JP2008204403A - 工事業者選定システム - Google Patents
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Abstract
【解決手段】 新たな工事を受注したオペレータは、入力手段1を用いて顧客情報等を入力する。入力された情報に基づき、検索部52は、ある顧客が過去に発注した工事を受注したことのある1以上の工事業者を、過去の工事履歴に基づいて検索する。該当する工事業者が存在した場合、その工事業者は受注可能工事業者として、受注回数等の情報と共に表示手段9の表示画面に表示される。オペレータは、表示画面に表示された様々な情報を勘案して、顧客に適した1以上の工事業者を選択し、自動通知発信手段13により通知する。そして、回答期限内に受注可能と回答のあった1以上の工事業者の中から、工事業者決定手段25を用いて最終的に工事を発注する工事業者を決定する。
【選択図】 図1
Description
3 情報記憶手段
31 顧客情報記憶部
32 工事業者情報記憶部
33 工事履歴記憶部
34 工事内容記憶部
5 受注可能工事業者検索手段
51 データ処理手段
52 検索部
7 検索結果表示信号発生手段
9 表示手段
11 工事業者選択手段
13 自動通知発信手段
15 通信手段
17 工事業者端末
19 結果保存手段
20 読み出し手段
21 工事内容閲覧手段
23 受注信号確認手段
25 工事業者決定手段
27 警告表示信号発信手段
Claims (13)
- 複数の顧客についての顧客情報と、複数の工事業者についての工事業者情報と、工事履歴とを記憶する情報記憶手段と、
前記複数の顧客の中のある顧客から新たな工事の発注を受けたときに、前記情報記憶手段に記憶された情報に基づいて、前記複数の工事業者の中から前記工事を受注することが可能な受注可能工事業者を検索する受注可能工事業者検索手段と、
前記受注可能工事業者検索手段が検索した検索結果を表示画面に表示するための検索結果表示信号を発生する検索結果表示信号発生手段とを備えている工事業者選定システムであって、
前記工事履歴には、過去に発注された工事に関して、該工事を発注した前記顧客及び該工事を受注した前記工事業者の情報が含まれており、
前記受注可能工事業者検索手段は、前記新たな工事の発注を受けたときに、前記ある顧客が過去に発注した工事を受注したことのある1以上の前記工事業者を前記受注可能工事業者として検索することを特徴とする工事業者選定システム。 - 前記顧客情報及び前記工事業者情報には、前記顧客及び前記工事業者のそれぞれの所在地が含まれており、
前記受注可能工事業者検索手段は、前記新たな工事の発注を受けたときに、前記ある顧客が過去に発注した工事を受注したことのある1以上の前記工事業者が無いことを検索したときに、前記顧客及び前記工事業者のそれぞれの所在地に基づいて、両所在地間の距離が所定距離内にある1以上の工事業者または両所在地間を移動するのに要する所要時間が所定時間内にある1以上の工事業者を前記受注可能工事業者として出力するように構成されている請求項1に記載の工事業者選定システム。 - 前記顧客情報及び前記工事業者情報には、前記顧客及び前記工事業者のそれぞれの所在地が属するエリアに関するエリア情報が含まれており、
前記受注可能工事業者検索手段は、前記新たな工事の発注を受けたときに、前記ある顧客が過去に発注した工事を受注したことのある1以上の前記工事業者が無いことを検索したときに、前記顧客が存在する前記エリアと同じエリアに所在地を有する1以上の前記工事業者を前記受注可能工事業者として出力するように構成されている請求項1に記載の工事業者選定システム。 - 前記顧客情報及び前記工事業者情報には、前記顧客及び前記工事業者のそれぞれの所在地が含まれており、
前記受注可能工事業者検索手段は、前記検索結果が予め定めた工事業者数以上になるまでは、前記顧客及び前記工事業者のそれぞれの所在地に基づいて、両所在地間の距離が所定距離内にある1以上の工事業者または両所在地間を移動するのに要する所要時間が所定時間内にある1以上の工事業者を前記検索結果の1以上の工事業者と一緒に前記受注可能工事業者として出力するように構成されている請求項1に記載の工事業者選定システム。 - 前記顧客情報及び前記工事業者情報には、前記顧客及び前記工事業者のそれぞれの所在地が属するエリアに関するエリア情報が含まれており、
前記受注可能工事業者検索手段は、前記検索結果が予め定めた工事業者数以上になるまでは、前記顧客が存在する前記エリアと同じエリアに所在地を有する1以上の工事業者を前記検索結果の1以上の工事業者と一緒に前記受注可能工事業者として出力するように構成されている請求項1に記載の工事業者選定システム。 - 前記工事履歴には、前記ある顧客が過去に発注した工事を受注した複数の前記工事業者のそれぞれの受注回数に関する情報が含まれており、
前記検索結果表示信号発生手段は、前記検索結果と一緒に、前記受注回数を表示するように構成されている請求項1に記載の工事業者選定システム。 - 前記受注可能工事業者検索手段は、前記工事履歴から、前記ある顧客が過去に発注した工事を受注した複数の前記工事業者のそれぞれの受注回数に基づいて、前記受注回数が多くなるほど順位が高くなるように優先順位を付して前記検索結果を出力するように構成され、
前記検索結果表示信号発生手段は、前記優先順位が判る態様で、前記検索結果を表示する前記検索結果表示信号を発生するように構成されている請求項1に記載の工事業者選定システム。 - 前記工事業者情報には、過去に実施された工事に基づいて決定された前記複数の工事業者それぞれについての評価が含まれており、
前記検索結果表示信号発生手段は、前記検索結果と一緒に、前記評価を表示する前記検索結果表示信号を発生するように構成されている請求項1,5または6に記載の工事業者選定システム。 - 前記受注可能工事業者検索手段は、マニュアル操作により入力が可能な入力手段を含んでおり、前記入力手段から前記新たな工事の発注を受けたことが入力されると、動作状態になるように構成され、
前記表示画面に表示された前記検索結果から、前記入力手段を利用して特定の1以上の前記工事業者を選択することを可能にし、選択結果を示す選択信号を出力する工事業者選択手段と、前記選択信号に基づいて選択された前記1以上の工事業者に対して、工事の受注の可否を問い合わせる通知を自動的に発信する自動通知発信手段とを更に備えている請求項1,2,3,4または5に記載の工事業者選定システム。 - 前記自動通知発信手段から発信された前記通知に対して受注したことを示す受注信号を受信すると、受注確認信号を出力する受注信号確認手段と、
前記受注可能工事業者検索手段が検索した検索結果と、前記選択手段が選択した選択結果と、前記受注確認信号に基づいて受注した前記工事業者を受注工事者として決定した決定結果とを保存する結果保存手段とを更に備えている請求項9に記載の工事業者選定システム。 - 前記受注信号確認手段は、前記通知が発信された後予め定められた時間が経過した時点で前記受注信号が受信されていないときには、受注する工事業者がいないことを知らせる警報信号を発信する機能を有している請求項10に記載の工事業者選定システム。
- 前記警報信号が発信されると、前記自動通知発信手段は、再度通知を発信する請求項11に記載の工事業者選定システム。
- 前記警報信号が発信されると、前記受注可能工事業者検索手段は、再度動作状態となって、前記ある顧客が過去に発注した工事を受注したことのある1以上の前記工事業者が無いことを検索したときと同じ条件で、前記受注可能工事業者を出力するように構成されている請求項11に記載の工事業者選定システム。
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