JP2008017363A - プレゼンス管理サーバおよびプレゼンス管理方法 - Google Patents

Abstract

【課題】 特定のユーザが特定の状態となったことを容易且つ確実に通知可能とする。
【解決手段】 複数のユーザの状態を管理するとともに、複数のユーザがそれぞれ所持する複数の端末と通信可能なプレゼンス管理サーバ１であって、各ユーザを一意に識別するユーザ識別子と、各端末の位置するエリアを一意に識別するエリア識別子と、エリアにおけるユーザの滞在時間を示す滞在時間情報とを対応づけたプレゼンス情報を記憶するプレゼンス情報記憶部１１２と、プレゼンス情報が所定の条件を満たしたか否かを判定するため、プレゼンス情報を監視するプレゼンス情報監視部１２１と、プレゼンス情報が所定の条件を満たしたと判定された場合に、プレゼンス情報が所定の条件を満たしたことを示すメッセージを複数の端末の少なくとも１つに通知するメッセージ通知部１２２とを備える。
【選択図】 図１

Description

本発明は、複数のユーザの状態を管理するとともに、前記複数のユーザがそれぞれ所持する複数の端末と通信可能なプレゼンス管理サーバおよびプレゼンス管理方法に関する。

近年、ユーザの状態（プレゼンス情報）を管理・閲覧可能なプレゼンス管理システムの開発が盛んに行われている。さらに、プレゼンス情報を管理するサーバにおいて、ユーザ端末の位置情報の変化に応じて、プレゼンス情報データベースを自動的に更新する手法が提案されている（例えば、特許文献１参照。）。

また、インターネットや携帯電話を用いたコミュニケーション手段として、例えばインスタント・メッセージと呼ばれるアプリケーションが開発されている。インスタント・メッセージ・システムでは、ユーザ端末間でメッセージを交換する際に、通信相手の状況を示すプレゼンス情報が閲覧可能である。
特開２００５−７８２８８号公報

しかしながら、連絡したい相手のプレゼンスを確認し、「会議中」であったような場合、相手が自席に戻った時点で連絡しようとすると、定期的にプレゼンス情報を閲覧する必要がある。また、定期的にプレゼンス情報を閲覧する場合であっても、相手が自席に戻ったことを確実に確認することが困難である。

上記問題点を鑑み、本発明は、特定のユーザが特定の状態となったことを容易且つ確実に通知可能なプレゼンス管理サーバおよびプレゼンス管理方法を提供することを目的とする。

上記目的を達成するために、本発明の第１の特徴は、複数のユーザの状態を管理するとともに、複数のユーザがそれぞれ所持する複数の端末と通信可能なプレゼンス管理サーバであって、各ユーザを一意に識別するユーザ識別子と、各端末の位置するエリアを一意に識別するエリア識別子と、エリアにおけるユーザの滞在時間を示す滞在時間情報とを対応づけたプレゼンス情報を記憶するプレゼンス情報記憶部と、プレゼンス情報が所定の条件を満たしたか否かを判定するため、プレゼンス情報を監視するプレゼンス情報監視部と、プレゼンス情報が所定の条件を満たしたと判定された場合に、プレゼンス情報が所定の条件を満たしたことを示すメッセージを複数の端末の少なくとも１つに通知するメッセージ通知部とを備えることを要旨とする。

この特徴によれば、プレゼンス管理サーバが、プレゼンス情報が所定の条件を満たしたか否かを判定するため、プレゼンス情報を監視するプレゼンス情報監視部と、プレゼンス情報が所定の条件を満たしたと判定された場合に、プレゼンス情報が所定の条件を満たしたことを示すメッセージを複数の端末の少なくとも１つに通知するメッセージ通知部とを備えるので、特定のユーザが特定の状態となったことを容易且つ確実に通知可能となる。

本発明の第２の特徴は、第１の特徴に係るプレゼンス管理サーバにおいて、複数の端末のいずれかが送信した通知要求に基づき、監視対象のユーザのユーザ識別子と、監視対象のユーザの所持する端末の位置するエリアのエリア識別子と、エリアにおける監視対象のユーザの滞在時間を示す滞在時間情報とを対応づけた通知条件情報を記憶する通知条件情報記憶部をさらに備え、プレゼンス情報監視部は、プレゼンス情報と通知条件情報とが一致した場合に、プレゼンス情報が所定の条件を満たしたと判定することを要旨とする。

この特徴によれば、プレゼンス情報監視部が、プレゼンス情報と通知条件情報とが一致した場合に、プレゼンス情報が所定の条件を満たしたと判定するので、通知の行われる条件をユーザが任意に設定可能となる。

本発明の第３の特徴は、第１または第２の特徴に係るプレゼンス管理サーバにおいて、プレゼンス情報記憶部は、プレゼンス情報として、ユーザ識別子と、エリア識別子と、滞在時間情報と、各ユーザの通話状態を示す通話状態情報と、各ユーザのスケジュールを示すスケジューラ情報とを対応づけて記憶することを要旨とする。

この特徴によれば、プレゼンス情報が、ユーザ識別子、エリア識別子、および滞在時間情報に加えて、通話状態情報およびスケジューラ情報を含むので、通話状態情報およびスケジューラ情報が所定の条件を満たした場合に通知を行うことが可能となる。

本発明の第４の特徴は、複数のユーザおよび複数のユーザがそれぞれ所持する複数の端末の状態を管理するプレゼンス管理方法であって、各ユーザを一意に識別するユーザ識別子と、各端末の位置するエリアを一意に識別するエリア識別子と、エリアにおけるユーザの滞在時間を示す滞在時間情報とを対応づけたプレゼンス情報を記憶するステップと、プレゼンス情報が所定の条件を満たしたか否かを判定するため、プレゼンス情報を監視するステップと、プレゼンス情報が所定の条件を満たしたと判定された場合に、プレゼンス情報が所定の条件を満たしたことを示すメッセージを複数の端末の少なくとも１つに通知するステップとを含むことを要旨とする。

この特徴によれば、プレゼンス情報が所定の条件を満たしたか否かを判定するため、プレゼンス情報を監視するステップと、プレゼンス情報が所定の条件を満たしたと判定された場合に、プレゼンス情報が所定の条件を満たしたことを示すメッセージを複数の端末の少なくとも１つに通知するステップとを含むので、特定のユーザが特定の状態となったことを容易且つ確実に通知可能となる。

本発明によれば、特定のユーザが特定の状態となったことを容易且つ確実に通知可能なプレゼンス管理サーバおよびプレゼンス管理方法を提供できる。

次に、図面を参照して、本発明の実施形態を説明する。以下の実施形態における図面の記載において、同一または類似の部分には同一または類似の符号を付している。

（プレゼンス管理システム）
本実施形態に係るプレゼンス管理システムは、図１に示すように、プレゼンス管理サーバ１と、スケジューラ２と、位置測位システム３と、呼制御装置４と、複数の端末５，・・・を備える。プレゼンス管理サーバ１は、図示を省略する通信網を介して、複数のユーザがそれぞれ所持する端末５，・・・と通信し、各ユーザの状態を管理する。また、プレゼンス管理サーバ１は、端末５，・・・にメッセージを通知可能なように構成されている。

スケジューラ２は、各ユーザのスケジュールを記憶・管理する。スケジューラ２は、プレゼンス管理サーバ１の一機能としてプレゼンス管理サーバ１内に設けられていてもよい。プレゼンス管理サーバ１は、スケジューラ２から、各ユーザのスケジュールをスケジューラ情報として定期的に受信する。

位置測位システム３は、各ユーザの所持する端末の位置を測位する。位置測位システム３としては、例えば無線ＬＡＮ（Local Area Network）を利用した位置測位システムまたはＧＰＳ（Global Positioning System）等が利用できる。プレゼンス管理サーバ１は、位置測位システム３から、各ユーザの所持する端末５，・・・の位置情報を定期的に受信する。

呼制御装置４は、端末５，・・・に対して呼制御を行う。呼制御装置４としては、例えばＳＩＰ（Session Initiation Protocol）サーバが使用できる。プレゼンス管理サーバ１は、位置測位システム３から、各端末５，・・・の通話状態（待ち受け状態または通話状態）を示す通話状態情報を定期的に受信する。

なお、各端末５，・・・としては、例えば携帯電話端末、ＰＨＳ（Personal Handy phone System）端末、または無線ＩＰ（Internet Protocol）電話端末等が使用できる。

（プレゼンス管理サーバ）
プレゼンス管理サーバ１は、記憶部１１と、プレゼンス情報管理部１２０と、プレゼンス情報監視部１２１と、メッセージ通知部１２２と、通知条件情報削除部１２３と、フラグ１２４とを備える。記憶部１１は、通知条件情報記憶部１１１と、プレゼンス情報記憶部１１２と、エリア情報記憶部１１３と、位置情報記憶部１１４とを備える。

エリア情報記憶部１１３は、図２（ａ）に示すように、エリアを一意に識別するエリア識別子（以下、「エリアＩＤ」）と、位置測位システム３によって測定される位置情報とを対応づけたエリア情報をあらかじめ記憶する。図２（ａ）の例においては、位置情報（０．０），（１．１），（０．１），（１．０）で規定される範囲内ではエリアＩＤ“会議室Ａ”が対応づけられており、位置情報（５．５），（６．６），（５．６），（６．５）で規定される範囲内ではエリアＩＤ“会議室Ｂ”が対応づけられている。

位置情報記憶部１１４は、位置測位システム３から通知された測位結果に基づいて位置情報を記憶する。記憶される位置情報は、図２（ｂ）に示すように、ユーザＩＤと、位置情報が測位された時刻と、測位された位置とを含んでいる。図２（ｂ）の例においては、ユーザＩＤ“Ａさん”と、時刻 “１２：００”と、測位された位置“１０．１９”とが対応づけられている。また、ユーザＩＤ“部長”と、時刻 “１２：００”と、測位された位置“５９．９９”とが対応づけられている。

プレゼンス情報管理部１２０は、エリア情報記憶部１１３に記憶されたエリア情報を用いて、位置情報記憶部１１４に記憶された位置情報をエリアＩＤに変換して、変換して得られたエリアＩＤをユーザＩＤ毎にプレゼンス情報記憶部１１２に格納する。また、プレゼンス情報管理部１２０は、１つのエリアＩＤが継続される時間を測定し、測定した継続時間を滞在時間情報としてユーザＩＤ毎にプレゼンス情報記憶部１１２に格納する。さらに、プレゼンス情報管理部１２０は、呼制御装置４から通知された通話状態情報と、スケジューラ２から通知されたスケジューラ情報とを、ユーザＩＤ毎にプレゼンス情報記憶部１１２に格納する。

この結果、プレゼンス情報記憶部１１２は、図３（ａ）に示すように、ユーザＩＤと、エリアＩＤと、滞在時間情報と、通話状態情報と、スケジューラ情報とを対応づけたプレゼンス情報を記憶する。図３（ａ）に示す例においては、ユーザＩＤ“Ａさん”と、エリアＩＤ“会議室”と、滞在時間“６０分”と、スケジューラ情報“○○会議”と、通話状態“待ち受け”とが対応づけられている。また、ユーザＩＤ“部長”と、エリアＩＤ“自席”と、滞在時間“１分”と、スケジューラ情報“デスクワーク”と、通話状態“通話中”とが対応づけられている。

通知条件情報記憶部１１１は、端末５，・・・から送信された通知要求に基づき、端末５，・・・の少なくとも１つに通知を行うための通知条件を示す通知条件情報を記憶する。通知条件情報としては、監視対象のユーザと、監視するユーザのエリアと、そのエリアでの滞在時間とが指定される。これらの情報に加えて、メッセージ通知が実行される有効時間（有効期限）およびメッセージ通知を要求する回数である要求通知回数といった条件が指定可能なように構成されていてもよい。図３（ｂ）においては、ユーザＩＤ“部長”と、エリアＩＤ“自席”と、滞在時間情報“１分”と、要求通知回数“２回”と、有効時間“６／３０ １７：００まで”とが対応づけられている。なお、端末５，・・・から送信された通知要求には、通知先の端末（ユーザ）を指定する情報が含まれていてもよい。

プレゼンス情報監視部１２１は、プレゼンス情報記憶部１１２に記憶されたプレゼンス情報が通知条件情報を満たしたか否かを判定するため、プレゼンス情報記憶部１１２に記憶されたプレゼンス情報を監視する。具体的には、通知条件情報とプレゼンス情報を比較し、通知条件情報とプレゼンス情報が一致した場合に、プレゼンス情報が通知条件情報を満たした旨をメッセージ通知部１２２へ通知する。

メッセージ通知部１２２は、プレゼンス情報が通知条件情報を満たしたと判定された場合に、プレゼンス情報が通知条件情報を満たしたことを示すメッセージを、複数の端末５，・・・の少なくとも１つに通知する。ここで、メッセージの通知先の端末としては、その通知条件情報を登録した端末に限らず、他の端末であってもかまわない。他の端末に対して通知を行う場合、例えば、メッセージの通知先の端末（ユーザ）を指定する情報が、通知要求に含まれる。

通知されたメッセージにおいては、通知要求を解除することが可能となるように、例えば通知要求の解除を行うためのＵＲＬ（Uniform Resource Locator）等が記述されている。よって、メッセージが通知されたユーザは、通知要求を解除するか、あるいは継続するかを選択できる。

通知条件情報削除部１２３は、端末５，・・・から送信された通知解除要求に基づき、該当する通知条件情報を通知条件情報記憶部１１１から削除する。

フラグ１２４は、プレゼンス情報監視部１２１によるプレゼンス情報監視処理時に使用される。例えば、通知条件が「ユーザＡが自席に移動したら通知、有効回数３回」である場合、ユーザＡのエリアＩＤが、“会議室→会議室→自席→自席→会議室”の順に取得された場合、メッセージが一回のみ通知され、有効回数は２になる。また、ユーザＡのエリアＩＤが、“会議室→自席→会議室→自席→会議室”の順に取得された場合、メッセージが２回通知され、有効回数は１になる。

（システム全体の動作）
次に、図４に示すシーケンス図を参照して、本実施形態に係るプレゼンス管理システム全体の動作概要について説明する。ただし、メッセージの通知先の端末５が、通知要求を行った端末５である場合について説明する。

ステップＳ１０１において、位置測位システム３、呼制御装置４、およびスケジューラ２は、位置情報、通話状態情報、およびスケジューラ情報をプレゼンス管理サーバ１にそれぞれ通知する。

ステップＳ１０２において、プレゼンス管理サーバ１は、ステップＳ１０１で通知された位置情報、通話状態情報、およびスケジューラ情報をユーザＩＤ毎にプレゼンス情報記憶部１１２に格納する。

ステップＳ１０３において、端末５は、通知条件情報を含む通知要求をプレゼンス管理サーバ１へ送信する。

ステップＳ１０４において、プレゼンス管理サーバ１は、ステップＳ１０３で受信した通知要求に含まれる通知条件情報を、通知条件情報記憶部１１１に格納する。

ステップＳ１０５において、位置測位システム３、呼制御装置４、およびスケジューラ２は、位置情報、通話状態情報、およびスケジューラ情報をプレゼンス管理サーバ１にそれぞれ通知する。

ステップＳ１０６において、プレゼンス管理サーバ１は、ステップＳ１０５で通知された位置情報、通話状態情報、およびスケジューラ情報をユーザＩＤ毎にプレゼンス情報記憶部１１２に格納することで、プレゼンス情報を更新する。

ステップＳ１０７において、プレゼンス管理サーバ１は、プレゼンス情報監視処理を実行する。プレゼンス情報監視処理では、主に、プレゼンス情報が通知条件情報を満たしたか否かが判定される。プレゼンス情報監視処理の詳細については後述する。プレゼンス情報が通知条件情報を満たしたと判定された場合、ステップＳ１０８に移行する。

ステップＳ１０８において、プレゼンス管理サーバ１は、端末５に対し、プレゼンス情報が通知条件情報を満たした旨のメッセージを通知する。

ステップＳ１０９において、端末５のユーザは、通知要求を解除するか、継続するかを選択する。通知要求を解除する場合、ステップＳ１１０に移行する。

ステップＳ１１０において、端末５は、通知要求の解除を要求する通知解除要求をプレゼンス管理サーバ１へ送信する。

（プレゼンス情報監視処理）
次に、図５に示すフローチャートを参照して、上記プレゼンス情報監視処理の詳細について説明する。

ステップＳ２００において、プレゼンス情報監視部１２１は、フラグ１２４の値を“０”に設定する。

ステップＳ２０１において、プレゼンス情報監視部１２１は、通知条件情報記憶部１１１から通知条件情報を取得し、通知条件情報中の「要求通知回数」が“０”でなく、且つ、現在時刻が通知条件情報中の有効時間内であるか否かを判定する。この条件が満たされている場合にはステップＳ２０２に移行し、満たされていない場合にはステップＳ２０３に移行する。ステップＳ２０３においては、その通知条件情報は、通知条件情報記憶部１１１から削除（または無効化）される。

ステップＳ２０２において、プレゼンス情報監視部１２１は、監視対象のユーザのプレゼンス情報をプレゼンス情報記憶部１１２から取得する。

ステップＳ２０４において、プレゼンス情報監視部１２１は、ステップＳ２０１で取得した通知条件情報と、ステップＳ２０２で取得したプレゼンス情報が一致するか否かを判定する。ステップＳ２０１で取得した通知条件情報と、ステップＳ２０２で取得したプレゼンス情報が一致する場合は、ステップＳ２０５に移行する。ステップＳ２０１で取得した通知条件情報と、ステップＳ２０２で取得したプレゼンス情報が一致しない場合は、ステップＳ２０１に処理が戻る。

ステップＳ２０４において、プレゼンス情報監視部１２１は、フラグ１２４の値が“１”であるか否かを判定する。フラグ１２４の値が“１”である場合、ステップＳ２０１に処理が戻る。フラグ１２４の値が“０”である場合、ステップＳ２０７に移行する。

ステップＳ２０７において、プレゼンス情報監視部１２１は、メッセージ通知部１２２に対してメッセージの通知を指示する。

ステップＳ２０８において、プレゼンス情報監視部１２１は、フラグ１２４の値を“１”に設定する。このようにして、通知条件情報とプレゼンス情報とが一致した場合に、メッセージ通知が１回のみ実行される。

一方、ステップＳ２０６において、プレゼンス情報監視部１２１は、フラグ１２４の値が“１”であるか否かを判定する。フラグ１２４の値が“１”である場合、ステップＳ２０９に移行する。フラグ１２４の値が“０”である場合、ステップＳ２０１に処理が戻る。

ステップＳ２０９において、プレゼンス情報監視部１２１は、通知条件情報の「要求通知回数−１」を計算して、計算後の要求通知回数を通知条件情報に再設定する。また、プレゼンス情報監視部１２１は、フラグ１２４の値を“０”に設定する。

（作用および効果）
本実施形態によれば、プレゼンス管理サーバ１が、プレゼンス情報が所定の条件を満たしたか否かを判定するため、プレゼンス情報を監視するプレゼンス情報監視部１２１と、プレゼンス情報が所定の条件を満たしたと判定された場合に、プレゼンス情報が所定の条件を満たしたことを示すメッセージを複数の端末５，・・・の少なくとも１つに通知するメッセージ通知部１２２とを備えるので、特定のユーザが特定の状態となったことを容易且つ確実に通知可能となる。

また、本実施形態によれば、プレゼンス管理サーバ１が、複数の端末のいずれかが送信した通知要求に基づき、通知条件情報を記憶する通知条件情報記憶部１１１を備え、プレゼンス情報監視部１２１が、プレゼンス情報と通知条件情報とが一致した場合に、プレゼンス情報が所定の条件を満たしたと判定するので、監視対象のユーザが特定の状態になったタイミングで通知が行われる。したがって、通知の行われる条件をユーザが任意に設定可能となるとともに、ユーザが定期的にプレゼンスの確認を行う手間が省ける。

さらに、本実施形態によれば、プレゼンス情報が、ユーザＩＤ、エリアＩＤ、および滞在時間情報に加えて、通話状態情報およびスケジューラ情報を含むので、通話状態情報およびスケジューラ情報が所定の条件を満たした場合に通知を行うことが可能となる。このため、メッセージを行う条件をより厳密に設定可能となる。

（その他の実施形態）
上記のように、本発明は実施形態によって記載したが、この開示の一部をなす論述および図面はこの発明を限定するものであると理解すべきではない。この開示から当業者には様々な代替実施形態、実施例および運用技術が明らかとなる。

上述した実施形態では、プレゼンス情報記憶部１１２が、ユーザＩＤと、エリアＩＤと、滞在時間情報と、通話状態情報と、スケジューラ情報とを対応づけたプレゼンス情報を記憶する一例を説明した。しかしながら、プレゼンス情報が、通話状態情報およびスケジューラ情報を含まないように構成されていてもよい。プレゼンス情報が通話状態情報を含まない場合、端末５，・・・として、無線通信機能を有するＰＤＡ（Personal Digital Assistance）またはノートＰＣ(Personal Computer)等が使用可能となる。 また、上述した実施形態では、プレゼンス管理サーバ１にて位置情報をエリア情報に変換する場合について説明した。しかしながら、エリアＩＤを送信するエリアＩＤ送信装置（例えば無線タグ）をエリア毎に設置し、エリアＩＤ送信装置が送信するエリアＩＤを受信するエリアＩＤ受信装置（例えばタグリーダ）を端末毎に設置し、各端末からプレゼンス管理サーバ１に上記受信したエリアＩＤを通知することで、位置情報記憶部１１４およびエリア情報記憶部１１３を不要とすることができる。

このように本発明は、ここでは記載していない様々な実施形態等を包含するということを理解すべきである。したがって、本発明はこの開示から妥当な特許請求の範囲の発明特定事項によってのみ限定されるものである。

本実施形態に係るプレゼンス管理システムの構成例を示すブロック図である。 図２（ａ）は本実施形態に係るエリア情報の一例を示す図であり、図２（ｂ）は本実施形態に係る位置情報の一例を示す図である。 図３（ａ）は本実施形態に係るプレゼンス情報の一例を示す図であり、図３（ｂ）は本実施形態に係る通知条件情報の一例を示す図である。 本実施形態に係るプレゼンス管理システムの全体動作例を示すシーケンス図である。 本実施形態に係るプレゼンス管理サーバによるプレゼンス情報監視処理の処理フロー例を示すフローチャートである。

符号の説明

１…プレゼンス管理サーバ
２…スケジューラ
３…位置測位システム
４…呼制御装置
５，・・・ …端末
１１…記憶部
１１１…通知条件情報記憶部
１１２…プレゼンス情報記憶部
１１３…エリア情報記憶部
１１４…位置情報記憶部
１２０…プレゼンス情報管理部
１２１…プレゼンス情報監視部
１２２…メッセージ通知部
１２３…通知条件情報削除部

Claims (4)

1. 複数のユーザの状態を管理するとともに、前記複数のユーザがそれぞれ所持する複数の端末と通信可能なプレゼンス管理サーバであって、
   各ユーザを一意に識別するユーザ識別子と、各端末の位置するエリアを一意に識別するエリア識別子と、前記エリアにおけるユーザの滞在時間を示す滞在時間情報とを対応づけたプレゼンス情報を記憶するプレゼンス情報記憶部と、
   前記プレゼンス情報が所定の条件を満たしたか否かを判定するため、前記プレゼンス情報を監視するプレゼンス情報監視部と、
   前記プレゼンス情報が前記所定の条件を満たしたと判定された場合に、前記プレゼンス情報が前記所定の条件を満たしたことを示すメッセージを前記複数の端末の少なくとも１つに通知するメッセージ通知部と
   を備えることを特徴とするプレゼンス管理サーバ。
2. 前記複数の端末のいずれかが送信した通知要求に基づき、監視対象のユーザのユーザ識別子と、前記監視対象のユーザの所持する端末の位置するエリアのエリア識別子と、前記エリアにおける前記監視対象のユーザの滞在時間を示す滞在時間情報とを対応づけた通知条件情報を記憶する通知条件情報記憶部をさらに備え、
   前記プレゼンス情報監視部は、前記プレゼンス情報と前記通知条件情報とが一致した場合に、前記プレゼンス情報が前記所定の条件を満たしたと判定することを特徴とする請求項１に記載のプレゼンス管理サーバ。
3. 前記プレゼンス情報記憶部は、前記プレゼンス情報として、前記ユーザ識別子と、前記エリア識別子と、前記滞在時間情報と、各ユーザの通話状態を示す通話状態情報と、各ユーザのスケジュールを示すスケジューラ情報とを対応づけて記憶することを特徴とする請求項１または２に記載のプレゼンス管理サーバ。
4. 複数のユーザおよび前記複数のユーザがそれぞれ所持する複数の端末の状態を管理するプレゼンス管理方法であって、
   各ユーザを一意に識別するユーザ識別子と、各端末の位置するエリアを一意に識別するエリア識別子と、前記エリアにおけるユーザの滞在時間を示す滞在時間情報とを対応づけたプレゼンス情報を記憶するステップと、
   前記プレゼンス情報が所定の条件を満たしたか否かを判定するため、前記プレゼンス情報を監視するステップと、
   前記プレゼンス情報が前記所定の条件を満たしたと判定された場合に、前記プレゼンス情報が前記所定の条件を満たしたことを示すメッセージを前記複数の端末の少なくとも１つに通知するステップと
   を含むことを特徴とするプレゼンス管理方法。

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