JPH01188155A - 異常発生時のダイレクト連絡装置 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】本公報は電子出願前の出願データであるた
め要約のデータは記録されません。

Description

【発明の詳細な説明】 〔産業上の利用分野〕 本発明は、プロセス制御計算機システムに係り。

特に異常時に速やかなる対策に好適なダイレクト連絡装
置に関する。

〔従来の技術〕

従来は、プロセス制御計算機システムの故障。

異常時は、監視盤等にランプ・チャイム・ブザーで連絡
を行ったり、又は２４時間連続運転中にコンピュータに
異常が発生し、エラー・メツセージが表示されると、電
算室担当者の自宅に自動通報する。

〔発明が解決しようとする課題〕

上記従来技術は、計算機異常時の異常レベルに対応した
自動通報の点について配慮されておらず、その異常対処
専門者への直接通報が無く、トラブル対策に時間を要す
るという問題があった。

本発明の目的は、従来の自動通報に、計算機の異常レベ
ル分割による通報先を登録する事を付加し、異常発生時
スムーズに対策出来ることにある。

〔課題を解決するための手段〕

上記目的は、計算機と異常時に通報を受ける人が持って
いるポケットベルの間に、電話自動発信装置を介する事
で、計算機の異常を受け、あらかじめ故障内容とレベル
分けして通報者の連絡先を登録しである電話自動発信装
置で、計算機の故障を判断し、自動通報、故障内容をＦ
ＡＸする。

又、電話自動受信装置を介して事で１通報を受けた人か
らの電話でそのＴＥＬＮＯに対応した割込みを計算機に
入れる事により速やかな故障回復が達成される。

〔作用〕

電話自動発信装置は、計算機の異常又は故障毎の情報を
受けとり、その情報を元に’１Ｂされた異常、故障レベ
ル毎の通報先を選び出し、自動通報を行う。又、必要に
応じては、ＦＡＸ機能を持った通報先に対して自動ＦＡ
Ｘを行う。

電話自動受信装置は、自動通報及びＦＡＸを受けた人が
、異常故障内容で計算機に対して、割込みレベルで対応
出来る異常に対してのＴＥＩ、でその置ＮＯ対応の割込
みを計算機に入れる事で割込みを判定して、ソフトレベ
ルで対策可能な故障・異常回復を行う。

以上によって、運転中の計算機に対してトラブル対策が
スムーズに行われる事が可能となる。

〔実施例〕

以下、本発明の一実施例を説明する。

第１図は、本発明の対象であるダイレクト連絡装置の概
略図である。

計算機１が異常・故障等を起こした時、異常内容、故障
内容を電話自動発信装置２へ連絡する。

該２は、連絡された情報を元にあらかじめ登録機能砂川
いて登録された故障内容と適合し、連絡先を選び出し、
必要な連絡先のポケットベル４全てに対して、自動通報
を行う。又、ＦＡＸ機能付の連絡先に対しては、該１か
らえた情報をＦＡＸする。この情報を得た各異常処理付
処理担当者は、その情報で該１に対して割込みレベルで
対処出来る異常に対して電話器５で通報する事により、
電話自動受信装置３では、あらかじめ登録機能にて登録
されたＴＥＬＮＯに対応する割込みを該１に対して入れ
、速やかに故障回復を行う。

該２の機能は、図２に示すように判断機能１０゜登録機
能１１．自動通報機能１２を有し、該１０は、該１より
得た情報と該１１に登録されている情報で該１２へ連絡
し、該１２から該４へと通報する。

該１１の登録例は、図３のようにレベル、故障内容、連
絡先と分け、１つのレベルＡに対し複数の故障内容Ａｒ
　、・・・ｇＡＬｎを持たせ、更に１つの故障内容に対
した複数の連絡先Ａｌｌ、　Ａ１２１・・・。

Ａｎ持たせるようにする。この事により、重大故障など
の時は、−斉に複数の人に連絡する事が可能になる。又
、ＦＡＸ付連絡先に対しては、該１から得た情報をＦＡ
Ｘする。

次に、該４で情報を得た人が該５より該３へ通報を行っ
て時、該３の機能図が図４である。

該３は、自動受信機能２０．登録機能２１２割込み機能
２２を有し、該２０で通報を受けて、該２１で登録され
た情報で該２２に対して該１への割込み情報を連絡する
事により該１で割込みの判定を行い、ソフトレベルで異
常・故障の対策が可能なものに対しては、速やかに対策
を行う。

第５図は、該２１の登録制であるが置ＮＯＮ　ｉ　ｙ　
Ｎｚ　ｓ　”’ｇ　Ｎｎと割込み１１１１２　＊　”’
ｒｉ０を１対１に対応させる事で１−）の異常に対し。

複数の通報を行し段階をおって異常対処する事が可能と
なる。

以上のように該２と該３を組み合せる事で、無人化の計
算機が異常故障を起した時、いち早く計算計室へ行く事
も出来るし、遠方がら対処も可能となる。

〔発明の効果〕

本発明によれば、通報先をレベル・段階分登録出来る電
話自動発信装置を介する事で、無人化計算機の異常、故
障を遠方に速やかに複数箇所に通報し、又、電話自動受
信装置を介する事で、計算機のソフトレベルで対策出来
るものに対しては、遠方からのトラブル対策が可能とな
る効果がある。

【図面の簡単な説明】

第１図はダイレフ１へ連絡装置の概念図、第２図は電話
自動発信装置の機能図、第３図は電話自動発信装置の登
録例を示す図、第４図は電話自動受信装置の機能図、第
５図は電話自動受信装置の登録例を示す図である。 １・・・計算機、２・・・電話自動発信装置、３・・・
電話自動受信装置、４・・・ポケットベル、５・・・電
話器。

Claims (1)

【特許請求の範囲】
1. １、プロセス制御計算機システムにおいて、異常・故障
   の内容を登録時のレベル分割機能を持たせる事により、
   故障の内容、レベルに対しての判断機能を持ち、自動ダ
   イヤリングして、それぞれ内容、レベルに応じたポケッ
   トベル使有者へ連絡し、故障の内容等をＦＡＸ付ポケッ
   トベルに送信し、受信者はその内容に応じてダイヤリン
   グを行い、ＴＥＬＮＯに対応した割込みを計算機へ入れ
   る事により速やかに異常回復を行う事が出来ることを特
   徴とする異常発生時のダイレクト連絡装置。