JP2001357337A - 携帯型端末装置を利用した取引処理装置及び方法、並びに顧客認定装置及び方法 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【課題】 携帯電話などを利用して商品の購入などを行
うことが可能な取引装置及び方法を提供する。 【解決手段】 顧客は自己の携帯型端末装置を通じて顧
客特定情報を取引処理装置へ送信し、その顧客特定情報
は予め記憶された顧客特定情報と照合される。両者が一
致すると、本人確認情報が携帯型端末装置へ送信され、
これに基づいて顧客の本人確認が行われる。また、店舗
特定情報が送信され、それに基づいて店舗が登録の有無
が判定される。顧客の本人確認と店舗の登録確認がなさ
れた場合にのみ、取引処理が可能となる。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】本発明は、携帯電話などの携
帯型端末装置を利用した取引システムに関する。

【０００２】

【従来の技術】クレジットカードを利用した決済が広く
普及している。商品などを購入する顧客は、販売店など
で欲しい商品を決め、クレジットカードと共に精算カウ
ンターへ持参する。店員は、顧客のクレジットカードを
預かり、カード会社へ顧客の照会を行い、カードの有効
性などをチェックする。そして、顧客に署名をもらい、
カード会社へ購入金額などを連絡し、取引が完了する。
なお、クレジットカードに顧客の顔写真などが添付され
ている場合、店員は顧客のと顔写真とを照合して本人確
認を行う。

【０００３】

【発明が解決しようとする課題】しかし、クレジットカ
ードは常に持ち歩いていないと使用することができな
い。

【０００４】また、クレジットカードは便利な反面、悪
用される危険性がある。特に、顔写真が無いカードの場
合、カードの裏面に記載された名前の署名をすることに
より、本人以外が使用することもできてしまう。

【０００５】また、クレジットカードを、販売店にて悪
用される場合も考えられるが、かかる場合、商品を購入
する販売店が信用ある店舗かどうか判断することは困難
である。

【０００６】本発明は、以上の点に鑑みてなされたもの
であり、携帯電話などを利用して顧客を認定し、商品の
購入などの取引を行うことが可能な取引装置及び方法を
提供することを目的とする。また、商品を購入する販売
店が信用ある店であるかどうかを、迅速に判断すること
がが可能な取引装置及び方法を提供することを目的とす
る。

【０００７】

【課題を解決するための手段】請求項１に記載の発明
は、携帯型端末装置を利用した取引処理装置において、
予め加入登録された複数の顧客について、顧客特定情報
及び本人確認情報を含む顧客関連情報を記憶する第１記
憶手段と、複数の店舗について、店舗特定情報を含む店
舗関連情報を記憶する第２記憶手段と、顧客の携帯型端
末装置と通信することにより当該顧客の顧客特定情報を
受け取る第１取得手段と、前記顧客が利用している店舗
の店舗特定情報を受け取る第２取得手段と、前記携帯型
端末装置を通じて受け取った顧客特定情報と前記第１記
憶手段内の顧客特定情報とを照合し、当該顧客の登録の
有無を検出する第１検出手段と、前記店舗から受け取っ
た店舗特定情報と前記第２記憶手段内の店舗特定情報と
を照合し、当該店舗の登録の有無を検出する第２検出手
段と、前記第１検出手段が顧客の登録の存在を確認した
場合に、前記本人確認情報を利用して顧客の本人確認を
行う本人確認手段と、前記本人確認手段により顧客の本
人確認が得られ、かつ、前記第２検出手段が店舗の登録
の存在を検出した場合に、前記顧客との取引処理を実行
する実行手段と、を備えることを特徴とする。

【０００８】また、請求項５に記載の発明は、携帯型端
末装置を利用した取引処理方法において、顧客の携帯型
端末装置と通信することにより当該顧客の顧客特定情報
を受け取る工程と、前記携帯型端末装置を通じて受け取
った顧客特定情報を、予め加入登録された複数の顧客に
ついて顧客特定情報及び本人確認情報を含む顧客関連情
報を記憶する第１記憶手段内の顧客特定情報と照合し、
当該顧客の登録の有無を検出する工程と、前記顧客が利
用している店舗の店舗特定情報を受け取る工程と、前記
店舗から受け取った店舗特定情報を、複数の店舗につい
て店舗特定情報を含む店舗関連情報を記憶する第２記憶
手段内の店舗特定情報と照合し、当該店舗の登録の有無
を検出する工程と、前記顧客の登録の存在が確認された
場合に、前記本人確認情報を利用して顧客の本人確認を
行う工程と、前記顧客の本人確認が得られ、かつ、前記
店舗の登録の存在が検出された場合に、前記顧客との取
引処理を実行する工程と、を備えることを特徴とする。

【０００９】上記取引処理装置又は方法によれば、顧客
は自己の携帯型端末装置を通じて顧客特定情報を取引処
理装置へ送信し、その顧客特定情報は予め記憶された顧
客特定情報と照合される。両者が一致すると、本人確認
情報が携帯型端末装置へ送信され、これに基づいて顧客
の本人確認が行われる。また、店舗特定情報が送信さ
れ、それに基づいて店舗の登録の有無が判定される。顧
客の本人確認と店舗の登録確認がなされた場合にのみ、
取引処理が可能となる。

【００１０】請求項２に記載の発明は、請求項１に記載
の取引処理装置において、前記本人確認情報は顧客の顔
画像データであり、前記本人確認手段は、前記顔画像デ
ータを前記携帯型端末装置へ送信する送信手段と、前記
顔画像データに基づいて本人確認がなされたことを示す
本人確認結果を前記店舗から受け取る手段と、を備える
ことを特徴とする。よって、顔画像を用いて本人確認を
確実に行うことができる。

【００１１】請求項３に記載の発明は、請求項１又は２
に記載の取引処理装置において、前記実行手段が行った
取引処理の結果情報を前記顧客の携帯型端末装置へ送信
する送信手段を備えることを特徴とする。これにより、
顧客は取引処理の結果を自己の携帯型端末装置内に保持
しておくことができる。

【００１２】請求項４に記載の発明は、請求項１乃至３
のいずれかに記載の取引処理装置において、前記第２取
得手段は、前記顧客の携帯型端末装置を通じて前記店舗
特定情報を受け取ることを特徴とする。これにより、顧
客の携帯型端末装置のみで取引処理を行うことができ
る。

【００１３】請求項６に記載の発明は、携帯型端末装置
を利用した顧客認定装置において、予め加入登録された
複数の顧客について、顧客特定情報及び本人確認情報を
含む顧客関連情報を記憶する記憶手段と、顧客の携帯型
端末装置と通信することにより当該顧客の顧客特定情報
を受け取る取得手段と、前記携帯型端末装置を通じて受
け取った顧客特定情報と前記記憶手段内の顧客特定情報
とを照合し、当該顧客の登録の有無を検出する検出手段
と、前記検出手段が顧客の登録の存在を確認した場合
に、前記本人確認情報を利用して顧客の本人確認を行う
本人確認手段と、を備えることを特徴とする。

【００１４】また、請求項８に記載の発明は、携帯型端
末装置を利用した顧客認定方法において、顧客の携帯型
端末装置と通信することにより当該顧客の顧客特定情報
を受け取る工程と、前記携帯型端末装置を通じて受け取
った顧客特定情報を、予め加入登録された複数の顧客に
ついて顧客特定情報及び本人確認情報を含む顧客関連情
報を記憶した記憶手段内の顧客特定情報とを照合し、当
該顧客の登録の有無を検出する工程と、前記検出手段が
顧客の登録の存在を確認した場合に、前記本人確認情報
を利用して顧客の本人確認を行う工程と、を備えること
を特徴とする。

【００１５】上記装置又は方法によれば、顧客は自己の
携帯型端末装置を通じて顧客特定情報を取引処理装置へ
送信し、その顧客特定情報は予め記憶された顧客特定情
報と照合される。両者が一致すると、本人確認情報が携
帯型端末装置へ送信され、これに基づいて顧客の本人確
認が行われる。

【００１６】請求項７に記載の発明は、請求項６に記載
の顧客認定装置において、前記本人確認情報は顧客の顔
画像データであり、前記本人確認手段は、前記顔画像デ
ータを前記携帯型端末装置へ送信する送信手段と、前記
顔画像データに基づいて本人確認がなされたことを示す
本人確認結果を前記店舗から受け取る手段と、を備える
ことを特徴とする。よって、顔画像を用いて本人確認を
確実に行うことができる。

【００１７】請求項９に記載の発明は、請求項１乃至４
のいずれかに記載の取引処理装置において、前記携帯型
端末装置は、ナビゲーション機能を搭載し、複数の店舗
について、当該店舗の位置情報を含む店舗関連情報を記
憶する第３記憶手段と、前記携帯型端末装置に搭載され
たナビゲーション機能により検出された当該携帯型端末
装置の位置情報を、当該携帯型端末装置と通信すること
により受け取る手段と、前記携帯型端末装置を通じて受
け取った位置情報と、前記第３記憶手段内の店舗の位置
情報とを照合して、前記受け取った位置情報に対応する
店舗を検索する検索手段と、前記検索手段により検索さ
れた店舗の店舗関連情報を利用して当該店舗の確認を行
う店舗確認手段と、を備え、前記実行手段は、前記店舗
確認手段により店舗の確認が得られ、かつ、前記本人確
認手段により顧客の本人確認が得られ、かつ、前記第２
検出手段が店舗の登録の存在を検出した場合に、前記顧
客との取引処理を実行することを特徴とする。従って、
顧客は、入った店舗の信用性を、位置情報からも確認す
ることができる。

【００１８】請求項１０に記載の発明は、請求項６また
は７に記載の取引処理装置において、前記携帯型端末装
置は、ナビゲーション機能を搭載し、複数の店舗につい
て、当該店舗の位置情報を含む店舗関連情報を記憶する
第３記憶手段と、前記携帯型端末装置に搭載されたナビ
ゲーション機能により検出された当該携帯型端末装置の
位置情報を、当該携帯型端末装置と通信することにより
受け取る手段と、前記携帯型端末装置を通じて受け取っ
た位置情報と、前記第３記憶手段内の店舗の位置情報と
を照合して、前記受け取った位置情報に対応する店舗を
検索する検索手段と、前記検索手段により検索された店
舗の店舗関連情報を利用して当該店舗の確認を行う店舗
確認手段と、を備えることを特徴とする。従って、顧客
は、入った店舗の信用性を、位置情報から確認すること
ができる。

【００１９】請求項１１に記載の発明は、ナビゲーショ
ン機能を搭載した携帯型端末装置を利用した取引処理装
置において、複数の店舗について、当該店舗の位置情報
を含む店舗関連情報を記憶する第３記憶手段と、前記携
帯型端末装置に搭載されたナビゲーション機能により検
出された当該携帯型端末装置の位置情報を、当該携帯型
端末装置と通信することにより受け取る手段と、前記携
帯型端末装置を通じて受け取った位置情報と、前記第３
記憶手段内の店舗の位置情報とを照合して、前記受け取
った位置情報に対応する店舗を検索する検索手段と、前
記検索手段により検索された店舗の店舗関連情報を利用
して当該店舗の確認を行う店舗確認手段と、を備えるこ
とを特徴とする。

【００２０】請求項１３に記載の発明は、ナビゲーショ
ン機能を搭載した携帯型端末装置を利用した取引処理方
法において、前記携帯型端末装置に搭載されたナビゲー
ション機能により検出された当該携帯型端末装置の位置
情報を、当該携帯型端末装置と通信することにより受け
取る工程と、前記携帯型端末装置を通じて受け取った位
置情報と、複数の店舗について、当該店舗の位置情報を
含む店舗関連情報を記憶する第３記憶手段内の店舗の位
置情報とを照合して、前記受け取った位置情報に対応す
る店舗を検索する検索工程と、前記検索工程により検索
された店舗の店舗関連情報を利用して当該店舗の確認を
行う店舗確認工程と、を備えることを特徴とする。

【００２１】請求項１１に記載の取引処理装置又は請求
項１３に記載の取引処理方法によれば、顧客は自己の携
帯型端末装置を通じて、位置情報を取引処理装置へ送信
し、その位置情報は予め記憶された位置情報と照合され
る。両者が一致すると、一致した位置情報に対応する店
舗関連情報が携帯型端末装置へ送信され、これに基づい
て店舗の確認が行われる。従って、顧客は、入った店舗
の信用性を、位置情報から確認することができる。

【００２２】請求項１２に記載の発明は、請求項９乃至
１１のいずれかに記載の取引処理装置において、前記検
索手段は、前記携帯型端末装置を通じて受け取った位置
情報に基づいて、所定の領域を算出し、当該領域内の位
置情報と、前記第３記憶手段内の店舗の位置情報とを照
合して、当該領域内の位置情報に対応する店舗を検索す
ることを特徴とする。従って、位置情報にある程度の広
がりを持たせることができるので、位置情報の誤差があ
っても、取引処理装置を有効に活用することができる。

【００２３】

【発明の実施の形態】以下、図面を参照して本発明の好
適な実施の形態について説明する。 ［第１の実施形態］先ず、本発明にかかる第１の実施形
態について、図１乃至図３を参照して説明する。図１
は、本発明の第１の実施形態にかかる携帯電話決済シス
テムの概略構成である。図示のように、インターネット
１及び公衆回線３を介して管理サイト１０と販売店２０
とが接続されている。また、携帯電話からの電波を受信
してインターネット１へ接続するための受信局２がイン
ターネット１に接続されている。

【００２４】管理サイト１０は、例えばクレジットカー
ド会社が運営するサイトであり、管理サーバ１１と、加
入者データベース１２と、販売店データベース１３とを
備える。管理サイト１０は、インターネット１を介して
顧客の携帯電話と通信し、決済処理を実行する。加入者
データベース１２には顧客に関する種々の情報が記憶さ
れている。図２（Ａ）に加入者データベースに記憶され
る情報を例示する。なお、この図は記憶される情報名を
例示する目的であるので、記憶内容例は省略している。
加入者ＩＤはその顧客の識別番号であり、暗証番号はそ
の顧客が指定した暗証番号である。そのほかに、加入者
ＤＢ１２は顧客の名前、性別、生年月日、職業、決済機
関、本システム又はクレジットカードの過去の使用履
歴、携帯電話番号、及び顔画像データなどを含んでい
る。なお、顔画像データは、後述するように顧客の携帯
電話の表示部に表示されるものであり、種々のファイル
形式の画像データとすることができる。

【００２５】また、図２（Ｂ）に示すように、販売店Ｄ
Ｂ１３は販売店の識別番号、暗証番号、住所、販売店
名、店舗のカテゴリー（店舗の種類など）、過去の決済
履歴などの情報を含んでいる。なお、図２（Ｂ）におい
ても個々の記憶内容例は省略している。

【００２６】販売店２０は通常の商店であり、必要に応
じて販売店サーバ２１が設置されている。販売店サーバ
２１は、必要であればインターネット１に接続されると
共に、公衆回線３を通じて管理サーバ１１に接続され
る。但し、後述するように、販売店サーバ２１、並びに
そのインターネット１及び管理サーバへの接続は本発明
のシステムにおいて必須では無い。販売店サーバ２１
は、必要な場合に店員がインターネット１を介して管理
サーバ１１へ接続して種々の手続きを行う場合などに使
用される。また、後述のように、決済が完了すると、管
理サーバ１１は公衆回線３を介して販売店サーバ２１へ
購入データを送信する。

【００２７】販売店２０には顧客２５がおり、購入を希
望する商品が見つかると自分（顧客）の携帯電話２２を
使用して管理サーバ１１へ接続し、販売店の店員との共
同作業により商品購入入手続きを行う。顧客２５の携帯
電話２２は、表示部２３と、内蔵メモリ２４とを備え
る。表示部２３は顧客の顔画像データを表示するために
十分な表示面積と解像度を有することが必要であり、さ
らにカラー表示が可能であることが好ましい。

【００２８】次に、本発明にかかる第１の実施形態にお
ける決済処理について図３を参照して説明する。図３
は、本発明にかかる第１の実施形態のシステムによる、
携帯電話を利用した決済処理のフローチャートである。

【００２９】いま、ある顧客２５が販売店２０で希望の
商品を見つけたとする。顧客２５はその商品を販売店２
０の精算カウンターへ持参し、購入したい旨を店員に伝
える。そして、自分の携帯電話２２を使用し、受信局２
及びインターネット１を介して管理サイト１０へ接続す
る（ステップＳ２）。ここで、必要であれば管理サーバ
１１は発信元である携帯電話２２の電話番号を検出し、
一時的に記録する。

【００３０】次に、管理サーバ１１は顧客に対し、加入
者ＩＤ、販売店の店番号及び顧客が希望する商品の購入
金額などを入力するように要求する（ステップＳ４）。
販売店２０において、顧客はこの要求を受け取り、自己
の加入者ＩＤを入力する。また、顧客２５又は店員がそ
の販売店の店番号及びその商品の金額を入力し、管理サ
イト１１へ送信する（ステップＳ６）。なお、その販売
店の店番号を顧客２５が認識している場合は、顧客２５
が自らこの処理を行うことができるし、認識していない
場合は店員が店番号を入力することもできる。いずれに
しても、顧客と店員の立ち会いの元でこれらの情報が入
力、送信されることになる。

【００３１】次に、管理サーバ１１は送信された情報を
受け取り、一時的に記憶する。そして、受け取った加入
者ＩＤに基づいて加入者ＤＢ１２にアクセスし、顧客２
５に関する記憶情報を検索し、抽出する。なお、その顧
客についての記憶情報が存在しない場合は、その顧客は
未登録であるので取引はできず、処理を終了する。

【００３２】その顧客についての登録があれば、管理サ
ーバ１１は顧客に対して暗証番号を入力、送信するよう
要求する（ステップＳ８）。顧客２５はこの要求に応答
し、自己の暗証番号を送信する（ステップＳ１）。

【００３３】管理サーバ１１は受け取った暗証番号を加
入者ＤＢ内に登録されている暗証番号と照合し、本人確
認を行う。この暗証番号の照合により、顧客本人以外の
者が顧客２５の携帯電話２２を使用して不正に購入手続
きを行うことを防止することができる。暗証番号が一致
し、本人であることが確認できた場合、管理サーバ１１
はさらに加入者データベース１２内に記憶された情報を
検討し、購入を認めるべきか否かの審査を行う（ステッ
プＳ１２）。これは、例えば加入者ＤＢ中の決済履歴を
参照し、それ以前に行われた取引について代金が未払い
であるとか、常に支払いが遅れているなどの種々の事項
を検討し、取引を行って良いか否かの適性を判断する。
なお、これは現行のクレジットカードによる決済におい
て行われている審査、チェックなどと同様とすることが
できる。

【００３４】管理サーバ１１は、取引を行うことが妥当
でないと判断した場合、その旨を顧客に伝えて処理を終
了する（ステップＳ１４）。一方、取引を行うことに問
題が無いと判断した場合、管理サーバ１１は加入者ＤＢ
１２内に記憶されているその顧客の顔画像データを顧客
の携帯電話２２へ送信する（ステップＳ１６）。販売店
２０では、店員が携帯電話２２の表示部２３に表示され
た顔画像とその顧客の顔をと比較して、本人であるか否
かを判断する（ステップＳ１８）。店員は本人でないと
判断した場合は取引は不成立となる。一方、本人である
と判定した場合、店員はその販売店２０の暗証番号を顧
客２５の携帯電話２２から管理サーバ１１へ送信する
（ステップＳ２０）。

【００３５】管理サーバ１１は、販売店の暗証番号を受
け取り、販売店ＤＢ内に登録されている暗証番号と照合
する。一致した場合は、さらに販売店ＤＢ内に記憶され
ている決済履歴などの情報に基づいて、取引の可否を判
断する（ステップＳ２２）。そして、何らかの理由でそ
の販売店を通じた取引を行うべきでないと判定された場
合は、取引を中止する（ステップＳ２４）。取引を行う
ことに問題は無いと判定された場合、管理サーバ１１は
承認番号を送信し、購入取引を成立させる。そして、購
入データを顧客２５の携帯電話２２へインターネット１
を介して送信する。さらに、同様の購入データをインタ
ーネット１又は公衆回線３を介して販売店サーバ２１へ
送信する（ステップＳ２６）。購入データは、例えば購
入日付、販売店ＩＤ、販売店名、購入金額、クレジット
会社名、承認番号などを含むことができる。

【００３６】顧客２５、販売店２０は、それぞれ購入デ
ータを受け取り、記録しておく。これにより、顧客２５
は自己の携帯電話２２の内蔵メモリ２４内に購入データ
を記録しておくことができるので、その後の確認におい
て便利である。

【００３７】以上のように、本発明にかかる第１の実施
形態における携帯電話決済システムによれば、クレジッ
ト会社などに予め加入登録を済ませておけば、携帯電話
さえあれば商品の購入が可能となる。よって、クレジッ
トカードを持ち歩く必要が無く、紛失・盗難にあうこと
も無くなる。

【００３８】また、顧客の暗証番号の照合ステップを設
けることにより、本人以外が他人の携帯電話を利用して
不正に取引を行うことが防止される。クレジットカード
による決済の場合は、本人以外でもカード裏面に記載さ
れた署名を行えば購入取引を行うことができてしまう
が、本発明のシステムでは暗証番号の入力が必要となる
ので、その意味では通常のカード決済よりも安全である
ともいえる。なお、本発明は現在既に確立しているクレ
ジットカードによる決済システムに導入することもでき
る。

【００３９】なお、上記の実施形態においては、ステッ
プＳ４で管理サーバ１１は顧客の特定のために加入者Ｉ
Ｄの送信を要求している。しかし、顧客の特定自体は、
発信元である顧客の携帯電話番号（携帯電話２２の電話
番号をＩＤとする）によっても行うことができるので、
加入者ＩＤの入力を省略することもできる。

【００４０】また、小規模の販売店などの場合は、販売
店サーバ２１を省略することができる。その場合、管理
サーバ１１は購入データを顧客の携帯電話にインターネ
ット１を通じて送信するとともに、従来のように郵便な
どの書類で販売店２０へ送ることができる。こうすれ
ば、販売店は販売店サーバを設置する必要がなくなり、
顧客が所持する携帯電話のみで取引を行うことができる
ので便利である。

【００４１】また、上記の実施形態では顧客に関する確
認処理と販売店に関する確認処理の両方を顧客の携帯電
話で行っているが、その代わりに、販売店に関する情報
の通信、確認の処理は販売店サーバ２１からインターネ
ット１又は公衆回線３を介して行うように構成すること
ができる。これにより、購入時の顧客の携帯電話の通信
負担が軽くなる。

【００４２】さらに別の実施形態として、販売店サーバ
に携帯電話から所定のデータを読み取る装置を設置し、
携帯電話番号などを自動的に読み取って販売店サーバか
らインターネットを介して管理サーバへ接続することも
できる。また、上記の実施例では携帯電話を例示した
が、いわゆるＰＨＳや携帯型情報端末などを利用するこ
とも可能である。

【００４３】また、上記の実施形態では本人の確認のた
めに顧客の顔画像データを使用したが、この代わりに又
はこれに加えて本人を特定するための他のデータ、情報
などを利用することができる。例えば、顧客が予めクレ
ジット会社などの管理サーバに自己の指紋データを登録
しておき、販売店に指紋読取装置を設置すれば、指紋に
より本人確認を行うことができる。即ち、販売店の指紋
読取装置により読み取った顧客の指紋データを管理サー
バ１１へ送信し、管理サーバ１１は加入者ＤＢ内に予め
登録されている指紋データと受け取った指紋データを照
合することにより、本人確認をすることができる。この
場合は、本人確認は管理サーバ側で行うことになる。

【００４４】また、上記のステップＳ１２及びＳ２２に
おける顧客や販売店の妥当性の判断は時間的な問題から
リアルタイムで実行することが難しい場合がある。その
ような場合は、過去の決済実績などを予め人間が審査し
て取引の可否を決定しておき、その結果を取引可否情報
として加入者ＤＢ及び販売店ＤＢにそれぞれ記憶してお
くことができる。そうすれば、その情報を参照するだけ
で取引の可否を判定することができ、迅速な処理が可能
となる。

【００４５】なお、上記の実施形態において、顧客の暗
証番号や販売店の暗証番号などの重要な情報を送受信す
る場合には、必要に応じて所定の暗号化処理を施すよう
に構成することはもちろんである。 ［第２の実施形態］次に、本発明にかかる第２の実施形
態について、図４乃至図７を参照して説明する。図４
は、本発明の第２の実施形態にかかる携帯電話決済シス
テムの概略構成を示すものである。また、図４に示す携
帯電話決済システムには、第１の実施形態における図１
に示す携帯電話決済システムに対して、地図データベー
スサイト３０と、ＧＰＳ衛星（Global Positioning Sys
tem）４０と、が構成要素して追加される。

【００４６】地図データベースサイト３０は、インター
ネット１に接続されており、地図サーバ３１と、地図デ
ータベース３２と、販売店データベース３３とを備え
る。この地図データベースサイト３０には、例えば、携
帯電話や、モバイル（携帯）端末が、受信局２およびイ
ンターネット１を介して接続可能である。

【００４７】第２の実施形態において使用する携帯電話
やモバイル（携帯）端末は、ナビゲーション機能（例え
ば、ＧＰＳ機能）を搭載しており、ＧＰＳ衛星４０から
送信された電波を受信することにより、自己の座標位置
（緯度と経度）を検出することができる。そして、携帯
電話は、受信機２およびインターネット１を介して、地
図データベースサイト３０に、その座標位置情報を送信
することができる。

【００４８】地図データベース３２には、地図画像デー
タが、その座標位置および縮尺を示すデータとともに記
憶される。販売店データベース３３には、例えば、図５
に示すように、販売店ＩＤ、ランドマーク、販売店名、
住所などの販売店関連情報が、地図上の座標位置情報に
対応付けられて記憶（登録）される。

【００４９】地図サーバ３１は、例えば、携帯電話から
送信された座標位置情報を受信した場合に、販売店デー
タベース３３を参照して、その座標位置情報に対応する
販売店を検索し、その販売店の座標位置情報、販売店
名、販売店ＩＤなどの販売店関連情報をインターネット
１および受信機２を介して、携帯電話に送信する機能を
有する。また、地図サーバ３１は、同時に、その販売店
が位置する周辺の地図画像データを携帯電話に送信する
こともできる。

【００５０】なお、図４における他の構成要素について
は、図１と同様であるので、説明は省略する。

【００５１】次に、本発明にかかる第２の実施形態にお
ける販売店の照合処理について図７を参照して説明す
る。図７は、本発明にかかる第２の実施形態のシステム
による、携帯電話を利用した販売店の照合処理のフロー
チャートである。

【００５２】ある顧客２５が、販売店２０の入口看板の
名称を見て販売店２０の名称を認識し、その販売店２０
に入ったとする。顧客２５は、自分の携帯電話２２を使
用し、受信局２およびインターネット１を介して地図デ
ータベースサイト３０に接続し、ＧＰＳ機能により検出
された自己の座標位置情報を送信する（ステップＳ３
２）。

【００５３】次に、地図データベースサイト３０の地図
サーバ３１は、携帯電話２２から送信された座標位置情
報と、販売店データベース３３内の座標位置情報とを照
合して、携帯電話２２から送信された座標位置情報に対
応する販売店を検索する（ステップＳ３４）。検索した
結果、登録された販売店がある場合には、その販売店
名、販売店ＩＤ、座標位置を、インターネット１および
受信機２を介して、携帯電話２２に送信する（ステップ
Ｓ３６）。一方、検索した結果、登録された販売店がな
い場合には、該当なしの情報を携帯電話２２に送信す
る。そして、地図サーバ３１から送信された販売店名、
販売店ＩＤ、座標位置、または、該当なしの情報は、携
帯電話２２の表示部２３に表示される。図７は、携帯電
話２２の表示部２３に表示された販売店の情報の一例を
示す。図７の例では、３つの販売店名が表示されてい
る。即ち、携帯電話２２の座標位置に３つの販売店が登
録されていることを示す。

【００５４】次に、顧客２５は、携帯電話２２の表示部
２３に表示された販売店２０の名称の中に、自己が認識
した販売店２０の名称があるか否かを確認（販売店の照
合）する（ステップＳ３８）。即ち、顧客２５は、自己
が入った販売店２０が地図データベースサイト３０に登
録されている信用のある販売店であるか否かを判断す
る。自己が認識した販売店２０の名称がないと判断した
場合、顧客２５は、その販売店２０が信用できない販売
店とみなし、その販売店で商品を購入するのを止める。
一方、自己が認識した販売店２０の名称があると判断し
た場合、顧客２５は、その販売店２０で希望の商品を探
す。こうして、第１の実施形態にて図３を参照して説明
した決済処理に移行することができる。なお、かかる販
売店の照合処理は、第１の実施形態にて図３を参照して
説明した決済処理の前だけでなく、その途中（例えば、
ステップＳ１８とＳ２０の間）で行なってもよい。

【００５５】また、販売店の照合処理は、携帯電話２２
で自動で行うように構成しても構わない。例えば、携帯
電話２２で、管理サイト１０にアクセスし、販売店ＤＢ
１３から販売店ＩＤ、販売店名などの情報を取得して、
上記ステップＳ３６にて送信された販売店ＩＤ、販売店
名などの情報と照合させるようにしてもよい。

【００５６】以上のように、本発明にかかる第２の実施
形態における携帯電話決済システムによれば、販売店の
照合ステップを設けることにより、顧客は、自己が入っ
た販売店が信用ある店であるかどうかを判断することが
できるので、商品購入時や購入後の販売店とのトラブル
を防止することができる。また、第１の実施形態の決済
処理のステップＳ２２における販売店の妥当性チェック
と組み合わせることで、販売店の信用チェックを二重に
することができるので、より安全な取引きを実現するこ
とができる。

【００５７】なお、ステップＳ３４おいて、地図サーバ
３１は、携帯電話２２から送信された座標位置情報に基
づいて、所定の領域（面積）を算出し、その所定の領域
内の座標位置情報に対応する販売店を検索するように構
成してもよい。例えば、携帯電話２２から送信された座
標位置を中心とする半径１０ｍの円の領域内の座標位置
情報に対応する販売店を検索するように構成する。この
ように構成すれば、携帯電話２２にて検出された座標位
置や、地図データベース３２に記憶された販売店の座標
位置に、多少の誤差があっても、その誤差により生じる
登録された販売店情報の携帯電話２２への送信漏れを防
止することができる。

【００５８】また、携帯電話２２の座標位置に基づく所
定の領域（面積）の算出は、地図サーバ３１ではなく、
携帯電話２２にて行なっても構わない。即ち、携帯電話
２２は、ＧＰＳ機能により自己の座標位置を検出した
後、その座標位置に基づいて、所定の領域（面積）を算
出し、ステップＳ３２にて、その情報を地図データベー
スサイト３０に送信する。そして、ステップＳ３４にお
いて、地図サーバ３１は、携帯電話２２から送信された
座標位置に基づく所定の領域（面積）内に、登録された
販売店があるか否かを判断する。

【００５９】また、ステップＳ３６において、地図サー
バ３１は、携帯電話２２から送信された座標位置に対応
する地図画像データおよび、その地図画像データ内の販
売店のランドマークや名称などの情報を携帯電話２２に
送信し、携帯電話２２は、送信された地図画像データお
よび販売店のランドマーク、名称を表示部２３に表示す
るように構成してもよい。このように構成すれば、顧客
は、販売店に入らずに、その販売店が見える場所で、販
売店の照合処理を行うことができるので、トラブルの未
然防止を図ることができる。

【００６０】また、図１および図４において、販売店２
０が独立して顔写真や位置情報により顧客を確認し、管
理サイト１０が予め販売店２０を確認できていれば、販
売店２０に販売店サーバ２１を設けなくても運用でき、
ネットワークや公衆回線に接続しなくてもよい。例え
ば、イベント会場などにおいて、そこに設営された販売
店は回線を持ち込まなくても決済することができる。も
ちろん、上記第１、第２実施形態のように、ネットワー
クや公衆回線を利用して運用してもよい。なお、イベン
ト会場に適用する場合には、無線型の販売店サーバを用
いてもよい。

【００６１】また、本発明にかかる第２の実施形態にお
ける販売店の照合処理は、商品の販売店に限定されず、
例えば、飲み屋、スナック、バーなどにも適用すること
ができる。

【００６２】

【発明の効果】以上説明したように、本発明にかかる第
１の実施形態によれば、予め所定の加入者登録を行うこ
とにより、携帯電話を利用して決済を行うことができ
る。

【００６３】また、本発明にかかる第２の実施形態によ
れば、商品を購入する販売店が信用ある店であるかどう
かを、迅速に判断することができる。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明の第１の実施形態にかかる携帯電話決済
システムの概略構成を示す図である。

【図２】図１に示す加入者データベース及び販売店デー
タベースの例を示す。

【図３】本発明の第１の実施形態のシステムによる、携
帯電話を利用した決済処理のフローチャートである。

【図４】本発明の第２の実施形態にかかる携帯電話決済
システムの概略構成を示す図である。

【図５】図４に示す販売店データベースの例を示す。

【図６】本発明の第２の実施形態において、携帯電話の
表示部の例を示す。

【図７】本発明の第２の実施形態のシステムによる、携
帯電話を利用した決済処理のフローチャートである。

【符号の説明】

１…インターネット ２…受信局 ３…公衆回線 １０…管理サイト １１…管理サーバ １２…加入者ＤＢ １３…販売店ＤＢ ２０…販売店 ２１…販売店サーバ ２２…携帯電話 ２３…表示部 ２４…内蔵メモリ ３０…地図データベースサイト ３１…地図サーバ ３２…地図データベース ３３…販売店データベース ４０…ＧＰＳ衛星

───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き Ｆターム(参考） 5B049 DD05 EE05 EE08 FF04 GG06 GG10 5K024 CC11 DD01 GG01 GG05 GG06 GG10 5K101 KK17 LL12 MM07 NN18

Claims (13)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】 携帯型端末装置を利用した取引処理装置
   において、 予め加入登録された複数の顧客について、顧客特定情報
   及び本人確認情報を含む顧客関連情報を記憶する第１記
   憶手段と、 複数の店舗について、店舗特定情報を含む店舗関連情報
   を記憶する第２記憶手段と、 顧客の携帯型端末装置と通信することにより当該顧客の
   顧客特定情報を受け取る第１取得手段と、 前記顧客が利用している店舗の店舗特定情報を受け取る
   第２取得手段と、 前記携帯型端末装置を通じて受け取った顧客特定情報と
   前記第１記憶手段内の顧客特定情報とを照合し、当該顧
   客の登録の有無を検出する第１検出手段と、 前記店舗から受け取った店舗特定情報と前記第２記憶手
   段内の店舗特定情報とを照合し、当該店舗の登録の有無
   を検出する第２検出手段と、 前記第１検出手段が顧客の登録の存在を確認した場合
   に、前記本人確認情報を利用して顧客の本人確認を行う
   本人確認手段と、 前記本人確認手段により顧客の本人確認が得られ、か
   つ、前記第２検出手段が店舗の登録の存在を検出した場
   合に、前記顧客との取引処理を実行する実行手段と、を
   備えることを特徴とする取引処理装置。
2. 【請求項２】 前記本人確認情報は顧客の顔画像データ
   であり、前記本人確認手段は、 前記顔画像データを前記携帯型端末装置へ送信する送信
   手段と、 前記顔画像データに基づいて本人確認がなされたことを
   示す本人確認結果を前記店舗から受け取る手段と、を備
   えることを特徴とする請求項１に記載の取引処理装置。
3. 【請求項３】 前記実行手段が行った取引処理の結果情
   報を前記顧客の携帯型端末装置へ送信する送信手段を備
   えることを特徴とする請求項１又は２に記載の取引処理
   装置。
4. 【請求項４】 前記第２取得手段は、前記顧客の携帯型
   端末装置を通じて前記店舗特定情報を受け取ることを特
   徴とする請求項１乃至３のいずれかに記載の取引処理装
   置。
5. 【請求項５】 携帯型端末装置を利用した取引処理方法
   において、 顧客の携帯型端末装置と通信することにより当該顧客の
   顧客特定情報を受け取る工程と、 前記携帯型端末装置を通じて受け取った顧客特定情報
   を、予め加入登録された複数の顧客について顧客特定情
   報及び本人確認情報を含む顧客関連情報を記憶する第１
   記憶手段内の顧客特定情報と照合し、当該顧客の登録の
   有無を検出する工程と 前記顧客が利用している店舗の店舗特定情報を受け取る
   工程と、 前記店舗から受け取った店舗特定情報を、複数の店舗に
   ついて店舗特定情報を含む店舗関連情報を記憶する第２
   記憶手段内の店舗特定情報と照合し、当該店舗の登録の
   有無を検出する工程と、 前記顧客の登録の存在が確認された場合に、前記本人確
   認情報を利用して顧客の本人確認を行う工程と、 前記顧客の本人確認が得られ、かつ、前記店舗の登録の
   存在が検出された場合に、前記顧客との取引処理を実行
   する工程と実行手段と、を備えることを特徴とする取引
   処理方法。
6. 【請求項６】 携帯型端末装置を利用した顧客認定装置
   において、 予め加入登録された複数の顧客について、顧客特定情報
   及び本人確認情報を含む顧客関連情報を記憶する記憶手
   段と、 顧客の携帯型端末装置と通信することにより当該顧客の
   顧客特定情報を受け取る取得手段と、 前記携帯型端末装置を通じて受け取った顧客特定情報と
   前記記憶手段内の顧客特定情報とを照合し、当該顧客の
   登録の有無を検出する検出手段と、 前記検出手段が顧客の登録の存在を確認した場合に、前
   記本人確認情報を利用して顧客の本人確認を行う本人確
   認手段と、を備えることを特徴とする顧客認定装置。
7. 【請求項７】 前記本人確認情報は顧客の顔画像データ
   であり、前記本人確認手段は、 前記顔画像データを前記携帯型端末装置へ送信する送信
   手段と、 前記顔画像データに基づいて本人確認がなされたことを
   示す本人確認結果を前記店舗から受け取る手段と、を備
   えることを特徴とする請求項６に記載の顧客認定装置。
8. 【請求項８】 携帯型端末装置を利用した顧客認定方法
   において、 顧客の携帯型端末装置と通信することにより当該顧客の
   顧客特定情報を受け取る工程と、 前記携帯型端末装置を通じて受け取った顧客特定情報
   を、予め加入登録された複数の顧客について顧客特定情
   報及び本人確認情報を含む顧客関連情報を記憶した記憶
   手段内の顧客特定情報とを照合し、当該顧客の登録の有
   無を検出する工程と、 前記検出手段が顧客の登録の存在を確認した場合に、前
   記本人確認情報を利用して顧客の本人確認を行う工程
   と、を備えることを特徴とする顧客認定方法。
9. 【請求項９】 前記携帯型端末装置は、ナビゲーション
   機能を搭載し、 複数の店舗について、当該店舗の位置情報を含む店舗関
   連情報を記憶する第３記憶手段と、 前記携帯型端末装置に搭載されたナビゲーション機能に
   より検出された当該携帯型端末装置の位置情報を、当該
   携帯型端末装置と通信することにより受け取る手段と、 前記携帯型端末装置を通じて受け取った位置情報と、前
   記第３記憶手段内の店舗の位置情報とを照合して、前記
   受け取った位置情報に対応する店舗を検索する検索手段
   と、 前記検索手段により検索された店舗の店舗関連情報を利
   用して当該店舗の確認を行う店舗確認手段と、を備え、 前記実行手段は、前記店舗確認手段により店舗の確認が
   得られ、かつ、前記本人確認手段により顧客の本人確認
   が得られ、かつ、前記第２検出手段が店舗の登録の存在
   を検出した場合に、前記顧客との取引処理を実行するこ
   とを特徴とする請求項１乃至４のいずれかに記載の取引
   処理装置。
10. 【請求項１０】 前記携帯型端末装置は、ナビゲーショ
    ン機能を搭載し、 複数の店舗について、当該店舗の位置情報を含む店舗関
    連情報を記憶する第３記憶手段と、 前記携帯型端末装置に搭載されたナビゲーション機能に
    より検出された当該携帯型端末装置の位置情報を、当該
    携帯型端末装置と通信することにより受け取る手段と、 前記携帯型端末装置を通じて受け取った位置情報と、前
    記第３記憶手段内の店舗の位置情報とを照合して、前記
    受け取った位置情報に対応する店舗を検索する検索手段
    と、 前記検索手段により検索された店舗の店舗関連情報を利
    用して当該店舗の確認を行う店舗確認手段と、を備える
    ことを特徴とする請求項６または７に記載の取引処理装
    置。
11. 【請求項１１】 ナビゲーション機能を搭載した携帯型
    端末装置を利用した取引処理装置において、 複数の店舗について、当該店舗の位置情報を含む店舗関
    連情報を記憶する第３記憶手段と、 前記携帯型端末装置に搭載されたナビゲーション機能に
    より検出された当該携帯型端末装置の位置情報を、当該
    携帯型端末装置と通信することにより受け取る手段と、 前記携帯型端末装置を通じて受け取った位置情報と、前
    記第３記憶手段内の店舗の位置情報とを照合して、前記
    受け取った位置情報に対応する店舗を検索する検索手段
    と、 前記検索手段により検索された店舗の店舗関連情報を利
    用して当該店舗の確認を行う店舗確認手段と、を備える
    ことを特徴とする取引処理装置。
12. 【請求項１２】 前記検索手段は、前記携帯型端末装置
    を通じて受け取った位置情報に基づいて、所定の領域を
    算出し、当該領域内の位置情報と、前記第３記憶手段内
    の店舗の位置情報とを照合して、当該領域内の位置情報
    に対応する店舗を検索することを特徴とする請求項９乃
    至１１のいずれかに記載の取引処理装置。
13. 【請求項１３】 ナビゲーション機能を搭載した携帯型
    端末装置を利用した取引処理方法において、 前記携帯型端末装置に搭載されたナビゲーション機能に
    より検出された当該携帯型端末装置の位置情報を、当該
    携帯型端末装置と通信することにより受け取る工程と、 前記携帯型端末装置を通じて受け取った位置情報と、複
    数の店舗について、当該店舗の位置情報を含む店舗関連
    情報を記憶する第３記憶手段内の店舗の位置情報とを照
    合して、前記受け取った位置情報に対応する店舗を検索
    する検索工程と、 前記検索工程により検索された店舗の店舗関連情報を利
    用して当該店舗の確認を行う店舗確認工程と、を備える
    ことを特徴とする取引処理方法。