JPWO2016075807A1 - 共用車両管理装置及び共用車両管理方法 - Google Patents
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Abstract
Description
この車載装置200Vnは、ユーザ端末装置400Xの機能を利用した簡易な機構にしてもよい。例えば、GPS受信機や通信装置、経路演算および経路誘導装置などがユーザ端末装置400Xに搭載されている場合はその機能を利用し、車載装置200Vnは、次に示すユーザの認証のみを行うようにしてもよい。
100…共用車両管理装置
10…制御装置
20…通信装置
30…データベース
V1〜Vn…共用車両
200V1〜200Vn…車載装置
300…インターネット
400X〜400Z…ユーザ端末装置
発明の効果
[0007]
本発明によれば、ユーザに対して、共用車両の貸出を希望するステーションを含む所定のステーションにおける、共用車両の貸出可否に関する情報を通知するため、ユーザが希望するステーションにて共用車両を利用できない場合であっても、ユーザに対して利用希望のステーションや他のステーションにて共用車両を利用するよう提案できるようになる。その結果、ユーザにより共用車両が利用される機会が増加し、共用車両の稼働率が向上する。
図面の簡単な説明
[0008]
[図1A]本発明の実施形態に係る共用車両管理装置を備えた共用車両管理システムにおいて、ユーザが共用車両を利用する方法の一例を示す概要図である。
[図1B]本発明の実施形態に係る共用車両管理装置を備えた共用車両管理システムの構成図である。
[図2]図1Bの共用車両管理システムが管理する共用車両が配置されるステーションを示す図である。
[図3]ユーザに通知する貸出可否情報の例を示す図である。
[図4]ユーザに通知する帰着可否情報の例を示す図である。
[図5A]本発明の実施形態に係る共用車両管理装置により、ユーザに貸出可否情報を通知する制御手順の一例を示すフローチャートである。
[図5B]本発明の実施形態に係る共用車両管理装置により、ユーザに貸出可否情報を通知する制御手順の他の例を示すフローチャートである。
[図6]本発明の実施形態に係る共用車両管理装置により、ユーザに帰着可否情報を通知する制御手順の他の例を示すフローチャートである。
発明を実施するための形態
[0009]
以下、図面に基づいて、本発明の実施形態に係る共用車両管理装置について説明する。本実施形態では、共用車両管理装置を、複数のユーザが複数のステーションに配置された複数の共用車両を共用するカーシェアリングシステムを管理運営する共用車両管理システムに適用した例を用いて説明する。
出希望位置から所定距離以内に存在する任意のステーションに関する情報であってもよい。
[0049]
本実施形態では、制御装置10は、貸出可否情報生成機能により生成した貸出可否情報のすべてを、後述する通知機能によりユーザに通知してもよいが、生成した貸出可否情報のうち、優先度が高い特定の情報のみをユーザに通知してもよい。たとえば、制御装置10は、あるステーションについて、データベース30に記憶された利用予約33に基づく情報(たとえば、現在待機している共用車両Vnが存在しているか否かの情報や、他のユーザにより共用車両Vnが返却される予定があるか否かの情報など)を優先的にユーザに通知するようにし、ユーザが詳細な貸出可否情報を求めた場合には、データベース30に記憶された利用実績34に基づく貸出可否情報などを、さらにユーザに通知するようにしてもよい。また、ユーザ端末装置400Xのユーザが、予め貸出可否情報として通知を望む情報を設定しておいてもよい。本実施形態では、たとえば、図3Dに示すように、生成した貸出可否情報のうち、△△ビルのステーションについて、現在待機している共用車両Vnが存在しないものの、7〜10分後に他のユーザにより共用車両Vnが返却される予定がある旨(すなわち、他のユーザが、当該ステーションを帰着ステーションとして設定している旨)の情報のみを、ユーザに通知し、その後、ユーザからの要求に応じて、さらに他の貸出可否情報を通知するようにしてもよい。
[0050]
続いて、本実施形態の制御装置10が実行する帰着可否情報生成機能について説明する。本実施形態では、制御装置10は、共用車両Vnを利用中又は利用しようとするユーザが、共用車両Vnを返却するための帰着ステーションを設定する際に、当該帰着ステーションが現在利用可能ではない場合には、利用希望のステーションを含む所定のステーションにおける共用車両Vnの返却可否に関する帰着可否情報を生成する。帰着ステーションが現在利用可能ではない場合としては、たとえば、共用車両Vnが待機していることで、新たに共用車両Vnを駐車可能なスペースが存在しない場合や、共用車
Claims (18)
- 複数のユーザに共用される複数の共用車両を管理する共用車両管理装置であって、
前記ユーザから送信された情報を受信情報として記憶する第1記憶手段と、
前記共用車両を貸出及び返却することができる複数のステーションの情報を記憶するとともに、前記ユーザによる前記共用車両の利用実績の情報を記憶する第2記憶手段と、
前記ユーザが前記共用車両の貸出を希望するステーションとして設定した貸出ステーションの情報を含む前記共用車両の利用予約を前記ユーザから受け付けて、前記第1記憶手段に記憶させる受付管理手段と、
前記利用予約においてユーザにより設定された貸出ステーションが、現在利用可能であるか否かを判定する貸出判定手段と、
前記ユーザにより設定された貸出ステーションが現在利用可能ではないと判定された場合には、当該ユーザに対して、当該ユーザにより設定された貸出ステーションを含む所定のステーションにおける、前記共用車両の存在有無の情報を含む貸出可否情報を通知する通知手段と、を備える共用車両管理装置。 - 前記共用車両を利用中又は利用しようとするユーザが、前記共用車両を利用後に返却するためのステーションとして設定した帰着ステーションの情報を取得して、前記第1記憶手段に記憶させる帰着管理手段と、
前記第1記憶手段に記憶された情報を参照して、前記所定のステーションについて、いずれかのユーザにより前記帰着ステーションとして設定されているか否かを判定する帰着判定手段と、をさらに備え、
前記貸出可否情報は、他のユーザにより前記帰着ステーションとして設定されているか否かの情報、前記第1記憶手段に記憶された前記受信情報、及び前記第2記憶手段に記憶された前記利用実績に基づく情報のうち少なくとも1つを含む請求項1に記載の共用車両管理装置。 - 前記所定のステーションに前記共用車両が存在し、且つ当該共用車両が他のユーザにより利用予約されている場合には、
前記第1記憶手段に記憶された前記受信情報は、当該他のユーザによる利用予約が行われた時刻の情報を含み、
前記第2記憶手段に記憶された前記利用実績に基づく情報は、各ユーザによる当該共用車両が利用予約された時刻から実際に前記共用車両が利用開始されるまでの実績に基づく平均時間の情報、及び各ユーザにより当該共用車両について利用予約された後で、当該利用予約がキャンセルされた実績に基づくキャンセル率の情報のうち少なくとも1つを含む請求項2に記載の共用車両管理装置。 - 前記所定のステーションに前記共用車両が存在せず、且ついずれかのユーザにより当該ステーションが帰着ステーションとして設定されている場合には、
前記第1記憶手段に記憶された前記受信情報は、当該帰着ステーションを設定したユーザによる利用予約の時刻の情報、及び当該帰着ステーションを設定したユーザが前記共用車両を利用開始した時刻の情報のうち少なくとも1つを含み、
前記第2記憶手段に記憶された前記利用実績に基づく情報は、各ユーザによる前記共用車両の利用予約の時刻を起点として、前記共用車両が返却されるまでの実績に基づく平均利用時間及び/又は最大利用時間の情報、並びに各ユーザによる前記共用車両の利用開始時刻を起点として、前記共用車両が返却されるまでの実績に基づく平均利用時間及び/又は最大利用時間の情報のうち少なくとも1つを含む請求項2に記載の共用車両管理装置。 - 前記ユーザの現在位置の情報を取得する位置取得手段をさらに備え、
前記通知手段は、前記利用予約を受け付けたユーザに対して、当該ユーザの現在位置から所定距離以内に存在するステーションについての前記貸出可否情報を通知する請求項1〜4の何れか一項に記載の共用車両管理装置。 - 前記通知手段は、前記利用予約を受け付けたユーザに対して、当該ユーザの現在位置から最も近い位置に存在するステーションについての前記貸出可否情報を通知する請求項5に記載の共用車両管理装置。
- 前記利用予約は、前記ユーザが前記共用車両の貸出を希望する位置として設定した貸出希望位置の情報を含み、
前記通知手段は、前記利用予約を受け付けたユーザに対して、当該ユーザが設定した前記貸出希望位置から所定距離以内に存在するステーションについての前記貸出可否情報を通知する請求項1〜6の何れか一項に記載の共用車両管理装置。 - 前記通知手段は、前記利用予約を受け付けたユーザに対して、当該ユーザが設定した前記貸出希望位置から最も近い位置に存在するステーションについての前記貸出可否情報を通知する請求項7に記載の共用車両管理装置。
- 複数のユーザに共用される複数の共用車両を管理する共用車両管理装置であって、
前記ユーザから送信された情報を受信情報として記憶する第1記憶手段と、
前記共用車両を貸出及び返却することができる複数のステーションの情報を記憶するとともに、前記ユーザによる前記共用車両の利用実績の情報を記憶する第2記憶手段と、
前記ユーザが前記共用車両の貸出を希望するステーションとして設定した貸出ステーションの情報を含む前記共用車両の利用予約を前記ユーザから受け付けて、前記第1記憶手段に記憶させる受付管理手段と、
前記共用車両を利用中又は利用しようとするユーザが、前記共用車両を利用後に返却するためのステーションとして設定した帰着ステーションの情報を取得して、前記第1記憶手段に記憶させる帰着管理手段と、
前記利用予約においてユーザにより設定された帰着ステーションが、現在利用可能であるか否かを判定する帰着判定手段と、
前記ユーザにより設定された帰着ステーションが現在利用可能ではないと判定された場合には、当該ユーザに対して、当該ユーザにより設定された帰着ステーションを含む所定のステーションにおける、前記共用車両を返却可能なスペースの存在有無の情報を含む返却可否情報を通知する通知手段と、を備える共用車両管理装置。 - 前記第1記憶手段に記憶された情報を参照して、前記所定のステーションについて、いずれかのユーザにより前記貸出ステーションとして設定されているか否かを判定する貸出判定手段をさらに備え、
前記返却可否情報は、他のユーザにより前記貸出ステーションとして設定されているか否かの情報、前記第1記憶手段に記憶された前記受信情報、及び前記第2記憶手段に記憶された前記利用実績に基づく情報のうち少なくとも1つを含む請求項9に記載の共用車両管理装置。 - 前記所定のステーションに前記共用車両が存在し、且つ当該ステーションを貸出ステーションとして設定する利用予約が他のユーザによりなされている場合には、
前記第1記憶手段に記憶された前記受信情報は、当該利用予約が行われた時刻の情報を含み、
前記第2記憶手段に記憶された前記利用実績に基づく情報は、各ユーザによる当該共用車両が利用予約された時刻から実際に前記共用車両が利用開始されるまでの実績に基づく平均時間の情報、及び各ユーザにより当該共用車両について利用予約された後で、当該利用予約がキャンセルされた実績に基づくキャンセル率の情報のうち、なくとも1つを含む請求項10に記載の共用車両管理装置。 - 前記所定のステーションに前記共用車両が存在せず、且ついずれかのユーザにより当該ステーションが帰着ステーションとして設定されている場合には、
前記第1記憶手段に記憶された前記受信情報は、当該帰着ステーションを設定したユーザによる利用予約の時刻の情報、及び当該帰着ステーションを設定したユーザが前記共用車両を利用開始した時刻の情報のうち少なくとも1つを含み、
前記第2記憶手段に記憶された前記利用実績に基づく情報は、各ユーザによる前記共用車両の利用予約の時刻を起点として、前記共用車両が返却されるまでの実績に基づく平均利用時間及び/又は最大利用時間の情報、並びに各ユーザによる前記共用車両の利用開始時刻を起点として、前記共用車両が返却されるまでの実績に基づく平均利用時間及び/又は最大利用時間の情報のうち少なくとも1つを含む請求項10に記載の共用車両管理装置。 - 前記ユーザの現在位置の情報を取得する位置取得手段をさらに備え、
前記通知手段は、前記帰着ステーションを設定したユーザに対して、当該ユーザの現在位置から所定距離以内に存在するステーションについての前記返却可否情報を通知する請求項9〜12の何れか一項に記載の共用車両管理装置。 - 前記通知手段は、前記帰着ステーションを設定したユーザに対して、当該ユーザの現在位置から最も近い位置に存在するステーションについての前記返却可否情報を通知する請求項13に記載の共用車両管理装置。
- 前記利用予約は、前記ユーザが前記共用車両の返却を希望する位置として設定した返却希望位置の情報を含み、
前記通知手段は、前記帰着ステーションを設定したユーザに対して、当該ユーザが設定した前記返却希望位置から所定距離以内に存在するステーションについての前記返却可否情報を通知する請求項9〜14の何れか一項に記載の共用車両管理装置。 - 前記通知手段は、前記帰着ステーションを設定したユーザに対して、当該ユーザが設定した前記返却希望位置から最も近い位置に存在するステーションについての前記返却可否情報をさらに通知する請求項15に記載の共用車両管理装置。
- 複数のユーザに共用される複数の共用車両を管理するコンピュータが、
第1記憶媒体に、前記ユーザから送信された情報を記憶させるステップと、
第2記憶媒体に、前記共用車両を貸出及び返却することができる複数のステーションの情報を記憶させるとともに、前記ユーザによる前記共用車両の利用実績の情報を記憶させるステップと、
前記ユーザが前記共用車両の貸出を希望するステーションとして設定した貸出ステーションの情報を含む前記共用車両の利用予約を受け付けて、前記第1記憶媒体に記憶させるステップと、
前記利用予約においてユーザにより設定された貸出ステーションが、現在利用可能であるか否かを判定するステップと、
前記ユーザにより設定された貸出ステーションが現在利用可能ではないと判定された場合には、当該ユーザに対して、当該ユーザにより設定された貸出ステーションを含む所定のステーションにおける、前記共用車両の存在有無の情報を含む貸出可否情報を通知するステップと、を実行する共用車両管理方法。 - 複数のユーザに共用される複数の共用車両を管理するコンピュータが、
第1記憶媒体に、前記ユーザから送信された情報を記憶させるステップと、
第2記憶媒体に、前記共用車両を貸出及び返却することができる複数のステーションの情報を記憶させるとともに、前記ユーザによる前記共用車両の利用実績の情報を記憶させるステップと、
前記ユーザが前記共用車両の貸出を希望するステーションとして設定した貸出ステーションの情報を含む前記共用車両の利用予約を受け付けて、前記第1記憶媒体に記憶させるステップと、
前記共用車両を利用中又は利用しようとするユーザが、前記共用車両を利用後に返却するためのステーションとして設定した帰着ステーションの情報を取得して、前記第1記憶媒体に記憶させるステップと、
前記利用予約においてユーザにより設定された帰着ステーションが、現在利用可能であるか否かを判定するステップと、
前記ユーザにより設定された帰着ステーションが、現在利用可能ではないと判定された場合には、当該ユーザに対して、当該ユーザにより設定された帰着ステーションを含む所定のステーションにおける、前記共用車両を返却可能なスペースの存在有無の情報を含む返却可否情報を通知するステップと、を実行する共用車両管理方法。
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