JP2006338638A - クーポンを利用した店舗の販売促進システム - Google Patents
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Abstract
【解決手段】
店舗のクーポンに関する情報を登録したデータベースを備えたサーバと、サーバをアクセスしてクーポンの取得要求の登録を行なう非接触ICチップを内蔵した携帯電話機と、クーポンを使用するときに、携帯電話機の非接触ICチップに記憶されている固有の情報を読み取る非接触ICカードリーダ/ライターを備えた店舗の端末装置から構成される。そして、サーバは、携帯電話機から取得したクーポンの取得要求の登録に関する情報と、店舗の端末装置から取得したクーポンの使用に関する情報を、携帯電話機の非接触ICチップに記憶されている固有の情報に関連付けしてデータベースに記憶する手段を備えているクーポンを利用した店舗の販売促進システムである。
【選択図】 図1
Description
前記サーバをアクセスして前記クーポンの取得要求の登録を行なう非接触ICチップを内蔵した携帯電話機と、
前記店舗のクーポンを使用するときに、前記携帯電話機の非接触ICチップに記憶されている固有の情報を読み取る非接触読み取り手段を備えた店舗の端末装置と、を備え、
前記サーバは、前記携帯電話機から取得した前記店舗のクーポンの取得要求の登録に関する情報と、前記店舗の端末装置から取得した前記クーポンの使用に関する情報を、前記携帯電話機の非接触ICチップに記憶されている固有の情報に関連付けして前記データベースに記憶する手段を備えているクーポンを利用した店舗の販売促進システムである。
前記携帯電話機は、前記サーバからダウンロードされたプログラムであって、前記携帯電話機の動作環境で作動して、前記サーバが前記携帯電話機にダウンロードする前記プログラムごとに設定する固有のカードIDを前記サーバから取得して、前記携帯電話機の前記非接触ICチップに記憶する処理と、前記非接触ICチップに記憶した前記カードIDを前記サーバに送信する処理を行なう起動プログラムを備え、
前記サーバは、前記携帯電話機が前記クーポンの取得要求の登録を行ったときに取得した前記クーポン識別コードと前記カードIDを、前記店舗を識別する店舗識別コードと関連付けしてクーポン取得要求データベースに記録するクーポン取得要求登録手段を備え
前記店舗の端末装置は、前記携帯電話機の非接触ICチップに記憶されている前記カードIDを非接触で読み取って、前記読み取った前記カードIDと前記店舗の店舗識別コードを前記サーバに送信する手段を備え、
前記クーポン取得要求登録手段は、前記クーポン取得要求データベースに記録されている前記クーポン識別コードであって、前記店舗の端末装置から取得した前記カードIDと前記店舗識別コードの双方を有するクーポン識別コードが設定されたクーポンは使用されたと判定して、前記クーポン取得要求データベースと前記クーポン情報データベースの一方または双方の前記クーポン識別コードに関する情報を記憶する領域に、前記クーポンの使用済みに関する情報を記録するようになされているクーポンを利用した店舗の販売促進システムである。
上記使用済みを表すコードとは、クーポンが未使用かあるいは使用されたかを判別するためのコード、例えば、「0」、「1」等を表す。
前記クーポン情報データベースに記録されている前記使用回数と前記課金単価に基づいて、所定期間における前記店舗に対する課金額を算出する課金算出手段を備えているクーポンを利用した店舗の販売促進システムである。
さらに、前記店舗検索用Webページは、前記カテゴリごとに該カテゴリに含まれる前記店舗のクーポンに関する情報と前記ポイントを表示するカテゴリ別店舗Webページにリンクが張られているクーポンを利用した店舗の販売促進システムである。
前記代理店の端末装置は、前記取得した店舗のクーポンに関する情報に基づいて、前記携帯電話機が前記サーバをアクセスして前記クーポンの取得要求の登録を行なうための2次元コードを作成する手段を備えているクーポンを利用した店舗の販売促進システムである。
(1)利用者が店舗においてクーポンを使用するときには、サーバにクーポンの取得要求の登録を行なった利用者の携帯電話機を、店舗に設置されている非接触ICカードリーダ/ライターにかざす操作を行なうのみでよい。このため、利用者が店舗においてクーポンを使用するときには、携帯電話機の画面にクーポンに関する情報を表示する必要はない。これにより、利用者がクーポンを使用するときの操作は極めて単純になると共に、クーポンに関する情報を店舗の端末装置からサーバに精度良く送信することができるので、サーバはクーポンの使用実績等を正確に把握することが可能になる。
3a、3bは、この利用者等が所有しているパーソナルコンピュータ等から構成される端末装置である。
なお、店舗の端末装置4a等から入力されたクーポンに関する情報は、店舗コード、店舗名、店舗側が設定したクーポン番号(店舗クーポン番号)、クーポンの有効期間、使用上限回数、課金単価、クーポンの内容、等である。
このように、本発明においては、前記した従来のシステムのように、利用者からクーポンに関する情報の配信要求が発生すると、利用者の携帯電話機に要求されたクーポン情報を送信するのではなく、携帯電話機ごとに本システムが設定した固有のカードIDと関連付けしてクーポン番号を、サーバ1に登録することに特徴がある。これにより、クーポンの取得要求の登録操作を行なった携帯電話機の非接触ICチップに記録されているカードIDと、この携帯電話機を利用してクーポンの取得要求の登録を行なってサーバ1に記録されているクーポン番号とが、カードIDを介して関連(対応)付けられることになる。
なお、クーポン使用区分の欄には、初期値は「0」を記憶し、このクーポン番号を有するクーポンがこのカードIDを持つ携帯電話機により使用されるごとに、クーポン使用区分の欄には、使用回数が把握できるように「+1」した値が記憶されるようにする。これにより、クーポン使用区分は使用済みを表すコードとしての機能を持ち、クーポン使用区分に記憶されている値を判定することにより、このクーポン番号は未使用か否かを判定することが可能になる。
利用者の端末装置3a等を用いて、サーバ1のWebページ、例えば、ホームページ、または、本システムを利用するための検索サイトをアクセスする。このWebページには、起動プログラムをダウンロードするダウンロード用Webサイトにリンクするためのダウンロード表示領域d1(図11参照)が設定されている。
利用者がダウンロード表示領域d1をマウスでクリックすると、サーバ1のダウンロードプログラムP5は、ダウンロード用のWebページを利用者の端末装置3a等に表示させる。そして、このダウンロード用Webページには、2次元コードを表示する。この2次元コードには、起動プログラムを携帯電話機2aにダウンロードするためのプログラムを稼動させるWebサイトのURLが表されている。
利用者は、端末装置3aの画面に表示されたこの2次元コードを自分の携帯電話機2a等で撮像して、サーバ1のWebサイトをアクセスする。これにより、サーバ1のダウンロードプログラムP5のダウンロード用プログラムが作動して、サーバ1の外部記憶装置に記憶されている起動プログラムは、携帯電話機2a等にダウンロードされる。このとき、ダウンロードプログラムP5は、携帯電話機2a等に起動プログラムをダウンロードするごとに、固有の識別番号、すなわち、ダウンロードした起動プログラムを識別するプログラム識別ID(カードID)を設定して、一旦、記憶装置に記憶する。なお、このカードIDは、暗号化処理して記憶するようにする。
携帯電話機2a等にダウンロードされた起動プログラムは、携帯電話機2a等の記憶装置に記憶される。続いて、利用者は携帯電話機2a等を操作して、ダウンロードした起動プログラムを立ち上げる。この操作により、携帯電話機2a等にダウンロードされた起動プログラムは、サーバ1をアクセスするためのプログラムが作動してサーバ1をアクセスする。すると、サーバ1のダウンロードプログラムP5は、携帯電話機2a等にダウンロードした起動プログラムを識別するためのカードIDを携帯電話機2a等に送信する。携帯電話機2a側等の起動プログラムは、サーバ1から受信したこのカードIDを、携帯電話機2a等の非接触ICチップのメモリに記憶する処理を行なう。
利用者は、利用者の端末装置2a等を操作して、サーバ1がインターネット10上に公開する本システムを利用するためのWebページをアクセスする。このWebページは、クーポン取得要求登録プログラムP6により、例えば、図11に示すように、利用者が希望するクーポンを取得するための検索用Webページを表示する。図11に示す検索用Webページは、利用者がクーポンの発行状況を検索するためにカテゴリ別の検索のメニューを表示した例を示す。
利用者は、図12に示すクーポンの発行状況の一覧表を閲覧して、取得したいクーポンに関する情報が掲載されている場合、例えば、該当する店舗名をマウスでクリックする。すると、サーバ1のクーポン取得要求登録プログラムP6は、2次元コード作成プログラムP4を作動させて図13に示すような2次元コード12を、利用者の端末装置2a等の画面に表示する処理を行なう。2次元コード12には、携帯電話機にクーポンの取得要求の登録を行うためのサーバ1のWebサイトのURLと、利用者がクリックした店舗のクーポン番号が表されている。
(1)利用者が、図12に示すクーポンの発行状況に関する一覧表のWebページから店舗名をクリックした操作に基づいて、クリックした店舗名のクーポン番号を取得することができる。これは、図12に示すWebページの店舗名を表示するプログラム内にこのクーポン番号を埋め込んでおくことにより可能となる。
(2)2次元コード作成プログラムP4は、クーポンの取得要求の登録を行うためのWebサイトのURLと、クーポン番号とを含む2次元コード12を、ビットマップ情報として作成する。
(3)クーポン取得要求登録プログラムP6は、2次元コード作成プログラムP4が作成した2次元コード12のビットマップ情報を、図13に示すように、利用者の端末装置2a等の画面に表示する処理を行なう。
利用者は、利用者の端末装置2a等に表示された2次元コード12を、携帯電話機2a等で撮像して、2次元コード12に含まれているURLをアクセスする。
クーポン取得要求登録プログラムP6は、携帯電話機2a等から取得したクーポン番号が有効なクーポンと判定すると、携帯電話機2a等にクーポン取得要求の登録完了を示すメッセージを送信する。これにより、利用者は希望するクーポンに関する取得要求がWebサイトに登録されたことが確認できる。
ステップS15は、利用者がサーバ1にクーポンの取得要求を登録したクーポンを、店舗において使用する操作になる。
利用者が店舗にでかけて、クーポン対象の商品の購入、またはサービスを受けると、利用者は自分の携帯電話機2a等を店舗の端末装置4a等に接続されている非接触ICカードリーダ/ライター5a等にかざす操作を行なう。すると、店舗の端末装置4a等に搭載されているプログラムは、携帯電話機2a等の非接触ICチップに記憶されているカードIDを読み込んで、この読み取ったカードIDをサーバ1に送信する処理を行なう。
本発明においては、携帯電話機の非接触ICチップのシステム管理領域に記憶されているICチップごとに固有のIDm(製造番号)をセキュリティ用の情報として利用することができる。以下、このIDm(製造番号)をセキュリティ用の情報として利用する方法について説明する。
(2)利用者が携帯電話機2a等を利用してクーポンを使用すると、サーバ1は店舗の端末装置4a等からカードIDと共にIDmも取得するようにする。
(3)そして、サーバ1は、利用者が自分の携帯電話機を利用して、初めてクーポンを使用して店舗の端末装置4a等からカードIDと共にIDmを取得すると、取得したカードIDとIDmとから構成されるカードIDセキュリティ用データベースを作成する。
(4)利用者が、2回目以降にクーポンを使用いた場合には、サーバ1は店舗からこの利用者のカードIDとIDmを取得すると、取得したカードIDとIDmがカードIDセキュリティ用データベースに登録されているか否かをチェックする処理を行なう。これにより、利用者がクーポンを使用するときに、カードIDを登録した携帯電話機を使用したか否かをチェックすることが可能になる。これにより、利用者が自分の携帯電話機の機種変更を行なって、機種変更した携帯電話機の非接触ICチップにカードIDが記憶されていないことをチェックすることが可能になる。
2a、2b、2c、2d:携帯電話機
3a、3b:利用者の端末装置
4a、4b、4c、4d:店舗の端末装置
5a、5b、5c、5d:非接触型ICカードリーダ/ライター
6a、6b:代理店の端末装置
7a、7b:2次元コード
8a、8b:広告媒体
10 :インターネット
12 :2次元コード
DT1:店舗データベース
DT2:クーポン情報データベース
DT3:クーポン取得要求データベース
DT4:クーポン使用履歴データベース
DT5:会員データベース
DT6:代理店データベース
P3:クーポン情報登録プログラム
P4:2次元コード作成プログラム
P5:ダウンロードプログラム
P6:クーポン取得要求登録プログラム
P8:クーポン使用実績把握プログラム
P9:ポイント記録プログラム
P10:店舗別課金算出プログラム
P11:クーポン情報検索プログラム
Claims (12)
- 店舗のクーポンに関する情報を登録したデータベースを備えたサーバと、
前記サーバをアクセスして前記クーポンの取得要求の登録を行なう非接触ICチップを内蔵した携帯電話機と、
前記店舗のクーポンを使用するときに、前記携帯電話機の非接触ICチップに記憶されている固有の情報を読み取る非接触読み取り手段を備えた店舗の端末装置と、を備え、
さらに、前記サーバは、前記携帯電話機から取得した前記店舗のクーポンの取得要求の登録に関する情報と、前記店舗の端末装置から取得した前記クーポンの使用に関する情報を、前記携帯電話機の非接触ICチップに記憶されている固有の情報に関連付けして前記データベースに記憶する手段を備えていることを特徴とするクーポンを利用した店舗の販売促進システム。 - インターネットに接続された店舗の端末装置と、前記店舗のクーポンに関する情報を前記クーポンに設定されたクーポン識別コード別に記憶するクーポン情報データベースを有するサーバと、前記サーバをアクセスして前記クーポンの取得要求の登録を行なう非接触ICチップを内蔵した利用者の携帯電話機を備えた店舗の販売促進システムであって、
前記携帯電話機は、前記サーバからダウンロードされたプログラムであって、前記携帯電話機の動作環境で作動して、前記サーバが前記携帯電話機にダウンロードする前記プログラムごとに設定する固有のカードIDを前記サーバから取得して、前記携帯電話機の前記非接触ICチップに記憶する処理と、前記非接触ICチップに記憶した前記カードIDを前記サーバに送信する処理を行なう起動プログラムを備え、
前記サーバは、前記携帯電話機が前記クーポンの取得要求の登録を行ったときに取得した前記クーポン識別コードと前記カードIDを、前記店舗を識別する店舗識別コードと関連付けしてクーポン取得要求データベースに記録するクーポン取得要求登録手段を備え
前記店舗の端末装置は、前記携帯電話機の非接触ICチップに記憶されている前記カードIDを非接触で読み取って、前記読み取った前記カードIDと前記店舗の店舗識別コードを前記サーバに送信する手段を備え、
前記クーポン取得要求登録手段は、前記クーポン取得要求データベースに記録されている前記クーポン識別コードであって、前記店舗の端末装置から取得した前記カードIDと前記店舗識別コードの双方を有するクーポン識別コードが設定されたクーポンは使用されたと判定して、前記クーポン取得要求データベースと前記クーポン情報データベースの一方または双方の前記クーポン識別コードに関する情報を記憶する領域に、前記クーポンの使用済みに関する情報を記録することを特徴とするクーポンを利用した店舗の販売促進システム。 - 前記携帯電話機が前記サーバをアクセスして、前記サーバへの前記クーポンの取得要求の登録を行なう操作は、前記クーポン識別コードを含む2次元コードを撮像して前記サーバのWebサイトをアクセスする手段により実施されることを特徴とする請求項1または請求項2に記載のクーポンを利用した店舗の販売促進システム。
- 前記使用済みに関する情報は、少なくとも前記クーポンの使用済みを表すコード、または使用回数が記録された情報であることを特徴とする請求項1または請求項2に記載のクーポンを利用した店舗の販売促進システム。
- 前記クーポン情報データベースは、前記クーポン識別コードごとに前記店舗側により設定された該クーポンの使用1回当りの前記店舗への課金単価を備え、
前記クーポン情報データベースに記録されている前記使用回数と前記課金単価に基づいて、所定期間における前記店舗に対する課金額を算出する課金算出手段を備えていることを特徴とする請求項2に記載のクーポンを利用した店舗の販売促進システム。 - 前記クーポン情報データベースには、前記クーポンを使用した利用者に付与するポイントとして、前記課金単価の所定の割合に相当する値が記憶されていることを特徴とする請求項2に記載のクーポンを利用した店舗の販売促進システム。
- 前記サーバは、前記クーポン情報データベースに記録されている前記店舗のクーポンに関する情報について、前記店舗のカテゴリ別に検索するための店舗検索用Webページを備え、
さらに、前記店舗検索用Webページは、前記カテゴリごとに該カテゴリに含まれる前記店舗のクーポンに関する情報と前記ポイントを表示するカテゴリ別店舗Webページにリンクが張られていることを特徴とする請求項1または請求項2に記載のクーポンを利用した店舗の販売促進システム。 - 前記カテゴリ別店舗Webページの前記店舗のクーポンに関する情報の表示領域は、前記携帯電話機を用いて前記クーポンの取得要求の登録を行なう前記サーバのWebサイトにリンクされていることを特徴とする請求項7に記載のクーポンを利用した店舗の販売促進システム。
- 前記サーバは、前記起動プログラムを前記携帯電話機にダウンロードするプログラムダウンロード手段を備えていることを特徴とする請求項1または請求項2に記載のクーポンを利用した店舗の販売促進システム。
- 前記サーバは、前記利用者ごとに、少なくとも前記利用者の属性に関する情報と、現在のポイント数と、前記カードIDとに関する情報を記憶した会員データベースを備えていることを特徴とする請求項1または請求項2に記載のクーポンを利用した店舗の販売促進システム。
- 前記サーバは、前記利用者が前記店舗の会員として登録されていることを認証するデータベースとして、前記携帯電話機の非接触ICチップに記憶された前記カードIDに前記店舗の店舗識別コードを関連付けしたデータベースを備えていることを特徴とする請求項1または請求項2に記載のクーポンを利用した店舗の販売促進システム。
- 前記店舗の販売促進システムは、前記サーバをアクセスして前記サーバが備えている前記データベースから前記店舗のクーポンに関する情報を取得する代理店の端末装置を備え、
前記代理店の端末装置は、前記取得した店舗のクーポンに関する情報に基づいて、前記携帯電話機が前記サーバをアクセスして前記クーポンの取得要求の登録を行なうための2次元コードを作成する手段を備えていることを特徴とする請求項1または請求項2に記載のクーポンを利用した店舗の販売促進システム。
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