JP2011182232A - 電話転送装置、電話転送方法およびプログラム、電話転送システム - Google Patents

Abstract

【課題】着信元の電話番号に対応する端末装置が所在しているエリア内に存在している端末装置をその着信呼の転送先として選択し、選択した端末装置に着信呼を転送する転送電話サービスを実行する。
【解決手段】電話転送装置10に、無線基地局と通信を行う通信実行部110と、端末装置が無線基地局の無線通信エリア内に存在しているか否かを表す在圏情報を取得する在圏情報取得部120と、端末装置を特定する情報と在圏情報とを関連付けたメンバ情報を記憶するメンバ情報記憶部130と、無線基地局の無線通信エリア内に存在している端末装置のうち、一の端末装置の着信呼を転送するか否かを判定し、着信呼を転送する場合にはメンバ情報記憶部に記憶されているメンバ情報に基づいて選択される他の端末装置に着信呼を転送する転送制御部140とを備えた。
【選択図】 図１

Description

本発明は、電話転送装置、電話転送方法およびプログラム、電話転送システムに関し、特に、移動体通信の電話番号に対応した電話転送装置、電話転送方法およびプログラム、電話転送システムに関する。

従来、一定の時間が経過したにもかかわらず応答の無い着信呼に対して、この着信呼を所定の電話番号へ転送する技術（以下「電話転送サービス」という。）が利用されている。この電話転送サービスによれば、着信呼に応答できない場合、予め設定された電話番号へ着信呼を転送することにより転送先において着信呼に応答して取り次ぎが可能となる他、転送先の電話端末装置を用いて発信元のメッセージを録音することも可能となる。

しかしながら、従来の電話転送サービスは、電話転送を設定した電話番号への着信呼の全てを転送先に設定した電話番号へ転送してしまうために、転送を必要としない着信呼まで転送してしまうといった問題があった。

このような問題に対して、よりきめ細やかな電話転送を実現する技術として、特許文献１や特許文献２が知られている。
特許文献１の技術は、ＰＢＸシステムに収容された端末装置に対する電話転送システムであって、着信番号に応じて転送先を選択する不在転送の技術が示されている。また、特許文献２の技術は、構内交換機に収容されたサービスステーションの同一サービス範囲に存在している電話機に対して内線転送する技術が示されている。

特開２００７−２５８９５０号公報 特開平１１−２８５０７５号公報

しかしながら、近年、移動体通信の多様化が進み、固定通信の電話番号に対応した電話転送サービスに限らず、多様化した移動体通信（例えば、携帯電話や無線ＬＡＮに対応したＩＰ電話など。）の電話番号に対応した電話転送サービスが運用されており、このような移動体通信の電話番号に対応した電話転送サービスにおいて、従来の電話転送技術が実行されると、場合によっては不便な状況を招き、本来の電話転送サービスの機能を発揮できないといった問題があった。

具体的には、特許文献１に記載されている技術は、着信番号に応じて予め設定された転送先へ着信を転送する技術であって、着信元の電話番号によって特定される電話端末装置が所在しているエリア内に電話を転送する電話転送サービスではない。
例えば、携帯電話機がユーザの身近に存在せず着信に気付くことができなかった場合では、特許文献１に記載されている従来の電話転送サービスが実行されてしまうと、着信元の携帯電話機のユーザが所在しているエリアとは異なるエリアの転送設定先の電話端末装置に着信が転送されてしまう場合があり、不便である。

また、特許文献２に記載されている技術は、転送先として予め設定された電話機グループに属し、かつ、構内交換機に収容されたサービスステーションの同一サービス範囲に存在する端末装置に対して着信を転送する技術であるため、予め転送先を設定することや、転送先情報の登録や削除などの保守管理といった転送先の設定情報に関するメンテナンスが必要であり、柔軟な転送先の選択ができないといった問題があった。

そこで、本発明は、上述の問題を解決すべく、移動体通信における着信呼を転送する場合、着信元の電話番号に対応する端末装置が所在しているエリア内に存在している端末装置をその着信呼の転送先として選択し、選択した端末装置に着信呼を転送する転送電話サービスを実行する電話転送装置および電話転送方法を提供することを目的とする。

上述の目的を達成するために、本発明にかかる電話転送装置は、所定の端末装置との間で無線帯域信号を送受信する無線基地局とネットワークを介して通信を行う通信実行部と、前記端末装置が前記無線基地局の無線通信エリア内に存在しているか否かを表す在圏情報を前記通信実行部を介して前記無線基地局から取得する在圏情報取得部と、前記端末装置を特定する情報と前記在圏情報とを関連付けたメンバ情報を記憶するメンバ情報記憶部と、前記端末装置のうち、前記無線基地局の無線通信エリア内に存在している一の端末装置に着信呼があった場合にこの着信呼を転送するか否かを判定し、前記着信呼を転送する場合には前記メンバ情報記憶部に記憶された前記メンバ情報に基づいて選択される他の端末装置に前記着信呼を転送する転送制御部とを備えたことを特徴とする。

本発明によれば、無線基地局の無線通信エリア内に存在している端末装置をメンバ情報として管理するとともに、このメンバ情報に基づいて無線基地局の無線通信エリア内の端末装置に対する電話転送サービスを実行することによって、転送元の電話番号に対応する端末装置が所在するエリア内に所在している他の端末装置を転送先として選択することができる。
したがって、移動体通信を利用しているユーザに対して従来よりも細やかな通信エリアに応じた電話転送サービスを提供することが可能となる。

本発明の第１の実施の形態にかかる電話転送装置の構成を示すブロック図である。 第１の実施の形態にかかる電話転送装置の動作を示すフローチャートである。 本発明の第２の実施の形態にかかる電話転送装置を含む電話転送システムの構成を示すブロック図である。 第２の実施の形態における電話転送システムの概要を説明する概略図である。 第２の実施の形態にかかる電話転送装置におけるメンバ情報の一例を概念的に説明する図である。 第２の実施の形態にかかる電話転送装置における転送設定テーブルの例を概念的に説明する図である。 第２の実施の形態にかかる電話転送装置の動作を示すフローチャートである。 第２の実施の形態における電話転送システムの動作シーケンスを示すシーケンス図である。

以下、本発明の実施の形態について、図面を参照して説明する。
［第１の実施の形態］
図１は、本発明における第１の実施の形態にかかる電話転送装置の構成を示すブロック図である。本実施の形態にかかる電話転送装置は、移動体通信における無線基地局の無線通信エリア内に存在する任意の端末装置への着信呼を同じ無線基地局の無線通信エリアに存在する他の端末装置へ転送する転送電話サービスを実行するものである。
図１に示すように、本実施の形態にかかる電話転送装置１０は、通信実行部１１０と、在圏情報取得部１２０と、メンバ情報記憶部１３０と、転送制御部１４０とから構成されている。

通信実行部１１０は、移動体通信における無線基地局とネットワークを介して接続され、この無線基地局との間で通信を実行する。
在圏情報取得部１２０は、移動体通信における端末装置が無線基地局の無線通信エリアに存在しているか否かを示す在圏情報を通信実行部１１０を介して無線基地局から取得する。
メンバ記憶部１３０は、無線基地局と無線通信が実行可能な端末装置を特定する情報と、端末装置が無線基地局の無線通信エリアに存在しているか否かを示す在圏情報とを関連付けたメンバ情報を記憶する。
転送制御部１４０は、無線基地局の無線通信エリアに存在している端末装置の着信呼の有無を監視するとともに着信呼を転送するか否かを判定し、着信呼を転送する場合には、メンバ記憶部１３０に記憶されているメンバ情報内の在圏情報に基づいて転送先となる端末装置を選択し、選択した端末装置に転送する着信呼を接続させる転送制御を実行する。

なお、本実施の形態にかかる電話転送装置１０の各構成要素は、ＣＰＵ（中央演算装置）やメモリ、インターフェースからなるコンピュータにコンピュータプログラム（ソフトウエア）をインストールすることによって実現され、上述した電話転送装置１０の各種機能は、上記コンピュータの各種ハードウェア資源と上記コンピュータプログラムとが協働することによって実現される。

次に、本実施の形態にかかる電話転送装置１０の動作について、図２に示すフローチャートを参照して説明する。
図２に示すように、本実施の形態にかかる電話転送装置１０は、無線基地局の無線通信エリアに存在している端末装置の情報（在圏情報）をネットワークを介して通信実行部１１０に取得させる（Ｓ１０１）。
通信実行部１１０によって在圏情報が無線基地局より取得されると、メンバ記憶部１４０は、無線基地局と無線通信可能な端末装置を特定する情報と取得した在圏情報とを関連付けたメンバ情報を図示しない記憶領域に記憶する（Ｓ１０２）。

転送制御部１４０は、無線基地局の無線通信エリア内に存在している端末装置の着信呼の有無を監視し、着信呼有りの場合にはこの着信呼を転送するか否かを判断する。転送制御部１４０は、着信呼の転送が必要であると判断すると、メンバ情報記憶部１３０に記憶されているメンバ情報内の在圏情報に基づいて転送先を選択する（Ｓ１０３）。
転送制御部１４０は転送先となる端末装置を選択すると、転送する着信呼を転送先として選択した端末装置に接続する転送制御を実行する（Ｓ１０４）。

このように、本実施の形態にかかる電話転送装置によれば、無線基地局の無線通信エリア内に存在している端末装置をメンバ情報として管理するとともに、このメンバ情報に基づいて無線基地局の無線通信エリア内の端末装置に対する電話転送サービスを実行することによって、転送元の電話番号に対応する端末装置が所在するエリア内に所在している他の端末装置を転送先として選択して着信呼を転送することができる。

［第２の実施の形態］
図３は、本発明の第２の実施の形態にかかる電話転送装置を含んだ電話転送システムの構成を示すブロック図である。
本実施の形態における電話転送システムは、図３に示すように、移動体通信における無線基地局２と、この無線基地局２と無線通信を行う端末装置３−ａ〜３−ｎと、無線基地局２とブロードバンド回線網１−１などのネットワーク１を介して接続される電話転送装置２０とから構成されており、無線基地局２の無線通信エリア内に存在する端末装置３−ｎへの着信呼を無線基地局２の無線通信エリアに存在する他の端末装置３−ｘへ転送する転送電話サービスを電話転送装置２０に実行させるものである。

本実施の形態における電話転送システムの無線基地局２は、極めて小規模なエリア単位で移動体通信を可能にするフェムトセル無線基地局（以下、「フェムトＢＴＳ」とする。）２として以下、本実施の形態について説明する。
なお、本実施の形態にかかる電話転送装置２０の構成要素において、第１の実施の形態に置いて説明した電話転送装置１０と同一の構成および機能を有するものについては、同一の符号を付し、その詳細な説明を省略する。

ここで、本実施の形態における電話転送システムの概要について、図４を参照して説明する。
フェムトＢＴＳ２は、その通信範囲２−１が数十メートル程度と極めて小規模な無線基地局であり、ブロードバンド回線１−１を介して移動体通信サービス網１−２に接続される。微弱電波エリアや家庭内などの特定のエリアに設置されたフェムトＢＴＳは、通常の移動体通信無線基地局４とは無線通信できない端末装置や家庭内に存在している端末装置と無線通信を行い、これら端末装置による移動体通信を実現させるものである。
例えば、図４に示すように、自宅に設置されたフェムトＢＴＳ２は、その通信範囲２−１に存在している端末装置、すなわち、自宅に所在しているユーザＡの端末装置３−ａとユーザＢの端末装置３−ｂと無線通信を行うことにより、これら端末装置３−ａ，３−ｂによる移動体通信を実現する。

電話転送装置２０は、ブロードバンド回線網１−１などのネットワーク１を介してフェムトＢＴＳ２に接続され、フェムトＢＴＳ２の通信範囲２−１に存在している端末装置（図４では端末装置３−ａ，３−ｂ）の着信呼を監視して、この着信呼を転送するか否かを判断する。着信呼を転送する場合には、フェムトＢＴＳ２の通信範囲２−１に存在している端末装置の中から転送先となる端末装置を選択して、この端末装置に着信呼を接続する転送制御を実行する。
具体的には、図４に示すように、ユーザＸがユーザＢへ呼出信号を発信した場合、この呼出信号は通常の移動体通信無線基地局４を経由して移動体通信サービス網１−２を介してユーザＢの端末装置３−ｂを呼び出す。このとき、端末装置３−ｂはフェムトＢＴＳ２の通信範囲２−１に存在していることから、電話転送装置２０は、端末装置３−ｂへのユーザＸからの着信呼を監視してこの着信呼を転送する必要があると判断すると、フェムトＢＴＳ２の通信範囲２−１に存在している他の端末装置、すなわちユーザＡの端末装置３−ａを転送先として選択し、着信呼を端末装置３−ａへ接続させる。

次に、本実施の形態にかかる電話転送装置２０の構成および機能について詳細に説明する。
図３に示すように、本実施の形態にかかる電話転送装置２０は、ブロードバンド回線網を介してフェムトＢＴＳ２とパケット通信を行う通信実行部１１０と、端末装置３−ａ〜３−ｎがフェムトＢＴＳ２と無線通信が可能な状態であるか否かを示す在圏情報を取得する在圏情報取得部２２０と、端末装置３−ａ〜３−ｎを特定する情報に在圏情報が関連付けられたメンバ情報２３１を記憶するメンバ情報記憶部２３０と、フェムトＢＴＳ２の通信範囲に存在している端末装置３−ｎの着信呼に対して転送制御を実行する転送制御部２４０とから構成されている。

在圏情報取得部２２０は、フェムトＢＴＳ２の通信範囲に存在しかつフェムトＢＴＳ２との無線通信が実行可能な状態の端末装置３−ｎを「在圏端末」、フェムトＢＴＳ２の通信範囲に存在していないまたはフェムトＢＴＳ２との無線通信が実行不可能な状態の端末装置３−ｎを「圏外端末」とした在圏情報を取得する。

具体的には、図４に示すように、フェムトＢＴＳ２の通信範囲２−１に存在している端末装置は、ユーザＡの端末装置３−ａとユーザＢの端末装置３−ｂである。ここで、これら端末装置３−ａ，３−ｂがともにフェムトＢＴＳ２と無線通信が可能な状態（電源が投入されておりスタンバイ状態）であるならば、端末装置３−ａ，３−ｂの在圏情報はともに「圏内端末」となる。

一方、フェムトＢＴＳ２の通信範囲２−１の外に存在しているユーザＣの端末装置３−ｃは、すなわち、フェムトＢＴＳ２と無線通信を行うことができない端末装置であることから、端末装置３−ｃの在圏情報は「圏外端末」となる。また、フェムトＢＴＳ２の通信範囲２−１内の存在している端末装置でも、電源が切られているなどフェムトＢＴＳ２と無線通信を行うことができない場合も同様に在圏情報は「圏外端末」となる。

メンバ情報記憶部２３０は、在圏情報取得２２０によって取得された最新の在圏情報でメンバ情報２３１を更新する。すなわち、在圏情報取得部２２０によって新たな在圏情報が取得されると、メンバ情報記憶部２３０は、新たな在圏情報を入力としてメンバ情報２３１を更新し、最新のメンバ情報を記憶する。
ここで、メンバ情報記憶部２３０に記憶されるメンバ情報２３１は、フェムトＢＴＳ２と無線通信が可能な端末装置３−ａ〜３−ｎを特定する電話番号と、この電話番号に対応するＩＤ情報（端末装置の名前に相当）と、在圏情報取得部２２０が取得した在圏情報とが関連付けられた情報とすることができる。

例えば、図５にメンバ情報２３１の一例を示す。図５に示すように、メンバ情報２３１は、端末装置毎に「ＩＤ」と「電話番号」と「在圏情報」とが関連付けられたデータである。図４に示す構成におけるメンバ情報２３１を例に説明すると、ＩＤが「ユーザＡ」の端末装置３−ａの電話番号が「０９０−１１１１−＊＊＊＊」であり、「ユーザＡ」は「在圏端末」の状態であることを、メンバ情報２３１は示している。
これにより、メンバ情報記憶部２３０に記憶されるメンバ情報２３１は、フェムトＢＴＳ２の通信範囲に存在しかつフェムトＢＴＳと無線通信可能である端末装置か否かを示す最新の情報とすることができる。

転送制御部２４０は、メンバ情報２３１内の端末装置を特定する情報（例えば、ＩＤ情報）毎に転送による着信呼の接続順位を発信元の電話番号に対応して設定された転送設定情報が記憶されている転送テーブル２４１を備えており、メンバ情報２３１と転送テーブル２４１とに基づいて着信呼の転送先となる端末装置３−ｎを選択し、選択した端末装置３−ｎへ着信呼を接続させる転送制御を実行する。
ここで、転送テーブル２４１の一例を図６に示す。図６に示す用に、転送テーブル２４１は、着信呼の発信元番号毎に転送先となる端末装置３−ｎの優先順位を設定した転送設定情報を、図５に示すメンバ情報２３１に記憶されている「ＩＤ」それぞれに応じて記憶した情報である。
なお、本実施の形態における電話転送システムのフェムトＢＴＳ２が自宅に設置される場合には、メンバ情報２３１に登録されているユーザ全てを転送設定情報の転送先として自動登録するとしても良い。

例えば、発信元番号が「０９０−４４４４−＊＊＊＊」であるユーザＡへの着信呼が転送を必要とする場合、転送制御部２４０は、転送先となる端末装置の候補として、ユーザＢが優先的に選択される。転送制御部２４０は、メンバ情報２３１内のユーザＢの在圏情報が「在圏端末」であれば、ユーザＢを転送先として決定する。ここで、メンバ情報２３１において、ユーザＢの在圏情報が「不在端末」であったならば、転送制御部２４０は、転送テーブル２４１から次の優先順位を有するユーザＣを転送先候補として選択し、メンバ情報２３１内のユーザＣの在圏情報を確認して「在圏端末」であれば、ユーザＣを転送先として決定する。

また、図６に示す転送設定テーブル２４１では、発信元番号が「０９０−４４４４−＊＊＊＊」および「０９０−５５５５−＊＊＊＊」の着信呼に対応した転送設定情報はユーザＡ，Ｂともに記憶されているが、発信元番号が「０９０−６６６−＊＊＊＊」の着信呼に対応した転送設定情報はユーザＡにしか記憶されていない。すなわち、「０９０−４４４４−＊＊＊＊」および「０９０−５５５５−＊＊＊＊」の発信者元番号は、ユーザＡ，Ｂともに着信呼の転送を許可する発信元番号（以下、「転送許可番号」という。）であり、「０９０−６６６６−＊＊＊＊」の発信元番号は、ユーザＡにおいては転送許可番号であるが、ユーザＢにおいては着信呼の転送を許可しない発信元番号（以下、「転送禁止番号」という。）である。
これにより、転送制御部２４０は、着信呼の発信元に応じて転送先を選択することができる。
なお、転送設定テーブル２４１に記憶されていない発信元番号からの着信呼については所定の端末装置３−ｎを最優先の転送先として選択しても良い。

次に、本実施の形態にかかる電話転送装置２０の動作について、図７に示すフローチャートおよび図３〜４に示すブロック部を参照して説明する。
図７に示すように、本実施の形態にかかる電話転送装置２０は、フェムトＢＴＳ２の通信範囲２−１内に存在している端末装置３−ａ〜３−ｎの所在状況（在圏情報）に変化があったか否かを判断し（Ｓ２０１）、変化が無い場合には（Ｓ２０１で「Ｎｏ」）、引き続き在圏情報の変化を検出する待機状態となる（Ｓ２０１）。

在圏情報に変化があった場合（Ｓ２０１で「Ｙｅｓ」）、在圏情報取得部２２０は、フェムトＢＴＳ２から最新の在圏情報を取得して、メンバ情報記憶部２３０に記憶されているメンバ情報を取得した最新の在圏情報で更新する（Ｓ２０２）。
メンバ情報２３１を更新した後に、転送制御部２４０は、メンバ情報２３１に記憶されている在圏情報が「在圏端末」となっている端末装置３−ｎの着信呼の有無を判定し（Ｓ２０３）、在圏端末に着信呼が無い場合には（Ｓ２０３で「Ｎｏ」）、フェムトＢＴＳ２における在圏情報の変化を検出する待機状態となる（Ｓ２０１）。

在圏端末に着信呼がある場合（Ｓ２０３で「Ｙｅｓ」）、転送制御部２４０は、在圏端末の着信呼に対して転送制御を必要とするか否かを判定する（Ｓ２０４）。転送制御は必要なしと転送制御部２４０が判定した場合（Ｓ２０４で「Ｎｏ」）、電話転送装置２０は、着信呼に対して転送制御を実行せずに動作を終了する。
ここで、転送制御部２４０が着信呼に対する転送制御の要否の判定について、例えば、一定時間が経過しても着信応答の無い着信呼を検出することにより転送制御の要否を判断することができる。また、転送制御部２４０は、フェムトＢＴＳ２から送信される着信応答の無い着信呼の転送要求信号を受信することにより、着信呼の転送制御の要否を判断しても良い。
なお、転送制御部２４０による着信呼に対する転送制御の要否の判定は、リングバックトーンの有無に応じてなされても良い。具体的には、リングバックトーンがある場合（通常の呼出中）には、一定時間経過の後に着信応答の有無を確認して判定し、リングバックトーンが無い場合（通話中または圏外など）には、即時転送制御有りと判定しても良い。

一方、転送制御が必要と判断した場合（Ｓ２０４で「Ｙｅｓ」）、転送制御部２４０は、転送制御を実行する着信呼の発信元番号が転送許可されている発信元番号（転送許可番号）であるか否かを転送設定テーブル２４１に基づいて判定する（Ｓ２０５）。
転送テーブル２４１に発信元番号に対応した転送設定情報が記憶されていない、すなわち、着信呼の発信元番号が転送不許可番号であった場合（Ｓ２０５で「Ｎｏ」）、電話転送装置２０は、着信呼に対して転送制御を実行せずに動作を終了する。
転送テーブル２４１に発信元番号に対応した転送設定情報が記憶されている、すなわち、着信呼の発信元番号が転送許可番号であった場合（Ｓ２０５で「Ｙｅｓ」）、転送制御部２４０は、着信呼の転送先の有無を判定する（Ｓ２０６）。

ここで、転送制御部２４０による転送先の有無の判定動作について説明する。転送制御部２４０は、転送設定テーブル２４１に基づいて優先順位の高い端末装置３−ｎを転送先候補として順に選択し、選択された転送先候補である端末装置３−ｎに対応したメンバ情報２３１における在圏情報の状態を確認することにより実行される。
すなわち、転送制御部２４０は、転送テーブル２４１に基づいて選択された転送先候補である端末装置３−ｎのメンバ情報２３１における在圏情報が「在圏端末」であれば「転送先有り」と判定し、「圏外端末」であれば「転送先なし」と判定する。

転送制御部２４０によって「転送先なし」と判定された場合（Ｓ２０６で「Ｎｏ」）、電話転送装置２０は、着信呼に対して転送制御を実行せずに動作を終了する。
転送制御部２４０によって「転送先有り」と判定された場合（Ｓ２０６で「Ｙｅｓ」）、転送制御部２４０は、選択した転送先となる端末装置３−ｎへ着信呼を接続する転送制御を実行する。ここで、転送制御部２４０による転送制御は、転送制御部２４０からの制御信号をフェムトＢＴＳ２へ送信することにより実行されても良く、また、転送制御部２４０からの制御信号を移動体通信サービス網１−２の呼制御システム（不図示）へ送信することにより実行されても良い。

転送制御部２４０によって転送制御が実行されると、電話転送装置２０は、一定時間経過後に転送先が転送による着信呼に応答したか否かを判定する（Ｓ２０８）。
転送先が着信呼に応答していないと判定された場合（Ｓ２０８で「Ｎｏ」）、電話転送装置２０は、転送先の有無の確認を転送制御部２４０に再び実行させる（Ｓ２０６）。
転送先が着信呼に応答していると判定された場合（Ｓ２０８で「Ｙｅｓ」）、着信呼の転送制御が正常に通話完了されたので、電話転送装置２０は転送動作を終了する。

次に、本実施の形態における電話転送システムの電話転送サービスの実行シーケンスを、図８に示すシーケンス図を参照して説明する。
本実施の形態にかかる電話転送システムは、図３に示すように、無線基地局（フェムトＢＴＳ）２と電話転送装置２０と端末装置３−ａ〜３−ｎとから構成されるが、ここでは、図４に示すように、フェムトＢＴＳ２の通信範囲２−１に存在する端末装置３−ｂの着信呼を電話転送装置２０によって転送する場合について、本実施の形態における電話転送システムによる電話転送サービスの実行シーケンスを説明する。

図８に示すように、フェムトＢＴＳ２から最新の在圏情報が電話転送装置２０へ送信される（Ｓ３０１）。電話転送装置２０は、フェムトＢＴＳ２から送信された在圏情報を取得すると、メンバ情報２３１を取得した最新の在圏情報で更新する（Ｓ３０２）。
図４に示すようにユーザＸがユーザＢに対して発信すると、フェムトＢＴＳ２は、ユーザＢの端末装置３−ｂに対して呼出信号（着信通知）を送信する（Ｓ３０３）。

電話転送装置２０は、フェムトＢＴＳ２の通信範囲２−１に存在している端末装置３−ｂの着信呼を監視し（Ｓ３０４）、一定時間が経過した後、フェムトＢＴＳ２からの着信通知に対してユーザＢによる着信応答が無いと、ユーザＢの着信呼に対して転送制御が必要であると判断する。具体的には、電話転送装置２０は、フェムトＢＴＳ２から送信される転送要求を受信（Ｓ３０５）することにより、端末装置３−ｂの着信呼に対する転送制御が必要であると判断する。なお、着信呼に対する転送制御の要否の判定については、一定時間経過しても着信応答がなされていないことを識別することができる方法であれば、フェムトＢＴＳからの転送要求を受信することに限らなくても良い。

例えば、図４に示すように、ユーザＢは自宅の１階に所在しているがユーザＢの端末装置３−ｂは２階に存在している場合、端末装置３−２への着信呼にユーザＢが一定時間経過しても応答しないと、フェムトＢＴＳ２は電話転送装置２０に対して転送要求を送信する。電話転送装置２０は、フェムトＢＴＳ２から送信された転送要求を受信すると、ユーザＢの着信呼に対する転送制御が必要と判定する。
なお、

電話転送装置２０は、端末装置３−ｂの着信呼の転送先候補を転送設定テーブル２４１における転送設定情報に基づいて選択する（Ｓ３０７）。
例えば、ユーザＸの電話番号（発信元番号）が「０９０−５５５５−＊＊＊＊」であったならば、図６に示す転送設定テーブルによれば、優先順位が最上位の転送先候補はユーザＣであり、電話転送装置２０はユーザＣを転送先候補して選択する。

転送先候補としてユーザＣを選択すると、電話転送装置２０は、メンバ情報２３１におけるユーザＣの端末装置３−ｂの在圏情報を確認して転送可能か否かを判定する（Ｓ３０７）。
例えば、図５に示すメンバ情報２３１によれば、ユーザＣの在圏情報は「圏外端末」となっており、フェムトＢＴＳ２との無線通信が実行不可能な状態であることを示している。よって、電話転送装置２０は、ユーザＣへの着信呼の転送は不可であると判定する。

ユーザＣへの着信転送が不可であると判定すると、電話転送装置２０は、着信呼の転送先を再度選択する（Ｓ３０９）。具体的には、図６に示す転送設定テーブルによれば、発信元番号「０９０−５５５５−＊＊＊＊」に対応する次の優先順位の転送先候補は、ユーザＡであることから、電話転送装置２０は、ユーザＡを転送候補として選択する。

電話転送装置２０は、ユーザＡの端末装置３−ａの在圏情報をメンバ情報２３１に基づいて在圏端末であることを確認すると、ユーザＡをユーザＢの着信呼に対する転送先として決定し（Ｓ３１０）、ユーザＢの着信呼をユーザＡに接続させる転送制御を実行する（Ｓ３１１，Ｓ３１２）。
ここで、電話転送装置２０が実行する転送制御は、フェムトＢＴＳ２に対して転送先の情報（転送制御情報）を送信し（Ｓ３１１）、この転送制御情報を受信したフェムトＢＴＳ２により着信呼を転送先へ接続する（Ｓ３１２）ことにより実現しても良い。

ユーザＢの着信呼をユーザＡに接続させる転送制御が実行されると、フェムトＢＴＳ２はユーザＡの端末装置３−ａに対して転送による呼出信号（転送着信通知）を送信する（Ｓ３１３）。
在圏端末であるユーザＡの端末装置３−ａは、この転送着信通知に対する着信応答をフェムトＢＴＳ２へ送信し（Ｓ３１４）、ユーザＸと通話を開始する。

ユーザＡからの着信応答を受信すると、フェムトＢＴＳ２は電話転送装置２０に対して転送着信呼が「通話応答」されたことを通知する（Ｓ３１５）。これにより、正常に電話転送サービスが実行されたことを認識した電話転送装置２０は、電話転送動作を終了する。

このように、本実施の形態にかかる電話転送装置を含む電話転送システムによれば、無線基地局の無線通信エリア内に存在している端末装置の最新の状態をメンバ情報として管理するとともに、この最新のメンバ情報に基づいて無線基地局の無線通信エリア内の端末装置に対する電話転送サービスを実行することによって、転送元の電話番号に対応する端末装置が所在するエリア内に所在している通信可能な他の端末装置を転送先として選択することができる。
したがって、移動体通信を利用しているユーザに対して従来よりも細やかな通信エリアに応じた電話転送サービスを提供することが可能となる。

携帯端末装置と接続してパケット通信を行う無線基地局装置を利用した電話転送サービスの提供に利用可能である。

１０，２０…電話転送装置、１１０…通信実行部、１２０，２２０…在圏情報取得部、１３０，２３０…メンバ情報記憶部、２３１…メンバ情報、１４０，２４０…転送制御部、２４１…転送設定テーブル、１…ネットワーク、１−１…ブロードバンド回線網、１−２…移動体通信サービス網、無線基地局（フェムトＢＴＳ）…２、端末装置…３−ａ〜３−ｎ、移動体通信無線基地局…４。

Claims (9)

1. 所定の端末装置との間で無線帯域信号を送受信する無線基地局とネットワークを介して通信を行う通信実行部と、
   前記端末装置が前記無線基地局の無線通信エリア内に存在しているか否かを表す在圏情報を前記通信実行部を介して前記無線基地局から取得する在圏情報取得部と、
   前記端末装置を特定する情報と前記在圏情報とを関連付けたメンバ情報を記憶するメンバ情報記憶部と、
   前記端末装置のうち、前記無線基地局の無線通信エリア内に存在している一の端末装置に着信呼があった場合にこの着信呼を転送するか否かを判定し、前記着信呼を転送する場合には前記メンバ情報記憶部に記憶された前記メンバ情報に基づいて選択される他の端末装置に前記着信呼を転送する転送制御部と
   を備えることを特徴とする電話転送装置。
2. 請求項１に記載の電話転送装置において、
   前記在圏情報取得部は、前記無線基地局の無線通信エリア内に存在している端末装置の状態に変化が発生すると前記無線基地局から前記在圏情報を取得し、
   前記メンバ情報記憶部は、前記在圏情報取得部によって取得された最新の前記在圏情報で前記メンバ情報記憶部に記憶された前記在圏情報を更新することを特徴とする電話転送装置。
3. 請求項２に記載の電話転送装置において、
   前記在圏情報は、前記端末装置が前記無線基地局の無線通信エリア内に存在しかつ前記無線基地局との無線通信が実行可能な状態の在圏端末であるか否かを表し、
   前記転送制御部は、前記在圏端末に前記着信呼を転送することを特徴とする電話転送装置。
4. 請求項１乃至請求項３のいずれかに記載の電話転送装置において、
   前記メンバ情報は、前記端末装置を特定する電話番号と、この電話番号に対応するＩＤと、前記在圏情報とを関連付けた情報であることを特徴とする電話転送装置。
5. 請求項４に記載の電話転送装置において、
   前記転送制御部は、発信元の電話番号に応じて前記メンバ情報と転送による着信呼の接続順位とを関連付けて記憶した転送設定テーブルをさらに備え、この転送設定テーブルと前記メンバ情報とに基づいて選択される前記端末装置に前記着信呼を転送することを特徴とする電話転送装置。
6. 所定の端末装置との間で無線帯域信号を送受信する無線基地局とネットワークを介して通信を行う通信実行ステップと、
   前記端末装置が前記無線基地局の無線通信エリア内に存在しているか否かを表す在圏情報を前記通信実行ステップにより前記無線基地局から取得する在圏情報取得ステップと、
   前記端末装置を特定する情報と前記在圏情報とを関連付けたメンバ情報を記憶するメンバ情報記憶ステップと、
   前記在圏情報取得ステップによって取得された最新の前記在圏情報で前記メンバ情報内の前記在圏情報を更新するメンバ情報更新ステップと、
   前記端末装置のうち、前記無線基地局の無線通信エリア内に存在している一の端末装置に着信呼があった場合にこの着信呼を転送するか否かを判定し、前記着信呼を転送する場合には前記メンバ情報記憶部に記憶された前記メンバ情報に基づいて選択される他の端末装置に前記着信呼を転送する転送制御ステップと
   を備えることを特徴とする電話転送方法。
7. 請求項６に記載の電話転送方法において、
   前記在圏情報取得ステップにより取得される前記在圏情報は、前記端末装置が前記無線基地局の無線通信エリア内に存在しかつ前記無線基地局との無線通信が実行可能な状態の在圏端末であるか否かを表し、
   前記転送制御ステップは、前記在圏端末に前記着信呼を転送することを特徴とする電話転送方法。
8. 請求項６または請求項７に記載の電話転送方法を、コンピュータに実行させることを特徴とする電話転送プログラム。
9. 端末装置と、この端末装置と無線通信を実行する無線通信基地局と、この無線通信基地局とネットワークを介して接続される電話転送装置とから構成される電話転送システムにおいて、
   前記無線基地局は、無線通信エリアが数十メートル程度のフェムトセル無線基地局装置であり、
   前記電話転送装置は、請求項１乃至４のいずれか一項に記載された電話転送装置であることを特徴とする電話転送システム。

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