JP6485989B2 - 画像形成装置およびその制御方法 - Google Patents
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Description
図1は、本発明に係る電子写真方式でタンデム型の中間転写ベルト(中間転写手段)を有する画像形成装置(カラープリンタ)の一例を示す概略構成図である。画像形成装置101は、イエロー色の画像を形成する画像形成部1Yと、マゼンタ色の画像を形成する画像形成部1Mと、シアン色の画像を形成する画像形成部1Cと、ブラック色の画像を形成する画像形成部1Bkの4つの画像形成部(画像形成ユニット)を備える。これら4つの画像形成部1Y,1M,1C,1Bkは、一定の間隔において一列に配置される。さらにその下方にカセット17を配置し、マテリアルの搬送パスを縦に配置し、その上方に定着ユニット16を備える。
トータル枚数カウンタ176は、画像形成装置101で画像形成が実行される毎に印刷枚数に対応してカウントアップした値を記憶する。図19のフローチャートを使用して、トータル枚数カウンタ176のカウントアップ方法について説明する。なお、本処理は、CPU171にて制御される。
機能カウンタ181は、画像形成装置101で実行される制御機能が多数存在するため、カウントすべき対象の制御機能の各々に対して割り振られる。つまり、対象の各種制御機能が実行される毎に機能各々に割り振られた機能カウンタ181にてカウントされる。以下、図20のフローチャートを使用して、機能カウンタ181の一例として、カウント対象となる機能カウンタ181のカウントアップ方法について説明する。なお、本処理は、CPU171にて制御される。
また、CPU171は、部品カウンタ177のカウンタ値と寿命カウントメモリ179のカウンタ値とを比較し、その比較結果に基づいて部品の寿命(交換時期)を判定している。その判定結果を基に、CPU171は、操作部172の表示部に所定の表示を行う。
図2は、プリンタ部102のブロック図である。CPU201は、制御手順(制御プログラム)をROM203からプログラムを順次読み取り、プリンタ部102の制御を行う。RAM204は、プリンタ部102の内部処理で使用される入力データの記憶や作業用記憶領域等として用いる主記憶装置である。
次に、図4を用いて、画像形成装置101が有する外部I/F処理部104の構成を述べる。外部I/F処理部104は、画像メモリ部105を介してPC100からの画像データをプリンタ部102へ出力することを可能にしている。
図5は一例として、図2のモータ類207の中の1つのモータ故障発生を説明する図である。図5(A)は、モータのON/OFFの起動状態を時系列に表したものであり、縦軸はON/OFFの切り替えを示し、横軸は時間を示す。図5(B)は、図5(A)と同じ時系列でのモータから発行されるLock信号の時系列での動作例を示し、縦軸はLock信号を示し、横軸は時間を示す。図5(A)と図5(B)との関係において、モータONとLock信号Highとが対応している。また、モータOFFとLock信号Lowとが対応している。
なお、本来は装置内部で異常動作や装置部品の故障等の問題が発生しないことが好ましい。しかし、実際には、装置として好ましくない動作状態、例えば、モータへの何らかの外的な起因による強制的な過負荷や、突発的に発生する電気的ノイズが通信情報に混入したりすることにより制御信号の誤検知が発生してしまうことがある。
(1)異常状態検知時に発生頻度が高いと判断する場合
ジョブが実行されて、図9(A)に示す異常状態詳細コードAが発生した場合について図6のフローチャートを用いて説明する。CPU171により、異常状態検知を開始する。
00007000 − 00006804 = 00000196(枚)
となる。この結果、前回の異常状態の発生から196(枚)が経過していることがわかる。
00000196 < 00002000
となる。この結果、しきいカウンタ値よりも差分が小さいため、CPU171は、異常状態の発生頻度が高く、部品破損などの故障が実際に発生している可能性が高いと判断する(S607にてNO)。
ジョブが実行されて、さらに、図9(B)に示す発生異常状態詳細コードBが発生した場合について説明する。図9(A)と同じ異常状態の発生(異常状態詳細コード:00080011)を想定しており、図6のフローチャートでは、S601、S602まではケース(1)の流れと同じである。
00010500 − 00007000 = 00003500(枚)
となり、前回の故障発生から3500(枚)が経過していることがわかる。異常検知履歴メモリ180内の前回と同じ記憶領域、すなわち、CPU171は、図7(C)のように、5番目のアドレスの記憶領域のデータを異常状態発生時トータル枚数カウンタ値のデータに上書き更新する(S605)。ここでは、CPU171は、トータル枚数カウンタ値を“00010500”として上書きする。
00003500 > 00002000
となる。この結果、しきいカウンタ値よりも差分が大きいため、異常状態の発生頻度は所定の頻度以下であるとして、CPU171は、発生頻度は高くないと判断できる(S607にてYES)。この場合には、異常状態の発生頻度が高くないことから、突発的なノイズ等起因により制御上異常状態を誤検知した可能性が高く、実際には部品は破損していないことが想定される。
上述したケース(1)、(2)では、異常発生時に故障と判断するための異常状態の発生頻度の判断を画像形成のトータル枚数カウンタ176を使用して判断していた。以下では、トータル枚数カウンタ176ではない、別の方法(機能カウンタ181)により異常発生の頻度の判断を実施する例を説明する。なお、機能カウンタ181による異常発生の頻度判断の説明をするため、以下、現像器4a〜4dでの異常状態検知を例として取り上げることにする。
ケース(1)〜(3)の例で説明したように、異常状態の検知時にその異常状態の発生頻度を判断する場合、異常状態検知の種類によってはトータル枚数カウンタ176により判断することが最適な場合がある。一方、部品の使用回数や機能の実施回数を機能カウンタ181として機能毎に独立にカウントアップし、その各々の機能カウンタにより判断することが最適な場合もある。
00006328 − 0005212 = 00001116(回)
となる。そして、図14により、比較するしきいカウンタ値が“00001500”であるため、差分としきいカウンタ値とを比較すると、
00001500 > 00001116
となる。この結果、差分はしきい値以下であるため、異常状態の発生頻度が高いと判断されて(S1607にてNO)、故障情報として、操作部172上に異常状態詳細コードである“0022−0011”が報知される。その後、故障を報知されたユーザーによりサービスマンへの出動依頼が実施されることになる。
上述したケース(1)〜(4)では、異常状態発生時に異常検知履歴メモリ180に異常状態の情報を記憶させ、今回発生した異常状態と以前発生した異常状態とを検索・比較調査することで異常状態の発生頻度を判断する事例について説明してきた。ここでは更に、異常状態の情報に条件を付加して異常状態の発生頻度を判断する場合について説明する。
Claims (5)
- 自装置の異常状態を検知し、検知した異常を報知する画像形成装置であって、
記録媒体に画像形成する画像形成手段と、
前記画像形成手段により画像形成された累積の画像形成枚数をカウントするカウント手段と、
前記画像形成装置の異常状態を検知する検知手段と、
前記検知手段により異常状態を検知した場合に、該異常状態の種類を表すコードおよび該異常状態が検知された時の前記カウント手段の値を記憶する記憶手段と、
前記異常状態に関する報知を行う報知手段と、
前記検知手段により異常が検知されると前記画像形成装置の動作を停止させる制御手段と、
を有し、
前記制御手段は、
前記検知手段により検知された異常状態の種類を表すコードが発生頻度に基づいて故障判断する対象である場合には、該異常状態を表すコードと同じコードである異常状態が以前に検知されていない、或いは、該異常状態が検知されたときの前記カウント手段のカウント値と該異常状態を表すコードと同じコードである異常状態が1回前に検知されたときの前記カウント手段のカウント値との差分が所定値より大きければ、前記記録媒体が搬送中であり正常排紙できない場合は、前記画像形成装置をジャム停止させ、前記記録媒体が搬送中でない場合、或いは、前記記録媒体が搬送中であり正常に排出できる場合は、前記画像形成装置を正常停止させ、ユーザーに前記画像形成装置を復帰させるように前記正常停止或いはジャム停止させた状態を解消するための情報を前記報知手段により報知させ、一方、前記差分が前記所定値より大きくなければ、前記画像形成装置の故障によりサービスマンへの通知が必要であることを前記報知手段により報知させ、前記画像形成装置を故障停止させ、
前記検知手段により検知された異常状態の種類を表すコードが前記対象でない所定の異常状態である場合には、該異常状態が検知されたときの前記カウント手段のカウント値と該異常状態と同じ異常状態が1回前に検知されたときの前記カウント手段のカウント値との差分に拘わらず、前記画像形成装置の故障によりサービスマンへの通知が必要であることを前記報知手段により報知させ、前記画像形成装置を故障停止させることを特徴とする画像形成装置。 - 記録媒体に形成されたトナー像を定着する定着手段を更に有し、
前記所定の異常状態には、前記定着手段の異常状態が含まれることを特徴とする請求項1に記載の画像形成装置。 - 前記制御手段は、前記画像形成装置を前記ジャム停止させた場合、記録媒体を取り除くことを促す画面を前記報知手段に表示させることを特徴とする請求項1又は2に記載の画像形成装置。
- 前記制御手段は、前記画像形成装置を前記正常停止させた場合、前記画像形成装置の動作を継続するための指示を受け付ける画面を前記報知手段に表示させることを特徴とする請求項1乃至3のいずれか一項に記載の画像形成装置。
- 自装置の異常状態を検知し、検知した異常をユーザーに報知する画像形成装置の制御方法であって、
記録媒体に画像形成する画像形成工程と、
前記画像形成工程により画像形成された累積の画像形成枚数をカウントするカウント工程と、
前記画像形成装置の異常状態を検知する検知工程と、
前記検知工程により異常状態を検知した場合に、該異常状態の種類を表すコードおよび該異常状態が検知された時の前記カウント工程における値を記憶部に記憶する記憶工程と、
前記検知工程にて異常が検知されると前記画像形成装置の動作を停止させる制御工程と、
を有し、
前記制御工程において、
前記検知工程にて検知された異常状態の種類を表すコードが発生頻度に基づいて故障判断する対象である場合には、該異常状態を表すコードと同じコードである異常状態が以前に検知されていない、或いは、該異常状態が検知されたときの前記カウント工程におけるカウント値と該異常状態を表すコードと同じコードである異常状態が1回前に検知されたときの前記カウント工程におけるカウント値との差分が所定値より大きければ、前記記録媒体が搬送中であり正常排紙できない場合は、前記画像形成装置をジャム停止させ、前記記録媒体が搬送中でない場合、或いは、前記記録媒体が搬送中であり正常に排出できる場合は、前記画像形成装置を正常停止させ、ユーザーに前記画像形成装置を復帰させるように前記正常停止或いはジャム停止させた状態を解消するための情報を報知させ、一方、前記差分が前記所定値より大きくなければ、前記画像形成装置の故障によりサービスマンへの通知が必要であることを報知させ、前記画像形成装置を故障停止させ、
前記検知工程にて検知された異常状態の種類を表すコードが前記対象でない所定の異常状態である場合には、該異常状態が検知されたときの前記カウント工程におけるカウント値と該異常状態と同じ異常状態が1回前に検知されたときの前記カウント工程におけるカウント値との差分に拘わらず、前記画像形成装置の故障によりサービスマンへの通知が必要であることを報知させ、前記画像形成装置を故障停止させることを特徴とする制御方法。
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