JPH02240794A - 郵便窓口事務処理装置 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】本公報は電子出願前の出願データであるた
め要約のデータは記録されません。

Description

【発明の詳細な説明】 産業上の利用分野 この発明は、郵便窓口において行われている郵便料金計
算や切手類の販売や各種郵便物の引受事務と郵便窓口後
方で行われている集計管理事務を機械処理する郵便窓口
事務処理装置に関するものである。

従来の技術 郵便窓口で行われている事務は第２２図に示す通シ、内
・外国郵便の料金計算と切手類の販売・交換と郵便証紙
の発行と書留郵便・別納郵便・後納郵便・国際郵便など
各種郵便の引受である。また窓口後方で行われている窓
口事務処理状況の集計・管理事務は第２３図に示す通り
、切手類の補充請求書作成、切手類販売累計表、各種郵
便物の引受日計簿作成、各種郵便物の引受月計簿作成、
各種郵便物の引受年計簿作成など各種統計資料の作成で
ある。

従来、これらの郵便窓口事務処理は第２２図に示すよう
に、郵便窓口で事務処理されている項目は、内国・国際
郵便料金計算１３１と切手類の販売・交換１３６と郵便
証紙の発行１３８と書留郵便物の引受１４０と別納郵便
物の引受１４２と後納郵便物の引受１４４である。従来
これらの事務処理は、郵便種類毎の郵便はかり１３２，
１３３゜１３４．１３６や郵便証紙を発行する証紙発行
機１３９や別納郵便物の受領証発行を行う別納受領証作
成機１４３や書留郵便物の受領証を処理する書留郵便物
の受領証作成機１４１など専用装置複数台によって行わ
れ、また切手類の販売に関する領収書発行や販売管理、
切手類の補充管理、在庫管理は電卓・ソロパンによる集
計１３７，１４５がおこなわれており、機械処理されて
いない。

また窓口後方で行われている窓口事務処理状況の集計・
管理事務は各窓口の機器の事務処理方法や集計結果を更
に全窓口合計として電卓・ソロパンにより集計し、各種
日計簿に手書き記入しており、機械処理されていない。

次に従来例の事務処理方法を説明する。

郵便料金計算は第２４図に示すように、始めに郵便物を
郵便種別に適合した郵便はかり１６３を選び、その郵便
はかりの計量皿１　ｅｓ５　、１５８に計量物をのせ重
さを計る。次に郵便種別の重さから郵便料金を算出する
。この郵便料金の算出は郵便はかシの指示針方式１６４
による重さ料金表示１６６やマイクロコンピュータ応用
のディジタル方式１５７による重さ料金のディジタル表
示１６９の方法がある。

切手類の販売は、購入申し出があった切手類を切手箱か
ら取υだし販売し、領収証を手書き発行し、窓口を締め
た後に切手類の在庫を数え、販売した切手類の算出と補
充する切手類の算出をおこなっている。窓口を締めた後
の販売管理、在庫管理、補充数算出はソロパンや電卓で
計算されている。

郵便証紙発行は第２６図に示すように、郵便物の料金を
操作部１６３から証紙発行機に入力し郵便料金に相当す
る額面の郵便証紙を証紙発行部１６１から発行する。そ
の際、発行した証紙料金や釣銭額を表示部１６２と客用
表示部１６０に表示する。

各種郵便物の引受は、差し出された郵便物の重さ、郵便
種別、料金を調べ、適性であれば引受事務処理をおこな
う。別納郵便物に関しては第２６図に示すように、郵便
の種類、特殊取扱、重さ、料金、割引など郵便差出条件
を別納郵便物受領証発行機の操作部１６６から入力し、
別納受領証発行部１６６から別納受領証の発行を行う。

その際、引受た郵便物の料金や種別情報を表示部１６４
に表示する。また受領した貨幣類はドロア１６７保管さ
れる。

書留郵便物の引受に関しては第２７図に示すとおり、郵
便の種類、特殊取扱、重さ、料金など郵便差出条件を書
留郵便物受領証作成機の操作部１６９から入力し、書留
郵便物の引受記号番号を郵便物表面に貼付されているバ
ーコードをバーコードリーダ１７０で読み取り、書留郵
便物受領証印字部１７１で書留郵便物受領証へ引受記号
番号や損害要償額や特殊取扱の情報の印字処理を行なう
。その際、表示部１６８に引受記号番号などの表示を行
う。

窓口後方による、窓口事務処理の集計・管理は切手類の
販売集計や郵便種別毎の引受集計を日計簿に手書き管理
し、また受領した書類や発行した書類の控えなどを取り
揃えて保管している。

このように、郵便窓口事務処理は、事務処理毎の専用の
機器や手作業によって行われている。

発明が解決しようとする課題 しかしながら、上記従来の郵便はかυ、証紙発行機、別
納受領証発行機、書留受領証作成機など郵便窓口事務処
理関連機器では、１窓口で切手類の販売や各種郵便物の
引受を行う場合事務処理毎の各種専用機を郵便窓口に配
置することになり、操作が繁雑となり、そして、機器類
に窓口の場所を取られ、作業場所が少なくなってしまう
などの問題があった。また、窓口が書留引受専用窓口や
切手類販売専用窓口などのように取扱事務を限定し、そ
の取扱い用の機器のみを配置した場合、仮に書留引受窓
口に利用者が行列している場合でも切手類の販売を行っ
ている窓口では書留郵便物の引受ができず、窓口のお各
様の行列を緩和することができず、窓口間の事務量の平
準化が出来ない。

また、郵便局全体の事務取扱状況を毎日、各窓口で記入
している窓口毎の日計表を電卓、ソロパンで集計し、窓
口日計溝に手書き記入しており、窓口事務終了時の集計
作業が機械化されていないといった問題があった。

本発明はこのような従来の郵便窓口関連機器の持ってい
る問題点を解決するものであシ、窓口事務の機械化の範
囲拡大−と関連機器の統合と窓口の総合事務処理ができ
る優れた郵便窓口事務処理装置を提供することを目的と
するものである。

課題を解決するための手段 本発明は上記目的を達成するために、計量物の重さを計
量する計量部と郵便証紙を発行する証紙発行部と領収証
や受領証を発行する領収証・受領証発行部と処理操作の
履歴を印字記録するジャーナル部゛と重さ郵便料金など
を表示する表示部と窓口事務処理の情報入力操作を行う
操作部と帳票を印字する帳票印字部とバーコードを読み
取るバーコードリーグ部と窓口事務取扱に関するデータ
の他〜装置との授受を行うデータ授受部と装置各部の制
御や窓口事務取扱に関するデータを記憶する制御部を設
け、郵便窓口で行われている郵便料金計算と切手類の販
売と各種郵便物の引受事務の機械処理を郵便窓口端末装
置により可能とし、その事務処理のデータをデータ授受
部によって、郵便端末制御装置とのデータ授受を行い、
郵便端末制御装置によって授受されたデータを加工・集
計し、日計溝などの自動作成を可能とするようにしたも
のである。

作　　用 本発明は上記のような構成により次のような効果を有す
る。

すなわち、各窓口の事務処理において、郵便料金計算を
、内・外国郵便の通常郵便や小包郵便の料金計算が１台
で可能な広レンジ、高精度の郵便はかりによって郵便物
の重さを計量し、その重さデータと、操作部により郵便
種別が指定された条件と、制御部に記憶している郵便料
金算出データとにより制御部で郵便料金を演算し、表示
部に郵便料金を表示し、また切手類の販売管理について
は、切手類の取扱を始める時点の初期在庫と取扱終了時
の在庫を操作部で入力し、制御部で記録管理することに
より、初期在庫と終了時在庫の差から切手類の販売数量
を算出し、制御部で記憶している切手類の額面から販売
金額を算出する、ま九販売数や終了時在庫から補充数の
算定を容易にするなど、切手類の販売管理、在庫管理、
補充管理を行い、また郵便証紙発行部で郵便証紙の発行
を行い、また領収証・受領証発行部で別納郵便物受領証
の発行を行い、また帳票印字部で書留郵便物の受領証の
発行を行う。まえ、窓口事務取扱の切手類販売状況や各
種郵便物の引受状況をデータ授受部に記録し、郵便端末
制御装置とのデータ授受が行われ、郵便端末制御装置に
よる郵便局全体の事務取扱集計をすることができる。

このように、本発明によれば、郵便窓口事務に関する事
務処理を全て郵便窓口事務処理装置で行うことが可能で
あり、窓口事務の機械化の範囲拡大と関連機器の統合に
よるができ、操作性の向上と機器設置場所の削減による
作業場所の確保ができる。また各窓口が全ての郵便窓口
事務処理を行う事ができ、窓口事務の総合処理が可能と
なシ、利用者の窓口行列の緩和や事務処理量の平準化が
出来る。また、各窓口の事務処理状況はデータ授受部に
より郵便窓口端末制御装置に渡され、郵便窓口端末制御
装置による窓口全体の集計作業の機械処理が可能となる
という効果を有する。

実施例 以下、この発明の実施例を図面を参照し説明する。

第１図は装置の機器構成を示す構成図で、郵便の各窓口
で事務処理を行う郵便窓口端末装置１と窓口後方で事務
取扱状況を集計・管理する郵便窓口端未制御装置２と郵
便窓口端末機と郵便窓口端末制御装置間のデータ授受を
行うメモリーカード３で構成されている。

第２図は郵便窓口端末装置の外観を示す斜視図で、郵便
物の重さの計量と重さや郵便料金を表示する計量部４．
証紙、領収証、別納受領証の発行と、操作履歴を印字記
録するジャーナル印字を行う本体部６、帳票類を印字す
る帳票印字部７、装置の操作を行う操作部６、書留郵便
物の引受記号番号用バーコードを読み込むバーコードリ
ーダ８、切手類の販売や各種郵便物の引受データを記録
し、他の上位制御装置とのデータ授受を行うメモリーカ
ード９で構成されている。

第３図は郵便窓口端末制御装置の外観を示す斜視図で、
情報入力や装置の事務処理項目を指定するキーボード部
１０と情報や操作誘導の表示を行う表示部１１と各種帳
票類の印字出力する印字部１２と郵便窓口端末制御装置
とのデータ授受を行うデータ授受部１３と装置各部の制
御や窓口事務取扱に関するデータを記憶する制御部１４
で構成されている。

第３図は郵便窓口端末装置の構成を示すブロック図で。

郵便物の重さを計量する計量部１６、重さや郵便料金を
表示する表示部１６、証紙を発行する証紙発行部１７、
領収証と別納受領証を発行する領収証・受領証発行部１
８．操作履歴を印字記録するジャーナル印字部１９、帳
票類を印字する帳票印字部２ｏ、装置の操作を行う操作
部２２、操作部の内部には装置の制御や料金データなど
の各種データ記憶をおこなっている制御部２１、装置の
事務処理データを記憶し、他装置とデータ授受を行うメ
モリーカードＲ／Ｗ部２３．　引受記号番号バーコード
ラベルのバーコードを読み取るバーコードリーダ部２４
で構成されている。計量部１６は音叉式はかり等の広帯
域。

高精度の性能を有し、０．１グフム〜３ｏキログフムま
で測定可能である。この計量部１６により１０グラム未
満を認定する封筒、１キログラム未満を認定する通常郵
便、２０キログヲ奔未満を認定する小包郵便、３０キロ
グラム未満を認定する国際郵便などを全てこの計量部１
６によってまかなえるものである。

第６図は郵便窓口端末制御装置の構成を示すブロック図
で、情報入力や装置の事務処理項目を指定するキーボー
ド部３ｏと情報や操作誘導の表示を行う表示部２６と各
種帳票類の印字出力する印字部２６と郵便窓口端末制御
装置とのデータ授受を行うメモリーカードＲ／Ｗ部２７
と窓口事務取扱に関するデータを記憶する記憶部２９と
装置各部の制御を行う制御部２８で構成されている。

第６図は郵便窓口端末装置の機能構成を示す機能構成図
で内国郵便料金計算３２、国際郵便料金計算３３、切手
類の在庫管理・販売管理３４、証紙発行３６、書留郵便
物引受３６、小包郵便物引受３了、別納郵便物引受３８
、後納郵便物引受３９、切手類の交換４０によって構成
されている。

第７図は郵便窓口端末制御装置の機能構成を示す機能構
成図で、切手類補充請求書作成４２、切手類引継処理４
３、日計事務処理４４、力計事務処理４６、平針事務処
理４６、切手類売上累計処理４７によって構成されてい
る。

次に、上記実施例の動作について、装置の機能ごとにフ
ローチャートを用いて説明する。

第８図に郵便窓口端末装置の内国料金計算および国際郵
便料金計算の処理フローチャートを示す。

利用者から差し出された郵便物を計量部にのせ６１、重
さをはかる６２、すると計量部によって計量された重さ
は表示部に表示される６３゜次に郵便物の種別や特殊取
扱の条件を操作部のキーで指定する６４゜すると、制御
部で計量部からの重さデータと操作部から指定された郵
便物の種類と制御部で記憶している郵便料金に関する料
金データから郵便料金を算出する６６゜そして、その料
金を表示部に表示する６６゜ 第９図に郵便窓口端末装置の切手類の在庫管理の処理フ
ローチャートを示す。

メモリーカードには前日からの引継データとして、現在
の切手類在庫データが記録されている。

窓口事務を取扱う前の準備段階にこのメモリーカードか
ら切手類の取扱開始時の初期在庫を制御部のメモリに読
み込む６丁。窓口事務の取扱中は切千類の販売毎に操作
部から売れた切手類を登録し、制御部メモリ忙記憶して
いる在庫データから販売した数を減算する６８゜窓口の
取扱を終了した時は、取扱終了時の切手類在庫を確認し
、操作部から取扱終了時の在庫数を入力する６９゜制御
部では、初期在庫から取扱終了時の在庫を引いた数を販
売した切手類の数として販売数を算出する６０゜販売数
と終了時在庫はメモリーカードに記録され、他装置での
集計や翌日への在庫データ引継を行う６１゜ 第１０図に郵便窓口端末装置の証紙発行のフローチャー
トを示す。

証紙料金は、郵便物の重さを計量し６３、郵便種別を指
定し６４、発行する証紙料金を指定する場合と操作部の
数字キーから直接に発行する証紙料金を入力する６６場
合がある。発行する証紙料金の指定が終ると、操作部か
ら発行する証紙の枚数を入力する６６゜すると、郵便証
紙発行部から指定された料金の郵便証紙が指定された枚
数発行される６７゜郵便証紙は発行される都度、ジャー
ナル部に発行した郵便証紙の金額と枚数が印字記録され
る６８゜郵便証紙の発行が終了すると、発行合計金額が
表示部に表示されるので、預かシ金額を操作部から入力
することにより釣銭を自動計算し、必要があれば領収証
を領収証・受領証発行部から発行する６９゜証紙発行の
金額と枚数の累計を制御部メモリに記録する７００ 第１１図に郵便窓口端末装置の書留郵便物引受のフロー
チャートを示す。

利用者から差し出された郵便物の重さを計量部ではかり
、重さ、郵便種別、料金を確認する７１゜引受記号番号
用バーコードラベルを郵便物に貼付する７２゜貼付され
たバーコードラベルをバーコードリーダで読み取る７３
゜書留郵便物受領証用紙を帳票印字部にセットする７４
゜そして帳票印字部で書留郵便物受領証に引受記号番号
と損害要償額と料金と特殊取扱情報を印字する７６゜書
留郵便物引受データを制御部のメモリに記録する７６゜ 第１２図に郵便窓口端末装置の小包郵便物引受のフロチ
ャートを示す。

利用者から差し出された郵便物の重さを計量部ではかシ
、重さ、郵便種別、料金を確認するＴ７゜郵便物表面に
張り付けられている小包ラベルの小包引受用バーコード
をバーコードリーダで読み取る。７８゜そして小包ラベ
ルの郵便局控の伝票を抜き取る７９゜小包郵便物引受デ
ータを制御部のメモリに記録する８００ 第１３図に郵便窓口端末装置の別納郵便物と後納郵便物
の引受フローチャートを示す。

利用者から差し出された郵便物の重さを計量部ではかり
１重さ、郵便種別、料金を確認する８１゜別納・後納郵
便物は一度に多量の郵便物が差し出されるため郵便物の
査数を行う８２゜操作部から、引受郵便通数や郵便種別
など引受情報を入力する８３゜後納郵便物の場合は差出
人コードを操作部から入力する８６゜別納郵便物の場合
は領収証・受領証発行部から別納受領証の発行を行う８
６゜別納郵便物、後納郵便物の引受データを制御部のメ
モリに記録する８７゜ 第１４図に郵便窓口端末装置の切手類交換のフローチャ
ートを示す。

利用者から交換ボ提出された切手類の種類、枚数を操作
部から入力する８８゜変換分として渡す切手類の種類と
枚数を操作部から入力する８９゜手数料や差金を制御部
で計算する９０．利用者から手数料、差金を受取る９１
゜領収証・受領証発行部から領収証を発行する９２．。

交換した切手類の情報を制御部のメモリに記録する９３
゜第１６図に郵便窓口端末装置の日計、締めくくりのフ
ローチャートを示す。

窓口事務取扱終了後、操作に締めくくシ事務処理を指定
する９４゜制御部のメモリに記録されている切手類の販
売や各種郵便物の引受に関するデータを領収証・受領証
印字部で日計データとして印字し、メモリーカードに記
録する９６゜メモリーカードに記録された情報は郵便窓
口端末制御装置でメモリーカードからデータを読み込み
管理する９６゜ もちろん、他の装置へのデータ授受は、データ通信やフ
ロッピーディスクへの記録による受渡しなど他の方法が
考えられる。

第１６図に郵便窓口端末制御装置の切手類の補充請求書
作成のフロチャートを示す。

郵便窓口端末装置で各窓口の取扱状況を記録したメモリ
ーカードを郵便窓口端末制御装置のメモリーカードＲ／
Ｗ部で読み込み９７、予め記憶部に記憶されている適性
在庫とメモリーカードから読み出した現在の在庫から不
足分を補充するとして切手類の枚数を制御部で算出し、
表示に結果を表示する９８゜制御部が算出した補充数が
適性であれば、補充請求書を印字し１００、また適性で
なければ、必要な補充数に訂正したから１０１補充請求
書を印字する。

第１７図に郵便窓口端末制御装置の切手類の引継処理の
フローチャートを示す。

メモリーカードから切手類の在庫データを郵便窓口端末
制御装置のメモリーカードＲ／Ｗ部で読み込み１０２、
そのデータを次の取扱者に引き継ぐため切手類の在庫デ
ータを引継調書として印字する１０３゜メモリーカード
のデータ管理のために記憶している取扱者データを次の
取扱者に変更する１０４゜ 第１８図に郵便窓口端末制御装置の日計事務処理のフロ
ーチャートを示す。

各窓口のメモリーカードから窓口の事務処理状況を読み
出し１０５、窓口全体の一部分の取扱状況を集計する１
０６゜集計した情報を基に窓口日計溝１０７、別納・後
納郵便物引受日計溝１０８、後納差出入別日計簿１０９
、およびその他必要に応じて作成する日計溝１１ｏを印
字部により作成する。

そして、全ての日計が作成された後に、記憶部の月計デ
ータに日計データは加算記録される１１１゜第１９図に
郵便窓口端末制御装置の力計事務処理のフローチャート
を示す。

記憶部から月計データを読み出し１１２、窓口全体の一
部分の取扱状況を集計する。集計した情報を基に窓口月
計簿１１３、別納・後納郵便物引受月計簿１１４、後納
差出入別月計簿１１６、およびその他必要に応じて作成
する月計簿１１６を印字部により作成する。

第２０図に郵便窓口端末制御装置の平針事務処理のフロ
チャートを示す。

記憶部から、年計データを読み出し１１２、窓口全体の
一部分の取扱状況を集計する。集計し九情報を基に窓口
平針簿１１９、別納・後納郵便物引受平針簿１２０、後
納差出入別平針簿１２１、およびその他必要に応じて作
成する平針簿１２２を印字部により作成する。

そして、全ての年計が作成された後に、記憶部の年計デ
ータは前年データとして更新記録される１２３゜ 第２１図に郵便窓口端末制御装置の切手類売上累計処理
のフローチャートを示す。

記憶部から、切手類の販売累計データを読み出し１２４
、印字部で切手類販売累計表を作成する１２６゜ このように、上記実施例によれば、郵便窓口で行われて
いる郵便料金計算や切手類の販売や郵便証紙の販売や各
種郵便物の引受を１台の郵便窓口端末装置で機械処理す
ることが可能であり、また、各郵便窓口端末装置で取り
扱った事務処理のデータは郵便窓口端末制御装置で集計
・管理が可能な手段も具備している。

発明の効果 本発明は上記実施例より明らかなように、郵便窓口事務
に関する事務処理を全て郵便窓口事務処理装置で行うこ
とが可能であり、窓口事務の機械化の範囲拡大と関連機
器の統合によるができ、操作性の向上と機器設置場所の
削減による作業場所の確保ができる。また各窓口が全て
の郵便窓口事務処理を行う事ができ、窓口事務の総合処
理が可能となり、利用者の窓口行列の緩和や事務処理量
の平準化が出来る。また、各窓口の事務処理状況はデー
タ授受部により郵便窓口端末制御装置に渡され、郵便窓
口端末制御装置による窓口全体の集計作業の機械処理が
可能となるという効果を有する。

【図面の簡単な説明】

第１図は本発明の一実施例における郵便窓口事務処理装
置の機器構成を示す構成図、第２図は本実施例における
郵便窓口端末装置の斜視図、第３図は本実施例における
郵便窓口端末制御装置の斜視図、第４図は本実施例にお
ける郵便窓口端末装置のブロック構成図、第６図は本実
施例における郵便窓口端末制御装置のブロック構成図、
第６図は本実施例における郵便窓口端末装置の機能構成
図、第７図は本実施例における郵便窓口端末制御装置の
機能構成図、第８図は本実施例における郵便窓口端末装
置の内国郵便料金計算および国際郵便料金計算のフロー
チャート図、第９図は本実施例における郵便窓口端末装
置の切手類在庫管理のフロ子ヤード図、第１０図は本実
施例における郵便窓口端末装置の郵便証紙発行のフロー
チャート図、第１１図は本実施例における郵便窓口端末
装置の書留郵便物引受のフローチャート図、第１２図は
本実施例における郵便窓口端末装置の小包引受のフロー
チャート図、第１３図は本実施例における郵便窓口端末
装置の別納・後納郵便物引受のフローチャート図、第１
４図は本実施例における郵便窓口端末装置の切手類の交
換のフローチャート図、第１６図は本実施例における郵
便窓口端末装置の日計・締め＜＜シのフローチャート図
、第１６図は本実施例における郵便窓口端末制御装置の
切手類の補充請求書作成のフローチャート図、第１７図
は本実施例における郵便窓口端末制御装置の切手類の引
継処理のフローチャート図、第１８図は本実施例におけ
る郵便窓口端末制御装置の日計事務処理のフローチャー
ト図、第１９図は本実施例における郵便窓口端末制御装
置の力計事務処理のフローチャート図、第２０図は本実
施例における郵便窓口端末制御装置の平針事務処理のフ
ローチャート図、第２１図は本実施例における郵便窓口
端末制御装置の切手類売上累計処理のフローチャート図
、第２２図は従来例における従来の郵便窓口事務処理装
置構成図、第２３図は従来例における郵便窓口後方事務
構成図、第２４図は従来例における郵便料金計算の処理
図、第２６図は従来例における証紙発行機の斜視図、第
２６図は従来例における別納郵便物受領証作成機の斜視
図、第２７図は従来例における書留郵便物受領証作成機
の斜視図である。 １６・・・・・・計量部、１６・・・・・・表示部、１
７・・・・・・証紙発行部、１８・・・・・・領収証・
受領証発行部、１９・・・・・・ジャーナル印字部、２
０・・・・・・帳票印字部、２１・・・・・・制御部、
２２・・・・・・操作部、２３・・・・・・メモリーカ
ードＲ／Ｗ部、２４・・・・・・バーコードリーダ一部
、２６・・・・・・印字部、２６・・・・・・表示部、
２７・・・・・・メモリーカードＲ／Ｗ部、２８・・・
・・・制御部、２９・・・・・・記憶部、３０・・・・
・・キーボード部。 代理人の氏名　弁理士　粟　野　重　孝　ほか１冬草 図 ４−１群を番 イ０−・−キー、丁；−Ｖ ＋Ｉ−ｈ本部 ＋２・−叶乍翻 １３〜・−デーダ授受部 第 図 第 図 第 図 第 図 区 ０り 綜 区 区 ζｎ 敏 敏 ＃１１４図 第１５図 Ｂ　ｔｔ、−めシくす 綜 ！１６ 図 第１７図 」手頬の引厘苅遵 第１８ 図 第１９図 ８書を亭Ｓ火ば１ 第２０図 第２１図 第２４図 １ｆ４−−−Ｊｉホ却 １６’？−−一祿炸舒 １７９−−−ハーコーｌ゛□リー々１

Claims (3)

【特許請求の範囲】
1. （１）１０グラムの封筒および３０キログラムの国際郵
   便を計量し、その結果を出力する計量部と、郵便物の種
   別および特殊取扱の条件を指定する操作部と、郵便物に
   貼布されたバーコードを読取るバーコードリーダ部と、
   証紙、領収証、操作履歴、帳票を印字する帳票印字部と
   、上記計量部、上記操作部、上記バーコードリーダ部の
   出力信号を入力し、所定処理手順に従って上記帳票印字
   部の印字を制御する制御部と、この制御部の指定によっ
   て、この制御部の入出力信号を表示する表示部とを有す
   る郵便窓口端末装置を備え、郵便局の各窓口にそれぞれ
   設置することにより、各窓口が全ての事務処理を行なえ
   、専門化をなくしたことを特徴とする郵便窓口事務処理
   装置。
2. （２）請求項１記載の郵便窓口端末装置の出力信号を複
   数入力し、切手類の補充管理および売上集計を行う制御
   装置を備えた郵便窓口事務処理装置。
3. （３）請求項１記載の郵便窓口端末装置と請求項２記載
   の制御装置とのデータの授受をメモリカードを介して行
   うことを特徴とする郵便窓口事務処理装置。