CN111314569A - 图像处理系统、云服务器以及程序 - Google Patents
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Abstract
[课题]本发明提供一种技术,即使在与图像处理装置中的无指示期间的经过对应地将设定内容复位的情况下,用户也无需从最初重新设定。[解决手段]通过MFP(10)、云服务器(50)与语音设备(70)的协作处理,执行MFP(10)中的设定处理。MFP(10)具有响应于规定的无指示期间的经过将设定信息复位(自动复位)的功能。云服务器(50)在经由语音设备70而取得用户指示时,将基于该用户指示的设定信息发送到MFP(10)以执行MFP(10)中的设定处理,并且将该设定信息存储到云服务器(50)的存储部中。特别是,MFP(10)在产生自动复位之后,根据从云服务器50发送的设定信息(云服务器50的存储部所存储的设定信息)来执行MFP(10)中的设定处理。
Description
技术领域
本发明涉及具有MFP(多功能外围设备(Multi-Functional Peripheral))等图像处理装置的图像处理系统以及与图像处理系统相关的技术。
背景技术
在MFP中存在具有如下功能的MFP:在渡过固定期间而未对该MFP的操作面板部进行操作的情况(经过规定的无操作期间的情况)下,将使用操作面板部而设定的设定内容自动地复位(也称作自动复位功能)(参照专利文献1)。这样的自动复位功能在由多个用户共用MFP的情况等下特别有用。
此外,存在利用智能扬声器(AI扬声器)等语音设备施加用户指示(语音指示)来操作对象装置的技术。更加详细地说,将输入到语音设备中的语音数据发送到云服务器,由云服务器实施与该语音数据有关的自然语言分析处理,从而确定用户指示内容。通过应用这样的技术(云服务器的自然语言分析处理等),能够实现用语音对MFP进行操作,例如用语音(“2份”、“双面打印”等)指定MFP的复印工作中的各种设定等。
现有技术文献
专利文献
专利文献1:日本特开2014-236417号公报
但是,在利用语音设备执行MFP的设定处理的情况下,优选如下改变上述的自动复位功能。具体而言,在从语音设备经由云服务器的用户指示渡过固定期间(例如,50秒)地未发送到MFP时,判定为经过了规定的无指示期间,将MFP的设定内容复位即可。
但是,在进行这样的改变的情况下,可能产生如下状况:仅语音设备与云服务器之间的处理渡过较长期,换言之,对MFP的指示渡过较长期(例如,70秒)地未进行。例如,在进行语音设备70朗读从云服务器50转发到语音设备70的全部设定内容以确认来自用户的指示内容的处理的情况下,经过这样的渡过比较长期的无指示期间的可能性较高。
在这样的情况下,尽管实际上继续进行语音设备70、云服务器50与MFP10的协作处理,还是判定为渡过固定期间而不存在从云服务器对MFP的指示(即,经过了规定的无指示期间),MFP 10会将自身装置所存储的设定内容复位。在这样的状况下,用户从最初重新设定花费大量的工夫。
发明内容
因此,本发明的课题在于提供一种技术,即使在与图像处理装置中的无指示期间的经过对应地将设定内容复位的情况下,用户也无需从最初重新设定。
为了解决上述课题,权利要求1的发明是一种图像处理系统,其具有图像处理装置和云服务器,能够通过所述图像处理装置、所述云服务器与外部设备的协作处理执行所述图像处理装置中的设定处理,其特征在于,所述云服务器具有:取得单元,其从所述外部设备取得与所述图像处理装置中的所述设定处理有关的用户指示;第1存储单元,其存储基于所述用户指示的、与所述图像处理装置有关的设定信息;判定单元,其判定是否继续进行所述协作处理;以及发送单元,其将所述设定信息发送到所述图像处理装置,所述图像处理装置具有:第2存储单元,其存储从所述云服务器发送的所述设定信息;设定单元,其根据所述设定信息,执行所述图像处理装置中的所述设定处理;以及复位单元,其响应于规定的无指示期间的经过将所述第2存储单元所存储的所述设定信息复位,在判定为响应于所述规定的无指示期间的经过将所述第2存储单元所存储的所述设定信息复位之后继续进行所述协作处理的情况下,所述图像处理系统根据所述云服务器的所述第1存储单元所存储的所述设定信息来执行所述图像处理装置中的所述设定处理。
权利要求2的发明在权利要求1的发明的图像处理系统中,其特征在于,在判定为继续进行所述协作处理的情况下,所述云服务器的所述发送单元将所述第1存储单元所存储的所述设定信息自主地发送到所述图像处理装置或响应于来自所述图像处理装置的发送委托发送到所述图像处理装置,所述图像处理装置的所述设定单元在响应于所述规定的无指示期间的经过将所述第2存储单元所存储的所述设定信息复位之后,根据从所述云服务器发送的所述设定信息,执行所述图像处理装置中的所述设定处理。
权利要求3的发明在权利要求1的发明的图像处理系统中,其特征在于,所述判定单元在被施加了所述用户指示时,判定是否继续进行所述协作处理,所述云服务器的所述发送单元响应于判定为继续进行所述协作处理,将所述第1存储单元所存储的所述设定信息自动地发送到所述图像处理装置,所述图像处理装置的所述设定单元根据从所述云服务器发送的所述设定信息,执行所述图像处理装置中的所述设定处理。
权利要求4的发明在权利要求3的发明的图像处理系统中,其特征在于,所述图像处理装置的所述设定单元在响应于所述规定的无指示期间的经过将所述第2存储单元所存储的所述设定信息复位之后,根据从所述云服务器发送的所述设定信息,执行所述图像处理装置中的所述设定处理。
权利要求5的发明在权利要求3的发明的图像处理系统中,其特征在于,在被施加了对所述外部设备的多个单位指示作为所述用户指示的情况下,所述第1存储单元所存储的所述设定信息按照每个单位指示进行更新,所述发送单元将按照每个所述单位指示而更新的所述设定信息按照每个所述单位指示依次发送到所述图像处理装置。
权利要求6的发明在权利要求5的发明的图像处理系统中,其特征在于,所述图像处理装置还具有显示单元,该显示单元根据所述第2存储单元的存储信息,显示设定内容,所述显示单元显示基于按照每个所述单位指示而更新并且从所述云服务器按照每个所述单位指示发送来的所述设定信息的设定内容。
权利要求7的发明在权利要求3的发明的图像处理系统中,其特征在于,所述发送单元在作为所述用户指示对所述外部设备施加的多个单位指示完成之后,向所述图像处理装置一并发送反映了全部所述多个单位指示的、存储到所述第1存储单元中的所述设定信息。
权利要求8的发明在权利要求3的发明的图像处理系统中,其特征在于,在判定为继续进行所述协作处理的情况下,所述云服务器的所述发送单元在所述规定的无指示期间的经过之前和所述规定的无指示期间的经过之后中的任意一个,将所述第1存储单元所存储的所述设定信息发送到所述图像处理装置。
权利要求9的发明在权利要求1的发明的图像处理系统中,其特征在于,所述图像处理装置还具有通信单元,该通信单元对所述云服务器询问是否继续进行所述协作处理,所述通信单元在从所述云服务器接收到继续进行所述协作处理的主旨的回应内容的情况下,将所述第1存储单元所存储的所述设定信息的发送委托发送到所述云服务器,所述设定单元根据与所述发送委托对应地从所述云服务器发送的所述设定信息,执行所述图像处理装置中的所述设定处理。
权利要求10的发明在权利要求9的发明的图像处理系统中,其特征在于,所述通信单元在响应于所述规定的无指示期间的经过将所述第2存储单元所存储的所述设定信息复位之后,对所述云服务器询问是否继续进行所述协作处理,并且当从所述云服务器接收到继续进行所述协作处理的主旨的回应内容时,将所述发送委托发送到所述云服务器。
权利要求11的发明在权利要求10的发明的图像处理系统中,其特征在于,所述图像处理装置安装所述云服务器与所述图像处理装置的协作用的、根据从所述云服务器发送的所述设定信息来执行所述图像处理装置中的所述设定处理的应用软件,所述图像处理装置的所述通信单元响应于所述规定的无指示期间的经过将所述第2存储单元所存储的所述设定信息复位,并且在所述应用软件暂时结束之后,再次启动所述应用软件时,对所述云服务器询问是否继续进行所述协作处理。
权利要求12的发明在权利要求1的发明的图像处理系统中,其特征在于,所述判定单元在被施加了所述用户指示时,判定是否继续进行所述协作处理,所述云服务器的所述发送单元响应于判定为继续进行所述协作处理,将所述第1存储单元所存储的所述设定信息自动地发送到所述图像处理装置,所述图像处理装置的所述设定单元在产生了响应于所述规定的无指示期间的经过将所述第2存储单元所存储的所述设定信息复位的第1自动复位之后,根据从所述云服务器发送的所述设定信息,执行所述图像处理装置中的所述设定处理,所述图像处理装置具有:显示单元,其显示所述设定处理中的设定内容;以及通信单元,其在产生响应于所述规定的无指示期间的经过将所述第2存储单元所存储的所述设定信息复位的、与所述第1自动复位不同的自动复位即第2自动复位之后,与针对所述显示单元的用户操作对应地对所述云服务器询问是否继续进行所述协作处理,并且,当从所述云服务器接收到继续进行所述协作处理的主旨的回应内容时,将所述第1存储单元所存储的所述设定信息的发送委托发送到所述云服务器,所述设定单元在产生所述第2自动复位之后,根据与所述发送委托对应地从所述云服务器发送的所述设定信息,执行所述图像处理装置中的所述设定处理,所述显示单元显示基于与所述发送委托对应地从所述云服务器发送的所述设定信息的设定内容。
权利要求13的发明在权利要求1的发明的图像处理系统中,其特征在于,所述云服务器还具有状况判定单元,该状况判定单元通过与所述图像处理装置的通信判定是否处于产生了自动复位的状况,在该自动复位中,响应于所述规定的无指示期间的经过将所述第2存储单元所存储的所述设定信息复位,在被施加了对所述外部设备的多个单位指示作为所述用户指示的情况下,所述发送单元在未产生所述自动复位的状况下,仅发送与多个设定项目中的、利用所述多个单位指示而变更的设定项目的设定值有关的信息与已经发送到所述图像处理装置的信息的差分信息,所述发送单元在产生了所述自动复位的状况下,将与所述多个设定项目中的全部设定项目的设定值有关的信息作为所述设定信息一并发送。
权利要求14的发明在权利要求1的发明的图像处理系统中,其特征在于,所述云服务器还具有状况判定单元,该状况判定单元通过与所述图像处理装置的通信判定是否处于产生了自动复位的状况,在该自动复位中,响应于所述规定的无指示期间的经过将所述第2存储单元所存储的所述设定信息复位,在被施加了对所述外部设备的多个单位指示作为所述用户指示的情况下,所述发送单元在未产生所述自动复位的状况下,仅发送与多个设定项目中的、利用所述多个单位指示而变更的设定项目的设定值有关的信息与已经发送到所述图像处理装置的信息的差分信息,所述发送单元在产生了所述自动复位的状况下,将与所述多个设定项目中的、利用所述多个单位指示而变更的设定项目的设定值有关的信息作为所述设定信息一并发送。
权利要求15的发明在权利要求1的发明的图像处理系统中,其特征在于,所述图像处理装置还具有操作面板部,该操作面板部能够受理来自用户的设定变更操作,所述图像处理装置的所述发送单元在每次通过针对所述操作面板部的设定变更操作施加所述用户指示时,将与通过所述设定变更操作而变更后的设定值有关的信息发送到所述云服务器,所述云服务器的所述第1存储单元将包含与使用所述操作面板部而变更后的所述设定值有关的信息在内的信息作为所述设定信息存储。
权利要求16的发明在权利要求1的发明的图像处理系统中,其特征在于,所述图像处理装置还具有操作面板部,该操作面板部能够受理来自用户的设定变更操作,所述操作面板部受理来自所述用户的多个设定变更操作,所述图像处理装置的所述第2存储单元在每次通过针对所述操作面板部的设定变更操作施加所述用户指示时,还存储与通过所述设定变更操作而变更后的各设定值有关的信息,所述图像处理装置的所述发送单元在响应于所述规定的无指示期间的经过将所述第2存储单元所存储的所述设定信息复位之前,将与所述多个设定变更操作对应地关于各设定值而更新的信息一并发送到所述云服务器,所述云服务器的所述第1存储单元将包含与所述多个设定变更操作对应地关于各设定值而更新的信息在内的信息作为所述设定信息存储。
权利要求17的发明在权利要求1的发明的图像处理系统中,其特征在于,所述规定的无指示期间是不存在从所述云服务器对所述图像处理装置的指示的期间。
权利要求18的发明在权利要求1的发明的图像处理系统中,其特征在于,所述规定的无指示期间是不存在从所述云服务器对所述图像处理装置的指示和对所述图像处理装置的操作面板部的指示双方的期间。
权利要求19的发明在权利要求1的发明的图像处理系统中,其特征在于,在经过所述规定的无指示期间之前施加了对所述外部设备的多个单位指示作为所述用户指示的情况下,所述第1存储单元按照每个单位指示对所述设定信息进行更新。
权利要求20的发明在权利要求1的发明的图像处理系统中,其特征在于,所述发送单元将与多个设定项目中的全部设定项目的设定值有关的信息作为所述设定信息一并发送。
权利要求21的发明在权利要求1的发明的图像处理系统中,其特征在于,所述发送单元一并发送仅与多个设定项目中的、利用所述用户指示而变更的设定项目有关的设定值的信息。
权利要求22的发明在权利要求1的发明的图像处理系统中,其特征在于,所述用户指示包含来自用户的语音指示。
权利要求23的发明是一种云服务器,其能够与图像处理装置进行协作,该云服务器的特征在于,具有:取得单元,其在执行伴随所述图像处理装置、所述云服务器与外部设备的协作处理的所述图像处理装置中的设定处理的过程中,从所述外部设备取得与所述图像处理装置中的所述设定处理有关的用户指示;判定单元,其判定是否继续进行所述协作处理;第1存储单元,其存储基于所述用户指示的、与所述图像处理装置有关的设定信息;以及发送单元,其将所述设定信息发送到所述图像处理装置,在判定为响应于规定的无指示期间的经过由所述图像处理装置将从所述云服务器接收并且存储到所述图像处理装置的第2存储单元中的所述设定信息复位之后继续进行所述协作处理的情况下,所述发送单元通过将所述第1存储单元所存储的所述设定信息自主地发送到所述图像处理装置或者响应于来自所述图像处理装置的发送委托发送到所述图像处理装置,根据所述云服务器的所述第1存储单元所存储的所述设定信息来使所述图像处理装置执行所述设定处理。
权利要求24是一种程序,其用于使内置在能够与图像处理装置进行协作的云服务器中的计算机执行以下步骤:a)取得步骤,在通过所述图像处理装置、所述云服务器与外部设备的协作处理执行所述图像处理装置中的设定处理的过程中,从所述外部设备取得与所述图像处理装置中的所述设定处理有关的用户指示;b)判定步骤,判定是否继续进行所述协作处理;c)存储步骤,将基于所述用户指示的、与所述图像处理装置有关的设定信息存储到所述云服务器的第1存储单元中;以及d)发送步骤,将所述设定信息发送到所述图像处理装置,该程序的特征在于,所述步骤d)具有以下步骤:d-1)在判定为响应于规定的无指示期间的经过由所述图像处理装置将从所述云服务器接收并且存储到所述图像处理装置的第2存储单元中的所述设定信息复位之后继续进行所述协作处理的情况下,通过将所述第1存储单元所存储的所述设定信息从所述云服务器自主地发送到所述图像处理装置、或者响应于来自所述图像处理装置的发送委托从所述云服务器发送到所述图像处理装置,根据所述云服务器的所述第1存储单元所存储的所述设定信息来使所述图像处理装置执行所述设定处理。
本发明的有益效果如下:
根据权利要求1至权利要求24所述的发明,即使在与图像处理装置中的无指示期间的经过对应地将设定内容复位的情况下,用户也无需从最初重新设定。
附图说明
图1是示出第1实施方式的图像处理系统的结构的示意图;
图2是示出MFP的功能块的图;
图3是示出云服务器的功能块的图;
图4是示出第1实施方式的动作的概略的概念图;
图5是示出设定数据库的图;
图6是示出与复印工作有关的初始设定画面的图;
图7是示出变更了设定项目“份数”的设定值的设定画面的图;
图8是示出变更了设定项目“打印输出种类”的设定值的设定画面的图;
图9是示出变更了设定项目“颜色选择”的设定值的设定画面的图;
图10是示出云服务器的动作的流程图;
图11是示出云服务器的动作的流程图;
图12是示出MFP的动作的流程图;
图13是示出图像处理系统中的一个动作例的时序图;
图14是示出图像处理系统中的一个动作例的时序图;
图15是示出第2实施方式的动作的概略的示意图;
图16是示出第2实施方式的MFP的功能块的图;
图17是示出语音应用程序的刚刚重新启动之后的MFP的动作的流程图;
图18是示出第2实施方式的动作例的一部分的时序图;
图19是示出另一动作例的时序图;
图20是示出第3实施方式的MFP的动作的流程图;
图21是示出第3实施方式的云服务器的动作的流程图;
图22是示出第3实施方式的云服务器的动作的流程图;
图23是示出第3实施方式的图像处理系统的动作例的时序图;
图24是示出第3实施方式的图像处理系统的动作例的时序图;
图25是示出第3实施方式的图像处理系统的动作例的时序图;以及
图26是示出第3实施方式的另一动作例的时序图。
具体实施方式
以下,基于附图对本发明的实施方式进行说明。
<1.第1实施方式>
<1-1.系统结构>
图1是示出本发明的第1实施方式的图像处理系统1的结构的示意图。如
图1所示,图像处理系统1具有服务器计算机(详细地说,云服务器)50、多个MFP 10(10A,10B,……)和多个语音设备70(70A,70B,……)。
MFP 10和云服务器50经由网络108而相互连接。此外,语音设备70和云服务器50经由网络108而相互连接。网络108由LAN(Local Area Network:局域网)和互联网等构成。此外,与网络108的连接方式可以为有线连接,或者也可以为无线连接。
语音设备70是具有扬声器(语音输出部)和麦克风(语音输入部)的装置。该语音设备70是所谓智能扬声器。语音设备70能够经由网络108而与云服务器50进行通信,与云服务器50之间收发语音信息等。云服务器50能够从语音设备70接收所输入的语音(输入语音数据),并且执行针对该语音(输入语音)的自然语言分析处理,受理基于输入语音的用户指示。此外,云服务器50能够将响应该用户指示等的语音(响应语音)(详细地说,语音数据)发送到语音设备70,并经由语音设备70的扬声器而输出(语音输出)响应语音。
接着,对MFP 10和云服务器50进行说明。
<1-2.MFP 10的结构>
图2是示出MFP(多功能外围设备(Multi-Functional Peripheral))10的功能块的图。
MFP 10是具有扫描功能、复印功能、传真功能和盒存储功能等的装置(也称作复合机)。具体而言,如图2的功能块图所示,MFP 10具有图像读取部2、打印输出部3、通信部4、存储部5、操作部6和控制器9等,通过使这些各部件复合地进行动作,实现各种功能。另外,MFP10也表现为图像处理装置或者图像形成装置等。
图像读取部2是光学上读取(即,扫描)载置在MFP 10的规定位置上的原稿并生成该原稿的图像数据(也称作像原稿图像的扫描图像)的处理部。该图像读取部2也称作扫描部。
打印输出部3是根据与打印对象有关的数据来向纸等各种介质打印输出图像的输出部。该MFP 10也是电子照相方式的打印机(全彩打印机),打印输出部3具有曝光部、显影部、转印部、定影部等各种硬件功能。
通信部4是能够经由公共线路等进行传真通信的处理部。并且,通信部4还能够通过网络108进行网络通信。在该网络通信中,例如,利用TCP/IP(Transmission ControlProtocol/Internet Protocol:传输控制协议/网络协议)等各种协议。MFP 10能够通过利用该网络通信来与期望的对方(例如,云服务器50等)之间收发各种数据。通信部4具有发送各种数据的发送部4a、和接收各种数据的接收部4b。
存储部5由半导体存储器(RAM等)和硬盘驱动器(HDD)等存储装置构成。MFP 10的存储部5(半导体存储器等)中暂时存储与MFP 10中的执行对象工作有关的设定内容(包含从云服务器50发送来的设定信息等)。
操作部6具有:操作输入部6a,其受理针对MFP 10的操作输入;以及显示部6b,其进行各种信息的显示输出。在该MFP 10中设置有大致板状的操作面板部18(参照图1),该操作面板部18在正面侧具有触摸面板19(参照图1)。触摸面板19在液晶显示面板上嵌入压电传感器等而构成,能够显示各种信息并且受理来自操作者的操作输入。例如,在触摸面板19上显示菜单画面等各种画面(包含按钮图像等)等。操作者能够通过按下虚拟地配置于触摸面板19内的按钮(用按钮图像表现的按钮)来变更MFP 10的各种设定内容等。触摸面板19也作为操作输入部6a的一部分发挥功能,并且也作为显示部6b的一部分发挥功能。
控制器(控制部)9是内置于MFP 10并统一控制MFP 10的控制装置。控制器9作为具有CPU和各种半导体存储器(RAM和ROM)等的计算机系统来构成。控制器9通过在CPU中执行ROM(例如,EEPROM(注册商标))内所存储的规定的软件程序(以下,也简称作程序),实现各种处理部。另外,该程序(详细地说,程序模块组)也可以记录在USB存储器等可移动性的记录介质中,从该记录介质读出并安装在MFP 10上。或者,该程序也可以经由网络等下载并安装在MFP 10上。
这里,作为该程序,“语音应用软件”Q1(用于与语音设备70和云服务器50进行协作并通过语音对MFP 10进行操作的应用软件)安装在MFP 10上。换言之,用于云服务器50与MFP 10的协作的应用软件(根据从云服务器发送来的设定信息来执行MFP 10中的设定处理的应用软件)安装在MFP 10上。另外,“语音应用软件”(Q1)也称作“语音应用”。
具体而言,如图2所示,控制器9通过执行该程序,实现包含通信控制部11a、输入控制部11b、显示控制部11c、动作控制部11d、设定处理部11e和复位处理部11f在内的各种处理部。
通信控制部11a是对与其他装置(云服务器50等)之间的通信动作进行控制的处理部。
显示控制部11c是对显示部6b上的显示动作进行控制的处理部。显示控制部11c将用于对MFP 10进行操作的操作画面(包含与MFP 10中的工作有关的设定画面)等显示在显示部6b上。
输入控制部11b是控制针对操作输入部6a的操作输入动作的控制部。例如,输入控制部11b对受理针对操作画面的操作输入的动作进行控制。
动作控制部11d是对MFP 10中的打印输出动作、扫描动作、传真通信动作等进行控制的控制部。
设定处理部11e是根据存储部5所暂时存储的设定信息来执行与MFP 10有关的设定处理(与MFP 10中的工作有关的设定处理等)的处理部。
复位处理部11f是执行响应于规定的无指示期间(无响应期间)的经过将存储部5所暂时存储的设定信息(自动地)复位(返回默认值)的处理(也称作自动复位处理)的处理部。
<1-3.云服务器50的结构>
接着,参照图3对云服务器50的结构进行说明。图3是示出云服务器50的功能块的图。
如图3的功能块图所示,云服务器50具有通信部54、存储部55和控制器59等,通过使这些各部件复合地进行动作,实现各种功能。
通信部54能够经由网络108进行网络通信。在该网络通信中,例如,利用TCP/IP(Transmission Control Protocol/Internet Protocol:传输控制协议/网络协议)等各种协议。云服务器50能够通过利用该网络通信来与期望的对方(MFP 10和语音设备70等)之间收发各种数据。通信部54具有发送各种数据的发送部54a、和接收各种数据的接收部54b。
存储部55由半导体存储器(RAM等)和硬盘驱动器(HDD)等存储装置构成。存储部55中存储有基于从语音设备70接收到的语音指示(用户指示)的设定信息(MFP 10中的设定信息)等。详细地说,存储部55中构建有设定数据库310(参照图5),该设定信息被随时更新登记并存储在设定数据库310中。另外,图5是示出设定数据库310的一例的图。
图3的控制器(控制部)59是内置于云服务器50并统一控制云服务器50的控制装置。控制器59作为具有CPU和各种半导体存储器(RAM和ROM)等的计算机系统来构成。控制器59通过在CPU中执行存储部(半导体存储器等)内所存储的规定的程序(OS和应用程序等),实现各种处理部。另外,该程序(详细地说,程序模块组)也可以记录在可移动性的记录介质(CD-ROM和USB存储器等)中,从该记录介质读出并安装在云服务器50上。或者,该程序也可以经由网络等而发送,并安装在云服务器50上。
这里,作为该程序,安装有“MFP协作用云应用软件”Q5(用于与语音设备70和云服务器50进行协作并通过语音对MFP 10进行操作的应用软件(服务器用应用))。另外,“MFP协作用云应用软件”(Q5)也称作“MFP协作用云应用”。
控制器59通过执行该程序,实现包含通信控制部59a、取得部59b、设定处理部59c和判定部59d在内的各种处理部。
通信控制部59a是与通信部54等协作地对与MFP 10和语音设备70等的通信动作进行控制的处理部。
取得部59b是从语音设备70取得对语音设备70输入的用户语音指示(与MFP 10中的执行对象工作的设定处理等有关的语音指示)的处理部。
设定处理部59c是根据由取得部59b取得的用户指示来向MFP 10输出对MFP 10的各种指示(设定指示和工作执行指示等)的处理部。
判定部59d是判定是否继续进行MFP 10、云服务器50与语音设备70的协作处理的处理部。换言之,判定部59d判定是否使用语音设备70和云服务器50来继续进行与MFP 10有关的设定处理。
<1-4.动作概要>
接着,参照图4来说明本系统1中的动作的概要。图4是示出第1实施方式的动作的概略的示意图。
在图像处理系统1中,通过MFP 10、云服务器50与语音设备70的协作处理执行MFP10的设定处理等。具体而言,利用使用语音设备70的语音指示(通过云服务器50进行的指示)执行与MFP 10中的工作有关的设定处理等。另外,在该实施方式中,MFP 10除了基于使用语音设备70的语音指示的设定处理以外,还受理基于使用MFP 10的操作面板部18的操作指示(不通过云服务器50进行的指示)的设定处理。这里,以基于使用语音设备70的语音指示的设定处理等为中心进行说明。
语音设备70在受理到由用户输入的语音(换言之,被语音输入的用户指示(语音指示))时,将该语音(详细地说,语音数据)发送到云服务器50。云服务器50根据来自语音设备70的语音数据,取得用户指示(与MFP 10的设定处理等有关的用户指示)。具体而言,云服务器50对从语音设备70接收到的语音数据执行自然语言分析处理等,掌握(理解)用户的语音指示内容,取得(确定)用户指示。
接着,云服务器50将基于该用户指示的信息(包含与MFP 10有关的设定信息等)存储到云服务器50内的存储部55(图3)(更加详细地说,设定数据库310(图5))中。并且,云服务器50将存储部55(设定数据库310)所存储的存储信息(该设定信息)发送到MFP 10。
MFP 10将从云服务器50发送来的该设定信息存储到MFP 10内的存储部5(图2)中,根据自身装置10内的该存储部5所存储的该设定信息来执行与MFP 10有关的设定处理。
这里,MFP 10具有“自动复位功能”。具体而言,MFP 10响应于规定的无指示期间(例如,50秒)的经过将MFP 10的存储部5内所(临时)存储的设定信息复位(使与各设定项目有关的各设定值返回默认值(初始值))。在该实施方式中,规定的无指示期间是不存在对MFP 10的操作面板部18的用户指示(基于用户的手指等的对操作面板部18的直接操作指示)并且也不存在从云服务器50对MFP 10的指示(来自语音设备70的用户指示)的期间。
在图像处理系统1中,在三者10、50、70的协作处理中,可能产生渡过较长期地仅进行语音设备70与云服务器50之间的处理(换言之,渡过较长期地未进行对MFP 10的指示)。例如,在执行设定内容的朗读处理(语音设备70朗读从云服务器50向语音设备70转发来的全部设定内容以确认来自用户的指示内容的处理(语音输出的处理))的过程中,不发送从云服务器50对MFP10的指示。因此,这样的渡过较长期的无指示期间经过的可能性较高。
在这样的情况下,MFP 10判定为经过了规定的无指示期间,将自装置内的存储部5所临时存储的设定内容复位(自动复位)。
在这样的状况下,用户从最初重新设定花费大量的工夫。
因此,在该实施方式中,执行如下的处理。
具体而言,在每次产生来自用户的语音指示时,从语音设备70向云服务器50传递该语音指示,并且云服务器50根据云服务器50内的使用中标志F1(参照图5)(后述),判定是否继续进行MFP 10、云服务器50与语音设备70的协作处理。
接着,在判定为继续进行该协作处理的情况下,根据云服务器50的存储部55(设定数据库310)所存储的设定信息来执行MFP 10的设定处理。
更加详细地说,在判定为继续该协作处理的情况下,云服务器50将云服务器50的存储部55所存储的设定信息(与所预先指定的(规定的)全部多个设定项目有关的设定值)发送到MFP 10。接着,MFP 10根据从云服务器50发送来的该设定信息,在MFP 10中设定根据用户指示(通过语音设备70等进行的用户指示)而设定的设定信息。更加具体而言,根据用户指示而设定的设定信息被再现到MFP 10的存储部5中,根据该再现后的设定信息执行MFP10的设定处理。
在该实施方式中,无论在自动复位的执行之前还是自动复位的执行之后,都在每次产生来自用户的语音指示时执行这样的动作。
特别是,在MFP 10执行自动复位之后(详细地说,在响应于规定的无指示期间的经过将MFP 10的存储部5所存储的设定信息复位之后),执行上述的动作。具体而言,在判定为继续进行三者10、50、70的协作处理的情况下,根据云服务器50的存储部55所存储的设定信息来将根据用户指示而设定的设定信息(就在自动复位之前的设定内容)再现到MFP 10的存储部5。因此,即使在对应于来自云服务器50的无指示期间的经过将设定内容复位的情况下(即,在执行自动复位之后),也根据云服务器50的存储部55所存储的设定信息来将反映了用户指示的设定信息自动地再现到MFP 10的存储部5。因此,即使在产生自动复位之后,用户也无需从最初重新设定。
<1-5.动作详细内容>
接着,参照图10~图14来说明图像处理系统1中的详细动作。图10和图11是示出云服务器50的动作的流程图,图12是示出MFP 10的动作的流程图。此外,图13和图14是示出图像处理系统1中的一个动作例的时序图。
这里,假设预先确定了多个MFP 10与多个语音设备70的对应关系(1对1的对应关系)。具体而言,将MFP 10A(ID=001(参照图5))与语音设备70A(ID=101)预先对应起来,将MFP 10B(ID=002)与语音设备70B(ID=102)对应起来。例如,用户U1能够利用语音设备70A和云服务器50来对MFP 10A施加与各种工作有关的语音指示(包含设定指示)。此外,用户U1(和另一个用户U2)能够利用语音设备70B和云服务器50对MFP 10B施加与各种工作有关的语音指示(包含设定指示)。
此外,在该实施方式中,不仅受理来自语音设备70的语音指示(通过云服务器50进行的指示),还能够受理与针对MFP 10的操作面板部18的直接用户操作对应的指示(不通过云服务器50进行的指示)。
首先,在步骤S10(参照图10和图13)中,开始语音设备70、云服务器50与MFP 10的协作处理。
具体而言,当用户发出“请启动ABC应用”这一语音(协作服务开始指示)时,语音设备70(70A)受理该语音的输入,向云服务器50发送该语音(语音数据)。另外,“ABC应用”是MFP协作用云应用Q5(与MFP的协作应用软件)的具体名称(固有名称)。
云服务器50启动预先安装在该云服务器50中的多个应用软件(“天气预报应用”、“时刻表应用”和“ABC应用(与MFP的协作应用)”等)中的、“ABC应用”(Q5)。
接着,云服务器50(详细地说,“ABC应用”(Q5))建立与MFP 10(10A)的通信连接,该MFP 10(10A)是与语音设备70(70A)对应地预先登记的。并且,云服务器50对MFP 10(10A)施加语音应用Q1的启动指示(也参照图13)。语音应用Q1是用于执行基于用户的语音的MFP操作(包含设定操作)的应用软件(MFP 10侧的应用程序)。该语音应用Q1是MFP内所预先安装的多个应用中的一个。这样,云服务器50开始语音设备70(70A)、云服务器50与MFP 10(10A)之间的协作处理。
此外,在步骤S10中,云服务器50将使用中标志F1变更为“接通”。使用中标志F1存储在设定数据库310(图5)内。使用中标志F1是表示是否正在使用语音设备70以进行MFP 10的操作的标志。也表现为该使用中标志F1是表示是否正在执行三者10、50、70的协作处理的标志。这里,使用中标志F1与该协作处理的执行的开始对应地变更为“接通”(步骤S10),与该协作处理的执行的结束对应地变更为“断开”(步骤S42)(参照图11和图14)。
在步骤S11中,不仅受理来自语音设备70的语音指示(通过云服务器50进行的指示),还能够受理与针对MFP 10的操作面板部18的直接用户操作对应的指示(不通过云服务器50进行的指示)。
此外,在步骤S11中,还检测到渡过规定期间地不存在语音指示。在步骤S11中检测到渡过规定期间(例如,120秒)地不存在语音指示的情况下,云服务器50决定解除与语音设备70的连接并且结束协作处理的主旨。而且,处理从步骤S41(参照图11)进入步骤S42。在步骤S42中,云服务器50将使用中标志F1变更为“断开”,结束图10和图11的动作。
在步骤S11中,当被施加了用户指示时,执行与该用户指示的内容对应的处理。具体而言,在步骤S12、S21、S27、S31、S34、S43中判定出用户指示内容,执行与用户指示内容对应的处理。然后,再次返回步骤S11。
详细地说,当在步骤S12中判定出用户指示为新工作的生成指示的主旨时,云服务器50生成(登记)新工作(步骤S13)。例如,云服务器50在经由语音设备70而接收到“复印”的语音指示(也参照图13)时,判定为受理到复印工作的新登记指示的主旨,新登记复印工作。该复印工作与MFP 10(10A)相关联地登记在云服务器50的内部。而且,云服务器50将复印工作的开始指示发送到MFP 10(步骤S15)。
MFP 10在受理到复印工作的生成指示时,将与复印工作有关的设定画面210(初始画面211)(参照图6)显示在MFP 10的操作面板部18上(步骤S74(图12))。在初始画面(初始设定画面)211中,与各设定项目有关的设定值设定为默认值(初始值)。详细地说,与复印工作有关的多个(5个)设定项目(份数、颜色选择、打印输出种类、分辨率、装订)的设定值分别设定为默认值(“1份”、“单色”、“单面”、“600dpi”、“无”)。
此外,在步骤S21中,当判定出用户指示是来自语音设备70的设定变更指示(选项变更请求)的主旨时,云服务器50用该设定变更指示的内容(设定内容)对设定数据库310进行更新(步骤S22)。换言之,基于从语音设备70取得的用户指示的设定信息存储到云服务器50的存储部55中。并且,云服务器50将设定变更后的设定信息(这里,与5个设定项目中的全部设定项目有关的设定值的信息)发送到MFP 10。此外,MFP 10根据接收到的设定信息,对操作面板部18中的设定画面210的显示内容进行更新。
例如,如图13所示,云服务器50在经由语音设备70而接收到由用户发出的语音指示“请变更为2份”时,判定为被施加了应该将设定项目“份数”的设定值变更为“2份”的主旨的设定变更指示。然后,云服务器50与该设定变更指示对应地将设定数据库310中的设定项目“份数”的设定值变更为“2份”(步骤S22)。并且,云服务器50将设定变更后的设定信息(设定数据库310所登记的最新的设定信息)发送到MFP 10(步骤S23)。具体而言,将与5个设定项目中的全部设定项目有关的设定值的信息(“2份”、“单色”、“单面”、“600dpi”、“无”)从云服务器50发送到MFP 10。此外,MFP 10根据接收到的设定信息,对操作面板部18中的设定画面210的显示内容进行更新(图7)。与初始画面211(图6)进行比较可知,更新后的设定画面212(图7)将设定项目“份数”的设定值(从1份)变更为“2份”。
同样,如图13所示,云服务器50在经由语音设备70而接收到由用户发出的语音指示“请变更为双面打印”时,判定为被施加了应该将设定项目“打印输出种类”的设定值变更为“双面打印”的主旨的设定变更指示。然后,云服务器50与该设定变更指示对应地将设定数据库310中的设定项目“打印输出种类”的设定值变更为“双面打印”(步骤S22)。并且,云服务器50将设定变更后的设定信息(设定数据库310所登记的最新的设定信息)发送到MFP10(步骤S23)。具体而言,与5个设定项目中的全部设定项目有关的设定值的信息(“2份”、“单色”、“双面”、“600dpi”、“无”)从云服务器50发送到MFP 10。此外,MFP 10根据接收到的设定信息,对操作面板部18中的设定画面210的显示内容进行更新(图8)。与设定画面212(图7)进行比较可知,更新后的设定画面213(图8)的设定项目“打印输出种类”的设定值(从单面打印)变更为“双面打印”。
此外,还能够在与工作有关的设定处理中,利用MFP 10的操作面板部18来变更设定内容。虽然在图13和图14中未示出,但是,例如,MFP 10能够与用户对显示在操作面板部18上的设定画面210直接地进行操作对应地直接受理(不经由语音设备70)来自用户的设定操作。
具体而言,MFP 10每次在操作面板部18上变更设定时,将选项变更请求(包含与该变更后的设定值有关的信息)发送到云服务器50。云服务器50在接收到选项变更请求等时(步骤S27(图10)),将从MFP 10接收到的信息(包含与使用操作面板部18而变更的设定值有关的信息的信息)存储到设定数据库310中。根据这样的数据库更新动作,(不仅是通过语音设备70和云服务器50而变更的设定内容)通过使用操作面板部18的直接操作而变更的设定内容也汇集到设定数据库310中。另外,在步骤S23、S37、(S33)中,从云服务器50向MFP 10(或者语音设备70)发送与汇集到设定数据库310中的全部设定项目有关的设定值的信息。
此外,当在步骤S31中判定出用户指示是来自语音设备70的设定确认指示(选项确认请求)的主旨时,云服务器50取得存储部55(设定数据库310)所存储的设定信息(步骤S32)。接着,云服务器50将所取得的设定信息发送到语音设备70(步骤S33)。更加具体而言,云服务器50将最新的设定信息(这里为与5个设定项目中的全部设定项目有关的设定值的最新信息)发送到语音设备70。语音设备70生成基于接收到的设定信息的语音数据,执行基于该语音数据的语音输出。
例如,如图14所示,云服务器50在经由语音设备70而接收到由用户发出的语音指示“请告诉我设定”时,判定由用户施加了设定确认指示(选项确认请求)的主旨(步骤S31)。然后,云服务器50从设定数据库310取得最新的设定信息(与5个设定项目有关的设定值的最新信息(“2份”、“单色”、“双面”、“600dpi”、“无”)),将所取得的设定信息发送到语音设备70(步骤S32、S33)。语音设备70生成基于接收到的设定信息的语音数据,执行基于该语音数据的语音输出。具体而言,从语音设备70输出“份数的设定值为2份,颜色选择的设定值为单色,打印输出种类的设定值为双面打印,分辨率的设定值为600dpi,装订的设定值为无。”的语音。
此外,语音设备70也接着输出“是否可以按照该设定执行复印?”的语音。用户在判定(确认)了所语音输出的设定内容为期望的设定内容的主旨时,发出“是”并输入到语音设备70。该“是”的发出经由语音设备70而输入到云服务器50,被云服务器50解释为工作执行指示(复印输出指示等)。另外,在所语音输出的设定内容不是期望的设定内容的情况下,用户继续进行基于语音等的设定变更操作即可。
在步骤S34中判定出用户指示为来自语音设备70的工作执行指示(复印出输出指示等)的主旨时,云服务器50取得存储部55(设定数据库310)所存储的设定信息。然后,云服务器50将所取得的最新的设定信息(例如,与5个设定项目有关的设定值的最新信息(“2份”、“单色”、“双面”、“600dpi”、“无”))和工作执行指示(打印执行指示)发送到MFP 10(步骤S37)。
MFP 10在接收到工作执行指示和最新的设定信息时(步骤S72(图10)),执行基于该设定信息的复印输出处理(步骤S75)。这时,MFP 10也可以根据接收到的该设定信息,对操作面板部18内的设定画面210进行更新显示。另外,云服务器50在工作完成之后舍弃工作数据(步骤S38)。
这里,例如,如图14所示,在与设定确认指示(选项确认请求)对应的语音设备70对设定信息的朗读中,检测到规定的无指示期间的经过(超时)(步骤S73(图12)),有可能在MFP 10中产生自动复位(步骤S77)。这里,语音应用Q1伴随产生自动复位而暂时结束,并且将操作面板部18的触摸面板19的背光灯熄灭而使画面变为全黑(进行断电)。
在产生了自动复位的情况下,也执行上述的步骤S37的处理等。MFP 10在接收到来自云服务器50的信息时,(自动地)重新启动语音应用Q1,并且将该信息(设定信息和打印执行指示)提交至该语音应用Q1。与此对应,该语音应用Q1执行上述的步骤S75的处理。具体而言,语音应用Q1(MFP 10)执行基于接收到的设定信息的复印输出处理(和基于该设定信息的操作面板部18的设定画面210的更新显示处理等)。
然后,当在步骤S11中判定出渡过规定期间地未施加有语音时,如上所述,从步骤S41进入步骤S42。或者,也在由用户施加了明确的结束指示(语音指示)的情况下(参照步骤S43),进入步骤S42。如上所述,在步骤S42中,云服务器50将使用中标志F1变更为“断开”,结束图10和图11的动作。
根据如上所述的动作,在继续进行三者10、50、70的协作处理的情况下,云服务器50在每次进行通过语音设备70和云服务器50的(基于语音指示的)设定变更时,从云服务器50向MFP 10发送与规定的多个设定项目中的全部设定项目有关的设定信息。在MFP 10中的自动复位的产生之前(经过规定的无指示期间之前)和该自动复位的产生之后(经过规定的无指示期间之后)中的任意一个中,都执行这样的发送动作。特别是,根据在自动复位之后执行该发送动作,MFP 10能够根据从云服务器50接收到的该设定信息,再现就在刚刚开始自动复位之前所设定的设定内容。因此,即使在与来自云服务器50的无指示期间的经过对应地将设定内容复位的情况下,用户也无需从最初重新设定。
此外,在上述实施方式中,在每次产生来自用户的语音指示时,将设定数据库310内的设定信息从云服务器50发送到MFP 10。换言之,在施加了对语音设备70的多个单位指示(多个单位语音指示)作为用户指示的情况下,设定数据库310内的设定信息按照每个单位指示(单位指示的每次施加)而更新,并且从云服务器50向MFP 10按照每个该单位指示依次发送按照每个该单位指示而更新的最新的设定信息。在这样的方式中,设定数据库310内的设定信息按照每个单位指示而更新,因此,即使在任意一个时刻在MFP 10中产生自动复位,也始终将最新的设定信息(最新的设定内容)存储到设定数据库310中。进而,最新的设定内容能够在MFP 10中被再现,因此,用户也无需从最初重新设定。
此外,在MFP 10的操作面板部18中,无论在自动复位产生之前还是自动复位产生之后,都显示基于按照每个该单位指示而更新并且按照每个该单位指示而从云服务器50发送来的设定信息的设定内容(最新的设定内容)。因此,无论在自动复位产生之前还是自动复位产生之后,都始终将最新的设定信息(也反映了来自用户的最新的指示内容的设定信息)显示在操作面板部18的设定画面210上。
此外,在上述实施方式中,不仅将基于通过语音设备70进行的语音指示的设定变更内容,还将基于经由操作面板部18而进行的操作指示(设定变更操作)的设定变更内容汇集到设定数据库310中。而且,在每次进行通过语音设备70和云服务器50的(基于语音指示的)设定变更时,将全部设定信息(汇集到设定数据库310中的设定信息)从云服务器50发送到MFP 10。因此,通过2种设定方法(通过语音设备70进行的设定方法和不通过语音设备70进行的设定方法双方)而设定的内容在自动复位之后也能够适当地被再现。
<2.第2实施方式>
第2实施方式是第1实施方式的变形例。以下,以与第1实施方式的不同点为中心进行说明。
在上述第1实施方式中,在MFP 10的自动复位之后,云服务器50自动地(自主地)向MFP 10发送云服务器50的存储部55内的设定信息。简而言之,进行从云服务器50向MFP 10的(所谓)推送型的发送处理等。详细地说,对应于云服务器50的判定动作的结果(三者10、50、70的协作处理是否处于继续中),云服务器50向MFP 10自动地(自主地)发送云服务器50的存储部55内的设定信息。此外,MFP 10根据从云服务器50发送来的设定信息,将用户指示内容再现到MFP 10的存储部5。
但是,本发明不限定于此,除了这样的推送型的发送处理以外(或者替代),也可以进行拉取式的发送处理等。
例如,也可以在MFP 10的自动复位之后,MFP 10响应于针对操作面板部18的用户操作(对触摸面板19的触摸操作等)对云服务器50询问三者10、50、70的协作处理是否处于继续中。在从云服务器50接收到继续进行该协作处理的主旨的回应内容的情况下,MFP 10将设定信息的发送委托发送到云服务器50,云服务器50与该发送委托对应地将云服务器50的存储部55内的设定信息发送到MFP 10。而且,MFP 10根据从云服务器50发送来的设定信息,向MFP 10的存储部5再现用户指示内容。这样,MFP 10也可以作为主体来进行从云服务器50提取信息的类型的信息取得处理(所谓拉取式信息取得处理)等。
在第2实施方式中,对这样的方式进行说明。
图15是示出第2实施方式的图像处理系统1(1B)的动作的概略的示意图。对图15与图4进行比较可知,第2实施方式在能够也与从MFP 10向云服务器50的发送委托对应地从云服务器50向MFP 10发送设定信息的方面与第1实施方式不同。
图16是示出第2实施方式的MFP 10的功能块的图。如图16所示,第2实施方式的MFP10还具有询问处理部11g。询问处理部11g是向云服务器50询问是否继续进行三者10、50、70的协作处理的处理部。询问处理部11g通过语音应用Q1等的执行来实现。
图17是示出伴随自动复位而暂时结束的语音应用Q1(与用户操作对应地)刚刚重新启动之后的MFP 10的动作的流程图。在第2实施方式的MFP 10中,除了图12的动作以外,还执行图17的动作。
此外,图18是示出第2实施方式的图像处理系统1(1B)的动作例的一部分的时序图。在第2实施方式中,依次执行图13的动作和图18的动作。换言之,替代图14的动作,执行图18的动作。
如图17和图18等所示,在该第2实施方式中,在MFP 10中经过规定的无指示期间并产生自动复位(步骤S77(图12))之后,与用户操作对应地在MFP 10中重新启动语音应用Q1(步骤S60)。作为该用户操作,例示了意在使由于自动复位而断电的画面返回原样的用户的触摸操作(针对操作面板部18的触摸面板19的触摸操作)等。更加具体而言,当在MFP 10中产生自动复位时,语音应用Q1结束,操作面板部18转移到断电状态。存在于MFP 10的附近的用户在视觉辨认到具有该断电状态的操作面板部18时,意在使断电状态返回原样而进行针对操作面板部18(触摸面板19)的触摸操作。另外,操作面板部18在断电状态下,也能够受理用户的触摸操作(语音应用Q1的重新启动操作)等。然后,语音应用Q1与该触摸操作对应地重新启动。
重新启动后的语音应用Q1(MFP 10)对云服务器50询问是否仍继续进行三者10、50、70的协作处理(步骤S61(参照图17和图18))。具体而言,MFP 10将使用中标志F1的值的确认委托发送到云服务器50,云服务器50与该确认委托对应地将使用中标志F1的值回送到MFP 10。这样,使用中标志F1的信息由云服务器50和MFP 10的两者共享。另外,通过由云服务器50和MFP 10的两者共享使用中标志F1的信息,云服务器50和MFP 10双方能够分别判定是否继续该协作处理。
在所回送的使用中标志F1的值为“断开“(伪)(步骤S62中的“否”)的情况下,MFP10判定为接收到“未继续进行协作处理”的主旨的回应内容(换言之,“未继续进行协作处理“),在不执行步骤S63、S64的处理的情况下结束图17的处理。
另一方面,在所回送的使用中标志F1的值为“接通”(真)(步骤S62中的“是”)的情况下,MFP 10判定为接收到“(仍)在继续进行协作处理”的主旨的回应内容(换言之,“继续进行协作处理”),取得存储部55(设定数据库310)所存储的设定信息(步骤S63)。具体而言,MFP 10将存储部55(设定数据库310)所存储的设定信息的发送委托发送到云服务器50,接收响应该发送委托地从云服务器50回送的该设定信息(详细地说,与全部多个设定项目有关的各设定值的信息)。而且,MFP 10将所接收(取得)的该设定信息存储到存储部5中并再次执行设定处理,并且将基于该设定信息的设定画面210再次显示在操作面板部18上(步骤S64)。
然后,在图18中,在维持了自动复位后的操作面板部18的重新显示状态的状态下(在不产生再次的自动复位的情况下)执行打印输出处理(步骤S75)。
如上所述,也可以根据来自MFP 10的发送委托,从云服务器50向MFP 10发送设定信息。
<第2实施方式的变形例>
在上述第2实施方式中,在复印选项的朗读处理中产生操作面板部18的自动复位,在该自动复位之后,响应于用户操作根据云服务器50的设定数据库310内的信息来进行操作面板部18的重新显示,但是,不限定于此。
例如,如图19所示,也可以在另一定时(基于语音的某个设定指示时刻与基于语音的另一设定指示时刻之间的定时)产生了自动复位的情况下,响应于用户操作根据云服务器50的设定数据库310内的信息来进行操作面板部18的重新显示等。在图13所示的动作与图14所示的动作之间执行图19所示的动作。在图19中,示出在指示向“双面打印”的设定变更的语音指示(参照图13)与指示向“全彩”的设定变更的语音指示(参照图19)之间产生了自动复位的状况。换言之,在图19中,示出在施加与双面打印有关的语音指示之后经过规定的无指示期间产生自动复位的状况。
此外,在第2实施方式(图18)中,在维持了自动复位后的操作面板部18的重新显示状态的状态下执行打印输出处理(步骤S75)(图18),但是,不限定于此。例如,也可以在进行图19的动作之后,与第1实施方式同样,在刚刚进行打印输出处理之前(再次)产生自动复位等执行与图14相同的动作。即,也可以依次执行图13的动作、图19的动作和图14的动作。
此外,在上述第2实施方式中,在自动复位之后,从MFP 10向云服务器50发送设定信息的发送委托,从云服务器50向MFP 10发送设定信息,但是,不限定于此。例如,无论在自动复位之前还是自动复位之后,MFP 10也可以(始终)按照规定时间间隔(例如,5秒间隔)将使用中标志F1的确认委托发送到云服务器50。在确认到使用中标志F1为接通(ON)的情况下,MFP 10也可以将设定信息的发送委托发送到云服务器50,根据与该发送委托对应地从云服务器50回送来的设定信息(设定数据库310的信息)来执行MFP 10中的设定处理等。
<3.第3实施方式>
第3实施方式是第1实施方式等的变形例。以下,以与第1实施方式等的不同点为中心进行说明。
在上述第1实施方式等中,在施加了针对语音设备70的多个单位指示(份数的设定变更指示、打印输出种类的设定变更指示等)作为用户指示的情况下,在每次施加该多个单位指示的每一个时,始终将与多个(例如,5个)设定项目中的全部设定项目的设定值有关的信息作为设定信息一并地发送。
但是,本发明不限定于此。例如,也可以与是否产生自动复位对应地变更从云服务器50向MFP 10发送的信息(发送对象信息)。
在第3实施方式中,对这样的方式进行说明。
第3实施方式的云服务器50还具有状况判定部59f(未图示)。状况判定部59f是通过与MFP 10的通信判定是否处于产生了MFP 10的自动复位(响应于规定的无指示期间的经过将存储部5所存储的设定信息复位)的状况的处理部。状况判定部59f通过云服务器50中的协作应用程序等的执行来实现。
在第3实施方式中,在仍未经过与MFP 10有关的规定的无指示期间时(在未产生自动复位的状况下),仅发送与多个设定项目中的、利用多个单位指示而变更的至少一个设定项目的设定值有关的信息与已经发送到MFP 10的信息的差分信息。换言之,仅发送与根据多个单位指示而随时变更的至少一个设定项目的设定值有关的信息中的、仍未发送到MFP10的信息。简而言之,仅发送与用户指示等对应地变更的设定值信息与已经发送到MFP 10的信息的差分信息。
更加详细地说,在与设定信息有关的第(N+1)次(例如,第3次)(其中,N为自然数)的发送处理中,不发送已经通过到与设定信息有关的第N次(例如,第2次)之前的发送而发送的信息。通过第(N+1)次(第3次)的发送处理,发送到通过第N次(第2次)为止的发送处理仍未发送的信息(与新变更后的设定值(或者设定项目的设定值)有关的信息)。
另一方面,在经过与MFP 10有关的规定的无指示期间时(在产生了自动复位的状况下),一并地发送多个设定项目中的全部设定项目的设定值的信息。
图20是示出第3实施方式的MFP 10的动作的流程图。在第3实施方式的MFP 10中,替代图12的动作,执行图20的动作。对图12与图20进行比较可知,在图20中追加了步骤S76的处理。当在步骤S73中产生了超时时,在步骤S76中,MFP 10将超时的产生通知和伴随超时的产生通知的自动复位的产生通知发送到MFP 10。另外,自动复位的产生通知可以在实际的自动复位的产生之后发送,但是,也可以如图20所示,在自动复位的刚刚产生之前发送。
图21和图22是示出第3实施方式的云服务器50的动作的流程图。在第3实施方式的云服务器50中,替代图10和图11的动作(第1实施方式的动作),执行图21和图22的动作。对两个实施方式的这些图进行比较可知,在图21和图22中追加了步骤S16至S19、S24至S26、S35、S36的处理。
如图21所示,当云服务器50从MFP 10(语音应用Q1)接收到超时通知时(步骤S16),云服务器50将“(MFP 10中的)超时产生状态”登记在设定数据库310中(步骤S17)。
相反,当云服务器50从MFP 10(语音应用Q1)接收到超时解除通知时(步骤S18),云服务器50将“超时产生状态”的解除登记在设定数据库310中(步骤S19)。另外,超时解除通知在语音应用Q1在MFP 10中刚刚重新启动之后,从MFP 10发送到云服务器50。
此外,当判定出用户指示是来自语音设备70的设定变更指示(选项变更请求)的主旨(步骤S21)并用该设定变更指示的内容(设定内容)对设定数据库310进行了更新时(步骤S22),进入步骤S24。在步骤S24中,根据设定数据库310来判定是否处于超时产生状态。在不处于超时产生状态的情况下,仅将与用户指示等对应地变更的设定值信息与已经发送到MFP 10的信息的差分信息发送到MFP 10(步骤S25)。另一方面,在处于超时产生状态的情况下,规定的多个设定项目中的全部设定项目的设定值的信息被一并地发送到MFP 10(步骤S26)。
此外,当判定出用户指示是来自语音设备70的打印指示(复印工作执行指示)的主旨时(步骤S34),进入步骤S35。在步骤S35中,根据设定数据库310来判定是否处于超时产生状态。在不处于超时产生状态的情况下,仅打印指示被发送到MFP 10(步骤S36)。另一方面,在处于超时产生状态的情况下,发送打印指示和多个设定项目中的全部设定项目的设定值的信息(步骤S37)。
图23至图25是示出第3实施方式的图像处理系统1的动作例的时序图。参照这些图,进一步说明第3实施方式的动作。
针对最初的2个语音指示(“请启动ABC应用(MFP协作应用)”和“复印”)的动作与第1实施方式相同。
然后,当由语音设备70施加了与份数变更有关的语音指示(“请变更为2份”)(参照图23的中段附近)时,云服务器50在对设定数据库310进行更新之后,仅将所更新的设定信息(“打印2份”)发送到MFP 10(步骤S25)。MFP 10根据所取得的信息对设定画面210进行更新。另外,作为设定画面210,显示与第1实施方式相同的画面212(图7)。
接着,当由语音设备70施加了与打印输出种类有关的语音指示(“请变更为双面打印”)时,云服务器50在对设定数据库310进行更新之后,仅将所更新的设定信息(“双面打印”)(除了已发送的更新信息以外的信息)发送到MFP 10。MFP 10根据所取得的信息对设定画面210进行更新。另外,作为设定画面210,显示与第1实施方式相同的画面213(图8)。
然后,当在MFP 10中经过了规定的无指示期间(产生超时)时,如图24所示,超时通知从MFP 10发送到云服务器50(步骤S76),并且在MFP 10中产生自动复位(步骤S77)。云服务器50根据来自MFP 10的超时通知,将“超时产生状态”登记在设定数据库310中(步骤S17)。
并且,当由语音设备70施加了与颜色选择有关的语音指示(“请变更为全彩”)(参照图24)时,云服务器50在对设定数据库310进行更新之后,根据设定数据库310检测MFP 10的超时产生状态。云服务器50与该检测结果对应地不仅将所更新的信息(“全彩打印”),也将全部设定项目的各设定值(所设定的值)的信息作为设定信息发送到MFP 10(步骤S26)。即,与多个(这里为5个)设定项目中的全部设定项目的设定值有关的信息被作为设定信息一并地发送。MFP 10响应该信息的接收,自动重新启动语音应用Q1,在重新启动之后将超时解除通知发送到云服务器50。云服务器50根据接收到的超时解除通知,将“超时产生状态”的解除登记在设定数据库310中(步骤S19)。此外,MFP 10根据从云服务器50取得的设定信息,对设定画面210进行更新。另外,作为设定画面210,显示画面214(参照图9)。
针对下一个语音指示(“请告诉我设定”)的动作(语音设备70和云服务器50的动作)与第1实施方式大致相同(参照图25)。此外,与第1实施方式同样,在由语音设备70进行的设定信息的朗读中,在MFP 10中产生超时。其中,在第3实施方式中,如图25所示,还执行超时的通知处理(步骤S76)和超时产生状态的登记处理(步骤S17)等。
然后,当被施加了复印的执行指示(“是”)时,云服务器50根据设定数据库310检测MFP 10的超时产生状态。同时,云服务器50不仅将复印执行指示(打印指示),还将全部设定项目的各设定值(所设定的值)的信息发送到MFP 10(步骤S37)。MFP 10响应于复印执行指示的接收和设定信息的接收,重新启动语音应用Q1,在重新启动之后将超时解除通知发送到云服务器50。云服务器50根据接收到的超时解除通知,将“超时产生状态”的解除登记在设定数据库310中(步骤S19)。此外,MFP 10根据从云服务器50取得的设定信息对设定画面210进行更新显示,并且根据从云服务器50取得的复印执行指示和该设定信息来执行打印输出(复印输出)。
这样,也可以与是否产生自动复位对应地变更从云服务器50向MFP 10发送的信息(发送对象信息)。
此外,图26是示出第3实施方式的另一动作例的时序图。在该另一动作例中,替代图25的动作,执行图26的动作。在图26中,在由语音设备70进行的设定信息的朗读中未产生MFP 10的超时。而且,当被施加了复印执行指示(“是”)时,接收到复印执行指示的云服务器50根据设定数据库310检测MFP 10中的超时的非产生状态。同时,云服务器50仅将复印执行指示(打印指示)发送到MFP 10(步骤S36),另一方面,不将设定数据库310内的设定信息发送到MFP 10。然后,MFP 10根据从云服务器50取得的复印执行指示执行打印输出(复印输出)。
这样,也可以根据步骤S35的分支处理结果执行步骤S36的处理。
根据如上所述的第3实施方式,也能够获得与第1实施方式相同的效果。特别是,在第3实施方式中,根据状况从云服务器50向MFP 10仅发送与全部设定项目有关的设定信息中的差分信息(未发送信息)(步骤S25),因此,能够减少通信量。此外,由于根据状况仅发送复印执行指示(打印指示)和设定信息双方中的复印执行指示(步骤S36)(不发送设定信息),所以能够抑制通信量的增大。
<第3实施方式的其他变形例>
另外,在第3实施方式中,在响应于规定的无指示期间的经过将设定信息复位时(在产生了自动复位的状况下),将与多个设定项目中的全部设定项目的设定值有关的信息作为设定信息一并地发送,但是,不限定于此。例如,也可以在响应于规定的无指示期间的经过将设定信息复位时,将与该多个设定项目中的、利用多个单位指示而变更的至少一个设定项目(例如,仅份数、颜色选择、打印输出种类的3个项目)的设定值有关的信息作为设定信息一并地发送。
<4.变形例等>
以上,对本发明的实施方式进行了说明,但是本发明不限定于上述所说明的内容。
例如,在上述各实施方式中,从云服务器50向MFP 10按照每个该单位指示依次发送按照每个单位指示而更新的最新的设定信息,但是,不限定于此。例如,也可以在作为用户指示而对语音设备70施加的多个单位指示完成之后,从云服务器50向MFP 10一并发送反映了全部该多个单位指示的设定信息(存储部55所存储的设定信息)。特别是,在各种设定内容未显示在MFP 10的操作面板部18上的情况下(或者,在(专门)进行使用语音设备70的语音操作且未利用操作面板部18的情况下)等,优选进行这样的一并发送。
此外,在上述各实施方式中,依次从MFP 10向云服务器50发送使用操作面板部18的设定变更内容,但是,不限定于此。例如,在操作面板部18受理到来自用户的多个设定变更操作的情况下,MFP 10也可以将与该多个设定变更操作对应地关于各设定值而更新的信息一并发送到云服务器50。更加详细地说,MFP 10也可以在每次通过操作面板部18受理到设定变更操作时,将与通过该设定变更操作而变更的各设定值有关的信息预先存储到存储部5中,在响应于规定的无指示期间的经过刚刚进行复位之前,将MFP 10的存储部5所存储的信息一并发送到云服务器50。而且,云服务器50将也包含接收到的信息的信息作为设定信息存储到设定数据库310中即可。
在上述各实施方式中,根据(云服务器50所存储的)使用中标志F1的值(接通/断开)来判定是否正在执行语音设备70(外部设备)、云服务器50与MFP 10(图像处理装置)的三者的协作处理。详细地说,对应于协作处理的开始将使用中标志F1变更为“接通”,对应于协作处理的结束将使用中标志F1变更为“断开”,根据该使用中标志F1的值来判定是否继续进行三者10、50、70的协作处理。换言之,根据是否建立语音设备70与云服务器50(详细地说,与MFP 10的协作用应用)的会话,判定出该事项(是否正在执行上述三者70、50、10的协作处理)。
但是,本发明不限定于此。
例如,也可以根据表示是否正利用云服务器50执行工作的信息(云服务器50所存储的标志信息等)来判定该事项(是否正在执行上述三者70、50、10的协作处理)。更加详细地说,也可以根据表示是否正在执行工作的标志(F1或者其他的标志F2)来判定是否继续进行三者10、50、70的协作处理。该标志F2例如在工作的受理开始时(步骤S15(图10)的前后等)变更为“接通”,在工作的执行结束时(步骤S38(图11)的前后等)变更为“断开”即可。
此外,在上述各实施方式中,将不存在从云服务器50对MFP 10的指示和针对MFP10的操作面板部18的指示双方的期间作为规定的无指示期间(自动复位产生要件)进行了例示,但是,不限定于此。例如,该规定的无指示期间也可以是不仅存在从云服务器50对MFP10的指示(语音指示等)的期间。换言之,也可以在不考虑是否存在针对MFP 10的操作面板部18的用户指示的情况下,判定是否经过规定的无指示期间。
此外,在上述各实施方式中,例示了将本发明应用于与复印工作有关的设定处理的方式,但是,不限于此,也可以将本发明应用于与扫描工作等其他工作有关的设定处理。
此外,在上述各实施方式中,作为图像处理装置,例示了MFP 10,但是,不限定于此。图像处理装置也可以是复印装置、打印输出装置(单功能打印机等)或者扫描装置等。
此外,在上述各实施方式中,作为外部设备,例示了语音设备70,但是,不限定于此,外部设备也可以是平板终端等。此外,来自外部设备的用户指示不仅是语音指示,也可以是由用户的手指进行的操作指示等。例如,也能够将上述构思应用于将基于来自平板终端等的操作指示的操作数据经由云服务器50而发送到MFP 10的情况。更加具体而言,云服务器50将基于使用平板终端(外部设备)的用户指示(操作指示)的设定信息(从平板终端发送来的设定信息)存储到云服务器50内的设定数据库310等中,并且在协作处理中(根据需要)将该设定信息发送到MFP 10即可。特别是,根据在自动复位之后,根据云服务器50(设定数据库310)所存储的该设定信息来执行MFP 10中的设定处理,用户无需从最初重新设定。
标号说明
1:图像处理系统
5:(MFP 10的)存储部
10:MFP(图像处理装置)
18:操作面板部
19:触摸面板
50:云服务器
55:(云服务器的)存储部
70:语音设备(外部设备)
210至214:设定画面
310:设定数据库
F1:使用中标志。
Claims (45)
1.一种图像处理系统,其具有图像处理装置和云服务器,能够通过所述图像处理装置、所述云服务器与外部设备的协作处理执行所述图像处理装置中的设定处理,其特征在于,
所述云服务器具有:
取得单元,其从所述外部设备取得与所述图像处理装置中的所述设定处理有关的用户指示;
第1存储单元,其存储基于所述用户指示的、与所述图像处理装置有关的设定信息;
判定单元,其判定是否继续进行所述协作处理;以及
发送单元,其将所述设定信息发送到所述图像处理装置,
所述图像处理装置具有:
第2存储单元,其存储从所述云服务器发送的所述设定信息;
设定单元,其根据所述设定信息,执行所述图像处理装置中的所述设定处理;以及
复位单元,其响应于规定的无指示期间的经过将所述第2存储单元所存储的所述设定信息复位,
在判定为响应于所述规定的无指示期间的经过将所述第2存储单元所存储的所述设定信息复位之后继续进行所述协作处理的情况下,所述图像处理系统根据所述云服务器的所述第1存储单元所存储的所述设定信息来执行所述图像处理装置中的所述设定处理。
2.根据权利要求1所述的图像处理系统,其特征在于,
在判定为继续进行所述协作处理的情况下,所述云服务器的所述发送单元将所述第1存储单元所存储的所述设定信息自主地发送到所述图像处理装置或响应于来自所述图像处理装置的发送委托发送到所述图像处理装置,
所述图像处理装置的所述设定单元在响应于所述规定的无指示期间的经过将所述第2存储单元所存储的所述设定信息复位之后,根据从所述云服务器发送的所述设定信息,执行所述图像处理装置中的所述设定处理。
3.根据权利要求1所述的图像处理系统,其特征在于,
所述判定单元在被施加了所述用户指示时,判定是否继续进行所述协作处理,
所述云服务器的所述发送单元响应于判定为继续进行所述协作处理,将所述第1存储单元所存储的所述设定信息自动地发送到所述图像处理装置,
所述图像处理装置的所述设定单元根据从所述云服务器发送的所述设定信息,执行所述图像处理装置中的所述设定处理。
4.根据权利要求3所述的图像处理系统,其特征在于,
所述图像处理装置的所述设定单元在响应于所述规定的无指示期间的经过将所述第2存储单元所存储的所述设定信息复位之后,根据从所述云服务器发送的所述设定信息,执行所述图像处理装置中的所述设定处理。
5.根据权利要求3所述的图像处理系统,其特征在于,
在被施加了对所述外部设备的多个单位指示作为所述用户指示的情况下,
所述第1存储单元所存储的所述设定信息按照每个单位指示进行更新,
所述发送单元将按照每个所述单位指示而更新的所述设定信息按照每个所述单位指示依次发送到所述图像处理装置。
6.根据权利要求5所述的图像处理系统,其特征在于,
所述图像处理装置还具有显示单元,该显示单元根据所述第2存储单元的存储信息显示设定内容,
所述显示单元显示基于按照每个所述单位指示而更新并且从所述云服务器按照每个所述单位指示发送来的所述设定信息的设定内容。
7.根据权利要求3所述的图像处理系统,其特征在于,
所述发送单元在作为所述用户指示对所述外部设备施加的多个单位指示完成之后,向所述图像处理装置一并发送反映了全部所述多个单位指示的、存储到所述第1存储单元中的所述设定信息。
8.根据权利要求3所述的图像处理系统,其特征在于,
在判定为继续进行所述协作处理的情况下,所述云服务器的所述发送单元在所述规定的无指示期间的经过之前和所述规定的无指示期间的经过之后中的任意一个,将所述第1存储单元所存储的所述设定信息发送到所述图像处理装置。
9.根据权利要求1所述的图像处理系统,其特征在于,
所述图像处理装置还具有通信单元,该通信单元对所述云服务器询问是否继续进行所述协作处理,
所述通信单元在从所述云服务器接收到继续进行所述协作处理的主旨的回应内容的情况下,将所述第1存储单元所存储的所述设定信息的发送委托发送到所述云服务器,
所述设定单元根据与所述发送委托对应地从所述云服务器发送的所述设定信息,执行所述图像处理装置中的所述设定处理。
10.根据权利要求9所述的图像处理系统,其特征在于,
所述通信单元在响应于所述规定的无指示期间的经过将所述第2存储单元所存储的所述设定信息复位之后,对所述云服务器询问是否继续进行所述协作处理,并且当从所述云服务器接收到继续进行所述协作处理的主旨的回应内容时,将所述发送委托发送到所述云服务器。
11.根据权利要求10所述的图像处理系统,其特征在于,
所述图像处理装置安装所述云服务器与所述图像处理装置的协作用的、根据从所述云服务器发送的所述设定信息来执行所述图像处理装置中的所述设定处理的应用软件,
所述图像处理装置的所述通信单元响应于所述规定的无指示期间的经过将所述第2存储单元所存储的所述设定信息复位,并且在所述应用软件暂时结束之后,再次启动所述应用软件时,对所述云服务器询问是否继续进行所述协作处理。
12.根据权利要求1所述的图像处理系统,其特征在于,
所述判定单元在被施加了所述用户指示时,判定是否继续进行所述协作处理,
所述云服务器的所述发送单元响应于判定为继续进行所述协作处理,将所述第1存储单元所存储的所述设定信息自动地发送到所述图像处理装置,
所述图像处理装置的所述设定单元在产生了响应于所述规定的无指示期间的经过将所述第2存储单元所存储的所述设定信息复位的第1自动复位之后,根据从所述云服务器发送的所述设定信息,执行所述图像处理装置中的所述设定处理,
所述图像处理装置还具有:
显示单元,其显示所述设定处理中的设定内容;以及
通信单元,其在产生响应于所述规定的无指示期间的经过将所述第2存储单元所存储的所述设定信息复位的、与所述第1自动复位不同的自动复位即第2自动复位之后,与针对所述显示单元的用户操作对应地对所述云服务器询问是否继续进行所述协作处理,并且,当从所述云服务器接收到继续进行所述协作处理的主旨的回应内容时,将所述第1存储单元所存储的所述设定信息的发送委托发送到所述云服务器,
所述设定单元在产生所述第2自动复位之后,根据与所述发送委托对应地从所述云服务器发送的所述设定信息,执行所述图像处理装置中的所述设定处理,
所述显示单元显示基于与所述发送委托对应地从所述云服务器发送的所述设定信息的设定内容。
13.根据权利要求1所述的图像处理系统,其特征在于,
所述云服务器还具有状况判定单元,该状况判定单元通过与所述图像处理装置的通信判定是否处于产生了自动复位的状况,在该自动复位中,响应于所述规定的无指示期间的经过将所述第2存储单元所存储的所述设定信息复位,
在被施加了对所述外部设备的多个单位指示作为所述用户指示的情况下,
所述发送单元在未产生所述自动复位的状况下,仅发送与多个设定项目中的、利用所述多个单位指示而变更的设定项目的设定值有关的信息与已经发送到所述图像处理装置的信息的差分信息,
所述发送单元在产生了所述自动复位的状况下,将与所述多个设定项目中的全部设定项目的设定值有关的信息作为所述设定信息一并发送。
14.根据权利要求1所述的图像处理系统,其特征在于,
所述云服务器还具有状况判定单元,该状况判定单元通过与所述图像处理装置的通信判定是否处于产生了自动复位的状况,在该自动复位中,响应于所述规定的无指示期间的经过将所述第2存储单元所存储的所述设定信息复位,
在被施加了对所述外部设备的多个单位指示作为所述用户指示的情况下,
所述发送单元在未产生所述自动复位的状况下,仅发送与多个设定项目中的、利用所述多个单位指示而变更的设定项目的设定值有关的信息与已经发送到所述图像处理装置的信息的差分信息,
所述发送单元在产生了所述自动复位的状况下,将与所述多个设定项目中的、利用所述多个单位指示而变更的设定项目的设定值有关的信息作为所述设定信息一并发送。
15.根据权利要求1所述的图像处理系统,其特征在于,
所述图像处理装置还具有操作面板部,该操作面板部能够受理来自用户的设定变更操作,
所述图像处理装置的发送单元在每次通过针对所述操作面板部的设定变更操作施加所述用户指示时,将与通过所述设定变更操作而变更后的设定值有关的信息发送到所述云服务器,
所述云服务器的所述第1存储单元将包含与使用所述操作面板部而变更后的所述设定值有关的信息在内的信息作为所述设定信息存储。
16.根据权利要求1所述的图像处理系统,其特征在于,
所述图像处理装置还具有操作面板部,该操作面板部能够受理来自用户的设定变更操作,
所述操作面板部受理来自所述用户的多个设定变更操作,
所述图像处理装置的所述第2存储单元在每次通过针对所述操作面板部的设定变更操作施加所述用户指示时,还存储与通过所述设定变更操作而变更后的各设定值有关的信息,
所述图像处理装置的发送单元在响应于所述规定的无指示期间的经过将所述第2存储单元所存储的所述设定信息复位之前,将与所述多个设定变更操作对应地关于各设定值而更新的信息一并发送到所述云服务器,
所述云服务器的所述第1存储单元将包含与所述多个设定变更操作对应地关于各设定值而更新的信息在内的信息作为所述设定信息存储。
17.根据权利要求1所述的图像处理系统,其特征在于,
所述规定的无指示期间是不存在从所述云服务器对所述图像处理装置的指示的期间。
18.根据权利要求1所述的图像处理系统,其特征在于,
所述规定的无指示期间是不存在从所述云服务器对所述图像处理装置的指示和对所述图像处理装置的操作面板部的指示双方的期间。
19.根据权利要求1所述的图像处理系统,其特征在于,
在经过所述规定的无指示期间之前施加了对所述外部设备的多个单位指示作为所述用户指示的情况下,
所述第1存储单元按照每个单位指示对所述设定信息进行更新。
20.根据权利要求1所述的图像处理系统,其特征在于,
所述发送单元将与多个设定项目中的全部设定项目的设定值有关的信息作为所述设定信息一并发送。
21.根据权利要求1所述的图像处理系统,其特征在于,
所述发送单元将仅与多个设定项目中的、利用所述用户指示而变更的设定项目有关的设定值的信息一并发送。
22.根据权利要求1所述的图像处理系统,其特征在于,
所述用户指示包含来自用户的语音指示。
23.一种云服务器,其能够与图像处理装置进行协作,该云服务器的特征在于,具有:
取得单元,其在执行伴随所述图像处理装置、所述云服务器与外部设备的协作处理的所述图像处理装置中的设定处理的过程中,从所述外部设备取得与所述图像处理装置中的所述设定处理有关的用户指示;
判定单元,其判定是否继续进行所述协作处理;
第1存储单元,其存储基于所述用户指示的、与所述图像处理装置有关的设定信息;以及
发送单元,其将所述设定信息发送到所述图像处理装置,
在判定为响应于规定的无指示期间的经过,由所述图像处理装置将从所述云服务器接收并且存储到所述图像处理装置的第2存储单元中的所述设定信息复位之后继续进行所述协作处理的情况下,所述发送单元通过将所述第1存储单元所存储的所述设定信息自主地发送到所述图像处理装置或者响应于来自所述图像处理装置的发送委托发送到所述图像处理装置,根据所述云服务器的所述第1存储单元所存储的所述设定信息来使所述图像处理装置执行所述设定处理。
24.一种存储有程序的计算机可读取的记录介质,其用于使内置在能够与图像处理装置进行协作的云服务器中的计算机执行以下步骤:
a)取得步骤,在通过所述图像处理装置、所述云服务器与外部设备的协作处理执行所述图像处理装置中的设定处理的过程中,从所述外部设备取得与所述图像处理装置中的所述设定处理有关的用户指示;
b)判定步骤,判定是否继续进行所述协作处理;
c)存储步骤,将基于所述用户指示的、与所述图像处理装置有关的设定信息存储到所述云服务器的第1存储单元中;以及
d)发送步骤,将所述设定信息发送到所述图像处理装置,
该记录介质的特征在于,在所述步骤d)中具有以下步骤:
d-1)在判定为响应于规定的无指示期间的经过,由所述图像处理装置将从所述云服务器接收并且存储到所述图像处理装置的第2存储单元中的所述设定信息复位之后继续进行所述协作处理的情况下,通过将所述第1存储单元所存储的所述设定信息从所述云服务器自主地发送到所述图像处理装置、或者响应于来自所述图像处理装置的发送委托从所述云服务器发送到所述图像处理装置,根据所述云服务器的所述第1存储单元所存储的所述设定信息来使所述图像处理装置执行所述设定处理。
25.根据权利要求24所述的存储有程序的计算机可读取的记录介质,其特征在于,
在所述发送步骤中,在判定为继续进行所述协作处理的情况下,将所述第1存储单元所存储的所述设定信息自主地发送到所述图像处理装置或响应于来自所述图像处理装置的发送委托发送到所述图像处理装置,
在使所述图像处理装置执行所述设定处理的步骤中,在响应于所述规定的无指示期间的经过将所述第2存储单元所存储的所述设定信息复位之后,根据从所述云服务器发送的所述设定信息,执行所述图像处理装置中的所述设定处理。
26.根据权利要求24所述的存储有程序的计算机可读取的记录介质,其特征在于,
在所述判定步骤中,当被施加了所述用户指示时,判定是否继续进行所述协作处理,
在所述发送步骤中,响应于判定为继续所述协作处理,将所述第1存储单元所存储的所述设定信息自动地发送到所述图像处理装置,
在使所述图像处理装置执行所述设定处理的步骤中,根据从所述云服务器发送的所述设定信息,执行所述图像处理装置中的所述设定处理。
27.根据权利要求26所述的存储有程序的计算机可读取的记录介质,其特征在于,
在使所述图像处理装置执行所述设定处理的步骤中,在响应于所述规定的无指示期间的经过将所述第2存储单元所存储的所述设定信息复位之后,根据从所述云服务器发送的所述设定信息,执行所述图像处理装置中的所述设定处理。
28.根据权利要求26所述的存储有程序的计算机可读取的记录介质,其特征在于,
在被施加了对所述外部设备的多个单位指示作为所述用户指示的情况下,
所述第1存储单元所存储的所述设定信息按照每个单位指示进行更新,
在所述发送步骤中,将按照每个所述单位指示而更新的所述设定信息按照每个所述单位指示依次发送到所述图像处理装置。
29.根据权利要求28所述的存储有程序的计算机可读取的记录介质,其特征在于,
该记录介质还具有显示步骤,在该显示步骤中,使所述图像处理装置根据所述第2存储单元的存储信息来显示设定内容的步骤,
在所述显示步骤中,显示基于按照每个所述单位指示而更新并且从所述云服务器按照每个所述单位指示发送来的所述设定信息的设定内容。
30.根据权利要求26所述的存储有程序的计算机可读取的记录介质,其特征在于,
在所述发送步骤中,在作为所述用户指示对所述外部设备施加的多个单位指示完成之后,向所述图像处理装置一并发送反映了全部所述多个单位指示的、存储到所述第1存储单元中的所述设定信息。
31.根据权利要求26所述的存储有程序的计算机可读取的记录介质,其特征在于,
在所述发送步骤中,在判定为继续进行所述协作处理的情况下,在所述规定的无指示期间的经过之前和所述规定的无指示期间的经过之后中的任意一个,将所述第1存储单元所存储的所述设定信息发送到所述图像处理装置。
32.根据权利要求24所述的存储有程序的计算机可读取的记录介质,其特征在于,
该记录介质还具有询问步骤,在该询问步骤中,使所述图像处理装置对所述云服务器询问是否继续进行所述协作处理,
在所述询问步骤中,在从所述云服务器接收到继续进行所述协作处理的主旨的回应内容的情况下,将所述第1存储单元所存储的所述设定信息的发送委托发送到所述云服务器,
在使所述图像处理装置执行所述设定处理的步骤中,根据与所述发送委托对应地从所述云服务器发送的所述设定信息,执行所述图像处理装置中的所述设定处理。
33.根据权利要求32所述的存储有程序的计算机可读取的记录介质,其特征在于,
在所述询问步骤中,在响应于所述规定的无指示期间的经过将所述第2存储单元所存储的所述设定信息复位之后,对所述云服务器询问是否继续进行所述协作处理,并且当从所述云服务器接收到继续进行所述协作处理的主旨的回应内容时,将所述发送委托发送到所述云服务器。
34.根据权利要求33所述的存储有程序的计算机可读取的记录介质,其特征在于,
所述图像处理装置安装所述云服务器与所述图像处理装置的协作用的、根据从所述云服务器发送的所述设定信息来执行所述图像处理装置中的所述设定处理的应用软件,
在所述询问步骤中,响应于所述规定的无指示期间的经过将所述第2存储单元所存储的所述设定信息复位,并且在所述应用软件暂时结束之后,再次启动所述应用软件时,对所述云服务器询问是否继续进行所述协作处理。
35.根据权利要求24所述的存储有程序的计算机可读取的记录介质,其特征在于,
在所述判定步骤中,当被施加了所述用户指示时,判定是否继续进行所述协作处理,
在所述发送步骤中,响应于判定为继续所述协作处理,将所述第1存储单元所存储的所述设定信息自动地发送到所述图像处理装置,
在使所述图像处理装置执行所述设定处理的步骤中,在产生了响应于所述规定的无指示期间的经过将所述第2存储单元所存储的所述设定信息复位的第1自动复位之后,根据从所述云服务器发送的所述设定信息,执行所述图像处理装置中的所述设定处理,
该记录介质使所述图像处理装置还具有以下步骤:
显示所述设定处理中的设定内容;以及
在产生响应于所述规定的无指示期间的经过将所述第2存储单元所存储的所述设定信息复位的、与所述第1自动复位不同的自动复位即第2自动复位之后,与所述显示步骤中的用户操作对应地对所述云服务器询问是否继续进行所述协作处理,并且当从所述云服务器接收到继续进行所述协作处理的主旨的回应内容时,将所述第1存储单元所存储的所述设定信息的发送委托发送到所述云服务器,
在使所述图像处理装置执行所述设定处理的步骤中,在产生所述第2自动复位之后,根据与所述发送委托对应地从所述云服务器发送的所述设定信息,执行所述图像处理装置中的所述设定处理,
在所述显示步骤中,显示基于与所述发送委托对应地从所述云服务器发送的所述设定信息的设定内容。
36.根据权利要求24所述的存储有程序的计算机可读取的记录介质,其特征在于,
使内置在所述云服务器中的计算机还执行如下步骤:通过与所述图像处理装置的通信判定是否处于产生了响应于所述规定的无指示期间的经过将所述第2存储单元所存储的所述设定信息复位的自动复位的状况,
在所述发送步骤中,在被施加了对所述外部设备的多个单位指示作为所述用户指示的情况下,
在未产生所述自动复位的状况下,仅发送与多个设定项目中的、利用所述多个单位指示而变更的设定项目的设定值有关的信息与已经发送到所述图像处理装置的信息的差分信息,
在产生了所述自动复位的状况下,将与所述多个设定项目中的全部设定项目的设定值有关的信息作为所述设定信息一并发送。
37.根据权利要求24所述的存储有程序的计算机可读取的记录介质,其特征在于,
使内置在所述云服务器中的计算机还执行如下步骤:通过与所述图像处理装置的通信判定是否处于产生了响应于所述规定的无指示期间的经过将所述第2存储单元所存储的所述设定信息复位的自动复位的状况,
在所述发送步骤中,在被施加了对所述外部设备的多个单位指示作为所述用户指示的情况下,
在未产生所述自动复位的状况下,仅发送与多个设定项目中的、利用所述多个单位指示而变更的设定项目的设定值有关的信息与已经发送到所述图像处理装置的信息的差分信息,
在产生了所述自动复位的状况下,将与所述多个设定项目中的、利用所述多个单位指示而变更的设定项目的设定值有关的信息作为所述设定信息一并发送。
38.根据权利要求24所述的存储有程序的计算机可读取的记录介质,其特征在于,
所述图像处理装置还具有操作面板部,该操作面板部能够受理来自用户的设定变更操作,
所述图像处理装置的发送单元在每次通过针对所述操作面板部的设定变更操作施加所述用户指示时,将与通过所述设定变更操作而变更后的设定值有关的信息发送到所述云服务器,
所述云服务器的所述第1存储单元将包含与使用所述操作面板部而变更后的所述设定值有关的信息在内的信息作为所述设定信息存储。
39.根据权利要求24所述的存储有程序的计算机可读取的记录介质,其特征在于,
所述图像处理装置还具有操作面板部,该操作面板部能够受理来自用户的设定变更操作,
所述操作面板部受理来自所述用户的多个设定变更操作,
所述图像处理装置的所述第2存储单元在每次通过针对所述操作面板部的设定变更操作施加所述用户指示时,还存储与通过所述设定变更操作而变更后的各设定值有关的信息,
所述图像处理装置的发送单元在响应于所述规定的无指示期间的经过将所述第2存储单元所存储的所述设定信息复位之前,将与所述多个设定变更操作对应地关于各设定值而更新的信息一并发送到所述云服务器,
所述云服务器的所述第1存储单元将包含与所述多个设定变更操作对应地关于各设定值而更新的信息在内的信息作为所述设定信息存储。
40.根据权利要求24所述的存储有程序的计算机可读取的记录介质,其特征在于,
所述规定的无指示期间是不存在从所述云服务器对所述图像处理装置的指示的期间。
41.根据权利要求24所述的存储有程序的计算机可读取的记录介质,其特征在于,
所述规定的无指示期间是不存在从所述云服务器对所述图像处理装置的指示和对所述图像处理装置的操作面板部的指示双方的期间。
42.根据权利要求24所述的存储有程序的计算机可读取的记录介质,其特征在于,
在经过所述规定的无指示期间之前施加了对所述外部设备的多个单位指示作为所述用户指示的情况下,
所述第1存储单元按照每个单位指示对所述设定信息进行更新。
43.根据权利要求24所述的存储有程序的计算机可读取的记录介质,其特征在于,
在所述发送步骤中,将与多个设定项目中的全部设定项目的设定值有关的信息作为所述设定信息一并发送。
44.根据权利要求24所述的存储有程序的计算机可读取的记录介质,其特征在于,
在所述发送步骤中,将仅与多个设定项目中的、利用所述用户指示而变更的设定项目有关的设定值的信息一并发送。
45.根据权利要求24所述的存储有程序的计算机可读取的记录介质,其特征在于,
所述用户指示包含来自用户的语音指示。
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