KR101702623B1 - 효율적인 트랜잭션을 위한 유저 프로파일 및 지리적 위치 - Google Patents

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Abstract

지리적 위치와 유저 식별자를 사용하여 마찰 없이 트랜잭션을 제공하는 기술이 제공된다. 이 기술은 이동 디바이스의 위치에 기초하여 유저의 위치를 확인할 수 있다. 유저와 상인 사이의 트랜잭션은 이동 디바이스의 지리적 위치와 유저 식별자에 기초하여 유저로부터 제로 또는 최소의 입력을 통해 완료될 수 있다. 일부 구현예에서, 앞서 개시된 트랜잭션은 이동 디바이스가 상인에 도달할 때 완료된다. 추가적으로, 부모-자녀 관계 또는 이와 유사한 관계는 복수의 디바이스들 사이에 수립될 수 있다. 이동 디바이스에 기초한 보안은 규칙적인 움직임 패턴으로부터 분산의 계산 및 생체 식별자에 의하여 제공될 수 있다. 이동 디바이스 근처에 있는 상인으로부터 입찰에 기초하여 이동 디바이스로 광고가 송신될 수 있다. 임계 수를 초과하는 이동 디바이스가 동일한 상인에게 위치될 때 이동 디바이스에 판촉물이 송신될 수 있다.

Description

효율적인 트랜잭션을 위한 유저 프로파일 및 지리적 위치{USER PROFILE AND GEOLOCATION FOR EFFICIENT TRANSACTIONS}
본 출원은 2010년 3월 23일에 출원된 미국 가출원 제61/316,527호, 2010년 6월 4일에 출원된 미국 가출원 제61/351,743호, 2010년 6월 22일에 출원된 미국 특허 출원 제12/820,672호, 2010년 6월 22일에 출원된 미국 특허 출원 제12/820,705, 2010년 9월 30일에 출원된 미국 특허 출원 제12/894,287호 및 2010년 9월 30일에 출원된 미국 특허 출원 제12/894,323호의 이익을 청구한다.
이동 전화의 폭넓은 사용과 스마트 폰의 증가하는 정교성은 개인적인 이동 컴퓨팅 능력이 거의 유비쿼터스화되는 사회를 생성하였다. 이동 컴퓨팅 디바이스를 위한 컨텐츠는 일반적으로 초기 데스크톱 컴퓨터에서 사용된 기술로부터 흘러왔다. 제한된 디스플레이 능력을 가지고 풀 사이즈의 키보드가 없는 작은 형태 인자와 같은 이동 컴퓨팅 디바이스의 일부 측면은 원래 데스크톱 컴퓨터용으로 설계된 컨텐츠의 채용을 방해하였다. 이동성 그 자체와 같은 다른 측면은 데스크톱 컴퓨터와는 매우 다른 방식으로 이동 컴퓨팅 디바이스를 사용하는 유일한 기회를 제공한다. 이동 컴퓨팅 디바이스의 유일한 측면을 최대로 이용하면서 이 제한을 인식하는 컨텐츠의 개발이 활성화되고 성숙된 분야이다.
소비자들은 또한 온라인 쇼핑과 같은 가상 상호작용을 통해 점점 더 편리해지고 있다. 그러나, 오프라인 소매 세계(brick-and-mortar world)와는 대립되는 가상 세계의 상대적인 편리함에도 불구하고, 마찰과 보안 문제가 여전히 가상 상호작용의 채용을 제한하였다. 예를 들어, 패스워드를 기억하고 다수의 계정을 유지하는 것은 가상 세계의 상호작용에서 마찰을 야기한다. 추가적으로, 소비자와 상인 사이에 직접적인 상호작용이 부재한 것과 익명성은 잠재적인 보안 문제를 야기한다. 따라서, 트랜잭션(transaction) 마찰을 제거하고 보안 문제를 해결하는 이동 컴퓨팅 디바이스용으로 특별히 설계된 컨텐츠는 소비자에게 큰 가치를 가질 것이다.
일부 상인이 오프라인 소매 상점뿐만 아니라 온라인 또는 웹 기반 상점을 가진다 하더라도, 온라인 및 오프라인 소매 세계는 크게 분리된다. 그러나, 이동 컴퓨팅 디바이스는 누구나 동시에 "온라인"이면서 오프라인 소매 상인이 되게 한다. 구매 제품 또는 서비스와 같은 일부 트랜잭션(즉, 거래)에서 소비자는 트랜잭션의 온라인이나 오프라인 포맷보다는 가격, 편의성 및 품질에 관해 주로 염려할 수 있다. 추가적으로, 오프라인 세계와 온라인 세계를 커버하는 광고와 마케팅 기회는 상인이 각 잠재적인 소비자에 도달하는 추가적인 방법을 제공할 수 있다. 따라서, 온라인의 존재와 실세계의 위치를 수렴하는 것이 소비자와 상인의 이익에 대해 트랜잭션을 용이하게 하고 광고를 개선할 수 있다.
많은 활동은 이들 활동이 발생하는 위치에 의해 전체적으로 또는 부분적으로 한정된다. 일부 경우에, 이 활동은 위치에만 기초하여 높은 정밀도로 추론될 수 있다. 예를 들어, 톨게이트 같은 곳에 있는 차는 거기서 요금을 지불하고 이 톨게이트를 통과할 것으로 예상되고, 비행기 탑승 게이트에서 기다리는 사람은 비행기 티켓을 소지한 사람인 것으로 예상되며, 호텔에서 예약을 한 사람은 로비에 도착할 때 호텔에 체크인할 것으로 예상된다. 일부 위치에서는 많은 유형의 활동들이 있을 수 있으나, 이들 위치에서만 발생할 수 있는 특정 활동이 있을 수 있다. 예를 들어, 많은 것들이 주택 입구에서 발생할 수 있으나, 홈 보안 시스템을 무장하거나 무장 해제하는 것이 이 위치에서만 수행될 수 있다. 위치를 알고 이 위치에서 유저가 할 수 있는 것을 예측하거나 추론할 수 있는 이동 컴퓨팅 디바이스는 일부 활동을 자동화하고 높은 레벨의 유저 편의성을 제공할 수 있다.
본 발명은 지리적 위치와 고유한 유저 식별자에 기초하여 트랜잭션을 부분적으로 용이하게 하는 것에 관한 것이다. 예를 들어, 이들 트랜잭션은 전자 상거래 또는 임의의 다른 유형의 거래를 포함할 수 있다. 원클릭 쇼핑 카트와 같은 전자 상거래에서 혁신은 "인터넷 쇼핑" 경험을 더 원활히 만들었고 유저에 의해 인식되는 마찰을 감소시켰다. 예를 들어, 구매를 완료하기 위해 하나의 버튼을 클릭하는 것은 패스워드, 어드레스, 신용카드 번호 등등을 입력하는 것보다 더 적은 단계를 요구한다. 단계, 클릭 등의 감소는 거래의 마찰을 감소시킨다. 오프라인 소매 세계에서의 상거래는 일부 경우에 소비자들이 전자 상거래 세계에서의 거래보다 훨씬 더 많은 마찰을 야기한다. 예를 들어, 구매를 원하는 항목을 기술하고 계산원에 지불을 제시하고, 계산원이 지불을 처리하는 것을 기다리고, 궁극적으로 원하는 항목을 수신하는 것은 전형적이고 상대적으로 높은 마찰의 오프라인 소매 거래의 예이다.
이동 디바이스로부터 월드 와이드 웹에 액세스하는 것은 데스크톱 컴퓨터로부터 인터넷 쇼핑을 하는 것과 유사한 전자 상거래 플랫폼을 제공한다. 이동 전화와 같은 이동 컴퓨팅 디바이스는 종종 오프라인 소매 세계에서 매일 상호작용을 통해 유저에게 전달된다. 이들 이동 컴퓨팅 디바이스 중 많은 것은 디바이스의 위치와 이에 따라 대응하는 유저의 위치를 결정하기 위해 범지구 위치확인 시스템(Global Positioning System: GPS) 기능을 구비한다. 본 발명은 오프라인 소매 세계에서 소비자와 상인 사이에 마찰 없는 상호작용이나 일부 경우에는 "제로 클릭" 상호작용을 형성하는 전자 상거래의 상대적으로 마찰이 작은 거래와 이동 디바이스의 위치 인식을 조합한다. 고유한 유저 식별자는 특정 유저(예를 들어, 신용 카드 데이터)에 관한 정보, 그 유저와 주어진 이동 컴퓨팅 디바이스 간의 링크, 및 그 유저가 주어진 상인과 맺고자 하는 관계(예를 들어, 제로 클릭 구매를 선택)를 서로 연관시키는 스레드(thread)를 제공한다.
상인은 소비자와 거래에 관여하는 제품이나 서비스의 판매자를 포함하지만 이로 제한되지 않는 임의의 개인이나 법인을 포함할 수 있다. 예를 들어, 정부는 정부 서비스, 특권 및/또는 권리를 제공하는 상황에서는 상인이 될 수 있다. 온라인 소매상은 또한 제품이나 서비스의 판매자인 임의의 개인이나 법인을 포함할 수 있으나, 온라인 소매상(예를 들어, 웹사이트 기반 소매상을 들 수 있지나 이로 제한되는 것은 아님)은 전자 통신 네트워크를 통해 소비자와 원격 거래를 한다. 단일 회사가 동일한 회사의 측면이 온라인 소매상과 상인으로 분류될 수 있도록 웹에 존재하는 상점 및 오프라인 소매 상점을 가지고 있을 수 있다.
인터넷(또는 다른 네트워크)에 무선 연결을 제공하는 이동 디바이스는 "이동 웹"이라고 불릴 수도 있는 것에 액세스를 허용한다. 이동 웹은 커피숍, 공원, 공항, 쇼핑 몰 또는 충분한 무선 신호가 있는 임의의 다른 위치로부터 액세스될 수 있다. 이동 웹을 통해 인터넷에 액세스하는 것은 사무실, 도서관, 기숙사 및 컴퓨터와 인터넷 연결이 있는 곳이나 이로 제한되는 것은 아니다. 이동 웹에 액세스를 제공하는 많은 이동 디바이스에는 또한 범지구 위치확인 시스템(GPS) 또는 다른 유형의 위치 감지 기술이 장비되어 있다. 그리하여, 이동 디바이스에 의해 액세스된 인터넷은 이동 디바이스의 특정 지리학적 위치나 "지리적 위치"에 "존재하고 있는" 것으로 생각될 수 있었다. 따라서, 이동 디바이스의 유저에게 제공되는 인터넷으로부터(또는 로컬 저장 디바이스와 같은 다른 소스로부터) 컨텐츠는 이동 디바이스의 지리적 위치에 따라 달라질 수 있다.
본 발명은, 부분적으로, 이동 디바이스의 유저에게 정보를 제공하는 것에 관한 것이다. 예를 들어, 유저가 구매를 원할 수 있는 제품이나 서비스가 부근 상인이 판매하는 것이라면, 이 정보는 유저에게 제공될 수 있다. 이동 디바이스를 소지하는 유저에 관한 정보의 하나의 소스는, 온라인 소매 웹사이트, 유저에 의해 선택된 희망 항목 리스트, 유저가 자주 또는 최근에 본 웹 페이지 등으로부터 만들어진 과거 구매로서의 그러한 정보를 포함할 수 있었던 그 유저의 웹 신분(web-identity)일 수 있다. 이 웹 신분은 유저가 어떤 유형의 제품 및/또는 서비스를 희망하는지를 제시할 수 있고, 또한 이동 디바이스의 지리적 위치는 편리한 부근 오프라인 소매 상인을 제시할 수 있다. 웹 신분과 물리적 위치의 이러한 조합은 또한 유저가 온라인 소매상 대신에 부근 상인으로부터 제품이나 서비스를 구매할 것을 제시하는데 사용될 수 있다.
본 발명은, 추가로 부분적으로, 지리적 위치에 기초하여 컨텐츠에 추가적인 액세스를 제공하는 것에 관한 것이다. 컨텐츠는 (그의 혹은 그녀의 이동 디바이스와 함께) 특정 지리적 위치로 가게 하는 재정적 인센티브를 유저에게 제공하는 쿠폰과 같은 판촉물일 수 있다. 지리적 위치는 예를 들어 상점 안에서만 이용가능한 쿠폰을 만듦으로써 상점 안으로 잠재적인 소비자를 유도하기를 원하는 상인일 수 있다. 쿠폰은 온라인 소매상에서 판매하는 제품 및/또는 서비스에 관련되거나 상인이 판매하는 제품 및/또는 서비스에 관련된 것일 수 있다. 컨텐츠는 또한 유저가 다수의 위치(예를 들어, 수 개의 상인)로 가서 이들 위치 각각에 있는 서버나 다른 컴퓨터에 로그인하거나 체크인한 후에 제공될 수 있다.
온라인의 존재와 실세계의 위치를 수렴하여 소비자와 상인의 이익에 대해 트랜잭션을 용이하게 하고 광고를 개선할 수 있다. 위치를 알고 이 위치에서 유저가 할 수 있는 것을 예측하거나 추론할 수 있는 이동 컴퓨팅 디바이스는 일부 활동을 자동화하고 높은 레벨의 유저 편의성을 제공할 수 있다.
상세한 설명은 첨부 도면을 참조하여 기술된다. 도면에서, 참조 부호의 가장 좌측 숫자(들)는 참조 부호가 처음 나타나는 도면을 식별한다. 여러 도면에서 동일한 참조 부호의 사용은 유사하거나 동일한 항목을 나타낸다.
도 1은 이동 디바이스의 유저, 상인 및 온라인 소매상 사이에 효율적인 트랜잭션을 용이하게 하는 예시적인 아키텍처를 도시한 도면;
도 2는 도 1에서의 이동 디바이스의 확대 상세도;
도 3은 도 1에서의 서버(들)의 확대 상세도;
도 4는 도 1에서의 유저 정보의 확대 상세도;
도 5는 도 1에서의 상인 프로파일과 광고 데이터베이스의 확대 상세도;
도 6은 이동 디바이스의 유저와 상인 사이에 트랜잭션을 자동적으로 완료하는 예시적인 공정을 도시한 흐름도;
도 7은 상인과 이동 디바이스 유저에 관한 정보를 공유함으로써 구매를 완료하는 예시적인 공정의 흐름도;
도 8은 상인과 낮은 마찰(예를 들어, 제로 상호작용 또는 단일 상호작용)의 트랜잭션을 수행하도록 이동 디바이스를 설정하는 예시적인 공정을 도시한 흐름도;
도 9는 상인의 지리적 위치에 도달 시 상인과 트랜잭션을 완료하도록 이동 디바이스의 유저에 대한 예시적인 아키텍처를 도시한 도면;
도 10은 이동 디바이스와 이 이동 디바이스의 유저가 상인에게 도달할 때 상인과 트랜잭션을 완료하는 예시적인 공정을 도시한 흐름도;
도 11은 부모 디바이스(parent device)에 의해 중개되는, 상인과 자녀 디바이스(child device) 사이에 트랜잭션을 수행하는 예시적인 아키텍처를 도시한 도면;
도 12는 자녀 디바이스와 상인 사이에 트랜잭션을 완료하고 부모 디바이스에 트랜잭션의 표시를 전달하는 예시적인 공정의 흐름도;
도 13은 이동 디바이스의 유저의 평일 동안 이동 디바이스의 시간적-지리적 위치의 예시적인 맵을 도시한 도면;
도 14는 시간적-지리적 위치의 맵으로부터 분산에 기초하여 이동 디바이스를 보증하는 예시적인 공정의 흐름도;
도 15는 생체 데이터(biometric data)에 기초하여 이동 디바이스를 보증하는 예시적인 공정의 흐름도;
도 16은 상인에게 또는 상인 부근에 있는 이동 디바이스에 상인 광고 또는 판촉물을 제공하는 예시적인 아키텍처를 도시한 도면;
도 17은 상인에 의해 제출된 입찰에 기초하여 이동 디바이스에 광고를 제공하는 예시적인 공정의 흐름도;
도 18은 상인에게 있는 이동 디바이스의 수가 임계 수를 초과할 때 이동 디바이스에 판촉물을 제공하는 예시적인 공정의 흐름도;
도 19는 이동 디바이스에 쿠폰을 송신하는 예시적인 공정의 흐름도;
도 20은 전체 그룹 거동에 기초하여 이동 디바이스에 쿠폰을 제공하는 예시적인 공정의 흐름도;
도 21은 유저 로그인에 응답하여 이동 디바이스에 쿠폰을 활성화하는 예시적인 공정의 흐름도;
도 22는 이동 디바이스의 미리 결정된 근접(proximity) 내에 판매용 특정 제품 및/또는 서비스를 가지는 상인과 선택적으로 상호작용하는 이동 디바이스의 유저를 위한 예시적인 아키텍처를 도시한 도면;
도 23a 및 도 23b는 부근 상인이 유저가 관심을 가지는 판매용 제품이나 서비스를 가지고 있을 때 이동 디바이스의 유저에게 통지하는 예시적인 공정의 흐름도;
도 24는 부근 상인과 온라인 제품 또는 서비스를 이동 디바이스의 유저에게 추천하는 예시적인 공정의 흐름도;
도 25는 이동 디바이스가 상인에게 위치될 때 이동 디바이스에 있는 전자 문서가 활성화되는 쿠폰을 포함하는 예시적인 시간 라인을 도시한 도면;
도 26은 이동 디바이스가 상인에게 위치될 때 전자 문서에 있는 쿠폰을 활성화하는 예시적인 공정의 흐름도.
설명된 기술은 다수의 방식으로 다수의 상황에서 구현될 수 있다. 각 구현예와 상황은 보다 상세히 이하에서 설명되는 바와 같이 이하 도면을 참조하여 제공된다. 그러나, 이하의 구현예와 상황은 많은 가능한 구현예와 상황을 예시하는 것이라는 것을 이해할 수 있을 것이다.
예시적인 환경 및 시스템 아키텍처
도 1은 대표적인 유저(102)가 이동 디바이스(104)를 사용하여 상인(106)과 상호작용하는 예시적인 아키텍처(100)를 도시한다. 상인(106)은 상인 서버(108)와 판매점 디바이스(110)(예를 들어, "캐쉬 레지스터")를 포함할 수 있다. 일부 구현예에서, 여러 판매점 디바이스(110)들에 대해 하나의 상인 서버(108)가 있을 수 있다. 상인 서버(108)는 또한 상인(106)과 이동 디바이스(104) 사이에 상호작용을 관리하는 상인 애플리케이션을 포함할 수 있다. 상인 애플리케이션은 판매점 트랜잭션, 온라인 트랜잭션, 광고, 판촉물, 쿠폰, 정보 등의 제공을 조절하는 애플리케이션을 포함할 수 있다. 상인 서버(108)는 또한 과거 또는 잠재적인 미래의 소비자에 관한 소비자 정보를 저장할 수 있다. 일부 구현예에서, 소비자 정보는 소비자, 소비자 선호도 등에 관한 개인적 정보와 같은 정보를 포함할 수 있다.
이동 디바이스(104)는 이동 전화, PDA(personal digital assistant), 랩탑 컴퓨터, 넷북, 전자책(eBook) 판독기, PMP(personal media player), 휴대용 게임 시스템, 차량 네비게이션 시스템 등을 포함하지만 이로 제한되는 것은 아닌 다수의 이동 디바이스로 구현될 수 있다. 디바이스(104)는 위치를 알고 있거나 다른 개체(예를 들어, 서버 컴퓨터)에 정보를 제공하여 또 다른 개체로 하여금 디바이스(104)의 위치를 결정하게 할 수 있다. 지표면 상의 위치 또는 "지리적 위치"는 GPS 위성과 같은 위성(112)에 의해 디바이스에 제공될 수 있다. 대안적으로, 무선 안테나(114)로부터 등과 같은 무선 신호는 무선 안테나(114)의 알려진 위치에 대하여 디바이스(104)의 지리적 위치를 결정하는데 사용될 수 있다. 예를 들어, 상인(106)과 같은 알려진 위치로부터의 위치지정기 신호 동보(broadcast)로부터 또는 네트워크 액세스 포인트(예를 들어, WiFi 핫스팟)에 기초하여 지리적 위치를 계산하는 것과 같은, 지리적 위치를 결정하는 다른 기술과 방법이 또한 본 발명의 범위 내에 있는 것으로 생각된다.
디바이스(104)와 상인(106)은 네트워크(116)에 연결될 수 있다. 네트워크(116)는 케이블 네트워크, 로컬 영역 네트워크(LAN), 퍼스널 영역 네트워크, 광역 네트워크(WAN), 인터넷, 무선 네트워크, 애드혹 네트워크, 메쉬 네트워크 및/또는 기타 등과 같은 다수의 여러 유형의 네트워크 중 임의의 하나 또는 조합을 포함할 수 있다. 일부 구현예에서, 위성(112) 및/또는 무선 안테나(114)는 지리적 위치를 제공할 뿐만 아니라 이동 디바이스(104)에 네트워크 연결성을 제공할 수 있다. 예를 들어, 무선 안테나(114)는 국제 이동 원격 통신-2000 표준("3G 네트워크") 또는 국제 이동 원격 통신 어드밴스트 표준("4G 네트워크")에 따라 이동 디바이스(104)에 네트워크 액세스를 제공할 수 있다. 다른 구현예는 위성(112)과 같은 지리적 데이터의 하나의 소스와 WiFi 핫스팟과 같은 네트워크 연결의 별도의 소스를 포함할 수 있다. 상인(106)은 유선 또는 무선 연결과 같은 임의의 적절한 메커니즘을 사용하여 상인 서버(108)를 통해 네트워크(116)에 연결할 수 있다.
하나 이상의 서버(118)가 또한 네트워크(116)에 연결되고 이동 디바이스(104)와 상인(106) 사이에 상호작용을 관리하도록 구성될 수 있다. 일부 구현예에서, 이동 디바이스(104)와 상인(106) 사이의 상호작용의 전부나 일부는 서버(118)나 네트워크(116)를 경유하는 일 없이 직접 통신 링크(120)를 통할 수 있다. 직접 통신 링크(120)는 무선 전송(예를 들어, IEEE 802.11, 블루투스), 적외선 신호, 무선 주파수 식별(RFID), 자성(예를 들어, 신용 카드에 사용되는 것과 같은 마그네틱 스트립), 디바이스(104)에 있는 코드를 인간 조작자에게 또는 상인(106)에 있는 스캐닝 디바이스에 디스플레이하는 것 및/또는 이동 디바이스(104)와 상인(106) 사이에 정보를 직접 전달하는 임의의 다른 방법에 의해 구현될 수 있다.
서버(들)(118)는 유저 정보(122), 상인 프로파일(124), 광고("ad") 데이터베이스(126), 및/또는 다른 데이터 상점을 포함하는 다수의 데이터 상점을 수용하거나 이 다수의 데이터 상점에 연결을 할 수 있다. 일반적으로, 유저 정보(122)는 이동 디바이스(104)와 연관된 유저(102)에 관한 정보를 포함한다. 유저 정보(122)는 유저(102)와 상인(106) 사이에 효율적이고 개인적인 상호작용을 가능하게 한다. 상인 프로파일(124)은 일반적으로 유저(102)가 상호작용하는 상인(106)을 포함하는 하나 이상의 상인에 관한 정보를 포함한다. 상인(106)과 유저(102) 사이의 상호작용의 유형은 상인(106)으로부터 디바이스(104)에 제공되는 광고와, 유저(102)가 상인 위치에 있을 때 상인(106)으로부터 제품 및/또는 서비스를 구매하는 것을 포함한다. 관련 광고를 생성하는 정보는 광고 데이터베이스(126)에 포함될 수 있다. 유저가 구매에 관심이 있는 제품 및/또는 서비스에 관한 정보가 유저 정보(122)에 포함될 수 있다. 데이터 상점 각각은 이하에 더욱 상세히 설명된다.
서버(들)(118)는, 올바른 유저 정보(122), 상인 프로파일(124), 광고 데이터베이스(126) 및 다른 정보가 권리 개체{예를 들어, 유저(102) 및/또는 판매점 디바이스(110)}와 올바르게 상관되어 있다는 것을 확인하기 위해 이동 디바이스(104) 및/또는 상인(106)으로부터의 로그인 정보를 비교하는 인증 모듈(124)을 더 포함할 수 있다. 인증 모듈(124)은 이하에 더욱 상세히 설명된다.
하나 이상의 온라인 소매상(128)은 또 네트워크(116)에 연결될 수 있다. 온라인 소매상(들)(128)은 오프라인 소매 상인 위치를 가지는 일이 없이 네트워크(116)를 통해 판매용 제품 및/또는 서비스를 제공할 수 있다. 이동 디바이스(104), 상인(106), 서버(들)(118) 및 온라인 소매상(들)(126) 각각은 네트워크(116)를 통해 서로 통신할 수 있다. 하나의 회사 또는 상점은 다수의 지리적 위치에 위치된 온라인 소매상(128)과 하나 이상의 상인(106)을 구비할 수 있다.
예시적인 이동 디바이스
도 2는 도 1의 이동 디바이스(104)의 개략도이다. 이동 디바이스(104)는 하나 이상의 프로세서(202)와 메모리(204)를 포함한다. 메모리는 이어서 유저 식별자(208) 및/또는 유저 정보(210)를 포함할 수 있는 유저 식별 모듈(206)을 포함할 수 있다. 메모리(204)는 트랜잭션 모듈(212)과, 보안 모듈(214), 전자 문서(216), 및 쿠폰 활성화 모듈(218)을 더 포함할 수 있다. 유저 식별자(208)는 이동 디바이스(104)의 유저(102)를 고유하게 식별하는 고유한 번호 또는 코드일 수 있다. 이 유저 식별자(208)는 온라인 소매상(128) 등과 상호작용하기 위해 유저(102)가 사용하는 것과 동일한 유저 식별자(208)일 수 있다. 일부 구현예에서, 유저 식별자(208)는 유저 네임과 패스워드를 입력하는 것과 같은 설정 절차 동안 이동 디바이스(104)에 유저(102)에 의해 입력될 수 있다. 다른 구현예에서, 유저 식별자(208)는 이동 디바이스(104)의 하드웨어에 포함될 수 있다. 예를 들어, 이동 디바이스(104)의 고유한 시리얼 번호는 유저(102)가 디바이스(104)를 구매할 때 유저 네임과 패스워드와 링크될 수 있다. 추가의 예로서, 디바이스(104) 내에서 제거가능한 SIM 카드에 있는 가입자 식별 모듈(SIM)은 유저 식별자(208)를 포함할 수 있다. 이 예에서, 유저 식별자(208)는 SIM 카드를 이동시킴으로써 디바이스들 간의 식별자일 수 있다.
디바이스(104)는 메모리(204)에서 로컬적으로 저장된 유저 정보(210)를 더 포함할 수 있다. 이 정보는 유저(102)에 의해 구성될 수 있고 지불 정보, 집 위치 및/또는 디바이스(104)의 과거 움직임, 과거 트랜잭션 이력 및/또는 유저(102)와 관련된 임의의 다른 정보의 맵을 포함할 수 있다.
트랜잭션 모듈(212)은 이동 디바이스(104)가 상인 위치에 위치될 때 인식할 수 있고, 이에 응답하여, 상인(106)과의 트랜잭션을 용이하게 할 수 있다. 트랜잭션은 유저 정보(210)에 부분적으로 기초할 수 있다. 트랜잭션 모듈(212)은 상인(106)으로부터 정보(예를 들어, 상인 네임 및 요구되는 지불)를 수신하고 유저(102)에 관한 대응하는 정보{예를 들어, 지불 정보 및 유저 식별자(208)}를 제공하는 표준 통신 프로토콜을 수립하기 위해 적절한 애플리케이션 프로그래밍 인터페이스(API)로 구성될 수 있다. 일부 구현예에서, 트랜잭션 모듈(212)은 유저(102)가 웹사이트로부터 다운로드하는 등에 의해 그의 혹은 그녀의(즉, 유저의) 디바이스(104)에 설치될 수 있는 소프트웨어 애플리케이션이다. 다른 구현예에서, 트랜잭션 모듈(212)은 이동 디바이스(104)의 제조사 또는 소매상에 의해 미리 설치될 수 있고/있거나 펌웨어 또는 하드웨어의 유형으로서 이동 디바이스(104)에 내장될 수 있다. 트랜잭션 모듈(212)은 유저 식별자(208), 유저 정보(210), 지리적 위치 등을 조정하여 유저(102)와 상인(106) 사이의 트랜잭션을 용이하게 할 수 있다.
제로 클릭 구매를 위한 플랫폼으로 역할하도록 이동 디바이스(104)의 능력이 주어진다면, 승인되지 않은 비용 청구(charge)를 방지하기 위하여 보안을 제공할 필요성이 있다. 보안 모듈(214)은 이동 디바이스(104)의 기능을 제한하는 것과 적절한 환경에서 보안 이벤트를 개시하는 것에 의해 이 필요성을 해결한다. 보안 모듈(214)은 유저(102)를 인증하고 다른 사람이 이동 디바이스(104)를 사용하는 것을 방지하기 위해 패스워드 및/또는 생체 정보와 같은 로그인 정보를 처리할 수 있다. 보안 모듈(214)은, 이하에 더욱 상세히 설명되는 바와 같이, 구매 패턴 및/또는 움직임 패턴과 같은 거동을 분석하고, 불규칙적인 거동이 사기성(즉, 부정한) 혹은 승인되지 않은 활동을 나타낼 수도 있다는 것을 추론하여 디바이스의 기능을 적절히 제한할 수 있다.
메모리(204)는 전자 문서(216)를 더 포함할 수 있다. 전자 문서(216)는 워드 프로세싱 문서, 스프레드시트 문서, 이메일, 웹 페이지, 전자책 등과 같은 컴퓨팅 디바이스에 의해 액세스되는 임의의 유형의 전자 문서일 수 있다. 이하에 논의된 일부 구현예에서, 전자 문서(216)는 쿠폰을 포함할 수 있다. 쿠폰은 하나 이상의 상인과 연관될 수 있다.
본 명세서에서 사용되는 바와 같은 "책" 및/또는 "전자책"이라는 용어는 텍스트, 멀티미디어, 하이퍼텍스트 및/또는 하이퍼미디어를 포함할 수 있는 디지털 컨텐츠 뿐만 아니라 인쇄물의 전자 또는 디지털 표현을 포함한다. 인쇄 및/또는 디지털 물의 예는 책, 잡지, 신문, 간행물, 저널, 참조 자료, 전화번호 책, 텍스트북, 문집, 명령 매뉴얼, 미팅 회의록, 양식, 성명록, 맵, 웹페이지 등을 포함하지만 이들로 제한되는 것은 아니다. 따라서, 책 및/또는 전자책이라는 용어는 전자 또는 디지털 포맷으로 된 임의의 컨텐츠를 포함할 수 있다.
일부 구현예에서, 이동 디바이스(104)는 유저(102)가 상인에게 존재하는 동안 그 상인(106)과 또는 온라인으로 트랜잭션을 용이하게 할 수 있다. 트랜잭션은 트랜잭션을 개시하고 이를 위한 비용을 지불하기 위해 이동 디바이스(104)를 사용하여 충분히 완료될 수 있다. 디지털 또는 전자 쿠폰은 가끔 이동 디바이스(104)에 제공될 수 있다. 이들 쿠폰은 유저가 구매를 할 때 이동 디바이스(104)의 유저(102)에 디스카운트를 제공할 수 있다.
쿠폰 활성화 모듈(218)은 지리적 위치 및/또는 다른 인자에 기초하여 쿠폰의 사용과 상환을 조절할 수 있다. 쿠폰 활성화 모듈(218)은 이동 디바이스(104)가 상인(106)에게 위치될 때 쿠폰을 활성화시킬 수 있다. 활성화 이전에 쿠폰 활성화 모듈(218)은 유저(102)로부터 쿠폰의 전부나 일부를 은닉할 수 있다. 예를 들어, 전자 문서(214)를 판독하는 유저는 해당 유저가 특정 상인(106) 내에 이동 디바이스(104)를 가지지 않는 한 그 전자 문서(214)에 포함된 쿠폰을 보지 못할 수도 있다. 다른 예에서, 유저(102)는 전자 문서(214)가 쿠폰을 포함한다는 것을 알 수 있으나 유저(102)와 이동 디바이스(104)가 상인(106)에게 있을 때까지 쿠폰의 디스카운트의 양이나 다른 측면을 보지 못할 수 있다.
이동 디바이스(104)는 하나 이상의 입력 및 출력 디바이스(220)를 더 포함한다. 출력 디바이스는 입력 디바이스로서도 기능하는 터치 스크린 디스플레이를 포함하는 하나 이상의 디스플레이 디바이스(222)를 포함할 수 있다. 가속도계(224)는 이동 디바이스(104)의 회전이나 진동을 검출한다. 가속도계(224)는 가속도계(224)에 의해 검출될 수 있는 움직임을 유저(102)가 만들고/만들거나 두드리고/두드리거나 흔들고/흔들거나 트위스트하고/하는 것에 의해 이동 디바이스(104)에 입력을 전달하는 편리한 메커니즘일 수 있다. 이동 디바이스(104)는 정지 화상이나 비디오 화상을 촬영할 수 있는 카메라(226)를 또 포함할 수 있다. 이동 디바이스(104)에 있는 안테나(228)는 무선 안테나(114)와 위성(112)과 같은 소스로부터 무선 신호를 송신하고 수신할 수 있다. 일부 구현예에서, 안테나(228)는 상인(106)에 위치된 판매점 디바이스(110)와 무선 신호를 교환하는 등에 의해 상인(106)과 직접 통신할 수 있다. 디바이스(104)는 예를 들어 이동 디바이스(104)가 전화로서 기능하는 구현예에서 사용되는 마이크와 스피커와 같은 다른 입력/출력 디바이스(230)를 더 포함할 수 있다.
일부 구현예에서, 이동 디바이스(104)는 캘린더/클록(232), 위치 센서(234) 및 네트워크 인터페이스(236)를 더 포함할 수 있다. 캘린더/클록(232)은 시간, 날짜, 및 시간 데이터와 날짜 데이터로부터 유도될 수 있는 다른 데이터를 계산할 수 있다. 일부 구현예에서, 캘린더/클록(232)은 위치 센서(234)와 통신하며 예를 들어 날짜에 기초하여 디바이스(104)의 현재 위치에서 낮의 길이를 결정할 수 있다. 이것은 디바이스(104)로 하여금 시간, 날짜 및 지리적 위치에 기초하여 낮 시간(주간)인지 또는 밤 시간(야간)인지를 결정할 수 있다.
캘린더/클록(232) 및 위치 센서(234)는 또한 디바이스(104)가 수많은 시간 점 중 어디에 있는지 로그를 생성하기 위해 통신할 수 있다. 시간-장소 데이터의 로그는 디바이스의 오버타임의 움직임을 다른 날짜에 걸쳐 보여주는 맵으로 컴파일될 수 있다. 이 맵은 예를 들어 유저 정보(210)의 일부로서 메모리(204)에 저장될 수 있다. 위치 센서(234)는 지구를 도는 위성의 범지구 위치확인 시스템(GPS)을 포함하지만 이로 제한되는 것은 아닌 지리적 위치를 이동 디바이스(104)에 알려주는 임의의 종류의 시스템을 포함한다. 대안적으로, 위치 센서는 무선 신호 삼각측량(예를 들어, 무선 안테나 신호 세기에 기초하는 삼각측량)에 의해 지리적 위치를 결정할 수 있다.
네트워크 인터페이스(236)는 네트워크(116)와 무선으로 통신하도록 구성될 수 있다. 네트워크 인터페이스(236)는 네트워크 통신을 위한 임의의 표준 프로토콜을 사용할 수 있다. 네트워크 인터페이스(236)는 고속 무선 네트워크 통신을 할 수 있다. 일부 구현예에서, 네트워크 인터페이스(236)는 네트워크(116)로부터 데이터를 송신하고 수신하도록 안테나(228)를 사용할 수 있다. 다른 구현예에서, 네트워크 인터페이스(236)는 위치 센서(234)(예를 들어, 가장 가까운 네트워크 액세스 포인트)에 정보를 제공할 수 있고, 이로부터 위치 센서(234)는 이동 디바이스(104)의 위치를 추론하거나 계산할 수 있다. 일부 구현예에서, 쿠폰 활성화 모듈(218)은 네트워크 인터페이스(236)를 통해 상인(106)으로부터 수신된 신호에 응답하여 쿠폰을 활성화할 수 있다. 다른 구현예에서, 쿠폰 활성화 모듈(218)은 쿠폰과 연관된 상인의 미리 결정된 근접 내에 이동 디바이스(104)가 있을 때 쿠폰을 활성화할 수 있다.
예시적인 서버
도 3은 도 1의 서버(들)(118)의 개략도이다. 하나 이상의 서버(118)는 단일 컴퓨팅 디바이스, 다수의 서버를 포함하는 서버 농장, 분산된 네트워크, 클라우드 컴퓨팅 구성 및/또는 기타 등으로서 구현될 수 있다. 서버(들)(118)는 하나 이상의 프로세서(302)와 메모리(304)를 포함한다. 메모리(304)는 도 2의 이동 디바이스(104)와 연관된 동일한 유저 식별자(1)(208)를 포함할 수 있다. 일부 구현예에서, 메모리(304)는 유저 ID(N)(306)(N은 1보다 큰 수임)로서 여기에 제시된 수 천 또는 심지어 수 백만 개의 별개의 유저 식별자를 포함할 수 있다. 각 유저 식별자는 각 이동 디바이스와 연관될 수 있다.
유저 식별자(208)는 이동 디바이스(104)를 통해 서버(들)(118)와 상호작용하는 유저(102)를 나타낸다. 인증 모듈(124)은 이동 디바이스(104)로부터의 통신이 유저 식별자(208)와 연관되는지의 여부를 결정한다. 일부 구현예에서, 승인은 예를 들어 서버(들)(118)의 인증 모듈(124)과 이동 디바이스(104)의 보안 모듈(214) 사이에 핸드셰이킹(handshaking)이나 다른 검증을 수반할 수 있다. 인증 모듈(124)은 상인(106) 및/또는 온라인 소매상(126)의 신분을 이와 유사하게 인증할 수 있다. 강력한 데이터 보안을 제공하는 것은 이동 디바이스(104)와 상인(106) 사이에 부정한 트랜잭션을 회피할 수 있다.
서버(들)(118)는 트랜잭션 모듈(308)을 더 포함할 수 있다. 일부 구현예에서, 서버(들)(118)에 있는 트랜잭션 모듈(308)은 이동 디바이스(104)에 있는 트랜재션 모듈(212)과 유사하다. 유저(102)와 상인(106) 사이의 트랜잭션은 디바이스의 지리적 위치가 상인의 지리적 위치와 일치하거나 이 상인의 지리적 위치의 임계 거리 내에 있을 때 트랜잭션 모듈(212, 308) 중 어느 하나 또는 둘 모두에 의해 용이하게 될 수 있다. 트랜잭션 모듈(308)은 상인(106)과 이동 디바이스(104)와 정보를 교환하기 위해 API로 구성될 수 있다. 일부 구현예에서, 상인(106)에 노출된 API는 데이터 보안을 개선시키고 승인되지 않은 상인이 시스템에 액세스하는 것을 방지하도록 조절될 수 있다. 이동 디바이스(104)에 노출된 API는 특정 디바이스 하드웨어와 운영 시스템에 일반적인 것이거나 특정 주문 제작된 것일 수 있다. 다수의 세트의 API를 제공하는 것은 서버(들)(118)로 하여금 그렇지 않으면 정보를 교환할 수 없을 수 있는 상인(106)과 이동 디바이스(104) 사이에 통신을 중개할 수 있게 한다.
서버(들)(118)에 저장된 맵(310)은 상인(106)의 지리적 위치를 포함할 수 있다. 특정 상인(106)과 특정 지리적 위치 사이에 상관은 이동 디바이스가 맵(310)에서 상인(106)과 연관된 지리적 위치에 위치하거나 이 지리적 위치 부근에 있는 것을 통해 이동 디바이스(104)가 상인(106)에 위치되거나 이 상인(106) 부근에 있는 것을 추론하는데 사용될 수 있다. 이 맵(310)은 각 유저 식별자(208-306)와 연관된 이동 디바이스(104) 각각의 지리적 위치에 관한 실시간 정보를 더 포함할 수 있다. 이 정보로부터 시스템에 속하는 이동 디바이스(104)가 주어진 상인 위치에 얼마나 많이 존재하는지를 결정하는 것이 가능할 수 있다. 주어진 이동 디바이스(104)에 근접하여 다른 이동 디바이스(104)를 식별하는 것이 또한 가능할 수 있다. 예를 들어, 맵(310)은 유저의 친구(또는 적어도 친구의 이동 디바이스)가 상인 옆 문에 있다는 것을 보여줄 수 있다.
서버(들)(118)는 상인(106)으로부터 혹은 그를 대신하여 송신된 광고를 통해 이동 디바이스(104)에 광고하는 것을 용이하게 할 수 있다. 일부 예에서, 입찰 모듈(312)은 이동 디바이스(104)에 광고를 할 수 있는 특권을 위한 입찰을 수신하고 이를 처리할 수 있다. 유저(102)는 광고를 수신할 것을 선택하고 이동 디바이스(104)와 유저 정보(122)의 지리적 위치에 기초하여 관련 광고로 제받을 수 있다. 입찰은 임의의 알려진 입찰 시스템 또는 그 밖의 시스템에 따라 구조화될 수 있다. 서버(118)의 조작자는 상인(106)에 의해 지불된 광고 수입을 최대화하기 위하여 입찰을 구조화할 수 있다.
서버(들)(118)는 통지 모듈(314)을 또 포함할 수 있다. 일부 구현예에서, 서버(들)(118)에 있는 통지 모듈(314)은 이메일, 텍스트, 또는 이와 유사한 메시지 형태의 통지를 이동 디바이스(104)에 제공한다. 통지는 유저(102)의 관심 제품 및/또는 서비스와 이동 디바이스(104)의 지리적 위치의 미리 결정된 근접 내에 있는 상인(106)에 의해 제공되는 제품 및/또는 서비스 사이에 일치점이 있을 때 송신될 수 있다. 일부 구현예에서, 통지 모듈(314)은 부근 유저(102)가 상인(106)에 의해 제공되는 제품이나 서비스에 관심이 있을 수 있다는 것을 상인에게 알리는 통지를 상인(106)에 송신할 수 있다.
서버(들)(118)에 저장된 추천 모듈(314)은 이동 디바이스(104)에 추천을 제공할 수 있다. 추천은 유저(102)가 관심을 가질 수 있는 제품이나 서비스를 판매하는 상인(106) 부근에 있는 이동 디바이스(104)의 유저(102)에게 제안할 수 있다. 추천 모듈(314)은 또한 유저(102)에게 쿠폰이나 이러한 것의 형태로 디스카운트를 제공하는 부근 상인(106)을 식별할 수 있다. 일부 구현예에서, 추천 모듈(314)은 또한 온라인 소매상(128)에 의해 판매하기 위한 제품이나 서비스를 추천할 수 있다. 온라인 소매상(128)의 추천은 부근 상인(106)에 대한 추천과 함께 제공될 수 있다. 상인(106)과 온라인 소매상(128)에 의해 시판되는 제품 및/또는 서비스에 따라, 관계는 경쟁이나 협력 중 하나일 수 있다. 경쟁인 것으로 간주되는 관계에서, 추천 모듈(316)은 부근 상인(106)과 온라인 소매상(128)이 판매용 제품이나 서비스에서와 동일한 것을 제공한다는 것을 유저(102)에게 알릴 수 있다. 그러나, 협력인 것으로 간주되는 관계에서는, 온라인 소매상(128)은 부근 상인(106)으로부터 이용가능하지 않지만 상인(106)에 의해 판매되는 제품이나 서비스를 개선하거나 보완할 수 있는 어떤 것을 제안할 수 있다.
서버(들)(118)는 또한 상인(106)으로부터 또는 그를 대신하여 이동 디바이스(104)로 송신된 통신(예를 들어, 통지, 추천 등)을 통해 광고를 용이하게 할 수 있다. 예를 들어, 서버(들)(118)를 제어하는 개체는 통지 모듈(314)로부터 송신된 통지 및/또는 추천 모듈(316)로부터 송신된 추천에 포함된 특권에 대하여 상인(106) 및/또는 온라인 소매상(128)에 비용 청구하는 것에 의해 수익을 발생시킬 수 있다. 서버(들)(118)에서 지불 모듈(318)은 상인(106) 및/또는 온라인 소매상(128)으로부터 지불을 수신하고 처리할 수 있다. 지불은 표준 통화가 아닌 서버(들)(118)를 제어하는 개체에 의해 지불된 것으로 허용되는 "가상" 통화 또는 포인트 형태일 수 있다. 유저(102)는 서버(들)(118)에 의해 제공된 통지 및 추천을 수신할 것을 선택할 수 있다. 지불 모듈(318)에 의해 수신된 지불은 정액 요금, 단위 요금으로 구조화되거나 여러 상인(106) 및/또는 온라인 소매상(128) 사이에 입찰에 의하여 결정될 수 있다. 서버(118)의 조작자는 상인(106) 및/또는 온라인 소매상(128)에 의해 지불된 수입을 최대화하기 위하여 지불 시스템을 구조화할 수 있다.
도 4는 서버(들)(118) 내에 포함되거나 서버(들)(118)에 연결될 수 있는 유저 정보(122)를 포함하는 데이터 상점이다. 유저 정보(122)는 이동 디바이스(104) 상에 유저 정보(210)로서 저장된 것과 동일한 정보의 일부이거나 전부를 포함할 수 있다. 일부 구현예에서, 서버(들)(118)에 저장된 유저 정보(122)는 예를 들어 이동 디바이스(104)가 손실되거나 손상되는 경우 이동 디바이스(104)에 있는 유저 정보(210)를 백업하거나 복구하는데 사용될 수 있다.
유저 정보(122)는 도 3에 도시된 유저 식별자(208) 내지 (306) 각각과 연관된 별개의 데이터를 제공할 수 있다. 예를 들어, 유저 ID(1)(208)는 지불 정보(402), 유저 프로파일(404), 트랜잭션 레코드(406), 신뢰받는 상인의 리스트(408) 및 유저의 관심 항목 리스트(410)와 연관될 수 있다. 지불 정보(402)는 신용 카드 또는 집불 카드(debit card) 번호, 은행 계좌 정보, 전자 지불 시스템 정보 및/또는 기타 등과 같은 것을 포함할 수 있다. 유저 프로파일(404)은 유저 선호도, 관심 및 취미 리스트, 유저(102)가 수신하고자 선택한 통신 및/또는 트랜잭션의 유형의 표시, 매치메이킹 서비스를 위한 선호도와 같은 개인 정보, 및 유저(102)와 그의 혹은 그녀의 유저 ID(1)(208)와 연관된 임의의 다른 유형의 정보를 포함할 수 있다. 트랜잭션 레코드(406)는 판매자의 신분{예를 들어, 상인(106) 또는 온라인 소매상(128)}, 시간, 지리적 위치 및 트랜잭션의 대상을 포함하는 과거 트랜잭션 이력 리스트를 포함할 수 있다.
시스템에 참가하는 모든 상인들 중에서 유저(102)는 신뢰받는 상인(408)으로 이들 상인들 중 일부 서브세트를 선택할 수 있다. 일부 구현예에서, 유저가 상인과 트랜잭션을 수행할 때마다, 유저는 그 상인에게 신뢰받는 상인 리스트에 추가하기를 원하는지 요구받을 수 있다. 신뢰받는 상인으로서 이 상태는 유저 정보(122)의 일부일 수 있다. 신뢰받는 상인으로서의 상태는 상인(106)이 유저의 이동 디바이스(104)를 통해 유저(102)와 트랜잭션을 수행하게 할 수 있다. 신뢰받는 상인으로서의 상태는 신뢰받는 상인 리스트에 포함되지 않는 다른 상인과 비교해서 이동 디바이스(104)를 사용하여 전자 트랜잭션을 완료하는데 유저(102)로부터 요구되는 상호작용의 양을 또한 감소시킬 수 있다. 신뢰받는 상인의 리스트(408) 내에서 다른 상인은 유저(102)에 의해 다른 신뢰 레벨이 주어질 수 있다. 예를 들어, 가장 신뢰받는 상인과의 트랜잭션은 상인(106)의 위치에 들어가는 유저(102){ 및 이동 디바이스(104)}에 의해서만 자동으로 완료될 수 있다.
유저(102)가 "제로 클릭" 트랜잭션의 사용을 원치 않는 다른 상인(106)에게는 유저(102)는 트랜잭션을 완료하기 위하여 유저(102)와 이동 디바이스(104) 사이에 일부 최소 상호작용을 요구하는 더 낮은 신뢰 레벨을 지시할 수 있다. 이것은 "원클릭" 상호작용으로 생각될 수 있으나, 특정 상호작용은 "클릭"과 다른 것일 수 있다. 유저(102)가 훨씬 더 낮은 신뢰 레벨과 연관된 다른 상인에게는 유저(102)는 이동 디바이스(104)가 상인(106)과 트랜잭션을 완료하게 하기 전에 패스워드와 로그인의 입력과 같은 원클릭을 초과하는 클릭을 요구할 수 있다.
유저에 관심 항목 리스트(410)는 유저(102)가 구매하기를 원할 수 있는 제품 및/또는 서비스 리스트를 제공할 수 있다. 유저의 요구는 유저(102)가 일부 제품이나 서비스에 관심을 명시적으로 또는 암시적으로 나타낸 유저(102)에 의한 과거 활동으로부터 추론될 수 있다. 예를 들어, 이전에 본 제품 및/또는 서비스 리스트(412)는 유저(102)가 웹브라우저나 다른 포맷으로 이전에 본 웹 페이지 또는 제품/서비스 설명을 추적할 수 있다. 유저 관심의 보다 결정적인 표시는 유저(102)가 스스로 생성한 희망 리스트(414)의 컨텐츠를 리뷰하는 것에 결정될 수 있다. 유저(102)는 다수의 온라인 소매상(128)에, 개인 웹사이트 등과 같은 다른 위치에 희망 리스트를 수립할 수 있고, 다른 희망 리스트 전부는 유저 정보(120)의 일부로 저장된 희망 리스트(414)에 병합될 수 있다. 유저(102)가 구매할 것 같은 것의 훨씬 더 강한 표시는 온라인 쇼핑 카트(416)의 컨텐츠를 리뷰하는 것에 의해 결정될 수 있다. 쇼핑 카트(416)는 유저(102)가 온라인 소매상(128)으로부터 구매를 시작하였으나 아직 완료하지 않은 제품이나 서비스를 나타낼 수 있다. 일부 온라인 소매상(128)에서 쇼핑 카트는 유저(128)가 고정된 시간 기간 내에 구매를 완료하지 않은 경우 사라질 수 있으나, 다른 온라인 소매상(128)에서는 가상 쇼핑 카트가 영구히 지속할 수 있다. 유저(102)는 하나 이상의 제품이나 서비스를 각각 포함하는 여러 온라인 소매상(128)에서 다수의 쇼핑 카트를 구비할 수 있다. 유저 정보(120)에 포함된 쇼핑 카트(416)는 다수의 다른 온라인 소매상(128)으로부터 개인 쇼핑 카트의 집합을 나타낼 수 있다.
도 5는 서버(들)(118) 내에 포함되거나 서버(들)(118)에 연결될 수 있는 상인 프로파일(124)과 광고 데이터베이스(126)를 포함하는 다수의 데이터 상점을 도시한다. 상인 프로파일(124)은 상인의 오프라인 소매상 위치의 지리적 위치(500), 상인(106)에 의해 판매용으로 제공되는 제품 및/또는 서비스(502), 상인에 의해 제공되는 판촉물(504), 상인(506)의 리뷰 및 등급과 같은 상인에 관한 정보, 및 이동 디바이스(104)와 트랜잭션을 용이하게 하는데 사용될 수 있는 상인에 관한 다른 데이터(508)(예를 들어, 허용되는 신용 카드의 유형)를 포함한다. 지리적 위치(500)는 서버(들)(118)에 저장된 맵(310)을 생성하는데 사용된 데이터의 하나의 소스일 수 있다. 지리적 위치(500)는 이동 디바이스(104)가 상인 위치 "부근"에 또는 미리 결정된 근접 내에 있는지를 결정하는데 사용된 데이터의 하나의 소스일 수 있다. 일부 구현예에서, 지리적 위치(500)는 위도와 경도와 같은 좌표로 저장되고 GPS에 의해 결정된 위도와 경도와 같은 이동 디바이스(104)의 좌표와 비교될 수 있다. 상인(106)에서 이용가능한 제품 및/또는 서비스(502)는 실시간 또는 근 실시간 재고목록 리스트일 수 있으며 또는 식별된 제품 및/또는 서비스(502)는 현재 이용가능성을 고려하지 않고 상인(106)이 일반적으로 판매용으로 제안하는 것을 나타낼 수 있다.
판촉물(504)은 상인에 의해 제안된 제품이나 서비스에 대한 쿠폰이나 디스카운트와 같은 것을 포함할 수 있다. 판촉물(504)은 예를 들어 상인을 신뢰받는 상인으로 지정한 유저(102)에 디스카운트를 제공할 수 있다. 판촉물(504)은 또한 다른 상인에서 사용가능할 수 있다. 예를 들어, 상인은 유저가 경쟁자의 상점에 들어갈 때 이동 디바이스(104)의 유저(102)에 쿠폰을 제공할 수 있다. 다른 예로서, 제1 상인에게 로그인하거나 체크인하는 것에 의해 유저는 제 2 다른 상인에서 상환할 수 있는 판촉물을 수신할 수 있다. 제1 상인은 제2 상인에게서 판촉물을 제공하는 것과 연관된 비용의 일부나 전부를 지불할 수 있다. 이 판촉물(504)은 예를 들어 이 유저(102)에 대한 유저 정보(120)에 기초하여 유저(102)에 디스카운트를 제공할 수 있다. 예를 들어, 상인(106)은 유저의 희망 리스트(414)에 포함된 항목에 대해 이동 디바이스(104)의 유저(102)에 쿠폰을 제공할 수 있다. 쿠폰은 고정된 디스카운트 또는 퍼센트 디스카운트를 제공할 수 있다. 예를 들어, 쿠폰은 $50 이상의 구매에 대해 $20의 고정된 절감을 수신인에게 제공할 수 있다. 대안적으로, 쿠폰은 50% 디스카운트를 제공할 수 있다. 이와 유사하게 쿠폰은 하나를 구매하면 하나가 공짜, 2개를 구매하면 세번째는 공짜, 또는 구매된 항목의 수와 관련하여 이와 유사한 유형의 디스카운트를 제공할 수 있다.
상인의 리뷰 및 등급(506)은 여러 유저로부터 투표 또는 그룹 등급에 의하여 전문적인 편집인 또는 리뷰자에 의하여 제공될 수 있다.
상인과 이동 디바이스(104) 사이의 통신은 또한 광고를 더 포함할 수 있다. 이동 디바이스(104)는 상인(106)으로부터 송신된 광고를 디스플레이하는 지정된 윈도우 또는 광고 박스를 가지는 유저 인터페이스를 구비할 수 있다. 광고 데이터 베이스(126)는 지리적 위치(512)와 상인 정보(514)와 연관하여 광고 컨텐츠(510)를 저장한다. 광고가 위치 센서(234)를 구비할 수 있는 이동 디바이스(104)를 타깃으로 하는 것이므로 광고 컨텐츠(510)는 위치 관련 광고를 제공하기 위하여 하나 이상의 지리적 위치(512)와 연관된다. 예를 들어, 상인을 위한 광고는 이동 디바이스(104)를 소지하는 유저(102)가 상인의 소매 상점 중 하나의 지리적 위치에 접근할 때 나타날 수 있다. 예를 들어, 유저가 커피 숍에 접근할 때, 이 커피 숍은 유저가 이 커피 숍에 가까이 있거나 이 커피 숍 내에 있을 때 커피의 디스카운트 양에 대한 광고나 판촉물을 제공할 수 있다.
광고 컨텐츠(510)는 이동 디바이스(104)가 상인으로부터 미리 결정된 거리에 있을 때 나타날 수 있다. 일부 구현예에서, 미리 결정된 거리는 움직이는 차에서 이동하는 사람이 상인으로부터 먼 거리에서 광고 컨텐츠(510)를 수신하고 이후 걸어서 이동할 수 있도록 이동 디바이스(104)가 진행하는 속도에 따라 다를 수 있다. 일부 구현예에서, 광고의 디스플레이는 이동 디바이스(104)가 이동하는 속도에 기초하여 비활성화될 수 있다. 이 특징은 이동 디바이스(104)의 속도가 속도 임계값을 초과할 때 광고를 차단하고 적어도 이동 디바이스를 침묵 모드로 두는 것에 의해 운전자의 주의를 산만하게 하는 것을 방지할 수 있다. 상인 정보(514)는 광고 컨텐츠(510)를 공급하는 상인을 지정할 수 있다. 이것은 다른 상인으로부터 광고를 제공하는 것을 억제하면서 유저(102)가 관심을 (명시적으로 또는 암시적으로) 표시한 상인으로부터 광고를 제공하도록 유저(102)의 유저 프로파일(404)과 연계하여 사용될 수 있다. 상인 정보(514)는 또한 상인이 "낙찰되어" 유저의 이동 디바이스에 광고를 디스플레이하기 위하여 입찰할 의향이 있는 최대 양을 나타내는 입찰 양을 포함할 수 있다. 이 입찰 양은 주어진 이동 디바이스(104)에 어느 광고 컨텐츠(510)를 디스플레이할지를 결정하기 위해 입찰 모듈(312)에 의해 사용될 수 있다.
상인과 이동 디바이스 사이의 예시적인 트랜잭션
도 6은 동작(602)에서 디바이스와 유저 정보를 연관시키는 것을 포함하는 공정(600)을 포함한다. 유저 정보는 예를 들어 도 1에 도시된 유저 정보(122)를 포함할 수 있다. 일부 구현예에서, 디바이스는 도 1에 도시된 이동 디바이스(104)일 수 있다. 유저 정보를 디바이스와 연관시키는 것은 유저의 신분을 디바이스와 연관시키고 디바이스로 하여금 일부 전자 트랜잭션에 유저를 표시하게 한다. 다음으로, 동작(604)에서, 디바이스의 위치가 결정된다. 전술된 바와 같이, 위치는 도 1 및 도 2에 도시된 바와 같이 지리적 위치를 결정하는 위치 센서(230)에 의해 결정될 수 있다.
동작(606)은 이후 상인과 위치를 상관시킨다. 상인은 예를 들어 구내 또는 구내에 인접하여 무선 네트워크 연결을 제공하며 이 연결은 상인을 식별할 수 있다. 그렇게 하는 것에 의해 이 네트워크 연결을 사용하는 각 디바이스는 상인에 있는 것으로 그 현재 위치를 인식할 수 있다. 일부 구현예에서, 디바이스는 추가적으로 또는 대안적으로 GPS에 의해 제공된 위도와 경도와 같은 이상적 위치(abstract location)를 알고 있을 수 있다. 상인 위치(608)의 맵은 상인 위치와 디바이스의 위도와 경도를 일치시키는데 사용될 수 있다. 디바이스의 지리적 위치가 식별될 수 있는 위치들이 있을 수 있다; 그러나, 이 지리적 위치는 임의의 상인 위치와 상관성이 없을 수 있다. 예를 들어, 디바이스는 여러 상인들에 가까운 거리에 있을 수 있으나, 이들 상인들 중 임의의 상인에는 위치되지 않을 수 있다.
결정 포인트(610)에서, 디바이스가 상인에게 위치되었는지가 결정된다. 일부 예에서, 이 결정은 디바이스가 상인 내에 있는지를 결정하는 단계를 포함할 수 있는 반면, 다른 예에서 이것은 디바이스가 상인의 미리 결정된 거리 내에 있는지를 결정하는 것을 포함할 수 있다. 그렇지 않다면, 공정(600)은 "아니오" 경로를 따라 동작(604)으로 복귀한다. 이 루프는 디바이스가 상인에게 위치될 때까지 연속적으로 반복할 수 있다. 디바이스가 상인에게 위치된 때, 공정(600)은 "예" 경로를 따라 결정 포인트(612)로 진행한다.
결정 포인트(612)에서 이 상인과의 트랜잭션이 자동화되었는지가 결정된다. 예를 들어, 유저는 자동화된 방식으로 특정 유형의 상인과 특정 유형의 트랜잭션을 완료하기를 원하는지를 결정할 수 있다. 이 상황에서, 유저는 유저의 이동 디바이스의 자동 트랜잭션 기능을 활성화할 수 있다. 그러나, 다른 상인에 대해서 또는 다른 유형의 트랜잭션에 대해서는 유저는 트랜잭션의 상세를 지시하거나 트랜잭션에 긍정적으로 동의하는 것과 같은 더 많은 상호작용을 원할 수 있다. 이 상인과의 이 트랜잭션이 자동화되어 있지 않으면 공정(600)은 "아니오" 경로를 따라 동작(604)로 복귀한다. 트랜잭션이 자동화되어 있으면, 공정(600)은 "예" 경로를 따라 동작(614)으로 진행한다.
동작(614)에서 디바이스의 유저와 상인 사이의 트랜잭션이 일부 예에서 자동적으로 완료된다. 유저가 상인에게 위치될 때 트랜잭션의 이러한 자동 완료는 유저에게 마찰 없는 경험을 생성한다. 이동 컴퓨팅 디바이스와 위치 인식을 결합하면 제로 클릭 트랜잭션을 가능하게 한다.
하나의 예시적인 예에서, 유저는 이동 디바이스와 로컬 커피 숍에 대해 미리 선불 카드(또는 다른 지불 도구)를 연관시킬 수 있다. 유저는 톨 라테(tall latte)로서 이 커피 숍에서 자기가 선호하는 음료를 추가적으로 설정할 수 있다. 이 정보는 유저 정보(210)와 같이 이동 디바이스에 저장되거나 유저 정보(122)와 같이 네트워크에서 어딘가에 저장될 수 있다. 로컬 커피 숍은 많은 상점을 가질 수 있으며 각 상점 위치는 고유한 위도와 경도 좌표와 연관될 수 있다. 이동 디바이스를 소지하는 유저가 상점 위치 중 하나에 도달할 때 디바이스는 이들 좌표를 로컬 커피 숍과 대응하는 것으로 인식하고 유저에 의해 특정된 트랜잭션을 구현한다. 이 예에서, 유저는 유저가 로컬 커피 숍 위치 중 하나에 들어갈 때마다 톨 라테를 구매하기 위해 이동 디바이스가 선불 카드를 사용하는 것을 지정할 수 있다. 유저는 카운터에 직접 걸어가서 자기의 지갑을 여는 일이 없이 톨 라테를 픽업하거나 주문을 구두로 할 수 있다. 이것은 마찰 없는 트랜잭션이다. 이 예는 여러 변형을 취할 수 있다. 예를 들어, 상인은 유저와 연관된 패스워드 등을 구두로 말하기 위해 유저의 식별자(예를 들어 운전면허증)를 보여줄 것을 유저에게 요구할 수 있다. 또는 유저는 전화 호출이나 텍스트 메시지를 수신할 수 있고 이들 통신 채널 중 하나를 통해 트랜잭션의 완료를 확인할 수 있다.
다른 예시적인 예로서, 상인은 이동 디바이스와 통신하는 능력과 위치 인식을 하며 스스로 이동하는 앰블런스(ambulance)일 수 있다. 유저 정보(122 및/또는 210)의 일부분은 유저에 대한 의료 정보를 포함할 수 있다. 이 정보는 미리 결정된 API를 통해서만 이용가능하게 인코딩될 수 있거나 앰블런스와 같은 의료 서비스를 제공하는 "상인"에게만 해제되도록 제한될 수 있다. 앰블런스의 지리적 위치와 이동 디바이스의 지리적 위치가 동일할 때, 이동 디바이스로부터 의료 정보는 앰블런스에 있는 의료 서비스 제공자에 자동으로 제공될 수 있다. 이 의료 정보는 보조 의료인(paramedics)이 앰블런스에 있는 사람이 실제 의료 정보와 연관된 바로 그 유저라는 것을 확인할 수 있도록 유저의 사진을 잠재적으로 포함할 수 있다. 이 의료 정보는 예를 들어 유저의 의료 이력, 유저와 알레르기 반응하는 약물 등을 포함할 수 있으며 이에 따라 보조 의료인이 긴급시에 유저를 적절히 치료할 수 있게 한다.
이동 디바이스(104)는 또한 유저(102)가 상인(106)의 지리적 위치에 있지 않거나 부근에 있지 않은 경우에도 상인과의 트랜잭션을 용이하게 할 수 있다. 예를 들어, 온라인 데이트/매치메이킹 서비스와 같은 일부 상인은 유저와 관련있는 물리적인 위치를 가지고 있지 않을 수 있다. 이런 유형의 상인에 대해서 판매점 디바이스(110)는 서버 그 자체 또는 상인 서버(108)의 부분일 수 있다. 이 경우에, 유저(102)는 레스토랑과 같은 다른 상인과 연관된 지리적 위치에 있으나 온라인 상인과 상호작용할 수 있다.
온라인 데이트 구현예에서, 트랜잭션은 상인(106)에 대하여 유저(102)의 지리적 위치보다 다른 유저에 대해 하나의 유저의 지리적 위치에 따라 다를 수 있다. 예를 들어, 온라인 데이트 서비스의 멤버는 각 이동 디바이스의 지리적 위치를 온라인 데이트 서비스의 상인 서버에 이용가능하게 하는 선택을 할 수 있다. 상인 서버는 2개의 이동 디바이스가 서로 임계 거리 내에 있는지를 결정할 수 있고, 2명의 유저가 데이트 서비스에 의해 매치되는 것으로 결정되면{예를 들어, 매치는 유저 프로파일(404)과 같은 유저 정보(122)에 적어도 부분적으로 기초하여 한정될 수 있음}, 트랜잭션은 이동 디바이스와 온라인 데이트 서비스 중 하나 또는 둘 모두 사이에 개시될 수 있다. 트랜잭션은 유저 중 하나가 "회원 매치"인 다른 사람과 접촉하는 것을 요청하는 것에 의해 응답할 수 있는 "회원 매치"의 통지를 포함할 수 있다. 접촉 요청을 수신하는 다른 유저는 접촉 요청을 수락하거나 접촉 요청을 거부하거나 접촉 요청을 무시할 수 있다. 접촉 요청이 수락되면, 온라인 데이트 서비스는 2명의 유저들 사이에 접촉을 중개할 수 있다. 일부 구현예에서, 직접 접촉 정보는 2명의 유저들 사이의 통신이 온라인 데이트 서비스(예를 들어, 온라인 데이트 서비스의 상인 서버)를 통해 진행하여야 하도록 비밀로 유지될 수 있다.
도 7은 상인(702)에 디바이스가 존재하는지를 검출하는 것을 포함하는 공정(700)을 도시한다. 이 검출은 도 1에 도시된 서버(들)(118)와 같은 이동 디바이스, 상인, 네트워크 성분 또는 이들의 조합에 의해 수행될 수 있다. 예를 들어, 3개의 셀룰러 전화 타워로부터 이동 디바이스의 거리는 이동 디바이스의 지리적 위치를 삼각측량으로 결정하는데 사용될 수 있고 이 지리적 위치는 이동 디바이스가 상인에게 존재하는지를 검출하는데 사용될 수 있다. 상인에게 존재하는 것으로 디바이스를 지정하는 것은 상황에 따라 다를 수 있다(예를 들어, 이것은 인근 밀도에 따라 다를 수 있다). 예를 들어, 서로 바로 인접한 많은 숍을 가지는 조밀한 인근에서 "존재"는 30초, 10분, 1시간 등과 같인 시간 기간 동안 좁은 공간적 경계 및 이 경계 내에 이동 디바이스가 유지되는 요건에 의해 한정될 수 있다. 시간 요건은 사실 유저가 단지 상인을 지나칠 때 이동 디바이스가 "존재"하는 것을 우연히 검출하는 것을 방지할 수 있다. 다른 상황에서, 예를 들어, 빈 고속도로에 있는 톨 게이트에서, 이동 디바이스는 유저 디바이스의 속도와 경로에 기초하여 수 백 야드(yard) 멀리 떨어져 있으면서도 톨 게이트에 "존재"하는 것으로 지정될 수 있다. 이것은 톨 게이트에 접근하는 차량이 실질적으로 속도를 감소시킬 필요가 없이 톨게이트 개방 시간에 이동 디바이스가 요금을 지불하게 할 수 있다.
결정 포인트(704)에서, 상인이 유저에 대해 신뢰받는 상인인지가 결정된다. 이 결정은 도 4에 도시된 신뢰받는 상인의 리스트(408)에 부분적으로 기초할 수 있다. 상인이 신뢰받는 상인이라면, 공정(700)은 "예" 경로를 따라 동작(706)으로 진행한다. 동작(706)에서, 유저 디바이스는 상인에게 로그인한다. 로그인은 도 2, 도 3 및 도 4에 도시된 유저 식별자(208)를 사용하여 완료될 수 있다.
동작(708)에서, 디바이스 유저에 관한 정보는 상인과 공유된다. 이 정보는 지불 정보(710), 선호도 정보(712) 및 유저 식별자(714)를 포함할 수 있다. 일부 구현예에서, 이 동작에서 상인에게 제공된 유저 식별자(714)는 전술된 동일한 유저 식별자(208)일 수 있다. 다른 구현예에서, 유저 식별자(714)는 동작(708)에서 이 특정 상인에 대해 고유한 유저 식별자(714), 유저 식별자(714)를 대신하는 "닉네임" 또는 다른 식별자와 같이 다를 수 있다. 정보는 도 1에 도시된 바와 같이 상인의 판매점 디바이스(110)와 공유될 수 있다. 선호도 정보(712)는 디바이스 유저가 구매하기를 선호하는 제품이나 서비스의 유형을 나타낼 수 있다. 커피 숍 예로 되돌아가면, 선호도 정보(712)는 유저가 이 커피숍에서 있을 때 톨 라테를 구매하기를 원한다는 것을 나타낼 수 있다. 톨게이트 예에서, 선호도 정보(712)는 유저가 차가 아닌 오토바이를 작동하여 오토바이에 적절한 요금을 지불하기를 원한다는 것을 나타낼 수 있다. 일부 구현예에서, 이동 디바이스는 단순히 유저 식별자(714)를 상인에게 제공하고 상인은 도 1에 도시된 네트워크(116)와 같은 통신 네트워크로부터 유저 식별자(714)(예를 들어, 지불 정보, 선호도 정보 등)에 링크된 다른 정보를 검색할 수 있다.
다음으로, 동작(716)에서 유저와 상인 사이의 구매가 완료된다. 구매는 지불 정보(402)를 사용하여 완료될 수 있다. 이것은 또한 선호도 정보(712)를 사용하여 완료될 수 있으며 이는 일부 구현예에서 유저 선호도 정보(712)에 의해 표시된 제품이나 서비스가 이동 디바이스가 상인에 있는 것으로 검출될 때 자동으로 구매되도록 구매를 자동화하는데 사용될 수 있다. 다른 구현예에서, 동작(716)에서 구매를 완료하는 것은 유저와 이동 디바이스 사이에 단일 상호작용만을 수반할 수 있다. 예를 들어, 유저는 숫자 키 패드에 특정 숫자를 누르거나 이동 디바이스의 터치 스크린 디스플레이 위에 소프트 키를 누를 필요가 있다. 추가적으로, 단일 상호작용은 이동 디바이스에 있는 마이크에 말하는 것 또는 이동 디바이스를 흔들어 이동 디바이스 내 가속도계를 활성화시키는 것을 포함할 수 있다. 한편, 일부 트랜잭션은 다수의 트랜잭션을 수반할 수 있다.
그러나, 결정 포인트(704)에서, 상인은 신뢰받는 상인으로 인식되지 않으면, 공정(700)은 "아니오" 경로를 따라 동작(718)으로 진행한다. 동작(718)에서 유저는 이 상인에서 구매로 진행할지 또 어떻게 진행할지에 대해 질문을 받는다. 예를 들어, 유저는 이 신뢰받는 상인과 상호작용하는 것을 거부할 수 있다. 대안적으로, 유저는 상인이 신뢰받는 상인이 아니더라도 이 상인에 로그인할 것을 선택하고 구매를 완료하도록 진행할 수 있다.
도 8은 전술된 하나 이상의 방식으로 상인과 상호작용하도록 이동 디바이스를 설정하는 공정(800)을 도시한다. 유저는 동작(802)에서 상인 리스트로부터 상인을 선택할 수 있다. 상인 리스트는 전자 상거래의 이 시스템에 참가할 것을 선택하는 상인을 포함할 수 있다. 이 선택은 선택된 상인의 리스트를 이동 컴퓨팅 디바이스로 송신하는 이동 디바이스 또는 다른 컴퓨팅 디바이스에서 수행될 수 있다. 동작(804)에서, 트랜잭션 검증 레벨이 하나 이상의 선택된 상인에 대해 지정된다. 트랜잭션 검증 레벨은 전술된 신뢰 레벨에 반드시 대응할 필요가 없다. 유저는 유저가 트랜잭션 검증을 통해 트랜잭션을 완료할 수 있는 ( 및 그리하여 유저가 자기의 이동 디바이스와 제로 상호작용을 통해 자동으로 트랜잭션을 완료하기를 원하는) 특정 상인을 지정할 수 있다. 이 레벨 트랜잭션 검증이 적절할 수 있는 예는 특히 커피 숍과 톨게이트이다. 다른 상인에 대해 유저는 트랜잭션을 검증하는 일부 확인 단계를 거치기를 원할 수 있고 그리하여 이동 디바이스와 단일 상호작용(또는 그 이상의 상호작용)이 트랜잭션을 검증하는데 사용되는 것을 지정할 수 있다. 이것은 상대적으로 값비싼 제품이나 서비스를 판매하는 신뢰받는 상인에 대해서는 선호될 수 있다. 예를 들어, 유저는 동물 치료 서비스에 비용을 지불하기 위해 자기의 이동 디바이스를 사용하기를 원할 수 있으나 트랜잭션을 검증하는 이동 디바이스에서 적어도 하나의 상호작용도 없이 자기의 계정에서 $1,000의 비용 청구를 하는 것을 원치 않을 수 있다. 다른 상인에 대해서는, 하나의 상호작용을 초과하는 상호작용을 요구하는 트랜잭션 검증 레벨을 지정하는 것이 가능할 수 있다. 이 더 높은 레벨의 검증은 이동 디바이스에 있는 2개의 키를 누르는 것으로부터 시작하여 카드 번호와 같은 지불 정보를 제공하고 패스워드를 입력하는 것을 포함하는 복잡한 로그인 공정에 이르는 임의의 것일 수 있다.
동작(806)에서, 상인과 공유하기 위한 유저 정보가 선택된다. 유저 정보는 도 1에 도시된 유저 정보(122)의 일부나 전부 및/또는 도 2에 도시된 유저 정보(210)의 일부나 전부를 포함할 수 있다. 예를 들어, 상인과 유저 식별자(208)를 공유하는 것은 상인이 유저 식별자(208)에 의해 이동 디바이스를 인식할 수 있게 한다. 추가적으로, 유저는 다른 상인과 다른 정보를 공유할 것을 선택할 수 있다. 예를 들어, 신용 카드 정보는 다른 상인과 은행 계좌 정보를 공유하면서 하나의 상인과 공유될 수 있다.
다음으로, 동작(808)에서 트랜잭션이 이동 디바이스가 상인에게 있을 때 이동 디바이스와 상인 사이에 개시된다. 트랜잭션은 동작(804)에서 나타난 트랜잭션 검증의 레벨에 따라 검증될 수 있다. 전술된 바와 같이, 일부 구현예에서, 이것은 제로 상호작용(810)을 포함할 수 있고 다른 구현예에서 이것은 유저와 이동 디바이스 사이에 단일 상호작용(812)(또는 그 이상의 상호작용)을 포함할 수 있다. 이동 디바이스를 미리 설정하는 것은 상인 위치에 이동 디바이스가 존재할 때 디폴트 거동을 수립할 수 있다. 일부 구현예에서, 이 설정 정보는 24시간과 같은 일부 시간 길이 후에 만료할 수 있다. 만료 시 트랜잭션 검증 레벨은 모든 상인에 대해 완전한 로그인을 요구하도록 리셋될 수 있으며, 또는 일부 구현예에서, 요구되는 상호작용의 수는 증분적으로 상승될 수 있다(예를 들어, 제로 상호작용의 상인은 이제 단일 상호작용을 요구하고, 단일 상호작용의 상인은 이제 이동 디바이스 등과 적어도 2개의 상호작용을 요구한다). 다른 구현예에서, 설정 정보는 유저가 변화를 만들 때까지 만료하지 않고 지속할 수 있다.
도 9는 유저가 차후에 상인(106)에 도달할 때 완료될 수 있는 트랜잭션을 개시하기 위해 대표적인 유저(102)가 디바이스(902)를 사용하는 예시적인 아키텍처(900)를 도시한다. 도 6 내지 도 8에 이전에 도시된 공정은 일반적으로 유저(102)가 상인(106)과 동일한 위치에 있을 때 개시되는 트랜잭션에 관련된 것이다. 그러나, 아키텍처(900)는 유저(102)가 한 곳에서 한 시점에서 트랜잭션을 개시하고 차후에 상인(106)에 도달시에 트랜잭션을 완료할 수 있는 상황에서 추가적으로 적용가능하다.
유저는 디바이스(902)와 상호작용을 통해 트랜잭션(904)을 개시할 수 있다. 디바이스(902)는 이동 디바이스(104)일 수 있고 또는 디바이스(902)는 전화기, 데스크톱 컴퓨터, 랩탑 컴퓨터, 씬 클라이언트(thin client), 셋탑 박스, 게임 콘솔 등과 같은 다른 컴퓨팅 또는 통신 디바이스일 수 있다. 디바이스(902)는 네트워크(906)에 직접 또는 간접 연결될 수 있다. 네트워크(906)는 도 1에 도시된 네트워크(116)와 동일한 네트워크일 수 있다. 유저 식별자(208)는 트랜잭션(904)과 연관된다. 유저 식별자(208)는 상인(106)이 올바른 유저와 트랜잭션(904)을 매칭하게 한다. 이 트랜잭션을 개시하는 것은 상인(106)의 트랜잭션 큐에 트랜잭션을 둘 수 있다. 일부 구현예에서, 이 트랜잭션 큐는 도 1에 도시된 상인 서버(108)에 유지될 수 있다. 트랜잭션 큐는 한 잔의 커피(커피 숍에 유저가 도달할 때 전달되는) 또는 호텔 예약(호텔에 유저가 체크인하는 것을 확인하는)을 위한 선주문과 같은 것을 포함할 수 있다. 트랜잭션은 일정 시간 기간(예를 들어, 분 또는 일) 동안 트랜잭션 큐에 유지될 수 있으나, 순간적이거나 거의 순간적인 구현예도 가능하다.
유저(102)는 자기의 이동 디바이스(104)를 가지고 차후에 상인(106)에 도달한다. 이동 디바이스(104)는 또한 도 2에 도시된 유저 식별자(208)와 연관될 수 있다는 것이 상기된다. 일부 구현예에서, 위성(112)은 상인(106)의 지리적 위치와 비교되거나 이와 매칭될 수 있는 지리적 위치를 가지는 이동 디바이스(104)를 제공한다. 상인의 위치에 있을 때, 이동 디바이스(104)와 상인(106)의 컴퓨터 시스템은 통신 경로(908)를 통해 직접 또는 네트워크(906)를 통해 간접 통신할 수 있다. 상인(106)은 유저 식별자(208)와 연관된 이동 디바이스(104)가 상인 위치에 있을 때 트랜잭션(904)을 검색하도록 네트워크(906)에 액세스할 수 있다. 상인(106)에 의해 이동 디바이스(104)에 제공되는 정보는 트랜잭션(904)을 완료하기 위해 유저(102)에 의해 사용될 수 있다. 일부 구현예에서, 트랜잭션을 완료하는 것은 유저에게 비용 청구하는 것과 이후 안전한 위치(910)에 액세스를 하는 것을 수반할 수 있다. 안전한 위치(910)는 호텔 룸, 항공기, 사람의 집, 작업실, 나라 경계 내, 또는 입력이 조절되는 임의의 다른 지리적 위치를 포함할 수 있다. 안전한 위치(910)에 입력하는 것은 유저(102)에 개인화된 코드에 의해 제공될 수 있다. 개인화된 코드는 유저 정보(122)에 저장될 수 있다. 예를 들어, 코드는 액세스하는데 키패드나 그와 같은 것에 코드의 입력을 요구할 때마다 유저(102)가 재사용을 원하는 일련의 숫자와 문자일 수 있다. 다른 예로서, 코드는 유저(102)로부터 적어도 부분적으로 생체 데이터에 기초할 수 있다. 생체 데이터는 도 14와 관련하여 아래에서 보다 상세히 설명된다. 일부 구현예에서, 이 코드는 상인(106)만이 유저 식별자(208)를 수신하고 유저의 개인화된 코드에는 액세스할 수 없도록 상인(106)에게 은닉될 수 있다.
예를 들어, 유저는 자기의 집 컴퓨터로부터 호텔 예약을 할 수 있다. 유저 식별자와 함께 예약은 호텔의 컴퓨터 시스템에 통신 네트워크를 통해 전달된다. 일정 시간{예를 들어, 일(days)} 후에 유저가 호텔에 도달하고 자기의 이동 디바이스가 호텔의 지리적 위치에서 검출될 때 이 이동 디바이스에 포함된 유저 식별자는 예약을 검색하는데 사용된다. 유저 식별자에 또한 링크된 신용 카드에 의한 것과 같은 지불을 확인한 후에, 호텔은 유저의 룸 번호를 포함하는 텍스트 메시지나 다른 통신을 이동 디바이스에 송신한다. 이것은 프런트 데스크에서 전혀 중단됨이 없이 로비를 거쳐 엘리베이터로 걸어가는 동안 일어날 수 있다. 자기의 룸에 오면, 문 밖에 이동 디바이스가 존재하는 것이 호텔 내 무선 통신 네트워크에 의해 검출될 수 있고 이에 문은 자동으로 잠금 해제될 수 있다. 룸 키는 호텔 룸 내에 제공될 수 있다. 유저 식별자가 유저 프로파일에 또한 링크되는(그리고 유저는 호텔과 유저 프로파일을 공유하도록 선택하였다) 구현예에서, 유저 프로파일은 예를 들어 호텔 직원에게 자기의 선호하는 유형의 코촐렛을 배개 위에 놓아줄 것을 지시하는 것에 의해 호텔에서 손님의 경험을 맞춰주는데 사용될 수 있다. 제품의 구매와 유사하게 시스템은 서비스의 구매를 위한 마찰 없는 경험을 제공할 수 있다.
다른 예로서, 본 명세서에 설명된 아키텍처와 시스템은 출입국 관리(immigration)와 국경 보안에 적용될 수 있다. 이 상황에서, 트랜잭션(904)은 한 나라에 진입하는 것을 허가하는 것일 수 있다. 처음에, 다른 나라로 여행하기를 원하는 사람은 컴퓨팅 디바이스(902)에 잠재적인 여행에 관한 유저 정보를 입력할 수 있고 이 정보를 잠재적인 여행자에 대한 유저 식별자(208) 뿐만 아니라 트랜잭션(904)과 연관시킨다. 일부 구현예에서, 여권 번호가 유저 식별자(208)로 사용될 수 있다. 목적지 나라에 있는 출입국 관리소에 도달시, 여행자가 소지하는 이동 디바이스(104)는 이 사람이 도달하고 입국을 요청하는 출입국 당국에 신호를 송신할 수 있다. 일부 구현예에서, 유저 식별자(208)는 유저(102)가 다른 나라로 여행할 때 가져가도록 지시되는 이동 전화와 같은 이동 디바이스(104)와 연관될 수 있다. 다른 구현예에서, 이동 디바이스(104)는 입국 비자와 같은 유저의 여권에 부착된 소형화된 전자 디바이스일 수 있다. 또 다른 구현예에서, 여권 자체가 이동 디바이스(104)를 포함할 수 있고 여권 내 RFID가 유저 식별자(208)일 수 있다. 이 시스템은 사람들이 입국 지점에 위치될 때 사람과 그 대응하는 정보를 자동으로 식별하는 것에 의해 그리고 미리 부분적으로 완료되게 입국 트랜잭션이 가능하게 하는 것에 의해 사람들이 한 나라에 입국하는 것을 처리하는 것과 연관된 마찰을 감소시킬 수 있다.
도 10은 유저가 상인의 지리적 위치에 도달한 때 상인과 유저 사이에 트랜잭션을 완료하는 공정(1000)을 도시한다. 동작(1002)에서, 트랙잭션은 유저와 상인 사이에 개시된다. 트랜잭션의 개시는 트랜잭션의 완료로부터 공간 및 시간적으로 분리된다; 그러나, 이 분리는 반드시 필요한 것은 아니다.
상인의 지리적 위치에 도달 시, 이동 디바이스는 동작(1004)에서 상인에게 있는 것으로 검출된다. 이 검출은 이동 디바이스에 의해 방송되는 신호가 상인에 있는 수신기에 의해 픽업되는 구현예와 같이 직접적일 수 있다. 대안적으로, 이 검출은 상인의 지리적 위치와 이동 디바이스의 현재 지리적 위치를 상관시키는 것에 의해 간접적이거나 또는 추론될 수 있다. 동작(1006)에서, 유저의 존재는 상인으로 전달된다. 이 전달은 상인이 트랜잭션에 액세스하는 것을 트리거할 수 있다.
유저 정보는 동작(1008)에서 상인에게 제공될 수 있다. 유저 정보는 이동 디바이스의 메모리로부터 직접 제공될 수 있으며 또는 이동 디바이스와 연관된 유저 식별자가 네트워크나 다른 원격 데이터 소스로부터 유저 정보를 검색하는데 사용될 수 있다. 전술된 바와 같이, 유저 정보는 지불 정보, 유저 프로파일 등을 포함할 수 있다. 유저 프로파일은 트랜잭션을 수정하기 위해 상인이 사용하는 유저 선호도를 포함할 수 있다. 유저 선호도는 비행기에서 창측 또는 통로측 좌석, 호텔에서 흡연실 또는 비흡연실 등과 같은 것을 포함할 수 있다. 다음으로, 동작(1010)에서, 유저와 상인 사이의 트랜잭션이 완료된다. 완료는 지불을 수집하는 것, 예약을 확인하는 것, 구매를 수행하는 것 등을 포함할 수 있다.
트랜잭션의 완료 후에, 동작(1012)에서, 상인은 트랜잭션의 완료를 확인하는 메시지를 이동 디바이스에 송신할 수 있다. 이 메시지는 트랜잭션에 대한 수신확인일 수 있으며 또는 일부 구현예에서 이 메시지는 호텔 룸 또는 비행기와 같은 안전한 위치에 액세스하는 것이 필요한 코드나 다른 정보일 수 있다. 예를 들어, 메시지는 이동 디바이스의 스크린에 디스플레이되고 유저가 비행기에 탑승할 때 종래의 장비에 의해 스캐닝될 수 있는 탑승 통과 바코드를 포함할 수 있다. 다른 구현예에서, 메시지는 추가적인 기능을 이동 디바이스에 제공하는 전자 토큰일 수 있다. 예를 들어, 전자 토큰은 문을 열고 안전한 위치에 액세스를 하는데 사용될 수 있는 신호(예를 들어, 차고의 문을 여는 오프너와 유사한)를 이동 디바이스가 방송하게 할 수 있다.
예시적인 부모 및 자녀 디바이스
도 11은 상인과의 트랜잭션을 완료하기 위해 부모-자녀 관계를 가지는 2개의 디바이스들이 상호작용하는 예시적인 아키텍처(1100)를 도시한다. 이 예는 부모/자녀 상황에서 기술을 설명하고 있으나, 이 기술은 사용자/고용인 상황, 교사/학생 상황, 성인 아이/시니어 부모 및/또는 임의의 다른 상황에서 이와 유사하게 적용될 수 있다. 이 관계는 컴퓨팅 디바이스들 사이에 일반적으로 마스터-슬레이브 관계로 생각될 수 있다. 자녀(1102)는 자녀 디바이스(1104)의 유저이다. 자녀 디바이스(1104)는 자녀 디바이스(1104)에 대한 유저의 로그인이나 인증에 기초하여 주어진 유저{즉, 자녀(1102)}와 연관될 수 있다. 일부 구현예에서, 로그인은 자녀(1104)의 유저 정보(122)와 연관될 수 있으며 이에 따라 동일한 특징과 부모가 부여한 제한을 자녀(1102)가 사용하는 임의의 디바이스에 제공할 수 있다. 자녀 디바이스(1104)는 도 1에 도시된 디바이스(104)와 유사한 이동 디바이스일 수 있다. 일부 구현예에서, 자녀 디바이스(1104)는 간단한 유저 인터페이스, 제한된 특징, 큰 버튼, 밝은 컬러로 설계될 수 있으며 및/또는 젊은 유저를 위해 적응될 수 있다. 부모(1106)는 부모 디바이스(1108)와 상호작용한다. 부모(1106)와 부모 디바이스(1108)는 도 1에 도시된 유저(102)와 이동 디바이스(104)와 유사할 수 있다. 그러나, 부모 디바이스(1108)는 데스크톱 컴퓨터와 같은 비이동성 디바이스일 수 있다. 본 명세서에서 "부모" 및 "자녀"로서 지정되어 있으나, 2명의 유저는 전술된 바와 같은 부모-자녀 관계와는 다른 관계를 가질 수 있다. 그러나, 아래에서 보다 상세히 기술된 바와 같이, 부모 디바이스(1108)는 자녀 디바이스(1104)에 대해 제한된 제어 및/또는 감시 기능을 가질 수 있다. 2개의 디바이스들 사이에 이러한 계층적 관계는 가족 상황 뿐만 아니라 고용 상황에서도 구현될 수 있다.
위성(112)과 무선 안테나(114)는 도 1에 도시된 바와 같다. 자녀 디바이스(1104)는 자기의 지리적 위치를 알고 있고, 또는 다른 개체는 이 지리적 위치를 추적할 수 있다. 지리적 위치 정보는 전술된 위성(112), 무선 안테나(114) 및/또는 대안적인 소스에 의해 제공될 수 있다. 자녀 디바이스(1104)와 부모 디바이스(1108)는 적어도 하나의 통신 연결을 공유한다. 일부 구현예에서, 이동 전화와 같은, 2개의 디바이스는 무선 안테나(114)를 통해 통신할 수 있다. 동일하거나 다른 구현예에서, 2개의 디바이스는 인터넷과 같은 네트워크(1110)에 연결을 가질 수 있다. 네트워크(1110)는 도 1에 도시된 네트워크(116)와 동일한 것일 수 있다. 다른 구현예에서, 이 네트워크는 자녀에 적절한 것으로 고려되는 연결과 컨텐츠만으로 제한된 네트워크(116)의 서브세트와 같은 다른 네트워크일 수 있다.
상인(106)은 자녀 디바이스(1104) 또는 부모 디바이스(1108)와 정보를 공유할 수 있는 네트워크(1110)에 연결을 가질 수도 있다. 자녀 디바이스(1104)는 네트워크(1110)를 통해 상인(106)과 통신할 수 있고 및/또는 직접 통신 링크(1112)를 통해 상인(106)과 직접 통신할 수 있다. 직접 통신 링크(1112)는 도 1에 도시된 직접 통신 링크(120)와 유사할 수 있다.
도 12는 자녀 디바이스와 상인 사이의 트랜잭션을 완료하고 부모 디바이스에 트랜잭션의 표시를 전달하는 공정(1200)을 도시한다. 동작(1202)에서, 자녀 디바이스의 지리적 위치가 결정된다. 자녀 디바이스의 지리적 위치는 도 10에 도시된 위성(112) 또는 무선 안테나(114)를 참조하여 결정될 수 있다. 다음으로, 동작(1204)에서, 자녀 디바이스의 지리적 위치는 상인과 상관된다. 상관은 예를 들어 자녀 디바이스의 지리적 위치를 상인 위치의 맵과 비교하는 것과 같은 전술된 메커니즘을 통해 달성될 수 있다. 동작(1206)에서, 트랜잭션은 자녀 디바이스의 유저와 상인 사이에 개시된다. 트랜잭션은 일부 구현예에서 자동으로 개시될 수 있으나 또는 다른 구현예에서 트랜잭션은 개시 전 자녀 디바이스의 유저로부터 하나 이상의 입력을 수반할 수 있다.
트랜잭션의 표시는 동작(1208)에서 부모 디바이스로 전달된다. 이 표시는 자녀 디바이스와 상인 사이에 트랜잭션의 상세에 관해 부모 디바이스의 유저에게 알려줄 수 있다. 일부 구현예에서, 이 표시는 실시간으로 부모 디바이스에 제공될 수 있다. 자녀 디바이스의 트랜잭션의 레코드 또는 로그는 부모 디바이스의 유저에 의해 액세스하기 위해 유지될 수 있다. 로그는 개시된, 완료된 및/또는 거부된 트랜잭션의 조합을 저장할 수 있다. 일부 구현예에서, 로그는 도 4에 도시된 트랜잭션 레코드(406)와 유사할 수 있다. 로그는 부모 또는 자녀의 유저 식별자와 연관되어 저장될 수 있다. 부모를 위한 제어 레벨에 따라 자녀에 의해 만들어진 트랜잭션을 통해 수행하기를 원하며, 부모 디바이스로부터 자녀 디바이스로 부모의 승인이 트랜잭션을 완료하는데 필요할 수 있다. 부모의 승인에 대한 요구는 트랜잭션의 특성에 따라 다를 수 있다. 예를 들어, 부모는 부모의 승인 없이 자녀로 하여금 책을 구매할 수 있게 하지만 캔디의 구매에는 부모의 승인을 요구하도록 시스템을 구성할 수 있다. 추가적으로 또는 대안적으로, 부모의 승인에 대한 요구는 트랜잭션의 값(즉, 달라 값), 자녀 디바이스의 지리적 위치 및/또는 다른 인자에 따라 다를 수 있다. 일 구현예에서, 부모는 자녀에게 예산(금전이나 다른 측정 기준 면에서)을 제공할 수 있으며, 자녀가 예산 내에 있을 때는 승인이 요구되지 않으나, 예산을 초과하는 트랜잭션에 대해서는 승인이 요구될 수 있다. 부모의 승인이 요구되는 상황에서, 표시는 트랜잭션을 승인하거나 거부하는 것에 의해 부모가 대응하는 요청을 포함할 수 있다.
결정 포인트(1210)에서, 부모의 승인이 요구되는지 여부가 결정된다. 부모의 승인이 요구되지 않을 때, 공정(1200)은 "아니오"경로를 따라 동작(1212)으로 진행한다. 동작(1212)에서, 자녀 디바이스와 상인 사이의 트랜잭션이 완료된다. 일부 구현예에서, 트랜잭션은 자녀와 연관된 유저 프로파일에 부분적으로 기초하여 완료될 수 있다. 나아가, 동일하거나 다른 구현예에서, 부모와 연관된 유저 프로파일이 트랜잭션이 완료되는 방법에 또한 영향을 미칠 수 있다. 예를 들어, 자녀가 캔디 상점에 들어갈 때 특정 캔디를 자동으로 구매하기를 원하는 것을 표시한다면, 자녀의 유저 프로파일의 이 부분이 캔디의 이런 유형의 구매를 완료하는데 사용될 수 있다. 부모와 연관된 유저 프로파일은 특히 캔디 구매를 완료하기 위해 지불 정보의 소스에 사용될 수 있다.
부모의 승인이 요구되는 경우, 공정(1200)은 결정 포인트(1210)로부터 "예"경로를 따라 결정 포인트(1214)로 진행한다. 결정 포인트(1214)에서, 부모의 승인이 허가되었는지 여부가 결정된다. 부모의 승인이 예를 들어, 부모 디바이스와 상호작용하는 부모에 의해 허가되면, 공정(1200)은 "예"경로를 따라 동작(1212)으로 진행하며 트랜잭션이 완료된다. 그러나, 승인이 거부되는 경우, 공정(1200)은 "아니오" 경로를 따라 동작(1216)으로 진행되고 트랜잭션이 종료된다. 트랜잭션이 종료되면 자녀 디바이스 및/또는 상인에게 메시지가 송신될 수 있다.
이동 디바이스의 보안
도 13은 이동 디바이스의 유저의 평일 동안 이동 디바이스의 시간적-지리적 위치의 예시적인 맵(1300)을 도시한다. 디바이스가 일반적으로 위치되는 곳과 디바이스가 이들 위치에 있는 때에 대해 맵을 생성하는 것에 의해 이들 패턴으로부터 분산이, 디바이스가 분실되었거나 잘못 놓아둘 수 있는 것을 제안하고 디바이스로 구매를 완료하는데 패스워드를 요구하거나 디바이스를 종료시키는 것과 같은 보안 이벤트를 개시할 것을 트리거하는 것을 제공할 수 있다. 이 보안 특징의 유형은 문제가 존재하는 것을 유저가 인식하기 전이라도 디바이스 스스로에 의해 자동적으로 구현될 수 있다. 이동 디바이스는 이들 보안 특징을 구현하는 도 2에 도시된 보안 모듈(214)을 구비할 수 있다.
유저는 고정된 지리적 위치를 구비하는 자기의 집에서 평일을 시작할 수 있다. 일반적으로, 유저-구체적으로 유저의 이동 디바이스-는 약 6:00PM(오후)부터 약 7:00AM(오전)까지는 집에 있을 수 있고 이것은 평일 동안 제 1 시간적-지리적 위치(1302)를 포함한다. 집에서 일터로 출근하는 것은 출근 도로를 따라 약 7:00AM에서 약 7:30AM 사이에 운전하는 것을 수반할 수 있다. 유저의 차량은 유저 식별자(208)와 연관되어 또한 유저에 대한 시간적-지리적 위치의 맵을 형성하는데 기여하는 탑재된 네비게이션 시스템과 같은 추가적인 디바이스를 포함할 수 있다. 유저는 출근할 때 매일 동일한 루트를 사용할 수 있으며 이에 유저 디바이스의 시스템은 단일 고정된 위치이 아니라 다소 일련의 지리적 위치와 일련의 시간 점에 있더라도 이 시간적 지리적 위치(1304)를 인식할 수 있다. 도심에 도달한 후, 유저의 일은 약 7:30AM부터 약 7:45AM 사이에 주차 지역에서부터 자기의 사무실로 걸어가는 것을 포함하는 다른 시간적-지리적 위치(1308)를 포함할 수 있다. 사무실에서 유저와 유저 디바이스는 사무실 내에서 이리저리 이동할 수 있으나, 약 7:45AM부터 약 12:00PM까지는 사무실의 지리적 위치에 유지될 수 있다. 이것은 다른 시간적-지리적 위치(1310)이다.
점심시간 때까지 이 유저의 일반적인 평일 스케줄은 상당히 일정할 수 있다. 그러나, 점심 동안, 유저는 레스토랑 A, 레스토랑 B, 및 레스토랑 C로 여기서 도시된 여러 레스토랑과 연관된 여러 지리적 위치로 이동할 수 있다. 유저는 일반적으로 약 12:10PM부터 약 12:50PM까지 레스토랑 중 하나 내에 있을 수 있다. 이 시간적-지리적 위치(1312)는 잘 한정된 시간을 가지지만 느슨하게 한정된 위치를 가질 수 있다. 예를 들어, 사무실에서 걸어서 10분 내 임의의 지리적 위치는 점심 시간 동안 유저가 일반적으로 평일에 이동하는 범위 내의 일부분으로 고려될 수 있다. 점심 후에 유저는 사무실로 되돌아올 수 있다. 사무실은 아침 동안 있었던 곳과 동일한 곳이지만 약 1:00PM부터 약 5:00PM까지 사무실에서 있던 시간 기간이 다르며 유저의 평일의 맵에서 또 다른 시간적-지리적 위치(1314)를 생성한다.
유저는 업무 후 집으로 가는 하나를 초과하는 루트를 가질 수 있다. 예를 들어 겨울 동안, 유저는 약 5:10PM에서 사무실에서 떠나서 약 6:00PM에서 집에 도달하는 보다 직접적인 퇴근 도로를 취할 수 있다. 이것은 출근 도로를 나타내는 시간적-지리적 위치(1304)와 유사한 공간과 시간의 범위에 걸쳐 시간적-지리적 위치(1314)를 생성한다. 여름에 유저는 경치 좋은 루트로 집에 올 수 있다. 여름에 퇴근길은 겨울에 퇴근길과는 전부 또는 부분적으로 다른 지리적 위치를 가질 수 있다. 여름에 퇴근길은 유저가 5:10PM에서 사무실을 떠나도 6:10PM까지 집에 도달하지 못할만큼 더 길 수 있다. 이것은 겨울에 퇴근길을 나타내는 시간적-지리적 위치(1314)에 다른 시간적-지리적 위치(1316)를 생성한다. 이동 디바이스의 보안 설정에 따라, 이동 디바이스는 유저가 한여름 동안 겨울 도로를 사용한다 하더라도 유저가 집에 오는 루트에 상관없이 보안 이벤트를 트리거하지 않을 수 있다. 대안적으로, 더 엄격한 보안 설정이 적용된다면 한겨울 동안 여름 도로를 취하는 것이 보안 이벤트를 트리거할 수 있으나, 3월 중순 동안 이동 디바이스는 보안 이벤트를 트리거함이 없이 유저가 도로를 취하는 것을 용인할 수 있다.
이동 디바이스가 사용되고 이동될 때 시간, 날짜 및 지리적 위치를 레코드하는 것에 의해, 보안 시스템, 예를 들어, 보안 모듈(214)이 공간과 시간을 통해 일반적으로 움직임이 어떤지 학습하는 것이 가능하다. 유저의 이 "지리적 위치 시그너처"는 일련의 시간-위치 데이터 점으로 데이터 파일에 저장될 수 있다. 이들 데이터 점의 일부 또는 전부는 이동 디바이스에 대해 과거 지리적 위치와 시간 정보를 포함하는 다차원 맵을 생성하도록 함께 계층화될 수 있다.
도 14는 시간적-지리적 위치의 맵으로부터 분산에 기초하여 이동 디바이스의 보안을 수행하는 공정(1400)을 도시한다. 동작(1402)에서, 이동 디바이스의 지리적 위치가 검출된다. 동작(1404)에서, 지리적 위치가 검출되는 시점이 레코드된다. 다음으로, 동작(1406)에서, 지리적 위치는 지리적 위치가 검출된 시점과 연관하여 저장된다. 지리적 위치와 시간 점의 이러한 조합은 시간적-지리적 위치이다. 시간적-지리적 위치 데이터 점은 이동 디바이스(104)의 메모리 용량, 이동 디바이스(104)가 이동하는 속도 등과 같은 것에 기초하여 여러 입도 레벨로 레코드될 수 있다. 시간적-지리적 위치 데이터 점을 레코드하는 입도는 매 30초마다 또는 매 10분 마다와 같이 규칙적인 주파수로 발생할 수 있다. 일부 구현예에서, 이 데이터는 도 2에 도시된 이동 디바이스(104)의 메모리(204)에 저장될 수 있다. 시간적-지리적 위치 데이터는 도 2에 또한 도시된 보안 모듈(214)에 또는 유저 정보(210)로서 저장될 수 있다.
동작(1408)에서 복수의 시간적-지리적 위치에 기초하여 시간에 따라 이동 디바이스의 움직임으로부터 맵이 생성된다. 전술된 바와 같이, 이것은 위도 차원, 경도 차원, 시간 차원, 날짜 차원을 포함하는 다차원 맵일 수 있다. 이 맵에는 추가적인 및/또는 대안적인 차원들이 더 포함하는 것이 또한 가능하다. 이 맵은 더 많은 양의 데이터가 축적될 때 보다 상세하게 그리고 잠재적으로 보다 유용하게 될 수 있다. 예를 들어, 유저가 초기에 이동 디바이스를 구매할 때 이동 디바이스가 유저의 "규칙적인" 시간적-지리적 맵으로부터 멀리 이동하였는지 여부를 검출하는 것이 가능하지 않을 수 있다. 유저가 일반적이지 않은 방식(즉, "맵에서 벗어나는")으로 이동하는 것을 아는 경우, 유저는 시간적-지리적 위치 데이터 점의 레코드를 수동으로 턴오프할 수 있다. 이것은 맵의 정밀도를 개선시키는 것이 아니라 저하시킬 수 있는 데이터를 맵에 포함시키는 것을 방지할 수 있다.
이동 디바이스가 분실되었거나 잘못 두었거나 그렇지 않고 잘못된 시간에 잘못된 곳에 있는지 여부를 검출하기 위하여, 결정 포인트(1410)는 맵과 이동 디바이스의 현재 시간적-지리적 위치를 비교하고 현재 시간적-지리적 위치가 맵으로부터 임계값보다 더 크게 변동되었는지 여부를 결정할 수 있다. 일부 구현예에서, 이 비교는 적어도 부분적으로 인공 지능, 학습법 또는 퍼지 논리의 사용을 통해 달성될 수 있다. 일부 구현예에서, 임계값은 이동 디바이스의 유저에 의해 구성될 수 있다. 분석은 유저가 자기의 규칙적인 맵에서 변하는 스케줄링된 여행을 가는지 여부를 알아보기 위해 유저의 캘린더 또는 스케줄링 정보를 뽑아낼 수도 있다. 캘린더 정보는 유저 정보(210)에 포함되고 보안 모듈(214)에 제공될 수 있다.
분산의 크기가 임계값보다 더 작다면, 공정(1400)은 "아니오" 경로를 따라 진행하고 이동 디바이스가 맵에서 너무 멀리 변하였는지 여부를 다시 한번 질문하는 결정 포인트(1410)로 되돌아간다. 이 루프는 연속적으로, 주기적으로 또는 랜덤하게 반복될 수 있다. 이 루프를 반복하는 주파수는 이동 디바이스(104)의 프로세서 전력, 이동 디바이스(104)가 이동하는 속도 및/또는 다른 인자에 부분적으로 기초할 수 있다. 예를 들어, 결정 포인트(1410)에서 분석을 수행하는 주파수는 이동 디바이스(104)가 걷는 속도로 이동할 때 더 낮을 수 있고 이 주파수는 이동 디바이스(104)가 (예를 들어, 차에 있는 동안) 고속도로 속도로 이동할 때에는 더 높을 수 있다.
임계값은 이동 디바이스 부근에 또는 이와 동일한 지리적 위치에 있는 다른 이동 디바이스의 존재에 적어도 부분적으로 기초할 수도 있다. 예를 들어, 유저는 방학 동안 자기의 수립된 맵에서 변경될 수 있다. 그러나, 방학 동안, 유저는 자기의 이동 디바이스를 가질 수 있는 자기의 가족 멤버와 여행할 수 있다. 일 구현예에서, 가족 멤버(또는 다른 예로서, 동료)의 이동 디바이스는 서로 연관될 수 있다. 하나의 유형의 연관은 상기 도 8에 도시된 부모-자녀 관계이다. 이들 다른 이동 디바이스의 존재는 임계값을 조절하는데 사용될 수 있다. 다른 디바이스의 존재가 또한 임계값을 조절하는데 사용될 수 있다. 예를 들어, 이동 디바이스가 다른 이동 디바이스가 부근에 없는 경우 특정 지리적 위치에서 거의 발견되지 않는다면, 이 디바이스의 부재는 유저의 맵에서 분산일 수 있다. 예를 들어, 부모와 연관된 이동 디바이스는 자녀가 축구를 하는 저녁에 축구장에 위치될 수 있다. 그러나, 이 저녁에 자녀의 이동 디바이스는 또한 축구장에 있다. 예를 들어, 유저가 축구장에서 이동 디바이스를 잊어버렸다면 자녀의 이동 디바이스가 축구장의 지리적 위치를 떠난 경우 보안 이벤트가 트리거될 수 있다. 다른 이동 디바이스의 존재나 부재는 시간적-지리적 위치 맵의 추가적인 차원을 포함할 수 있다.
공정(1400)으로 되돌아가면, 현재 시간적-지리적 위치가 임계값보다 더 많이 변하는 경우, 공정(1400)은 "예" 경로를 따라 결정 포인트(1412)로 진행한다. 결정 포인트(1412)에서, 임계값은 이동 디바이스와 동일한 지리적 위치에서 다른 이동 디바이스의 존재에 기초하여 조절될 수 있다. 임계값이 조절되는 경우, 공정(1400)은 "예" 경로를 따라 진행하며 조절된 임계값에 기초하여 재평가하기 위하여 결정 포인트(1410)로 되돌아간다. 분산의 임계값이 조절되지 않는 경우, 공정(1400)은 "아니오"경로를 따라 동작(1414)으로 진행하며 보안 이벤트를 개시한다. 보안 이벤트는 이동 디바이스를 종료하는 것, 자동 전화 호출 또는 텍스트 메시지를 이동 디바이스의 현재 위치를 포함하는 다른 디바이스로 개시하는 것, 이동 디바이스가 사용될 수 있는 패스워드의 입력을 요청하는 것 등을 포함할 수 있다. 유저(102)는 예를 들어 유저(102)가 새로운 곳으로 여행하는 (또는 새로운 시간에 여행하는) 경우 그리고 "거짓 양성(false positive)" 보안 이벤트를 회피하기를 원하는 경우 보안 이벤트를 수동으로 턴오프할 수 있다.
도 15는 생체 데이터에 기초하여 디바이스의 보안을 수행하는 공정(1500)을 도시한다. 생체 데이터에 적어도 부분적으로 기초하여 보안을 제공하는 것은 이동 디바이스의 적법한 유저가 아닌 사람이 예를 들어 상인과 승인되지 않은 트랜잭션을 하는 것에 의해 이동 디바이스를 잘못 사용하는 가능성을 최소화시킬 수 있다. 제로 상호작용 트랜잭션 경험을 제공하는 것과 유저의 신분을 검증하는 것 사이를 균형맞추기 위하여, 생체 데이터가 제로 상호작용 트랜잭션 특징을 계속 사용하기 위하여 시간당 한번 또는 일(day)당 한번(또는 임의의 주기적인 시간에 또는 랜덤한 시간에)과 같이 주기적으로 요청될 수 있다. 대안적으로, 유저가 단일 상호작용으로 트랜잭션을 수행하는 구현예에서, 생체 데이터를 입력하는 것은 이 단일 상호작용을 포함할 수 있다.
동작(1502)에서, 생체 데이터는 이동 디바이스의 센서로부터 수신된다. 도 2에 도시된 이동 디바이스(104)와 같은 많은 이동 디바이스는 생체 데이터를 수신하는 것을 포함하는 다수의 목적을 위하여 사용될 수 있는 입력 디바이스를 구비한다. 예를 들어, 이동 디바이스(104)는 카메라(222)를 포함할 수 있다. 이동 디바이스는 마이크(1504)를 더 포함할 수 있다. 다른 구현예에서, 생체 데이터를 수집하는 입력 디바이스는 지문 스캐너(1506)와 같은 생체 데이터를 수집하는데 특히 사용될 수 있다. 생체 데이터를 수집하는데 사용되는 다른 유형의 일반적인 목적의 입력 디바이스 및/또는 특수 목적 생체 데이터 입력 디바이스도 본 발명의 범위 내에 있는 것으로 고려된다.
다음으로, 동작(1508)에서, 생체 데이터는 분석된다. 일부 구현예에서, 생체 데이터는 이동 디바이스 자체에 존재하는 프로세서와 소프트웨어에 의해 분석될 수 있다. 이 구현예는 이동 디바이스가 네트워크나 다른 컴퓨팅 디바이스에 액세스할 필요 없이 유저의 신분의 독립적인 확인을 제공하게 할 수 있다. 다른 구현예에서, 생체 데이터는 이동 디바이스로부터 다른 컴퓨팅 디바이스로 분석을 위해 송신될 수 있다. 이 구현예는 잠재적으로 저전력의 이동 디바이스에서 용이하게 구현될 수 있는 것보다 생체 데이터를 분석하는데 더 복잡하고 더 계산량이 많은 기술을 가능하게 한다. 생체 데이터의 분석은 아날로그 입력을 디지털 데이터로 변환하거나 지문과 같은 데이터의 복잡한 세트를 상대적으로 간단한 해쉬 코드와 같은 데이터 스트링으로 변환할 수 있다. 생체 데이터의 분석은 수신되는 데이터의 유형과 일치될 수 있다. 예를 들어, 카메라(222)가 사람의 얼굴의 화상을 찍는 것에 의해 생체 데이터를 수집하는데 사용되는 경우, 이 화상은 얼굴 인식 기술을 사용하여 분석될 수 있다. 대안적으로, 마이크(1504)가 음성의 샘플을 레코드하는데 사용되는 경우, 이 데이터는 음성 인식 기술을 사용하여 분석될 수 있다. 추가된 보안 레벨을 위해 예를 들어 사람 얼굴의 화상을 찍고 사람의 음성을 레코드하여 생체 데이터의 세트를 분석하는 것과 같은 다수의 유형의 생체 데이터가 사용될 수 있다.
결정 포인트(1510)에서, 생체 데이터의 입력의 분석이 이동 디바이스와 연관된 저장된 생체 데이터와 일치하는지 여부에 대한 결정이 이루어진다. 예를 들어, 지문 스캔으로부터 생성된 해쉬 코드는 유저가 이동 디바이스를 설정한 동안 유저가 입력한 저장된 해쉬 코드와 비교될 수 있다. 일부 구현예에서, 비교를 위해 사용된 저장된 생체 데이터는 이동 디바이스에 로컬적으로 저장된다. 생체 데이터는 예를 들어 도 2에 도시된 유저 정보(210)의 일부로서 저장될 수 있다. 다시, 이것은 이동 디바이스가 독립 분석을 제공하게 할 수 있다. 다른 구현에에서, 저장된 생체 데이터는 예를 들어 도 4에 도시된 유저 프로파일(404)의 일부로서 이동 디바이스로부터 원격에 저장될 수 있다. 생체 데이터를 원격에 저장하는 것은 이동 디바이스에 있는 메모리 공간을 보존할 수 있게 하고 승인되지 않은 사람이 손실되거나 분실된 이동 디바이스로부터 생체 데이터를 추출하는 것을 방지하는 것에 의해 더 우수한 보안을 제공할 수 있다.
생체 데이터의 분석이 저장된 생체 데이터와 일치하는 경우, 공정(1500)은 "예" 경로를 따라 진행하여 동작(1512)에서 이동 디바이스의 기능에 액세스를 허가한다. 이 기능은 이동 디바이스에서 이용가능하거나 이동 디바이스에 의해 구현되는 임의의 유형의 동작 특징, 데이터 등을 포함할 수 있다. 예를 들어, 상인과의 트랜잭션을 개시하고 완료하는 능력은 하나의 유형의 기능이다. 전화 호출을 하는 능력은 이동 전화 디바이스에 있는 하나의 유형의 기능이다. 개별 유저의 신분과 특정 이동 디바이스를 연관시키는 것은 다른 유형의 기능이다. 예를 들어, 도 3에 도시된 서버(들)(118)와 같은 네트워크 서버는 생체 데이터를 사용하는 로그인에 적어도 부분적으로 기초하여 이동 디바이스의 시리얼 번호와 네트워크에 저장된 유저 ID(1)(208)를 연관시킬 수 있다. 이 구현예에서, 유저는 다수의 이동 디바이스와 상호작용할 수 있으나, 각 디바이스를 자기의 고유한 유저 식별자(208)0 및 도 4에 도시된 바와 같이 지불 정보(402), 유저 프로파일(404) 및 신뢰받는 상인(들)의 리스트와 같은 유저 식별자(208)에 링크된 다른 것과 연관시킬 수 있다.
결정 포인트(1510)에서 분석된 생체 데이터가 저장된 생체 데이터와 일치하지 않는 것으로 결정되면, 공정(1500)은 "아니오"경로를 따라 진행하고 동작(1514)에서 보안 이벤트를 개시할 수 있다. 보안 이벤트는 이동 디바이스에 있는 모든 저장된 데이터의 종료 및 완전한 삭제로부터 이동 디바이스에서 디스플레이된 알람 메시지에 이르는 임의의 것일 수 있다. 일부 구현예에서, 보안 이벤트는 추가적인 비용 청구를 야기하지 않는 기능과 같은 이동 디바이스의 기능을 제한할 수 있다. 다른 유형의 보안 이벤트는 이동 디바이스의 현재 위치를 전달하는 전화 호출을 하거나 이메일을 송신하는 것을 포함할 수 있다. 동작(1514)에서 보안 이벤트는 도 14에 도시된 동작(1414)에서 트리거된 보안 이벤트와 동일하거나 이와는 다른 것일 수 있다.
보안 이벤트는 생체 로그인의 실패나 시간적-지리적 위치 맵으로부터 분산 외에 다른 메커니즘에 의해 트리거될 수 있다. 일부 구현예에서, 유저는 이동 디바이스로부터 원격에 보안 이벤트를 수동으로 개시할 수 있다. 이것을 달성하는 일부 메커니즘은 전화 번호를 호출하는 것, 이메일을 송신하는 것, 웹페이지로부터 명령을 입력하는 것 등을 포함한다. 웹페이지는 과거 트랜잭션 데이터뿐만 아니라 이동 디바이스의 현재 지리적 위치 등을 보여주는 이동 디바이스에 대한 보안 웹 페이지일 수 있다. 예를 들어, 유저가 자기의 이동 디바이스를 분실하거나 도난당한 것으로 의심하는 경우 유저는 특정 전화 번호를 호출하고 코드를 입력한 후에 네트워크를 통해 신호를 송신할 수 있고 이동 디바이스에 방송하여 이동 디바이스가 일시적으로 종료되게 할 수 있다. 다른 구현예에서, 다른 트리거는 보안 이벤트를 개시하는데 사용될 수 있다. 일부 트리거는 큰 구매가 이동 디바이스를 사용하여 개시될 때 금전적 트랜잭션, 예를 들어, 알람 메시지를 송신하는 것을 포함할 수 있다.
광고 및 판촉
도 16은 상인에게 또는 상인 부근에 있는 이동 디바이스에 상인 광고 또는 판촉물을 제공하는 예시적인 아키텍처(1600)를 도시한다. 전술된 이동 전자 상거래를 위한 특징을 제공하는 이동 디바이스는 또한 이동 전자 상거래를 촉구하기 위하여 광고할 상인에 대한 원하는 타깃일 수 있다. 아키텍처(1600)에서, 복수의 상인은 상인(1)(1602), 상인(2)(1604) 및 상인(N)(1606)으로 도시되며 여기서 N은 2보다 큰 임의의 수일 수 있다. 상인은 서버(들)(118)에 입찰(1608)을 제출할 수 있다. 입찰(1608)은 각 상인이 이동 디바이스에 광고(1610)를 송신하기 위해 비용을 지불할 의향이 있는 금전의 양을 나타낼 수 있다. 광고(1610)는 도 5에 도시된 광고 데이터베이스(126)에 의해 공급될 수 있다.
광고(1610)를 수신하는 하나의 유저(102)와 하나의 이동 디바이스(104)는 도 1에 도시된 바와 같을 수 있다. 각 이동 디바이스(1614)를 각각 구비하는 다른 유저(1612)들이 있을 수 있다. 단 2명의 유저와 단 2개의 이동 디바이스가 도 16에 도시되어 있으나, 임의의 수의 유저와 이동 디바이스가 이 아키텍처에 존재할 수 있고 광고(1610)에 대한 적절한 수신자일 수 있다는 것이 이해될 수 있을 것이다.
이동 디바이스(104, 1614) 각각은 위성(112) 또는 다른 소스로부터 지리적 위치 정보를 수신할 수 있다. 각 이동 디바이스(104, 1604)는 상이한 소스(예를 들어, 하나의 이동 디바이스에 대한 무선 안테나 및 다른 이동 디바이스에 대한 WiFi 핫스팟)로부터 지리적 정보를 수신할 수 있다. 이동 디바이스(104, 1614)의 지리적 위치는 도 5에 도시된 광고 컨텐츠(510)와 연관된 지리적 위치(들)(512)와 매칭될 수 있다. 이것은 이동 디바이스(104, 1614)에 위치 관련 광고를 제공할 수 있다.
도 17은 상인에 의해 제출된 입찰에 기초하여 디바이스에 대한 광고를 제공하는 공정(1700)을 도시한다. 동작(1702)에서, 이동 디바이스의 지리적 위치의 표시가 수신된다. 지리적 위치는 도 16에 도시된 위성(112)에 대하여 결정될 수 있다. 동작(1704)에서, 이동 디바이스의 유저의 광고 선호도가 결정된다. 시스템은 유저가 광고를 수신하고자 명확히 선택하지 않는 한 유저가 광고를 수신하지 않도록 구성될 수 있다. 유저 선호도 정보는 도 4에 도시된 유저 프로파일(404)과 같은 유저 프로파일의 일부일 수 있다. 광고 프로파일은 또 광고의 카테고리가 무엇인지 그리고 유저가 광고를 수신하고자 하는 상인이 어느 상인인지를 특정할 수 있다. 일부 구현예에서, 신뢰받는 상인(들)의 리스트(408)는 유저에게 광고를 송신할 수 있는 상인을 결정할 수 있다. 광고 선호도는 임의의 다른 유형의 유저 정보를 포함할 수 있다. 광고 선호도는 임의의 다른 유형의 유저 정보를 포함할 수 있다. 예를 들어, 유저 정보는 유저와 상인 사이에 과거 트랜잭션에 관한 정보를 포함할 수 있다. 이것은 예를 들어 과거에 유저가 구매하였고 다시 구매를 원할 수 있는 항목(예를 들어, 톨 라테)에 관해 또는 유저가 또 구매를 원할 수 있는 관련된 항목(예를 들어 당신이 점심 때 칠리 도그(chili dog)를 구매하였다면, 당신은 부근 약국에서 제산제를 구매하고 싶지 않을까?)에 관해 유저에게 말하는 것에 의해 타깃 광고를 생성하도록 사용될 수 있다.
다음으로, 동작(1706)에서, 상인은 이동 디바이스의 지리적 위치 그리고 유저의 광고 선호도에 기초하여 식별된다. 식별된 상인은 이동 디바이스로부터 특정된 거리 내에 있는 상인만을 포함할 수 있다. 이것은 이동 디바이스의 지리적 위치에 근접해 위치된 상인들에게만 광고의 가능한 소스를 제한할 수 있다. 예를 들어, 유저가 레스토랑이 나열된 거리를 걷고 있다면, 이 거리를 따라 레스토랑은 이동 디바이스에 광고하는 것이 바람직할 수 있으나, 도심을 가로질러 위치된 레스토랑은 광고하지 않을 수 있다. 이동 디바이스에 근접한 것으로 식별된 상인이 있는 임계 또는 반경은 광고의 유형에 기초하여 변할 수 있다. 예를 들어, 레스토랑 광고는 레스토랑의 지리적 위치의 1/4 마일 내에 있는 이동 디바이스에게만 송신될 수 있다. 그러나, 호텔 광고는 호텔의 지리적 위치의 5마일 내에 있는 이동 디바이스를 가지는 유저에게 송신될 수 있다. 추가적으로, 광고는 레스토랑 광고가 저녁 시간 전 시간에 더 큰 지리적 영역을 커버하거나 더 일반적일 수 있고, 또는 호텔 광고는 낮에는 더 일찍 더 큰 지리적 영역을 커버할 수 있으나, 밤이 되면 지리적 초점을 점차적으로 더 좁힐 수 있도록 시간에 의해 분류될 수 있다.
상인의 풀(pool)이 적어도 지리적 위치와 광고 선호도에 기초하여 식별되면, 입찰은 동작(1708)에서 이들 상인으로부터 수신된다. 입찰은 도 3에 도시된 입찰 모듈(312)에 의해 수신되고 처리될 수 있다. 각 입찰은 최대 입찰 가격, 압찰 가격 범위 또는 다른 입찰 특성 뿐아니라 상인이 입찰하는 여러 인자를 포함할 수 있다. 예를 들어, 상인은 과거에 상인으로부터 구매를 했던 유저의 이동 디바이스에 광고를 하기 위해 더 많은 양을 입찰할 수 있다. 다른 예로서, 상인은 상인에 더 가까이 있는 이동 디바이스에 광고를 하기 위해 더 많이 입찰하고 상인으로부터 더 먼 이동 디바이스에는 광고를 하는데 더 적은 입찰을 할 수 있다.
동작(1710)에서 광고가 선택된다. 선택된 광고는 입찰 가격, 유저 선호도 및 예를 들어 상인이 입찰 가격을 지불하는 광고 계좌에 충분한 금전을 가지고 있는지와 같은 다른 인자에 기초하여 결정될 수 있다. 일부 구현예에서, 선택된 광고를 결정하는 낙찰자는 최대 금전적 양과 연관된 입찰일 수 있다. 또한 예를 들어 최고 높은 입찰자는 두 번째 높은 입찰자에 의한 입찰 금액을 지불하는 것과 같은 다른 입찰이나 경매 배열도 가능하다.
다음으로, 동작(1712)에서, 선택된 광고는 이동 디바이스에 제공된다. 광고는 도 5 및 도 16에 도시된 광고 데이터베이스(126)로부터 공급될 수 있다. 보다 구체적으로, 광고는 도 5에 도시된 광고 컨텐츠(510)에 기초하여 생성될 수 있다. 광고는 전문화된 광고 윈도우 등에 배너로서 이동 디바이스에 제공될 수 있다. 일부 구현예에서, 광고는 광고에 대응하는 상인의 위치를 유저가 용이하게 식별할 수 있도록 맵으로 통합될 수 있다. 광고는 가변적인 시간 기간 동안 이동 디바이스에 유지될 수 있다. 일부 광고는 1분과 같은 고정된 시간 기간 후에 만료될 수 있다. 광고는 또한 이동 디바이스가 상인 부근의 지리적 위치에서 떠나면 상인의 광고는 다른 광고에 의해 대체되도록 이동 디바이스의 지리적 위치에 기초하여 만료할 수 있다.
도 18은 상인에게 있는 다수의 디바이스가 임계값을 초과할 때 판촉물을 디바이스에 제공하는 공정(1800)을 도시한다. 광고는 상인의 장점을 권유하는 정보를 포함할 수 있으며 또는 광고는 유저로 상인을 방문하게 유인할 수 있는 쿠폰이나 일정 유형의 판촉물을 또한 포함할 수 있다. 상인은 많은 유동 인구들이 그 상점을 통과하게 하고 동시에 그 상점으로 많은 유저들이 들어오게 유인하는 판촉물을 구조화하는 것을 선택할 수 있다. 이것은 또한 바쁘고 활발한 상인의 특정 분위기나 환경에 기여할 수 있다. 이동 디바이스에 있는 소셜 네트워킹 기능이 유저를 따라 "가상"으로 또는 직접적으로 이런 유형의 판촉물을 확산시키는데 사용될 수 있다.
동작(1802)에서, 상인에게 있는 다수의 이동 디바이스는 이동 디바이스 각각에 의해 제공되는 지리적 위치 정보에 기초하여 결정된다. 예를 들어, 각 이동 디바이스는 위성 또는 다른 시스템에 기초하여 자기 자신의 지리적 위치를 검출할 수 있고, 다수의 이동 디바이스의 지리적 위치가 상인의 지리적 위치와 상관되는 맵(310)에 포함하기 위해 이 정보를 서버(들)(118)에 노출할 수 있다. 이동 디바이스의 수는 이 지리적 위치에 존재하는 고유한 유저의 수를 나타낼 수 있다.
다음으로, 결정 포인트(1804)에서, 상인에게 있는 이동 디바이스의 수는 임계수와 비교된다. 임계수는 예를 들어 상인이 구내에 있을 수 있을 것 같은 사람의 수로 상인에 의해 설정될 수 있다. 이 구현예에서, 임계수는 정수일 수 있다. 임계수는 상인을 신뢰받는 상인으로 지정한 상인에게 있는 이동 디바이스의 수에 적어도 부분적으로 기초할 수 있다. 예를 들어, 상인을 신뢰받는 상인으로 지정할 수 있다는 희망으로 상인이 새로운 유저를 데려오기를 원하는 경우, 임계수는 예를 들어 존재하는 이동 디바이스 전체의 1/3을 초과하는 수가 이 상인을 신뢰받는 상인으로 지정하지 않을 때 임계수가 초과되는 비율로 설정될 수 있다. 상인에게 있는 이동 디바이스의 수가 임계수를 초과할 때 공정(1800)은 결정 포인트(1804)로부터 "예"경로를 따라 동작(1806)로 진행하며 여기서 유저에게 판촉물을 제공한다. 판촉물은 상인에 이용가능한 제품이나 서비스에 대한 디스카운트일 수 있다. 판촉물은 상인에 존재하는 모든 유저에게 또는 서브세트에만 제공될 수 있다. 예를 들어, 충실한 소비자에게 보상을 하기 위해 쿠폰이 과거에 이 상인과 거래했던 유저의 이동 디바이스로 송신될 수 있다.
판촉물은 이동 디바이스와 연관된 유저 정보에 기초하여 이동 디바이스의 유저 각각에 대해 개인화될 수 있다. 이 사용 정보는 도 2에 도시된 유저 정보(210) 또는 도 4에 도시된 유저 정보(122)와 동일한 것일 수 있다. 예를 들어, 커피 숍에서 각 유저는 유저가 선호하는 음료로 나타낸 커피 음료에 대한 1달러 디스카운트 쿠폰을 수신할 수 있다. 다른 유저 정보는 판촉물을 개인화하기 위해 또한 분석될 수 있다. 쿠폰은 차후에(예를 들어, 이 쿠폰은 내일부터 그 다음 10일 동안 유효하다) 또는 지리적 위치(예를 들어, 다른 상점들 중 하나의 상점에서 이 쿠폰을 사용해 달라)에 의하여 디스카운트를 제공하는 것에 의해 상인에게 되돌려줄 것을 유저에게 유인할 수 있다. 이 쿠폰은 또한 유저가 이 상인과 거래를 수행한 그 다음 시간에 쿠폰이 자동으로 적용되도록 유저 식별자와 연관될 수도 있다.
그러나, 상인에게 있는 이동 디바이스의 수가 임계수를 초과하지 않으면, 공정(1800)은 "아니오"경로를 따라 동작(1808)으로 진행하고 이동 디바이스에 메시지를 송신할 수 있다. 이 메시지는 얼마나 많은 디바이스들이 임계수를 교차하기 위하여 상인에게 존재하여야 하는지에 관한 통지일 수 있다. 이것은 임계수가 교차되어 모든 사람이 판촉물을 수신하도록 - 이동 디바이스를 통해 - 상인 위치로 그 친구들을 오게 호출하거나 문자를 송신하게 유저를 격려하는 것에 의한 바이럴 마케팅의 소스일 수 있다. 이동 디바이스가 이 이동 디바이스의 유저가 상인에게 자기 지리적 위치를 노출하고자 선택할 때에만 상인의 지리적 위치에 있는 것으로 카운팅되는 구현예에서, 이것은 판촉물을 수신하기 위하여 이 정보를 공유하기 위해 과묵한 유저를 격려할 수 있다. 집단 거동을 위해 판촉물을 제공하는 것에 의해 "동료의 압력" 효과를 이용하는 많은 다른 구현예도 가능하다.
다수의 이동 디바이스에 의해 나타낸 바와 같이 다수의 소비자는 상인 및/또는 유저에게 바람직하지 않을 수 있는 경우도 있을 수 있다. 따라서, 일 구현예에서, "광고"는 얼마나 많은 이동 디바이스들이 상인에게 존재하는지 그리고 어느 정도까지 이 수가 최대값이나 임계수를 초과하는지에 관한 통지를 포함할 수 있다. 예를 들어, 레스토랑은 레스토랑이 좌석을 가지고 있는 것보다 그 지리적 위치에 더 많은 이동 디바이스들이 존재하는 것을 보고할 수 있다. 이 정보를 통해 유저는 이 레스토랑에서 테이블을 기다려야 할 수도 있다는 것을 미리 알 수 있다. 다른 예로서, 비행기는 항공편이 과잉 예약되었다는 것을 유저에게 알려주기 위해 공항에 아직 없는 (또는 탑승 게이트의 임계 거리 내에 없는) 항공편에 있을 스케줄링된 유저의 이동 디바이스를 식별할 수 있다. 이 구현예는 이 제안에 가장 유용할 것 같은 소비자에게 차후 항공편(아마도 업그레이드 또는 그러한 것과 교환하여)을 이용할 것을 제안하는 유저 정보(122)(예를 들어 항공편 예약)와 연계하여 지리적 위치를 사용할 수 있다. 이 경우에 결정 포인트(1804)로부터 공정 흐름은 유저 디바이스의 수가 임계수를 초과하는 경우에 메시지가 송신된다는 점에서 전환될 수 있다.
동작(1808)에서 메시지를 송신한 후에, 공정(1800)은 동작(1802)으로 되돌아가서 다시 상인에 있는 디바이스의 수를 결정할 수 있다. 이것은 판촉 기간이 종료하는 기간까지 또는 임계수가 교차할 때까지 반복될 수 있다. 도 16에 도시된 공정은 공정(1800)과 결합될 수 있다. 예를 들어, 상인은 판촉을 포함하는 광고를 송신하는 권리를 입찰할 수 있다.
위치 기반 쿠폰
도 19는 이동 디바이스에 지리 관련 쿠폰을 제공하는 공정(1900)을 도시한다. 쿠폰은 상인으로부터 이동 디바이스로 송신될 수 있는 판촉이나 광고의 하나의 유형을 나타낸다. 지리 관련 쿠폰은 이 쿠폰을 수용하는 상인이 부근에 위치될 때 특정 위치에 관련된 것으로 생각될 수 있다. 유저가 자기의 현재 위치와 관련된 쿠폰을 제공받을 때, 모든 이용가능한 쿠폰과는 대조적으로, 쿠폰을 선택하고 사용하는 것과 연관된 마찰이 최소화된다. 상인의 지리적 근접성과 결합된 쿠폰을 사용하는 것에 의해 디스카운트를 수용하는 인센티브는 그렇지 않으면 상인을 지나쳐 갈 수 있었던 유저를 잠시 들르게 하고 구매를 할 수 있게 격려할 수 있다.
동작(1902)에서, 도 1에 도시된 서버(118)와 같은 컴퓨팅 디바이스는 이동 디바이스의 지리적 위치와 관련된 하나 이상의 쿠폰에 대한 요청을 수신할 수 있다. 일부 구현예에서, 이동 디바이스의 유저는 예를 들어 "나에게 쿠폰을 보내달라" 버튼을 누르는 것에 의해 전달을 개시할 수 있다. 다른 구현예에서, 전달은 이동 디바이스에 의해 자동으로 개시될 수 있다. 예를 들어, 유저는 이 쿠폰이 이용가능하게 될 때 지리 관련 쿠폰을 수신하려는 의지를 이전에 나타내었을 수 있다.
동작(1904)에서, 이동 디바이스의 지리적 위치가 결정된다. 지리적 위치는 예를 들어, GPS 기술을 사용하여 도 2의 위치 센서(230)에 의해 결정될 수 있다.
동작(1906)에서, 도 4에 도시된 유저 프로파일(404)과 같은 유저 프로파일은 예를 들어 서버(118)에 의해 액세스될 수 있다. 유저 프로파일은 유저가 이전에 명시적으로 관심을 가지고 있던 제품이나 서비스의 희망 리스트와 같은 유저에 관한 정보를 포함할 수 있다. 이 희망 리스트는 유저가 스스로 구매하기를 원하는 것들의 리스트일 수 있으며 또는 이 희망 리스트는 다른 사람을 위해 구매하는 선물 리스트나 쇼핑 리스트일 수 있다. 유저 프로파일은 또 도 4에 도시된 트랜잭션 레코드(406)와 같이 트랜잭션 레코드를 포함할 수 있다. 트랜잭션 레코드는 이전에 유저가 구매했던 제품이나 서비스를 식별할 수 있다.
동작(1908)에서, 이동 디바이스에 쿠폰을 송신하는 특권에 대한 입찰이 상인으로부터 수신될 수 있다. 쿠폰은 광고 형태로 기능할 수 있고 이동 디바이스에 쿠폰을 송신하기를 원하는 상인이 쿠폰을 송신하는 일을 할 수 있다. 일부 구현예에서, 최고가 입찰을 한 상인이 쿠폰을 이동 디바이스에 송신하도록 허용될 수 있다.
동작(1910)에서, 지리 관련 쿠폰이 이동 디바이스로 송신되게 선택된다. 이 선택은 이동 디바이스의 지리적 위치(1912)에 기초할 수 있다. 선택된 쿠폰은 상대적으로 이동 디바이스의 현재 위치 부근에 있는 상인 위치에서 상환될 수 있는 것이므로 지리와 관련이 있다. 전술된 바와 같이, "부근"의 개념은 상인 위치의 미리 결정된 근접 내에 이동 디바이스가 존재하는 것에 의해 결정될 수 있다.
일부 구현예에서, 다른 인자가 또한 쿠폰을 선택하는데 사용될 수 있다. 예를 들어, 쿠폰은 유효한 제한된 시간 기간을 가질 수 있다. 레스토랑을 위한 쿠폰은 일요일 내지 목요일에만 유효할 수 있다. 커피숍을 위한 쿠폰은 11:00AM 이후에만 유효할 수 있다. 따라서, 유저는 쿠폰을 사용하기 위하여 올바른 곳(즉, 지리적 위치)에 있을 필요가 있고 올바른 시간에 거기에 있을 필요가 있다. 따라서, 지리적 또는 시간적 제한으로 인해 가까운 미래에 사용될 수 없는 쿠폰을 유저에게 송신하는 것은 유저에 사용을 제한하는 것으로 인해 좌절감을 느끼게 할 수 있다. 그러므로, 동작(1910)은 또 지리 관련 쿠폰이 유효한 시간 기간(1914)에 기초하여 지리 관련 쿠폰을 선택할 수 있다.
추가적으로, 유저 프로파일(1916)은 이동 디바이스에 송신할 지리 관련 쿠폰을 선택하는데 사용될 수 있다. 유저 프로파일이 희망 리스트를 포함하고 있다면, 이 희망 리스트에 포함된 제품이나 서비스에 대한 쿠폰이 선택될 수 있다. 이와 유사하게 유저 프로파일(1916)이 트랜잭션 레코드를 포함한다면, 이동 디바이스에 송신된 쿠폰은 트랜잭션 레코드에 기초할 수 있다. 예를 들어, 트랜잭션 레코드에서 레코드된 과거 구매에 기초하여 유저가 미래에 구매할 것 같은 것이 무엇인지에 관해 추론이 이루어질 수 있다. 그러므로, 유저가 관심이 있을 것 같은 제품이나 서비스에 대한 쿠폰이 트랜잭션 레코드에 기초하여 선택될 수 있다.
이동 디바이스에 송신할 쿠폰을 선택하는 것은 동작(1908)에서 상인으로부터 수신된 입찰(1918)에 기초하여 이루어질 수도 있다. 예를 들어, 이동 디바이스가 경쟁 상인 부근에 있다면, 이 상인은 이동 디바이스에 쿠폰을 송신하기를 원할 수 있고 경쟁자가 쿠폰을 송신하는 것을 방해할 수 있다. 따라서, 입찰(1908)이 이동 디바이스에 송신할 쿠폰을 선택할 때 사용되는 추가적인 인자일 수 있다. 일부 구현예에서, 낙찰 상인은 유저가 쿠폰을 실제로 상환하지 않는 경우 입찰 금액을 지불하지 않을 수 있다. 상기 인자의 임의의 조합{예를 들어, 지리적 위치(1912), 시간 기간(1914), 유저 프로파일(1916) 및/또는 입찰(1918)}이 이동 디바이스에 송신할 쿠폰을 선택하는데 사용될 수 있다.
동작(1920)에서, 선택된 지리 관련 쿠폰이 이동 디바이스에 송신된다. 쿠폰은 예를 들어 도 1에 도시된 무선 안테나(114)로부터 신호 형태로 무선으로 송신될 수 있다.
도 20은 집단 그룹 거동에 기초하여 이동 디바이스에 쿠폰을 제공하는 공정(2000)을 도시한다. 전술된 바와 같이, 상인이 상인 위치로 더 많은(또는 더 적은) 소비자들이 오기를 원할 수 있다. 거동에 인센티브를 제공하는 하나의 방식은 집단 또는 그룹 거동에 기초하여 쿠폰을 제공하는 것에 의한다. 예를 들어, 쿠폰은 이동 디바이스의 수가 임계수를 초과할 때 상인 위치에 있는 모든 이동 디바이스에 이용가능하게 될 수 있으나, 쿠폰은 임계수에 도달할 때까지 이동 디바이스 중 어느 것에도 제공되지 않을 수 있다.
동작(2002)에서, 이동 디바이스가 상인의 미리 결정된 근접 내에 있는지가 결정된다. 미리 결정된 근접 내에 존재하는지 결정하는 것은 전술된 것과 유사할 수 있다.
동작(2004)에서, 이동 디바이스가 미리 결정된 근접 내에 있다는 결정에 응답하여 통지가 이동 디바이스에 송신된다. 통지는 이동 디바이스에 쿠폰이 송신되기 전에 동작을 수행하여야 하는 상인의 미리 결정된 근접 내에 이동 디바이스의 다른 유저의 임계수의 표시 및 유저가 동작을 수행하게 하는 요청을 포함할 수 있다. 동작은 도 1에 도시된 네트워크(116)와 같은 통신 네트워크에 유지되는 계정에 로그인하는 것일 수 있다. 로그인은 유저가 존재하고 쿠폰을 수신할 준비가 된 신호일 수 있다. 유저는 예를 들어 서버(118)나 상인 서버(108)에 로그인할 수 있다. 상인에서 구매를 하는 것, 친구들을 상인에게 오게 초청하는 메시지를 송신하는 것 등과 같은 다른 동작이 또한 요청될 수 있다.
통지가 또한 쿠폰의 설명을 포함할 수 있다. 예를 들어, 통지는 10명의 사람이 이 커피숍에 와서 그 계정에 로그인하면 누구나 한 잔의 커피에 대해 1달러 디스카운트 쿠폰을 수신할 수 있다는 것을 나타낼 수 있다.
결정 포인트(2006)에서, 이 통지가 시간 제한을 포함하는지가 결정된다. 일부 구현예에서, 유저가 동작을 수행해야 하는 시간 제한이 있을 수 있다. 이러한 구현예에서, 동작(2004)에서 송신된 통지는 시간 제한의 표시를 또 포함할 수 있다. 결정 포인트(2006)에서, 통지가 시간 제한을 포함하지 않는 경우, 공정(2000)은 "아니오" 경로를 따라 진행하고 동작(2008)으로 계속된다. 통지가 시간 제한을 포함하고 있다면, 공정(2000)은 "예" 경로를 따라 결정 포인트(2014)로 진행한다.
동작(2008)에서, 이 동작을 수행한 미리 결정된 근접 내에 있는 유저의 수가 결정된다. 동작이 웹 기반 서비스 또는 계정에 로그인하면 서비스나 계정을 관리하는 개체는 로그인에 기초하여 유저의 수를 카운트할 수 있다.
*결정 포인트(2010)에서, 동작을 수행한 미리 결정된 근접 내에 있는 유저의 수가 동작(2004)에서 송신된 통지에 제공된 임계수와 비교된다. 임계수보다 더 적은 수가 동작을 수행한 것으로 결정되면, 공정(2000)은 "아니오" 경로를 따라 진행하고 동작(2008)으로 되돌아가서 다시 미리 결정된 근접 내에 얼마나 많은 유저가 이 동작을 수행했는지를 결정한다.
유저의 수가 임계수를 초과하면, 공정(2000)은 "예" 경로를 따라 동작(2012)으로 진행한다. 동작(2012)에서, 상인에게 상환가능한 쿠폰이 동작을 수행한 유저의 이동 디바이스로 송신된다.
결정 포인트(2006)로 되돌아가면 통지가 시간 제한을 나타낼 때 공정(2000)은 "예" 경로를 따라 결정 포인트(2014)로 진행한다. 결정 포인트(2014)에서, 시간 제한이 만료되었는지가 결정된다. 시간 제한이 명확히 종료 기간을 가지는 경우 이 시간에 도달하면 더 이상 쿠폰이 유저에게 송신되지 않는다. 따라서, 시간 제한이 만료된 것으로 결정되면, 공정(2000)은 "예" 루트를 따라 동작(2016)으로 진행하고 여기서 공정(2000)이 종료한다.
시간 제한이 아직 만료하지 않았으면, 쿠폰이 송신된 시간이 아직 시작되지 않았거나 현재 진행 중이므로, 공정(2000)은 "아니오" 루트를 따라 동작(2018)으로 진행한다.
동작(2018)에서, 시간 제한 내에 동작을 수행한 미리 결정된 근접 내에 있는 유저의 수가 결정된다.
결정 포인트(2020)에서, 시간 제한 내에 동작을 수행한 미리 결정된 근접 내에 있는 유저의 수가 임계수와 비교된다. 임계수보다 더 적은 수가 동작을 수행한 경우 공정(2000)은 "아니오"경로를 따라 진행하며 동작(2018)으로 되돌아가서 여기서 시간 제한 내에 동작을 수행한 미리 결정된 근접 내에 있는 유저의 수가 다시 결정된다.
유저의 임계수보다 더 많은 수가 동작을 수행한 경우, 공정(2000)은 "예" 경로를 따라 동작(2012)으로 진행하며 여기서 상인에게 상환가능한 쿠폰이 시간 제한 내에 동작을 수행한 유저의 이동 디바이스로 송신된다.
도 21은 서버나 다른 컴퓨팅 디바이스에 로그인하는 이동 디바이스의 유저에 응답하여 이동 디바이스의 쿠폰을 활성화하는 공정(2100)을 도시한다. 일부 구현예에서, 유저는 자기의 이동 디바이스에서 미리 쿠폰을 선택하고 다운로드하기를 원할 수 있다. 이것을 하는 하나의 방법은 유저가 데스크톱 컴퓨터로부터 계정에 액세스하는 것을 수반하거나 이동 디바이스와는 다를 수 있는 일부 다른 컴퓨팅 디바이스로부터 계정에 액세스하는 것을 수반할 수 있으며 이동 디바이스로 푸시되거나 고유한 유저 식별자와 연관되어 이동 디바이스로부터 차후에 검색되는 쿠폰을 선택하는 것을 수반할 수 있다.
동작(2102)에서, 유저의 로그인 자격이 수신된다. 로그인 자격이 이동 디바이스로부터 입력되거나 데스크톱 컴퓨터와 같은 다른 컴퓨팅 디바이스로부터 입력될 수 있다. 일부 구현예에서, 로그인 자격은 특권을 가지는 그룹 또는 그렇지 않으면 이 그룹의 멤버가 아닌 유저에게 제공되는 것과는 다른 쿠폰을 수신할 수 있는 그룹의 멤버십을 나타낼 수 있다. 예를 들어, 멤버십이 요구되는 상점에서 상환가능한 쿠폰(예를 들어, Costco, Bi-Mart 등)은 멤버인 유저에게만 송신될 수 있다. 유저의 로그인 자격은 또한 유저의 트랜잭션 레코드와 연관될 수 있다.
동작(2104)에서, 예를 들어 도 4에 도시된 광고 데이터베이스(126)와 같은 네트워크로 액세스가능한 데이터베이스에서 이용가능한 복수의 쿠폰이 유저에게 제공될 수 있다. 네트워크로 액세스가능한 데이터베이스는 인터넷을 통해 액세스될 수 있고 웹페이지로서 유저 인터페이스에 제공된다. 다른 구현예에서, 네트워크로 액세스가능한 데이터베이스는 이동 전화 서비스 제공자에 의해 동작되는 네트워크와 같은 제한된 네트워크로부터 이용가능한 앱 스토어(또는 이 경우에 "쿠폰 스토어"와 같이 구현될 수 있다.
동작(2106)에서, 복수의 쿠폰으로부터 상인에게 상환가능한 쿠폰 중 유저에 의해 선택된 것이 수신된다. 유저는 또한 한 번에 하나를 초과하는 쿠폰을 선택할 수 있다.
*동작(2108)에서, 쿠폰의 비활성 버전이 이동 디바이스에 송신될 수 있다. 비활성 버전은 쿠폰의 플레이스홀더 또는 약자 표현일 수 있다. 이것은 작은 파일 사이즈를 가지는 것이지만 쿠폰 그 자체를 고유하게 식별하는 것을 특징으로 할 수 있다. 이 비활성 버전은 또 쿠폰을 상환하는데 필요한 모든 정보를 완전한 쿠폰에 제공하나 쿠폰을 활성화시키는 코드, 토큰, 키 또는 이와 유사한 데이터가 제공될 때까지 쿠폰을 차단하거나 비활성화하는 것에 의해 구현될 수 있다.
동작(2110)에서, 비활성 버전이 이동 디바이스에 존재하는 쿠폰이 식별될 수 있다. 이것은 유저가 이미 자기의 디바이스에 다운로드하여 한번 활성화되어 사용될 준비가 된 쿠폰의 리스트를 생성하는 것으로 생각될 수 있다.
동작(2112)에서, 동작(2110)에서 식별된 비활성 쿠폰 중 하나는 유저에게 추천될 수 있다. 이 추천은 이동 디바이스의 지리적 위치, 유저의 트랜잭션 레코드 등과 같은 임의의 개수의 인자에 기초할 수 있다. 유저는 자기의 이동 디바이스에서 이용가능한 쿠폰이 어느 쿠폰인지를 잊어버릴 수 있고 또는 쿠폰을 이미 다운로드한 상인이 부근에 있다는 것을 알 수 없을 수 있다. 유저에게 쿠폰을 추천하는 것은 유저가 자기 쿠폰을 충분히 이용할 수 있게 도울 수 있다.
동작(2114)에서, 로그인 자격이 이동 디바이스가 상인의 미리 결정된 근접 내에 위치되는 동안 이동 디바이스로부터 수신된다. 예를 들어 상인으로 도달한 후(또는 상인 앞에 주차장에 도달한 후) 유저는 쿠폰에 액세스하고, 자기가 도달한 것을 상인에게 알리거나 다른 이유로 알리기 위하여 자기의 로그인 자격을 수동으로 입력할 수 있다. 일부 구현예에서, 유저는 이동 디바이스가 상인의 미리 결정된 근접 내에 들어갈 때 이동 디바이스가 메시지를 자동으로 송신하게 설정할 수 있다. 유저에게 로그인 자격을 자동으로 제공하는 것에 의해 쿠폰을 상환하는 것과 수반된 마찰이 감소될 수 있다.
동작(2116)에서 현재 시간이 결정된다. 현재 시간은 도 2에 도시된 캘린더/클록(228)에 의해 결정될 수 있다. 일부 구현예에서, 현재 시간은 동작(2114)에서 로그인 자격이 수신된 시간일 수 있다.
결정 포인트(2118)에서, 이동 디바이스의 로그인 자격을 수신하는 시간은 미리 결정된 시간과 비교될 수 있다. 로그인 자격을 수신한 시간이 미리 결정된 시간과 일치할 때 공정(2100)은 "예" 경로를 따라 동작(2120)으로 진행한다. 로그인 자격을 수신한 시간이 미리 결정된 시간과 일치하지 않을 때 공정(2100)은 "아니오" 경로를 따라 동작(2116)으로 되돌아가서 현재 시간을 재결정한다. 로그인 자격을 제공하는 것이 이 시간을 결정하는 역할을 하는 구현예에서 유저는 현재 시간을 재설정하기 위하여 로그인 자격을 재입력하거나 재송신할 필요가 있다.
동작(2120)에서, 쿠폰을 활성화하는 데이터는 이동 디바이스로 송신된다. 데이터는 코드, 토큰, 키 또는 기타 등일 수 있다. 일단 활성화되면 유저는 이동 디바이스의 디스플레이에 도시된 시각적 이미지(예를 들어, 고용인이 판매점 단말에 입력하는 바코드나 다른 코드)로 상인에게 제공된 쿠폰을 사용하도록 선택할 수 있으며 또는 일부 구현예에서 쿠폰은 이동 디바이스를 사용하여 유저가 구매를 할 때 자동으로 적용될 수 있다.
지리적 위치에 기초한 예시적인 통지 및 추천
도 22는 이동 디바이스(104)에서 부근 상인에 관한 정보를 대표적인 유저(102)가 수신하는 예시적인 아키텍처(2200)를 도시한다. 유저(102)와 자기의 이동 디바이스(104)는 상인(1)(2202), 상인(2)(2204), 및 상인(3)(2206)으로 여기에 도시된 여러 상인 부근에 위치될 수 있다. 상인은 도 1에 도시된 상인(106)과 유사할 수 있다. 이동 디바이스(104)의 위치는 도 2에 도시된 위치 센서(230)에 의해 결정될 수 있다. 예를 들어, 위성(112)은 이동 디바이스(104)에 범지구 위치확인 정보를 제공할 수 있다. 여러 상인(2202, 2204, 2206)의 위치는 (예를 들어 무선 전파 송신을 통해) 이동 디바이스(104)에 직접 제공되거나 또는 서버(들)(118)에 이용가능한 상인 프로파일(122)에 저장된 지리적 위치(500)로서 포함될 수 있다. 이 구현예에서, 서버(들)(118)는 상인(2202, 2204, 2206)과 유저(102)의 상대적 근접을 결정하기 위하여 이동 디바이스(104)의 지리적 위치와 상인(2202, 2204, 2206)의 지리적 위치를 비교할 수 있다.
"부근"의 개념은 유저(102)와 이동 디바이스(104)에 중심을 둔 원(2208)과 같은 미리 결정된 근접에 의해 결정될 수 있다. 반경으로 표시될 수 있는 원(2208)의 사이즈는 이동 디바이스(104)의 지리적 위치, 유저(102)에 의해 설정된 유저 선호도, 이동 디바이스(104)에 의해 수신된 무선 신호의 강도 또는 다른 인자에 기초하여 변할 수 있다. 원(2208)의 사이즈는 시간에 따라서도 변할 수 있으며 유저(102)와 이동 디바이스(104) 사이에 상호작용의 특성에 기초하여 변할 수 있다. 원(2208)으로 여기서 도시되어 있으나, 이동 디바이스(104)에 대해 미리 결정된 근접은 임의의 형상을 가질 수 있다. 예를 들어, 유저(102)가 규칙적인 그리드 패턴으로 배열된 거리를 가지는 도시 환경에 있는 경우, 이 형상은 정사각형이나 직사각형일 수 있다.
원(2208)의 위치나 원이 중심을 둔 점은 일부 구현예에서 이동 디바이스(104)의 현재 위치보다 고정된 위치에 기초할 수 있다. 예를 들어, 유저(102)는 자기의 집, 일터 또는 다른 주소를 제공할 수 있다. 유저(102)는 이 고정된 위치 주위에서 자주 쇼핑을 할 수 있고 또 이 고정된 위치로 자주 되돌아갈 수 있다. 따라서, 일부 구현예에서 유저(102)는 자기의 이동 디바이스(104)가 다른 지리적 위치에 있을 때에도 자기의 집, 사무실 등 부근에 상인에게 유용한 쿠폰의 통지를 수신할 수 있다.
아키텍처(2200)는 또 이동 디바이스(104)의 미리 결정된 근접 외에 있는 상인(4)(2210)과 상인(5)(2212)을 더 도시한다. 일부 구현예에서, 이들 상인(2210, 2212)에 관한 정보는 상인(2210, 2212)이 너무 멀리 있는 것으로 간주되므로 유저(102)에게 제공되지 않을 수 있다. 3명의 상인(2202, 2204, 2206)은 미리 결정된 근접 내에 있는 것으로 도시되고 2명의 상인(2210, 2212)은 미리 결정된 근접 외에 있는 것으로 도시되어 있으나, 이러한 수는 예시를 위한 것일 뿐, 임의의 수의 상인(제로를 포함하여)이 미리 결정된 근접 내 또는 외에 있을 수 있다.
상인(2202, 2204, 2206, 2210, 2212) 각각은 이 상인이 판매하기 위해 제공한 제품/서비스(502)와 연관될 수 있다. 이용가능한 특정 제품/서비스는 각 상인(2202, 2204, 2206, 2210, 2212) 각각의 상인 프로파일(122)에 대하여 서버(들)(118)에 의해 식별될 수 있다.
서버(들)(118)는 또한 도 4에 도시된 바와 같은 유저 정보(120)에 액세스를 할 수 있다. 이동 디바이스(104)와 연관된 유저 식별자(208)와 유저의 유저 정보(120)는 서버(들)(118)로 하여금 유저의 관심 항목 리스트(408)를 여러 상인이 판매하기 위해 제공한 제품 및/또는 서비스(502)와 비교하게 할 수 있다. 여기에 일치하는 것이 있고 일치하는 상인이 원(2208) 또는 이동 디바이스(104)의 미리 결정된 근접 내에 있다면, 유저(102)는 일치하는 것을 통지받을 수 있다.
하나 이상의 온라인 소매상(126)은 또 서버(들)(118) 및/또는 이동 디바이스(104)와 통신할 수 있다. 일부 구현예에서, 서버(들)(118)는 부근 상인(2202, 2204, 2206)에 의해 제공된 제품 및/또는 서비스(502)와 온라인 소매상(들)(126)에 의해 제공된 제품 및/또는 서비스를 비교하고, 온라인 소매상(들)(126)으로부터 그리고 부근 상인(2202, 2204, 2206)으로부터 제안들 중 하나 또는 둘 모두를 포함하는 추천을 유저(102)에게 제공할 수 있다.
통지, 추천 또는 전달 형태로 유저(102)에게 제공된 정보는 유저(102)에 판매를 하는 온라인 소매상(128)뿐만 아니라 다른 오프라인 상인과 부근 상인(2202, 2204, 2206)이 경쟁하는 광고의 유형일 수 있다. 예를 들어, 부근 상인(2202, 2204, 2206)은 트랜잭션 레코드(406) 또는 유저의 관심 항목 리스트(410)와 같은 "온라인 세계"로부터 데이터를 사용하여 오프라인 판매를 유도할 수 있다. 대안적으로, 상인(2202, 2204, 2206)은 도 1 및 도 5에 도시된 상인 프로파일(124)과 같은 온라인 매점에 쿠폰과 같은 판촉물뿐만 아니라 판매용으로 이용가능한 제품 및/또는 서비스의 리스트를 제공할 수 있다. 온라인 매점{예를 들어, 상인 프로파일(122)에 연결된 서버(들)(108)}은 상인(2202, 2204, 2206)에 관한 판촉이나 통지를 어느 유저가 수신할지 결정하기 위해 유저의 특성을 분석할 수 있다. 그 반대로, 온라인 소매상(128)은 로컬 상인(2202, 2204, 2206)에서 항목(502)에 관한 정보와 함께 송신된 항목에 관한 정보를 가질 수 있다. 온라인 소매상(128)이 더 낮은 가격을 제안할 수 있다면, 이것은 유저(102)가 오프라인 상인으로부터 구매를 하는 것을 단념하게 할 수 있다. 이동 디바이스(104)의 지리적 위치와 유저 정보(120)를 이용하는 온라인 소매상과 오프라인 상인 사이에 경쟁 관계와 협력 관계 중 다른 유형은 아래에 설명된다.
도 23a 및 도 23b는 상인에게서 이용가능한 항목에 관한 통지를 이동 디바이스의 유저에게 송신하는 공정(2300)을 도시한다. 동작(2302)에서 유저의 식별자는 이동 디바이스로부터 수신된다. 유저의 식별자는 도 2 내지 도 4에 도시된 유저 식별자(208)와 동일하거나 유사할 수 있다.
동작(2304)에서, 유저의 관심 항목이 식별될 수 있다. 어느 항목이 유저의 관심 항목인지 식별하는 것은 유저의 식별자에 기초할 수 있다. 유저의 관심 항목은 유저가 이전에 본 제품 및/또는 서비스 리스트, 제품 및/또는 서비스의 희망 리스트, 유저가 온라인 소매상에서 한 쇼핑 카트에 포함된 제품 및/또는 서비스 리스트, 유저와 연관된 유저 프로파일에 식별된 항목 또는 유저 관심에 관한 다른 유사한 정보 소스일 수 있다. 유저 프로파일은 도 4에 도시된 유저 프로파일(404)과 유사할 수 있다. 예를 들어, 유저는 관심 제품 및/또는 서비스의 카테고리를 수동으로 선택할 수 있으며 이들 카테고리는 유저 프로파일의 일부분으로 저장될 수 있다. 유저 프로파일은 또한 소셜 네트워크에 링크될 수 있으며 또는 유저의 관심 항목과 친구 리스트는 친구나 소셜 네트워크 접촉에 의해 구매된 항목을 포함하는 관심 항목으로부터 추론될 수 있다. 유저 프로파일은 또한 소셜 네트워크를 관리하는 웹사이트와 같은 외부 소스로부터 부분적으로 또는 전체적으로 제공될 수 있다. 유저의 식별자는 소셜 네트워크(또는 다른) 사이트에 있는 유저 계정에 액세스를 제공하고 이에 외부 유저 프로파일에 액세스를 제공할 수 있다.
동작(2306)에서, 이동 디바이스의 지리적 위치가 결정된다. 이 지리적 위치는 도 2에 도시된 위치 센서(230)에 의해 결정될 수 있다.
동작(2308)에서, 이동 디바이스의 지리적 위치의 미리 결정된 근접 내에 있는 한명의 상인이나 복수의 상인이 식별된다. 상인(들)은 상인 위치의 맵을 참조하고, 이동 디바이스와 여러 상인 사이의 거리를 결정하기 위해 이동 디바이스의 지리적 위치와 이 맵을 비교하는 것에 의해 식별될 수 있다. 미리 결정된 근접은 도 22에 도시된 바와 같이 유저에 대해 원을 형성하는 반경과 같은 거리일 수 있다.
동작(2310)에서, 동작(2304)에서 식별된 항목은 동작(2308)에서 식별된 상인에 의해 제공된 항목과 비교된다. 그 반대로, 동작(2308)에서 상인에 의해 제공된 항목은 동작(2304)에서 식별된 항목과 비교될 수 있다. 이런 방식으로 상인은 제공된 항목이 유저의 관심 항목 중 어느 항목과 유사한지를 식별할 수 있다. 제공된 항목은 이 상인의 재고목록에 있는 임의의 제품 및/또는 서비스를 포함할 수 있다.
일 구현예에서, 상인의 지리적 위치와 상인의 현재 재고 항목이 동작(2312)에서 상인으로부터 수신될 수 있다. 예를 들어, 상인은 도 5에 도시된 상인 프로파일(124)과 같은 상인 프로파일에 포함하기 위해 서버에 현재 재고 리스트와 지리적 위치를 제공할 수 있다. 전술된 서버(들)(118)와 같은 서버는 상인에게 유저 정보를 드러냄이 없이 상인의 재고와 유저의 관심 항목을 비교할 수 있다. 이것은 유저로 하여금 부근 상인이 상인에게 정보를 드러냄이 없이 자기의 관심과 일치하거나 자기의 관심과 관련된 항목을 제공하는 때를 아는 이익을 수신할 수 있게 한다.
다른 구현예에서, 유저의 관심 항목 리스트는 동작(2314)에서 상인에게 제공된다. 비교는 상인에 의해 수행될 수 있고 이어 응답이 동작(2316)에서 상인으로부터 수신될 수 있다. 유저와 서버 중 어느 하나 또는 둘 모두는 응답을 수신할 수 있다. 응답은 상인이 유저 관심과 일치하는 항목을 가지는지에 따라 "예" 또는 "아니오"를 표시할 수 있다. 응답은 또한 상인으로부터 유저의 관심 항목을 식별한 소스(예를 들어, 서버)로 지불 또는 지불 약정을 나타낼 수 있다. 유저의 관심 항목을 상인에게 직접 제공하는 것은 리스트를 서버를 요구함이 없이 상인의 재고 목록과 비교할 수 있게 한다. 이것은 이동 디바이스가 상인과 직접 통신할 수 있을 때에는 적절할 수 있으나, 이동 디바이스는 서버와 통신하는 네트워크 연결에 액세스할 수 없다.
동작(2318)에서 비교를 수행하는데 사용된 기술에 상관없이, 상인이 유저의 관심 항목 또는 유저의 관심 항목과 관련된 항목을 제공하는지가 결정된다. 예를 들어, 야구가 유저의 관심 항목이라면, 직접 일치하지는 않더라도, 배트 또는 글러브가 유저의 관심을 끌 것이라고도 추론될 수 있다. 일치가 없는 경우, 공정(2300)은 "아니오" 경로를 따라 진행하며 동작(2306)으로 되돌아간다. 이동 디바이스가 이동함에 따라, 상이한 상인이 이동 디바이스의 미리 결정된 근접 내에 올 수 있으며, 새로운 상인들 중 하나가 유저의 관심 항목을 제공할 수 있다. 상인이 유저의 관심 항목을 제공하는 경우, 공정(2300)은 "예"경로를 따라 진행한다. 공정(2300)의 이하 부분은 도 23b에 도시된다.
동작(2320)에서, 동작(2318)으로부터 결정의 통지가 생성된다. 이 통지는 일치가 존재하는 것을 단순히 언급할 수 있다. 그러나, 이 통지는 또한 유저의 관심 항목 중 어느 것이 상인이 제공하는지, 어느 부근 상인이 판매를 위해 이 항목을 제공하는지, 상인에 대한 맵, 제품이나 서비스의 가격, 제품이나 서비스에 이용가능한 임의의 쿠폰이나 디스카운트, 쿠폰이나 디스카운트에 대한 상환 기간, 사람마다 이용가능한 항목의 최대 개수 및/또는 다른 정보를 식별할 수 있다.
복수의 상인이 동작(2308)에서 식별될 때, 이 통지는 이들 상인의 리스트나 맵을 포함할 수 있다. 식별된 상인이 상대적으로 부근(예를 들어, 100야드 내)에 있다면, 이 통지는 상인까지의 거리를 보여주는 상인의 리스트일 수 있다. 식별된 상인이 더 멀리(예를 들어, 5마일 내에) 있다면, 이 통지는 상인의 위치를 보여주는 맵을 포함할 수 있다. 이 통지는 또한 유저가 용이하게 가격을 비교할 수 있도록 상인에 항목의 가격을 더 포함할 수 있다.
동작(2322)에서, 상인과 접촉할지 접촉하지 말지 결정이 이루어진다. 이 결정은 유저의 식별자와 연관된 유저에 관한 다른 유형의 정보나 유저 프로파일에 기초할 수 있다. 상인이 접촉되지 않을 때, 공정(2300)은 "아니오" 경로를 따라 동작(2324)으로 진행한다.
동작(2324)에서, 동작(2320)에서 생성된 통지는 이동 디바이스로 송신된다. 예를 들어, 동작(2304)에서 식별된 항목은 크리스마스 또는 다른 공휴일에 쇼핑 리스트에서 유저가 가진 제품 및/또는 서비스 리스트일 수 있다. 유저의 이동 디바이스를 소지하는 유저가 쇼핑 몰을 통해 이동할 때 이동 디바이스는 자기의 쇼핑 리스트로부터 어느 항목이 어느 상점에 있는지 유저에게 알려주는 일련의 통지를 수신할 수 있다. 이것은 유저로 하여금 자기의 리스트에서 항목을 신속히 찾고 구매할 수 있게 할 수 있으며 이 기술은 유저로 하여금 리스트에 있는 항목에 대한 최저 가격을 제시하는 상인을 또한 찾을 수 있게 할 수 있다.
동작(2322)에서 상인과 접촉할지에 대한 결정이 이루어지면, 공정(2300)은 "예"경로를 따라 동작(2326)으로 진행한다. 동작(2326)에서, 동작(2320)에서 생성된 통지는 상인으로 송신된다. 상인이 유저의 관심 항목을 제공한다는 것이 알려지면, 상인은 판매를 할 수 있다는 희망으로 이동 디바이스의 유저와 접촉하기를 원할 수 있다. 유저와 접촉할지 결정은 상인의 이용가능하고 미사용된 재고에 기초할 수 있다. 예를 들어, 상인이 스파 또는 레스토랑과 같이 서비스 제공자라면, 상인은 상대적으로 고정된 비용을 가질 수 있고 이에 따라 미사용된 용량을 최소화하는 것에 관심이 있을 수 있다. 상인은 얼마나 많은 유저가 접촉할지 그리고 상인의 초과 용량이나 초과 재고에 기초하여 유저의 관심 항목을 얼마나 공격적으로 판촉할지를 결정할 수 있다.
동작(2328)에서, 지불이 상인으로부터 수신될 수 있다. 지불은 예를 들어 도 1 및 도 3에 도시된 서버(들)(118)와 같은 공정(2300)을 구현하는 서버에 의해 수신될 수 있다. 상인은 도 3에 도시된 지불 모듈(318)에 의해 수신되고 처리될 수 있다. 지불을 수신하는 것에 응답하여 공정(2300)은 동작(2324)으로 진행하고 통지를 이동 디바이스에 송신할 수 있다. 지불 금액은 다수의 상인들 사이에 입찰 공정을 통해 도달될 수 있다. 예를 들어, 이동 디바이스의 미리 결정된 근접 내에 하나를 초과하는 상인이 동일한 제품이나 서비스를 판매할 때, 이들 상인들 각각은 경쟁 입찰을 할 수 있고 낙찰을 받은 상인은 동작(2324)에서 이동 디바이스로 송신되는 통지에 포함될 수 있다.
동작(2324)에서 송신된 이동 디바이스에 대한 통지는 또한 유저의 관심 제품이나 서비스 중 하나에 대한 쿠폰을 포함할 수 있다. 상인은 유저의 관심과 일치하는 제품이나 서비스를 유저가 구매하게 격려하기 위해 통지에 쿠폰이 포함되게 선택할 수 있다. 유저의 관심은 도 4에 도시된 유저 정보(120)로부터 결정될 수 있다. 일부 구현예에서, 데이터 마이닝 기술이 유저 관심을 추론하기 위하여 유저 정보에 적용될 수 있다. 예를 들어, 유저의 관심이 유저가 온라인 상인과 수립한 온라인 카트로부터 추론된다면, 상인은 제품이나 서비스의 가격을 온라인 소매상에 의해 제공된 가격 이하로 낮춘 쿠폰을 제공할 수 있다. 온라인 소매상은 상인이 판매를 "하기 위해" 온라인 소매상에게 보상을 하는 경우에만 상인에게 온라인 쇼핑 카트의 컨텐츠와 이들 쇼핑 카트에 있는 항목의 가격을 드러내게 선택할 수 있다. 예를 들어, 온라인 소매상의 이익 마진이 특정 제품의 판매에 대해 1달러의 이익을 발생하는 경우, 온라인 소매상은 1달러의 수수료와 교환하여 상인에게 쇼핑 카트 정보를 제공할 수 있다. 이 수수료는 유저가 실제 상인으로부터 제품을 구매하였는지 여부에 따를 수도 있다. 일부 구현예에서, 상인으로부터 온라인 소매상으로 지불하는 것은 서버(들)(118)에 의해 중개될 수 있다.
전술된 바와 같이, 통지는 또한 유저의 관심 항목과 일치하는 항목을 가지는 상인의 위치를 보여주는 맵일 수 있다. 예를 들어, 상인 위치의 맵에서 각 표시는 일치하거나 유사한 항목 리스트, 항목의 가격, 이동 디바이스의 유저에게 이용가능한 쿠폰이나 딜(deal)의 식별 등과 같은 상인에 관한 추가적인 정보를 (예를 들어, 팝업 창으로) 제공할 수 있다.
도 24는 부근 오프라인 상인에 관한 정보와 함께 온라인 구매의 추천을 제공하는 공정(2400)을 도시한다. 동작(2402)에서, 유저의 식별자는 이동 디바이스로부터 수신된다. 도 23에 도시된 동작(2302)과 유사하게, 유저의 식별자를 수신하는 것은 이동 디바이스와 유저에 관한 정보를 연관시키는 기능을 할 수 있다.
동작(2404)에서, 이동 디바이스의 미리 결정된 근접 내에 있는 상인의 추천요청이 수신된다. 일부 구현예에서, 이 요청은 예를 들어"부근 상인 추천" 버튼을 유저가 누르는 것에 응답하여 이동 디바이스의 유저에 의해 수동으로 송신될 수 있다. 다른 구현예에서, 이 요청은 이동 디바이스에 의해 자동으로 송신될 수 있다.
동작(2406)에서, 이동 디바이스의 지리적 위치가 결정된다. 지리적 위치는 도 2에 도시된 위치 센서(230)에 의해 결정될 수 있다.
동작(2408)에서, 이동 디바이스의 유저에게 디스카운트를 제공하는 이동 디바이스의 미리 결정된 근접 내에 있는 상인이 식별된다. 디스카운트는 동작(2402)에서 수신된 유저의 식별자와 연관된 속성에 기초할 수 있다. 예를 들어, 유저가 특정 상인에서의 디스카운트를 수신하는 그룹의 멤버라면, 이 상인은 유저 멤버가 미리 결정된 근접 내에 있는지 식별될 수 있다. 상인이 유저의 집이나 일터 주소 부근에 있다면, 유저의 접촉 정보는 디스카운트를 하기에 적합한지 결정하는 소스일 수 있다. 이와 유사하게, 유저 또는 신용 상점에서 소유하는 신용 카드의 유형과 같은 유저의 금융 정보는 범용적으로 이용가능하지 않은 디스카운트에 액세스하는 것을 유저에게 제공할 수 있다. 이동 디바이스의 미리 결정된 근접 내에 있는 하나를 초과하는 상인이 이동 디바이스의 유저에게 디스카운트를 제공할 때, 미리 결정된 근접 내에 있는 복수의 상인이 식별될 수 있다. 복수의 상인들 각각의 지리적 위치는 상인의 위치를 보여주는 맵에서 예를 들어 "플래그" 또는 "핀"을 가지는 맵을 생성하는데 사용될 수 있다. 이 맵은 유저가 복수의 상인을 네비게이팅하고 이 복수의 상인으로부터 선택할 수 있도록 유저의 이동 디바이스에 송신될 수 있다.
일부 구현예에서, 상인이나 상인들은 유저의 트랜잭션 레코드(406)에 기초하여 식별될 수 있다. 예를 들어, 트랜잭션 레코드(406)는 유저가 미리 존재하는 관계를 가지는 상인을 식별할 수 있다. 트랜잭션 레코드(406)는 또한 유저가 이전에 쿠폰을 사용하였거나 디스카운트를 받은 상인을 식별할 수 있다.
다른 구현예에서, 상인은 유저의 관심 제품 및/또는 서비스 리스트(410)에 기초하여 식별될 수 있다. 이 리스트(410)는 유저가 이전에 본 제품 및/또는 서비스 리스트, 제품 및/또는 서비스의 희망 리스트, 유저와 연관된 쇼핑 카트에 있는 제품 및/또는 서비스 리스트 또는 유저의 유저 프로파일에 있는 정보로부터 직접 또는 간접 유도된 리스트와 같은 도 4에 도시된 리스트 유형들 중 임의의 것일 수 있다. 예를 들어, 유저의 관심은 자기의 이동 디바이스로부터 온라인 시스템에 유저가 로그인한 상인을 식별하는 것에 의해 추론될 수 있다.
다른 구현예에서, 상인은 이 상인의 등급(ratings)이나 리뷰(review)(2410)에 기초하여 식별될 수 있다. 등급과 리뷰(2410)는 도 5에 도시된 상인 프로파일(122)로부터 등급과 리뷰(506)와 동일한 것일 수 있다. 예를 들어, 오직 하이 랭킹인 상인(예를 들어, 4성 또는 5성 랭킹)만이 식별되는데 적격일 수 있다. 상인을 식별하기 위해 등급 및/또는 리뷰(2410)을 사용하는 것은 등급 및 리뷰(2410)에 대한 소스로서 소셜 네트워킹을 또한 수반할 수 있다. 따라서, 다른 유저의 소셜 네트워크로부터 등급 및/또는 리뷰(2410)는 상인을 식별하는데 사용된 등급과 리뷰(2410)의 소스 또는 단독 소스일 수 있다.
동작(2412)에서, 상인의 추천은 이동 디바이스로 송신된다. 일부 구현예에서, 추천은 도 3에 도시된 서버(들)(118)의 추천 모듈(310)에 의해 생성되고 송신될 수 있다. 이 추천은 유저에게 디스카운트를 제공하는 부근에 있는 상인에 관한 정보를 유저에게 제공한다.
상인의 추천은 미리 결정된 근접 내에 있는 다수의 상인이 유저에 의해 특정된 기준과 일치할 때 상인의 리스트(2414)를 포함할 수 있다. 추천은 다른 유저, 전문적인 리뷰 등으로부터 유도된 상인의 등급이나 리뷰(2410)에 의해 동반될 수도 있다. 등급과 리뷰(2410)는 추천에 또한 포함될 수 있다. 등급과 리뷰(2410)가 동작(2408)에서 상인을 식별하는데 사용되지 않았다면, 유저는 추천을 평가할 때 등급과 리뷰(2410)를 고려할 수 있다. 추천은 상인에 대한 지시(direction)(2416)를 또한 포함할 수 있다. 일부 구현예에서, 상인에 대한 쿠폰(2418)은 추천과 함께 포함될 수 있다. 쿠폰(2418)은 유저 식별자와 연관된 디스카운트를 넘어 추가적인 디스카운트를 제공할 수 있다. 동작(2410)에서 송신된 추천은 상기 특징들 중 임의의 조합을 더 포함할 수 있다.
동작(2420)에서, 온라인 소매상으로부터 이용가능한 제품이나 서비스를 위한 추천은 또한 이동 디바이스로 송신된다. 이 추천은 추천 모듈(316)에 의해 생성될 수 있다. 온라인으로 이용가능한 제품이나 서비스에 대한 추천은 온라인 소매상으로부터 제품이나 서비스를 유저가 구매하게 격려하는 광고일 수 있다. 온라인으로 이용가능한 제품이나 서비스는 동작(2410)에서 추천되는 상인에 의해 제공되는 제품 및/또는 서비스와 경쟁적일 수 있다. 다시 말해, 유저는 부근 상인에 있는 제품이나 서비스를 어디에서 구매할지에 관한 정보 및 온라인 소매상으로부터 동일하거나 유사한 제품이나 서비스를 어떻게 구매할지에 관한 정보를 제공받을 수 있다.
일부 구현예에서, 온라인 소매상은 이 추천이 이동 디바이스로 송신되게 하기 위하여 광고 요금을 {예를 들어, 서버(들)(118)를 동작시키는 개체에} 지불할 수 있다. 그 반대로, 상인은 또한 이 추천이 상인의 추천에 피기백((piggyback))되게 하는 것으로부터 잠재적인 온라인 경쟁자를 제한하는 요금을 지불하는 기회를 제공받을 수 있다. 예를 들어, 상인은, 동작(2412)에서 송신된 추천에 상인이 포함되어 있을 때, 동작(2420)에서 송신된 온라인 제품이나 서비스에 대한 추천이 상인의 온라인 상점으로부터 어떤 것을 추천하고 "경쟁하는" 온라인 상인의 특정 리스트를 제외하고는 임의의 온라인 상인으로부터 어떤 것을 추천하고 또는 동작(2420)에서 제공된 추천에 영향을 미치는 그 밖에 것을 요청할 수 있다. 온라인 소매상과 상인은 동작(2420)에서 제공된 추천의 제어를 위해 서로 경쟁하거나 이에 대해 입찰할 수 있다.
다른 구현예에서, 온라인 소매상으로부터 이용가능한 제품이나 서비스는 상인에 의해 제공된 제품 및/또는 서비스와 상보적인 것으로 고려된 제품이나 서비스일 수 있다. 유저, 상인, 온라인 소매상, 서버 또는 임의의 다른 개체는 어느 제품 및/또는 서비스가 상보적인 것인지에 대한 결정을 할 수 있다.
지리적 위치에 기초한 예시적인 판촉
도 25는 이동 디바이스(104)가 상인(106)에 있을 때 쿠폰이나 다른 판촉물의 활성화를 도시하는 예시적인 시간 라인(2500)을 도시한다. 쿠폰이나 다른 판촉물은 유저(102)가 특정 상인(106)에 위치될 때 유저(102)만이 쿠폰을 상환할 수 있도록 특정 지리적 위치와 연관될 수 있다. 이것은 유저가 쿠폰을 활성화하고 이를 상환하기를 희망할 수 있으므로 보행자를 상인(106)으로 가게끔 독려할 수 있다. 쿠폰이 상인(106)에 의해 판매되는 제품 및/또는 서비스와 관련이 있지 않더라도, 이것은 상인(106)에 있는 유저가 제품 및/또는 서비스를 구매할 수도 있으므로 상인(106)에게 이익을 제공할 수 있다.
시간 1에서, 이동 디바이스는 도 2에 도시된 바와 같이 메모리에 저장된 전자 문서(216)를 구비한다. 일부 구현예에서, 이 전자 문서(216)는 전자책 즉 eBook일 수 있다. 전자 문서(216)는 문서 내 비활성 쿠폰(2502)을 포함한다. 비활성 쿠폰(2502)은 전자 문서(212)의 텍스트나 다른 컨텐츠의 일부로 포함될 수 있다. 비활성 쿠폰(2502)은 전자 문서(212)에 부착되거나 이에 첨부될 수도 있다. 비활성 쿠폰(2502)은 전자 문서(212)에 포함되지 않은 독립 제품으로 제공될 수 있다.
유저(102)와 이동 디바이스(104)가 상인(106)에 위치되지 않을 때 비활성 쿠폰(2502)은 비활성으로 유지될 수 있다. 쿠폰의 비활성/활성 상태는 도 2에 도시된 이동 디바이스(104)의 쿠폰 활성 모듈(214)에 의해 조절될 수 있다. 일부 구현예에서, 비활성 쿠폰(2502)은 이동 디바이스(104)가 상인(106)에 위치될 때까지 이동 디바이스(104)의 유저(102)로부터 은닉될 수 있다. 다른 구현예에서, 쿠폰의 단 하나 또는 그 이상의 측면이 은닉된다. 대안적으로, 쿠폰의 모든 측면이 이동 디바이스(104)가 상인(106)에 위치되지 않을 때에도 유저(102)에 드러날 수 있다. 비활성 쿠폰(2502)이 전자 문서(212) 없이 단독으로 제공되는 경우, 비활성 쿠폰(2502)의 존재는 유저(102)로부터 완전히 은닉되지 않을 수 있으나, "딜"이나 쿠폰의 특정 특성이 은닉될 수 있다. 예를 들어, 유저는 특정 상인으로부터 비활성 쿠폰(2502)을 가지고 있다고 말할 수 있으나, 디스카운트의 양이나 그 쿠폰이 무엇을 위한 것인지는 알지 못할 수 있다. 호기심이 보행자를 이런 유형의 부분적으로 은닉된 쿠폰을 제공하는 상인에게로 가게 독려할 수 있다.
쿠폰이 완전히 은닉된 일부 구현예에서, 쿠폰은 유저에게 기대치 않게 보상하는 놀라운 것이나 "부활절 계란"같이 기능할 수 있다. 한 사람이 쿠폰의 존재를 발견하면, 이 정보는 공식적으로 또는 "바이러스적으로" 확산될 수 있고 추가적인 사람들이 전자 문서(212)를 얻게 하는데 다른 인센티브를 생성할 수 있다. 쿠폰의 단 일부 측면만이 은닉되는 구현예에서, 쿠폰이 상환될 수 있는 상인은 유저(102)에 노출될 수 있으나 디스카운트의 양과 같은 다른 상세는 은닉된 채 유지될 수 있다.
시간 2에서, 유저(102)와 이동 디바이스(104)가 상인(106)에 도달할 때, 쿠폰은 활성 쿠폰(2504)이 될 수 있다. 활성은 또 시간에 링크될 수 있다. 쿠폰은 현재 시간이 비활성 쿠폰(2502)에 의해 특정된 시간과 일치하지 않는 한 활성 쿠폰(2504)으로 되지 않을 수 있다. 예를 들어, 반복 비즈니스를 독려하기 위하여 쿠폰은 다음 날까지 활성화되지 않을 수 있다. 따라서, 일부 구현예에서, 시간과 장소는 비활성 쿠폰(2502)이 활성 쿠폰(2504)으로 되게 하기 위하여 특정되어야 한다.
쿠폰의 활성은 판매점 디바이스(110) 또는 네트워크(116)로부터 신호를 수신하는 이동 디바이스(104)에 의해 구현될 수 있다. 활성은 또한 위치 센서(230) 및/또는 캘린더/클록(228)과 같은 이동 디바이스(104)의 다른 성분과 연계하여 또는 쿠폰 활성 모듈(214) 단독으로 구현될 수 있다. 위치 센서(230)는 이동 디바이스(104)의 지리적 위치가 상인(106)의 지리적 위치에 대응하는 것을 결정할 수 있고 쿠폰 활성 모듈(214)은 쿠폰을 활성화시킬 수 있다. 특정 시간 기간 동안에만 유효한 쿠폰을 위하여, 캘린더/클록(228)이 현재 시간이 쿠폰의 상환에 특정된 시간 기간 내에 있는지를 결정할 수 있다. 이런 점에서, 은닉된 쿠폰의 일 측면이 유저(102)에 드러날 수 있다.
도 26은 전자 문서에 있는 쿠폰을 활성화하고 사용하는 예시적인 공정(2600)을 도시한다. 동작(2602)에서, 쿠폰을 포함하는 전자 문서는 이동 디바이스로 다운로드될 수 있다. 전자 문서 및 쿠폰의 상대적으로 인식된 값에 따라, 이동 디바이스의 유저는 기본적으로 전자 문서를 수신하거나 기본적으로 쿠폰을 수신하기 위해 다운로드를 개시하게 선택할 수 있다.
동작(2604)에서, 쿠폰의 일부나 전부는 이동 디바이스가 상인에게 위치하지 않을 때 은닉될 수 있다. 이것은 상인에 유저가 존재하는 것과 쿠폰의 값을 연관시킬 수 있다. 따라서, 예를 들어, 커피 숍은, 사람들이 커피 숍으로부터 어떤 것을 구매할 것이라는 희망을 가지고 사람들이 커피 숍으로 들어와 쿠폰을 상환할 수 있게 전자책에 쿠폰을 넣어두기 위한 비용을 지불할 수 있다.
동작(2606)에서, 쿠폰을 포함하는 전자 문서를 메모리에 저장하는 이동 디바이스가 상인에게 있는지가 결정된다. 이동 디바이스는 이동 디바이스가 상인의 미리 결정된 근접 내에 있을 때 상인"에게" 있는 것으로 특징화될 수 있다. 이동 디바이스는 또 이 이동 디바이스가 상인으로부터 신호를 수신할 때 상인에 있는 것으로 결정될 수 있다. 이 신호는 짧은 거리를 통해서만 송신되는 "박동(heartbeat)" 또는 "핑"일 수 있다. 이동 디바이스가 상인에게 있을 때, 공정(2600)은 "예" 경로를 따라 동작(2608)으로 진행한다. 이동 디바이스가 상인에게 있지 않을 때, 공정(2600)은 "아니오" 경로를 따라 동작(2604)으로 되돌아가며 여기서 쿠폰의 일부나 전부가 은닉된 채 유지될 수 있다.
동작(2608)에서, 은닉된 쿠폰의 일부는 유저에게 은닉되거나 보여질 수 있다. 동작(2610)에서, 이동 디바이스가 상인에게 있을 때, 쿠폰이 활성화된다. 일부 구현예에서, 이동 디바이스의 쿠폰 활성 모듈(214)은 쿠폰을 활성화할 수 있다. 이 쿠폰은 이동 디바이스가 동작(2606)에서 상인에 위치된 것을 결정한 것에 응답하여 활성화될 수 있다. 쿠폰은 또 상인(2612)으로부터 신호에 응답하여 활성화될 수 있다.
동작(2614)에서, 제품이나 서비스의 구매의 일부로서 쿠폰을 사용하기 위해 이동 디바이스의 유저로부터 명령이 수신된다. 명령은 쿠폰을 사용하기 위한 명시적인 명령일 수 있으며 또는 이 명령은 구매가 거래될 때 쿠폰이 자동으로 적용된다는 점에서 암시적일 수 있다. 트랜잭션은 쿠폰이 (2616)에서 활성화된 동일한 상인에게 있는 제품이나 서비스의 구매일 수 있으며 또는 트랜잭션은 온라인 소매상(2618)과 될 수 있다. 온라인 소매상(2618)과의 트랜잭션은 이동 디바이스를 사용하여 완료될 수 있다.
활성 쿠폰이 상인(2616)에 상환되면 활성 쿠폰은 상인에게 있는 판매점 디바이스에 제시될 수 있는 바코드와 같은 기계 판독가능한 코드로서 전자 문서에서 볼 수 있다. 활성 쿠폰은 유저가 디스카운트를 수신하기 위하여 상인의 고용인에게 보여주거나 말할 수 있는 코드 또는 통과 어구(pass phrase)일 수 있다.
쿠폰이 상인에게서 활성화되지만 온라인 소매상(2618)에서 상환가능한 구현예에서, 이동 디바이스는 온라인 소매상에서 활성 쿠폰을 사용하기 위해 상인 내로부터 네트워크에 연결될 수 있다. 활성 쿠폰은 이동 디바이스가 차후에 상인을 떠나는 경우에도 일단 활성화되면 활성화되게 유지될 수 있으며 또는 다른 구현예에서, 활성 쿠폰은 이동 디바이스가 상인에게 더 이상 위치되지 않은 경우 비활성 쿠폰으로 변환될 수 있다.
결론
전술된 공정은 하드웨어, 소프트웨어 또는 이들의 조합으로 구현될 수 있는 동작 시퀀스를 나타내는 논리 흐름 그래프로 블록의 집합으로 각각 도시된다. 소프트웨어 상황에서, 블록은 하나 이상의 프로세서에 의해 실행될 때 언급된 동작을 수행하는 하나 이상의 컴퓨터 판독가능한 저장 매체에 저장된 컴퓨터 실행가능한 명령을 나타낸다. 일반적으로, 컴퓨터 실행가능한 명령은 특정 기능을 수행하거나 특정 추상 데이터 유형을 구현하는 루틴, 프로그램, 대상, 성분, 데이터 구조 등을 포함한다. 동작이 기술되는 순서는 발명을 제한하는 것으로 해석되어서는 아니되며 기술된 블록의 임의의 수는 공정을 구현하는데 임의의 순서로 및/또는 병렬로 조합될 수 있다.
본 발명의 대상이 구조적 특징 및/또는 방법적 동작에 특정된 언어로 기술되어 있으나, 첨부된 청구범위에 한정된 대상은 기술된 특정한 특징이나 동작으로만 제한되는 것은 아니라는 것을 이해하여야 할 것이다. 오히려, 특정된 특징과 동작은 청구범위를 구현하는 예시적인 형태로 기술된 것이다.
102: 유저
104: 이동 디바이스
106: 상인
108: 상인 서버
110: 판매점 디바이스
112: 위성
114: 무선 안테나
116: 네트워크
118: 서버(들)

Claims (7)

  1. 삭제
  2. 삭제
  3. 삭제
  4. 컴퓨터로 구현되는 방법으로서,
    실행가능한 명령으로 구성된 하나 이상의 컴퓨터 시스템의 제어 하에,
    유저의 로그인 자격을 수신하는 단계;
    네트워크-액세스가능 데이터베이스로부터 상기 유저에게 복수의 쿠폰을 제시하는 단계;
    상기 유저에 의한, 상기 복수의 쿠폰 중에서 상인에게 상환할 수 있는 쿠폰의 선택을 수신하는 단계;
    상기 쿠폰의 비활성 버전을 상기 유저의 이동 디바이스에 송신하는 단계;
    비활성 버전이 상기 유저의 상기 이동 디바이스에 존재하는 하나 이상의 쿠폰을 식별하는 단계 - 상기 하나 이상의 쿠폰은 상기 유저의 상기 이동 디바이스에 송신된 상기 쿠폰의 상기 비활성 버전을 포함함 - ;
    상기 비활성 버전이 존재하는 쿠폰 중 하나를 상기 이동 디바이스의 지리적 위치에 적어도 기초하여 상기 유저에게 추천하는 단계;
    상기 이동 디바이스가 상기 상인의 미리 결정된 근접 내에 위치하는 동안 상기 이동 디바이스로부터 상기 로그인 자격을 수신하는 단계; 및
    상기 이동 디바이스가 상기 상인의 미리 결정된 근접 내에 위치하는 동안 상기 로그인 자격의 수신에 응답하여, 상기 쿠폰을 활성화하는 데이터를 상기 이동 디바이스에 송신하는 단계
    를 포함하는 컴퓨터로 구현되는 방법.
  5. 제4항에 있어서, 상기 유저의 로그인 자격은 상기 유저의 트랜잭션 레코드와 관련되고, 상기 복수의 쿠폰은 상기 트랜잭션 레코드에 적어도 기초하여 선택되는, 컴퓨터로 구현되는 방법.
  6. 제4항에 있어서, 상기 이동 디바이스로부터 상기 로그인 자격을 수신하는 단계는 상기 이동 디바이스가 상기 상인의 미리 결정된 근접에 들어갈 때 상기 이동 디바이스로부터 송신된 자동 메시지로서 상기 로그인 자격을 수신하는 단계를 포함하는, 컴퓨터로 구현되는 방법.
  7. 제4항에 있어서, 상기 이동 디바이스로부터 상기 로그인 자격을 수신하는 시간을 미리 결정된 시간 또는 기간과 비교하는 단계를 더 포함하고, 상기 쿠폰을 활성화하는 데이터를 상기 이동 디바이스에 송신하는 것은 또한 상기 로그인 자격이 수신된 시간이 상기 미리 결정된 시간 또는 기간과 일치한다고 결정하는 것에 적어도 기초하는, 컴퓨터로 구현되는 방법.
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