CN110027569B - 停车辅助服务管理装置及其控制方法、用户终端控制方法和非暂时性计算机可读取存储介质 - Google Patents

停车辅助服务管理装置及其控制方法、用户终端控制方法和非暂时性计算机可读取存储介质 Download PDF

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Abstract

本公开涉及一种停车辅助服务管理装置及其控制方法、用户终端控制方法和非暂时性计算机可读取存储介质。停车辅助服务管理装置包括处理器，所述处理器配置为从停车辅助服务的用户的终端接收使用所述停车辅助服务的使用请求。所述使用请求包括地点信息和时间信息。所述处理器配置为响应于所述使用请求的接收从多个停车场抽选出停车场，所述停车场存在于自由所述地点信息代表的所述地点的预定范围内，并且在由所述时间信息代表的所述日期和时间具有空停车位。所述处理器配置为针对由所述时间信息代表的所述日期和所述时间预约停车位。信息通知单元配置为向所述停车辅助服务的代理人的终端和所述用户的所述终端通知指示已预约的停车场的预约停车场信息。

Description

停车辅助服务管理装置及其控制方法、用户终端控制方法和 非暂时性计算机可读取存储介质
技术领域
本发明涉及用于提供停车辅助服务的停车辅助服务管理装置及其控制方法、用户终端的控制方法以及存储程序的非暂时性计算机可读取存储介质。
背景技术
已经研究了基于诸如替代车钥匙而使用的智能手机的便携式装置而允许车辆操作(诸如锁定和解锁、接通电源以及发动机起动)的技术。通过这样的技术，能够容易地实现由车辆的车主以外的人(即，没有物理车钥匙的人)对车辆的临时操作，并且因此能够期望用于使用车辆的新方法以及新的基于车辆的服务。所述服务包括如下的服务：车辆的车主(或驾驶员)以外的人将车辆移动至附近的停车场并且将车辆停放在所述停车场中(在本说明书中被称作“停车辅助服务”)。
对于顺利的停车辅助服务操作必要的是如下的机构：通过所述机构，代理人(或停车辅助服务提供者)如果有来自用户的停车辅助请求能够快速地确保车辆的提取地方附近的停车场。这是因为，对用户而言，更方便的是使其汽车停放得距其尽可能地近，并且对代理人或停车辅助服务提供者而言，当汽车需要为了车辆停放而移动长距离时产生诸如燃料成本和人力花费(代理人保持拘束的时间)的成本的增加。
日本未审查专利申请公开第2003-109198号(JP 2003-109198 A)公开了一种如下的系统：所述系统收集停车场框架基础上的空停车位信息，并且在互联网网站上提供空停车位信息并且允许停车场预约。但是，至今没有考虑具有上述停车辅助服务的停车场确保机构。
发明内容
本发明提供了停车辅助服务管理装置及其控制方法、用户终端的控制方法以及存储程序的非暂时性计算机可读取存储介质，所述停车辅助服务管理装置允许停车辅助服务的代理人以简化的方式确保停车场。
本发明采用如下的配置：在所述配置中，停车辅助服务管理装置抽选出并预约合适的停车场，并且向代理人和用户通知关于预约的停车场的信息。
本发明的第一方案涉及一种停车辅助服务管理装置，其支持作为如下服务的停车辅助服务：代理人代表用户将车辆移动至停车场并且将所述车辆停放在所述停车场中。所述停车辅助服务管理装置包括处理器和信息通知单元。所述处理器被配置为从所述停车辅助服务的所述用户的终端接收使用所述停车辅助服务的使用请求，所述使用请求包括代表所述停车辅助服务的使用的地点的地点信息以及代表所述停车辅助服务的使用的日期和时间的时间信息。所述处理器被配置为响应于所述使用请求从多个停车场抽选出存在于自由所述地点信息代表的所述地点起的预定范围内并且在由所述时间信息代表的所述日期和时间具有空停车位的停车场。所述处理器被配置为针对由所述时间信息代表的所述日期和时间在由停车场抽选单元抽选出的所述停车场中预约停车位。所述信息通知单元被配置为向所述停车辅助服务的所述代理人的终端通知指示预约的所述停车场的预约停车场信息。
根据本发明的第一方案，一旦停车辅助服务管理装置接收到来自用户的使用请求，则抽选出停车辅助服务的使用的地点附近的停车场，并且针对使用的已排定的日期和时间预约停车位。因此，就代理人(停车辅助服务提供者)而言，所述装置的有益之处在于能够适当地搜索停车场，并且能够以省力的方式加快和执行预约处理。另外，自动通知代理人关于预约停车场的信息，并且因此同样为代理人和用户两者提供了便利。
在根据本发明的第一方案的停车辅助服务管理装置中，所述地点信息可以为代表所述用户去向的目的地、所述用户的当前位置以及所述用户期望的车辆提取地方中的任何一个的信息。这是由于以下原因。例如，能够想到计划到达目的地(商场、主题公园等)的用户希望将他/她的汽车停放在目的地附近的停车场中。还能够想到的是，已经处于目的地的用户希望从他或她的当前位置从他或她的车辆下车并且交付待停放的车辆。也能够是，用户指定除了他或她的目的地以及当前位置以外的方便的地方来交付待停放的车辆。
在根据本发明的第一方案的停车辅助服务管理装置中，所述用户的所述终端可以具有汽车导航装置的功能，或者可以是能够与安装在所述车辆中的汽车导航装置通信的终端。关于所述用户去向的所述目的地以及所述用户的所述当前位置中的至少一个的所述信息可以是从所述汽车导航装置取得的。结果是，不需要用户输入关于目的地以及当前位置的信息，而且在可操作性和便利性上面改善使用申请。
在根据本发明的第一方案的停车辅助服务管理装置中，所述信息通知单元可以被配置为向所述用户的所述终端通知指示将要提取所述车辆的车辆提取地方的提取地方信息。结果，能够确保用户与代理人之间的车辆交付的确定性。
在根据本发明的第一方案的停车辅助服务管理装置中，所述用户的所述终端可以是具有汽车导航装置的功能的终端，或者可以是能够与安装在所述车辆中的汽车导航装置通信的终端。所述信息通知单元可以被配置为通过向所述用户的所述终端通知所述提取地方信息而将所述车辆提取地方添加至所述汽车导航装置作为目的地或途经点。结果，能够将用户(的车辆)引导至车辆提取地方，并且能够加强用户与代理人之间的车辆交付的确定性。另外，能够自动开始向交付地方的汽车导航，这对于用户也是非常方便的。
在根据本发明的第一方案的停车辅助服务管理装置中，当多个停车场候选满足存在于自由所述地点信息代表的所述地点起的所述预定范围内并且在由所述时间信息代表的所述日期和时间具有所述空停车位的条件时，所述处理器配置为向所述用户的所述终端提供关于所述停车场候选的信息，并且允许所述用户选择期望的停车场。用户选择停车场所依据的条件不限于“近”。所述条件因人而异，并且所述条件的示例包括停车费用、停车的容易度以及有无屋顶。因此，期待用户做出的关于停车场的最终决定增加他或她的满意度和安全感，并且有助于用户感到轻松。在根据本发明的第一方案的停车辅助服务管理装置中，关于所述停车场候选的所述信息可以包括所述停车场的名称、停车费用、所述停车场的位置以及所述停车场与由所述地点信息代表的所述地点之间的距离中的至少一个。
本发明的第二方案涉及用于停车辅助服务管理装置的控制方法，所述停车辅助服务管理装置支持作为如下服务的停车辅助服务：代理人代表用户将车辆移动至停车场并且将所述车辆停放在所述停车场中。所述控制方法包括：从所述停车辅助服务的所述用户的终端接收使用所述停车辅助服务的使用请求，所述使用请求包括代表所述停车辅助服务的使用的地点的地点信息以及代表所述停车辅助服务的使用的日期和时间的时间信息；响应于所述使用请求，从多个停车场抽选出存在于自由所述地点信息代表的所述地点起的预定范围内并且在由所述时间信息代表的所述日期和时间具有空停车位的停车场；针对由所述时间信息代表的所述日期和时间在抽选出的所述停车场中预约停车位；向所述停车辅助服务的所述代理人的终端和所述用户的所述终端通知指示预约的所述停车场的预约停车场信息。
本发明的第三方案涉及一种非暂时性计算机可读取存储介质，其存储用于使计算机作为根据第一方案的停车辅助服务管理装置工作的程序。
本发明的第四方案涉及一种用于用户的终端的控制方法。所述终端经由网络而能够与根据本发明的第一方案的停车辅助服务管理装置通信。所述控制方法包括：从汽车导航装置取得关于所述用户去向的目的地或者所述用户的当前位置的信息；生成使用所述停车辅助服务的使用请求。所述使用请求包括关于所述用户去向的所述目的地或者所述用户的所述当前位置的所述信息作为所述地点信息。所述控制方法还包括将所述使用请求发送至所述停车辅助服务管理装置。
本发明的第五方案涉及一种用于用户的终端的控制方法。所述终端经由网络而能够与根据本发明的第一方案的停车辅助服务管理装置通信。所述控制方法包括：生成使用所述停车辅助服务的使用请求，所述使用请求包括地点信息和时间信息；将所述使用请求发送至所述停车辅助服务管理装置；从所述停车辅助服务管理装置接收与预约的所述停车场相关的信息；以及显示与所述使用请求相关的信息以及与预约的所述停车场相关的所述信息。
本发明的第六方案涉及一种非暂时性计算机可读取存储介质，其存储用于使计算机执行根据第四方案和第五方案的控制方法的程序。
注意到的是，本发明例如能够被看作具有上述配置或功能的至少一部分的停车辅助服务管理装置、停车辅助系统以及(用户或代理人)终端。本发明例如也能够被看作包括上述处理的至少一部分的停车辅助服务管理装置控制方法、停车辅助服务管理方法以及终端控制方法。本发明例如也能够被看作用于使计算机执行上述方法的程序，以及非暂时性地记录有上述程序的计算机可读取记录介质。只要不产生技术矛盾，上述配置和处理中的每个能够彼此结合以构成本发明。
根据本发明的方案，能够提供允许停车辅助服务的代理人以简化的方式确保停车场的停车辅助服务管理装置、用于控制其的方法、用于用户的终端的控制方法以及存储程序的非暂时性计算机可读取存储介质。
附图说明
将在下文中参照附图描述本发明的示例性实施例的特征、益处以及技术和工业方面的重要性，其中相同的附图标记指代相同的元件，并且其中：
图1为图示出根据第一实施例的停车辅助系统的示意性配置的图示；
图2为图示出停车辅助系统的各个装置的示意性配置的图示；
图3为图示出在用户信息数据库中登记的信息的示例的图示；
图4为图示出在停车场信息数据库中登记的信息的示例的图示；
图5为图示出根据第一实施例的停车辅助系统的操作的图示；
图6为图示出用户终端上显示的申请内容确认屏幕的示例的图示；
图7为图示出根据第二实施例的停车辅助系统的操作的图示；
图8为图示出用户终端上显示的申请内容确认屏幕的示例的图示；
图9为图示出根据第三实施例的停车辅助系统的操作的图示；以及
图10为图示出用户终端上显示的停车场选择屏幕的示例的图示。
具体实施方式
本发明涉及一种支持“停车辅助服务”的技术，在所述“停车辅助服务”中，停车代理人代表车辆的车主(或驾驶员)将车辆移动至附近的停车场，并且将所述车辆停放在所述停车场中。更具体地，本发明旨在提供允许停车代理人以简化的方式确保停车场的机构。当某人乘车来访大型商场、主题公园、活动场地等时，这些场所的停车场可能停满或者可能有排队停车的长队。另外，可能花费时间在目的地周围寻找停车场。通过在上述情况下使用停车辅助服务，用户能够通过简单地将他或她的汽车交给停车代理人而立即去向他或她的目的地，并且随后该用户不需要浪费时间停车。当存在允许基于诸如智能手机的便携式装置的车辆操作(诸如锁定和解锁、接通电源以及发动机起动)的机构时，能够简单地实现由没有物理车钥匙的第三方进行车辆驾驶和停放，随后能够期望对停车辅助服务更多的需求。
第一实施例
将在下文中参照附图描述本发明的第一实施例。
系统概述
将在下文中描述根据第一实施例的停车辅助系统的配置。图1为图示出根据第一实施例的停车辅助系统1的示意性配置的图示。停车辅助系统1为用于实现上述停车辅助服务的系统，并且具有锁定与解锁装置100、钥匙单元200、用户终端300、代理人终端400、停车辅助服务管理装置(在下文中简称为“中心服务器”)500以及停车场管理服务器600。用户终端300、代理人终端400、中心服务器500以及停车场管理服务器600经由网络N而可通信地相互连接。锁定与解锁装置100和钥匙单元200中的每个为布置在车辆10中的车载装置10A。用户终端300和代理人终端400中的每个为诸如智能手机、平板电脑、移动电脑、可佩戴式电脑、无线存储、手机以及掌上终端的便携终端。中心服务器500和停车场管理服务器600可以由一台电脑或多台电脑组成。
网络N为诸如互联网的公共通信网络。网络N也可以为诸如广域网(WAN)的其他通信网络。网络N可以包括诸如手机网络的电话网络和诸如WiFi的无线通信网络。
通过用户终端300，停车辅助服务用户能够执行停车辅助使用申请、停车场选择、车辆交付地方确认、停车完成报告接收等。上述处理可以通过通用应用(邮件软件或浏览器软件)或专用应用来执行。
通过代理人终端400，执行停车辅助的代理人能够执行停车辅助请求接收、车辆提取地方确认、停车完成报告等。上述处理可以通过通用应用(邮件软件或浏览器软件)或专用应用执行。当接收到车辆停车辅助请求时，代理人终端400从中心服务器500取得车辆操作(诸如门锁定和解锁以及发动机起动)的认证信息。
中心服务器500执行关于停车辅助服务提供的处理。处理的示例包括新用户登记、用户管理、服务使用申请接收、停车场搜索及预约、代理人指派、针对代理人的停车辅助请求、停车完成报告以及向代理人的认证信息发布(发送)。
停车场管理服务器600为收集、管理以及提供关于多个停车场的信息并且预约停车场的系统。通过询问停车场管理服务器600，中心服务器500能够在希望的区域中搜索空停车场，取得关于抽选出的空停车场的信息，并且预约希望的停车场。
车载装置10A配置为包括钥匙单元200和锁定与解锁装置100。锁定与解锁装置100包含在车辆10中，并且物理地连接至车辆10的控制系统。相反地，钥匙单元200未连接至车辆10的控制系统(钥匙单元200例如布置在杂物箱或车辆中)。锁定与解锁装置100和钥匙单元200执行无线通信。钥匙单元200具有与所谓的智能钥匙相同的无线接口。钥匙单元200同锁定与解锁装置100通信。结果，能够没有物理钥匙而对车辆10进行锁定和解锁。钥匙单元200与代理人终端400执行短距离无线通信。在代理人终端400的认证成功的情况下，钥匙单元200起到与智能钥匙相同的作用。
锁定与解锁装置100将车辆10的门锁定和解锁。例如，锁定与解锁装置100获取从智能钥匙或钥匙单元200输出的钥匙标识(ID)，并且在获取的钥匙ID与预存在锁定与解锁装置100中的钥匙ID匹配的情况下允许车辆10的门被锁定和解锁。在允许门锁定和解锁的情况下，锁定与解锁装置100响应于对智能钥匙、便携式终端、设置在车辆10的门上的开关等的用户操作而锁定和解锁车辆10的门。通过与锁定和解锁车辆10的门的处理相同的处理，车辆10的发动机起动等也是可能的。
钥匙单元200具有与车辆10的智能钥匙相同的配置。钥匙单元200能够与便携式终端(用户终端300和代理人终端400)以及锁定与解锁装置10通信。钥匙单元200获取从便携式终端输出的认证信息，并且使用获取的认证信息执行认证。当认证成功时，钥匙单元200输出预存在钥匙单元200中的车辆10的钥匙ID。结果，在锁定与解锁装置100中，做出从钥匙单元200获取的钥匙ID与预存在锁定与解锁装置100中的钥匙ID匹配的判定，随后允许锁定和解锁车辆10的门。因此，即使是没有智能钥匙的人，也能够通过使用便携式终端代替智能钥匙来执行车辆10的门的锁定和解锁等。
通过使用便携式终端代替智能钥匙来执行车辆10的门的锁定和解锁等的方法并不限于上述方法。例如，便携式终端可以获取并输出钥匙ID，而锁定与解锁装置100可以获取从便携式终端输出的钥匙ID，并且使用钥匙ID进行处理。
汽车导航装置700安装在车辆10中。汽车导航装置70为如下的装置：基于从诸如全球定位系统(GPS)的卫星定位系统以及诸如陀螺仪传感器和车速传感器的传感器获得的信息，在地图上显示车辆的当前位置、到目的地的路径、进展状况等，并且执行到目的地的引导。汽车导航装置700可以为包含在车辆10中的装置或便携式装置。在用户终端300为具有汽车导航装置的功能的终端(诸如安装了汽车导航应用的终端)的情况下，用户终端300能够替代车载汽车导航装置700而被用作汽车导航装置。
装置配置
下文将描述停车辅助系统1的各个装置的配置。图示在图2中的是停车辅助系统1的各个装置的示意性配置示例。图1所示的网络N未图示在图2中。如图2所示，锁定与解锁装置100具有低频(LF)发射器110、射频(RF)接收器120、存储单元130、核对电子控制单元(ECU)140、门锁致动器150以及车身ECU 160。钥匙单元200具有低频接收器210、短距离通信单元220、存储单元230、控制器240以及射频发射器250。用户终端300具有操作单元310、存储单元320、控制器330、通信单元340以及短距离通信单元350。代理人终端400具有存储单元410、短距离通信单元420、位置信息获取单元430、操作单元450、控制器460以及通信单元470。中心服务器500具有控制器510、存储单元520以及通信单元530。停车场管理服务器600具有控制器610、存储单元620以及通信单元630。
锁定与解锁装置100
下文将详细描述锁定与解锁装置100的配置。
低频发射器110发送低频(LF)带的无线电波来检测(轮询)钥匙单元200或智能钥匙。LF带例如为100kHz以上且300kHz以下的频率带。
射频接收器120接收从钥匙单元200或智能钥匙发送的射频(RF)带的无线电波。RF带例如为100MHz以上且1GHz以下的频率带。RF接收器120接收例如将钥匙ID和锁定与解锁信息指示作为锁定或解锁车辆10的门的指令的无线电波。
存储单元130存储诸如车辆10的钥匙ID、由核对ECU 140执行的程序以及由车身ECU 160执行的程序的各种类型的信息(数据)。存储单元130为半导体存储器、磁盘、光盘等。
核对ECU 140分析由RF接收器120接收的无线电波。例如，核对ECU 140判定由RF接收器120获取的钥匙ID是否与预存在存储单元130中的车辆10的钥匙ID匹配。在核对ECU140判定由RF接收器120获取的钥匙ID与预存在存储单元130中的钥匙ID匹配的情况下，核对ECU 140允许车辆10的门的锁定与解锁。在允许门锁定和解锁的情况下，核对ECU 140响应于由RF接收器120获取的锁定和解锁信息输出控制车辆10的门的锁定和解锁的锁定和解锁控制信号。
门锁致动器150为执行车辆10的门的锁定与解锁的致动器(诸如电动机)。
车身ECU 160执行车辆10的总体控制。例如，车身ECU 160驱动门锁致动器150，使得根据从核对ECU 140输出的锁定与解锁控制信号来锁定或解锁车辆10的门。锁定与解锁控制信号、用于驱动门锁致动器150的驱动信号等经由诸如控制器区域网络(CAN)的车载网络被发送。核对ECU 140和车身ECU 160可以一体地配置。
钥匙单元200
下文将详细描述钥匙单元200的配置。
LF接收器210接收从锁定与解锁装置100(LF发射器110)输出的轮询信号(RF带无线电波)。
短距离通信单元220与便携式终端(用户终端300和代理人终端400)通信，并且从便携式终端获取认证信息。例如，短距离通信单元220根据预定的无线通信标准执行短距离通信。具体地，短距离通信单元220根据诸如低功耗蓝牙(Bluetooth(登记商标)低功耗(BLE))、近场通信(NFC)、超宽带(UWB)以及WiFi(登记商标)的标准来执行通信。
存储单元230存储诸如参照以使用认证信息进行认证的参考信息、车辆10的钥匙ID以及由控制器240执行的程序的各种类型的信息(数据)。存储单元230为半导体存储器、磁盘、光盘等。
控制器240为执行钥匙单元200的整体控制的处理器(中央处理单元(CPU))或者数字信号处理器(DSP)。控制器240具有认证单元241。认证单元241使用由短距离通信单元220获取的认证信息来执行认证。当由认证单元241进行的认证成功时，控制器指示RF发射器250输出钥匙ID和锁定与解锁信息。控制器240可以通过读取并执行预存在存储单元230中的程序来实现包括认证单元241的各种功能，或者可以不通过读取并执行预存在存储单元230中的程序来实现包括认证单元241的各种功能。包括认证单元241的各种功能也可以由硬件实现。
在由短距离通信单元220获取的认证信息满足预定条件的情况下，认证单元241判定认证成功。在由短距离信息单元220获取的认证信息未满足预定条件的情况下，认证单元241判定认证不成功。所述预定条件例如为如下条件1至3中的任一个。
条件1：认证信息与参考信息匹配。
条件2：在认证信息和参考信息中的一个上执行的预定处理(诸如加密与解密处理)的结果与认证信息和参考信息中的另一个匹配。
条件3：在认证信息上执行的预定处理(诸如加密处理与解密处理)的结果与在参考信息上执行的处理的结果匹配。
RF发射器250响应于来自控制器240的指示，发送指示钥匙ID和锁定与解锁信息的无线电波(RF带无线电波)。具体地，RF发射器250发送指示预存在存储单元230中的车辆10的钥匙ID的无线电波、指示由控制器240生成的锁定与解锁信息的无线电波、或者指示钥匙ID和锁定与解锁信息二者的无线电波。并不特别限定获取钥匙ID和锁定与解锁信息的方法。例如，加密钥匙ID(加密的钥匙ID)可以预先存储在存储单元230中，而钥匙ID(未加密的钥匙ID；解密钥匙ID)可以由控制器240使用认证信息对加密钥匙ID施加解密处理来产生。短距离通信单元220可以获取从便携式终端输出的锁定与解锁信息。
用户终端300
下文将详细描述用户终端300的配置。操作单元310接收用户终端300上的用户操作。例如，操作单元310接收停车辅助使用申请的操作、停车场选择操作等。存储单元320存储诸如由用户终端300获取的信息和由控制器330执行的程序的各种类型的信息(数据)。存储单元320为半导体存储器、磁盘、光盘等。控制器330为执行用户终端300的总体控制的处理器(CPU或者DSP)。用户终端300的处理和功能由读取和执行存储在存储单元320中的程序的控制器330实现。通信单元340执行与中心服务器500的通信(数据传送与接收)。短距离通信单元350根据预定的无线通信标准(BLE、NFC、UWB、WiFi等)执行短距离通信。用户终端300通过使用短距离通信而能够与汽车导航装置700通信。
代理人终端400
下文将详细描述代理人终端400的配置。存储单元410存储诸如由代理人终端400获取的信息(请求信息和认证信息)以及由控制器460执行的程序的各种类型的信息(数据)。短距离通信单元420与钥匙单元200(短距离通信单元220)通信。例如，短距离通信单元420根据预定的无线通信标准(BLE、NFC、UWB、WiFi等)执行短距离通信。
在完成车辆10的停放之后，位置信息获取单元430获取关于车辆10的停放位置的位置信息。在第一实施例中，位置信息获取单元430为诸如GPS的卫星定位系统的接收器，并且获取由卫星定位系统获得的信息(纬度信息、经度信息等)作为位置信息。位置信息也可以包括由卫星定位系统获得的信息以外的信息。
操作单元450接收代理人终端400上的用户操作。操作单元450例如接收用于通知中心服务器500或代理人终端400停车辅助完成的完成操作。控制器60为执行代理人终端400的总体控制的处理器(CPU或者DSP)。代理人终端400的处理和功能由读取和执行存储在存储单元410中的程序的控制器460实现。通信单元470与中心服务器500通信。
中心服务器500
下文将描述中心服务器500。所述中心服务器500由一般计算机组成。中心服务器500为具有如下构件的计算机：诸如CPU和DSP的处理器(未示出)，诸如随机存取存储器(RAM)和只读存储器(ROM)的主存储单元(未示出)，以及诸如可擦除可编程ROM(EPROM)、硬盘驱动器(HDD)和可移动介质的辅助存储单元(未示出)。可移动介质为诸如通用串行总线(USB)存储器、光盘(CD)以及数字通用光盘(DVD)的盘式记录介质。操作系统(OS)、各种程序、各种表格等存储在辅助存储单元中。当存储在辅助存储单元中的程序被装载到主存储单元的工作区域上并且被执行，而且通过程序执行而控制每个部件等时，能够实现符合预定目的的功能。
中心服务器500具有在存储单元520中存储各种类型的信息的用户信息数据库。数据库(DB)通过由处理器执行的数据库管理系统的程序管理存储在辅助存储单元中的数据来建立。用户信息数据库例如为关系数据库。
用户信息数据库为管理关于已登记的停车辅助服务用户的信息的数据库。图3所示为在用户信息数据库中登记的信息的示例。存储在用户信息数据库中的例如为：用于用户访问中心服务器500期间的认证的信息(用户ID、密码等)、关于用户的车辆10的信息(车型、颜色、号码、车辆识别号码等)、关于安装在车辆中的钥匙单元200的信息(指定钥匙单元200的识别信息、存储在钥匙单元200中的认证信息(加密钥匙)等)以及认证信息(公开钥匙等)。还能够存储作为认证信息的附加信息的是诸如认证信息的有效期(包括有效时段)以及认证信息是否已经变成无效的信息。
中心服务器500的控制器510执行诸如新用户登记、用户信息变更、认证信息发布(生成)以及向代理人终端400的认证信息发送的控制。认证信息发布处理可以由中心服务器500或认证信息发布服务器(未示出)执行。
针对中心服务器500的新用户登记例如以如下方式执行。新用户通过使用便携式终端、个人计算机等访问由中心服务器500提供的用户登记网站。然后，一旦新登记屏幕被输入有例如关于用户的个人信息(姓名、地址、电话号码、邮箱地址、密码等)、关于待登记车辆的信息(车型、颜色、号码、车辆识别号码等)、以及关于安装在待登记车辆中的钥匙单元的信息，则发布用户ID。在新用户及车辆(钥匙单元)登记时，中心服务器500基于钥匙单元的信息发布(生成)认证信息，并且在用户信息数据库中登记信息。在对应于钥匙单元的认证信息已经由中心服务器500或其他服务器发布的情况下，中心服务器500可以获取发布的认证信息并且在用户信息数据库中存储所述信息。随后，用户能够通过用户ID和密码访问中心服务器500，并且能够利用例如使用认证信息的停车辅助服务。诸如类型、颜色以及车辆的号码的车辆信息为当例如代理人目视地确定车辆的位置时有用的信息，并且因此期望车辆信息的登记。尽管如此，登记是可选择的。在第一实施例中，假定登记处理由用户执行。然而，在车辆交付前执行钥匙单元安装的情况下，用户登记和认证信息发布处理可以在汽车经销商或工厂执行。
停车场管理服务器600
停车场管理服务器600具有一般计算机的配置。停车场管理服务器600与中心服务器500在基本硬件配置方面是相同的。停车场管理服务器600具有处理器(未示出)、主存储单元(未示出)以及辅助存储单元(未示出)。因此，当存储在辅助存储单元中的程序被装载到主存储单元的工作区域上并且由处理器实行，而且通过程序执行而控制各个部件等时，能够实现符合预定目的的功能。
停车场管理服务器600具有在存储单元620中存储各种类型的信息的停车场信息数据库。数据库(DB)通过由处理器执行的数据库管理系统的程序管理存储在辅助存储单元中的数据来建立。停车场信息数据库例如为关系数据库。
停车场信息数据库为管理关于停车辅助服务可用的多个停车场的信息的数据库。图4所示为在停车场信息数据库中登记的信息的示例。作为停车场信息包括的例如为：停车场名称、停车费用、停车场位置(纬度、经度、地址等)、停车场规模(停车位的数量)、停车场类型(平置式/立体式、自行式/机械式、室外/室内等)、可停放车辆尺寸(宽度、长度以及高度)、关于空停车位的信息以及停车场图像和视频。关于空停车位的信息可以包括关于将来要变空的停车位的信息(即，停车场预约情况)以及关于当前空的停车位的信息。停车场管理服务器600从各个停车场的管理装置定期收集关于空停车位的信息和预约情况，并且所述信息和情况由停车场管理服务器600写入停车场信息数据库中。
停车辅助系统1的操作
将参照图5描述停车辅助系统1的操作。
用户从用户终端300申请停车辅助(步骤S500)。具体地，用户对在用户终端300上运行的预定应用进行操作，输入停车辅助服务的使用的日期、时间以及地方，并且按下使用申请按钮。然后，包括关于使用日期和时间的信息(在下文中，也称作“时间信息”)以及关于使用地方的信息(在下文中，也称作“地点信息”)的使用申请被发送至中心服务器500。在使用的地方能够指定的是，例如，用户要到达的计划目的地、用户的当前位置以及代理人要提取车辆的期望地方。能够作为地点信息使用的是，例如，诸如地址、地图坐标、纬度、经度以及地标名称的信息。时间信息和地点信息以外的信息也可以包括在使用申请中。例如，使用申请可以包括停车场条件，诸如从车辆交付地点至停车场的上限距离、停车费用、停车的容易度(停车位和通道尺寸)、有无屋顶以及能够停放的尺寸。
在接收到使用申请时，中心服务器500生成搜索查询(search query)，并且将所述搜索查询发送至停车场管理服务器600(步骤S501)。搜索查询用于抽选出在针对使用地方的预定范围(例如，距使用地方的1km半径以内的区域)内存在的并且在由所述时间信息指示的日期和时间具有空的停车位的停车场。在上述停车场条件包括在使用申请的情况下，上述停车场条件可以包括在搜索查询中。
在接收到搜索查询时，停车场管理服务器600在停车场信息数据库中搜索匹配所述条件的停车场(步骤S502)。随后，停车场管理服务器600将抽选出的停车场的数量和关于抽选出的停车场的信息作为搜索结果返回至中心服务器500(步骤S503)。在没有停车场匹配所述条件的情况下，停车场管理服务器600可以返回零抽选的结果，或者可以返回关于最接近条件的停车场的信息。
在接收到搜索结果时，中心服务器500生成预约请求，并且将所述预约请求发送至停车场管理服务器600(步骤S504)。预约请求用于针对使用日期和时间在抽选出的停车场中预约停车位。在搜索结果包括关于多个停车场的信息的情况(在抽选数量超过1的情况)下，中心服务器500可以在停车场中选择最接近使用地方的停车场，并且发送预约请求。停车场管理服务器600根据预约请求执行停车场预约处理(步骤S505)，并且将预约结果(预约成功或失败)返回至中心服务器500(步骤S506)。在预约建立的情况下，中心服务器500生成指示已预约的停车场的预约停车场信息，并且将所述预约停车场信息和申请完成通知发送至用户终端300(步骤S507)。另外，中心服务器500从多个预先登记的代理人中选择负责车辆的停车辅助的代理人(步骤S508)，并且向所选择的代理人的代理人终端400发送使用申请的内容(日期、时间以及使用地方)、预约停车场信息以及关于用户的车辆的认证信息(步骤S509)。在预约未建立的情况下，中心服务器500可以从停车场搜索重新开始(步骤S501)。
图6为用户终端300上显示的申请内容确认屏幕的示例。显示在申请内容确认屏幕上的是，例如，使用日期和时间、使用地方、车辆信息以及预约停车场信息。在申请内容确认屏幕上，例如，用户能够确认向代理人交付车辆的日期、时间以及地方，以及车辆将要停放的停车场的名称、位置以及费用。使用地方(用户的目的地)以及停车场的地方示出在地图上，并且能够确认二者之间的位置关系。
随后，用户驾驶车辆，到使用日期和时间移动至使用地方，并且将车辆交付至代理人(步骤S510)。此时，车辆交付可以通过用户与代理人彼此面对面地执行，或者代理人可以在用户将车辆停在使用地方后来提取车辆。代理人通过使用代理人终端400的认证信息解锁车辆并且起动发动机，驾驶车辆，并将车辆移动至已预约的停车场(步骤S511)。在停车完成后，代理人通过使用代理人终端400来锁车。然后，将停车完成报告发送至中心服务器500(步骤S512)。中心服务器500将停车完成报告通知用户终端300(步骤S513)。结果，完成停车辅助服务的一系列处理。
在第一实施例中，在由中心服务器500提供的功能中，从用户终端300接收使用申请的功能为使用申请接收单元的示例。向停车场管理服务器600发送搜索查询并且获取搜索结果的功能为停车场抽选单元的示例。向停车场管理服务器600发送预约请求的功能为预约单元的示例。将预约停车场信息发送至用户终端300和代理人终端400的功能为信息通知单元的示例。
在根据上述第一实施例的停车服务系统中，一旦中心服务器500接收到来自用户的使用申请，则抽选出停车辅助服务的使用地方附近的停车场并且针对已排定的使用日期和时间预约停车位。因此，就代理人(停车辅助服务提供者)而言，所述系统的有益之处在于能够适当地搜索停车场，并且能够以省力的方式加快和执行预约处理。另外，自动通知代理人和用户关于预约停车场的信息，并且因此同样为代理人和用户提供了便利。
第二实施例
在本发明的第二实施例中，将描述停车辅助系统1与汽车导航装置700之间的协作。接下来的描述将集中于与第一实施例的区别，并且将省略与第一实施例相同的配置的描述。
图7所示为根据第二实施例的停车辅助系统1的操作。在图7所示的处理中，与根据第一实施例(图5)的处理相同的处理被分配有与图5相同的步骤序号。在此假设如下的场景：用户在根据由汽车导航装置700提供的引导去向(或者将要出发去)目的地的同时申请停车辅助服务。
一旦用户操作在用户终端300上运行的预定应用并且按下使用申请按钮，则用户终端300与汽车导航装置700通信(步骤S700)，并且从汽车导航装置700获取目的地信息以及关于估计到达时间的信息(步骤S701)。用户终端300生成包括目的地信息(地点信息)和关于估计到达时间的信息(时间信息)的使用申请，并且将所述使用申请发送至中心服务器500(步骤S702)。如在第一实施例中，使用申请可以包括由用户输入的停车场条件。
基于使用申请的停车场搜索和预约处理(步骤S501至S506)与根据第一实施例的相同。在停车场预约建立的情况下，中心服务器500生成指示已预约的停车场的预约停车场信息，生成指示代理人要提取车辆的地方的提取地方信息，并且将申请完成通知、预约停车场信息以及提取地方信息发送至用户终端300(步骤S703)。另外，中心服务器500从多个预先登记的代理人中选择负责车辆的停车辅助的代理人(步骤S508)，并且向选择的代理人的代理人终端400发送使用申请的内容(日期、时间以及使用地方)、预约停车场信息、提取地方信息以及关于用户的车辆的认证信息(步骤S704)。
车辆提取地方可以鉴于诸如如下条件来决定：适于临时停车的地方、靠近用户的目的地的地方、容易到达的目的地(通过其他移动方式等)、靠近预约停车场的地方、以及用户和代理人的移动损失小。在目的地为商场并且在商场的入口处具有临时停车处的情况下，例如，可以将商场的临时停车处设定作为提取地方(在该情况下，目的地为提取地方)。或者，可以将商场附近能够停车的地方设定作为提取地方(在该情况下，目的地不是提取地方)。
图8为在用户终端300上显示的申请内容确认屏幕的示例。在申请内容确认屏幕上显示的例如为，使用日期和时间、使用地方、车辆提取地方、车辆信息以及预约停车场信息。在申请内容确认屏幕上，例如用户能够确认向代理人交付车辆的日期、时间和地方，以及将要停放车辆的停车场的名称、位置和费用。使用地方(用户的目的地)、停车场的地方以及车辆提取地方示出在地图上，并且能够确认三个地方的位置关系。
在从中心服务器500接收到提取地方信息时，用户终端300向汽车导航装置700发送目的地设定命令(步骤S705)，并且将车辆提取地方添加至汽车导航装置700作为目的地或途经点。结果，用户能够根据由汽车导航装置700提供的引导而移动至车辆提取地方。随后的处理与第一实施例中相同。
根据上述第二实施例的配置，从汽车导航装置700获取关于目的地、当前位置以及使用日期和时间的信息，并且因此用户不需要输入所述信息，而且在可操作性和便利性上面改善了使用申请。另外，通知用户和代理人车辆提取地方信息，并且因此能够确保用户与代理人之间的车辆交付的确定性。而且，在上述配置中，车辆提取地方在汽车导航装置700中被自动设定作为目的地或途经点，并且因此能够将用户(的车辆)引导至车辆提取地方，这是非常方便的。在目的地不是车辆提取地方的情况下，车辆提取地方通知和汽车导航尤其是有用的。
第三实施例
在本发明的第三实施例中，将描述允许用户选择停车场的示例。接下来的描述将集中于与第一实施例的区别，并且将省略与第一实施例相同的配置的描述。
图9所示为根据第三实施例的停车辅助系统1的操作。在图9所示的处理中，与根据第一实施例(图5)的处理相同的处理分配有与图5相同的步骤序号。
从使用申请至停车场搜索的处理(步骤S500至S503)与第一实施例中相同。在从停车场管理服务器600接收到搜索结果时，中心服务器500根据抽选出的停车场的数量而改变处理。在单个停车场被抽选出的情况下(在抽选数量为1的情况下)，像在第一实施例中那样，针对所述抽选出的停车场做出预约请求(参见图5)。在抽选出多个停车场的情况下(在抽选数量超过1的情况下)，中心服务器500向用户终端300发送关于停车场候选的信息(步骤S900)，使得用户选择期望的停车场(步骤S901)。
图10为在用户终端300上显示的停车场选择屏幕的示例。在停车场选择屏幕示例中显示的是诸如以下关于三个停车场候选的信息：停车场名称、停车费用、停车场位置、从使用地方的距离以及停车场的类型。用户能够从三个停车场候选中选择期望的停车场。
在从用户终端300接收到选择结果时，中心服务器500生成预约请求，并且将所述预约请求发送至停车场管理服务器600(步骤S504)。预约请求为针对使用日期和时间在选择的停车场中预约停车位。随后的处理与第一实施例中相同。
用户选择停车场所依据的条件并不限于“近”。所述条件因人而异，并且所述条件的示例包括停车费用、停车的容易度以及有无屋顶。因此，像在第三实施例中那样，期待用户做出的关于停车场的最终决定增加其满意度和安全感，并且有助于用户感到轻松。
其他
本实施例仅仅例示了本发明的一些具体示例。本发明并不限于本实施例，并且在本发明的技术构思的范围内各种变型都是可能的。
例如，即使在在第二实施例中抽选出多个停车场候选的情况下，用户像在第三实施例中那样选择停车场也是令人满意的。虽然在第二实施例中车辆提取地方显示在用户终端300的确认屏幕上并且设定作为汽车导航装置700中的目的地，但单满足任何一个也是足够的。虽然在第二实施例中用户终端300与汽车导航装置700是不同的装置，但同样适用的是用户终端300也用作汽车导航装置的配置，或者汽车导航装置700也用作用户终端的配置。之前的示例所假设的是如下的示例：用户终端300为智能手机，所述智能手机上安装有停车辅助服务和汽车导航应用。之后的示例所假设的是如下的示例：车载汽车导航装置700具有停车辅助服务功能，并且停车辅助使用申请等通过在汽车导航装置700的屏幕上的操作而执行。

Claims (12)

1.一种停车辅助服务管理装置，其支持作为如下服务的停车辅助服务：代理人代表用户将车辆移动至停车场并且将所述车辆停放在所述停车场中，所述停车辅助服务管理装置的特征在于包括：
处理器，其配置为从所述停车辅助服务的所述用户的终端接收使用所述停车辅助服务的使用请求，所述使用请求包括代表所述停车辅助服务的使用的地点的地点信息以及代表所述停车辅助服务的使用的日期和时间的时间信息，所述处理器被配置为响应于所述使用请求从多个停车场抽选出存在于自由所述地点信息代表的所述地点起的预定范围内并且在由所述时间信息代表的所述日期和时间具有空停车位的停车场，从多个预先登记的代理人中选择负责所述车辆的所述停车辅助服务的代理人，并且向所选择的代理人的终端发送关于所述用户的所述车辆的认证信息，所述处理器被配置为针对由所述时间信息代表的所述日期和时间在由处理器抽选出的所述停车场中预约停车位；以及
信息通知单元，其配置为向所述停车辅助服务的所选择的所述代理人的所述终端通知指示预约的所述停车场的预约停车场信息。
2.根据权利要求1所述的停车辅助服务管理装置，其特征在于，所述地点信息为代表所述用户去向的目的地、所述用户的当前位置以及所述用户期望的车辆提取地方中的任何一个的信息。
3.根据权利要求2所述的停车辅助服务管理装置，其特征在于：
所述用户的所述终端具有汽车导航装置的功能，或者为能够与安装在所述车辆中的汽车导航装置通信的终端；并且
关于所述用户去向的所述目的地以及所述用户的所述当前位置中的至少一个的所述信息是从所述汽车导航装置取得的。
4.根据权利要求1至3中任一项所述的停车辅助服务管理装置，其特征在于，所述信息通知单元配置为向所述用户的所述终端通知指示将要提取所述车辆的车辆提取地方的提取地方信息。
5.根据权利要求4所述的停车辅助服务管理装置，其特征在于：
所述用户的所述终端为具有汽车导航装置的功能的终端，或者为能够与安装在所述车辆中的汽车导航装置通信的终端；并且
所述信息通知单元配置为通过向所述用户的所述终端通知所述提取地方信息而将所述车辆提取地方添加至所述汽车导航装置作为目的地或途经点。
6.根据权利要求1至3中任一项所述的停车辅助服务管理装置，其特征在于，当多个停车场候选满足存在于自由所述地点信息代表的所述地点起的所述预定范围内并且在由所述时间信息代表的所述日期和时间具有所述空停车位的条件时，所述处理器配置为向所述用户的所述终端提供关于所述停车场候选的信息，并且允许所述用户选择期望的停车场。
7.根据权利要求6所述的停车辅助服务管理装置，其特征在于，关于所述停车场候选的所述信息包括所述停车场的名称、停车费用、所述停车场的位置以及所述停车场与由所述地点信息代表的所述地点之间的距离中的至少一个。
8.一种用于停车辅助服务管理装置的控制方法，所述停车辅助服务管理装置支持作为如下服务的停车辅助服务：代理人代表用户将车辆移动至停车场并且将所述车辆停放在所述停车场中，所述控制方法的特征在于包括：
从所述停车辅助服务的所述用户的终端接收使用所述停车辅助服务的使用请求，所述使用请求包括代表所述停车辅助服务的使用的地点的地点信息以及代表所述停车辅助服务的使用的日期和时间的时间信息；
响应于所述使用请求，从多个停车场抽选出存在于自由所述地点信息代表的所述地点起的预定范围内并且在由所述时间信息代表的所述日期和时间具有空停车位的停车场；
从多个预先登记的代理人中选择负责所述车辆的所述停车辅助服务的代理人，并且向所选择的代理人的终端发送关于所述用户的所述车辆的认证信息；
针对由所述时间信息代表的所述日期和时间在抽选出的所述停车场中预约停车位；以及
向所述停车辅助服务的所选择的所述代理人的所述终端和所述用户的所述终端通知指示预约的所述停车场的预约停车场信息。
9.一种非暂时性计算机可读取存储介质，其存储用于使计算机作为根据权利要求1至7中任一项所述的停车辅助服务管理装置工作的程序。
10.一种用于用户的终端的控制方法，所述终端经由网络而能够与停车辅助服务管理装置通信，所述停车辅助服务管理装置支持作为如下服务的停车辅助服务：代理人代表所述用户将车辆移动至停车场并且将所述车辆停放在所述停车场中，所述停车辅助服务管理装置包括处理器，所述处理器被配置为从所述用户接收使用所述停车辅助服务的使用请求，所述使用请求包括代表所述停车辅助服务的使用的地点的地点信息以及代表所述停车辅助服务的使用的日期和时间的时间信息，所述处理器被配置为响应于所述使用请求从多个停车场抽选出存在于自由所述地点信息代表的所述地点起的预定范围内并且在由所述时间信息代表的所述日期和时间具有空停车位的停车场，从多个预先登记的代理人中选择负责所述车辆的所述停车辅助服务的代理人，并且向所选择的代理人的终端发送关于所述用户的所述车辆的认证信息，并且所述处理器被配置为针对由所述时间信息代表的所述日期和时间在抽选出的所述停车场中预约停车位，所述控制方法的特征在于包括：
从汽车导航装置取得关于所述用户去向的目的地或者所述用户的当前位置的信息；
生成使用所述停车辅助服务的使用请求，所述使用请求包括关于所述用户去向的所述目的地或者所述用户的所述当前位置的所述信息作为所述地点信息；以及
将所述使用请求发送至所述停车辅助服务管理装置。
11.一种用于用户的终端的控制方法，所述终端经由网络而能够与停车辅助服务管理装置通信，所述停车辅助服务管理装置支持作为如下服务的停车辅助服务：代理人代表所述用户将车辆移动至停车场并且将所述车辆停放在所述停车场中，所述停车辅助服务管理装置包括处理器，所述处理器被配置为从所述用户接收使用所述停车辅助服务的使用请求，并且所述使用请求包括代表所述停车辅助服务的使用的地点的地点信息以及代表所述停车辅助服务的使用的日期和时间的时间信息，所述处理器被配置为响应于所述使用请求从多个停车场抽选出存在于自由所述地点信息代表的所述地点起的预定范围内并且在由所述时间信息代表的所述日期和时间具有空停车位的停车场，从多个预先登记的代理人中选择负责所述车辆的所述停车辅助服务的代理人，并且向所选择的代理人的终端发送关于所述用户的所述车辆的认证信息，并且所述处理器被配置为针对由所述时间信息代表的所述日期和时间在抽选出的所述停车场中预约停车位，所述控制方法的特征在于包括：
生成使用所述停车辅助服务的使用请求，所述使用请求包括地点信息和时间信息；
将所述使用请求发送至所述停车辅助服务管理装置；
从所述停车辅助服务管理装置接收与预约的所述停车场相关的信息；以及
显示与所述使用请求相关的信息以及与预约的所述停车场相关的所述信息。
12.一种非暂时性计算机可读取存储介质，其存储用于使计算机执行根据权利要求10或11所述的控制方法的程序。
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