JPH1040440A

JPH1040440A - 自動機

Info

Publication number: JPH1040440A
Application number: JP8191807A
Authority: JP
Inventors: Tatsuo Murai; 龍生村井; Yoshihiko Iwase; 好彦岩瀬; Jun Furuya; 純古谷
Original assignee: Hitachi Ltd
Current assignee: Hitachi Ltd
Priority date: 1996-07-22
Filing date: 1996-07-22
Publication date: 1998-02-13

Abstract

(57)【要約】【課題】利用者に対応して操作表示部の高さ調整が可
能で、かつ操作と視認性に優れた自動機を提供する。【解決手段】取引媒体の入出力部と、取引の入力操作
を行う操作表示部と、前記取引媒体の処理ならびに前記
取引の入力操作に応じる取引処理を行う機構部を備え、
前記取引媒体の投入と入力操作により取引を行う自動機
において、前記操作表示部２０１を備えたテープル面４
を上下に移動させるテーブル駆動手段２０６と、前記テ
ーブル面４の移動にともなって前記操作表示部２０１の
角度を変化させる角度駆動手段２０７を備える。【効果】操作表示部の視認性や操作性を向上させること
ができる。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】本発明は、銀行等に配置され
る現金自動取引装置や、行政機関や公共施設に設置され
て各種の自動取引あるいは情報提供等を行う自動機に係
り、特に、健常者及び身体障害者がともに利用するのに
好適な自動機に関するものである。

【０００２】

【従来の技術】従来の自動機、例えば、銀行等に設置さ
れる現金自動取引装置（以下ＡＴＭという）は、健常者
及び身体障害者がともに利用可能なように、タッチパネ
ルを表示面上に備えた操作表示部を有するテーブル面の
高さを８３０ｍｍ程度に設定している。しかし、これら
のＡＴＭは、健常者と車椅子利用の障害者の両方が兼用
できる反面、それぞれの使い勝手を制約している。特
に、健常者は体を柔軟に移動させてこの使い勝手の悪さ
をカバーできるが、車椅子利用者の中には体を任意に動
かすことが困難な人もおり、この人達に無理を強いる場
合があった。

【０００３】これらの課題を解決するために、例えば、
特開平６ー４４４４４号においては、媒体入出部、操作
・表示部の高さを顧客の身長差、身体障害者向けなどを
考慮して上下方向に移動制御する自動取引装置を提供す
ることを目的に、装置本体の顧客センサが顧客を検知、
高さセンサが顧客の概略身長を計測し、上下モータとギ
ャにより操作・表示部、媒体入出部を最適な高さまで上
下に制御移動させるものが開示されている。

【０００４】また、特開平５ー６２０４７号において
は、車椅子利用者も立位利用者も共に使い易い現金自動
取引装置を提供することを目的に、現金自動取引装置を
モータとベルトとワイヤによって上下動可能に構成し、
車椅子利用者がレバーによって下スイッチと上スイッチ
をオン・オフし、現金自動取引装置を自在に上下動する
ことができるようにすることで、現金自動取引装置利用
者が車椅子利用者であるか立位利用者であるかにかかわ
らず、常に操作部が使い易い位置にある現金自動取引装
置が開示されている。

【０００５】

【発明が解決しようとする課題】しかしながら、前記従
来例では、何れも利用者に対応して操作部配置面を上下
動することができるものの、この操作部配置面に配置さ
れるタッチパネル付の表示部の使い易さ、例えば、表示
部に表示される操作キーのタッチのしやすさや表示部の
視認性等が考慮されていない。

【０００６】本発明の目的は、利用者に対応して操作表
示部の高さ調整が可能で、かつ操作と視認性に優れた自
動機を提供することにある。

【０００７】

【課題を解決するための手段】本発明は、前記目的を達
成するために、取引媒体の入出力部と、取引の入力操作
を行う操作表示部と、前記取引媒体の処理ならびに前記
取引の入力操作に応じる取引処理を行う機構部を備え、
前記取引媒体の投入と入力操作により取引を行う自動機
において、前記操作表示部を備えたテープル面を上下に
移動させるテーブル駆動手段と、前記テーブル面の移動
にともなって前記操作表示部の角度を変化させる角度駆
動手段を備えた自動機を提供する。

【０００８】

【発明の実施の形態】以下、図１〜図８を参照して、本
発明に係る自動機の実施例を説明する。なお、同一また
は同様な部分や部位は同一符号をもって示し重複した説
明を省略する。

【０００９】「第１の実施例」図１〜図６は、本発明に
係る現金自動取扱機の実施例を示したものであり、図１
は外観斜視図、図２は装置構成図、図３は車椅子利用者
と立位利用者の使用状態図、図４はテーブルの取付構造
図、図５は現金取出口の要部断面図、図６は操作フロー
図である。

【００１０】先ず、図１を参照して、本発明に係る現金
自動取扱機の概略外観構造を説明する。図において、符
号１で総括的に示すのは、金融機関等のロビーに設置さ
れる現金自動取扱機であり、略縦長直方体形状の本体２
と、該本体２の前部中央に配置され、前方に板状に張り
出したテーブル３とから構成される。テーブル３は、テ
ーブル面４に顧客操作部２０１を備え、図示しないテー
ブル駆動駆動機構２０６（図２で図示）を介して、前記
テーブル面４の水平を維持したまま本体２の前面に沿っ
て、上下に可動自在に設けられている。ここで、テーブ
ル３は、実線で示す下方の位置（第２の状態）では、車
椅子利用者に適した高さＨ２（床面からテーブル面４ま
での高さ）に設定され、点線で示す上方の位置（第１の
状態）では、立位利用者、つまり健常者が立って操作で
きる高さＨ１（床面からテーブル面４までの高さ）に設
定されている。

【００１１】更に、該テーブル３は、第２の状態で、車
椅子利用者の膝がテーブル３の下方に挿入可能なよう
に、床面からテーブル３の底面までの高さＨ４を備えた
下肢空間が得られるように、テーブル３の厚さｄ１を設
定している。

【００１２】また、前記顧客操作部２０１は、薄形の表
示部２０３の画面上にタッチパネル２０２を備え、図示
しない表示部角度駆動機構２０７（図２で図示）によ
り、顧客操作部２０１の前部を回転軸５として、後部を
引き起こすように角度調整自在に取付けられている。そ
して、表示部角度駆動機構２０７は、テーブル面４が下
方位置の第２の状態では顧客操作部２０１を引き起こし
て立てた状態とし、テーブル面４が上方位置の第１の状
態では顧客操作部２０１を寝せるように動作する。な
お、この実施例では、顧客操作部２０１を１０．３イン
チのものを採用している。

【００１３】また、テーブル３が取付けられる本体２の
上部前面６には、垂直面に近い起立面６が形成されてい
る。この起立面６には、テーブル３の移動にともなって
隠蔽されないように取引媒体の入出部７等が配置されて
いる。この実施例では、前記入出部７として通帳挿入口
８、カード挿入口９、現金取出口１０が設けられ、非常
連絡用に、店内連絡電話用のハンドセット１１、非常ス
イッチ１２、１３が設けられている。

【００１４】一方、テーブル３が取付けられる本体２の
下部に形成される下肢空間は、車椅子利用者が膝をテー
ブル面４に挿入して、前記起立面６に設けられた入出部
７等を無理なく操作できる奥行Ｄ２を設定している。

【００１５】このように、本発明に係る現金自動取扱機
１によれば、前記第1の状態では、立位利用者に適した
高さと角度を備えた顧客操作部２０１を提供でき、ま
た、第２の状態では車椅子利用者に適した高さと角度を
備えた顧客操作部２０１を提供できるので、立位利用者
と車椅子利用者がともに利用する顧客操作部２０１の視
認性と操作性を向上させることができる。しかも、この
実施例では、取引媒体の入出部７等を立位利用者と車椅
子利用者が共用できる位置に固定して設けたので、構造
を簡単にしながら両利用者の操作性を維持することがで
きる。

【００１６】以下、図１〜図６を参照して、本発明に係
る現金自動取扱機１を詳細に説明する。

【００１７】先ず、図２において、この現金自動取扱機
１の装置構成を説明する。現金自動取扱機１は、制御部
２００によって統括制御される。前記したように顧客操
作部２０１は、薄形の表示部２０３と、該表示部２０３
の画面上に配置されるタッチパネル２０２とから構成さ
れ、表示部２０３の画面に各種の操作キーやガイダンス
を表示させ、該操作キーの画面位置に対応して設定され
る操作指示をタッチパネルを指等で触れることで入力・
操作ができるようにしている。この実施例では、車椅子
利用者の十分な下肢空間を確保するために薄形のＬＣＤ
を採用している。

【００１８】２０４は前記カード挿入口９から挿入され
たカードの情報を読み書きするカード情報読取・書込機
構、２１０は通帳挿入口８から挿入された通帳に印字す
る通帳印字機構、２０５と２１２は現金取出口１０に挿
入された紙幣と硬貨を入金し、また現金取出口１０から
出金する紙幣入出金機構と硬貨入出金機構、２０９はジ
ャーナル印字機構、２０８はホストコンピュータと通信
回線を介してデータ交換するインタフエース部、２１１
は電源部、２１３は各種のセンサー、２１４はガイダン
スや操作音及び監視室からの音声を出すスピーカであ
る。

【００１９】また、前記したテーブル駆動機構２０６及
び表示部角度駆動機構２０７は、図示しない駆動部とギ
ヤー等の公知の技術で構成されており、センサー２１
３、移動微調整スイッチ２１５、角度微調整スイッチ２
１６からのデータまたは操作指示により、制御部２００
により動作制御される。なお、この実施例では、テーブ
ル駆動機構２０６を駆動部とギヤー等で構成したが、油
圧機構等の昇降機構でもよい、また、テーブル駆動機構
２０６と表示部角度駆動機構２０７を独自の制御部で制
御してもよい。

【００２０】図１において、本実施例では、テーブル３
を感覚マヒのある利用者の腕を傷つけにくいように柔ら
かめの材質、例えば軟質塩化ビニール等の幾分弾力性を
備えた材料で角部をアール処理した造形とするととも
に、テーブル面４を広く形成して手荷物や車椅子利用者
が肘をついて姿勢確保ができるスペースを取るように配
慮している。また、この実施例では、落下した硬貨を拾
うことに苦労する車椅子利用者を考慮して、テーブル面
４の先端に額縁状の立上り部１７、両側に凹状溝１８を
備えることにより、テーブル面４からの硬貨の落下を防
止している。また、テーブル面４には、テーブル３の高
さの微調整を行う前記移動微調整スイッチ２１５と、顧
客表示部２０１の角度を微調整する角度微調整スイッチ
２１６を備えている。この実施例では、上記スイッチを
一対で大型ボタンのアップダウンスイチとし、誤動作を
考慮して、表示部の片側奥に配置している。

【００２１】また、図４に示すように、この実施例で
は、薄い板状の形態を備えたテーブル３の強度を得るた
めに、内部周囲にＨ型の強度部材７０を設け、該強度部
材７０が本体２の前面両側に配置されるレール７５に支
持・取付けられて上下方向に移動可能な構造としてい
る。もちろん、このテーブル３の支持構造は一例であ
り、他の支持構造でもよい。

【００２２】更に、この実施例では、テーブル面３の中
央後方の現金取出口１０に対応する部分に、斜めに切り
欠いた切欠部８０を形成している。この構造により、図
４の（ａ）図に示す第２の状態から（ｂ）図に示す第１
の状態まで移動させ、該第１の状態でテーブル３と現金
取出口１０がラップしても、前記切欠部８０を利用して
現金を取出したり入金したりすることができる。このた
め、テーブル３の最高位置より現金取出口１０を低くす
ることができるので、車椅子利用者の操作性を向上させ
ることができる。特に、水平面にシャッタを備えた凹状
の構造を備えた現金取出口１０においては、立位利用者
は上方から見下げる目線となり、また姿勢を簡単に変え
ることができるから、現金取出口１０が多少下方の位置
でも問題ないが、車椅子利用者の中には簡単に姿勢を変
えることが困難な人もおり、また目線も横方向から見る
方向となるため、前記したような現金取出口１０を低く
する構造は有効である。

【００２３】図１に戻り、更に、この実施例では現金取
出口１０以外の入出部７等においても、車椅子利用者が
無理な姿勢を取ることなく操作できるように、床面から
Ｈ６の位置に設けられている。また、通帳挿入口８、カ
ード挿入口９、現金取出口１０は顧客操作部２０１の画
面の横幅寸法内に近接配置することで、操作フローの関
連が図れて操作性を向上できるようにしている。

【００２４】また、従来例では、操作の質問やカードの
取り込まれ事故等で銀行員の支援依頼を行うハンドセッ
ト１１を機器の仕切壁に設けているため、車椅子利用者
にとって定位置での操作が困難であったが、本実施例で
は、ハンドセット１１を通帳挿入口８に並設したため、
定位置での全ての操作が可能である。

【００２５】また、非常スイッチ１２、１３は、２種類
設けるようにしており、非常スイッチ１２は軽くて大型
の押ボタンであり、非常スイッチ１３は、起立面６に形
成された凹部の上面から釣り下げられた紐の端部にリン
グが取付けられた「非常プルリング」てあり、該リング
に親指を引っかけたり、あるいはリング取付都を２本の
指で挟むなどして引き下げる構造とすることにより、障
害者に操作しやすい構造としている。

【００２６】また、１４は、取扱中や払出専用等の現金
自動取扱機１の現在の機能状態を表示する機能表示部で
あり、遠方からも視認できるように本体１の前面上部に
大きく形成している。更に、この機能表示部１４に、例
えば「誰でも使えるＡＴＭ（現金自動取扱機）」「上下
昇降テーブルと操作画面をお客様に合せます」等の本現
金自動取扱機１の特徴を表示するようにするとよい。

【００２７】また、テーブル３が取付けられる本体２の
下部前面には、凹部１５が形成されている。この凹部１
５は、車椅子利用者が十分に正面に接近できて、起立面
６に配置される取引媒体の入出部７等を無理なく操作で
きるように形成された下肢空間確保のためのものであ
り、該凹部１５の前面には耐久性のあるキックプレート
が貼り付けて有り、車椅子のフットレストで筐体が傷付
かないようにしている。この凹部１６により、テーブル
３の先端から凹部１６の前面までの距離Ｄ２が確保さ
れ、車椅子利用者に十分な下肢空間が確保される。もち
ろん、凹部１５を形成せず、テーブル３の下部本体２の
前面からテ―ブル３の先端までの距離Ｄ３で、前記下肢
空間を確保できるようにテーブル３の大きさを設定して
もよい。

【００２８】また、凹部１５の下部には車椅子のフット
レストより低い高さｄ２を備えた前方に張り出した凸部
１６を残している。該凸部１６は、本体２の前方への転
倒防止効果があるとともに、立位利用者の足掛けとして
利用できる。なお、この実施例では、凹部１６の上端ま
での高さＨ７を３５０ｍｍとし、ｄ２を７０ｍｍに設定
している。

【００２９】また、テーブル３の底面には、セフテイー
ストッパセンサ２１３ａを備えて、テーブル３の底面が
車椅子利用者に触れた場合にテーブル３の移動を停止す
るようにしている。また、２１３ｂは、現金自動取引機
１の設置面前方に配置される圧力センサーシートであ
り、制御部２００とコードを介して接続される。制御部
２００は圧力センサーシート２１３ｂが車椅子の車輪距
離と同じ位置に同じ圧力を感知した場合、利用者が車椅
子利用者と判断し、前記以外に圧力が加わった場合は立
位利用者であると判断し動作させる。

【００３０】次に、図３を参照して、本発明の実施例で
ある現金自動取扱機１の寸法関係と操作姿勢について説
明する。図３は、右側が第１の状態の使用状態図、左側
が第２の状態の使用状態図であり、説明を簡単にするた
めに、両状態を左右に対比するかたちで図示している。

【００３１】図において、この実施例では、第２の状態
のテーブル面４の高さＨ２を車椅子利用者が操作しやす
い高さ７５０ｍｍ、第１の状態のテーブル面４の高さＨ
１を立位利用者が操作しやすい高さ９００ｍｍに設定し
ている。また、デーブル３の厚さｄ１を５０ｍｍに設定
して、テーブル３の下方に高さＨ４が７００ｍｍに設定
された下肢空間を確保するようにしている。また、テー
ブル面４の奥行Ｄ１は３５０ｍｍ、前記下肢空間の奥行
Ｄ２を４５０ｍｍに設定している。更に、第１の状態の
顧客操作部２０１の水平面からの角度Θ１を８°、第２
の状態の顧客操作部２０１の水平面からの角度Θ２を４
５°に設定している。更に、通帳挿入口８、カード挿入
口９の床面からの高さＨ３を９６０ｍｍ、図１または図
５で示す床面から現金取出口１０の下端までの高さを８
６０ｍｍに設定している。

【００３２】さて、車椅子で利用される車輪径は２４イ
ンチのものが一般的である。この車椅子に着席した場
合、車椅子の肘掛までの高さＨ５は７００ｍｍ以下であ
る。また、車椅子の座面までの高さは４５０ｍｍであ
り、この座面に厚めのクションを敷いて利用者が座った
場合の床面から太股までの高さを考慮しても、テーブル
３の底面までの高さＨ４が７００ｍｍ以上あれば、車椅
子利用者の下肢空間を確保することができる。

【００３３】更に、薄形の顧客操作部２０１を備えたテ
ーブル３の厚さｄ１は５０ｍｍ前後あればたりるので、
テーブル面４までの高さＨ２は７５０ｍｍ以上あればよ
い。また、車椅子利用者は肘でテーブル面４を支持して
体を安定させることが多いことから、あまりテーブル面
４が高すぎると不便である。これらのことを考慮する
と、Ｈ２の高さは、７５０ｍｍ〜８５０ｍｍの範囲に設
定すればよい。

【００３４】また、この車椅子に着席した場合、標準的
な人の床面から肩までの高さＨ６は１０００ｍｍ前後で
ある。更に、車椅子利用者は肩よりあまり高い位置での
作業が困難なことから、この１０００ｍｍを基準に、入
出部７の高さＨ３は８５０ｍｍ〜１１００ｍｍの範囲に
設定すれば入出部７等の使い勝手を維持することができ
る。

【００３５】更に、入出部７は近ければ近いほどよい
が、車椅子利用者と入出部７の間に設けられるテーブル
面７は、使いやすく視認性のある大きさを備えた顧客操
作部２０１を備える必要がある点を考慮するとある程度
の寸法を備えた奥行Ｄ１が必要である。更に、車椅子利
用者が肩から手を伸ばしてとどく距離は６００ｍｍ前後
であり、前記したように車椅子利用者はテーブル面４に
肘をついた前かがみの姿勢を取ること、及びフットレス
ト等を考慮すると、テーブル面４の奥行Ｄ１並びに下肢
空間の奥行Ｄ２は３５０ｍｍ以上、６００ｍｍ以下の範
囲に設定すればよい。

【００３６】一方、立位利用者は、やや前かがみの立ち
姿勢での操作では、高さＨ１は８５０ｍｍ〜１０００ｍ
ｍの範囲がベストである。そして、この高さＨ１は、第
２の状態でも操作可能な本体１に固定して設けた入出部
７の高さＨ３を考慮してもベストな位置である。

【００３７】また、タッチパネル２０２を備えた顧客操
作部２０１は、角度を取りすぎる、つまり顧客操作部２
０１を斜めに見ると実際に表示画面に表示された操作キ
ーとタッチパネルの所定の位置がずれて誤操作を起こす
課題がある。また、当然、映り込みや画面が小さく見え
る等の課題がある。これを解決するためには、顧客操作
部２０１を利用者の目線に垂直に近い角度にすることで
解決することができる。

【００３８】本実施例に係る現金自動取扱機１において
は、図３に示すように、第２の状態では、顧客表示部２
０１を見る目線Ｘ２の角度がきつく（斜めに見る）な
り、第１の状態では、目線Ｘ１の角度があさく（垂直に
近く）なる。このことから、本発明では、第２の状態で
は顧客操作部２０１の角度Θ２を大きくし、第１の状態
では角度Θ１を小さくする。この実施例では、角度Θ１
を８°、角度Θ２を４５°に設定することで、第１、第
２の状態でそれぞれの利用者に視認性と操作性が良好な
顧客操作部２０１を提供することができる。なお、角度
Θ１と角度Θ２は、０°≦Θ１ ≦１０°、３５°≦Θ
２ ≦５５°の範囲であれば同様な効果を得ることがで
きる。

【００３９】次に、図６の動作フローと図１を参照し
て、本発明に係る現金自動取扱機１の操作を説明する。
図６において、現金自動取扱機１の制御部２００は、ス
テップ３００において操作受付待ち状態を維持する。こ
の現金自動取扱機１は、第１の状態の第１のモードと第
２の状態の第２のモードの２つのモードを備えており、
初期設定において、利用頻度の高い第１の状態の第１の
モードが設定されている。このため、制御部２００は、
ステップ３００の操作受付待ち状態では、第１の状態を
とらせる。

【００４０】この状態から、圧力センサーシート２１３
ｂからの信号を受付ることで、制御部２００は、ステッ
プ３１０に移行させる。制御部２００は、ステップ３１
０において、圧力センサーシート２１３ｂの信号が車椅
子の車輪の幅と同じ位置に同じ圧力が加わった場合、第
２のモード、つまり利用者が車椅子利用者であると判断
し、ステップ３２０に移行させる。一方、制御部２００
は、圧力センサーシート２１３ｂの信号が前記以外の場
合は、利用者が立位利用者であると判断し、テーブル３
を移動させることなく、ステップ４４０の現金取引開
始、ステップ４５０の現金取引終了、更に、ステップ４
６０のカードが取出されたか、あるいは、カードが取出
されない場合の警報をステップ４７０で行い、最終的に
ステップ４２０の操作受付待ち状態にさせる。

【００４１】一方、第２のモードが選択された場合は、
制御部２００は、ステップ３２０において「テーブルを
下げます注意してください」等のテーブル動作ガイダン
スをスピーカ２１４から出させ、ステップ３３０におい
てテーブル駆動機構２０６に動作信号を出してテーブル
３を第２の状態の所定の位置（高さＨ２）まで降下させ
るとともに、ステップ３４０において、表示部角度駆動
機構２０７に動作信号を出して、顧客表示部２０１の角
度を第２の状態の角度Θ２まで動作させる。

【００４２】次に、制御部２００は、ステップ３５０に
おいて、移動微調整スイッチと角度微調整スイッチから
の微調整動作の受付を開始する。この実施例では、第１
の状態では立位両者が姿勢を変えるのが容易であること
から、現金自動取扱機１の利用率を高めるために、第２
の状態のみにこのステップ３５０を備えるようにしてい
る。もちろん、第１の状態においても同ステップ３５０
を採用してもよい。この微調整動作の受付はステップ３
８０においてカードが取出されるまで継続する。

【００４３】次に、制御部２００は、ステップ３６０、
３７０において現金取扱開始とその後の現金取扱終了を
行った後、ステップ３８０に移行させる。

【００４４】なお、ステップ３６０が一定時間内に行わ
れなかった場合は、制御部２００は第２のモードがキャ
ンセルされたと判断しステップ３９０に移行させる。

【００４５】次に、制御部２００は、ステップ３８０の
カードが取出されたか、あるいは、カードが取出されな
い場合の警報をステップ４３０で行い、第２のモード移
行時と同様にステップ３９０において、テーブル動作ガ
イダンスを行い、ステップ４００でテーブル昇降動作、
ステップ４１０で表示角度動作を行なわせて現金自動取
引機１を第１の状態に復帰させるとともにステップ４２
０で操作受付待ち状態を維持する。

【００４６】以上のべたように、本実施例によれば、利
用頻度の高い第１の状態を基本にしているので、立位利
用者には、従来と同様な操作手順で操作を進行させるこ
とができる。しかも、この操作では従来のテーブル面４
より高い位置で操作できるので、視認性と操作性を向上
することができる。一方、車椅子利用者は、現金自動取
扱機１の前に位置することで、現金自動取扱機１が自動
的に操作性と視認性が良好な第２の状態となり、しか
も、顧客操作部２０１の角度やテーブル３の高さを微調
整することができるので、各車椅子利用者の障害レベル
や好みの状態に現金自動取引機１を変化させることがで
きる。

【００４７】なお、本実施例では、圧力センサーシート
２１３ｂを採用したが、他のセンサーや、あるいは第１
と第２のモードを選択するスイッチを備えるようにして
もよい。

【００４８】また、本実施例では、第１のモードと第２
のモードの２つのモードを採用したが、第１の状態から
第２の状態の間に任意にテーブル３を固定するようにし
てもよい。また、この際、顧客操作部２０１を前記テー
ブル３の移動に連動して随時角度を変化させるようにす
ることで、利用者に最適な操作環境を提供することがで
きる。この場合、スピーカ２１４や機能表示部１４に
「操作する高さを選べます」等のガイダンスを出すとよ
い。

【００４９】更にテーブル３の移動を途中で停止するリ
セットボタンを備えるようにすることにより、誤動作の
際の復帰の時間を短縮することができるとともに、安全
性を向上させることができる。

【００５０】「第２の実施例」次に、図７は、本発明の
他の実施例の自動証書発行機であり、（ａ）図が第２の
状態の外観斜視図、（ｂ）図が第１の状態の部分外観図
である。この実施例は、昇降自在なテーブル３に角度を
変更可能な顧客操作部２０１を備えるとともに、現金挿
入口１０を備え、更に、起立面６を前方に張り出し、か
つ、テーブル３の片側に該テーブル３を側方より支持す
る支持柱部１０２を備えることで、テーブル３の張り出
しを小さくして、堅牢な構造とするとともに、入出部の
操作性を向上したものである。

【００５１】（ａ）において、この自動証書発行機１０
０は、例えば市役所等のロビーに設置されて住民書や各
種の証書を発行するものである。本体１０１は、前面片
側に支持柱部１０２を設け、テーブル３を本体１０１の
前面と前記支持柱１０２で支持するような構造としてい
る。前記支持柱１０２内には、油圧機構やベルトまたは
チエーン等を備えた公知のテーブル３を昇降するための
図示しないテーブル駆動機構２０６を備えるようにす
る。また、テーブル面４の前部には現金取出口１０を備
え、その後部に図示しない表示部角度駆動機構２０７を
介して角度変更可能な顧客操作部２０１を配置してい
る。また、起立面６は、前方に張り出して形成され、顧
客操作部２０１を後方に倒して起立面６内に収納する凹
部１０３と、その上部に証書発行口１０４を設けてい
る。

【００５２】更に、証書発行口１０４の両側には非常ス
イッチ１２と１３が配置され、テーブル面４の両側には
ハンドセット１１と、イヤーレシーバー１０５が設けら
れている。イヤーレシーバー１０５は、コードを介して
自動証書発行機１００に接続され、操作方法の説明や各
種の案内を手持ち不用で聞けるように図示しない耳掛部
を備えている。テーブル３の前端部片側には、テーブル
３の昇降をアップダウンで行う昇降スイッチ１０６と昇
降をリセットするリセットスイッチ１０７が配置され
る。

【００５３】また、テーブル３の下方の本体１０１の前
面は後方に凹ませて設けている。このため、車椅子利用
者には、テーブル３の下方にゆとりのある下肢空間が形
成され、更に、起立面６は前方に張り出して形成される
ので、証書発行口１０４や非常スイッチ１２、１３の操
作性が良好となる。また、現金取出口１０はテーブル面
４の前部に設け、更に、現金取出口１０の開口部をシャ
ッタ式の蓋で覆っているので、使わない時は、肘の保持
部として、現金を投入するときは身近な操作で行うこと
ができる。

【００５４】一方、（ｂ）図に示す第１の状態では、立
位利用者には、顧客操作部２０１が起立面６の凹部１０
３に後方を収納されて水平に近い角度となり、しかも、
前記凹部１０３は顧客操作部２０１の視野を妨げないよ
うに斜めにカットされているので、立位利用者に前記第
１の実施例と同様な効果を与えることができる。

【００５５】ここで、移動する現金取出口１０は、本体
１００内に固定して配置される紙幣入出金機構２０５と
硬貨入出金機構２１２との連結を可能とするために、図
示しない可変可能なベルトコンベアー式ガイドで連結さ
れている。

【００５６】なお、この実施例では、高さＨ１を９００
ｍｍ、高さＨ２を７５０ｍｍ、高さＨ３を１０００ｍ
ｍ、高さＨ４を７００ｍｍ、奥行Ｄ２を５５０ｍｍに設
定している。また、第１の実施例の凹部１５に対応する
部分（高さＨ７）には、本体１０１の前面に耐久性のあ
るキックプレートを貼り付けている。また、この実施例
では、凸部１６の上部を斜めにすることで、立位利用者
が足を掛けやすく、また車椅子のフットレストにあった
形状としている。

【００５７】「その他の実施例」図８は、本発明に係る
その他の実施例２件を示した動作状態を示す側面図であ
る。なお、高さＨ２、Ｈ４、奥行Ｄ１、Ｄ２、更に顧
客操作部２０１の角度Θ１、Θ２は前記実施例と同様で
ある。

【００５８】（ａ）図に示す実施例は自動機４００の本
体４０１を上下に２分割し、下部本体４０１ａを基台部
にして、上部本体４０１ｂが昇降されるようにしてい
る。図示しない昇降機構としては、油圧機構を採用する
とよい。テーブル３は前記上部本体４０１ｂの前面に固
定されて取付けられている。そして、テーブル３のテー
ブル面４は第１の状態の顧客操作部２０１の角度（８
°）に形成されている。顧客操作部２０１は前記の他の
実施例と同様テーブル面４に角度自在に取付けられる。
そして、取引媒体の入出部７等は上部本体前面の所定の
位置に設けるようにする。

【００５９】この実施例によれば、取引媒体の入出部７
等をテーブル３と一体で昇降することができるから入出
部７等と顧客操作部２０１の最適な位置関係を維持した
まま、車椅子利用者や立位利用者に最適なテーブル３で
の入力操作が可能となる。特に、第１の状態では、第２
の状態と兼用するための入出部７等の高さＨ３の制約が
ないので、高さＨ１を高くしてより高い位置での入力操
作を好む利用者の要望に答えることができる。

【００６０】また、（ｂ）図の実施例は、自動機４５０
を、縦長直方体形状の本体４５１と、該本体４５１の前
面上部に昇降自在取付けられるテーブル３と起立面６が
一体に形成されるＬ型テーブル４５２とから構成され
る。テーブル３には角度が調整可能な顧客操作部２０３
が設けられ、起立面６には取引媒体の入出部７等が配置
される。この実施例では、前記（ａ）図の実施例より昇
降させる部分を小さくして図示しない昇降機構部を小さ
くして、（ａ）図の実施例と同様な効果を得ることがで
きる。

【００６１】以上述べたように、本実施例によれば、前
記操作表示部を備えたテープル面を上下に移動させるテ
ーブル駆動手段と、前記操作表示部の角度を変化させる
角度駆動手段を備えたことにより、利用者操作姿勢に合
ったテーブル面の高さで、かつその操作姿勢に最適な操
作表示部の角度に操作できるので、視認性や操作性を向
上させることができる。

【００６２】また、テーブル面を上方に位置させる第１
の状態と、テーブル面を下方に位置させる第２の状態と
を備え、前記角度駆動手段を、第１の状態の操作表示部
の水平面からの角度Θ１を、第２の状態の操作表示部の
水平面からの角度Θ２より小さく設定することにより、
車椅子利用者と立位利用者に合った操作表示部の角度に
できる。

【００６３】また、第２の状態のテーブル面の床面から
の高さＨ２、操作表示部の水平面からの角度を角度Θ２
とし、前記高さＨ２及び角度Θ２を、７５０ｍｍ≦ Ｈ
２ ≦８５０ｍｍ、３５°≦Θ２ ≦５５°の範囲に設定
することにより、車椅子利用者に最適な操作表示部の角
度が得られる。

【００６４】また、第１の状態のテーブル面の床面から
の高さＨ１、操作表示部の水平面からの角度を角度Θ１
とし、前記高さＨ１及び角度Θ１を８００ｍｍ≦ Ｈ１
≦ １０００ｍｍ、０°≦Θ１ ≦１０°の範囲に設定す
ることにより、立位利用者に最適な操作表示部の角度が
得られる。

【００６５】また、テーブル面の取付部上方に起立面を
備え、該起立面に取引媒体の入出部を常に露出するよう
に設けるとともに、該入出部の配置位置を床面からの高
さＨ３として、該高さＨ３を、８５０ｍｍ≦ Ｈ３ ≦
１１００ｍｍの範囲に設定することにより、立位利用者
と車椅子利用者が兼用できる最適な操作が得られる取引
媒体の入出部が提供される。

【００６６】また、テーブル面が取付部から前方に張り
出した長さＤ１を、Ｄ１ ≧ ３５０ｍｍに設定するこ
とにより、車椅子利用者の下肢空間に影響を与えること
なく十分な広さのテーブル面が提供される。

【００６７】また、前記テーブル駆動手段を駆動させる
駆動スイッチを備え、該駆動スイッチにより、第１の状
態と第２の状態を選択する駆動スイッチを備えるととも
に、前記第２の状態でテーブル面の高さＨ２を微調整可
能な移動微調整スイッチを備えることにより、車椅子利
用者の操作性を更に向上できる。

【００６８】また、操作表示部の角度を微調整可能な角
度微調整スイッチを備えたり、テーブル面の移動をとも
なわないで操作表示部の角度を微調整可能な角度微調整
スイッチを備えることにより、視認性を一層向上させる
ことができる。

【００６９】また、テーブル面の下方に床面からの高さ
Ｈ４、奥行Ｄ２を、７００ｍｍ≦Ｈ４、３５０≦Ｄ２
の空間を備えることにより、車椅子利用者に良好な下肢
空間を提供することができる。

【００７０】また、前記テーブル面の移動に連動して前
記操作表示部の水平面からの角度を上方位置で小さく、
下方位置で大きくなるように変化させる角度連動駆動手
段を備えることにより、利用者が設定するテーブル面の
任意の高さに最適な操作表示部が提供される。

【００７１】

【発明の効果】本発明によれば、車椅子利用者と立位利
用者に対応して、利用者の操作姿勢に合ったテーブル面
の高さで、かつその操作姿勢に最適な操作表示部の角度
で操作できるので、操作表示部の視認性や操作性を向上
させることができる。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明の第１の実施例を示した外観斜視図

【図２】本発明の第１の実施例を示した装置構成図

【図３】本発明の第１の実施例を示した車椅子利用者と
立位利用者の使用状態図

【図４】本発明の第１の実施例を示したテーブルの取付
構造図

【図５】本発明の第１の実施例を示した現金取出口の要
部断面図

【図６】本発明の第１の実施例を示した操作フロー図

【図７】本発明の第２の実施例を示した外観図

【図８】本発明の他の実施例２件を示した動作状態を示
す側面図

【符号の説明】

１…現金自動取扱機、２…本体、３…テーブル、４…テ
ーブル面、７…取引媒体の入出部、２０１…顧客操作
部、２０２…タッチパネル、２０３… 薄形の表示部、
２０６…テーブル駆動駆動機構、２０７…表示部角度駆
動機構、６…起立面、Ｈ１…床面からテーブル面まで
の高さ、Ｈ２…床面からテーブル面までの高さ、Ｈ３…
床面から取引媒体の入出部までの高さ、Ｈ４…床面か
らテーブルの底面までの高さ、Ｄ１…テーブル面の奥
行、Ｄ２…下肢空間の奥行、 Θ１…第１の状態の顧客
操作部の角度、Θ２…第２の状態の顧客操作部の角度。

Claims

【特許請求の範囲】

【請求項１】取引媒体の入出力部と、取引の入力操作を
行う操作表示部と、前記取引媒体の処理ならびに前記取
引の入力操作に応じる取引処理を行う機構部を備え、前
記取引媒体の投入と入力操作により取引を行う自動機に
おいて、前記操作表示部を備えたテープル面を上下に移
動させるテーブル駆動手段と、前記操作表示部の角度を
変化させる角度駆動手段を備えたことを特徴とする自動
機。
【請求項２】前記請求項１の自動機において、テーブル
面を上方に位置させる第１の状態と、テーブル面を下方
に位置させる第２の状態とを備え、前記角度駆動手段は、第１の状態で操作表示部の水平面
からの角度をΘ１とし、第２の状態で操作表示部の水平
面からの角度をΘ２とするように動作させ、前記角度Θ
１とΘ２はΘ１＜Θ２であることを特徴とする自動機。
【請求項３】前記請求項１の自動機において、第２の状
態のテーブル面の床面からの高さＨ２、操作表示部の水
平面からの角度を角度Θ２とし、前記高さＨ２及び角度
Θ２は、７５０ｍｍ≦ Ｈ２ ≦ ８５０ｍｍ、３５°≦
Θ２ ≦５５°であることを特徴とする自動機。
【請求項４】前記請求項１、３の自動機において、第１
の状態のテーブル面の床面からの高さＨ１、操作表示部
の水平面からの角度を角度Θ１とし、前記高さＨ１及び
角度Θ１は８００ｍｍ≦ Ｈ１ ≦ １０００ｍｍ、０°
≦Θ１ ≦１０°であることを特徴とする自動機。
【請求項５】前記請求項１〜４の自動機において、テー
ブル面の取付部上方に起立面を備え、該起立面に取引媒
体の入出部を常に露出するように設けるとともに、該入
出部の配置位置を床面からの高さＨ３として、該高さＨ
３は、８５０ｍｍ≦ Ｈ３ ≦１１００ｍｍであることを
特徴とする自動機。
【請求項６】前記請求項１〜５の自動機において、テー
ブル面が取付部から前方に張り出した長さＤ１は、Ｄ
１ ≧ ３５０ｍｍであることを特徴とする自動機。
【請求項７】前記請求項１の自動機において、前記テー
ブル駆動手段を駆動させる駆動スイッチを備え、該駆動
スイッチにより、第１の状態と第２の状態を選択する駆
動スイッチを備えるとともに、前記第２の状態でテーブ
ル面の高さＨ２を微調整可能な移動微調整スイッチを備
えたことを特徴とする自動機。
【請求項８】前記請求項１、７の自動機において、操作
表示部の角度を微調整可能な角度微調整スイッチを備え
たことを特徴とする自動機。
【請求項９】前記請求項１の自動機において、テーブル
面の移動をともなわないで操作表示部の角度を微調整可
能な角度微調整スイッチを備えたことを特徴とする自動
機。
【請求項１０】前記請求項１の自動機において、テーブ
ル面の下方に床面からの高さＨ４、奥行Ｄ２が、７００
ｍｍ≦ Ｈ４、３５０≦Ｄ２の空間を備えていることを
特徴とする自動機。
【請求項１１】前記請求項１の自動機において、前記テ
ーブル面の移動に連動して前記操作表示部の水平面から
の角度を上方位置で小さく、下方位置で大きくなるよう
に変化させる角度連動駆動手段を備えたことを特徴とす
る自動機。