JP2003122529A - 出力制御装置、出力制御システム、出力制御方法、コンピュータ読み取り可能な記録媒体、及びコンピュータプログラム - Google Patents
出力制御装置、出力制御システム、出力制御方法、コンピュータ読み取り可能な記録媒体、及びコンピュータプログラムInfo
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- G06F3/1211—Improving printing performance
- G06F3/1212—Improving printing performance achieving reduced delay between job submission and print start
Abstract
(57)【要約】
【課題】 ユーザーの用途に応じてジョブの出力先を任
意に使い分けられるようにする。 【解決手段】 プリントジョブを出力しようとするプリ
ンタ１０２、１０３の状態が異常であったり、プリンタ
１０２、１０３の状態が不明であったり、プリンタ１０
２、１０３の状態の取得、保持に支障があったりした場
合には、あらかじめユーザーによって登録されている出
力先変更指示テーブル７００を参照し、各状況に応じた
出力先でプリントジョブを出力するように制御すること
により、上記ジョブの出力先を必ずしも変更しないよう
にするとともに、出力先を変更する場合には手動によっ
ても出力先を変更できるようにして、ユーザーの用途に
応じた出力先でジョブを出力できるようにする。
意に使い分けられるようにする。 【解決手段】 プリントジョブを出力しようとするプリ
ンタ１０２、１０３の状態が異常であったり、プリンタ
１０２、１０３の状態が不明であったり、プリンタ１０
２、１０３の状態の取得、保持に支障があったりした場
合には、あらかじめユーザーによって登録されている出
力先変更指示テーブル７００を参照し、各状況に応じた
出力先でプリントジョブを出力するように制御すること
により、上記ジョブの出力先を必ずしも変更しないよう
にするとともに、出力先を変更する場合には手動によっ
ても出力先を変更できるようにして、ユーザーの用途に
応じた出力先でジョブを出力できるようにする。
Description
【０００１】
【発明の属する技術分野】本発明は、出力制御装置、出
力制御システム、出力制御方法、コンピュータ読み取り
可能な記録媒体、及びコンピュータプログラムに関し、
特に、最適な出力装置でジョブを出力するために用いて
好適なものである。
力制御システム、出力制御方法、コンピュータ読み取り
可能な記録媒体、及びコンピュータプログラムに関し、
特に、最適な出力装置でジョブを出力するために用いて
好適なものである。
【０００２】
【従来の技術】従来、プリンタなどの出力装置でデータ
を出力するシステムで、代替出力装置、または、決定条
件をあらかじめ設定する自動出力先変更機能を使用する
と、自動出力先変更機能が設定された出力装置において
ジョブが出力できない状態になった場合に、テーブルに
記録されている別の出力装置や、状態が正常な出力装置
などの代替出力装置に、必ず、出力先を変更していた。
を出力するシステムで、代替出力装置、または、決定条
件をあらかじめ設定する自動出力先変更機能を使用する
と、自動出力先変更機能が設定された出力装置において
ジョブが出力できない状態になった場合に、テーブルに
記録されている別の出力装置や、状態が正常な出力装置
などの代替出力装置に、必ず、出力先を変更していた。
【０００３】また、出力装置の状態すら把握できない場
合で、出力装置の復旧の難しさが分からない場合や、ホ
ストコンピュータ側の障害で出力装置の状況判断が不正
確な場合などのような、印刷の再開が必ずしも困難でな
い場合にも、出力先を必ず変更していた。
合で、出力装置の復旧の難しさが分からない場合や、ホ
ストコンピュータ側の障害で出力装置の状況判断が不正
確な場合などのような、印刷の再開が必ずしも困難でな
い場合にも、出力先を必ず変更していた。
【０００４】
【発明が解決しようとする課題】しかしながら、上述し
たように従来の技術では、代替出力装置、または、決定
条件をあらかじめ設定する自動出力先変更機能を使用す
ると、自動出力先変更機能が設定された出力装置が出力
できない状態になった場合に、テーブルに記録されてい
る別の出力装置や、状態が正常な出力装置などの代替出
力装置に、必ず、出力先を変更してしまうことしかでき
なかった。
たように従来の技術では、代替出力装置、または、決定
条件をあらかじめ設定する自動出力先変更機能を使用す
ると、自動出力先変更機能が設定された出力装置が出力
できない状態になった場合に、テーブルに記録されてい
る別の出力装置や、状態が正常な出力装置などの代替出
力装置に、必ず、出力先を変更してしまうことしかでき
なかった。
【０００５】そのため、「ドアオープン」や「用紙切
れ」などの比較的、よく発生し、容易に回復可能な出力
装置の障害であっても、不必要な出力先変更が実行され
てしまうため、他の出力装置の負荷を上げたり、他の出
力装置を利用するユーザーのストレスを増大させてしま
ったりしていた。
れ」などの比較的、よく発生し、容易に回復可能な出力
装置の障害であっても、不必要な出力先変更が実行され
てしまうため、他の出力装置の負荷を上げたり、他の出
力装置を利用するユーザーのストレスを増大させてしま
ったりしていた。
【０００６】また、出力装置の状態すら把握できない場
合で、出力装置の復旧の難しさが分からない場合や、ホ
ストコンピュータ側の障害で出力装置の状況判断が不正
確な場合など、印刷の再開が、必ずしも困難でない場合
にも、必ず、出力先を変更してしまうことしかできなか
った。
合で、出力装置の復旧の難しさが分からない場合や、ホ
ストコンピュータ側の障害で出力装置の状況判断が不正
確な場合など、印刷の再開が、必ずしも困難でない場合
にも、必ず、出力先を変更してしまうことしかできなか
った。
【０００７】また、出力装置から出力できないような様
々な状況に応じて、その都度、ユーザーが自分で出力先
を決定したい場合に、手動の出力先変更機能と自動的な
出力先変更機能とを併用することができなかった。
々な状況に応じて、その都度、ユーザーが自分で出力先
を決定したい場合に、手動の出力先変更機能と自動的な
出力先変更機能とを併用することができなかった。
【０００８】さらに、これらの出力装置の状態が不明な
場合、出力装置を制御するホストコンピュータ、システ
ムの障害により、正確に出力装置の状態が把握できない
場合などのそれぞれの状況に応じて、自動出力先変更の
有無や、手動出力先変更への移行をユーザーが任意に指
定したり、登録して使い分けたりすることができなかっ
た。
場合、出力装置を制御するホストコンピュータ、システ
ムの障害により、正確に出力装置の状態が把握できない
場合などのそれぞれの状況に応じて、自動出力先変更の
有無や、手動出力先変更への移行をユーザーが任意に指
定したり、登録して使い分けたりすることができなかっ
た。
【０００９】本発明は、上述の事情にかんがみ、ユーザ
ーの用途に応じてジョブの出力先を任意に使い分けられ
るようにすることを目的とする。
ーの用途に応じてジョブの出力先を任意に使い分けられ
るようにすることを目的とする。
【００１０】
【課題を解決するための手段】本発明の出力制御装置
は、ジョブの出力に使用するように設定された設定出力
装置の動作を制御する出力制御装置において、上記設定
出力装置の状態に基づいて、上記設定出力装置をそのま
まジョブの出力先とするか、上記設定出力装置と異なる
他の出力装置でジョブを実行するようにジョブの出力先
を変更するかの何れか一方を選択して、ジョブの出力先
を決定することを特徴としている。また、本発明の他の
特徴とするところは、ジョブの出力に使用するように設
定された設定出力装置の動作を制御する出力制御装置に
おいて、上記設定出力装置の状態を検出する出力装置検
出手段と、上記出力装置検出手段により検出した結果に
基づいて、上記設定出力装置をそのままジョブの出力先
とするか、上記設定出力装置と異なる他の出力装置でジ
ョブを実行するようにジョブの出力先を変更するかの何
れか一方を選択して、ジョブの出力先を決定する出力先
決定手段とを有することを特徴としている。また、本発
明のその他の特徴とするところは、上記出力先決定手段
は、上記出力装置検出手段により検出した上記設定出力
装置の状態に応じて、上記設定出力装置をそのままジョ
ブの出力先としておくことを特徴としている。また、本
発明のその他の特徴とするところは、上記設定出力装置
の状態に応じて、上記設定出力装置をそのままジョブの
出力先とすることを、ユーザーの指定に応じて所定の記
憶領域に登録するための出力先登録手段を有し、上記出
力先決定手段は、上記出力先登録手段により登録された
内容に基づいて、ジョブの出力先を複数の出力装置の中
から決定することを特徴としている。また、本発明のそ
の他の特徴とするところは、上記出力先登録手段は、上
記設定出力装置の状態ごとに、ジョブの出力先変更の可
否と、手動の出力先変更機能に移行することとを、所定
の記憶領域に登録することを特徴としている。また、本
発明のその他の特徴とするところは、上記出力先決定手
段は、上記出力装置検出手段により上記設定出力装置の
状態が不明であることが検出された時に、上記状態が不
明な設定出力装置をそのままジョブの出力先としておく
ことを特徴としている。また、本発明のその他の特徴と
するところは、上記出力先登録手段は、上記設定出力装
置の状態が不明な時に、上記状態が不明の設定出力装置
をそのままジョブの出力先とすることを、ユーザーの指
定に応じて所定の記憶領域に登録し、上記出力先決定手
段は、上記出力先登録手段により登録された内容に基づ
いて、ジョブの出力先を複数の出力装置の中から決定す
ることを特徴としている。また、本発明のその他の特徴
とするところは、上記出力先登録手段は、上記設定出力
装置の状態が不明な時に、ジョブの出力先変更の可否
と、手動の出力先変更機能に移行することとを、所定の
記憶領域に登録することを特徴としている。また、本発
明のその他の特徴とするところは、上記出力先決定手段
は、上記出力装置検出手段により、上記設定出力装置の
状態の取得、または、上記設定出力装置の状態の保持に
支障があることが検出された場合においても、上記設定
出力装置をそのままジョブの出力先としておくことを特
徴としている。また、本発明のその他の特徴とするとこ
ろは、上記出力先登録手段は、上記設定出力装置の状態
の取得、または、上記設定出力装置の状態の保持に支障
がある時に、上記設定出力装置をそのままジョブの出力
先とすることを、ユーザーの指定に応じて所定の記憶領
域に登録し、上記出力先決定手段は、上記出力先登録手
段により登録された内容に基づいて、ジョブの出力先を
決定することを特徴としている。また、本発明のその他
の特徴とするところは、上記出力先登録手段は、上記出
力先登録手段は、上記設定出力装置の状態の取得、また
は、上記設定出力装置の状態の保持に支障がある時に、
ジョブの出力先変更の可否と、手動の出力先変更機能に
移行することとを、所定の記憶領域に登録することを特
徴としている。また、本発明のその他の特徴とするとこ
ろは、上記出力先決定手段は、上記出力装置検出手段に
より、上記設定出力装置の状態が検出された時と、上記
設定出力装置の状態が不明であることが検出された時
と、上記設定出力装置の状態の取得、または、上記設定
出力装置の状態の保持に支障があると検出された時に、
ジョブの出力先変更の可否と、手動の出力先変更機能に
移行することとを判断してジョブの出力先を複数の出力
装置の中から決定することを特徴としている。また、本
発明のその他の特徴とするところは、上記出力先登録手
段は、上記設定出力装置の状態が検出された時と、上記
設定出力装置の状態が不明である時と、上記設定出力装
置の状態の取得、または、上記設定出力装置の状態の保
持に支障がある時に、ジョブの出力先変更の可否と、手
動の出力先変更機能に移行することとを、ユーザーの指
定に応じて所定の記憶領域に登録し、上記出力先決定手
段は、上記出力先登録手段により登録された内容に基づ
いて、ジョブの出力先を複数の出力装置の中から決定す
ることを特徴としている。
は、ジョブの出力に使用するように設定された設定出力
装置の動作を制御する出力制御装置において、上記設定
出力装置の状態に基づいて、上記設定出力装置をそのま
まジョブの出力先とするか、上記設定出力装置と異なる
他の出力装置でジョブを実行するようにジョブの出力先
を変更するかの何れか一方を選択して、ジョブの出力先
を決定することを特徴としている。また、本発明の他の
特徴とするところは、ジョブの出力に使用するように設
定された設定出力装置の動作を制御する出力制御装置に
おいて、上記設定出力装置の状態を検出する出力装置検
出手段と、上記出力装置検出手段により検出した結果に
基づいて、上記設定出力装置をそのままジョブの出力先
とするか、上記設定出力装置と異なる他の出力装置でジ
ョブを実行するようにジョブの出力先を変更するかの何
れか一方を選択して、ジョブの出力先を決定する出力先
決定手段とを有することを特徴としている。また、本発
明のその他の特徴とするところは、上記出力先決定手段
は、上記出力装置検出手段により検出した上記設定出力
装置の状態に応じて、上記設定出力装置をそのままジョ
ブの出力先としておくことを特徴としている。また、本
発明のその他の特徴とするところは、上記設定出力装置
の状態に応じて、上記設定出力装置をそのままジョブの
出力先とすることを、ユーザーの指定に応じて所定の記
憶領域に登録するための出力先登録手段を有し、上記出
力先決定手段は、上記出力先登録手段により登録された
内容に基づいて、ジョブの出力先を複数の出力装置の中
から決定することを特徴としている。また、本発明のそ
の他の特徴とするところは、上記出力先登録手段は、上
記設定出力装置の状態ごとに、ジョブの出力先変更の可
否と、手動の出力先変更機能に移行することとを、所定
の記憶領域に登録することを特徴としている。また、本
発明のその他の特徴とするところは、上記出力先決定手
段は、上記出力装置検出手段により上記設定出力装置の
状態が不明であることが検出された時に、上記状態が不
明な設定出力装置をそのままジョブの出力先としておく
ことを特徴としている。また、本発明のその他の特徴と
するところは、上記出力先登録手段は、上記設定出力装
置の状態が不明な時に、上記状態が不明の設定出力装置
をそのままジョブの出力先とすることを、ユーザーの指
定に応じて所定の記憶領域に登録し、上記出力先決定手
段は、上記出力先登録手段により登録された内容に基づ
いて、ジョブの出力先を複数の出力装置の中から決定す
ることを特徴としている。また、本発明のその他の特徴
とするところは、上記出力先登録手段は、上記設定出力
装置の状態が不明な時に、ジョブの出力先変更の可否
と、手動の出力先変更機能に移行することとを、所定の
記憶領域に登録することを特徴としている。また、本発
明のその他の特徴とするところは、上記出力先決定手段
は、上記出力装置検出手段により、上記設定出力装置の
状態の取得、または、上記設定出力装置の状態の保持に
支障があることが検出された場合においても、上記設定
出力装置をそのままジョブの出力先としておくことを特
徴としている。また、本発明のその他の特徴とするとこ
ろは、上記出力先登録手段は、上記設定出力装置の状態
の取得、または、上記設定出力装置の状態の保持に支障
がある時に、上記設定出力装置をそのままジョブの出力
先とすることを、ユーザーの指定に応じて所定の記憶領
域に登録し、上記出力先決定手段は、上記出力先登録手
段により登録された内容に基づいて、ジョブの出力先を
決定することを特徴としている。また、本発明のその他
の特徴とするところは、上記出力先登録手段は、上記出
力先登録手段は、上記設定出力装置の状態の取得、また
は、上記設定出力装置の状態の保持に支障がある時に、
ジョブの出力先変更の可否と、手動の出力先変更機能に
移行することとを、所定の記憶領域に登録することを特
徴としている。また、本発明のその他の特徴とするとこ
ろは、上記出力先決定手段は、上記出力装置検出手段に
より、上記設定出力装置の状態が検出された時と、上記
設定出力装置の状態が不明であることが検出された時
と、上記設定出力装置の状態の取得、または、上記設定
出力装置の状態の保持に支障があると検出された時に、
ジョブの出力先変更の可否と、手動の出力先変更機能に
移行することとを判断してジョブの出力先を複数の出力
装置の中から決定することを特徴としている。また、本
発明のその他の特徴とするところは、上記出力先登録手
段は、上記設定出力装置の状態が検出された時と、上記
設定出力装置の状態が不明である時と、上記設定出力装
置の状態の取得、または、上記設定出力装置の状態の保
持に支障がある時に、ジョブの出力先変更の可否と、手
動の出力先変更機能に移行することとを、ユーザーの指
定に応じて所定の記憶領域に登録し、上記出力先決定手
段は、上記出力先登録手段により登録された内容に基づ
いて、ジョブの出力先を複数の出力装置の中から決定す
ることを特徴としている。
【００１１】本発明の出力制御システムは、上記何れか
に記載の出力制御装置と複数の出力装置とを有すること
を特徴としている。
に記載の出力制御装置と複数の出力装置とを有すること
を特徴としている。
【００１２】本発明の出力制御方法は、ジョブの出力に
使用するように設定された設定出力装置の動作を制御す
る出力制御方法において、上記設定出力装置の状態に基
づいて、上記設定出力装置をそのままジョブの出力先と
するか、上記設定出力装置と異なる他の出力装置でジョ
ブを実行するようにジョブの出力先を変更するかの何れ
か一方を選択して、ジョブの出力先を決定することを特
徴としている。また、本発明の他の特徴とするところ
は、ジョブの出力に使用するように設定された設定出力
装置の動作を制御する出力制御方法において、上記設定
出力装置の状態を検出する出力装置検出処理と、上記出
力装置検出処理により検出した結果に基づいて、上記設
定出力装置をそのままジョブの出力先とするか、上記設
定出力装置と異なる他の出力装置でジョブを実行するよ
うにジョブの出力先を変更するかの何れか一方を選択し
て、ジョブの出力先を決定する出力先決定処理とを行う
ことを特徴としている。また、本発明のその他の特徴と
するところは、上記出力先決定処理は、上記出力装置検
出処理により検出した上記設定出力装置の状態に応じ
て、上記設定出力装置をそのままジョブの出力先として
おくことを特徴としている。また、本発明のその他の特
徴とするところは、上記設定出力装置の状態に応じて、
上記設定出力装置をそのままジョブの出力先とすること
を、ユーザーの指定に応じて所定の記憶領域に登録する
ための出力先登録処理を行い、上記出力先決定処理は、
上記出力先登録処理により登録された内容に基づいて、
ジョブの出力先を複数の出力装置の中から決定すること
を特徴としている。また、本発明のその他の特徴とする
ところは、上記出力先登録処理は、上記設定出力装置の
状態ごとに、ジョブの出力先変更の可否と、手動の出力
先変更機能に移行することとを、所定の記憶領域に登録
することを特徴としている。また、本発明のその他の特
徴とするところは、上記出力先決定処理は、上記出力装
置検出処理により上記設定出力装置の状態が不明である
ことが検出された時に、上記状態が不明な設定出力装置
をそのままジョブの出力先としておくことを特徴として
いる。また、本発明のその他の特徴とするところは、上
記出力先登録処理は、上記設定出力装置の状態が不明な
時に、上記状態が不明の設定出力装置をそのままジョブ
の出力先とすることを、ユーザーの指定に応じて所定の
記憶領域に登録し、上記出力先決定処理は、上記出力先
登録処理により登録された内容に基づいて、ジョブの出
力先を複数の出力装置の中から決定することを特徴とし
ている。また、本発明のその他の特徴とするところは、
上記出力先登録処理は、上記設定出力装置の状態が不明
な時に、ジョブの出力先変更の可否と、手動の出力先変
更機能に移行することとを、所定の記憶領域に登録する
ことを特徴としている。また、本発明のその他の特徴と
するところは、上記出力先決定処理は、上記出力装置検
出処理により、上記設定出力装置の状態の取得、また
は、上記設定出力装置の状態の保持に支障があることが
検出された場合においても、上記設定出力装置をそのま
まジョブの出力先としておくことを特徴としている。ま
た、本発明のその他の特徴とするところは、上記出力先
登録処理は、上記設定出力装置の状態の取得、または、
上記設定出力装置の状態の保持に支障がある時に、上記
設定出力装置をそのままジョブの出力先とすることを、
ユーザーの指定に応じて所定の記憶領域に登録し、上記
出力先決定処理は、上記出力先登録処理により登録され
た内容に基づいて、ジョブの出力先を決定することを特
徴としている。また、本発明のその他の特徴とするとこ
ろは、上記出力先登録処理は、上記出力先登録処理は、
上記設定出力装置の状態の取得、または、上記設定出力
装置の状態の保持に支障がある時に、ジョブの出力先変
更の可否と、手動の出力先変更機能に移行することと
を、所定の記憶領域に登録することを特徴としている。
また、本発明のその他の特徴とするところは、上記出力
先決定処理は、上記出力装置検出処理により、上記設定
出力装置の状態が検出された時と、上記設定出力装置の
状態が不明であることが検出された時と、上記設定出力
装置の状態の取得、または、上記設定出力装置の状態の
保持に支障があると検出された時に、ジョブの出力先変
更の可否と、手動の出力先変更機能に移行することとを
判断してジョブの出力先を複数の出力装置の中から決定
することを特徴としている。また、本発明のその他の特
徴とするところは、上記出力先登録処理は、上記設定出
力装置の状態が検出された時と、上記設定出力装置の状
態が不明である時と、上記設定出力装置の状態の取得、
または、上記設定出力装置の状態の保持に支障がある時
に、ジョブの出力先変更の可否と、手動の出力先変更機
能に移行することとを、ユーザーの指定に応じて所定の
記憶領域に登録し、上記出力先決定処理は、上記出力先
登録処理により登録された内容に基づいて、ジョブの出
力先を複数の出力装置の中から決定することを特徴とし
ている。
使用するように設定された設定出力装置の動作を制御す
る出力制御方法において、上記設定出力装置の状態に基
づいて、上記設定出力装置をそのままジョブの出力先と
するか、上記設定出力装置と異なる他の出力装置でジョ
ブを実行するようにジョブの出力先を変更するかの何れ
か一方を選択して、ジョブの出力先を決定することを特
徴としている。また、本発明の他の特徴とするところ
は、ジョブの出力に使用するように設定された設定出力
装置の動作を制御する出力制御方法において、上記設定
出力装置の状態を検出する出力装置検出処理と、上記出
力装置検出処理により検出した結果に基づいて、上記設
定出力装置をそのままジョブの出力先とするか、上記設
定出力装置と異なる他の出力装置でジョブを実行するよ
うにジョブの出力先を変更するかの何れか一方を選択し
て、ジョブの出力先を決定する出力先決定処理とを行う
ことを特徴としている。また、本発明のその他の特徴と
するところは、上記出力先決定処理は、上記出力装置検
出処理により検出した上記設定出力装置の状態に応じ
て、上記設定出力装置をそのままジョブの出力先として
おくことを特徴としている。また、本発明のその他の特
徴とするところは、上記設定出力装置の状態に応じて、
上記設定出力装置をそのままジョブの出力先とすること
を、ユーザーの指定に応じて所定の記憶領域に登録する
ための出力先登録処理を行い、上記出力先決定処理は、
上記出力先登録処理により登録された内容に基づいて、
ジョブの出力先を複数の出力装置の中から決定すること
を特徴としている。また、本発明のその他の特徴とする
ところは、上記出力先登録処理は、上記設定出力装置の
状態ごとに、ジョブの出力先変更の可否と、手動の出力
先変更機能に移行することとを、所定の記憶領域に登録
することを特徴としている。また、本発明のその他の特
徴とするところは、上記出力先決定処理は、上記出力装
置検出処理により上記設定出力装置の状態が不明である
ことが検出された時に、上記状態が不明な設定出力装置
をそのままジョブの出力先としておくことを特徴として
いる。また、本発明のその他の特徴とするところは、上
記出力先登録処理は、上記設定出力装置の状態が不明な
時に、上記状態が不明の設定出力装置をそのままジョブ
の出力先とすることを、ユーザーの指定に応じて所定の
記憶領域に登録し、上記出力先決定処理は、上記出力先
登録処理により登録された内容に基づいて、ジョブの出
力先を複数の出力装置の中から決定することを特徴とし
ている。また、本発明のその他の特徴とするところは、
上記出力先登録処理は、上記設定出力装置の状態が不明
な時に、ジョブの出力先変更の可否と、手動の出力先変
更機能に移行することとを、所定の記憶領域に登録する
ことを特徴としている。また、本発明のその他の特徴と
するところは、上記出力先決定処理は、上記出力装置検
出処理により、上記設定出力装置の状態の取得、また
は、上記設定出力装置の状態の保持に支障があることが
検出された場合においても、上記設定出力装置をそのま
まジョブの出力先としておくことを特徴としている。ま
た、本発明のその他の特徴とするところは、上記出力先
登録処理は、上記設定出力装置の状態の取得、または、
上記設定出力装置の状態の保持に支障がある時に、上記
設定出力装置をそのままジョブの出力先とすることを、
ユーザーの指定に応じて所定の記憶領域に登録し、上記
出力先決定処理は、上記出力先登録処理により登録され
た内容に基づいて、ジョブの出力先を決定することを特
徴としている。また、本発明のその他の特徴とするとこ
ろは、上記出力先登録処理は、上記出力先登録処理は、
上記設定出力装置の状態の取得、または、上記設定出力
装置の状態の保持に支障がある時に、ジョブの出力先変
更の可否と、手動の出力先変更機能に移行することと
を、所定の記憶領域に登録することを特徴としている。
また、本発明のその他の特徴とするところは、上記出力
先決定処理は、上記出力装置検出処理により、上記設定
出力装置の状態が検出された時と、上記設定出力装置の
状態が不明であることが検出された時と、上記設定出力
装置の状態の取得、または、上記設定出力装置の状態の
保持に支障があると検出された時に、ジョブの出力先変
更の可否と、手動の出力先変更機能に移行することとを
判断してジョブの出力先を複数の出力装置の中から決定
することを特徴としている。また、本発明のその他の特
徴とするところは、上記出力先登録処理は、上記設定出
力装置の状態が検出された時と、上記設定出力装置の状
態が不明である時と、上記設定出力装置の状態の取得、
または、上記設定出力装置の状態の保持に支障がある時
に、ジョブの出力先変更の可否と、手動の出力先変更機
能に移行することとを、ユーザーの指定に応じて所定の
記憶領域に登録し、上記出力先決定処理は、上記出力先
登録処理により登録された内容に基づいて、ジョブの出
力先を複数の出力装置の中から決定することを特徴とし
ている。
【００１３】本発明のコンピュータ読み取り可能な記録
媒体は、上記何れかに記載の各手段としてコンピュータ
を機能させるためのプログラムを記録したことを特徴と
している。また、本発明の他の特徴とするところは、上
記何れかに記載の方法をコンピュータに実行させるため
のプログラムを記録したことを特徴としている。
媒体は、上記何れかに記載の各手段としてコンピュータ
を機能させるためのプログラムを記録したことを特徴と
している。また、本発明の他の特徴とするところは、上
記何れかに記載の方法をコンピュータに実行させるため
のプログラムを記録したことを特徴としている。
【００１４】本発明のプログラムは、上記何れかに記載
の各手段としてコンピュータを機能させることを特徴と
している。また、本発明の他の特徴とするところは、上
記何れかに記載の方法をコンピュータに実行させること
を特徴としている。
の各手段としてコンピュータを機能させることを特徴と
している。また、本発明の他の特徴とするところは、上
記何れかに記載の方法をコンピュータに実行させること
を特徴としている。
【００１５】
【発明の実施の形態】次に、添付の図面を参照しなが
ら、本発明の出力制御装置、出力制御システム、出力制
御方法の実施形態を説明する。図１は、本実施の形態の
出力制御システムの一例となるプリントシステムの構成
図である。
ら、本発明の出力制御装置、出力制御システム、出力制
御方法の実施形態を説明する。図１は、本実施の形態の
出力制御システムの一例となるプリントシステムの構成
図である。
【００１６】図１において、１０１は、本実施の形態の
出力先変更方式を実行する出力制御装置として配設され
ているパーソナルコンピュータ（PC）であり、１０２、
１０３は、出力先としてプリントシステムで管理され、
出力装置として配設されている第１のネットワークプリ
ンタ及び第２のネットワークプリンタである。そして、
それぞれは、ネットワーク回線１０５で接続されてい
る。
出力先変更方式を実行する出力制御装置として配設され
ているパーソナルコンピュータ（PC）であり、１０２、
１０３は、出力先としてプリントシステムで管理され、
出力装置として配設されている第１のネットワークプリ
ンタ及び第２のネットワークプリンタである。そして、
それぞれは、ネットワーク回線１０５で接続されてい
る。
【００１７】なお、図１では、パーソナルコンピュータ
（PC）１０１を１台のみ示しているが、本実施の形態の
手順を実行するための手段を複数のパーソナルコンピュ
ータ（PC）が分担、または、連携するようなプリントシ
ステムであってもよい。
（PC）１０１を１台のみ示しているが、本実施の形態の
手順を実行するための手段を複数のパーソナルコンピュ
ータ（PC）が分担、または、連携するようなプリントシ
ステムであってもよい。
【００１８】また、本実施の形態は、ネットワークプリ
ンタ１０２、１０３の例で説明しているが、出力先変更
方式は出力装置（ネットワークプリンタ）とホストコン
ピュータとの接続方法には依存せずに適用でき、本実施
の形態に示したものに限定されない。
ンタ１０２、１０３の例で説明しているが、出力先変更
方式は出力装置（ネットワークプリンタ）とホストコン
ピュータとの接続方法には依存せずに適用でき、本実施
の形態に示したものに限定されない。
【００１９】図１に示したパーソナルコンピュータ（P
C）１０１の概略構成を図２に示す。図２において、２
００はCPU、２０１はROM、２０２はRAMであり、ROM２０
１あるいはRAM２０２に格納されたプログラムに従っ
て、RAM２０２をワークメモリとして利用しながらCPU２
００がクライアント上での各種処理を実行する。
C）１０１の概略構成を図２に示す。図２において、２
００はCPU、２０１はROM、２０２はRAMであり、ROM２０
１あるいはRAM２０２に格納されたプログラムに従っ
て、RAM２０２をワークメモリとして利用しながらCPU２
００がクライアント上での各種処理を実行する。
【００２０】２０３は、FDドライブであり、図５に示す
ように、ここにフレキシブルディスク２０４が挿入さ
れ、クライアントマシン（PC）１０１とフレキシブルデ
ィスク２０４との間でデータの入出力が実行される。
ように、ここにフレキシブルディスク２０４が挿入さ
れ、クライアントマシン（PC）１０１とフレキシブルデ
ィスク２０４との間でデータの入出力が実行される。
【００２１】図４は、上記フレキシブルディスク２０４
の内部におけるデータのメモリマップを示す図である。
図４に示すように、フレキシブルディスク２０４の中の
メモリマップ４００には、ボリューム情報４０１と、デ
ィレクトリ情報４０２と、ネットワークプリンタ１０
２、１０３の制御プログラム４０３と関連データ４０４
が格納されている。
の内部におけるデータのメモリマップを示す図である。
図４に示すように、フレキシブルディスク２０４の中の
メモリマップ４００には、ボリューム情報４０１と、デ
ィレクトリ情報４０２と、ネットワークプリンタ１０
２、１０３の制御プログラム４０３と関連データ４０４
が格納されている。
【００２２】また、図３は、上記フレキシブルディスク
２０４からRAM２０２に制御プログラム３０３を展開し
たときのメモリマップを示す図である。
２０４からRAM２０２に制御プログラム３０３を展開し
たときのメモリマップを示す図である。
【００２３】図３に示すように、RAM２０２の中のメモ
リマップ３００は、基本I／Oプログラム３０１、オペレ
ーティングシステム（OS）３０２、フレキシブルディス
ク２０４から展開されたネットワークプリンタ制御プロ
グラム３０３、および関連データ３０４を格納するエリ
アと、ワークエリア３０５とを有している。
リマップ３００は、基本I／Oプログラム３０１、オペレ
ーティングシステム（OS）３０２、フレキシブルディス
ク２０４から展開されたネットワークプリンタ制御プロ
グラム３０３、および関連データ３０４を格納するエリ
アと、ワークエリア３０５とを有している。
【００２４】ついで、２０５はハードディスク（HD）、
２０６はキーボード、２０７はディスプレイ、２０８は
ネットワークボードである。ネットワークボード（イン
ターフェース）２０８は、通信機能を有する。
２０６はキーボード、２０７はディスプレイ、２０８は
ネットワークボードである。ネットワークボード（イン
ターフェース）２０８は、通信機能を有する。
【００２５】以上に述べたCPU２００〜インターフェー
ス２０８は、（フレキシブルディスク２０４を除く）シ
ステムバス２０９を介して接続されており、相互にデー
タをやりとりできるようになっている。
ス２０８は、（フレキシブルディスク２０４を除く）シ
ステムバス２０９を介して接続されており、相互にデー
タをやりとりできるようになっている。
【００２６】図６は、本実施の形態の出力先変更方式の
処理を示すフローチャートである。また、図７は、自動
出力先変更を行うかどうか、あらかじめユーザーの指示
により作成される出力先変更指示テーブル７００であ
る。
処理を示すフローチャートである。また、図７は、自動
出力先変更を行うかどうか、あらかじめユーザーの指示
により作成される出力先変更指示テーブル７００であ
る。
【００２７】このテーブル７００は、自動出力先変更機
能で代替プリンタを設定する概念ごとに作成される。例
えば、Windows（登録商標）のプリンタオブジェクトご
とに、代替プリンタオブジェクトを登録するような自動
出力先変更機能であれば、印刷するプリンタオブジェク
トごとで作成され、また、IPアドレスでネットワークプ
リンタを識別して代替プリンタを登録するような自動出
力先変更機能であれば、IPアドレスごとに作成されるこ
とで本実施の形態の出力先変更方式は実現できる。
能で代替プリンタを設定する概念ごとに作成される。例
えば、Windows（登録商標）のプリンタオブジェクトご
とに、代替プリンタオブジェクトを登録するような自動
出力先変更機能であれば、印刷するプリンタオブジェク
トごとで作成され、また、IPアドレスでネットワークプ
リンタを識別して代替プリンタを登録するような自動出
力先変更機能であれば、IPアドレスごとに作成されるこ
とで本実施の形態の出力先変更方式は実現できる。
【００２８】このように、出力装置の状態に基づいてジ
ョブの出力先が決定できるように、ユーザーの指定に応
じて出力先変更指示テーブル７００に登録することは、
ホストコンピュータ１０１のコンピュータシステムによ
りプログラム構成される出力先登録手段により行われ
る。
ョブの出力先が決定できるように、ユーザーの指定に応
じて出力先変更指示テーブル７００に登録することは、
ホストコンピュータ１０１のコンピュータシステムによ
りプログラム構成される出力先登録手段により行われ
る。
【００２９】図６を用いて、以下に本実施の形態のプリ
ントシステムにおける出力先変更方式の一例である、出
力装置の障害に応じて出力先変更の実行の有無を決定す
る手順について説明する。
ントシステムにおける出力先変更方式の一例である、出
力装置の障害に応じて出力先変更の実行の有無を決定す
る手順について説明する。
【００３０】ステップＳ６０１では、図１で示すような
パーソナルコンピュータ（PC）１０１から複数のプリン
タ１０２、１０３に出力することが可能な印刷環境にお
いて、プリンタ異常時には自動的に出力先を変更し、再
出力、または、残りの印刷データを出力する設定がされ
ており、すでに、ジョブをプリンタ１０２に送信して、
プリンタ１０２の状態を監視している状態である。な
お、本実施の形態では、第１のネットワークプリンタ１
０２がジョブの出力に使用するように設定された設定出
力装置である場合を例に挙げて説明する。
パーソナルコンピュータ（PC）１０１から複数のプリン
タ１０２、１０３に出力することが可能な印刷環境にお
いて、プリンタ異常時には自動的に出力先を変更し、再
出力、または、残りの印刷データを出力する設定がされ
ており、すでに、ジョブをプリンタ１０２に送信して、
プリンタ１０２の状態を監視している状態である。な
お、本実施の形態では、第１のネットワークプリンタ１
０２がジョブの出力に使用するように設定された設定出
力装置である場合を例に挙げて説明する。
【００３１】ジョブを送信したパーソナルコンピュータ
（PC）１０１は、ステップＳ６０２に進み、プリンタ１
０２との通信処理や、パーソナルコンピュータ（PC）１
０１上で動作しているソフトウェアの動作状況などの方
法でプリンタ１０２の状態取得処理が正常に動作し、プ
リンタ１０２の状態が取得できていることを確認し、ス
テップＳ６０３に進んで、定期的にプリンタ１０２の状
態の判断処理を行う。
（PC）１０１は、ステップＳ６０２に進み、プリンタ１
０２との通信処理や、パーソナルコンピュータ（PC）１
０１上で動作しているソフトウェアの動作状況などの方
法でプリンタ１０２の状態取得処理が正常に動作し、プ
リンタ１０２の状態が取得できていることを確認し、ス
テップＳ６０３に進んで、定期的にプリンタ１０２の状
態の判断処理を行う。
【００３２】ステップＳ６０３において、もし、プリン
タ１０２が正常であれば、出力先の変更は行わずに、ス
テップＳ６０４に進んで、現在の処理を終了、または、
停止する。
タ１０２が正常であれば、出力先の変更は行わずに、ス
テップＳ６０４に進んで、現在の処理を終了、または、
停止する。
【００３３】ステップＳ６０４では、出力先変更処理の
有無に関わらず、本実施の形態の出力先変更処理用に準
備したメモリなどを開放するなどの初期化処理を行い、
次の判断のタイミングでステップＳ６０１から、同様な
判断処理を行う。
有無に関わらず、本実施の形態の出力先変更処理用に準
備したメモリなどを開放するなどの初期化処理を行い、
次の判断のタイミングでステップＳ６０１から、同様な
判断処理を行う。
【００３４】本実施の形態では、定期的にプリンタ１０
２の状態をポーリングしたりプリンタ１０２の状態の判
断を定期的に行ったりする例について説明するが、例え
ば、不規則に状態判断処理が実行されてもよいし、プリ
ンタやプリンタを監視している別のパーソナルコンピュ
ータ（PC）１０１からの状態変化通知が届くようにして
もよい。すなわち、本実施の形態のプリントシステム
は、ステップＳ６０３の判断処理のタイミングには依存
しない。また、ネットワーク回線１０５を介してパーソ
ナルコンピュータ（PC）１０１と接続されている他のプ
リンタ１０３を上記設定出力装置としてもよい。
２の状態をポーリングしたりプリンタ１０２の状態の判
断を定期的に行ったりする例について説明するが、例え
ば、不規則に状態判断処理が実行されてもよいし、プリ
ンタやプリンタを監視している別のパーソナルコンピュ
ータ（PC）１０１からの状態変化通知が届くようにして
もよい。すなわち、本実施の形態のプリントシステム
は、ステップＳ６０３の判断処理のタイミングには依存
しない。また、ネットワーク回線１０５を介してパーソ
ナルコンピュータ（PC）１０１と接続されている他のプ
リンタ１０３を上記設定出力装置としてもよい。
【００３５】ステップＳ６０３において、プリンタ１０
２の異常が検知された場合は、ステップＳ６０５に進
み、プリンタ１０２が自身の状態を正常に返せているか
どうかを判断する。
２の異常が検知された場合は、ステップＳ６０５に進
み、プリンタ１０２が自身の状態を正常に返せているか
どうかを判断する。
【００３６】例えば、「ジャム」のように、プリンタ１
０２の状況をコントローラが正常に通知してくる場合で
あれば、障害の内容をGUI（Graphical User Interfac
e）で表示したり、音声で知らせたりする等の方法で通
知し、ステップＳ６０６にすすむ。
０２の状況をコントローラが正常に通知してくる場合で
あれば、障害の内容をGUI（Graphical User Interfac
e）で表示したり、音声で知らせたりする等の方法で通
知し、ステップＳ６０６にすすむ。
【００３７】このように、ステップＳ６０２、Ｓ６０
３、Ｓ６０５で行われる処理は、ホストコンピュータ１
０１のコンピュータシステムによりプログラム構成され
る出力装置検出手段により行われる。
３、Ｓ６０５で行われる処理は、ホストコンピュータ１
０１のコンピュータシステムによりプログラム構成され
る出力装置検出手段により行われる。
【００３８】ステップＳ６０６では、あらかじめユーザ
ーの指示を登録してある、図７のような出力先変更指示
テーブル７００を参照し、現在のプリンタの障害に対す
るユーザーの指示に応じた出力先変更を自動的に行うか
どうかを判断する。
ーの指示を登録してある、図７のような出力先変更指示
テーブル７００を参照し、現在のプリンタの障害に対す
るユーザーの指示に応じた出力先変更を自動的に行うか
どうかを判断する。
【００３９】図７のようなユーザーの指示が登録されて
いる場合は、ステップＳ６０７に進み、代替プリンタへ
の自動出力先変更の実行を判断する。
いる場合は、ステップＳ６０７に進み、代替プリンタへ
の自動出力先変更の実行を判断する。
【００４０】ステップＳ６０３のプリンタ１０２、１０
３のステータスが、「電源断」、「ケーブル抜け」また
は、「ジャム」であった場合は、図７の出力先変更指示
テーブル７００を参照すると、自動出力先変更を実行す
る指示が登録されているので、ステップＳ６０８に進
み、代替プリンタを決定する。
３のステータスが、「電源断」、「ケーブル抜け」また
は、「ジャム」であった場合は、図７の出力先変更指示
テーブル７００を参照すると、自動出力先変更を実行す
る指示が登録されているので、ステップＳ６０８に進
み、代替プリンタを決定する。
【００４１】代替プリンタを決定する手段は、あらかじ
め登録してあったり、プリントジョブに応じた出力装置
を選択したり、ジョブ数の少ないプリンタを選んだりす
るなど、様々な方法があるが、本実施の形態のプリント
システムは、代替プリンタの決定方法には依存せずに適
用できる。
め登録してあったり、プリントジョブに応じた出力装置
を選択したり、ジョブ数の少ないプリンタを選んだりす
るなど、様々な方法があるが、本実施の形態のプリント
システムは、代替プリンタの決定方法には依存せずに適
用できる。
【００４２】次に、ステップＳ６０９において、代替プ
リンタからの出力処理を実行すると、ステップＳ６０４
に進んで、ユーザーの指示どおりの自動出力先変更処理
を終了する。
リンタからの出力処理を実行すると、ステップＳ６０４
に進んで、ユーザーの指示どおりの自動出力先変更処理
を終了する。
【００４３】ステップＳ６０３のプリンタステータスの
判断が、「ドアオープン」の場合は、ステップＳ６０６
において、図７の出力先変更指示テーブル７００で指定
されているように、自動出力先変更を実行しない指示で
あるため、ステップＳ６１０に進む。
判断が、「ドアオープン」の場合は、ステップＳ６０６
において、図７の出力先変更指示テーブル７００で指定
されているように、自動出力先変更を実行しない指示で
あるため、ステップＳ６１０に進む。
【００４４】この場合は、手動出力先変更も指示されて
いないため、ステップＳ６０４に進んで、出力先変更も
行わずに終了する。
いないため、ステップＳ６０４に進んで、出力先変更も
行わずに終了する。
【００４５】また、ステップＳ６０６において、ユーザ
ーの指示がない場合は、そのまま、ステップＳ６０８に
進み、代替プリンタを決定し、ステップＳ６０９で代替
プリンタから出力処理を行って、ステップＳ６０４にす
すみ、当初の設定どおり自動出力先変更処理を行って終
了する。
ーの指示がない場合は、そのまま、ステップＳ６０８に
進み、代替プリンタを決定し、ステップＳ６０９で代替
プリンタから出力処理を行って、ステップＳ６０４にす
すみ、当初の設定どおり自動出力先変更処理を行って終
了する。
【００４６】さらに、ステップＳ６０３において、プリ
ンタステータスが「紙無し」であった場合には、ステッ
プＳ６０７において、自動出力先変更は実行せずに、ス
テップＳ６１０において、手動出力先変更の実行を確認
し、ステップＳ６１１において、例えば、ダイアログボ
ックスのような手動出力先変更指示画面を表示し、ユー
ザーの出力先変更の指示を待つ。
ンタステータスが「紙無し」であった場合には、ステッ
プＳ６０７において、自動出力先変更は実行せずに、ス
テップＳ６１０において、手動出力先変更の実行を確認
し、ステップＳ６１１において、例えば、ダイアログボ
ックスのような手動出力先変更指示画面を表示し、ユー
ザーの出力先変更の指示を待つ。
【００４７】この画面から、ユーザーは、再度、出力先
プリンタを決定し、ユーザーインターフェースUIからプ
リンタ名を指定すると、ステップＳ６０８に進み、出力
先プリンタを決定し、ステップＳ６０９に進んでプリン
タの出力処理を行い、ステップＳ６０４に進んで終了す
る。
プリンタを決定し、ユーザーインターフェースUIからプ
リンタ名を指定すると、ステップＳ６０８に進み、出力
先プリンタを決定し、ステップＳ６０９に進んでプリン
タの出力処理を行い、ステップＳ６０４に進んで終了す
る。
【００４８】この場合、代替プリンタが指定されれば、
代替プリンタからの出力処理となるが、ユーザーが出力
先を変更しなかった場合は、そのまま、印刷処理、また
は、プリントジョブの再送処理を続行するような手順で
あって同様に処理を行うことができる。
代替プリンタからの出力処理となるが、ユーザーが出力
先を変更しなかった場合は、そのまま、印刷処理、また
は、プリントジョブの再送処理を続行するような手順で
あって同様に処理を行うことができる。
【００４９】このように、ステップＳ６０７、Ｓ６１０
で行われる処理は、ホストコンピュータ１０１のコンピ
ュータシステムによりプログラム構成される出力先決定
手段により行われる。
で行われる処理は、ホストコンピュータ１０１のコンピ
ュータシステムによりプログラム構成される出力先決定
手段により行われる。
【００５０】以上のような本実施の形態の出力先変更方
式の実施手順で、プリンタ１０２の障害ごとに自動出力
先変更実行の有無を判断し、出力先変更の実行を制御す
ることで、「ドアオープン」のように、印刷データが消
失したりせず比較的容易にプリンタ１０２を正常にもど
すことができるような障害の場合には、自動的に出力先
変更を行わず、「電源断」、「ジャム」などのように、
ユーザーがプリンタ１０２を正常に戻しても印刷データ
が消失したり、復旧に時間のかかるような障害の場合に
は、自動的に出力先変更を実行するように制御すること
が可能となる。
式の実施手順で、プリンタ１０２の障害ごとに自動出力
先変更実行の有無を判断し、出力先変更の実行を制御す
ることで、「ドアオープン」のように、印刷データが消
失したりせず比較的容易にプリンタ１０２を正常にもど
すことができるような障害の場合には、自動的に出力先
変更を行わず、「電源断」、「ジャム」などのように、
ユーザーがプリンタ１０２を正常に戻しても印刷データ
が消失したり、復旧に時間のかかるような障害の場合に
は、自動的に出力先変更を実行するように制御すること
が可能となる。
【００５１】また、「紙無し」の例で示したように、障
害に応じて、手動出力先変更機能と連動して使い分ける
こともできるようになる。
害に応じて、手動出力先変更機能と連動して使い分ける
こともできるようになる。
【００５２】したがって、プリンタ１０２の障害の度合
いに応じてプリントジョブを出力するプリンタを選択で
きるようになり、むやみに、他のプリンタ１０３の負荷
を上げたりすることがなくなるとともに、他のプリンタ
１０３を利用しているユーザーのストレスを軽減するこ
とが可能になる。
いに応じてプリントジョブを出力するプリンタを選択で
きるようになり、むやみに、他のプリンタ１０３の負荷
を上げたりすることがなくなるとともに、他のプリンタ
１０３を利用しているユーザーのストレスを軽減するこ
とが可能になる。
【００５３】次に、図６、及び図７を用いて、出力装置
の状態が正しく判断できない場合に出力先変更の有無を
判断する手順について説明する。
の状態が正しく判断できない場合に出力先変更の有無を
判断する手順について説明する。
【００５４】ステップＳ６０１では、上述した場合と同
様、図１で示したようなパーソナルコンピュータ（PC）
１０１から複数のネットワークプリンタ１０２、１０３
に出力することが可能な印刷環境において、プリンタ異
常時には自動的に出力先を変更し、再出力、または、残
りの印刷データを出力する設定されており、すでに、ジ
ョブをプリンタ１０２に送信して、プリンタ１０２の状
態を監視している状態である。
様、図１で示したようなパーソナルコンピュータ（PC）
１０１から複数のネットワークプリンタ１０２、１０３
に出力することが可能な印刷環境において、プリンタ異
常時には自動的に出力先を変更し、再出力、または、残
りの印刷データを出力する設定されており、すでに、ジ
ョブをプリンタ１０２に送信して、プリンタ１０２の状
態を監視している状態である。
【００５５】ジョブを送信したパーソナルコンピュータ
（PC）１０１は、ステップＳ６０２に進み、プリンタ１
０２との通信処理や、パーソナルコンピュータ（PC）１
０１上で動作しているソフトウェアの動作状況などの方
法でプリンタの状態取得処理が正常に動作し、プリンタ
１０２の状態が取得できていることを確認し、ステップ
Ｓ６０３に進んで、定期的にプリンタ１０２の状態の判
断処理を行う。
（PC）１０１は、ステップＳ６０２に進み、プリンタ１
０２との通信処理や、パーソナルコンピュータ（PC）１
０１上で動作しているソフトウェアの動作状況などの方
法でプリンタの状態取得処理が正常に動作し、プリンタ
１０２の状態が取得できていることを確認し、ステップ
Ｓ６０３に進んで、定期的にプリンタ１０２の状態の判
断処理を行う。
【００５６】ステップＳ６０３において、もし、プリン
タ１０２が正常であれば、出力先の変更は行わずに、ス
テップＳ６０４に進んで、現在の処理を終了、または、
停止し、次の判断のタイミングでステップＳ６０１か
ら、同様な判断処理を行う。
タ１０２が正常であれば、出力先の変更は行わずに、ス
テップＳ６０４に進んで、現在の処理を終了、または、
停止し、次の判断のタイミングでステップＳ６０１か
ら、同様な判断処理を行う。
【００５７】ステップＳ６０３において、プリンタ１０
２の異常が検知された場合は、ステップＳ６０５に進
み、プリンタ１０２が自身の状態を正常に返せているか
どうか、判断するが、通常の障害とは異なり、サービス
コールエラーなどがプリンタ１０２から返され、プリン
タ１０２のコントローラ自身の異常により、プリンタ１
０２の状態が正確に取得できないような障害の場合に
は、状態不明として、ユーザーに通知し、ステップＳ６
１２に進む。
２の異常が検知された場合は、ステップＳ６０５に進
み、プリンタ１０２が自身の状態を正常に返せているか
どうか、判断するが、通常の障害とは異なり、サービス
コールエラーなどがプリンタ１０２から返され、プリン
タ１０２のコントローラ自身の異常により、プリンタ１
０２の状態が正確に取得できないような障害の場合に
は、状態不明として、ユーザーに通知し、ステップＳ６
１２に進む。
【００５８】このように、ステップＳ６０２、Ｓ６０
３、Ｓ６０５で行われる処理は、ホストコンピュータ１
０１のコンピュータシステムによりプログラム構成され
る出力先決定手段により行われる。
３、Ｓ６０５で行われる処理は、ホストコンピュータ１
０１のコンピュータシステムによりプログラム構成され
る出力先決定手段により行われる。
【００５９】ステップＳ６１２において、出力先変更処
理指示テーブル７００を参照し、状態不明の場合の指示
がある場合には、ステップＳ６０７で自動的に出力先変
更を実行するかどうか判断する。
理指示テーブル７００を参照し、状態不明の場合の指示
がある場合には、ステップＳ６０７で自動的に出力先変
更を実行するかどうか判断する。
【００６０】図７のように、自動出力先変更は実行しな
い設定の場合は、ステップＳ６１０にすすみ、図７の出
力先変更処理指示テーブル７００を参照し、手動出力先
変更のユーザーの設定を判断して、ステップＳ６１１に
おいて、手動代行印刷指示画面を表示する。
い設定の場合は、ステップＳ６１０にすすみ、図７の出
力先変更処理指示テーブル７００を参照し、手動出力先
変更のユーザーの設定を判断して、ステップＳ６１１に
おいて、手動代行印刷指示画面を表示する。
【００６１】ステップＳ６１１において、ユーザーから
出力先を指示されると、上述したのと同様に、ステップ
Ｓ６０８に進んで出力先プリンタを決定し、ステップＳ
６０９で出力処理を行って、ステップＳ６０４で終了す
る。
出力先を指示されると、上述したのと同様に、ステップ
Ｓ６０８に進んで出力先プリンタを決定し、ステップＳ
６０９で出力処理を行って、ステップＳ６０４で終了す
る。
【００６２】このように、ステップＳ６０７、Ｓ６１０
で行われる処理は、ホストコンピュータ１０１のコンピ
ュータシステムによりプログラム構成される出力先決定
手段により行われる。
で行われる処理は、ホストコンピュータ１０１のコンピ
ュータシステムによりプログラム構成される出力先決定
手段により行われる。
【００６３】以上のように、プリンタ１０２自身の異常
により、プリンタ１０２の状態が正確に取得できないよ
うな障害の場合には、状態不明であることをユーザーに
通知して自動的に出力先変更を行わないように制御する
ようにしたので、状態不明のプリンタ１０２をそのまま
出力先としたり、ユーザーによる手動の操作によりジョ
ブの出力先を変更したりすることが可能になる。
により、プリンタ１０２の状態が正確に取得できないよ
うな障害の場合には、状態不明であることをユーザーに
通知して自動的に出力先変更を行わないように制御する
ようにしたので、状態不明のプリンタ１０２をそのまま
出力先としたり、ユーザーによる手動の操作によりジョ
ブの出力先を変更したりすることが可能になる。
【００６４】これにより、上述した効果に加え、プリン
トジョブを出力しようとしているプリンタの状態が不明
であっても、ユーザーの意図するプリンタでプリントジ
ョブを出力させることが可能になる。
トジョブを出力しようとしているプリンタの状態が不明
であっても、ユーザーの意図するプリンタでプリントジ
ョブを出力させることが可能になる。
【００６５】なお、本実施の形態では、プリンタ１０２
の状態が正しく取得できずに不明になるような特別な障
害の場合について説明したが、プリンタ１０２のリセッ
トなどで比較的容易に障害を回復できるような場合など
では、上述した場合と同様に出力先を変更せずに、同じ
プリンタ１０２に出力することができてもよい。
の状態が正しく取得できずに不明になるような特別な障
害の場合について説明したが、プリンタ１０２のリセッ
トなどで比較的容易に障害を回復できるような場合など
では、上述した場合と同様に出力先を変更せずに、同じ
プリンタ１０２に出力することができてもよい。
【００６６】次に、図６、及び図７を用いて、パーソナ
ルコンピュータ（PC）側のシステムの異常などでプリン
タの状態が取得できない場合に、出力先変更の有無を判
断する手順について説明する。
ルコンピュータ（PC）側のシステムの異常などでプリン
タの状態が取得できない場合に、出力先変更の有無を判
断する手順について説明する。
【００６７】ステップＳ６０１では、上述した場合と同
様、図１で示したようなパーソナルコンピュータ（PC）
１０１から複数のプリンタ１０２、１０３に出力するこ
とが可能な印刷環境において、プリンタ異常時には自動
的に出力先を変更し、再出力、または、残りの印刷デー
タを出力する設定されており、すでに、ジョブをプリン
タ１０２に送信して、プリンタ１０２の状態を監視して
いる状態である。
様、図１で示したようなパーソナルコンピュータ（PC）
１０１から複数のプリンタ１０２、１０３に出力するこ
とが可能な印刷環境において、プリンタ異常時には自動
的に出力先を変更し、再出力、または、残りの印刷デー
タを出力する設定されており、すでに、ジョブをプリン
タ１０２に送信して、プリンタ１０２の状態を監視して
いる状態である。
【００６８】ジョブを送信したパーソナルコンピュータ
（PC）１０１は、ステップＳ６０２に進み、プリンタ１
０２との通信処理や、パーソナルコンピュータ（PC）１
０１上で動作しているソフトウェアの動作状況などの方
法でプリンタ１０２の状態取得処理が正常に動作し、プ
リンタの状態が取得できていることを確認する。
（PC）１０１は、ステップＳ６０２に進み、プリンタ１
０２との通信処理や、パーソナルコンピュータ（PC）１
０１上で動作しているソフトウェアの動作状況などの方
法でプリンタ１０２の状態取得処理が正常に動作し、プ
リンタの状態が取得できていることを確認する。
【００６９】このように、ステップＳ６０２で行われる
処理は、ホストコンピュータ１０１のコンピュータシス
テムによりプログラム構成される出力装置検出手段によ
り行われる。
処理は、ホストコンピュータ１０１のコンピュータシス
テムによりプログラム構成される出力装置検出手段によ
り行われる。
【００７０】しかし、例えば、プリンタ１０２、１０３
の状態を監視する特別なパーソナルコンピュータ（PC）
１０１が、他のパーソナルコンピュータ（PC）に通知す
るような場合に、プリンタ１０２、１０３の状態を取得
するパーソナルコンピュータ（PC）に異常が起きたり、
各パーソナルコンピュータ（PC）上でプリンタ１０２、
１０３への送信処理は行えるが、プリンタ監視ソフトの
異常など、プリンタ１０２、１０３の状態に関わらず、
パーソナルコンピュータ（PC）１０１側でプリンタの状
態を取得することができなくなったりした場合には、ス
テップＳ６１３に進んで、システム異常時の指示の有無
を出力先変更処理指示テーブルを参照して判断する。
の状態を監視する特別なパーソナルコンピュータ（PC）
１０１が、他のパーソナルコンピュータ（PC）に通知す
るような場合に、プリンタ１０２、１０３の状態を取得
するパーソナルコンピュータ（PC）に異常が起きたり、
各パーソナルコンピュータ（PC）上でプリンタ１０２、
１０３への送信処理は行えるが、プリンタ監視ソフトの
異常など、プリンタ１０２、１０３の状態に関わらず、
パーソナルコンピュータ（PC）１０１側でプリンタの状
態を取得することができなくなったりした場合には、ス
テップＳ６１３に進んで、システム異常時の指示の有無
を出力先変更処理指示テーブルを参照して判断する。
【００７１】このように、ステップＳ６１３で行われる
処理は、ホストコンピュータ１０１のコンピュータシス
テムによりプログラム構成される出力先決定手段により
行われる。
処理は、ホストコンピュータ１０１のコンピュータシス
テムによりプログラム構成される出力先決定手段により
行われる。
【００７２】ユーザーからシステム異常時の出力先変更
に関する指示がなければ、当初の設定どおりステップＳ
６０８、ステップＳ６０９、ステップＳ６０４と進んで
上述したような自動出力先変更を実行する。
に関する指示がなければ、当初の設定どおりステップＳ
６０８、ステップＳ６０９、ステップＳ６０４と進んで
上述したような自動出力先変更を実行する。
【００７３】ステップＳ６１３において、例えば、図７
のように出力先変更処理指示テーブル７００にユーザー
の指示がある場合には、ステップＳ６０７に進み、ステ
ップＳ６０７以下の手順は、上述したのと同様の手順
で、自動出力先変更の有無や手動出力先変更との連動
を、プリンタ１０２の状態が取得できなくなっている場
合にも使い分けることができる。
のように出力先変更処理指示テーブル７００にユーザー
の指示がある場合には、ステップＳ６０７に進み、ステ
ップＳ６０７以下の手順は、上述したのと同様の手順
で、自動出力先変更の有無や手動出力先変更との連動
を、プリンタ１０２の状態が取得できなくなっている場
合にも使い分けることができる。
【００７４】以上のように、システムの異常により、プ
リンタ１０２の状態に関わらず、パーソナルコンピュー
タ（PC）１０１側でプリンタの状態を取得することがで
きなくなったりした場合には、自動的に出力先変更を行
わないように制御するようにしたので、状態不明のプリ
ンタ１０２をそのまま出力先としたり、ユーザーによる
手動の操作により出力先を変更したりすることが可能に
なる。
リンタ１０２の状態に関わらず、パーソナルコンピュー
タ（PC）１０１側でプリンタの状態を取得することがで
きなくなったりした場合には、自動的に出力先変更を行
わないように制御するようにしたので、状態不明のプリ
ンタ１０２をそのまま出力先としたり、ユーザーによる
手動の操作により出力先を変更したりすることが可能に
なる。
【００７５】これにより、上述した効果に加え、システ
ムの障害によりプリンタ１０２、１０３の状態が取得で
きない場合であっても、ユーザーの意図するプリンタで
プリントジョブを出力させることが可能になる。
ムの障害によりプリンタ１０２、１０３の状態が取得で
きない場合であっても、ユーザーの意図するプリンタで
プリントジョブを出力させることが可能になる。
【００７６】なお、本実施の形態では、ホストコンピュ
ータ（PC）１０１から、プリンタ１０２、１０３への印
刷処理を例にして説明したが、ホストコンピュータ（P
C）１０１からの印刷機能を有するコピーのように、プ
リンタ以外の出力装置でもよい。
ータ（PC）１０１から、プリンタ１０２、１０３への印
刷処理を例にして説明したが、ホストコンピュータ（P
C）１０１からの印刷機能を有するコピーのように、プ
リンタ以外の出力装置でもよい。
【００７７】また、出力装置を制御し、印刷制御装置と
して配設されるホストコンピュータ１０１は、パーソナ
ルコンピュータ（PC）に限らず、ワークステーションの
ような他の種類のコンピュータでもよいし、複数のコン
ピュータが連動するシステムが出力先変更のための各機
能を分担して出力装置を制御してもよい。
して配設されるホストコンピュータ１０１は、パーソナ
ルコンピュータ（PC）に限らず、ワークステーションの
ような他の種類のコンピュータでもよいし、複数のコン
ピュータが連動するシステムが出力先変更のための各機
能を分担して出力装置を制御してもよい。
【００７８】さらに、印刷に限らず、ファックスによる
送信処理、電子掲示板、メール送信など、ユーザーがド
キュメントとして認識できるデータの出力、または、送
信処理において、代替手段を自動判別して実行する処理
であれば、すべて適用することもできる。
送信処理、電子掲示板、メール送信など、ユーザーがド
キュメントとして認識できるデータの出力、または、送
信処理において、代替手段を自動判別して実行する処理
であれば、すべて適用することもできる。
【００７９】（本発明の他の実施形態）上述した実施形
態の機能を実現するべく各種のデバイスを動作させるよ
うに、該各種デバイスと接続された装置あるいはシステ
ム内のコンピュータに対し、上記実施形態の機能を実現
するためのソフトウェアのプログラムコードを供給し、
そのシステムあるいは装置のコンピュータ（ＣＰＵある
いはＭＰＵ）に格納されたプログラムに従って上記各種
デバイスを動作させることによって実施したものも、本
発明の範疇に含まれる。
態の機能を実現するべく各種のデバイスを動作させるよ
うに、該各種デバイスと接続された装置あるいはシステ
ム内のコンピュータに対し、上記実施形態の機能を実現
するためのソフトウェアのプログラムコードを供給し、
そのシステムあるいは装置のコンピュータ（ＣＰＵある
いはＭＰＵ）に格納されたプログラムに従って上記各種
デバイスを動作させることによって実施したものも、本
発明の範疇に含まれる。
【００８０】また、この場合、上記ソフトウェアのプロ
グラムコード自体が上述した実施形態の機能を実現する
ことになり、そのプログラムコード自体、およびそのプ
ログラムコードをコンピュータに供給するための手段、
例えば、かかるプログラムコードを格納した記録媒体は
本発明を構成する。かかるプログラムコードを記憶する
記録媒体としては、例えばフレキシブルディスク、ハー
ドディスク、光ディスク、光磁気ディスク、ＣＤ−ＲＯ
Ｍ、磁気テープ、不揮発性のメモリカード、ＲＯＭ等を
用いることができる。
グラムコード自体が上述した実施形態の機能を実現する
ことになり、そのプログラムコード自体、およびそのプ
ログラムコードをコンピュータに供給するための手段、
例えば、かかるプログラムコードを格納した記録媒体は
本発明を構成する。かかるプログラムコードを記憶する
記録媒体としては、例えばフレキシブルディスク、ハー
ドディスク、光ディスク、光磁気ディスク、ＣＤ−ＲＯ
Ｍ、磁気テープ、不揮発性のメモリカード、ＲＯＭ等を
用いることができる。
【００８１】また、コンピュータが供給されたプログラ
ムコードを実行することにより、上述の実施形態の機能
が実現されるだけでなく、そのプログラムコードがコン
ピュータにおいて稼働しているＯＳ（オペレーティング
システム）あるいは他のアプリケーションソフト等と共
同して上述の実施形態の機能が実現される場合にもかか
るプログラムコードは本発明の実施形態に含まれること
は言うまでもない。
ムコードを実行することにより、上述の実施形態の機能
が実現されるだけでなく、そのプログラムコードがコン
ピュータにおいて稼働しているＯＳ（オペレーティング
システム）あるいは他のアプリケーションソフト等と共
同して上述の実施形態の機能が実現される場合にもかか
るプログラムコードは本発明の実施形態に含まれること
は言うまでもない。
【００８２】さらに、供給されたプログラムコードがコ
ンピュータの機能拡張ボードやコンピュータに接続され
た機能拡張ユニットに備わるメモリに格納された後、そ
のプログラムコードの指示に基づいてその機能拡張ボー
ドや機能拡張ユニットに備わるＣＰＵ等が実際の処理の
一部または全部を行い、その処理によって上述した実施
形態の機能が実現される場合にも本発明に含まれること
は言うまでもない。
ンピュータの機能拡張ボードやコンピュータに接続され
た機能拡張ユニットに備わるメモリに格納された後、そ
のプログラムコードの指示に基づいてその機能拡張ボー
ドや機能拡張ユニットに備わるＣＰＵ等が実際の処理の
一部または全部を行い、その処理によって上述した実施
形態の機能が実現される場合にも本発明に含まれること
は言うまでもない。
【００８３】
【発明の効果】上述したように、本発明によれば、ジョ
ブの出力に使用するように設定された設定出力装置の状
態に応じてジョブの出力先を複数の出力装置の中から決
定するようにしたので、出力装置でジョブが出力できな
い状態であっても、出力装置の状態に応じて、出力先変
更の有無を制御することができ、ユーザーの意図する出
力装置をジョブの出力先とすることが可能となる。
ブの出力に使用するように設定された設定出力装置の状
態に応じてジョブの出力先を複数の出力装置の中から決
定するようにしたので、出力装置でジョブが出力できな
い状態であっても、出力装置の状態に応じて、出力先変
更の有無を制御することができ、ユーザーの意図する出
力装置をジョブの出力先とすることが可能となる。
【００８４】そのため、比較的、容易に回復可能な出力
装置の障害であれば、自動的に出力先を変更しない設定
ができるようになり、むやみに、他の出力装置の負荷を
上げたりすることがなくなるとともに、他の出力装置を
利用しているユーザーのストレスを軽減することができ
る。
装置の障害であれば、自動的に出力先を変更しない設定
ができるようになり、むやみに、他の出力装置の負荷を
上げたりすることがなくなるとともに、他の出力装置を
利用しているユーザーのストレスを軽減することができ
る。
【００８５】そして、出力装置の状態が不明で、出力装
置の復旧の難しさが分からない場合や、出力装置とは異
なる箇所における障害により出力装置の状態の取得、保
持ができず、出力装置の状況判断が不正確になってしま
う場合にも、出力先変更の有無を制御することができ、
他の出力装置の負荷や、他の出力装置を利用しているユ
ーザーのストレスを軽減することができる。
置の復旧の難しさが分からない場合や、出力装置とは異
なる箇所における障害により出力装置の状態の取得、保
持ができず、出力装置の状況判断が不正確になってしま
う場合にも、出力先変更の有無を制御することができ、
他の出力装置の負荷や、他の出力装置を利用しているユ
ーザーのストレスを軽減することができる。
【００８６】また、本発明の他の特徴によれば、出力装
置の状態に応じてジョブの出力先を決定する際に、手動
の出力先変更機能に移行することができるようにしたの
で、手動の出力先変更機能と自動の出力先変更機能とを
併用でき、出力装置からジョブを出力できなくなる様々
な状況に応じて、ユーザーが自分で出力先を決定するこ
とができる。
置の状態に応じてジョブの出力先を決定する際に、手動
の出力先変更機能に移行することができるようにしたの
で、手動の出力先変更機能と自動の出力先変更機能とを
併用でき、出力装置からジョブを出力できなくなる様々
な状況に応じて、ユーザーが自分で出力先を決定するこ
とができる。
【００８７】また、本発明のその他の特徴によれば、あ
らかじめ登録されている内容に基づいて、ジョブの出力
先を決定するようにしたので、出力装置の状態を検出し
た場合と、出力装置の障害により出力装置の状態が不明
となった場合と、出力装置とは異なる箇所における障害
により出力装置の状態を取得、保持することができなく
なった場合のそれぞれの状況に対して、出力先変更の有
無を制御したり、手動の出力先変更機能へ移行をしたり
することが、ユーザーによって任意に使い分けられるよ
うになる。
らかじめ登録されている内容に基づいて、ジョブの出力
先を決定するようにしたので、出力装置の状態を検出し
た場合と、出力装置の障害により出力装置の状態が不明
となった場合と、出力装置とは異なる箇所における障害
により出力装置の状態を取得、保持することができなく
なった場合のそれぞれの状況に対して、出力先変更の有
無を制御したり、手動の出力先変更機能へ移行をしたり
することが、ユーザーによって任意に使い分けられるよ
うになる。
【図１】本発明の実施の形態を示し、プリントシステム
の構成の一例を示した図である。
の構成の一例を示した図である。
【図２】本発明の実施の形態を示し、パーソナルコンピ
ュータ（PC）の概略構成の一例を示したブロック図であ
る。
ュータ（PC）の概略構成の一例を示したブロック図であ
る。
【図３】本発明の実施の形態を示し、RAMにフレキシブ
ルディスクからプログラムを展開したときのメモリマッ
プの一例を示した図である。
ルディスクからプログラムを展開したときのメモリマッ
プの一例を示した図である。
【図４】本発明の実施の形態を示し、フレキシブルディ
スク内部のデータをあらわすメモリマップの一例を示し
た図である。
スク内部のデータをあらわすメモリマップの一例を示し
た図である。
【図５】本発明の実施の形態を示し、パーソナルコンピ
ュータとフレキシブルディスクの関係を示した図であ
る。
ュータとフレキシブルディスクの関係を示した図であ
る。
【図６】本発明の実施の形態を示し、プリントシステム
における出力先変更方式の実施手順の一例を説明するフ
ローチャートである。
における出力先変更方式の実施手順の一例を説明するフ
ローチャートである。
【図７】本発明の実施の形態を示し、プリントシステム
における出力先変更処理で用いるユーザーの指示を記録
するテーブルの一例を示した図である。
における出力先変更処理で用いるユーザーの指示を記録
するテーブルの一例を示した図である。
１０１ パーソナルコンピュータ
１０２ 第１のネットワークプリンタ
１０３ 第２のネットワークプリンタ
１０４ 第３のネットワークプリンタ
１０５ ネットワーク回線
３０３、４０３ ネットワークプリンタ制御プログラム
７００ 出力先変更指示テーブル
Claims (31)
- 【請求項１】 ジョブの出力に使用するように設定され
た設定出力装置の動作を制御する出力制御装置におい
て、 上記設定出力装置の状態を検出した結果に基づいて、上
記設定出力装置をそのままジョブの出力先とするか、上
記設定出力装置と異なる他の出力装置でジョブを実行す
るようにジョブの出力先を変更するかの何れか一方を選
択してジョブの出力先を決定することを特徴とする出力
制御装置。 - 【請求項２】 ジョブの出力に使用するように設定され
た設定出力装置の動作を制御する出力制御装置におい
て、 上記設定出力装置の状態を検出する出力装置検出手段
と、 上記出力装置検出手段により検出した結果に基づいて、
上記設定出力装置をそのままジョブの出力先とするか、
上記設定出力装置と異なる他の出力装置でジョブを実行
するようにジョブの出力先を変更するかの何れか一方を
選択して、ジョブの出力先を決定する出力先決定手段と
を有することを特徴とする出力制御装置。 - 【請求項３】 上記出力先決定手段は、上記出力装置検
出手段により検出した上記設定出力装置の状態に応じ
て、上記設定出力装置をそのままジョブの出力先として
おくことを特徴とする請求項２に記載の出力制御装置。 - 【請求項４】 上記設定出力装置の状態に応じて、上記
設定出力装置をそのままジョブの出力先とすることを、
ユーザーの指定に応じて所定の記憶領域に登録するため
の出力先登録手段を有し、 上記出力先決定手段は、上記出力先登録手段により登録
された内容に基づいて、ジョブの出力先を複数の出力装
置の中から決定することを特徴とする請求項３に記載の
出力制御装置。 - 【請求項５】 上記出力先登録手段は、上記設定出力装
置の状態ごとに、ジョブの出力先変更の可否と、手動の
出力先変更機能に移行することとを、所定の記憶領域に
登録することを特徴とする請求項４に記載の出力制御装
置。 - 【請求項６】 上記出力先決定手段は、上記出力装置検
出手段により上記設定出力装置の状態が不明であること
が検出された時に、上記状態が不明な設定出力装置をそ
のままジョブの出力先としておくことを特徴とする請求
項２〜５の何れか１項に記載の出力制御装置。 - 【請求項７】 上記出力先登録手段は、上記設定出力装
置の状態が不明な時に、上記状態が不明の設定出力装置
をそのままジョブの出力先とすることを、ユーザーの指
定に応じて所定の記憶領域に登録し、 上記出力先決定手段は、上記出力先登録手段により登録
された内容に基づいて、ジョブの出力先を複数の出力装
置の中から決定することを特徴とする請求項６に記載の
出力制御装置。 - 【請求項８】 上記出力先登録手段は、上記設定出力装
置の状態が不明な時に、ジョブの出力先変更の可否と、
手動の出力先変更機能に移行することとを、所定の記憶
領域に登録することを特徴とする請求項７に記載の出力
制御装置。 - 【請求項９】 上記出力先決定手段は、上記出力装置検
出手段により、上記設定出力装置の状態の取得、また
は、上記設定出力装置の状態の保持に支障があることが
検出された場合においても、上記設定出力装置をそのま
まジョブの出力先としておくことを特徴とする請求項２
〜８の何れか１項に記載の出力制御装置。 - 【請求項１０】 上記出力先登録手段は、上記設定出力
装置の状態の取得、または、上記設定出力装置の状態の
保持に支障がある時に、上記設定出力装置をそのままジ
ョブの出力先とすることを、ユーザーの指定に応じて所
定の記憶領域に登録し、 上記出力先決定手段は、上記出力先登録手段により登録
された内容に基づいて、ジョブの出力先を決定すること
を特徴とする請求項９に記載の出力制御装置。 - 【請求項１１】 上記出力先登録手段は、上記出力先登
録手段は、上記設定出力装置の状態の取得、または、上
記設定出力装置の状態の保持に支障がある時に、ジョブ
の出力先変更の可否と、手動の出力先変更機能に移行す
ることとを、所定の記憶領域に登録することを特徴とす
る請求項１０に記載の出力制御装置。 - 【請求項１２】 上記出力先決定手段は、上記出力装置
検出手段により、上記設定出力装置の状態が検出された
時と、上記設定出力装置の状態が不明であることが検出
された時と、上記設定出力装置の状態の取得、または、
上記設定出力装置の状態の保持に支障があると検出され
た時に、ジョブの出力先変更の可否と、手動の出力先変
更機能に移行することとを判断してジョブの出力先を複
数の出力装置の中から決定することを特徴とする請求項
２〜１１の何れか１項に記載の出力制御装置。 - 【請求項１３】 上記出力先登録手段は、上記設定出力
装置の状態が検出された時と、上記設定出力装置の状態
が不明である時と、上記設定出力装置の状態の取得、ま
たは、上記設定出力装置の状態の保持に支障がある時
に、ジョブの出力先変更の可否と、手動の出力先変更機
能に移行することとを、ユーザーの指定に応じて所定の
記憶領域に登録し、 上記出力先決定手段は、上記出力先登録手段により登録
された内容に基づいて、ジョブの出力先を複数の出力装
置の中から決定することを特徴とする請求項１２に記載
の出力制御装置。 - 【請求項１４】 上記請求項１〜１３の何れか１項に記
載の出力制御装置と複数の出力装置とを有することを特
徴とする出力制御システム。 - 【請求項１５】 ジョブの出力に使用するように設定さ
れた設定出力装置の動作を制御する出力制御方法におい
て、 上記設定出力装置の状態に基づいて、上記設定出力装置
をそのままジョブの出力先とするか、上記設定出力装置
と異なる他の出力装置でジョブを実行するようにジョブ
の出力先を変更するかの何れか一方を選択して、ジョブ
の出力先を決定することを特徴とする出力制御方法。 - 【請求項１６】 ジョブの出力に使用するように設定さ
れた設定出力装置の動作を制御する出力制御方法におい
て、 上記設定出力装置の状態を検出する出力装置検出処理
と、 上記出力装置検出処理により検出した結果に基づいて、
上記設定出力装置をそのままジョブの出力先とするか、
上記設定出力装置と異なる他の出力装置でジョブを実行
するようにジョブの出力先を変更するかの何れか一方を
選択して、ジョブの出力先を決定する出力先決定処理と
を行うことを特徴とする出力制御方法。 - 【請求項１７】 上記出力先決定処理は、上記出力装置
検出処理により検出した上記設定出力装置の状態に応じ
て、上記設定出力装置をそのままジョブの出力先として
おくことを特徴とする請求項１６に記載の出力制御方
法。 - 【請求項１８】 上記設定出力装置の状態に応じて、上
記設定出力装置をそのままジョブの出力先とすること
を、ユーザーの指定に応じて所定の記憶領域に登録する
ための出力先登録処理を行い、 上記出力先決定処理は、上記出力先登録処理により登録
された内容に基づいて、ジョブの出力先を複数の出力装
置の中から決定することを特徴とする請求項１７に記載
の出力制御方法。 - 【請求項１９】 上記出力先登録処理は、上記設定出力
装置の状態ごとに、ジョブの出力先変更の可否と、手動
の出力先変更機能に移行することとを、所定の記憶領域
に登録することを特徴とする請求項１８に記載の出力制
御方法。 - 【請求項２０】 上記出力先決定処理は、上記出力装置
検出処理により上記設定出力装置の状態が不明であるこ
とが検出された時に、上記状態が不明な設定出力装置を
そのままジョブの出力先としておくことを特徴とする請
求項１６〜１９の何れか１項に記載の出力制御方法。 - 【請求項２１】 上記出力先登録処理は、上記設定出力
装置の状態が不明な時に、上記状態が不明の設定出力装
置をそのままジョブの出力先とすることを、ユーザーの
指定に応じて所定の記憶領域に登録し、 上記出力先決定処理は、上記出力先登録処理により登録
された内容に基づいて、ジョブの出力先を複数の出力装
置の中から決定することを特徴とする請求項２０に記載
の出力制御方法。 - 【請求項２２】 上記出力先登録処理は、上記設定出力
装置の状態が不明な時に、ジョブの出力先変更の可否
と、手動の出力先変更機能に移行することとを、所定の
記憶領域に登録することを特徴とする請求項２１に記載
の出力制御方法。 - 【請求項２３】 上記出力先決定処理は、上記出力装置
検出処理により、上記設定出力装置の状態の取得、また
は、上記設定出力装置の状態の保持に支障があることが
検出された場合においても、上記設定出力装置をそのま
まジョブの出力先としておくことを特徴とする請求項１
６〜２２の何れか１項に記載の出力制御方法。 - 【請求項２４】 上記出力先登録処理は、上記設定出力
装置の状態の取得、または、上記設定出力装置の状態の
保持に支障がある時に、上記設定出力装置をそのままジ
ョブの出力先とすることを、ユーザーの指定に応じて所
定の記憶領域に登録し、 上記出力先決定処理は、上記出力先登録処理により登録
された内容に基づいて、ジョブの出力先を決定すること
を特徴とする請求項２３に記載の出力制御方法。 - 【請求項２５】 上記出力先登録処理は、上記出力先登
録処理は、上記設定出力装置の状態の取得、または、上
記設定出力装置の状態の保持に支障がある時に、ジョブ
の出力先変更の可否と、手動の出力先変更機能に移行す
ることとを、所定の記憶領域に登録することを特徴とす
る請求項２４に記載の出力制御方法。 - 【請求項２６】 上記出力先決定処理は、上記出力装置
検出処理により、上記設定出力装置の状態が検出された
時と、上記設定出力装置の状態が不明であることが検出
された時と、上記設定出力装置の状態の取得、または、
上記設定出力装置の状態の保持に支障があると検出され
た時に、ジョブの出力先変更の可否と、手動の出力先変
更機能に移行することとを判断してジョブの出力先を複
数の出力装置の中から決定することを特徴とする請求項
１６〜２５の何れか１項に記載の出力制御方法。 - 【請求項２７】 上記出力先登録処理は、上記設定出力
装置の状態が検出された時と、上記設定出力装置の状態
が不明である時と、上記設定出力装置の状態の取得、ま
たは、上記設定出力装置の状態の保持に支障がある時
に、ジョブの出力先変更の可否と、手動の出力先変更機
能に移行することとを、ユーザーの指定に応じて所定の
記憶領域に登録し、 上記出力先決定処理は、上記出力先登録処理により登録
された内容に基づいて、ジョブの出力先を複数の出力装
置の中から決定することを特徴とする請求項２６に記載
の出力制御方法。 - 【請求項２８】 上記請求項２〜１３の何れか１項に記
載の各手段としてコンピュータを機能させるためのプロ
グラムを記録したことを特徴とするコンピュータ読み取
り可能な記録媒体。 - 【請求項２９】 上記請求項１５〜２７の何れか１項に
記載の方法をコンピュータに実行させるためのプログラ
ムを記録したことを特徴とするコンピュータ読み取り可
能な記録媒体。 - 【請求項３０】 上記請求項２〜１３の何れか１項に記
載の各手段としてコンピュータを機能させるためのコン
ピュータプログラム。 - 【請求項３１】 上記請求項１５〜２７の何れか１項に
記載の方法をコンピュータに実行させるためのコンピュ
ータプログラム。
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