数の他の顧客にも提供できる。

【図面の簡単な説明】

【図１】現金自動取引装置の概観斜視図。

【図２】表示部チルドアップ時の概観斜視図。

【図３】表示部チルドアップ及び表示方向移動の機構
図。

【図４】表示部チルドアップの表示例１を示す図。

【図５】表示部チルドアップの表示例２を示す図。

【図６】動作フローチャート。

【図７】顧客までの距離と表示角度、スピーカ音量の設
定フローチャート。

【図８】顧客センサと表示方向を示す図。

【符号の説明】

１０１…現金自動取引装置、１０２…表示部、１０３…
操作パネル、１０４…左側顧客センサ、１０５…中央顧
客センサ、１０６…右側顧客センサ、１０７…スピー
カ、１０８…モータＡ、１０９…ギアＡ、１１０…モー
タＢ、１１１…ギアＢ。

───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (72)発明者 水野 英治 愛知県尾張旭市晴丘町池上１番地 株式会 社日立製作所情報機器事業部内 Ｆターム(参考） 3E040 BA07 EA04 FJ02 FJ05 FJ09 5G435 AA00 AA01 EE16 EE17 EE49

Claims (3)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】現金自動取引装置において表示部に駆動装
   置を取り付け、表示部を移動することで取引を行ってい
   ない顧客に情報提供ができることを特徴とした現金自動
   取引装置。
2. 【請求項２】請求項１において現金自動取引装置から取
   引を行っていない顧客の位置を検出し、顧客の視線に合
   うように表示部の角度を変えることを特徴とした現金自
   動取引装置。
3. 【請求項３】スピーカを設けスピーカからも顧客への情
   報提供を行い、顧客の位置により音量を変えることを特
   徴とした現金自動取引装置。