JP5778645B2

JP5778645B2 - 画像形成装置

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Publication number: JP5778645B2
Application number: JP2012206935A
Authority: JP
Inventors: 安井　計政; 計政安井
Original assignee: Toshiba Corp; Toshiba TEC Corp
Current assignee: Toshiba Corp; Toshiba TEC Corp
Priority date: 2011-09-28
Filing date: 2012-09-20
Publication date: 2015-09-16
Anticipated expiration: 2032-09-20
Also published as: US9195478B2; JP2013071457A; US20130077111A1; CN103034081A; CN103034081B

Description

実施形態は、ユーザに各種使用状況や操作手順等を伝えるための表示機能を備える画像形成装置に関する。

画像形成装置では、装置の各種状況を操作パネルに表示し、またユーザが操作するためのガイダンスを操作パネルに表示する装置がある。しかしながら、操作パネルに表示したガイダンスが、ユーザにとって判り難い場合に、ユーザが装置を誤操作する恐れがある。

特開平１０−１０７９４０号公報

この発明が解決しようとする課題は、操作に慣れないユーザであっても、操作パネルに表示される操作手順を確認して、容易に各種処理を実行できる画像形成装置を提供することである。

上記課題を達成するために、実施形態の画像形成装置は、シートを排紙部に搬送する搬送路で前記シートの紙詰まり情報を検知する第１の検知部と、前記搬送路とホームポジション間を移動する機器の位置情報を検知する第２の検知部と、前記紙詰まりを除去する手順を示す画像ガイダンスを表示する表示部と、同じ場所での紙詰まりを除去する手順について、複数通りの画像ガイダンスを備え、同じ場所での紙詰まりを除去する場合に、前記第１の検知部により検知される前記紙詰まり情報及び前記第２の検知部により検知される前記位置情報から、前記複数通りの画像ガイダンスの中から、オペレータに必要な操作を含む画像ガイダンスを前記表示部に表示制御する制御部とを備える。

実施形態のＭＦＰを示す概略構成図。実施態様のフィニッシャを示す概略構成図。実施態様のホームポジションにあるダイス部のユニットマークの位置を示す概略説明図。実施形態のパンチ動作中のダイス部のユニットマークの位置を示す概略説明図。実施形態のフィニッシャの紙詰まりの除去を主体とした制御系を示す概略ブロック図。実施形態のフィニッシャの紙詰まりを除去するための画像ガイダンスの表示処理を示すフローチャート。実施形態のＪＡＭガイダンス（１）のステップを示す概略説明図。実施形態のディスプレイの画面の例を示す概略説明図。

以下実施形態について図１乃至図８を参照して説明する。図１は、実施形態の画像形成装置の一例であるＭＦＰ（Multi Function Peripheral）２０を示す概略構成図である。ＭＦＰ２０は、操作パネル１１を搭載する。操作パネル１１は、例えばＭＦＰ２０の本体２０ａの上方に在る。操作パネル１１は、本体２０ａに対して回動する。操作パネル１１は、例えば、ユーザによる入力を受け付けるキーボード１２及び、ユーザによる入力を受け付け、あるいはユーザへの表示を行う表示部である、タッチパネル式のディスプレイ１３を備える。

ＭＦＰ２０は、画像形成部として、シートＰに画像を形成するプリンタ部２１、プリンタ部２１にシートＰを給紙する給紙部２２、プリンタ部２１で形成される画像を備えるシートを収納する排紙部２３、スキャナ２４を備える。ＭＦＰ２０は、画像形成部として、本体２０ａの胴内２０ｂに、フィニッシャ３０を備える。排紙部２３は、フィニッシャ３０の一部を構成する。フィニッシャ３０は、プリンタ部２１から排紙部２３に到る間で、シートＰに、パンチ処理、ステイプル処理或いは整合処理等の後処理をする。フィニッシャ３０は、本体２０ａの胴内２０ｂに、設置した状態で開閉可能な前面カバー３９を備える。ＭＦＰ２０は、画像形成部として、給紙部２２からプリンタ部２１及びフィニッシャ３０を経て排紙部２３に到る、シートＰの搬送部４０を備える。

給紙部２２は、給紙カセット２２ａ、２２ｂを備える。給紙カセット２２ａ、２２ｂは、例えば未使用のシート或いはリユースのシート（画像を消色処理により消色したシート）等を給紙可能である。

プリンタ部２１は、例えば、矢印ｍ方向に回転する感光体ドラム５０周囲に帯電装置５１、画像データ等に基づいたレーザ光５２ａを、感光体ドラム５０に照射して、感光体ドラム５０上に静電潜像を形成するレーザ露光装置５２を備える。プリンタ部２１は、感光体ドラム５０周囲に感光体ドラム５０上の静電潜像にトナーを供給する現像装置５３、感光体ドラム５０上に形成されたトナー像をシートＰに転写する転写装置５６、クリーナ５７を備える。

現像装置５３は、トナーと磁性キャリアを混合した二成分現像剤を用いて感光体ドラム５０上の静電潜像にトナーを供給する。トナーは、非消色トナー或いは消色トナーのいずれであっても良い。消色トナーは、例えばバインダー樹脂及び着色剤に、呈色性化合物と顕色剤とを含有する。消色トナーを用いて形成したトナー画像を所定の温度で加熱すると、消色トナー中の呈色性化合物と顕色剤とが解離して、トナー画像を消色する。プリンタ部２１は、感光体ドラム５０からフィニッシャ３０に達する間に、定着装置５８を備える
搬送部４０は、給紙部２２から感光体ドラム５０方向にシートＰを搬送する給紙機構４１、感光体ドラム５０上のトナー像に同期して感光体ドラム５０及び転写装置５６間にシートＰを搬送するレジストローラ対４２及び、定着後にシートＰをフィニッシャ３０に搬送する本体排紙ローラ４３を備える。搬送部４０は、フィニッシャ３０内に、本体排紙ローラ４３から供給されたシートＰを排紙部２３に搬送するフィニッシャパス４６を備える。

画像形成装置はこれに限定されない。画像形成装置のプリンタ部は現像装置を複数備えるカラー画像形成装置であっても良い。画像形成装置のプリンタ部のプリント方式は、電子写真方式に限定されず、インクジェット方式等であっても良い。

フィニッシャ３０について詳述する。図２に示すように、フィニッシャ３０は、例えば、フィニッシャ入口部３０ａ、フィニッシャパンチ部３０ｂ、フィニッシャ排紙部３０ｃを備える。紙詰まりを除去する場合に、フィニッシャ３０のフィニッシャ入口部３０ａ、フィニッシャパンチ部３０ｂ、フィニッシャ排紙部３０ｃをそれぞれ分離して、フィニッシャパス４６を開放する。

フィニッシャ３０の一部を構成する排紙部２３は、固定トレイ２３ａと、上下にスライド移動する可動トレイ２３ｂを備える。フィニッシャ３０のフィニッシャパス４６は、上パス４６ａと下パス４６ｂを備える。フィニッシャ入口部３０ａは、本体排紙ローラ４３から搬送されるシートＰを、排紙部２３方向に搬送する入口搬送ローラ７２を備え、本体排紙ローラ４３から搬送されるシートＰを、上パス４６ａ或いは下パス４６ｂに分岐するゲート４７を備える。フィニッシャパンチ部３０ｂは、下パス４６ｂに沿ってパンチユニット３１を備える。パンチユニット３１は、ダイス部３１ａとポンチ部３１ｂを備える。

フィニッシャ排紙部３０ｃは、下パス４６ｂに沿ってステイプルユニット３２及び処理トレイ３３を備える。フィニッシャ排紙部３０ｃは、上パス４６ａに沿って第１上パスローラ７３、第２上パスローラ７４、上パス排紙ローラ７５を備える。フィニッシャ排紙部３０ｃは、下パス４６ｂに沿って下パスローラ７６、下パス排紙ローラ７７、用紙束排紙ローラ７８を備える。

本体排紙ローラ４３から排紙されるシートＰを後処理せずに排紙する場合、ゲート４７は、シートＰを上パス４６ａにガイドする。本体排紙ローラ４３から排紙されるシートＰを、パンチ処理、ステイプル処理或いは整合処理等の後処理をする場合、ゲート４７は、シートＰを下パス４６ｂにガイドする。

フィニッシャ３０は、フィニッシャパス４６での紙詰まりを検知する、入口センサ３４、第１の検知部であるパンチパスセンサ３６、下パスセンサ３７及び、上パスセンサ３８を備える。フィニッシャ３０は、第２の検知部でありパンチ検知部であるパンチＨＰセンサ７１を備える。パンチパスセンサ３６は、第１の情報であるフィニッシャパンチ部３０ｂでの紙詰まりを検知する。パンチＨＰセンサ７１は、第２の情報であるダイス部３１ａがホームポジションに在るか否かの位置情報を検知する。

ダイス部３１ａは、図３に示すようにパンチ動作をしない場合は、ホームポジションに在る。ダイス部３１ａのフロント側は、黄色のユニットマーク３１ｃを備える。フィニッシャパンチ部３０ｂはフロント側のブラケット３５に、ダイス部３１ａのホームポジションの基準となる位置を表示する黄色のランドマーク３５ａを備える。ダイス部３１ａがホームポジションに在る場合、ユニットマーク３１ｃと、ランドマーク３５ａの位置は揃っている。

ダイス部３１ａは、図４に示すように、点線で示すホームポジションから、矢印ｓ方向にスライドして、ポンチ部３１ｂを上から下に押してシートＰに穴を開ける。パンチ動作をしている場合、ユニットマーク３１ｃと、ランドマーク３５ａの位置は離れている。パンチ動作終了後は、ポンチ部３１ｂを上げた後、ダイス部３１ａを矢印ｔ方向にスライドして、ホームポジションに戻す。

フィニッシャ３０の紙詰まりの除去を主体としたＭＦＰ２０の制御系６０を図５に示す。制御系６０はＭＦＰ２０の本体２０ａに、制御部であるＣＰＵ６１を備える。ＣＰＵ６１は、フィニッシャ３０を含めＭＦＰ２０の全体を制御する。ＣＰＵ６１は、操作パネル１１及び制御システム６２に接続する。フィニッシャ３０は、フィニッシャＣＰＵ６３を備える。フィニッシャＣＰＵ６３には、入口センサ３４、パンチパスセンサ３６、下パスセンサ３７、上パスセンサ３８及び、パンチＨＰセンサ７１が接続され、フィニッシャＣＰＵ６３は、ＣＰＵ６１に接続されている。

ＣＰＵ６１はフィニッシャＣＰＵ６３から入力される、入口センサ３４、パンチパスセンサ３６、下パスセンサ３７、上パスセンサ３８及び、パンチＨＰセンサ７１の検知結果から、ユーザ等に伝えるフィニッシャ３０の使用状況や、ユーザ等が見ながら操作するための画像ガイダンスである操作手順等を設定する。ＣＰＵ６１は、設定したフィニッシャ３０の使用状況や操作手順等に基づいて、制御システム６２により操作パネル１１のディスプレイ１３の表示を制御する。

電源ＯＮ後にウォームアップを行う間、或いはスリープモード（電源ＯＮの場合で、プリンタ部２１の熱源への電力供給を遮断した常態）からの復帰を行う間、ＭＦＰ２０は、搬送部４０の紙詰まりを検知する。搬送部４０で紙詰まりを発生していると、ＣＰＵ６１は、紙詰まりの発生個所を特定し、紙詰まりを除去する手順を示す画像ガイダンスを設定する。ＣＰＵ６１はディスプレイ１３を制御し、ディスプレイ１３に、紙詰まりの発生個所を表示し、紙詰まりを除去する手順を示す画像ガイダンスを表示する。

例えば、フィニッシャ３０内での紙詰まりを検知した場合に、ディスプレイ１３に表示する画像ガイダンスの設定を、図６に示すフローチャートを参照して説明する。ＭＦＰ２０の電源をＯＮし、或いはＭＦＰ２０のスリープモードからの復帰を開始して（ＡＣＴ１００）、（ＡＣＴ１０１）に進む。入口センサ３４、パンチパスセンサ３６、下パスセンサ３７或いは、上パスセンサ３８からのセンサ信号が無い場合（ＡＣＴ１０１でＮｏ．）、ＣＰＵ６１は、フィニッシャ３０で紙詰まりを発生していないと判断し、ＭＦＰ２０をレディにし、或いは再スタートする（ＡＣＴ１１０）。

入口センサ３４、パンチパスセンサ３６、下パスセンサ３７或いは、上パスセンサ３８からのセンサ信号によりフィニッシャ３０で紙詰まりの発生を判断したら（ＡＣＴ１０１でＹｅｓ．）、ＣＰＵ６１は、（ＡＣＴ１０２）に進む。

（ＡＣＴ１０２）は、センサ信号がパンチパスセンサ３６からの信号で有るか否かを判断する。センサ信号がパンチパスセンサ３６からの信号であれば（ＡＣＴ１０２でＹｅｓ．）ＣＰＵ６１は、（ＡＣＴ１０３）に進む。センサ信号がパンチパスセンサ３６以外からの信号であれば（ＡＣＴ１０２でＮｏ．）、ＣＰＵ６１は、（ＡＣＴ１０８）に進む。

（ＡＣＴ１０８）でＣＰＵ６１は、ＪＡＭガイダンス（３）を設定し、ディスプレイ１３を制御して、ディスプレイ１３にＪＡＭガイダンス（３）を表示する。ＪＡＭガイダンス（３）は、フィニッシャ３０のパンチユニット３１以外の個所での紙詰まりを除去する操作の手順を示す画像ガイダンスである。

（ＡＣＴ１０３）は、パンチＨＰセンサ７１からの信号が有るか否かを判断する。パンチＨＰセンサ７１が、ダイス部３１ａがホームポジションに無いことを検知すると（ＡＣＴ１０３でＹｅｓ．）、ＣＰＵ６１は、（ＡＣＴ１０６）に進む。パンチＨＰセンサ７１からの信号が無く、ダイス部３１ａがホームポジションに在ることを検知すると（ＡＣＴ１０３でＮｏ．）、ＣＰＵ６１は、（ＡＣＴ１０７）に進む。

（ＡＣＴ１０６）でＣＰＵ６１は、ＪＡＭガイダンス（１）を設定し、ディスプレイ１３を制御して、ディスプレイ１３にＪＡＭガイダンス（１）を表示する。ＪＡＭガイダンス（１）は、紙詰まりを除去する操作の前に、パンチユニット３１のポンチ部３１ｂを上げて、シートＰから抜くための操作の手順を含む、画像ガイダンスである。

（ＡＣＴ１０７）でＣＰＵ６１は、ＪＡＭガイダンス（２）を設定し、ディスプレイ１３を制御して、ディスプレイ１３にＪＡＭガイダンス（２）を表示する。ＪＡＭガイダンス（２）は、ＪＡＭガイダンス（１）の手順から、パンチユニット３１のポンチ部３１ｂをシートＰから抜くための操作の手順を除いた、画像ガイダンスである。

（ＡＣＴ１０６）、（ＡＣＴ１０７）或いは、（ＡＣＴ１０８）の表示に従い、ユーザが紙詰まり除去操作を完了すると、ＣＰＵ６１は、フィニッシャ３０で、紙詰まりを発生していないと判断し、ＭＦＰ２０をレディにし、或いは再スタートする（ＡＣＴ１１０）。

レディ或いは再スタートにより、ＭＦＰ２０はプリントを開始する。ＭＦＰ２０は、給紙部２２からプリンタ部２１にシートＰを供給して、プリンタ部２１でシートＰ上にトナー画像を形成する。ＭＦＰ２０は、トナー画像を有するシートＰを、本体排紙ローラ４３からフィニッシャ３０を経て排紙部２３に排紙する。

シートＰを後処理せずに排紙する場合、フィニッシャ３０のゲート４７は、シートＰを上パス４６ａにガイドし、シートＰを固定トレイ２３ａに収納する。シートＰに、パンチ処理、ステイプル処理或いは整合処理等の後処理をする場合、ゲート４７は、シートＰを下パス４６ｂにガイドする。

パンチ処理する場合、フィニッシャ３０は、フィニッシャパンチ部３０ｂのパンチ位置でシートＰを一端停止する。フィニッシャ３０は、ホームポジションにあるダイス部３１ａを矢印ｓ方向にスライドし、ポンチ部３１ｂによりシートＰに穴を開ける。シートＰに穴を開けた後、フィニッシャ３０は、ダイス部３１ａを矢印ｔ方向にスライドして、ホームポジションに戻す。フィニッシャ３０は、パンチ処理したシートＰの搬送を再開して、可動トレイ２３ｂに収納する。

プリントする間に、フィニッシャ３０で紙詰まりを発生すると、ＣＰＵ６１は、図６のフローチャートに従いディスプレイ１３に、紙詰まりの発生個所を表示し、紙詰まりを除去する手順を示すＪＡＭガイダンス（１）〜（３）のいずれかを表示する。ＣＰＵ６１は、プリントする間に、入口センサ３４、パンチパスセンサ３６、下パスセンサ３７或いは、上パスセンサ３８からのセンサ信号により、フィニッシャ３０での紙詰まりの発生を判断し、ＪＡＭガイダンスを設定するために図６の（ＡＣＴ１０２）以降を実施する。入口センサ３４、パンチパスセンサ３６、下パスセンサ３７或いは、上パスセンサ３８は、所定時間を経過してもシートＰがフィニッシャに到達しない場合、或いは所定時間を経過してもシートＰが留まっている場合にセンサ信号でＣＰＵ６１に紙詰まりを通知する。

ＪＡＭガイダンス（１）〜（３）は、ユーザに紙詰まりを除去する操作の手順を示す表示画面であるステップをそれぞれ備える。

（ＪＡＭガイダンス（１））
例えばＪＡＭガイダンス（１）は、図７に示すように、紙詰まりを除去する操作の手順として、ステップ１（２０１）〜ステップ７（２０７）を備える。ＪＡＭガイダンス（１）は、紙詰まりを除去する前に、第１のステップであり、ダイス部３１ａをホームポジションに戻すためのステップ３（２０３）を含む。ステップ３（２０３）は、ダイス部３１ａをホームポジションに戻すことにより、パンチユニット３１のポンチ部３１ｂを上げて、シートＰから抜くために、ユーザが行う操作の手順を示す。

ＪＡＭガイダンス（１）のステップ１（２０１）は、「操作パネルを上げ、フィニッシャの前面カバーを開けます。」というメッセージ（２０１ａ）と、「操作パネル１１を上げる方向を矢印（１）で示し、フィニッシャ３０の前面カバー３９を開ける方向を矢印（２）で示す」イメージデータ（２０１ｂ）を備える。ステップ２（２０２）は、「緑色のレバーを押しながら、フィニッシャを左に止まるまで動かします。」というメッセージ（２０２ａ）と、「緑色のレバー２１０を押す位置又は方向を矢印（１）で示し、フィニッシャパンチ部３０ｂとフィニッシャ排紙部３０ｃを、一体に動かす方向を矢印（２）で示す」イメージデータ（２０２ｂ）を備える。

ステップ３（２０３）は、「緑色のダイヤルを引きながら回し、黄色のマークの前後の位置を揃えます。」というメッセージ（２０３ａ）と、「緑色のダイヤル２１１の回転を矢印で示し、２個の黄色のマーク２１２ａ、２１２ｂが離れた吹き出し（１）と、２個の黄色のマーク２１２ａ、２１２ｂの前後の位置の揃った吹き出し（２）を示す」イメージデータ（２０３ｂ）を備える。イメージデータ（２０３ｂ）は、一度に吹き出し（１）と吹き出し（２）を表示する。

ステップ４（２０４）は、「上側の緑色のダイヤルを反時計回りに回して、つまっている用紙を取り除きます。」というメッセージ（２０４ａ）と、「上側の緑色のダイヤル２１３の回す方向を矢印（１）で示し、シートＰの除去方向を矢印（２）で示す」イメージデータ（２０４ｂ）を備える。ステップ５（２０５）は、「上側の緑色のダイヤルを時計方向に回し、つまっている用紙を取り除きます。」というメッセージ（２０５ａ）と、「上側の緑色のダイヤル２１３を時計方向に回す吹き出し（１）と、シートＰの除去方向を矢印（２）で示す」イメージデータ（２０５ｂ）を備える。

ステップ６（２０６）は、「フィニッシャを静かに元に戻します。」というメッセージ（２０６ａ）と、「フィニッシャパンチ部３０ｂとフィニッシャ排紙部３０ｃを戻す矢印を示す」イメージデータ（２０６ｂ）を備える。ステップ７（２０７）は、「フィニッシャの前面カバーを閉めて、操作パネルを元に戻します。」というメッセージ（２０７ａ）と、「前面カバー３９を閉める矢印と、操作パネル１１を戻す矢印を示す」イメージデータ（２０７ｂ）を備える。

ディスプレイ１３はＪＡＭガイダンス（１）を、ステップ１から順次表示する。ＪＡＭガイダンス（１）のステップ３（２０３）を表示するディスプレイ１３の画面の例を、図８に示す。入口センサ３４、パンチパスセンサ３６、下パスセンサ３７或いは、上パスセンサ３８のいずれかからのセンサ信号がある場合、ＣＰＵ６１の制御によりディスプレイ１３は、「紙詰まり発生」２８０、とエラーコード「ＥＡ３１」を表示する。ディスプレイ１３は、ＭＦＰ画像３００のフィニッシャ部位に、ＪＡＭマーク３０１を点灯し、「フィニッシャが紙詰まりです」という通知メッセージ３０２を表示する。

ディスプレイ１３は、ＭＦＰ画像３００の横に、ステップ３（２０３）のメッセージ２０３ａと、イメージデータ２０３ｂを表示する。ディスプレイ１３は、全７ステップ中の３番目のステップである旨を表示するページ「３／７」３０３と、「トータルカウンタ：１２０」３０４を表示する。ディスプレイ１３は、次のステップにスクロールするための前方指示ボタン３０６と、前のステップにスクロールするための戻り指示ボタン３０７を表示する。

（ＪＡＭガイダンス（１）に従うユーザの操作）
パンチユニット３１のポンチ部３１ｂがシートＰに穴を開けている途中の状態で紙詰まりを生じた場合、ディスプレイ１３は、フィニッシャ部位のＪＡＭマーク３０１を点灯したＭＦＰ画像３００の横に、ステップ１（２０１）のメッセージ２０１ａと、紙詰まり除去のための最初の手順であるイメージデータ２０１ｂを表示する。ユーザは、ディスプレイ１３上のイメージデータ２０１ｂを見て、ＭＦＰ２０の操作パネル１１を上げて、前面カバー３９を開ける。

ディスプレイ１３が表示する紙詰まり除去のためのステップに従い、操作を完了する度に、ユーザは前方指示ボタン３０６をタッチして、順次ディスプレイ１３に、次のステップを表示する。ステップ２（２０２）でユーザは、フィニッシャパンチ部３０ｂとフィニッシャ排紙部３０ｃを一体に、左に止まるまで動かしたら、前方指示ボタン３０６をタッチする。

ステップ３（２０３）では、ディスプレイ１３が一度に吹き出し（１）と吹き出し（２）を表示するイメージデータ（２０３ｂ）を表示することから、ユーザは、先ず吹き出し（１）を見て、ダイス部３１ａのユニットマーク３１ｃとランドマーク３５ａの位置が離れているのを確認する。ユーザは、緑色のダイヤルを引きながら回して、ダイス部３１ａを矢印ｔ方向にスライドする。ユーザは、吹き出し（２）に表示するように、ユニットマーク３１ｃとランドマーク３５ａが揃うまで、緑色のダイヤルを引きながら回す。ユニットマーク３１ｃとランドマーク３５ａが揃ったら、ユーザは前方指示ボタン３０６をタッチする。

ユーザは、紙詰まり除去を行う前にパンチユニット３１のポンチ部３１ｂをシートＰから抜くための操作を、イメージデータ（２０３ｂ）を見ながら、緑色のダイヤルを回すのみで出来る。操作に慣れないユーザであっても、吹き出し（２）を見て、緑色のダイヤルを回す調整量が、マークが揃うまでであると、容易に理解できる。イメージデータ（２０３ｂ）が、マークが離れた状態の吹き出し（１）とマークが揃った状態の吹き出し（２）を一度に表示することから、パンチユニット３１のポンチ部３１ｂをシートＰから抜くための操作中に、例えば戻り指示ボタン３０７を操作しなくても、ユーザは、操作前の状態を確認できる。パンチユニット３１のポンチ部３１ｂをシートＰから抜くための操作中に、ユーザによる、ディスプレイ１３の表示画面をスクロールする操作が不要となる。

ステップ４（２０４）でユーザは、フィニッシャパンチ部３０ｂにあるシートＰを本体排紙ローラ４３方向に除去し、前方指示ボタン３０６をタッチする。ステップ５（２０５）でユーザは、フィニッシャパンチ部３０ｂにあるシートＰを排紙部２３方向に除去して、前方指示ボタン３０６をタッチする。

フィニッシャパンチ部３０ｂの紙詰まりを除去したら、ステップ６（２０６）でユーザは、フィニッシャパンチ部３０ｂとフィニッシャ排紙部３０ｃを元に戻す。ステップ７（２０７）でユーザは、フィニッシャ３０の前面カバー３９を閉めて、操作パネル１１を元に戻す。

ユーザは、ディスプレイ１３の画面を順次進めて、ＪＡＭガイダンス（１）のステップ１（２０１）〜ステップ７（２０７）に表示する除去手順の操作を完了して、紙詰まりの除去操作を完了する。ステップ７（２０７）に表示される除去手順に従い、ユーザがフィニッシャ３０の前面カバー３９を閉めて、操作パネル１１を元に戻すと、ＣＰＵ６１は、図６に示すフローチャートの（ＡＣＴ１１０）に進み、ＭＦＰ２０をレディにし、或いは再スタートする。

パンチユニット３１のポンチ部３１ｂがシートＰに穴を開けている途中の状態での紙詰まりとは、パンチ動作中に生じたフィニッシャパンチ部３０ｂでの紙詰まりに限らない。フィニッシャ３０がパンチ動作中でなくても、フィニッシャパンチ部３０ｂで紙詰まりを発生した場合に、ダイス部３１ａがホームポジションに無いことを検知した場合には、ＣＰＵ６１は、ディスプレイ１３に表示する画像ガイダンスとして、ＪＡＭガイダンス（１）を設定する。

（ＪＡＭガイダンス（２））
ＪＡＭガイダンス（２）は、フィニッシャパンチ部３０ｂで紙詰まりを発生した場合であって、パンチＨＰセンサ７１が、ダイス部３１ａがホームポジションに在ることを検知している場合に、ディスプレイ１３に表示する。ＪＡＭガイダンス（２）は、パンチユニット３１のポンチ部３１ｂをシートＰから抜く操作をユーザに示す必要が無い。ダイス部３１ａがホームポジションに在る場合に、もしパンチユニット３１のポンチ部３１ｂをシートＰから抜く操作をユーザに示すと、操作に慣れていないユーザは、操作に迷うおそれもある。

ＪＡＭガイダンス（２）は、ジャムガイダンス（１）から不要な手順を示すステップを除いて、必要な手順のみを示す。ＪＡＭガイダンス（２）は、ジャムガイダンス（１）から、パンチユニット３１のポンチ部３１ｂをシートＰから抜く操作を示すステップ３（２０３）の表示を除く。

ＪＡＭガイダンス（２）では、ディスプレイ１３は、ステップ１、２、４〜７を順次表示する。ユーザは、ＪＡＭガイダンス（２）に従い、ステップ１、２を実施する。ユーザはステップ１（２０１）で、操作パネル１１を上げて、前面カバー３９を開ける。ユーザはステップ２（２０２）で、フィニッシャパンチ部３０ｂとフィニッシャ排紙部３０ｃを左に止まるまで動かしたら、続いてディスプレイ１３に表示されるステップ４を実施する。ユーザはステップ２（２０２）の後、直ぐに、ステップ４（２０４）及びステップ５（２０５）で、フィニッシャパンチ部３０ｂにあるシートＰを除去する。

紙詰まりを除去したらユーザはステップ６（２０６）で、フィニッシャパンチ部３０ｂとフィニッシャ排紙部３０ｃを元に戻す。ユーザはステップ７（２０７）で、フィニッシャ３０の前面カバー３９を閉めて、操作パネル１１を元に戻して紙詰まり除去操作を完了する。紙詰まりの除去操作を完了するとＣＰＵ６１は、図６に示すフローチャートの（ＡＣＴ１１０）に進み、ＭＦＰ２０をレディにし、或いは再スタートする。

ガイダンス（２）は不要な手順であるステップ３（２０３）を除くので、操作に慣れないユーザであっても、迷わずに紙詰まり除去に必要な手順のみを操作できる。

元々パンチユニット３１を使用していない場合であって、フィニッシャパンチ部３０ｂで紙詰まりを発生した場合は、ディスプレイ１３にはＪＡＭガイダンス（２）が表示される。但しフィニッシャパンチ部３０ｂでの紙詰まりを除去する間に、シートの除去操作に慣れていないユーザ等が誤って、ダイス部３１ａを移動する緑色のダイヤル２１１を回す場合がある。ユーザが誤って緑色のダイヤル２１１を回すと、パンチユニット３１のポンチ部３１ｂがシートＰに刺さる恐れがある。この場合に、ＪＡＭガイダンス（２）をディスプレイ１３に表示したままでは、ユーザは、パンチユニット３１のポンチ部３１ｂをシートＰから抜く操作が解からない。

ＪＡＭガイダンス（２）を表示したにもかかわらず、パンチＨＰセンサ７１が、ダイス部３１ａがホームポジションに無いことを検知すると、ＣＰＵ６１は、ディスプレイ１３のＪＡＭガイダンス（２）の表示を切り換えて、ＪＡＭガイダンス（１）を再表示する。例えば、ユーザがＪＡＭガイダンス（２）に従い紙詰まりを除去した後でも、パンチパスセンサ３６が紙詰まりを検知し、パンチＨＰセンサ７１が、ダイス部３１ａがホームポジションに無いことを検知すると、ＣＰＵ６１は、ディスプレイ１３の表示をＪＡＭガイダンス（１）に切り換える。

ＪＡＭガイダンスの再表示は、フィニッシャパンチ部３０ｂでの紙詰まりの除去に限らない。例えば、後述するＪＡＭガイダンス（３）に従いフィニッシャ排紙部３０ｃの紙詰まりを除去する間に、誤ってダイス部３１ａを動かしてしまった場合に、ＣＰＵ６１はＪＡＭガイダンス（１）を再表示しても良い。例えば、ユーザがＪＡＭガイダンス（３）に従いフィニッシャ排紙部３０ｃの紙詰まりを除去した後でも、パンチＨＰセンサ７１が、ダイス部３１ａがホームポジションに無いことを検知すると、ＣＰＵ６１は、ディスプレイ１３の表示をＪＡＭガイダンス（１）に切り換える。

ＪＡＭガイダンスの再表示は、フィニッシャパンチ部３０ｂでの紙詰まりの除去に限らない。ＪＡＭガイダンスの再表示は、ＭＦＰ２０本体２０ａの搬送部４０での紙詰まりの除去の場合であっても良い。

（ＪＡＭガイダンス（３））
ＪＡＭガイダンス（３）は、ＪＡＭガイダンス（１）或いはＪＡＭガイダンス（２）と同様にして、フィニッシャ３０のパンチユニット３１以外のフィニッシャ入口部３０ａ或いはフィニッシャ排紙部３０ｃでの紙詰まりを除去する操作の手順を、ディスプレイ１３に表示する。

フィニッシャ入口部３０ａ或いはフィニッシャ排紙部３０ｃで紙詰まりを生じた場合は、ユーザはＪＡＭガイダンス３に従って除去操作を行い、紙詰まりを除去する。

ＪＡＭガイダンスによるガイド箇所、或いはガイドの内容は限定されない。ＪＡＭガイダンスは、例えばＭＦＰ２０の本体２０ａ内の搬送部４０での紙詰まり除去のためのＪＡＭガイダンスであっても良い。ＭＦＰ２０の本体２０ａ内の搬送部４０であっても、ＪＡＭガイダンス中には、ユーザの操作に必要なステップのみをディスプレイ１３に表示する。ユーザの操作に不要なステップはＪＡＭガイダンスから除いてディスプレイ１３に表示する。

実施形態によれば、ダイス部３１ａがホームポジションに無い場合は、ダイス部３１ａをホームポジションに戻すための操作であるステップ３（２０３）を備えるＪＡＭガイダンス（１）を順次ディスプレイ１３に表示する。ダイス部３１ａがホームポジションに在る場合は、ＪＡＭガイダンス（１）からステップ３（２０３）を除いたＪＡＭガイダンス（２）を順次ディスプレイ１３に表示する。

操作パネル１１は、フィニッシャパンチ部３０ｂで紙詰まりを生じた場合に、パンチユニット３１の状況に応じて、紙詰まり除去に必要なステップのみをディスプレイ１３に表示する。ディスプレイ１３に順次表示される必要なステップのみを確認して紙詰まりの除去操作を行える。操作に不要なステップをディスプレイ１３に表示しないので、操作に慣れないユーザであっても、除去操作の手順が解り易く、迷わずに紙詰まり除去に必要な手順のみを操作できる。

実施形態によれば、ステップ３（２０３）で、吹き出し（１）と吹き出し（２）を一度に表示することから、ユーザは、パンチユニット３１のポンチ部３１ｂをシートＰから抜くための操作中、ディスプレイ１３の表示画面のスクロール操作が不要となる。操作前の状態を確認するために、前の画面に戻る必要がなく、操作に慣れないユーザであっても容易に必要な操作の手順を実施できる。

この発明の実施形態を説明したが、この実施形態は、例として提示したものであり、発明の範囲を限定することは意図していない。この新規な実施形態は、その他の様々な形態で実施されることが可能であり、発明の要旨を逸脱しない範囲で、種々の省略、置き換え、変更を行うことが出来る。この実施形態やその変形は、発明の範囲や要旨に含まれるとともに、特許請求の範囲に記載された発明とその均等の範囲に含まれる。

１１…コントロールパネル
１２…キーボード
１３…ディスプレイ
２０…ＭＦＰ
３０…フィニッシャ
３１…パンチユニット
３１ａ…ダイス部
３１ｂ…ポンチ部
３１ｃ…ユニットマーク
３５ａ…ランドマーク
３６…パンチパスセンサ
７１…パンチＨＰセンサ

Claims

シートを排紙部に搬送する搬送路で前記シートの紙詰まり情報を検知する第１の検知部と、
前記搬送路とホームポジション間を移動する機器の位置情報を検知する第２の検知部と、
前記紙詰まりを除去する手順を示す画像ガイダンスを表示する表示部と、
同じ場所での紙詰まりを除去する手順について、複数通りの画像ガイダンスを備え、同じ場所での紙詰まりを除去する場合に、前記第１の検知部により検知される前記紙詰まり情報及び前記第２の検知部により検知される前記位置情報から、前記複数通りの画像ガイダンスの中から、オペレータに必要な操作を含む画像ガイダンスを前記表示部に表示制御する制御部とを具備することを特徴とする画像形成装置。
前記制御部は、前記表示部に表示される前記画像ガイダンスの１つの表示画面の中に、複数の操作手順を一度に示す複数の吹き出し画面を表示制御することを特徴とする請求項１に記載の画像形成装置。
前記制御部は、前記第２の検知部にてパンチユニットがホームポジションに無いことを検知した場合は、前記表示部に前記パンチユニットを前記ホームポジションに戻すための第１のステップを備える画像ガイダンスを表示制御し、前記第２の検知部にて前記パンチユニットがホームポジションに在ることを検知した場合は、前記表示部に前記第１のステップを除いた画像ガイダンスを表示制御することを特徴とする請求項１又は請求項２に記載の画像形成装置。