JPH03259305A - ビル巡回保守作業表作成装置 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】本公報は電子出願前の出願データであるた
め要約のデータは記録されません。

Description

【発明の詳細な説明】 ［産業上の利用分野］ 本発明はビル巡回保守作業表作成装置に係り、特に保守
契約が結ばれている顧客ビルの点検等を行なうため作業
員を定期的に巡回させる場合、その巡回の作業表を予め
作成するのに用いられるビル巡回保守作業表作成装置に
関する。

［従来の技術］ 近年、ビル（建造物）内にはエレベータ、エスカレータ
をはじめとする多種多様の設備が備えられている。これ
らの設備に故障が生じると、ビルの居住者やビル内に出
入りする人に多くの支障を生じる。従って、これらＭ９
ｍは相当程度厳格な保守が必要となる。ところが、これ
らビル設備の保守は専門的な知識をもつ人でなければ不
可能であり、このため各ビルではこれら設備の保守を専
門とする保守会社と契約し、設備の保守を委託するよう
になっている。当該保守会社では顧客の要望に応えるた
め、専門の作業員を顧客ビルに定期的に巡回させ、設備
の点検、修理、整備等のサービスを提供している。この
ような定期的巡回を行なうためには、予め巡回すべきビ
ル及び巡回臼を各作業員に割り当てねばならない、従来
、この割り当ては、営業所の壁面に掲げられたボードに
表示することにより行なわれていた。このボードの表示
を図により説明する。

第４図は従来の割り当てボードの平面図である。

磁性体よりなるボード１の横列には、１月」表示部２、
「日」表示部３．「曜日」表示部４が配置されており、
縦列には巡回作業員の氏名を表示する氏名表示部が配置
されている。１日」表示部３と氏名表示部５とで特定さ
れるビル名表示部７には次の各銘板が取り付けられる。

ビル名が表示されるビル銘板８、休暇時に表示される休
暇銘板９、会議時に表示される会議銘板１０である。こ
れらの各銘板は内部に磁石を有しており、ボード１に着
脱自在に取り付けられる。

営業所の各巡回作業員はボード１をみることにより自己
の巡回ビルを知ることができる。例えば、巡回作業員ａ
は３月１日にはビルＢ工〜Ｂ７を巡回保守すればよいこ
とが判り、又、３月３１日には午前中会議（会議銘板１
０が上部に付着されている）であり、午後にビルＢ１〜
Ｂ４を巡回保守すればよいことが判る。この場合、ビル
Ｂ１〜Ｂ４の巡回保守は同一日に同一ビルＢ工〜Ｂ４の
銘板が付着している巡回作業員すと共に行なわれる。

［発明が解決しようとする課題］ 上記従来のボードｌを用いた巡回の割り付けはボード１
自体が壁から外れたり、ボード１に大きな振動が与えら
れた場合、各銘板８，９．１０がボード１から外れて落
下したり、ボード１の近辺を通る人が銘板に触れてこれ
を落とすという事態がしばしば生じ、信頼性に欠けると
いう問題があった。さらに上記巡回の割り付は自体、経
験豊富な職員でなければ行なうことができず、しかも、
長時間を要するという問題もあった。この問題が生じる
理由を以下に説明する。

まず第１の理由として、巡回保守作業は同−地域毎に巡
回した方が作業員の作業効率が良いため。

できるだけ同一地域のビルを巡回できるように考慮した
上で割り付けなければならない、第２の理由として、前
回の作業日との間隔が空きすぎたり詰まりすぎたりしな
いよう適切な間隔を考慮しながら次回の作業日を決定し
なければならず、特に前月の作業に関しては、それらの
作業日を台帳に記入しておかなければならない、第３の
理由として、巡回保守作業の作業内容によっては２人で
なければ実施できない作業（エレベータの修理等）もあ
るため、その場合必ず２名を同一日に同一ビルに割り付
けなければならない。第４の理由として、巡回作業員の
勤務計画（休暇、出張、会議等）を事前に把握しておき
、その計画に沿って巡回保守が不可能な目を割り付けな
ければならない、第５の理由として、顧客より巡回保守
作業日を指定された場合は優先的に当該ビル銘板をその
指定日に割り付けねばならない。第６の理由として、ビ
ル管理契約は一般には月２回の保守が標準となっている
が、なかには２ケ月に１回、３ケ月に１回の巡回保守と
いう契約があるため、前月には無かったビル銘板８を使
用することが必要となるが。

前月不使用であったため今月うつかりしてその銘板を洩
らしてしまう恐れがあり、このように巡回保守が洩れる
と契約不履行となるため洩らさぬよう個別管理して割り
付けなければならない。第７の理由として、前回の巡回
保守が予定通りできなかったビル、翌月の巡回保守を都
合により前倒しで実施しなければならないビルをこれら
の事情に応じて優先的に割り付けなければならない。第
８の理由として、修理、対策作業を行なう場合そのため
のみに単独でビルを巡回するのは作業効率が悪いため、
他の巡回保守作業日に合わせてこれを実施するようにし
ている。そのため、修理、対策各々の台帳から当該ビル
の巡回保守作業口にこれを割り付けねばならない。第９
の理由として、ビル設備は年１回の法定検査が定められ
ており、期限内に実施されるよう検査台帳と突き合わせ
ながら法定検査を割り付けねばならない。第１０の理由
として、巡回保守作業の作業内容によっては高度な技術
力を有する必要のある作業もあるため、その作業の場合
は必ずその資格、経験を有する巡回作業員を割り付けな
ければならない。第１１の理由として、巡回保守作業の
作業時間は個々のビルのビル設備１機種等により異なる
ため、巡回作業員の１日の許容実働時間内に収まるよう
勘案しながら割り付けなければならない。

本発明の目的は、上記従来技術における課題を解決し、
ボードや銘板を使用することなく、かつ、割り付は作業
をより容易に行なうことができるビル巡回保守作業表作
成装置を提供するにある。

［課題を解決するための手段］ 本発明は上記目的を達成するために、作業日の日単位に
大分類されてさらに所在地域毎に小分類された全顧客ビ
ル名を記憶する記憶手段と、この記憶手段に記憶された
顧客ビル名を前記大分類及び小分類にしたがって順次表
示する第１の表示領域、および、作業員名とその作業員
の巡回日毎に巡回すべきビル名を表示する第２の表示領
域を備えた表示部と、前記第１の表示領域に表示されて
＼） 六るビル名を選択的に前記第２の表示領域に移動させる
移動手段と、前月の作業日データおよび今月の作業終了
針の作業日データを記憶する記憶部と、顧客ビル名が今
月の選定された日に割り付けられたとき、当該顧客ビル
名の記憶部に記憶された最新作業日を読み出す読出手段
と、上述した選定された日および最新作業日の間隔を演
算する演算手段と、演算されたその間隔が設定された基
準間隔以内にあるか否かを判断する判断手段と、その間
隔が基準間隔以上であるときこれを報知する報知手段と
を設けたことを特徴とする。

［作用コ 本発明によるビル巡回保守作業表作成装置は上述の如く
構成したため、作業表作成者は記憶手段に記憶されてい
る顧客ビル名を表示部の第１の表示領域に表示し、その
ビル名を見ながら表示部の第２の表示領域における各作
業員に移動手段を用いて割り付けて行くことができる。

この第２の表示領域にビル名が割り付けられるときには
、記憶手段に記憶されている前回の作業日と、記憶部に
記憶され読出手段で読み出す今回割り付けた最新作業日
との間隔を演算手段により計算し、その演算結果が基準
間隔以上であることを判断手段で判断されると、そのこ
とが報知手段により報知される。それによって、作業表
作成者は、作業日の間隔を適切に保ちながら、且つ容易
にビル名を割り付けることができる。

［実施例］ 以下本発明の一実施例を図面から説明する。

第１図は本発明の一実施例によるビル巡回保守作業表作
成装置のシステム構成図である。

契約された顧客ビルのデータ処理を統括して行なうセン
タ１５内には、記憶部１５ａおよび送受信装置１５ｂが
設けられている。このセンタ１５に通信回線１７を介し
て所属している多数の営業所１６には必要数の巡回作業
員が配置されており。

これら巡回作業員により自営巣房が担当するビルの保守
、管理が行なわれる。営業所１６にはセンタ１５との通
信を行なう送受信装置１６　ａの他、次の各装置が備え
られている。送受信装置１６ａに接続された処理部１６
ｇは演算手段２１、判断手段２２、報知手段２３等を有
している。この処理部ｔ６ｇに接続された記憶手段１６
ｅは、センタ１５内の記憶部１５ａの情報が営業所１６
に取り出されたとき当該情報を記憶する。また記憶部１
６ｆは作業日データを記憶する。巡回作業員の割り付け
を行なうとき用いられるのは、第１の表示領域１８と第
２の表示領域２０とから成る表示部１６ｂである。この
表示部１６ｂの操作を行なうキーボード等の入力部１６
ｃと、表示部１６ｂに表示された事項を処理するマウス
１６ｄとが備えられ、続出手段２４、移動手段２５を構
成している。

次に、本実施例の動作を第２図を参照しながら説明する
。第２図は第１図に示す表示部１６ｂでの表示内容を示
す平面図である。第２図で表示部１６ｂには第１の表示
領域１８と、第２の表示領域２０とが設けられている。

第１の表示領域１８には、営業所１６にて担当するビル
名Ｂ１．Ｂ、。

・・・・・・Ｂｏ、・・・・・・が順次表示される。こ
れらのビル名やその配列については後述する。第２の表
示領域２０には各月毎に、横方向に日（および曜日）が
配置され、縦方向に５営巣房に所属する巡回作業員毎ａ
Ｔ　ｂ、ｃ、・・・・・・が表示されている。営業所の
作業表作成者は、第１の表示領域１８上に表示されたビ
ル名を見ながら、且つ、前述の種々の諸条件を勘案しな
がらビル名を各巡回作業員に割り付けてゆくことになる
。この作成作業については後述する。

ここで第１の表示領域１８上に表示されるビル名につい
て説明する。最初、センタ１５では、予め与えられてい
るビル巡回作業表作戒月に巡回する顧客データに基づい
て、ビル名をビルが存在する地域毎、および前述の巡回
作業員を２人必要とするビル、１人必要とするビル毎に
分類する。そして、このように分類されたビル名と各ビ
ルの月間作業回数（例えば、月２回なら２．３ケ月に１
回なら１／３となる）と、前月に作成したビル巡回保守
作業表データを記憶部１５ａに記憶する。営業所１６は
通信回線１７を介してセンタ１５の記憶部１５ａに記憶
された上記ビル名と月間作業回数と前月の作業日データ
を記憶手段１６ｅに記憶し、さらにビル名を表示部１６
ｂの第１の表示領域１８に表示する。

作業表作成者は表示されたビル名を第２の表示領域２０
の日または巡回作業員毎に該５欄に割り付けてゆく。こ
の割り付けはマウス１６ｃｌを用いて行なわれる０例え
ばビルＢ工を巡回作業員ａの１日の巡回作業に割り付け
る場合には、第１の表示領域１８に表示されていたビル
名Ｂ□をマウス１６ｄで指示し１次に１巡回作業員ａと
日付の１日とで特定された領域をマウス１６ｄで指示す
る。

このような移動手段２５によりビル名Ｂ□は第１の表示
領域１８から第２の表示領域２０の特定箇所へ移動せし
められる。このとき同時に記憶部１６ｆの所定アドレス
にも、この状態、すなわち「３月１日、作業員ａがビル
Ｂ１を巡回保守すること」が記憶される。さらに制御部
１６ｇは今回特定された作業Ｈと前回の作業日との間隔
を演算手段２１で計算し、今回特定した作業日が記憶手
段１６ｅに記憶している基準間隔（種々の条件を勘案し
て予め設定されている）以内に入らないことを判断手段
２２で判断すると、特定した作業日が誤っていることを
報知手段２３を用いて報知する。例えばビル名Ｂ□を通
常の表示色とは異なった表示色とすることによって警告
する。

このような場合を第３図のフローチャートで説明する。

表作戊者は前述のように表示領域１８に表示されている
ビル名、およびそのビル名を割り付けるべき欄をマウス
１６ｄで指示する。この指示により記憶部１６ｆのアド
レスに特定作業員、特定作業日および指定されたビル名
が記憶される（第３図の手順Ｓ工）。図示の例では作業
員ａ、３月１日の欄にビル名Ｂユ〜Ｂ、が、作業員ｂ、
３月１日の欄にビル名Ｂ工。〜Ｂ工、が記憶される。次
に、制御部１６ｇがビル名を表示領域２０に表示させる
が、この場合、まずそのビル名について前回の作業日の
データを記憶部１６ｅから読み出す（手順Ｓ　、　）。

そして前回の作業Ｈと今回指定された作業日との作業日
の間隔ｋを計算する（手順Ｓ３）。次に、このビルの作
業回数のデータを記憶部１６ｅから読み出し、読み出し
た作業回数の値を判定しく手順Ｓ、、Ｓ、）、判定した
作業回数から前述の作業日の間隔にと記憶部１６ｅから
読み出した基準間隔の値を比較する（手順Ｓ、、Ｓ７）
。

比較した結果、間隔ｋが基準間隔内ならそのビル名を通
常の表示色で特定欄に表示する（手順Ｓ。

Ｓ、）。一方、間隔ｋが基準間隔以外にある場合、警告
を示す表示色でビル名を表示する（手順Ｓ□。）。

例えば、表示領域２０の３月１日の欄に割り付けられる
ビル名Ｂ工の作業回数が月２回で前回の作業日が前月（
２月）の２５日であり、ビル名Ｙ３□の作業回数が月２
回で前回の作業日が前月（２月）の１５日であったとす
る。この場合、表示領域１８に表示していたビル名Ｂ１
をマウスで指定し、次に割り付は欄を３月１日の作業者
ａと指定すると記憶手段１６ｅからこのビル名の前回の
作業日２月２５日が読み出される（手順５２）。次に指
定された日（３月１日）と記憶部１６ｅから読み出した
前回の作業日（２月２５日）の作業日の間隔ｋを計算す
る（手ＵＳ３）。その結果、間隔にの値は３日となる。

又、ビルＢ工の作業回数を記憶部１６ｅから読み出し、
作業回数が月２回であると判定する（手順Ｓ、）。さら
に記憶手段１６ｅから月２回の基準間隔を読み出すと基
準間隔は１１日〜１９日となり、ビルＢ□の開隔ｋが基
準間隔以内か否かを判定すると（手順Ｓ６）基準間隔以
外となるためビル名Ｂ工の作業日は間隔が誤っているこ
ととなり、警告を示す表示色である赤色で表示領域２０
に表示される（手Ｊ＠　Ｓ、。）。一方、ビルＢ２の場
合は間隔ｋが１３日となり、基準間隔以内に入るため、
ビルＢ２のビル名は通常の表示色である黒色で表示され
る。従って、上記ビル名Ｂ□のように間隔が異常の場合
には基準間隔内に入るように再度ビル名Ｂ工を別の８に
割り付ける。　なお、第３図に示すフローチャートでは
、月間作業回数が１回の場合と２回の場合のみ例示しで
あるが、他の回数の場合も上記に準じた処理が行なわれ
るのは当然である。

このようにして作業表作成者は他の前述の諸条件を考慮
しながら今月分の作業表を作成してゆく。

作業表が完成すると、営業所１６は完成した作業表のう
ち巡回作業員を除くデータを通信回線１７を介してセン
タ１５へ送り、センタ１５は記憶部１５ａに先に記憶し
たビル名に代えてこれを記憶するにれにより記憶部１５
ａには１ケ月間の巡回作業に関するビル名が１日付、地
域毎に分類して記憶されることになる。

次いで、次の月（来月）の作業表を作成する動作につい
て説明する。センタ１５では、上記のように今月の作業
表に基づき記憶部１５ａに日付。

地域毎にビル名を記憶するが、この記憶内容は今月の作
業表作成前に予めセンタ１５の他の記憶部に記憶されて
いるデータに基づいてさらに次の月（来月）巡回するビ
ル名、例えば２ケ月１回のビル名、３ケ月１回のビル名
を取り替えさらに２人作業、■大作業に細分類される。

この状態で、営業所１６の作業表作成者が今月の作業表
を作成するため、センタ１５の記憶部１５ａに記憶され
ているデータを営業所１６の記憶部１６ｅに通信回線１
７を介して記憶させ、さらにこの記憶したビル名の配列
を呼び出すと、それらビル名が表示部１６ｂの第■の表
示領域１８に表示される。図面では、ビルの所在する地
域に応じて二重線で分類され、２人作業と１人作業が太
線で分類されている。例えば、ビルＢ１．〜Ｂ２７は同
一地域に分類され、そのうち、ビルＢ、Ｇ−Ｂ２□は２
人作業、ビルＢ２．〜Ｂ２７は１人作業となる。尚、こ
の配列は実際には日付順に配列されている。作業表の作
成者はこの第１の表示領域１８に表示されたビル名を見
ながら、且つ、前述の諸条件を勘案しながら、マウス↓
６ｄを用いてｊ＠次ビル名を日付別、巡回作業頁別に割
り付けてゆく。順次割り付けられたビルは第１の表示領
域１８から消え。

第１の表示領域のビルはビル名並び替え手段により並び
替えられる。例えば、図示の例では、ビルＢ工〜Ｂ、の
巡回保守が３月１日の巡回作業Ｊｊａに割り当てられ、
ビルＢ１゜〜ＢＢ１０巡回保守が３月１日の巡回作業員
すに割り当てられている。Ｂ、〜Ｂ　１５は第１の表示
領域１８から第２の表示領域に割り付けられたので第１
の表示領域は並び替えられ、Ｂ１６〜Ｂｎを表示する。

このようにして完成した作業表はセンタ１５に送られ、
この作業表に基づいて記憶部１５ａのデータが書き換え
られる。そして書き換えられたデータは次の月の第１の
表示領域工８に表示されるへきデータとなる。

尚、このような割り付は作業において、新しく顧客とな
ったビルは第１の表示領域１８の先頭に表示し、新しい
顧客の意識付けをし、前述の２ケ月に１回、３ケ月に１
回の巡回保守を行なうビルについては巡回保守を行なわ
ない月は第１の表示領域に表示せずセンタ１５の記憶部
１．５　ａに格納しておく。又、第２の表示領域２０は
入力部１６Ｃのキーを用い、周知の技術で自由にスクロ
ールさせることができる。

このように本実施例は第１の表示領域１８に今月巡回保
守を行なうビル名が日付毎、地域毎、２大作業、１人作
業毎に配列され、これに基づいて、割り付けが行なわれ
るので、割り付は作業の手間と時間を大幅に軽減するこ
とができ、且つ１割り付けされたビル名は順次第１の表
示領域から消されるので、割り付は洩れを確実に防止で
きる。さらに、作業日の間隔のチエツクを行ない、間隔
が誤っていたときにはそれを警告色で表示するので作業
日の適切な間隔を考慮した割り付けが容易となる。また
従来のボードのように広い場所をとることなく、かつ銘
板の落下や紛失の恐れはない。

尚、２大作業、１人作業毎にビル名を分類して表示する
のは必ずしも必要ではなく、作業表作成者が他のデータ
に基づいて分類を変えて表示することもできる。

また上記実施例では間隔が不適切であるとき、ビル名を
警告色とする例について説明したが、警告色によらず警
報を発生するようにしてもよいし、また両者を併用する
こともできる。

さらに、センタの記憶部に記憶するデータと全く同一の
データを営業所で記憶するようにしてもよい。

［発明の効果コ 以上説明したように本発明は、日単位また地域単位に分
類されたビル名を表示し、これらビル名を見ながら移動
手段で順次割り付けることになり、さらに演算手段によ
り前回の作業日との間隔が演算されるため、このビル保
守作業表の割り付は作業の時間を大幅に軽減することが
でき、また同一ビルにおける作業日の間隔を常に適切に
保つことができる。さらに、従来のボードを使用したと
きのように場所を取ることを心配したり、各種銘板の落
下や紛失を心配したりすることのない、信用性を得るこ
とができる。

【図面の簡単な説明】

第１図は本発明によるビル巡回保守作業表作成装置を含
むシステム構成国、第２図は第１図中の表示部の表示内
容を示す平面図、第３図は第１図の動作を示すフローチ
ャート、第４図は従来のビル巡回保守作業表を作成する
割り当てボードの平面図である。 １６ｂ・・・・・・表示部、１６ｅ・・・・・・記憶手
段、１６ｆ・・・・・・記憶部、１８・・・・・・第１
の表示領域、２０・・・・・・第２の表示領域、２１・
・・・・・演算手段、２２・・・・・・判断手段、２３
・・・・・・報知手段、２４・・・・・読出手段、２５
・　・移動手段。 ） 第１図 ］６ １６ｂ表不舒 １６ｅ　　１王５ノｌ’ｌづう・１とと一１６１江樟、
飾 １８　Ｍ！ｆｌ＆オ〈臂更ｊ２又 ２０　’Ｊｉ１２の農工卒ｌオＸ ２１　　濱菫＋Ｐえ ２２　デ・１　由↑＋８と ２３報知今反 ２４講出今瑛 ２５秒ｔ’ｎｓｊ剣 第 ３ 図

Claims (1)

【特許請求の範囲】
1. １、日単位毎に大分類されさらに所在地域毎に小分類さ
   れた全顧客ビル名を記憶する記憶手段と、この記憶手段
   に記憶された顧客ビル名を上記大分類および小分類に従
   つて順次表示する第１の表示領域、および作業員名とそ
   の作業員の巡回日毎に巡回すべきビル名を表示する第２
   の表示領域を備えた表示部と、上記第１の表示領域に表
   示されているビル名を選択的に上記第２の表示領域に移
   動させる移動手段と、前月の作業日データおよび今月の
   作業終了分の作業日データを記憶する記憶部と、顧客ビ
   ル名が今月の選定された日に割り付けられたとき当該顧
   客ビル名の上記記憶部に記憶された最終作業日を読み出
   す読出手段と、上記選定された日および上記最新作業日
   の間隔を演算する演算手段と、演算された上記間隔が設
   定された基準間隔以内にあるか否かを判断する判断手段
   と、上記間隔が上記基準間隔以上であるときにこれを報
   知する報知手段とから構成されることを特徴とするビル
   巡回保守作業表作成装置。