JPH11103364A - ファクシミリ装置 - Google Patents

ファクシミリ装置

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JPH11103364A
JPH11103364A JP9278036A JP27803697A JPH11103364A JP H11103364 A JPH11103364 A JP H11103364A JP 9278036 A JP9278036 A JP 9278036A JP 27803697 A JP27803697 A JP 27803697A JP H11103364 A JPH11103364 A JP H11103364A
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Masashi Hirokawa
雅士 広川
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Abstract

(57)【要約】 【課題】簡単な構成で使用状況をコントロールセンタで
きめ細かく管理し、適正なサービスを迅速にする。 【解決手段】ファクシミリ装置１の通信管理状況計測部
１８はファクシミリ通信の状況を常時確認し、通信管理
情報としてファクシミリ通信の通信回数と回線空き時間
を１時間毎に計測して状態記憶部２２に格納する。セン
タ装置２からデータの転送要求の受信があると、データ
読出部２３は状態記憶部２２に記憶した情報を読み出し
てデータ転送部２４に送る。データ転送部２４は送られ
た情報のデータを圧縮して通信制御部１５と網制御部１
７を介してセンタ装置２に転送する。センタ装置２は送
られた通信管理情報によりファクシミリ装置の使用状況
を確認して管理する。

Description

【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】この発明はファクシミリ装
置、特に使用状況の管理の容易化に関するものである。
【０００２】
【従来の技術】ファクシミリ装置では送受信の結果や履
歴を確認するために、送受信の結果が一定回数になると
自動的に通信管理レポートを出力して使用者の便宜を図
っている。このファクシミリ装置の使用状況をよりきめ
細かく管理するファクシミリ装置が、例えば特開平６ー
105058号公報や特開平９ー65034号公報に開示されてい
る。特開平６ー105058号公報に示されたファクシミリ装
置は、通信管理レポートと誰が一定期間にファクシミリ
装置を利用しているかを示す使用者管理レポートを作成
し、この通信管理レポートと使用者管理レポートの関連
を明確にするために、通信管理レポートに通信相手先局
や枚数などの通信管理情報とともに使用者を示す情報を
印字するようにしている。特開平９ー65034号公報に示
されたファクシミリ装置は、画像データをファイルとし
てページ単位で記憶し、このファイルを複数の宛先に同
報配信するときに、ファイル毎に宛先と通信状態を管理
する通信ファイル管理メモリと、通信実行中のファイル
について各宛先毎に各ページの通信実行状況を管理する
宛先別管理メモリとを備え、操作パネルから通信ファイ
ルレポートの出力の要求があったときに、通信ファイル
管理メモリと宛先別管理メモリから各ファイルの通信状
況を読み出してプリント出力して同報配信の状況を把握
できるようにしている。
【０００３】
【発明が解決しようとする課題】上記のようにして各フ
ァクシミリ装置自体では使用状況をよりきめ細かく管理
できるが、コントロールセンタで各ファクシミリ装置の
トラフィック量を管理するためには、ファクシミリ装置
とは別に特別のトラフィック計測装置を各ファクシミリ
装置毎に設ける必要があった。また、トラフィック計測
装置を設置するためには各ファクシミリ装置にサービス
マンが行って設置,調整をする必要があり、トラフィッ
ク計測装置の設置が容易でなかった。
【０００４】この発明はかかる短所を改善し、簡単な構
成で使用状況をコントロールセンタできめ細かく管理
し、適正なサービスを迅速に得ることができるファクシ
ミリ装置を得ることを目的とするものである。
【０００５】
【課題を解決するための手段】この発明に係るファクシ
ミリ装置は、通信管理状況計測部と状態記憶部とデータ
読出部及びデータ転送部を有し、通信管理状況計測部は
通信管理情報として各時間当りの通信量と各時間当りの
回線空き時間を計測し、状態記憶部は通信管理状況計測
部で計測した通信管理情報を記憶し、データ読出部はセ
ンタ装置からデータの転送要求を受信すると、状態記憶
部に記憶した通信管理情報を読み出し、データ転送部は
データ読出部で読み出した通信管理情報をセンタ装置に
転送することを特徴とする。
【０００６】この発明に係る第２のファクシミリ装置
は、通信管理状況計測部とメモリ使用状況計算部と給紙
使用状況計測部と状態記憶部とデータ読出部及びデータ
転送部を有し、通信管理状況計測部は通信管理情報とし
て各時間当りの通信量と各時間当りの回線空き時間を計
測し、メモリ使用状況計算部はメモリの使用比率を計算
し、給紙使用状況計測部は通信枚数や紙無しになった回
数を計測し、状態記憶部は通信管理状況計測部とメモリ
使用状況計算部及び給紙使用状況計測部で計測した情報
を記憶し、データ読出部はセンタ装置からデータの転送
要求を受信すると、状態記憶部に記憶した各種情報を読
み出し、データ転送部はデータ読出部で読み出した情報
をセンタ装置に転送することを特徴とする。
【０００７】この発明に係る第３のファクシミリ装置
は、通信管理状況計測部とメモリ使用状況計算部と給紙
使用状況計測部と機能使用状況計測部と状態記憶部とデ
ータ読出部及びデータ転送部を有し、通信管理状況計測
部は通信管理情報として各時間当りの通信量と各時間当
りの回線空き時間を計測し、メモリ使用状況計算部はメ
モリの使用比率を計算し、給紙使用状況計測部は通信枚
数や紙無しになった回数を計測し、機能使用状況計測部
は各種機能の使用状況を計測し、状態記憶部は通信管理
状況計測部とメモリ使用状況計算部と給紙使用状況計測
部及び機能使用状況計測部で計測した情報を記憶し、デ
ータ読出部はセンタ装置からデータの転送要求を受信す
ると、状態記憶部に記憶した各種情報を読み出し、デー
タ転送部はデータ読出部で読み出した情報をセンタ装置
に転送することを特徴とする。
【０００８】
【発明の実施の形態】この発明のファクシミリ装置はコ
ントロールセンタのセンタ装置に公衆回線を介して接続
され、各種機能のほかに通信管理状況計測部とメモリ使
用状況計算部と給紙使用状況計測部と機能使用状況計測
部と状態記憶部とデータ読出部及びデータ転送部を有す
る。通信管理状況計測部はファクシミリ通信の状況を常
時確認し、通信管理情報としてファクシミリ通信の通信
回数と回線空き時間を例えば１時間毎に計測する。メモ
リ使用状況計算部は画像メモリ等の使用状況を常時確認
してメモリの使用比率を演算し、例えば１月毎のメモリ
の使用比率をあらかじめ定めた一定比率毎に分類する。
給紙使用状況計測部はプロッタの使用状況を常時監視
し、ファクシミリ受信があるたびにプロッタで使用した
記録紙の枚数を計数するとともに記録紙が無しになった
回数を計数し例えば１月毎に集計する。機能使用状況計
測部はファクシミリ装置の使用状況を監視し、同報配信
等の各種機能が使用された回数を各種機能毎に例えば１
月毎に累積する。状態記憶部には通信管理状況計測部と
メモリ使用状況計算部と給紙使用状況計測部及び機能使
用状況計測部で計測した各種情報が格納される。
【０００９】そしてセンタ装置からデータの転送要求の
受信があると、データ読出部は状態記憶部に記憶した各
種情報を読み出してデータ転送部に送る。データ転送部
はデータ読出部から送られた情報のデータを圧縮して通
信制御部と網制御部を介してセンタ装置に転送する。
【００１０】このようにしてセンタ装置でファクシミリ
装置の通信管理状況とともにメモリの使用状況や記録紙
の使用状況及びその他の各種機能の使用状況を読み出し
て記憶するから、センタ装置でファクシミリ装置の使用
状況やファクシミリ装置の状態にをきめ細かく管理する
ことができる。
【００１１】
【実施例】図１はこの発明の一実施例の構成図である。
図に示すように、ファクシミリ装置１ａ〜１ｎはコント
ロールセンタのセンタ装置２に公衆回線と交換器３を介
して接続されている。各ファクシミリ装置１ａ〜１ｎ
は、図２のブロック図に示すように、装置全体を管理す
るＣＰＵ４と、各種プログラムを格納したＲＯＭ５と、
各種データを格納するＲＡＭ６と、画像データを記憶す
る画像メモリ７と、ＥＣＭでデータ転送を行うときに用
いるＥＣＭバッファ８と、スキャナ９と、プロッタ１０
と、操作表示部１１と、時計部１２と、システム設定デ
ータや登録データ等を格納したパラメータメモリ１３と
バッテリ１４と通信制御部１５とモデム１６及び網制御
部１７のほかに通信管理状況計測部１８とメモリ使用状
況計算部１９と給紙使用状況計測部２０と機能使用状況
計測部２１と状態記憶部２２とデータ読出部２３及びデ
ータ転送部２４を有する。
【００１２】通信管理状況計測部１８は時計部１２から
出力される各時間当りの通信量と各時間当りの回線空き
時間を通信管理情報として計測する。メモリ使用状況計
算部１９は画像メモリ７等の例えば１月毎の使用比率を
計算する。給紙使用状況計測部２０は例えば１月毎にプ
ロッタ１０で使用した通信枚数や紙無しになった回数を
計測する。機能使用状況計測部２１はファクシミリ装置
１の各種機能の使用状況を計測する。状態記憶部２２
は、図３に示すように、通信量格納テーブル２２１と回
線空き時間格納テーブル２２２とメモリ使用状況格納テ
ーブル２２３と給紙使用状況格納テーブル２２４及び機
能使用状況格納テーブル２２５を有し、通信管理状況計
測部１８とメモリ使用状況計算部１９と給紙使用状況計
測部２０及び機能使用状況計測部２１で計測した各種情
報を記憶する。データ読出部２２はセンタ装置２からデ
ータの転送要求を受信すると状態記憶部２２に記憶した
各種情報を読み出しデータ転送部２４に送る。データ転
送部２４はデータ読出部２４から送られた各種情報のデ
ータを圧縮して通信制御部１５と網制御部１７を介して
センタ装置２に転送する。
【００１３】上記のように構成されたファクシミリ装置
１ａ〜１ｎの通信管理状況計測部１８は、ファクシミリ
通信の状況を常時確認し、ファクシミリ通信の通信回数
と回線空き時間を計測し、計測した通信回数と回線空き
時間を、図４のデータ構成図に示すように、例えば１時
間毎に状態記憶部２２の通信量格納テーブル２２１と回
線空き時間格納テーブル２２２に格納する。また、メモ
リ使用状況計算部１９は画像メモリ７等の使用状況を常
時確認して、メモリの使用比率を演算し、例えば図５の
データ構成図に示すように、１月毎のメモリの使用比率
をあらかじめ定めた一定比率毎に分類して、状態記憶部
２２のメモリ使用状況格納テーブル２２３に格納する。
給紙使用状況計測部２０はプロッタ１０の使用状況を常
時監視し、ファクシミリ受信があるたびにプロッタ１０
で使用した記録紙の枚数を計数するとともに記録紙が無
しになった回数を計数し、例えば１月毎に集計して状態
記憶部２２の給紙使用状況格納テーブル２２４に格納す
る。また、機能使用状況計測部２１はファクシミリ装置
１の使用状況を監視し、同報配信等の各種機能が使用さ
れた回数を各種機能毎に例えば１月毎に累積して、図６
のデータ構成図に示すように、状態記憶部２２の機能使
用状況格納テーブル２２５に格納する。
【００１４】この各ファクシミリ装置１ａ〜１ｎの使用
状況等をセンタ装置２で読み出して管理するとき、セン
タ装置２は、図７のフローチャートに示すように、まず
各ファクシミリ装置１ａ〜１ｎの状態記憶部２２に格納
されている情報の１又は複数の読み出し項目を決定する
（ステップＳ１）。次に、例えばファクシミリ装置１ａ
へ発呼してファクシミリ装置１ａと回線を締結し、非標
準機能識別信号ＮＳＦにより読み出し許可を要請する
（ステップＳ２，Ｓ３）。ファクシミリ装置１ａのＣＰ
Ｕ４はセンタ装置２から読み出し許可の要請を受けると
（ステップＳ１１）、非標準機能識別信号ＮＳＦにより
読み出し許可をセンタ装置２に送る（ステップＳ１
２）。センタ装置２はファクシミリ装置１ａから読み出
し許可を受けると（ステップＳ４）、ファクシミリ装置
１ａに決定した項目の情報の読み出しを指示する（ステ
ップＳ５）。ファクシミリ装置１ａのＣＰＵ４はセンタ
装置２から情報の読み出し指示を受信すると、指定され
た項目と読み出し要求を受信した旨をデータ読出部２２
に伝える（ステップＳ１３）。データ読出部２２は指定
された項目の情報を状態記憶部２２の所定のテーブルか
ら読み出してデータ転送部２４に送る。データ転送部２
４はデータ読出部２４から送られた情報のデータを圧縮
して通信制御部１５と網制御部１７を介してセンタ装置
２に転送する。（ステップＳ１４）。センタ装置２はフ
ァクシミリ装置１ａで読み出した情報のデータを受信す
ると（ステップＳ６）、受信した情報のデータを復元し
てデータテーブルのファクシミリ装置１ａの管理テーブ
ルに格納する（ステップＳ７）。その後、センタ装置２
はファクシミリ装置１ａとの回線を切断する（ステップ
Ｓ８，Ｓ１５）。この処理を各ファクシミリ装置１ｂ〜
１ｎ毎に繰返して、ファクシミリ装置１ａ〜１ｎの通信
管理状況等各種の使用状況をセンタ装置２に格納する。
【００１５】また、センタ装置２から情報の読み出しの
許可が要請されたファクシミリ装置に上記機能がなく、
ファクシミリ装置からその旨が送られたときは、センタ
装置２は直ちに回線を切断する（ステップＳ４，Ｓ
８）。
【００１６】このようにしてセンタ装置２でファクシミ
リ装置１ａ〜１ｎの通信管理状況とともにメモリの使用
状況や記録紙の使用状況及びその他の各種機能の使用状
況をを読み出して記憶するから、ファクシミリ装置１ａ
〜１ｎの使用状況やファクシミリ装置１ａ〜１ｎの状態
をきめ細かく管理することができる。したがって各ファ
クシミリ装置１ａ〜１ｎの使用状況や装置の状態に応じ
た適正なサービスを迅速に提供することができ、使用者
の使い勝手を向上させることができるとともに、使用者
の要求に応じた機種のファクシミリ装置を提案したり、
提供することができる。
【００１７】上記実施例はファクシミリ装置１ａ〜１ｎ
に通信管理状況計測部１８とメモリ使用状況計算部１９
と給紙使用状況計測部２０及び機能使用状況計測部２１
を設けた場合について説明したが、ファクシミリ装置１
ａ〜１ｎに通信管理状況計測部１８だけを設けたり、通
信管理状況計測部１８とメモリ使用状況計算部１９及び
給紙使用状況計測部２０を設けても、情報量は少ないが
各ファクシミリ装置１ａ〜１ｎの使用状況をセンタ装置
２で確認して管理することができる。
【００１８】
【発明の効果】この発明は以上説明したように、センタ
装置から要求があったときにファクシミリ装置に記憶し
た通信管理情報をファクシミリ装置自体でセンタ装置に
送るようにしたから、特別な機器を設けること無しでセ
ンタ装置でファクシミリ装置の通信管理情報を得ること
ができ、センタ装置でファクシミリ装置の管理を簡単に
行うことができる。
【００１９】また、センタ装置から要求があったとき
に、ファクシミリ装置が通信管理状況とともにメモリの
使用状況や記録紙の使用状況及びその他の各種機能の使
用状況を読み出して送ることにより、センタ装置でファ
クシミリ装置の使用状況やファクシミリ装置の状態にを
きめ細かく管理することができる。したがってファクシ
ミリ装置の使用状況や装置の状態に応じた適正なサービ
スを迅速に提供することができ、使用者の使い勝手を向
上させることができる。
【図面の簡単な説明】
【図１】この発明の実施例の構成図である。
【図２】ファクシミリ装置の構成を示すブロック図であ
る。
【図３】状態記憶部の構成図である。
【図４】通信量格納テーブルと回線空き時間格納テーブ
ルのデータ構成図である。
【図５】メモリ使用状況格納テーブルのデータ構成図で
ある。
【図６】機能使用状況格納テーブルのデータ構成図であ
る。
【図７】センタ装置から情報読出しがあったときの動作
を示すフローチャートである。
【符号の説明】
１ ファクシミリ装置 ２ センタ装置 ４ ＣＰＵ １８ 通信管理状況計測部 １９ メモリ使用状況計算部 ２０ 給紙使用状況計測部 ２１ 機能使用状況計測部 ２２ 状態記憶部 ２３ データ読出部 ２４ データ転送部

Claims (3)

    【特許請求の範囲】
  1. 【請求項１】 通信管理状況計測部と状態記憶部とデー
    タ読出部及びデータ転送部を有し、 通信管理状況計測部は通信管理情報として各時間当りの
    通信量と各時間当りの回線空き時間を計測し、状態記憶
    部は通信管理状況計測部で計測した通信管理情報を記憶
    し、データ読出部はセンタ装置からデータの転送要求を
    受信すると、状態記憶部に記憶した通信管理情報を読み
    出し、データ転送部はデータ読出部で読み出した通信管
    理情報をセンタ装置に転送することを特徴とするファク
    シミリ装置。
  2. 【請求項２】 通信管理状況計測部とメモリ使用状況計
    算部と給紙使用状況計測部と状態記憶部とデータ読出部
    及びデータ転送部を有し、 通信管理状況計測部は通信管理情報として各時間当りの
    通信量と各時間当りの回線空き時間を計測し、メモリ使
    用状況計算部はメモリの使用比率を計算し、給紙使用状
    況計測部は通信枚数や紙無しになった回数を計測し、状
    態記憶部は通信管理状況計測部とメモリ使用状況計算部
    及び給紙使用状況計測部で計測した情報を記憶し、デー
    タ読出部はセンタ装置からデータの転送要求を受信する
    と、状態記憶部に記憶した各種情報を読み出し、データ
    転送部はデータ読出部で読み出した情報をセンタ装置に
    転送することを特徴とするファクシミリ装置。
  3. 【請求項３】 通信管理状況計測部とメモリ使用状況計
    算部と給紙使用状況計測部と機能使用状況計測部と状態
    記憶部とデータ読出部及びデータ転送部を有し、 通信管理状況計測部は通信管理情報として各時間当りの
    通信量と各時間当りの回線空き時間を計測し、メモリ使
    用状況計算部はメモリの使用比率を計算し、給紙使用状
    況計測部は通信枚数や紙無しになった回数を計測し、機
    能使用状況計測部は各種機能の使用状況を計測し、状態
    記憶部は通信管理状況計測部とメモリ使用状況計算部と
    給紙使用状況計測部及び機能使用状況計測部で計測した
    情報を記憶し、データ読出部はセンタ装置からデータの
    転送要求を受信すると、状態記憶部に記憶した各種情報
    を読み出し、データ転送部はデータ読出部で読み出した
    情報をセンタ装置に転送することを特徴とするファクシ
    ミリ装置。
JP9278036A 1997-09-26 1997-09-26 ファクシミリ装置 Pending JPH11103364A (ja)

Priority Applications (5)

Application Number Priority Date Filing Date Title
JP9278036A JPH11103364A (ja) 1997-09-26 1997-09-26 ファクシミリ装置
DE69836305T DE69836305T2 (de) 1997-09-26 1998-09-21 Gerät und Verfahren zur Übertragung von Leistungsmessdaten an eine Kontrolzentrale
EP98117868A EP0905963B1 (en) 1997-09-26 1998-09-21 Apparatus and method of transmitting performance measurements data to a control center
US09/159,217 US6697172B2 (en) 1997-09-26 1998-09-23 Apparatus and method of transmitting performance measurement data to a control center
US10/742,349 US7420714B2 (en) 1997-09-26 2003-12-19 Method for monitoring performance of image forming apparatus

Applications Claiming Priority (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
JP9278036A JPH11103364A (ja) 1997-09-26 1997-09-26 ファクシミリ装置

Publications (1)

Publication Number Publication Date
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ID=17591761

Family Applications (1)

Application Number Title Priority Date Filing Date
JP9278036A Pending JPH11103364A (ja) 1997-09-26 1997-09-26 ファクシミリ装置

Country Status (4)

Country Link
US (2) US6697172B2 (ja)
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