JP5453063B2

JP5453063B2 - アクセス制御装置及び代表番号着信制御システム

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Publication number: JP5453063B2
Application number: JP2009267618A
Authority: JP
Inventors: 真司池田; 勝幸生駒; 貴史泉山
Original assignee: NTT Software Corp
Current assignee: NTT Software Corp
Priority date: 2009-11-25
Filing date: 2009-11-25
Publication date: 2014-03-26
Anticipated expiration: 2029-11-25
Also published as: JP2011114476A

Description

本発明は無線LAN技術を用いた無線ＩＰ電話システムに関するものであり、特に、無線ＩＰ電話システムにおいて、着信先として代表番号を指定して複数の端末を呼び出す技術に関連するものである。

従来から、内線電話網における機能の１つとして、代表機能が広く使用されている。一般的な代表機能では、代表番号を指定した着信を受けて、その代表番号に割り当てられた複数の端末が一斉に呼び出されて鳴動し、最初に応答した端末が、代表番号に電話をかけた発信元の端末と通信を開始する。もしくは、最初に応答した端末のユーザが、相手を確認した後に、呼を別の端末に転送し、当該別の端末が代表番号に電話をかけた発信元の端末と通信を開始する。

特開２００７−１３５１９４号公報

上述した代表機能は、回線交換方式のPBXと、PBXに接続された複数の固定端末とからなる従来の内線電話網で提供されるのみならず、移動可能な無線端末も通話可能とした無線IP電話技術を用いた内線電話網でも提供可能である（例えば、特許文献１参照）。

しかし、移動可能な端末を構成要素に持つ内線電話網において、固定端末のみからなる内線電話網と同様にして代表番号を割り当てた全ての電話端末に対して固定的に一斉呼び出しを行うことは好ましくない場合がある。

例えば、営業部の代表番号Aが割り当てられている端末を携帯するユーザXにとって、会議室で会議をしているときや社外に出張に出ている場合等には、代表番号Aへの着信により自分の端末が鳴動することは好ましくない。つまり、ユーザXにとって、自分が営業部の自分の席の近くにいない、又はそのフロアにいない場合等には、代表番号Aへの着信により自分の端末が鳴動しないことのほうが望ましい。

本発明は上記の点に鑑みてなされたものであり、無線IP電話システムにおける代表番号着信技術において、各端末が位置する場所に応じて選択的に呼び出しを行うことを可能とした技術を提供することを目的とする。

上記の課題を解決するために、本発明は、代表番号と、当該代表番号に属する各端末の電話番号とを格納した代表番号情報格納手段を有するVoIP呼制御装置と、無線APとを有する無線ＩＰ電話システムにおいて使用されるアクセス制御装置であって、各端末の電話番号毎に、当該端末が帰属する無線APの無線AP識別情報を格納する無線AP帰属情報格納手段と、各端末の代表番号と電話番号の組毎に、当該端末への呼び出しが可能な１ないし複数の帰属無線AP識別情報を格納する呼び出し可否情報格納手段と、前記代表番号を宛先とする呼接続要求を受信した前記VoIP呼制御装置から、前記代表番号情報格納手段に格納された当該代表番号に属する端末の電話番号についての呼び出し可否確認要求を受信する呼び出し可否確認要求受信手段と、前記無線AP帰属情報格納手段を参照することにより、前記呼び出し可否確認要求に係る電話番号の端末が帰属している無線APの無線AP識別情報を取得する無線AP識別情報抽出手段と、前記呼び出し可否情報格納手段に、前記呼び出し可否確認要求に係る代表番号と電話番号に対応付けて、前記無線AP識別情報抽出手段により取得した無線AP識別情報が格納されているか否かを確認することにより、当該電話番号の端末に対して、前記代表番号を宛先とする呼接続要求に基づく呼び出しを行うか否かを判定する呼び出し可否判定手段と、前記呼び出し可否判定手段による判定結果を、前記VoIP呼制御装置に送信する判定結果送信手段とを備えたことを特徴とするアクセス制御装置として構成される。

本発明によれば、無線IP電話システムにおける代表番号着信技術において、各端末が位置する場所に応じて選択的に呼び出しを行うことが可能となる。

本発明の実施の形態に係る無線IP電話システムの全体構成図である。 SIPサーバ３０の機能構成図である。代表番号情報格納部３４が格納する代表番号情報テーブルの例を示す図である。アクセスコントローラ４０の機能構成図である。 AP帰属情報格納部４４に格納されるAP帰属情報テーブルの例を示す図である。端末呼び出し可否情報格納部４５に格納される端末呼び出し可否情報テーブルの例を示す図である。本発明の実施の形態に係る無線IP電話システムの動作を説明するための図である。本発明の実施の形態に係る無線IP電話システムの動作を説明するための図である。

以下、図面を参照して本発明の実施の形態を説明する。

（システム構成）
図１に、本発明の実施の形態における無線IP電話システムの全体構成を示す。図１に示すように、本実施の形態に係る無線ＩＰ電話システムは、複数の無線LANアクセスポイント１０（以下、無線AP、又は単に"AP"と呼ぶ場合がある）、複数の無線AP１０を管理する無線LANスイッチ２０、ＩＰ電話の呼制御を行うSIPサーバ３０（VoIP呼制御装置）及びアクセスコントローラ４０（アクセス制御装置）を備え、これらがネットワーク５０を介して接続されて構成されている。アクセスコントローラ４０は、無線LANスイッチ２０内に備えることも可能である。また、図１には、無線AP１０を介して通話可能な無線端末である端末１〜４が示されている。

図２に、本発明の実施の形態に係るSIPサーバ３０の機能構成図を示す。図２に示すように、SIPサーバ３０は、通信機能部３１、呼接続制御部３２、呼び出し端末制御部３３、及び代表番号情報格納部３４を備える。

通信機能部３１は、SIPサーバ３０が、外部の装置とネットワーク５０を介してデータ通信を行うための機能部である。呼接続制御部３２は、SIPを用いた一般的な呼接続制御を行うとともに、代表番号を発信先とする呼接続要求メッセージを受信し、代表番号情報格納部３４に格納された代表番号情報テーブルを参照することにより、代表番号に属する端末の各電話番号を取得し、呼び出し端末制御部３３を用いて呼び出しが許可された電話番号を確認し、呼び出しが許可された電話番号の各端末に対して呼び出しを行う機能を備える。

呼び出し端末制御部３３は、代表番号に属する各電話番号について、アクセスコントローラ４０に呼び出し可否の判定要求を送り、アクセスコントローラ４０から返される判定結果に基づき、呼び出し可の電話番号を呼接続制御部３２に通知する機能部である。

図３に、代表番号情報格納部３４が格納する代表番号情報テーブルの一例を示す。図３の例では、代表番号情報格納部３４に、代表番号（１０００）に属する端末１、端末２、端末３の電話番号として、１００１、１００２、１００３が格納されている。代表番号情報格納部３４に格納する代表番号情報テーブルは、システム管理者等により、必要に応じて適宜設定することが可能である。

図４に、アクセスコントローラ４０の機能構成図を示す。図４に示すように、アクセスコントローラ４０は、通信機能部４１、AP帰属情報取得部４２、端末呼び出し可否判定部４３、AP帰属情報格納部４４、及び端末呼び出し可否情報格納部４５を備える。

通信機能部４１は、アクセスコントローラ４０が、外部の装置とネットワーク５０を介してデータ通信を行うための機能部である。AP帰属情報取得部４２は、端末が帰属している無線APから受信する端末登録要求に含まれる情報と、SIPサーバ３０から受信する電話番号登録要求に含まれる情報を用いて、端末の電話番号と、当該端末が帰属している無線APの無線AP識別情報とを対応付けてAP帰属情報としてAP帰属情報格納部４４に格納する機能部である。

端末呼び出し可否判定部４３は、SIPサーバ３０から受信する呼び出し可否の判定要求に係る電話番号に基づき、当該電話番号の端末が帰属している無線APの無線AP識別情報をAP帰属情報格納部４４から取得し、端末呼び出し可否情報格納部４５を参照することにより、当該電話番号の端末に対する呼び出しの可否を判定し、判定結果をSIPサーバ３０に返す機能部である。

図５に、AP帰属情報格納部４４に格納されるAP帰属情報テーブルの例を示す。図５に示すように、AP帰属情報テーブルは、帰属先の無線AP識別情報（APID）と、端末の識別情報（MSID、本実施形態ではMACアドレス）と、電話番号（SIP−URIの形式）とを対応付けた情報である。

なお、本実施の形態では、端末の識別情報（MSID）をAP帰属情報格納部４４に格納しておかなくてもよい。また、図５の例では、電話番号（１００１）の端末１がAP１で識別される無線AP（これを単に"AP1"と称する場合がある。他の無線APも同様）に帰属し、電話番号（１００２）の端末２がAP１に帰属し、電話番号（１００３）の端末がAP２に帰属していることが示されている。

図６に、端末呼び出し可否情報格納部４５に格納される端末呼び出し可否情報テーブルの例を示す。図６に示すように、端末呼び出し可否情報テーブルは、代表番号と、代表番号に属する電話番号と、各電話番号についての呼び出し可の帰属先無線APの無線AP識別情報を対応付けた情報である。端末呼び出し可否情報格納部４５に格納する端末呼び出し可否情報テーブルは、システム管理者等により、必要に応じて適宜設定することが可能である。

図６に示す例では、代表番号（１０００）に対する着信があった場合に、代表番号（１０００）に属する電話番号（１００１）の端末１が、AP1に帰属しているときに、当該端末１に対する上記着信に対応する呼び出しを行ってよいことが示されている。電話番号（１００２）、及び電話番号（１００３）についても同様である。図６の例では、３つの電話番号の全てにおいて呼び出し可の帰属先APがAP1となっているが、同じ代表グループに属する全ての電話番号において呼び出し可の帰属先APが同じである必要はない。ユーザにとって都合がよいように適宜設定すればよい。

図２に示したSIPサーバ３０、及び図４に示したアクセスコントローラ４０はそれぞれ、記憶装置及びCPUを備える一般的なコンピュータに、各機能部に対応する処理を行うためのプログラムを搭載することにより実現できる。当該プログラムは、メモリやディスク等の記録媒体から上記コンピュータにインストールしてもよいし、ネットワーク上のサーバから上記コンピュータにダウンロードし、インストールすることとしてもよい。

また、それぞれの装置において、各機能部は、１つのコンピュータ内に備える必要はなく、例えば、上記機能部のうちの１つ又は複数の機能部を有するコンピュータを、複数個ネットワーク接続した構成としてもよい。また、SIPサーバ３０とアクセスコントローラ４０から構成されるシステムにより、代表番号着信制御が実施されていることから、当該システムを代表番号着信制御システムと呼ぶことができる。

なお、図２、図４は、本発明の実施の形態に関係する機能部のみを示している。SIPサーバ３０は、呼接続制御に必要なSIPサーバとしての図示しない一般的な機能を含むことはいうまでもない。また、アクセスコントローラ４０は、例えば、特許文献１に記載されたようなリソース管理機能や、リソース管理機能を用いた様々な端末接続制御のための機能を含んでもよい。

（システムの動作）
次に、図７〜８のシーケンスチャートを参照して、本実施の形態に係る無線IP電話システムの動作を説明する。

まず、図７を参照して、一例として、端末１についてのAP帰属情報を取得するための登録処理を説明する。図７に示す登録処理は、例えば端末１の電源が入れられたときや、端末１が新たに無線AP配下に移動してきたとき等に自動的に行われるものである。

図７のステップ１において、端末１と無線AP１０間で無線LANにおける無線リンク接続処理及び認証処理等が行われる。ここで、無線AP１０は端末１のMACアドレス（MSID）を取得し、登録する（ステップ２）。無線AP１０は無線APの識別情報（AP１）と端末１のMACアドレス（MS１）とを含む端末登録リクエストをアクセスコントローラ４０に対して送信する（ステップ３）。アクセスコントローラ４０のAP帰属情報取得部４２は、無線AP１０から受信した無線AP識別情報（AP１）と端末１のMACアドレス（MS１）とをAP帰属情報格納部４４に格納する（ステップ４）。そして、アクセスコントローラ４０は無線AP１０に対して端末登録レスポンスを返す（ステップ５）。

ステップ６において、端末１はSIPサーバ３０に対してSIPのレジスタメッセージを送信する。送信するメッセージにはMS１と端末１の電話番号（１００１）が含まれる。SIPサーバ３０は通常のレジスタ処理を行うとともに、MS１と電話番号（１００１）とを含む電話番号登録リクエストをアクセスコントローラ４０に送信する（ステップ７）。

アクセスコントローラ４０のAP帰属情報取得部４２は、電話番号（１００１）をAP１及びMS１と対応付けてAP帰属情報格納部４４に格納し（ステップ８）、電話番号登録レスポンスをSIPサーバ３０に送信する（ステップ９）。そして、SIPサーバ３０はステップ６のレジスタメッセージの応答を端末１に返す（ステップ１０）。

このような処理が各端末で行われることにより、例えば、図５に示したAP帰属情報テーブルが形成される。

なお、各端末によるレジスタメッセージ送信は予め定めた時間間隔で行われる。そして、SIPサーバ３０は、一定時間以上、端末からレジスタメッセージを受信しない場合に、当該端末についてのSIPサーバ３０内の登録情報を削除するとともに、アクセスコントローラ４０に対して、当該端末についてのAP帰属情報の削除を要求するメッセージを送信する。また、本実施の形態では、無線AP１０は帰属端末に対して定期的にヘルスチェックを行っている。そして、無線AP１０は、ヘルスチェックに対する応答を端末から一定時間以上受信しなかった場合に、アクセスコントローラ４０に対して、当該端末についてのAP帰属情報の削除を要求するメッセージを送信する。

次に、代表番号着信制御の処理について、図８を参照して説明する。この例では、SIPサーバ３０における代表番号情報格納部３４が、図３に示した代表番号情報を格納しているものとする。また、アクセスコントローラ４０におけるAP帰属情報格納部４４が、図５に示したAP帰属情報を格納し、端末呼び出し可否情報格納部４５が、図６に示した端末呼び出し可否情報を格納しているものとする。

図８において、まず、SIPサーバ３０が発信端末４から代表番号（１０００）を着信先として含む呼接続要求メッセージ（本実施の形態では、SIPのINVITEメッセージ）を受信する（ステップ２１）。SIPサーバ３０の呼接続制御部３２は、代表番号情報格納部３４（図３）を参照し、代表番号（１０００）のグループに属する端末１〜３の電話番号１００１、１００２、１００３を取得する（ステップ２２）。

そして、SIPサーバ３０の呼び出し端末制御部３３は、各電話番号について、アクセスコントローラに対して呼び出し可否判定の要求を行う。

すなわち、まず、SIPサーバ３０の呼び出し端末制御部３３は、代表番号（１０００）に属する電話番号（１００１）についての呼び出し可否の判定要求メッセージである呼び出し可否判定要求（１０００、１００１）をアクセスコントローラ４０に送信する（ステップ２３）。

呼び出し可否判定要求（１０００、１００１）を受信したアクセスコントローラ４０において、端末呼び出し可否判定部４３がAP帰属情報格納部４４（図５）を参照し、電話番号（１００１）の端末１が帰属する無線APの識別情報（AP１）を取得する。続いて、端末呼び出し可否判定部４３は、端末呼び出し可否情報格納部４５（図６）を参照し、代表番号（１０００）に対応付けられた電話番号（１００１）に対して、呼び出し可能な帰属APとして、現在帰属中のAP１が設定されていることを確認し、電話番号（１００１）の端末１に対して呼び出し可能であると判定する（ステップ２４）。すなわち、端末呼び出し可否判定部４３は、代表番号（１０００）と電話番号（１００１）の組に対応付けられた呼び出し可能帰属APとして、現在帰属中のAP１が端末呼び出し可否情報格納部４５に設定されていることを確認する。

そして、端末呼び出し可否判定部４３は、電話番号（１００１）の端末１に対して呼び出し可の判定結果を示す呼び出し可否判定結果（１００１＝可）をSIPサーバ３０に返却する（ステップ２５）。

電話番号（１００２）については、帰属しているAPが、電話番号（１００１）の場合と同じAP1であり、呼び出し可である帰属先APも、電話番号（１００１）の場合と同じAP１であるので、電話番号（１００１）の場合と同様の処理が行われ、アクセスコントローラ４０の端末呼び出し可否判定部４３は、電話番号（１００２）の端末２に対して呼び出し可能であることを示す呼び出し可否判定結果（１００２＝可）をSIPサーバ３０に返却する（ステップ２６〜２８）。

続いて、SIPサーバ３０の呼び出し端末制御部３３は、呼び出し可否判定要求（１０００、１００３）をアクセスコントローラ４０に送信する（ステップ２９）。呼び出し可否判定要求（１０００、１００３）を受信したアクセスコントローラ４０の端末呼び出し可否判定部４３は、AP帰属情報格納部４４（図５）を参照し、電話番号（１００３）の端末３が帰属している無線APの識別情報（AP２）を取得する。続いて、端末呼び出し可否判定部４３は、端末呼び出し可否情報格納部４５（図６）を参照し、代表番号（１０００）に対応付けられた電話番号（１００３）に対して、呼び出し可能な帰属APとして現時点の帰属APであるAP２が含まれていないことを確認し、電話番号（１００３）の端末３に対しては呼び出し不可であると判断する（ステップ３０）。

そして、アクセスコントローラ４０の端末呼び出し可否判定部４３は、電話番号（１００３）の端末３に対して呼び出し不可であることを示す呼び出し可否判定結果（１００３＝否）をSIPサーバ３０に返却する（ステップ３１）。

そして、SIPサーバ３０の呼び出し端末制御部３３は、呼び出し可である電話番号１００１及び１００２を呼接続制御部３２に通知し、呼接続制御部３２は、呼び出し可である電話番号（１００１）の端末１、及び電話番号（１００２）の端末２のそれぞれに対して、代表番号（１０００）に対する発信を行った発信端末４との呼接続に係る呼接続要求メッセージを送信する（ステップ３２、３３）。すなわち、これらの端末に対して呼び出しを行う。その後、例えば、端末１が最初に応答すれば、発信端末４と端末１との間で通話が開始される。

上記の実施の形態において、例えば、端末１が移動してAP1の帰属をはずれ、逆に、端末３がAP1の帰属配下に移動した後に、代表番号（１０００）への着信があった場合、端末２と端末３が呼び出され、端末１は呼び出されなくなる。また、上記の実施の形態において、例えば、端末１（電話番号１００１）のユーザが、AP２のエリアにいるときにも、代表番号（１０００）への着信時に呼び出して欲しいと希望した場合、図６に示す端末呼び出し可否情報テーブルに、代表番号（１０００）に対応付けられた電話番号（１００１）に対する呼び出し可のAPとして、AP２を追加すればよい。すなわち、端末呼び出し可否情報テーブルへの呼び出し可無線APの設定は、代表番号単位でなくてもよい。また、本実施の形態では、電話番号として内線番号を使用することを想定しているが、本実施の形態の技術は、内線番号のみならず、外線番号（０９０、０５０、０３・・等で始まる一般的な電気通信番号）にも適用でき、特定の番号の種類に限定されるわけではない。

このように、本実施の形態の技術によれば、ユーザがいるエリアに応じて代表番号着信時の呼び出しを制御できることに加えて、どのエリアにいるときに呼び出しを行ってよいかを柔軟に設定できる。

本発明は、上記の実施の形態に限定されることなく、特許請求の範囲内において、種々変更・応用が可能である。

１〜４端末
１０無線AP
２０無線LANスイッチ
３０ SIPサーバ
４０アクセスコントローラ
５０ネットワーク
３１通信機能部
３２呼接続制御部
３３呼び出し端末制御部
３４代表番号情報格納部
４１通信機能部
４２ AP帰属情報取得部
４３端末呼び出し可否判定部
４４ AP帰属情報格納部
４５端末呼び出し可否情報格納部

Claims

代表番号と、当該代表番号に属する各端末の電話番号とを格納した代表番号情報格納手段を有するVoIP呼制御装置と、無線APとを有する無線ＩＰ電話システムにおいて使用されるアクセス制御装置であって、
各端末の電話番号毎に、当該端末が帰属する無線APの無線AP識別情報を格納する無線AP帰属情報格納手段と、
各端末の代表番号と電話番号の組毎に、当該端末への呼び出しが可能な１ないし複数の帰属無線AP識別情報を格納する呼び出し可否情報格納手段と、
前記代表番号を宛先とする呼接続要求を受信した前記VoIP呼制御装置から、前記代表番号情報格納手段に格納された当該代表番号に属する端末の電話番号についての呼び出し可否確認要求を受信する呼び出し可否確認要求受信手段と、
前記無線AP帰属情報格納手段を参照することにより、前記呼び出し可否確認要求に係る電話番号の端末が帰属している無線APの無線AP識別情報を取得する無線AP識別情報抽出手段と、
前記呼び出し可否情報格納手段に、前記呼び出し可否確認要求に係る代表番号と電話番号に対応付けて、前記無線AP識別情報抽出手段により取得した無線AP識別情報が格納されているか否かを確認することにより、当該電話番号の端末に対して、前記代表番号を宛先とする呼接続要求に基づく呼び出しを行うか否かを判定する呼び出し可否判定手段と、
前記呼び出し可否判定手段による判定結果を、前記VoIP呼制御装置に送信する判定結果送信手段と
を備えたことを特徴とするアクセス制御装置。
VoIP呼制御装置、アクセス制御装置、及び無線APを有する無線ＩＰ電話システムにおいて使用される代表番号着信制御システムであって、
前記代表番号着信制御システムは、前記VoIP呼制御装置と前記アクセス制御装置を含み、
前記VoIP呼制御装置は、代表番号と、当該代表番号に属する各端末の電話番号とを格納した代表番号情報格納手段を有し、
前記アクセス制御装置は、
各端末の電話番号毎に、当該端末が帰属する無線APの無線AP識別情報を格納する無線AP帰属情報格納手段と、
各端末の代表番号と電話番号の組毎に、当該端末への呼び出しが可能な１ないし複数の帰属無線AP識別情報を格納する呼び出し可否情報格納手段と、を有し、
前記VoIP呼制御装置が、前記代表番号を宛先とする呼接続要求を受信すると、前記代表番号情報格納手段に格納された当該代表番号に属する端末の電話番号についての呼び出し可否確認要求を前記アクセス制御装置に送信し、
前記アクセス制御装置は、前記呼び出し可否確認要求を前記VoIP呼制御装置から受信し、前記無線AP帰属情報格納手段を参照することにより、前記呼び出し可否確認要求に係る電話番号の端末が帰属している無線APの無線AP識別情報を取得し、
前記アクセス制御装置は、前記呼び出し可否情報格納手段に、前記呼び出し可否確認要求に係る代表番号と電話番号に対応付けて、前記取得した無線AP識別情報が格納されているか否かを確認することにより、当該電話番号の端末に対して、前記代表番号を宛先とする呼接続要求に基づく呼び出しを行うか否かを判定し、
前記アクセス制御装置は、前記判定による判定結果を、前記VoIP呼制御装置に送信し、
前記VoIP呼制御装置は、前記判定結果に基づき、呼び出し可であると判定された電話番号の端末に対して、前記代表番号を宛先とする呼接続要求に基づく呼び出しを行う
ことを特徴とする代表番号着信制御システム。