JPH1069574A - セルフサービス・チェックアウト装置および方法 - Google Patents
セルフサービス・チェックアウト装置および方法Info
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- JPH1069574A JPH1069574A JP13461497A JP13461497A JPH1069574A JP H1069574 A JPH1069574 A JP H1069574A JP 13461497 A JP13461497 A JP 13461497A JP 13461497 A JP13461497 A JP 13461497A JP H1069574 A JPH1069574 A JP H1069574A
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- Japan
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- customer
- item
- transaction
- card
- self
- Prior art date
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- G—PHYSICS
- G06—COMPUTING OR CALCULATING; COUNTING
- G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
- G06Q30/00—Commerce
- G06Q30/02—Marketing; Price estimation or determination; Fundraising
-
- A—HUMAN NECESSITIES
- A47—FURNITURE; DOMESTIC ARTICLES OR APPLIANCES; COFFEE MILLS; SPICE MILLS; SUCTION CLEANERS IN GENERAL
- A47F—SPECIAL FURNITURE, FITTINGS, OR ACCESSORIES FOR SHOPS, STOREHOUSES, BARS, RESTAURANTS OR THE LIKE; PAYING COUNTERS
- A47F9/00—Shop, bar, bank or like counters
- A47F9/02—Paying counters
- A47F9/04—Check-out counters, e.g. for self-service stores
- A47F9/046—Arrangement of recording means in or on check-out counters
- A47F9/047—Arrangement of recording means in or on check-out counters for recording self-service articles without cashier or assistant
- A47F9/048—Arrangement of recording means in or on check-out counters for recording self-service articles without cashier or assistant automatically
-
- G—PHYSICS
- G07—CHECKING-DEVICES
- G07G—REGISTERING THE RECEIPT OF CASH, VALUABLES, OR TOKENS
- G07G1/00—Cash registers
- G07G1/0036—Checkout procedures
- G07G1/0045—Checkout procedures with a code reader for reading of an identifying code of the article to be registered, e.g. barcode reader or radio-frequency identity [RFID] reader
-
- G—PHYSICS
- G07—CHECKING-DEVICES
- G07G—REGISTERING THE RECEIPT OF CASH, VALUABLES, OR TOKENS
- G07G1/00—Cash registers
- G07G1/12—Cash registers electronically operated
-
- G—PHYSICS
- G07—CHECKING-DEVICES
- G07G—REGISTERING THE RECEIPT OF CASH, VALUABLES, OR TOKENS
- G07G3/00—Alarm indicators, e.g. bells
- G07G3/003—Anti-theft control
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- General Business, Economics & Management (AREA)
- Theoretical Computer Science (AREA)
- Cash Registers Or Receiving Machines (AREA)
- Management, Administration, Business Operations System, And Electronic Commerce (AREA)
- Financial Or Insurance-Related Operations Such As Payment And Settlement (AREA)
Abstract
(57)【要約】 （修正有）
【課題】 既知のシステムに比較して、キャッシャによ
る介入を減らす。 【解決手段】 セルフサービス端末１８は、支払手段、
例えばカード又は現金による支払いを受け付ける手段２
２、及び釣り銭又はキャッシュバッグの方法によって顧
客に現金を提供するための貨幣払出し手段２４を有し、
顧客が操作できる手段１６、４０、４２によって識別さ
れた各アイテムの価格を決定するために配置されている
電子制御手段によって、顧客に対し、購入品の支払い金
額を表示する。顧客の出口は、セキュリティ・ゲート１
２によって閉じられており、そのゲートは、顧客が前記
合計金額に対する支払いを行なったことに対応して開か
れるように構成されている。端末１６を使って、チェッ
クアウト・トランザクションとは無関係に、ＡＴＭサー
ビスを提供することができる。
る介入を減らす。 【解決手段】 セルフサービス端末１８は、支払手段、
例えばカード又は現金による支払いを受け付ける手段２
２、及び釣り銭又はキャッシュバッグの方法によって顧
客に現金を提供するための貨幣払出し手段２４を有し、
顧客が操作できる手段１６、４０、４２によって識別さ
れた各アイテムの価格を決定するために配置されている
電子制御手段によって、顧客に対し、購入品の支払い金
額を表示する。顧客の出口は、セキュリティ・ゲート１
２によって閉じられており、そのゲートは、顧客が前記
合計金額に対する支払いを行なったことに対応して開か
れるように構成されている。端末１６を使って、チェッ
クアウト・トランザクションとは無関係に、ＡＴＭサー
ビスを提供することができる。
Description
【０００１】
【発明の属する技術分野】本発明は、スーパーマーケッ
トや他の小売り店などにおいて使うためのチェックアウ
ト装置に関し、そのような装置は顧客が購入のために選
択したアイテムを処理するように働き、そして顧客がそ
のようなアイテムに対するチェックアウトおよび支払い
をすることができるようにする。
トや他の小売り店などにおいて使うためのチェックアウ
ト装置に関し、そのような装置は顧客が購入のために選
択したアイテムを処理するように働き、そして顧客がそ
のようなアイテムに対するチェックアウトおよび支払い
をすることができるようにする。
【０００２】また、本発明は、小売り店におけるセルフ
サービスのトランザクションを実行するための方法に関
し、そのトランザクションはショッピングのトランザク
ションまたはバンキングのトランザクションのいずれで
あってもよい。
サービスのトランザクションを実行するための方法に関
し、そのトランザクションはショッピングのトランザク
ションまたはバンキングのトランザクションのいずれで
あってもよい。
【０００３】
【従来の技術】スーパーマーケットの業界においては、
販売される品物のコストに続いて、労務費が急速に増大
している主な支出である。顧客によって購入される品物
をキャッシャが扱い、そして操作するための時間の量を
減らすかあるいは作業を楽にすることにより、小売り店
における必要な労働量を実質的に減らし、それによって
現在増加しつつある問題を緩和することができる。スー
パーマーケットのマネジメントによって経験されている
もう１つの問題は、重い品物を毎日持ち上げて移動する
ことによってもたらされる、繰返しの運動の障害または
傷害の危険性である。従って、小売り店、特にスーパー
マーケットにおいては、チェックアウト・プロセスにお
いてセルフサービスの手順を使うことによって得られる
明らかな潜在的な利点が存在する。
販売される品物のコストに続いて、労務費が急速に増大
している主な支出である。顧客によって購入される品物
をキャッシャが扱い、そして操作するための時間の量を
減らすかあるいは作業を楽にすることにより、小売り店
における必要な労働量を実質的に減らし、それによって
現在増加しつつある問題を緩和することができる。スー
パーマーケットのマネジメントによって経験されている
もう１つの問題は、重い品物を毎日持ち上げて移動する
ことによってもたらされる、繰返しの運動の障害または
傷害の危険性である。従って、小売り店、特にスーパー
マーケットにおいては、チェックアウト・プロセスにお
いてセルフサービスの手順を使うことによって得られる
明らかな潜在的な利点が存在する。
【０００４】米国特許第４，６７６，３４３号から、２
つまたはそれ以上のグループに配置されているチェック
アウト・カウンタがあって、各グループに対して単独の
キャッシャ・ステーションが設けられている、セルフサ
ービス・チェックアウト・システムが知られている。各
カウンタには顧客が購入のために選択したアイテムに付
いている汎用製品コード（ＵＰＣ）ラベルを、顧客が走
査できるようにするための、顧客操作のレーザー・スキ
ャナが備えられている。走査の後、そのアイテムはコン
ベアによってバッキング（ｂａｇｇｉｎｇ）エリアへ運
ばれる。走査が完了すると、カウンタにあるレシート・
ユニットが顧客に対してプリントされたリコール（ｒｅ
ｃａｌｌ）番号を配布する。その番号はそれ以降におい
てバッグに入れられるアイテムと一緒に、キャッシャに
対する支払いおよび最終のレシートの発行のために使わ
れる。このシステムは労務費を大幅に削減するが、通常
は５〜６台のチェックアウト・カウンタの各グループに
対して一人のキャッシャを提供する必要が依然としてあ
る。また、そのシステムは各キャッシャ・ステーション
において待ち行列ができてしまう傾向がある。
つまたはそれ以上のグループに配置されているチェック
アウト・カウンタがあって、各グループに対して単独の
キャッシャ・ステーションが設けられている、セルフサ
ービス・チェックアウト・システムが知られている。各
カウンタには顧客が購入のために選択したアイテムに付
いている汎用製品コード（ＵＰＣ）ラベルを、顧客が走
査できるようにするための、顧客操作のレーザー・スキ
ャナが備えられている。走査の後、そのアイテムはコン
ベアによってバッキング（ｂａｇｇｉｎｇ）エリアへ運
ばれる。走査が完了すると、カウンタにあるレシート・
ユニットが顧客に対してプリントされたリコール（ｒｅ
ｃａｌｌ）番号を配布する。その番号はそれ以降におい
てバッグに入れられるアイテムと一緒に、キャッシャに
対する支払いおよび最終のレシートの発行のために使わ
れる。このシステムは労務費を大幅に削減するが、通常
は５〜６台のチェックアウト・カウンタの各グループに
対して一人のキャッシャを提供する必要が依然としてあ
る。また、そのシステムは各キャッシャ・ステーション
において待ち行列ができてしまう傾向がある。
【０００５】もう１つの既知のシステムは携帯型データ
端末をそれぞれ装備している、特別に設計されたカート
を提供することに関する。各データ端末はリモートのデ
ータ処理ユニットと通信するための無線の機能を備え、
顧客がそのカートの中にアイテムを置く前にスーパーマ
ーケットの棚からそれらが取り除かれる時にアイテムを
走査することができる統合型のレーザー・スキャナを備
えている。この方法で、選択されたアイテムのコストの
ランニング・トータルが維持され、そして顧客はショッ
ピングを済ませた時、キャッシャ・ステーションへ進ん
で、単にそれらの品物に対する支払いをするだけで済む
ようにすることができる。このシステムには、各カート
に対してデータ端末を用意しなければならないという欠
点がある。また、このシステムの場合もそれぞれの品物
に対して顧客がキャッシャ・ステーションにおいて支払
う必要がある。
端末をそれぞれ装備している、特別に設計されたカート
を提供することに関する。各データ端末はリモートのデ
ータ処理ユニットと通信するための無線の機能を備え、
顧客がそのカートの中にアイテムを置く前にスーパーマ
ーケットの棚からそれらが取り除かれる時にアイテムを
走査することができる統合型のレーザー・スキャナを備
えている。この方法で、選択されたアイテムのコストの
ランニング・トータルが維持され、そして顧客はショッ
ピングを済ませた時、キャッシャ・ステーションへ進ん
で、単にそれらの品物に対する支払いをするだけで済む
ようにすることができる。このシステムには、各カート
に対してデータ端末を用意しなければならないという欠
点がある。また、このシステムの場合もそれぞれの品物
に対して顧客がキャッシャ・ステーションにおいて支払
う必要がある。
【０００６】
【発明が解決しようとする課題】本発明の目的の１つは
上記の既知のシステムに比較してキャッシャによる介入
を減らすチェックアウト装置を提供することである。
上記の既知のシステムに比較してキャッシャによる介入
を減らすチェックアウト装置を提供することである。
【０００７】
【課題を解決するための手段】本発明によると、購入の
ために顧客によって選択されたアイテムを顧客がチェッ
クアウトすることができるチェックアウト装置は、購入
のために選択された各アイテムを識別するための、顧客
が操作できる手段と、それ以上の人間の介入なしに顧客
が操作できる手段によって識別されたアイテムに対して
顧客が支払いをすることができるようにするための、顧
客が操作できる手段と共同して動作するセルフサービス
端末手段とを含んでいる。
ために顧客によって選択されたアイテムを顧客がチェッ
クアウトすることができるチェックアウト装置は、購入
のために選択された各アイテムを識別するための、顧客
が操作できる手段と、それ以上の人間の介入なしに顧客
が操作できる手段によって識別されたアイテムに対して
顧客が支払いをすることができるようにするための、顧
客が操作できる手段と共同して動作するセルフサービス
端末手段とを含んでいる。
【０００８】本発明のもう１つの態様に従って、購入の
ために顧客によって選択されたアイテムを処理するため
の１つのチェックアウト装置が提供されている。その装
置は購入のために選択された各アイテムを識別するため
の顧客が操作できる手段を含んでいる。その装置はその
購入されたアイテムに対して顧客が支払いを行うことが
できるようにするための支払い受付け手段を含んでいる
セルフサービスの端末手段、釣り銭またはその他の方法
によって現金を顧客に提供するように構成されている現
金払い出し手段、および顧客が操作できる手段に接続さ
れていて、その顧客が操作できる手段によって識別され
る各アイテムの価格を決定するように構成されている電
子的制御手段とをさらに含んでいる。セルフサービスの
端末手段はその購入されるアイテムに対して支払うべき
合計額の表示を顧客に対して提示するように構成されて
いる。
ために顧客によって選択されたアイテムを処理するため
の１つのチェックアウト装置が提供されている。その装
置は購入のために選択された各アイテムを識別するため
の顧客が操作できる手段を含んでいる。その装置はその
購入されたアイテムに対して顧客が支払いを行うことが
できるようにするための支払い受付け手段を含んでいる
セルフサービスの端末手段、釣り銭またはその他の方法
によって現金を顧客に提供するように構成されている現
金払い出し手段、および顧客が操作できる手段に接続さ
れていて、その顧客が操作できる手段によって識別され
る各アイテムの価格を決定するように構成されている電
子的制御手段とをさらに含んでいる。セルフサービスの
端末手段はその購入されるアイテムに対して支払うべき
合計額の表示を顧客に対して提示するように構成されて
いる。
【０００９】本発明の１つの実施形態を、添付の図面を
参照しながら以下に説明する。
参照しながら以下に説明する。
【００１０】
【発明の実施の形態】図１および図２の図面を参照する
と、スーパーマーケットにおけるセフルサービス・チェ
ックアウト装置１０が示されている。装置１０は顧客の
通路１１の出口の端にあるセキュリティ・ゲート１２を
含んでいる。通路１１の一方にはカウンタ１４、レーザ
ー・スキャナ／スケール１６、およびセルフサービスの
財務端末１８があり、財務端末１８は入力スロット１３
４を備えている貨幣受付けモジュール２２と一緒に自動
金銭受け払い機（ＡＴＭ）２０、コインのレセプタクル
６１を備えているコイン・ディスペンサ・モジュール２
４、およびクーポン用スロット１０２を備えているクー
ポン受付けモジュール２５がある。また、ＡＴＭ２０に
付属して、コイン・ディスペンサ・モジュール２４上に
署名認識パッド２６が取り付けられている。
と、スーパーマーケットにおけるセフルサービス・チェ
ックアウト装置１０が示されている。装置１０は顧客の
通路１１の出口の端にあるセキュリティ・ゲート１２を
含んでいる。通路１１の一方にはカウンタ１４、レーザ
ー・スキャナ／スケール１６、およびセルフサービスの
財務端末１８があり、財務端末１８は入力スロット１３
４を備えている貨幣受付けモジュール２２と一緒に自動
金銭受け払い機（ＡＴＭ）２０、コインのレセプタクル
６１を備えているコイン・ディスペンサ・モジュール２
４、およびクーポン用スロット１０２を備えているクー
ポン受付けモジュール２５がある。また、ＡＴＭ２０に
付属して、コイン・ディスペンサ・モジュール２４上に
署名認識パッド２６が取り付けられている。
【００１１】セルフサービス財務端末１８はポイント・
オブ・セール（ｐｏｉｎｔ ｏｆｓａｌｅ）環境におい
て見られるハードウェアを含めるために変更されてい
て、ＡＴＭの機能をポイント・オブ・セールのトランザ
クションと機能的に統合するソフトウェアを含めるよう
に変更されている、ＮＣＲの多機能ＡＴＭであることが
好ましい。ＡＴＭ２０はチェックアウト・トランザクシ
ョンとは独立に従来のＡＴＭサービスを提供することが
できることに留意すべきである。
オブ・セール（ｐｏｉｎｔ ｏｆｓａｌｅ）環境におい
て見られるハードウェアを含めるために変更されてい
て、ＡＴＭの機能をポイント・オブ・セールのトランザ
クションと機能的に統合するソフトウェアを含めるよう
に変更されている、ＮＣＲの多機能ＡＴＭであることが
好ましい。ＡＴＭ２０はチェックアウト・トランザクシ
ョンとは独立に従来のＡＴＭサービスを提供することが
できることに留意すべきである。
【００１２】カウンタ１４とコイン・ディスペンサ・モ
ジュール２４との間にある窪み３０はレール３４の最初
のペアから吊り下げられているプラスチック製のバッグ
３２′を供給し、そしてさらにレール３５の第２のペア
から吊り下げられているプラスチック製のバッグ３２′
をさらに提供する。後で説明されるように、顧客は商品
購入トランザクションのコースにおいてバッグ３２′の
中に購入された商品アイテムを入れる。リモートの監視
ステーション（図示せず）にリンクされている監視用の
ビデオ・カメラ３６がスキャナ／スケール１６の上部に
取り付けられ、それによってリモートの監視ステーショ
ンにいるスーパーバイザがスキャナ／スケール１６およ
びレール３５から吊り下げられているバッグ３２′を見
ることができ、それによってチェックアウト装置１０に
おいて実行される完全なチェックアウト・トランザクシ
ョンを監視することができる。
ジュール２４との間にある窪み３０はレール３４の最初
のペアから吊り下げられているプラスチック製のバッグ
３２′を供給し、そしてさらにレール３５の第２のペア
から吊り下げられているプラスチック製のバッグ３２′
をさらに提供する。後で説明されるように、顧客は商品
購入トランザクションのコースにおいてバッグ３２′の
中に購入された商品アイテムを入れる。リモートの監視
ステーション（図示せず）にリンクされている監視用の
ビデオ・カメラ３６がスキャナ／スケール１６の上部に
取り付けられ、それによってリモートの監視ステーショ
ンにいるスーパーバイザがスキャナ／スケール１６およ
びレール３５から吊り下げられているバッグ３２′を見
ることができ、それによってチェックアウト装置１０に
おいて実行される完全なチェックアウト・トランザクシ
ョンを監視することができる。
【００１３】既知の方法で、ＡＴＭ２０は表示画面３
８、表示画面３８の両側にあるファクション・キー４
０、画面３８の下にあるキー・パッド４２、ＡＴＭ２０
のキャビネット４６の内部の安全な領域に取り付けられ
ていてキャビネット４６の中のキャッシュ・ディスペン
サ・スロット４８に関連付けられている貨幣ディスペン
サ・モジュール４４、カード・スロット５２を経由して
ＡＴＭ２０の中に挿入されるカード（例えば、顧客識別
カード、デビット（ｄｅｂｉｔ）カード、クレジット・
カード、またはスマート・カード）からデータを読むた
めに構成されているカード・リーダ５０、およびレシー
トや割引き券などの紙のアイテムをプリントするためお
よび、レシート・スロット５８を経由して顧客に対して
そのようなアイテムを供給するために構成されているプ
リント手段５４を含んでいる。第１のモデム５１によっ
てＡＴＭ２０はホスト・コンピュータ１２４との通信を
維持する。第２のモデム５３によって、ＡＴＭ２０はク
レジット・カードの支払いの認証要求を処理することが
できる。代わりに、単独のモデムおよび電話の接続を両
方の目的に対して採用することができる。
８、表示画面３８の両側にあるファクション・キー４
０、画面３８の下にあるキー・パッド４２、ＡＴＭ２０
のキャビネット４６の内部の安全な領域に取り付けられ
ていてキャビネット４６の中のキャッシュ・ディスペン
サ・スロット４８に関連付けられている貨幣ディスペン
サ・モジュール４４、カード・スロット５２を経由して
ＡＴＭ２０の中に挿入されるカード（例えば、顧客識別
カード、デビット（ｄｅｂｉｔ）カード、クレジット・
カード、またはスマート・カード）からデータを読むた
めに構成されているカード・リーダ５０、およびレシー
トや割引き券などの紙のアイテムをプリントするためお
よび、レシート・スロット５８を経由して顧客に対して
そのようなアイテムを供給するために構成されているプ
リント手段５４を含んでいる。第１のモデム５１によっ
てＡＴＭ２０はホスト・コンピュータ１２４との通信を
維持する。第２のモデム５３によって、ＡＴＭ２０はク
レジット・カードの支払いの認証要求を処理することが
できる。代わりに、単独のモデムおよび電話の接続を両
方の目的に対して採用することができる。
【００１４】貨幣ディスペンサ・モジュール４４はＮＣ
Ｒ製である。カード・リーダ５０はＮＣＲ製である。プ
リント手段５４はＮＣＲ製である。モデム５１および５
３は各種のベンダーによって製造されているＰＣ業界標
準のモジュールである。
Ｒ製である。カード・リーダ５０はＮＣＲ製である。プ
リント手段５４はＮＣＲ製である。モデム５１および５
３は各種のベンダーによって製造されているＰＣ業界標
準のモジュールである。
【００１５】ＡＴＭ２０はＰＣのプロセッサ・ユニット
６０の形での電子制御手段も含んでおり、それに対して
スキャナ／スケール１６、署名パッド２６、ファンクシ
ョン・キー４０、キー・パッド４２、カード・リーダ５
０、貨幣受付けモジュール２２およびクーポン受付けモ
ジュール２５が接続されており、電子制御手段は表示画
面３８、貨幣ディスペンサ・モジュール４４、コイン・
ディスペンサ・モジュール２４、出口のゲート１２およ
びプリント手段５４を制御する。ＰＣプロセッサ・ユニ
ット６０はＰＣと互換性のあるプロセッサである。
６０の形での電子制御手段も含んでおり、それに対して
スキャナ／スケール１６、署名パッド２６、ファンクシ
ョン・キー４０、キー・パッド４２、カード・リーダ５
０、貨幣受付けモジュール２２およびクーポン受付けモ
ジュール２５が接続されており、電子制御手段は表示画
面３８、貨幣ディスペンサ・モジュール４４、コイン・
ディスペンサ・モジュール２４、出口のゲート１２およ
びプリント手段５４を制御する。ＰＣプロセッサ・ユニ
ット６０はＰＣと互換性のあるプロセッサである。
【００１６】表示画面３８は商品購入トランザクション
全体を通じて顧客をガイドするように働く連続の表示を
提供し、その表示はトランザクションの各種の段階にお
いて顧客に対して指示を提供する。例えば、その指示は
ファクション・キー４０のうちの選択された１つを顧客
が操作するように指示する表示を含み、あるいはキー・
パッド４２を経由して数値データを入力するように指示
する場合がある。従って、顧客は個人識別番号（ＰＩ
Ｎ）を入力するか、あるいはキー・パッド４２を経由し
て製品ルックアップ（ＰＬＵ）コードを入力することが
できる。よく知られているように、貨幣ディスペンサ・
モジュール４４がプロセッサ・ユニット６０によって現
金を払い出すように指示される時、１枚またはそれ以上
の紙幣が貨幣ディスペンサ・モジュール４４の中に含ま
れている複数の現金カセット（図示せず）の１つまたは
それ以上から取り出され、貨幣ディスペンサ・スロット
４８を通じてスタックの形で顧客に対して渡される。顧
客トランザクションのコースにおいて、コインが紙幣に
追加して、あるいは紙幣の代わりに渡される場合、プロ
セッサ・ユニット６０はコイン・ディスペンサ・モジュ
ール２４に対してコイン・レセプタクル６１から顧客に
よって収集されるための適切な量のコインを払い出すよ
うに指示する。
全体を通じて顧客をガイドするように働く連続の表示を
提供し、その表示はトランザクションの各種の段階にお
いて顧客に対して指示を提供する。例えば、その指示は
ファクション・キー４０のうちの選択された１つを顧客
が操作するように指示する表示を含み、あるいはキー・
パッド４２を経由して数値データを入力するように指示
する場合がある。従って、顧客は個人識別番号（ＰＩ
Ｎ）を入力するか、あるいはキー・パッド４２を経由し
て製品ルックアップ（ＰＬＵ）コードを入力することが
できる。よく知られているように、貨幣ディスペンサ・
モジュール４４がプロセッサ・ユニット６０によって現
金を払い出すように指示される時、１枚またはそれ以上
の紙幣が貨幣ディスペンサ・モジュール４４の中に含ま
れている複数の現金カセット（図示せず）の１つまたは
それ以上から取り出され、貨幣ディスペンサ・スロット
４８を通じてスタックの形で顧客に対して渡される。顧
客トランザクションのコースにおいて、コインが紙幣に
追加して、あるいは紙幣の代わりに渡される場合、プロ
セッサ・ユニット６０はコイン・ディスペンサ・モジュ
ール２４に対してコイン・レセプタクル６１から顧客に
よって収集されるための適切な量のコインを払い出すよ
うに指示する。
【００１７】署名認識パッド２６は米国オハイオ州デイ
トンのＮＣＲコーポレーションによって販売されている
モデル５９９１の署名認識パッドであってよい。よく知
られているように、署名認識パッド２６は圧力トランス
デューサ・プレート６２を含んでおり、その上で顧客は
スタイラス（図示せず）を使って自分の署名を「書
く」。パッド２６はその署名のディジタイズされた画像
を形成し、この画像はＡＴＭ２０のプロセッサ・ユニッ
ト６０へ転送されてそこで記憶される。
トンのＮＣＲコーポレーションによって販売されている
モデル５９９１の署名認識パッドであってよい。よく知
られているように、署名認識パッド２６は圧力トランス
デューサ・プレート６２を含んでおり、その上で顧客は
スタイラス（図示せず）を使って自分の署名を「書
く」。パッド２６はその署名のディジタイズされた画像
を形成し、この画像はＡＴＭ２０のプロセッサ・ユニッ
ト６０へ転送されてそこで記憶される。
【００１８】スーパーマーケットにおけるほとんどのア
イテムには、果物および野菜、あるいは調整食品のアイ
テムを除いて、バー・コード、すなわち、汎用製品コー
ド（ＵＰＣ）が付いており、それがそのアイテムを識別
する。スキャナ／スケール１６がＵＰＣバー・コードを
読むために使われ、またバー・コードが付いていないア
イテムの重さを計るためにも使われる。本発明のセルフ
サービス・チェックアウト装置１０の実施形態におい
て、スキャナ／スケール１６はＮＣＲコーポレーション
において販売されているＮＣＲ ７８７０スキャナ／ス
ケールである。スキャナ／スケール１６はカウンタ１４
の上面に対して相対的に水平に取り付けられている重量
測定用のスケール・プレート６６を備えている。走査ウ
ィンドウ６８がスケール・プレート６６の中に設けられ
ており、スキャナ／スケール１６にも直立しているスキ
ャニング・ウィンドウ７０が設けられている。従って、
スキャナ／スケール１６はパッケージの４つの面の任意
の面上でバー・コードを読むことができる。
イテムには、果物および野菜、あるいは調整食品のアイ
テムを除いて、バー・コード、すなわち、汎用製品コー
ド（ＵＰＣ）が付いており、それがそのアイテムを識別
する。スキャナ／スケール１６がＵＰＣバー・コードを
読むために使われ、またバー・コードが付いていないア
イテムの重さを計るためにも使われる。本発明のセルフ
サービス・チェックアウト装置１０の実施形態におい
て、スキャナ／スケール１６はＮＣＲコーポレーション
において販売されているＮＣＲ ７８７０スキャナ／ス
ケールである。スキャナ／スケール１６はカウンタ１４
の上面に対して相対的に水平に取り付けられている重量
測定用のスケール・プレート６６を備えている。走査ウ
ィンドウ６８がスケール・プレート６６の中に設けられ
ており、スキャナ／スケール１６にも直立しているスキ
ャニング・ウィンドウ７０が設けられている。従って、
スキャナ／スケール１６はパッケージの４つの面の任意
の面上でバー・コードを読むことができる。
【００１９】さらに、スキャナ／スケールはウィンドウ
６８を左から右へ、または右から左へ移動するアイテ
ム、あるいはウィンドウ６８上に単に置かれているアイ
テムの上のバー・コードを読むことができる。従って、
スキャナ／スケール１６は非常に操作しやすく、そして
事前のトレーニングなしに一般大衆が正しく使えること
が理解される。スキャナ／スケール１６は走査が完了し
た時に可聴音を発生し、その走査されたアイテムを識別
している信号がスキャナ／スケール１６からＡＴＭ２０
のプロセッサ・ユニット６０へ送られる。この信号を受
信すると、ＡＴＭ２０はその走査されたアイテムを識別
する情報を、その価格の指示と一緒にディプレイ画面３
８上に表示する。
６８を左から右へ、または右から左へ移動するアイテ
ム、あるいはウィンドウ６８上に単に置かれているアイ
テムの上のバー・コードを読むことができる。従って、
スキャナ／スケール１６は非常に操作しやすく、そして
事前のトレーニングなしに一般大衆が正しく使えること
が理解される。スキャナ／スケール１６は走査が完了し
た時に可聴音を発生し、その走査されたアイテムを識別
している信号がスキャナ／スケール１６からＡＴＭ２０
のプロセッサ・ユニット６０へ送られる。この信号を受
信すると、ＡＴＭ２０はその走査されたアイテムを識別
する情報を、その価格の指示と一緒にディプレイ画面３
８上に表示する。
【００２０】購入される商品がバー・コードの付いてい
ない、そして重さを計る必要がある、例えば、果物や野
菜などの農産物アイテムであった場合、その商品はスケ
ール・プレート６６の上にに置かれる（普通はプラスチ
ック・バッグの中に入れて）。その商品は後で詳細に説
明されるように、ファクション・キー４０を使って識別
される。その商品の重量を示す信号がスキャナ／スケー
ル１６からプロセッサ・ユニット６０へ送られ、そして
この信号を受け取った時、ＡＴＭ２０はその計量された
商品を識別する情報をその価格の指示と一緒にディプレ
イ画面上に表示する。
ない、そして重さを計る必要がある、例えば、果物や野
菜などの農産物アイテムであった場合、その商品はスケ
ール・プレート６６の上にに置かれる（普通はプラスチ
ック・バッグの中に入れて）。その商品は後で詳細に説
明されるように、ファクション・キー４０を使って識別
される。その商品の重量を示す信号がスキャナ／スケー
ル１６からプロセッサ・ユニット６０へ送られ、そして
この信号を受け取った時、ＡＴＭ２０はその計量された
商品を識別する情報をその価格の指示と一緒にディプレ
イ画面上に表示する。
【００２１】本発明の装置において、ポイント・オブ・
セール端末のハードウェアおよびソフトウェアと一緒
に、自動金銭受け払い機のハードウェアおよびソフトウ
ェアが統合化されている。従って、図２のハードウェア
要素を単独のコンピュータ・キャビネットに一緒に統合
化することができる。周辺装置１６、２２、２４、２
５、２６、４０、４２、４４、５０、および５４は、例
えば、ＲＳ２３２または汎用シリアル・バス（ＵＳＢ）
コントローラなどのよく知られている方法でシリアル・
コントローラに接続されることが好ましい。ディプレイ
画面３８はよく知られている方法でビデオ・コントロー
ラに接続することが好ましい。フォトセンサ１２６およ
び出口のゲート１２はよく知られている方法で出口ゲー
ト制御回路に結合される。上記のコントローラはアダプ
タ・カード上にあるか、あるいはプロセッサ・ユニット
６０を支持しているマザーボード上にある。
セール端末のハードウェアおよびソフトウェアと一緒
に、自動金銭受け払い機のハードウェアおよびソフトウ
ェアが統合化されている。従って、図２のハードウェア
要素を単独のコンピュータ・キャビネットに一緒に統合
化することができる。周辺装置１６、２２、２４、２
５、２６、４０、４２、４４、５０、および５４は、例
えば、ＲＳ２３２または汎用シリアル・バス（ＵＳＢ）
コントローラなどのよく知られている方法でシリアル・
コントローラに接続されることが好ましい。ディプレイ
画面３８はよく知られている方法でビデオ・コントロー
ラに接続することが好ましい。フォトセンサ１２６およ
び出口のゲート１２はよく知られている方法で出口ゲー
ト制御回路に結合される。上記のコントローラはアダプ
タ・カード上にあるか、あるいはプロセッサ・ユニット
６０を支持しているマザーボード上にある。
【００２２】ソフトウェア・アーキテクチャはマイクロ
ソフトのＷｉｎｄｏｗｓ ＮＴオペレーティング・シス
テムで動作するように設計されていることが好ましい
が、他の適切なオペレーティング・システムを使うこと
も想定される。従って、そのソフトウェア・アーキテク
チャは図２の周辺装置とオペレーティング・システムが
通信できるセルフサービスのチェックアウト・アプリケ
ーションおよびハードウェア・ドライバを含んでいる。
ソフトのＷｉｎｄｏｗｓ ＮＴオペレーティング・シス
テムで動作するように設計されていることが好ましい
が、他の適切なオペレーティング・システムを使うこと
も想定される。従って、そのソフトウェア・アーキテク
チャは図２の周辺装置とオペレーティング・システムが
通信できるセルフサービスのチェックアウト・アプリケ
ーションおよびハードウェア・ドライバを含んでいる。
【００２３】セルフサービスのチェックアウト・アプリ
ケーションはポイント・オブ・セール端末および自動金
銭受け払い機のソフトウェア機能が組み合わされたもの
を含んでいる。セルフサービス・チェックアウトのアプ
リケーションは図２の要素に対して、よく知られている
オブジェクト指向のプログラミング技法を使って容易に
生成されるソフトウェア・オブジェクトを含んでいる。
これらのソフトウェア・オブジェクトによってセルフサ
ービス・チェックアウトのアプリケーションはそのオペ
レーティング・システムを通じてその装置を制御するこ
とができ、そして１つのトランザクションを完了する際
のそれぞれの動作が図５〜図７、図１４〜図１５、およ
び図１７〜図１９のフローチャートに記述されている。
ケーションはポイント・オブ・セール端末および自動金
銭受け払い機のソフトウェア機能が組み合わされたもの
を含んでいる。セルフサービス・チェックアウトのアプ
リケーションは図２の要素に対して、よく知られている
オブジェクト指向のプログラミング技法を使って容易に
生成されるソフトウェア・オブジェクトを含んでいる。
これらのソフトウェア・オブジェクトによってセルフサ
ービス・チェックアウトのアプリケーションはそのオペ
レーティング・システムを通じてその装置を制御するこ
とができ、そして１つのトランザクションを完了する際
のそれぞれの動作が図５〜図７、図１４〜図１５、およ
び図１７〜図１９のフローチャートに記述されている。
【００２４】セキュリティの理由で、本発明の説明され
ている実施形態はスーパーマーケットによって顧客識別
カード（ショッピング・カード）が提供されている顧客
によって使われることを意図している。しかし、顧客識
別カードを使うことは本発明の必須の条件ではないこ
と、そして後で示されているように他のセキュリティ手
段を採用することができることを理解されたい。
ている実施形態はスーパーマーケットによって顧客識別
カード（ショッピング・カード）が提供されている顧客
によって使われることを意図している。しかし、顧客識
別カードを使うことは本発明の必須の条件ではないこ
と、そして後で示されているように他のセキュリティ手
段を採用することができることを理解されたい。
【００２５】ここで説明されているセルフサービスのチ
ェックアウト装置１０を使う時、顧客は購入される商品
を通常のショッピング・トロリーまたはカート７２の中
に入れてカウンタ１４に近付く。この段階においてＡＴ
Ｍ２０のディスプレイ画面３８は標準の初期メッセージ
を表示している。スーパーマーケットが開店している時
間の間、監視カメラ３６がずっと動作していて、顧客お
よびその商品を入れているカート７２がリモートの監視
ステーションにおいてスーパーバイザによって見られる
ようにしていることを理解されたい。
ェックアウト装置１０を使う時、顧客は購入される商品
を通常のショッピング・トロリーまたはカート７２の中
に入れてカウンタ１４に近付く。この段階においてＡＴ
Ｍ２０のディスプレイ画面３８は標準の初期メッセージ
を表示している。スーパーマーケットが開店している時
間の間、監視カメラ３６がずっと動作していて、顧客お
よびその商品を入れているカート７２がリモートの監視
ステーションにおいてスーパーバイザによって見られる
ようにしていることを理解されたい。
【００２６】図３を参照すると、顧客がチェックアウト
装置１０に到着した時、その装置はアイドル状態（ブロ
ック７４）にある。ディスプレイ３８上の初期メッセー
ジによって指示されているように、顧客は指定されたフ
ァンクション・キー４０を押すことによって、ＡＴＭト
ランザクションまたはチェックアウト・トランザクショ
ンを開始する。これによって装置は全面的に活性化され
（ブロック７６）、スキャナ／スケール１６の秤の読み
が０に設定される。次に、画面３８上の表示が変化し、
ファンクション・キー４０のうちの適切なものを押すこ
とによって顧客がＡＴＭトランザクションを実行したい
かどうかを示すことを要求する（ブロック７７）。その
顧客がＡＴＭトランザクションを選択しなかった場合、
そのプロセスの流れは予備アイテム化の段階（ブロック
７８）へ進み、その中で先ず最初に画面３８上の表示が
カード・スロット５２の中に顧客のショッピング・カー
ドを挿入することによって顧客が自分自身をアイデンテ
ィファイすることを指示し、このカードはそのカード上
の情報がカード・リーダ５０によって読み取られた後、
直ちに顧客へ返される。
装置１０に到着した時、その装置はアイドル状態（ブロ
ック７４）にある。ディスプレイ３８上の初期メッセー
ジによって指示されているように、顧客は指定されたフ
ァンクション・キー４０を押すことによって、ＡＴＭト
ランザクションまたはチェックアウト・トランザクショ
ンを開始する。これによって装置は全面的に活性化され
（ブロック７６）、スキャナ／スケール１６の秤の読み
が０に設定される。次に、画面３８上の表示が変化し、
ファンクション・キー４０のうちの適切なものを押すこ
とによって顧客がＡＴＭトランザクションを実行したい
かどうかを示すことを要求する（ブロック７７）。その
顧客がＡＴＭトランザクションを選択しなかった場合、
そのプロセスの流れは予備アイテム化の段階（ブロック
７８）へ進み、その中で先ず最初に画面３８上の表示が
カード・スロット５２の中に顧客のショッピング・カー
ドを挿入することによって顧客が自分自身をアイデンテ
ィファイすることを指示し、このカードはそのカード上
の情報がカード・リーダ５０によって読み取られた後、
直ちに顧客へ返される。
【００２７】次に、予備アイテム化の段階（ブロック７
８）において、画面３８上の表示はレール３５からのバ
ッグ３２′（このバッグはレール３４から吊り下げられ
ていたバッグ３２の供給場所から得られている）を吊り
下げること、そしてファンクション・キー４０のうちの
指定された１つを押すことによってチェックアウト・ト
ランザクションを開始することを顧客に指示する。後で
さらに詳細に記述されるように、顧客は次にアイテム化
の手順（ブロック８０）を実行する。その中で、スキャ
ナ／スケール１６を使って、顧客はショッピング・カー
ト７２から取り出される商品の個々のアイテムを走査す
るか、あるいはその重量を計る。アイテム化の手順が完
了した後、画面３８上の表示は調整手順（ブロック８
２）および最終化の手順（ブロック８４）へ進む方法を
示し、その後、セキュリティ・ゲート１２が開かれ（ブ
ロック８５）、そして装置１０はリセットされ（ブロッ
ク８６）、装置がその初期アイドル状態（ブロック７
４）に戻るようにする。
８）において、画面３８上の表示はレール３５からのバ
ッグ３２′（このバッグはレール３４から吊り下げられ
ていたバッグ３２の供給場所から得られている）を吊り
下げること、そしてファンクション・キー４０のうちの
指定された１つを押すことによってチェックアウト・ト
ランザクションを開始することを顧客に指示する。後で
さらに詳細に記述されるように、顧客は次にアイテム化
の手順（ブロック８０）を実行する。その中で、スキャ
ナ／スケール１６を使って、顧客はショッピング・カー
ト７２から取り出される商品の個々のアイテムを走査す
るか、あるいはその重量を計る。アイテム化の手順が完
了した後、画面３８上の表示は調整手順（ブロック８
２）および最終化の手順（ブロック８４）へ進む方法を
示し、その後、セキュリティ・ゲート１２が開かれ（ブ
ロック８５）、そして装置１０はリセットされ（ブロッ
ク８６）、装置がその初期アイドル状態（ブロック７
４）に戻るようにする。
【００２８】顧客がブロック７７においてＡＴＭトラン
ザクションを選択した場合、既知の方法で画面３８が通
常のＡＴＭトランザクションを通して顧客をガイドする
一連のメッセージを表示する（ブロック８７）。そのト
ランザクションは現金の引出しあるいはその口座の残高
の表示などを顧客が要求することに関与する。既知の方
法で、ＡＴＭトランザクションの開始時に、顧客は自分
のＡＴＭカード（顧客識別カード）をカード・スロット
５２の中に挿入し、キー・パッド４２を使って自分のＰ
ＩＮを入力するよう要求される。ＡＴＭカードはＡＴＭ
トランザクションの完了に先立って顧客に返される。現
金引き出しサービスが要求された場合、要求された金額
が１枚またはそれ以上の紙幣の形でディスペンサ・スロ
ット４８を通じて顧客に渡され、そしてプリント手段５
４によってプリントされた現金引出しステートメントが
レシート・スロット５８を通じて顧客に渡される。
ザクションを選択した場合、既知の方法で画面３８が通
常のＡＴＭトランザクションを通して顧客をガイドする
一連のメッセージを表示する（ブロック８７）。そのト
ランザクションは現金の引出しあるいはその口座の残高
の表示などを顧客が要求することに関与する。既知の方
法で、ＡＴＭトランザクションの開始時に、顧客は自分
のＡＴＭカード（顧客識別カード）をカード・スロット
５２の中に挿入し、キー・パッド４２を使って自分のＰ
ＩＮを入力するよう要求される。ＡＴＭカードはＡＴＭ
トランザクションの完了に先立って顧客に返される。現
金引き出しサービスが要求された場合、要求された金額
が１枚またはそれ以上の紙幣の形でディスペンサ・スロ
ット４８を通じて顧客に渡され、そしてプリント手段５
４によってプリントされた現金引出しステートメントが
レシート・スロット５８を通じて顧客に渡される。
【００２９】ＡＴＭトランザクション（ブロック８７）
が完了した後、画面３８上の表示は顧客がチェックアウ
ト・トランザクションを実行したいかどうかを、ファン
クション・キー４０のうちの適切な１つを押すことによ
って示すよう顧客に要求する（ブロック８８）。顧客は
チェックアウト・トランザクションを実行したい場合、
そのプロセスの流れはブロック７８によって表されてい
る予備アイテム化の段階へ進む。顧客がチェックアウト
・トランザクションを実行したくない場合、セキュリテ
ィ・ゲート１２が開かれ（ブロック８５）、顧客がチェ
ックアウト装置１０からゲート１２を通って出ていくよ
うにし、そして装置がリセットされ（ブロック８６）、
そのアイドル状態（ブロック７４）へ戻される。
が完了した後、画面３８上の表示は顧客がチェックアウ
ト・トランザクションを実行したいかどうかを、ファン
クション・キー４０のうちの適切な１つを押すことによ
って示すよう顧客に要求する（ブロック８８）。顧客は
チェックアウト・トランザクションを実行したい場合、
そのプロセスの流れはブロック７８によって表されてい
る予備アイテム化の段階へ進む。顧客がチェックアウト
・トランザクションを実行したくない場合、セキュリテ
ィ・ゲート１２が開かれ（ブロック８５）、顧客がチェ
ックアウト装置１０からゲート１２を通って出ていくよ
うにし、そして装置がリセットされ（ブロック８６）、
そのアイドル状態（ブロック７４）へ戻される。
【００３０】図３のブロック８０のアイテム化の手順
が、図４を特に参照しながらさらに詳しく以下に説明さ
れる。予備アイテム化の段階（図３のブロック７８）が
完了した時、図４のアイテム化手順を実行するために顧
客に対して指示する方法によって、画面３８上にメッセ
ージが表示される。顧客はショッピング・カート７２か
ら順番に各商品アイテムを取り出すよう、画面３８を経
由して指示される。
が、図４を特に参照しながらさらに詳しく以下に説明さ
れる。予備アイテム化の段階（図３のブロック７８）が
完了した時、図４のアイテム化手順を実行するために顧
客に対して指示する方法によって、画面３８上にメッセ
ージが表示される。顧客はショッピング・カート７２か
ら順番に各商品アイテムを取り出すよう、画面３８を経
由して指示される。
【００３１】バー・コードが付いているアイテムの場合
（図４のブロック２００）、そのアイテムはスケール・
プレート６６の中のウィンドウ６８の上を通すことによ
って走査される（ブロック２０２）。さらに詳しく言え
ば、顧客はバー・コードを下に向けるか、あるいは後に
向けるか、あるいは両側に向けてウィンドウ６８の上を
そのアイテムを通過させるように指示される。その走査
が正常であった場合、スキャナ／スケール１６から可聴
音が発生され、その走査されたアイテムの価格およびア
イデンティティ（名前、ブランド、重量など）が画面３
８上に表示され、プリント手段５４によってレシート上
にプリントされる。レシートは購入トランザクションの
完了時にレシート・スロット５８を通して顧客に渡され
る。画面３８上の表示は顧客が正常に走査されたアイテ
ムをバッグ３２′の中に入れるよう指示する（ブロック
２１４）。
（図４のブロック２００）、そのアイテムはスケール・
プレート６６の中のウィンドウ６８の上を通すことによ
って走査される（ブロック２０２）。さらに詳しく言え
ば、顧客はバー・コードを下に向けるか、あるいは後に
向けるか、あるいは両側に向けてウィンドウ６８の上を
そのアイテムを通過させるように指示される。その走査
が正常であった場合、スキャナ／スケール１６から可聴
音が発生され、その走査されたアイテムの価格およびア
イデンティティ（名前、ブランド、重量など）が画面３
８上に表示され、プリント手段５４によってレシート上
にプリントされる。レシートは購入トランザクションの
完了時にレシート・スロット５８を通して顧客に渡され
る。画面３８上の表示は顧客が正常に走査されたアイテ
ムをバッグ３２′の中に入れるよう指示する（ブロック
２１４）。
【００３２】アイテムが走査されている時、装置１０は
図５のフローチャートに示されているプログラムに従っ
て動作する。図５のステップ３００に示されているよう
に、スキャナ／スケール１６はバー・コードのラベルが
ステップ３０２において走査される前に初期化される。
次に、スキャナ／スケール１６はバー・コードのラベル
をデコードし、ステップ３０４に示されているようにそ
のアイテムに関連している製品識別番号を提供した後、
この情報をステップ３０６に示されているようにプロセ
ッサ・ユニット６０へ送る。プロセッサ・ユニット６０
はさらにこの情報をステップ３０８に示されているよう
にホスト・コンピュータ１２４へ送る。ホスト・コンピ
ュータ１２４はそのアイテムに関連付けられている製品
識別番号を使ってそのアイテムの記述を得、そしてステ
ップ３１０に示されているようにホスト・コンピュータ
１２４のメモリに格納されているプライス・ルックアッ
プ・ファイルからそのアイテムの価格を得る。次に、ホ
スト・コンピュータ１２４はこの情報をステップ３１２
に示されているようにプロセッサ・ユニット６０へ送
る。そのアイテムの記述およびそのアイテムの価格はス
テップ３１４に示されているようにディスプレイ画面３
８上に表示される。次に、そのアイテムの価格はプロセ
ッサ・ユニット６０のメモリの中に格納されているトラ
ンザクションの合計に対して加算される。
図５のフローチャートに示されているプログラムに従っ
て動作する。図５のステップ３００に示されているよう
に、スキャナ／スケール１６はバー・コードのラベルが
ステップ３０２において走査される前に初期化される。
次に、スキャナ／スケール１６はバー・コードのラベル
をデコードし、ステップ３０４に示されているようにそ
のアイテムに関連している製品識別番号を提供した後、
この情報をステップ３０６に示されているようにプロセ
ッサ・ユニット６０へ送る。プロセッサ・ユニット６０
はさらにこの情報をステップ３０８に示されているよう
にホスト・コンピュータ１２４へ送る。ホスト・コンピ
ュータ１２４はそのアイテムに関連付けられている製品
識別番号を使ってそのアイテムの記述を得、そしてステ
ップ３１０に示されているようにホスト・コンピュータ
１２４のメモリに格納されているプライス・ルックアッ
プ・ファイルからそのアイテムの価格を得る。次に、ホ
スト・コンピュータ１２４はこの情報をステップ３１２
に示されているようにプロセッサ・ユニット６０へ送
る。そのアイテムの記述およびそのアイテムの価格はス
テップ３１４に示されているようにディスプレイ画面３
８上に表示される。次に、そのアイテムの価格はプロセ
ッサ・ユニット６０のメモリの中に格納されているトラ
ンザクションの合計に対して加算される。
【００３３】走査（図４の中のブロック２００および２
０２）が正常に行われなかった場合、顧客はそのアイテ
ム（ブロック２０４および２０６）に対するＰＬＵコー
ドを確認し、入力するように指示される。１つのアイテ
ムを走査する代わりに（例えば、そのアイテムが変わっ
た形状のものであった場合）、顧客はＰＬＵコードを入
力するためのＰＬＵコード手順（ブロック２０６）へ直
接進むことができる。ＰＬＵ手順において、顧客は画面
３８上の表示によって、問題のアイテムの上のラベルか
らＰＬＵコードを読み、そしてキー・パッド４２の手段
によってそのＰＬＵコードを入力するよう指示される。
ＡＴＭ２０はそのアイテムのアイデンティティおよび価
格を画面３８上に表示することによって、ＰＬＵコード
が正しく入力されたことを確認し、この情報は走査され
たアイテムの場合と同様にレシート上にプリントされ
る。ＰＬＵコードが正しく入力された後、顧客はそのア
イテムをバッグ３２′の中に入れる（ブロック２１
４）。
０２）が正常に行われなかった場合、顧客はそのアイテ
ム（ブロック２０４および２０６）に対するＰＬＵコー
ドを確認し、入力するように指示される。１つのアイテ
ムを走査する代わりに（例えば、そのアイテムが変わっ
た形状のものであった場合）、顧客はＰＬＵコードを入
力するためのＰＬＵコード手順（ブロック２０６）へ直
接進むことができる。ＰＬＵ手順において、顧客は画面
３８上の表示によって、問題のアイテムの上のラベルか
らＰＬＵコードを読み、そしてキー・パッド４２の手段
によってそのＰＬＵコードを入力するよう指示される。
ＡＴＭ２０はそのアイテムのアイデンティティおよび価
格を画面３８上に表示することによって、ＰＬＵコード
が正しく入力されたことを確認し、この情報は走査され
たアイテムの場合と同様にレシート上にプリントされ
る。ＰＬＵコードが正しく入力された後、顧客はそのア
イテムをバッグ３２′の中に入れる（ブロック２１
４）。
【００３４】ＰＬＵコードがそのアイテムに対して入力
されると、装置１０は図６のフローチャートに示されて
いるプログラムに従って動作する。図６のステップ４０
０に示されているように、プロセッサ・ユニット６０は
入力されたＰＬＵコードをホスト・コンピュータ１２４
へ送る。ホスト・コンピュータ１２４はそのＰＬＵコー
ドをステップ４０２に示されているようにデコードし、
そのアイテムに対する製品識別番号を得る。ホスト・コ
ンピュータ１２４はそのアイテムに関連付けられている
製品識別番号を使って、ステップ４０４に示されている
ようにホスト・コンピュータ１２４のメモリの中に格納
されているプライス・ルックアップ・ファイルからその
アイテムの記述および価格を得る。次に、ホスト・コン
ピュータ１２４はこの情報をステップ４０６に示されて
いるようにプロセッサ・ユニット６０へ送る。そのアイ
テムの記述およびそのアイテムの価格がステップ４０８
に示されているようにディスプレイ画面３８上に表示さ
れる。次に、そのアイテムの価格がステップ４１０に示
されているようにプロセッサ・ユニット６０のメモリの
中に格納されているトランザクションの合計額に加算さ
れる。
されると、装置１０は図６のフローチャートに示されて
いるプログラムに従って動作する。図６のステップ４０
０に示されているように、プロセッサ・ユニット６０は
入力されたＰＬＵコードをホスト・コンピュータ１２４
へ送る。ホスト・コンピュータ１２４はそのＰＬＵコー
ドをステップ４０２に示されているようにデコードし、
そのアイテムに対する製品識別番号を得る。ホスト・コ
ンピュータ１２４はそのアイテムに関連付けられている
製品識別番号を使って、ステップ４０４に示されている
ようにホスト・コンピュータ１２４のメモリの中に格納
されているプライス・ルックアップ・ファイルからその
アイテムの記述および価格を得る。次に、ホスト・コン
ピュータ１２４はこの情報をステップ４０６に示されて
いるようにプロセッサ・ユニット６０へ送る。そのアイ
テムの記述およびそのアイテムの価格がステップ４０８
に示されているようにディスプレイ画面３８上に表示さ
れる。次に、そのアイテムの価格がステップ４１０に示
されているようにプロセッサ・ユニット６０のメモリの
中に格納されているトランザクションの合計額に加算さ
れる。
【００３５】バー・コードの付いていないアイテムの場
合（例えば、調整食品のアイテムまたは果物または野菜
の場合）または、走査が正常に行われなかったアイテ
ム、または走査するのが不便なアイテムの場合、顧客は
そのアイテムが重さが計量されるものである場合はその
アイテムをスケール・プレート６６上に置き（図４のブ
ロック２０８および２１０）、あるいはそのアイテムの
ＰＬＵコードを入力する（ブロック２０４および２０
６）よう指示される。
合（例えば、調整食品のアイテムまたは果物または野菜
の場合）または、走査が正常に行われなかったアイテ
ム、または走査するのが不便なアイテムの場合、顧客は
そのアイテムが重さが計量されるものである場合はその
アイテムをスケール・プレート６６上に置き（図４のブ
ロック２０８および２１０）、あるいはそのアイテムの
ＰＬＵコードを入力する（ブロック２０４および２０
６）よう指示される。
【００３６】そのアイテムが重さを計量されるようなも
のである時、顧客はそのアイテムをスケール・プレート
６６上に置き、ファンクション・キー４０を使ってその
アイテムのアイデンティティを入力する（図４のブロッ
ク２０８および２１０）。スケール・プレート６６上に
アイテムを置くというアクションによって、画面３８上
に適切なメニューが自動的に表示される。画面３８上に
表示される代表的なメニューが図８〜図１２に示されて
いる。ファンクション・キー４０を使って、適切な表示
されたオプションを選択することによって、スケール・
プレート６６上の商品のアイテムが顧客によって識別さ
れる。
のである時、顧客はそのアイテムをスケール・プレート
６６上に置き、ファンクション・キー４０を使ってその
アイテムのアイデンティティを入力する（図４のブロッ
ク２０８および２１０）。スケール・プレート６６上に
アイテムを置くというアクションによって、画面３８上
に適切なメニューが自動的に表示される。画面３８上に
表示される代表的なメニューが図８〜図１２に示されて
いる。ファンクション・キー４０を使って、適切な表示
されたオプションを選択することによって、スケール・
プレート６６上の商品のアイテムが顧客によって識別さ
れる。
【００３７】例えば、「ゴールデン・デリシャス（Ｇｏ
ｌｄｅｎ Ｄｅｌｉｃｉｏｕｓ）」のりんごは図８の中
のファンクション・キー４０Ａ、図９の中のファンクシ
ョン・キー４０Ｂ、図１０の中のファンクション・キー
４０Ｃ、および図１１の中のファンクション・キー４０
Ｄを押すことによって識別される。スキャナ／スケール
１６はそのアイテムの重量を示している信号をＡＴＭ２
０のプロセッサ・ユニット６０へ送信し、従って、顧客
がそのアイテムを識別した時、プロセッサ・ユニット６
０によってそのアイテムのアイデンティティおよび価格
が画面３８上に表示され、そしてレシート上にプリント
される。図１２に示されているように画面３８上にその
アイテムのアイデンティティおよび価格が表示されるこ
とによって、その計量されたアイテムの正しい入力が確
認されると、そのアイテムはバッグ３２′の中に入れら
れる（図４のブロック２１４）。次に、顧客は農産物の
アイテムをさらにチェック・アウトしたいかどうかによ
って、ファンクション・キー４０Ｅ、またはファンクシ
ョン・キー４０Ｆのいずれかを押す。
ｌｄｅｎ Ｄｅｌｉｃｉｏｕｓ）」のりんごは図８の中
のファンクション・キー４０Ａ、図９の中のファンクシ
ョン・キー４０Ｂ、図１０の中のファンクション・キー
４０Ｃ、および図１１の中のファンクション・キー４０
Ｄを押すことによって識別される。スキャナ／スケール
１６はそのアイテムの重量を示している信号をＡＴＭ２
０のプロセッサ・ユニット６０へ送信し、従って、顧客
がそのアイテムを識別した時、プロセッサ・ユニット６
０によってそのアイテムのアイデンティティおよび価格
が画面３８上に表示され、そしてレシート上にプリント
される。図１２に示されているように画面３８上にその
アイテムのアイデンティティおよび価格が表示されるこ
とによって、その計量されたアイテムの正しい入力が確
認されると、そのアイテムはバッグ３２′の中に入れら
れる（図４のブロック２１４）。次に、顧客は農産物の
アイテムをさらにチェック・アウトしたいかどうかによ
って、ファンクション・キー４０Ｅ、またはファンクシ
ョン・キー４０Ｆのいずれかを押す。
【００３８】アイテムの重さが計量される時、装置１０
は図７のフローチャートに示されているプログラムに従
って動作する。図７のステップ５００に示されているよ
うに、メニューのシーケンス（例えば、図８〜図１２）
が表示され、それによって顧客が購入中の農産物の種類
を識別することができる。その農産物の種類が識別され
た後、スキャナ／スケール１６はその農産物の重量を決
定し、この重量の情報を図５０２に示されているように
プロセッサ・ユニット６０へ送る。ステップ５０４にお
いて、プロセッサ・ユニット６０はホスト・コンピュー
タ１２４からその農産物の識別された種類の農産物の単
位重量当たりの価格を得る。プロセッサ・ユニット６０
はその農産物の実際の重量とその農産物の単位価格を使
ってステップ５０６に示されているように、その重量と
単位価格を乗算することによって合計の価格を計算す
る。その農産物の合計価格は次にステップ５０８に示さ
れているようにディスプレイ画面３８上に表示される。
は図７のフローチャートに示されているプログラムに従
って動作する。図７のステップ５００に示されているよ
うに、メニューのシーケンス（例えば、図８〜図１２）
が表示され、それによって顧客が購入中の農産物の種類
を識別することができる。その農産物の種類が識別され
た後、スキャナ／スケール１６はその農産物の重量を決
定し、この重量の情報を図５０２に示されているように
プロセッサ・ユニット６０へ送る。ステップ５０４にお
いて、プロセッサ・ユニット６０はホスト・コンピュー
タ１２４からその農産物の識別された種類の農産物の単
位重量当たりの価格を得る。プロセッサ・ユニット６０
はその農産物の実際の重量とその農産物の単位価格を使
ってステップ５０６に示されているように、その重量と
単位価格を乗算することによって合計の価格を計算す
る。その農産物の合計価格は次にステップ５０８に示さ
れているようにディスプレイ画面３８上に表示される。
【００３９】アイテムがバッグ３２′の中に入れられた
後、顧客は次のアイテムをカート７２から取出し、その
アイテムの走査（図４のブロック２００および２０
２）、そのアイテムのＰＬＵコードの確認および入力
（ブロック２０４および２０６）またはそのアイテムの
重量測定および識別（ブロック２０８および２１０）の
アイテム化の手順を繰り返した後、再びそのアイテムを
バッグ３２′の中に入れる（ブロック２１４）。今説明
したアイテム化の手順は最後のアイテム（図４のブロッ
ク２１６）がバッグ３２′の中に入れられるまで続けら
れ、その後、顧客はファンクション・キー４０の適切な
ものを操作することによって、購入されたアイテムの処
理が完了したことを示す。その時点でその顧客によって
支払われる合計金額が画面３８上に表示される。
後、顧客は次のアイテムをカート７２から取出し、その
アイテムの走査（図４のブロック２００および２０
２）、そのアイテムのＰＬＵコードの確認および入力
（ブロック２０４および２０６）またはそのアイテムの
重量測定および識別（ブロック２０８および２１０）の
アイテム化の手順を繰り返した後、再びそのアイテムを
バッグ３２′の中に入れる（ブロック２１４）。今説明
したアイテム化の手順は最後のアイテム（図４のブロッ
ク２１６）がバッグ３２′の中に入れられるまで続けら
れ、その後、顧客はファンクション・キー４０の適切な
ものを操作することによって、購入されたアイテムの処
理が完了したことを示す。その時点でその顧客によって
支払われる合計金額が画面３８上に表示される。
【００４０】長いチェックアウト・トランザクションの
コースにおいて、バッグ３２′が一杯になるか、あるい
は実質的に一杯になった場合、バッグ３２′をレール３
５から取り外し、カート７２に置き、そしてそのアイテ
ム化の手順を継続する前に、レール３４から空のバッグ
を取ることによって交換される。
コースにおいて、バッグ３２′が一杯になるか、あるい
は実質的に一杯になった場合、バッグ３２′をレール３
５から取り外し、カート７２に置き、そしてそのアイテ
ム化の手順を継続する前に、レール３４から空のバッグ
を取ることによって交換される。
【００４１】ここで図３に戻って、顧客がそのアイテム
化の手順（ブロック８０）が完了したことを示した後、
自分が使いたい所定のタイプの割引き券などで顧客が調
整（ブロック８２）を行わなければならないかどうかを
問い合わせるメッセージが、画面３８上に現われる。フ
ァンクション・キー４０の適切なキーを操作することに
よって、顧客は図１３のブロック２４０に示されている
ように１つまたはそれ以上のそのようなクーポンが使わ
れるかどうかを示す。クーポンがあった場合、顧客は各
クーポンをクーポンのの受付け装置２５のクーポン・ス
ロット１０２の中に挿入する。その顧客によって挿入さ
れたクーポンが有効であるかどうかについて既知の方法
でクーポン受付け装置２５によって判定（ブロック２４
４）が行われる。
化の手順（ブロック８０）が完了したことを示した後、
自分が使いたい所定のタイプの割引き券などで顧客が調
整（ブロック８２）を行わなければならないかどうかを
問い合わせるメッセージが、画面３８上に現われる。フ
ァンクション・キー４０の適切なキーを操作することに
よって、顧客は図１３のブロック２４０に示されている
ように１つまたはそれ以上のそのようなクーポンが使わ
れるかどうかを示す。クーポンがあった場合、顧客は各
クーポンをクーポンのの受付け装置２５のクーポン・ス
ロット１０２の中に挿入する。その顧客によって挿入さ
れたクーポンが有効であるかどうかについて既知の方法
でクーポン受付け装置２５によって判定（ブロック２４
４）が行われる。
【００４２】顧客がクーポンをクーポン受付け装置２５
の中に挿入すると、装置１０は図１４のフローチャート
に示されているプログラムに従って動作する。図１４の
ステップ７００に示されているようにプロセッサはクー
ポン受付け装置２５に対して信号を送り、クーポン受付
け装置を起動する。起動されると、クーポン受付け装置
２５はステップ７０２に示されているようにその挿入さ
れたクーポンを読み、そのクーポンから読まれた情報を
ステップ７０４に示されているようにプロセッサ７０４
へ送る。プロセッサ・ユニット６０はさらにこのクーポ
ンの情報をステップ７０６に示されているようにホスト
・コンピュータ１２４へ送る。
の中に挿入すると、装置１０は図１４のフローチャート
に示されているプログラムに従って動作する。図１４の
ステップ７００に示されているようにプロセッサはクー
ポン受付け装置２５に対して信号を送り、クーポン受付
け装置を起動する。起動されると、クーポン受付け装置
２５はステップ７０２に示されているようにその挿入さ
れたクーポンを読み、そのクーポンから読まれた情報を
ステップ７０４に示されているようにプロセッサ７０４
へ送る。プロセッサ・ユニット６０はさらにこのクーポ
ンの情報をステップ７０６に示されているようにホスト
・コンピュータ１２４へ送る。
【００４３】図１４のステップ７０８に示されているよ
うに、ホスト・コンピュータ１２４はホスト・コンピュ
ータ１２４のメモリに格納されているクーポンのルック
アップ・ファイルからのデータを使うことによって、既
知の方法でクーポン情報を確認する。そのクーポンの情
報がステップ７１０において有効であると判定された場
合、プログラムはステップ７１２へ進み、その中でホス
ト・コンピュータ１２４はその挿入されたクーポンが有
効であることを示しているメッセージをプロセッサ・ユ
ニット６０へ送り返す。それ以外の場合、プログラムは
ステップ７１４へ進み、その中でホスト・コンピュータ
１２４はその挿入されたクーポンが無効であることを示
しているメッセージをプロセッサ・ユニット６０へ送り
返す。
うに、ホスト・コンピュータ１２４はホスト・コンピュ
ータ１２４のメモリに格納されているクーポンのルック
アップ・ファイルからのデータを使うことによって、既
知の方法でクーポン情報を確認する。そのクーポンの情
報がステップ７１０において有効であると判定された場
合、プログラムはステップ７１２へ進み、その中でホス
ト・コンピュータ１２４はその挿入されたクーポンが有
効であることを示しているメッセージをプロセッサ・ユ
ニット６０へ送り返す。それ以外の場合、プログラムは
ステップ７１４へ進み、その中でホスト・コンピュータ
１２４はその挿入されたクーポンが無効であることを示
しているメッセージをプロセッサ・ユニット６０へ送り
返す。
【００４４】すべてのクーポンがクーポン受付け装置２
５の中に挿入された後、そしてすべての挿入されたクー
ポンが有効であることが確認された後、プロセッサ・ユ
ニット６０はその購入されたアイテムの合計価格を調整
し（図１３のブロック２４６）、そしてこの調整額が顧
客に対して発行されるレシート上に記入されるようにす
る。ブロック２４０によって表されているステップの中
で、顧客が使われるクーポンがないことを示した場合、
顧客が特殊ケースのカード（例えば、スーパーマーケッ
トの従業員に対して発行されているカード）を所有して
いるかどうかを尋ねるメッセージが画面３８上に現われ
る。
５の中に挿入された後、そしてすべての挿入されたクー
ポンが有効であることが確認された後、プロセッサ・ユ
ニット６０はその購入されたアイテムの合計価格を調整
し（図１３のブロック２４６）、そしてこの調整額が顧
客に対して発行されるレシート上に記入されるようにす
る。ブロック２４０によって表されているステップの中
で、顧客が使われるクーポンがないことを示した場合、
顧客が特殊ケースのカード（例えば、スーパーマーケッ
トの従業員に対して発行されているカード）を所有して
いるかどうかを尋ねるメッセージが画面３８上に現われ
る。
【００４５】顧客が特殊ケースのカードを所有していた
場合（図１３のブロック２４８）、その顧客はこのカー
ド（ブロック２５０）をＡＴＭ２０のカード・スロット
５２の中に挿入し、カード・リーダ５０がその特殊ケー
スのカードの磁気ストライプ上に入っている情報を読み
取り、プロセッサ・ユニット６０は合計の購入価格に対
する適切な調整を行い（ブロック２４６）、その後、カ
ードが顧客へ返される。特殊ケースのカードは図３の中
のブロック７８によって表されている予備アイテム化の
ステップにおいて顧客によって使われたショッピング・
カードと同じものであってもよい。
場合（図１３のブロック２４８）、その顧客はこのカー
ド（ブロック２５０）をＡＴＭ２０のカード・スロット
５２の中に挿入し、カード・リーダ５０がその特殊ケー
スのカードの磁気ストライプ上に入っている情報を読み
取り、プロセッサ・ユニット６０は合計の購入価格に対
する適切な調整を行い（ブロック２４６）、その後、カ
ードが顧客へ返される。特殊ケースのカードは図３の中
のブロック７８によって表されている予備アイテム化の
ステップにおいて顧客によって使われたショッピング・
カードと同じものであってもよい。
【００４６】特殊ケースのカードがＡＴＭ２０のカード
・スロット５２に挿入された時、装置１０は図１５のフ
ローチャートに示されているプログラムに従って動作す
る。ステップ８００に示されているように、カード・リ
ーダ５０はその特殊ケースのカードを読み取り、この情
報をプロセッサ・ユニット６０へ送る。プロセッサ・ユ
ニット６０はさらにこの情報をステップ８０２に示され
ているようにホスト・コンピュータ１２４へ送る。ホス
ト・コンピュータ１２４はこの情報を使い、ステップ８
０４に示されているようにホスト・コンピュータ１２４
のメモリの中に格納されているディスカウントのルック
アップ・ファイルから割引き率を得る。ホスト・コンピ
ュータ１２４はその割引き率を使って、ステップ８０６
に示されているようにチェックアウト・トランザクショ
ンに適用されるべき合計の割引き額を計算し、この金額
をステップ８０８に示されているようにプロセッサ・ユ
ニット６０へ送る。次に、プロセッサ・ユニット６０は
ステップ８１０に示されているように適用できる合計割
引き額によってチェックアウト・トランザクションの合
計トランザクション金額を調整する。そのような調整が
行われた後、あるいは顧客がクーポンまたは特殊ケース
のカードを持っていなかった場合、装置は図１６に対す
る参照を伴って以下に記述されるように最終の手順（図
３のブロック８４）へ進む。
・スロット５２に挿入された時、装置１０は図１５のフ
ローチャートに示されているプログラムに従って動作す
る。ステップ８００に示されているように、カード・リ
ーダ５０はその特殊ケースのカードを読み取り、この情
報をプロセッサ・ユニット６０へ送る。プロセッサ・ユ
ニット６０はさらにこの情報をステップ８０２に示され
ているようにホスト・コンピュータ１２４へ送る。ホス
ト・コンピュータ１２４はこの情報を使い、ステップ８
０４に示されているようにホスト・コンピュータ１２４
のメモリの中に格納されているディスカウントのルック
アップ・ファイルから割引き率を得る。ホスト・コンピ
ュータ１２４はその割引き率を使って、ステップ８０６
に示されているようにチェックアウト・トランザクショ
ンに適用されるべき合計の割引き額を計算し、この金額
をステップ８０８に示されているようにプロセッサ・ユ
ニット６０へ送る。次に、プロセッサ・ユニット６０は
ステップ８１０に示されているように適用できる合計割
引き額によってチェックアウト・トランザクションの合
計トランザクション金額を調整する。そのような調整が
行われた後、あるいは顧客がクーポンまたは特殊ケース
のカードを持っていなかった場合、装置は図１６に対す
る参照を伴って以下に記述されるように最終の手順（図
３のブロック８４）へ進む。
【００４７】最終の手順の開始時に、顧客によって支払
われる合計金額が画面３８上に表示され、顧客がカード
（磁気ストライプのクレジット・カードまたはスマート
・カード）によって支払いたいか、あるいは現金で支払
いたいかどうかを問い合わせるメッセージが画面３８上
に表示される。顧客はファンクション・キー４０のうち
の適切な１つを押すことによってこの選択を行う。
われる合計金額が画面３８上に表示され、顧客がカード
（磁気ストライプのクレジット・カードまたはスマート
・カード）によって支払いたいか、あるいは現金で支払
いたいかどうかを問い合わせるメッセージが画面３８上
に表示される。顧客はファンクション・キー４０のうち
の適切な１つを押すことによってこの選択を行う。
【００４８】顧客がクレジット・カードによる支払いを
選択した場合（図１６のブロック２６０）、顧客はカー
ド・スロット５２の中に自分のクレジット・カードを挿
入するよう、画面３８上のメッセージによって指示され
る（ブロック２６２）。次に、顧客は画面３８上のメッ
セージによって指示されて、署名用パッド２６を使って
自分の署名を入力することによって、クレジット・カー
ドの認証手順を実行する。その顧客の署名のディジタイ
ズされたバージョンがプロセッサ・ユニット６０のメモ
リ部分の中に格納されている。これは特定のチェックア
ウト・トランザクションに関して論争が起こった時に将
来参照できるようにするためである。
選択した場合（図１６のブロック２６０）、顧客はカー
ド・スロット５２の中に自分のクレジット・カードを挿
入するよう、画面３８上のメッセージによって指示され
る（ブロック２６２）。次に、顧客は画面３８上のメッ
セージによって指示されて、署名用パッド２６を使って
自分の署名を入力することによって、クレジット・カー
ドの認証手順を実行する。その顧客の署名のディジタイ
ズされたバージョンがプロセッサ・ユニット６０のメモ
リ部分の中に格納されている。これは特定のチェックア
ウト・トランザクションに関して論争が起こった時に将
来参照できるようにするためである。
【００４９】顧客がクレジット・カードをカード・スロ
ット５２に挿入すると、装置１０は図１７のフローチャ
ートに示されているプログラムに従って動作する。図１
７のステップ９０４に示されているように、カード・リ
ーダ５０はそのクレジット・カードがカード・スロット
５２に挿入されたことに応答して、クレジット・カード
から情報を読み出し、その後、この情報をプロセッサ・
ユニット６０へ送る。ステップ９０２において、プロセ
ッサ・ユニット６０は既知の方法でそのクレジット・カ
ード・トランザクションを認証するために必要なステッ
プを行う。ステップ９０４において決定されるように、
そのクレジット・カードのトランザクションが承認され
た場合、プログラムはステップ９０６へ進み、その中で
プロセッサ・ユニット６０はクレジット・カードを顧客
に返すことをカード・リーダに指示するためのメッセー
ジをカード・リーダ５０へ送る。次に、プロセッサ・ユ
ニット６０はステップ９０８に示されているように、別
の支払い方法が選択される必要があることを示している
メッセージを顧客に対して画面３８に表示する。また、
ステップ９１０に示されているように、利用できる支払
い方法が画面３８上に表示される。
ット５２に挿入すると、装置１０は図１７のフローチャ
ートに示されているプログラムに従って動作する。図１
７のステップ９０４に示されているように、カード・リ
ーダ５０はそのクレジット・カードがカード・スロット
５２に挿入されたことに応答して、クレジット・カード
から情報を読み出し、その後、この情報をプロセッサ・
ユニット６０へ送る。ステップ９０２において、プロセ
ッサ・ユニット６０は既知の方法でそのクレジット・カ
ード・トランザクションを認証するために必要なステッ
プを行う。ステップ９０４において決定されるように、
そのクレジット・カードのトランザクションが承認され
た場合、プログラムはステップ９０６へ進み、その中で
プロセッサ・ユニット６０はクレジット・カードを顧客
に返すことをカード・リーダに指示するためのメッセー
ジをカード・リーダ５０へ送る。次に、プロセッサ・ユ
ニット６０はステップ９０８に示されているように、別
の支払い方法が選択される必要があることを示している
メッセージを顧客に対して画面３８に表示する。また、
ステップ９１０に示されているように、利用できる支払
い方法が画面３８上に表示される。
【００５０】ステップ９０４において決定されるよう
に、そのクレジット・カードのトランザクションが承認
された場合、プログラムはステップ９１２へ進み、その
中でプロセッサ・ユニット６０は署名認識パッド２６に
対して信号を送り、その装置を活性化する。署名認識パ
ッド２６が活性化されると、その顧客の署名が提供され
ることを要求しているメッセージが画面３８上に表示さ
れる。顧客の署名を捕捉した後、署名認識パッド２６は
ステップ９１６に示されているように、この情報をプロ
セッサ・ユニット６０へ送る。ステップ９１０はさらに
その情報を、ステップ９１８に示されているようにホス
ト・コンピュータ１２４へ送る。次に、ホスト・コンピ
ュータ１２４はステップ９２０に示されているように、
ホスト・コンピュータ１２４におけるトランザクション
の詳細を含んでいるトランザクション・ファイルの中に
この署名を格納し、プロセッサ・ユニット６０はステッ
プ９２４に示されているように、そのクレジット・カー
ドを顧客に返すことをカード・リーダ５０に対して指令
する信号を送る。
に、そのクレジット・カードのトランザクションが承認
された場合、プログラムはステップ９１２へ進み、その
中でプロセッサ・ユニット６０は署名認識パッド２６に
対して信号を送り、その装置を活性化する。署名認識パ
ッド２６が活性化されると、その顧客の署名が提供され
ることを要求しているメッセージが画面３８上に表示さ
れる。顧客の署名を捕捉した後、署名認識パッド２６は
ステップ９１６に示されているように、この情報をプロ
セッサ・ユニット６０へ送る。ステップ９１０はさらに
その情報を、ステップ９１８に示されているようにホス
ト・コンピュータ１２４へ送る。次に、ホスト・コンピ
ュータ１２４はステップ９２０に示されているように、
ホスト・コンピュータ１２４におけるトランザクション
の詳細を含んでいるトランザクション・ファイルの中に
この署名を格納し、プロセッサ・ユニット６０はステッ
プ９２４に示されているように、そのクレジット・カー
ドを顧客に返すことをカード・リーダ５０に対して指令
する信号を送る。
【００５１】次に、顧客がキャッシュバック（ｃａｓｈ
ｂａｃｋ）を必要とするかどうかを問い合わせるメッセ
ージが画面３８上に現われる。キャッシュバックはチェ
ックアウト・トランザクションのコースにおいて所定の
限度額まで現金を顧客が受け取ることができる、デビッ
ト・カードまたはクレジット・カードによって支払って
いる顧客に対してスーパーマーケットによって提供され
る機能を意味する。この機能は銀行に預けておかなけれ
ばならない現金の量を減らすという意味で、スーパーマ
ーケット側の観点から利点がある。顧客はファンクショ
ン・キー４０の適切な１つを押すことによって、キャッ
シュバックが必要であるかどうかを示す。
ｂａｃｋ）を必要とするかどうかを問い合わせるメッセ
ージが画面３８上に現われる。キャッシュバックはチェ
ックアウト・トランザクションのコースにおいて所定の
限度額まで現金を顧客が受け取ることができる、デビッ
ト・カードまたはクレジット・カードによって支払って
いる顧客に対してスーパーマーケットによって提供され
る機能を意味する。この機能は銀行に預けておかなけれ
ばならない現金の量を減らすという意味で、スーパーマ
ーケット側の観点から利点がある。顧客はファンクショ
ン・キー４０の適切な１つを押すことによって、キャッ
シュバックが必要であるかどうかを示す。
【００５２】顧客がキャッシュバックを必要としなかっ
た場合、その顧客が支払う合計金額が画面３８上に表示
され、最終の合計の支払い金額と一緒に、何らかの調整
がなされた購入されたすべてのアイテムの詳細がプリン
トされているレシートが、スロット５８を通って顧客に
対して発行され、プロセッサ・ユニット６０はその使わ
れたクレジット・カードに対応している顧客の口座に対
して借り方勘定となる額を示す信号をホスト・コンピュ
ータ１２４に対して送る（図２）。顧客がキャッシュバ
ックを必要とすることを示した場合、合計金額がレシー
トにプリントされる前に、顧客によって要求されたキャ
ッシュバックの金額を反映するために、合計の支払い金
額がプロセッサ・ユニット６０によって調整される。次
に、プロセッサ・ユニット６０はディスペンサ・モジュ
ール４４に（およびおそらくコイン・ディスペンサ２４
にも）、キャッシュバックの方法によって顧客が要求し
た現金を払い出させる。
た場合、その顧客が支払う合計金額が画面３８上に表示
され、最終の合計の支払い金額と一緒に、何らかの調整
がなされた購入されたすべてのアイテムの詳細がプリン
トされているレシートが、スロット５８を通って顧客に
対して発行され、プロセッサ・ユニット６０はその使わ
れたクレジット・カードに対応している顧客の口座に対
して借り方勘定となる額を示す信号をホスト・コンピュ
ータ１２４に対して送る（図２）。顧客がキャッシュバ
ックを必要とすることを示した場合、合計金額がレシー
トにプリントされる前に、顧客によって要求されたキャ
ッシュバックの金額を反映するために、合計の支払い金
額がプロセッサ・ユニット６０によって調整される。次
に、プロセッサ・ユニット６０はディスペンサ・モジュ
ール４４に（およびおそらくコイン・ディスペンサ２４
にも）、キャッシュバックの方法によって顧客が要求し
た現金を払い出させる。
【００５３】顧客がスマート・カードによる支払いを選
択した場合（図１６のブロック２６４）、顧客は自分の
スマート・カードをカード・スロット５２に挿入するよ
うに指示される（ブロック２６４）。顧客がスマート・
カードをカード・スロット５２に挿入すると、装置１０
は図１８のフローチャートに示されているプログラムに
従って動作する。図１８のステップ９４０に示されてい
るように、カード・リーダ５０はカード・スロット５２
へのスマート・カードの挿入に応答して、そのスマート
・カードから情報を読む。そのスマート・カード上の利
用できる金額が、ステップ９４２において判定されるよ
うに、合計のトランザクション額に等しいか、あるいは
それより大きくなかった場合、プログラムはステップ９
４４へ進み、その中でプロセッサ・ユニット６０はその
スマート・カードを顧客に返すよう、カード・リーダに
指示するメッセージをカード・リーダ５０へ送る。次
に、プロセッサ・ユニット６０は、ステップ９４６に示
されているように、別の支払い方法が選択される必要が
あることを示しているメッセージを、顧客に対して画面
３８上に表示する。また、利用できる支払い方法が、ス
テップ９４８に示されているように画面３８上に表示さ
れる。
択した場合（図１６のブロック２６４）、顧客は自分の
スマート・カードをカード・スロット５２に挿入するよ
うに指示される（ブロック２６４）。顧客がスマート・
カードをカード・スロット５２に挿入すると、装置１０
は図１８のフローチャートに示されているプログラムに
従って動作する。図１８のステップ９４０に示されてい
るように、カード・リーダ５０はカード・スロット５２
へのスマート・カードの挿入に応答して、そのスマート
・カードから情報を読む。そのスマート・カード上の利
用できる金額が、ステップ９４２において判定されるよ
うに、合計のトランザクション額に等しいか、あるいは
それより大きくなかった場合、プログラムはステップ９
４４へ進み、その中でプロセッサ・ユニット６０はその
スマート・カードを顧客に返すよう、カード・リーダに
指示するメッセージをカード・リーダ５０へ送る。次
に、プロセッサ・ユニット６０は、ステップ９４６に示
されているように、別の支払い方法が選択される必要が
あることを示しているメッセージを、顧客に対して画面
３８上に表示する。また、利用できる支払い方法が、ス
テップ９４８に示されているように画面３８上に表示さ
れる。
【００５４】スマート・カード上で利用できる金額がス
テップ９４２において判定されるように、そのトランザ
クションの合計金額以上であった場合、プログラムはス
テップ９５０へ進み、その中でプロセッサ・ユニット６
０はトランザクションの合計金額をそのスマート・カー
ドから差し引くことによってスマート・カードを更新す
る。次に、プロセッサ・ユニット６０はステップ９５２
に示されているように、顧客に対してそのスマート・カ
ードを返すことをカード・リーダ５０に対して指示する
信号を送る。顧客がクレジット・カードの使用に関して
上記で既に説明されたようなキャッシュバッグを必要と
するかどうかを問い合わせるメッセージが、画面３８上
に現われることもある。
テップ９４２において判定されるように、そのトランザ
クションの合計金額以上であった場合、プログラムはス
テップ９５０へ進み、その中でプロセッサ・ユニット６
０はトランザクションの合計金額をそのスマート・カー
ドから差し引くことによってスマート・カードを更新す
る。次に、プロセッサ・ユニット６０はステップ９５２
に示されているように、顧客に対してそのスマート・カ
ードを返すことをカード・リーダ５０に対して指示する
信号を送る。顧客がクレジット・カードの使用に関して
上記で既に説明されたようなキャッシュバッグを必要と
するかどうかを問い合わせるメッセージが、画面３８上
に現われることもある。
【００５５】顧客が現金で支払う方法を選択した場合
（図１６のブロック２６８）、顧客はステップ２７０に
おいて示されているように、合計支払い金額に等しい
か、あるいはそれより多い値の金額の紙幣を貨幣受付け
モジュール２２の入力／スロット１３４の中に挿入する
よう、画面３８上のメッセージによって指示される。顧
客が貨幣受付け装置２２の入力スロット１３４に紙幣を
挿入すると、装置は図１９のフローチャートに示されて
いるプログラムに従って動作する。図１９のステップ９
６０に示されているように、貨幣受付け装置２２は挿入
された紙幣の金額を読み、その紙幣の金額を示している
信号をプロセッサ・ユニット６０へ送る。プロセッサ・
ユニット６０は、ステップ９６４に示されているよう
に、その紙幣が受け入れられるかどうかの判定を行う。
その紙幣がステップ９６４において受け入れられないと
判定された場合、プログラムはステップ９６６へ進み、
その中でプロセッサは貨幣受付け装置に対して顧客へそ
の紙幣を戻させる信号を送る。また、プロセッサ・ユニ
ット６０はステップ９６８に示されているように、利用
できる支払い方法を画面３８上に表示する。
（図１６のブロック２６８）、顧客はステップ２７０に
おいて示されているように、合計支払い金額に等しい
か、あるいはそれより多い値の金額の紙幣を貨幣受付け
モジュール２２の入力／スロット１３４の中に挿入する
よう、画面３８上のメッセージによって指示される。顧
客が貨幣受付け装置２２の入力スロット１３４に紙幣を
挿入すると、装置は図１９のフローチャートに示されて
いるプログラムに従って動作する。図１９のステップ９
６０に示されているように、貨幣受付け装置２２は挿入
された紙幣の金額を読み、その紙幣の金額を示している
信号をプロセッサ・ユニット６０へ送る。プロセッサ・
ユニット６０は、ステップ９６４に示されているよう
に、その紙幣が受け入れられるかどうかの判定を行う。
その紙幣がステップ９６４において受け入れられないと
判定された場合、プログラムはステップ９６６へ進み、
その中でプロセッサは貨幣受付け装置に対して顧客へそ
の紙幣を戻させる信号を送る。また、プロセッサ・ユニ
ット６０はステップ９６８に示されているように、利用
できる支払い方法を画面３８上に表示する。
【００５６】紙幣がステップ９６４において受入れ可能
であると判定された場合、プログラムはステップ９７０
へ進み、その中でプロセッサ・ユニット６０はトランザ
クションの合計金額からその紙幣の金額を差し引く。そ
の紙幣の金額を差し引いた後のトランザクションの合計
金額が、ステップ９７２において判定されるようにまだ
正であった場合、顧客はさらに現金を挿入する必要があ
り、プログラムは別の紙幣を受け取るために開始位置へ
戻る。その紙幣の金額を差し引いた後のトランザクショ
ンの合計金額が、ステップ９７２において判定されるよ
うに正でなかった場合、プログラムはステップ９７４へ
進む。
であると判定された場合、プログラムはステップ９７０
へ進み、その中でプロセッサ・ユニット６０はトランザ
クションの合計金額からその紙幣の金額を差し引く。そ
の紙幣の金額を差し引いた後のトランザクションの合計
金額が、ステップ９７２において判定されるようにまだ
正であった場合、顧客はさらに現金を挿入する必要があ
り、プログラムは別の紙幣を受け取るために開始位置へ
戻る。その紙幣の金額を差し引いた後のトランザクショ
ンの合計金額が、ステップ９７２において判定されるよ
うに正でなかった場合、プログラムはステップ９７４へ
進む。
【００５７】ステップ９７４において、その紙幣の金額
を差し引いた後のトランザクションの合計金額が０に等
しいかどうかの判定が行われる。ステップ９７４におけ
る判定がイエスであった場合、顧客はトランザクション
の合計金額に等しい現金の額を支払ったので、プログラ
ムは終了する。ステップ９７４における判定がノーであ
った場合、顧客は釣り銭を貰う必要があり、プログラム
はステップ９７６へ進む。釣り銭が必要な場合、プロセ
ッサ・ユニット６０によって信号がコイン・ディスペン
サ・モジュール２４および／またはキャッシュ・ディス
ペンサー４４へ送られ、顧客によって受け取られるべき
適切な額の釣り銭が払い出される。最終化の手順（図３
のブロック８４）がこれで完了する。
を差し引いた後のトランザクションの合計金額が０に等
しいかどうかの判定が行われる。ステップ９７４におけ
る判定がイエスであった場合、顧客はトランザクション
の合計金額に等しい現金の額を支払ったので、プログラ
ムは終了する。ステップ９７４における判定がノーであ
った場合、顧客は釣り銭を貰う必要があり、プログラム
はステップ９７６へ進む。釣り銭が必要な場合、プロセ
ッサ・ユニット６０によって信号がコイン・ディスペン
サ・モジュール２４および／またはキャッシュ・ディス
ペンサー４４へ送られ、顧客によって受け取られるべき
適切な額の釣り銭が払い出される。最終化の手順（図３
のブロック８４）がこれで完了する。
【００５８】図３のブロック８４における最終化の手順
が完了した後、プロセッサ・ユニット６０はゲート１２
を開くようにセキュリティ・ゲート１２に対して信号を
送る。次に、装置は以前に説明されているようにリセッ
トされ（図３のブロック８６）、そのアイドル状態へ戻
される（図３のブロック７４）。図３のブロック８４に
おける最終化の手順の終りにおいて、顧客は自分のため
の釣り銭またはキャッシュバッグの現金を取る。以前に
説明されているように、この現金はＡＴＭ２０の紙幣デ
ィスペンサー・スロット４８を通して、および／または
コイン・ディスペンサ２４のコイン・レセプタクル６１
において顧客に渡される。また、顧客はレシート・スロ
ット５８を通して渡されるレシートを取る。最後に、顧
客は購入されたアイテムを含んでいるバッグ３２′をレ
ール３５から取り外し、そのバッグ３２′をカート７２
に入れ、開かれたセキュリティ・ゲート１２を通って出
て行く。
が完了した後、プロセッサ・ユニット６０はゲート１２
を開くようにセキュリティ・ゲート１２に対して信号を
送る。次に、装置は以前に説明されているようにリセッ
トされ（図３のブロック８６）、そのアイドル状態へ戻
される（図３のブロック７４）。図３のブロック８４に
おける最終化の手順の終りにおいて、顧客は自分のため
の釣り銭またはキャッシュバッグの現金を取る。以前に
説明されているように、この現金はＡＴＭ２０の紙幣デ
ィスペンサー・スロット４８を通して、および／または
コイン・ディスペンサ２４のコイン・レセプタクル６１
において顧客に渡される。また、顧客はレシート・スロ
ット５８を通して渡されるレシートを取る。最後に、顧
客は購入されたアイテムを含んでいるバッグ３２′をレ
ール３５から取り外し、そのバッグ３２′をカート７２
に入れ、開かれたセキュリティ・ゲート１２を通って出
て行く。
【００５９】顧客およびカート７２がゲート１２を通過
したことを、ゲート１２の近くにあるフォトセンサ・デ
バイス１２６（図２）が感知し、プロセッサ・ユニット
６０に対して信号を送り、それによってゲート１２がそ
の閉じられた状態に戻り、次の顧客に対して準備ができ
ているロック状態になる。ゲートが図３のブロック８５
に示されているように動作した後、プロセスの流れはブ
ロック８６へ進み、その中でチェックアウト装置１０は
図３の中のブロック８６によって示されているようにリ
セットされた後、そのアイドル状態へ戻る（ブロック７
４）。
したことを、ゲート１２の近くにあるフォトセンサ・デ
バイス１２６（図２）が感知し、プロセッサ・ユニット
６０に対して信号を送り、それによってゲート１２がそ
の閉じられた状態に戻り、次の顧客に対して準備ができ
ているロック状態になる。ゲートが図３のブロック８５
に示されているように動作した後、プロセスの流れはブ
ロック８６へ進み、その中でチェックアウト装置１０は
図３の中のブロック８６によって示されているようにリ
セットされた後、そのアイドル状態へ戻る（ブロック７
４）。
【００６０】追加のセキュリティ対策として、スーパー
マーケットのマネジメントは時々、顧客およびカート７
２が出口のゲート１２を通過した後、カート７２の内容
についてのスポット・チェックを実行することができ
る。従って、このチェックは関係のトランザクションの
終りにおいて顧客に対して発行されたレシート上にリス
トされている購入されたアイテムとカート７２の内容と
を比較することになる。そのようなスポット・チェック
によって食違いが発見された場合、そしてその顧客がそ
れに対して満足な説明ができない場合、その顧客のショ
ッピング・カードの没収または無効化などの何らかの対
策がその顧客に対して行われる可能性がある。
マーケットのマネジメントは時々、顧客およびカート７
２が出口のゲート１２を通過した後、カート７２の内容
についてのスポット・チェックを実行することができ
る。従って、このチェックは関係のトランザクションの
終りにおいて顧客に対して発行されたレシート上にリス
トされている購入されたアイテムとカート７２の内容と
を比較することになる。そのようなスポット・チェック
によって食違いが発見された場合、そしてその顧客がそ
れに対して満足な説明ができない場合、その顧客のショ
ッピング・カードの没収または無効化などの何らかの対
策がその顧客に対して行われる可能性がある。
【００６１】一般に、スーパーマーケットまたは他の小
売り店は前記のようなセルフサービス・チェックアウト
装置を複数台備えることになる。各種のセルフサービス
・チェックアウト装置のセキュリティ・ビデオ・カメラ
３６は、同じリモートの監視ステーションにすべてリン
クされることになる。さらに、スーパーマーケットまた
は他の小売り店は、例えば、顧客識別ショッピング・カ
ードを持っていない顧客によって使われるための、従来
型のキャッシャ配備のチェックアウト・カウンタを複数
台備えることになる。
売り店は前記のようなセルフサービス・チェックアウト
装置を複数台備えることになる。各種のセルフサービス
・チェックアウト装置のセキュリティ・ビデオ・カメラ
３６は、同じリモートの監視ステーションにすべてリン
クされることになる。さらに、スーパーマーケットまた
は他の小売り店は、例えば、顧客識別ショッピング・カ
ードを持っていない顧客によって使われるための、従来
型のキャッシャ配備のチェックアウト・カウンタを複数
台備えることになる。
【００６２】付属の図面を参照しながら実施形態によっ
てここで記述されたチェックアウト装置１０のような、
本発明によるチェックアウト装置はその小売り店の職員
が介入せずに顧客によって完全なチェックアウト・トラ
ンザクションが実行できるという利点を有する。さら
に、そのようなチェックアウト・トランザクションはや
はり職員の介入なしに、釣り銭またはキャッシュバッグ
を顧客に対して払い出せる機能を含むことができる。し
かし、チェックアウト・トランザクションの途中におい
て任意の時点で顧客が支援を必要とした場合、その顧客
はファンクション・キー４０のうちの適切な１つを押す
ことによって職員の援助を得ることができる。また、チ
ェックアウト・トランザクションのコースにおいて、プ
ロセッサ・ユニット６０が顧客側での必要なアクション
が省略されていたか、あるいは間違って行われていたこ
とを知った場合、プロセッサ・ユニット６０は監視ステ
ーションに対して警報信号を送り、それによって問題点
を究明する目的のために職員がそのチェックアウト装置
１０のところまで来ることになる。
てここで記述されたチェックアウト装置１０のような、
本発明によるチェックアウト装置はその小売り店の職員
が介入せずに顧客によって完全なチェックアウト・トラ
ンザクションが実行できるという利点を有する。さら
に、そのようなチェックアウト・トランザクションはや
はり職員の介入なしに、釣り銭またはキャッシュバッグ
を顧客に対して払い出せる機能を含むことができる。し
かし、チェックアウト・トランザクションの途中におい
て任意の時点で顧客が支援を必要とした場合、その顧客
はファンクション・キー４０のうちの適切な１つを押す
ことによって職員の援助を得ることができる。また、チ
ェックアウト・トランザクションのコースにおいて、プ
ロセッサ・ユニット６０が顧客側での必要なアクション
が省略されていたか、あるいは間違って行われていたこ
とを知った場合、プロセッサ・ユニット６０は監視ステ
ーションに対して警報信号を送り、それによって問題点
を究明する目的のために職員がそのチェックアウト装置
１０のところまで来ることになる。
【００６３】ここで説明されたセルフサービス・チェッ
クアウト装置の他の利点は、その装置がカードまたは現
金による支払いを選択できるようにし、そして顧客がク
ーポンまたは特殊ケースのカード（例えば、従業員カー
ド）を持っている場合に調整が行われるようにすること
ができることである。
クアウト装置の他の利点は、その装置がカードまたは現
金による支払いを選択できるようにし、そして顧客がク
ーポンまたは特殊ケースのカード（例えば、従業員カー
ド）を持っている場合に調整が行われるようにすること
ができることである。
【００６４】ここで説明されたチェックアウト装置１０
の別の重要な利点は、チェック装置の不可欠な部分であ
ってその動作を制御するＡＴＭ２０が、チェックアウト
・トランザクションとは独立にＡＴＭの通常のサービス
をすべて提供するために使えることである。従って、チ
ェックアウト装置は非常にコスト効率が高い。というの
は、適切なソフトウェア変更がなされることを前提とし
て、従来のＡＴＭサービスを提供する従来型のＡＴＭが
チェックアウト装置の重要な部分を形成するからであ
る。
の別の重要な利点は、チェック装置の不可欠な部分であ
ってその動作を制御するＡＴＭ２０が、チェックアウト
・トランザクションとは独立にＡＴＭの通常のサービス
をすべて提供するために使えることである。従って、チ
ェックアウト装置は非常にコスト効率が高い。というの
は、適切なソフトウェア変更がなされることを前提とし
て、従来のＡＴＭサービスを提供する従来型のＡＴＭが
チェックアウト装置の重要な部分を形成するからであ
る。
【００６５】付属の図面を参照しながら、実施形態によ
ってここに記述されたセルフサービス・チェックアウト
装置に関して、本発明の真の精神および範囲から離れる
ことなしに各種の改善、変更および修正が可能であるこ
とは理解される。本発明が関係している従来のこの分野
の技術におけるそのような改善、変更および修正は追加
の請求項によってカバーされることが意図されている。
ってここに記述されたセルフサービス・チェックアウト
装置に関して、本発明の真の精神および範囲から離れる
ことなしに各種の改善、変更および修正が可能であるこ
とは理解される。本発明が関係している従来のこの分野
の技術におけるそのような改善、変更および修正は追加
の請求項によってカバーされることが意図されている。
【００６６】例えば、チェックアウト装置１０のセキュ
リティ機能の１つとして、購入された商品アイテムが入
っているバッグ３２′をロッド３５から吊す代わりに計
量秤の上に指示することができる。そのような構成を使
って、そのバッグ３２′の中にアイテムが入れられるた
びに、そのアイテムの重量が前記計量秤によって決定さ
れ、プロセッサ・ユニット６０に対して通信されて、走
査またはＰＬＵの入力動作において識別されたアイテム
に対する既知の重量と比較される。また、スキャナ／ス
ケール１６に加えて、かさばった奇妙な形のアイテムを
走査するのに使うために、手持ちのバー・コード・レー
ザー・スキャナを用意することができる。さらに、チェ
ックアウト装置１０は購入されるアイテムに対して顧客
が小切手で支払うことができるようにするために、小切
手の受付け装置を含めることができる。
リティ機能の１つとして、購入された商品アイテムが入
っているバッグ３２′をロッド３５から吊す代わりに計
量秤の上に指示することができる。そのような構成を使
って、そのバッグ３２′の中にアイテムが入れられるた
びに、そのアイテムの重量が前記計量秤によって決定さ
れ、プロセッサ・ユニット６０に対して通信されて、走
査またはＰＬＵの入力動作において識別されたアイテム
に対する既知の重量と比較される。また、スキャナ／ス
ケール１６に加えて、かさばった奇妙な形のアイテムを
走査するのに使うために、手持ちのバー・コード・レー
ザー・スキャナを用意することができる。さらに、チェ
ックアウト装置１０は購入されるアイテムに対して顧客
が小切手で支払うことができるようにするために、小切
手の受付け装置を含めることができる。
【００６７】さらに、アイテム化の手順に関して、酒類
または煙草などの規制されているアイテムを特別の方法
で扱うための備えを講じることもできる。例えば、走査
されたアイテムが規制されているアイテムであると識別
された場合、警告信号がプロセッサ・ユニット６０から
監視ステーションへ送られ、その購入が未成年者によっ
て行われているかどうかをセキュリティ・カメラ３６を
使ってチェックすることができる。
または煙草などの規制されているアイテムを特別の方法
で扱うための備えを講じることもできる。例えば、走査
されたアイテムが規制されているアイテムであると識別
された場合、警告信号がプロセッサ・ユニット６０から
監視ステーションへ送られ、その購入が未成年者によっ
て行われているかどうかをセキュリティ・カメラ３６を
使ってチェックすることができる。
【００６８】もう１つの代替構成においては、コイン・
ディスペンサ２４を省略し、そしてコインの形で顧客に
対して釣り銭を提供する代わりに、将来のセルフサービ
スまたはキャッシャ支援のチェックアウト・トランザク
ションに関連して使うために顧客に対してＡＴＭ２０に
よってプリントされた割引き券または等価の値のクーポ
ンの形での代わりの補償を提供することができる。その
ような割引き券またはクーポンはプリント手段５４によ
ってプリントされ、レシート・スロット５８を通して顧
客に対して発行されることになる。
ディスペンサ２４を省略し、そしてコインの形で顧客に
対して釣り銭を提供する代わりに、将来のセルフサービ
スまたはキャッシャ支援のチェックアウト・トランザク
ションに関連して使うために顧客に対してＡＴＭ２０に
よってプリントされた割引き券または等価の値のクーポ
ンの形での代わりの補償を提供することができる。その
ような割引き券またはクーポンはプリント手段５４によ
ってプリントされ、レシート・スロット５８を通して顧
客に対して発行されることになる。
【図１】 本発明に従って構築されるセルフサービスの
チェックアウト装置の斜視図である。
チェックアウト装置の斜視図である。
【図２】 図１の装置のコンポーネントの電気的接続を
示しているブロック図である。
示しているブロック図である。
【図３】 完全な１つの顧客トランザクションを記述す
るために使われる高レベルのフローチャートである。
るために使われる高レベルのフローチャートである。
【図４】 チェックアウト・トランザクションのアイテ
ム化の手順を記述するのに使われるフローチャートであ
り、その中で顧客は商品の個々のアイテムを走査し、そ
れに関する製品ルックアップ（ＰＬＵ）コードを入力す
るか、あるいは農産物のアイテムの重さを計る。
ム化の手順を記述するのに使われるフローチャートであ
り、その中で顧客は商品の個々のアイテムを走査し、そ
れに関する製品ルックアップ（ＰＬＵ）コードを入力す
るか、あるいは農産物のアイテムの重さを計る。
【図５】 商品の個々のアイテムが走査される時に、装
置によって実行されるプログラムのフローチャートであ
る。
置によって実行されるプログラムのフローチャートであ
る。
【図６】 顧客がＰＬＵコードを入力する時に、装置に
よって実行されるプログラムのフローチャートである。
よって実行されるプログラムのフローチャートである。
【図７】 農産物のアイテムの重さが計量される時に、
装置によって実行されるプログラムのフローチャートで
ある。
装置によって実行されるプログラムのフローチャートで
ある。
【図８】 図７のフローチャートの中のプログラムに従
って農産物のアイテムの重さが計量される時に、図１お
よび図２の装置の中に含まれている自動金銭受け払い機
（ＡＴＭ）の画面上に現われる代表的な表示である。
って農産物のアイテムの重さが計量される時に、図１お
よび図２の装置の中に含まれている自動金銭受け払い機
（ＡＴＭ）の画面上に現われる代表的な表示である。
【図９】 図７のフローチャートの中のプログラムに従
って農産物のアイテムの重さが計量される時に、図１お
よび図２の装置の中に含まれている自動金銭受け払い機
（ＡＴＭ）の画面上に現われる代表的な表示である。
って農産物のアイテムの重さが計量される時に、図１お
よび図２の装置の中に含まれている自動金銭受け払い機
（ＡＴＭ）の画面上に現われる代表的な表示である。
【図１０】 図７のフローチャートの中のプログラムに
従って農産物のアイテムの重さが計量される時に、図１
および図２の装置の中に含まれている自動金銭受け払い
機（ＡＴＭ）の画面上に現われる代表的な表示である。
従って農産物のアイテムの重さが計量される時に、図１
および図２の装置の中に含まれている自動金銭受け払い
機（ＡＴＭ）の画面上に現われる代表的な表示である。
【図１１】 図７のフローチャートの中のプログラムに
従って農産物のアイテムの重さが計量される時に、図１
および図２の装置の中に含まれている自動金銭受け払い
機（ＡＴＭ）の画面上に現われる代表的な表示である。
従って農産物のアイテムの重さが計量される時に、図１
および図２の装置の中に含まれている自動金銭受け払い
機（ＡＴＭ）の画面上に現われる代表的な表示である。
【図１２】 図７のフローチャートの中のプログラムに
従って農産物のアイテムの重さが計量される時に、図１
および図２の装置の中に含まれている自動金銭受け払い
機（ＡＴＭ）の画面上に現われる代表的な表示である。
従って農産物のアイテムの重さが計量される時に、図１
および図２の装置の中に含まれている自動金銭受け払い
機（ＡＴＭ）の画面上に現われる代表的な表示である。
【図１３】 図４のアイテム化の手順の完了の次に行わ
れるチェックアウト・トランザクションの中で行われる
可能性のある、調整手順を記述するのに使われるフロー
チャートである。
れるチェックアウト・トランザクションの中で行われる
可能性のある、調整手順を記述するのに使われるフロー
チャートである。
【図１４】 図１３の調整手順の中で顧客がクーポンを
使う時に、装置によって実行されるプログラムのフロー
チャートである。
使う時に、装置によって実行されるプログラムのフロー
チャートである。
【図１５】 図１３の調整手順において顧客が特別のカ
ードを使う時に、装置によって実行されるプログラムの
フローチャートである。
ードを使う時に、装置によって実行されるプログラムの
フローチャートである。
【図１６】 図１３の調整手順の完了に続いて、チェッ
クアウト・トランザクションの中での最終決定手順を記
述するのに使われるフローチャートである。
クアウト・トランザクションの中での最終決定手順を記
述するのに使われるフローチャートである。
【図１７】 チェックアウト・トランザクションを完了
するために、購入されたアイテムに対して支払いを行う
ために顧客がクレジットカードを使う時に、装置によっ
て実行されるプログラムのフローチャートである。
するために、購入されたアイテムに対して支払いを行う
ために顧客がクレジットカードを使う時に、装置によっ
て実行されるプログラムのフローチャートである。
【図１８】 チェックアウト・トランザクションを完了
するために、購入されたアイテムに対して顧客がスマー
ト（ＳＭＡＲＴ）カードを使って支払う時に、装置によ
って実行されるプログラムのフローチャートである。
するために、購入されたアイテムに対して顧客がスマー
ト（ＳＭＡＲＴ）カードを使って支払う時に、装置によ
って実行されるプログラムのフローチャートである。
【図１９】 チェックアウト・トランザクションを完了
するために購入されたアイテムに対して顧客が紙幣を使
う時に、装置によって実行されるプログラムのフローチ
ャートである。
するために購入されたアイテムに対して顧客が紙幣を使
う時に、装置によって実行されるプログラムのフローチ
ャートである。
───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (72)発明者 アルフレッド ジェイ ハッチオン イギリス国 スコットランド ディー・デ ィー・５ ４・ディー・エス テイサイ ド、モニフィース アダーリー クレッセ ント 20 (72)発明者 ホーン−ジャーン リン アメリカ合衆国 ジョージア州 30244 ローレンスビレ、イーグル ビュー 1046 (72)発明者 エドワード エフ マディガン，ジュニ ア. アメリカ合衆国 ジョージア州 30203 アルバーン ヘリテイジ ウェイ 213
Claims (2)
- 【請求項１】 購入のために顧客によって選択されたア
イテムを顧客がチェックアウトできるようにするための
チェックアウト装置であって、 購入のために選択された各アイテムを識別するために顧
客が操作できる手段（１６、４０、４２）と、 人の介入なしに顧客が操作できる手段によって識別され
たアイテムに対して顧客が支払ことができるようにする
ために、顧客が操作できる手段（１６、４０、４２）と
共働する、セルフサービス端末手段（１８）とを含むセ
ルフサービス・チェックアウト装置。 - 【請求項２】 小売り店におけるトランザクションを実
行する方法であって、 セルフサービス・チェックアウト端末がアイドル状態に
ある間に、そのセルフサービス・チェックアウト端末の
ディスプレイ上に最初の一組の指示を表示するステップ
と、 そのセルフサービス・チェックアウト端末の中の入力デ
バイスによってそのトランザクションを開始するために
顧客からの指示を記録するステップと、 顧客がバンキングのトランザクションまたはショッピン
グのトランザクションを行いたいかどうかを入力デバイ
ス上で示すようにするために、顧客に対する第２の組の
指示を表示するステップと、 その入力デバイスに対する顧客からの応答を記録するス
テップと、 そのセルフチェックアウト端末によるトランザクション
を完了するステップとを含むセルフサービス・チェック
アウト方法。
Applications Claiming Priority (2)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| US65842096A | 1996-06-05 | 1996-06-05 | |
| US08/658,420 | 1996-06-05 |
Publications (1)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| JPH1069574A true JPH1069574A (ja) | 1998-03-10 |
Family
ID=24641183
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| JP13461497A Pending JPH1069574A (ja) | 1996-06-05 | 1997-05-26 | セルフサービス・チェックアウト装置および方法 |
Country Status (3)
| Country | Link |
|---|---|
| US (1) | US5992570A (ja) |
| EP (1) | EP0811958A3 (ja) |
| JP (1) | JPH1069574A (ja) |
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| JP2020112439A (ja) * | 2019-01-11 | 2020-07-27 | 株式会社寺岡精工 | 計量装置、商品データ処理システム、及びその方法 |
| JP2022185301A (ja) * | 2021-06-02 | 2022-12-14 | 株式会社寺岡精工 | 商品販売データ処理装置およびプログラム |
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