JP2002007280A - 電子メール管理装置、携帯端末、電子メール処理システム、および電子メール処理方法ならびに電子メール処理プログラムを記録したコンピュータ読取可能な記録媒体。 - Google Patents
電子メール管理装置、携帯端末、電子メール処理システム、および電子メール処理方法ならびに電子メール処理プログラムを記録したコンピュータ読取可能な記録媒体。Info
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Abstract
除して携帯端末に送信し、携帯電話の移動に伴って携帯
電話の近くにある画像出力装置に、電子メールの内容を
出力できるシステムを提供する。 【解決手段】 メールサーバa100は、携帯電話機2
00に対して、添付ファイル部分を削除した電子メール
を送信する。一方、メールサーバa100は、ネットワ
ーク400や電話回線網600を通じて、携帯電話20
0の現在の位置情報を取得する。取得された位置情報に
基づいて携帯電話200の近くにあるファクシミリ装置
950やプリンタ960が出力先として選択され、選択
された出力先に対して、添付ファイル部分が出力可能な
形式に変換されて送信される。携帯電話機をもったユー
ザが移動しても、常に近くの出力先が自動的に選択さ
れ、電子メールの添付ファイル部分の内容をユーザが確
認することができる。
Description
メールの管理を行うための電子メール管理装置、携帯端
末、電子メール処理システム、および電子メール処理方
法ならびに電子メール処理プログラムを記録したコンピ
ュータ読取可能な記録媒体に関する。
信が可能となっている。また、様々なアプリケーション
によって作成されたファイルを添付ファイルとして電子
メールに添付し送信することもできる。
るデータ容量に限りがあるため、添付ファイルのサイズ
が大きい場合には、携帯端末による電子メールの受信が
困難となる。
部分を含んでいる場合には、添付ファイル部分を削除し
た電子メールを携帯端末等に送信する一方、添付ファイ
ル部分を展開して予め登録されているファクシミリ装置
に送信する電子メール転送技術が提案されている(特開
平11−167534公報)。
報に記載の技術では、添付ファイル部分の出力先である
ファクシミリ装置の電話番号等を予め登録しておくよう
になっているため以下のような問題があった。
ているため、携帯端末を持って移動しているユーザは、
添付ファイル部分の内容を確認するために、固定された
出力先の場所まで出向く必要が生じる場合があった。ま
た、添付ファイル部分の出力先を変更するためには、出
力先の電話番号を再登録する必要があり、ユーザは、外
出先からは、簡単に出力先の電話番号を変更することが
困難であった。
るファクシミリ装置やプリンタが設置されている店舗や
設置場所を知ることが困難であった。
るためになされたものであり、本発明の目的は、電子メ
ールの送信先である携帯端末を持ったユーザの移動に伴
って、電子メール(特に添付ファイル部分)の画像出力
を行う画像出力装置やその候補を自動的に選択すること
ができる電子メール管理装置、携帯端末、電子メール処
理システム、および電子メール処理方法ならびに電子メ
ール処理プログラムを記録したコンピュータ読取可能な
記録媒体を提供することである。
部分の出力を行う画像出力装置を変更する場合の操作負
担を軽減することができる電子メール管理装置を提供す
ることである。
手段によって達成される。
電子メール受信手段と、受信された電子メールに基づい
て、着信通知電子メールを作成する電子メール編集手段
と、作成された着信通知電子メールを宛先である携帯端
末に送信する電子メール送信手段と、宛先である携帯端
末の位置情報を取得する位置情報取得手段と、複数の画
像出力装置の位置情報を記憶する記憶手段と、取得され
た携帯端末の位置情報に応じて、複数の画像出力装置の
うちから画像出力装置を選択する選択手段と、選択され
た画像出力装置宛に、受信された電子メールのデータを
送信するデータ送信手段と、を有することを特徴とす
る。
信される電子メールは、本文部分と添付ファイル部分と
を有しており、前記電子メール編集手段は、本文部分の
内容に基づいて着信通知電子メールを作成する。
は、さらに、添付ファイル部分を選択された画像出力装
置で出力可能な形式に変換する変換手段とを有してお
り、前記データ送信手段は、前記変換手段によって変換
された添付ファイル部分を送信する。
付ファイル部分を送信する。
記電子メール受信手段によって受信された電子メールの
全体を送信する。
末の位置情報に応じて、前記携帯端末から所定距離内に
ある画像出力装置を選択する。
末の位置情報に応じて、前記携帯端末に一番近い画像出
力装置を選択する。
末の位置情報に基づいて、携帯端末から所定距離内にあ
る画像出力装置を前記記憶手段に記憶されている複数の
画像出力装置の中から検索する検索手段を含んでおり、
前記検索手段による検索結果に基づいて画像出力装置を
選択する。
から所定距離内にある画像出力装置のリストを作成する
リスト作成手段と、作成されたリストを前記携帯端末に
対して送信するリスト送信手段と、リストの中から画像
出力装置を選択する指示を前記携帯端末から受信する選
択指示受信手段とを含んでおり、受信された指示に応じ
て画像出力装置を選択する。
選択された画像出力装置のIPアドレスに応じて、電子
メールのデータを送信する。
選択された画像出力装置の電話番号に応じて、電子メー
ルのデータを送信する。
他の電子メール管理装置を介して間接的に行われる。
によってデータが送信される画像出力装置は、電子メー
ルの内容をディスプレイ上に出力する。
によってデータが送信される画像出力装置は、電子メー
ルの内容を用紙上に出力する。
と添付ファイル部分とを有する携帯端末宛の電子メール
を受信する電子メール受信手段と、受信された電子メー
ルの本文部分の内容に基づいて着信通知電子メールを作
成する電子メール編集手段と、作成された着信通知電子
メールを宛先である携帯端末に送信する電子メール送信
手段と、添付ファイル部分の送信先である画像出力装置
についての指示を電子メールを用いて携帯端末から受信
する送信先指示受信手段と、添付ファイル部分を指示さ
れた画像出力装置で出力可能な形式に変換する変換手段
と、電子メールによって指示された画像出力装置に対し
て、前記変換手段によって変換された添付ファイル部分
を送信するデータ送信手段と、を有することを特徴とす
る。
る電子メール受信手段と、当該携帯端末の位置情報を検
出する検出手段と、検出された位置情報に応じて前記電
子メールのデータの送信先として選択された画像出力装
置の情報を無線通信を通じて取得する取得手段と、を有
することを特徴とする。
発信手段を含んでおり、当該携帯端末の位置情報は、発
信手段によって発信された電波を受信する無線局の位置
情報と電波の強度情報に基づいて検出される。
Sを用いて検出を行う。
情報が既に設定されている外部装置に対して無線通信を
行う無線通信手段を含んでおり、当該携帯電話の位置情
報は、無線通信を行った外部装置の位置情報に基づいて
検出される。
と、複数の画像出力装置とを有する電子メール処理シス
テムにおいて、電子メール管理装置は、携帯端末宛の電
子メールを受信する電子メール受信手段と、受信された
電子メールに基づいて、着信通知電子メールを作成する
電子メール編集手段と、作成された着信通知電子メール
を宛先である携帯端末に送信する電子メール送信手段
と、前記携帯電話から発信される信号に基づいて携帯電
話の位置情報を取得する位置情報取得手段と、複数の画
像出力装置の位置情報を記憶する記憶手段と、取得され
た携帯端末の位置情報に応じて、複数の画像出力装置の
うちから画像出力装置を選択する選択手段と、選択され
た画像出力装置宛に、受信された電子メールのデータを
送信するデータ送信手段とを有し、前記画像出力装置
は、電子メール管理装置から送信されたデータに基づい
て、電子メールの内容を画像として出力することを特徴
とする。
宛の電子メールを受信するステップと、受信された電子
メールに基づいて、着信通知電子メールを作成するステ
ップと、作成された着信通知電子メールを宛先である携
帯端末に送信するステップと、宛先である携帯端末の位
置情報を取得するステップと、取得された携帯端末の位
置情報に応じて、複数の画像出力装置のうちから画像出
力装置を選択するステップと、選択された画像出力装置
宛に、受信された電子メールのデータを送信するステッ
プと、を有する。
は、携帯端末宛の電子メールを受信するステップと、受
信された電子メールに基づいて、着信通知電子メールを
作成するステップと、作成された着信通知電子メールを
宛先である携帯端末に送信するステップと、宛先である
携帯端末の位置情報を取得するステップと、取得された
携帯端末の位置情報に応じて、複数の画像出力装置のう
ちから画像出力装置を選択するステップと、選択された
画像出力装置宛に、受信された電子メールのデータを送
信するステップと、をコンピュータに実行させるための
電子メール処理プログラム記録している。
明の電子メール管理装置に対応する電子メールサーバが
動作するネットワーク環境を示す概念図である。
0との間で電子メール、特にインターネットメールを送
受信することができる。すなわち、メールサーバa10
0は、携帯電話機200用のメールサーバである。
300や図示していない社内LANを含むネットワーク
400に接続されている。また、メールサーバa100
は、モデム500を介して電話回線網600にも接続さ
れている。メールサーバa100は、ネットワーク40
0を介して他のメールサーバb700、クライアントコ
ンピュータ(以下「PC」と称する)800、プリンタ
960、およびディスプレイシステム970と通信する
ことができる。
話回線網600には、ファクシミリ装置950や携帯電
話用の無線局(基地局)900が接続されている。
で無線通信を行うことによって、他の電話機と通話する
ことができる。また、携帯電話機200は、他のメール
サーバb700から送信されてメールサーバa100に
蓄積された電子メールを受信することができる。さら
に、携帯電話機200は、メールサーバa100を介し
て他のメールサーバb700に電子メールを送信するこ
とができる。
に示すものであり、実際のシステムは、図1に示される
構成よりも複雑な構成を有していてよい。例えば、電話
回線網600は、ファクシミリ装置950などが接続さ
れる通常の電話回線網と携帯電話用の電話回線網とを別
個に備えていてもよく、さらに、この携帯電話用の電話
回線網が音声通話用の回線交換網と電子メール等の送受
信をするために使用されるバケット交換網とに分けられ
ていてもよい。また、メールサーバa100と無線局9
00との間の通信は、モデム500の代わりに、DSU
(digital service unit)やターミナルアダプタ(T
A)を介して行うこともできる。
a100の概略構成を示すブロック図である。
グワークステーションやパーソナルコンピュータなどの
コンピュータである。メールサーバa100は、以下の
ような構成を備えている。
メールサーバa100の処理を実行する。
納する。
る領域を有する。
ンプログラム等の実行プログラムを格納する。
を行うためのキーボードやマウス等である。
00の処理に関する各種の表示を行う。
基づいて他のメールサーバ、プリンタ、および複写機と
相互にデータや制御信号の通信を行う通信インタフェー
スの機能を有する。また、インタフェース170は、電
話番号に基づいてファクシミリ装置950にファクシミ
リ通信を行うために電話回線網600との間で発呼の処
理を行う回線インターフェースの機能を有する。
ログラムに基づいて行われる。
に格納されている実行プログラムの各機能を機能モジュ
ール毎に説明する概念図である。
子メール送信モジュール122は、既存のメールサーバ
と同様に、電子メールの送受信を通常のプロトコルにし
たがっって行うためのソフトウエアである。例えば、電
子メールの送信(転送)は、SMTP(Simple Mail Tr
ansfer Protocol)などのメール転送用プロトコルにし
たがって行うことができる。また、メールサーバ上の電
子メールを取り出すためにはPOP3(Post Office Pr
otocol 3)やIMAP4(Interet Message Acces Prot
ocol 4)等のプロトコルを用いることができる。ただ
し、使用するプロトコルの種類に因らず、本発明を適用
することができる。
メールサーバから受信された電子メールに添付ファイル
部分が含まれているか否かを判断し、添付ファイル部分
を抽出するためのソフトウエアである。さらに、電子メ
ール解析モジュール123は、電子メールに含まれてい
る電話番号やIPアドレスの指示部分を抽出することも
できる。
した電子メールの添付ファイル部分以外の部分(以下、
「本文部分」と称する)に基づいて着信通知電子メール
を作成するためのソフトウエアである。具体的には、電
子メールから添付ファイル部分を削除するとともに、添
付ファイル部分が削除された旨や削除された添付ファイ
ルのファイル名、種類などの情報を付加することによっ
て、着信通知用の電子メールが作成される。
(特に添付ファイル部分)を、選択された画像出力装置
で出力可能な形式に変換するためのソフトウエアであ
る。ここで、画像出力装置には、ファクシミリ装置95
0、プリンタ960、およびディスプレイシステム97
0が含まれる。
電子メールを受け取る携帯電話機200の現在の位置を
示す位置情報をネットワーク400や電話回線網600
を通じて取得するためのソフトウエアである。なお、位
置情報を取得する具体的な処理については後述する。
画像出力装置の位置情報を装置毎に登録するためのソフ
トウエアである。
機位置取得モジュール126によって取得された携帯電
話機200の位置情報と位置情報登録モジュール127
によって登録された位置情報とを照合してデータ検索を
行い、メールサーバa100によって受信された電子メ
ールの全体や添付ファイル部分を画像出力する画像出力
装置を選択するためのソフトウエアである。
たがってCPU110は、実際の処理を実行する。しか
しながら、各プログラムモジュールのすべてを1台のコ
ンピュータによって実行する必要はなく、複数のコンピ
ュータ、すなわち複数のCPUによって処理することも
できる。
機、および画像出力装置は以下のように処理を行う。な
お、以下では、PC800から携帯電話機200宛に電
子メールが送信される場合を例にとって説明する。
れていない場合に行われる処理内容を示すタイムチャー
ト図である。
ールサーバa100に送信される。メールサーバa10
0は、電子メールxをメールボックスに一旦保存する。
から電子メールの受信要求がされる。
ルの受信要求に応じて、携帯電話機200bに電子メー
ルxが送信される。
が含まれていない場合の処理は、通常の電子メールサー
バにおける処理と同様である。
れている場合に行われる処理内容を示すタイムチャート
図である。
00は、携帯電話機200宛の電子メールaを受信す
る。電子メールaは、メールサーバa100のメールボ
ックスに一時記憶される。
要求が携帯電話機200からメールサーバa100に対
してされる。なお電子メールの受信要求は、ユーザbが
携帯電話機200の図示していない送受信ボタンを操作
することに、常に行うことができる。
添付ファイル部分が削除されたメール本文部分を内容と
する着信通知電子メールbが宛先である携帯電話機20
0に送信される。
00は、ネットワーク400および/または電話回線網
600を通じて、携帯電話機200の位置情報を取得す
る。さらに、メールサーバa100は、取得した位置情
報に基づいて、RAM130に位置情報が記憶されてい
る複数の画像出力装置の中から、携帯電話機200の位
置に一番近い位置にある装置(ここでは、ファクシミリ
装置950とする)を選択する。
で削除された添付ファイルのリストを内容に含む着信通
知電子メールcがメールサーバa自体によって作成さ
れ、メールサーバaから宛先である携帯電話機200に
送信される。
でメールサーバa100から送信された着信通知電子メ
ールcに対する返信メールRe:cが携帯電話機200
からメールサーバa100に対して返信される。ユーザ
aが添付ファイル部分の内容を画像出力装置で出力する
こと希望する場合に、返信メールRe:cが、携帯電話
機200から送信される。
が、ステップS203で選択されたファクシミリ装置9
50で出力可能な形式に変換される。そして、形式が変
換された添付ファイル部分は、ファクシミリ装置950
に対して電話回線網600を通じてファクシミリ送信さ
れる。
がファクシミリ装置950に送信された旨が、メールサ
ーバa100から携帯電話機200に送信される電子メ
ールdによって知らされる。
ールサーバaの処理内容を示すフローチャートである。
ャートの内容は、メールサーバa100のROM120
またはハードディスク140などにプログラムとして記
憶されており、CPU110によって実行される。
の電子メールaに添付ファイル部分が含まれているか否
かが判断される。電子メールaに添付ファイル部分が含
まれていない場合は、ステップS301の処理が行われ
る。一方、添付ファイル部分が含まれている場合には、
ステップS302の処理が行われる。
されている。
て、ユーザbのメールアドレス情報11、電子メールの
送信先であるユーザaのメールアドレス情報12、題名
13などのヘッダ部分と文章部分14とを含む。また、
電子メールa10には、添付ファイル部分15が含まれ
ている。
の処理が行われ、処理は終了する。
15が、ファイル番号(ファイル名)を付与され、RA
M130やハードディスク140に記憶される。具体的
には、まず、添付ファイル部分15が電子メールa10
から抽出される。ここで、画像ファイルなどのバイナリ
・ファイルは、MiME(multipurpose Internet mail
extentions )形式などを用いてテキストデータに符号
化されて添付されていることが多い。したがって、添付
ファイル部分15のデコード処理が行われ、添付ファイ
ル部分15は、元のバイナリ・ファイルに戻される。な
お、ファイル番号は電子メールaの送信先のメールアド
レスと関連づけられて記憶される。以上の処理の後に、
電子メールa10から添付ファイル部分が削除される。
から添付ファイル部分が削除された電子メールの本文部
分16に、添付ファイルが添付されていた旨、たとえ
ば、削除された添付ファイル番号が追加されて、着信通
知電子メールbが作成される。
図9に示されている。
a10の本文部分16に基づいて作成されている。具体
的には、電子メールa10から添付ファイル部分15を
削除し、削除された添付ファイル部分に関する情報とし
て、添付ファイルがあった旨を示す添付ファイル番号2
1を本文部分に付加することによって、着信通知電子メ
ールbが作成されている。
ァイルのリスト通知用の電子メールcが作成される。な
お、電子メールcも、受信された電子メールaに基づい
て作成される着信通知電子メールの一つである。
例が図10に示されている。
は、電子メールの送信元メールアドレス情報31として
メールサーバa100自体のアドレスが含まれている。
また、電子メールの宛先を示すメールアドレス情報32
および題名33が含まれている。さらに、ユーザの利便
を考えて、着信通知電子メールc30には、ユーザbの
情報などの当初の電子メールaの内容34〜36の各項
目を併記するようにしてもよい。また、着信通知電子メ
ールc30には、削除された添付ファイル名のリスト3
7が記載される。さらに、着信通知電子メールc30に
は、識別ID38が記載される。なお、ユーザbの情報
などの当初の電子メールaの内容34〜36の各項目を
併記する場合には、着信通知電子メールc30のみを送
信し、着信通知電子メールb20の送信を省略すること
もできる。
話機200の現在の位置情報がネットワーク400や電
話回線網600を通じて取得される。ここで、携帯電話
機200の位置情報を取得するには、次に示されるよう
に、電話サービスの一つとして携帯電話機200の位置
情報を契約ユーザーに知らせるサービスとして実現され
ている既存の技術を用いることによって行うことができ
る。したがって、各電話番号に対応する携帯電話機20
0の位置情報を得ることができる。
めの構成例を示す。ここで、900a、900b、およ
び900cは各々無線局(基地局)である。各無線局
は、位置情報データベースおよび電話回線網600を介
して、電子メールサーバa100に接続されている。位
置情報データベースには、各無線局の位置情報が登録さ
れている。
a〜900cの中で電界強度が最も強い900aと通信
を行う。この結果、位置情報データベースに登録されて
いる基地局900aの位置情報に基づいて携帯電話機2
00の位置情報が取得される。さらに、携帯電話機20
0が、複数の無線局900a,900bと通信できる場
合には、この複数の無線局900a,900bの位置情
報と、それぞれの基地局からの電波の受信レベルである
電界強度情報に基づいて、数十m程度の誤差範囲で携帯
電話機200の位置が取得される。メールサーバaは、
電話回線網600を介して、このようにして算出された
携帯電話機200の現在の位置情報を取得することがで
きる。
で取得された位置情報に基づいて、添付ファイルの内容
が出力される画像出力装置が選択される。ここで、複数
の画像出力装置、すなわち、ファクシミリ装置950、
プリンタ960、ディスプレイシステム970の位置情
報は、各装置毎に予めRAM130内に登録されてい
る。
報のテーブルを示す図である。
とによって表示された位置情報と、各装置の電話番号ま
たはIPアドレスとが関連づけられて記憶されている。
さらに、その装置が設定されている店舗名または設置場
所を記憶しておくことができる。なお、図示していない
が、例えば、カラー印刷が可能か否かといった、各装置
が提供できるサービスの内容に関する情報(以下、「サ
ービス情報」という)についても位置情報に関連づけて
記憶しておくことができる。
において、ステップS305で取得された携帯電話機2
00の位置情報と、図12に示さるように予めRAM1
30内に記憶されている位置情報とが比較される。そし
て、携帯電話機200の位置情報に一番近い位置情報を
有するファクシミリ装置950が検索される。
で一時記憶されている添付ファイルの拡張子の種類を識
別することによって、選択された画像出力装置で出力可
能な形式に添付ファイル部分の形式を変換できるか否か
が判断される。この判断は、例えば、各画像出力装置で
画像出力可能な形式に変換できるファイルの種類に対応
する拡張子を予め登録しておき、識別された添付ファイ
ルの拡張子と登録されている拡張子を比較し、照合する
ことによって実行することができる。添付ファイルの形
式を変換することができる場合は(S307:YE
S)、ステップS308の処理が行われ、変換できない
場合は(S307:NO)、ステップS309の処理が
行われる。例えば、ワープロ用文書ファイル、PDFフ
ァイル、JPEG形式やTIFF形式の画像データファ
イル、および、表計算ソフト用ファイルを、画像出力装
置で出力可能な形式に変換することができる形式変換モ
ジュール125を設けておくことが望ましい。
での判断結果に基づいて、出力先で出力可能な形式への
変換が可能である旨、すなわち出力先で画像の出力が可
能である旨が着信通知電子メールc30の本文部分に表
示される。
での判断結果に基づいて、前記変換が不可能である旨、
すなわち画像出力装置への出力ができない旨が着信通知
電子メールc30の本文部分に表示される。
話機200に一番近い位置にある画像出力装置が選択さ
れたものの、選択された画像出力装置で出力可能な形式
に添付ファイル部分の形式を変更することができない場
合には、携帯電話機200に次に近い位置にある画像出
力装置が順次選択されるように構成することができる。
この処理を順次繰り返しても、添付ファイル部分を出力
可能な形式に変更することができる画像出力装置が存在
しない場合に、ステップS309の処理を行うように構
成することもできる。
200からの受信要求がされているか否かが判断され、
受信要求がされるのをまって、ステップS311および
ステップ312の処理が行われる。
ルb20が携帯電話機200宛に送信される。
ルc30が携帯電話機200に送信される。
ルcに対する携帯電話機200からの返信メールRe:
cが受信されているか否かが判断される。返信メールR
e:cが受信されていない場合は(S313:NO)、
ステップS313、すなわち、返信メールが受信される
まで待つといった処理が行われる。返信メールRe:c
が受信されている場合(ステップS313:YES)に
は、ステップS314の処理が行われる。
に示されている。
ールアドレス情報41として携帯電話機200のユーザ
aのメールアドレス、および、返信メールの宛先のメー
ルアドレスとしてメールサーバa100のアドレス情報
42が含まれている。文章部分44は、着信通知電子メ
ールcの内容を含んでいる。本実施形態のメールサーバ
a100によれば、事前にメールサーバ自体から着信通
知電子メールc30が携帯電話機200に送信されてい
るため、ユーザは、携帯電話機200で受信した着信通
知電子メールc30についての返信機能を利用して、簡
単に返信メールRe:cを送ることができる。
返信メールRe:cに対応する添付ファイルが形式変換
できるものであるかが再度確認される。確認は、返信メ
ールRe:cに記載されている識別ID38を検出し、
該当する添付ファイル番号を参照することによって行わ
れる。確認の結果、返信メールRe:cが、変換不可能
な添付ファイルに関するものであれば(S314:N
O)、ユーザaが間違えて返信メールRe:cを送信し
たものと考えられるため、ステップS315の処理が行
われる。一方、返信メールRe:cが、変換可能な添付
ファイルに関するものであれば(S314:YES)、
ステップS316の処理が行われる。
旨、すなわち、電子メールを画像として出力することが
できない旨の電子メールがメールサーバa100から、
携帯電話機200宛に送られる。
cの内容に基づいて、添付ファイルを検索し、一時記憶
されている添付ファイルを読み出す。
ファイルが、選択された画像出力装置で画像出力可能な
形式に変換される。例えば、画像出力装置としてファク
シミリ装置が選択された場合には、添付ファイルは、ビ
ットマップデータに展開され、ファクシミリ送信できる
形式に変換される。また、画像出力装置としてプリンタ
が選択された場合には、添付ファイルは、展開されて、
ページ記述言語で記述される。
において選択された画像出力装置にに対して、変換され
た添付ファイルが送信される。
に対して、出力先の画像出力装置の名称、設置位置、お
よび設置店舗名などが電子メールで送信される。
メールを受信する携帯電話機のユーザは、移動する毎
に、添付ファイル部分が出力される出力先の再登録を行
う必要がなく、電子メールの送信先である携帯端末を持
ったユーザの移動に伴って、添付ファイル部分の出力先
が自動的に選択される。したがって、ユーザは、現在の
いる位置に近い場所にあるファクシミリ装置において、
添付ファイル部分の内容を確認することができる。外出
先でのユーザがファクシミリ送信を受信できる画像出力
装置が設定されている店舗を知らない場合であっても、
携帯電話機の位置情報に基づいて、自動的にファクシミ
リ装置が検索されるので、ユーザは、出力先のファクシ
ミリ装置を探す負担が軽減される。
ように、携帯電話機と無線局との関係に基づいて携帯電
話機の位置情報が検出され、メールサーバによって位置
情報が取得される場合を説明したが、図14および図1
5に示される他の手段によって、携帯電話機の位置情報
を取得することも可能である。
(グローバルポジショニングシステム)210に基づい
て、携帯電話機の位置情報を取得する場合の構成例を示
している。
信することによって、携帯電話機200の位置を計算す
る。計算された位置情報は、基地局900を介してメー
ルサーバa100に送信される。したがって、このよう
な構成によっても、メールサーバa100は、携帯電話
機200の位置情報を取得することができる図15は、
携帯電話機200が赤外線や電波等を利用して他の端末
等と通信を行うことによって、携帯電話機の位置情報を
取得する場合の構成例を示している。
OS端末51a〜51cが設けられている。また、店舗
50a,50b,50cには、各々ファクシミリ装置9
50a〜950cなどの画像出力装置が設けられていて
もよい。携帯電話機200は、数十m以下の範囲で無線
通信可能に構成されている。また、各POS端末51a
〜51cは、携帯電話機200から出力される信号を受
信できる。なお、各POS端末51a〜51cは、ネッ
トワーク400を介して、メールサーバaに接続されて
いる。また、各POS端末51a〜51cには位置情報
が設定されている。
店舗50aの近くにある場合、POS端末51aが携帯
電話機200からの無線通信を受ける。その結果、PO
S端末51aが携帯電話機200からの無線通信を受け
た旨がメールサーバa100にネットワーク400を介
して通知される。POS端末51aの位置情報は予め設
定されているため、携帯電話機200がPOS端末51
aの近くあることが推定される。したがって、このよう
な構成によっても、間接的に携帯電話機200の位置情
報を取得することができる。なお、携帯電話機200と
無線通信を行う機器は、POS端末に限られず、位置情
報が知られている機器であればよい。前記無線通信は、
携帯電話機200がPHSであれば、PHSのトランシ
ーバ機能を用いることによって行うことができる。ま
た、赤外線を用いて通信を行うIrDA(Infrared Dat
a Association)や 周波数ホッピング方式のスペクトラ
ム拡散技術を用いたBluetooth方式を無線通信
に使用することが可能である。
いるように、各画像出力装置、例えばプリンタやファク
シミリ装置の位置情報を事前に登録しておく場合を説明
したが、各画像出力装置、たとえばOA機器をインター
ネット、LAN等を介して自動的に検出し制御するサリ
ュテーションアーキテクチャ(Salutation)や、周辺機
器間通信技術であるジェットセンド(Jetsend)を用い
て、各画像出力装置によって提供可能なサービス内容、
すなわち前記サービス情報についても随時取得すること
が可能である。したがって、このような技術を適用する
ことによって、添付ファイル部分を各機器で出力できる
か否かといった情報を取得することも可能できる。
術を適用することによって、携帯電話機200が各サー
ビス情報を取得することできる。例えば、各機器に近づ
いた携帯電話機200は、上記のBluetooth方
式などを用いて各機器と通信して、近くにある画像出力
装置の位置情報やサービス情報を取得し、取得した情報
を電子メールサーバaに即座に送信することができる。
この場合、各電子メールサーバa自体には、図12に示
されるような位置情報やサービス情報が登録されたテー
ブルを格納しておく必要はなくなる。
携帯電話機との間の電子メールの送受信の処理について
図5に示したが、図5に示された処理に代えて図16〜
図18に示したような変形された処理も行うこともでき
る。
サーバaの第1の変形例における処理内容を説明するた
めのタイムチャート図である。
理は、図5に示した場合と同様である。
で取得された携帯電話機200の位置情報に基づいて、
携帯電話機200から所定距離内にある複数の画像出力
装置が検索され、検索によって得られた画像出力装置の
リストである出力先候補リスとが作成される。そして、
電子メールから削除された添付ファイルのリストと、出
力先候補リストとを内容に含む着信通知電子メールeが
携帯電話機200に送信される。
が着信通知電子メールeに対する返信メールRe:eと
して携帯電話機200から送信される。
容が選択された出力先に出力される。ステップS407
は、出力先を通知する電子メールdが携帯電話機200
へ送信される。なお、出力先は、ステップS405にお
いて、すでに確認されているので、ステップS407の
処理を省略することもできる。
ァイルの内容が画像出力装置によって出力される前に、
出力先の候補である画像出力装置を知らせることができ
るため、例えば、携帯電話機のユーザaにとって、物理
的な距離は一番近くではないものの、交通の便に応じて
一番早期に到着できる出力先を選択できるようになる。
サーバaの第2の変形例における処理内容を説明するた
めのタイムチャート図である。
場合と同様である。
による電子メールの受信要求(ステップS502)がさ
れるのに先だって、携帯電話機200の位置情報が取得
される。
00は、ステップS500で受信した電子メールaの本
文部分に、削除された添付ファイルのリストと、出力先
である画像出力装置の情報とが加えられた着信通知電子
メールfが携帯電話機200に送信される。
で通知された出力先を了承する旨が電子メールfに対す
る返信メールRe:fとして携帯電話機200から送信
される。
先の画像出力装置において添付ファイルの内容が出力さ
れる。
ルaの本文、添付ファイルリスト、出力先を一括して電
子メールで送信できるので、メールサーバaから電子メ
ールを送信する数が少なくなり、通信トラフィックが軽
減される。
サーバaの第3の変形例における処理内容を説明するた
めのタイムチャート図である。
17に示された場合と同様である。
00は、ステップS600で受信した電子メールaの本
文部分に、削除された添付ファイルのリストと、携帯電
話機200から所定距離内にあるファクシミリ装置など
を出力先候補リストの情報とを加えた着信通知電子メー
ルhを携帯電話機200に送信する。
は、図16に示されたステップS405およびステップ
S406の処理と同様である。
ルaの本文、添付ファイルリスト、出力先の候補リスト
を一括して電子メールで送信できるので、図17に示さ
れた場合と同様に、メールサーバaから電子メールを送
信する数が少なくなり、通信トラフィックが軽減され
る。
携帯電話機200と直接的に電子メールの送受信を行う
メールサーバaに本発明を適用した場合を説明したが、
携帯電話機と電子メールの送受信を直接的には行わない
メールサーバbに本発明を適用することもできる。すな
わち、本発明の電子メール管理装置に対応するメールサ
ーバは、他のメールサーバを介して携帯電話機と電子メ
ールの送受信を行うタイプであってもよい。
ルの送受信を行わないメールサーバbに本発明を適用し
た場合の処理内容を示すタイムチャート図である。
ールサーバb700に送信される。
添付ファイル部分が削除されたメール本文部分を内容と
する着信通知電子メールbがメールサーバa100に送
信される。
の位置情報が取得される。携帯電話機200の位置情報
に基づいて、添付ファイル部分の出力を行う画像出力装
置が選択される。
で削除された添付ファイルのリストを内容に含む着信通
知電子メールcがメールサーバb700自体によって作
成され、メールサーバb700からメールサーバa10
0に送信される。
から電子メールの受信要求が携帯電話機200のメール
サーバaにされる。
00は、ステップS701で受信されている着信通知電
子メールbを携帯電話機200に送信する。
00は、ステップS703で受信されている着信通知電
子メールcを携帯電話機200に送信する。
理は、通常のメールサーバに搭載されている転送機能を
用いることによって簡単に行うことができる。
cが携帯電話機200から返信される。ここで、着信通
知電子メールcは、メールサーバb700から送信され
ているため、通常のメールサーバにおける返信メールの
処理にしたがって、返信メールRe:cの返信先は、メ
ールサーバb700になる。
において選択された出力先に添付ファイルの内容が出力
される。
容が出力された出力先を知らせる電子メールdがメール
サーバb700からメールサーバa100に送信され
る。
0は、ステップS709で受信されている電子メールd
を携帯電話機200に送信する。
のまま使用することによって、携帯電話用のメールサー
バaのシステムを変更することなく、本発明の利点を享
受できる。 <第2の実施形態>第1の実施形態で説明したように、
電子メールサーバが、携帯電話機の位置情報を取得と
し、取得した位置情報に基づいて、携帯電話機に近い位
置にある画像出力装置を自動的に選択することがユーザ
の利便の観点からは望ましいが、画像出力装置であるフ
ァクシミリ装置の電話番号を携帯電話機からの電子メー
ルによって電子メールサーバに送信し、電子メールで送
信された電話番号に対応するファクシミリ装置に添付フ
ァイルの内容を出力する構成を採用することもできる。
話機による電子メールによって出力先の指示を受けるメ
ールサーバである。
るネットワーク環境およびメールサーバの概略構成は図
1および図2に示したものと同様であるので詳細な説明
は省略する。
サーバの処理内容を示すタイムチャート図である。
れ、図5のステップS200〜S202、およびS20
4と同様であるので説明を省略する。
でメールサーバa100から送信された着信通知電子メ
ールcに対する返信メールRe:cが携帯電話機200
からメールサーバaに対して送信される。ここで、本実
施形態における返信メールRe:cには、図21に示さ
れるように電話番号(ファクシミリ番号)45が記載さ
れている。
00は、返信メールRe:cを解析し、電話番号45の
部分を抽出する。そして、メールサーバa100は、添
付ファイル部分の形式を変換して、イメージ化したうえ
で、ステップS804で得られた電話番号に対応するフ
ァクシミリ装置950に対して電話回線網600を通じ
てファクシミリ送信しイメージデータを出力する。
ルサーバa100の設置場所に戻って出力先の電話番号
の再登録の変更を行うことなく、外出先から出力先を簡
単に指定できるので、携帯電話機200のユーザaは、
近くの出力先を適時指定し、添付ファイル部分を出力さ
せることができ、従来の技術に比べれば、ユーザaの作
業負担が軽減される。
が、本発明はこれらの実施形態に限られず、本発明の技
術思想の範囲内で種々の変形が可能である。
は、ファクシミリ装置に限られず、プリンタ960、デ
ィスプレイシステム970であってもよい。また、添付
ファイル部分がカラー画像を含んでいる場合には、画像
出力装置としてカラープリンタやカラーディスプレイを
選択することができる。
置である場合には、電話番号にしたがってファクシミリ
装置を特定して添付ファイル部分を送信するが、選択さ
れた画像出力装置がプリンタやディスプレイシステムで
ある場合には、IPアドレスにしたがっててプリンタや
ディスプレイシステムを特定し、添付ファイル部分を送
信することができる。
装置に送信する場合には、当該画像出力装置で出力可能
な形式に変換することが望ましいが、本発明は、これに
限られず、添付ファイル部分の形式を変換せずに、選択
された画像出力装置に送信することも可能である。この
場合は、送信された添付ファイル部分は、画像出力装置
側において、出力可能な形式に変換される。
電子メール受信要求に応じて、着信通知電子メールを携
帯電話機に送信する場合を例にとって説明したが、メー
ルサーバが電子メールを受信することに応じて、自動的
に携帯電話機に着信通知電子メールを送信するようにし
てもよい。
説明したが、本発明の携帯端末は、電子メールを受信す
ることができ、自己の位置情報が検出されるように構成
され、検出された位置情報に応じて電子メールのデータ
送信先として選択された画像出力装置の情報を取得でき
るものであれば、携帯電話に限られない。
添付ファイル部分のみを画像出力装置に送信し、画像出
力装置が、添付ファイル部分の内容を出力する場合を説
明したが、本発明はこれに限られない。たとえば、電子
メールの全体のデータ、すなわち添付ファイル部分およ
び本文部分の双方ともを、画像出力装置に送信してもよ
い。すなわち、携帯端末宛の電子メールの受信手段によ
って受信されたデータについて、受信された電子メール
の全体であるか、電子メールの一部分であるかを問わ
ず、携帯端末の位置情報に応じて選択される画像出力装
置に送信することができる。この変形例は、電子メール
の文章部分の量が多く、携帯端末での受信や記憶が困難
である場合や、携帯端末に設けられているディスプレイ
では、文章部分の全体を表示できないために、別途画像
出力装置において画像として出力することが望まれる場
合に有効である。
て、図5〜図7、および図16〜図19に示された電子
メール処理方法を当業者が実施できることは明らかであ
る。また、これらの図面に示された電子メール処理手順
を含むプログラムをコンピュータにインストールするこ
とによって、本発明の電子メール管理装置の構成を実現
することができる。電子メール処理手順を含むプログラ
ムは、フロッピー(登録商標)ディスク、CD−RO
M、光磁気ディスク、ハードディスク、RAM等のコン
ピュータ読取可能な記憶媒体によって提供することがで
きる。
宛先である携帯端末の位置情報を取得し、取得された携
帯端末の位置情報に応じて、複数の画像出力装置のうち
から画像出力装置を選択するので、電子メールの宛先で
ある携帯端末を持ったユーザの移動に伴って、電子メー
ルの内容を画像として出力する画像出力装置が自動的に
選択されるため、携帯端末のユーザは、電子メールの内
容を常に近くの画像出力装置で確認することができる。
また、携帯端末のユーザは、画像出力装置の設置場所を
簡単に知ることができる。
添付ファイル部分の送信先である画像出力装置について
の指示を電子メールを用いて携帯端末から受信し、添付
ファイル部分を指示された画像出力装置で出力可能な形
式に変換して送信するので、添付ファイル部分の出力先
である画像出力装置を変更する場合の操作負担が軽減さ
れ、携帯端末を持ったユーザが移動する場合であって
も、簡単に画像出力装置の変更を行うことができ、近く
の画像出力装置を適宜選択することができる。
メールサーバが動作するネットワーク環境を示す図であ
る。
成を示すブロック図である。
である。
場合に行われる処理内容を示すタイムチャート図であ
る。
合に行われる処理内容を示すタイムチャート図である。
処理内容を示すフローチャートである。
ルサーバaの処理内容を示すフローチャートである。
一例を示す図である。
ルを示す図である。
る。
得るための構成の一例を示す図である。
端末と通信を行うことによって、携帯電話機の位置情報
を得るための構成の一例を示す図である。
る処理内容を説明するためのタイムチャート図である。
る処理内容を説明するためのタイムチャート図である。
る処理内容を説明するためのタイムチャート図である。
を行わないメールサーバbに本発明を適用した場合の処
理内容を示すタイムチャート図である。
の処理内容を示すタイムチャート図である。
cの具体例を示す図である。
Claims (22)
- 【請求項1】 携帯端末宛の電子メールを受信する電子
メール受信手段と、 受信された電子メールに基づいて、着信通知電子メール
を作成する電子メール編集手段と、 作成された着信通知電子メールを宛先である携帯端末に
送信する電子メール送信手段と、 宛先である携帯端末の位置情報を取得する位置情報取得
手段と、 複数の画像出力装置の位置情報を記憶する記憶手段と、 取得された携帯端末の位置情報に応じて、複数の画像出
力装置のうちから画像出力装置を選択する選択手段と、 選択された画像出力装置宛に、受信された電子メールの
データを送信するデータ送信手段と、 を有することを特徴とする電子メール管理装置。 - 【請求項2】 前記電子メール受信手段によって受信さ
れる電子メールは、本文部分と添付ファイル部分とを有
しており、 前記電子メール編集手段は、本文部分の内容に基づいて
着信通知電子メールを作成することを特徴とする請求項
1に記載の電子メール管理装置。 - 【請求項3】 さらに、添付ファイル部分を選択された
画像出力装置で出力可能な形式に変換する変換手段とを
有しており、 前記データ送信手段は、前記変換手段によって変換され
た添付ファイル部分を送信することを特徴とする請求項
2に記載の電子メール管理装置。 - 【請求項4】 前記データ送信手段は、添付ファイル部
分を送信することを特徴とする請求項2に記載の電子メ
ール管理装置。 - 【請求項5】 前記データ送信手段は、前記電子メール
受信手段によって受信された電子メールの全体を送信す
ることを特徴とする請求項1に記載の電子メール管理装
置。 - 【請求項6】 前記選択手段は、 取得された携帯端末の位置情報に応じて、前記携帯端末
から所定距離内にある画像出力装置を選択することを特
徴とする請求項1に記載の電子メール管理装置。 - 【請求項7】 前記選択手段は、 取得された携帯端末の位置情報に応じて、前記携帯端末
に一番近い画像出力装置を選択することを特徴とする請
求項1に記載の電子メール管理装置。 - 【請求項8】 前記選択手段は、 取得された携帯端末の位置情報に基づいて、携帯端末か
ら所定距離内にある画像出力装置を前記記憶手段に記憶
されている複数の画像出力装置の中から検索する検索手
段を含んでおり、 前記検索手段による検索結果に基づいて画像出力装置を
選択することを特徴とする請求項1に記載の電子メール
管理装置。 - 【請求項9】 さらに、前記選択手段は、 携帯端末から所定距離内にある画像出力装置のリストを
作成するリスト作成手段と、 作成されたリストを前記携帯端末に対して送信するリス
ト送信手段と、 リストの中から画像出力装置を選択する指示を前記携帯
端末から受信する選択指示受信手段とを含んでおり、 受信された指示に応じて画像出力装置を選択することを
特徴とする請求項8に記載の電子メール管理装置。 - 【請求項10】 前記データ送信手段は、選択された画
像出力装置のIPアドレスに応じて、電子メールのデー
タを送信することを特徴とする請求項1に記載の電子メ
ール管理装置。 - 【請求項11】 前記データ送信手段は、選択された画
像出力装置の電話番号に応じて、電子メールのデータを
送信することを特徴とする請求項1に記載の電子メール
管理装置。 - 【請求項12】 前記携帯端末との間の送受信は、他の
電子メール管理装置を介して間接的に行われることを特
徴とする請求項1に記載の電子メール管理装置。 - 【請求項13】 前記データ送信手段によってデータが
送信される画像出力装置は、電子メールの内容をディス
プレイ上に出力することを特徴とする請求項1に記載の
電子メール管理装置 - 【請求項14】 前記データ送信手段によってデータが
送信される画像出力装置は、電子メールの内容を用紙上
に出力することを特徴とする請求項1に記載の電子メー
ル管理装置。 - 【請求項15】 本文部分と添付ファイル部分とを有す
る携帯端末宛の電子メールを受信する電子メール受信手
段と、 受信された電子メールの本文部分の内容に基づいて着信
通知電子メールを作成する電子メール編集手段と、 作成された着信通知電子メールを宛先である携帯端末に
送信する電子メール送信手段と、 添付ファイル部分の送信先である画像出力装置について
の指示を電子メールを用いて携帯端末から受信する送信
先指示受信手段と、 添付ファイル部分を指示された画像出力装置で出力可能
な形式に変換する変換手段と、 電子メールによって指示された画像出力装置に対して、
前記変換手段によって変換された添付ファイル部分を送
信するデータ送信手段と、 を有することを特徴とする電子メール管理装置。 - 【請求項16】 携帯端末であって、 電子メールを受信する電子メール受信手段と、 当該携帯端末の位置情報を検出する検出手段と、 検出された位置情報に応じて前記電子メールのデータの
送信先として選択された画像出力装置の情報を無線通信
を通じて取得する取得手段と、 を有することを特徴とする携帯端末。 - 【請求項17】 前記検出手段は、電波を発信する発信
手段を含んでおり、 当該携帯端末の位置情報は、発信手段によって発信され
た電波を受信する無線局の位置情報と電波の強度情報に
基づいて検出されることを特徴とする請求項16に記載
の携帯端末。 - 【請求項18】 前記検出手段は、GPSを用いて検出
を行うことを特徴とする請求項16に記載の携帯端末。 - 【請求項19】 前記検出手段は、位置情報が既に設定
されている外部装置に対して無線通信を行う無線通信手
段を含んでおり、 当該携帯電話の位置情報は、無線通信を行った外部装置
の位置情報に基づいて検出されることを特徴とする請求
項16に記載の携帯端末。 - 【請求項20】 電子メール管理装置と、携帯端末と、
複数の画像出力装置とを有する電子メール処理システム
であって、 電子メール管理装置は、 携帯端末宛の電子メールを受信する電子メール受信手段
と、 受信された電子メールに基づいて、着信通知電子メール
を作成する電子メール編集手段と、 作成された着信通知電子メールを宛先である携帯端末に
送信する電子メール送信手段と、 前記携帯電話から発信される信号に基づいて携帯電話の
位置情報を取得する位置情報取得手段と、 複数の画像出力装置の位置情報を記憶する記憶手段と、 取得された携帯端末の位置情報に応じて、複数の画像出
力装置のうちから画像出力装置を選択する選択手段と、 選択された画像出力装置宛に、受信された電子メールの
データを送信するデータ送信手段とを有し、 前記画像出力装置は、 電子メール管理装置から送信されたデータに基づいて、
電子メールの内容を画像として出力することを特徴とす
る電子メール処理システム。 - 【請求項21】 携帯端末宛の電子メールを受信するス
テップと、 受信された電子メールに基づいて、着信通知電子メール
を作成するステップと、 作成された着信通知電子メールを宛先である携帯端末に
送信するステップと、 宛先である携帯端末の位置情報を取得するステップと、 取得された携帯端末の位置情報に応じて、複数の画像出
力装置のうちから画像出力装置を選択するステップと、 選択された画像出力装置宛に、受信された電子メールの
データを送信するステップと、 を有することを特徴とする電子メール処理方法。 - 【請求項22】 携帯端末宛の電子メールを受信するス
テップと、 受信された電子メールに基づいて、着信通知電子メール
を作成するステップと、 作成された着信通知電子メールを宛先である携帯端末に
送信するステップと、 宛先である携帯端末の位置情報を取得するステップと、 取得された携帯端末の位置情報に応じて、複数の画像出
力装置のうちから画像出力装置を選択するステップと、 選択された画像出力装置宛に、受信された電子メールの
データを送信するステップと、 をコンピュータに実行させるための電子メール処理プロ
グラムを記録したことを特徴とするコンピュータ読取可
能な記録媒体。
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