JP5598293B2 - 画像形成システム、予測基準設定装置、予測装置、画像形成装置及びプログラム - Google Patents
画像形成システム、予測基準設定装置、予測装置、画像形成装置及びプログラム Download PDFInfo
- Publication number
- JP5598293B2 JP5598293B2 JP2010271824A JP2010271824A JP5598293B2 JP 5598293 B2 JP5598293 B2 JP 5598293B2 JP 2010271824 A JP2010271824 A JP 2010271824A JP 2010271824 A JP2010271824 A JP 2010271824A JP 5598293 B2 JP5598293 B2 JP 5598293B2
- Authority
- JP
- Japan
- Prior art keywords
- image forming
- change
- forming apparatus
- feature information
- occurrence
- Prior art date
- Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
- Expired - Fee Related
Links
- 230000008859 change Effects 0.000 claims description 143
- 238000012544 monitoring process Methods 0.000 claims description 120
- 230000007547 defect Effects 0.000 claims description 100
- 230000002159 abnormal effect Effects 0.000 claims description 55
- 238000001514 detection method Methods 0.000 claims description 25
- 230000007257 malfunction Effects 0.000 claims description 17
- 239000000463 material Substances 0.000 claims description 6
- 238000012423 maintenance Methods 0.000 description 47
- 238000012546 transfer Methods 0.000 description 35
- 238000000034 method Methods 0.000 description 27
- 230000008569 process Effects 0.000 description 23
- 230000006870 function Effects 0.000 description 20
- 238000012545 processing Methods 0.000 description 11
- 230000015572 biosynthetic process Effects 0.000 description 10
- 230000005856 abnormality Effects 0.000 description 8
- 230000007704 transition Effects 0.000 description 8
- 239000013598 vector Substances 0.000 description 8
- 238000010586 diagram Methods 0.000 description 6
- 238000000605 extraction Methods 0.000 description 6
- 238000004891 communication Methods 0.000 description 5
- 238000005259 measurement Methods 0.000 description 5
- 230000004044 response Effects 0.000 description 5
- 238000009825 accumulation Methods 0.000 description 4
- 230000001364 causal effect Effects 0.000 description 3
- 230000007246 mechanism Effects 0.000 description 2
- 230000003466 anti-cipated effect Effects 0.000 description 1
- 230000005540 biological transmission Effects 0.000 description 1
- 238000007796 conventional method Methods 0.000 description 1
- 230000002950 deficient Effects 0.000 description 1
- 238000011161 development Methods 0.000 description 1
- 238000007599 discharging Methods 0.000 description 1
- 230000007613 environmental effect Effects 0.000 description 1
- 239000000284 extract Substances 0.000 description 1
- 238000012840 feeding operation Methods 0.000 description 1
- 238000003384 imaging method Methods 0.000 description 1
- 238000004886 process control Methods 0.000 description 1
- 230000008439 repair process Effects 0.000 description 1
- 239000004065 semiconductor Substances 0.000 description 1
- 238000011144 upstream manufacturing Methods 0.000 description 1
Images
Classifications
-
- G—PHYSICS
- G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
- G06K—GRAPHICAL DATA READING; PRESENTATION OF DATA; RECORD CARRIERS; HANDLING RECORD CARRIERS
- G06K15/00—Arrangements for producing a permanent visual presentation of the output data, e.g. computer output printers
- G06K15/40—Details not directly involved in printing, e.g. machine management, management of the arrangement as a whole or of its constitutive parts
- G06K15/4005—Sharing resources or data with other data processing systems; Preparing such data
- G06K15/402—Sharing data concerning the arrangement's configuration or current state
-
- G—PHYSICS
- G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
- G06F—ELECTRIC DIGITAL DATA PROCESSING
- G06F11/00—Error detection; Error correction; Monitoring
- G06F11/008—Reliability or availability analysis
-
- G—PHYSICS
- G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
- G06F—ELECTRIC DIGITAL DATA PROCESSING
- G06F11/00—Error detection; Error correction; Monitoring
- G06F11/07—Responding to the occurrence of a fault, e.g. fault tolerance
- G06F11/0703—Error or fault processing not based on redundancy, i.e. by taking additional measures to deal with the error or fault not making use of redundancy in operation, in hardware, or in data representation
- G06F11/0751—Error or fault detection not based on redundancy
- G06F11/0754—Error or fault detection not based on redundancy by exceeding limits
- G06F11/076—Error or fault detection not based on redundancy by exceeding limits by exceeding a count or rate limit, e.g. word- or bit count limit
-
- G—PHYSICS
- G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
- G06F—ELECTRIC DIGITAL DATA PROCESSING
- G06F3/00—Input arrangements for transferring data to be processed into a form capable of being handled by the computer; Output arrangements for transferring data from processing unit to output unit, e.g. interface arrangements
- G06F3/12—Digital output to print unit, e.g. line printer, chain printer
- G06F3/1201—Dedicated interfaces to print systems
- G06F3/1202—Dedicated interfaces to print systems specifically adapted to achieve a particular effect
- G06F3/121—Facilitating exception or error detection and recovery, e.g. fault, media or consumables depleted
-
- G—PHYSICS
- G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
- G06F—ELECTRIC DIGITAL DATA PROCESSING
- G06F3/00—Input arrangements for transferring data to be processed into a form capable of being handled by the computer; Output arrangements for transferring data from processing unit to output unit, e.g. interface arrangements
- G06F3/12—Digital output to print unit, e.g. line printer, chain printer
- G06F3/1201—Dedicated interfaces to print systems
- G06F3/1223—Dedicated interfaces to print systems specifically adapted to use a particular technique
- G06F3/1229—Printer resources management or printer maintenance, e.g. device status, power levels
- G06F3/1234—Errors handling and recovery, e.g. reprinting
-
- G—PHYSICS
- G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
- G06F—ELECTRIC DIGITAL DATA PROCESSING
- G06F3/00—Input arrangements for transferring data to be processed into a form capable of being handled by the computer; Output arrangements for transferring data from processing unit to output unit, e.g. interface arrangements
- G06F3/12—Digital output to print unit, e.g. line printer, chain printer
- G06F3/1201—Dedicated interfaces to print systems
- G06F3/1278—Dedicated interfaces to print systems specifically adapted to adopt a particular infrastructure
- G06F3/1285—Remote printer device, e.g. being remote from client or server
Landscapes
- Engineering & Computer Science (AREA)
- Theoretical Computer Science (AREA)
- General Engineering & Computer Science (AREA)
- Physics & Mathematics (AREA)
- General Physics & Mathematics (AREA)
- Quality & Reliability (AREA)
- Accessory Devices And Overall Control Thereof (AREA)
- Control Or Security For Electrophotography (AREA)
Description
に関する。
例えば、大規模コンピュータシステムやネットワークシステム等の監視対象システムにおいて、監視対象システムの状態を表す時系列データの値や変化の特徴を選定条件として予め設定し、選定条件に従って監視対象の時系列データをメタデータ化して過去のメタデータとして過去の時系列データと関連付けて格納し、監視対象システムのリアルタイムの状態を表す時系列データについて予め設定した値や変化の特徴を選定条件としてメタデータを生成し、生成したリアルタイムのメタデータと過去のメタデータと照合して、予め設定した程度の一致度が得られると当該過去のメタデータ及び関連付けられた過去の時系列データを参照して、その時点以降に発生したデータの変化やイベントを予兆として検出して出力する発明が提案されている(特許文献1参照)。
図1には、本発明の一実施形態に係る画像形成システムの構成を例示してある。
本例の画像形成システムは、用紙等の記録材に画像を形成して出力する画像形成装置10と、画像形成装置10の管理者や保守担当者などに利用される保守情報入力端末50と、を有している。図1の例では、2台の画像形成装置10と2台の保守情報入力端末50とを示してあるが、これらの台数は任意である。
図2には、画像形成装置10における画像形成部の構造を例示してある。
本例の画像形成装置10は、一般にタンデム型と呼ばれる中間転写方式であり、代表的な機能部として、電子写真方式により各色成分のトナー像が形成される複数の画像形成ユニット1Y,1M,1C,1Kと、各画像形成ユニット1Y,1M,1C,1Kにより形成された各色成分トナー像を中間転写ベルト15に順次転写(一次転写)させる一次転写部10と、中間転写ベルト15上に転写された重畳トナー画像を用紙P(記録材の一例)に一括転写(二次転写)させる二次転写部20と、二次転写された画像を用紙P上に定着させる定着器34と、を備えている。
また、本例の画像形成装置10は、各部の動作を制御する制御部40、利用者への情報の提示や利用者からの指示を受け付けるためのユーザインタフェース(UI)41、を備えている。
これらの画像形成ユニット1Y,1M,1C,1Kは、中間転写ベルト15の上流側から、イエロー(Y)、マゼンタ(M)、シアン(C)、黒(K)の順に、略直線状に配置されており、中間転写ベルト15に対して接離可能に構成されている。
監視項目としては、例えば、感光体電位(感光体ドラム11の電位)、感光体帯電電流(感光体ドラム11の帯電電流)、半導体レーザ光量(露光器13のレーザ光量)、現像器濃度(現像器14により形成されるトナー像の濃度)、一次転写電流(一次転写部10における転写電流)、二次転写電流(二次転写部20における転写電流)、定着器ヒートロール温度(定着器34を加熱するヒートロールの温度)、プロコンパッチ濃度(トナー像の位置合わせや濃度制御などのプロセスコントロールに用いるパッチ画像の濃度)等が挙げられる。本例では、監視項目の検出値として、その監視項目に該当する部位で計測された計測値を用いるが、例えば、各部位を制御するための目標値や、計測値と目標値との差分などの他の種別の値を用いてもよい。また、例えば、装置内部の温度や湿度等の環境情報を監視項目に加えてもよい。
なお、本例において画像形成処理の実行命令毎に管理装置60へ送信する監視情報は、各監視項目の検出値(統計値)の他、実行命令を受けた日時(又は当該実行命令に係る画像形成処理を終了した日時)を示す実行日時、当該実行命令に係る動作条件、自装置を識別する装置識別情報などを格納した構造のデータとなっている。
本例の保守情報入力端末50は、画像形成装置10の設置場所に訪問して保守作業を実際に行った保守担当者やその報告を受けた者などから、その保守作業に関する保守情報の入力を受け付けて、管理装置60へ送信する。また、本例の保守情報入力端末50は、画像形成装置10における不具合の発生に係る予測結果に関する情報を管理装置60から受信して、画像形成装置10に設けられた表示装置により表示出力する。
なお、本例において管理装置60へ送信する保守情報は、保守作業が実施された日時を示す保守日時、当該保守作業により除去された不具合の種類を示す不具合種類、当該保守作業の対象となった画像形成装置10を識別する装置識別情報などを格納した構造のデータとなっている。本例では、各種の不具合をその内容に応じて予め種類分けしており、保守担当者などが該当する種類を選択して入力するようにしてある。
本例の管理装置60は、画像形成装置10における不具合の発生について予測する装置であり、保守・監視情報収集部61、保守情報蓄積部62、監視情報蓄積部63、不具合情報抽出部64、不具合情報蓄積部65、異常空間生成部66、異常空間蓄積部67、不具合発生予測部68を有している。
上述したように、監視情報蓄積部63に蓄積(記憶)される監視情報には、画像形成装置10を識別する装置識別情報、当該画像形成装置10で画像形成処理の実行命令を受けた日時(又は当該実行命令に係る画像形成処理を終了した日時)を示す実行日時、当該実行命令に係る動作条件、当該実行命令に係る画像形成処理の際の各監視項目の検出値などの情報が格納されている。また、保守情報蓄積部62に蓄積(記憶)される保守情報には、画像形成装置10を識別する装置識別情報、当該画像形成装置10に保守作業が施された日時を示す保守日時、保守作業により当該画像形成装置10から除去された不具合の種類を示す不具合種類などの情報が格納されている。
具体的には、本例では、保守作業が施された日時を不具合が発生した日時と見做し、不具合の発生事例毎(保守情報毎)に、その不具合が発生した画像形成装置10について不具合発生前の予め定められた長さの期間(本例では5日間)における実行命令毎の実行日時、動作条件、各監視項目の検出値を不具合情報として抽出し、該当する不具合種類(保守情報に格納されている不具合種類)に対応付けて不具合情報蓄積部65に記憶させる。すなわち、保守情報蓄積部62に蓄積されている保守情報に基づき、当該保守情報に係る装置識別情報と同じ装置識別情報が格納され且つ当該保守情報に係る保守日時から遡って5日以内の実行日時が格納された監視情報を特定し、当該特定した監視情報に含まれている実行日時、動作条件、各監視項目の検出値を抽出して不具合情報蓄積部65に記憶させる。なお、本例では、保守作業が施された日時を不具合が発生した日時と見做して抽出処理を行っているが、画像形成装置10が不具合の検出機能を備えた構成のように不具合が発生した日時そのものを特定可能な構成であれば、実際に不具合が発生した日時を用いて抽出処理を行えばよい。
まず、対象の不具合種類について、その不具合種類が対応付けられた不具合情報(不具合の発生事例)のうち、格納されている画像形成処理の実行命令毎の動作条件が不具合発生前に変更されたものを抽出し(ステップS11、S12)、当該抽出された不具合情報において動作条件の変更前後で検出値が正常から異常に変化した監視項目を特定する(ステップS13)。本例では、監視項目毎に、画像形成動作を支障なく行えることが想定される検出値の範囲(上限及び下限)を正常範囲として予め定めており、検出値が正常範囲に収まる場合に正常と判定し、検出値が正常範囲に収まらない場合に異常と判定する。
ステップS14において監視項目が抽出されなかった場合には次の不具合種類についての処理に移行し、一方、1以上の監視項目が抽出された場合には以下の処理(ステップS15〜S19)を実施する。
そして、当該特定した事例のそれぞれについて、その事例に係る画像形成装置10において動作条件の変更前(本例では、動作条件が変更される前の3日間)に検出された前記特定した監視項目の検出値の特徴量を監視項目毎に算出する(ステップS15)。
また、動作条件が変更された後の所定の期間としては、時間の長さ(本例では1日)で特定される期間の他に、予め定められた枚数の画像形成が行われるまでの期間や、予め定められた距離の用紙搬送が行われるまでの期間など、他の判断基準により特定される期間を用いてもよい。また、監視項目毎の特徴量の算出対象となる動作条件の変更前の期間についても同様に、時間の長さ(本例では3日)で特定される期間ではなく、他の判断基準により特定される期間を用いてもよい。
ステップS18による比較の結果、ステップS17において算出された距離が第1閾値以上と判定されなかった場合、又は、ステップS19による処理を実施した後は、次の不具合種類についての処理に移行する。
本例の不具合発生予測部68による動作を、図5に例示する不具合発生予測に係る処理フローを参照して説明する。
ステップS21による検索の結果、該当する基準異常空間が存在しなかった場合には処理を終了し、一方、該当する基準異常空間が存在する場合には以下の処理(ステップS23〜S27)を実施する。
次に、ステップS23において取得した監視項目特定情報から特定される各監視項目について、基準異常空間の生成時と同様の手法により、予測対象の画像形成装置10において動作条件の変更前に検出された検出値の特徴量を監視項目毎に算出する(ステップS24)。
次に、ステップS24において算出された監視項目毎の特徴量に基づき、監視項目毎の特徴量を要素とした特徴ベクトル(特徴量群)を生成し、当該生成した特徴ベクトルと前記取得した基準異常空間の乖離度合い(差分)を表す距離(本例ではマハラノビス距離)を算出し(ステップS25)、当該算出した距離と予め定められた第2閾値とを比較する(ステップS26)。
例えば、図6に不具合種類と監視項目の関係を例示するように、不具合種類を幾つかのカテゴリーに分類し、同一カテゴリーに属する各不具合種類の基準異常空間を、それぞれ共通の監視項目を用いて設定するようにしてもよい。図4の例では、“画質”のカテゴリーに属する不具合種類である“不具合a”、“不具合b”、・・・に関する共通の監視項目として“パラメータ1”、“パラメータ2”、・・・が設定されており、“用紙搬送系”のカテゴリーに属する不具合種類である“不具合o”、“不具合p”、・・・に関する共通の監視項目として“パラメータ1”、“パラメータ3”、・・・が設定されており、“電気系”のカテゴリーに属する不具合種類である“不具合x”、“不具合y”、・・・に関する共通の監視項目として“パラメータ5”、“パラメータ6”、・・・が設定されている。
図7(a)には、厚紙使用から薄紙使用に切り替えるという動作条件の変更に伴って紙詰まりの不具合が発生した場合の用紙通過時間(監視項目の一例)の計測値(検出値)の推移を例示してあり、同図(b)には、同様な動作条件の変更がありながら不具合が発生しなかった場合の用紙通過時間の計測値の推移を例示してある。図7(a)、(b)において、横軸は用紙通過時間の計測回数(すなわち、時間の経過)を表しており、縦軸は用紙通過時間の計測値(検出値)を表している。なお、いずれも動作条件の変更に伴い、連続的であった計測値の変化に不連続性が生じて、見かけ上値が大きく変化したように見える。従来のような、時間変化のデータに基づいて状態変化を判定する方式では、図7(b)のようなケースを不具合発生と捉えてしまう可能性があった。
そこで、本実施例では図9(a)に例示するように、厚紙使用から薄紙使用に切り替えるという動作条件の変更があった場合における紙詰まりの不具合の発生を予測する基準となる基準異常空間を、動作条件の変更前における用紙通過時間の推移を表す近似直線の傾き(及び同データの分散)に基づいて生成するようにする。なお、図9(a)には、動作条件の変更が無い場合における紙詰まりの不具合の発生を予測する基準となる基準異常空間を、用紙搬送系に設けられる搬送ローラを駆動するモータの電流値に基づいて生成することも示されている。
そこで、図9(b)に例示するように、普通紙使用から厚紙使用に切り替えるという動作条件の変更があった場合における転写不良の不具合の発生を予測する基準となる基準異常空間を、動作条件の変更前における転写電流の平均値(及び同データの分散)に基づいて生成するようにする。なお、図9(b)には、動作条件の変更が無い場合における転写不良の不具合の発生を予測する基準となる基準異常空間を、機内の湿度及び温度に基づいて生成することも示されている。
すなわち、例えば、予測対象の画像形成装置10における現状の動作状態から生じ得る変化態様に対応する基準異常空間に応じた監視項目について、予測対象の画像形成装置10において直近に検出された検出値の変動の状況を示す特徴量を算出し、当該算出した特徴量と予測対象の画像形成装置10における現状の動作状態から生じ得る変化態様に対応する基準異常空間との距離が基準を満たす近さである場合に、その基準異常空間に係る不具合が発生することを予測する。
図10に例示する画像形成装置70は、図2を参照して説明した画像形成動作に係る各部に加え、画像形成に関わる種々の監視項目の値を画像形成動作中に検出する監視情報検出部71、監視情報検出部71により検出された各監視項目の検出値を記録した監視情報を蓄積する監視情報蓄積部72、管理装置60から基準異常空間の情報を受信して蓄積する異常空間蓄積部73、監視情報蓄積部72及び異常空間蓄積部73に蓄積された情報に基づいて自装置における不具合の発生を予測する不具合発生予測部74、を備えている。
なお、自装置において動作条件が変更された際に、その後に発生することが予測される不具合を特定する構成ではなく、動作条件が変更される前に、動作条件の変更に伴って発生することが予測される不具合を特定するように構成してもよい。
本例では、各種演算処理を行うCPU(Central Processing Unit)81、CPU81の作業領域となるRAM(Random Access Memory)82や基本的な制御プログラムを記録したROM(Read Only Memory)83等の主記憶装置、本発明の一実施形態に係るプログラムや各種データを記憶するHDD(Hard Disk Drive)84等の補助記憶装置、各種情報を表示出力するための表示装置及び操作者により入力操作に用いられる操作ボタンやタッチパネル等の入力機器とのインタフェースである入出力I/F85、他の装置との間で有線又は無線により通信を行うインタフェースである通信I/F86、等のハードウェア資源を有するコンピュータにより構成されている。
そして、本発明の一実施形態に係るプログラムを補助記憶装置84等から読み出してRAM82に展開し、これをCPU81により実行させることで、本発明の一実施形態に係る予測基準設定装置及び予測装置の各機能をコンピュータ上に実現している。
また、図10を参照して説明したように画像形成装置自身が不具合の発生を予測する構成の場合においても、上記のようにして本発明の一実施形態に係る予測装置の各機能をコンピュータ上に実現することができる。
また、本例のようなソフトウェア構成により各機能部を実現する態様に限られず、それぞれの機能部を専用のハードウェアモジュールで実現するようにしてもよい。
61:保守・監視情報収集部、 62:保守情報蓄積部、 63:監視情報蓄積部、 64:不具合情報抽出部、 65:不具合情報蓄積部、 66:異常空間生成部、 67:異常空間蓄積部、 68:不具合発生予測部
Claims (10)
- 画像形成動作の動作条件が変更されてから所定の期間内に不具合が発生した画像形成装置において画像形成動作中に検出された検出値が動作条件の変更前後で正常から異常に変化した監視項目について、動作条件の変更前に検出された検出値の変動の状況を示す特徴情報を生成する第1生成手段と、
前記第1生成手段により生成された特徴情報に基づいて、不具合の発生を予測する基準となる基準情報を設定する設定手段と、
前記設定手段により設定された基準情報に応じた監視項目について、予測対象の画像形成装置における検出値の変動の状況を示す特徴情報を生成する第2生成手段と、
前記設定手段により設定された基準情報と前記第2生成手段により生成された特徴情報との差分に基づいて、予測対象の画像形成装置での動作条件の変更後における不具合の発生を予測する予測手段と、
を備えたことを特徴とする画像形成システム。 - 前記第1生成手段は、変更前の動作条件と変更後の動作条件との対応に係る変更態様毎に監視項目を特定し、前記変更態様毎の監視項目について、その変更態様に合致する動作条件の変更があり且つ動作条件が変更されてから所定の期間内に不具合が発生した画像形成装置における動作条件の変更前の検出値の変動の状況を示す特徴情報を生成し、
前記設定手段は、前記第1生成手段により生成された特徴情報に係る変更態様を、当該特徴情報に基づく基準情報に対応付ける、
ことを特徴とする請求項1に記載の画像形成システム。 - 前記第1生成手段は、前記変更態様毎の監視項目について、その変更態様に合致する動作条件の変更があり且つ動作条件が変更されてから所定の期間内に不具合が発生しなかった画像形成装置において動作条件の変更前に検出された検出値の変動の状況を示す特徴情報を更に生成し、
前記設定手段は、不具合が発生した画像形成装置に係る特徴情報と不具合が発生しなかった画像形成装置に係る特徴情報とに関する差分が閾値以上である場合に、不具合が発生した画像形成装置に係る特徴情報に基づいて基準情報を設定し、該当する変更態様を対応付ける、
ことを特徴とする請求項2に記載の画像形成システム。 - 前記第2生成手段は、予測対象の画像形成装置での動作条件の変更に応じて、その変更態様に対応する基準情報に応じた監視項目について、予測対象の画像形成装置において動作条件の変更前に検出された検出値の変動の状況を示す特徴情報を生成し、
前記予測手段は、予測対象の画像形成装置での動作条件の変更態様に対応する基準情報と前記第2生成手段により生成された特徴情報との差分に基づいて、予測対象の画像形成装置における不具合の発生を予測する、
ことを特徴とする請求項2又は請求項3に記載の画像形成システム。 - 前記第2生成手段は、予測対象の画像形成装置における現状の動作条件から生じ得る変更態様に対応する基準情報に応じた監視項目について、予測対象の画像形成装置において直近に検出された検出値の変動の状況を示す特徴情報を生成し、
前記予測手段は、予測対象の画像形成装置における現状の動作条件から生じ得る変更態様に対応する基準情報と前記第2生成手段により生成された特徴情報とに関する差分に基づいて、予測対象の画像形成装置において動作条件が変更された場合の不具合の発生を予測する、
ことを特徴とする請求項2又は請求項3に記載の画像形成システム。 - 画像形成動作の動作条件が変更されてから所定の期間内に不具合が発生した画像形成装置において画像形成動作中に検出された検出値が動作条件の変更前後で正常から異常に変化した監視項目について、動作条件の変更前に検出された検出値の変動の状況を示す特徴情報を生成する生成手段と、
前記生成手段により生成された特徴情報に基づいて、不具合の発生を予測する基準となる基準情報を設定する設定手段と、
を備えたことを特徴とする予測基準設定装置。 - 画像形成動作の動作条件が変更されてから所定の期間内に不具合が発生した画像形成装置において画像形成動作中に検出された検出値が動作条件の変更前後で正常から異常に変化した監視項目について、動作条件の変更前に検出された検出値の変動の状況を示す特徴情報に基づいて設定された、不具合の発生を予測する基準となる基準情報を取得する取得手段と、
前記取得手段により取得された基準情報に応じた監視項目について、予測対象の画像形成装置における検出値の変動の状況を示す特徴情報を生成する生成手段と、
前記取得手段により取得された基準情報と前記生成手段により生成された特徴情報との差分に基づいて、予測対象の画像形成装置での動作条件の変更後における不具合の発生を予測する予測手段と、
を備えたことを特徴とする予測装置。 - 画像形成動作の動作条件が変更されてから所定の期間内に不具合が発生した画像形成装置において画像形成動作中に検出された検出値が動作条件の変更前後で正常から異常に変化した監視項目について、動作条件の変更前に検出された検出値の変動の状況を示す特徴情報に基づいて設定された、不具合の発生を予測する基準となる基準情報を取得する取得手段と、
記録材に画像を形成する画像形成手段と、
前記取得手段により取得された基準情報に応じた監視項目の値を前記画像形成手段の動作中に検出する検出手段と、
前記取得手段により取得された基準情報に応じた監視項目について、前記検出手段により検出された検出値の変動の状況を示す特徴情報を生成する生成手段と、
前記取得手段により取得された基準情報と前記生成手段により生成された特徴情報との差分に基づいて、自装置での動作条件の変更後における不具合の発生を予測する予測手段と、
を備えたことを特徴とする画像形成装置。 - コンピュータに、
画像形成動作の動作条件が変更されてから所定の期間内に不具合が発生した画像形成装置において画像形成動作中に検出された検出値が動作条件の変更前後で正常から異常に変化した監視項目について、動作条件の変更前に検出された検出値の変動の状況を示す特徴情報を生成する生成機能と、
前記生成機能により生成された特徴情報に基づいて、不具合の発生を予測する基準となる基準情報を設定する設定機能と、
を実現させるためのプログラム。 - コンピュータに、
画像形成動作の動作条件が変更されてから所定の期間内に不具合が発生した画像形成装置において画像形成動作中に検出された検出値が動作条件の変更前後で正常から異常に変化した監視項目について、動作条件の変更前に検出された検出値の変動の状況を示す特徴情報に基づいて設定された、不具合の発生を予測する基準となる基準情報を取得する取得機能と、
前記取得機能により取得された基準情報に応じた監視項目について、予測対象の画像形成装置における検出値の変動の状況を示す特徴情報を生成する生成機能と、
前記取得機能により取得された基準情報と前記生成機能により生成された特徴情報との差分に基づいて、予測対象の画像形成装置での動作条件の変更後における不具合の発生を予測する予測機能と、
を実現させるためのプログラム。
Priority Applications (2)
Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
---|---|---|---|
JP2010271824A JP5598293B2 (ja) | 2010-12-06 | 2010-12-06 | 画像形成システム、予測基準設定装置、予測装置、画像形成装置及びプログラム |
US13/093,434 US8712257B2 (en) | 2010-12-06 | 2011-04-25 | Image forming system, prognosis criterion setting apparatus, prognosis apparatus, image forming apparatus and non-transitory computer-readable recording medium |
Applications Claiming Priority (1)
Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
---|---|---|---|
JP2010271824A JP5598293B2 (ja) | 2010-12-06 | 2010-12-06 | 画像形成システム、予測基準設定装置、予測装置、画像形成装置及びプログラム |
Publications (2)
Publication Number | Publication Date |
---|---|
JP2012123480A JP2012123480A (ja) | 2012-06-28 |
JP5598293B2 true JP5598293B2 (ja) | 2014-10-01 |
Family
ID=46161974
Family Applications (1)
Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
---|---|---|---|
JP2010271824A Expired - Fee Related JP5598293B2 (ja) | 2010-12-06 | 2010-12-06 | 画像形成システム、予測基準設定装置、予測装置、画像形成装置及びプログラム |
Country Status (2)
Country | Link |
---|---|
US (1) | US8712257B2 (ja) |
JP (1) | JP5598293B2 (ja) |
Families Citing this family (7)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
---|---|---|---|---|
JP5949236B2 (ja) * | 2012-07-09 | 2016-07-06 | 富士ゼロックス株式会社 | 不具合推定装置及びプログラム |
JP6648510B2 (ja) * | 2014-12-17 | 2020-02-14 | 株式会社リコー | 画像形成装置、表裏倍率補正方法及び表裏倍率補正プログラム |
US9906668B2 (en) * | 2014-12-17 | 2018-02-27 | Ricoh Company, Ltd. | Image forming apparatus, front-back magnification correction method, and computer program product |
JP6524685B2 (ja) * | 2015-02-09 | 2019-06-05 | 富士ゼロックス株式会社 | 推定装置及びプログラム |
JP2019047157A (ja) * | 2017-08-29 | 2019-03-22 | Necプラットフォームズ株式会社 | 光加入者線終端装置、光加入者線終端装置の制御方法及び制御プログラム |
JP7006396B2 (ja) * | 2018-03-12 | 2022-01-24 | 株式会社リコー | 保守システム、保守サーバ、保守方法 |
JP2021120701A (ja) * | 2020-01-30 | 2021-08-19 | キヤノン株式会社 | 画像形成システム及び方法 |
Family Cites Families (8)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
---|---|---|---|---|
JP4485759B2 (ja) | 2003-06-27 | 2010-06-23 | 株式会社リコー | 異常発生予測方法、状態判定装置及び画像形成装置 |
JP2006044064A (ja) * | 2004-08-04 | 2006-02-16 | Canon Inc | 画像形成装置、その制御方法、プログラムおよび記憶媒体 |
US7457550B2 (en) * | 2005-01-18 | 2008-11-25 | Ricoh Company, Limited | Abnormality determining apparatus, image forming apparatus, copying machine, and information obtaining method |
JP4867366B2 (ja) * | 2006-01-30 | 2012-02-01 | 富士ゼロックス株式会社 | 寿命予測システム |
JP2009037141A (ja) * | 2007-08-03 | 2009-02-19 | Ricoh Co Ltd | 画像形成装置の管理装置及び管理システム |
JP5098821B2 (ja) | 2008-06-02 | 2012-12-12 | 富士通株式会社 | 監視対象システムの障害等の予兆を検出する監視装置及び監視方法 |
JP5168643B2 (ja) * | 2008-06-23 | 2013-03-21 | 株式会社リコー | 状態判別方法、状態判別システム及び画像形成装置 |
JP4575482B2 (ja) * | 2008-09-05 | 2010-11-04 | 富士通株式会社 | 画像形成装置 |
-
2010
- 2010-12-06 JP JP2010271824A patent/JP5598293B2/ja not_active Expired - Fee Related
-
2011
- 2011-04-25 US US13/093,434 patent/US8712257B2/en not_active Expired - Fee Related
Also Published As
Publication number | Publication date |
---|---|
JP2012123480A (ja) | 2012-06-28 |
US20120140262A1 (en) | 2012-06-07 |
US8712257B2 (en) | 2014-04-29 |
Similar Documents
Publication | Publication Date | Title |
---|---|---|
JP5598293B2 (ja) | 画像形成システム、予測基準設定装置、予測装置、画像形成装置及びプログラム | |
US8607102B2 (en) | Fault management for a printing system | |
JP6019838B2 (ja) | 画質異常判定装置及びプログラム | |
JP5764928B2 (ja) | 部品劣化度算出装置、画像形成装置及びプログラム | |
JP5598130B2 (ja) | 画質異常検査装置、画質異常検査システム及びプログラム | |
JP5790242B2 (ja) | 故障予測装置及びプログラム | |
US8514425B2 (en) | Image-forming system, criterion-setting apparatus, and storage medium | |
US8643865B2 (en) | Maintenance system and maintenance method for image processing apparatus | |
JP2008102261A (ja) | 画像形成条件設定方法、画像形成装置、画像形成条件提供システム、並びに、異常判定方法、および、異常判定システム。 | |
JP5716403B2 (ja) | 故障予測装置、画像形成装置及びプログラム | |
JP2013029987A (ja) | 監視システム、プログラム | |
JP2013257459A (ja) | 異常原因特定装置、これを備えた保守実行時期予測システム、及び、異常原因特定方法 | |
JP5942401B2 (ja) | 障害予測システム、障害予測装置及びプログラム | |
US8934793B2 (en) | Toner-state predicting device, method, and storage medium | |
US11822843B2 (en) | Image forming apparatus, information processing system, method of controlling image forming apparatus, and storage medium | |
JP2021039267A (ja) | 寿命判定装置、寿命判定方法および寿命判定プログラム | |
JP2008193427A (ja) | 画像形成装置の故障診断システム | |
JP6217297B2 (ja) | トナー強制排出制御装置及びトナー強制排出制御プログラム | |
JP7551386B2 (ja) | 画像形成装置、画像形成装置の制御方法、プログラム、及び管理システム | |
US12050425B2 (en) | Management system and image forming apparatus | |
JP2020015580A (ja) | 部品管理サーバ、部品管理システム、及びプログラム | |
JP2024096541A (ja) | 画像不良原因判定装置、画像不良原因判定方法、画像不良原因判定プログラム、及び、印刷システム | |
JP2023150203A (ja) | 管理システム、画像処理装置、情報処理装置、それらの制御方法及びプログラム | |
JP2019197242A (ja) | 保守対象装置、管理装置、及びプログラム | |
JP2012054665A (ja) | 画像形成装置及び画像形成システム |
Legal Events
Date | Code | Title | Description |
---|---|---|---|
A621 | Written request for application examination |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A621 Effective date: 20131121 |
|
TRDD | Decision of grant or rejection written | ||
A977 | Report on retrieval |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A971007 Effective date: 20140709 |
|
A01 | Written decision to grant a patent or to grant a registration (utility model) |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A01 Effective date: 20140715 |
|
A61 | First payment of annual fees (during grant procedure) |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A61 Effective date: 20140728 |
|
R150 | Certificate of patent or registration of utility model |
Ref document number: 5598293 Country of ref document: JP Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: R150 |
|
S533 | Written request for registration of change of name |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: R313533 |
|
R350 | Written notification of registration of transfer |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: R350 |
|
LAPS | Cancellation because of no payment of annual fees |