KR20130132806A - 정보 처리 장치 및 방법, 및 프로그램 - Google Patents

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KR20130132806A
KR20130132806A KR1020137012371A KR20137012371A KR20130132806A KR 20130132806 A KR20130132806 A KR 20130132806A KR 1020137012371 A KR1020137012371 A KR 1020137012371A KR 20137012371 A KR20137012371 A KR 20137012371A KR 20130132806 A KR20130132806 A KR 20130132806A
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KR
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가쿠호 후쿠시
요시히로 와키타
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소니 주식회사
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Abstract

본 발명은 처방전이나 약 수첩을 전자화했을 경우에, 편리성을 향상시킬 수 있는 정보 처리 장치 및 방법, 및 프로그램에 관한 것이다. 병원내 장치(32)는 환자의 진찰 후, 처방전에 관한 정보를 데이터 서버(91)에 송신하여 기록시키고, 또한 처방전 ID와, 조제를 의뢰하는 약국을 나타내는 송신처 약국 ID를 포함하는, 조제 예약 요구를 데이터 서버(91)에 송신한다. 데이터 서버(91)는, 조제 예약 요구에 따라, 처방전 ID와 송신처 약국 ID를 포함하는 조제 예약 정보를 기록하고, 약국내 장치(62)는, 데이터 서버(91)를 정기적으로 감시해서 조제 예약 정보를 취득하여, 약제의 조제 의뢰가 있는지를 검출한다. 조제 의뢰가 있으면, 약국내 장치(62)는, 데이터 서버(91)로부터 처방전에 관한 정보를 취득한다. 이에 의해, 약국측은 환자의 내점 전에 조제를 개시할 수 있다. 본 발명은 정보 처리 시스템에 적용할 수 있다.

Description

정보 처리 장치 및 방법, 및 프로그램{INFORMATION PROCESSING DEVICE, METHOD, AND PROGRAM}
본 발명은 정보 처리 장치 및 방법, 및 프로그램에 관한 것으로, 특히, 처방전이나 약 수첩을 전자화했을 경우에, 편리성을 향상시킬 수 있도록 한 정보 처리 장치 및 방법, 및 프로그램에 관한 것이다.
현재, 의사가 발행하는 처방전이나 약국에서 발행되는 약 수첩은, 종이 매체로 운용되고 있지만, 편리성이나 효율성 향상의 관점에서, 가까운 장래에 이들 처방전이나 약 수첩이 전자화되어 갈 것으로 생각된다.
예를 들어, 약 수첩에 관련한 기술로서, 약제의 명칭이나 복용 방법 등의 정보를 미리 기록해 두고, 그 정보에 기초하여 약제 지도서를 생성하여, 인쇄하는 기술이 제안되어 있다(예를 들어, 특허문헌 1 참조). 이 기술에서는, 환자가 소유하는 수첩 등에도 약제에 관한 정보를 보관할 수 있도록, 보관용 정보가 약제 지도서의 일부에 설치된다.
일본 특허 공개 (평)11-28877호 공보
그러나, 처방전이나 약 수첩의 단순한 전자화는, 종이 매체의 치환에 지나지 않기 때문에, 종전의 처방전이나 약 수첩이 갖는 기능 이상의 편리성을 창조할 수는 없다. 그로 인해, 의사, 약국의 약사 및 환자 각각의 입장에서, 이하와 같은 문제가 있었다.
즉, 의사의 입장에서 보면, 약의 복용은 환자의 자기 관리하에서 실시되기 때문에, 환자의 복약 순응도(drug compliance)를 향상시키는 유효한 대책을 강구하는 것은 곤란하였다. 재수진(再受診)에 대해서도 환자의 자기 관리하에서 판단되기 때문에, 자기 판단에 의한 부적절한 재수진의 중단에 의해 치료 효과의 저하가 발생할 수 있다.
또한, 약국의 약사 입장에서 보면, 환자가 처방전을 지참하지 않는 한 조제 작업을 개시할 수 없기 때문에, 환자를 장시간 기다리게 함으로써, 고객 만족도의 저하를 초래하는 경우가 많아지게 된다. 마찬가지로, 환자 입장에서도 약국에서의 대기 시간이 길어 힘들다.
또한, 환자의 입장에서는, 약의 복용이 환자의 자기 관리하에서 실시되기 때문에, 복용하는 것을 잊어버리거나 해서 치료 효과가 저감되어버리는 경우나, 환자의 자기 판단에 의한 부적절한 수진의 중단에 의해, 치료 효과가 저감되어버리는 경우가 있었다.
본 발명은 이러한 상황을 감안하여 이루어진 것이며, 처방전이나 약 수첩을 전자화했을 경우에, 편리성을 향상시킬 수 있도록 하는 것이다.
본 발명의 제1 측면의 정보 처리 장치는, 환자에 대하여 발행된 처방전에 의해 처방된 약제의 조제 예약을 요구하는 조제 예약 요구로서, 상기 환자를 특정하는 식별 정보, 상기 처방전에 관한 처방전 정보 및 조제의 예약을 요구하는 상기 약제를 특정하기 위한 약제 특정 정보가 포함되는 조제 예약 요구를 생성하는 생성 수단과, 상기 조제 예약 요구를 송신하는 송신 수단을 구비한다.
정보 처리 장치에는, 상기 처방전 정보를 관리하는 서버에 대하여 상기 환자를 특정하는 식별 정보를 송신시킴으로써, 상기 서버로부터 상기 환자의 상기 처방전 정보를 취득하는 취득 수단을 더 설치할 수 있다.
상기 약제 특정 정보는, 상기 약제의 형태를 특정하는 정보 또는 제네릭(generic)으로의 변경 가부를 나타내는 정보로 할 수 있다.
상기 취득 수단에는, 상기 서버로부터, 상기 환자에 대하여 처방된 상기 약제에 관한 조제 이력 정보를 더 취득시키고, 상기 조제 이력 정보에 포함되어 있는, 과거에 상기 환자가 약제의 조제를 의뢰한 약국의 일람을 표시하는 표시 수단을 더 설치하고, 상기 조제 예약 요구에는, 상기 약국의 일람에서 선택된, 상기 약제의 조제 예약을 요구하는 약국을 특정하는 약국 특정 정보가 더 포함되도록 할 수 있다.
본 발명의 제1 측면의 정보 처리 방법 또는 프로그램은, 환자에 대하여 발행된 처방전에 의해 처방된 약제의 조제 예약을 요구하는 조제 예약 요구로서, 상기 환자를 특정하는 식별 정보, 상기 처방전에 관한 처방전 정보 및 조제의 예약을 요구하는 상기 약제를 특정하기 위한 약제 특정 정보가 포함되는 조제 예약 요구를 생성하여, 상기 조제 예약 요구를 송신하는 스텝을 포함한다.
본 발명의 제1 측면에서는, 환자에 대하여 발행된 처방전에 의해 처방된 약제의 조제 예약을 요구하는 조제 예약 요구로서, 상기 환자를 특정하는 식별 정보, 상기 처방전에 관한 처방전 정보 및 조제의 예약을 요구하는 상기 약제를 특정하기 위한 약제 특정 정보가 포함되는 조제 예약 요구가 생성되어, 상기 조제 예약 요구가 송신된다.
본 발명의 제2 측면의 정보 처리 장치는, 환자에 대하여 발행된 처방전에 관한 처방전 정보 및 상기 환자에 대하여 처방된 약제에 관한 조제 이력 정보와, 상기 환자를 특정하는 식별 정보를 대응지어서 기록하는 기록 수단과, 상기 식별 정보를 포함하는, 상기 처방전 정보 및 상기 조제 이력 정보의 송신의 요구가 수신된 경우, 상기 요구에 따라, 상기 식별 정보에 대응지어져 기록되어 있는 상기 처방전 정보 및 상기 조제 이력 정보를, 상기 요구를 송신해 온 장치에 송신하는 송신 수단과, 상기 장치로부터 송신된, 상기 처방전에 의해 처방된 약제의 조제 예약을 요구하는 조제 예약 요구로서, 적어도 상기 식별 정보, 상기 처방전 정보 및 상기 조제 이력 정보에 포함되어 있는, 과거에 상기 환자가 약제의 조제를 의뢰한 약국 중에서 선택된, 약제의 조제 예약을 요구하는 약국을 특정하는 약국 특정 정보가 포함되는 조제 예약 요구를 수신하는 수신 수단과, 상기 조제 예약 요구에 기초하여, 상기 처방전을 특정하는 처방전 특정 정보, 조제 예약을 요구하는 약제를 특정하기 위한 약제 특정 정보 및 상기 약국 특정 정보를 포함하는 조제 예약 정보를 생성하고, 상기 조제 예약 정보를 상기 식별 정보와 대응지어서 상기 기록 수단에 기록시키는 생성 수단을 구비하고, 상기 송신 수단은, 상기 조제 예약 정보를, 상기 약국 특정 정보에 의해 특정되는 약국의 장치에 송신하고, 상기 약국의 장치의 요구에 따라, 상기 조제 예약 정보에 포함되는 상기 처방전 특정 정보에 의해 특정되는 처방전의 상기 처방전 정보를 상기 약국의 장치에 송신한다.
상기 약제 특정 정보는, 상기 약제의 형태를 특정하는 정보 또는 제네릭으로의 변경 가부를 나타내는 정보로 할 수 있다.
본 발명의 제2 측면의 정보 처리 방법 또는 프로그램은, 환자에 대하여 발행된 처방전에 관한 처방전 정보 및 상기 환자에 대하여 처방된 약제에 관한 조제 이력 정보와, 상기 환자를 특정하는 식별 정보를 대응지어 기록하고, 상기 식별 정보를 포함하는, 상기 처방전 정보 및 상기 조제 이력 정보의 송신의 요구가 수신된 경우, 상기 요구에 따라, 상기 식별 정보에 대응지어져 기록되어 있는 상기 처방전 정보 및 상기 조제 이력 정보를, 상기 요구를 송신해 온 장치에 송신하고, 상기 장치로부터 송신된, 상기 처방전에 의해 처방된 약제의 조제 예약을 요구하는 조제 예약 요구로서, 적어도 상기 식별 정보, 상기 처방전 정보 및 상기 조제 이력 정보에 포함되어 있는, 과거에 상기 환자가 약제의 조제를 의뢰한 약국 중에서 선택된, 약제의 조제 예약을 요구하는 약국을 특정하는 약국 특정 정보가 포함되는 조제 예약 요구를 수신하고, 상기 조제 예약 요구에 기초하여, 상기 처방전을 특정하는 처방전 특정 정보, 조제 예약을 요구하는 약제를 특정하기 위한 약제 특정 정보 및 상기 약국 특정 정보를 포함하는 조제 예약 정보를 생성하고, 상기 조제 예약 정보를 상기 식별 정보와 대응지어 기록시키고, 상기 조제 예약 정보를, 상기 약국 특정 정보에 의해 특정되는 약국의 장치에 송신하고, 상기 약국의 장치의 요구에 따라, 상기 조제 예약 정보에 포함되는 상기 처방전 특정 정보에 의해 특정되는 처방전의 상기 처방전 정보를 상기 약국의 장치에 송신하는 스텝을 포함한다.
본 발명의 제2 측면에서는, 환자에 대하여 발행된 처방전에 관한 처방전 정보 및 상기 환자에 대하여 처방된 약제에 관한 조제 이력 정보와, 상기 환자를 특정하는 식별 정보가 대응지어져 기록되고, 상기 식별 정보를 포함하는, 상기 처방전 정보 및 상기 조제 이력 정보의 송신의 요구가 수신된 경우, 상기 요구에 따라, 상기 식별 정보에 대응지어져 기록되어 있는 상기 처방전 정보 및 상기 조제 이력 정보가, 상기 요구를 송신해 온 장치에 송신되고, 상기 장치로부터 송신된, 상기 처방전에 의해 처방된 약제의 조제 예약을 요구하는 조제 예약 요구로서, 적어도 상기 식별 정보, 상기 처방전 정보 및 상기 조제 이력 정보에 포함되어 있는, 과거에 상기 환자가 약제의 조제를 의뢰한 약국 중에서 선택된, 약제의 조제 예약을 요구하는 약국을 특정하는 약국 특정 정보가 포함되는 조제 예약 요구가 수신되고, 상기 조제 예약 요구에 기초하여, 상기 처방전을 특정하는 처방전 특정 정보, 조제 예약을 요구하는 약제를 특정하기 위한 약제 특정 정보 및 상기 약국 특정 정보를 포함하는 조제 예약 정보가 생성되고, 상기 조제 예약 정보가 상기 식별 정보와 대응지어져 기록되고, 상기 조제 예약 정보가, 상기 약국 특정 정보에 의해 특정되는 약국의 장치에 송신되어, 상기 약국의 장치의 요구에 따라, 상기 조제 예약 정보에 포함되는 상기 처방전 특정 정보에 의해 특정되는 처방전의 상기 처방전 정보가 상기 약국의 장치에 송신된다.
본 발명의 제3 측면의 정보 처리 장치는, 환자에 대하여 발행된 처방전에 관한 처방전 정보와, 상기 환자를 특정하는 식별 정보를 대응지어서 관리하는 서버로부터, 상기 처방전 정보에 포함되어 있는 상기 처방전을 특정하는 처방전 특정 정보 및 조제의 예약을 요구하는 약제를 특정하기 위한 약제 특정 정보를 포함하는 조제 예약 정보를 수신하는 수신 수단과, 상기 조제 예약 정보에 포함되는 상기 처방전 특정 정보에 기초하여, 상기 서버로부터 상기 처방전 특정 정보에 의해 특정되는 상기 처방전의 상기 처방전 정보를 취득하는 취득 수단과, 상기 약제의 조제의 예약을 수리하는 취지의 정보를 상기 서버에 송신하는 송신 수단을 구비한다.
상기 약제 특정 정보는, 상기 약제의 형태를 특정하는 정보 또는 제네릭으로의 변경 가부를 나타내는 정보로 할 수 있다.
정보 처리 장치에는, 상기 소정의 약국에서의 약제의 재고 상황을 나타내는 재고 정보를 기록하는 기록 수단을 더 설치하고, 상기 송신 수단에는, 상기 재고 정보에 의해 나타나는 상기 약제의 재고 수량이, 상기 처방전 정보에 대응하는 상기 처방전에 의해 처방된 상기 약제의 수량보다 많은 경우, 상기 약제의 조제의 예약을 수리하는 취지의 정보를 송신시킬 수 있다.
본 발명의 제3 측면의 정보 처리 방법 또는 프로그램은, 환자에 대하여 발행된 처방전에 관한 처방전 정보와, 상기 환자를 특정하는 식별 정보를 대응지어서 관리하는 서버로부터, 상기 처방전 정보에 포함되어 있는 상기 처방전을 특정하는 처방전 특정 정보 및 조제의 예약을 요구하는 약제를 특정하기 위한 약제 특정 정보를 포함하는 조제 예약 정보를 수신하고, 상기 조제 예약 정보에 포함되는 상기 처방전 특정 정보에 기초하여, 상기 서버로부터 상기 처방전 특정 정보에 의해 특정되는 상기 처방전의 상기 처방전 정보를 취득하고, 상기 약제의 조제의 예약을 수리하는 취지의 정보를 상기 서버에 송신하는 스텝을 포함한다.
본 발명의 제3 측면에서는, 환자에 대하여 발행된 처방전에 관한 처방전 정보와, 상기 환자를 특정하는 식별 정보를 대응지어서 관리하는 서버로부터, 상기 처방전 정보에 포함되어 있는 상기 처방전을 특정하는 처방전 특정 정보 및 조제의 예약을 요구하는 약제를 특정하기 위한 약제 특정 정보를 포함하는 조제 예약 정보가 수신되고, 상기 조제 예약 정보에 포함되는 상기 처방전 특정 정보에 기초하여, 상기 서버로부터 상기 처방전 특정 정보에 의해 특정되는 상기 처방전의 상기 처방전 정보가 취득되고, 상기 약제의 조제의 예약을 수리하는 취지의 정보가 상기 서버에 송신된다.
본 발명의 제4 측면의 정보 처리 장치는, 환자의 의료 기관에서의 진찰 예약일을 포함하는 진찰 예약에 관한 진찰 예약 정보와, 상기 환자를 특정하는 식별 정보를 대응지어서 기록하는 기록 수단으로부터, 상기 진찰 예약 정보를 취득하는 취득 수단과, 상기 진찰 예약 정보에 포함되는 상기 진찰 예약일이 소정의 조건을 만족시키는 경우, 상기 진찰 예약 정보에 기초하여, 상기 환자에 대하여 상기 진찰 예약일을 통지하는 진찰 예약 통지를 생성하는 생성 수단과, 상기 진찰 예약 정보에 대응지어진 상기 식별 정보에 의해 특정되는 상기 환자의 연락처를 수신처로 해서, 상기 진찰 예약 통지를 송신하는 송신 수단을 구비한다.
상기 생성 수단에는, 상기 진찰 예약 통지로서 전자 메일 또는 음성 메시지를 생성시킬 수 있다.
상기 진찰 예약 정보에는, 상기 의료 기관으로부터 상기 환자에 대한 연락 사항이 포함되어 있고, 상기 생성 수단에는, 상기 연락 사항을 포함하는 상기 진찰 예약 통지를 생성시킬 수 있다.
본 발명의 제4 측면의 정보 처리 방법 또는 프로그램은, 환자의 의료 기관에서의 진찰 예약일을 포함하는 진찰의 예약에 관한 진찰 예약 정보와, 상기 환자를 특정하는 식별 정보를 대응지어서 기록하는 기록 수단으로부터, 상기 진찰 예약 정보를 취득하고, 상기 진찰 예약 정보에 포함되는 상기 진찰 예약일이 소정의 조건을 만족시키는 경우, 상기 진찰 예약 정보에 기초하여, 상기 환자에 대하여 상기 진찰 예약일을 통지하는 진찰 예약 통지를 생성하고, 상기 진찰 예약 정보에 대응지어진 상기 식별 정보에 의해 특정되는 상기 환자의 연락처를 수신처로 해서, 상기 진찰 예약 통지를 송신하는 스텝을 포함한다.
본 발명의 제4 측면에서는, 환자의 의료 기관에서의 진찰 예약일을 포함하는 진찰의 예약에 관한 진찰 예약 정보와, 상기 환자를 특정하는 식별 정보를 대응지어서 기록하는 기록 수단으로부터, 상기 진찰 예약 정보가 취득되고, 상기 진찰 예약 정보에 포함되는 상기 진찰 예약일이 소정의 조건을 만족시키는 경우, 상기 진찰 예약 정보에 기초하여, 상기 환자에 대하여 상기 진찰 예약일을 통지하는 진찰 예약 통지가 생성되고, 상기 진찰 예약 정보에 대응지어진 상기 식별 정보에 의해 특정되는 상기 환자의 연락처를 수신처로 해서, 상기 진찰 예약 통지가 송신된다.
본 발명의 제5 측면의 정보 처리 장치는, 환자의 의료 기관에서의 진찰 예약일을 포함하는 진찰 예약에 관한 진찰 예약 정보와, 상기 환자를 특정하는 식별 정보를 대응지어서 관리하는 서버로부터, 상기 진찰 예약 정보의 상기 진찰 예약일이 소정의 조건을 만족시키는 경우에 송신되어 오는, 상기 환자에 대하여 상기 진찰 예약일을 통지하는 진찰 예약 통지를 수신하는 수신 수단과, 수신한 상기 진찰 예약 통지에 기초하여, 상기 진찰 예약일을 상기 환자에게 통지하는 통지 수단을 구비한다.
상기 진찰 예약 통지를 전자 메일로 하고, 상기 통지 수단에는, 상기 전자 메일을 표시함으로써, 상기 진찰 예약일을 통지시킬 수 있다.
상기 진찰 예약 통지를 음성 메시지로 하고, 상기 통지 수단에는, 상기 음성 메시지를 출력함으로써, 상기 진찰 예약일을 통지시킬 수 있다.
본 발명의 제5 측면의 정보 처리 방법 또는 프로그램은, 환자의 의료 기관에서의 진찰 예약일을 포함하는 진찰의 예약에 관한 진찰 예약 정보와, 상기 환자를 특정하는 식별 정보를 대응지어서 관리하는 서버로부터, 상기 진찰 예약 정보의 상기 진찰 예약일이 소정의 조건을 만족시키는 경우에 송신되어 오는, 상기 환자에 대하여 상기 진찰 예약일을 통지하는 진찰 예약 통지를 수신하고, 수신한 상기 진찰 예약 통지에 기초하여, 상기 진찰 예약일을 상기 환자에게 통지하는 스텝을 포함한다.
본 발명의 제5 측면에서는, 환자의 의료 기관에서의 진찰 예약일을 포함하는 진찰의 예약에 관한 진찰 예약 정보와, 상기 환자를 특정하는 식별 정보를 대응지어서 관리하는 서버로부터, 상기 진찰 예약 정보의 상기 진찰 예약일이 소정의 조건을 만족시키는 경우에 송신되어 오는, 상기 환자에 대하여 상기 진찰 예약일을 통지하는 진찰 예약 통지가 수신되고, 수신된 상기 진찰 예약 통지에 기초하여, 상기 진찰 예약일이 상기 환자에게 통지된다.
본 발명의 제6 측면의 정보 처리 장치는, 환자에 대하여 처방된 약제의 복약 타이밍을 나타내는 정보가 포함되는, 상기 약제에 관한 조제 이력 정보와, 상기 환자를 특정하는 식별 정보를 대응지어서 기록하는 기록 수단으로부터, 상기 조제 이력 정보를 취득하는 취득 수단과, 상기 조제 이력 정보의 상기 복약 타이밍을 나타내는 정보가 소정의 조건을 만족시키는 경우, 상기 조제 이력 정보에 기초하여, 상기 환자에 대하여 상기 약제의 복약을 재촉하는 복약 통지를 생성하는 생성 수단과, 상기 조제 이력 정보에 대응지어진 상기 식별 정보에 의해 특정되는 상기 환자의 연락처를 수신처로 해서, 상기 복약 통지를 송신하는 송신 수단을 구비한다.
상기 생성 수단에는, 복약해야 할 상기 약제의 수량과 상기 약제의 화상이 포함되는 전자 메일을 상기 복약 통지로서 생성시킬 수 있다.
상기 생성 수단에는, 상기 약제를 소정의 수량만큼 복약하도록 재촉하는 음성 메시지를 상기 복약 통지로서 생성시킬 수 있다.
본 발명의 제6 측면의 정보 처리 방법 또는 프로그램은, 환자에 대하여 처방된 약제의 복약 타이밍을 나타내는 정보가 포함되는, 상기 약제에 관한 조제 이력 정보와, 상기 환자를 특정하는 식별 정보를 대응지어서 기록하는 기록 수단으로부터, 상기 조제 이력 정보를 취득하고, 상기 조제 이력 정보의 상기 복약 타이밍을 나타내는 정보가 소정의 조건을 만족시키는 경우, 상기 조제 이력 정보에 기초하여, 상기 환자에 대하여 상기 약제의 복약을 재촉하는 복약 통지를 생성하고, 상기 조제 이력 정보에 대응지어진 상기 식별 정보에 의해 특정되는 상기 환자의 연락처를 수신처로 해서, 상기 복약 통지를 송신하는 스텝을 포함한다.
본 발명의 제6 측면에서는, 환자에 대하여 처방된 약제의 복약 타이밍을 나타내는 정보가 포함되는, 상기 약제에 관한 조제 이력 정보와, 상기 환자를 특정하는 식별 정보를 대응지어서 기록하는 기록 수단으로부터, 상기 조제 이력 정보가 취득되고, 상기 조제 이력 정보의 상기 복약 타이밍을 나타내는 정보가 소정의 조건을 만족시키는 경우, 상기 조제 이력 정보에 기초하여, 상기 환자에 대하여 상기 약제의 복약을 재촉하는 복약 통지가 생성되고, 상기 조제 이력 정보에 대응지어진 상기 식별 정보에 의해 특정되는 상기 환자의 연락처를 수신처로 해서, 상기 복약 통지가 송신된다.
본 발명의 제7 측면의 정보 처리 장치는, 환자에 대하여 처방된 약제의 복약 타이밍을 나타내는 정보가 포함되는, 상기 약제에 관한 조제 이력 정보와, 상기 환자를 특정하는 식별 정보를 대응지어서 관리하는 서버로부터, 상기 조제 이력 정보의 상기 복약 타이밍을 나타내는 정보가 소정의 조건을 만족시키는 경우에 송신되어 오는, 상기 환자에 대하여 상기 약제의 복약을 재촉하는 복약 통지를 수신하는 수신 수단과, 수신한 상기 복약 통지에 기초하여, 상기 약제의 복약을 상기 환자에게 통지하는 통지 수단을 구비한다.
상기 복약 통지를, 복약해야 할 상기 약제의 수량과 상기 약제의 화상이 포함되는 전자 메일로 하고, 상기 통지 수단에는, 상기 전자 메일을 표시함으로써, 상기 약제의 복약을 통지시킬 수 있다.
상기 복약 통지를 상기 약제를 소정의 수량만큼 복약하도록 재촉하는 음성 메시지로 하고, 상기 통지 수단에는, 상기 음성 메시지를 출력함으로써, 상기 약제의 복약을 통지시킬 수 있다.
본 발명의 제7 측면의 정보 처리 방법 또는 프로그램은, 환자에 대하여 처방된 약제의 복약 타이밍을 나타내는 정보가 포함되는, 상기 약제에 관한 조제 이력 정보와, 상기 환자를 특정하는 식별 정보를 대응지어서 관리하는 서버로부터, 상기 조제 이력 정보의 상기 복약 타이밍을 나타내는 정보가 소정의 조건을 만족시키는 경우에 송신되어 오는, 상기 환자에 대하여 상기 약제의 복약을 재촉하는 복약 통지를 수신하고, 수신한 상기 복약 통지에 기초하여, 상기 약제의 복약을 상기 환자에게 통지하는 스텝을 포함한다.
본 발명의 제7 측면에서는, 환자에 대하여 처방된 약제의 복약 타이밍을 나타내는 정보가 포함되는, 상기 약제에 관한 조제 이력 정보와, 상기 환자를 특정하는 식별 정보를 대응지어서 관리하는 서버로부터, 상기 조제 이력 정보의 상기 복약 타이밍을 나타내는 정보가 소정의 조건을 만족시키는 경우에 송신되어 오는, 상기 환자에 대하여 상기 약제의 복약을 재촉하는 복약 통지가 수신되고, 수신된 상기 복약 통지에 기초하여, 상기 약제의 복약이 상기 환자에게 통지된다.
본 발명의 제1 측면 내지 제7 측면에 의하면, 처방전이나 약 수첩을 전자화했을 경우에, 편리성을 향상시킬 수 있다.
도 1은 본 발명을 적용한 정보 처리 시스템의 일 실시 형태의 구성예를 도시하는 도면이다.
도 2는 휴대형 단말 장치의 구성예를 도시하는 도면이다.
도 3은 병원내 데이터베이스의 구성예를 도시하는 도면이다.
도 4는 환자 기본 정보 테이블의 일례를 나타내는 도이다.
도 5는 처방전 발행 이력 정보 테이블의 일례를 나타내는 도이다.
도 6은 약제 처방 이력 정보 테이블의 일례를 나타내는 도이다.
도 7은 약국내 데이터베이스의 구성예를 도시하는 도면이다.
도 8은 약제 조제 이력 정보 테이블의 일례를 나타내는 도이다.
도 9는 약제 재고 정보 테이블의 일례를 나타내는 도이다.
도 10은 처방전/조제 데이터베이스의 구성예를 도시하는 도면이다.
도 11은 식별 정보와 환자의 대응 데이터베이스의 일례를 나타내는 도이다.
도 12는 환자 기본 정보 데이터베이스의 일례를 나타내는 도이다.
도 13은 의사 처방전 정보 데이터베이스의 일례를 나타내는 도이다.
도 14는 약사 조제 정보 데이터베이스의 일례를 나타내는 도이다.
도 15는 재진 예약 정보 데이터베이스의 일례를 나타내는 도이다.
도 16은 조제 예약 정보 테이블의 일례를 나타내는 도이다.
도 17은 조제 예약 처리 및 조제 예약 기입 처리를 설명하는 흐름도이다.
도 18은 조제 접수 처리를 설명하는 흐름도이다.
도 19는 조제 예약 정보 송신 처리를 설명하는 흐름도이다.
도 20은 재진 예약 요구 처리 및 재진 예약 정보 기록 처리를 설명하는 흐름도이다.
도 21은 재진 통지 처리를 설명하는 흐름도이다.
도 22는 재진 통지 수신 처리를 설명하는 흐름도이다.
도 23은 복약 통지 처리를 설명하는 흐름도이다.
도 24는 복약 통지 수신 처리를 설명하는 흐름도이다.
도 25는 컴퓨터의 구성예를 도시하는 도면이다.
이하, 도면을 참조하여, 본 발명을 적용한 실시 형태에 대하여 설명한다.
<정보 처리 시스템의 구성예>
도 1은, 본 발명을 적용한 정보 처리 시스템의 일 실시 형태의 구성예를 도시하는 도면이다.
정보 처리 시스템은, 병원내 시스템(11), 약국내 시스템(12), 데이터 센터(13), 및 환자인 유저가 소지하는 IC(Integrated Circuit) 카드(14) 및 휴대형 단말 장치(15)로 구성된다. 또한, 병원내 시스템(11) 내지 데이터 센터(13)는, 인터넷 등, 유선이나 무선의 네트워크를 포함해서 이루어지는 통신망(16)을 통해 서로 접속되어 있다.
병원내 시스템(11)은, IC 카드(14) 및 휴대형 단말 장치(15)를 소지하는 환자가 통원하는 병원 내에 설치되어 있고, 식별 정보 리더(31), 병원내 장치(32) 및 병원내 리시트(receipt) 컴퓨터(33)를 포함하여 구성된다. 또한, 병원내 장치(32) 및 병원내 리시트 컴퓨터(33)는, 로컬 네트워크를 통해 서로 접속되어 있고, 이 로컬 네트워크는, 라우터 등을 통해 통신망(16)에 접속되어 있다.
식별 정보 리더(31)는, 환자의 IC 카드(14)와 무선 통신하여, IC 카드(14)로부터 환자에게 고유한 ID인 식별 정보를 판독해서 병원내 장치(32)에 공급한다.
또한, 환자를 식별하는 식별 정보를 취득하는 계기가 되는 매체는, 식별 정보가 직접 기록된 IC 카드에 한하지 않고, 재기입이나 치환이 불가능한 고유한 매체이면 된다. 예를 들어 생체 정보로부터 고유한 식별 정보를 취득하는 경우, 식별 정보를 취득하기 위한 매체는, 인체의 일부 또는 전부 등이 된다.
병원내 장치(32)는, 예를 들어 컴퓨터 등을 포함해서 이루어지며, 식별 정보 리더(31)로부터 공급된 식별 정보나, 의사 등의 입력 조작에 따라서 각종 처리를 행한다. 병원내 장치(32)는, 전자 약 수첩 참조부(41), 전자 처방전 기입부(42), 조제 예약부(43), 재진 예약부(44), 통신부(45) 및 표시부(46)를 구비하고 있다.
전자 약 수첩 참조부(41)는, 식별 정보 리더(31)로부터 공급된 식별 정보를 키로 해서, 데이터 센터(13)로부터, 처방전에 관한 정보, 복용하는 약제에 관한 정보, 환자 자신에 관한 정보 등을 판독한다.
전자 처방전 기입부(42)는, 병원내 리시트 컴퓨터(33)로부터 환자의 처방전에 관한 정보를 취득하고, 취득한 정보의 데이터 센터(13)에 대한 기입을 행한다. 조제 예약부(43)는, 식별 정보 리더(31)로부터 공급된 식별 정보에 기초하여, 환자에게 처방된 약제의 조제 예약에 관한 정보의 데이터 센터(13)에 대한 기입을 행한다.
재진 예약부(44)는, 식별 정보 리더(31)로부터 공급된 식별 정보에 기초하여, 환자의 재진 예약에 관한 처리를 행한다. 통신부(45)는, 로컬 네트워크나 통신망(16)을 통해 다른 장치와의 정보의 송수신을 행한다. 표시부(46)는, 각종 정보나 화상을 표시한다.
병원내 리시트 컴퓨터(33)는, 병원내 데이터베이스(47)를 구비하고 있어, 의사 등의 입력 조작에 따라, 병원내 데이터베이스(47)에 기록되어 있는 정보를 갱신한다. 예를 들어, 병원내 데이터베이스(47)에는, 환자에 관한 정보나 처방전에 관한 정보, 환자에게 처방한 약제에 관한 정보 등이 기록되어 있다.
또한, 병원내 리시트 컴퓨터(33)와 병원내 데이터베이스(47)는, 각각 물리적으로 서로 다른 장치가 되어도 된다. 또한, 병원내 리시트 컴퓨터(33), 병원내 장치(32) 및 식별 정보 리더(31)가 하나의 장치로 구성되도록 해도 된다.
약국내 시스템(12)은, 환자가 처방된 약제를 구입하는 약국 내에 설치되어 있고, 식별 정보 리더(61), 약국내 장치(62) 및 약국내 리시트 컴퓨터(63)로 구성된다. 또한, 약국내 장치(62) 및 약국내 리시트 컴퓨터(63)는, 로컬 네트워크를 통해 서로 접속되어 있고, 이 로컬 네트워크는, 라우터 등을 통해 통신망(16)에 접속되어 있다.
식별 정보 리더(61)는, 환자의 IC 카드(14)와 무선 통신하여, IC 카드(14)로부터 환자에게 고유한 식별 정보를 판독해서 약국내 장치(62)에 공급한다.
약국내 장치(62)는, 예를 들어 컴퓨터 등을 포함해서 이루어지고, 식별 정보 리더(61)로부터 공급된 식별 정보나, 약사 등의 입력 조작에 따라서 각종 처리를 행한다. 약국내 장치(62)는, 전자 약 수첩 참조부(71), 전자 처방전 도입부(72), 전자 약 수첩 기입부(73), 조제 예약부(74), 통신부(75) 및 표시부(76)를 구비하고 있다.
전자 약 수첩 참조부(71)는, 식별 정보 리더(61)로부터 공급된 식별 정보를 키로 해서, 데이터 센터(13)로부터, 처방전에 관한 정보, 복용하는 약제에 관한 정보, 환자 자신에 관한 정보 등을 판독한다.
전자 처방전 도입부(72)는, 식별 정보 리더(61)로부터의 식별 정보를 키로 해서, 데이터 센터(13)로부터 처방전에 관한 정보나 환자 자신에 관한 정보를 취득하고, 취득한 정보로부터 필요한 정보를 추출하여 약국내 리시트 컴퓨터(63)에 공급한다.
전자 약 수첩 기입부(73)는, 환자를 위해 조제한 약제에 관한 정보의 데이터 센터(13)에 대한 기입을 행한다. 조제 예약부(74)는, 환자에게 처방된 약제의 조제 예약에 관한 정보를, 데이터 센터(13)로부터 도입한다. 통신부(75)는, 로컬 네트워크나 통신망(16)을 통해 다른 장치와의 정보의 송수신을 행한다. 표시부(76)는, 각종 정보나 화상을 표시한다.
약국내 리시트 컴퓨터(63)는, 약국내 데이터베이스(77)를 구비하고 있고, 약사 등의 입력 조작에 따라, 약국내 데이터베이스(77)에 기록되어 있는 정보를 갱신한다. 예를 들어 약국내 데이터베이스(77)에는, 환자에 관한 정보나 환자를 위해 조제한 약제에 관한 정보, 약제의 재고에 관한 정보 등이 기록되어 있다.
또한, 약국내 리시트 컴퓨터(63)와 약국내 데이터베이스(77)는, 각각 물리적으로 서로 다른 장치가 되어도 된다. 또한, 약국내 리시트 컴퓨터(63), 약국내 장치(62) 및 식별 정보 리더(61)가 하나의 장치로 구성되도록 해도 된다.
데이터 센터(13)는, 데이터 서버(91) 및 정보 통지용 서버(92)로 구성된다. 데이터 서버(91)와 정보 통지용 서버(92)는, 로컬 네트워크를 통해 서로 접속되어 있고, 이 로컬 네트워크는, 라우터 등을 통해 통신망(16)에 접속되어 있다.
데이터 서버(91)는, 처방전/조제 데이터베이스(101), 통신부(102) 및 갱신부(103)를 구비하고 있고, 처방전/조제 데이터베이스(101)에는, 병원내 시스템(11)이나 약국내 시스템(12)으로부터 공급된 각종 정보가 기록되어 있다.
통신부(102)는, 로컬 네트워크나 통신망(16)을 통해 다른 장치와의 정보의 송수신을 행한다. 또한, 갱신부(103)는, 처방전/조제 데이터베이스(101)에 기록되어 있는 각종 정보를 갱신한다.
정보 통지용 서버(92)는, 감시부(104), 통신부(105), 재진 통지부(106) 및 복약 통지부(107)를 구비하고 있다.
감시부(104)는, 필요에 따라, 데이터 서버(91)의 처방전/조제 데이터베이스(101)를 정기적으로 감시한다. 통신부(105)는, 로컬 네트워크나 통신망(16)을 통해 다른 장치와의 정보의 송수신을 행한다.
재진 통지부(106)는, 감시부(104)에 의한 감시의 결과에 따라, 환자의 병원에서의 재진 예약(진찰 예약)의 통지에 관한 처리를 행한다. 복약 통지부(107)는, 감시부(104)에 의한 감시 결과에 따라, 환자의 복약의 통지에 관한 처리를 행한다.
또한, 정보 통지용 서버(92)는, 환자의 재진 예약의 통지나 복약 통지에 관한 처리를 행하는 경우, 통신망(16)을 통해 환자의 휴대형 단말 장치(15)와 통신하여, 각종 통지를 행한다. 또한, 통신망(16)에는 도시하지 않은 기지국이 접속되어 있고, 기지국은, 휴대형 단말 장치(15)와 무선 통신함으로써, 정보 통지용 서버(92)로부터의 정보를 휴대형 단말 장치(15)에 송신한다.
또한, 병원내 시스템(11) 내지 데이터 센터(13)에서 행하여지는 처리의 일부가, 사람의 손에 의한 작업에 의해 실현되도록 해도 된다.
<휴대형 단말 장치의 구성예>
또한, 도 1의 휴대형 단말 장치(15)는, 예를 들어 도 2에 도시한 바와 같이 구성된다.
즉, 휴대형 단말 장치(15)는, 통신부(121), 마이크로폰(122), 스피커(123), 입력부(124), 제어부(125), 표시부(126) 및 기록부(127)로 구성된다.
예를 들어, 휴대형 단말 장치(15)는, 휴대 전화기 등이 되어, 통신망(16)에 접속된 도시하지 않은 기지국을 통해 통화 처리나 전자 메일의 송수신 처리를 행한다.
통신부(121)는 기지국과 무선 통신하여, 각종 정보의 송수신을 행한다. 마이크로폰(122)은, 환자가 낸 음성을 수음하고, 그 결과 얻어진 음성 데이터를, 제어부(125)를 통해 통신부(121)에 공급한다. 스피커(123)는, 기지국으로부터 송신되어, 통신부(121)에서 수신된 음성 데이터를, 제어부(125)를 통해 통신부(121)로부터 취득함과 함께, 취득한 음성 데이터에 기초하여 음성을 출력한다.
입력부(124)는, 환자가 조작하는 버튼 등을 포함해서 이루어지며, 환자의 조작에 따른 신호를 제어부(125)에 공급한다. 제어부(125)는, 휴대형 단말 장치(15) 전체의 동작을 제어한다. 예를 들어, 제어부(125)는, 통신부(121)로부터 공급된 전자 메일 등을 표시부(126)에 표시시키거나, 통신부(121)로부터 공급된 각종 데이터를 기록부(127)에 공급하여 기록시킨다.
표시부(126)는, 액정 패널 등을 포함해서 이루어지며, 제어부(125)로부터 공급된 화상 등을 표시한다. 기록부(127)는, 불휘발성의 메모리 등을 포함해서 이루어지고, 제어부(125)로부터 공급된 데이터를 기록한다.
<병원내 데이터베이스에 대해서>
[병원내 데이터베이스의 구성예]
이어서, 도 1의 병원내 리시트 컴퓨터(33)의 병원내 데이터베이스(47), 약국내 리시트 컴퓨터(63)의 약국내 데이터베이스(77) 및 데이터 서버(91)의 처방전/조제 데이터베이스(101)에 기록되어 있는 각 정보의 구체예에 대하여 설명한다.
우선, 병원내 리시트 컴퓨터(33)에 설치된 병원내 데이터베이스(47)에 대하여 설명한다. 병원내 데이터베이스(47)에는, 예를 들어 도 3에 도시한 바와 같이, 환자 기본 정보 테이블(151), 처방전 발행 이력 정보 테이블(152) 및 약제 처방 이력 정보 테이블(153)이 기록되어 있다.
환자 기본 정보 테이블(151)에는, 환자의 성명 등, 환자 자신에 관한 정보인 환자 기본 정보가 포함되어 있다. 이 환자 기본 정보는, 의사 등이 병원내 리시트 컴퓨터(33)를 조작함으로써 미리 입력된다.
처방전 발행 이력 정보 테이블(152)에는, 의사에 의해 환자에 대하여 발행된 처방전에 관한 정보인 처방전 발행 이력 정보가 포함되어 있다. 약제 처방 이력 정보 테이블(153)에는, 의사에 의해 환자에 대하여 처방된 약제에 관한 정보인 약제 처방 이력 정보가 포함되어 있다. 이들 처방전 발행 이력 정보 및 약제 처방 이력 정보는, 의사가 환자에 대하여 처방전을 발행할 때마다, 의사 등에 의한 병원내 리시트 컴퓨터(33)의 조작에 의해 입력된다.
[환자 기본 정보 테이블에 대해서]
보다 상세하게는, 환자 기본 정보 테이블(151)은, 도 4에 도시한 바와 같이, 각 환자의 환자 기본 정보로 구성된다. 각 환자의 환자 기본 정보에는, "환자 번호", "보험자 번호", "피보험자증 기호·번호", "성명", "생년월일", "주소", "전화 번호", "메일 주소" 및 "성별"이 포함되어 있다. 여기서, 각 환자 기본 정보에 포함되는 "환자 번호"는, 병원이 환자에 대하여 독자적으로 부여하는 식별 번호이다.
예를 들어, "환자 번호"가 "1"인 환자의 환자 기본 정보에는, 환자 번호 "1", 보험자 번호 "06223118", 피보험자증 기호·번호 "123-344928", 성명 "타나카타로", 생년월일 "1975.10.26", 주소 "지바켄 가시와시 미나미카시와 5-2-33", 전화 번호 "04-7167-2293", 메일 주소 "taroh@ibm.com" 및 성별 "남자"가 포함되어 있다.
[처방전 발행 이력 정보 테이블에 대해서]
또한, 도 3의 처방전 발행 이력 정보 테이블(152)은, 도 5에 도시한 바와 같이, 환자에 대하여 발행된 처방전에 관한 처방전 발행 이력 정보로 구성된다. 처방전 발행 이력 정보는, 의사가 의료 행위로서 투약을 행하고, 처방전을 발행했을 경우에, 처방전마다 유지되는 정보이다.
각 처방전 발행 이력 정보에는, "처방전 번호", "환자 번호", "처방전 발행 일시" 및 "제네릭 변경 가부"가 포함되어 있다.
여기서, "처방전 번호"는, 의사가 발행한 각 처방전에 대하여 병원에 의해 독자적으로 부여되는 식별 번호이다. 또한, "제네릭 변경 가부"는, 처방약의 대체 약으로서 의사가 제네릭, 즉 후발 약을 허가하는지 여부를 나타내는 정보이다.
예를 들어, "처방전 번호"가 "1"인 처방전에 관한 처방전 발행 이력 정보에는, 처방전 번호 "1", 환자 번호 "1", 처방전 발행 일시 "20080514 13:09:44" 및 제네릭 변경 가부 "허가함"이 포함되어 있다.
따라서, 이 처방전 번호 "1"에 의해 특정되는 처방전은, 도 4에 도시한 환자 번호가 "1"이며, 성명이 "타나카 타로"인 환자에 대하여 2008년 5월 14일 13시 9분에 발행된 것임을 알 수 있다. 또한, 이 처방전의 발행시에는, 의사가 처방 약의 제네릭으로의 변경을 허가했음을 알 수 있다.
[약제 처방 이력 정보 테이블에 대해서]
또한, 도 3의 약제 처방 이력 정보 테이블(153)은, 도 6에 도시한 바와 같이, 의사에 의해 환자에 대하여 처방된 약제에 관한 약제 처방 이력 정보로 구성된다. 약제 처방 이력 정보에는, 처방전에 포함되는 실제의 약제 정보나, 환자에게서 보고가 있었던 부작용에 관한 정보가 포함되어 있다.
즉, 각 약제 처방 이력 정보에는, "일련 번호", "처방전 번호", "처방약 ID", "처방약 이름", "종별", "처방분 일수", "사용 빈도", "1회당 수량", "부작용 발생일" 및 "부작용 내용"이 포함되어 있다.
여기서, "처방전 번호"는, 의사에 의해 발행된 처방전을 특정하기 위한 번호이며, 이 "처방전 번호"는, 도 5의 처방전 발행 이력 정보에 포함되는 "처방전 번호"와 공통적으로 사용되는 번호이다. 따라서, 동일한 처방전 번호가 포함되는 약제 처방 이력 정보와 처방전 발행 이력 정보에는, 동일한 처방전에 관한 정보가 포함되어 있다.
"처방약 ID"는, 처방된 약제를 특정하는 정보이며, 예를 들어 표준 의약품 마스터 등의 공개 데이터베이스에서 사용되고 있는 ID 등이 된다.
또한, "처방약 ID"는, 병원내 시스템(11)에서 뿐만 아니라, 약국내 시스템(12)이나 데이터 센터(13)에서도, 그 처방약 ID로 약제를 특정할 수 있도록 정해진다.
약제 처방 이력 정보의 "종별"이란, 내복, 외용 등의 처방약의 복약 방법 등을 나타내는 정보이다. 또한, "종별"에는, 복약 방법 외에, 정제나 과립 등의 처방약의 제품 형태를 나타내는 정보가 포함되도록 해도 된다.
약제 처방 이력 정보에 포함되는 "처방분 일수"는, 몇 일분의 약제가 처방되었는지를 나타내는 정보이며, "사용 빈도"는, 취침전, 식후 등의 처방약의 복용 타이밍과, 1일의 복용 횟수를 나타내는 정보이다. 또한, 약제 처방 이력 정보의 "1회당 수량"이란, 1정이나 1봉지 등, 처방약의 1회당의 복용 수량을 나타내는 정보이다.
또한, "부작용 발생일" 및 "부작용 내용"은, 환자가 처방약의 복용에 의해 부작용이 발생한 일시와, 예를 들어 "위가 아프고 메슥거렸다" 등, 그 부작용의 내용을 나타내는 정보이다. 또한, "부작용 발생일" 및 "부작용 내용"의 란은, 의사나 간호사 등이 환자에게서 부작용의 보고를 받은 경우에 기입된다.
여기서, 환자에게서 보고가 있었던 부작용이란, 이전 처방한 약에 대하여 후일 환자를 진찰했을 때에 의사 등이 보고를 받은 증상을 말한다. 이러한 "부작용 발생일"이나 "부작용 내용"의 기입은, 의사 등이 병원내 리시트 컴퓨터(33)를 조작함으로써 행하여진다.
또한, 약제 처방 이력 정보 테이블(153)에 포함되는 약제 처방 이력 정보는, 처방약마다 생성된다. 즉, 동일한 처방전에 의해 복수의 약제가 처방되었을 경우에는, 그 약제(처방약)마다 약제 처방 이력 정보가 생성된다.
예를 들어, 일련 번호가 "1"과 "2"인 약제 처방 이력 정보에는, 동일한 처방전 번호 "1"이 포함되어 있다. 따라서, 일련 번호 "1"의 약제 처방 이력 정보에 관한 처방약 "데파스정 0.5mg"은, 일련 번호 "2"의 약제 처방 이력 정보에 관한 처방약 "셀레스타민정"과 동일한 처방전에 의해 처방된 약제인 것을 알 수 있다.
<약국내 데이터베이스에 대해서>
[약국내 데이터베이스의 구성예]
이어서, 약국내 리시트 컴퓨터(63)에 설치된 약국내 데이터베이스(77)에 대하여 설명한다. 약국내 데이터베이스(77)에는, 예를 들어 도 7에 도시한 바와 같이, 환자 기본 정보 테이블(181), 약제 조제 이력 정보 테이블(182) 및 약제 재고 정보 테이블(183)이 기록되어 있다.
환자 기본 정보 테이블(181)에는, 환자의 성명 등, 환자 자신에 관한 정보인 환자 기본 정보가 포함되어 있다. 이 환자 기본 정보는, 약사 등이 약국내 리시트 컴퓨터(63)를 조작함으로써 미리 입력된다.
예를 들어, 환자 기본 정보 테이블(181)은, 도 4의 환자 기본 정보 테이블(151)과 마찬가지의 정보로 된다. 또한, 환자 기본 정보 테이블(181)과 환자 기본 정보 테이블(151)은, 병원이나 약국마다 개별적으로 생성되도록 해도 되고, 공통된 것이 사용되도록 해도 된다.
약제 조제 이력 정보 테이블(182)에는, 약사에 의해 환자를 위하여 조제된 약제에 관한 정보인 약제 조제 이력 정보가 포함되어 있다. 약제 조제 이력 정보는, 약사가 처방전에 따라서 약제를 조제할 때마다, 약사 등에 의한 약국내 리시트 컴퓨터(63)의 조작에 의해 입력된다.
약제 재고 정보 테이블(183)은, 약국내 시스템(12)이 설치된 약국에서의, 약제의 재고 상황에 관한 정보이며, 약제 재고 정보 테이블(183)에는, 약제마다 그 약제의 재고 상황을 나타내는 약제 재고 정보가 포함되어 있다. 이 약제 재고 정보 테이블(183)은, 약제의 조제가 행하여질 때마다 갱신된다.
[약제 조제 이력 정보 테이블에 대해서]
도 7의 약제 조제 이력 정보 테이블(182)은, 도 8에 도시한 바와 같이, 약사에 의해 조제된 약제의 약제 조제 이력 정보로 구성된다. 각 약제 조제 이력 정보에는, "일련 번호", "환자 번호", "조제 일시", "조제약 ID", "조제약 이름", "종별", "처방분 일수", "사용 빈도", "1회당 수량", "부작용 발생일" 및 "부작용 내용"이 포함되어 있다.
여기서, "환자 번호"는, 환자 기본 정보 테이블(181)의 환자 기본 정보에 포함되어 있는 환자 번호와 동일한 것이다. 따라서, 약제 조제 이력 정보에 포함되는 "환자 번호"와 동일한 환자 번호의 환자 기본 정보를 검색함으로써, 약제 조제 이력 정보에 관한 약제가, 어느 환자를 위하여 조제된 것인지를 특정할 수 있다.
"조제약 ID"는, 조제된 약제를 특정하는 정보이며, 예를 들어 표준 의약품 마스터 등의 공개 데이터베이스에서 사용되고 있는 ID 등이 된다. 또한, "조제약 ID"에 의해 특정되는 약제는, 특정 상품 등의 약제의 고유 명칭이 된다.
또한, 약제 조제 이력 정보에 포함되는 "종별", "처방분 일수", "사용 빈도", "1회당 수량", "부작용 발생일" 및 "부작용 내용"은, 도 6의 약제 처방 이력 정보에서의 "종별" 내지 "부작용 내용"과 마찬가지의 정보이다.
또한, 약제 조제 이력 정보의 "부작용 발생일" 및 "부작용 내용"의 란은, 약사 등이 환자에게서 부작용의 보고를 받은 경우에 기입된다. "부작용 발생일"이나 "부작용 내용"의 기입은, 약사 등이 약국내 리시트 컴퓨터(63)를 조작함으로써 행하여진다.
약제 조제 이력 정보에 포함되는 부작용에 관한 정보는, 약사 등에게 보고가 있었을 경우에 기입되므로, 동일한 환자의 부작용에 관한 정보가 약제 조제 이력 정보와, 병원내 데이터베이스(47)의 약제 처방 이력 정보 테이블(153) 양쪽에 포함되어 있다고는 할 수 없다. 또한, 데이터 센터(13)에 의해, 병원내 시스템(11)과 약국내 시스템(12)에서, 각 환자의 부작용에 관한 정보가 공유되도록 해도 된다.
[약제 재고 정보 테이블에 대해서]
또한, 도 7의 약국내 데이터베이스(77)를 구성하는 약제 재고 정보 테이블(183)은, 예를 들어 도 9에 도시한 바와 같이, 약국에 있는 각 약제의 재고 상황(약제의 잔량)을 나타내는 약제 재고 정보로 구성된다. 각 약제의 약제 재고 정보에는 "일련 번호", "약 ID", "약 이름", "대응 선발약 ID", "대응 선발약 이름" 및 "재고량"이 포함되어 있다.
여기서, "약 ID"는, 약국 내에 있는 약제를 특정하는 정보이며, 예를 들어 표준 의약품 마스터 등의 공개 데이터베이스에서 사용되고 있는 ID 등이 된다. 또한, "대응 선발약 ID"는, "약 ID"에 의해 특정되는 약제의 선발약을 특정하는 ID이며, "대응 선발약 이름"은, "대응 선발약 ID"에 의해 특정되는 선발약의 약 이름이다.
또한, "대응 선발약 ID"는, "약 ID"에 의해 특정되는 약제가 제네릭이며, 그 약제의 선발약이 있을 경우에만 기입된다.
<처방전/조제 데이터베이스에 대해서>
[처방전/조제 데이터베이스의 구성예]
또한, 도 1의 데이터 서버(91)에 설치된 처방전/조제 데이터베이스(101)에 대하여 설명한다. 예를 들어, 처방전/조제 데이터베이스(101)에는, 도 10에 도시한 바와 같이, 식별 정보와 환자의 대응 데이터베이스(211), 환자마다의 데이터베이스(212), 약 이름 데이터베이스(213) 및 조제 예약 정보 테이블(214)이 기록되어 있다.
식별 정보와 환자의 대응 데이터베이스(211)에는, 환자가 소지하는 IC 카드(14)에 기록되어 있는 식별 정보와, 환자를 특정하는 정보가 대응지어져 기록되어 있다.
환자마다의 데이터베이스(212)에는, 환자에 관한 각종 정보가 포함되어 있다. 구체적으로는, 환자마다의 데이터베이스(212)에는, 환자 기본 정보 데이터베이스(221), 의사 처방전 정보 데이터베이스(222), 약사 조제 정보 데이터베이스(223) 및 재진 예약 정보 데이터베이스(224)가 포함되어 있다.
또한, 보다 상세하게는, 환자마다의 데이터베이스(212)에 포함되어 있는 각 정보는, 소정의 방식에 의해 암호화된 상태로 되어 있다.
환자 기본 정보 데이터베이스(221)에는, 환자의 보험자 번호나 생년월일, 연락처 등, 환자 자신에 관한 정보가 포함되어 있고, 의사 처방전 정보 데이터베이스(222)에는, 환자에 대하여 발행된 처방전에 관한 정보가 포함되어 있다. 또한, 약사 조제 정보 데이터베이스(223)에는, 환자를 위하여 조제된 약제에 관한 정보가 포함되어 있고, 재진 예약 정보 데이터베이스(224)에는, 환자의 병원에서의 재진에 관한 정보가 포함되어 있다.
또한, 환자마다의 데이터베이스(212)는, 식별 정보와 환자의 대응 데이터베이스(211)에 등록되어 있는 환자의 수만큼, 그 환자마다 기록되어 있다. 즉, 처방전/조제 데이터베이스(101)에는, 복수의 환자마다의 데이터베이스(212)가 기록되어 있다.
약 이름 데이터베이스(213)는, 예를 들어 표준 의약품 마스터 등의 공개 데이터베이스 등이 된다. 약 이름 데이터베이스(213)에는, 각 약제를 특정하는 약제 ID, 약 이름, 대응하는 제네릭의 약제 ID, 제네릭의 약 이름, 약제의 단가, 약제의 수량 단위 등의 정보가 포함되어 있다. 조제 예약 정보 테이블(214)에는, 환자에 의한 처방약의 조제 예약에 관한 정보가 포함되어 있다.
또한, 식별 정보와 환자의 대응 데이터베이스(211) 내지 약 이름 데이터베이스(213)와, 조제 예약 정보 테이블(214)은, 각각 상이한 서버에 기록되도록 해도 된다.
[식별 정보와 환자의 대응 데이터베이스에 대해서]
또한, 도 10의 식별 정보와 환자의 대응 데이터베이스(211)는, 예를 들어 도 11에 도시하는 대응 테이블로 구성된다.
도 11의 대응 테이블에는, 환자가 소지하는 IC 카드(14)에 기록되어 있는 "식별 정보"와, "환자마다의 데이터베이스명"이 대응지어져 기록되어 있다. 여기서, "환자마다의 데이터베이스명"은, "식별 정보"에 의해 특정되는 환자의 환자마다의 데이터베이스(212)의 이름을 나타내는 정보이다.
이와 같이, 데이터 서버(91)에서는, 식별 정보와 환자의 대응 데이터베이스(211)에 의해, 환자를 특정하는 식별 정보와, 각 환자의 정보가 대응지어져 관리되고 있다.
또한, 각 환자의 환자마다의 데이터베이스(212)의 이름이, 환자의 IC 카드(14)에 기록되어 있는 식별 정보와 동일한 이름이 되는 경우에는, 식별 정보와 환자의 대응 데이터베이스(211)는 불필요하게 된다. 또한, 적절한 방법에 의해, 식별 정보와 환자마다의 데이터베이스(212)의 대응 관계를 외부에서 추측할 수 없도록 보안 대책을 실시하는 것도 가능하다.
[환자 기본 정보 데이터베이스에 대해서]
또한, 도 10의 환자 기본 정보 데이터베이스(221)는, 예를 들어 도 12에 나타내는 환자 기본 정보 테이블(251)과, 부작용 정보 테이블(252)로 구성된다.
환자 기본 정보 테이블(251)에는, 환자의 "보험자 번호", "피보험자증 기호·번호", "생년월일", "전화 번호", "메일 주소", "제네릭 희망", "약제 형상 희망", "아침 식사시간", "점심 식사시간", "저녁 식사시간" 및 "취침시간"이 포함되어 있다.
여기서, "제네릭 희망"은, 처방약의 대체약으로서 환자가 제네릭, 즉 후발약을 희망하는지 여부를 나타내는 정보이다. "약제 형상 희망"은, 분말이나 정제, 액체 등, 환자가 희망하는 처방약의 제품 형태(형상)를 나타내는 정보이다.
또한, "아침 식사시간", "점심 식사시간", "저녁 식사시간" 및 "취침시간"은, 환자의 아침 식사시간, 점심 식사시간, 저녁 식사시간 및 취침시간을 나타내는 정보이다.
환자 기본 정보 테이블(251)에 포함되는 정보는, 각 환자 등에 의해 미리 입력되어 있다. 또한, 환자 기본 정보 테이블(251)은, 데이터 서버(91)에 의해, 병원내 시스템(11)이나 약국내 시스템(12)으로부터 취득된 환자 기본 정보에 기초하여 생성되도록 해도 된다.
또한 부작용 정보 테이블(252)에는, 부작용이 발생한 날짜를 나타내는 "일자", 부작용을 일으킨 약제를 특정하는 "부작용을 일으킨 약 ID", 부작용을 일으킨 약제명을 나타내는 "부작용을 일으킨 약 이름" 및 부작용의 구체적인 내용을 나타내는 "부작용 내용"이 포함되어 있다.
이 부작용 정보 테이블(252)은, 필요에 따라 병원내 시스템(11)이나 약국내 시스템(12)으로부터, 환자의 부작용에 관한 정보가 포함되어 있는 약제 처방 이력 정보나 약제 조제 이력 정보가 공급되면 갱신된다.
[의사 처방전 정보 데이터베이스에 대해서]
또한, 도 10의 의사 처방전 정보 데이터베이스(222)는, 예를 들어 도 13에 도시한 바와 같이, 처방전 이력 인덱스 테이블(281)과, 처방전 이력 정보 테이블(282)로 구성된다.
처방전 이력 인덱스 테이블(281)에는, 각 병원에서 의사에 의해 발행된 처방전에 관한 정보인 처방전 이력 인덱스가 포함되어 있다. 각 처방전 이력 인덱스에는, "처방전 ID", "처방전 정보 기입 일시", "의료 기관명", "의사명", "의료 기관 연락처", "제네릭 변경 가부" 및 "약국 조제 상태"가 포함되어 있다.
"처방전 ID"는, 각 처방전을 특정하기 위하여 데이터 서버(91)에 의해 부가된 ID이며, "의료 기관명", "의사명" 및 "의료 기관 연락처"는, 각각 처방전을 발행한 의료 기관의 명칭, 의사명 및 그 의료 기관의 연락처이다.
또한, "제네릭 변경 가부"는, 처방약의 대체약으로서 의사가 제네릭을 허가하는지 여부를 나타내는 정보이며, "약국 조제 상태"는, 처방전에 의해 처방된 약제의 약국에서의 조제 상태를 나타내는 정보이다.
예를 들어, 약국에서 실제로 처방약의 조제가 완료된 경우, "약국 조제 상태"는 "조제 완료"가 되고, 환자에 의한 조제 예약은 완료되었지만, 약국에 의한 조제는 완료되지 않은 경우, "약국 조제 상태"는 "조제 예약 완료"가 된다. 또한, 환자에 의한 조제 예약과 실제의 조제가 행해지고 않은 경우, "약국 조제 상태"는 "미조제"가 된다.
처방전 이력 정보 테이블(282)에는, 처방전 이력 인덱스 테이블(281)에 포함되는 처방전 ID에 의해 특정되는 처방전마다, 그 처방전에 관한 정보인 처방전 이력 정보가 포함되어 있다. 처방전 이력 정보에는, "일련 번호", "처방전 ID", "처방약 식별 ID", "처방분 일수", "사용 빈도" 및 "1회당 수량"이 포함되어 있다.
여기서, 처방전 이력 정보에서의 "처방전 ID"는, 처방전 이력 인덱스 테이블(281)의 처방전 이력 인덱스에 포함되는 "처방전 ID"와 동일한 것이다. 따라서, 동일한 처방전 ID가 포함되어 있는, 처방전 이력 인덱스와 처방전 이력 정보에는, 동일한 처방전에 관한 정보가 포함되어 있다.
또한, "처방약 식별 ID"는, 처방전 ID에 의해 특정되는 처방전에 의해 처방된 약제를 특정하는 ID이며, 예를 들어 표준 의약품 마스터 등의 공개 데이터베이스에서 사용되고 있는 ID 등이 된다.
처방전 이력 인덱스 테이블(281)과 처방전 이력 정보 테이블(282)은, 의사에 의해 처방전이 발행되어, 병원내 시스템(11)으로부터 처방전에 관한 정보가 공급될 때마다 갱신된다.
[약사 조제 정보 데이터베이스에 대해서]
또한, 도 10의 약사 조제 정보 데이터베이스(223)는, 예를 들어 도 14에 도시한 바와 같이, 조제 이력 인덱스 테이블(301)과 조제 이력 정보 테이블(302)로 구성된다. 이들 조제 이력 인덱스 테이블(301)과 조제 이력 정보 테이블(302)에는, 의사에 의해 발행된 처방전에 따라서 조제된 약제에 관한 정보가 포함되어 있다.
구체적으로는, 조제 이력 인덱스 테이블(301)은, 각 처방전에 따른 조제의 이력에 관한 정보인 조제 이력 인덱스로 이루어진다. 조제 이력 인덱스 테이블(301)의 처방전마다의 조제 이력 인덱스에는, "조제 이력 ID", "조제 정보 기입 일시", "약국명", "약사명" 및 "약국 연락처"가 포함되어 있다.
여기서, "조제 이력 ID"는, 각 조제 이력 인덱스를 특정하기 위한 ID이며, "약국명", "약사명" 및 "약국 연락처"는, 조제가 행하여진 약국명, 조제를 행한 약사명 및 조제가 행하여진 약국의 전화 번호를 나타내는 정보이다.
또한, 조제 이력 정보 테이블(302)은, 조제 이력 인덱스 테이블(301)에 포함되는 조제 이력 인덱스에 대응하는 조제의 결과 얻어진 약제마다 생성된, 그 약제의 조제의 이력을 나타내는 조제 이력 정보로 이루어진다.
조제 이력 정보 테이블(302)의 각 조제 이력 정보에는, "일련 번호", "조제 이력 ID", "조제약 식별 ID", "조제분 일수", "사용 빈도" 및 "1회당 수량"이 포함되어 있다.
여기서, 조제 이력 정보에 포함되는 "조제 이력 ID"는, 그 조제 이력 정보가, 조제 이력 인덱스 테이블(301)의 어느 조제 이력 인덱스에 대응하는 정보인지를 나타내고 있다. 또한, "조제약 식별 ID"는, 조제 이력 인덱스에 대응하는 조제 행위에 의해 조제된 약제를 특정하는 ID이며, 예를 들어 표준 의약품 마스터 등의 공개 데이터베이스에서 사용되고 있는 ID 등이 된다.
예를 들어, "일련 번호"가 "1" 및 "2"인 조제 이력 정보에는, 동일한 조제 이력 ID "1"이 포함되어 있으므로, 이들 조제 이력 정보는, 조제 이력 인덱스 테이블(301)의 조제 이력 ID "1"이 포함되는 조제 이력 인덱스에 대응하는 정보이다. 이 예에서는, 조제 이력 ID "1"에 의해 특정되는 조제 이력 인덱스에 대응하는, 하나의 처방전에 따른 조제에 의해, 조제약 식별 ID가 "1014853020101" 및 "1053074010101"에 의해 특정되는 2개의 약제가 조제된 것을 알 수 있다.
또한, 도 6의 약제 처방 이력 정보 테이블(153), 도 8의 약제 조제 이력 정보 테이블(182), 도 9의 약제 재고 정보 테이블(183), 도 12의 부작용 정보 테이블(252), 도 13의 처방전 이력 정보 테이블(282) 및 도 14의 조제 이력 정보 테이블(302)에는, 각각 약제를 특정하는 정보로서, "처방약 ID", "조제약 ID", "약 ID", "부작용을 일으킨 약 ID", "처방약 식별 ID" 및 "조제약 식별 ID"가 포함되어 있다.
이들 약제를 특정하는 ID에는, 미리 정해진 공통의 ID가 사용된다. 즉, 이들 ID가 동일한 경우에는, 그 ID에 의해 동일한 약제가 특정되도록 이루어져 있다. 또한, ID에 의해 특정되는 약제의 명칭이 일반 명칭일 경우에는, 그 ID로부터, 복수가 고유한 약제가 특정되는 경우도 있다.
또한, 조제 이력 정보 테이블(302)의 "사용 빈도"는, 조제된 약제의 사용 빈도, 즉 1일의 약제의 복약 횟수와, 그 복약 타이밍을 나타내는 정보이다.
약사 조제 정보 데이터베이스(223)를 구성하는 조제 이력 인덱스 테이블(301)과 조제 이력 정보 테이블(302)은, 약국에서 처방약의 조제가 행하여질 때마다 갱신된다.
[재진 예약 정보 데이터베이스에 대해서]
도 10의 재진 예약 정보 데이터베이스(224)에는, 예를 들어 도 15에 도시한 바와 같이, 환자의 병원에서의 재진 예약에 관한 정보인 재진 예약 정보가 포함되어 있다. 각자 재진 예약 정보에는, "일련 번호", "다음 내원 예정일", "의료 기관명", "연락 사항" 및 "내원 예약 시스템 URL"이 포함되어 있다.
여기서, "연락 사항"에는, 환자가 다음 내원시에 필요한 것 등, 병원측에서 환자측에 대한 연락 사항의 정보가 포함되어 있다. 또한, "내원 예약 시스템 URL"에는, 웹페이지 등을 이용해서 내원 예약을 행하는 경우의, 웹페이지의 액세스처를 나타내는 정보가 포함되어 있다.
재진 예약 정보 데이터베이스(224)는, 환자가 병원 등에서, 재진의 예약을 할 때마다 갱신된다.
[조제 예약 정보 테이블에 대해서]
또한, 도 10의 조제 예약 정보 테이블(214)은, 예를 들어 도 16에 도시한 바와 같이, 의사로부터 환자에게 처방된 약제의 조제의 예약에 관한 정보인 조제 예약 정보로 이루어진다. 각 조제 예약 정보에는, "일련 번호", "조제 예약 일시", "환자마다의 데이터베이스명", "처방전 ID", "송신처 약국 ID" 및 "약국 수리 플래그"가 포함되어 있다.
여기서, "환자마다의 데이터베이스명"에는, 어느 환자의 조제 예약 정보인지를 특정하기 위한 정보가 포함되어 있다. 구체적으로는, 예를 들어 "환자마다의 데이터베이스명"에는, 환자에 대한 환자마다의 데이터베이스(212)의 이름을 나타내는 정보가 포함되어 있다.
또한, "처방전 ID"는, 도 13의 처방전 이력 인덱스나 처방전 이력 정보에 포함되는 처방전 ID와 동일하며, 환자의 처방전을 특정하기 위한 정보이다. 또한, "송신처 약국 ID"는 처방약의 조제의 예약처를 나타내는 정보이며, "약국 수리 플래그"는, 처방약의 조제의 예약처의 약국에 의해, 처방약의 조제 예약이 접수되었는지 여부를 나타내는 정보이다. 예를 들어, 약국 수리 플래그 "수리"는, 조제가 접수된 것을 나타내고 있고, 약국 수리 플래그 "미수리"는, 조제가 접수되지 않은 것을 나타내고 있다.
조제 예약 정보 테이블(214)은, 환자에 의해 처방약의 조제 예약이 될 때마다 갱신된다.
<정보 처리 시스템의 동작에 대해서>
[병원에서의 전자 약 수첩 등의 참조에 대해서]
이어서, 정보 처리 시스템을 구성하는 각 장치의 동작에 대하여 설명한다.
예를 들어, 환자는 병원 내에서, 병원내 시스템(11)을 이용하여 자신이 복약하고 있는 약제 등에 관한 정보를 확인할 수 있다.
구체적으로는, 환자는 병원에서의 진찰시 등에 있어서, 소지하고 있는 IC 카드(14)를 식별 정보 리더(31)에 갖다댄다. IC 카드(14)가 식별 정보 리더(31)에 충분한 거리만큼 가까워지면, IC 카드(14)와 식별 정보 리더(31)는 무선 통신을 행한다. 즉 식별 정보 리더(31)는, IC 카드(14)로부터 환자의 식별 정보를 판독하여, 병원내 장치(32)에 공급한다.
병원내 장치(32)의 전자 약 수첩 참조부(41)는, 통신부(45)에, 식별 정보 리더(31)로부터의 식별 정보를, 통신망(16)을 통해 데이터 서버(91)에 송신시켜, 환자 기본 정보 데이터베이스(221) 내지 약사 조제 정보 데이터베이스(223)에 포함되는 정보의 송신을 요구한다.
데이터 서버(91)는, 병원내 장치(32)로부터 송신된 식별 정보를 수신하면, 병원내 장치(32)로부터 요구된 정보를 검색하고, 그 결과 얻어진 정보를 병원내 장치(32)에 송신한다.
즉, 데이터 서버(91)는, 식별 정보와 환자의 대응 데이터베이스(211)를 참조하여, 수신한 식별 정보에 의해 특정되는 환자마다의 데이터베이스명을 검색한다. 그리고 데이터 서버(91)는, 검색에서 얻어진 환자마다의 데이터베이스명의 환자마다의 데이터베이스(212)로부터, 환자 기본 정보 데이터베이스(221) 내지 약사 조제 정보 데이터베이스(223)에 포함되는 정보를 추출하고, 추출한 정보를, 통신망(16)을 통해 병원내 장치(32)에 송신한다. 보다 구체적으로는, 예를 들어 환자 기본 정보 테이블(251), 부작용 정보 테이블(252), 처방전 이력 인덱스 테이블(281), 처방전 이력 정보 테이블(282), 조제 이력 인덱스 테이블(301) 및 조제 이력 정보 테이블(302)로부터 필요에 따라서 추출된 정보가 병원내 장치(32)에 송신된다.
병원내 장치(32)의 통신부(45)가 데이터 서버(91)로부터 환자 기본 정보 데이터베이스(221) 내지 약사 조제 정보 데이터베이스(223)에 포함되는 정보를 수신하면, 전자 약 수첩 참조부(41)는, 그들 정보를 적절히 가공하여 필요한 정보를 표시부(46)에 표시시킨다. 이에 의해, 환자나 의사는, 환자 자신에 관한 기본적인 정보, 지금까지의 진찰의 처방전에 관한 정보, 처방 약제나 그 처방약의 조제 이력에 관한 정보 등을 확인할 수 있게 되어, 이들 정보가 진찰 등에 도움이 될 수 있다.
또한, 환자 기본 정보 데이터베이스(221) 내지 약사 조제 정보 데이터베이스(223)에 포함되는 정보는, 병원내 장치(32)에 한하지 않고 병원내 리시트 컴퓨터(33)에 표시되도록 해도 된다.
[전자 처방전 기입에 대해서]
병원에서 의사에 의한 진찰이 종료되면, 의사는 필요에 따라서 환자에 대하여 처방전을 발행한다. 또한, 의사 등은, 병원내 리시트 컴퓨터(33)를 조작하여, 발행한 처방전이나 처방약에 관한 정보를 입력하고, 병원내 데이터베이스(47)의 처방전 발행 이력 정보 테이블(152) 및 약제 처방 이력 정보 테이블(153)의 갱신을 지시한다.
그러면, 병원내 리시트 컴퓨터(33)는, 의사 등의 조작에 따라, 처방전 발행 이력 정보 테이블(152)에, 새로운 처방전 발행 이력 정보를 추가함과 함께, 약제 처방 이력 정보 테이블(153)에 새로운 약제 처방 이력 정보를 추가한다.
이와 같이 하여 새로운 처방전에 관한 정보가 병원내 데이터베이스(47)에 기록되면, 병원내 리시트 컴퓨터(33)는 처방전 발행 이력 정보나 약제 처방 이력 정보에 기초하여, 리시트용의 신청서를 출력하거나, 온라인으로 리시트의 청구를 행하는 것이 가능하게 된다.
또한, 병원내 데이터베이스(47)가 갱신되면, 의사 등은 병원내 장치(32)를 조작하여 전자 처방전의 기입, 즉 처방전/조제 데이터베이스(101)의 의사 처방전 정보 데이터베이스(222)의 갱신을 지시한다. 이때, 환자는, IC 카드(14)를 식별 정보 리더(31)에 갖다대고, 식별 정보 리더(31)는 IC 카드(14)로부터 식별 정보를 판독하여 병원내 장치(32)에 공급한다.
그러면, 병원내 장치(32)의 통신부(45)는, 식별 정보 리더(31)로부터 공급된 식별 정보를 데이터 서버(91)에 송신하고, 환자 기본 정보 데이터베이스(221)의 송신을 요구한다. 데이터 서버(91)는, 식별 정보와 환자의 대응 데이터베이스(211)를 참조하여, 병원내 장치(32)로부터 수신한 식별 정보에 대응하는 환자마다의 데이터베이스명을 특정한다. 또한, 데이터 서버(91)는, 그 환자마다의 데이터베이스명의 환자마다의 데이터베이스(212) 내의 환자 기본 정보 데이터베이스(221)를 취득하여, 병원내 장치(32)에 송신한다.
병원내 장치(32)의 통신부(45)가 데이터 서버(91)로부터 환자 기본 정보 데이터베이스(221)를 수신하면, 전자 처방전 기입부(42)는, 병원내 리시트 컴퓨터(33)의 병원내 데이터베이스(47)를 참조하여, 환자 기본 정보 데이터베이스(221)를 사용해서 환자를 특정한다. 예를 들어, 전자 처방전 기입부(42)는, 환자 기본 정보 테이블(151)로부터, 수신한 환자 기본 정보 데이터베이스(221)에 포함되는 보험자 번호와 동일한 번호의 환자 기본 정보를 검색함으로써, 환자를 특정한다.
또한, 전자 처방전 기입부(42)는, 병원내 리시트 컴퓨터(33)로부터, 특정한 환자에 대한 처방전 발행 이력 정보와 약제 처방 이력 정보를 취득하고, 이들 정보 중 필요한 정보를 통신부(45)를 제어하여 데이터 서버(91)에 송신시킨다. 이때 전자 처방전 기입부(42)는 필요에 따라, 의료 기관명, 처방전을 발행한 의사명, 의료 기관 연락처 등의 정보도 데이터 서버(91)에 송신시킨다.
예를 들어, 처방전 발행 이력 정보 테이블(152)로부터, 특정된 환자의 환자 번호가 포함되는 처방전 발행 이력 정보가 추출되고, 약제 처방 이력 정보 테이블(153)로부터, 추출된 처방전 발행 이력 정보와 동일한 처방전 번호의 약제 처방 이력 정보가 추출되어, 데이터 서버(91)에 송신된다. 보다 구체적으로는, 도 5의 처방전 발행 이력 정보로부터는 "제네릭 변경 가부"가 추출되고, 도 6의 약제 처방 이력 정보로부터는 "처방약 ID", "처방분 일수", "사용 빈도" 및 "1회당 수량"이 추출되어, 데이터 서버(91)에 송신된다.
데이터 서버(91)에서는, 병원내 장치(32)로부터 처방전 발행 이력 정보 등에 포함되는 각 정보가 수신되면, 갱신부(103)가 도 13의 처방전 이력 인덱스 테이블(281)에 새로운 처방전 이력 인덱스를 추가한다.
이때, 갱신부(103)는, 새로운 처방전 이력 인덱스의 "처방전 ID"에 아직 사용되지 않은 고유한 ID를 저장함과 함께, "처방전 정보 기입 일시"에 현재 시각을 저장하고, 다른 란에 병원내 장치(32)로부터 수신한 각 정보를 저장한다. 예를 들어, 처방전 이력 인덱스의 "제네릭 변경 가부"에는, 도 5의 처방전 발행 이력 정보로부터 추출된 "제네릭 변경 가부"의 정보가 저장된다.
또한, 갱신부(103)는, 처방전 이력 인덱스 테이블(281)과 마찬가지로, 도 13의 처방전 이력 정보 테이블(282)에 새로운 처방전 이력 정보를 추가한다. 이때, 갱신부(103)는, 새로운 처방전 이력 정보에 "일련 번호"를 부여함과 함께, "처방전 ID"에, 대응하는 처방전 이력 인덱스의 처방전 ID를 저장한다.
또한, 갱신부(103)는, 새로운 처방전 이력 정보의 "처방약 식별 ID", "처방분 일수", "사용 빈도" 및 "1회당 수량"에, 병원내 장치(32)로부터 수신한 약제 처방 이력 정보의 "처방약 ID", "처방분 일수", "사용 빈도" 및 "1회당 수량"의 정보를 저장한다.
이와 같이 하여, 병원내 시스템(11)에서 기록된 처방전에 관한 정보가, 데이터 서버(91)에 공급되어, 의사 처방전 정보 데이터베이스(222)가 갱신된다. 이에 의해, 각 환자의 처방전에 관한 정보를 공유할 수 있다.
[조제의 예약에 대해서]
또한, 환자는, 병원에서 진찰을 종료하면, 병원 내에서 처방전에 의해 처방된 약제의 조제의 예약을 할 수 있다. 이하, 도 17의 흐름도를 참조하여, 그러한 경우에 병원내 장치(32) 및 데이터 서버(91)에서 행하여지는 조제 예약 처리 및 조제 예약 기입 처리에 대하여 설명한다.
예를 들어, 병원내 장치(32)에 의해 행하여지는 조제 예약 처리가 개시되는 시점에서, 병원내 장치(32)에는, 조제 예약시에 있어서 "IC 카드를 대어 주십시오" 등, 환자에게 IC 카드(14)를 식별 정보 리더(31)에 갖다댈 것을 촉구하는 메시지가 표시되어 있다. 환자는, 이 메시지를 보고, 소지하고 있는 IC 카드(14)를 식별 정보 리더(31)에 갖다댄다.
스텝 S11에서, 병원내 장치(32)의 조제 예약부(43)는, IC 카드(14)가 식별 정보 리더(31)에 대어져, 식별 정보가 판독되었는지 여부를 판정한다. 예를 들어, 식별 정보 리더(31)로부터 조제 예약부(43)에, IC 카드(14)로부터 판독된 식별 정보가 공급된 경우, 식별 정보가 판독되었다고 판정된다.
스텝 S11에서, 식별 정보가 판독되지 않았다고 판정된 경우, 처리는 스텝 S11로 돌아가서, 상술한 처리가 반복된다.
이에 반해, 스텝 S11에서, 식별 정보가 판독되었다고 판정된 경우, 스텝 S12에서, 통신부(45)는, 판독된 식별 정보를 데이터 서버(91)에 송신하고, 환자 기본 정보 테이블의 송신을 요구한다.
그러면, 데이터 서버(91)는, 스텝 S31에서, 환자 기본 정보 테이블을 검색한다. 즉, 통신부(102)가 병원내 장치(32)로부터 송신되어 온 식별 정보를 수신하면, 데이터 서버(91)는, 병원내 장치(32)의 요구에 따라, 식별 정보와 환자의 대응 데이터베이스(211)를 참조하여, 식별 정보에 대응지어져 있는 환자마다의 데이터베이스명을 특정한다. 그리고, 데이터 서버(91)는, 특정된 이름의 환자마다의 데이터베이스(212)를 구성하는 환자 기본 정보 데이터베이스(221)로부터, 환자 기본 정보 테이블(251)을 추출한다.
스텝 S32에서, 데이터 서버(91)의 통신부(102)는, 추출된 환자 기본 정보 테이블을 병원내 장치(32)에 송신한다.
스텝 S13에서, 병원내 장치(32)의 통신부(45)는, 데이터 서버(91)로부터 송신되어 온 환자 기본 정보 테이블을 수신하고, 조제 예약부(43)는, 환자 기본 정보 테이블에 기초하여, 표시부(46)에 환자의 성명을 표시시킨다.
예를 들어, 조제 예약부(43)는, 병원내 데이터베이스(47)의 환자 기본 정보 테이블(151)로부터, 환자 기본 정보 테이블에 포함되어 있는 보험자 번호와 동일한 보험자 번호가 포함되어 있는 환자 기본 정보를 특정한다. 그리고, 조제 예약부(43)는, 특정된 환자 기본 정보에 포함되는 환자의 성명을 표시부(46)에 표시시킨다.
이에 의해 병원내 장치(32)에는, 예를 들어 "타나카 타로씨입니까?" 등, 환자의 이름을 묻는 메시지가 표시된다. 이것을 본 환자는, 병원내 장치(32)를 조작하여, 자신의 성명이 정확하게 표시되었는지 여부를 입력한다.
스텝 S14에서, 조제 예약부(43)는, 환자의 입력 조작에 기초하여, 환자의 성명이 정확하게 표시되었는지 여부를 판정한다. 스텝 S14에서, 정확하게 표시되어 있지 않다고 판정된 경우, 처리는 스텝 S11로 돌아가서, 상술한 처리가 반복된다. 이 경우, 병원내 장치(32)는 "창구로 오십시오" 등의 메시지를 표시한다.
이에 반해, 스텝 S14에서, 성명이 정확하게 표시되었다고 판정된 경우, 처리는 스텝 S15로 진행한다. 스텝 S15에서, 통신부(45)는, 환자의 IC 카드(14)로부터 판독된 식별 정보를 데이터 서버(91)에 송신하고, 의사 처방전 정보 데이터베이스 및 약사 조제 정보 데이터베이스의 송신을 요구한다.
그러면, 데이터 서버(91)는, 스텝 S33에서, 의사 처방전 정보 데이터베이스 및 약사 조제 정보 데이터베이스를 검색한다.
즉, 데이터 서버(91)는, 병원내 장치(32)로부터 송신되어 온 식별 정보를 수신하면, 병원내 장치(32)의 요구에 따라, 식별 정보와 환자의 대응 데이터베이스(211)를 참조하여, 수신한 식별 정보에 대응지어져 있는 환자마다의 데이터베이스명을 특정한다. 그리고, 데이터 서버(91)는, 특정된 이름의 환자마다의 데이터베이스(212)로부터, 의사 처방전 정보 데이터베이스(222) 및 약사 조제 정보 데이터베이스(223)를 추출한다.
스텝 S34에서, 데이터 서버(91)의 통신부(102)는, 추출된 의사 처방전 정보 데이터베이스 및 약사 조제 정보 데이터베이스를 병원내 장치(32)에 송신한다.
스텝 S16에서, 통신부(45)는, 데이터 서버(91)로부터 송신되어 온 의사 처방전 정보 데이터베이스 및 약사 조제 정보 데이터베이스를 수신한다.
스텝 S17에서, 조제 예약부(43)는, 기한 내의 미조제 처방전이 있는지 여부를 판정한다.
예를 들어, 일반적으로 처방전의 유효 기한은, 발효일로부터 4일간으로 되어 있다. 따라서, 조제 예약부(43)는, 수신한 의사 처방전 정보 데이터베이스(222)를 구성하는 처방전 이력 인덱스 테이블(281)로부터, 이하의 조건을 만족하는 처방전 이력 인덱스를 검색한다. 즉, 조제 예약부(43)는, "처방전 정보 기입 일시"가 현재 일시로부터 4일 이내이며, 또한 "약국 조제 상태"가 미조제로 되어 있는 처방전 이력 인덱스를 검색한다.
이와 같이 하여 검색된 처방전 이력 인덱스의 처방전 ID에 의해 특정되는 처방전은, 유효 기한 내이며, 또한 처방약이 미조제인 처방전이므로, 그러한 처방전이 있을 경우에는, 기한 내의 미조제의 처방전이 있다고 판정된다.
스텝 S17에서, 기한 내의 미조제의 처방전이 없다고 판정된 경우, 처리는 스텝 S11로 돌아가서, 상술한 처리가 반복된다. 이때, 예를 들어 병원내 장치(32)는, "처방전이 없습니다" 등, 조제 예약을 행할 필요가 있는 처방전이 없다는 취지의 메시지를 표시한다.
한편, 스텝 S17에서, 기한 내의 미조제의 처방전이 있다고 판정된 경우, 스텝 S18에서, 조제 예약부(43)는, 과거의 조제 이력이 있는지 여부를 판정한다. 구체적으로는, 데이터 서버(91)로부터 수신한 약사 조제 정보 데이터베이스(223)의 조제 이력 인덱스 테이블(301)에, 1개라도 조제 이력 인덱스가 포함되어 있는 경우, 과거의 조제 이력이 있다고 판정된다.
스텝 S18에서, 과거의 조제 이력이 없다고 판정된 경우, 처리는 스텝 S11로 돌아가서, 상술한 처리가 반복된다. 이때, 예를 들어 병원내 장치(32)는, "약국 데이터가 없습니다" 등, 과거에 조제를 의뢰한 약국의 이력이 없다는 취지의 메시지를 표시한다.
이에 반해, 스텝 S18에서, 과거의 조제 이력이 있다고 판정된 경우, 스텝 S19에서, 조제 예약부(43)는, 표시부(46)에 약국명의 일람을 표시시킨다.
즉, 조제 예약부(43)는, 수신한 약사 조제 정보 데이터베이스(223)를 구성하는 조제 이력 인덱스 테이블(301)에 포함되는 각 조제 이력 인덱스를 참조하여, 조제 이력 인덱스의 "약국명"을 추출한다. 그리고, 조제 예약부(43)는, 추출한 약국명의 일람을 생성하여, 병원내 장치(32)에 표시시킨다. 이와 같이 하여 표시된 약국명의 일람은, 환자가 과거에 조제를 의뢰한 약국의 이름의 일람이다.
스텝 S20에서, 조제 예약부(43)는, 금회 처방약의 조제를 의뢰할 약국의 선택을 접수한다. 약국명의 일람이 표시되면, 환자는 병원내 장치(32)를 조작하여, 표시된 일람 중에서, 금회 처방약의 조제를 의뢰할 약국을 지정한다.
또한, 조제를 의뢰할 약국은, 과거에 조제를 의뢰한 약국에 한하지 않고, 병원이나 환자의 집 가까이 있는 약국, 문자열 검색 등으로 얻어진 약국이 되어도 좋다. 그러한 경우에는, 그 약국의 일람 등이 표시되어, 환자에 의해 지정된 약국에 조제가 의뢰된다.
스텝 S21에서, 조제 예약부(43)는, 조제의 예약을 요구하는 조제 예약 요구를 송신할지 여부를 판정한다. 예를 들어, 환자에 의해, 약국명의 일람 중에서, 조제를 의뢰할 약국명이 선택된 경우, 조제 예약 요구를 송신한다고 판정된다. 또한, 예를 들어 일정 시간 경과해도 약국명이 선택되지 않은 경우, 조제 예약 요구를 송신하지 않는다고 판정된다.
스텝 S21에서, 조제 예약 요구를 송신하지 않는다고 판정된 경우, 처리는 스텝 S11로 돌아가서, 상술한 처리가 반복된다.
이에 반해, 스텝 S21에서, 조제 예약 요구를 송신한다고 판정된 경우, 스텝 S22에서, 조제 예약부(43)는 조제 예약 요구를 생성한다.
구체적으로는 조제 예약부(43)는, 환자의 IC 카드(14)로부터 판독된 식별 정보, 처리 대상으로 되어 있는 처방전을 특정하는 처방전 ID 및 환자에 의해 선택된 약국을 특정하는 송신처 약국 ID가 포함되는 조제 예약 요구를 생성한다.
여기서, 조제 예약 요구에 포함되는 처방전 ID는, 스텝 S17에서 검색된, 기한 내의 미조제의 처방전의 처방전 이력 인덱스에 포함되어 있는 처방전 ID이다. 또한, 병원내 장치(32)에서는, 각 약국의 이름으로부터, 그 약국을 특정하는 송신처 약국 ID를 얻을 수 있도록 되어 있는 것으로 한다.
또한, 조제 예약 요구에는, 그 외, 환자가 제네릭을 희망하는지 여부를 나타내는 정보 및 환자가 희망하는 약제 형상(약제의 형태)을 나타내는 정보가 포함되도록 해도 된다.
조제 예약 요구에, 제네릭을 희망하는지 여부를 나타내는 정보나, 약제 형상을 나타내는 정보가 포함되도록 하면, 이 조제 예약 요구에 기초하여 조제의 의뢰를 받은 약국의 약사는, 환자의 약제에 관한 희망을 알 수 있어, 즉시 조제를 시작할 수 있다.
예를 들어, 조제의 예약이 이루어진 약제를 특정하는 ID(예를 들어, 약제의 일반 명칭을 특정하는 ID)만으로는, 환자가 제네릭을 희망하고 있는지나, 환자가 액체의 약제를 희망하고 있는 등, 약국측은 환자의 약제에 관한 상세한 희망을 알 수가 없다. 그로 인해, 약국이, 약제를 특정하는 ID만 알려진 상태에서 사전에 조제를 행하면, 환자에게 약제를 넘겨주는 단계가 되어서, 그 약제가 환자가 희망하는 약제가 아니었다고 판명되는 사태가 일어날 수도 있다.
이에 반해, 조제 예약 요구에, 제네릭을 희망하는지 등, 약제에 관한 환자의 상세한 희망을 나타내는 정보가 포함되도록 해 두면, 약국측에서, 환자가 희망하는 약제를 미리 준비해 둘 수 있게 되어, 환자의 편리성을 향상시킬 수 있다.
스텝 S23에서, 통신부(45)는, 생성된 조제 예약 요구를 데이터 서버(91)에 송신하고, 조제 예약 처리는 종료된다. 또한, 표시부(46)는, 조제 예약 요구가 송신되면, "조제 예약이 완료되었습니다" 등, 조제 예약이 이루어졌다는 취지의 메시지를 표시한다.
데이터 서버(91)에 조제 예약 요구가 송신되면, 스텝 S35에서, 데이터 서버(91)의 통신부(102)는, 병원내 장치(32)로부터 송신되어 온 조제 예약 요구를 수신한다.
그리고, 스텝 S36에서, 데이터 서버(91)의 갱신부(103)는, 수신한 조제 예약 요구에 따라, 조제 예약 정보를 조제 예약 정보 테이블(214)에 기입한다.
구체적으로는, 갱신부(103)는, 도 16의 조제 예약 정보 테이블(214)에 새로운 조제 예약 정보의 란을 설치하고, 그 조제 예약 정보의 "일련 번호"에, 이미 다른 조제 예약 정보에 할당된 일련 번호의 최대값보다 1만큼 큰 수치를 저장한다. 또한, 갱신부(103)는, 새로운 조제 예약 정보의 "조제 예약 일시"에 현재 일시를 저장함과 함께, 조제 예약 정보의 "환자 데이터베이스명"에, 조제 예약 요구에 포함되는 식별 정보로부터 특정되는 환자마다의 데이터베이스명을 저장한다.
또한, 갱신부(103)는, 조제 예약 정보의 "처방전 ID" 및 "송신처 약국 ID"에, 조제 예약 요구에 포함되어 있는 처방전 ID 및 송신처 약국 ID를 저장한다. 또한, 조제 예약 정보의 "약국 수리 플래그"는, 아무것도 저장되어 있지 않은 상태로 되고, 조제 예약 요구에, 제네릭을 희망하는지 여부를 나타내는 정보 및 희망하는 약제 형상을 나타내는 정보가 포함되어 있는 경우에는, 그러한 정보가 조제 예약 정보에 부가된다.
또한, 의사 등이 병원내 장치(32)를 조작하여 입력된, 제네릭을 희망하는지 여부를 나타내는 정보 및 희망하는 약제 형상을 나타내는 정보가 조제 예약 요구 포함되어 있어도 좋다고 설명했지만, 이들 정보가 데이터 서버(91)에 의해 생성되어도 된다. 그러한 경우, 데이터 서버(91)는, 예를 들어 환자 기본 정보 테이블(251)을 참조함으로써, 제네릭을 희망하는지 여부를 나타내는 정보 및 희망하는 약제 형상을 나타내는 정보를 생성하여, 그러한 정보가 포함되는 조제 예약 정보를 생성한다.
스텝 S37에서, 갱신부(103)는, 도 13의 처방전 이력 인덱스 테이블(281)에서의, 조제 예약을 행한 환자의 처방전의 처방전 이력 인덱스에 포함되는 "약국 조제 상태"를 조제 예약 완료로 하고, 조제 예약 기입 처리는 종료된다.
즉, 갱신부(103)는, 도 11의 식별 정보와 환자의 대응 데이터베이스(211)를 참조하여, 조제 예약 요구에 포함되는 식별 정보에 대응지어진 환자마다의 데이터베이스명을 특정한다. 그리고, 갱신부(103)는, 특정된 이름의 환자마다의 데이터베이스(212)의 처방전 이력 인덱스 테이블(281)을 갱신한다.
구체적으로는, 갱신부(103)는, 도 13의 처방전 이력 인덱스 테이블(281)에 포함되는 처방전 이력 인덱스 중, 조제 예약 요구에 포함되는 처방전 ID가 포함되어 있는 처방전 이력 인덱스를 검색한다. 갱신부(103)는, 검색에 의해 얻어진 처방전 이력 인덱스의 "약국 조제 상태"를 미조제에서 조제 예약 완료로 변경한다.
또한, 조제 예약 기입 처리에서는 각 처리가, 적절히, 필요한 횟수만큼 실행된다. 예를 들어, 스텝 S32의 처리 후, 스텝 S14에서 성명이 정확하게 표시되어 있지 않다고 판정된 경우에는, 다시 스텝 S31 및 스텝 S32의 처리가 실행된다.
이상과 같이 하여 병원내 장치(32)는, 데이터 서버(91)에 처방전에 관한 정보가 기록되어 있는 상태로, 환자의 식별 정보를 키로 해서, 데이터 서버(91)로부터 환자에 관한 정보를 취득하여, 데이터 서버(91)에 조제 예약 요구를 송신한다. 또한, 데이터 서버(91)는, 조제 예약 요구를 수신하면, 조제 예약 요구에 기초하여 조제 예약 정보 테이블을 갱신하고, 조제의 예약을 행한다.
도 1의 정보 처리 시스템에 의하면, 병원내 장치(32)로부터 데이터 서버(91)에 조제 예약 요구를 송신하고, 데이터 서버(91)에서 조제 예약 정보 테이블을 갱신하게 함으로써, 환자는 병원에서 진찰을 종료한 후, 즉시 약국에 대한 조제의 예약을 행할 수 있다. 이와 같이, 사전에 데이터 서버(91)에 처방전에 관한 정보를 기록해 두고, 환자가 약국에 가기 전에 조제 예약을 행할 수 있도록 하면, 약국에서의 환자의 대기 시간을 삭감할 수 있어, 편리성을 향상시킬 수 있다.
[조제의 접수에 대해서]
데이터 서버(91)에서, 조제 예약 정보 테이블(214)에 새로운 조제 예약 정보가 부가되면, 환자에 의해 조제의 예약이 이루어진 것이 된다. 약국측에서는, 조제의 예약이 이루어지면, 약국내 장치(62)가 조제의 예약을 접수하고, 약사에 의한 조제가 행하여진다. 이하, 도 18 및 도 19의 흐름도를 참조하여, 조제의 예약을 접수할 때에 약국내 장치(62) 및 데이터 서버(91)에 의해 행하여지는 처리에 대하여 설명한다.
우선 도 18의 흐름도를 참조하여, 약국내 장치(62)에 의해 행하여지는 조제 접수 처리에 대하여 설명한다.
스텝 S61에서, 약국내 장치(62)의 조제 예약부(74)는, 데이터 서버(91)로부터 조제 예약 정보를 취득한다.
예를 들어, 조제 예약부(74)가 데이터 서버(91)에 조제 예약 정보의 송신을 요구하면, 데이터 서버(91)는, 도 16의 조제 예약 정보 테이블(214)에 포함되어 있는 조제 예약 정보 중, "약국 수리 플래그"가 설정되어 있지 않고, 또한 요구원의 약국 ID와 송신처 약국 ID가 일치하는 조제 예약 정보를 약국내 장치(62)에 송신한다.
즉, "약국 수리 플래그"가 수리, 미수리 중 어느 쪽도 아닌 상태이며, 또한 약국내 장치(62)가 설치되어 있는 약국을 나타내는 송신처 약국 ID가 포함되어 있는 조제 예약 정보가 송신된다. 조제 예약부(74)는, 이와 같이 하여 데이터 서버(91)로부터 송신되어 온 조제 예약 정보를 통신부(75)에 수신시킴으로써, 조제 예약 정보를 취득한다.
또한, 조제 예약 정보는, 약국내 장치(62)가 정기적으로 데이터 서버(91)에 액세스함으로써 취득되도록 해도 되고, 데이터 서버(91)가, 조제 예약 정보 테이블(214)을 갱신할 때마다, 데이터 서버(91)로부터 약국내 장치(62)에 송신되도록 해도 된다.
스텝 S62에서, 조제 예약부(74)는, 취득한 조제 예약 정보의 유무에 기초하여, 환자로부터의 조제 예약이 있었는지 여부를 판정한다.
스텝 S62에서, 조제 예약이 없었다고 판정된 경우, 처리는 스텝 S61로 돌아가서, 상술한 처리가 반복된다.
이에 반해, 스텝 S62에서, 조제 예약이 있었다고 판정된 경우, 조제 예약부(74)는, "조제 예약이 들어왔습니다" 등, 조제 예약이 있다는 취지의 메시지를 표시부(76)에 표시시키고, 처리는 스텝 S63으로 진행한다. 또한, 조제 예약이 있다는 취지의 메시지는, 약국내 리시트 컴퓨터(63)에 표시되도록 해도 된다.
스텝 S63에서, 전자 처방전 도입부(72)는, 전자 처방전의 도입을 행한다. 즉, 전자 처방전 도입부(72)는, 약국내 장치(62)가 설치되어 있는 약국을 나타내는 송신처 약국 ID가 포함되어 있는 조제 예약 정보로부터, 처방전 ID를 추출한다.
그리고, 전자 처방전 도입부(72)는, 통신부(75)를 제어하여, 추출한 처방전 ID가 포함되는, 처방전 이력 인덱스 및 처방전 이력 정보의 송신을 요구하는 전자 처방전 도입 요구를 데이터 서버(91)에 송신시킨다.
그러면, 데이터 서버(91)로부터는, 전자 처방전 도입 요구에 따라, 처방전 이력 인덱스 및 처방전 이력 정보가 송신되어 온다. 전자 처방전 도입부(72)는, 데이터 서버(91)로부터 송신되어 온, 처방전 이력 인덱스 및 처방전 이력 정보를 통신부(75)에 수신시킨다.
여기서, 데이터 서버(91)로부터 송신되어 오는 처방전 이력 인덱스 및 처방전 이력 정보는, 도 13의 의사 처방전 정보 데이터베이스(222)로부터 추출된, 전자 처방전 도입 요구에 포함되는 처방전 ID가 포함되어 있는, 처방전 이력 인덱스 및 처방전 이력 정보이다.
스텝 S64에서, 조제 예약부(74)는, 취득된 처방전 이력 정보에 포함되어 있는 "처방약 식별 ID", "처방분 일수", "사용 빈도" 및 "1회당 수량"과, 약제 재고 정보 테이블(183)에 기초하여, 조제 예약된 약제의 재고가 있는지 여부를 판정한다.
예를 들어, 조제 예약부(74)는, 처방전 이력 정보의 "처방분 일수", "사용 빈도" 및 "1회당 수량"으로부터, 조제해야 할 약제의 수량을 구한다. 또한, 조제 예약부(74)는, 약국내 리시트 컴퓨터(63)의 약국내 데이터베이스(77)를 구성하는 도 9의 약제 재고 정보 테이블(183)로부터, 처방전 이력 정보의 "처방약 식별 ID"와 동일한 ID가 포함되어 있는 약제 재고 정보를 특정한다.
그리고, 조제 예약부(74)는, 특정된 약제 재고 정보의 "재고량"의 수량이, 구한 조제해야 할 약제의 수량보다 많은 경우, 약제의 재고가 있다고 판정한다. 또한, 하나의 처방전에서 복수의 약제가 처방되어 있는 경우, 1개라도 약제의 재고가 부족할 때에는, 약제의 재고가 없다고 판정된다.
여기서, 조제 예약 정보에, 제네릭을 희망하는지 여부를 나타내는 정보 및 희망하는 약제 형상을 나타내는 정보가 부가되어 있는 경우에는, 그들 정보가 사용되어 약제의 재고가 있는지 여부가 판정된다. 예를 들어 조제 예약 정보에, 제네릭을 희망하는 취지의 정보가 부가되어 있는 경우, 조제 예약된 약제의 제네릭의 재고가 있는지 여부가 판정된다. 또한, 예를 들어 조제 예약 정보에, 희망하는 약제 형상을 나타내는 정보가 부가되어 있는 경우, 그 정보에 나타나는 약제 형상의 약제가 없을 경우에는, 약제의 재고가 없다고 판정된다.
또한, 필요에 따라 이웃의 약국으로부터 약제를 융통할 수 있는 경우에는, 그 이웃의 약국의 재고 상황도 고려되어, 약제의 재고가 있는지 여부가 판정되도록 해도 된다. 또한, 데이터 서버(91)에 의해 약제의 재고가 있는지 여부가 판정되도록 해도 된다.
스텝 S64에서, 약제의 재고가 있다고 판정된 경우, 스텝 S65에서, 조제 예약부(74)는, 조제 예약 정보 테이블(214)에서의, 조제를 행하는 약제의 조제 예약 정보의 "약국 수리 플래그"를 수리로 한다.
즉, 조제 예약부(74)는, 통신부(75)를 제어하여, 조제를 행하는 약제의 조제 예약 정보의 처방전 ID가 포함되고, "약국 수리 플래그"를 수리로 하는 약국 수리 플래그 변경 요구를 데이터 서버(91)에 송신시킨다. 데이터 서버(91)는, 약국 수리 플래그 변경 요구를 수신하면, 도 16의 조제 예약 정보 테이블(214)로부터, 약국 수리 플래그 변경 요구에 포함되는 처방전 ID가 포함되는 조제 예약 정보를 특정하고, 특정한 조제 예약 정보의 "약국 수리 플래그"를 수리로 한다.
스텝 S66에서, 조제 예약부(74)는, 처방전 이력 인덱스 테이블(281)에서의, 조제를 행하는 약제의 처방전에 대한 처방전 이력 인덱스의 "약국 조제 상태"를 조제 완료로 한다.
즉, 조제 예약부(74)는, 통신부(75)를 제어하여, 조제를 행하는 약제의 조제 예약 정보의 처방전 ID가 포함되고, "약국 조제 상태"를 조제 완료로 하는 약국 조제 상태 변경 요구를 데이터 서버(91)에 송신시킨다. 데이터 서버(91)는, 약국 조제 상태 변경 요구를 수신하면, 도 13의 처방전 이력 인덱스 테이블(281)로부터, 약국 조제 상태 변경 요구에 포함되는 처방전 ID가 포함되는 처방전 이력 인덱스를 특정하고, 특정한 처방전 이력 인덱스의 "약국 조제 상태"를 조제 완료로 한다.
이와 같이 하여, 약국 수리 플래그 및 약국 조제 상태가 갱신되고, 약제의 조제가 접수되면, 예를 들어 표시부(76)는, 조제 예약 정보의 처방전 ID, 처방약 식별 ID에 의해 특정되는 조제해야 할 약제의 명칭, 처방분 일수, 사용 빈도, 1회당 수량 등 필요한 정보를 표시한다. 이 표시를 본 약사는 실제로 약제의 조제를 개시할 수 있다.
또한, 약사는 처방약의 조제를 종료하면, 약국내 장치(62)를 조작하여, 조제한 약제에 관한 정보를 입력한다. 그러면, 스텝 S67에서, 약국내 장치(62)의 전자 약 수첩 기입부(73)는, 약사의 입력 조작에 따라, 데이터 서버(91)에 대하여 전자 약 수첩의 기입 요구를 행한다.
예를 들어 전자 약 수첩 기입부(73)는, 약사에 의해 적절히 입력된 약국명, 약사명 및 약국 연락처와, 조제한 약제의 조제약 식별 ID, 조제분 일수, 사용 빈도 및 1회당 수량을 포함하는 전자 약 수첩의 기입 요구를 생성한다. 그리고, 전자 약 수첩 기입부(73)는, 통신부(75)를 제어하여, 전자 약 수첩의 기입 요구를 데이터 서버(91)에 송신시킨다.
여기서, 전자 약 수첩의 기입 요구에 포함되는 조제약 식별 ID, 조제분 일수, 사용 빈도 및 1회당 수량은, 예를 들어 스텝 S63에서 도입된 처방전 이력 정보의 "처방약 식별 ID", "처방분 일수", "사용 빈도" 및 "1회당 수량" 등으로부터 정해진다.
데이터 서버(91)는, 전자 약 수첩의 기입 요구를 수신하면, 전자 약 수첩의 기입 요구에 기초하여, 도 14의 약사 조제 정보 데이터베이스(223)를 갱신한다. 즉, 갱신부(103)는, 도 14의 조제 이력 인덱스 테이블(301)에, 새로운 조제 이력 인덱스를 부가하고, 그 조제 이력 인덱스의 "조제 이력 ID"에, 다른 조제 이력 인덱스에 대하여 아직 부여되어 있지 않은 ID를 저장한다.
그리고 갱신부(103)는, 조제 이력 인덱스의 "조제 정보 기입 일시"에 현재 일시를 저장하고, 조제 이력 인덱스의 "약국명", "약사명" 및 "약국 연락처"에, 전자 약 수첩의 기입 요구에 포함되는 약국명, 약사명 및 약국 연락처를 저장한다.
또한, 갱신부(103)는, 도 14의 조제 이력 정보 테이블(302)에, 새로운 조제 이력 정보를 부가하고, 그 조제 이력 정보의 "일련 번호" 및 "조제 이력 ID"에, 새로운 일련 번호 및 새로운 조제 이력 인덱스의 "조제 이력 ID"와 동일한 ID를 저장한다. 또한, 갱신부(103)는, 새로운 조제 이력 정보의 "조제약 식별 ID", "조제분 일수", "사용 빈도" 및 "1회당 수량"에, 전자 약 수첩의 기입 요구에 포함되는 조제약 식별 ID, 조제분 일수, 사용 빈도 및 1회당 수량을 저장한다.
또한 약제의 조제가 행하여지면, 약국내 리시트 컴퓨터(63)는, 약국내 장치(62)의 지시에 따라, 약제 재고 정보 테이블(183)의 갱신을 행한다. 즉, 조제된 분만큼, 약제 재고 정보의 "재고량"의 수량이 감해진다.
또한, 약제의 조제 후, 약국내 장치(62)는, 약국내 리시트 컴퓨터(63)에 약제 조제 이력 정보 테이블(182)의 갱신을 지시한다.
구체적으로는, 약국내 장치(62)는, 조제한 약제의 처방전을 특정하는 처방전 ID를 포함하는 환자 기본 정보 테이블 송신 요구를, 데이터 서버(91)에 송신하고, 데이터 서버(91)로부터 도 12의 환자 기본 정보 테이블(251)을 취득한다. 여기서, 데이터 서버(91)에서는, 수신한 처방전 ID가 포함되는 처방전 이력 인덱스 테이블(281)이 검색됨으로써, 환자마다의 데이터베이스(212)가 특정되고, 그 환자마다의 데이터베이스(212)를 구성하는 환자 기본 정보 테이블(251)이 송신된다.
약국내 장치(62)는, 데이터 서버(91)로부터 환자 기본 정보 테이블(251)을 수신하면, 환자 기본 정보 테이블(251)로부터 환자의 보험자 번호를 추출한다. 그리고, 약국내 장치(62)는, 조제한 약제의 조제약 식별 ID, 조제분 일수, 사용 빈도 및 1회당 수량과, 추출한 환자의 보험자 번호를 약국내 리시트 컴퓨터(63)에 공급하고, 약제 조제 이력 정보 테이블(182)의 갱신을 지시한다.
그러면, 약국내 리시트 컴퓨터(63)는, 약국내 장치(62)의 지시에 따라, 약국내 데이터베이스(77)의 약제 조제 이력 정보 테이블(182)에, 새로운 약제 조제 이력 정보를 부가하여, 약제 조제 이력 정보 테이블(182)을 갱신한다.
구체적으로는, 약국내 리시트 컴퓨터(63)는, 약제 조제 이력 정보의 "일련 번호"에 새로운 일련 번호를 저장하고, "조제 일시"에 현재 시각을 저장한다. 또한, 약국내 리시트 컴퓨터(63)는, 환자 기본 정보 테이블(181)을 참조하여, 약국내 장치(62)로부터 공급된 보험자 번호로부터, 환자의 환자 번호를 특정하는 동시에, 특정한 환자 번호를 약제 조제 이력 정보의 "환자 번호"에 저장한다.
또한, 약국내 리시트 컴퓨터(63)는, 약국내 장치(62)로부터 공급된 조제약 식별 ID, 조제분 일수, 사용 빈도 및 1회당 수량을, 약제 조제 이력 정보의 "조제약 ID", "처방분 일수", "사용 빈도" 및 "1회당 수량"으로서 저장한다. 그리고 약국내 리시트 컴퓨터(63)는, 조제된 약제의 조제약 식별 ID로 특정되는 약제명과 그 종별을, 약제 조제 이력 정보의 "조제약 이름" 및 "종별"에 저장한다.
이와 같이 하여 새롭게 조제한 약제에 관한 정보가 약국내 데이터베이스(77)에 기록되면, 약국내 리시트 컴퓨터(63)는, 약제 조제 이력 정보에 기초하여, 리시트용 신청서를 출력하거나, 온라인으로 리시트의 청구를 행하는 것이 가능하게 된다.
또한, 전자 약 수첩의 기입, 약제 재고 정보 테이블(183)의 갱신 및 약제 조제 이력 정보 테이블(182)의 갱신은, 약국내 장치(62)가 약국내 리시트 컴퓨터(63)에 그러한 처리의 지시를 하는 형태가 아니어도 된다. 예를 들어, 약국내 장치(62)에 의해 약국내 리시트 컴퓨터(63)에 대하여 입력 지원이 행해지고, 약사 등이 약국내 리시트 컴퓨터(63)를 조작함으로써, 전자 약 수첩의 기입 등의 처리가 행해져도 된다.
이상과 같이 하여, 약사 조제 정보 데이터베이스(223) 등이 갱신되면, 그 후, 처리는 스텝 S61로 돌아가서, 상술한 처리가 반복된다.
또한, 스텝 S64에서, 약제의 재고가 없다고 판정된 경우, 스텝 S68에서, 조제 예약부(74)는 확인 처리를 행한다.
예를 들어, 조제 예약부(74)는, 통신부(75)를 제어하여, 스텝 S61에서 취득된 조제 예약 정보의 처방전 ID를 포함하는 환자 기본 정보 테이블 송신 요구를, 데이터 서버(91)에 송신하고, 데이터 서버(91)로부터 도 12의 환자 기본 정보 테이블(251)을 취득한다.
즉, 데이터 서버(91)는, 약국내 장치(62)로부터 수신한 환자 기본 정보 테이블 송신 요구에 포함되는 처방전 ID에 기초하여, 그 처방전 ID를 포함하는 처방전 이력 인덱스가 기록되어 있는 환자마다의 데이터베이스(212)를 특정한다. 그리고, 데이터 서버(91)는, 특정된 환자마다의 데이터베이스(212)를 구성하는 환자 기본 정보 테이블(251)을 약국내 장치(62)에 송신한다.
조제 예약부(74)는, 데이터 서버(91)로부터 환자 기본 정보 테이블(251)이 수신되면, 약국내 데이터베이스(77)의 환자 기본 정보 테이블(181)을 참조하여, 약제의 조제를 예약한 환자의 성명이나 연락처를 특정하고, 표시부(76)에 표시시킨다. 예를 들어, 환자의 특정은, 환자 기본 정보 테이블(251)에 포함되는 보험자 번호가 포함되어 있는 환자 기본 정보를, 환자 기본 정보 테이블(181)로부터 검색함으로써 행하여진다.
약국내 장치(62)에 환자의 성명이나 연락처가 표시되면, 약사는 표시된 연락처인 전화 번호나 메일 주소를 사용하여 환자에게 연락을 취하고, 환자의 희망에 대응할 수 있는지 여부의 확인을 취한다. 예를 들어, 약사는, 직접 환자에게 전화하여, "약제 A만 나중에 입수 가능한데, 그래도 되는지", "약제 B의 제네릭의 재고가 없어, 약제 B는 선발약으로 되어 버리는데 그래도 되는지", "분말을 희망하셨는데 정제로 해도 되는지" 등을 확인한다.
그리고, 약사는, 환자의 양해가 얻어지면, 약국내 장치(62)를 조작하여 그 확인 결과를 입력한다. 즉, 환자의 양해가 얻어졌는지 여부가 입력된다. 이때, 약사는, 약국내 장치(62)를 조작하여, 약제 형상으로서 분말을 희망하였지만 정제도 상관없다는 취지 등을, 필요에 따라서 입력한다.
또한, 약국내 장치(62)가, 데이터 서버(91)를 통해 병원내 장치(32)에 문의를 행하거나, 환자의 휴대형 단말 장치(15)에 문의를 행함으로써, 환자의 희망에 대응할 수 있는지 여부를 확인하도록 해도 된다.
스텝 S69에서, 조제 예약부(74)는, 약사의 약국내 장치(62)에 대한 입력 조작에 기초하여, 환자의 양해가 얻어졌는지 여부를 판정한다.
스텝 S69에서, 양해가 얻어졌다고 판정된 경우, 처리는 스텝 S65로 진행하여, 상술한 스텝 S65 내지 스텝 S67의 처리가 행해진다. 이때, 필요에 따라서 스텝 S68에서 입력된 정보가 사용된다. 예를 들어, 약제 형상으로서, 분말 희망이었지만 정제라도 상관없다고 환자로부터 양해가 얻어지고, 그 취지의 정보가 입력된 경우, 조제 예약된 약제이며, 약제 형상이 정제인 약제가 조제된다. 그리고, 그 약제의 조제약 식별 ID가 포함되는 전자 약 수첩의 기입 요구가, 데이터 서버(91)에 송신된다.
한편, 스텝 S69에서, 양해가 얻어지지 않았다고 판정된 경우, 스텝 S70에서, 조제 예약부(74)는, 조제 예약 정보 테이블(214)에서의, 조제 예약이 된 약제의 조제 예약 정보의 "약국 수리 플래그"를 미수리로 한다.
즉, 조제 예약부(74)는, 통신부(75)를 제어하여, 조제 예약이 된 약제의 조제 예약 정보의 처방전 ID가 포함되고, "약국 수리 플래그"를 미수리로 하는 약국 수리 플래그 변경 요구를 데이터 서버(91)에 송신한다.
통신부(102)가 약국 수리 플래그 변경 요구를 수신하면, 갱신부(103)는 도 16의 조제 예약 정보 테이블(214)로부터, 약국 수리 플래그 변경 요구에 포함되는 처방전 ID가 포함되는 조제 예약 정보를 특정하고, 특정한 조제 예약 정보의 "약국 수리 플래그"를 미수리로 한다.
스텝 S71에서, 조제 예약부(74)는, 처방전 이력 인덱스 테이블(281)에서의, 조제 예약이 된 약제의 처방전에 관한 처방전 이력 인덱스의 "약국 조제 상태"를 미조제로 한다.
즉, 조제 예약부(74)는, 통신부(75)를 제어하여, 조제 예약이 된 약제의 조제 예약 정보의 처방전 ID가 포함되고, "약국 조제 상태"를 미조제로 하는 약국 조제 상태 변경 요구를 데이터 서버(91)에 송신한다. 데이터 서버(91)는, 약국 조제 상태 변경 요구를 수신하면, 도 13의 처방전 이력 인덱스 테이블(281)로부터, 약국 조제 상태 변경 요구에 포함되는 처방전 ID가 포함되는 처방전 이력 인덱스를 특정하고, 특정한 처방전 이력 인덱스의 "약국 조제 상태"를 미조제로 한다.
이와 같이 하여, 조제 예약 정보 테이블(214) 및 처방전 이력 인덱스 테이블(281)이 갱신되면, 그 후, 처리는 스텝 S61로 돌아가서, 상술한 처리가 반복된다.
또한, 조제 예약 정보 테이블(214)의 조제 예약 정보의 "약국 수리 플래그"가 "미수리"로 된 경우에는, 조제의 예약이 수리되지 않았다는 취지가, 데이터 서버(91)로부터 병원내 장치(32)나, 환자의 휴대형 단말 장치(15) 등에 통지되도록 해도 된다.
이상과 같이 하여, 약국내 장치(62)는, 정기적으로 조제 예약이 있는지를 판정하고, 조제 예약이 있는 경우에는, 약제의 재고를 확인하여, 조제의 예약을 접수한다.
이와 같이, 약국내 장치(62)가 데이터 서버(91)에 정기적으로 액세스하여, 조제의 예약이 있는지를 판정하고, 조제의 예약을 접수함으로써, 약사는 환자가 약국에 오기 전에 약제의 조제를 개시할 수 있다. 이에 의해, 환자의 대기간도 삭감되어, 고객 만족도 및 고객 회전수의 향상을 예상할 수 있다.
이어서, 도 19의 흐름도를 참조하여, 약국내 장치(62)에 의해 도 18의 조제 접수 처리가 행해지고 있을 때에, 데이터 서버(91)에 의해 실행되는 조제 예약 정보 송신 처리에 대하여 설명한다.
스텝 S101에서, 데이터 서버(91)는, 약국내 장치(62)로부터 조제 예약 정보의 송신이 요구되었는지 여부를 판정한다. 스텝 S101에서, 조제 예약 정보의 송신이 요구되지 않았다고 판정된 경우, 처리는 스텝 S101로 돌아가서, 상술한 처리가 반복된다.
이에 반해, 스텝 S101에서, 조제 예약 정보의 송신이 요구되었다고 판정된 경우, 스텝 S102에서, 데이터 서버(91)의 통신부(102)는 요구된 조제 예약 정보를 약국내 장치(62)에 송신한다. 예를 들어, 도 16의 조제 예약 정보 테이블(214)에 포함되어 있는 조제 예약 정보 중, "약국 수리 플래그"가 설정되어 있지 않고, 요구원의 약국 ID와 송신처 약국 ID가 일치하는 조제 예약 정보가, 약국내 장치(62)에 송신된다.
스텝 S103에서, 데이터 서버(91)는, 약국내 장치(62)로부터 전자 처방전의 도입 요구가 이루어졌는지 여부를 판정한다. 예를 들어, 약국내 장치(62)로부터 전자 처방전 도입 요구가 송신되어 온 경우, 전자 처방전의 도입 요구가 이루어졌다고 판정된다.
스텝 S103에서, 전자 처방전의 도입 요구가 이루어지지 않았다고 판정된 경우, 처리는 스텝 S101로 돌아가서, 상술한 처리가 반복된다.
이에 반해, 스텝 S103에서, 전자 처방전의 도입 요구가 이루어졌다고 판정된 경우, 통신부(102)는 송신되어 온 전자 처방전 도입 요구를 수신하고, 처리는 스텝 S104로 진행한다.
스텝 S104에서, 데이터 서버(91)는, 도 13의 의사 처방전 정보 데이터베이스(222)로부터, 전자 처방전 도입 요구에 포함되는 처방전 ID가 포함되어 있는, 처방전 이력 인덱스 및 처방전 이력 정보를 추출한다. 그리고, 통신부(102)는, 처방전 이력 인덱스 및 처방전 이력 정보를 약국내 장치(62)에 송신한다.
스텝 S105에서, 데이터 서버(91)는, 약국 수리 플래그의 재기입 요구가 있었는지 여부를 판정한다. 예를 들어, 약국내 장치(62)로부터, 약국 수리 플래그 변경 요구가 송신되어 왔을 경우, 약국 수리 플래그의 재기입 요구가 있었다고 판정된다.
스텝 S105에서, 약국 수리 플래그의 재기입 요구가 없었다고 판정된 경우, 처리는 스텝 S101로 돌아가서, 상술한 처리가 반복된다.
한편, 스텝 S105에서, 약국 수리 플래그의 재기입 요구가 있었다고 판정된 경우, 통신부(102)는, 약국내 장치(62)로부터 송신되어 온 약국 수리 플래그 변경 요구를 수신하고, 처리는 스텝 S106으로 진행한다.
스텝 S106에서, 갱신부(103)는, 약국 수리 플래그 변경 요구에 따라서 약국 수리 플래그를 재기입한다. 즉, 갱신부(103)는, 도 16의 조제 예약 정보 테이블(214)로부터, 약국 수리 플래그 변경 요구에 포함되는 처방전 ID가 포함되는 조제 예약 정보를 특정하고, 특정한 조제 예약 정보의 "약국 수리 플래그"를 설정한다.
구체적으로는, 약국 수리 플래그를 수리로 하는 취지의 약국 수리 플래그 변경 요구가 수신된 경우, "약국 수리 플래그"가 수리로 되고, 약국 수리 플래그를 미수리로 하는 취지의 약국 수리 플래그 변경 요구가 수신된 경우, "약국 수리 플래그"가 미수리로 된다.
스텝 S107에서, 갱신부(103)는 약국 조제 상태를 재기입한다. 즉, "약국 수리 플래그"를 수리 또는 미수리로 설정하면, 약국내 장치(62)로부터 데이터 서버(91)에는, "약국 조제 상태"를 조제 완료로 하는 취지의 약국 조제 상태 변경 요구 또는 "약국 조제 상태"를 미조제로 하는 취지의 약국 조제 상태 변경 요구가 송신되어 온다.
갱신부(103)는, 통신부(102)에 의해, 약국내 장치(62)로부터 송신되어 온 약국 조제 상태 변경 요구가 수신되면, 도 13의 처방전 이력 인덱스 테이블(281)로부터, 약국 조제 상태 변경 요구에 포함되는 처방전 ID가 포함되는 처방전 이력 인덱스를 특정한다. 그리고, 갱신부(103)는, 약국 조제 상태 변경 요구에 따라, 특정한 처방전 이력 인덱스의 "약국 조제 상태"를 조제 완료 또는 미조제로 한다.
스텝 S108에서, 데이터 서버(91)는, 전자 약 수첩의 기입 요구가 있었는지 여부를 판정한다. 예를 들어, 약국내 장치(62)로부터 데이터 서버(91)에, 전자 약 수첩의 기입 요구가 송신되어 왔을 경우, 전자 약 수첩의 기입 요구가 있었다고 판정된다.
스텝 S108에서, 전자 약 수첩의 기입 요구가 없었다고 판정된 경우, 처리는 스텝 S101로 돌아가서, 상술한 처리가 반복된다.
이에 반해, 스텝 S108에서, 전자 약 수첩의 기입 요구가 있었다고 판정된 경우, 통신부(102)는, 약국내 장치(62)로부터의 전자 약 수첩의 기입 요구를 수신하고, 처리는 스텝 S109로 진행한다.
스텝 S109에서, 갱신부(103)는, 전자 약 수첩의 기입 요구에 따라, 전자 약 수첩의 기입을 행한다. 즉, 갱신부(103)는, 도 14의 조제 이력 인덱스 테이블(301)에, 새로운 조제 이력 인덱스를 부가하고, 그 조제 이력 인덱스에 각 정보를 저장한다. 예를 들어, 조제 이력 인덱스의 "약국명", "약사명" 및 "약국 연락처"에는, 전자 약 수첩의 기입 요구에 포함되는 약국명, 약사명 및 약국 연락처가 저장된다. 또한, 갱신부(103)는, 전자 약 수첩의 기입 요구에 따라, 도 14의 조제 이력 정보 테이블(302)의 갱신도 행한다.
전자 약 수첩의 기입이 행하여지면, 그 후, 처리는 스텝 S101로 돌아가서, 상술한 처리가 반복된다.
이와 같이 하여, 데이터 서버(91)는, 약국내 장치(62)의 요구에 따라, 조제 예약 정보를 송신하거나, 약국 수리 플래그나 약국 조제 상태를 재기입한다. 이와 같이, 데이터 서버(91)가 병원내 장치(32)에 의해 기입된 정보 등을, 필요에 따라 약국내 장치(62)에 공급함으로써, 약사가 환자의 내점 전에 조제를 개시할 수 있게 되어, 환자의 편리성을 향상시킬 수 있다.
[약국에서의 전자 약 수첩의 참조에 대해서]
또한, 환자는, 약국내 시스템(12)이 설치된 약국에 가서, 그 약국에서 전자 약 수첩 등을 표시시킬 수 있다.
그러한 경우, 환자는, 소지하고 있는 IC 카드(14)를 식별 정보 리더(61)에 갖다댄다. 그러면, 식별 정보 리더(61)는 무선 통신에 의해 IC 카드(14)로부터 식별 정보를 판독하여, 약국내 장치(62)에 공급한다.
약국내 장치(62)의 전자 약 수첩 참조부(71)는, 통신부(75)를 제어하여, 식별 정보 리더(61)로부터 공급된 식별 정보를 데이터 서버(91)에 송신하고, 환자 기본 정보 데이터베이스(221) 내지 약사 조제 정보 데이터베이스(223)에 포함되는 정보의 송신을 요구한다.
데이터 서버(91)는 약국내 장치(62)로부터 송신된 식별 정보를 수신하면, 약국내 장치(62)로부터 요구된 정보를 검색하고, 그 결과 얻어진 정보를 약국내 장치(62)에 송신한다.
즉, 데이터 서버(91)는, 식별 정보와 환자의 대응 데이터베이스(211)를 참조하여, 수신한 식별 정보에 의해 특정되는 환자마다의 데이터베이스명을 검색한다. 그리고 데이터 서버(91)는, 검색에서 얻어진 환자마다의 데이터베이스명의 환자마다의 데이터베이스(212)로부터, 환자 기본 정보 데이터베이스(221) 내지 약사 조제 정보 데이터베이스(223)에 포함되는 정보를 추출하여, 약국내 장치(62)에 송신한다.
전자 약 수첩 참조부(71)는, 통신부(75)에 의해, 데이터 서버(91)로부터 송신된 환자 기본 정보 데이터베이스(221) 내지 약사 조제 정보 데이터베이스(223)에 포함되는 정보가 수신되면, 그러한 정보를 적절히 가공하여, 필요한 정보를 표시부(76)에 표시시킨다. 이에 의해, 환자나 약사는, 환자 자신에 관한 기본적인 정보, 지금까지의 진찰의 처방전에 관한 정보, 처방 약제나 그 처방약의 조제 이력에 관한 정보 등을 확인할 수 있다.
또한, 환자 기본 정보 데이터베이스(221) 내지 약사 조제 정보 데이터베이스(223)에 포함되는 정보는, 약국내 장치(62)에 한하지 않고 약국내 리시트 컴퓨터(63)에 표시되도록 해도 된다.
또한, 약국에서, 환자가 사전에 조제를 예약한 약제를 수취하는 경우에는, 예를 들어 약사가 처방약을 조제할 때에, 약국내 장치(62)에 의해 취득된 조제 예약 정보의 처방전 ID와, 조제한 약제를 대응지어서 보존해 두면 된다.
그렇게 하면, 환자가 약국에 왔을 때에, 환자가 IC 카드(14)를 사용하여 전자 약 수첩을 참조함으로써, 약국내 장치(62)에 처방전 ID를 표시시키고, 약사는 표시된 처방전 ID에 대응지어진 약제를 환자에게 전달할 수 있다. 이 경우, 필요에 따라서 환자가 본인인지의 확인을 행하면 된다.
[재진 예약에 대해서]
그런데, 도 1의 정보 처리 시스템에서는, 환자가 병원에서의 진찰을 종료했을 때나, 진찰 후의 회계시에 다음 내원(재진)의 예약을 할 수 있다. 이하, 그러한 경우에 행하여지는 각 장치의 처리에 대하여 설명한다.
우선, 도 20의 흐름도를 참조하여, 병원내 장치(32) 및 데이터 서버(91)에 의해 행하여지는 재진 예약 요구 처리 및 재진 예약 정보 기록 처리에 대하여 설명한다.
스텝 S131에서, 재진 예약부(44)는, 식별 정보 리더(31)로부터 환자의 식별 정보를 취득한다. 즉, 재진 예약을 행하는 경우, 환자는 소지하고 있는 IC 카드(14)를 식별 정보 리더(31)에 갖다댄다. 그러면, 식별 정보 리더(31)는, IC 카드(14)로부터 식별 정보를 판독하여, 병원내 장치(32)에 공급한다.
스텝 S132에서, 재진 예약부(44)는, 환자의 재진에 관한 정보의 입력을 접수한다. 예를 들어, 의사 등은 환자와 상의하여, 다음 내원 예정일 등을 정한 후, 병원내 장치(32)를 조작하여, 다음 내원 예정일, 의료 기관명(병원명), 연락 사항, 내원 예약 시스템의 URL 등을 입력한다. 예를 들어, 연락 사항은, "월이 바뀌니 보험증을 지참해 주십시오"나 "소변 검사 샘플을 잊지 말고 가지고 오십시오" 등, 의사 등의 병원측에서 환자에 대한 연락 사항이 된다.
스텝 S133에서, 재진 예약부(44)는, 입력된 정보에 기초하여 재진 예약 요구를 생성한다. 이 재진 예약 요구에는, 예를 들어 환자의 식별 정보와, 의사 등에 의해 입력된 다음 내원 예정일, 의료 기관명, 연락 사항 및 내원 예약 시스템 URL이 포함되어 있다.
스텝 S134에서, 통신부(45)는, 생성된 재진 예약 요구를 데이터 서버(91)에 송신하고, 재진 예약 요구 처리는 종료된다.
이와 같이 하여 생성된 재진 예약 요구가, 병원내 장치(32)로부터 데이터 서버(91)에 송신되어 오면, 데이터 서버(91)에 의한 재진 예약 정보 기록 처리가 개시된다.
스텝 S141에서, 데이터 서버(91)의 통신부(102)는, 병원내 장치(32)로부터 송신되어 온 재진 예약 요구를 수신한다.
스텝 S142에서, 갱신부(103)는, 수신한 재진 예약 요구에 기초하여, 처방전/조제 데이터베이스(101)의 재진 예약 정보 데이터베이스(224)에, 새로운 재진 예약 정보를 기록한다.
구체적으로는, 갱신부(103)는, 재진 예약 요구에 포함되는 식별 정보를 사용하여, 식별 정보와 환자의 대응 데이터베이스(211)로부터, 재진 예약을 하는 환자에 대한 환자마다의 데이터베이스명을 특정한다. 그리고, 갱신부(103)는, 특정된 이름의 환자마다의 데이터베이스(212)를 구성하는 재진 예약 정보 데이터베이스(224)를 갱신한다.
예를 들어, 갱신부(103)는, 도 15의 재진 예약 정보 데이터베이스(224)에, 새로운 재진 예약 정보를 부가하고, 그 재진 예약 정보의 "일련 번호"에 새로운 번호를 저장한다. 또한, 갱신부(103)는, 새로운 재진 예약 정보의 "다음 내원 예정일", "의료 기관명", "연락 사항" 및 "내원 예약 시스템 URL"에, 재진 예약 요구에 포함되어 있는 다음 내원 예정일, 의료 기관명, 연락 사항 및 내원 예약 시스템 URL을 저장한다.
이와 같이 하여 재진 예약 정보 데이터베이스(224)가 갱신되면, 재진 예약 정보 기록 처리는 종료된다.
데이터 서버(91)의 재진 예약 정보 데이터베이스(224)에 재진 예약 정보가 기록되면, 재진 예약 정보 데이터베이스(224)를 감시하는 정보 통지용 서버(92)에 의해, 적절한 타이밍에 환자에 대해 재진의 통보(통지)가 이루어진다. 예를 들어, 재진 통지는, 재진 예정일, 즉 다음 내원 예정일의 수일 전이나 당일 등에, 1회 또는 복수회 행하여진다.
이하, 도 21의 흐름도를 참조하여, 이러한 경우에 정보 통지용 서버(92)에 의해 행하여지는 재진 통지 처리에 대하여 설명한다.
스텝 S171에서, 정보 통지용 서버(92)의 감시부(104)는, 데이터 서버(91)의 환자마다의 데이터베이스(212)에 포함되는 재진 예약 정보 데이터베이스(224)를 참조하여, 재진의 통지를 행할지 여부를 판정한다.
즉, 감시부(104)는, 데이터 서버(91)로부터 재진 예약 정보 데이터베이스(224)를 취득한다. 그리고, 예를 들어 재진일 전날에 재진의 통지가 이루어지는 경우, 감시부(104)는, 재진 예약 정보 데이터베이스(224)에 포함되는 재진 예약 정보 중에, "다음 내원 예정일"이 내일인 재진 예약 정보가 있을 때, 재진의 통지를 행한다고 판정한다.
이와 같이, 재진 예약 정보에 포함되는 "다음 내원 예정일"이, 특정한 조건을 만족시키는 경우, 재진의 통지를 행한다고 판정된다.
스텝 S171에서, 재진의 통지를 행하지 않는다고 판정된 경우, 처리는 스텝 S171로 돌아가서, 상술한 처리가 반복된다.
이에 반해, 스텝 S171에서, 재진의 통지를 행한다고 판정된 경우, 재진 통지부(106)는 "다음 내원 예정일"이 내일인 재진 예약 정보를 취득하고, 처리는 스텝 S172로 진행한다.
스텝 S172에서, 재진 통지부(106)는, 재진 통지의 대상이 되는 환자의 연락처를 취득한다. 구체적으로는, 재진 통지부(106)는, "다음 내원 예정일"이 내일인 재진 예약 정보가 기록되어 있는 환자마다의 데이터베이스(212)를 참조하여, 그 환자마다의 데이터베이스(212)의 환자 기본 정보 테이블(251)로부터, 환자의 전화 번호 또는 메일 주소를 취득한다.
스텝 S173에서, 재진 통지부(106)는, 취득한 재진 예약 정보와, 환자의 연락처에 기초하여 재진 통지를 생성한다.
예를 들어, 재진 통지가 전자 메일에 의해 송신될 경우, 재진 통지부(106)는, 재진 예약 정보에 포함되는 "다음 내원 예정일", "의료 기관명", "연락 사항" 및 "내원 예약 시스템 URL"이 포함되고, 취득된 환자의 메일 주소를 수신처로 하는 전자 메일을 재진 통지로서 생성한다.
또한, 예를 들어 재진 통지가 전화의 음성 메시지로서 송신되는 경우, 재진 통지부(106)는, 재진 예약 정보에 포함되는 "다음 내원 예정일", "의료 기관명" 및 "연락 사항"을 환자에 대하여 아나운스하는 음성 메시지를 재진 통지로서 생성한다.
스텝 S174에서, 통신부(105)는, 생성한 재진 통지를 송신하고, 처리는 스텝 S171로 돌아가서 상술한 처리가 반복된다.
예를 들어, 재진 통지가 전자 메일인 경우, 통신부(105)는, 통신망(16)을 통해 환자의 휴대형 단말 장치(15)에 전자 메일을 송신한다. 또한, 재진 통지가 음성 메시지일 경우, 통신부(105)는, 환자의 연락처로서 취득한 환자의 전화 번호에 의해 특정되는 휴대형 단말 장치(15)에, 재진 통지로서의 음성 메시지를 송신(발신)한다.
이와 같이 하여, 재진 통지가 환자의 휴대형 단말 장치(15)에 송신되면, 휴대형 단말 장치(15)는, 재진 통지 수신 처리를 행하여, 송신되어 온 재진 통지를 수신해서 환자에 대한 통지를 행한다. 이하, 도 22의 흐름도를 참조하여, 휴대형 단말 장치(15)에 의해 행하여지는 재진 통지 수신 처리에 대하여 설명한다.
스텝 S201에서, 통신부(121)는, 통신망(16) 등을 통해 정보 통지용 서버(92)로부터 송신되어 온 재진 통지를 수신하여, 제어부(125)에 공급한다.
스텝 S202에서, 제어부(125)는, 공급된 재진 통지를 표시부(126)에 표시시키거나 또는 스피커(123)로부터 출력시킴으로써, 재진을 통지하고, 재진 통지 수신 처리는 종료된다.
예를 들어, 재진 통지가 전자 메일인 경우, 통신부(121)는, 정보 통지용 서버(92)로부터 송신되어 온 전자 메일을 수신하여, 제어부(125)에 공급한다. 그러면, 제어부(125)는, 공급된 전자 메일을 표시부(126)에 공급하여 표시시킨다. 이에 의해, 환자는, 표시부(126)에 표시된 전자 메일의 내용을 확인함으로써 내일이 재진 예정일임을 알 수 있다.
또한, 환자는, 휴대형 단말 장치(15)를 조작하여, 전자 메일에 표시되어 있는 내원 예약 시스템 URL(Uniform Resource Locator)을 선택함으로써, 통신망(16)을 통해 도시하지 않은 내원 예약 시스템에 액세스하여, 재진 예정일을 변경할 수도 있다.
또한, 예를 들어 재진 통지가 음성 메시지일 경우, 통신부(121)는, 정보 통지용 서버(92)로부터 송신되어 온 음성 메시지를 수신하여, 제어부(125)에 공급한다. 제어부(125)는, 스피커(123)에 소정의 음성 데이터를 공급하여 착신음을 출력시켜, 환자에 의해 휴대형 단말 장치(15)가 조작되어 통화가 접수되면, 제어부(125)는, 스피커(123)에 재진 통지로서의 음성 메시지를 공급하고, 출력시킨다. 또한, 이때, 환자가 휴대형 단말 장치(15)를 조작하면, 전화가 외래 예약 등의 센터나 내원 예약 시스템에 전송되어, 환자가 재진 예정일을 변경할 수 있도록 해도 된다.
이상과 같이, 병원내 장치(32)는, 재진 예약 요구를 데이터 서버(91)에 송신하고, 이에 의해 생성되는 재진 예약 정보를 기록시키고, 정보 통지용 서버(92)는, 데이터 서버(91)의 재진 예약 정보를 감시한다. 그리고, 정보 통지용 서버(92)는, 재진을 통지해야 할 타이밍이 되면, 재진 예약 정보에 기초하여 재진 통지를 생성하여, 휴대형 단말 장치(15)에 송신한다.
이와 같이, 적절한 타이밍에 재진 통지를 송신하고, 환자에게 재진일 등을 통지함으로써, 환자가 적절한 재진 타이밍에 치료를 계속할 수 있을 가능성을 높일 수 있어, 의료 행위가 갖는 치료 효과를 최대한으로 끌어낼 수 있다. 또한, 적절한 타이밍에 재진일이 통지되면, 환자도 재진일 등을 잊어버리지 않게 되어, 환자의 편리성을 향상시킬 수 있다.
또한, 병원측에서도, 환자에게 재진일이나 연락 사항을 확실하게 전달할 수 있고, 특히 만성 질환을 앓고 있는 환자 등의 재진율을 향상시킬 수 있다.
정보 처리 시스템에서는, 재진 예약 정보 데이터베이스(224)에 기초하여 재진 예약의 통지를 행하도록 했기 때문에, 처방전이 발행되지 않은 환자에 대해서도 재진 예약의 통지를 행할 수 있다.
또한, 정보 통지용 서버(92)가 환자마다의 데이터베이스(212)의 의사 처방전 정보 데이터베이스(222)나 조제 이력 정보 테이블(302)로부터, 처방약의 처방분 일수나 사용 빈도, 1회당 수량, 처방전 정보 기입 일시 등을 추출하여, 이들 정보를 사용해서 재진 예약을 환자에게 촉구하도록 해도 된다.
그러한 경우, 예를 들어 내원 예약 시스템 URL을 포함하는, 다음 내원 예약을 재촉하는 전자 메일이, 재진 통지부(106)로부터 환자의 휴대형 단말 장치(15)에 대하여 송신된다. 이 전자 메일의 내용을 확인한 환자는, 휴대형 단말 장치(15)를 조작해서, 내원 예약 시스템에 액세스하여, 재진 예약을 행할 수 있다. 여기서, 다음 내원 예약을 재촉하는 전자 메일의 송신 타이밍은, 예를 들어 처방약의 처방분 일수 등으로부터 산출된, 환자가 처방약을 다 먹는 날에 기초하여 구해진다.
또한, 휴대형 단말 장치(15)가 데이터 서버(91)로부터 재진 예약 정보를 취득하여, 적절한 타이밍에 1회 또는 복수회, 재진의 통지를 행하도록 해도 된다.
[복약의 통지에 대해서]
또한, 정보 통지용 서버(92)는, 데이터 서버(91)의 환자마다의 데이터베이스(212)를 감시하여, 환자가 처방된 약제를 복약해야 할 타이밍이 되면, 약제의 복약을 통지한다. 이하, 도 23 및 도 24를 참조하여, 그러한 경우에 행하여지는 정보 통지용 서버(92) 및 휴대형 단말 장치(15)의 처리에 대하여 설명한다.
도 23은, 정보 통지용 서버(92)에 의해 행하여지는 복약 통지 처리를 설명하는 흐름도이다.
스텝 S231에서, 정보 통지용 서버(92)의 감시부(104)는, 데이터 서버(91)의 환자마다의 데이터베이스(212)에 포함되는 약사 조제 정보 데이터베이스(223) 및 환자 기본 정보 테이블(251)을 참조하여, 복약 통지를 행할지 여부를 판정한다.
예를 들어, 감시부(104)는, 처방전/조제 데이터베이스(101)로부터, 도 14의 조제 이력 인덱스 테이블(301) 및 조제 이력 정보 테이블(302)과, 도 12의 환자 기본 정보 테이블(251)을 취득한다.
그리고, 감시부(104)는, 조제 이력 인덱스 테이블(301)의 조제 이력 인덱스에 포함되는 "조제 정보 기입 일시"와, 조제 이력 정보 테이블(302)의 조제 이력 정보에 포함되는 "조제분 일수"로부터, 환자가 복약중인 약제를 특정한다. 구체적으로는, "조제 정보 기입 일시"가, 현재 일시로부터 "조제분 일수" 전날보다 과거의 일자이면, 이미 약제의 복약 기간이 지난 것으로 된다.
감시부(104)는, 복약중인 약제가 특정되면, 그 약제의 조제 이력 정보의 "사용 빈도"와, 환자 기본 정보 테이블(251)의 "아침 식사시간", "점심 식사시간", "저녁 식사시간" 및 "취침시간"으로부터, 환자가 약제를 복약할는 시각이 되었는지를 특정한다.
구체적으로는, 예를 들어 조제 이력 정보의 "사용 빈도"가 "취침전"일 경우, 현재 시각이 환자 기본 정보 테이블(251)의 "취침시간"으로부터, 미리 정해진 시간만큼 앞의 시각이면, 환자가 약제를 복약할 시각이 된 것으로 여겨진다.
이와 같이, 조제 이력 정보와 환자 기본 정보 테이블(251)의 복약 타이밍에 관한 정보가 특정한 조건을 만족하여, 환자가 복약해야 할 시각이 되었다고 여겨지는 약제가 있을 경우, 스텝 S231에서, 그 약제에 대하여 복약 통지를 행한다고 판정된다.
스텝 S231에서, 복약 통지를 행하지 않는다고 판정된 경우, 처리는 스텝 S231로 돌아가서, 상술한 처리가 반복된다.
이에 반해, 스텝 S231에서, 복약 통지를 행한다고 판정된 경우, 복약 통지부(107)는, 복약 통지를 하는 약제의 조제 이력 정보를, 데이터 서버(91)의 조제 이력 정보 테이블(302)로부터 취득하고, 처리는 스텝 S232로 진행한다.
스텝 S232에서, 복약 통지부(107)는, 복약 통지의 대상이 되는 환자의 연락처를 취득한다. 구체적으로는, 복약 통지부(107)는, 취득한 조제 이력 정보가 기록되어 있는 환자마다의 데이터베이스(212)를 참조하여, 그 환자마다의 데이터베이스(212)의 환자 기본 정보 테이블(251)로부터, 환자의 전화 번호 또는 메일 주소를 취득한다.
스텝 S233에서, 복약 통지부(107)는, 취득한 조제 이력 정보와 환자의 연락처에 기초하여 복약 통지를 생성한다.
예를 들어, 복약 통지가 전자 메일에 의해 송신될 경우, 복약 통지부(107)는, 취득된 환자의 메일 주소를 수신처로 하는 전자 메일을 복약 통지로서 생성한다. 이 전자 메일은, 조제 이력 정보의 "조제약 식별 ID"에 의해 식별되는 약제를, 조제 이력 정보의 "1회당 수량"만큼 복약할 것을 재촉하는 메시지와, 복약해야 할 약제의 실제 화상이 포함되는 것으로 된다.
또한, 조제약 식별 ID에 대응하는 약제명과, 그 약제의 화상은, 정보 통지용 서버(92)에 미리 기록되어 있어도 되고, 정보 통지용 서버(92)에 의해 데이터 서버(91)로부터 취득되도록 해도 된다.
또한, 예를 들어 복약 통지가 전화의 음성 메시지로서 송신될 경우, 복약 통지부(107)는, 조제 이력 정보의 "조제약 식별 ID"에 의해 식별되는 약제를, 조제 이력 정보의 "1회당 수량"만큼 복약할 것을 재촉하는 음성 메시지를 복약 통지로서 생성한다.
스텝 S234에서, 통신부(105)는, 생성한 복약 통지를 송신하고, 처리는 스텝 S231로 돌아가서, 상술한 처리가 반복된다.
예를 들어, 복약 통지가 전자 메일일 경우, 정보 통지용 서버(92)는, 통신망(16)을 통해 환자의 휴대형 단말 장치(15)에 전자 메일을 송신한다. 또한, 복약 통지가 음성 메시지일 경우, 정보 통지용 서버(92)는, 환자의 연락처로서 취득한 환자의 전화 번호에 의해 특정되는 휴대형 단말 장치(15)에, 복약 통지로서의 음성 메시지를 송신(발신)한다.
이와 같이 하여, 복약 통지가 환자의 휴대형 단말 장치(15)에 송신되면, 휴대형 단말 장치(15)는, 복약 통지 수신 처리를 행하여, 송신되어 온 복약 통지를 수신해서, 환자에 대한 통지를 행한다. 이하, 도 24의 흐름도를 참조하여, 휴대형 단말 장치(15)에 의해 행하여지는 복약 통지 수신 처리에 대하여 설명한다.
스텝 S261에서, 통신부(121)는, 통신망(16) 등을 통해 정보 통지용 서버(92)로부터 송신되어 온 복약 통지를 수신하여, 제어부(125)에 공급한다.
스텝 S262에서, 제어부(125)는, 공급된 복약 통지를 표시부(126)에 표시시키거나 또는 스피커(123)로부터 출력시킴으로써 복약을 통지하고, 복약 통지 수신 처리는 종료된다.
예를 들어, 복약 통지가 전자 메일일 경우, 통신부(121)는, 정보 통지용 서버(92)로부터 송신되어 온 전자 메일을 수신하여, 제어부(125)에 공급한다. 그러면, 제어부(125)는, 공급된 전자 메일을 표시부(126)에 공급하여 표시시킨다. 이에 의해, 환자는, 표시부(126)에 표시된 전자 메일의 내용을 확인함으로써 약제를 복약할 시각이 되었음을 알 수 있다.
또한, 예를 들어 복약 통지가 음성 메시지일 경우, 통신부(121)는, 정보 통지용 서버(92)로부터 송신되어 온 음성 메시지를 수신하여, 제어부(125)에 공급한다. 제어부(125)는, 스피커(123)에 소정의 음성 데이터를 공급하여 착신음을 출력시키고, 환자에 의해 휴대형 단말 장치(15)가 조작되어 통화가 접수되면, 제어부(125)는, 스피커(123)에 복약 통지로서의 음성 메시지를 공급하고, 출력시킨다.
이상과 같이, 정보 통지용 서버(92)는, 데이터 서버(91)의 환자마다의 데이터베이스(212)를 감시하여, 복약을 통지해야 할 타이밍이 되면, 조제 이력 정보에 기초해서 복약 통지를 생성하여, 휴대형 단말 장치(15)에 송신한다.
이와 같이, 적절한 타이밍에 복약 통지를 송신하여, 환자에게 복약 시각을 통지함으로써, 세심한 복약 촉진 정보를 환자의 휴대형 단말 장치(15)에 송신하는 것이 가능하게 된다. 이에 의해, 환자는 잊지 않고 복약을 행할 수 있어, 환자의 편리성을 향상시킬 수 있다. 게다가, 복약 통지에는, 복약해야 할 약제의 이름뿐만 아니라, 그 약제의 화상도 표시되므로, 환자는, 약제의 이름을 몰라도 간단하면서도 또한 틀림없이 복약을 행할 수 있다.
또한, 복약 통지를 행함으로써, 환자의 복약 순응도를 향상시켜, 의사가 의도한 치료 효과의 발현에 기여할 수 있다. 이에 의해, 의료 행위가 갖는 치료 효과를 최대한으로 끌어내는 것이 가능하게 된다.
또한, 휴대형 단말 장치(15)가 데이터 서버(91)로부터 조제 이력 인덱스, 조제 이력 정보, 환자 기본 테이블 등을 취득하여, 적절한 타이밍에 1회 또는 복수회, 복약의 통지를 행하도록 해도 된다.
상술한 일련의 처리는, 하드웨어에 의해 실행할 수도 있고, 소프트웨어에 의해 실행할 수도 있다. 일련의 처리를 소프트웨어에 의해 실행하는 경우에는, 그 소프트웨어를 구성하는 프로그램이, 전용 하드웨어에 내장되어 있는 컴퓨터, 또는 각종 프로그램을 인스톨함으로써, 각종 기능을 실행하는 것이 가능한, 예를 들어 범용의 퍼스널 컴퓨터 등에 프로그램 기록 매체로부터 인스톨된다.
도 25는, 상술한 일련의 처리를 프로그램에 의해 실행하는 컴퓨터의 하드웨어의 구성예를 도시하는 블록도이다.
컴퓨터에 있어서, CPU(Central Processing Unit)(501), ROM(Read Only Memory)(502), RAM(Random Access Memory)(503)은, 버스(504)에 의해 서로 접속되어 있다.
버스(504)에는, 또한, 입출력 인터페이스(505)가 접속되어 있다. 입출력 인터페이스(505)에는, 키보드, 마우스, 마이크로폰 등으로 이루어지는 입력부(506), 디스플레이, 스피커 등으로 이루어지는 출력부(507), 하드 디스크나 불휘발성의 메모리 등으로 이루어지는 기록부(508), 네트워크 인터페이스 등으로 이루어지는 통신부(509), 자기 디스크, 광 디스크, 광자기 디스크, 또는 반도체 메모리 등의 리무버블 미디어(511)를 구동하는 드라이브(510)가 접속되어 있다.
이상과 같이 구성되는 컴퓨터에서는, CPU(501)가, 예를 들어 기록부(508)에 기록되어 있는 프로그램을, 입출력 인터페이스(505) 및 버스(504)를 통해 RAM(503)에 로드하여 실행함으로써, 상술한 일련의 처리가 행해진다.
컴퓨터(CPU(501))가 실행하는 프로그램은, 예를 들어 자기 디스크(플렉시블 디스크를 포함함), 광 디스크(CD-ROM(Compact Disc-Read Only Memory), DVD(Digital Versatile Disc) 등), 광자기 디스크, 또는 반도체 메모리 등으로 이루어지는 패키지 미디어인 리무버블 미디어(511)에 기록하고, 또는, 근거리 네트워크, 인터넷, 디지털 위성 방송과 같은 유선 또는 무선의 전송 매체를 통해 제공된다.
그리고, 프로그램은, 리무버블 미디어(511)를 드라이브(510)에 장착함으로써, 입출력 인터페이스(505)를 통해 기록부(508)에 인스톨할 수 있다. 또한, 프로그램은, 유선 또는 무선의 전송 매체를 통해 통신부(509)에서 수신하고, 기록부(508)에 인스톨할 수 있다. 그 외, 프로그램은, ROM(502)이나 기록부(508)에 미리 인스톨해 둘 수 있다.
또한, 컴퓨터가 실행하는 프로그램은, 본 명세서에서 설명하는 순서에 따라서 시계열로 처리가 행해지는 프로그램이어도 되고, 병렬로, 또는 호출이 행해졌을 때 등의 필요한 타이밍에 처리가 행해지는 프로그램이어도 된다.
또한, 본 발명의 실시 형태는, 상술한 실시 형태에 한정되는 것은 아니며, 본 발명의 요지를 일탈하지 않는 범위에서 다양한 변경이 가능하다.
32 : 병원내 장치 33 : 병원내 리시트 컴퓨터
41 : 전자 약 수첩 참조부 42 : 전자 처방전 기입부
43 : 조제 예약부 44 : 재진 예약부
45 : 통신부 46 : 표시부
47 : 병원내 데이터베이스 62 : 약국내 장치
71 : 전자 약 수첩 참조부 72 : 전자 처방전 도입부
73 : 전자 약 수첩 기입부 74 : 조제 예약부
75 : 통신부 76 : 표시부
77 : 약국내 데이터베이스 91 : 데이터 서버
92 : 정보 통지용 서버 101 : 처방전/조제 데이터베이스
102 : 통신부 103 : 갱신부
104 : 감시부 105 : 통신부
106 : 재진 통지부 107 : 복약 통지부

Claims (35)

  1. 정보 처리 장치로서,
    환자에 대하여 발행된 처방전에 의해 처방된 약제의 조제 예약을 요구하는 조제 예약 요구로서, 상기 환자를 특정하는 식별 정보, 상기 처방전에 관한 처방전 정보 및 조제의 예약을 요구하는 상기 약제를 특정하기 위한 약제 특정 정보가 포함되는 조제 예약 요구를 생성하는 생성 수단과,
    상기 조제 예약 요구를 송신하는 송신 수단
    을 구비하는, 정보 처리 장치.
  2. 제1항에 있어서,
    상기 처방전 정보를 관리하는 서버에 대하여 상기 식별 정보를 송신시킴으로써, 상기 서버로부터 상기 환자의 상기 처방전 정보를 취득하는 취득 수단을 더 구비하는, 정보 처리 장치.
  3. 제2항에 있어서,
    상기 약제 특정 정보는, 상기 약제의 형태를 특정하는 정보 또는 제네릭(generic)으로의 변경 가부를 나타내는 정보인, 정보 처리 장치.
  4. 제2항에 있어서,
    상기 취득 수단은, 상기 서버로부터, 상기 환자에 대하여 처방된 상기 약제에 관한 조제 이력 정보를 더 취득하고,
    상기 조제 이력 정보에 포함되어 있는, 과거에 상기 환자가 약제의 조제를 의뢰한 약국의 일람을 표시하는 표시 수단을 더 구비하고,
    상기 조제 예약 요구에는, 상기 약국의 일람에서 선택된, 상기 약제의 조제 예약을 요구하는 약국을 특정하는 약국 특정 정보가 더 포함되는, 정보 처리 장치.
  5. 환자에 대하여 발행된 처방전에 의해 처방된 약제의 조제 예약을 요구하는 조제 예약 요구로서, 상기 환자를 특정하는 식별 정보, 상기 처방전에 관한 처방전 정보 및 조제의 예약을 요구하는 상기 약제를 특정하기 위한 약제 특정 정보가 포함되는 조제 예약 요구를 생성하는 생성 수단과,
    상기 조제 예약 요구를 송신하는 송신 수단
    을 구비하는 정보 처리 장치의 정보 처리 방법으로서,
    상기 생성 수단이 상기 조제 예약 요구를 생성하고,
    상기 송신 수단이 상기 조제 예약 요구를 송신하는
    스텝을 포함하는, 정보 처리 방법.
  6. 환자에 대하여 발행된 처방전에 의해 처방된 약제의 조제 예약을 요구하는 조제 예약 요구로서, 상기 환자를 특정하는 식별 정보, 상기 처방전에 관한 처방전 정보 및 조제의 예약을 요구하는 상기 약제를 특정하기 위한 약제 특정 정보가 포함되는 조제 예약 요구를 생성하고,
    상기 조제 예약 요구를 송신하는
    스텝을 포함하는 처리를 컴퓨터에 실행시키는 프로그램.
  7. 정보 처리 장치로서,
    환자에 대하여 발행된 처방전에 관한 처방전 정보 및 상기 환자에 대하여 처방된 약제에 관한 조제 이력 정보와, 상기 환자를 특정하는 식별 정보를 대응지어서 기록하는 기록 수단과,
    상기 식별 정보를 포함하는, 상기 처방전 정보 및 상기 조제 이력 정보의 송신 요구가 수신된 경우, 상기 요구에 따라, 상기 식별 정보에 대응지어져 기록되어 있는 상기 처방전 정보 및 상기 조제 이력 정보를, 상기 요구를 송신해 온 장치에 송신하는 송신 수단과,
    상기 장치로부터 송신된, 상기 처방전에 의해 처방된 약제의 조제 예약을 요구하는 조제 예약 요구로서, 적어도 상기 식별 정보, 상기 처방전 정보 및 상기 조제 이력 정보에 포함되어 있는, 과거에 상기 환자가 약제의 조제를 의뢰한 약국 중에서 선택된, 약제의 조제 예약을 요구하는 약국을 특정하는 약국 특정 정보가 포함되는 조제 예약 요구를 수신하는 수신 수단과,
    상기 조제 예약 요구에 기초하여, 상기 처방전을 특정하는 처방전 특정 정보, 조제 예약을 요구하는 약제를 특정하기 위한 약제 특정 정보 및 상기 약국 특정 정보를 포함하는 조제 예약 정보를 생성하고, 상기 조제 예약 정보를 상기 식별 정보와 대응지어 상기 기록 수단에 기록시키는 생성 수단
    을 구비하고,
    상기 송신 수단은, 상기 조제 예약 정보를, 상기 약국 특정 정보에 의해 특정되는 약국의 장치에 송신하고, 상기 약국의 장치의 요구에 따라, 상기 조제 예약 정보에 포함되는 상기 처방전 특정 정보에 의해 특정되는 처방전의 상기 처방전 정보를 상기 약국의 장치에 송신하는,
    정보 처리 장치.
  8. 제7항에 있어서,
    상기 약제 특정 정보는, 상기 약제의 형태를 특정하는 정보 또는 제네릭으로의 변경 가부를 나타내는 정보인, 정보 처리 장치.
  9. 환자에 대하여 발행된 처방전에 관한 처방전 정보 및 상기 환자에 대하여 처방된 약제에 관한 조제 이력 정보와, 상기 환자를 특정하는 식별 정보를 대응지어서 기록하는 기록 수단과,
    상기 식별 정보를 포함하는, 상기 처방전 정보 및 상기 조제 이력 정보의 송신 요구가 수신된 경우, 상기 요구에 따라, 상기 식별 정보에 대응지어져 기록되어 있는 상기 처방전 정보 및 상기 조제 이력 정보를, 상기 요구를 송신해 온 장치에 송신하는 송신 수단과,
    상기 장치로부터 송신된, 상기 처방전에 의해 처방된 약제의 조제 예약을 요구하는 조제 예약 요구로서, 적어도 상기 식별 정보, 상기 처방전 정보 및 상기 조제 이력 정보에 포함되어 있는, 과거에 상기 환자가 약제의 조제를 의뢰한 약국 중에서 선택된, 약제의 조제 예약을 요구하는 약국을 특정하는 약국 특정 정보가 포함되는 조제 예약 요구를 수신하는 수신 수단과,
    상기 조제 예약 요구에 기초하여, 상기 처방전을 특정하는 처방전 특정 정보, 조제 예약을 요구하는 약제를 특정하기 위한 약제 특정 정보 및 상기 약국 특정 정보를 포함하는 조제 예약 정보를 생성하고, 상기 조제 예약 정보를 상기 식별 정보와 대응지어서 상기 기록 수단에 기록시키는 생성 수단
    을 구비하는 정보 처리 장치의 정보 처리 방법으로서,
    상기 기록 수단이, 상기 처방전 정보 및 상기 조제 이력 정보와 상기 식별 정보를 대응지어서 기록하고,
    상기 송신 수단이 상기 요구에 따라, 상기 처방전 정보 및 상기 조제 이력 정보를 송신하고,
    상기 수신 수단이 상기 조제 예약 요구를 수신하고,
    상기 생성 수단이 상기 조제 예약 정보를 생성하고,
    상기 송신 수단이 상기 조제 예약 정보를, 상기 약국 특정 정보에 의해 특정되는 약국의 장치에 송신하고, 상기 약국의 장치의 요구에 따라, 상기 조제 예약 정보에 포함되는 상기 처방전 특정 정보에 의해 특정되는 처방전의 상기 처방전 정보를 상기 약국의 장치에 송신하는
    스텝을 포함하는, 정보 처리 방법.
  10. 환자에 대하여 발행된 처방전에 관한 처방전 정보 및 상기 환자에 대하여 처방된 약제에 관한 조제 이력 정보와, 상기 환자를 특정하는 식별 정보를 대응지어서 기록하고,
    상기 식별 정보를 포함하는, 상기 처방전 정보 및 상기 조제 이력 정보의 송신 요구가 수신된 경우, 상기 요구에 따라, 상기 식별 정보에 대응지어져 기록되어 있는 상기 처방전 정보 및 상기 조제 이력 정보를, 상기 요구를 송신해 온 장치에 송신하고,
    상기 장치로부터 송신된, 상기 처방전에 의해 처방된 약제의 조제 예약을 요구하는 조제 예약 요구로서, 적어도 상기 식별 정보, 상기 처방전 정보 및 상기 조제 이력 정보에 포함되어 있는, 과거에 상기 환자가 약제의 조제를 의뢰한 약국 중에서 선택된, 약제의 조제 예약을 요구하는 약국을 특정하는 약국 특정 정보가 포함되는 조제 예약 요구를 수신하고,
    상기 조제 예약 요구에 기초하여, 상기 처방전을 특정하는 처방전 특정 정보, 조제 예약을 요구하는 약제를 특정하기 위한 약제 특정 정보 및 상기 약국 특정 정보를 포함하는 조제 예약 정보를 생성하고, 상기 조제 예약 정보를 상기 식별 정보와 대응지어 기록시키고,
    상기 조제 예약 정보를, 상기 약국 특정 정보에 의해 특정되는 약국의 장치에 송신하고, 상기 약국의 장치의 요구에 따라, 상기 조제 예약 정보에 포함되는 상기 처방전 특정 정보에 의해 특정되는 처방전의 상기 처방전 정보를 상기 약국의 장치에 송신하는
    스텝을 포함하는 처리를 컴퓨터에 실행시키는 프로그램.
  11. 정보 처리 장치로서,
    환자에 대하여 발행된 처방전에 관한 처방전 정보와, 상기 환자를 특정하는 식별 정보를 대응지어서 관리하는 서버로부터, 상기 처방전 정보에 포함되어 있는 상기 처방전을 특정하는 처방전 특정 정보 및 조제의 예약을 요구하는 약제를 특정하기 위한 약제 특정 정보를 포함하는 조제 예약 정보를 수신하는 수신 수단과,
    상기 조제 예약 정보에 포함되는 상기 처방전 특정 정보에 기초하여, 상기 서버로부터 상기 처방전 특정 정보에 의해 특정되는 상기 처방전의 상기 처방전 정보를 취득하는 취득 수단과,
    상기 약제의 조제의 예약을 수리하는 취지의 정보를 상기 서버에 송신하는 송신 수단
    을 구비하는, 정보 처리 장치.
  12. 제11항에 있어서,
    상기 약제 특정 정보는, 상기 약제의 형태를 특정하는 정보 또는 제네릭으로의 변경 가부를 나타내는 정보인, 정보 처리 장치.
  13. 제11항에 있어서,
    상기 소정의 약국에서의 약제의 재고 상황을 나타내는 재고 정보를 기록하는 기록 수단을 더 구비하고,
    상기 송신 수단은, 상기 재고 정보에 의해 나타나는 상기 약제의 재고 수량이, 상기 처방전 정보에 대응하는 상기 처방전에 의해 처방된 상기 약제의 수량보다 많은 경우, 상기 약제의 조제의 예약을 수리하는 취지의 정보를 송신하는, 정보 처리 장치.
  14. 환자에 대하여 발행된 처방전에 관한 처방전 정보와, 상기 환자를 특정하는 식별 정보를 대응지어서 관리하는 서버로부터, 상기 처방전 정보에 포함되어 있는 상기 처방전을 특정하는 처방전 특정 정보 및 조제의 예약을 요구하는 약제를 특정하기 위한 약제 특정 정보를 포함하는 조제 예약 정보를 수신하는 수신 수단과,
    상기 조제 예약 정보에 포함되는 상기 처방전 특정 정보에 기초하여, 상기 서버로부터 상기 처방전 특정 정보에 의해 특정되는 상기 처방전의 상기 처방전 정보를 취득하는 취득 수단과,
    상기 약제의 조제의 예약을 수리하는 취지의 정보를 상기 서버에 송신하는 송신 수단
    을 구비하는 정보 처리 장치의 정보 처리 방법으로서,
    상기 수신 수단이 상기 조제 예약 정보를 수신하고,
    상기 취득 수단이 상기 처방전 정보를 취득하고,
    상기 송신 수단이 상기 약제의 조제의 예약을 수리하는 취지의 정보를 상기 서버에 송신하는
    스텝을 포함하는, 정보 처리 방법.
  15. 환자에 대하여 발행된 처방전에 관한 처방전 정보와, 상기 환자를 특정하는 식별 정보를 대응지어서 관리하는 서버로부터, 상기 처방전 정보에 포함되어 있는 상기 처방전을 특정하는 처방전 특정 정보 및 조제의 예약을 요구하는 약제를 특정하기 위한 약제 특정 정보를 포함하는 조제 예약 정보를 수신하고,
    상기 조제 예약 정보에 포함되는 상기 처방전 특정 정보에 기초하여, 상기 서버로부터 상기 처방전 특정 정보에 의해 특정되는 상기 처방전의 상기 처방전 정보를 취득하고,
    상기 약제의 조제의 예약을 수리하는 취지의 정보를 상기 서버에 송신하는
    스텝을 포함하는 처리를 컴퓨터에 실행시키는 프로그램.
  16. 정보 처리 장치로서,
    환자의 의료 기관에서의 진찰 예약일을 포함하는 진찰의 예약에 관한 진찰 예약 정보와, 상기 환자를 특정하는 식별 정보를 대응지어 기록하는 기록 수단으로부터, 상기 진찰 예약 정보를 취득하는 취득 수단과,
    상기 진찰 예약 정보에 포함되는 상기 진찰 예약일이 소정의 조건을 만족시키는 경우, 상기 진찰 예약 정보에 기초하여, 상기 환자에 대하여 상기 진찰 예약일을 통지하는 진찰 예약 통지를 생성하는 생성 수단과,
    상기 진찰 예약 정보에 대응지어진 상기 식별 정보에 의해 특정되는 상기 환자의 연락처를 수신처로 해서, 상기 진찰 예약 통지를 송신하는 송신 수단
    을 구비하는, 정보 처리 장치.
  17. 제16항에 있어서,
    상기 생성 수단은, 상기 진찰 예약 통지로서 전자 메일 또는 음성 메시지를 생성하는, 정보 처리 장치.
  18. 제16항에 있어서,
    상기 진찰 예약 정보에는, 상기 의료 기관으로부터 상기 환자에 대한 연락 사항이 포함되어 있고, 상기 생성 수단은, 상기 연락 사항을 포함하는 상기 진찰 예약 통지를 생성하는, 정보 처리 장치.
  19. 환자의 의료 기관에서의 진찰 예약일을 포함하는 진찰의 예약에 관한 진찰 예약 정보와, 상기 환자를 특정하는 식별 정보를 대응지어 기록하는 기록 수단으로부터, 상기 진찰 예약 정보를 취득하는 취득 수단과,
    상기 진찰 예약 정보에 포함되는 상기 진찰 예약일이 소정의 조건을 만족시키는 경우, 상기 진찰 예약 정보에 기초하여, 상기 환자에 대하여 상기 진찰 예약일을 통지하는 진찰 예약 통지를 생성하는 생성 수단과,
    상기 진찰 예약 정보에 대응지어진 상기 식별 정보에 의해 특정되는 상기 환자의 연락처를 수신처로 해서, 상기 진찰 예약 통지를 송신하는 송신 수단
    을 구비하는 정보 처리 장치의 정보 처리 방법으로서,
    상기 취득 수단이 상기 진찰 예약 정보를 취득하고,
    상기 생성 수단이 상기 진찰 예약 통지를 생성하고,
    상기 송신 수단이 상기 진찰 예약 통지를 송신하는
    스텝을 포함하는, 정보 처리 방법.
  20. 환자의 의료 기관에서의 진찰 예약일을 포함하는 진찰의 예약에 관한 진찰 예약 정보와, 상기 환자를 특정하는 식별 정보를 대응지어서 기록하는 기록 수단으로부터, 상기 진찰 예약 정보를 취득하고,
    상기 진찰 예약 정보에 포함되는 상기 진찰 예약일이 소정의 조건을 만족시키는 경우, 상기 진찰 예약 정보에 기초하여, 상기 환자에 대하여 상기 진찰 예약일을 통지하는 진찰 예약 통지를 생성하고,
    상기 진찰 예약 정보에 대응지어진 상기 식별 정보에 의해 특정되는 상기 환자의 연락처를 수신처로 해서 상기 진찰 예약 통지를 송신하는
    스텝을 포함하는 처리를 컴퓨터에 실행시키는 프로그램.
  21. 정보 처리 장치로서,
    환자의 의료 기관에서의 진찰 예약일을 포함하는 진찰의 예약에 관한 진찰 예약 정보와, 상기 환자를 특정하는 식별 정보를 대응지어서 관리하는 서버로부터, 상기 진찰 예약 정보의 상기 진찰 예약일이 소정의 조건을 만족시키는 경우에 송신되어 오는, 상기 환자에 대하여 상기 진찰 예약일을 통지하는 진찰 예약 통지를 수신하는 수신 수단과,
    수신한 상기 진찰 예약 통지에 기초하여, 상기 진찰 예약일을 상기 환자에게 통지하는 통지 수단
    을 구비하는, 정보 처리 장치.
  22. 제21항에 있어서,
    상기 진찰 예약 통지는 전자 메일이며, 상기 통지 수단은, 상기 전자 메일을 표시함으로써 상기 진찰 예약일을 통지하는, 정보 처리 장치.
  23. 제21항에 있어서,
    상기 진찰 예약 통지는 음성 메시지이며, 상기 통지 수단은, 상기 음성 메시지를 출력함으로써 상기 진찰 예약일을 통지하는, 정보 처리 장치.
  24. 환자의 의료 기관에서의 진찰 예약일을 포함하는 진찰의 예약에 관한 진찰 예약 정보와, 상기 환자를 특정하는 식별 정보를 대응지어 관리하는 서버로부터, 상기 진찰 예약 정보의 상기 진찰 예약일이 소정의 조건을 만족시키는 경우에 송신되어 오는, 상기 환자에 대하여 상기 진찰 예약일을 통지하는 진찰 예약 통지를 수신하는 수신 수단과,
    수신한 상기 진찰 예약 통지에 기초하여, 상기 진찰 예약일을 상기 환자에게 통지하는 통지 수단
    을 구비하는 정보 처리 장치의 정보 처리 방법으로서,
    상기 수신 수단이 상기 진찰 예약 통지를 수신하고,
    상기 통지 수단이 상기 진찰 예약일을 상기 환자에게 통지하는
    스텝을 포함하는, 정보 처리 방법.
  25. 환자의 의료 기관에서의 진찰 예약일을 포함하는 진찰의 예약에 관한 진찰 예약 정보와, 상기 환자를 특정하는 식별 정보를 대응지어 관리하는 서버로부터, 상기 진찰 예약 정보의 상기 진찰 예약일이 소정의 조건을 만족시키는 경우에 송신되어 오는, 상기 환자에 대하여 상기 진찰 예약일을 통지하는 진찰 예약 통지를 수신하고,
    수신한 상기 진찰 예약 통지에 기초하여, 상기 진찰 예약일을 상기 환자에게 통지하는
    스텝을 포함하는 처리를 컴퓨터에 실행시키는 프로그램.
  26. 정보 처리 장치로서,
    환자에 대하여 처방된 약제의 복약 타이밍을 나타내는 정보가 포함되는, 상기 약제에 관한 조제 이력 정보와, 상기 환자를 특정하는 식별 정보를 대응지어 기록하는 기록 수단으로부터, 상기 조제 이력 정보를 취득하는 취득 수단과,
    상기 조제 이력 정보의 상기 복약 타이밍을 나타내는 정보가 소정의 조건을 만족시키는 경우, 상기 조제 이력 정보에 기초하여, 상기 환자에 대하여 상기 약제의 복약을 재촉하는 복약 통지를 생성하는 생성 수단과,
    상기 조제 이력 정보에 대응지어진 상기 식별 정보에 의해 특정되는 상기 환자의 연락처를 수신처로 해서, 상기 복약 통지를 송신하는 송신 수단
    을 구비하는, 정보 처리 장치.
  27. 제26항에 있어서,
    상기 생성 수단은, 복약해야 할 상기 약제의 수량과 상기 약제의 화상이 포함되는 전자 메일을 상기 복약 통지로서 생성하는, 정보 처리 장치.
  28. 제26항에 있어서,
    상기 생성 수단은, 상기 약제를 소정의 수량만큼 복약하도록 재촉하는 음성 메시지를 상기 복약 통지로서 생성하는, 정보 처리 장치.
  29. 환자에 대하여 처방된 약제의 복약 타이밍을 나타내는 정보가 포함되는, 상기 약제에 관한 조제 이력 정보와, 상기 환자를 특정하는 식별 정보를 대응지어 기록하는 기록 수단으로부터, 상기 조제 이력 정보를 취득하는 취득 수단과,
    상기 조제 이력 정보의 상기 복약 타이밍을 나타내는 정보가 소정의 조건을 만족시키는 경우, 상기 조제 이력 정보에 기초하여, 상기 환자에 대하여 상기 약제의 복약을 재촉하는 복약 통지를 생성하는 생성 수단과,
    상기 조제 이력 정보에 대응지어진 상기 식별 정보에 의해 특정되는 상기 환자의 연락처를 수신처로 해서, 상기 복약 통지를 송신하는 송신 수단
    을 구비하는 정보 처리 장치의 정보 처리 방법으로서,
    상기 취득 수단이 상기 조제 이력 정보를 취득하고,
    상기 생성 수단이 상기 복약 통지를 생성하고,
    상기 송신 수단이 상기 복약 통지를 송신하는
    스텝을 포함하는, 정보 처리 방법.
  30. 환자에 대하여 처방된 약제의 복약 타이밍을 나타내는 정보가 포함되는, 상기 약제에 관한 조제 이력 정보와, 상기 환자를 특정하는 식별 정보를 대응지어 기록하는 기록 수단으로부터, 상기 조제 이력 정보를 취득하고,
    상기 조제 이력 정보의 상기 복약 타이밍을 나타내는 정보가 소정의 조건을 만족시키는 경우, 상기 조제 이력 정보에 기초하여, 상기 환자에 대하여 상기 약제의 복약을 재촉하는 복약 통지를 생성하고,
    상기 조제 이력 정보에 대응지어진 상기 식별 정보에 의해 특정되는 상기 환자의 연락처를 수신처로 해서 상기 복약 통지를 송신하는
    스텝을 포함하는 처리를 컴퓨터에 실행시키는 프로그램.
  31. 정보 처리 장치로서,
    환자에 대하여 처방된 약제의 복약 타이밍을 나타내는 정보가 포함되는, 상기 약제에 관한 조제 이력 정보와, 상기 환자를 특정하는 식별 정보를 대응지어 관리하는 서버로부터, 상기 조제 이력 정보의 상기 복약 타이밍을 나타내는 정보가 소정의 조건을 만족시키는 경우에 송신되어 오는, 상기 환자에 대하여 상기 약제의 복약을 재촉하는 복약 통지를 수신하는 수신 수단과,
    수신한 상기 복약 통지에 기초하여, 상기 약제의 복약을 상기 환자에게 통지하는 통지 수단
    을 구비하는, 정보 처리 장치.
  32. 제31항에 있어서,
    상기 복약 통지는, 복약해야 할 상기 약제의 수량과 상기 약제의 화상이 포함되는 전자 메일이며, 상기 통지 수단은, 상기 전자 메일을 표시함으로써, 상기 약제의 복약을 통지하는, 정보 처리 장치.
  33. 제31항에 있어서,
    상기 복약 통지는 상기 약제를 소정의 수량만큼 복약하도록 재촉하는 음성 메시지이며, 상기 통지 수단은, 상기 음성 메시지를 출력함으로써 상기 약제의 복약을 통지하는, 정보 처리 장치.
  34. 환자에 대하여 처방된 약제의 복약 타이밍을 나타내는 정보가 포함되는, 상기 약제에 관한 조제 이력 정보와, 상기 환자를 특정하는 식별 정보를 대응지어 관리하는 서버로부터, 상기 조제 이력 정보의 상기 복약 타이밍을 나타내는 정보가 소정의 조건을 만족시키는 경우에 송신되어 오는, 상기 환자에 대하여 상기 약제의 복약을 재촉하는 복약 통지를 수신하는 수신 수단과,
    수신한 상기 복약 통지에 기초하여, 상기 약제의 복약을 상기 환자에게 통지하는 통지 수단
    을 구비하는 정보 처리 장치의 정보 처리 방법으로서,
    상기 수신 수단이 상기 복약 통지를 수신하고,
    상기 통지 수단이 상기 약제의 복약을 상기 환자에게 통지하는
    스텝을 포함하는, 정보 처리 방법.
  35. 환자에 대하여 처방된 약제의 복약 타이밍을 나타내는 정보가 포함되는, 상기 약제에 관한 조제 이력 정보와, 상기 환자를 특정하는 식별 정보를 대응지어 관리하는 서버로부터, 상기 조제 이력 정보의 상기 복약 타이밍을 나타내는 정보가 소정의 조건을 만족시키는 경우에 송신되어 오는, 상기 환자에 대하여 상기 약제의 복약을 재촉하는 복약 통지를 수신하고,
    수신한 상기 복약 통지에 기초하여, 상기 약제의 복약을 상기 환자에게 통지하는
    스텝을 포함하는 처리를 컴퓨터에 실행시키는 프로그램.
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