JP2598705B2 - ネットワーク監視システム - Google Patents
ネットワーク監視システムInfo
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- JP2598705B2 JP2598705B2 JP1232440A JP23244089A JP2598705B2 JP 2598705 B2 JP2598705 B2 JP 2598705B2 JP 1232440 A JP1232440 A JP 1232440A JP 23244089 A JP23244089 A JP 23244089A JP 2598705 B2 JP2598705 B2 JP 2598705B2
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Description
【発明の詳細な説明】 〔概要〕 複数の被監視装置を監視する階層構造の監視装置群
と、この監視装置群の上位の監視装置から監視装置群の
障害情報を受領するネットワーク監視装置とを備えるネ
ットワーク監視システムにおいて、上位の監視装置から
ネットワーク監視装置に送出される障害の際の状態情報
のデータ量の削減と、処理負荷の軽減を図ることを目的
とし、複数の被監視装置の監視のため階層的に構成され
る監視装置群と、上位の監視装置からその配下にある監
視装置及び被監視装置の障害情報を受領するネットワー
ク監視装置とを備えるネットワーク監視システムにおい
て、 ネットワーク監視装置には、状態管理部のほかネット
ワーク状態管理テーブルが設けられ、 ネットワーク状態管理テーブルは監視装置群の階層構
造に対応する物理的階層構造を備え、 総べての被監視装置及び監視装置には管理識別符号
（管理ID）が与えられ、 ネットワーク監視装置の状態管理部が上位監視装置か
らそれ自体或いはその配下にある監視装置の管理IDを受
領した際、ネットワーク状態管理テーブルに基づいて管
理IDで示された監視装置及びその配下の総べての監視装
置及び被監視装置を監視不能とする。
と、この監視装置群の上位の監視装置から監視装置群の
障害情報を受領するネットワーク監視装置とを備えるネ
ットワーク監視システムにおいて、上位の監視装置から
ネットワーク監視装置に送出される障害の際の状態情報
のデータ量の削減と、処理負荷の軽減を図ることを目的
とし、複数の被監視装置の監視のため階層的に構成され
る監視装置群と、上位の監視装置からその配下にある監
視装置及び被監視装置の障害情報を受領するネットワー
ク監視装置とを備えるネットワーク監視システムにおい
て、 ネットワーク監視装置には、状態管理部のほかネット
ワーク状態管理テーブルが設けられ、 ネットワーク状態管理テーブルは監視装置群の階層構
造に対応する物理的階層構造を備え、 総べての被監視装置及び監視装置には管理識別符号
（管理ID）が与えられ、 ネットワーク監視装置の状態管理部が上位監視装置か
らそれ自体或いはその配下にある監視装置の管理IDを受
領した際、ネットワーク状態管理テーブルに基づいて管
理IDで示された監視装置及びその配下の総べての監視装
置及び被監視装置を監視不能とする。
本発明は通信システム等階層的に構成されるネットワ
ークの状態を監視するネットワーク監視システムに関す
る。
ークの状態を監視するネットワーク監視システムに関す
る。
例えば、交換機ネットワークやLANネットワーク，時
分割多重装置ネットワークなどのネットワークを一元管
理する為、ネットワーク監視システムを備えている。
分割多重装置ネットワークなどのネットワークを一元管
理する為、ネットワーク監視システムを備えている。
かかるネットワーク監視システムで、システムを構成
する階層構造の監視装置では例えば上位の監視装置また
はこの監視装置よりも下位にある監視装置が障害になる
と、障害となった監視装置の配下の監視装置，被監視装
置としての装置又は回線が監視不能となったと判断しな
ければならない。
する階層構造の監視装置では例えば上位の監視装置また
はこの監視装置よりも下位にある監視装置が障害になる
と、障害となった監視装置の配下の監視装置，被監視装
置としての装置又は回線が監視不能となったと判断しな
ければならない。
この為、ネットワーク監視装置は上位の監視装置から
障害となった監視装置またはその配下の監視装置及び被
監視装置の状態情報を通知してもらうが、被監視装置な
どの数が多くなると通知データ量が膨大になる為、通知
データ量の削減及び処理不可の軽減を図ることが必要で
ある。
障害となった監視装置またはその配下の監視装置及び被
監視装置の状態情報を通知してもらうが、被監視装置な
どの数が多くなると通知データ量が膨大になる為、通知
データ量の削減及び処理不可の軽減を図ることが必要で
ある。
第４図は従来例のネットワーク監視システムのブロッ
ク図、第５図は第４図のネットワーク監視装置中のネッ
トワーク状態管理テーブルの一例を示す。
ク図、第５図は第４図のネットワーク監視装置中のネッ
トワーク状態管理テーブルの一例を示す。
先ず、第４図に示す様に13個の被監視装置１〜13、３
個のデータ収集装置（下位監視装置に対応）a,c1,c2、
３個の上位監視装置A,B,Cが配置されているが、被監視
装置１〜13に１〜13の管理識別符号（以下、管理ID）
を、データ収集装置a,c1,c2にa,c1,c2の管理IDを、また
上位の監視装置A,B,CにA,B,Cの管理IDをそれぞれ割り当
てる。また、被監視装置が回線の場合も回線に固有の管
理IDを割り当てる。
個のデータ収集装置（下位監視装置に対応）a,c1,c2、
３個の上位監視装置A,B,Cが配置されているが、被監視
装置１〜13に１〜13の管理識別符号（以下、管理ID）
を、データ収集装置a,c1,c2にa,c1,c2の管理IDを、また
上位の監視装置A,B,CにA,B,Cの管理IDをそれぞれ割り当
てる。また、被監視装置が回線の場合も回線に固有の管
理IDを割り当てる。
ここで、被管理装置１〜３の状態はデータ収集装置ａ
を介して、データ収集装置ａの状態と共に監視装置Ａに
送られる。しかし、被監視装置４と５の状態は直接に監
視装置Ａに送られる。
を介して、データ収集装置ａの状態と共に監視装置Ａに
送られる。しかし、被監視装置４と５の状態は直接に監
視装置Ａに送られる。
これにより、監視装置Ａは、下位監視装置に対応する
データ収集装置の状態情報ばかりではなく、例えば交換
機ネットワークを構成する被監視装置１〜５及びこれら
の装置に接続される回線の状態情報を収集することによ
って、配下の監視装置及び被監視装置の状態が判ること
になる。
データ収集装置の状態情報ばかりではなく、例えば交換
機ネットワークを構成する被監視装置１〜５及びこれら
の装置に接続される回線の状態情報を収集することによ
って、配下の監視装置及び被監視装置の状態が判ること
になる。
同様に、監視装置Ｂは配下の被監視装置６〜８の状態
が、また監視装置Ｃは配下のデータ収集装置C1,C2及び
被監視装置９〜13の状態が判る。
が、また監視装置Ｃは配下のデータ収集装置C1,C2及び
被監視装置９〜13の状態が判る。
尚、各監視装置からの状態情報はネットワーク監視装
置２中のインタフェース23を介して状態管理部22よりネ
ットワーク状態管理テーブル21の内容を更新するが、更
新した内容はマンマシン部24に表示し、オペレータはこ
れをチェックする。
置２中のインタフェース23を介して状態管理部22よりネ
ットワーク状態管理テーブル21の内容を更新するが、更
新した内容はマンマシン部24に表示し、オペレータはこ
れをチェックする。
ここで、ネットワーク状態管理テーブルは第５図に示
す様に各監視装置及び被監視装置に割り当てられた管理
IDごとに正常／障害／監視不能の如き最新の状態が書き
込まれている。
す様に各監視装置及び被監視装置に割り当てられた管理
IDごとに正常／障害／監視不能の如き最新の状態が書き
込まれている。
次に、監視装置Ａはデータ収集装置ａに障害が発生し
たことを検出すると、データ収集装置ａ及びその配下の
被監視装置１〜３（管理IDが１〜３）が監視不能になっ
たと言うことが判るので、管理IDaが障害、管理ID1,2,3
は監視不能と言う障害情報をインタフェース23を介して
状態管理部22に送出する。
たことを検出すると、データ収集装置ａ及びその配下の
被監視装置１〜３（管理IDが１〜３）が監視不能になっ
たと言うことが判るので、管理IDaが障害、管理ID1,2,3
は監視不能と言う障害情報をインタフェース23を介して
状態管理部22に送出する。
そこで、状態管理部は第５図に示す様に管理ID1〜３
を監視不能状態、管理IDaを障害と更新する。
を監視不能状態、管理IDaを障害と更新する。
尚、監視装置Ａが障害となると、この装置から所定時
間以上、情報がインタフェース23に送られないので、イ
ンタフェース23は監視装置Ａが障害であることを知り、
ネットワーク構成図面によって監視装置Ａの位置及び監
視装置Ａの配下に被監視装置１〜５とデータ収集装置ａ
が属することを確認し、監視装置Ａは障害，データ収集
装置ａ及び被監視装置１〜５は監視不能であることを知
り、ネットワーク状態管理テーブルをこれに対応して更
新する。
間以上、情報がインタフェース23に送られないので、イ
ンタフェース23は監視装置Ａが障害であることを知り、
ネットワーク構成図面によって監視装置Ａの位置及び監
視装置Ａの配下に被監視装置１〜５とデータ収集装置ａ
が属することを確認し、監視装置Ａは障害，データ収集
装置ａ及び被監視装置１〜５は監視不能であることを知
り、ネットワーク状態管理テーブルをこれに対応して更
新する。
ここで、監視装置A,B,Cや下位監視装置としてのデー
タ収集装置a,c1,c2が障害になる毎に、監視不能となっ
た全ての管理ID及び必要に応じ状態情報を、それに対応
する上位監視装置からネットワーク監視装置に送出する
が、被監視装置、監視装置の数が多くなるとネットワー
ク監視装置が受信するデータ量が膨大になると共に監視
装置の配下にある監視装置及び被監視装置をネットワー
ク構成図面によって確認する作業が問題となる。
タ収集装置a,c1,c2が障害になる毎に、監視不能となっ
た全ての管理ID及び必要に応じ状態情報を、それに対応
する上位監視装置からネットワーク監視装置に送出する
が、被監視装置、監視装置の数が多くなるとネットワー
ク監視装置が受信するデータ量が膨大になると共に監視
装置の配下にある監視装置及び被監視装置をネットワー
ク構成図面によって確認する作業が問題となる。
このため、これらのデータを処理する時間が増大し、
マンマシン部24への状態表示が遅れるなどの問題を生じ
ていた。
マンマシン部24への状態表示が遅れるなどの問題を生じ
ていた。
本発明は監視装置とネットワーク監視装置間で送受信
されるデータ量の削減及び処理負荷の軽減を図ることを
目的とする。
されるデータ量の削減及び処理負荷の軽減を図ることを
目的とする。
上記目的は本発明により第１図の本発明の原理図に示
す如く、複数の被監視装置の監視のため階層的に構成さ
れる監視装置群と、上位の監視装置からその配下にある
監視装置及び被監視装置の障害情報を受領するネットワ
ーク監視装置とを備えるネットワーク監視システムにお
いて、 ネットワーク監視装置には、状態管理部のほかネット
ワーク状態管理テーブルが設けられ、 ネットワーク状態管理テーブルは監視装置群の階層構
造に対応する物理的階層構造を備え、 総べての被監視装置及び監視装置には管理識別符号
（管理ID）が与えられ、 ネットワーク監視装置の状態管理部が上位監視装置か
らそれ自体或いはその配下にある監視装置の管理IDを受
領した際、ネットワーク状態管理テーブルに基づいて管
理IDで示された監視装置及びその配下の総べての監視装
置及び被監視装置を監視不能とすることを特徴とするネ
ットワーク監視システムによって達成される。
す如く、複数の被監視装置の監視のため階層的に構成さ
れる監視装置群と、上位の監視装置からその配下にある
監視装置及び被監視装置の障害情報を受領するネットワ
ーク監視装置とを備えるネットワーク監視システムにお
いて、 ネットワーク監視装置には、状態管理部のほかネット
ワーク状態管理テーブルが設けられ、 ネットワーク状態管理テーブルは監視装置群の階層構
造に対応する物理的階層構造を備え、 総べての被監視装置及び監視装置には管理識別符号
（管理ID）が与えられ、 ネットワーク監視装置の状態管理部が上位監視装置か
らそれ自体或いはその配下にある監視装置の管理IDを受
領した際、ネットワーク状態管理テーブルに基づいて管
理IDで示された監視装置及びその配下の総べての監視装
置及び被監視装置を監視不能とすることを特徴とするネ
ットワーク監視システムによって達成される。
本発明のネットワーク監視システムにおいて、ネット
ワーク監視装置が監視の対象とする被監視装置及びその
監視のための監視装置は、第１図の如く、例えば被監視
装置の状態を監視する下位監視装置、かかる複数の下位
監視装置の状態を監視する中間監視装置、その上位の上
位監視装置等が階層構造となっており、しかもかかる階
層構造中の総べての被監視装置及び監視装置にはそれぞ
れ別個の管理識別符号（管理ID）が付与されている。
ワーク監視装置が監視の対象とする被監視装置及びその
監視のための監視装置は、第１図の如く、例えば被監視
装置の状態を監視する下位監視装置、かかる複数の下位
監視装置の状態を監視する中間監視装置、その上位の上
位監視装置等が階層構造となっており、しかもかかる階
層構造中の総べての被監視装置及び監視装置にはそれぞ
れ別個の管理識別符号（管理ID）が付与されている。
さらに本発明では、ネットワーク監視装置中のネット
ワーク状態管理テーブルはネットワーク監視装置が監視
の対象とする階層構造の被監視装置及び監視装置に対応
する物理的階層構造となっており、従って被監視装置及
び監視装置に付与された管理IDはネットワーク状態管理
テーブルの同一位置に与えられていることになる。
ワーク状態管理テーブルはネットワーク監視装置が監視
の対象とする階層構造の被監視装置及び監視装置に対応
する物理的階層構造となっており、従って被監視装置及
び監視装置に付与された管理IDはネットワーク状態管理
テーブルの同一位置に与えられていることになる。
そして、上位監視装置が中間または下位の監視装置の
障害を検出した時、上位監視装置は障害監視装置の管理
IDのみをネットワーク監視装置内の状態管理部に送出す
る。そこで、状態管理部は受信した管理IDを用いてネッ
トワーク状態管理テーブルを使用して管理IDで示された
監視装置及びその配下の監視装置及び被監視装置を確認
する。
障害を検出した時、上位監視装置は障害監視装置の管理
IDのみをネットワーク監視装置内の状態管理部に送出す
る。そこで、状態管理部は受信した管理IDを用いてネッ
トワーク状態管理テーブルを使用して管理IDで示された
監視装置及びその配下の監視装置及び被監視装置を確認
する。
また、上位監視装置そのものが障害になったと判断し
た時、この装置に付与された管理IDから同様にネットワ
ーク状態管理テーブルを使用してその配下にある監視装
置及び被監視装置を確認する。
た時、この装置に付与された管理IDから同様にネットワ
ーク状態管理テーブルを使用してその配下にある監視装
置及び被監視装置を確認する。
そして、かかる確認が終了すればネットワーク状態管
理テーブルの対応する部分の状態を障害または監視不能
の状態に更新する。
理テーブルの対応する部分の状態を障害または監視不能
の状態に更新する。
即ち、上位監視装置から通知されるデータ量は、障害
の生じた個所の管理IDの障害を監視する上位監視装置か
らネットワーク監視装置に送られるのみで、障害個所の
配下の監視装置及び被監視装置の管理IDのみならず、そ
の状態情報も省略されるので、上位監視装置からネット
ワーク監視装置に送られる情報量は最小限となり、処理
負荷の軽減が実現される。
の生じた個所の管理IDの障害を監視する上位監視装置か
らネットワーク監視装置に送られるのみで、障害個所の
配下の監視装置及び被監視装置の管理IDのみならず、そ
の状態情報も省略されるので、上位監視装置からネット
ワーク監視装置に送られる情報量は最小限となり、処理
負荷の軽減が実現される。
第２図は本発明の実施例のブロック図、第３図は第２
図中のネットワーク状態管理テーブルの一例を示す。
図中のネットワーク状態管理テーブルの一例を示す。
ここで、ネットワーク状態管理テーブル31,状態管理
部31,インタフェース33はネットワーク監視装置３の構
成部分を示す。尚、全図を通じて同一符号は同一対象物
を示す。
部31,インタフェース33はネットワーク監視装置３の構
成部分を示す。尚、全図を通じて同一符号は同一対象物
を示す。
以下、第３図を参照して第２図の動作を説明するが、
被監視装置，データ収集装置（下位監視装置に対応），
監視装置（上位監視装置に対応）の配置，数は従来例と
同じとする。
被監視装置，データ収集装置（下位監視装置に対応），
監視装置（上位監視装置に対応）の配置，数は従来例と
同じとする。
先ず、ネットワーク監視装置３では被監視装置，デー
タ収集装置（下位監視装置に対応），監視装置に対応し
て、第３図の如く同様な階層構造を示すネットワーク状
態管理テーブルを備え、このテーブル中には監視装置の
階層構造に対応した位置に、被監視装置及び監視装置に
付与されたと同様な管理IDが付与されている。
タ収集装置（下位監視装置に対応），監視装置に対応し
て、第３図の如く同様な階層構造を示すネットワーク状
態管理テーブルを備え、このテーブル中には監視装置の
階層構造に対応した位置に、被監視装置及び監視装置に
付与されたと同様な管理IDが付与されている。
例えば、管理IDとして監視装置A,B,CにA,B,Cをそれぞ
れ付与し、下位監視装置に対応するデータ収集装置a,
c1,c2にそれぞれa,c1,c2を付与し、被監視装置１〜13に
１〜13をそれぞれ付与する。
れ付与し、下位監視装置に対応するデータ収集装置a,
c1,c2にそれぞれa,c1,c2を付与し、被監視装置１〜13に
１〜13をそれぞれ付与する。
次に、監視不能検出動作を説明する。
状態管理部32は、常時、監視装置A,B,Cからの状態
通知を受信待ちにしており、上位監視装置Ａからの、例
えば管理ID5の障害が受信された場合、ネットワーク状
態管理テーブル31に基づいて受信された管理ID5に対応
した被監視装置５の状態を正常から障害へと書き替え
る。
通知を受信待ちにしており、上位監視装置Ａからの、例
えば管理ID5の障害が受信された場合、ネットワーク状
態管理テーブル31に基づいて受信された管理ID5に対応
した被監視装置５の状態を正常から障害へと書き替え
る。
また例えば、上位監視装置Ａから管理IDaの障害を
受信した時、ネットワーク状態管理テーブル31を使用し
て第３図の管理IDaの部分の状態を障害に更新すると共
に、配下の管理ID1,2,3の状態を監視不能に更新する
（第３図参照）。
受信した時、ネットワーク状態管理テーブル31を使用し
て第３図の管理IDaの部分の状態を障害に更新すると共
に、配下の管理ID1,2,3の状態を監視不能に更新する
（第３図参照）。
上位監視装置A,B,Cそのものが障害になったと判断
した時は管理IDからネットワーク状態管理テーブル31に
基づいて、配下にある全ての監視装置及び被監視装置を
正常から監視不能に書き替える。
した時は管理IDからネットワーク状態管理テーブル31に
基づいて、配下にある全ての監視装置及び被監視装置を
正常から監視不能に書き替える。
状態管理部32はその状態をインタフェースを通じて
マンマシン部24に表示する。
マンマシン部24に表示する。
即ち、上位監視装置A,B,Cのデータ収集装置a,c1,c2が
障害になった場合、それに対応する管理IDを上位監視装
置A,B,Cから受信する。そしてネットワーク状態管理シ
ステムに基づいて管理IDa,c1,c2を障害とし、またそれ
ぞれの配下の被監視装置を監視不能とする。また上位監
視装置A,B,Cそのものが障害の場合、それからの応答が
ないのでネットワーク監視装置は管理IDA,B,Cを認識
し、その管理IDに示された上位監視装置A,B,C以下の総
べての監視装置及び被監視装置を監視不能とする。
障害になった場合、それに対応する管理IDを上位監視装
置A,B,Cから受信する。そしてネットワーク状態管理シ
ステムに基づいて管理IDa,c1,c2を障害とし、またそれ
ぞれの配下の被監視装置を監視不能とする。また上位監
視装置A,B,Cそのものが障害の場合、それからの応答が
ないのでネットワーク監視装置は管理IDA,B,Cを認識
し、その管理IDに示された上位監視装置A,B,C以下の総
べての監視装置及び被監視装置を監視不能とする。
これにより、上位監視装置A,B,Cからの監視不能にな
った配下の監視装置及び被監視装置の管理ID及び状態情
報の送出が不要となるので、上位監視装置とネットワー
ク監視装置間で送受信されるデータ量の削減及び処理負
荷の軽減を図ることができる。
った配下の監視装置及び被監視装置の管理ID及び状態情
報の送出が不要となるので、上位監視装置とネットワー
ク監視装置間で送受信されるデータ量の削減及び処理負
荷の軽減を図ることができる。
以上詳細に説明した様に本発明によれば、ネットワー
ク監視システムにおいて上位監視装置とネットワーク監
視装置間で送受されるデータ量の削減及び処理負荷の削
減を図ることができると言う効果がある。
ク監視システムにおいて上位監視装置とネットワーク監
視装置間で送受されるデータ量の削減及び処理負荷の削
減を図ることができると言う効果がある。
【図面の簡単な説明】 第１図は本発明の原理ブロック図、 第２図は本発明の実施例のブロック図、 第３図は第２図中のネットワーク状態管理テーブルの一
例、 第４図は従来例のブロック図、 第５図は第４図中のネットワーク状態管理テーブルの一
例を示す。 図において、 ３はネットワーク監視装置、 31はネットワーク状態管理テーブル、 32は状態管理部を示す。
例、 第４図は従来例のブロック図、 第５図は第４図中のネットワーク状態管理テーブルの一
例を示す。 図において、 ３はネットワーク監視装置、 31はネットワーク状態管理テーブル、 32は状態管理部を示す。
Claims (1)
- 【請求項１】複数の被監視装置の監視のため階層的に構
成される監視装置群と、上位の監視装置からその配下に
ある監視装置及び被監視装置の障害情報を受領するネッ
トワーク監視装置とを備えるネットワーク監視システム
において、 ネットワーク監視装置には、状態管理部のほかネットワ
ーク状態管理テーブルが設けられ、 ネットワーク状態管理テーブルは監視装置群の階層構造
に対応する物理的階層構造を備え、 総べての被監視装置及び監視装置には管理識別符号（管
理ID）が与えられ、 ネットワーク監視装置の状態管理部が上位監視装置から
それ自体或いはその配下にある監視装置の管理IDを受領
した際、ネットワーク状態管理テーブルに基づいて管理
IDで示された監視装置及びその配下の総べての監視装置
及び被監視装置を監視不能とすることを特徴とするネッ
トワーク監視システム。
Priority Applications (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP1232440A JP2598705B2 (ja) | 1989-09-07 | 1989-09-07 | ネットワーク監視システム |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP1232440A JP2598705B2 (ja) | 1989-09-07 | 1989-09-07 | ネットワーク監視システム |
Publications (2)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| JPH0396028A JPH0396028A (ja) | 1991-04-22 |
| JP2598705B2 true JP2598705B2 (ja) | 1997-04-09 |
Family
ID=16939302
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| JP1232440A Expired - Fee Related JP2598705B2 (ja) | 1989-09-07 | 1989-09-07 | ネットワーク監視システム |
Country Status (1)
| Country | Link |
|---|---|
| JP (1) | JP2598705B2 (ja) |
Families Citing this family (2)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| WO2002021188A1 (en) | 2000-09-05 | 2002-03-14 | Fujitsu Limited | Monitoring control network system |
| JP4398113B2 (ja) | 2001-05-23 | 2010-01-13 | 富士通株式会社 | レイヤ型ネットワークの管理システム |
Family Cites Families (1)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JPS63138848A (ja) * | 1986-12-01 | 1988-06-10 | Hitachi Ltd | 網障害管理方式 |
-
1989
- 1989-09-07 JP JP1232440A patent/JP2598705B2/ja not_active Expired - Fee Related
Also Published As
| Publication number | Publication date |
|---|---|
| JPH0396028A (ja) | 1991-04-22 |
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Legal Events
| Date | Code | Title | Description |
|---|---|---|---|
| LAPS | Cancellation because of no payment of annual fees |